在街黨工委的正確領導下，我作為社群專職黨務副書記，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社群班子成員和全體社群黨員的支援、關心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面總結如下：
一、廉潔自律
堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社群黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂範，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
二、注重學習
主動抓好社群黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，並將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社群黨員參加學習實踐活動，使全社群黨員的黨性得到了很好的鍛鍊。
三、認真履行好職責
當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢於講真話講實話，敢於負責任，主動與社群黨員聯絡與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
四、適應形勢抓好社群黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社群黨建新路子，為加強社群黨員的教育管理，今年x月份開通了網上，收到了良好的效果，使社群黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的xx屆四中全會精神。
五、不斷提高自身素質
在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志願者服務，體現了共產黨員的先鋒模範作用。
六、今後的工作
取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社群黨建工作而作出努力。
20xx年x月，我順利地成為一名社群工作者，經過這一年來的時間，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我不斷加強政治學習，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以＂服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作＂為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加社群組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，提升自身素質。
三、工作內容
1、居民醫療保險，居民養老保險。我於今年開始負責社群新參保及續費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社群工作者的光榮。
2、做好幫教物件的排查工作。社群對轄區內刑釋解教人員情況進行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共x份，全面掌握了安置幫教工作現狀，為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
3、社群在今年共接受居民糾紛起，其中鄰里糾紛起，家庭糾紛x起，婚姻糾紛x起，其他糾紛x起。成功調解起，調解排查率%，調成率%。
以上是我近一年在工作中的一些總結和感受，在這段時間裡，我從不適應社群工作到慢慢的融入這個社群，並且和居委會的同事們、社群居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。
在街黨工委的正確領導下，我作為社群專職黨務副書記，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社群班子成員和全體社群黨員的支援、關心和努力下， 較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面總結如下：
一、廉潔自律
堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社群黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂範，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
二、注重學習
主動抓好社群黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，並將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社群黨員參加學習實踐活動，使全社群黨員的黨性得到了很好的鍛鍊。
三、認真履行好職責
當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢於講真話講實話，敢於負責任，主動與社群黨員聯絡與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
四、適應形勢抓好社群黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社群黨建新路子，為加強社群黨員的教育管理，今年x月份開通了網上，收到了良好的效果，使社群黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的xx屆四中全會精神。
五、不斷提高自身素質
在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志願者服務，體現了共產黨員的先鋒模範作用。
六、今後的工作
取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社群黨建工作而作出努力。
成為一名社群專職工作人員。在這一年時間裡，我努力學習，在xx社群支部書記、社群主任的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社群工作有了全面的瞭解和認識，明確了“社群工作者”的定位，併力爭做一名合格的“社群工作者”。現將我一年來的工作做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習十九大精神，不斷提高自己的政治思想素質，改進工作作風，努力實現“四個自我”，即自我淨化、自我完善、自我革新和自我提高，推進各項工作順利進行。
二、工作態度方面
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習，向有經驗的同事學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，運用到實際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
三、本職工作方面
根據職責分工，我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保物件就業及收入變化的情況，開展年度核查，進行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審，認真、熱度地接待群眾來信、來訪，做到保障物件有進有出，低保補差有升有降，加強了規範化管理。按照縣、鎮的安排，從20xx年x月開始至x月底，對xx社群20xx年x月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的x戶xx人進行低保政策宣講，入戶調查、召開民主評議會、進行三榜公示後，確定低保戶x戶xx人，月保障金x元，其中新增x戶xx人，月保障金x元，取消低保戶x戶xx人，月取消低保金xx元，做到了“應保盡保，應退盡退，動態管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社群以服務型社群黨組織活動為重點，廣泛開展黨員幹部幫扶活動。社群黨員幹部都明確了幫扶物件和職責，並建立了幫扶工作臺帳，共幫扶xx戶。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實際問題。全年來，為x戶貧困家庭申請了日常救助資金x元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發揮網民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社群公告欄等媒介，把保障性住房的相關政策、資訊及時公佈，使居民能夠實時瞭解。進一步規範辦事流程、辦事時限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴格程式，規範稽核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
20xx年x月，我順利地成為一名社群工作者，經過這一年來的時間，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我不斷加強政治學習，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加社群組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，提升自身素質。
三、工作內容
1、居民醫療保險，居民養老保險。我於今年開始負責社群新參保及續費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社群工作者的光榮。
2、做好幫教物件的排查工作。社群對轄區內刑釋解教人員情況進行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共x份，全面掌握了安置幫教工作現狀，為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
3、社群在今年共接受居民糾紛起，其中鄰里糾紛起，家庭糾紛x起，婚姻糾紛x起，其他糾紛x起。成功調解起，調解排查率%，調成率%。
以上是我近一年在工作中的一些總結和感受，在這段時間裡，我從不適應社群工作到慢慢的融入這個社群，並且和居委會的同事們、社群居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。
時光一晃就到了20xx年年末，一年來，在社群領導的正確帶領下，在社群全體同志的幫助、支援下，我以?服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作?為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況總結如下：
一、 不斷加強學習，提高個人業務能力
作為一名積極分子，我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想，增強對黨的認識，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想彙報。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務，爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社群各項活動，努力完成各項工作任務
做為一名黨辦工作人員，我積極參加社群組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯絡，將有關上級來文下發至各單位，併成立工會小組x家;接收工會上級來文xx篇;參加工會會議x次;上報工會資訊xx篇;吸納會員xx名;上報困難職工x人;各類報表份;同時與轄區單位聯合開展拔河比賽，增強團隊精神;參加第xx中學附小三跳運動會，加強與轄區單位共建聯絡，開展好未成年人教育活動等，同時上報工會全年總結及下年計劃。
2、團支部工作：接收上級來文x篇;參加團支部會議xx次;上報資訊xx篇;團統錄入xx人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育;並上報烈士陵園掃墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善於站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對於一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累，敢於付出;只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。
時光一晃就到了2020xx年末，一年來，在社群領導的正確帶領下，在社群全體同志的幫助、支援下，我以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，提高個人業務能力
