1、對新招聘到酒店的新員工進行統一的禮節、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規範化培訓。
2、宣貫員工手冊，培養員工的酒店服務意識和主人翁精神，統一培訓結束後，分到各部門，又按各部門具體分工進行下列在崗培訓：
①前臺銷售部：主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案，熟悉牢記元陽本地區旅遊風景概況，景點介紹。總服務檯的操作程式：接聽電話程式、接待程式、退房程式、問詢服務、英語培訓，使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
②客房部：主要培訓進房敲門程式、清掃客房衛生程式、查房程式、開夜床服務程式、vip個性化服務程式等等。
③保安部：主要培訓軍訓、佇列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
④工程部：主要通過跟隨廠家安裝技術人員，全程熟知酒店各部門設施、裝置的安裝使用和簡單修復，重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程裝置的維護保養和巡檢，並積極響應縣、州安監部門組織的各類專業對口培訓，堅持持證上崗。
⑤餐飲部、娛樂部：主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
通過加強對全酒店各部門的業務技能專業對口的培訓教育和從業人員的在崗培訓，使其能更好地服務於廣大賓客。
一年以來，在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是：
1、因酒店地處邊疆少數民族地區，員工受教育程度普遍偏低，培訓中須反覆宣貫，耐心說服教育，嚴謹執行操作規程，方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩定，學成後頻繁跳槽，見異思遷，頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工，較難制止。
3、酒店多數員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。
總之，在酒店從業人員的培訓教育中，無論存在多少困難、缺點和問題，我們在今後的培訓工作中一定注意克服和解決。酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統籌規劃，除了繼續堅持的日常培訓工作外，重點對所有從業人員進行在崗培訓，以加強文化知識、專業知識、職業道德及英語口語的培訓，有效地樹立“賓客至上，理讓客人”的服務理念。大酒店將以“服務無止勁賓客放第一”為服務宗旨，“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念，團結協作、開拓進取，以“塑一流形象，建一流酒店”為奮鬥目標。確保星級酒店標準的承諾，嚴謹規範地提升酒店衛生質量和服務質量，為元陽旅遊事業添磚加瓦，創造輝煌，略盡酒店全體員工的綿薄之力。
為進一步提高員工熟知酒店知識，全面強化員工酒店行業意識，努力打造學習發展型企業，酒店行政人事部於12月份對全店員工進行了系統培訓，現將本次培訓工作總結如下：
一、目前完成的工作
1、本次由行政人事部牽頭組織，針對酒店所有入職員工進行統一的公共課培訓。課程有酒店行業基礎知識、禮貌禮儀、儀容儀表、工作態度等相關方面的規範化培訓。此培訓旨在加強酒店各部門員工層的交流和溝通，在加強酒店公共課知識的同時，給大家提供一個放鬆心情，交流思想和增進了解的平臺。
2、加強對員工開業前期禮貌禮儀、儀容儀表等內容的宣貫及培訓，培養員工的酒店服務意識和主人翁精神，熟知酒店各項規章制度，統一培訓結束後，將由各部門自行組織具體的崗位技能培訓。各部門須將下一個月部門培訓計劃於本月25日前發至行政人事培訓部備案。
3、本次培訓結束，對全體員工進行考核試卷測驗，並讓各部門受訓人員代表填寫培訓評估表，及時有效地瞭解員工培訓真正需求，為下次員工入職和轉正考核培訓工作有了明確的目標方向。
二、不足與努力的方向
1、我酒店雖為四星級酒店，但員工受教育程度普遍不高。在培訓過程中具有一定的艱鉅性，須反覆宣貫，耐心說服教育，方能取得一定培訓效果。在今後的培訓工作中要強化培訓技能，增加新內容、新亮點及互動環節，增添課程的趣味性。培訓將是行政人事部的主抓方向。
2、各部門培訓工作需要及時跟進。除培訓部酒店公共課培訓外，各部門要切實加強本部門員工的崗位實操技能的培訓，只有配合好行政人事部組織開展的培訓和開展好本部門培訓，才能在崗位服務過程中做得更加完美。培訓部會根據各部門上交的培訓計劃去跟進各部門的培訓和開展本部計劃內的各種培訓。
3、堅持質檢和培訓工作的有機結合。做到從質檢中來到培訓中去，通過培訓再到質檢中的考驗。(通過質檢巡查和分析各一線部門的賓客意見表來確定)進行專題培訓。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。使員工隨時注意服務細節，保證酒店的服務質量，不僅要做到敬業，還要做到專業。
