時光荏苒如白駒過隙，轉眼間我來到公司工作已經一個多月了，在緊張，忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。下面就我一個多月的工作做出如下總結：
一、人員招聘
1.這一個多月我協助郭部長進行人員招聘，通過了解各部門新增崗位及實際人員需求狀況，先後通過各種不同招聘渠道(網路、報紙、貼招聘廣告等)預約面試240多人，實際參加面試70多人，但由於公司與部分應聘人員在某些方面無法達成共識，最終試用11人(財務經理1人，總經理祕書1人，跟單4人，打版1人，文員1人，車工2人，後勤1人)，其中2人(跟單2人)自動脫崗。
2.對於司機、公司營銷人員等職位的人員招聘一直在進行，只是來參加面試的人員較少，且司機一職，公司無法與應聘者達成共識，而銷售薪資方式一直未確定，導致不能及時通知合適的應聘人員及時入職。
通過這一個多月的學習，在郭部長的指導下，我已基本掌握人員招聘的具體流程。
二、與部分員工簽訂勞動合同
在郭部長的指導下，這一個多月為一些新進員工辦理了入職手續並與其中部分人員簽訂了勞動合同，進展還比較順利。
三、同步更新
1.員工通訊錄、花名冊;
2.考勤指紋的錄入;
3.考勤系統的增加、更改、刪除;
4.請假條與漏打卡填報單的整理;
5.收集各部門考勤並整理考勤彙總表;
6.社保減員、增員的管理;
7.月底向總經辦主任彙報公司下月過生日人員名單。
四、協助郭部長制定、修改、補充各項人事規章制度，建立公司員工電子資訊檔案
1.起草公司部分主管級以下員工的員工崗位職責交由部長稽核。 2根據員工填寫的員工應聘登記，資訊登記表，身份證影印件，學歷證書影印件，資格職稱影印件等建立員工電子資訊檔案，並整理公司以前應聘人員資訊，以便查詢，為後續建立公司人才資訊庫做準備。
五、員工關係工作
1找各部門員工聊天，瞭解其思想動態，並有針對性的向部長彙報。
2配合各部門工作，協助部長解決某些突發事件。
六、後續工作計劃安排
(一)部門常規性工作
1.日常工作：協助部長進行人員招聘，新員工入職及離職人員手續的辦理工作，相關資料的收集整理，員工電子資訊檔案的整理、更新、完善。
2.社保卡的辦理，每月一次同行業薪資調查。
3.對試用期員工進行管理，爭取留住有用人才。
4.協助部長對公司辦公裝置(電腦、印表機等)出現異常情況進行維護。
5.領導安排的其他工作。
(二)學習相關知識
1.充分學習公司各項制度，瞭解各崗位工作職責，以便人員招聘更高效地執行。
2.逐漸接觸學習人力資源管理六大模組，後期重點是學習人員培訓、績效考核、員工關係管理。
3.對工作進行分析，對於不足的地方進行改進，針對一些不太順利的事情，濾清思路重新整理。
4.虛心向他人求教，平時不懂的及時向部長或其他人求教。
5.閱讀相關書籍，養成良好的閱讀習慣，拓寬視野。
七、總結
在我工作的這一個多月期間，在郭部長的指導下，我已基本掌握：人員招聘的流程、員工入職、離職、社保等的辦理，對公司的各項政策也有了更深的瞭解。在一些工作中也出現過錯誤，我會在今後的工作中不斷改進，爭取讓領導滿意。
在公司一個多月期間，我基本能完成自己的本職工作及領導交辦的其他任務。這與領導與同事的關懷是分不開的，在此衷心地感謝你們!在接下來的工作中，我會不斷地學習並提高工作效率，調整工作態度與工作積極性，與同事和睦相處。以上是我這一個多月的工作總結。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我將一如既往地工作，以踏實、勤奮、虛心、認真的態度勉勵自己，儘自己最大的努力將工作做好。
在緊張有序的工作中，20__年即將過去，回顧這一年的工作，我們__人事工作在市辦事處領導的關懷下，在兄弟聯社的大力支援和領導班子的正確領導下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了__的跨越式發展，下面將這一年的工作情況簡要彙報如下：
一、繼續加大考核力度，完善科學有效的考核分配辦法
工資分配做為每個職工最關心的問題，它的發放是否科學有效，直接關係到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究後，研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出_元做為考核工資，用於考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核，其中存款佔_%、利息收入佔_%、貸款佔_%、工作質量佔_%，按季度考核並兌現。基層還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對的貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量，按比例返還。
勞動報酬按月測評，按季兌現，全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性，切實體現多勞多得，按勞分配的原則。並對貢獻突出的個人和單位進行重獎，拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護，__在現有員工的基礎上，全面推廣員工勞動合同制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針，增強幹部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀事件的發生，區社與廣大幹部職工簽定了崗位責任書，並按規定實行崗位輪換制，使每個幹部職工都明白自己應該做什麼、不應該做什麼。對不按制度辦事或不按操作程式辦理業務的，視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的，給予解除勞動合同;對構成犯罪的，移交司法機關處理。
同時，制定員工教育實施細則，一是針對員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應的學習計劃，學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期_、_晚上集中學習，其餘晚上為自學時間。二是採取走出去與請進來相結合的辦法，進行培訓學習。20__年共安排人員到__機構、__機構學習達_多次，同時請各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作，傳授經驗。三是區社各專業部門利用每月報表例會時間，根據實際情況進行培訓。
另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育，職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過_天的學習，使他們對__有關制度有了初步的瞭解，為以後的工作打好了基礎。
三、其它工作
1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。
3、對檔案室進行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求，做好養老保險工作。
5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。
四、存在的問題及下一步工作打算
我們__的人事工作正處在學習和摸索階段，與其它先進聯社比起來，還有很大的差距和不足之處，主要表現在以下三方面：
1、工資分配還有待創新。研究與制定符合__區實際的工資獎金分配製度，使“多勞多得，不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想，在社內形成一股“比學趕幫超”的熱潮;
2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業務、新知識的學習。
3、加強對基層班子的考察和考核力度，提高基層社班子成員的綜合素質和領導能力。
我於年月日在客服中心擔任行政人事助理一職，至今在這裡工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導彙報：
(一)做好行政人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較侷限，所以我們把重點放在網路招聘上，定時在網上更新我們釋出的招聘資訊，並根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，並且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善行政人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，並分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本專案的花名冊，及時更新人員情況。由於剛接手行政人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司行政人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後，讓我明白了，做行政人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我於11月份開始接手配合地產行政行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終於開通新鄉社保賬戶，並陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規範行政工作流程
在從事行政人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來後，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉專案進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路後，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的檔案、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等檔案的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的檔案按其類別進行歸類儲存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由於我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以後的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況進行工作總結。
一、制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，_結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計資料為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的資訊影印並分發給_公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起以往求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信_公司明天會更好!
