為進一步做好20xx年下半年護理工作，全面貫徹創新優質護理服務理念，更好的完成年初制定的各項任務，護理部在院領導的帶領和支援下，順利開展了上半年工作，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，現將護理部半年來工作情況總結如下：
一、 強化護理質控管理，加強監管力度
1、 完善各項規章制度與流程，成立全院護理質控委員會，護理部充分調動護士長，共同參與質控管理。將各項質控標準細化、責任明確化，按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋於科室，並在護士長例會中提出，分析原因，並提出相應的整改措施，要求科室也進行分析並整改，護理部及科室對整改效果進行追蹤跟進檢查。制定出下月的工作重點。
2、 強化護士長的管理意識，深入科室指導護士長工作，要求各科護士長做好月工作計劃、周工作重點與月工作總結。指導新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內承擔起科室的護理管理工作。
3、 完善護理核心制度14項，並嚴格核心制度的落實。護理部重點在分級護理制度、交接班制度、醫囑執行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執行上下工夫。深入科室、嚴格考核，採用現場提問與定期考核等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性。
4、 改革了護理夜查房模式，細化了夜查房考核標準，從以前的每週2次夜查房改為每天1次，內外交替進行。通過每月質控、日長巡查與夜查房相結合，確保了護理安全。
5、 加強了急救箱的管理，統一標識與佈局，規範了急救藥品、物品基數及放置，確保急救完好率為100%。
6、 加強了醫院感染管理控制，重點加強了治療室的標識，規範了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理；加強了手衛生管理，使各科護士掌握了七步洗手法，並增加了手衛生依從性。
7、 上半年質控工作情況：共完成質控大檢查 次，其中抽查病歷 份，危重症病人護理 人次，基礎護理人次 人次，檢查急救藥品、物品管理 次，消毒隔離管理次，病房管理及安全管理次，對患者採取書面式滿意度調查人次。
8、 各項護理指標完成情況：
（1）基礎護理平均得分分，合格率為%。
（2）危重病人護理平均得分分，合格率%；
（3）急救藥品、物品管理平均分，合格率 %；
（4）護理文書書寫平均得分 分，合格率 %；
（5）消毒隔離考核平均得分分，合格率 %；
（6）護理人員理論考試合格率 %；
（7）護理技術操作考核人次，合格率%。
9、 護理部深入科室督查工作共29次，召開護士長例會6次，對護理質量考核中發現的問題進行分析、提出整改措施，並在全院進行護理質量分析1次，目的是進一步提高護理質量。
二、 提升護理安全防範意識，杜絕差錯事故發生
1、 定期督促檢查醫療護理安全，重點加強了節前安全檢查，對存在的問題進行了現場整改，規範了急救箱物品、藥品種類、基數、位置。
2、每月對護理安全大檢查一次。
3、對全院護士進行了護理安全管理與防範培訓。
三、 落實“優質護理”的開展，提升患者滿意度
1、 夯實基礎護理，暫成立有3人的外勤服務隊，為消化科、血液內分泌科、神經內二科、中醫康復科進行下收下送，使護士有更多的時間在病房為患者服務。要求各科室必須合理排班，工作安排具體化，責任護士落實到人，將優質護理落到實處。
2、 組織學習優質護理服務標準，對照標準自查，對存在的不足立即整改。
3、 為提高護理質量及患者的滿意度，護理部增加了滿意度調查的次數，由以前每季度變為每月定期與不定期，對患者提出的問題及時進行處理，增加了患者的滿意度。
四、 規範護士行為規範，提升醫院形象
1、 進一步規範了護士著裝、行為要求，邀請上級醫院老師來院進行禮儀培訓，規範基本職業禮儀，樹立美好的護士專業形象，並將禮儀落實到各項護理工作中。
2、 要求護士在工作期間統一說普通話，規範職業用語，將文明用語應用於工作中，從而增進護患感情，拉近護患距離。
五、 加強業務技術學習，提高護理人員業務素質
1、 加強護理人員理論學習，20xx年上半年進行護理理論考試2次，參考慮達100%，初考合格率為 %，補考合格率為100%。
2、 對全體護理人員進行靜脈留置針技術、心電監護技術、經鼻、口腔/氣管切開吸痰技術、微量輸液泵/注射泵技術操作培訓共4次並進行抽考 人次，合格率為100%。
3、 護理部共組織組織全院業務培訓3次，護理人員參培率為90%以上。
4、 選派護士長赴上級醫院培訓、學習共 人次，護士共 人次。以接受新知識、新理念，回院後在科室進行講課，提升業務水平。
5、 護理部對內外分部進行護理業務查房共8次，督查護理人員進行專業知識的學習，以提高業務水平，不斷提高查房質量。
