時光一晃就到了20_20__年末，一年來，在社群領導的正確帶領下，在社群全體同志的幫助、支援下，我以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，提高個人業務能力
作為一名積極分子，樹立正確的思想方向，同時按時上交___。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務。
二、積極參加社群各項活動，努力完成各項工作任務
我積極參加社群組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯絡，將有關上級來文下發至各單位。
2、團支部工作：在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學___活動與愛國主義教育活動，弘揚___精神，加強愛國主義教育。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善於站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對於一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累，敢於付出;只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。
我是___的醫保專幹___。20__年12月1日到此刻這半年，在領導和同事們的指導幫忙下，我及時調整自我的狀態，用心融入到新的工作環境，我已經為_居民辦理醫保___人，為退休人員辦理年審手續___人。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們總結匯報如下：
一、轉變主角，儘快適應居委會的工作環境
這次工作對我來說是一次難得的機會，儘快完成主角轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作，透過學習，自我的知識積累、文字水平、服務協調潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學習，努力提高業務素質
從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯幹，這些話我一向深深記在腦海裡。半年來我用心地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;用心自學，從____網上學習相關的法規，以增加自我知識面多方面提高自我。
一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養。我平時用心參加____的“___”的學習。在支部的幫忙下，我認真學習了__的__報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的瞭解，透過學習，我在必須程度上提高了自身政治理論水平，並向___提出了加入中國_的申請。個性是5月19日溫馨苑___送我到江岸區______學習一週。讓我對___的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的瞭解。
三、踏實肯幹，塑造自身形象
工作中時刻提醒自我：我代表著全國聞名的試範小區___社群的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自我出來工作是代表社群的，絕不能給社群抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自我是一名社群工作者，自覺維護好社群的整體形象。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點提高，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手，在幹中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，捨得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個複合型的社群工作者。把張口能說、有事能辦，作為自我的工作準則，嚴格要求自我，用心熟悉社群工作特點，始終持續一顆平常心來對待工作，努力培養自我語言表達、組織協調、服務等方面的潛力，使自我在最短時間內成長為一名合格的社群工作者。
20__年2月24號，我有幸參加了區委___組織的社群支部書記，主任幹部培訓班。進行了一次系統全面的社群知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平，讓我作為一名社群工作者受益非淺。經過四天的培訓學習活動，我有以下幾點總結：
一、社群工作，舉足輕重，職責重大。
經過這次學習，首先給我的印象就是社群就是一個小社會，社群工作涉及到政府工作的方方面面，職責重大。各部門都對社群工作提出了具體的要求，並對今後工作的開展做了指導，總的感受就是___和國家對社群工作相當重視，同時經過這半年的工作實踐，覺得社群群眾對社群各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到___和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的職責感、使命感。
二、社群工作要圍繞服務主題。
服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社群一切工作的根本出發點和落腳點。社群工作包羅永珍，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社群工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務於民的宗旨，開展各項工作。深入群眾瞭解民情民意，結合我社群工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社群的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題，
三、開展社群工作，需要新理念、新思路、新方法。
___和政府提倡和諧社會，而社群是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社群作為基層工作的最前沿，是___和___與群眾聯絡的橋樑和紐帶。我們_社群籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社群，社群工作變得日益繁重複雜起來。時代的發展，形勢的變化，要求我們開拓創新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。進取探索老齡社群的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，並不斷激發群眾的參與社群工作和社群服務的意識，使群眾實現自我教育和自我服務相結合。
四、社群工作要求社群幹部提高自身素質，轉變工作作風，提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社群工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社群工作的社群幹部我更應當進取向老一代社群工作者學習，多深入群眾，聯絡群眾，瞭解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發揮我們年齡的優勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社群工作注入年輕的、進取的、更新的因素，成為社群工作的生力軍。
經過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社群工作和社群幹部的重視，我更加有信心和決心做好自我的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社群建和居民群眾設多做事，做實事。
我是二居委會的醫保專幹x。年12月1日到此刻這半年，在領導和同事們的指導幫忙下，我及時調整自己的狀態，用心融入到新的工作環境，我已經為溫馨苑居民辦理醫保x人，為退休人員辦理年審手續x人。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們彙報：
一、轉變主角，儘快適應居委會的工作環境
這次工作對我來說是一次難得的機會，儘快完成主角轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作，透過學習，自己的知識積累、文字水平、服務協調潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學習，努力提高業務素質
從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯幹，這些話我一向深深記在腦海裡。半年來我用心地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;用心自學，從網上學習相關的法規，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養。我平時用心參加溫馨苑*支部的“二會一課”的學習。在支部的幫忙下，我認真學習了*的__大報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的瞭解，透過學習，我在必須程度上提高了自身政治理論水平，並向*支部提出了加入中國—的申請。個性是5月19日溫馨苑*支部送我到江岸區*校學習一週。讓我對*的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的瞭解。
三、踏實肯幹，塑造自身形象
工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的試範小區x社群的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社群的，絕不能給社群抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社群工作者，自覺維護好社群的整體形象。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手，在幹中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，捨得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個複合型的社群工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，用心熟悉社群工作特點，始終持續一顆平常心來對待工作，努力培養自己語言表達、組織協調、服務等方面的潛力，使自己在最短時間內成長為一名合格的社群工作者。
社群位於繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社群內生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某餘個生活服務和娛樂場所，有_個單位(其中有住宅樓的單位__個，無住宅樓的單位個)，__幢住宅樓，__戶(其中店面某家)，___居民。
20_年，社群居委會以“建立”、“創衛”工作為指標，以開展“四個一”為載體，在市、區、_街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支援與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社群的認同感和歸屬感。
(一)立足“便民”，大力促進公益事業的發展。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有迴音，累計幫助居民解決疑難問題某餘個，且為某名下崗工人找到工作，實現了再就業，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區的封閉式管理。20_年年初，我社群向上級爭取資金某餘萬元開始在轄區四周建造透空圍牆，並進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路___平方米，社群還投入近某萬元對小區門衛進行擴建，大大加快了平安型和服務型社群建設的步伐，完成了社群居民多年來的心願。三是充分利用社群文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，並在20_年x月份“_x區第一屆社群運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社群居民的業餘文化生活，提升了社群的知名度。
(二)突出重點，創出成效。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的佈局規劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍牆外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,並在辦公室下面圍牆處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社群顯眼處製作了條宣傳標語，對原有的社群黑板報、宣傳櫥窗、社群資訊欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網路。
其次，開闢新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公佈欄”、“社群建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為建立工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的建立文化上牆評比活動。社群內做了某塊宣傳標語，營造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區單位踴躍投身到“建立文明城市”的活動中來。
(三)在社群建立隊伍方面，發掘資源，夯實建立力量。
建立是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社群幹部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為幹部充電，並多次組織社群幹部十大員，他們分別是：文化指導員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社群輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍，構築了全方位、多層面的社群建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20__年，我社群被評為“_市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛生城市建立目標的實現，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍幹所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識諮詢、消防知識進社群等，特別是月日在軍幹所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社群共建日”的新高潮，增強了社群和共建單位“共同營造團結友愛的人際關係、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念，齊心打造“文明社群”，使社群精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項教育方面，寓教於樂，提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區文明宣講團成員到轄區講課，將社群教育與文明建立活動有機地結合起來，並且開展建立知識輪訓輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社群從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環保、道德、法制、網路、安全五項活動。開展了環保小製作、勞教人員現身說法、網咖勸導、模擬小法庭、交通小協警等活動，為建立省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創衛”為抓手，著力提高居民的公民衛生意識。
