20xx年轉瞬就將過去了，在辦事處領導和同事支援和幫助下，一年來我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守本處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、努力學習，及時適應新的崗位
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，“三個代表”重要思想，還有黨的十九大精神。繼續發揚社群幹部艱苦奮鬥，甘於奉獻精神，利用節假日進行義務勞動，美化社群環境。為了適應工作要求，配備了工作日誌本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施，規範了工作行為，調動了積極性，提升了社群整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
我主要負責綜合治理工作，作為一名社群幹部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。
1、提高認識，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅持優化社會環境這一主題，全面開展了建立“誠信平安社群”活動。在和區簽訂責任書的基礎上，街道辦事處又分別同4個居委會和衛生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任範圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網路。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議，進一步提高了居民的防範意識。配合各社群開展多種形式的普法宣傳教育。
2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調解方面，充分發揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。據不完全統計，一年來成功調解民事糾紛35起，無民轉刑案件發生，調解工作認真、細緻，糾紛調處成功率98%以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理物件，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。對社群承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查，並通過片長隨時對外來人免費公文網版權所有員登記。
幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教物件的單位基本做到幫教物件個人資料齊全。社群幹部經常深入到他們中間，掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有迴音。xx小區居民因為修路上訪問題、xx社群、xx社群路燈及上下水改造問題等都通過社群幹部的不懈努力，得到居民的理解和支援。今年以來共接待來信來訪459件次，無一例去市赴省進京上訪案件發生。
雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今後要不斷自身建設，為管區經濟和社會發展做出應有的貢獻。
入職以來，在街道和社群領導的關心和指導下，在社群全體同事的幫忙下，以社群黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創載體、重服務的工作方針，著力創新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成。現就20xx年在社群工作狀況總結如下：
一、工作資料
目前，我主要配合社群黨建領導做好黨建的文字材料工作。透過對黨建材料的整理，瞭解了黨建的工作流程及相關業務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠端教育學習記錄。由於剛入職，對社群黨建這塊資料還比較陌生，工作之餘，我認真學習有關黨務知識，翻閱各類相關檔案資料，虛心學習老同志的經驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。
其次，用心配合社群網格化的建設，此刻各個社群都大力推廣網格化建設，這項工作對於村改居的社群來說，困難度遠遠大於純社群。xx社群的特點是房屋分佈不規則，流動人員多，且相對複雜，這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社群是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員資訊和網格人員資訊不一致的問題。我們也一向就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員資訊與網格資訊相掛鉤。
我還透過對社群各口資訊的採集，彙總，及時更新社群網站，讓居民能及時的明白社群的最新動態。用心配合社群做好精神禮貌建設的檔案歸集工作。
二、工作體會
透過總結經驗和認真思考，對於社群工作，我有幾點體會：第一，我感受到了當一名社群專幹的不易，社群工作絕不是單打獨鬥而是整個社群全體工作同仁一齊努力才能把工作做好。只有各口用心配合，才能把繁瑣的社群工作做得井井有條。第二，我感受到了當一名社群專幹在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質不斷提高。第三，在未來的職業生涯中，可能有機會經手相關業務經費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規範，廉潔奉公，忠於職守，不以權謀私，公平、公正、敬業，上為社群分憂，下為百姓解愁。
三、存在不足
由於個人經驗有所欠缺，在工作中還存在必須不足：一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷髮展，社群工作職能將不斷更新。對社群專職工作者的知識、潛力提出了更高的要求，為社群黨員群眾服務的潛力，水平有待進一步提高。二是身份轉變不夠迅速。由於經驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細緻，今後要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。
四、今後的工作
綜合以上不足，我今後要更加努力地工作，用心進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社群工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今後的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省並及時改正。
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社群積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況總結如下：
一、社群黨建
20xx年社群黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的十九大精神。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社群黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯絡，發揮社群黨支部在社群的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出1名，轉入2名，社群現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會4次，支委會12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社群黨組織隊伍的力量。
二、社群管理
社群各項管理工作中，組織社群幹部積極行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社群矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩定因素。
三、社群服務
秉承“以人為本、服務居民”的宗旨，在履行社群居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社群服務功能，擴大對社群居民的幫扶力度。組織社群幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金xx萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近x萬元。辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社群內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮戶籍滿20xx年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。
四、社群規範
狠抓具體事務工作的同時，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。社群事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題
我社群在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。
一是創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。
二是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
對此，我社群在以後的工作中要著重做到以下幾點：
一是加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。
二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社群嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社群服務，不斷提升社群工作水平，在工作同時積極探索社群規範化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社群將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社群建設成為管理有序，服務完善和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社群文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
在過去一年的工作中，我們牢牢圍繞xx街道辦事處的中心工作，根據上級的指示精神和佈置的各項任務，結合社群實際，有序地開展各項工作。社群生活是最貼近城市居民的，社群工作是關係到社會安定和諧的大事。我社群的20xx年工作情況總結如下：
一、指導思想和工作方向
認真學習領會黨方針政策精神，按照構建和諧社群的要求，緊緊圍繞團結穩定發展的大局，緊密聯絡社群建設實際，以服務社群居民為出發點，認真做好本職工作，為民辦真事、辦實事、辦好事。xx社群將繼續為適應經濟社會發展，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，加大社群黨組織建設力度，社群黨支部加強和創新社會管理，從轉變管理服務的方式入手，構建社群“十分鐘服務圈”工作新模式，切實解決了居民“有話找誰說，有事找誰辦”的問題，開創了社群工作的新局面，提升了社群建設的整體水平，推動了社群各項事業的發展。健全社群服務機制，強化社群服務功能，不斷提高社群的創造力、凝聚力和戰鬥力，為建立管理有序、服務完善、環境優美、禮貌祥和的和諧社群而努力。
二、主要工作資料
(一)加強黨組織建設
完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力，計劃吸收黨員5名，以更好地充分發揮黨員的先鋒模範作用，帶頭實現幸福和諧的生活。
(二)搞好社群綜合治理
1、認真做好戶籍管理及私房出租戶的管理
完善綜合治理組織網路，充分發揮“十分鐘服務圈”在這方面的作用，構成群防群治，杜絕黃、賭、毒現象，及時進行民事糾紛的調解，做到公平、公正、公開，確保社群內無重大刑事案件，穩定有序、治安良好。
2、做好流動人口的管理
流動人口是社群管理的重點：一是流動性強，二是人員底子不清，這就需要花大力氣抓管理。
(三)搞好社群環境衛生
堅持利用網格化管理，資訊化服務，便民化服務，以“十分鐘服務圈”的功能，做好春季環境整治，組織社群黨員志願者，低保戶居民，進行對轄區內衛生死角、亂扔垃圾，亂堆亂放狀況進行清理，做到讓社群內環境衛生淨化、綠化、亮化、無髒亂差，確保環境整潔乾淨。
(四)推進和諧社群建設
xx社群堅持以人為本，在今年將推行社群工作者個人業務培訓，加強自身學習，加強黨員隊伍建設，不斷提高為民服務、為居民謀利的本領，做到權為民所用、情為民所繫、利為民所謀，不斷完善社群服務功能，努力為群眾辦實事，辦好事。
(五)提高社群服務質量
發揮社群志願者隊伍的骨幹作用。服務專案多樣化，用心開展社會養老、敬老愛幼服務活動，開展健康諮詢量血壓等服務活動。認真做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，實現應保盡保。用心為下崗失業人員服務。開展熱線求助服務，為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育工作計劃，熱心為育齡婦女服務。
(六)加大民政保障力度
社群生活是城市居民最為關心的，在社群的工作生活中，社群的安靜，團結，有序都是影響居民生產生活的大事，所以社群工作務必要時刻做好，這關係到整個社會的安定和諧。針對社群195戶低保戶進行動態式管理，進行認真核實，及時入戶走訪，做到該增的增該減的減，該終止的及時終止，並做好思想工作，真正做到應保盡保，做好低保戶清查工作，居民的生活空間得到保障，居民在不斷的發展中得到實惠，這才是社群工作的努力方向。
社群工作無小事，所以我們社群工作者，必須要認認真真、腳踏實地做好手邊的每一件事，結合“十分鐘服務圈”，以開展“十分鐘服務圈”工作模式為依託，以“民情日記”架起黨群連心橋。透過智慧化資訊服務平臺服務熱線與群眾零距離接觸，聽民聲，解民憂。密切同群眾聯絡，下網格，走訪居民，幫忙群眾排憂解難，解決實際問題給居民的生活帶來便利。當然在工作中，會碰到各種各樣的難題，不外這些肯定會克服的，相信我們的社群工作將會得到更好的發展!
