一、加強建立領導，充分發揮黨組織和社群居委會的帶頭作用
開展文明社群建立活動是加強基層組織建設、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，我社群成立了開展建立文明社群 工作領導小組，由党支書記任組長，社群幹部和優秀黨員為成員，並根據社群的實際情況制定了文明社群三年建立規劃和工作實施方案，明確了目標任務。
在建立工作中，社群充分發揮黨組織在建設文明社群中的領導核心作用，以黨建帶建立，建立促黨建，建立了社群黨組織聯席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關 規章制度。為了充分發揮黨員先鋒模範作用，社群還建立了 一支社群服務志願者隊伍，組織社群黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社群居民大做好事實事。
二、加大宣傳力度。
努力形成整體聯動的建立格局近年來，社群緊緊圍繞建立文明社群這一目標要求， 結合社群實際情況，廣泛深入地進行宣傳發動，經過不懈努力，轄區內單位、住戶的發動率和建立參與率均達到 100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社群宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社群、小區內廣泛佈置建立專欄，大力宣傳 建立文明社群的重要意義。三是入戶宣傳。社群深知建立必須依靠群眾的道理，把 宣傳發動工作做到社群和小區內每一個居民戶家裡， 通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導， 使轄區居民群眾對創 建工作產生了極大熱情， 以各種形式支援和參與到社群的 建立工作中來。
三、加強社群教育，努力提高社群居民思想道德素質
為努力提高居民文明素質，社群根據不同層面的居 民廣泛開展了做文明人、創文明家庭、學習型家庭、健康 型家庭等活動，使各層面群體的文明素質得到提升，進而 推動文明社群的建設工作。在青少年成長方面，社群成立了校外輔導站，藉助 社群共建單位資源和居民優勢來關心青少年的成長。通過活動的開展淨化了他們的心靈， 使廣大青少年懂得幸 福生活的來之不易，並學會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。
四、活躍社群文化，滿足居民精神文化需求
為提高居民素質和社群文明程度， 社群注重加強社 區思想文化陣地建設， 積極組織開展各種群眾喜聞樂見的 社群文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社群 居民的文化生活。今年為慶祝國慶節，在社群廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社群，京劇演唱會。在社群居民中開展評先樹優活動，我社群今年開展了評選最美財源人的活動，意在表彰先進道德模範人物，在群眾中起到了模範帶頭作用。通過持久經常的活動，弘揚了時代主旋律，營造了優良的文化環 境，用先進文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養。居民對社群認同感和歸屬感加強，居民的社群意識、責任意識也 不斷加強， 從而使廣大居民群眾自覺參與文明社群的建立 活動，形成了人與環境相互促進的良性迴圈。
五、加強環境整治，創造優美環境
從解決髒、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水汙染等防治，搞好社群淨化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環境質量。
(1) 加強清掃保潔隊伍建設， 落實門前“三包”責任制，實行標準化衛生保潔。清理亂貼亂畫20__餘平方，拆除亂搭亂建4處，清除垃圾死角，堆放建築垃圾20餘立方。
(2)對社群內經營戶門前髒.亂.差，這個“老大難”的問題，和物業與經營戶一起，聯合制定具體、詳細、可行的實施方案，劃分經營區域，統一管理環境衛生，保證社群道的交通暢通;