一年的時間總是匆匆而過，為我們帶去了很多的失意，也帶來了讓人欣慰的成長。進入公司從事人事工作快有一年了，我是今年上半年三月份來的公司，按時間來說我還沒有在公司從事完整一年的工作，但是今年的確已經接近尾聲了，我想這對於我來說也是在時間上的一次跳躍吧。自從我來到公司之後，我的整體都是有一些進步的，這是我收穫最大的一件事情。感謝公司部門的領導和同事們，感謝大家對我這個新人的關照，來年我會繼續保持自己的實力，繼續創造一些輝煌的成績來回饋公司!
還記得今年剛剛進入公司跟著人事部的老員工_姐學習的時候，我真的是一點也不懂的。雖然說自己培訓過，在大學裡也瞭解過，學習過，但是到了實際的戰場上，其實我還是沒有那麼大的信心的。我總覺得自己在各個方面都是比較缺乏的，所以那一段學習的時間我一直都在努力的去突破那些關口，希望能夠給自己帶來一些方面的改變吧。通過那一個月的學習，也通過_姐對我的關照，我還是順利的掌握了工作的全部內容了，在自己的實行當中也去了一個比較滿意的成績。
當自己獨立站在崗位上工作時，我才理解到，其實很多事情不是說你想去做就能做好的，如果不能做好，那麼也不要失望，只要把自己的信心建立了起來，不管我們遇到什麼樣的困難都是有辦法去解決的。在這份工作上，我認識了自己很多以前沒有發現過的地方，其實每個人的潛力都是有很大的，這一年的經歷也讓我明白，不要小瞧自己，也不要太過自信。保持一份平常心，終將能夠帶著我們走向更遠。
這一年我在工作上取得的成績雖然不是很壯觀，但是我想我對公司的貢獻還是有的。在崗位上我一直都勤勤懇懇，保持一份理智，也保持了一份激情。在遇到困難的時候沒有想著臨陣逃脫，而是選擇了直面相對，勇敢地去克服它，戰勝它。對待我們自己的工作，我們是要有自己的一個要求和標準的。
在工作上，為什麼我們對很多事情都不能夠很好的掌握它，就是因為我們對自身就沒有一個要求，所以對其他的事情還是沒有那麼大的能耐去掌控的和調整。往後的歲月依舊漫長，我想我有這樣的信心去成就自我，也為我們公司這個平臺創造一份成績和榮耀。
我來公司也有將近1年的時間了，伴隨著企業不斷髮展壯大，我個人的綜合能力，也得到了很大提高，變得更加自信，我個人的進步亦如公司的發展一樣，快速而不浮躁，追求卓越而不過分拘泥於細節;20__年人事工作趨於更加規範、更加註重細節，在上級領導的支援下，在綜合管理部全體員工的共同努力下，在其他人員的幫助下，20__年的人事工作比去年有所提升，但是還有許多不足，現從以下幾個方面對我部門20__年的工作進行簡要總結：
1、20__年工作總結
1.1人事制度建設
對公司人事制度進行了系統的梳理、編制、修訂，使之規範化，符合公司發展的實際情況;
1.2員工關係管理
所有的程式、資料規範化、制度化管理，
為領導決策提供人力資源方面的意見和建議，預防風險
員工簽訂勞動合同，避免不必要的勞動糾紛
嚴格新員工入職和試用期員工的管理，試用不合格及時辦理相關手續，做好不合格員工工作，避免爭議;
1.3薪酬福利管理
修訂《薪酬管理制度》，使之適應公司發展的需要
每月及時準確提報工資表，並對有疑問的資料及時核對
為已經轉正的員工辦理社會保險，每月及時辦理增減員手續並及時繳納費用。及時為參加社保的員工列印醫療本和醫療卡，辦理生育保險報銷和離職員工失業金申領。
員工福利依據制度製表並及時發放。
1.4培訓工作
規範了培訓制度，編寫了《培訓協議》，每一位外出培訓的員工都按規定簽訂《培訓協議》，避免給公司造成不必要的損失。
培訓資料必須在人力資源處備案並與相關部門做轉訓
加強了新員工入職培訓，包括公司各項規章制度和公司企業文化的宣傳，使新員工快速融入團隊，熟悉本職工作
根據臨時宣傳重點及時組織相關的培訓。
建立了完整、系統的培訓檔案。
1.5招聘工作
本年度各部門供提出人員增補申請人次，涉及崗位包括財務總監、綜合管理總監、服務總監、市場總監、銷售總監、主管會計、技術經理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務顧問、修理工、學徒工等14個崗位，從各種渠道共收集到應聘簡歷1335份，經過篩選，初試人數為645人;經面試、筆試、語言能力測試，用人部門複試最後錄用107人，以收到簡歷數量為參照人員錄用率為 ，以參加面試人數為參照錄用
規範了對應聘人員學歷證、身份證認定工作，藉助學歷證、身份證查詢網站，結合電話諮詢上一家公司提供的資訊，對應聘者的資訊核查，以杜絕假證，發現有嚴重虛假資訊的堅決不予錄用。
規範了招聘錄用流程，為規範員工入職流程，確保新入職員工符合公司用人標準，個別崗位提供詳細的經濟擔保書
1.6員工檔案管理
對現有人員進行建檔工作，所有在職員工資訊完備，檔案齊全
完善了員工崗位異動手續，包括晉升、調動、降級、離職等，必須附有詳細的工作交接，否則不予辦理。
1.7 OA辦公系統的完善
為新入職員工第一時間開通OA辦公許可權，完善了OA部分功能，開通了員工生日提醒，員工檔案及績效考核實現了可以在OA上完成。
1.8 考勤管理
為了嚴格管理考勤，使用了指紋機管理考勤，指紋機的使用為考勤工作帶來了極大的方便，也提高了資訊的真實性和準確性，最大限度的避免了員工擅自外出
2、存在的問題
2.1企業文化未系統建立，凝聚力不強，吸引力不足
2.2沒有成熟適用的人力資源系統，造成一些工作的重複和浪費
2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不瞭解績效考核的重要性，工作在表面開展，形式多與效果，對結果也不知如何評估，績效考核未達到激勵層面
2.4培訓體系的搭建尚未達到目標，還需要20__年來完善
2.5各項制度執行力不夠，不能夠善始善終
2.6加強員工對企業忠誠度的培訓和灌輸
3、20__年重點工作計劃
1)人員招聘。加大校園招聘力度，拓寬招聘渠道，保證人才滿足需要。利用科學、公平、透明的招聘手段選拔優秀人才。確保人事管理工作各項制度的有效執行合格率達到100%。
2)控制人員流動率。通過人員輪崗、轉崗、員工問卷調查等適時儲備人才，對同一部門各崗位員工通過合理地輪調，使其同時掌握本部門其他崗位的工作，提高員工的綜合業務素質。
3)做好後備人才儲備工作。按照要求進行選拔和培訓，建立充足的後備人才梯隊
4)培訓工作上臺階：20__年要搭建好培訓框架、做好實戰型的培訓，建立培訓考評制度，制度執行率達到100%。對各部門月度培訓計劃的開展情況進行跟蹤和考核，並抽查培訓效果。
5)要求有效的執行達到績效推動工作。要求所有員工按規定時限和流程填寫月度考評表，直接上級及時對員工工作計劃和完成情況進行確認打分，並每季度開展一次績效面談;人事對各部門績效開展情況進行不定期抽查並作為基礎管理工作的評估內容;在規定時限內下達部門總監工作目標，簽訂年度目標責任狀，90%以上考評內容達到量化，符合目標制訂原則。
20__年，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事專員工作，在這裡感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支援。我將更加認真的對待20_年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份資料分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計劃。
人事專員工作複雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員專案分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各資料分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，並進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢檢視那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對於20__年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;
加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事專員工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
一、規範招聘流程，及時完成招聘任務。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。五、加強員工關係管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
20__年工作計劃
一、在20__年的基礎上，全面提高行政人事管理
加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏籤、延期現象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施，並進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集資訊。
認真落實各項福利措施：__年福利措施制度化，狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，瞭解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
1、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。
三、調整、規範培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》__年_月完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協助部門組織聯誼活動，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：根據__年培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。企業內訓：請行業內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司後進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部彙總後與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規範化了人力資源管理，從專業人力資源管理的角度出發，力求使我公司的人力資源工作更加專業，系統，規範，高效。這一年裡，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，深入貫徹落實科學發展觀，按照"走專業化道路，做規範化人力資源管理"的總體化要求，克服現階段人力資源管理無序化等問題，以建立規範化的人力資源管理為切入點，從變革，創新、發展的大局出發，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業化知識，為公司經濟和發展建設提供了人力資源保障。
從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑑於此，現將本年度的工作總結報告如下：
一、工作總結
(一)現階段員工結構
1.截止今年_月_日，__分公司共有在崗員工_人。其中男性_人，女性_人。工作年限0—4年佔比最大，人數為_人，5—10年為_人，11—20人為_人，20年以上為_人。
分公司現有員工的文化程度中，佔比最大的是__文化程度的員工有_人，本科及以上程度學歷為_人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有_人。
分公司工程技術管理人員_人，工程技術管理人員中一級建造師_人，高階工程師_人，工程師_人，助理經濟師_人，助理會計師_人。20__—年參加工作的學生為_人，在工程技術管理崗位，學生佔到了_%。
(二)招聘與配置
1.人員招聘情況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，__分公司共接收新分大中專畢業生_人，社會招聘_人。
2.人員分佈配置情況
__分公司_名在職員工，分佈在分公司機關及所屬的_個部。分公司機關_人，_部_人，_部_人，_部_人。
(三)培訓與開發
分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。為此__分公司今年組織了形式多樣的培訓內容與開發工作。
1.內部培訓
為切實提升__分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計達到_人次。
2.外部培訓
為與外部競爭的大環境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟體業務進行培訓，還開展了工程量清單計價規範20__培訓，培訓人員累計達到_人次。