4、加強培訓現場管理。這次由行政人事部組織的培訓分兩批進行，由於人多，場地不大，加上沒有話筒音響裝置，後座的部分員工聽不清等問題，今後要解決場地、裝置帶來的一系列問題，切實地讓更多員工學習更多知識內容。
5、培訓意識有待提高。本次培訓是以酒店行政人事部發文到各部門的通知，但是目前有些部門對本部門員工培訓監督力度不夠，致使員工工作散漫，到場培訓不及時或藉故不來培訓，所以各部門要強化培訓意識，配合協助好行政人事部開展的工作，樹立良好的職業道德意識。今後將建立培訓監督機制，以提高員工對培訓的重視程度，積極性與參與性。
今年，按年初制定的培訓計劃分別於3月下旬舉辦了“專職安監人員培訓班”，培訓內容包括公司《職業安全健康管理手冊》、《三合一管理體系程式檔案》等，於5月下旬舉辦了“安全生產管理人員培訓班”，培訓內容包括有安全生產管理基礎知識、常用的安全生產法律法規知識、常用的安全生產管理方法、常用的安全心理學知識、體系執行中的有關事宜等。同時，全年又培訓新入廠人員、重新上崗人員等共計約八十餘人，其中在9月份配合公司相關部門對新招入的大中專學生進行了公司級安全培訓和施工現場參觀。
總結全年的工作，在培訓中主要存在以下不足：
（1）教育計劃安排地非常倉促，特別是對基層單位重新招聘回來的人員培訓方面，往往是在施工任務比較緊，而用工單位又沒有預前制定詳細的用工計劃的情況下卻急需用人（用工計劃不大，經常是三到五人）。因此，不但教育的時間難以保證，而且培訓的質量也大打折扣。
（2）有計劃的培訓在實施過程中不能達到預期效果。在5月份舉辦的“安全生產管理人員培訓班”中，按原有計劃預測，應有五十餘人蔘加培訓，實際上只有二十幾人，且有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關，只是為本單位湊數而來。
（3）培訓的內容也有待於繼續完善。對於新入廠人員而言，只進行安全生產方面的培訓是不能滿足實際需求的，也是與公司人力資源管理要求不相符的。有必要邀請工程管理部、機械管理部、保衛科等其它職能部門進行相關一般性技能常識和管理規定的培訓，並對其進行職業道德等企業文化方面的教育。
針對存在的以上問題，應進一步人力資源培訓教育工作力度，如要求基層單位結合年內施工計劃情況制定階段性人力需求計劃，使培訓工作做到有的放矢。同時，確定一支業務技能較為熟練，教學能力較強的師資隊伍，並採取相應激勵措施保證這支師資隊伍的穩定和培訓教育工作的質量。
當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環節轉變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統“鏈條”中的重要一環。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業管理水平，對加強企業教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。
一、成果專案的主要內容
本成果針對鐵路線橋維修的人才培養要求，在“以服務運輸保產為宗旨，以提高全員素質為導向”的教育培訓思想指導下，以“工學結合”為核心，以“科技成果轉化”為切入點，力求創新出一種適應鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質的教育培訓模式，其核心內容有如下三個方面：
1、培訓模式實現創新。教育培訓形式採用“技術理論培訓+培訓基地演練+作業現場應用”模式，將企業的教育培訓活動與生產經營緊密地結合起來，共同作為教育培訓內容，將“工學結合”的理念貫穿於教育培訓的全過程。第一，完善教材及課件，提高教學質量。組織總結制作了《線路測量教學片》，首次採用三維動畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓、提高職工技能創造有利條件；第二，組建技術人員試驗班，提升創新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創三優”發展目標，研究制定了21個科技攻關專案，從全廠專業技術人員中組建試驗班，凝練鐵路維修前沿技術，為科技人員成長提供充足的創新空間；第三，定期舉辦“技術論壇”，交流技術心得。廠裡每季度都有鐵路維修技術講座，將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內容之一，並把參加技術交流的情況作為考核班組長創新能力的指標之一。
2、實訓基地全面建成。圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環節，在廠黨政工的大力支援下，在已有的理論培訓課堂的基礎上，建立職工技能實際演練基地，從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓專案設定以及基地日常管理等方面推進改革建設。第一，樹立“工學結合”的教育培訓理念。強調相關技術和能力在生產實踐中的有機聯絡，從生產實際中發現和提出問題，引導職工思考，應用所學知識探究規律和致力創新；引導職工主動學習，提供更多的現場實踐課程，增強職工的責任心和執行力，強調“走進矛盾、解難題”的理念養成，建立和加強學習反饋機制；第二、創新實踐機制與試驗平臺。通過實施專案課題組、導師帶徒等機制，更好地發揮技術人員和生產骨幹的作用，給職工創造參與科研創新的機會，鼓勵職工結合科研專案進行設計選題，通過科技攻關培養職工的創新能力；第三，學習和借鑑先進經驗。如組織技術人員和生產骨幹考察鮁魚圈新區鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕製造廠，瞭解路局和兄弟單位鐵路維修發展前沿，進行交叉式學習，促進我廠科研專案的順利實施。