作為一名積極分子，我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想，增強對黨的認識，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想彙報。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務，爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社群各項活動，努力完成各項工作任務
做為一名黨辦工作人員，我積極參加社群組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯絡，將有關上級來文下發至各單位，併成立工會小組x家；接收工會上級來文xx篇；參加工會會議x次；上報工會資訊xx篇；吸納會員xx名；上報困難職工x人；各類報表份；同時與轄區單位聯合開展拔河比賽，增強團隊精神；參加第xx中學附小三跳運動會，加強與轄區單位共建聯絡，開展好未成年人教育活動等，同時上報工會全年總結及下年計劃。
2、團支部工作：接收上級來文x篇；參加團支部會議xx次；上報資訊xx篇；團統錄入xx人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育；並上報烈士陵園掃墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善於站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對於一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累，敢於付出；只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。
成為一名社群工作者已經一年了。在領導和同事們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認真領會黨的十九大精神，加強素質教育理論學習，確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處，遇到突發事件如何應急處理。
在進入了路社群的工作學習中，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加出色。
三、今後努力方向
一年的工作匆匆而過，經過踏實的學習，我多社群情況和工作性質都有了進一步的瞭解，取得了一些小進步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導致態度變差，在20xx年的工作中，我要克服個人毛病，講學習，以知識武裝自己;講方法，提高個人工作水平和層次;講自律，做清正廉潔的公僕。
總之，既然選擇了這個職業就要兢兢業業，腳踏實地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實不至”的人，以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社群工作者。
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來，服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志願服務內涵、拓展志願服務領域、擴大志願服務隊伍、健全完善志願服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志願服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自願、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進轄區事業發展，最大限度滿足居民們的需求。
一、注重宣傳先行，構建社群志願服務網路
1、抓宣傳動員。社群採取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，並通過社群宣傳欄、廣播、組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社群舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高機關幹部、居民群眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為社群深入開展志願服務活動打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。社群結合本轄區內機關單位多、資源豐富的特點，加強與機關黨工委以及老幹部的聯絡，積極調動老幹部這一支隊伍的特有資源。由社群黨支部牽頭，社群組建了10餘支志願者隊伍：扶貧助困志願者、愛心服務志願者、醫療保健志願者、社群工作志願者、法律援助志願者、文體宣傳志願者、生育關懷志願者、敬老服務志願者、擁軍優屬志願者、科普宣傳志願者等。這10支志願者隊伍，活躍在小區、街巷，特別是經常活躍在機關開展國家政策和健康知識諮詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志願服務。
3、抓網路建設。為了不斷壯大志願服務的工作隊伍，社群專門成立了社群志願服務工作領導小組，並把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社群黨支部牽頭、轄區單位主動參與、居民群眾自願加入的良好的志願服務工作氛圍。社群志願服務工作領導小組定期研究部署社群志願服務工作，使志願服務的活動更有效。社群還制定並實施了開展社群黨員、青年志願活動的工作方案，使社群志願服務工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志願者發展模式
1、做好志願者註冊登記工作。按照上級的部署安排，社群規範做好志願者招募、登記、註冊的工作，對內容填寫及選擇服務專案進行詳細說明，為社群廣大黨員居民進行志願者服務註冊登記提供便利。目前，社群註冊的志願者人數比去年同比增長了10%，使廣大社群黨員、居民志願者從此有了志願服務的“身份證”。
2、開展志願者服務互評活動。根據上級的部署和安排，社群組織志願者積極參加各種型別的志願服務活動。同時，社群加強對志願服務的安排和跟蹤瞭解，及時掌握志願者參加服務活動的情況，並做好記錄。在此基礎上，開展志願者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員幹部、離退休幹部、居民群眾積極推薦到縣、鎮參加評先評優。社群也每半年召開一次評比會，對開展志願活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社群志願服務活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社群黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志願者經常上門服務，成為社群居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。
三、注重突出重點，拓展社群志願服務內涵
1、以“便民”為中心，拓展志願者服務內涵。社群堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志願服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依託，成立衛生保健服務志願者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社群老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志願者服務內涵。為提高社群居民法律意識和法制觀念，社群志願者服務隊以轄區單位為依託，組建青年幹部治安巡邏志願者服務隊。這支志願者服務隊與民警保持緊密聯絡，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防範措施等行動，積極配合社群民警巡防工作，健全群防群治網路，有效維護社群社會穩定。
3、以“助民”為動力，拓展志願者服務內涵。社群居民志願者服務隊積極開展助學助困活動，並作為加強社群精神文明建設，促進社群良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社群志願者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之後，社群黨支部及時瞭解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志願者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社群的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社群起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志願者服務內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社群利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關係和崇尚科學、破除迷信、抵禦邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社群居民的稱讚和好評，同時也豐富了社群居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發揮志願服務示範效應
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社群發揮黨員志願者為主體的志願服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社群居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社群居民的廣泛好評，也樹立了黨員志願者的榜樣形象，極大地推動了社群服務工作的發展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社群成員為帶頭人、青年志願者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社群居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規諮詢、治安管理、家政、電訊等型別多樣、內容豐富的服務活動，使社群居民逐步實現小事不出門、方便在社群，真正實現社群為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社群。
3、開展“市民動起來，文明創出來”主題活動。社群積極配合文明城市建立活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳活動，既發揮老同志的餘熱，也給展示了老年志願者的風采。
今年x月初，我以一名社群工作者的身份來到了xx社群居委會。我快速熟悉了新環境，融入了新團體，學到了很多社群工作方面的知識，近一年以來，在xx社群黨總支、居委會的正確領導下，在社群全體同志的幫助、支援下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，現就我這一年來的工作總結匯報如下：
一、思想上
積極向黨組織靠攏，定期向黨組織彙報思想狀況，積極參加社工委黨支部和社群黨支部開展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項活動，時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。
二、學習上
堅持學習專業文化知識和業務理論知識，認真學習社群工作事務手冊，積極參加社群培訓，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務打下良好基礎。
三、工作上
我被分配在社群居民事務辦理站，在黨組織和社群領導的關懷和幫助下，在全體同事的支援下，我較好地完成領導交辦的各項工作任務。日常工作中，我主要負責：
1、社群固定資產的管理，對於所有固定資產的資訊都要耐心細緻地做好登記工作;
2、每月22日前認真完成xx市社群管理資訊系統的資料更新與維護;
3、每月25日前認真完成x社群服務支撐力量的資料更新;
4、及時對社群網上的內容進行更新;
5、月報的版面編輯印製工作等。
在這一年中，我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發放工作;在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進行選民資訊核實登記;按計劃協助完成了xx社群親子運動會、xx社群秋季運動會以及xx社群週末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實踐經驗，對以後的工作奠定了良好基礎。
總得來說，到社群工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準備工作細節上不是很到位，對於有些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創新思維不夠等。在今後的工作中，我要繼續向領導和同事學習，不斷提高自身素質和水平，為更好地為社群建設貢獻力量!