20xx年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社群廣大居民的支援、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務，現簡單作如下總結：
一、勤勉學習，不斷提高自身素質
古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。
二、勤勉敬業，做好本職工作
本人自20xx年擔任社群支部書記、黨委副書記、做黨務工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經驗，但從今年3月擔任xx社群黨務工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態度對待各項工作任務，特別非常尊重社群各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，儘管社群經費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認養活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務社群月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務清掃”等活動，今年還及時轉正了三位預備黨員，為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責，樹社群幹部形象
剛到xx社群，就遇到了越城區流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調查，雖說xx社群戶數不多，範圍不廣，但由於全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務，幾天走下來，感到了“腰痠背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心裡感到了非常的踏實與欣慰。社群工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不苟去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真克服，努力改進。
20xx年xx社群在黨工委、xx辦事處的正確領導下，緊緊圍繞上級的工作部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發展觀，結合社群的實際情況，按照年初的計劃開展各項工作，成立社群各項機構領導小組，明確任務，責任到人，今年主要做了以下工作：
一、加強社群黨建工作
加強黨建共建工作，促進社群文明建設，組織轄區內黨員召開座談會，學習黨的方針、路線、政策，加強黨員學習，提高黨員素質。開展深入學習實踐科學發展觀活動，做好科學發展觀第三階段的轉段工作，對照檢查出來的問題，制定方案認真抓好整改，並健全體現科學發展觀要求的規章制度。積極聯絡共建單位，發揮其共建作用，定期召開聯絡會議、專題學習會等活動，組織黨員認真學習黨的路線、方針和政策，抓好各項制度的建設和落實，強化黨員的組織觀念，使黨員緊跟形勢，不斷提高思想政治素質，提高組織觀念，樹立科學發展觀，堅持用科學理論武裝頭腦，在社群各項工作與生活中執行黨的決策，起模範作用。共建單位在中秋佳節期間上門慰問了困難、重病黨員，並送上慰問品。做好 “流動紅旗”的資料整理工作。
二、做好“六好”平安和諧社群建立
為建立“六好”平安和諧社群，以建設社群陣地、活躍社群文化、強化社群治安、美化社群環境、拓展社群服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社群服務管理工作融入到建立“六好”平安和諧社群的具體工作中去，有效地發揮了社群是黨委、政府服務群眾的“前沿陣地”和“橋樑紐帶”健全機制，為社群依法自治提供堅強有力的組織保證;健全制度，為實現社群管理有序提供穩固的基礎;拓寬內容，為社群居民提供滿意的全方位服務;完善網路，構築社群良好治安管理服務體系;真抓實幹，營造潔淨優美的社群環境;創新載體，共創文明健康社群新風尚。
三、建立省“宜居社群”
我們以建設社群陣地、活躍社群文化、強化社群治安、美化社群環境、拓展社群服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社群服務管理工作融入到具體工作中去，堅持“以人為本”的建設理念，塑造和諧優美的社群生態環境，創造便捷的社群生活配套設施，擁有完善的社群公共安全體系，加強現代化管理和服務水平，提升社群文化和現代文明程度。
四、狠抓消防安全生產工作
社群成立了以社群黨支部書記為組長的社群消防安全領導小組，並指定社群消防專管員和消防安全生產巡查員，成立了一支社群義務消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社群消防工作作為社群建設工作的重要內容，督促指導社群開展消防工作，從而確保社群消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業主派發宣傳單張份，xx次更新宣傳欄，普及消防法規和消防知識，提高社群居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。對轄區“三小”場所進行安全檢查，對出現安全隱患的發放整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向安監所彙報，做到檢查到位，彙報及時、準確，消除火災隱患。
五、全面建立計劃生育優質服務
堅持以“三為主”開展各項計生工作，完成上級下達的各項指標任務。為做好流動人口清查以及登記工作，我社群工作人員利用晚上的時間對轄區的新樓盤、商鋪以及出租屋進行上門清查，力求做到一個不漏，登記流動人口達xx人。根據有關指示精神和總體工作部署，我社群成立計生創“”工作領導小組，發展社群計生創“”工作的宣傳發動，具體實施和檢查落實，有針對性地制定結合實際的工作措施，確保計生工作的順利進行並取得實效。以住宅小區為單位，劃分由社群居委會工作人員個人分片包乾負責，明確工作分工，落實工作責任，保證計生資訊反饋，常住人口育婦服務管理，以及流動人口育婦服務管理等日常工作有人抓、有人管，抓得實、管得好。
六、做好社群保障工作以及下崗再就業工作
做好轄區下崗人員再就業，退休人員管理工作，加強社群退休退管人員的管理，我社群根據上級退管所的工作方案要求，解決社群人員再就業，為下崗人員辦理《手冊》，多次組織下崗人員參加再就業培訓。在春節、重陽期間，組織退休退管人員參加茶話會，使他們能夠有一個互相溝通的渠道，對社群更有歸屬感，定期上門和電話慰問退管人員，今年慰問退管人員xx人次。做好城鎮居民醫保的宣傳、繳費工作，張貼宣傳單張、派發宣傳資料達份。
七、搞好社群民政服務工作
全面落實上級最低生活保障政策，切實掌握第一手資料，著重解決居民生活困難，符合低保的應保盡保。定期上門走訪低保戶，瞭解他們的生活情況和實際困難，及時上報有關部門，及時解決。為低保戶進行一年一次的年審工作。熱心居民周姨，每月從自己微薄的退休金裡拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家，這種互相幫助的精神，在社群成為一個榜樣。
八、整治社群環境淨化、美化工作
社群加大宣傳力度，提高居民環保意識。對街巷出現的“髒、亂、差”現象，及時上報、及時整治，認真做好美化、淨化工作，為居民營造良好的社群生活環境。為迎接建立文明衛生城市這項工作，社群工作人員到轄區街道派發宣傳單張達份，為居民群眾宣傳建立文明衛生城市的重要性，使建立文明衛生城市得以順利進行。
九、加強青少年思想教育
在寒暑兩假期間組織青少年參加各項有益身心的活動，豐富青少年的課餘生活。對青少年進行愛國主義和法律法規教育，促進社群青少年德、智、體、美、勞全面發展。
十、搞好社群治保、民事調解工作
協助各小區管理處做好安全文明小區的鞏固和提高工作。今年，我社群協助和兩個小區成立業主委員會，及時化解小區內管理處與業主之間的矛盾。在社群開展鄰里互幫互助活動，出現問題上門調解，減少社群糾紛發生。對社群內的解除勞教人員、吸毒人員進行耐心細緻的幫教，以消除社群內不穩定因素。
今後將繼續加強社群管理，完善社群的各項服務，為社群居民群眾多辦好事實事。
深秋已過，又逢寒冬，一年多的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。
年初降雪，大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭，俗話說得好，瑞雪兆豐年，一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上，同時也澆灌在肥沃的農田裡;可悲的是，一場大雪，造成了社群居民的出行不便，嚴重影響了人們的生活，甚至會給人身安全造成很大的隱患。我領導大家一起拿起工具，為社群居民解決掉這些困難。在清理積雪時，凍在地上的雪因為被車反覆碾壓，應經凍得非常結實，我們全體居委會成員拿著鐵杴和推雪工具不顧寒風凜冽的剷雪，最終把道路清理乾淨，使社群居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是週日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理乾淨。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也為建立文明社群做出了更多的貢獻。