3.人才的開發與交流
為適應新形勢下人才競爭的需要，__分公司開展了兩次業務能力考試，以期提高員工業務能力、選拔人才;並與事業部進行了兩次人才交流活動，前後兩批商務人員共4人回__總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據公司檔案《關於做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司範圍內進行了工資薪酬的套改工作，截止_月_日，部分專案部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準後，預計每月工資發放將增加_元。
(五)員工關係
以真誠、公正的態度服務於員工，以法律、規章、合同約束員工，是員工勞動管理的本質特點，20__年，共辦理入職登記_人，退休_人，解除關係_人，調離關係_人，調入_人。
在集團公司、總公司關於推進企業管理資訊化精神的指導下，基本完成了__系統人員資訊第一階段的錄入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年來，人力資源工作規範化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司提供了我們應該提供的服務工作。但距離分公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：
(一)人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展提供專業的支援和諮詢以及指導。
(二)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，資訊更新速度和準確性還需要提高。
(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認可，並且人力資源需要為各個部門提供更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。
(四)公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。
(五)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估並通過評估改進培訓工作。
(六)專業水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏瞭解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的瞭解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作。
三、下一年度的工作計劃
(一)編制中長期人力資源發展規劃，並報批。
(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對執行過程進行持續調整與管理。
(三)根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，並根據考核指標體系指導各單位調整並完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的紮實落實。
(四)宣傳並推動人力資源管理制度、流程的落實。
(五)加強人力資源資訊化建設，做好人力資源統計分析工作，進一步完善__系統人員資訊的第一階段的完善工作，為穩步推進第二階段工作夯實基礎。
(六)認真做好各項人力資源服務工作。
總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支援下，通過以深入學習實踐科學發展觀為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照工廠管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20__年人事部工作具體總結如下：
一、加強所屬員工政治思想教育
一年來人事部在組織實施工廠各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每週、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程式和各項酒店政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制。
二、認真做好工廠招聘工作
工廠行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報釋出招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯絡，簽訂實習協議等方式進行人才的選用，並對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯絡，鼓勵員工推薦身邊的朋友到工廠工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。
三、認真抓好員工薪酬管理工作
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初_月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。
四、員工用餐管理
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經常檢查員工餐伙食質量，同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃，逢年過節改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩工作組期間，將每日剩餘自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。
轉眼間，來到xx公司已經一年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓後，我瞭解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨後的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個門外漢到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以後能夠更好的展開工作提供幫助。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作後，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體執行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、後勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這一年來工作做一個詳細總結
1、招聘工作
a、結合20xx年各部門人員需求計劃，並根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，並最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規範人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續，建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等資訊)，併為其發放《員工手冊》，20__年公司新入職職工人數為：xx人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：xx人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置於x樓檔案室，並建立相應的電子檔案，方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對併發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20__年行政人事部共組織開展了x次針對入職以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，並及時為其辦理社保保險的增加，20__年與公司簽訂勞動合同並增加社保的職工人數為：xx人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，並及時辦理其社保的減少工作，20__年與公司解除勞動合同並減少社保的職工人數為：xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及週末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了X個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助
畢業之後我在xx公司從事了X年X的工作，其業務範圍與xx公司大致相同，相同的行業背景，使我能更快的瞭解公司的各種情況及行業情況;同時工作使我熟練於資料的整理、管理及報表的製作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工資訊表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體
進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯幹，積極和同事討論在工作過程中問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由於今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以後應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些複雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年裡，我將以最好的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規範、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的2020__年終工作總結，請領導監督和指正。
時光飛逝，轉眼間在__工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20__年有更好的借鑑和指導，現將我的工作總結如下。
一、招聘工作
1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施：廣發招聘資訊、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60餘位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規範人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等資訊，現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收穫、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每週統計工作。並對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計並進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高後期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助採購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨幹的培訓工作。
四、員工關係
1、找各部門員工聊天，瞭解各部門員工的思想動態。
2、對離職人員回訪，瞭解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3、配合各部門工作，協助處理各種突發事件。
時間匆匆過去，20__年轉眼就到了結尾。作為__公司的人事工作者，面對眼前的新年，我不禁又回想起了過去一年來在工作上的努力。
過去的一年裡，我們作為公司的人力資源部門，儘管面對公司發展，對人才的短缺，但我們也積極發揮努力，在工作中以全面貢獻自己的力量為公司的發展道路源源不斷的供給人才，創造了這一年的發展和成功!