20_年，在街工委的領導下，在街道綜治辦的關心指導下，我們社群以建立“平安社群”為工作目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發展，國泰平安”開展活動。轄區內無重大刑事案件發生，無集體上訪事件發生，1個刑滿釋放人員表現良好，總體治安穩定，現將工作總結如下：
一、我社群建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務看護員隊伍。黨總支書記任一把手，指定專人負責，制定了重大事故預警預案和安全防範實施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利地進行。
二、定期組織社群工作人員及居民代表召開會議，傳達安全防範工作的具體要求，佈置具體工作，落實具體工作方法，學習安全防範知識，提高安全工作的能力和素質。
三、定期召開綜治領導小組會議，對上一階段工作進行總結，並對下一階段的工作進行佈置，重點排查隱患部位，排查不穩定因素，加強對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區內重點單位的安全防火設施進行檢查等等。
四、20_年，組織舉辦了一系列安全知識活動與講座。不僅提高了居民的安全防範意識，也提高了居民的自覺性，尤其是老年人對防火防盜更加重視，他們也更加積極，如發現不安全因素能及時與社群溝通，排除隱患，獲得安全。6月21日至27日在街道和四個社群開展了為期一週的防震減災宣傳活動。公園社群作為重點宣傳地區，通過黑板報、宣傳單、宣傳櫥窗、擺放宣傳板等各種形式進行宣傳活動，在社群門前做宣傳欄，各居民樓內張貼防震減災宣傳板，併發放《防震減災知識手冊》三百餘冊。通過這次宣傳活動周，不僅使社群居民瞭解更多的防震、避震知識。同時也大大增強了廣大社群群眾戰勝震災的信心，為構建和諧穩定的社會提供有力保障。
五、進一步對轄區內重點單位進行登記排查。3個重點單位，基本都安裝了安全設施和防範設施，如：滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄，如發現安全隱患能夠做到及時排除隱患，維持穩定。
六、確保了兩會期間以及某某週年國慶期間開展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，進一弘揚法治、法律知識，培養居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感，培養群眾自發的防範意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志願者隊伍，在兩會及國慶期間對轄區進行巡查，為除隱患、保穩定、保平安貢獻一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。“春節”、“五一勞動節”、“國慶”、“中秋”雙節等重大節日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點單位進行排查，防止意外事故的出現。確保了無重大火災事故、無重大盜竊事故的發生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點宣傳物件，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
20_年，我社群安全工作取得了不錯的成績，保證了一年來社群居民的生命、財產安全，但只有不斷提高、不斷進步才能將制度更加完善，機構更加健全，人民對社群、對國家才能更有信心。20_年，我們將會更加努力做好本職工作，對每項工作認真記錄，認真排查，消除隱患，為居民的生命、財產安全提供有力保障，為建設平安社群做出更大的貢獻。
我於20xx年9月服從安排安排，從調任社群副主任。任職近三年來，我堅持以學習實踐科學展開觀為輔導，在區委、區政府及有關部門的關懷、支撐和大街班子的團體領導下，聯合和帶領分擔線幹部職工，仔細實行職責，務實進步、開拓立異，很快習慣大街底層作業並獲得了必定的成效。任時期，分擔作業中獲全國歸納減災演示社群3個，“百鄉和汛”省級領先團體，市第一批扶殘助殘愛心大街，區民政、科協、森林防火等作業領先團體，自個也屢次被評為全區單項作業領先作業者，20xx年度歸納查核被評定為“優異”等次。回憶任職以來實行崗位職責和承當的實踐作業履行完結情況，總結如下:
一、進步學習力，結實建立科學展開與效勞底層理念
我一直堅持學習不放鬆，以做一個“學習型”幹部的標準來嚴格要求自個。平時重視加強政治理論和業務常識的學習，做到邊作業邊學習，不斷增強政治職責感和社會職責感，結實建立科學展開與效勞底層理念，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把大眾的利益放在首位。做到常常深化大眾展開查詢研討，長於傾聽大眾呼聲，把保護大眾的正當利益與本身的作業實踐嚴密結合起來，著力為大眾排憂解難，辦實事、辦好事。一起以進步本身歸納素質為方針，積極參與學歷學位教學，經過在職研討生學習、論文編撰和答辯，順暢獲得了亞洲(澳門)世界揭露大學工商管理碩士學位。
二、強化策劃力，較好完結分擔各項作業
任職以來，我堅持以求真務實、開拓立異的作業作風，以優異、便民、親為的作業情緒，精心策劃，強化履行，聯合和帶領分擔線幹部職工扎厚實實抓好各項作業，贏得了機關幹部和村(居)幹部的信任和支撐，並獲得較好成效。首要表如今:一是農林水利作業較好悉數實施，大街農業作業每年獲區經濟作業會議獎賞。加強水環境整治作業，在全區首先完結市區禁養區內畜牧養殖場搬遷、關停和整治使命。深化展開森林美化演示創立活動，創立省級森林大街經過省級初審，創立區級以上美化演示村6個。強化轄區森林防火裝置和才能建造，森林防火態勢接連堅持平穩。“百鄉和汛”工程深化推動，根本構成區、大街、村(居)和公司四級防汛系統。
三、傑出立異力，著力進步本身履職成效