3、培訓制度得以完善。建立企業培訓機制的核心，就是通過機制引導，激發職工崗位練功、競爭創新的積極性與主動性。為此，我們制定了相關的培訓教育制度，其目的是為了激發職工學習的積極性，同時給素質相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現職工由“要我幹”向“我要幹”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。兩年來，我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度，對各級幹部和職工的培訓時間、培訓內容、學分和學習紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。
二、成果專案的創新點
本成果專案，在培訓體系和教育內容設計中體現了“過程控制、行動學習”的教育培訓創新思想。專業技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創新思想設計培訓內容，強調來自於生產經營的、典型案例式的培訓內容，並通過“行動學習”的課程設計，體現“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創新，關注各層次職工的職業成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質。
為實現學習培訓的創新，我們積極匯入行動學習培訓法：
第一，以攻克難點重點問題為主線，進行“研究式”學習培訓。今年年初，我們確定了21個科技專案，在全廠工程技術人員和職工骨幹中組織攻關，到目前，大部分攻關專案已經完成。
第二，以實踐鍛鍊為基礎，進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學，學練結合，堅持在創新實踐中練創新。如20xx年我們承辦的鐵路維修工技術競賽，就是通過賽前全員培訓，要求人人蔘賽、層層選拔，理論與實踐相結合的方式，產生出我廠的參賽選手。在有礦業公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發揮超常，最後包攬了前15名，受到了集團相關部門的高度讚揚，展現了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。
三、應用效果
1、企業整體水平顯著提升。通過創新培訓模式、提高職工素質，我廠的班組建設、人才培養、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階，榮獲了集團公司和鐵運公司20xx年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利；“60kg/m小半徑曲線護軌可調整”、“曲線簡易撥道法”分獲專有技術；“降低危及行車安全事故率”榮獲省質量管理活動一等獎。《提高養路效率，保障運輸暢通》獲全國20xx年度冶金企業優秀論文三等獎。《鐵路橋涵裝置管理手冊》，已於20xx年10月正式出版，填補了鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質明顯提高。全年幹部職工共參加各類培訓班51期，培訓管理技術人員97人次，完成計劃132%；培訓生產操作崗位人員565人次，完成計劃105%。為15名職工辦理了技術等級鑑定手續，主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
總之，加強企業培訓，打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中，必須堅持從實際出發，把構建學習型企業活動與我廠的具體情況相結合，找準切入點，把握關鍵點，始終做到構建“學習型鐵修”活動，培訓工作中不斷完善，使之成為鐵修發展的不竭動力，只有這樣，企業培訓工作才能取得明顯效果，構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。
五天的培訓在不知不覺中，匆匆而過，但它卻留給了我滿滿的收穫和深深的思考。從教幾年裡，雖然也參加了不少有關英語的培訓，但是這一次的培訓，讓我深感與眾不同，在這短短的五天裡，我領略了風趣幽默的培訓老師帶來的別樣風情，吸收了如大海般浩瀚的英語語音知識，為期五天的培訓中有太多的精彩，就讓我拮取幾朵最美的浪花來展現大海的浩瀚吧。
一、對本次培訓的內容，形式和方法的評價。
1、培訓內容雖然只侷限於語音部分，但培訓老師卻將其分為，name音、sound音和音圖三部分來進行講解，分別從聽，說，讀，唱等不同層面，不同角度展現出來。