雖然我一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會有力不從心的時候，每當這時，基層的群眾就會努力的配合、幫助我，他們選擇當一名志願者，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志願者為社群義務巡邏，給居民帶來了安寧祥和的生活環境，他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間，我們居委會成員巡邏到晚上十二點，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社群的張大大、吳大大、國大大三位志願者，他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙，無論社群的什麼事情都會積極參加，在居委會開會或搞活動時他們也是忙裡忙外，從不計較個人得失，為我提供了極多的幫助。在前段時間，我將志願者的資料錄入到相關的網站，為他們製作志願者證，這也是對他們的一種肯定。
整頓市容大戰三百天，是xx市近期的一項重要任務，也是我們每個基層工作者要完成的重要任務。我們社群被列為重點整頓小區，以後我們會達到精品小區。我們現下的任務是完成小區外圍護欄拆除、空調移機的工作。上級下達任務時間緊迫，在不到20天的時間內必須完成。我們在接到任務後，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點多去入戶發放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、週六日不休息，加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在我們接到任務時，首先把涉及到整改範圍內的黨員和樓長召集起來，開了一個小型動員會。在大會上就有一位老黨員當場同意拆除自家的護欄，為大家做榜樣。在入戶過程中，有的居民積極配合我們的工作，在們介紹完整改任務後同意拆除自家護欄和空調移機，但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除，我們就只能一遍又一遍地去他們家裡做工作，儘量和他們協調，和他們講道理、講現在的形式，對家裡確實有困難的家庭我們會向上級反映，儘量多幫助他們。上級領導看到我們反映的問題後也儘量幫助我們解決問題，例如有的居民反映樓道的小視窗離自家的陽臺非常近，在安全上存在著隱患，我們馬上聯絡到領導為樓道的小視窗安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱鉅且困難的任務，在以後的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時，我又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以免費乘車和為社群老年無工作人員發放副食補貼的工作。由於我們社群人手不足，我決定親自完成這兩項工作。老人，一向都是黨和政府以及社會各界關注的重要群體之一，所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時也很難聽清我的解釋，我每次都會耐心的給他們講解，往往一天下來，嗓子啞了，人也累得頭昏腦脹，看著爺爺奶奶滿意的笑容，我覺得這就是給我的最好的獎勵。古語說，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心，收穫的，是他們生活的便利和開心的笑容。
以上是我這一年多來在工作中的一些總結和感受，在這段時間裡，我從不適應社群工作到慢慢的融入這個社群，並且和居委會的同事們、社群居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。
20xx年xx社群黨支部在街道黨工委的正確領導下，全面貫徹落實“兩學一做”學習教育活動，在認真學習黨的十九大精神，進一步加強黨的基層組織建設、陣地建設和功能建設中，按照黨組織服務黨員，黨組織和黨員服務群眾的基本要求，以全新的服務理念，規範化、制度化的運作機制，拓展黨員服務內涵，提高黨建工作水平，取得了可喜的成績。現將黨支部工作總結如下：
一、嚴格落實書記抓黨建職責
1、落實黨建目標責任制。堅持支部書記負總責、親自抓，結合本年度工作制定了年度黨建工作計劃，及時召開黨建工作專題會議，對黨建工作進行全面安排部署。與黨員簽訂黨員管理目標責任書及公開承諾書，簽約率達x%。
2、認真執行好黨建工作例會制度，結合工作實際，召開黨建工作會議xx次。通過定期召開工作例會，聽取彙報，解決存在問題，確保了支部書記履行好“一崗雙責”，黨員幹部落實工作職責。
二、強基固本，進一步夯實基層基礎
一是做好發展黨員工作。嚴格發展黨員工作預審、公示、票決和責任追究等制度，嚴把發展黨員入口關。20xx年x名預備黨員按期轉正，發展預備黨員x名。加強黨費管理，及時按標準收繳黨費，全年黨總支繳納黨費共xx元，收到20xx-20xx年補繳黨費x元。
二是利用有效載體，推進服務型黨組織建設
xx社群黨支部以“在職黨員進社群”、“組團式結對幫扶”、“黨員志願服務”等活動為有效載體，不斷深化黨建內涵，轉變作風，提升黨員服務意識。
1、深入開展幫建活動。發揮幫扶責任，紮實推進與縣質量監管局結對共建工作1全年共走訪慰問社群困難群體25人，送去慰問金x元，為轄區內企業特種裝置操作人員開展安全生產培訓課程。
2、大力開展“在職黨員進社群”志願者活動。社群黨支部將到社群報到的45名在職黨員按照職能劃分為七大網格，根據群眾需求開展志願活動，全年開展了“關愛流動人口-包餃子、送春聯”活動、“春天植樹”志願活動、消防安全宣傳志願活動、強對流天氣緊急安全隱患排查志願者活動等。共出動志願者服務350餘人次，充分發揮了在職黨員“八小時”外服務理念。
三是規範工作流程和行為，嚴格考核黨員
1、黨務政務公開規範。嚴格執行黨務公開制度，對單位的重大決策、決議事項，財務收支狀況、黨費收繳、工作計劃、總結等內容及時公佈，實行陽光操作，增強工作透明度，充分保障黨員幹部的知情權。
2、強化學習機制，規範幹部行為。支部堅持定期開展集中學習，同時結合遠端教育、網路、紙質學習資料多方式方法開展專題性組織生活會和主題實踐等活動。黨支部班子成員從思想作風、工作作風、領導能力等各個方面，開展批評與自我批評，廣大黨員和居民群眾對黨支部及班子成員的工作發表意見，凝聚了民心，促進了民主，推動了社群黨建各項工作的順利開展。
3、嚴格黨員“三務積分”管理。年初制定支部“三務積分”考核方案，對黨員提交的積分項嚴格審查和把關，對不能積分的專案及時和黨員溝通解說。x月份對20xx-20xx年度積分進行彙總並作為支部推選年度優秀黨員重要依據。
三、抓黨員教育，黨員幹部隊伍建設進一步加強
社群黨支部根據上級要求開展“兩學一做”專題學習教育，制定實施方案，制定支部及個人教育清單，根據四個專題紮實開始學教活動。
1、領學。邀請聯點領導講黨課、支部書記親授黨課，加深黨員同志政治意識。
2、多途徑學。利用遠教平臺，發動黨員同志網路線上學習專家學者授課。
3、開展大討論、大測試活動。組織黨員參加街道七一“智跑”活動，愉悅身心也能掌握更多黨建知識;開展黨章黨規知識測試，考驗黨員對黨的知識的掌握程度。
20xx年xx社群黨支部圓滿完成了上級黨組織交給的各項任務，雖然還存在很多不足之處，但我們有信心，有能力克服困難，爭取更大的進步。
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支援和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝豔?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長用心認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就務必在平時的工作中，一方面嚴格要求自我並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，
有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社群志願者服務隊工作突飛猛進的一年。
一年以來，我們一直都本著“奉獻、友愛、互助、進步”為原則，以全心全意為社會服務為宗旨，結合xx社群自身的工作實際，紮實工作，積極進取，勇於創新，在各項工作順利開展的基礎上，通過開展各式各樣的活動來樹立社群志願者服務隊的形象，為全體志願者提供了一個自我鍛鍊，自我展示的舞臺!這一年是收穫的一年。有太多的感動，太多的收穫，太多的回憶……
這一年，志願者工作在社群杜書記正確領導下，堅持弘揚志願者精神，求真務實、團結進取，使得協會健康發展，工作步入軌道，並取得了一定的成績。
今年，社群在建設標準化社群志願者服務站過程中，配備了印表機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公裝置，但缺少電腦、傳真機和檔案櫃。我社群已有專(兼)職志願服務管理工作人員一名， 社群結合本轄區實際情況，定期開展志願者活動，主要涉及空巢老人的關愛，留守學生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志願者名冊已建立，各項管理制度都制定完善，上牆制度已在製作當中。
20xx年度工作總體思路：社群緊緊圍繞和配合xx街道的工作，將“服務社群，服務社會”的志願精神繼續傳承，加強創新力度，重點突出，有計劃，有目標地開展工作。
(1)“關愛農民工子女”志願服務活動要有所創新，打破傳統的單一支教模式，真正做到對農民工子女的關愛，讓他們切實感受溫暖同時展現我們xx社群志願者服務隊服務的風采;
(2)加強宣傳力度，提高知名度，增進與其他社群的交流，揚我所長，補我所短;
(3)進一步加強社群志願者服務隊的自身內部建設，完善我們的各項制度，調動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊伍中來。
(4)依託法律志願者資源，建立志願者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設立法律志願者諮詢服務熱線。
一、著力志願者隊伍建設，加強服務宣傳
在原有社群志願者服務隊的基礎上，社群對“志願者服務進院落、進單位、進學校”進行大力宣傳，吸納更多高素質人才加入社群志願者隊伍。現社群共有在冊登記志願者xx名，志願者服務隊x支。並以“xx大家庭”主題活動為主線，開展社群志願者服務活動。
