按照公司的規定每一個入職的人員都要參加崗前培訓，我順應公司安排，參加了這次崗前培訓，完成工作任務，達到工作目標。
我們電話銷售的崗前培訓也不是非常難，都是講一些比較基礎的東西，這些東西也都是我們在培訓時用到的，都不是很難，都能夠完成，講師簡單的把我們電話銷售的工作內容作了一個簡單的介紹，讓我們知道了自己上崗之後要做哪些工作，明白自己的工作任務工作責任，每天需要完成的事情，我抱著謙遜的心態去學習，努力做好自己的工作任務把自己學習的目標規劃好完成自己的任務目標，達成自己的工作。
工作不是想象中的那麼難也沒有想象中的簡單，這也讓我意識到了等到上崗之後遇到挫折那是正常不過的事情，想要能夠完成任務，達成目標就必須要有所突破。行為我們電話銷售是通過電話與人溝通的，我們想要有所成就就必須要做到這樣的結果，那就是要牢牢掌握我們的話術，把話術變成自己的內容，在客戶需要我們做出解釋的時候我們能夠在最短的時間裡面就能夠把我們的知道的東西說給客戶聽，客戶可沒有耐心讓我們翻資料，等我們在翻資料的時候客戶就已經結束通話電話了。
與客戶交流的時候一定要做好準備，保證自己能夠在第一時間都能夠把握住客戶的方向，找到客戶的痛點找到客戶的需要，而不是讓客戶犯下大錯，不是讓客戶留下遺憾，因為這樣做的結果不一定會有好結果，我們必須要把客戶的訴求放子在第一位，讓客會能偶實現自己的目標，如果不能夠達成這樣的事情也要子在接下來的時間裡與客戶談話中找到客戶的痛點找準客戶的所需。先於客戶建立友好關係，然後再在這基礎之上來提升自己的能力來提高自己的工作目標。
在做工作的時候我們還因該好保證自己能夠做到這樣的一點，那就是要讓自己的工作有效，找到了自己的意向客戶然後要通過各種數段讓客戶相信你，知道客戶所需，做好各項的保證完成工作任務，同時在這過程中遇到問題可以及時向我們的師傅請教，在我們入職後都會有師傅帶這讓我們工作起來要輕鬆很多也讓我們能夠做出更多的成績遇到問題師傅幫助，我們學習，找到方法成功的提升自己的能力。
經過了這次簡單的培訓讓我們知道了做電話銷售也是一件充滿挑戰的工作，對於這樣的工作需要做好，要能夠堅持，需要能夠有抗壓能力完成每天的工作任務保證自己能夠做到這樣的要求，這也是我們需要做到的目標，對於這樣的事情我也從來不會放棄，新的工作新的挑戰，也是新的開始。
為了使我們新教師能夠更快更好地適應學校的教學和管理工作，學校於20--年9月26日至27日開展了為期二天的新教師崗前培訓工作。培訓會上，我校多位領導、專家及資深教授從不同的角度為我們生動具體地介紹了學校各方面的發展情況，並與我們新教師分享了自己多年工作的寶貴經驗，同時，也對各位新教師提出了殷切的希望。
此次崗前培訓使我加深了對如何做好教學工作、教學管理工作和學生管理工作的認識，明確了教師職業道德對於一名教育工作者的重要性，同時，進一步學習了教育心理學和高等教育法以及教師法。在培訓中，新教師還認真學習了相關的人事管理規定，熟悉了具體的考核獎勵懲罰制度。通過此次崗前培訓，我受益匪淺，現將自己的心得體會總結如下：
一、學習教學管理知識
請教學生管理經驗作為一名新任高校教師，明確自身的角色定位，實現從高校學生到高校教師的完美轉型。為此，要積極學習和了解高校的教學和管理模式以及相關制度，熟悉新鄉醫學院的發展情況。在培訓會上，各位領導和教授已經為我們新老師做了詳細的介紹，要在此基礎上，主動去了解和關心學校的發展和建設，為自我的轉型和更好地工作奠定基礎。
在此次培訓會上，學生處處長為各位新教師做了有關學生管理工作的報告，分析了高校學生管理工作所應該注意的細節，同時也指出一些高校學生管理中所存在的一些問題，使我對此後的學生管理工作有了更深入的瞭解，認識到自身所存在的一些不足。作為一名輔導員，我應該明確自身的定位，面對新形勢下的新問題新挑戰，積極調整心態，學習新的管理方式和方法，提高管理水平，成為學生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導者。