2、培訓內容的選擇恰到好處，既矯正了我們的語音，而且還增加了大量的詞彙。
3、培訓老師的示範課，使我們感受到了不同的英語教學風格，生動有趣，形式靈活多樣，注重讓學生能積極參與，形成一種寬鬆，和諧的課堂氣氛，這正是我的課堂所缺少的。
4、能從學員需要出發，以人為本，從深層次上提高了
我們的語音能力。
二、自己的最大收穫。
1、基本上掌握了單詞的發音規律，同時接觸了很多新
的字母教學方法，明確了自己的目標，確定了自己前進的
方向。
2、通過示範課，覺得自己應該在教學方法和口語能力
方面有所提高，同時還應多學習一些歌曲來活躍課堂氣氛、
調動學生的學習興趣。
3、豐富了自己的英語知識，通過兩位培訓老師講授音
素意識及相關的音素教學方法，使枯燥乏味的語音教學變
得如此的迷人。
4、有幸結識了許多同行，將來可以不斷的從她們那裡
吸取力量，從而促進自己的教學。
三、對本次培訓的意見和建議。
1、建議類似的活動多搞一些，使我們有更多的學習機
會和鍛鍊自我的空間。
2、建議外出多聽示範課。
3、建議在類似的培訓活動中，適當安排一些娛樂活動，
以緩解疲勞。
在本次培訓中，想說的話真是很多很多，但我明白，
只有把培訓中學到的知識技能轉化成自我前進的內驅力，
我才會在教學中有所成，我也相信在傾聽，記錄，反思，沉澱，實踐中，我的英語教學之路會愈趨於成熟。最後，再一次衷心的感謝淳化縣教研室及專案辦給我們的這一次機會。感謝四位老師的指導培訓。
自進入公司近四月來，我持之以恆貫徹落實“建設學習型公司、培養學習型幹部、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的後勁，是員工的福利”的理念，以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點，正潛移默化地提高科室員工的整體素質，為公司的發展提供人才和智力支援。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內涵管理，以培養人的素質為重點”的原則，全面主導培訓課題20次，共40學時，培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業發展中某人的短板現象，在3-7月外派培訓19人/次，共開支培訓費用15152元，其中5980元現金，其它為vip卡消費。強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關人員填寫了改善報告並作了內化培訓，但效果不佳，沒有真正把轉化為企業的生產力。發啟迪性的ppt13個。發管理簡訊27條，受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對於培訓學習的時間，3-7月選擇週三晚是錯誤的，在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下，佔用員工6天8小時之外的時間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓工作有較大影響。現在培訓時間更改，有助於培訓工作的推進。
對於內部培訓學習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態度的課題沒有做到位。
三、對遠航培訓工作的認識。
在公司快速發展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設和協作、成本控制、生產現場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業的本質。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術，著力解決品質問題。
在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，建立學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種企業責任、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規範化、自覺化和長期化。
各部門的培訓，只有安全生產小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發展的隱患。
介於上述，公司應啟動“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學以致用，著眼高層和生產現場，在育才方式上，堅持抓“骨幹”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學習深造大開“綠燈”，用以解決企業像採購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現場教學。