二、服務社群工作，關注社會民生
根據社會關注、居民需要，20xx年xx社群志願者服務隊不斷拓展志願服務的領域，樹立志願服務的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志願者社群主題實踐活動。20xx年志願隊走進了小區、院落，每到一處都設攤為社群居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律諮詢、家電維修、家庭教育諮詢等便民服務，得到了群眾的大力歡迎。
服務社群就是20xx年志願隊工作的重點，志願者服務隊多次組織隊員參與社群開展禁毒知識講座、參加社群文藝演出、為社群青少年舉辦快速閱讀培訓、協助社群開展人口普查工作、與社群低保特困戶共度中秋、積極為社群下崗失業人員解決工作問題等等。
三、服務弱勢群體，彰顯人文關懷
志願隊在開展各具特色的志願服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志願服務工作，取得了良好的成效。
20xx年2月對困難家庭進行新春慰問，志願隊一行在社群杜書記的帶領下，走訪了困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油。x月結合轄區流動人口多的特點，對轄區婦女進行各項排查，列出需要幫扶的困難群體，並建立“1對1”跟蹤式服務。在志願服務帶動社群計生工作的開展的同時，計生工作也加大了志願服務的宣傳效力。7月至9月，志願隊啟動了20xx年盛夏助老服務活動，在7月至8月間的週末雙休日為納涼點的老人提供免費理髮、測量血壓、測量血糖的服務。
20xx年，我們雖取得了一定的成績，但是我們更要清醒地看到，與其它社群的志願者工作相比，我們還有很多要學習的地方，主要是組織健全、服務方式創新、軟硬體陣地建設方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項工作中去，把志願者服務精神傳遞進千家萬戶。
20xx年，xx市xx辦黨支部在市委的正確領導和市直機關黨工委的具體指導下，認真學習貫徹黨的十九大精神，圍繞市委的工作大局和工作目標任務，以開展黨的群眾路線教育活動為契機，全面加強思想建設、組織建設和作風建設，現將20xx年黨支部工作總如下：
一、加強學習，提升黨員幹部綜合素質
xx辦黨支部不斷抓好黨性教育和宗旨教育，嚴格制定學習計劃，通過開展紮實有效的學習教育活動，不斷推進學習型機關建設，提升黨員幹部綜合素質，提高支部整體戰鬥力。
(一)加強理論學習，提高思想素質。根據不同時期的工作重點確定具體的學習內容。落實每月夜學制度，堅持集體學習和個人自學相合。
(二)加強黨性學習，堅定理想信念。認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，大力倡導為民、務實、清廉的作風。
(三)加強業務學習，提高工作效能。按照支部學習計劃，各科室合自身實際，認真開展業務學習。
二、強化責任，切實抓好黨建工作
嚴格抓好黨支部的自身建設，特別是抓好組織建設和隊伍建設。以黨史、地方誌編研為重點，著力解決突出問題，推動主業發展，達到“為民意識進一步增強、作風進一步轉變、隊伍素質進一步提高、工作成效進一步提升”的目標。
(一)強化黨員隊伍建設。制訂學習計劃，充分利用宣傳欄、協同辦公系統等，開闢學習園地，交流工作經驗，分享心得體會。
(二)完善黨內各項制度。開展黨組織和黨員積分制管理，全面落實“雙先指數”考評工作。指定專人負責黨建紅雲平臺資訊維護工作，定期校核、維護黨員的基本資訊和活動資訊，杜絕編造活動、虛領積分等弄虛作假行為，確保上傳資訊的正確性和及時性。
(三)開展黨建宣傳活動。制定實施《挖掘紅色資源，教育黨員幹部》黨員活動方案，獲得市直機關黨工委舉辦的“黨員活動方案”設計比賽一等獎。
(四)抓好黨風廉政建設。始終把黨風廉政建設貫穿於各項工作中，不斷深化黨性、黨風、黨紀教育和工作作風教育，嚴格執行一把手負總責，分管領導負直接責任的黨風廉政建設責任制。制定《xx市效能建設責任追究辦法》。做好履行黨風廉政建設主體責任情況報告工作。全面深入排查廉政風險，建立廉政風險防控點。一年來，支部全體黨員未發生不廉潔和違紀違法行為。
三、突出重點，積極開展主題教育實踐活動
根據市委統一部署，x黨支部全體黨員幹部積極開展黨的群眾路線主題教育實踐活動。緊密合工作實際，認真落實“規定動作”，精心組織“自選動作”，從嚴從實推進三個環節工作，教育實踐活動取得明顯成效。
(一)高度重視，深入部署，抓好思想動員和行動示範。領導班子把深入開展教育實踐活動作為首要政治任務和重大政治責任，成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，下設辦公室，確保統一領導、分工明確、責任到人。
(二)深化學習，廣泛聽議，確保教育實踐活動質量過硬。紮實開展集中學習教育。圍繞教育實踐活動先後安排18次集體學習，達到了學習主體、內容、形式、時間的“全覆蓋”。徵訂學習資料共計100餘冊，分發至每位黨員幹部。先後組織開展2次黨的群眾路線專題討論，舉辦3期黨史專題講座，觀看6部主題教育影片。先後組織4場專題座談會，通過機關辦公協同系統向全市機關單位發出徵求意見函，領導班子深入聯絡鎮、聯絡村、對村、共建社群等實地走訪，共徵集到反映“四風”方面意見建議24條，反映工作層面意見建議10條，為深入查擺奠定紮實基礎。
(三)從嚴要求、深刻查擺，確保教育實踐活動達成目標。領導班子3次召開專題會議，嚴格對照“四風”表現形式查擺問題，聚焦“四風”逐一找準問題根源，綜合歸納改進“四風”的措施。
四、圍繞中心工作，發揮黨員先鋒模範作用
(一)抓好本部門市志編修、黨史、組織史徵編、年鑑編纂等主要業務工作。一是紮實開展《xx市志》編修工作。至年底，基本完成志書主體部分總纂，共計38編200餘萬字。二是穩步推進《xx年鑑(20xx)》編纂工作。年內出版發行。
(二)切實開展對共建工作。今年以來，xx黨支部認真開展走訪活動，共走訪慰問農戶88戶、走訪企業17家、認領微心願3個、認領服務專案6個、協調解決實際困難和問題數101個、開展志願服務人數xx人次。
(三)積極做好工會、老幹部工作。積極發動工會員工開展體育健身活動，每天兩次組織員工做好第九套廣播體操，鼓勵員工參加共建社群舉辦的運動會。關心退休老幹部，落實退休幹部每月學習碰頭會制度。明確專人負責和老幹部的聯絡和服務，及時聽取老幹部的意見和建議，最大限度地予以落實。通過一系列活動，豐富了全體黨員幹部的工作生活，增強了活力，凝聚了隊伍。
20xx年，xx社群在鎮政府鎮黨委的重視與指導下，在社群主任與全體社群成員的共同努力下，我緊緊圍繞“全面改善人居環境，傾力打造魅力社群”為目標，以建立優美小區環境為目標，深入學習十九大精神，勇於創新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區安全穩定工作，較好的完成了上級佈置的各項工作任務，先就將20xx年的我的工作總結如下：
一、多措並舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果
今年我社群通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社群委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區走訪入戶登記人員資訊，摸查計劃生育情況，登記社群內就業失業情況，一一登記入冊，為以後的社群工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社群記憶體在的矛盾、問題、並能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區樓道的環境衛生，一些轄區記憶體在的垃圾死角，及棄管摟的衛生問題，並在樓群內開展建立美好家園、構建和諧社群、優美環境的倡導。是各個小區樓群環境得到的極大的改善。
二、社群的低保工作
(一)結合“三大”活動的深入，我廣泛聽取群眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優撫物件，及時為他們排憂解難，讓黨的優惠政策真正的落到實處。
(二)在低保工作方面，我們社群始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行視窗化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭資訊檔案，低保工作做到動態管理，一年我社群對30戶低保戶進行復審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，並對社群22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，並將14戶低保邊緣戶申報低保。
三、社群環境衛生工作
社群開張三個加強，集中整治環境衛生活動
1、加大力度集中整治，近日社群工作人員針對社群的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區樓群與居民協調協商，選出樓委會，對小區內的衛生死角進行全方面的清理。社群工作人員不怕髒，累親自動手清理小區內的白色垃圾，有效的改善轄區內的環境衛生。
2、加緊落實樓道保潔員，環節現狀。我社群共有樓房49棟，15棟樓進入物業管理，23棟樓有衛生保潔員，還有26棟樓沒有衛生保潔員，棄管樓34個，我社群衛生管理員暫時負責棄管樓的衛生管理，現在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府*及時溝通反映將小區內的垃圾及時的清運出去，確切保證小區居民環境的衛生清潔。
3、加強宣傳，發出倡議，我們以社群居委會為單位向小區居民發出倡議書“小區是我家，保護環境靠大家”宣傳標語，發放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區，對小區內的居民亂扔垃圾的不文明現象進行說服，教育、宣傳、勸說，發出倡議號召大家一起維護公共環境，構建和諧小區建立美好家園的倡導。
四、社群勞動保障工作