衛生工作是社群的一項重要工作。為加強社群環境衛生管理，鞏固創衛成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓週比月評工作，一是將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社群保潔員進行某小時動態保潔，社群居委會幹部監督包乾負責一個片的環境衛生。同時，社群還成立了環境衛生周比督查小組，每週組織督查小組成員對社群環境衛生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，並且專門做牌上牆公佈。二是居委會成立了一支由社群幹部和居民某人組成的衛生整治小分隊，主要清除社群內住宅外牆的亂塗亂畫(有亂塗亂畫處用塗料覆蓋)，目前社群內無一處有亂塗亂畫現象。20__年以來居委會共投資某某餘元清除綠化帶內雜草，清除衛生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建築某平方米，居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社群積極組織居民開展了大規模的滅鼠、蟑活動，併成立了一支由居委會幹部和幢(組)長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社群四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社群內滅鼠、蟑達某%工作成績顯著，基本達到“樓內無鼠、蟑，室內無隱患。”四是通過開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社群汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛生意識和自我保健能力。
(六)規範化管理，完善資料，提高管理水平。
由於平時工作中存在著資料積累不足的現象，我們組織幹部向上、下街的先進社群學習，在此基礎上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，並在區文明辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規範。
____年，在城區辦*委的正確領導下，認真履行工作職責，廉潔自律，現將自己一年來學習和工作情況彙報如下：
一、注重政治理論學習，努力提高政治理論水平。
作為社群*支部書記，我深知職責的重要，對此自己注重理論學習，認真學習鄧小平理論、科學發展觀論述，掌握其內涵，*的精神等，使自己能夠不折不扣地貫徹執行*在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與*中央保持高度一致。使自己在增強理論素養的同時，不斷提高工作能力和自身業務素質和管理水平。全年堅持每週學習1小時的學習制度，通過學習使自己的*性觀念、思想道德修養得到提高，服務意識得到加強。
二、以學習實踐為統領，積極探索創新*建工作，不斷提高*組織戰鬥保壘作用和*員先鋒模範作用。
一是從*的自身建設抓起，開展“四抓”活動，即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風，充分發揮*員在“三個代表”責任區和先鋒工程模範作用;二是創新*員管理的新方法，建立流動*員登記薄，實行屬地管理，使流動*員離崗離家不離*，感受*組織的溫暖;三是注重*支部發展*員工作，為*組織不斷吸收優秀的年輕*員。年支部培養轉正了一名*員。積極做好入*積極分子的培養，是基層*組織的一項長期性的重要任務，對申請入*的積極分子做出培養髮展的計劃，定期進行談話，定期進行*的基礎知識，基本理論的教育，引導其從思想上靠近*組織，加入*組織;四是加強社群思想文化建設。
為了加強思想文化陣地建設，適時組織開展具有社群特色、健康向上的公益活動。為紀念建*週年華誕，我們組織參加廣場文藝演出。同志是我們社群的一名德高望重的老革命，年入*，從事過我*的地下工作，現年已八十四歲，是我們社群常年的關心物件。
在國慶節前我們帶著慰問品，看望了這位老*員;五是關心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術，極需幫助和關心，x月中旬，我們社群幹部自掏腰包買了營養品去看望的同時，又與民政部門聯絡辦理了醫療費報銷等事宜，解決了很大的經濟困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現金補助。
三、學習實踐活動，有序推進
自深入開展實踐精神活動以來，我們按照縣委和城區辦深入開展學習實踐活動統一安排部署，*支部緊緊圍繞“*員幹部受到教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，我們社群*支部非常重視，使學習實踐活動紮實有序推進。
採取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結合，確保了參學全覆蓋。開展“*員幹部大走訪”活動、設立徵求意見箱、服務電話、召開座談會、發放徵求意見單、上門徵詢、廣泛徵求意見，共徵集到7個方面意見建議14條。
結合徵求到的意見建議，社群*支部召開了組織生活會，認真查詢兩委會班子及成員存在的問題，並根據會議歸納出的問題，認真撰寫了分析檢查報告，制訂整改措施。
學習實踐活動中，我著重把突出服務求實效，為社群居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐活動保質保量的開展，促進了和諧社群建設，得到了居民群眾的一致好評，收到了預期效果。
四、扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的責任，也是社群服務的重點。
在工作中我認真學習各項法律、法規政策，多瞭解困難群眾的情況，儘可能多使他們享受到*的惠民政策，做到應保盡保。84歲的孤寡老人周是低保戶，為她辦理了醫療保險和住房補貼。王是一級殘疾，生活不能自理，為他申請辦理了低保，使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。
轄區內有3個駐區單位每年都要召開聯席會，共同研究共駐共建工作，春節期間與派所為貧困戶送去米和麵，月份與三中學校開展法律進校園，青少年讀書活動。今年創省級衛生城，三中學校周邊環境衛生特別差，組織居民多次進行了清理垃圾勞動，使三中學校周邊環境有一定的改善。
六、廉潔自律情況。
我時刻記牢自己是一名*員，嚴格按*員的標準要求自己的言行，廉潔自律，不貪不佔，在工作中，堅持實事求是，按政策規定辦，對居民群眾認真宣講政策，做耐心細緻的工作，心繫群眾，關心群眾疾苦，在急、難、險、重任務面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自己的行動感染和影響身邊每個人。
工作中存在的問題是，政治理論學習還不夠精深，由於工作忙和性格有時急躁，有時不講究工作方法。
作為一名*支部書記，在今後的工作中，我一定要加強理論學習，不斷提高自己的思想覺悟和業務水平，學習研究工作方法和藝術。深入轄區，認真履行職責，急社群居民所急，想社群居民所想，積極地、廣泛宣傳和貫徹執行國家，各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務實，開拓創新，做一個依法辦事，為居民群眾服務的社群工作者，並時常查詢自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學習，取長補短、不斷進步，經受住各科考驗，做到無愧於時代，無愧於*和人民。
就要進入到下半年了，回首看這上半年的社群工作，我也是盡責的做好，確保了社群工作做好了，同時自己也是得到了挺大的成長，特別是歷經了疫情，在做防控的時候，真的體會到社群工作不容易，但業主們的配合也是非常的重要，在此也是挺感謝大家一起的配合來把社群的半年工作一起去做好了。對此我也是總結下個人的一個社群工作。
從剛開始進入這一年開始，其實我也是抱著學習的心態來做好工作的，畢竟進入社群工作真的挺短的，但僅僅一個月的時間，事情就變得複雜了，疫情突如其來，讓我也是感到特別大的壓力，之前根本不瞭解疫情該是怎麼樣來做工作，但是同事們也是積極的帶著我瞭解疫情，清楚該如何的防控，我也是積極的學，積極的去做好我該做的工作，無論是去測量體溫，出入的登記，還是去走訪業主和社群的居民，都是積極的去解決社群居民們所遇到的困難，這段日子是艱難的，無論是工作上，或者是自己心理上，以及在面對疫情的挑戰，讓我也是煎熬，但這並沒有讓我退後，反而激發了我的動力，我知道沒有後退的路，只能往前去走，去做好該做的工作，去為防控出一份自己的自己，同時也是積極的去學習，來讓自己做的更有效率。
而等到疫情有了緩解，我們的工作也是變得會輕鬆了一些，但是也是保持警惕，遇到一些情況也是積極的去做，同時也是要注意疫情再次來襲，我們也是沒有徹底的放鬆，不過由於有了一次的經歷，所以在做的時候也是更加的能去做好，經驗讓我對於往後的社群工作更有自信做好，同事們也是給予了我很多的一個幫助，更是在我遇到困難的時候，讓我感受到大家是一個集體，相互的去做一些事情，去讓自己變得更好，社群的工作不是一個人就可以去做好的，而是需要大家一起出力。這段日子，我也是看到自己一些做的挺不好的地方，一些經驗的不足，讓我出了一些錯，但是也是這些錯誤讓我更加的意識到自己要去提升的是哪些的。
半年的工作告一段落，要繼續的努力，下半年的任務依舊很重，同時也是要注意，並不能放鬆警惕，同時經過上半年的鍛鍊，我也是會在工作裡更有效率的去做好。
社群位於繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社群內生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某餘個生活服務和娛樂場所，有*個單位(其中有住宅樓的單位**個，無住宅樓的單位個)，幢住宅樓，**戶(其中店面某家)，居民。
20xx年，社群居委會以“建立”、“創衛”工作為指標，以開展“四個一”為載體，在市、區、xx街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支援與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社群的認同感和歸屬感。
(一)立足“便民”，大力促進公益事業的發展。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有迴音，累計幫助居民解決疑難問題某餘個，且為某名下崗工人找到工作，實現了再就業，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區的封閉式管理。20xx年年初，我社群向上級爭取資金某餘萬元開始在轄區四周建造透空圍牆，並進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路*平方米，社群還投入近某萬元對小區門衛進行擴建，大大加快了平安型和服務型社群建設的步伐，完成了社群居民多年來的心願。三是充分利用社群文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，並在20xx年x月份“x區第一屆社群運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社群居民的業餘文化生活，提升了社群的知名度。
(二)突出重點，創出成效。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的佈局規劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍牆外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,並在辦公室下面圍牆處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社群顯眼處製作了條宣傳標語，對原有的社群黑板報、宣傳櫥窗、社群資訊欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網路。
其次，開闢新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公佈欄”、“社群建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為建立工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的建立文化上牆評比活動。社群內做了某塊宣傳標語，營造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區單位踴躍投身到“建立文明城市”的活動中來。
(三)在社群建立隊伍方面，發掘資源，夯實建立力量。
建立是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社群幹部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為幹部充電，並多次組織社群幹部十大員，他們分別是：文化指導員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社群輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍，構築了全方位、多層面的社群建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社群被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛生城市建立目標的實現，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍幹所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識諮詢、消防知識進社群等，特別是月日在軍幹所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社群共建日”的新高潮，增強了社群和共建單位“共同營造團結友愛的人際關係、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念，齊心打造“文明社群”，使社群精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項教育方面，寓教於樂，提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區文明宣講團成員到轄區講課，將社群教育與文明建立活動有機地結合起來，並且開展建立知識輪訓輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社群從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環保、道德、法制、網路、安全五項活動。開展了環保小製作、勞教人員現身說法、網咖勸導、模擬小法庭、交通小協警等活動，為建立省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創衛”為抓手，著力提高居民的公民衛生意識。