當然，儘管這一年的工作順利的完成了，但還有很多不足的地方。尤其是這種匆匆忙忙的招人，給員工的質量和團隊也造成了不少的負擔。為此，我在這裡總結這一年的情況如下：
一、工作情況
一年來，面對公司各部門和專案對人才的缺乏，我積極開啟招攬通道，在各大網站上、合作的校園內，我還親自去參加了好幾場招聘會，努力的補上了人才的空缺。但畢竟前期缺人的緊，導致前後的人才水準不一致。
面對這樣的情況，我又積極的策劃了對公司新人的培訓事項，並積極的加強了員工管理計劃，提高了公司員工的自覺性，穩定了團隊發展和公司的紀律。
培訓中，我們較好的穩定了員工的情況，也對一些試用期表現不佳的員工進行了調整。留下了出色的成員，成為公司今後發展的新動力。
二、思想的建設
面對這一年的工作要求，我積極的完善了自己的思想和態度，在工作中嚴格的管理自己，儘管在工作中有些放鬆對應聘者的要求，但對於核心的問題我也緊緊把握，嚴格的處理重要條件，絕不隨意對待工作。
此外，我還在會議上嚴格的學習了公司下一步的策略和思想，努力適應了公司的發展，讓自己在思想和目標上都能符合公司的要求，為公司提供更多符合條件的出色人才。
三、自我的不足
1、對自己管理的不足，在個人學習上有不少懈怠，沒能抓住時機強化自己。
2、思想不夠堅持，耐性不夠，容易在工作中放鬆。
3、集中力不夠，行政工作中出現了不少馬虎和大意，這給公司也帶來了很多小麻煩。
總的來說，我在這一年來，儘管大錯沒有，但因為粗心和馬虎，小毛病倒是有一堆。為此，在下一年裡，我首先要細心的檢查自己，做好改進，並在工作中更加嚴謹的管理好自己，嚴格按照工作的計劃努力下去!
20__年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
一、在學習上，注重提升個人修養
1、通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，認真學習貫徹#的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
3、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上，認真履行廉政建設
作為一名人事工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好人事工作計劃，樂於接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
三、在工作上，紮實做好本職工作
一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於行政人事工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，在人事戰線上，本人始終以敬業、
作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務部人事行政工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
2019年，我辦在鎮委、鎮政府的正確領導下，緊緊圍繞全鎮中心工作，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，切實改進工作作風，進一步提高組織人事工作科學化水平，有效推進各項工作的落實，現將今年工作總結及明年工作計劃彙報如下：
一、2019年主要成績和工作亮點
(一)調整框架，理順黨建工作。一是圓滿完成村級黨組織設定改革工作。2019年初，我鎮完成了全鎮村(社群)黨組織設定改革工作，全鎮30個村(社群)黨支部改設為黨的工作委員會，並下設122個屬下黨組織，同時，將原來的“兩新”黨組織按屬地管理的原則劃分到各村(社群)黨工委管理。各村(社群)黨工委班子成員以黨委任命的形式產生共190名，其中，黨工委書記29名，副書記43名，委員118名，實現黨工委書記、村(居)委會主任、集體經濟理事長“一肩挑”比例為93.33%，村(社群)“兩委”班子成員“交叉任職”比例為84.87%，達到預期目標。通過村級黨組織設定改革，更好地發揮黨組織在農村各項事業中的領導核心地位。二是試行黨代表大會年會制。根據《關於全面試行鎮(街道)黨代表大會年會制的通知》(東組通【2019】53號)的要求，我辦制定了《寮步鎮試行黨代表大會年會制工作制度彙編(草案)》，並經寮步鎮第十四屆代表大會第二次會議審議通過。會議補選了屆中出缺的25名鎮黨代表，補選後，我辦重新調整了全鎮186名黨代表的駐室安排，保證了黨代表工作能夠順利開展。三是開展黨代室主題活動。組織全鎮31黨代表工作室開展“走近基層、問計百姓”主題活動，認真聽取基層黨員群眾的意見建議，找準摸清各級黨員領導幹部存在的“四風”突出問題，暢通群眾訴求表達渠道，為教育實踐活動奠定堅實的基礎。