我社群在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發揮社群勞動保障網路平臺作用，不斷加強完善社群就業在就業工作。
1、城鎮醫療保險工作循序漸進，城鎮醫療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社群工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程式，方便百姓，在我社群在全體工作人員的共同努力，並對轄區居民做大量細緻的工作，是居民應保盡保，截止6月末，xx社群醫療保險參保人數計人繳費x元新增參保人數人。
2、認真開展離退休人員的視訊認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員資訊，確保對退休人員的動態管理，截止11月我這區共為退休人員792進行了射頻認證，併為退休人員發放聯絡卡，以方便溝通能更好地為他們服務。
3、統籌城鄉就業工作，認真做好《就業失業登記證》的登記工作，今年社群共為人進行登記，為將來能為失業人員在就業提供全面的就業幫扶和各項優惠政策的落實打下良好的基礎。
五、社群綜合治理工作
廣泛宣傳，提高居民自我防範意識，增強社群綜合治理工作的創新意識。充分發揮巡邏隊的作用，並加強管理，把責任落實當人頭，20xx年社群委主任與巡邏隊聯合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在兩會期間，我社群人員在有線電視連線處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會，確保了小區穩定。
七、文化活動社群
20xx年x月份，我們社群在xx小區舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動，為紀念中國共產黨97週年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經典歌曲，長出了黨員，群眾、幹部對祖國的熱愛，也更拉近了社群幹部與轄區居民的距離，增進了居民群眾的幹群關係。
社群今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社群的要求還有一定的差距們今後，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社群各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現新的跨越，更上新臺階。
回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面：
能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公僕意識。能遵紀守法，忠於職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。
全年認真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、十九大會議精神等集中學習，並書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進行自學，努力提高學習的質量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業務知識和工作能力方面：
在目前社群服務的工作崗位上，雖然各項業務還未正常開展，但我能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，我現對社群服務辦的崗位職責、業務範圍、工作要求都已初步瞭解，具備了一定的工作能力，相信今後能夠從容面對社群服務方面的各項任務。
三、工作態度和勤奮敬業方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況：
1、社群建設上：
雖然截止目前，我處還沒有一個社群，但是我們已做了大量基礎工作，如協助制定路辦事處社群建設工作有關規定及發展規劃，組建領導小組；協調指導各村委會的社群建設初始工作，宣傳社群政策。現社群服務建設工作的調查、摸底，有關資料的統計彙總正在進行中，和XX小區正在申請成立社群。
2、掃盲工作：
除社群籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統計局、教育部門和其他相關部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，資料。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區瞭解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案；並大力配合民政、殘聯、老齡、雙擁落實幫扶措施，協助開展了實物、現金救助。全年共登記貧困戶XX戶，開展幫扶XX次。
五、配合協助方面：
除完成本職業務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在XX村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環境衛生治理宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規宣傳、維護穩定、協調組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協助村組”兩委”開展工作，面對面及時瞭解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發現它使我得到了教育，增強了才幹。
2、經濟普查工作：
今年進行的經濟普查工作是全國第一次經濟普查，意義重大，任務繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經濟普查指導員。因經濟普查工作涉及範圍廣，專案多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。
為此我認真閱讀相關業務書籍，積極參加各種業務培訓會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經濟普查全面開始後，我充分運用掌握的業務知識，堅持實事求是，確保普查質量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現我在XX村已完成了宣傳動員、小區劃分、地圖繪製、底冊填寫等工作。
成為一名社群工作者已經一年了。在領導和同事們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認真領會黨的十九大精神，加強素質教育理論學習，確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處，遇到突發事件如何應急處理。
在進入了路社群的工作學習中，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加出色。
三、今後努力方向
一年的工作匆匆而過，經過踏實的學習，我多社群情況和工作性質都有了進一步的瞭解，取得了一些小進步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導致態度變差，在20xx年的工作中，我要克服個人毛病，講學習，以知識武裝自己;講方法，提高個人工作水平和層次;講自律，做清正廉潔的公僕。
總之，既然選擇了這個職業就要兢兢業業，腳踏實地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實不至”的人，以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社群工作者。
這一年對於我個人來說，是政治思想道德提升的一年，是兢兢業業幹工作的一年，是忙忙碌碌中收穫頗多的一年。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正個人位置，時刻保持“謙虛”“謹慎”“律已”“務實”的態度，在領導的關心與同志們的支援幫助下，始終保持飽滿的精神狀態，勤奮學習，積極進取，努力提高自身修養，始終與大家一起勤奮工作，共患難，共克艱，不畏辛苦，不畏嚴寒酷暑，認真完成上級下達的各項任務，認真履行好崗位職責，在各方面做出了自己的努力，做到了問心無愧。現將一年來學習工作中一些基本情況簡要總結如下。
一、強素質，練本領
一年來，始終與黨組織保持一致，維護政令統一，有強烈的責任心和事業心，工作積極主動，勤奮努力。強化理論和業務學習，做到了一名社群人員應具備的基本素質，進一步加深了對社群建設的認識並對社群建設提出自己的建議。
二、努力工作，認真完成各項任務
社群工作雖然繁雜，但是我總是按照領導的要求，分輕重緩急去做工作，對於每一項工作，都是積極去完成，很多時候，我個人承擔著比別的同志的工作。我現在的工作有三大塊：黨建，勞動保障，及工作簡報。在勞動保障方面，為就業困難人員想辦法，找出路;為靈活就業人員，積極辦理社保補貼;為再就業人員，推薦小額貸款。在做好自己本職工作的同時，努力做好辦事處下派工作，不管是安全生產大排查也好，還是手足口病及預防工作也好，特別是已婚育齡婦女的管理工作，我都能按照分工，加班加點，儘量把工作做到位，做紮實。在工作中，做到了平民架子，所以能與居民深情交流，與商戶和諧相處，這些工作，也得到居民和商戶朋友的大力支援。
回顧一年來自己所做的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是不能完全做到學以致用;其次，在工作上，工作經驗尚淺，有時做得不夠到位，深入居民樓時，有些居民經常不在家，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響。再是有時領導壓自己的工作量重時有抱怨情緒。在以後的日子裡，我會揚長避短，學他人之長，補已之短。努力把工作做得更好!