(3) 針對社群內下水道水管多年來經常堵塞等問題，在“下基層，促發展”活動中，引起了辦事處的重視，而且也上報到了區裡，最後進行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便，今年對小區內的道路全部進行了硬化，硬化面積達到6000餘平米。並粉刷牆面8000餘平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
六、關心弱勢群體，搞好社群服務
1、做好老齡服務工作。一是要以實施“社群老年福利服務星光
計劃”為抓手，提升社群服務設施和場所的檔次。要擴大居家養老的覆蓋面，使地區內有居家養老要求的老人都能享受就近、便捷、專業的照料和服務，使服務內容從
單純的生活照料擴充套件到精神籍慰等方面。切實做到老有所養、老有所樂、老有所學。每年老年節，社群都為90歲以上老年人發放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要採取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發揮殘疾人協會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區民政局指導下，開展對特困物件的調查，摸清底數，加大政策的聚焦力度。社群成立了幫困志願者隊伍，定期為社群內的殘疾人、困難老人上門理髮，為他們提供了便利。對特困戶實施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，並未3戶及時辦理了低保。
七、強化社群安全管理，美化優化社群環境
一是加強社群治安綜合治理。積極開展建立“安全文明小區”、“安全文明樓道”活動，經常性地運用各種形式開展安全防範宣傳活動，結合社群警務室，加強對居民 群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育， 預防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防範隊伍。重 點加強對社群外來人口、出租屋的管理，遏制社會醜惡現 象蔓延。社群還組織了由 10 多名老年人蔘加的志願巡邏 隊，進行經常性的社群巡邏，有效地預防了各類案件的發 生，社群內無因矛盾糾紛調解不當，引發群眾上訪，“民 轉刑”案件為零。 二是安裝監控路燈。在小區內主要路口安裝監控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發起了“人人蔘與，美化家園”的 主題教育活動，使社群的治安得到了改善，為社群居民群眾提供了一個文明、舒適、優美的生活環境。
總之，在上級相關部門的指導和幫助下，我社群文明建立工作取得了一定的成績。今後，社群將按照上級的要求，以“幸福社群”的工作理念，結合居民的需要，努力 工作，把社群建設成為“民主更健全、科教更進步、文化 更繁榮、社會更和諧”的新型社群。
社群內設社群服務、治安調解、治安聯防隊、勞動保障、人口與計生、老年人娛樂中心等服務機構。經過幾年來的努力，社群在X年被評為縣平安建設優秀平安社群，X年社群被評為市“二無一提高”活動工作先進單位等榮譽稱號。今年我們繼續加大力度，在各方面取得了較顯著的成績。我們的主要做法是：
一、完善居民自治，努力建立民主自治型的社群
居委會設立公開欄，每季度要換一次公開內容，並定期與不定期公開相結合，採用會議、通知、公告等形式公開居務。居委會每年開展一次“民評官、民評政、民評民”的“三評”活動。實施居民會議或居民代表會議制度和社群各界人士的組成社群民主商議事會，對社群工作提出意見和建議。完善符合法律規範的街規民約，並建立家喻戶曉，共同執行。
二、堅持以人為本，建立服務型社群
加大社群服務設施建設，健全完善社群服務站，社群設立衛生計生服務點，開展上門服務和部分專案免費體檢。在社群建立勞動保障和社會援助機構，加強對社群下崗失業人員就業和再就來人員的管理。
三、提高居民素質，建立學習型社群
本社群健全“居民學校”的學習制度，組織居民學習政治、文化、法律、法規、科學知識。設立社群圖書室，開展健康文明的社群文化活動。社群的文藝隊和體育隊，在重大節日開展文藝聯歡和體育比賽。平時引導和組織居民積極開展健康有益的文娛體育活動，推廣羽毛球、氣排球、健身操等專案。
四、加強社群治安穩定治理，建立安全型社群
廣泛開展法制宣傳教育和社會安全教育，社群居民法制觀念和防火等意識不斷增強。及時調解各種民間糾紛，積極疏導化解各種矛盾。做好暫住人口的登記、發證工作，做到轄區內無“三無”人員聚居的“窩棚點”主要街道無乞討、露宿人員。積極開展安全文明小區(庭院)建立。安全合格單位達70%以上。安全戶和遵紀守法戶達80%以上。繼續開展建立“無毒社群”以及“不讓毒品進我家”活動。