通過近4月的觀察，能洞察企業培訓需要什麼，能認真的做好培訓課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓工作，為了更好的把高層願望解碼成培訓內容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。
四、培訓工作的努力方向：
1、培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。
2、在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作專案、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。
5、確保“兩個提高”，提高員工技術業務素質和中高層管理水平。
6、落實“一課”，落實每週一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權、利相統一的考核機制，著力培養和造就一支比較穩定的兼職教師隊伍。
9、加強入職培訓和繼續教育培訓，使經營管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則，即未經培訓的新員工不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、採取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓，著力培養和造就“轉崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的複合型崗位優秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動，實行雙向考核，抓兩頭帶中間，進一步提高員工隊伍整體素質，為調動員工學技術、學管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑑定培訓工作，一線工人強化“三在崗”培訓，即培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現，使其培訓面達100%。
14、通過採取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑑定、繼續教育、學歷教育等培訓任務，實行培訓計劃執行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作，嚴格執行，開發好人力第一資源，進一步轉變觀念，激發員工學習知識和技術的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升評定的重要依據之一。
為了在市場競爭中佔據優勢導致前段時間開展了對銷售員的培訓，畢竟作為銷售員的我們本就需要在市場一線開發客戶，若是缺乏職業素養或者工作技巧不夠嫻熟的話則很難搶佔市場份額，不得不說通過這次培訓讓公司的銷售員都獲得了能力上的提升，而我也需要對這次銷售培訓的成果加以總結才行。
培訓初期我們主要開展了對產品知識的學習，畢竟想要做好客戶開發工作自然得要讓對方瞭解本公司的產品資訊才行，這便需要銷售員加深對產品知識的理解程度以便於更好地向客戶進行解釋，既要講明產品的優勢又要通過言語表達讓客戶對此感興趣，所以強化對產品知識的學習並讓銷售員在業務講解方面有所成就是很有必要的，通過培訓初期的講解導致許多銷售員都對此加深了理解，只不過強化記憶與工作中的實際運用是存在著較大差距的，這便需要大量的模擬對話練習從而讓銷售員在培訓期間所學知識得以運用，對於員工工作能力的提升來說做好這一環節的培訓是很重要的。
客戶開發技巧的運用作為培訓期間講解的重點是不容忽視的，對於缺乏經驗的銷售員來說如何在工作中獲得客戶的信任是難以解決的問題，主要還是對客戶開發技巧的運用不夠嫻熟以至於難以取信於人，因此這次培訓也要讓銷售員明白如何通過簡練的語言來強化與客戶之間的交流，若是連溝通的信任都無法建立的話則很難在競爭中佔據優勢地位，所以針對這項問題我們在培訓期間依舊採取了模擬對話的方式，通過角色扮演來讓員工們明白在不同情況下如何運用自己的語言和客戶溝通。
由於培訓時間較短的緣故讓我對此感到很沮喪，須知通過培訓來提升銷售員們的工作能力對企業發展很重要，對此應該要養成定期開展培訓的習慣並與銷售人員進行緊密結合，雖然大部分銷售員能夠在工作中獲得不錯的績效卻難以將其傳授給新員工，所以如何幫助新員工熟悉主場從而展開銷售工作也是培訓人員需要思考的，所以我在工作中很重視培訓事務的展開並通過努力取得了較好的成果，只不過針對培訓過程中存在的些許問題仍需進行改善才行。
這次培訓的結束對我來說僅僅是職業生涯的開端罷了，畢竟想要準確得知員工在工作中存在的問題還需要認真進行觀察才行，所以我在後續的工作中會重視員工的表現並針對大部分存在的問題制定好培訓方案，這樣的話當下次開展培訓的時候也能夠與通過對員工們的教導從而起到更好的效果。
按照市教育局的檔案精神，我校派班主任教師參加了20xx年開平市中國小班主任培訓班，培訓班結束之後，我校於4月23日—27日舉行了校本二級培訓，此次培訓通過開展示範性班隊活動、典型案例分析與評價活動，讓參加培訓的教師學有所獲，成果顯著，現總結如下：
一、領導重視，認真組織