衛生工作是社群的一項重要工作。為加強社群環境衛生管理，鞏固創衛成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓週比月評工作，一是將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社群保潔員進行某小時動態保潔，社群居委會幹部監督包乾負責一個片的環境衛生。同時，社群還成立了環境衛生周比督查小組，每週組織督查小組成員對社群環境衛生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，並且專門做牌上牆公佈。二是居委會成立了一支由社群幹部和居民某人組成的衛生整治小分隊，主要清除社群內住宅外牆的亂塗亂畫(有亂塗亂畫處用塗料覆蓋)，目前社群內無一處有亂塗亂畫現象。20xx年以來居委會共投資某某餘元清除綠化帶內雜草，清除衛生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建築某平方米，居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社群積極組織居民開展了大規模的滅鼠、蟑活動，併成立了一支由居委會幹部和幢(組)長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社群四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社群內滅鼠、蟑達某%工作成績顯著，基本達到“樓內無鼠、蟑，室內無隱患。”四是通過開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社群汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛生意識和自我保健能力。
(六)規範化管理，完善資料，提高管理水平。
由於平時工作中存在著資料積累不足的現象，我們組織幹部向上、下街的先進社群學習，在此基礎上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，並在區文明辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規範。
區x街道辦事處地處x區中部，南山腳下，明澤湖畔，面積 3.18平方公里，現有居民15073戶，48102人。下設6個社群居委會，駐有企事業單位1285個。近幾年來，在市區兩級民防部門的正確指導下，街道黨工委和辦事處高度重視社群民防工作，始終堅持以社群居民最廣泛的參與為根基，大力加強基礎設施建設，積極動員社會力量廣泛參與，不斷提高社群防災減災能力，工作取得初步成效。
一、加強領導，健全組織架構，不斷夯實社群民防工作的基礎
長期以來，街道黨工委始終把社群民防工作放在街道整體工作一盤棋中通盤考慮，集聚力量，整體推進。將社群民防工作列入社群建設考核內容，每年定期聽取民防工作彙報，部署階段性工作任務，實行季度例會、半年考核和年底總結。成立了以街道黨工委書記和辦事處主任為總指揮，城管主任、人武部領導和黨工委副書記為副總指揮，相關科所長和專幹為成員的街道民事防護指揮部，下設指揮協調、疏散掩蔽與防護、消除空襲和災害後果、物質保障、車輛運輸、維護治安和動員支前7個指揮組，每個指揮組設正、副組長各1人。戰時平時指揮程式、戰時人口疏散、戰時人員掩蔽、消除空襲後果、平時防災等都得到具體落實。街道黨工委、辦事處在人力、物力和財力上對民防工作給予了大力支援，街道、社群由專人負責，各支隊伍人員大多由機關幹部組成，並在組訓時間上予以保證，每年用於民防工作的經費都達到萬元以上。去年年初，街道又投入1.3萬元，為應急搶險隊和消防隊裝備了服裝、各種工具等。街道還為指揮室配置了有線、無線通訊裝置器材，為通訊情報室配置了計算機、傳真機、電話交換機和報警器材等。6個社群居委會分別成立了以黨總支書記為組長、居委會綜治幹部任隊長、物業職工和社群居民任成員的社群民防志願者隊伍，分搶險、巡防、醫療、消防四個工作組，具體承擔應急預警、搶險、醫療救護、消防等應急任務，包括以城管和行政後勤人員為主組成近13人的搶險搶修隊伍，以司法、片警和物業保安為主組成的26人的治安消防隊伍，以社群衛生服務中心人員為主組成的14人的醫療救護隊伍，從而構建了相對完善的社群民防組織及應急隊伍體系。相對完善的組織架構和廣泛穩定的人員隊伍為社群民防工作的深入開展提供了有力的組織保障。
二、建章立制，擬製應急預案，規範完善社群民防工作的機制
加強制度建設，制定民防預案，是民防工作規範運作的基礎。我們結合實際，制定了《x街道民事防護預案》、《x街道民事防護保障方案》等，並制定了社群民防志願者活動制度、值班預警制度、教育培訓制度、民防演練制度等，初步形成了“橫向到邊、縱向到底”的民防建設工作機制。在制定預案過程中，我們堅持既體現上級要求，又結合社群實際，抓好預案細化，實現可行性、操作性和規範性的統一。比如，我們在制定突發公共事件應急預案中，就建立了包括抗震救災、防汛抗旱、森林防火、火災消防等13項具體應急預案。我們還建立起災害資訊的收集、分析、報告和通報制度。加強與主管部門聯絡，保障災害資訊的暢通;及時傳達上級有關部門的指示、要求;根據有關部門提供的災害預警預報資訊，及時為居民提供災情資訊，督促居民做好防災工作。各社群能夠根據上級預警預報資訊，進行綜合評估，及時對可能受到自然災害威脅的地點做出災情預警，並在第一時間瞭解掌握災情，及時上報災害資訊、已採取的救災措施和災民的需求。各項制度和工作預案的建立，保證了整個災情處理流程的有條不紊，提高了社群民防工作的科學性、系統性和規範性。
三、發動群眾，加強宣傳教育，大力營造社群民防工作的氛圍
社群民防工作應以不斷滿足居民安全需求、鼓勵市民追求安全文化、提高居民生活質量為宗旨，因此，我們注意尋找社群民防與生活和工作的結合點，注重發動群眾，不斷擴大宣傳教育的覆蓋面，提高社群民防工作的普及性。一是多種形式加強宣傳。充分利用社群藝術團、秧歌隊、鑼鼓隊等文體活動隊伍，組織他們自編、自導、自演節目，向市民宣傳民防知識。充分利用板報、標語、書畫展、分發宣傳資料以及通過召開現場會、經驗交流會、出簡報等形式，對社群民防工作典型經驗和成功做法加以宣傳和推廣，增強社群和居民群眾對民防宣傳工作的認同感、向心力。每年在《防空法》頒佈實施紀念日的一週內，街道民防辦都要對市民開展民防知識宣傳活動，每年夏季街道民防辦都舉辦一次以民防內容為主題的大型乘涼晚會，通過寓教於樂、生動活潑的形式來提高市民對民防工作的認識和對減災救災的重視。多年以來，x電視臺、電臺、大報和晚報等多家媒體先後對我街道民防工作的報道達到近20件次。二是拓寬渠道深化教育。堅持民防教育社會化，將防災教育滲透到社會生活中去，建立多層次多渠道多形式的教育系統，堅持政、校、企、社四結合，實施全方位的減災教育宣傳。在望海社群建立民防教育基地，制定和完善相關教育計劃和教育制度。
20xx年，按照區委、區政府工作部署，我參加了全市的“萬名幹部下社群”活動。自元月份下派出社群工作以來，自己作為一名下派幹部，能夠嚴格按照上級關於開展好“萬名幹部下社群”活動的各項要求和規定，緊緊圍繞下派工作主題，時刻牢記組織和領導的要求，全身心的投入到下派所在的社群各項工作。半年來，在社群和辦事處的直接領導下，在派出單位領導的關心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項工作任務，為社群各項工作的全面開展，構建和諧社群的總體目標，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現將下派半年來個人工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，充分認識“萬名幹部下社群”活動的重要性
自元月份參加“萬名幹部下社群”活動以來，自己積極參加了市、區、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班，同時，自己也不斷自學有關檔案精神和社群工作的各項規定。通過學習，使自己充分認識到了“萬名幹部下社群”活動的必要性和重要性，使自己深深認識到“萬名幹部下社群”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的xx大，進一步鞏固黨的執政基礎，保持黨同人民群眾血肉聯絡的重大舉措，是加快構建社會主義和諧首府的具體實踐，也是進一步推進社群建設，不斷強化社群服務功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭資訊採集入戶調查”活動，深入調查研究，明確工作任務，制訂工作計劃。
我下派出到社群以後，第一項主要工作就是“居民家庭資訊採集”的入戶調查工作。工作中，自己克服社群地處偏僻，交通不便，下雪後道路泥濘等實際困難，發揚共產黨員不怕苦不怕累的作風，切實做好居民家庭資訊採集工作。近一個月時間裡，我與社群其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時機，抓緊時間開展入戶調查。共計入戶385戶，按時完成了入戶調查工作。在入戶調查工作中，自己還主要就以下工作進行了調查摸底：一是通過到轄區黨員幹部家中就其工作、生活、社群組織建設等有關問題進行深入調查，徵求他們對社群兩委班子今後工作的意見和建議。二是到轄區企業中就其生活和產業結構調整需要解決的問題深入調查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調查，詳細瞭解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過走訪、調查，我瞭解了社群的基本情況及存在的問題，根據社群分工和總體工作的部署，制定了個人年度下派工作計劃，使全年工作有的放矢。
三、切實圍繞今年“規範建設年”的主題，結合自己在社群的崗位分工，努力做好社群黨建和各項制度的規範建設
一是協助做好社群領導班子的建設。“火車跑得快，全靠車頭帶”，所以，建設一個強有力社群集體班子至關重要。半年來，在社群黨支部書記的正確領導下，自己努力協助社群貫徹好執行議事規則，努力提高班子的決策水平，在決定社群的重大事項中，嚴格按照集體議事原則，提高決策水平。同時，切實落實好班子例會制度，增強管理。落實好每週支部例會，傳達上級精神，總結工作，研究解決工作中遇到的新問題，記好會議記錄。
二是加強和完善了社群黨員隊伍建設。協助社群黨支部圍繞社群管理與服務，和諧社群建立、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社群支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港迴歸十週年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。
三是協助做好黨員制度，社群各種規章制度的規範建設，切實完成好今年萬名幹部下社群“規範建設年”的任務。
(一)協助社群做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度，促進社群工作的制度化、規範化。
(二)完善社群黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權利。
(三)協助做好完善社群黨建聯席會議制度、黨員聯絡社群事務制度和聯絡群眾制度等的制定，充分發揮黨員的先進性作用。
(四)協助社群建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為主要內容的居民自治制度，保障社群各族居民依法行使民主權利，管理基層公共事務和公益事業。
四、紮實工作，為困難群眾“送溫暖、獻愛心”，切實為民辦好事、辦實事
下派到社群以來，自己堅持不斷地加強學習，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強黨性修養，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀，強化執政為民意識，堅持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發點，弘揚艱苦奮鬥和開拓奉獻精神，切實為群眾辦實事辦好事。半年來，自己嚴格執行各項規章制度的規定，堅持做好延時值班和節假日值班制度，按時參加辦事處每週三的政治學習。積極為轄區群眾和企業解決生活中的實際困難，服務群眾。春節前夕，在參加社群對轄區貧困家庭節前慰問活動中，我看到一區張海龍的老母親在兒子去世後，與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活，平時家裡打掃衛生都有不小的困難，我就同社群其他同志一起，幾次到她家裡，為她打掃衛生，夏天到來的時候，又為她換上了窗簾。通過這些工作，使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
上半年工作很快過去了，自己雖然做了一些工作，但還應該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學習還不夠。二是工作效率還不夠高，對社群的具體情況和深層次的問題還需要進一步的探索和認識，以更好的開展好下派工作，服務群眾。
一、制定了x年人口和計劃生育工作目標
為了確保x年人口和計劃生育工作目標的順利完成，年初根據“六普”資料對進入婚育期的育齡婦女數量進行了科學預測，統計年終工作總結：社群統計年終總結。結合x年底的抽樣調查情況,進行綜合分析，制定了x年工作目標為領導科學決策，提供了客觀真實的依據，為白石橋社群計劃生育工作上水平奠定了基礎。
二、提高統計報表質量
為提高統計報表質量，擠幹統計報表水份，我社群對各協會企業使行每月10號召開統計報表例會制度，對上報的統計報表進行認真的稽核、彙總。不定期的對上報的出生、新婚、節育等情況進行調查，發現有瞞報、漏報、錯報現象的進行及時更正。
三、加強生育證管提高生育證的合格率
x年全年在生育證的發放管理方面，我們嚴格按照《烏魯木齊市人口計劃生育條例》的要求，認真稽核有關資料，做到嚴把關細稽核對不符合條件的人員不予審批杜絕“人情證”、“關係證”做到了政策面前人人平等執行政策公開、公平、公正。x年全年辦理跨省生育服務證1人，特批生育服務證1人，流動人口生育服務證4人，常住人口生育服務證31人。
四、加強依法管、規範生育秩序
今年全年社群繼續開展生育秩序整頓工作，重點在生育指標的審批、發放、管等方面加強核查，嚴格把關生育政策。對群眾舉報的線索認真排查取證，堅決禁止“放水養魚”現象杜絕多孩生育淨化生育環境，年終總結《統計年終工作總結：社群統計年終總結》。
五、高質量完成pis錄入
區人口計生委要求認真學習貫徹落實省資訊化建設工作的會議精神，對資訊錄入的質量和進度提出新的要求、改進措施、強化責任、鼓舞幹勁、明確任務、保證質量。各街道社群及單位，增強人口資料資訊錄入工的緊迫做到月結月清不能遺留上月問題。按時更新pis系統變更表，確保資料採集的準確性。
六、紮實開展日常工
統計工作是計劃生育工的一個視窗，為使之成為一個文明視窗，我們兢兢業業在以下三個方面努力。一是勤於學習提高素質。從事計劃生育統計工作，必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題。因此我們非常注重學習，潛心鑽研業務，不斷提高自己的工能力。二是堅持則秉公辦事。三是堅守崗位優質服務。統計工作工作量大，要求高，各方面聯絡比較多，就要求我們堅守崗位服務到位。