六、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，強化護士的職業禮儀修養，展現白衣天使的健康、優雅和諧之美，全面提升全院護士的綜合素質，以積極啟動JCI評審為契機，護理部在門診五樓學術廳舉辦了“秀天使英姿 展護理風采”為主題的護士禮儀風采展示活動。
七、 存在的不足：
1、由於護理隊伍不穩定，臨聘護士工作積極性不高。
2、年輕護理人員較多，基礎理論知識與專業知識掌握不好，相關疾病的健康指導不到位。
3、個別護理人員工作態度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務，溝通和服務質量、工作質量不到位。
4、大部分護士長為新上任護士長，管理知識淡薄、經驗不豐富、工作缺乏安排與計劃，執行力差，導致護理部佈置的任務不能及時完成，需要加強對護士長的培訓。
針對以上的問題，在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓，提高護士長的管理水平與業務素質；加強對護理人員的理論學習，強化技術操作培訓，提高業務水平；加強工作督查與考核力度，及時對存在的問題及時進行整改；繼續加強護士行為規範的管理與培訓，加強護患溝通，減少護患矛盾；加強病房管理，為病人創造一個安靜、舒適的環境，讓患者更加滿意。
20xx年x月x日年，在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支援理解下，護理部結合衛生部“優質護理服務"、“三好一滿意"、“創先爭優"活動，市衛生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現總結如下：
一、工作總結
1、醫院領導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨幹進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識，並對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次註冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次，包括：x年版徒手心肺復甦、簡易呼吸器的使用、靜脈採血等14項基礎護理技術操作訓練，共約有1280餘人次參加技能培訓。舉行業務講座12次，結合臨床實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%;護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規範化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一週的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復甦、簡易呼吸器的`使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;並對其進行了強化實習和規範化培訓，讓她們瞭解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念，使新護士儘快實現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對—x年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及專科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨幹80名外出短期培訓;23名護理骨幹到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤.醫院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液淨化、手術室、精神科專科護士培訓，並順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優質服務"靜脈留置針技術技能大賽;
8..12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較x年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等l5項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜誌刊登論文57篇。省級學術交流6篇，內江市護理學會學術會議交流2篇。
1O、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫生網站"學習，均達到規定繼教學分。