轉眼間20xx年就這樣過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社群工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
在領導和同事們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認真領會黨的十九大精神，加強素質教育理論學習，確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處，遇到突發事件如何應急處理。
在準備檔案材料，準備活動內容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大，對工作有了進一步的理解，工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題、積極參加街道社群組織的各類培訓和會議，不斷提高自身業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。
在進入了路社群的工作學習中，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加出色。
三、今後努力方向
一年的工作匆匆而過，經過踏實的學習，我多社群情況和工作性質都有了進一步的瞭解，取得了一些小進步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導致態度變差，在20xx年的工作中，我要克服個人毛病，講學習，以知識武裝自己;講方法，提高個人工作水平和層次;講自律，做清正廉潔的公僕。
總之，既然選擇了這個職業就要兢兢業業，腳踏實地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實不至”的人，以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社群工作者。
20_年，在街工委的領導下，在街道綜治辦的關心指導下，我們社群以建立“平安社群”為工作目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發展，國泰平安”開展活動。轄區內無重大刑事案件發生，無集體上訪事件發生，1個刑滿釋放人員表現良好，總體治安穩定，現將工作總結如下：
一、我社群建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務看護員隊伍。黨總支書記任一把手，指定專人負責，制定了重大事故預警預案和安全防範實施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利地進行。
二、定期組織社群工作人員及居民代表召開會議，傳達安全防範工作的具體要求，佈置具體工作，落實具體工作方法，學習安全防範知識，提高安全工作的能力和素質。
三、定期召開綜治領導小組會議，對上一階段工作進行總結，並對下一階段的工作進行佈置，重點排查隱患部位，排查不穩定因素，加強對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區內重點單位的安全防火設施進行檢查等等。
四、20_年，組織舉辦了一系列安全知識活動與講座。不僅提高了居民的安全防範意識，也提高了居民的自覺性，尤其是老年人對防火防盜更加重視，他們也更加積極，如發現不安全因素能及時與社群溝通，排除隱患，獲得安全。6月21日至27日在街道和四個社群開展了為期一週的防震減災宣傳活動。公園社群作為重點宣傳地區，通過黑板報、宣傳單、宣傳櫥窗、擺放宣傳板等各種形式進行宣傳活動，在社群門前做宣傳欄，各居民樓內張貼防震減災宣傳板，併發放《防震減災知識手冊》三百餘冊。通過這次宣傳活動周，不僅使社群居民瞭解更多的防震、避震知識。同時也大大增強了廣大社群群眾戰勝震災的信心，為構建和諧穩定的社會提供有力保障。
五、進一步對轄區內重點單位進行登記排查。3個重點單位，基本都安裝了安全設施和防範設施，如：滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄，如發現安全隱患能夠做到及時排除隱患，維持穩定。
六、確保了兩會期間以及某某週年國慶期間開展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，進一弘揚法治、法律知識，培養居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感，培養群眾自發的防範意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志願者隊伍，在兩會及國慶期間對轄區進行巡查，為除隱患、保穩定、保平安貢獻一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。“春節”、“五一勞動節”、“國慶”、“中秋”雙節等重大節日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點單位進行排查，防止意外事故的出現。確保了無重大火災事故、無重大盜竊事故的發生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點宣傳物件，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
20_年，我社群安全工作取得了不錯的成績，保證了一年來社群居民的生命、財產安全，但只有不斷提高、不斷進步才能將制度更加完善，機構更加健全，人民對社群、對國家才能更有信心。20_年，我們將會更加努力做好本職工作，對每項工作認真記錄，認真排查，消除隱患，為居民的生命、財產安全提供有力保障，為建設平安社群做出更大的貢獻。
在街黨工委的正確領導下，我作為社群專職黨務副書記，堅持以科學發展觀為指導，認真學習貫徹xx大精神，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社群班子成員和全體社群黨員的支援、關心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面彙報如下：
一、廉潔自律
堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社群黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂範，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
二、注重學習
主動抓好社群黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，並將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社群黨員參加學習實踐活動，使全社群黨員的黨性得到了很好的鍛鍊。
三、認真履行好職責
當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢於講真話講實話，敢於負責任，主動與社群黨員聯絡與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
四、適應形勢抓好社群黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社群黨建新路子，為加強社群黨員的教育管理，今年6月份開通了網上黨員之家部落格，收到了良好的效果，使社群黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的十九大精神。
五、不斷提高自身素質
在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志願者服務，體現了共產黨員的先鋒模範作用。
六、今後的工作
取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，堅持學習黨的十九大精神指導黨建工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社群黨建工作而作出努力。
按照區委、區政府工作部署，我參加了全市的“萬名幹部下社群”活動。自元月份下派出社群工作以來，自己作為一名下派幹部，能夠嚴格按照上級關於開展好“萬名幹部下社群”活動的各項要求和規定，緊緊圍繞下派工作主題，時刻牢記組織和領導的要求，全身心的投入到下派所在的社群各項工作。半年來，在社群和辦事處的直接領導下，在派出單位領導的關心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項工作任務，為社群各項工作的全面開展，構建和諧社群的總體目標，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現將下派半年來個人工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，充分認識“萬名幹部下社群”活動的重要性
自元月份參加“萬名幹部下社群”活動以來，自己積極參加了市、區、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班，同時，自己也不斷自學有關檔案精神和社群工作的各項規定。通過學習，使自己充分認識到了“萬名幹部下社群”活動的必要性和重要性，使自己深深認識到“萬名幹部下社群”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的xx大，進一步鞏固黨的執政基礎，保持黨同人民群眾血肉聯絡的重大舉措，是加快構建社會主義和諧首府的具體實踐，也是進一步推進社群建設，不斷強化社群服務功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭資訊採集入戶調查”活動，深入調查研究，明確工作任務，制訂工作計劃。
我下派出到社群以後，第一項主要工作就是“居民家庭資訊採集”的入戶調查工作。工作中，自己克服社群地處偏僻，交通不便，下雪後道路泥濘等實際困難，發揚共產黨員不怕苦不怕累的作風，切實做好居民家庭資訊採集工作。近一個月時間裡，我與社群其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時機，抓緊時間開展入戶調查。共計入戶385戶，按時完成了入戶調查工作。在入戶調查工作中，自己還主要就以下工作進行了調查摸底：一是通過到轄區黨員幹部家中就其工作、生活、社群組織建設等有關問題進行深入調查，徵求他們對社群兩委班子今後工作的意見和建議。二是到轄區企業中就其生活和產業結構調整需要解決的問題深入調查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調查，詳細瞭解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過走訪、調查，我瞭解了社群的基本情況及存在的問題，根據社群分工和總體工作的部署，制定了個人年度下派工作計劃，使全年工作有的放矢。
三、切實圍繞今年“規範建設年”的主題，結合自己在社群的崗位分工，努力做好社群黨建和各項制度的規範建設
一是協助做好社群領導班子的建設。“火車跑得快，全靠車頭帶”，所以，建設一個強有力社群集體班子至關重要。半年來，在社群黨支部書記的正確領導下，自己努力協助社群貫徹好執行議事規則，努力提高班子的決策水平，在決定社群的重大事項中，嚴格按照集體議事原則，提高決策水平。同時，切實落實好班子例會制度，增強管理。落實好每週支部例會，傳達上級精神，總結工作，研究解決工作中遇到的新問題，記好會議記錄。
二是加強和完善了社群黨員隊伍建設。協助社群黨支部圍繞社群管理與服務，和諧社群建立、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社群支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港迴歸十週年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。
三是協助做好黨員制度，社群各種規章制度的規範建設，切實完成好今年萬名幹部下社群“規範建設年”的任務。(一)協助社群做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度，促進社群工作的制度化、規範化。(二)完善社群黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權利。(三)協助做好完善社群黨建聯席會議制度、黨員聯絡社群事務制度和聯絡群眾制度等的制定，充分發揮黨員的先進性作用。(四)協助社群建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為主要內容的居民自治制度，保障社群各族居民依法行使民主權利，管理基層公共事務和公益事業。
四、紮實工作，為困難群眾“送溫暖、獻愛心”，切實為民辦好事、辦實事
下派到社群以來，自己堅持不斷地加強學習，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強黨性修養，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀，強化執政為民意識，堅持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發點，弘揚艱苦奮鬥和開拓奉獻精神，切實為群眾辦實事辦好事。半年來，自己嚴格執行各項規章制度的規定，堅持做好延時值班和節假日值班制度，按時參加辦事處每週三的政治學習。積極為轄區群眾和企業解決生活中的實際困難，服務群眾。春節前夕，在參加社群對轄區貧困家庭節前慰問活動中，我看到一區張海龍的老母親在兒子去世後，與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活，平時家裡打掃衛生都有不小的困難，我就同社群其他同志一起，幾次到她家裡，為她打掃衛生，夏天到來的時候，又為她換上了窗簾。通過這些工作，使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