雖然我社群x年全年統計工作取得了一定的成績，但離上級的要求還有一些距離，也存在一些不容忽視的問題。主要表現在以下幾個方面：一是統計員隊伍素質還有待進一步提高責任性還要進一步加強。二是各單位計生專兼幹計算機應用水平不高、發揮用不強現行計劃生育統計工要求相差較遠。三是統計質量不高。部分單位仍然存在統計錯、漏報現象。
七、下一步工計劃
1、搞好統計求實工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖調查。
2、認真做好報表分析。每月10號、稽核、彙總、上報月報表做好考核工作，定期公佈計劃生育統計主要資料(如：出生率、性別比、自增率)並對統計工作中實事求是、準確及時的全面完成統計任務的單位進行表揚和鼓勵，對有瞞報、漏報出生的鄉鎮在人口計劃生育責任目標考核中加重扣分。將統計工作質量納入年終考核細則。
20xx年1月我通過民政局統一招聘考試，有幸來到x社群，成為一名社群專職工作人員。在這一年時間裡，我努力學習，在x社群支部書記兼社群主任的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社群工作有了全面的瞭解和認識，明確了“社群工作者”的定位，併力爭做一名合格的“社群工作者”。現將我一年來的工作做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習十八大精神、習近平系列講話等重要思想，不斷提高自己的政治思想素質，改進工作作風，努力實現“四個自我”，即自我淨化、自我完善、自我革新和自我提高，推進各項工作順利進行。
二、工作態度方面
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習，向有經驗的同事學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，運用到實際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
三、本職工作方面
根據職責分工，我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保物件就業及收入變化的情況，開展年度核查，進行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審，認真、熱度地接待群眾來信、來訪，做到保障物件有進有出，低保補差有升有降，加強了規範化管理。按照縣、鎮的安排，從20__年4月開始至6月底，對x社群20__年3月底在冊低保戶111戶111人和新申請的11戶11人進行低保政策宣講，入戶調查、召開民主評議會、進行三榜公示後，確定低保戶111戶111人，月保障金11111元，其中新增11戶11人，月保障金1111元，取消低保戶11戶11人，月取消低保金11111元，做到了“應保盡保，應退盡退，動態管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社群以服務型社群黨組織活動為重點，廣泛開展黨員幹部幫扶活動。社群黨員幹部都明確了幫扶物件和職責，並建立了幫扶工作臺帳，共幫扶11戶。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實際問題。全年來，為11戶貧困家庭申請了日常救助資金11111元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發揮網民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社群公告欄等媒介，把保障性住房的相關政策、資訊及時公佈，使居民能夠實時瞭解。進一步規範辦事流程、辦事時限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴格程式，規範稽核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
(一)以黨建為核心，開展豐富活動
一是紮實開展群眾路線教育實踐活動。社群通過加強宣傳，提高知曉率與參與率;加強學習，提高政治素質;改進作風，提高戰鬥力;建章立制，提升工作效率，以期達到從群眾中來，到群眾中去，更好地為服務群眾這一目標。活動中，開展了“六通讀”、“六精讀”活動，認真撰寫學習筆記和心得體會。通過開設意見箱、開通熱線電話、召開座談會等方式，重點收集班子關於“四風”方面、作風建設、拆遷安置、便民服務、社群建設等方面意見建議。共徵集意見建議68條，查詢突出問題13個，幫助解決突出問題8個。在建章立制環節，社群對原有89項規章制度進行細緻梳理，廢止原制度3個，新制訂製度10個，修訂完善1個，使社群各部門工作作風明顯好轉，工作效能明顯提升。
二是紮實開展流動黨員之家黨建專案活動。摸底登記流出黨員1名、流入黨員11名，填寫完善《流出黨員登記表》、《流入黨員登記表》等，建立流動黨員臺賬，便於聯絡溝通。9月份，組織流動黨員“助力社群文明建立”和“倡導文明上網”主題活動，單位流動黨員、志願者們清掃了半島路和科學院路路面，清理了道路兩側綠化帶。在轄區4個網咖勸導消費者文明上網、綠色上網。
三是紮實開展黨群連心橋、“四聯四定”活動。根據上級工作部署，蜀山社群與__區委辦結成對子，互幫互促，並簽定《結對聯絡服務協議書》。利用“六一”、“端午”、“七一”等重大節日，走訪幫扶轄區特困群眾、留守兒童共計15人次，為他們送去節日的問候。
(二)以經濟為中心，深挖社群潛力
1—10月累計完成固定資產投資12.49億;工業投資1億;招商引資境內資金4億元。對轄區內在建工程的施工單位進行摸底登記。均在__區納稅。嚴格履行居務公開監督管理，固定資產增減嚴格執行鎮相關制度，辦理招投標等報批手續。強化經濟合同管理，基本完成了投資收益，資金及時回籠到賬。嚴控非生產性支出，開源節流。
(三)以民生為重心，幫扶困難人群
截止10月份，稽核發放城市、農村居民低保金208128元。為困難群眾申報困難救助126人次，發放31200元;臨時救助特困居民12人次，發放救助金7600元。成功申報大病救助3戶，發放大病救助金12000元。對完全喪失勞動能力的41位二級以上重度殘疾人每月發放最低生活保障金及重度殘疾人生活救助費;對於4名符合條件的殘障人士發放託養服務券每人每月600元;根據不同需求，發放輪椅、盲仗、助聽器等器材共計26人次。為殘障人士、孤寡老人、低保和低收入家庭經常性組織志願者上門看望、服務。內容涵蓋醫療保健、家務整理、代購生活用品、入戶辦理醫保等等。幫扶超過320人次。
(四)以群眾滿意為準繩，狠抓一票否決制，全力做到“三有”
一是計生工作有新面貌。認真組織完成每季度的孕環檢工作，開展孕環情監測，完成率達到100%;在努力做好服務物件思想工作的基礎上，落實長效節育措施率達100%。為了進一步提高計生人員的工作積極性、主動性，以“以會代訓”的.方式，經常性開展常規業務知識培訓。重新修訂了《蜀山社群人口和計劃生育工作獎懲辦法》並認真落實，扭轉幹好乾壞一個樣的局面，促進了計生工作再上新臺階。
二是綜治工作有新氣象。在居民中大力開展法制教育，組織學習《道路交通安全法》等法律法規6次。與轄區兩所中國小加強聯絡，加強青少年法制教育。處理糾紛做到“早、快、盡”。每月對糾紛隱患進行一次排查，截止10月，成功調解居民之間矛盾糾紛40餘起。排查信訪隱患5次。開展打擊組織，督促轄區內各小區完善配套建設，形成有效治安網路，使“人防”、“物防”、“技防”有效結合。與社群公安民警密切配合，對暫住人口和出租房屋加強管理，社群治安狀況明顯改觀。
三是安全工作有新起色。年初，社群與轄區82家單位、經營戶簽訂安全生產責任書及消防安全承諾書。多次組織人員深入企業、建築工地、“九小”場所進行安全檢查，發現隱患計190餘處，現場整改170餘處，限期整改20處，下發行政執法文書75份。5月份，社群邀請專家開展了一次消防安全應急逃生演練，60多位居民參加演練，效果明顯。
(五)提升社群形象，紮實開展文明建立
加大文明建立力度，認真開展“三城同創”工作，建立兩委包聯制度，兩委人員分工包片，與市容辦人員同獎同罰。重點整治流動攤點、店外店以及車輛亂停放，開展整治城中村、整治老舊小區衛生等行動，不少於20次，轄區內環境衛生明顯改善。為有效保護董鋪水庫水質及周邊環境，對水庫岸邊33畝魚塘圍壩進行拆除。組織人員對叉東、叉西兩渠道進行清理，安排兩名巡查員負責叉東渠和叉西渠的日常管理維護。在董鋪水庫岸邊半島路沿線安裝鐵絲網約1000米，並豎立告示牌2個，禁止居民在岸邊洗衣或垂釣。
(六)其它重點工作有序開展
1、拆遷群眾結賬工作：分院路專案龍塘、楊崗頭、竹西墩三組總計507戶，已結算332戶，175戶未結算，其中世居戶221戶，已結182戶，餘39戶未結;非世居戶286戶，已結150戶，餘136戶未結。下公崗專案拆遷結賬6戶。
2、下公崗復建點開工建設：下公崗復建點位於樊窪路與科學院路交口東南角，共3棟樓。經過細緻地前期工作，於今年9月19日啟動建設，居民有望兩年後住上配套完善的回遷小區。
3、積極協調辦理龍塘、楊崗頭兩村民組共140名群眾失地農民養老保障事宜，目前已獲區人社局認定。
4、土地流轉工作：為更有效地保障水庫水源，將水庫岸邊竹西墩組60多畝土地成功流轉。
我是二居委會的醫保專幹。_年12月1日到現在這半年，在領導和同事們的指導幫助下，我及時調整自己的狀態，積極融入到新的工作環境，我已經為溫馨苑居民辦理醫保_人，為退休人員辦理年審手續_人。現將這一階段的思想、學習、工作情況向領導同志們彙報:
一、轉變角色，儘快適應居委會的工作環境
這次工作對我來說是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高業務素質
從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯幹，這些話我一直深深記在腦海裡。半年來我積極地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;積極自學，從網上學習相關的法規，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養。我平時積極參加溫馨苑“二會一課”的學習。在支部的幫助下，我認真學習了*的報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的瞭解，通過學習，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，並向提出了加入申請。特別是5月19日溫馨苑*支部送我到江岸區*校學習一週。讓我對*的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的瞭解。
三、踏實肯幹，塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試範小區_社群的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社群的，絕不能給社群抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社群工作者，自覺維護好社群的整體形象。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手，在幹中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，捨得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個複合型的社群工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，積極熟悉社群工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養自己語言表達、組織協調、服務等方面的能力，使自己在最短時間內成長為一名合格的社群工作者。
在__街道、__街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社群成員單位、社群居民鼎立支援下，__社群居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在__年上半年的工作中取得了一定成績。
一、建立工作
建立全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社群居委會及時進行了部署，成立了建立領導小組，召開了建立動員會和社群成員單位，特別是__物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模範城市的建立，省生態人居活動小區的建立，全國綠色社群的建立等，綜合性地、全方位地打造__社群。
據不完全統計，我們為營造建立氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十餘條(分批分次);出版宣傳欄、牆報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社群兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規範”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節遊園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。
為使社群商家、單位、居民都知曉建立文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;根據集會活動進行建立知識問答兩次;進入社群居民家庭走訪五十多家;走訪社群成員單位多次、數十家。
為迎檢，我們對社群檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦儲存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，製作了電子相簿，極大地方便了工作。
__物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為建立工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
二、居務工作
圍繞“社群建設、服務居民”這個宗旨，社群居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統 戰僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中，重點又放在抓社群問題活動方面。上半年我們社群除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社群居民開展日常文體活動。在社群文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，__社群取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個專案，__社群獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社群氣氛。在此，社群居委會向各位社群文體活動中湧現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社群居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社群和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯絡居民志願者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100餘家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合建立工作，對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區後 門、幸福時光周邊的出攤佔道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社群環境、社群治安的現象進行了整頓，其中包括聯絡派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。