在作業中，我重視作業方法方法，既積極為“一把手”和團體想辦法、出主意，又長於聯合和依託部屬幹部職工大膽立異地展開作業。一是在試點作業中探究立異。20xx年末，大街確定為全區村級安排換屆推舉的唯一試點，作為分擔民政和農經的我，擔負著輔導大街各村村民委員會和村經濟合作社、村務監督委員會換屆推舉的重擔，一起受新《村民委員會安排法》實施後新規則增多，省、市委領導對村經濟合作社班子建造提出的新要求等要素影響，給推舉試點作業增加了難度和複雜性。
我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類複雜疑問的對策與辦法，並將村民委員會推舉與村經濟合作社、村務監督委員會推舉有機結合起來，為順暢完結村級安排換屆試點供給了確保，在此根底上提煉出來了村委會換屆推舉“九環作業法”，受到了市、區領導的充分肯定。二是在查詢研討中推動立異。緊緊環繞作業要點和難點，展開了城市社群科普、城市防洪、城區山林消防安全和社會化養老等課題的查詢研討，既摸清了現狀、剖析了疑問，又對推動作業進行了立異探究。此外，《城市社群科普作業的實踐與考慮》、《椒江城區防洪才能建造的查詢與考慮》、《椒江城區山林消防安全作業初探》等先後在《椒江政務調研》刊物上宣佈，既擴充套件了宣揚，又推動了作業。
20xx年社群副主任作業總結:四、嚴守廉潔力，一直堅持謹慎的作業作風和生活情緒
我常思量自個作業崗位的來之不易，常衡量自個擔負的職責之重，以此增強榮譽感和職責感，愛崗敬業，不斷強化宗旨觀念和效勞認識。嚴格履行廉潔自律的各項規則，仔細學習遵循對於反腐倡廉的一系列主要論說，仔細研讀區紀委寄發的廉政文章，並展開讀文思廉活動，著力進步拒腐防變才能。
一直堅持謹慎的作業作風，從大眾中來，到大眾中去。結實建立準確的權利觀、位置觀、利益觀，真正知道到手中的權利是公民的，只能用來為公民造福，不能用來為自個投機，做到想大眾之所想，急大眾之所急，謀大眾之所利。時刻堅持自重、自省、自警、自厲，養成文明健康的生活習慣和生活方法，堅決對立拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明正經，作風正派，一直把耐得平平、捨得付出、默默無聞作為自個的原則。在作業中，以準則、紀律標準自個的悉數言行，嚴格遵守機關各項規章準則，尊敬領導，聯合同志，狂妄自大，自動承受來自各方面的意見，不斷改進作業，建立和保護機關的傑出形象。
20xx年轉瞬就將過去了，在辦事處領導和同事支援和幫助下，一年來我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守本處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、努力學習，及時適應新的崗位
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，“三個代表”重要思想，還有黨的十九大精神。繼續發揚社群幹部艱苦奮鬥，甘於奉獻精神，利用節假日進行義務勞動，美化社群環境。為了適應工作要求，配備了工作日誌本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施，規範了工作行為，調動了積極性，提升了社群整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
我主要負責綜合治理工作，作為一名社群幹部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。
1、提高認識，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅持優化社會環境這一主題，全面開展了建立“誠信平安社群”活動。在和區簽訂責任書的基礎上，街道辦事處又分別同4個居委會和衛生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任範圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網路。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議，進一步提高了居民的防範意識。配合各社群開展多種形式的普法宣傳教育。
2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調解方面，充分發揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。據不完全統計，一年來成功調解民事糾紛35起，無民轉刑案件發生，調解工作認真、細緻，糾紛調處成功率98%以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理物件，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。對社群承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查，並通過片長隨時對外來人免費公文網版權所有員登記。
幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教物件的單位基本做到幫教物件個人資料齊全。社群幹部經常深入到他們中間，掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有迴音。xx小區居民因為修路上訪問題、xx社群、xx社群路燈及上下水改造問題等都通過社群幹部的不懈努力，得到居民的理解和支援。今年以來共接待來信來訪459件次，無一例去市赴省進京上訪案件發生。
雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今後要不斷自身建設，為管區經濟和社會發展做出應有的貢獻。