二、存在不足
1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質。在二Oxx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術氛圍，鼓勵護理人員撰寫論文，給予論文發表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
我院護理部努力抓好護理人員三基三嚴培訓工作，進一步提高護理人員業務素質，現總結如下：
1、護理部制定了全院護理人員“三基”、“三嚴”培訓計劃，各科室護士長根據各科特點制訂了各科室護理人員三基三嚴培訓計劃，明確培訓目標和內容，並能按計劃組織實施。
2、加強新入院、低年資護理人員培訓工作，強化學習意識，重點抓好基礎知識、基礎理論、基本技能培訓。採取院內培訓、科內培訓，理論學習和技能操作培訓等形式進行，逐步提高低年資護士業務素質。
3、執行崗前培訓制度，對新上崗護理人員進行崗前培訓，考試合格後方可安排上崗，指定帶教老師，認真做好帶班工作，使其儘快熟悉崗位工作。未取得執業資格護士在執業護士指導下工作。
4、認真執行在職繼續教育制度，做好護理人員在職繼續教育工作，護理部、各科室護士長制定三基三嚴培訓計劃，並組織實施，培訓重點放在專科知識、專科技能、急救知識、急救技能的培訓。提高護理人員實際工作能力和分析問題、解決問題的能力。護理部抓好全院性護理業務學習，今年分層次組織全院性業務學習8次，分層次進行三基知識考試11次，護理技術操作培訓、考核9次，對考試不合格者必須進行補考，經補考合格率達100%。
5、各科室護士長堅持每月組織科內業務學習一次，根據各專科特點，選定培訓內容，通過科內小講課、疑難病例討論、護理技術操作示教、護理查房等形式，紮實地抓好科內培訓工作。
6、抓好專科人才培訓，選派護士長或護理骨幹15人次參加相關護理知識培訓，選派護理骨幹2人到廣西中醫學院一附院進修ICU、手術室護理，培養專科護理人才。
7、注重護理管理人員培訓，選派護士長外出學習培訓或參觀學習，開闊視野，增長知識，吸收新技術、新經驗，掌握護理學科發展動態，組織護士長外出考察中醫醫院管理年活動經驗及中醫藥文化建設，發揮中醫護理優勢，營造良好的中醫藥文化氛圍。
8、堅持每月組織護士長學習業務知識和護理管理知識1次，提高護士長業務水平和管理水平。
9、加強護士長之間、科室之間的學習、交流，每月組織護士長會議1次，每月組織全員護士長交叉檢查1次，交流、傳遞資訊和工作經驗，加強護士長之間的交流、溝通，增強競爭意識和創新意識，通過互相交流、互相學習和借鑑，相互促進提高。
10、根據中醫醫院管理年活動評價標準及評估細則，加強中醫護理工作，組織全院護理人員進行中醫知識培訓，參加中醫知識培訓率89.7%，護理人員系統接收中醫知識培訓時間≥100學時的比例達到85%。
11、鼓勵和支援護理人員進一步深造參加高等學歷教育，不斷充實知識，提高學歷層次，以適應護理學科發展的需要和醫院業務發展的需要，已有21人取得大專學歷，本科、大專在讀13人。
把新課程改革倡導教育思想和教育觀念轉變為教師的教學行為，需要有一種自下而上的教研機制來實施。“校本教研”——一種有利新課程改革的一種教研方式應運而生，從學校的實際出發，讓教師面對自身真實的教學問題而展開思考、探索和改進教學方法，為學生的成長，教師的專業提高和學校的發展正是“校本教研”的產生的意義所在。我校在開展“校本教研”工作中，認真貫徹“校本教研”的三個基本要素，多方結合，建立和逐步完善“校本教研”制度，從思想上提高認識，行之有效的開展“校本教研”工作。現將本學年工作總結如下：
一、領導重視，目標明確
學校領導對教師的校本培訓工作非常重視，始終把培養建設一支高素質的教師隊伍作為重點，把搞好教師的繼續教育工作作為中心工作來抓，提出了建設高素質的教師隊伍，走科研興校之路的辦學思路。為了加強對校本培訓的工作成立了以姚校長為組長的校本培訓領導小組，吸納學校務實能幹的骨幹教師為成員。並制定出了切實可行的計劃，制定了總體目標，不僅要求廣大教師努力發展，成為一支師德高尚、素質精良、結構合理、充滿活力，能夠適應21世紀素質教育需要的反思型、科研型的教師隊伍;還結合本校實際，加強了教研活動的開展，提高了教師的教育教學能力和研究能力，提高了創新意識和自我發展能力，達到了教師整體素質與學校綜合辦學水平同步提高的目的;另外建立健全了有效合理的工作機制，加強青年教師培訓，促進青年教師儘快成為“青年骨幹教師”。
二、制度保障，讓理念有著落的平臺。
圍繞“促使教師全員發展”這條主線，我校從人事制度和分配製度兩大方面入手，修訂、增添了各項規章制度和實施辦法，使新的教育管理思想變成可供操作的制度，使課程改革的思路明明白白地凸現在教師面前。如“骨幹教師培訓方案”，“班主任工作考核制度”，“年終考核制度”，“課題實驗管理制度”，“教學常規管理細則”等。這些制度和辦法，從點到面，從量到質，從過程到結果，形成一套全新的教