今年的建立任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支援居委會的工作，主動參與社群建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社群，實現建立文明社群的巨集偉目標。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，認真寫好社群護士實習小結，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。
一、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1次，並有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡，半年來未發生大的護理差錯。
3、堅持床頭交接班制度，預防了併發症的發生。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並鼓勵參加自學考試。
2、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識。
3、四月初，衛生局對全院護士分組進行了護理技術操作考核：心肺復甦、皮試等。
4、對危重病人及手術後病人使用心電監護儀，提高了對危重病人的病情觀察，大大提高了搶救成功率。
通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論，並制定防範措施，能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的效能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復甦、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。
為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論，並制定防範措施，能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的效能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復甦、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對醫學`教育網。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。
x年度，在市委、市政府的正確領導下，在市計生局的精心指導下，社群人口與計劃生育工作以穩定低生育水平為核心，緊緊圍繞人口與計劃生育目標管理的各項指標任務，結合社群工作實際，狠抓基層落實，圓滿完成全年的工作目標.主要做了以下工作：
一.建立健全家庭戶卡，實現“四清”
一是分片包戶、社群基層情況清。
針對各社群戶多、面大、工作任務繁重的實際，為全面瞭解每家每戶基本情況，把原來社群幹部實施的按部門工作對口分工負責的單一工作方式，轉變為“互幫互通互配合”的工作機制，對各社群實施分片管理，社群幹部全員參與，分片包戶，責任到人，包片的社群幹部負責對本片的出生、現孕、流動人口、失業、低保、特殊家庭及再就業每家每戶的資訊變動情況進行了解排查，使社群各項工作做到了底數清、情況明、反映快，為下情上達，上級及時掌握基層情況，正確決策，提供了必要條件。
二是分戶建檔，社群戶戶現狀清。
在分片包戶、瞭解社群基本情況的同時，建立了《已婚育齡婦女卡片》、《居民家庭檔案》。這樣，不僅可以瞭解各片各戶的基本情況，甚至連夫妻雙方的就業情況、健康狀況、專業技能，以及二人家庭、三人家庭、空巢家庭、特殊家庭的情況，項項清、戶戶清，更好地滿足工作落實的需要。
三是協調相關部門排查，社群人口資料清。
社群人口統計求實工作是穩定低生育水平，衡量人口計生工作質量的關鍵所在;人口統計資料是否真實直接關係到人口計生政策的制定、貫徹和落實。為此，各區辦事處領導主動協調公安、衛生等相關部門，配合提供各轄區所在地的出生人員名單，使人口管理更有效、統計管理更準確、責任管理更到位。
四是計劃生育戶卡資料錄入清。
按照計生局關於《戶卡》資料錄入的有關工作安排，各區辦事處領導高度重視，本著搶前抓早，分工明確的原則，組織業務人員學習、培訓4次，解決錄入過程中出現的實際問題。首先，區辦事處要求各社群對已填寫的《戶卡》冊進行準確入戶核對，為錄入工作提供詳實的基礎資料;其次，各社群請專業人員為每臺微機安裝了規範的系統軟體，並多次對錄入人員進行操作規程培訓。
錄入過程中，社群針對錄入時間緊、資料量大、社群微機配備少的情況，積極協調社群的業務骨幹共同錄入。請計生局業務骨幹對各區辦事處的錄入人員進行業務指導，區辦事處督促檢查，發現問題及時糾正，並強調備份資料妥善保管，確保錄入資料無一丟失。各區辦事處還在人力、物力和財力上給予錄入工作充分傾斜，集中全部力量統籌安排時間，打好了此次戶卡錄入的攻堅戰，為城市社群全面啟動計劃生育管理資訊系統的穩步執行打下了堅實的基礎。
二.已婚育齡婦女普查普制治工作，做到“二個到位”
一是領導重視到位。確保各區辦事處、社群居委會、各市直單位部門的主管領導、主要負責人人員到位，明確專人負責，保證複查工作的良好開展。
二是宣傳方式到位。通過新聞媒體、電子螢幕、街頭巷尾分發傳單等方式營造宣傳氛圍，向廣大育齡婦女宣傳生殖健康普查普治政策，做到家喻戶曉並積極參與到活動中來。通過數碼電子檢測宮內疾病、利用遠紅外線控測乳腺疾病、利用b超檢查子宮附件疾病等活動，今年，參加生殖保健諮詢、普查的婦女5130人次，查出婦科患者3210人，及時治療2552人，複查接受治療痊癒率達95。
複查活動中，我們把優質、實效放在普查普治工作的首位，在形式上，注重宣傳與服務相結合，有利地推動了城市社群人口和計劃生育工作持續穩步地向前發展。
在__街道黨工委、辦事處的正確領導下，按照科學發展觀的要求，__年以創文工作為契機，以共建平安社群、和諧社群為目標，團結一致，以人為本，服務居民，完善社群服務體系，重視民心工程，積極為群眾辦好事、辦實事，解決群眾熱點、難點問題，努力為群眾營造環境整潔、社會治安穩定、社群文化體育氛圍濃厚的和諧文明社群。__年具體工作總結如下：
一、充分發揮社群黨委領導核心作用，做好黨建工作。
1、黨建工作首先從兩委班子抓起，班子成員團結一致，加強學習，與時俱進，自覺提高思想政治素質，認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，制訂黨風廉政建設崗位職責，充分發揮團隊的凝聚力和戰鬥力。設立了黨代表工作室，安排每週一次黨代表接訪群眾。社群黨委真正體現了在社群各項工作的領導核心作用。
2、加強居委會黨員幹部隊伍建設，以務實的作風和清廉的形象，提升為民辦事的服務水平和服務素質，增強本職工作責任感、緊迫感、危機感，提高工作效率。進一步完善社群服務網路，重點抓好社群服務中心一站式服務視窗建設，把服務視窗改成開放式辦事櫃檯，讓群眾坐著辦事，與辦事員零距離接觸，加深了群眾與辦事員的溝通，開展便民利民服務，做到依法、規範、高效、廉潔服務。
3、加強黨員隊伍建設，堅持黨委三會一課制度，開展理論學習，增強黨員對世界觀、人生觀、價值觀的理想信念，促使黨員進一步牢固樹立黨的宗旨意識，增強黨員榮譽感和使命感，激發黨員自覺提高思想政治素質和科學文化素質，增強黨員拒腐防變能力，一年來沒有發生黨員違法亂紀行為。今年發展一名優秀青年加入黨組織。
二、落實基層民主自治，抓好黨務、居務、財務公開工作。
今年初順利完成社群居委會第四屆換屆選舉工作，充分發揚民主，嚴格依法選舉，居民參選率為92.3%，選出新一屆居民代表55名，居民小組長7名，社群居委會成員4名，居委會成員全部以得票率95%以上的高票當選，並通過、健全社群各項制度。我們還利用佛山市農村黨風廉政資訊公開網等，及時把黨務、居務、財務公開，提供更好地與居民群眾溝通的平臺，納民聲，暢民意，與時俱進，為居民群眾提供便捷的服務，穩定社群基層大局。
同時創新工作思路，把居民代表分成社群調研、居務監督、資產管理、民生福利、文教衛生、社群治理等六個小組，明確各小組職責，對居委會各項具體工作進行更細化的監督、提議和調研等，提高他們的積極性和創新精神，更好地發揮居民代表參與社群管理、監督、自治的積極作用。通過這樣的分組責任，得到更多有效的建議，對社群自治更現效果。
三、集體經濟收入保持穩定，為社群建設提供有力的物質保障。
__年__市資產辦上繳居委會567萬元，主要用於整治社群環境衛生、居民城鄉合作醫療補貼、治安防範、城市基礎設施建設、居民困難補助、特困戶救濟、老人慰問、對原__市股民生活補貼等公共福利事業開支，為社群造福__市居民提供有力物質保障。
四、加強社群綜合管理，社群建設規範有序，社會大局穩定。
1、加強社會治安綜合治理，維護社會大局的穩定。居委會每年開支近40多萬元，支援社群治安巡邏隊建設，建立巡邏隊員獎勵制度，充分提高治安隊員的工作積極性，為居民群眾的安居樂業提供強有力的保障。充分發揮社群治安視訊監控系統、規範的治安作用，安排治安隊員加強巡邏，治安形勢進一步好轉，犯罪率下降，破案率增加。
2、加強對流動人口和出租屋的綜合管理，把流動人口的計劃生育、治安、衛生、房屋租賃等方面規範管理，減少流動人口對本社群治安、環境衛生、計劃生育等方面帶來的隱患。
3、加強社群環境衛生綜合治理，群眾確實得到實惠。居委會加強對清潔公司的監督管理，嚴格要求，重點整治市場、公園、街巷等公共場所的衛生，為群眾營造良好的生活環境。發揮城管部門的積極作用，在上下班高峰期，在__市幾個主要交通要道設定交通杆，安排專人指揮、疏道交通，受到居民群眾的交口稱讚。
4、加強市場綜合管理。為使關係到居民群眾菜籃子健康的民心工作上規模、上檔次，整頓市場管理隊伍，提高隊伍整體業務水平，加強管理力度，整頓擺賣秩序，今年重點整治亂停放現象。配備專人負責，積極推行蔬菜准入制，使居民群眾吃上放心菜。特別加強對雞鴨禽鳥檔的衛生管理和准入制，嚴格預防禽流感。
5、加強失業人員再就業管理。居委會設立了失業求職登記處，做好失業登記、技能培訓和就業推介工作，今年登記處收集招工資訊190條，公佈資訊__多條，在居委會登記失業55人，其中有32人重新就業。
6、依法做好調解工作，努力化解鄰里、家庭矛盾，消除社會隱患。工會、婦聯、義工等群眾性組織積極開展工作，成為外工、婦女、弱勢團體等的貼心人，為保持社會穩定發揮了積極作用。
7、抓好計劃生育工作，認真貫徹落實各項計劃生育政策，完成常住人口計劃生育各項任務。
五、加強精神文明建設，打造濃厚的文化體育氛圍。
1、關心社會福利事業，__年5月份成立了社群福利會，得到了廣大熱心人士的大力支援，共籌得善款160多萬元，加上居委會下撥的100萬元，到目前為止，__市社群福利基金共有260多萬元，__年制定了__市社群福利會幫扶居民實施細則，使這筆資金專款專用於社群老人和其他慈善福利事業。今年開支50多萬元用於春節、重陽節，為社群60週歲以上1000多名老人發放慰問金、設敬老晚宴，還邀請藝術團等前來敬老演出。尊老敬老的社會風尚在__市尉然成風。
2、走__市特色的文體新路，今年下撥文體事業經費20多萬元，充分發揮康樂活動中心、文體中心文化體育陣地作用，開展豐富多彩的文體活動，支援文藝社、曲藝社、舞蹈隊、太極拳隊、歌唱隊、籃球隊、乒乓球隊等團體開展活動，推進群眾性文體活動蓬勃開展，今年開展的文體活動、比賽有：
①迎春節、元宵系列文體活動、比賽;
②與區文明辦共同舉辦順德區“幸福順德文明人”社群鄰里節暨“文明單位創文榜樣”主題活動啟動儀式;
③慶祝“五一”大型文藝匯演;
④慶祝中國共產黨_週年大型文藝晚會;
⑤繽紛暑假系列活動;
⑥重陽節__退休職工藝術團表演;
⑦何源海師生書法、美術展
⑧春節前乒乓球、中國象棋、拔河比賽等。
3、積極開展創文工作。以創文工作為契機，按照建立工作實施方案和計劃，各部門分工合作，通過給居民群眾的一封信、宣傳欄、橫額、“鄰里節”活動、落戶調查等，大力宣傳倡導鄰里文明公約，引導群眾開展互助活動，形成家庭和睦、鄰里融洽、互敬互愛的良好社群文明風尚。
時光一晃就到了20xx年年末，一年來，在社群領導的正確帶領下，在社群全體同志的幫助、支援下，我以?服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作?為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況總結如下：
一、 不斷加強學習，提高個人業務能力
作為一名積極分子，我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想，增強對黨的認識，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想彙報。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務，爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社群各項活動，努力完成各項工作任務
做為一名黨辦工作人員，我積極參加社群組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯絡，將有關上級來文下發至各單位，併成立工會小組x家;接收工會上級來文xx篇;參加工會會議x次;上報工會資訊xx篇;吸納會員xx名;上報困難職工x人;各類報表份;同時與轄區單位聯合開展拔河比賽，增強團隊精神;參加第xx中學附小三跳運動會，加強與轄區單位共建聯絡，開展好未成年人教育活動等，同時上報工會全年總結及下年計劃。
2、團支部工作：接收上級來文x篇;參加團支部會議xx次;上報資訊xx篇;團統錄入xx人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育;並上報烈士陵園掃墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善於站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對於一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累，敢於付出;只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社群工作者已經快一年了。20xx年2月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社群幹事，並被分配到城西社群工作。通過這9個月的磨練和考驗，我對社群這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。下面，我就自己這9個月來的工作情況和心路歷程做一下彙報和總結:
5月6日、7日，**縣組織召開了社群幹部培訓大會，全縣80多名社群幹事參與了這次培訓，培訓內容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識大餐。
由於我們縣城社群正處在起步階段，辦公室都還沒有落實，所以我們所有社群幹部都臨時在舊武裝部院子裡工作。這給了我們50名社群新同志有了相互瞭解的機會。自五月份起到六月份下旬，短短的一個多月，我們50名社群幹事相處的十分和諧。可以說是基本情況大致瞭解。
6月初，我們迎來了城西社群的主任李映和同志，在李主任的指導下，我分管文衛、養老、勞動就業和食品藥品監督管理四項工作。
在6月14號，武瑞明副書記主持會議，分佈各社群主任及工作人員名單，吳志紅副鎮長的講話發人深思，為我們講述了社群工作的宗旨、原則、標準、要求等，併為我們這些新同志講述了社群的具體工作。自此，我認識到，作為一個社群幹事，任重道遠。