(二)夯實基礎，築固“兩新”黨組織建設。一是做好“陽光雨”黨員服務中心運作。今年以來，我鎮對“陽光雨”黨員服務中心的建設和運作進行了完善。1、配備了1名專職工作人員，負責中心的日常工作及活動策劃。2、建立“陽光雨”黨員服務中心QQ群，為流動黨員提供學習交流平臺，定期組織黨員開展活動，實現資訊化交流。3、成立黨員志願者服務隊，以“陽光雨”黨員服務中心為單位成立了1個黨員志願者服務中隊，同時以企業為單位成立了3個黨員志願者服務隊，定期開展關愛老人、交通協管、環保服務、大型活動、宣傳活動、文化藝術等志願服務活動。目前，已註冊的黨員志願者共60名。4、開展主題活動，分別組織黨員開展參觀學習、專題講座、業務培訓、座談會、慰問表彰等主題活動共30多期，參加人員共2400多人次。5、開展志願者服務活動，由“陽光雨”黨員服務中心組織開展的志願者服務活動共35期，服務內容分別有廢品回收、環保清潔、知識宣傳、探訪慰問、捐款、關愛老人等，參加的黨員志願者共530人次，共服務486人次。6、開展專項服務，定期邀請司法、勞動、社保、醫療、教育等部門的業務骨幹，到“陽光雨”黨員服務中心的專題服務室，為流動黨員提供業務諮詢、政策宣傳等服務。共開展專題服務8期，服務流動黨員20多人次。二是抓好抓實“擴面提質”工程。根據市企業工委和社工委的要求，在全鎮兩新組織中開展“擴面提質”摸查工作，通過摸查掌握了兩新組織640家(其中組織工作已覆蓋單位556家)，黨員總數1293名，排查出軟弱渙散黨組織2個。摸查工作為接下來的“擴覆蓋、優設定、抓整頓、強管理”打下堅實的基礎。三是做好黨建專項經費自查。為應對全市“兩新”黨建專項經費使用情況檢查，對全鎮67個“兩新”組織黨組織的2019-2019年黨建專項經費使用情況進行自查，主要核查黨員活動經費、黨務工作者工作津貼、啟動經費和示範點建設經費等專案。
(三)抓牢教育，錘鍊黨員、幹部黨性。一是開展從嚴治黨主題教育活動。利用遠端教育平臺和共產黨員網等資源，組織全鎮黨員幹部進行專題學習，通過點播收看《黨章的歷程》、《黨要管黨、從嚴治黨》、《焦裕祿》等專題課件和先進典型事蹟影片，圍繞如何準確把握黨要管黨、從嚴治黨的精神實質、核心要義、實踐要求展開學習討論，切實提高黨員隊伍的思想水平和整體素質。二是組織參觀東莞市部史展。組織全鎮30名村社群組織委員參觀了東莞市部史展，加深了他們對組織工作歷史的瞭解，豐富了組織工作業務知識，增強了組織工作責任感，強化了我鎮組織工作隊伍的建設。三是開設教育實踐主題輔導課。上半年，共開設了4堂群眾路線教育實踐主題輔導課，組織黨員幹部約800人次參加學習，廣泛地掀起了全鎮黨員幹部踐行群眾路線，加強學習教育的浪潮。四是加強教育硬體設施建設。在市遠端教育辦的指導下，充分利用現有資源，選點香市廣場，創建黨員幹部遠端教育大型戶外站點，配備管理人員，抓好管理員業務培訓。
(四)嚴把入口關，規範黨員發展、管理工作。一是做好發展黨員工作。在調研摸底各黨組織2019年度計劃發展黨員情況的基礎上，嚴格審查入黨各階段材料，做好我鎮2019年發展黨員工作，共吸收發展物件67名。經資料稽核和試題考核，共有119名入黨申請人符合入黨積極分子條件。二是做好發展黨員培訓工作。今年以來，共組織入黨積極分子和預備黨員約1500人次參加了10期市委黨校的“週日黨課”和38期鎮道德講堂，組織黨員群眾收看了15期遠端教育專題直播片，結合“三會一課”和“香市講堂”，大力開展思想政治修養的學習教育活動，提高黨員隊伍的綜合素質。三是做好表彰優秀工作。以慶祝建黨93週年為契機，共評選我鎮2019-2019年度先進基層黨組織25個，優共產黨員270名。3名50年以上黨齡老黨員獲“南粵‘七一’紀念獎章”。
(五)加快提升基層黨員幹部隊伍素質。我辦著重從後備幹部培養和黨政幹部培訓兩方面優化幹部隊伍，逐步形成一支專業素養高、領導能力強的高水平幹部隊伍。一是做好後備幹部動態調整工作。1、在本屆農村換屆工作中，正式任命去年從機關部門選派到村掛職支部委員的4名人員為黨工委委員，充實基層隊伍。2、完成了尹漢文、葉崇偉等兩批共47名幹部提拔、考察工作和鎮內各單位、部門幹部的調動工作。此外，我辦還配合機關、“兩新”共10個黨支部完成了17名支部委員的調整及任免工作，對委員候選人進行民主推薦和測評考察，理順了支部工作。3、根據市委組織部的要求，對全鎮幹部的配偶、子女移居國(境)外情況進行排查，查實“裸官”3名，均作免職處理。二是抓好黨政幹部管理培訓工作。圍繞全市中心工作和幹部學習需求，選派了24名黨政優秀幹部參加了2019年市委黨校組織的各項培訓，組織參加香市大講堂、道德講堂等鎮內舉辦的各類培訓講座共3500人次，加強了幹部的業務知識、理想信念、政治大局、思想作風等方面的教育，提高了幹部教育培訓的統籌性、針對性、實效性，進一步推進我鎮經濟社會發展。三是實施村(社群)黨工委書記能力建設輪訓工程。針對農村換屆和改設黨工委後的實際需要，今年先後舉辦了3期農村黨組織書記學習論壇和3期黨工委書記能力建設輪訓班，把全部農村黨組織書記輪訓一遍，取得了很好的效果。四是做好老幹部的管理工作。上半年，進一步發揮了老幹部中心的陣地作用，堅持組織好離退休幹部每月座談會，組織老幹部開展多種形式的政治學習活動，結合教育實踐活動，動員、組織老幹部踐行群眾路線，使老幹部與黨保持一致。積極組織離退休幹部參加市老幹部局舉辦的2019年新春茶話會，豐富老幹部的業餘生日，增長老幹部之間的感情。做好春節走方慰問離退休幹部工作，給老幹部送溫暖，送祝福。
(六)做好軟弱渙散黨組織的整頓工作。為加強基層黨組織的建設，不斷鞏固黨組織的戰鬥堡壘作用，按照市委組織部的工作部署，我鎮於今年4月對全鎮軟弱渙散黨組織進行了排查，重點對黨組織班子配備不齊、書記長期缺職、工作處於停滯狀態的;黨組織書記不勝任現職、工作不在狀態、嚴重影響班子整體戰鬥力的;班子不團結、內耗嚴重、工作不能正常開展的;組織制度形同虛設、不開展黨組織活動的;黨務不公開和內部管理混亂的;信訪矛盾糾紛集中的;黨組織服務意識差、服務能力弱、群眾意見大的;無固定辦公活動場所或便民服務設施的黨組織進行整頓。我鎮共排查出軟弱渙散黨組織7個，其中，農村黨組織2個、機關事業單位黨組織3個、“兩新”黨組織2個。我鎮通過制定工作方案，由鎮委書記、鎮長、鎮企業工委書記牽頭成立工作組，分別對農村、機關事業單位、“兩新”的軟弱渙散黨組織開展整頓工作，通過研究一套整體思路、指導制定一個整頓方案、紮實過一次組織生活、走訪慰問一批黨員群眾、辦好一件民生實事、解決一個突出問題、建立完善一套工作制度等措施，實現軟弱渙散黨組織戰鬥力明顯提高。