20xx年，是xx社群開拓進取的一年，在街道工委、辦事處的正確領導下順利完成了上級下達的各項工作指標。按照黨的xx大會議精神，根據社群實際情況，以社群服務滿意為契機、以建立全國和諧社群為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。在社群全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務，獲得了“全國和諧社群建設示範社群”、“全省和諧社群建設示範社群”、“全省基層群眾自治示範社群”、“長沙市充分就業社群”、“雨花區示範政協委員工作室”、“市就業和社會保障工作先進單位”、“省人口和計劃生育工作模範計生協會”等光榮稱號，持續獲得“創業富民在基層優秀創業指導服務站”流動紅旗，積極申創“居家養老服務中心”、“標準化社會救助服務中心”、“離退休幹部社群‘四就近’服務”等，社群持續受到省、市、區、街各級領導和社會的關注、關心與肯定、支援，多次接待深圳市、廈門市、鄭州市、天心區、嶽麓區、馬王堆街道等省外、省內各級領導。在建設幸福道路上我們又向前邁出了堅實的一步。
一、強化隊伍建設，組織上重點保障。
一是強化學習教育。採取走出去請進來的方式，多次對社群工作人員進行政治、業務培訓，提高了理論水平和業務技能。如：工作人員多次參加街道工委組織的理論學習;社群書記、副主任分別參加雨花區民政局組織的社群管理和服務創新學習;社群專幹分別參加婦聯、社保、計生、財務、綜治、安全生產等業務培訓;工作人員積極進取，熟悉社群事務、參加社工師學習培訓等，在社群工作中努力施展自己的才華。二是提升業務素質。要求社群工作人員站起來能說、坐下來能寫、走出去能幹，全力做到“三懂、四會、五明、八勤”。三懂：懂政策，懂社情，懂業務。四會：會調查研究，解決實際問題;會溝通協調，處理各項事物;會正確使用手中的政策並貫徹到位;會合理利用社群的富餘資源共駐共建。五明：想明白，幹明白，寫明白，說明白，算明白。八勤：腦勤，眼勤，腿勤，嘴勤，手勤，筆勤，勤溝通，勤彙報。
二、強化黨建建設，管理上廣開途徑。
一是建立社群黨建聯席會議制度。為有效整合社群黨建資源，形成黨建合力，我們圍繞社群建設和發展中的熱點、難點問題，定期召開會議進行通報情況、交流經驗、解決問題、研究決策，實現社群黨建工作向轄區單位黨組織拓展、延伸。同時開展了“資源共享、結對共建、促進和諧”活動，先後與轄區單位結成對子，增強了建立和諧社群的整體合力。二是創新社群黨員教育管理制度。把傳統的“三會一課”社群黨員教育管理向多途徑、多樣式轉變，實行分類管理。對長期生活在社群的黨員，採取集中學習與自學相結合、讀書看報與聽廣播相結合、收看黨員遠端教育學習與看電視相結合、舉辦專題輔導講座與座談討論相結合的方式。對行動不便的老黨員，開展上門服務，上門送學習資料、傳達會議精神，及時將黨的路線、方針、政策傳達給他們，確保離退休黨員組織生活“不離不退”。三是開展在職黨員社群報到活動制度。聘請在職黨員擔任社群黨建指導員、黨員聯絡組長、聯絡員等職務。根據轄區內居民小區、樓盤分佈情況，將社區劃分成16個管理網格，每個網格配備一支由社群幹部和黨員志願者組成的服務團隊，對網格內居民實行“一對一”聯絡和服務，切實提高社群在職黨員參與社群建設的積極性。如在職黨員孟新勇等同志，經常到社群進行調研走訪，幫助困難居民解決實際問題。
三、強化平臺建設，服務上拓展領域。
一是藉助“溫心家園”平臺，積極探索形成三社聯動服務模式。成立了全省首家由街道財政出資購買服務的“溫心家園”專案，並於20xx年12月順利通過長沙社會工作協會評估，成為註冊社會組織。專案開展以來，社工積極發揮專業特長，聯合社區各項服務，使得服務物件心理狀態得到明顯轉變。積極探索出了社群、社會組織、社工“三社聯動”的社群服務模式。二是藉助“孫建華志願者聯盟”平臺，積極開展社群志願服務。孫建華志願者聯盟於20xx年11月註冊成為xx社群首個社會組織。圍繞社群家庭矛盾調整、困難群體照顧、心理健康輔導、青少年德育教育等層面，為社群居民提供專業化、社會化、專案化的服務，20xx年重點實施開展“關愛空巢老人”專案，給新形勢下的和諧社群建設活動提供了一種新的載體和探索。三是藉助“家庭發展指導站”平臺，積極開展個體家庭服務。經過前期調查、摸底，針對新樓盤社群居民存在的青少年託管、老年人為老服務、家庭婦女精神娛樂等需求，積極打造“家庭發展指導站”社群服務品牌，以個體家庭為單位，以提高家庭綜合素質為重點，以開展家庭建設實踐等活動為載體，積極探索家庭發展指導站工作的新內容、新領域、新方法，全方位構建社會化、開放式家庭發展指導站工作格局。四是藉助其它分類平臺，積極開展社群分類服務。在區民政局備案登記紅白理事會、老年人協會、居家養老服務站等3個社會組織，為居民排憂解難。並指導、協助湘核佳苑成功成立業主委員會;積極為困難戶連偉平成功申請到低保補助;為殘疾人劉昶伶、黃心宇申請到每月100元困境兒童生活補貼、殘疾人免費康復訓練，還為劉昶伶爭取到殘疾兒童就學補助1000元;低收入認定3人，為其中1人爭取到廉租住房;為12名80歲以上老人辦理高齡津貼補助;為913人辦理城鎮居民醫療保險;辦理長沙市城鎮職工基本養老保險建膜和認證74人次;辦理靈活就業人員養老保險補貼1人次;為13名失業人員實現再就業;為5人辦理就、失業登記證;辦理居民一孩生育證37本、流動人口生育證1本、流動人口婚育證9本、單獨兩孩證4本、獨生子女證18本;辦理獨生子女父母獎勵30人次;免費為15對夫妻提供孕前優生健康檢查專案;辦理戶口遷移147戶;為凱米爾生物科技有限公司成功爭取到街道一個市級創業富民7萬元扶持資金;積極幫助轄區內兩名創業人員成功申領15萬元的小額貼息擔保貸款;與5家企業進行了一對一“同心幫扶”。
兩代表一委員、群眾工作站、同心工作站“三室聯建”基層黨建服務工作室的開通，協助湘核佳苑招聘了新的物業公司，為小區管理做好更好的服務;幫助湘核佳苑小區解決門口路面易積水問題等。依託“居家養老”、“雷鋒超市”、“圖書閱覽室”、“電子閱覽室”等，為有需求的居民提供志願服務，組織開展了“宣講活動不止步、全會精神廣傳播”、“關愛空巢老人”、“慰問困難黨員”、“書記上黨課”、“遊偉人故里、感紅色情懷”、“嶽麓山爬山比賽”、“暑假夏令營”、“開辦老年人電腦培訓班”、“重陽齊享星城新變化”等一系列主題活動，特別是對轄區內孤寡老人、空巢老人、殘疾人開展了“一幫一”和“零距離”服務。