6月20日，我們來到我們城西社群的辦公室(殘聯五樓502)，並且在下午開了一個新老同志見面會，在會議上，我們見到了幾個具有豐富經驗的社群老同志。並且見到了我們的副主任弓學萬。在見面會上，李主任發表講話，主要內容是要求我們要積極向老同志學習，這完全與我的思想不謀而合。作為剛進入社群的新人，可以說是什麼都不懂，什麼都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶，老同志既是我們的的同事，也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下，我們學會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上，李主任對我們下段工作進行了安排。
隨著汛期來臨，第一項重要任務來了，在7月10日，我們社群緊急召開防汛會議，並且在當天下午進行入戶防汛工作大排查。並對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶，下發了危房整改通知書，與此同時，我們第一次見識到了老同志的社群工作方式。並且我從中瞭解到，從事社群工作，還需要我不斷地學習積累更多的知識經驗。
社群可以說是國家的最基層，所以千頭萬緒，什麼事都有。防汛工作剛完，我們開始了入戶工作，隨之，20xx年養老保險繳費工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個月時間，我對我轄區的居民進行了入戶調查，成功入戶106戶。入戶是一項十分需要智慧的工作，在入戶的過程中，會遇到各式各樣的情況，所以，經過一個月的磨練，我積累了一些談不上經驗的經驗。並且在入戶的過程中做了大量對養老保險做了宣傳，為養老保險繳費工作奠定了基礎。從而使我社群養老保險累計繳費人數達232人。這個成績雖然不理想，但是我已經盡力了。
9月，一年一度的醫療保險繳費開始了，繳費工作社群的由社群來完成，我被指派協助收繳醫療保險工作。而且在醫保中心進行了業務技術培訓。我很慶幸我又掌握了一門技術，雖然量很大，但是我們按時足量了完成了醫保繳費任務，繳費人數多達913人，完成度達95以上，出錯率低於0.01%，給了醫保中心一個相當滿意的答卷。
10月22日，政法委著急我們社群所有工作者開會，落實網格化工作。在會議中我瞭解到社群網格化管理系統依託統一的城市管理以及數字化的平臺，將城市管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現，及時處理，加強政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。在會議結束後，我們簽署了協議並領取了社群網格化專用手機。到現在為止，我已經上報社群發現的各種社會問題16件。以後我將更加努力完成黨和國家交給的任務。
11月29日，經濟適用房申購第一階段進入尾聲，我們社群全體社群進行了入戶調查，對申購戶主進行了核實，並且讓戶主簽字按手印，從而圓滿的完成了上級交代的任務。
12月初，一個國家性的重要任務落到了我們這些社群幹事的肩膀上，那就是五年一度的經濟普查，經過短暫、集中的培訓，我們這些普查員上崗了。到12月21日，我與聶麗媛、樑愛花對我們普查區域做了一次徹底的清查摸底，並將摸底情況上報到統計局。至今日為止，我的工作是安排的僅僅有條，每項工作都按時保質保量的完成，為我20xx年度工作提交了一份滿意的答卷。
在近一年的工作當中，我總結出做好社群工作需要做到以下幾點：
串：即常串群眾門，熟悉居民情況。對社群的管理分兩個階段，一是初級階段的靜態管理;二是高階階段的動態管理。由初級階段到高階階段必須深入社群多串門上戶，通過與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離，增進相互信任，在串門時，我注意三個方面的問題：三是走訪的時間要講求短、頻、快，對轄區居民各方面的變化情況，採取不同的走訪方式，瞭解到不同的情況和資訊，起到不同的作用和效果。
聊：即勤與群眾拉家常，融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點：一是在態度上謙和，擺正自己的位置，以換位思考作為聊天的原則，人與人是平等的，只是工作的分工不同，給群眾距離感，而在平等的基礎上進行心與心交流。在社群，我每當碰到居民的時候，我總是一張笑臉，一聲招呼，一語問候。用這“三個一”舉動，形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內容上區別物件開啟話題。到什麼山唱什麼歌，與老年人聊從健康和子女聊起，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時尚聊起，與婦女聊就從家庭、生活方面聊起。總之，要找居民感興趣的話題
幫：即誠懇幫人，以實際行動感召群眾。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦，而且能千方百計為群眾排憂解難，急群眾之所急，幫群眾之所需。總的來說，我堅持了 “三心”工作法，即“談心”、“交心”、“關心”。
實：即把工作做實，夯實社群工作基礎。由於常“串”百姓門、常與百姓“聊”、常“幫”百姓困，使我對轄區居民的基本情況非常熟悉，在下社群時，我經常帶著民情日記本，俗話說：好記心不如爛筆頭，對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯絡的方試，我都一一寫在本子上，便於記憶。當今社會，經濟加快發展，社群內人口流動性大，這就要求社群管理員不但要熟悉常住人口情況，摸清底數。
雖然各項工作大體上都圓滿，但是成績的取得並不是我一個人的功勞，我的每一點進步，每一個成長都離不開領導的協調和關懷，離不開同事的配合和幫助，離不開各級部門提供的平臺和載體，也離不開家人的默默支援和理解。 有成績就有不足，在工作中感覺到我的工作經驗嚴重缺乏，尤其是在與居民交流對話的過程中體現出不成熟的一面，所以以後有待加強學習鍛鍊。我深知社群是一項長遠而持久的工程，要成為一名合格的社群工作者，以後的路還很長，在以後的工作中，我會虛心學習，積極進取，把自己的工作做實，做細，在業務上不斷提高，併發揮團結，協作的精神，與大家共同努力，共同進步。
敬愛的黨組織：
自去年7月從事社群工作，並且於去年11月遞交入黨申請書至今已經一年多了，在這期間，我被選舉為社群副站長，並且擔任社群社保幹事，今年又是全國第六次人口普查工作的一年，我有幸參加了這項光榮而艱鉅的任務，這一年中，我對社群工作有很多的感悟，現在向黨組織彙報一下。
從事社群工作以來，我積極學習社保工作的各項政策法規，努力獨立完成工作，在日常的工作中，我更深刻體會到了社會的進步，國家保障體系的完善。不論是城鄉養老保險，還是“一老一小、無業居民保險”，我們現有的政策為各類人群提供了醫療、養老的保障，真正做到了應保盡保;城市最低生活保障體系的完善，對特困家庭的臨時救助、醫療救助、特困學生的助學補助;對失業人員的再就業優惠政策、免費的技能培訓等等，這些利民惠民的政策，從多方面保障了人們的社會生活，也正是中國共產黨的領導，才使得在世界遭受嚴重經濟危機的壓力下，國家積極調控市場，避免物價迅速上漲造成通貨膨脹，我國國民仍然可以安居樂業。
我還參加了10年一次的人口普查工作，歷時近5個月，從戶口整頓到最終的編碼錄入，我負責了115戶、498人的人口普查工作，普查時間緊，任務重，我和社群的同事們一起加班，利用晚上進行入戶，堅守依據實際情況登記、不漏登一個人的原則。在這項光榮艱鉅的任務完成後，我也感到無比的自豪，為國家能夠正確規劃未來發展
方向盡了一個社群基層工作者的微薄之力。
在社群工作這一年中，我看到社群中的許多老黨員，他們生活很節儉，但是當國家的某個地區遭遇災害的時候，他們都能慷慨解囊，伸出援助之手;在社群日常生活中，他們積極為社群內的貧困黨員捐款，彼此相互幫助。在這樣良好的大氛圍中，我也更加明確了作為一名入黨積極分子的努力方向，以他們的勤儉節約、無私奉獻的崇高品德為自己的學習目標。
我時刻嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏，在被選聘為社群服務站副站長以來，我更加感受到了自己的責任重，加強思想政治的學習，提高自己的思想覺悟，認真學習黨的政策，熱心接待居民的來訪辦事，對待老年人有耐心，加強日常的社保業務學習，並且儘自己的能力積極幫助其他站員完成工作，爭取早日加入中國共產黨的隊伍。
很高興成為社群護士的一名，很榮幸加入這個團隊，也感謝各位同事和主任的幫助和培養。護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是社群護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作;認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處;認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰;我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並鼓勵參加自學考試;
2、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識;
3、衛生局對全院護士分組進行了護理技術操作考核：心肺復甦、皮試等;
4、對危重病人及手術後病人使用心電監護儀，提高了對危重病人的病情觀察，大大提高了搶救成功率;
5、免費組織社群老人進行高血壓、高血糖等檢測工作。
2020xx年在社群衛生中心工作的時光轉眼飛逝，一年來，我在護理部及中心主任的領導下，帶領中心護士圓滿完成全年的護理工作任務。
一、公共衛生服務工作方面
1、建立居民健康檔案 ，全部微機化管理，提前完成市級考核標準規定;
2、慢性病管理， 針對社區現有慢性病人員，實行規範化管理。其中並對查處的高血壓進行分級管理，對所有的慢性病進行面對面及定期電話隨訪，進行健康教育及健康指導;
3、對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案，對殘疾人進行康復指導，建立病人檔案並規範管理;
4、針對部分人群全年免費體檢;
5、積極開展上門服務，量血壓、隨訪、新生兒及孕產婦訪視;
6、行轄區傳染病疫情報告。
二、健康教育
每月定期舉辦健康講座，給居民講解健康知識。做了次健康板報，製作了健康處方。x月在院領導的大力支援下，社群引進一系列先進設備，創辦了健康小屋，為居民進行自助式健康檢測，提高了居民自我保健能力。
三、計劃免疫工作情況：
負責所轄x個社區兒童的免疫接種，進行疫苗的接種工作。
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨幹為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年裡，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可，較好的完成了工作任務。具體情況總結如下：
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到的，加油!
各位領導，各位同事大家好：
我叫，是某社群的一名社群工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識：社群居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社群工作重要而有意義。社群工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度，真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社群工作過程中，社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關係和諧，人際關係和諧，幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社群工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社群居民的社會需要。
在某社群，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社群的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社群業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社群內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社群內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社群，由於不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社群本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最後在社群的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家，小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情繫社群，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社群居民之中，是群眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
從4月1日上班以來已工作半年有餘，這是我走出校門的第一份正式工作。在搬入辦公新址之前我們的主要工作是進行居民入戶調查，從8月底搬入辦公新址後，我們的工作便進入到了正常軌道。
雖然，我沒有任何工作經驗，但我相信“凡是用心去做，就會做好”的道理。在大家的幫助和領導的教誨下，我逐漸對自己的工作有了一定的認識，並不斷的學習。
在具體分配了各自的崗位後，我主要負責文體活動、宣傳、活動資訊報送和黨建工作，下面就簡要分析一下我各部分工作的不足及日後的改進方法：
(一) 文體活動方面
雖然我在學校期間擔任宣傳部部長一職，但對組織各項文體活動的組織並不十分了解，而且社群的文體活動也與學校中的有很大的不同，我在不斷的學習過程中認識到自己的不足，在今後的工作中，我將克服自己不善溝通的性格弱點，與社群愛好文藝的居民多溝通，舉辦更多居民喜聞樂見的活動，讓居民能夠更充分地瞭解我們常營福第社群，對我們社群的工作更加認可。
(二) 宣傳、活動資訊報送工作
在即將過去的20__年中，我的宣傳工作做得並不十分到位。僅繪製了板報20餘塊，在即將到來的20__年裡，我將進一步加大社群的宣傳力度，爭取做到節節有宣傳，重大的活動資訊及時報送，並加強與社群報記者的聯絡，爭取做到重大活動能夠見報。
(三) 黨建工作
由於我社群黨支部剛剛成立，我又是一名轉正不久的新黨員，對黨建的很多工作都不十分了解，在今後的工作中還有很多需要學習的地方，要不斷地提高自身的理論修養，與老黨員一起做好黨建的相關工作，認真踏實的做好社群黨員的轉接工作，將轉入到本社群的黨員做好登記，從而方便日後的聯絡，努力將組織生活開展得有聲有色。
當然，我常營福第社群還處於籌備組的階段，需要大家的共同努力將工作做得更好，對於社群今後的發展我也有以下幾點建議：
1、建立一個有效的溝通平臺，方便居民與社群之間的溝通，從而提高為社群居民的服務效率。同時社群內部各部門之間也要加強溝通，方便各部門工作的有效配合。
2、 擴大宣傳力度，建立社群內的專門宣傳欄，使社群的工作能夠得到廣大居民的認可，不僅能夠提高居民對社群的認知程度，也方便社群各項工作的開展。
我也會努力為我社群籌備組的建設貢獻出一份自己的微薄之力，希望能夠早日選舉成功，成立真正的社群，更好的為廣大的居民服務，工作開展得更加順利!