(七)抓班子建設，強化班子領導核心作用。一是做好鎮領導班子成員開展“四駐四知四解”活動試點工作。為深化和鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，進一步推動工作作風轉變，實現黨員領導幹部聯絡服務群眾常態化、長效化，有效解決聯絡和服務群眾“最後一公里”問題，進一步推動黨員幹部密切聯絡群眾，加深對群眾的直接感情，強化為群眾直接服務的實踐行動，進一步推動黨員領導幹部及時傾聽群眾呼聲，直接幫助人民群眾解決實際問題，調解矛盾糾紛，維護社會穩定，促進和諧發展，努力以優良的黨風政風帶動全社會風氣根本好轉，按照市委組織部的工作安排，我鎮於今年9月初開始至10月底，用兩個月時間開展鎮領導班子成員“四駐四知四解”活動試點工作，全鎮18名領導班子成員分別掛點聯絡1-3個村(社群)，同時，由領導班子成員牽頭，抽調各戰線的幹部，以村(社群)為單位，成立了30個駐村工作組，每週抽取半天時間到村(社群)上班，通過“駐村”、“駐室”、“駐戶”、“駐企”的工作方式，將“知黨情”、“知民意”、“知實況”、“知問題”作為衡量聯絡服務群眾工作質量的主要標準，把“化解群眾疑惑”、“破解發展難題”、“調解社會矛盾”、“幫解困難村民”作為主要工作目標，以抓好制定一個發展計劃、召開一次“兩委”會議、開展一次集中接見黨員群眾活動、走訪一批黨員群眾、幫扶一批重點企業、辦好一件民生實事、化解一批矛盾糾紛、發放一張聯絡群眾服務卡、完善一套工作制度、建立一本工作臺帳的“十個一”為主要工作內容。活動開展以來，工作組共駐村150次，目前已制定發展計劃的村(社群)有12個，參加村(社群)“兩委”會議32期，開展集中接見黨員群眾活動14場，走訪慰問黨員群眾61戶，走訪幫扶企業42間，辦理民生實事20件，化解矛盾糾紛21宗，發放聯絡服務卡8000張，完善工作制度8項。二是及時調整補充黨組織班子人選。今年以來，由於部分幹部的工作調動及職務調整，部分黨組織班子人選出現空缺情況，為加強黨組織的建設，我辦及時對10個黨組織的17名班子成員進行了調整和補充，有效健全了黨組織班子建設。
(八)落實完善人事管理工作。一是從嚴把關，監控人員編制。1、做好機構調整工作。密切配合市編辦做好我鎮機構的調整工作，對原紀檢監察辦公室、水利管理所、市政水務中心、社群衛生和計劃生育服務機構的機構設定、職責職能、人員編制、領導職數作出調整。2、做好機構編制自查工作。按照東機編辦[2019]20號檔案要求，對編外財政供養人員進行登記，核查事業單位雙重身份情況，改善和規範機構編制管理，盤活管好機構編制資源。3、做好治理超職數配備幹部工作。對照機構編制部門核定的領導職數和按有關規定核定的非領導職數，查清各單位、部門按職數配備幹部的情況，要求存在問題的單位、部門給予整改。4、做好推行機關瘦身計劃工作。收集全鎮單位部門機構及人員配置情況資料，對有關人員配置資料進行討論和分析，擬定瘦身方案，經鎮委、鎮政府同意，從機關抽調19人充實一線部門。二是政策先行，打造人才高地。1、出臺《寮步鎮企業人才培養辦法》，制定《寮步鎮機關部門聘用人員管理制度》(草案)及《寮步鎮股室幹部聘用試行辦法》(草案)，並徵求各方意見。在政策導向、發展機遇、生活保障、人際關係等方面為人才創造一個既寬鬆又充滿競爭活力的良好環境。2、配合市人才管理辦做好2019年第一季度企業人才流動情況調查，摸清我鎮人才引進及人才流出情況。依託人才驛站，開展各類人才服務活動10多場，接受前來諮詢人才達430多人次，主要解決辦理人才入戶和遷戶的流程、新莞人子女入學問題、人才政策及辦理流程的諮詢。三是開展好各類人員聘用工作。以“缺一補一”的原則，面向社會公開招聘特警、輔警79名、敬老院護工及部分部門(單位)工勤人員21名。配合做好全國第三次經濟普查工作，面向社會公開招聘了8名經濟普查員。配合做好新一輪扶貧開發工作，選拔和培養一批優秀幹部，競選出7名扶貧駐村成員的工作組。配合“春風行動”企業人才招聘會，督促本地戶籍的320多名大中專畢業生參加招聘會，協助完成企業人才招聘。加緊與鎮內企業的溝通交流，瞭解企業用工需求，推薦了79名應屆高等院校畢業生到企業工作。做好全鎮事業單位工作人員續聘工作。四是資料更新，完善管理資訊。1、加強幹部人事檔案材料收集工作，做好工資待遇、任免考察、年度考核、獎勵懲處、職稱變動、畢業證書和學位證等材料的收集歸檔。2、進一步對修改完善公務員資訊庫，不斷提高資訊完整性、規範性、準確性，為推動公務員管理資訊系統應用奠定堅實基礎。
承接2019年的工作成績，2019年我辦將繼續緊扣鎮委、鎮政府的工作重點和計劃安排，將從以下幾個方面推進我鎮組織人事工作。
二、2019年我辦工作目標和工作思路