師管理評價系統，為促使教師在崗位上獲取自身發展，營造了良好的氛圍，提供了有力的保障。
三、總結反思，讓教師聽到成長的聲音。
反思是教師以自己的職業活動為思考對策，對自己在職業中所做出的行為以及由此所產生的結果進行審視和分析的過程，是“教師專業發展和自我成長的核心因素”。我校不但重視教師教學工作的反思，還重視學校管理和班級管理工作的反思，不但重視教師專業的發展，還重視各級管理人員的專業發展，體現“學生的發展就是教師的成功，教師的發展才是學校的成功”的辦學管理思想。
1、通過工作總結來反思。
“一切工作從計劃開始，一切進步在於總結反思”是我校管理工作的指導思想之一，從撰寫到交流等諸多環節，無不滲透著學校的管理思想：工作總結是做出來的，不是寫出來的;工作總結是經驗彙編;工作總結不是為了存檔，而是向學校、向同行、向社會彙報的最好形式;本學期的總結是下學期計劃的起點;珍惜自己的進步，從珍惜自己的總結開始。
我校教師，不管年齡大小，教齡長短，資格高低，兼職多少，人人都撰寫工作總結，人人都重視工作總結。有的教師每學期寫一、兩份，有的則寫三、四份;不管篇幅長短，總是個人工作的經驗結晶。
我校不單重視總結的撰寫，更重視總結的交流和挖掘，通過幾種層面的交流促進了總結的質量，工作的質量。各類總結分類裝訂成冊，存放資料室，有的校內會議彙報交流，或在校園宣傳欄張貼，供學生、家長閱讀。
2、通過高效課堂、小課題的實施交流來反思。
本學年期我校語、數教師每人聽課、聽報告的節數均30節以上，其他教師在20節以上。在新的課改形勢下，如何設計一堂課?如何評價一節課?如何當一名成功的教師?這些問題經過課堂的實踐，在實踐中反覆思考和討論，已經從模糊中清晰起來，已經從傳統的認識中得到昇華。
同時，我校今年有四名教師的小課題研究處於結題階段，在以往結題獲獎教師的幫助下，他們自己的小課題研究初見成效，在實際工作中，課題研究帶來的效果正在初步體現。
3、抓好班主任培訓
本學年通過班主任工作的基本知識與技能培訓、優秀班主任的經驗介紹以及班級相關活動評比，促進班主任的發展。
4、重視教師的繼續教育
教師的繼續教育不是重複教育，要與時俱進，加入學科領域內前沿的東西。我校十分重視教師全員繼續教育和崗位培訓，在開學初先後派出8位教師參加新課程的培訓，還有心理健康輔導員的培訓、校長培訓、教導主任培訓少先隊輔導員培訓等等，並鼓勵年輕教師參加自考和高校函授學習。
5、抓好高效讀寫工作，以點帶面，培養學生良好學習習慣
在本學期中，我校重視高效讀寫工作，在全體師生中掀起一股寫好中國字，做優秀中國人的熱潮，在今年全鎮舉辦的高效讀寫展示活動中，我校高俊勇、許平平兩位教師獲得了教師粉筆字二等獎，魏博文同學獲得學生鋼筆字一等獎，其他多人次獲得不同等級將次。在全校活動的影響下，學生的書寫水平得到了極大的提高，學生的學習習慣得以培養，促進了素質教育的實施。
四、創造條件，讓培訓訓邁上新的臺階。
1、提供培訓的時間。
在教師任課安排上，教師基本實行單人單班單科制度，綜合學科教師基本實行專業化。這樣，為校本培訓提供了時間的保障，為保證學習的時間，每週週三、週五兩次組織政治、業務學習各一次，並把出席情況列入教師日常考勤中。
2、拓寬交流的平臺。
我校與教研室保持著良好的業務交流和學習的關係，建立起暢通的培訓網路，不斷創造條件為教師成長提供以下多層次的培訓平臺。有學校學科組策劃組織，供本校教師為解決自身問題和困惑的培訓平臺，如教研組、備課組、課題組等，是我校教師成長成熟的主要陣地，週週有
活動;有學校教導辦策劃組織，供本校教師為校外同行交流和展示培訓成果的平臺，如校級交流，這些活動是調動我校教師培訓積極性的催化劑，老師們在這一平臺的展示，得到認可，獲取自信;有教研室或教師進修學校策劃組織，如校本骨幹教師培訓班講座等，通過這些活動的參與，加速了我校骨幹教師的成熟，為構建我校名師工程奠定堅實的基礎。
3、經費的保證。
(1)訂閱多種業務報刊。
(2)通過外出學習機會和郵購方式每年增加新的圖書音像資料，其中有全國著名國小特級教師的專著以及教育專家的教研專著。
(3)建立教師發展檔案袋，教師每學期的工作計劃、總結、實驗報告、論文、教後感及獲獎情況等文字資料收整合袋，教師個人保管，必要時在校內公開交流。
(4)不斷完善校園網路工程，開通校園寬頻網，拓寬教師學習和交流的平臺。
(5)創造機會，讓教師有更多的機會外出參觀和學習。
通過本學期的工作，使我們深深感到：校本培訓是提高全體教職工服務質量的必由之路，是提高教師自我價值的必由之路，是體現學校發展與教師發展思想的必由之路，是全員培訓、全程培訓、全方位培訓的必由之路。但是我們學校關於校本培訓的做法仍然屬於探索狀態，還沒有建立起較為完善的管理體系和培訓思想離實現課程改革六大目標的要求還相距甚遠，學校進一步發展的工作還十分艱鉅。
三優範文網