201X年工作目標：
一、圍繞一箇中心。以黨建工作為總攬，繼續開展社會管理創新工作，注重塑造黨建品牌。強化黨支部的核心領導能力，發揮在職黨員的輻射作用，進一步抓班子，帶隊伍，樹榜樣，強素質。爭取方方面面的支援，團結帶領社群一班人確保完成街道下達的各專案標任務，全力做好居民服務工作。
二、建設“兩支隊伍”。一是錘鍊社群工作者隊伍。增強團隊凝聚力、執行力。二是壯大“社會組織”隊伍。繼續發揮好原有社會組織作用，把分散的資源集中起來，更好地打造“家庭發展指導站”社群服務品牌，推動居民自治，提高社群居民對於新社群的認同感，樹立主人翁意識，形成社群、物業、業主、業委會等多方主體的和諧共處關係，共同治理好新樓盤社群。
三、繃緊“三根弦”。一是穩定壓倒一切。有矛盾不可怕，可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查，及時報告，主動介入，超前管理，積極穩控，動員各方力量，共同促進矛盾糾紛的化解。二是安全無小事。對轄區內網咖、旅館、飯店等經營場所進行安全檢查，及時發現、督促、解決問題。三是計生工作要進位。發揚“老黃牛”的精神，吃苦耐勞，無怨無悔。盡努力減少因主觀工作不細緻、不到位而在上級檢查中丟分，爭取在考核中上升位次。
四、拓展“四項服務”。主要是低保、就業、民政、城管四項服務。進一步優化低保服務，陽光操作，嚴格縝密，杜絕“人情保”。進一步深化就業服務，做好轄區下崗失業再就業培訓，利用各種渠道為他們搭建再就業平臺，不斷提升軟體資料質量水平。進一步細化老年服務，圍繞老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所為、老有所學的“五有”目標，做實老年服務。進一步強化城管服務，盡力改善人居環境，為社群居民創造一個優質的生活棲息地。
在過去一年的工作中，我們牢牢圍繞xx街道辦事處的中心工作，根據上級的指示精神和佈置的各項任務，結合社群實際，有序地開展各項工作。社群生活是最貼近城市居民的，社群工作是關係到社會安定和諧的大事。我社群的20xx年工作情況總結如下：
一、指導思想和工作方向
認真學習領會黨方針政策精神，按照構建和諧社群的要求，緊緊圍繞團結穩定發展的大局，緊密聯絡社群建設實際，以服務社群居民為出發點，認真做好本職工作，為民辦真事、辦實事、辦好事。xx社群將繼續為適應經濟社會發展，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，加大社群黨組織建設力度，社群黨支部加強和創新社會管理，從轉變管理服務的方式入手，構建社群“十分鐘服務圈”工作新模式，切實解決了居民“有話找誰說，有事找誰辦”的問題，開創了社群工作的新局面，提升了社群建設的整體水平，推動了社群各項事業的發展。健全社群服務機制，強化社群服務功能，不斷提高社群的創造力、凝聚力和戰鬥力，為建立管理有序、服務完善、環境優美、禮貌祥和的和諧社群而努力。
二、主要工作資料
(一)加強黨組織建設
完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力，計劃吸收黨員5名，以更好地充分發揮黨員的先鋒模範作用，帶頭實現幸福和諧的生活。
(二)搞好社群綜合治理
1、認真做好戶籍管理及私房出租戶的管理
完善綜合治理組織網路，充分發揮“十分鐘服務圈”在這方面的作用，構成群防群治，杜絕黃、賭、毒現象，及時進行民事糾紛的調解，做到公平、公正、公開，確保社群內無重大刑事案件，穩定有序、治安良好。
2、做好流動人口的管理
流動人口是社群管理的重點：一是流動性強，二是人員底子不清，這就需要花大力氣抓管理。
(三)搞好社群環境衛生
堅持利用網格化管理，資訊化服務，便民化服務，以“十分鐘服務圈”的功能，做好春季環境整治，組織社群黨員志願者，低保戶居民，進行對轄區內衛生死角、亂扔垃圾，亂堆亂放狀況進行清理，做到讓社群內環境衛生淨化、綠化、亮化、無髒亂差，確保環境整潔乾淨。
(四)推進和諧社群建設
xx社群堅持以人為本，在今年將推行社群工作者個人業務培訓，加強自身學習，加強黨員隊伍建設，不斷提高為民服務、為居民謀利的本領，做到權為民所用、情為民所繫、利為民所謀，不斷完善社群服務功能，努力為群眾辦實事，辦好事。
(五)提高社群服務質量
發揮社群志願者隊伍的骨幹作用。服務專案多樣化，用心開展社會養老、敬老愛幼服務活動，開展健康諮詢量血壓等服務活動。認真做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，實現應保盡保。用心為下崗失業人員服務。開展熱線求助服務，為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育工作計劃，熱心為育齡婦女服務。
(六)加大民政保障力度
社群生活是城市居民最為關心的，在社群的工作生活中，社群的安靜，團結，有序都是影響居民生產生活的大事，所以社群工作務必要時刻做好，這關係到整個社會的安定和諧。針對社群195戶低保戶進行動態式管理，進行認真核實，及時入戶走訪，做到該增的增該減的減，該終止的及時終止，並做好思想工作，真正做到應保盡保，做好低保戶清查工作，居民的生活空間得到保障，居民在不斷的發展中得到實惠，這才是社群工作的努力方向。
社群工作無小事，所以我們社群工作者，必須要認認真真、腳踏實地做好手邊的每一件事，結合“十分鐘服務圈”，以開展“十分鐘服務圈”工作模式為依託，以“民情日記”架起黨群連心橋。透過智慧化資訊服務平臺服務熱線與群眾零距離接觸，聽民聲，解民憂。密切同群眾聯絡，下網格，走訪居民，幫忙群眾排憂解難，解決實際問題給居民的生活帶來便利。當然在工作中，會碰到各種各樣的難題，不外這些肯定會克服的，相信我們的社群工作將會得到更好的發展!