__年1月11日，市委組織部聯合北京“經濟學家論壇”在京舉辦第二期“提高社群幹部管理能力培訓班”，我非常榮幸的被選送並參加學習，經過了一週的學習窗體底端，我的感受頗深，受益匪淺，收穫之大。
我們這些社群幹部很多以前並未從事過社群工作以及黨組織書記工作，大多是在工作中邊學邊幹，非常缺乏相關的理論知識和工作經驗，因此我們非常重視和珍惜此次培訓學習的.機會。
此次培訓，我們共培訓了五整天，七個方面的內容，組織周密，課程安排的非常科學合理，師資力量強大，請來了非常知名的專家學者教授為我們授課，從而看出了從中央到地方都非常重視社群工作，重視民生工程，因此，在幾天的學習當中，我也深深的感受到了學習的重要性和必要性，同時也增加了我做社群工作的信心和決心。幾天來的體會如下：
一、理論知識的提高
在社群日常的工作當中，我們只注重每天的事務性工作，理論學習的時間安排的很少，在這一週的學習期間，我們學到了七門課程即：社會管理體制改革與社群建設、業主群體與社群治理的衝突與和諧、社群公共服務的路徑選擇、國外社群實踐與國內社群比較、社群建設新思路、啟發社群服務創新練習、社群專案管理，這七門課程從不同角度、不同程面，從國內到國外，從小社群到大社會，從社群的興起到現在的發展壯大，讓我們聽了耳目一新，感到自己就象井底之蛙，但在幾天的學習中我也深受啟發。特別是北大教授王思斌老師講的“社會管理體制改革與社群建設”這一課時，通過例項把社群工作提到了的一個更高的位置，比如說，在5。12大地震的時候，四川災區的一個學校倒塌，造成很多孩子死亡，雖然說是自然災害，但很多家長不太理解，卻還是認為，學校建樓時質量不合格，造成今天的後果，無理要求政府賠償很多錢，提出了讓人難以接受的天文數字，政府工作人員經過一週的時間，耐心的做工作，確沒能達成共識，在這種情況下，政府從北大派來了幾個專學社工專業的教授，經過幾番調解，最後達成共識，這說明社會工作離不開社群，社群工作離不開專業的社工，社工更需要理論知識的指導，從而得出理論知識的重要性，因此，我下定決心不斷充實自已，提高自已的理論水平，用科學的方法來指導社群工作。
二、實踐工作的拓展
我所在的社群即瀋河區永環社群，曾經也是個聞名遐邇的老牌社群，最近幾年，隨著經濟的發展、社會的進步，新社群的不斷掘起，永環社群顯得有些落後，主要表現在硬體上，但我們社群一班人在硬體水平不如人的情況下，在軟體上下功夫，幾年來，我們社群工作得到了國家、省、市區的認可，獲得各種榮譽百餘項，併成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協會，社群的主項工作有序進行，社群的志願工作健康發展。但比起全國先進的社群距離還相差很遠，工作還缺乏創造性、實效性、細緻性。
通過這次學習，我感到，我們的工作大多數都是循規蹈矩，缺乏爆發力和創造性，北京海淀區中關村街道華清園社群的做法就值得我們學習，根據社群居民的實際需要，更多的工作可以通過專案的申請來完成，專案的申請分三種類型即：政府購買的公共服務專案、政府補貼一部分資金的公益服務專案、還有政府沒有補貼，通過政府獎勵申請的便民服務專案，通過幾天的學習，我更加認識了專案，更加了解了專案，並感受到，通過專案的申請，更能很好的規劃社群的工作，使社群的工作更加有序化。雖然瀋陽市沒有對專案申請進行統一的規劃和管理，但我感覺非常實用，因此在_年我要適著申請一個100%志願服務的便民專案，即“四助三服務，陽光百分百”專案，四：助老、助殘、助困、助學;三服務：服務教師、服務同學、服務家長。這個專案是一個資源共享共駐共建的專案，主要參與單位是永環社群和實驗學校，學校為我們社群68戶低保戶針對實際情況，一對一的提供助老、助殘、助困、助學，我們社群為減輕學校老師的負擔，為他們上門提供行政性的公共服務;為解決孩子放假沒人管理的問題，為他們提供學校放假社群開學的假期大本營服務;為解決新時期困惑家長教育孩子的問題，我們成立家長俱樂部，為家長提供如何教育孩子成長的服務;這樣既整合了社群的資源，又完善了社群的服務，這個專案能夠體現城市青少年健康教育的水準，也能夠讓青少年從中感受到結交夥伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就，對青少年的思想道德素質、科學文化素質和心理素質都有深遠的影響，併為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發展，成為社會有用的人才提供有力的保障。對社群提供的三服務，也是不斷擴大服務空間，提高服務品位，體現了小政府大社會的服務理念，同時也體現了社群幹部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神，確實也是廣大居民的實際需求，一個專案實現了多贏的目標。根據社群的特點、設計專案，以人為本，立足需求，這是設計專案的宗旨，我要帶領社群一班人，在_年初步探索，走出一個社群建設的新路子。
三、對創新工作的新認識
過去對創新工作的認識比較浮淺，只是表面的創新，也就是比正常工作有些不同就是創新，通過這次學習，聽了宋慶華教授的認真講解，我才恍然大悟，創新有五點最基本的要求：一是思想關念上首先要解放;二是不是隻觀注結果，要關注過程中的努力;三是想法產生的行動，這種模式是可以複製的，可以在更大的層面上擴大影響;四是要提供一個很好的服務，有服務就有需求，專案才能長久;五是敢於用很小的資源去創造更大的價值。宋老師舉了一個例子，那是在80年代初期，英國的經濟比較蕭條的時候，有位英國青年叫託尼，當年20多歲，他當時失業了，以撿破爛為生，他，人失業了，思想卻很前衛，當時他居住的地方周圍有很多大型企業，在拾荒的過程中，他撿到了很多廢品及家用電器，而且數量不少，這時他想到成立一個收購廢品的組織，即廢品收購站，大家共同去收購就會創造更大的效益;同時去做工廠的工作，請求他們把扔掉的舊家電送給託尼的收購站，也免去了付運費的負擔，又給廢品站提供了很多資源，實現雙贏，企業非常高興，願意合作，又一個想法變成了現實;託尼又想，廢品多瞭如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢?他又把失業職工組織起來，把收回來的廢品進行修理，然後再利用，這時又苦於沒有技術工人，他又請來技師，來培訓他們的工人，這樣又成立了技術學校，技術學校成立以後，經過培訓的學員一部分可以到其崗位再就業，另一些學員用學到的技術把廢舊家用電器維修好，送給更多需要的人，這樣又成立了一個慈善組織，給國家的慈善事業做了很大的貢獻，他的做法被很多人關注，政府部門也正式為他的慈善事業提供一些支援。他的這些想法不是一蹴而就的，而是從工作中不斷探索，不斷髮現，循序漸進，用最小的資源創造的社會價值，這種思想創新確實值得我們學習。聽宋老師講的案例，我的感覺已經身臨其境了，同時也激發了我對社群工作的一些新想法和新思路。
以上就是我參加這次學習的一點感悟，當然還有很多學到的知識不能一一列舉，待今後有機會再交流，同時在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學習和培訓的機會，希望今後還能參加更多這樣的培訓班，使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!
本人在社群主要負責社群工會、勞動保障及老齡工作。一年來，在社群黨組織的正確領導下，在社群全體同志的幫助、支援下，積極為建立和諧社群努力，工作中以繁榮社群文化為切入點，促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧，使社群形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
(一)、社群工會方面
一、統一思想，加強領導，把建立"模範五好職工之家工聯會"納入社群工聯會工作重要日程。黨政支援是關鍵，為建立成功，社群成立了建立工作領導小組，由社群黨總支書記任組長、社群公共服務站站長任副組長、各企業負責人任成員的建立班子，為建立提供了有力的組織保障。
二、黨政工齊抓共管，建職工穩定之家。職工思想穩定才能保證企業健康發展，及時掌握瞭解職工的思想動態，才能做到各項政策有的放矢。建立黨政與工會聯席會議制度，及時討論企業發展難點、熱點，幫助企業正常經營，同時也保障職工合法權益不受侵害。今年召開了二屆二次職工代表大會，社群各企業的會員代表、職工代表參加本次會議會議審議並通過了社群區域工資集體協商草案，並達成了協議最後達成一致協商用工，和企業簽訂了"一合同三協議"。確定人民家園社群區域內企業職工最低工資標準不低於每月人民幣1240元，職工工資年增長幅度不低於20%，企業應依法訂立勞動合同，提高職工福利待遇，為職工辦理(養老、失業、工傷、生育、醫療)保險及按月足額交納保險費用等。在此基礎上對其執行情況定期檢查，監督落實，確保了人心穩定，減少了矛盾。
三、維護職工的合法權益，建職工民主之家。加強民主，充分發揮職工的主人翁精神，依法維護職工的合法權益，保障職工行使民主管理權利，社群工聯會在4個方面進行了實踐。一是開展《勞動法》、《工會法》、《婦女權益保障法》等法律法規學習，增強企業依法行政意識，提高職工依法保護意識。二是各企業建立廠務公開，社群建立居務公開。對企業、社群重大事情決策，工聯會要及時知曉，及時公示。如社群工聯會創"五好社群工聯會"方案公示，徵詢各方意見。社群工聯會換屆選舉和召開區域職代會公示都充分讓職工瞭解社群工聯會當前的工作，方便職工參與民主管理。三是建立勞動爭議調解委員會。及時幫助企業和職工進行調解糾紛。四是開好區域職代會。職工民主權利的體現就是參政議政，因而選好職工代表是保證職工代表行使合法權利的前題。通過民主協商等方式產生代表，在職代會上代表職工表達利益訴求，真正體現了民主。
四、關心職工疾苦，建職工溫暖之家。
1、社群工聯會加入茶山街道陽光"1+1"互助基金會，在社群企業與職工間大力宣傳互助新舉措，為職工提供一份額外的保障，為企業減少一部分困難。今年社群共有9家單位50人蔘與了陽光"1+1"互助基金會，關愛別人就是關愛自己已達成了職工和企業的共識。
2、開展"獻愛心"活動，積極為遇到困難的工會會員胥勤建申請"1+1"陽光互助基金200元，為工會會員李成友申請"1+1"陽光互助基金1000元，街道工會在短期內對其進行了審批，並很快拿到了幫扶基金，解決了燃眉之急。
3、做好走訪、慰問工作，為企業退休人員戴雅茹發放困難補助800元，為特困失業人員徐彥忠發放困難補助1000元，為失業人員孫玉亮、包立珍、商裕梅發放困難補助500元和300元，在"敬老月"期間，還慰問了困難企業退休工人賀仲清，併發放了500元慰問金。
4、開展關愛新市民職工行動。對社群的清掃工、車庫管理員逢年過節送去溫暖，幫助他們的子女入托，入學，衛生健康防護，組織育齡女職工免費體檢，兒童免費打疫苗。
五、開展豐富多彩的活動，建職工連心之家。
1、凡重大節日，社群工聯會必有活動。如春節"黨政工聯席座談會"，感謝各單位對社群工聯會工作的支援;春節困難職工慰問活動，把黨和政府的關愛送到困難職工心中。二月份開展了"女職工實用技術培訓"活動;三月份組織星河
幼兒園老師和小朋友開展了"我與小樹共成長，觸愛綠色齊行動"活動;四月份組織駐區單位職工和社群居民到西太湖"攬月灣一日遊"活動;五月組織了"綠色生態家庭"評選表彰活動;六月組織人民家園社群與新城物業人民家園服務中心聯合在人民家園小區舉行了一場別開生面的高層住宅樓火災逃生、救援、電氣火災、液化氣洩漏火災、油鍋火災滅火消防演習;七月份，社群組織慰問了一批社群老黨員;八月社群工會聯合會召開了二屆二次會員代表大會;九月份對社群裡的八十歲以上的老職工發放了重陽糕60份;十月開展了關愛退休職工的健康講座活動。各類活動的開展，讓廣大職工感受到社群工聯會大家庭的溫暖。
2、增添裝置，改善職工文化生活條件。戶外健身點整修，社群電教設施的配置，職工書屋的建成，為職工活動、學習提推供了物質保障。
六、做好宣傳，擴大社群工聯會的影響面。社群工聯會的工作及時通過展板、櫥窗、報紙、電臺、網站進行報道，讓廣大居民知曉社群工聯會做什麼。工聯會裡會員人人講文明有道德，提升了社群工聯會的形象。
(二)、社群勞動保障方面
一、發揮社群平臺作用，開展就業服務
1、積極組織開展對下崗失業人員的職業技能培訓。為失業人員開發新崗位，共計張貼招工、招聘啟事10多張，為失業人員介紹工作8人次。
2、社群建立用工崗位資訊庫，充分利用各類社群資源，廣開渠道、多方聯絡，獲取空崗資訊，並將這些資訊記入臺帳，輸入資訊庫，為今後幫助再就業工作打下堅實的基礎。我社群現今年登記下崗失業人員90人，組織創業培訓2人，辦理"4050"社保補貼26人。
二、認真開展退休人員資訊採集和核對工作，進一步推進退休人員社會化管理程序。我社群退休人員的基本資訊庫已經全部建立，並摸清高齡、特困退休人員的基本情況，今年累計走訪失業人員、退休人員248人次，社群今年已有57名社會化管理退休人員統一參加體檢，重陽節還為50位80以上老年人上門送重陽糕。
三、認真做好走訪、慰問工作，為特困失業人員徐彥忠發放困難補助1000元，為失業人員孫玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元，在"敬老月"期間，還慰問了困難企業退休工人賀仲清，併發放了500元慰問金。
四、社保擴面工作。
通過各種渠道，尋找資源，爭取完成街道佈置的社保擴面任務，今年累計完成社保擴面10個。
三、社群老齡工作
1、在本轄區內積極組織居民群眾向老齡人宣傳國家的有關政策及有關精神，讓老齡人員瞭解國家的發展和繁榮。
2、社群組織社群衛生服務站為社群老年人進行免費體檢。將通知張貼到轄區的各個樓道門前，擴大宣傳力度，走進居民小區發放體檢通知及體檢表，使更多的居民瞭解此資訊。目前共有100餘人參加了體檢，提高了社群老年人的生活
3、認真做好轄區六十歲老年人花名冊的統計工作，詳實的建立健全老齡人檔案。
4、儘可能的開展豐富多彩的社群文化、體育娛樂活動。3月8日國際勞動婦女節這天，人民家園社群青年志願者上門看望慰問了社群幾位空巢、獨居老人。4月20日，人民家園社群組織社群老年居民們到西太湖攬月灣一日遊活動，讓社群老年居民盡情享受大自然帶來的快樂。
5、積極為社群老年人辦理優待證，開展健康教育講座，使社群老人老有所養，老有所樂，把社群老齡工作落到了實處。
6、社群組織居家養老服務，現已為社群47位80歲及以上老年居民辦理了尊老金，3位90歲及以上老年人辦理了居家養老援助服務，切實幫助了獨居老人，解決了其實際困難，
7、7月1日，人民家園社群黨總支書記孫__等一行走訪慰問了朱淦泉、朱全芳等社群老黨員，向他們致以崇高的敬意。
8、9月26日社群為80歲老年人發放了重陽糕，拿著熱氣騰騰的重陽糕，老人們都欣喜不已。
一年來，在上級政府的正確領導下，在社群黨員骨幹和廣大居民的密切配合下，在共建單位的大力支援下，在全體社群工作者的團結協作，努力拼搏下，社群各項工作取得了一定的成績，但與上級要求和居民的期望還有一定的距離。今後，我們將繼續以"以人為本、服務居民"為宗旨，以"爭創一流"的工作精神，求實求新求進的工作態度，繼續圍繞建立"和諧平安"社群這一目標，不斷推進我社群各方面工作更上一層樓!