五、加強社群基礎設施建設，建立物化型社群
居委會辦公用房配套六室：黨建活動室、居委會辦公室、警務室、老年人活動室、青少年活動閱覽室、人民調解室;四站：社會服務站、社群保障站、社群衛生計生服務站、社群雙擁工作站;二欄：社群居務公開欄、宣傳欄;一校：社群學校;一場所：健身娛樂活動場所。
六、加強社群黨建工作，為社群提供堅強的組織保證
配強社群黨組織負責人，採取向社會公開、競爭上崗等形式選配優秀人才;做好社群中退休人員黨員、下崗失業人員、大中專畢業生黨員、轉業軍人黨員和流動黨員社群化管理;20xx年底前社群要成立健全社群黨建工作指導委員、社群黨建工作聯絡委員會;廣泛開展建立“模範社群黨組織”活動。
X年上半年**社群文明建立工作在區文明辦的精心指導下，以科學發展觀為統領，咬定目標，紮實苦幹，大力開展群眾性精神文明建立活動，深入推進思想文化和道德建設，不斷提高為民服務水平，積極營造健康向上的人文環境，努力構建領導有力、管理有序、文明誠信、和諧友愛、服務友善、環境優美、文化繁榮、治安良好的文明和諧幸福社群。
一加強組織建設，提升管理水平
社群始終堅持“兩手抓、兩手硬”的方針，把文明建立與社群各項工作緊密結合起來，強力推進建立工作。一是強化組織領導。社群成立了以黨工委書記為組長，各支部書記、社群網格化工作人員為成員的建立工作領導小組，加強對建立工作的組織和領導，並確定社群副書記負責建立日常督查工作，使建立工作真正做到“日日有人抓，天天有人管”。二是創新管理方式。我們對文明建立工作實行網格化管理，發揮網格員在建立工作中的作用。每個網格確定一名社群工作人員為網格員，網格員每天到網格區域走訪督查一次，發現問題及時協調和整改。同時，我們對保潔員也實行了包區域責任制。目前基本上形成了社群黨工委成員包片，社群工作人員包網格，保潔人員包路段的文明建立抱保體系。同時各支部充分調動廣大黨員群眾參與，協助網格化管理人員分片包保。三是實行共駐共建。社群充分發揮駐區七家單位在“雙創”工作中的作用，分別與七家單位簽訂了共駐共建協議，明確了建立內容，開展共建活動，做到資源共享、文明共創。四是推進志願服務。建立了穩定的社群志願者隊伍，現有黨員志願者、青年志願者等552多人，做到組織機構健全，工作制度完善，有專人負責，為和諧社群建設發揮積極作用。
二推進“雙創”工作，提升社群品位
1、保潔共抓，美化生活環境。一是加強日常保潔。社群在綜合整治期間及時成立了業主委員會，由業主委員會委託物業公司對小區衛生進行日常保潔，業主委員會對物業公司服務進行監督，發現物業保潔不到位的地方及時督查物業公司予以整改。目前小區保潔員共有12人，垃圾筒共有 70多個，清運機動車輛1輛，保證了日常保潔工作順利開展。二是加強難點治理。我們及時組織人員對轄區內衛生死角和難點問題進行集中整治，經常組織低保人員、志願者服務隊和黨員開展打掃衛生，拔除雜草、清理衛生死角、疏通下水道等義務活動，保持公共場所幹淨整潔。在6月5日世界環境日，社群組織工作人員、黨員志願者、青少年志願者開展環保宣傳和建立綠色社群活動，號召社群居民“同呼吸，共奮鬥”。開展全民大清掃活動，組織社群工作人員及部分黨員群眾，在轄區清掃衛生，清理白色垃圾，清理非法張貼物，引導社群居民講文明、樹新風，養成良好的行為習慣。三是加強責任落實。我們認真落實衛生責任制，將衛生責任區責任到單位、到人。在社群全方位實行垃圾袋裝化，與轄區 300多個體工商戶及企業簽訂“四旁三包”責任書，落實“四旁三包”責任制。社群實行網格化管理以後，我們對社群網格區域內的保潔員也進行了公示，讓社群居民對其工作進行監督，同時網格員也對包保片區進行監管，及時掌握保潔情況。
2、加強宣傳，提升小區文明指數。為整治小區建立環境，社群積極配合城管、工商、交警等執法部門開展主幹道集中整治行動，規範經營和交通秩序，為此社群安排一名分管同志負責協調。我們還調動廣大“文明勸導員”積極參與，通過加大對沿街經營戶勸導和監管力度，流動攤點佔道經營、亂拉亂掛等不良行為得到有效遏止，維護了社群文明秩序。為營造建立全國文明城市的氛圍，進一步提高居民的文明素質，社群投入4萬餘元製作並安裝道旗120餘面，製作並更換公益宣傳欄15塊，在轄區顯要位置設定公益廣告80餘塊。公益廣告“走”進社群旨在以“潤物無聲”的方式將文明新風傳遞給居民，使他們在日常生活中更加註重美德養成，在一言一行中提升自身文明素質，共同扮靚文明家園。用於宣傳文明建立知識，提高群眾建立意識，營造建立氛圍。