20__年以來，我社群黨建工作在街道辦黨工委的領導下，結合黨工委下發的要求和年度考核情況，認真查詢在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發展”為突破口，力求在方法上創新，突出重點，紮實工作，為確保全年工作任務的完成打下了紮實的基礎。現就20__年黨建工作的開展情況作如下總結：
一、加強思想建設，強化黨員、幹部思想教育、
1、認真抓好黨員、幹部學習教育。為了抓好黨的思想建設和黨員、幹部學習教育，我支部年初制定了政治理論學習計劃，並有專門領導抓此項工作的落實，對加強黨的思想建設，抓好黨員幹部思想教育，深入貫徹落實黨的十九大精神，通過學習教育，不斷使黨員幹部思想穩定，保持著良好的精神狀態，為開展環保工作提供了堅強的思想保證。
2、制定學習計劃，堅持學習制度。為了進一步抓好領導幹部的學習教育工作，年初我們制定了學習安排計劃，在全域性範圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上，儘管工作繁忙，但學習教育也不放鬆。堅持按學習制度組織學習，並把黨員幹部的理論學習落到了實處，使黨員、幹部職工的思想覺悟得到明顯提高，觀念不斷得到轉變。
二、強化責任落實，強化黨建工作的領導。
1、落實黨建工作目標責任。社群制定了《20__年黨建工作計劃》，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標。
2、加強制度建設。在深入調研的基礎上，對不合適宜的制度進行了修改，對沒有的制度進行完善，使各項工作逐步走向制度化。
3、抓黨建工作，認真分析總結我村在黨建工作中取得的經驗和不足。
4、認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨支部公開為主，完善了黨務公開制度。
5、進一步落實“三會一課”制度。
三、注重自身建設，狠抓支部建設
要使支部建設搞上去，首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監督的最基本、最經常的有效形式。我支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、檔案和會議精神，引導和發動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模範行為來體現黨的先進性，不斷增強黨性理念，支部認真聽取黨員的，檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況，認真開展批評與自我批評，關係群眾生活，努力為群眾辦實事、辦好事。時刻樹立一名共產黨員的良好形象。
四、認真做好黨員發展工作。
1、在黨員發展上，嚴格按照“堅持標準，保質保量”的原則。
2、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。
3、完成了黨員黨組織資訊庫建設，黨員資訊管理工作得到進一步規範。
五、存在的困難和問題：
一是對新的理論和政策的學習不夠。
二是各種制度有待進一步完善。
三是黨員幹部工作能力和自身素質還有待增強。
四是由於受經濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所佔比例不多。
在下一年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務。
一是找準差距，強化責任，精心謀劃抓落實。
二是加大黨員的學習教育。
三是積極探索，大膽實踐，立足創新抓特色。
四是認真抓好第三批深入學習實踐十九大精神。
一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社群志願者服務隊工作突飛猛進的一年。
一年以來，我們一直都本著“奉獻、友愛、互助、進步”為原則，以全心全意為社會服務為宗旨，結合xx社群自身的工作實際，紮實工作，積極進取，勇於創新，在各項工作順利開展的基礎上，通過開展各式各樣的活動來樹立社群志願者服務隊的形象，為全體志願者提供了一個自我鍛鍊，自我展示的舞臺!這一年是收穫的一年。有太多的感動，太多的收穫，太多的回憶……
這一年，志願者工作在社群杜書記正確領導下，堅持弘揚志願者精神，求真務實、團結進取，使得協會健康發展，工作步入軌道，並取得了一定的成績。
今年，社群在建設標準化社群志願者服務站過程中，配備了印表機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公裝置，但缺少電腦、傳真機和檔案櫃。我社群已有專(兼)職志願服務管理工作人員一名， 社群結合本轄區實際情況，定期開展志願者活動，主要涉及空巢老人的關愛，留守學生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志願者名冊已建立，各項管理制度都制定完善，上牆制度已在製作當中。
20xx年度工作總體思路：社群緊緊圍繞和配合xx街道的工作，將“服務社群，服務社會”的志願精神繼續傳承，加強創新力度，重點突出，有計劃，有目標地開展工作。
(1)“關愛農民工子女”志願服務活動要有所創新，打破傳統的單一支教模式，真正做到對農民工子女的關愛，讓他們切實感受溫暖同時展現我們xx社群志願者服務隊服務的風采;
(2)加強宣傳力度，提高知名度，增進與其他社群的交流，揚我所長，補我所短;
(3)進一步加強社群志願者服務隊的自身內部建設，完善我們的各項制度，調動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊伍中來。
(4)依託法律志願者資源，建立志願者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設立法律志願者諮詢服務熱線。
一、著力志願者隊伍建設，加強服務宣傳
在原有社群志願者服務隊的基礎上，社群對“志願者服務進院落、進單位、進學校”進行大力宣傳，吸納更多高素質人才加入社群志願者隊伍。現社群共有在冊登記志願者xx名，志願者服務隊x支。並以“xx大家庭”主題活動為主線，開展社群志願者服務活動。
二、服務社群工作，關注社會民生
根據社會關注、居民需要，20xx年xx社群志願者服務隊不斷拓展志願服務的領域，樹立志願服務的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志願者社群主題實踐活動。20xx年志願隊走進了小區、院落，每到一處都設攤為社群居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律諮詢、家電維修、家庭教育諮詢等便民服務，得到了群眾的大力歡迎。
服務社群就是20xx年志願隊工作的重點，志願者服務隊多次組織隊員參與社群開展禁毒知識講座、參加社群文藝演出、為社群青少年舉辦快速閱讀培訓、協助社群開展人口普查工作、與社群低保特困戶共度中秋、積極為社群下崗失業人員解決工作問題等等。
三、服務弱勢群體，彰顯人文關懷
志願隊在開展各具特色的志願服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志願服務工作，取得了良好的成效。
20xx年2月對困難家庭進行新春慰問，志願隊一行在社群杜書記的帶領下，走訪了困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油。x月結合轄區流動人口多的特點，對轄區婦女進行各項排查，列出需要幫扶的困難群體，並建立“1對1”跟蹤式服務。在志願服務帶動社群計生工作的開展的同時，計生工作也加大了志願服務的宣傳效力。7月至9月，志願隊啟動了20xx年盛夏助老服務活動，在7月至8月間的週末雙休日為納涼點的老人提供免費理髮、測量血壓、測量血糖的服務。
20xx年，我們雖取得了一定的成績，但是我們更要清醒地看到，與其它社群的志願者工作相比，我們還有很多要學習的地方，主要是組織健全、服務方式創新、軟硬體陣地建設方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項工作中去，把志願者服務精神傳遞進千家萬戶。
回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面：
能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公僕意識。能遵紀守法，忠於職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。
全年認真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、十九大會議精神等集中學習，並書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進行自學，努力提高學習的質量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業務知識和工作能力方面：
在目前社群服務的工作崗位上，雖然各項業務還未正常開展，但我能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，我現對社群服務辦的崗位職責、業務範圍、工作要求都已初步瞭解，具備了一定的工作能力，相信今後能夠從容面對社群服務方面的各項任務。