上半年工作很快過去了，自己雖然做了一些工作，但還應該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學習還不夠。二是工作效率還不夠高，對社群的具體情況和深層次的問題還需要進一步的探索和認識，以更好的開展好下派工作，服務群眾。
根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間裡，我堅持以鄧小平理論為指標，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，，自己本身在各個方面也都得到了鍛鍊和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱讚，受到了居民的擁護和讚揚，現將本人一年來的年終工作總結如下：
一、我熱愛社群，我紮根社群
我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社群，我要紮根社群，更要奉獻在社群……，”因為在社群這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社群幹部，因為我公正、無私、樂於奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閒事的性格，憑著我紮實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社群工作的知識、工作方法和相關政策，並將學到的知識運用的社群工作中，創新工作方法。尤其是我善於整理社群工作檔案，敢於迎接新的挑戰，刻苦鑽研社群業務知識。勇於和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社群，讓自己在社群這個大家庭發熱，發光。
二、努力學習，及時適應新的挑戰
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊及《社群》雜誌，努力掌握擔任社群主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑑外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職，敬業是本分
按照領導的安排，我來到我們社群接任主任工作。大家都知道，社群是個工作量大、人際關係複雜的社群，工作難度很大，可是我很快的就進入了工作狀態，我們居委會全體幹部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有意見都說開，在全體幹部的配合和支援下，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，於是我積極治療，一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，花錢看病。為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什麼樣的問題，我一定要克服種種困難，把本職工作幹好，因為我愛自己的工作，愛社群這份事業。因為我知道，在居委會幹部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心裡很明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。
四、情繫社群服務百姓
1、我們社群國小門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會幹部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，於是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院院長，後又到區人勞局找到了紀檢書記，資金求助來了，社群的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們社群的大門。
2、今年x月x號，殘疾人點燃自家的房子，居委會為他家送飯，是殘疾人，母親有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯絡，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。並給他們家進行民事調解至致現在，還在為其奔波，並給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。
3、我們社群有三多，下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保戶多。在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底。
4、黨員發患血栓病多年，不幸的是妻子於今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，並送去了x元現金。
5、通過我本人的人際關係在標準印刷廠印製了本辦公用紙，為全年的辦公經費省去了x元。
6、靠人大代表的關係，在私企求援來了xx元資金，為居民購買了治療儀，免費為居民健身，治病。
7、改善社群辦公條件
1)裝修了閒置三年的車庫，安裝了乒乓球檯，有了居民的體育活動用房，廣大居民、國小生都能到社群打球;
2)改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調;
3)為文藝隊的隊員們買了電風扇，飲水機。
以上是我一年來的工作彙報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查詢不足，自知自己學習的還不夠。要想把社群工作推向新臺階，就要在社群建設和社群服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。
1.努力學習馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際， 真心誠意的與群眾為友，當好百姓的父母官。
2.自我錘鍊，加強思想道德修養，要想提高服務質量，就要有良好的道德品質，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻， 我一定會努力學習，提高政治修養，鑽研業務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益於人民的人。
今後，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯絡群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社群，把自己全部的愛心奉獻給居民。
20xx年社群在辦黨委辦事處的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支援下，結合我社群實際以社群服務滿意為契機、以建立和諧社群為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。在社群全體員工的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務，現將今年工作總結如下：
一、 認真開展社群黨建工作。
1、 xx社群現共有黨員97名，經過XX年底支部換屆，成立了黨總支，下設三個支部，堅持黨員“三會一課”制度，開好支委會和支部大會，同時抓住創先爭優活動有利時機，充分發揮黨員的模範帶頭作用。
2、 加強黨員學習，增強黨員凝聚力。今年，我社群全力開展“三問三解”惠民生及幹部作風轉變年整改提高活動，社群黨員積極幫扶轄區困難戶、計生戶，為轄區困難居民解決實際問題，同時在黨員內部開展批評與自我批評，提高黨員隊伍整體素質。通過遠端教育平臺，組織黨員收看xx大並及時組織學習領會會議精神，辦好學習園地。
3、 注重培養和發展新黨員。黨支部嚴把發展黨員質量關，嚴格按照雙測評、三公示、四考核的組織發展工作方法認真做好了培養、發展、納新工作，今年社群黨總支接受入黨積極分子入黨申請書 3份，有 2名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。
二、 關注民生，開展好各項日常工作。
㈠ 、抓好平安建設工作，首先成立安全工作領導小組;其次開展安全宣傳工作，共發放平安建設臺歷1800份、“建立平安江北，共建美好家園”宣傳單500餘份，採用入戶宣傳、會議宣傳、活動宣傳等手段，建立居民“安全意識”，還成立治安、聯防巡邏隊人民調解組，及時排查矛盾糾紛，今年共調節矛盾糾紛22起，減少了不安全隱患發生。另外，在社群內以jd宣傳單，入戶宣傳等活動形式，提高居民的jd意識。目前我社群連續四年來無xd人員，無制、fd行為，被授予“wd社群”的稱號。
㈡、 加大力度開展“雙創”工作。自我市建立國家衛生城市和省級園林城市以來，我社群一直將這項工作放在首位，成立領導機構，安排專職人員負責，整理各項軟體資料。今年我社群加大“雙創”力度，積極調動轄區居民全身心投入“雙創”，抓住轄區單位衛生統一納入社群管理的大好時機，鼓勵各小區物業充分發揮自身優勢，整合居民、轄區單位及各小區物業三項資源共同搞好社群“雙創”工作。同時成立週五義務清掃隊，長期對轄區內環境衛生進行整治，為轄區居民創造了良好的生活環境。
㈢、 將“三問三解惠民生”工作落實到位。今年是我辦大力開展作風轉變年的關鍵時期，我社群全體幹部堅持週二工作日製度，開展便民服務活動，每天堅持記便民日記，切實將惠民政策落到實處。
㈣、成立了群眾文化活動中心，開展豐富多彩的群眾文化生活。今年，社群組織轄區內離退休人員和居民成立了六支隊伍，參加辦事處舉辦的春節文藝演出、慶“三八”唱紅歌活動、慶“七一”建黨91週年活動及漢濱區“雙創”巡迴演出等，且不定期的開展各項豐富多彩的文化娛樂活動，豐富了居民的精神文化生活，也成為健康教育的一道奇葩。
㈤、防汛期間，努力抓好防汛工作。xx社群在汛期來臨之前，制定防汛預案充分重視處於低窪地帶的關廟家屬樓、易滑塌地帶的江北小區，以及易滑坡地帶的陶瓷廠，分工到人，入戶登記宣傳，汛期來臨之際安排值班人員隨時做好群眾撤離工作，切實從群眾的利益出發，保護轄區居民生命財產安全。
㈥、開展好計劃生育工作。我社群今年有育齡婦女300人，應查262人，結紮38人，新生兒17人，其中男孩8人、女孩9人，零孩4人，一孩262人，辦理獨生子女證12個，上報55歲獨生子女費補貼10人、16歲以下的獨生子女費補貼12人，全年死亡4人，全年共落實上環手術16例，無計劃外生育現象發生。
㈦、低保救助、貧困醫療救助、七十歲以上老人補貼登記、殘疾人補貼登記、軍人優撫金髮放等各項工作如火如荼的開展。今年申報低保戶23戶、二次救助8人、門診救助60人，金額達58000元整，申請廉租房8戶加上之前的2戶，現有10戶居民住進了廉租房，高齡補貼登記265人，符合條件已享受242人，切實貫徹執行了上級領導下達的各項任務，將惠民政策落實到戶，為轄區低收入家庭送去了溫暖。
三、 成立了保潔服務公司，解決居民實際困難。我社群牽頭成立了保潔服務公司，既保證了轄區單位環境衛生乾淨整潔，又解決了低收入家庭的實際困難，調動了轄區居民自主創業的積極性。
四、 加強社群管理，有效發揮了駐轄區單位、小區的作用。藉助文明單位幫扶社群的有力時機，我社群積極與安康市移動公司聯絡，協調解決社群建設過程中存在的困難。另外，黨員、各居民小區也積極參與進來，發揮各自的優勢，共同為社群建設出謀劃策。
五、 社群建設積極籌備。今年以來我社群多方協調解決陣地建設，在上級領導的重視指導和自身的努力下，前期專案已申報審批，目前30萬建設資金已到位，後期進一步協調建設場地，逐步強化社群建設工作。
總之，xx社群20xx年緊緊圍繞辦黨委辦事處的各項方針、政策，緊張忙碌的完成了各項任務，取得了良好的成績，但還存在許多不足之處，來年我們將團結一致，以百分的付出和努力服務好轄區居民。
我在社群工作期間，我經歷了磨礪，從剛來到社群的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發生了轉變。來到社群我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛鍊，我的工作目標是，謙虛謹慎，甘於奉獻的服務者。現在我將20xx年的工作彙報一下，如有不妥請各位領導、社群代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入瞭解社群基本情況學習社群工作方法
在社群黨委書記、主任的關懷和其他同事的幫助下，我全面瞭解了社群的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬杆圖，瞭解社群居住群眾的情況。遇到社群志願者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間，閱讀了社群公共禮儀、社群法律知識500問、社群黨務工作等書籍，並在工作中處處留心，希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。
二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任
我到社群後先後負責過民政、殘聯、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有：
辦理老年證25個，老年優待卡19個。安裝“一按鈴”4戶，申請限價房、經濟適用房入戶調查12戶，幫助一家申請大病醫療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫療卡等。