二、培養職業道德修養，提高自身綜合素質
教師職業是一個崇高且神聖的職業，不但是文化的傳遞者，更是學生的榜樣和引導者，教師的一言一行直接影響著學生未來的成長，尤其是高校的輔導員，與學生接觸最多，個人的職業操守和道德修養會直接或間接地影響到學生對學習的態度和對生活以及社會的認識。因此，作為一名輔導員，我必須時時規範自己的言行，堅持高校社會主義辦學方向，具備過硬的思想政治素質，不斷追求自身的進步發展，敬業愛崗，樂於奉獻，熱愛學生和學生思想政治教育工作，注重自身舉止的文明修養，品行端正，公正廉潔，以身作則，為人師表，具有良好的師德。
同時，加強自身綜合素質的培養，除了要有較強的綜合業務素質，還要具備良好的健康素質。作為一名高校輔導員，必須積極學習教育學、管理學、心理學、心理學、職業諮詢、學生事務管理等方面的專業知識和實踐能力，熟悉大學生的思想和心理特徵，善於觀察、勤於總結、勇於創新，具備及時發現問題迅速解決問題的能力。除此之外，既能夠應對工作本身所帶來的身體消耗，又能積極調節自身面對難題時的心理狀態，有效地發展和完善自己，培養較高的`自信心和勇於挑戰自我的勇氣。
三、遵守高校教師制度，遵守我校工作制度。
在培訓會上，人事處副處長詳細為新教師講解了人事管理的各項規定，對請假制度和請假手續、工資評定和獎懲辦法給予了具體介紹和說明。作為一名在崗職工，必須尊重各項規章制度，所謂“沒有規矩不成方圓”，不擅自離崗，不無故缺勤，做到不遲到、不早退，認真完成學校和院系的各項工作任務。
四、養成細心做事習慣
摸索有效管理方法作為一名高校輔導員，不單單要指導好學生的思想政治工作，瞭解學生的學習和生活情況，更要細心瞭解學生的心理健康狀態，因此，認真細緻的工作習慣非常重要。只有把具體工作落到實處，辦到細節，才能及時瞭解到學生的生活和學習狀況，準確把握學生的心理狀態，潛移默化地感染學生。也只有細心觀察，周到關心，才能做到防患於未然，把所有的隱患消滅在萌芽中。
在管理學生方面，不單單需要有愛心和責任心，有效地管理方法也必不可少，管理水平的提高可以起到事半功倍的效果。因此，作為主抓學生工作的輔導員，需要善於管理，善於創新，摸索更好更科學的管理方法，從而協調好老師與學生、學生與學生之間的關係，增強學生學習工作的積極性，實現工作效能的最大化。
本次新教師培訓讓我對未來的工作充滿了信心和憧憬，認清了自己的新生活、新責任、新角色以及在這些新生活、新責任、新角色當中我需要注意的問題，同時，汲取了各位領導、專家教授的寶貴工作經驗，對我更快地適應新環境、新工作有著非常大的幫助。崗前培訓是我教師生涯的新開始，為我打開了人生新舞臺的大門，我會繼續提高自身素質，完善自我，成為一名優秀的高校教師。
我很榮幸地成為宜賓縣醫院隊伍中的一員。對於一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。我參加了醫院7月-日新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，核心制度及醫療相關法律法規等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規範我們的行為，促進人員的管理。醫療法律法規的學習使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。
通過對核心制度，我們瞭解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支援，有了各位醫院領導、護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
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