三、工作態度和勤奮敬業方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況：
1、社群建設上：
雖然截止目前，我處還沒有一個社群，但是我們已做了大量基礎工作，如協助制定路辦事處社群建設工作有關規定及發展規劃，組建領導小組；協調指導各村委會的社群建設初始工作，宣傳社群政策。現社群服務建設工作的調查、摸底，有關資料的統計彙總正在進行中，和XX小區正在申請成立社群。
2、掃盲工作：
除社群籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統計局、教育部門和其他相關部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，資料。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區瞭解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案；並大力配合民政、殘聯、老齡、雙擁落實幫扶措施，協助開展了實物、現金救助。全年共登記貧困戶XX戶，開展幫扶XX次。
五、配合協助方面：
除完成本職業務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在XX村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環境衛生治理宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規宣傳、維護穩定、協調組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協助村組”兩委”開展工作，面對面及時瞭解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發現它使我得到了教育，增強了才幹。
2、經濟普查工作：
今年進行的經濟普查工作是全國第一次經濟普查，意義重大，任務繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經濟普查指導員。因經濟普查工作涉及範圍廣，專案多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。
為此我認真閱讀相關業務書籍，積極參加各種業務培訓會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經濟普查全面開始後，我充分運用掌握的業務知識，堅持實事求是，確保普查質量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現我在XX村已完成了宣傳動員、小區劃分、地圖繪製、底冊填寫等工作。
按照區委、區政府工作部署，我參加了全市的“萬名幹部下社群”活動。自元月份下派出社群工作以來，自己作為一名下派幹部，能夠嚴格按照上級關於開展好“萬名幹部下社群”活動的各項要求和規定，緊緊圍繞下派工作主題，時刻牢記組織和領導的要求，全身心的投入到下派所在的社群各項工作。半年來，在社群和辦事處的直接領導下，在派出單位領導的關心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項工作任務，為社群各項工作的全面開展，構建和諧社群的總體目標，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現將下派半年來個人工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，充分認識“萬名幹部下社群”活動的重要性
自元月份參加“萬名幹部下社群”活動以來，自己積極參加了市、區、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班，同時，自己也不斷自學有關檔案精神和社群工作的各項規定。通過學習，使自己充分認識到了“萬名幹部下社群”活動的必要性和重要性，使自己深深認識到“萬名幹部下社群”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的xx大，進一步鞏固黨的執政基礎，保持黨同人民群眾血肉聯絡的重大舉措，是加快構建社會主義和諧首府的具體實踐，也是進一步推進社群建設，不斷強化社群服務功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭資訊採集入戶調查”活動，深入調查研究，明確工作任務，制訂工作計劃。
我下派出到社群以後，第一項主要工作就是“居民家庭資訊採集”的入戶調查工作。工作中，自己克服社群地處偏僻，交通不便，下雪後道路泥濘等實際困難，發揚共產黨員不怕苦不怕累的作風，切實做好居民家庭資訊採集工作。近一個月時間裡，我與社群其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時機，抓緊時間開展入戶調查。共計入戶385戶，按時完成了入戶調查工作。在入戶調查工作中，自己還主要就以下工作進行了調查摸底：一是通過到轄區黨員幹部家中就其工作、生活、社群組織建設等有關問題進行深入調查，徵求他們對社群兩委班子今後工作的意見和建議。二是到轄區企業中就其生活和產業結構調整需要解決的問題深入調查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調查，詳細瞭解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過走訪、調查，我瞭解了社群的基本情況及存在的問題，根據社群分工和總體工作的部署，制定了個人年度下派工作計劃，使全年工作有的放矢。
三、切實圍繞今年“規範建設年”的主題，結合自己在社群的崗位分工，努力做好社群黨建和各項制度的規範建設
一是協助做好社群領導班子的建設。“火車跑得快，全靠車頭帶”，所以，建設一個強有力社群集體班子至關重要。半年來，在社群黨支部書記的正確領導下，自己努力協助社群貫徹好執行議事規則，努力提高班子的決策水平，在決定社群的重大事項中，嚴格按照集體議事原則，提高決策水平。同時，切實落實好班子例會制度，增強管理。落實好每週支部例會，傳達上級精神，總結工作，研究解決工作中遇到的新問題，記好會議記錄。
二是加強和完善了社群黨員隊伍建設。協助社群黨支部圍繞社群管理與服務，和諧社群建立、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社群支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港迴歸十週年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。
三是協助做好黨員制度，社群各種規章制度的規範建設，切實完成好今年萬名幹部下社群“規範建設年”的任務。(一)協助社群做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度，促進社群工作的制度化、規範化。(二)完善社群黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權利。(三)協助做好完善社群黨建聯席會議制度、黨員聯絡社群事務制度和聯絡群眾制度等的制定，充分發揮黨員的先進性作用。(四)協助社群建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為主要內容的居民自治制度，保障社群各族居民依法行使民主權利，管理基層公共事務和公益事業。
四、紮實工作，為困難群眾“送溫暖、獻愛心”，切實為民辦好事、辦實事
下派到社群以來，自己堅持不斷地加強學習，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強黨性修養，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀，強化執政為民意識，堅持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發點，弘揚艱苦奮鬥和開拓奉獻精神，切實為群眾辦實事辦好事。半年來，自己嚴格執行各項規章制度的規定，堅持做好延時值班和節假日值班制度，按時參加辦事處每週三的政治學習。積極為轄區群眾和企業解決生活中的實際困難，服務群眾。春節前夕，在參加社群對轄區貧困家庭節前慰問活動中，我看到一區張海龍的老母親在兒子去世後，與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活，平時家裡打掃衛生都有不小的困難，我就同社群其他同志一起，幾次到她家裡，為她打掃衛生，夏天到來的時候，又為她換上了窗簾。通過這些工作，使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
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