(一)著力推進“基層組織夯實工程”。一是抓好推動鎮領導幹部駐點普遍直接聯絡群眾的工作。根據市委的統一佈置，我辦是牽頭部門，要把駐點普遍直接聯絡群眾作為大抓基層黨建工作的主要內容和重要抓手，這也是我辦明年的重點工作，我辦將整合各部門的資源，形成合力，力爭做出寮步特色。二是督促整頓，根治軟弱渙散。根據前期制定的整頓方案，針對7個軟弱渙散黨組織存在的不同問題，加強黨組織落實整頓措施監督力度，重點開展好“七個一”工作，做到責任到人、措施得力、時間節點明確。通過整頓，使問題得到根治，軟弱渙散黨組織100%轉化，進一步鞏固黨的執政基礎，為我鎮轉型升級、實現高水平崛起提供堅強的基層組織保證。三是完善制度，抓牢組織工作。村、社群黨工委設定改革在組織架構上已經完成，但改革後缺乏配套的管理制度，下來我辦將修改完善原有的黨建工作制度，實現制度上從“黨支部”到“黨工委”的接軌。探索制定《寮步鎮黨建工作量化考核辦法》，通過有效的激勵機制和精細化的管理方式，充分發揮黨支部在改革和發展中的政治核心作用和戰鬥堡壘作用，保證黨建工作要求切實執行到位。制定並出臺黨代表大會年會提案《寮步鎮黨員日常管理制度》，從“入口”、“日常管理”和“出口”三方面全方位規範黨員管理。四是狠抓落實，拓寬“兩新”黨建。落實“兩新”組織“擴面提質”工程，以成立黨組織、選派黨建指導員為方式“擴覆蓋”;以促進企業生產，利於服務為原則“優設定”;以根治軟弱渙散弊病為目標“抓整頓”;以突出黨員先鋒模範作用為導向“強管理”。推動企業黨組織換屆選舉，切實加強領導，嚴格監控選舉程式，保證公平、公正，選好配強企業黨組織班子成員，有意識地吸收企業能人進入黨組織班子，以黨建工作助推企業發展。五是銳意創新，促進莞人融合。選定2～3個黨代表工作室開展試點工作，拓展黨員代表室功能，為流動黨員提供各種服務，制定詳細工作流程。探索安排新莞人黨代表在黨代表工作室接見新莞人黨員和群眾活動，制定新莞人黨代表接見新莞人黨員和群眾的工作方案，建立接訪工作安排、接訪訴求及資訊反饋等工作機制。開展新老莞人黨員“結對共建”活動，實現資源共享，加強溝通聯絡，促進相互融合。六是善用平臺，渙發黨建新彩。善用黨代表工作室平臺，充分發揮黨代表工作室貼近群眾的優勢，結合教育實踐活動“查擺問題、開展批評”、“整改落實、建章立制”兩個環節，組織黨代表開展主題活動，切實解決好聯絡和服務“最後一公里”問題。落實“陽光雨”黨員服務中心人員和園區黨委班子成員配備，切實保證服務中心持續正常運轉，推行黨工青婦集中“捆綁式”服務，與志願者服務隊伍通力合作，探索開展社會化服務及活動，履行《“陽光雨”黨員服務中心管理暫行辦法》規定的各項職責。
(二)著力推進人事管理工作改革。一是從嚴管理，保障人事工作。進一步加快人才隊伍建設，集聚和培養各型別優秀人才，打造人才戰略高地。繼續做好我鎮幹部隊伍培訓和幹部學歷提升工作，推進黨政人才隊伍建設;貫徹落實“瘦身計劃”，嚴格監控財政供養人員入口，做好臃腫機構人員分流工作，充實基層一線，優化人才資源配置。此外，將謀劃出臺激勵政策和約束條例，提升機關部門、事業單位人員工作的積極性，優化崗位設定和服務職能，實現工作效率和效益的提升。二是加大宣傳，引導就業創業。加強對本土人才的培養，繼續推行企業人才計劃，落實企業人才薪酬補貼。鼓勵企業招聘本土大學生，對招聘本土大學生的企業由鎮財政一次性給予1000元/人的獎勵，積極開展大學生就業補貼工作，積極協助高校畢業生申請小額擔保貸款,落實稅費減免等扶持政策,鼓勵畢業生勇敢創業。配合省、市、鎮各級大學畢業生供需見面會，開展就業培訓班，為畢業生提供就業資訊，力促我鎮大學生就業達到100%。三是完善制度，優化政策環境。根據徵求所得意見，對《寮步鎮機關部門聘用人員管理制度》(草案)及《寮步鎮股室幹部聘用試行辦法》(草案)作進一步完善，加強我鎮機關部門聘用人員隊伍建設、規範聘用人員的日常管理、提高部門工作效能。制定並完善《寮步鎮部門企事業單位聘員工資福利發放方案》，尤其是明確聘用專業技術人員工資待遇與績效管理的規定。四是關懷“老幹”，鼓勵建言獻策。組織廣大離退休幹部開展黨內集中教育活動，在做好關心教育下一代工作等方面獻智出力，充分發揮了離退休幹部的獨特優勢和作用，鼓勵老幹部發揮餘熱，為我鎮經濟社會的發展建言獻策。
三、存在問題及提出工作建議
(一)“兩新”黨組織管理較為被動
根據市委組織部的有關精神，村級黨組織設定改革後，按屬地管理的原則，將“兩新”黨組織劃分由各村(社群)黨工委管理，“兩新”黨建工作由各村(社群)黨工委負責指導並落實，但在近期工作中發現，實行屬地管理後，在工作落實、工作推進、材料報送等方面工作都比較被動，往往出現工作沒有落實到位、工作沒有按時完成、材料沒有按時報送等問題。
(二)公安交通工作人員配備不足
市籃球館與車管所先後進駐寮步並已投入使用，按照市有關會議要求，車管所與市籃球館的交通與治安管理由我鎮負責，對於我鎮現有交通與公安警力配備，一定程度上加重了我鎮交通與治安管理負擔，根據嚴格控制財政供養人員的要求，我鎮不能突破現有數量增加人員，加上我鎮人員工資福利不高，人員流失嚴重，我鎮公安交通人手嚴重不足的問題突出。因此建議市政府及有關部門能酌情考慮，根據地方實際需要，由鎮街按照實事求是的原則適當增加編外人員數量。
2019年，我辦將在鎮委、鎮政府的堅強領導下，以更高的標準、更嚴的要求、更好的質量完成組織人事管理工作，努力為實現寮步經濟社會雙轉型和“幸福寮步”的戰略目標提供堅實的隊伍基礎和組織保證。
打造一流的人事幹部隊伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務，如何實現這一目標，我認為必須引入科學的人事管理，通過計劃、組織、協調和控制等一系列手段，優化人與人、人與事、人與組織的關係，最大限度地發揮組織和個人的作用。人事部門的作用發揮，必須由高素質的人事幹部隊伍作保證，提高人事幹部素質可以從考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德應該放在首位
德才兼備，以德為先。德以人本，人事幹部的道德建設關係著人心向背，關係著黨的形象和威信，關係著人事事業的成敗：作為高素質的人事幹部，在德的方面應有哪些要求呢?