20xx年6月，我順利地成為一名社群工作者，經過這一年來的時間，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我以鄧小平理論、三個代表和科學發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加社群組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，提升自身素質。
三、工作內容
1、計劃生育。
(1)截止12月5日，20__年社群計劃生育工作概況為總人口數：1516人，育齡婦女275人，已婚育齡婦女人數140人，新出生嬰兒有4人。
(2)20__年舉辦育齡婦女知識講座1次，為232名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動2次，受益群眾300多人、共發放400多份艾滋病預防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發放避孕藥具200多份。
(3)6月份是流動人口集中流入的時間段，社群及時給流動人口辦理流動婚育證明，並講解流動人口有關知識，還向他們免費發放避孕藥具等等。
2、居民醫療保險，居民養老保險。我於今年開始負責社群新參保及續費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社群工作者的光榮。截止11月15日我共計辦理新參保及續費人員：1228人，其中參加醫療保險的有1182人，養老保險的有46人。
3、慢性病。根據團安排，今年6月以來，對社群職工基本醫療門診慢性病進行了摸底申報，經過半年多的努力，已基本摸清了社群職工醫療保險參保人員慢性病情況。收集整理並統計慢性病患者人數，高血壓人數為302人，糖尿病人數為162人，心血管疾病人數為265人，腦血管疾病後遺症人數為208人，惡性腫瘤手術或非手術治療人數為29人，系統性紅斑狼瘡人數為2人，類風溼性關節炎人數為17人，精神病人數為10人，結核病人數為4人。
4、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據上級要求，配備各種普法教材，組織居民及社群工作人員進行普法學習，通過各種形式開展普法宣傳，並結合實際情況重點學習了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規。為了鞏固普法成果，社群還組織居民及社群工作人員進行了考試，參考率100%，合格率達100%，優秀率88.9%。通過學習和考試，使居民的法律意識得到了加強，認識了知法守法的重要性，也加強了社群工作人員學法用法、依法執政的法制觀念。
(2)做好幫教物件的排查工作。社群對轄區內刑釋解教人員情況進行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共3份，全面掌握了安置幫教工作現狀，為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
(3)社群在今年共接受居民糾紛20起，其中鄰里糾紛11起，家庭糾紛3起，婚姻糾紛1起，其他糾紛5起。成功調解18起，調解排查率100%，調成率95%。
以上是我近一年在工作中的一些總結和感受，在這段時間裡，我從不適應社群工作到慢慢的融入這個社群，並且和居委會的同事們、社群居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。
20x年，五鳳街道按照區委、區政府的統一部署和要求，精心規劃基層黨建工作，挖掘基層黨建特色，創新服務基層方式，取得一定成效，現總結如下：
一、夯實黨建基礎，完善組織建設
今年來，街道黨工委把黨建工作擺在重要位置，堅持把提高基層黨建工作水平，服務工作大局作為重要措施來抓。
1、重視發展黨員工作。20x年，街道已發展黨員5名，35歲以下3人，兩新組織2人，參加第二期發展黨員培訓班9人，按計劃完成今年的發展黨員工作。6月，街道組織社群、經合社書記及發展黨員工作人員進行發展黨員工作培訓，分發《發展黨員工作手冊》，進一步提高了社群幹部對新發展黨員工作細則的瞭解，提高工作業務。
2、順利完成黨組織換屆。街道黨工委嚴格按照黨組織換屆程式及時序進度要求，認真做好社群黨組織換屆工作，街道11個社群黨組織於7月12日全面且順利完成社群黨組織換屆工作。此次社群黨組織換屆，共選出新一屆社群黨組織委員55人，其中男7人，女48人，大專以上學歷38人，佔69.1%，本科以上學歷11人，佔20%，35歲以下13人，佔23.6%，超出社群黨組織換屆規定的學歷和年齡結構的要求。通過選舉，產生新一屆的社群黨組織班子，配優配齊了社群黨組織幹部，為社群工作注入新鮮血液，進一步增強社群基層黨組織的戰鬥力。9月底，街道積極組織新一屆社群兩委幹部參與區委組織部組織的社群幹部業務培訓，通過培訓，使兩委幹部熟悉業務，提高工作水平。
3、推進135黨建工作。按照區委組織部《關於開展135社群黨建工作模式實施標準貫徹落實情況自查工作的通知》，街道黨工委深入基層對社群黨組織的135軟體材料檢查指導，使相對薄弱的社群軟體材料完善規範。在場所建設方面，街道投入300萬推動社群規範化，全面鋪開社群一老、一少、一普場所建設，目前11個社群一老、一少、一普服務場所面積均超過300平方米，並已全部投入使用，場所結合黨建元素，成為服務黨員群眾的新平臺。
4、鞏固非公黨建，落實百日攻堅回頭看。加強對非公黨支部指導，對已經組建的非公黨支部，街道按照六有標準加強非公黨建規範化建設，指定黨建指導員，對黨建工作進行指導，並積極指導了福州榮譽大酒店、福建大生控股有限公司黨支部發展黨員材料不規範等問題。街道黨工委通過走訪企業，摸底轄區非公企業89家，社會組織21家。今年，在街道與企業的積極溝通下，福建誠安信物業有限公司、福州現代婦產醫院有限公司建立起黨支部，目前街道共有兩新黨組織19家，另外還有兩家有望成立黨支部的企業，我們正積極跟進中。
二、抓基層特色，打造社群品牌
街道黨工委挖掘了一批基層服務品牌，並將品牌做好做大。黨建品牌包括包括：白龍社群黨委創立的愛心就業驛站、銅盤社群黨委的擁軍驛站、天元社群黨委的螢火蟲閱讀公益小組等。今年以來白龍社群黨委積極牽頭聯絡福州神容服飾有限公司等轄區企業，共為400多人次的社群失業人員提供再就業機會，愛心就業驛站已成為失業人員的心靈的港灣，創造美好生活的加油站。
三、依託活動載體，提升服務水平
1、深入開展四個萬家活動。活動中，我們堅持開門接訪、主動下訪、定期約訪，解決好涉及群眾切身利益的問題。活動開展以來，街道班子主動下基層、下企業，結對幫扶困難黨員、群眾22名，收集意見建議19條，積極為6名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。
2、深入開展黨代表工作室活動。街道認真落實黨代表工作制度，共接待群眾36人，收集意見建議45件，解決實際困難問題45個。所反映的問題涵蓋無物業小區衛生整治、小區環境綜合整治、非機動車佔道、天元社群功能性服務用協調辦公用電等多種問題。11個社群也按照要求，建立社群黨代表工作室，並認真接待黨員群眾，做好接訪記錄。
3、深入開展在職黨員進社群報到為群眾服務活動。目前共有675名黨政機關、企事業單位、人民團體的在職黨員通過組團報到、個人報到的方式到社群報到認崗，共認領了510個微心願。其中，銅盤社群黨委發揮橋樑作用，積極為轄區患白血病困難居民丁蘭香聯絡在職黨員進行結對幫扶，召集在職黨員及其所在的單位捐資捐物，共籌得幫扶金11922元。此外，街道還聯絡了福建大生控股有限公司黨支部，將丁蘭香的材料送達企業，大生控股有限公司已表示將進行捐贈幫扶。
二、20x年工作思路
1、加強基層隊伍建設，提升基層服務水平。進一步完善《社群幹部績效考核制度》，對下達的工作按完成質量情況進行量化考核，化解決社群幹部慵懶散問題，發揮社群幹部的工作積極性和主動性，提高黨建工作效率。年終將組織做好社群主官的黨建工作述職評議工作，總結一年的黨建工作，總結經驗，發現問題。
2、加強黨建工作指導，依託活動落實服務。加強對基層黨建工作指導，推動班子領導幹部主動上門服務群眾常態化。依託四個萬家活動、黨代表工作室、在職黨員進社群活動，著力解決好群眾反映強烈的切身利益問題，解決好聯絡服務群眾最後一公里問題。指導社群黨組織用好用活一老一少一普服務場所，使其成為富有內容、用到實處、群眾受益的服務陣地。加強對非公企業黨組織黨建工作指導，加大對非公企業的走訪力度，積極帶動、培育新的優秀非公企業黨支部，進一步壯大我街道非公隊伍。對多年未發展黨員的非公企業，街道將通過上門走訪，社群掛靠、專人指導的方式，加強對其發展黨員工作的指導。
3、加強基層黨建創新，提升基層服務水平。本著一社群一黨建品牌的目標，指導每個社群結合特點，提煉出符合社群發展的黨建品牌。黨建品牌比較突出的社群，街道黨工委將繼續集思廣益提升品牌特色，將工青婦等有關活動與黨建工作相結合，使黨建品牌富有實效，讓群眾受益。在一老一少一普服務場所運用方面，街道將指導社群結合自己的場所主題，突出場所特點，通過開展活動，服務轄區群眾。為縮小各社群之間的黨建工作差距，街道黨工委將組織社群間的觀摩活動，取優補短，提升整體黨建水平。
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