我與社群老人到蟹島參加九九重陽節活動。組織社群居民為災區捐款。民政工作政策性強，手續相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，並分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。
2.殘聯工作：
為xx辦理了殘疾證。為99名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人蔘加xx地區殘疾人運動會。組織“經殘人員”家屬到採摘蘋果及集體生日會等活動。
3.武裝工作：
每年一度的冬季徵兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。
今年，社群共有4名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項考核，符合徵兵條件，現已在武警入伍。
4.黨建工作：
月初，我接替擔任黨委副書記，併兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確領導，我一定可以為社群黨員服務好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫年度工作總結及其他文字材料、準備年底“五個好”地區黨組織驗收、整理老幹部檔案、年底黨員大統等。
5.其他工作：
今年恰逢建黨xx週年，我社群把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開。我協助有關工作人員進行宣傳並參加了安保志願者隊伍。
在居民接待工作中，因為我剛來社群不久，對非本職的工作不是很瞭解，所以主要做的還是上傳下達，急時準確的像有關領導彙報與其他工作人員溝通。做到小事不出社群，大事不出鄉的要求。借調鄉團委，為東風地區黨員服務中心成立做籌備工作。
三、工作感受
1、堅定信念，做出成績。
剛到社群基層工作，面對陌生的工作環境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。
2、認清形勢，增強責任感。
社群群體較為複雜，我應當認清現狀，認清社群的形勢，切實加強責任感，在黨和政府的正確領導下，在廣大群眾的支援下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社群的和諧發展做出應有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。
到基層任職，工作環境相對較差，更需要我們大學生社群工作者到基層發揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發事件，經驗不足，需要向老同志多請教，多學習。
2.需要迅速努力提高業務能力，遇到不懂得問題多請教。對社群居民還要增加耐心，剋制年輕人性子急的缺點。
最後，感謝鄉政府、社群黨委的關懷，感謝社群居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今後的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。
20xx年，在城區辦黨委的正確領導下，認真履行工作職責，廉潔自律，現將自己一年來學習和工作情況彙報如下：
一、注重政治理論學習，努力提高政治理論水平。
作為社群黨支部書記，我深知職責的重要，對此自己注重理論學習，認真學習鄧小平理論、科學發展觀論述，掌握其內涵，黨的十九大精神等，使自己能夠不折不扣地貫徹執行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。使自己在增強理論素養的同時，不斷提高工作能力和自身業務素質和管理水平。全年堅持每週學習1小時的學習制度，通過學習使自己的黨性觀念、思想道德修養得到提高，服務意識得到加強。
二、以學習實踐為統領，積極探索創新黨建工作，不斷提高黨組織戰鬥保壘作用和黨員先鋒模範作用。
一是從黨的自身建設抓起，開展“四抓”活動，即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風，充分發揮黨員在“三個代表”責任區和先鋒工程模範作用;二是創新黨員管理的新方法，建立流動黨員登記薄，實行屬地管理，使流動黨員離崗離家不離黨，感受黨組織的溫暖;三是注重黨支部發展黨員工作，為黨組織不斷吸收優秀的年輕黨員。年支部培養轉正了一名黨員。積極做好入黨積極分子的培養，是基層黨組織的一項長期性的重要任務，對申請入黨的積極分子做出培養髮展的計劃，定期進行談話，定期進行黨的基礎知識，基本理論的教育，引導其從思想上靠近黨組織，加入黨組織;四是加強社群思想文化建設。
為了加強思想文化陣地建設，適時組織開展具有社群特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨xx週年華誕，我們組織參加廣場文藝演出。是我們社群的一名德高望重的老革命，xx年入黨，從事過我黨的地下工作，現年已八十四歲，是我們社群常年的關心物件。
在國慶節前我們帶著慰問品，看望了這位老黨員;五是關心有困難的下崗職工。下崗職工女兒因開顱手術，極需幫助和關心，x月中旬，我們社群幹部自掏腰包買了營養品去看望的同時，又與民政部門聯絡辦理了醫療費報銷等事宜，解決了很大的經濟困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現金補助。
三、學習實踐活動，有序推進
自深入開展實踐十九大精神活動以來，我們按照縣委和城區辦深入開展學習實踐活動統一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員幹部受到教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，我們社群黨支部非常重視，使學習實踐活動紮實有序推進。
採取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結合，確保了參學全覆蓋。開展“黨員幹部大走訪”活動、設立徵求意見箱、服務電話、召開座談會、發放徵求意見單、上門徵詢、廣泛徵求意見，共徵集到7個方面意見建議14條。
結合徵求到的意見建議，社群黨支部召開了組織生活會，認真查詢兩委會班子及成員存在的問題，並根據會議歸納出的問題，認真撰寫了分析檢查報告，制訂整改措施。
學習實踐活動中，我著重把突出服務求實效，為社群居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐活動保質保量的開展，促進了和諧社群建設，得到了居民群眾的一致好評，收到了預期效果。
四、扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的責任，也是社群服務的重點。
在工作中我認真學習各項法律、法規政策，多瞭解困難群眾的情況，儘可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應保盡保。94歲的孤寡老人周是低保戶，為她辦理了醫療保險和住房補貼。王是一級殘疾，生活不能自理，為他申請辦理了低保，使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。
轄區內有3個駐區單位每年都要召開聯席會，共同研究共駐共建工作，春節期間與派所為貧困戶送去米和麵，月份與三中學校開展法律進校園，青少年讀書活動。今年創省級衛生城，三中學校周邊環境衛生特別差，組織居民多次進行了清理垃圾勞動，使三中學校周邊環境有一定的改善。
六、廉潔自律情況。
我時刻記牢自己是一名黨員，嚴格按黨員的標準要求自己的言行，廉潔自律，不貪不佔，在工作中，堅持實事求是，按政策規定辦，對居民群眾認真宣講政策，做耐心細緻的工作，心繫群眾，關心群眾疾苦，在急、難、險、重任務面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自己的行動感染和影響身邊每個人。
工作中存在的問題是，政治理論學習還不夠精深，由於工作忙和性格有時急躁，有時不講究工作方法。
作為一名黨支部書記，在今後的工作中，我一定要加強理論學習，不斷提高自己的思想覺悟和業務水平，學習研究工作方法和藝術。深入轄區，認真履行職責，急社群居民所急，想社群居民所想，積極地、廣泛宣傳和貫徹執行國家，各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務實，開拓創新，做一個依法辦事，為居民群眾服務的社群工作者，並時常查詢自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學習，取長補短、不斷進步，經受住各科考驗，做到無愧於時代，無愧於黨和人民。
成為一名社群專職工作人員。在這一年時間裡，我努力學習，在xx社群支部書記、社群主任的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社群工作有了全面的瞭解和認識，明確了“社群工作者”的定位，併力爭做一名合格的“社群工作者”。現將我一年來的工作做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習十九大精神，不斷提高自己的政治思想素質，改進工作作風，努力實現“四個自我”，即自我淨化、自我完善、自我革新和自我提高，推進各項工作順利進行。
二、工作態度方面
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習，向有經驗的同事學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，運用到實際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
三、本職工作方面
根據職責分工，我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保物件就業及收入變化的情況，開展年度核查，進行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審，認真、熱度地接待群眾來信、來訪，做到保障物件有進有出，低保補差有升有降，加強了規範化管理。按照縣、鎮的安排，從20xx年x月開始至x月底，對xx社群20xx年x月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的x戶xx人進行低保政策宣講，入戶調查、召開民主評議會、進行三榜公示後，確定低保戶x戶xx人，月保障金x元，其中新增x戶xx人，月保障金x元，取消低保戶x戶xx人，月取消低保金xx元，做到了“應保盡保，應退盡退，動態管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社群以服務型社群黨組織活動為重點，廣泛開展黨員幹部幫扶活動。社群黨員幹部都明確了幫扶物件和職責，並建立了幫扶工作臺帳，共幫扶xx戶。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實際問題。全年來，為x戶貧困家庭申請了日常救助資金x元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發揮網民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社群公告欄等媒介，把保障性住房的相關政策、資訊及時公佈，使居民能夠實時瞭解。進一步規範辦事流程、辦事時限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴格程式，規範稽核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
在街黨工委的正確領導下，我作為社群專職黨務副書記，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社群班子成員和全體社群黨員的支援、關心和努力下， 較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面總結如下：
一、廉潔自律
堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社群黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂範，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
二、注重學習
主動抓好社群黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，並將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社群黨員參加學習實踐活動，使全社群黨員的黨性得到了很好的鍛鍊。
三、認真履行好職責
當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢於講真話講實話，敢於負責任，主動與社群黨員聯絡與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
四、適應形勢抓好社群黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社群黨建新路子，為加強社群黨員的教育管理，今年x月份開通了網上，收到了良好的效果，使社群黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的xx屆四中全會精神。
五、不斷提高自身素質
在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志願者服務，體現了共產黨員的先鋒模範作用。
六、今後的工作
取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社群黨建工作而作出努力。
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