一是服務宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務，就必須心繫群眾，服務人民，心胸豁達，富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己，手中的權力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關係。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務物件，對自己的這種服務態度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事幹部從事著國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執行。結合我們的工作實際，鑽研好、理解好政策是每一個人事幹部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄，防止影響新的政策的貫徹落實，要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規定的話不說，違反政策規定的事不做。要善於發現現行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定出的一些政策措施在一些地區適用，在另一些地區不一定適用，要及時發現問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業負責。
三是要講團結，團結是成就事業的前提和基礎，“人心齊、泰山移”，“眾人划槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰鬥力，只有團結才能出生產力，才能出優秀的人事幹部團隊。在工作中，要時時處處講團結，顧大局，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，在全域性形成謀發展、幹大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態，狠抓薄弱環節，遇到難點問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創人事工作新局面。
二、能力十分重要
作為一個人事幹部，光有為人民服務的熱情是不夠的，還要具備研究新情況，解決新問題，開創工作新局面的能力。從能力上講，時代要求我們每一個人事幹部必須是本崗位的行家裡手，否則打造過硬隊伍和創一流業績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應能力。時代的發展對新時期人事幹部提出了更高的要求，人事幹部要適應這一要求，不僅要學好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作的同時，還要根據自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業技術知識，拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業務工作，要為新進機關人員開展人事業務培訓並引入相應的考核機制，這樣做除了對正常的工作開展有利以外，也為幹部輪崗創造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學習業務，及早掌握處理業務的能力，迅速地成長起來。
第二要提高創新思維能力。長期以來，由於受傳統思想的影響，一些人事幹部養成了按部就班的習慣，創新意識不強，求穩思想較重，這種狀況應當改變。一要有高昂的創新激情，它來源於強烈的事業心和責任感。作為一個人事幹部，我們必須要認清自己的責任和和使命，愛崗敬業，銳意進取，勇於奉獻，永遠保持高昂的工作熱情和創新激情。二要有科學的創新態度。創新是一種科學實踐。我們不能把創新當兒戲，為了一時的頭腦發熱而“創新”，為了好聽、好看而“創新”。要把創新的激情與求真務實的態度結合起來，堅持一切按科學要求辦事，按客觀規律辦事，立足實際、著眼發展、統籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創新方法。創新不是標新立異，而是為了解決問題、促進發展。所以創新的基本方法是要認清形勢，找準問題。
第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經常碰到的事情，如何解決好那可不是件簡單的事。一要善於調查研究。問題大多數發生在基層，解決問題的辦法也大多數來自基層，只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚，才能把解決問題的辦法找出來。二要善於思考問題。要養成勤于思考的習慣，善於去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及裡，科學系統的思考問題。要增強憂患意識，危機意識，善於見微知著，以小見大，由近知遠，不斷髮現新問題，尋求新突破。三要善於總結歸納。實踐是最好的課堂，最好的老師。要培養總結歸納的良好習慣，及時總結實踐中的成功做法，認真吸取工作中的經驗教訓，正確把握事物的發展規律，不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮
新時期勤奮精神、工作態度和敬業情況是一個人事幹部勤的體現。
首先，每個人事幹部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現在對人事工作的熱愛，要有終身為人事工作奉獻的精神，忠於職守，愛崗敬業、勤奮工作。現在社會發展很快，競爭非常激烈，工作和學習如同“逆水行舟，不進則退”，要只爭朝夕，努力做好工作。
其次，必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會，人事幹部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力，創造出人事管理的高效率。實現人事管理工作的高效率離不開資訊化手段的使用，如今想創造出一流的工作業績而不採用現代化管理手段恐怕是難以實現的。現在我們局的資訊化條件是相當不錯的，關鍵在於運用。在這個問題上，第一是要有這個意識，每開創一項新的工作，要從頭開始重視資訊化使用的問題，經歷了長期的積累，將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經得到驗證，但還很不夠，目前我局由於資訊化管理滯後給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視。第二是要有運用資訊化的水平，現在我們人事幹部的文化水平不低，不存在學習資訊化知識的障礙，學習條件也很不錯，所以主要還是內因。要切實把資訊化使用當成工作之必須，掌握運用現代資訊科技服務於人事工作，使我們的服務更高效、更便捷。
四、要創造出最優的業績
業績是每個人事幹部通過創造性的勞動產生的，毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創造著我們的工作業績，這是一種時代的責任，同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據，與我們打造一流人事幹部隊伍密切相關。
一是為適應時代的發展而進行人事工作創新而產生的業績。適應時代的發展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全新的工作需要我們去努力，去創造性地工作，沒有這種工作的創新，人事工作就不能適應經濟和社會發展的需要，也就會被歷史所淘汰，就沒有什麼前途。這一點每一個人事幹部都必須要有清醒的認識，要力爭在自己的崗位上開拓創新,謀求新的發展,通過辛勤努力的工作，創造出一流的業績而奉獻給國家。
二是服務於群眾的傳統人事工作所創造出的業績。人事部門有很多崗位由於其自身的特點，其工作方法和標準繼承性很大，國家剛性的政策規定較多，表現在工作上大多是常規性的，但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事幹部常年默默默無聞地服務於第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什麼創造出什麼驕人的業績來，這種業績很容易被忽視。從科學評價業績和充分調動積極性的角度去認識，這種情況必須改變，原因是人事幹部可以有崗位分工的不同，但大家都在履行著為人民服務的義務，從事日常工作的人事幹部所創造的工作成績同樣應該被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業。
五、做廉政建設的標兵
艱苦奮鬥，勤儉節約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中，不收受賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利，不對服務物件提要求、講條件，不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節約的精神，用黨的紀律嚴格約束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。
在處理具體問題時，要秉公辦事，以民為本，取信於民，不濫用權力，不對群眾說空話、假話。要維護人事幹部之間的團結和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。
生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。自覺加強黨性修養。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照，及時發現問題，克服不足。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是培養有情趣的興趣愛好。人事幹部要以正當方式追求理性業餘愛好，不沉迷於燈紅酒綠和低階趣味，從而培養自己高尚的人格。
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批後，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地人才網招聘外，還與當地職業介紹所合作，同時也發動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤資料，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確資料。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先後更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4.考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過OA發到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規範。對違紀行為進行公告並處罰。有效地加強了監管力度。
5.員工勞動關係及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作，瞭解員工離職的原因及心態，及時挽留住優秀的員工，為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續，保證了人員的穩定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月後為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯絡事宜，是後勤服務的職能部門。
1.做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作，還對員工進行安全防範教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間開啟報警系統，利用好監控裝置。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始，每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料，通過OA發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網路管理方面。全年除了正常對網路進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。
4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公佈了提案的處理結果。
5.負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年裡要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃裡重點研究的，也是20__年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃裡彙報。
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