3、防治並舉，改善衛生環境。根據區愛衛辦檔案要求，積極開展滅“四害”活動，減少疾病傳播。社群在三月至5月分別領取及購買了滅鼠滅蟑藥，組織人員按要求對轄區內垃圾池、廁所、溝渠及居民區集中投放、噴灑藥劑，通過活動的開展有效降低了“四害”密度。
三開展道德教育，提升文明素質
1、深入推進道德基本規範教育。社群充分利用黑板報、宣傳欄、上街諮詢等形式深入宣傳《公民道德基本規範》和《市民公約》，散發《公民道德基本規範》、《銅陵市人民信用公約》和《市民守則》等宣傳單20xx餘份。通過行之有效的宣傳，居民文明意識增強，參與文明建立熱情高漲。我們還進一步普及文明禮儀知識。以文明市民學校、社群文化家園為平臺，開展形式多樣的文明禮儀活動，還充分利用共駐單位的人力資源及教育資源，加大社會禮儀、生活禮儀和職業禮儀的普及力度。
2、深入開展道德模範評選活動。上半年評選出樓棟好人6人，好人6人，其中陶桂花被評為獅子山區好人，為愛崗敬業道德典範，為廣大居民樹立了榜樣。我們通過運用榜樣和模範的力量，普及道德規範，倡導和諧文化，引領社會風尚，提升公民文明素質和社會文明程度，努力構建和諧社會。
3、深入道德講堂建設。按照市文明辦《關於印發銅陵市“道德講堂”建設實施意見的通知》檔案精神，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為載體，**社群以每月2期道德講堂為標準，深入開展社群“道德講堂”建設。截止目前**社群今年開展各類道德講堂12期。
4、深入抓好未成年人思想道德教育。利用寒假，週末組織青少年參加社群環境衛生整治、扶貧助殘、文明勸導等活動，讓他們學會關愛他人，奉獻社會。3月雷鋒月社群聯絡駐區單位金獅國小組織開展志願活動，使這些青少年學會感恩社會，服務他人。在六一兒童節之際，開展了關愛留守兒童活動，知心姐姐與兒童歡度節日，進一步促進留守兒童健康成長。上半年**社群相關部門相繼開展網咖治理專項行動，加強對網咖、遊戲廳、口袋書的管理。為轄區青少年學生創造一個健康文明、安全有序的社會文化成長環境而努力。
四豐富文體活動，提升精神風貌
1、打造平臺，建設文化家園。社群文化家園為居民提供讀書、健康、娛樂活動場所，為青少年提供活動中心，建立了心理諮詢室，滿足了居民的精神文化需求。
2、創新載體，豐富活動內容。社群積極組織開展“講文明、樹新風”、“愛國歌曲大家唱”等文藝活動，激發了居民群眾廣泛參與文明建立活動的熱情。我們將社群辦公樓門前空闊帶作為居民晚練點，併為居民開展活動提供方便;及時組織退休居民參加全市的健身表演活動。
3、繼承傳統，弘揚民族文化。社群認真組織和開展“我們的節日”主題活動。在春節前組織社群居民召開迎春座談會，積極為社群建設建言獻策，舉辦“迎新春春聯剪紙送萬家活動”;元宵節組織居民開展“猜燈謎”活動;清明節組織社群黨員、團員“祭掃烈士陵墓”，緬懷革命先烈，端午節組織居民包粽子送給轄區空巢老人及困難家庭;這些活動的開展極大的豐富了轄區居民的業餘文化生活，受到居民的喜愛。
下一步工作打算：
一是以棚戶區改造為切入點，努力推進城區基礎設施建設。繼續推進棚戶區改造工程，加快工程建設進度，抓住棚戶區改造契機，配套建設小區公共服務設施，重點解決群眾室外文化健身場所以及小區停車棚需求。二是以環境整治為主攻點，努力提升城區形象。繼續加大對文明建立難點的治理，重點規範菜市場的經營秩序，認真治理流動攤點佔道經營，門面房出店經營以及非法小廣告行為。三是以日常保潔為基本點，努力改善城區衛生環境。繼續實行小區衛生物業化服務，重點加強對物業公司日常保潔行為的監管，督促保潔及時到位，積極發揮網格員包保作用。四是以豐富群眾生活為立足點，廣泛開展群眾性文化活動。繼續深化社群文化月活動，多途徑、多形式地開展社群文化活動，重點完善社群文化家園平臺，豐富群眾文化生活。五是以評選銅陵好人為核心點，努力推進公民道德建設。續加強公民基本道德、家庭美德、社會公德教育，重點抓好“銅陵好人”等先進模範人物的評選活動，樹立典型，弘揚正氣，淨化社會風氣。六是以建立長效機制為統籌點，全面提升文明建立管理水平。繼續強化文明建立工作責任制的落實，加大人力、物力、財力的投入，完善文明建立工作執行機制，科學考評機制，進一步提升管理水平。
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