班主任培訓由李永鴻副校長統一管理、組織和安排，所有的年輕教師和各年級班主任參加培訓。培訓地點在我校多媒體會議室，培訓通過經驗交流，專題輔導、活動觀摩等形式開展。培訓活動在校領導指揮下，在輔導教師、參訓教師的共同努力下，取得了良好的效果，達到了預期的目標。
二、制定方案，及時培訓
按照我校班主任培訓計劃，首先對班主任培訓物件、目的、內容、組織管理、考核做了明確要求，並列出了培訓時間安排表。
其次是培訓內容。本次班主任培訓圍繞班級德育、養成教育、安全教育、後進生轉化、家訪工作做了詳細安排，安排了一線班主任老師做了交流，讓大家分享優秀班主任的班務工作經驗。隨後就班主任的角色轉換、專業素養以及班主任工作技能等方面作了專題輔導，具體內容為以下三個專題：
專題一：優秀班主任經驗交流
專題二：班主任角色轉換
專題三：主題班會活動觀摩
這些專題內容針對性和啟發性都很大，培訓中得到了教師們的普遍歡迎和認同。米程老師等四位優秀班主任代表各自闡述在工作中取得的成績、成效。探討在教育教學過程中自己和學生如何和諧相處、如何轉化後進生、如何開展家訪等問題。這些經驗交流給年輕班主任很大的幫助，為他們在今後的班主任工作中打下良好的基礎。
優秀班主任們依據所學知識，結合自己的班級工作經驗，圍繞班主任的角色轉換這一主題，進行深入淺出的講解。所談觀點鮮明，經驗鮮活，可操作性強，可學性強;體現了理論與實踐的結合、案例分析與提升的結合;使培訓人員獲得了大量豐富而有價值的資訊，重新認識了班主任工作的意義。通過輔導與學習，在班主任在吸收其工作經驗的同時，極大的開闊了視野，激發了靈感，啟迪了智慧，也堅定了班主任工作的信心。
觀摩活動中開展了中學生安全教育，通過講解、演練、觀看光碟等形式進行。大家感到這樣的班會課主題突出，內容豐富，形式靈活，深受教育和啟發。
三、精心準備，統籌安排
第一、領導重視，參訓人員準時到位
領導高度重視班主任培訓工作，李彥虎校長多次指導工作，強調要建立班主任崗位制度，凡是擔任中國小班主任工作的教師必須接受專業培訓，培訓旨在全面提高班主任整體素質，提高班主任履行工作職責的能力。由我校主管德育工作的周校長親自帶隊培訓，確保新教師和班主任全員參加。
第二、認真到位，培訓者的職責到位
培訓前，周校長對培訓材料提出詳細要求，落實輔導人員，對交流的人員提出具體要求，對所有交流材料和演講稿進行嚴格把關：確定材料主題，實行統一規格，在培訓過程中，及時檢查、發現和糾正工作中存在的問題，從而提高培訓效率和質量。
第三、精心組織，培訓的過程管理到位。
精心組織，加強培訓過程的管理。一是培訓前與校辦公室、教務處、後勤等部門取得聯絡，對培訓的會場佈置、宣傳;多媒體是否能夠正常使用;後勤保障供應進行了協調安排，保證培訓過程的正常進行。二是派出專人負責事宜，清理並登記參培教師的資訊，培訓過程嚴格考勤，既有紀律要求，又講人性關懷，並將參訓情況列入培訓考核範圍，每次培訓情況都記錄在案，以便參考。保證培訓的有序進行。
第四、精選內容，講究實效
由於培訓針對性和目的性強，要求明確具體，方案切實可行，因此成效顯著，主要體現一下幾個方面：
(1)對班主任工作重要性的認識上有了較大的提高;
(2)班主任的理念和方法得到很大的提升;
(3)對做好班主任工作信心更足了;
(4)培訓的形式和培訓的質量獲得了普遍的認可。
總而言之，此次培訓使教師提高了思想認識和政治覺悟，增強了從事班主任工作的責任感和使命感，提高了教育理論修養和管理班級工作的專業水平，開闊了視野，拓寬了思想，明確了下一步工作方向。
四、今後努力方向
1.加強對班級工作的長遠思考，內容和措施還待創新，要結合現在班級工作的特點，對解決班級成長和發展等問題進行深入探討。
2.培訓班主任的工作還要注重可持續性，對培訓開展和指導有待進一步探索。
總之通過開展有計劃、有組織、有步驟的一系列培訓、學習工作，使培訓工作切實為教學教育提供了理論基礎，同時提高了教師的教育教學能力，提升了個人的自身素質。但我們在實際工作中也存在很多不足之處，今後我們將採取積極有力的措施，與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新內容，為建設一支合格穩定、業務精良的班主任教師隊伍而不懈努力。
浙江廣鷹機械有限公司自xx年年匯入精益生產以來，堅持貫徹落實建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型幹部、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓目標，貫徹落實每週一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業務素質和幹部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓、骨幹人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓，進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質，為公司適應快速發展做好人才、技術儲備，提供了人才保證和支援。
公司現有員工900多人，其中管理人員50多人，專業技術人員70多人。下設兩個事業部，11個管理部門。今年按照《浙江廣鷹機械有限公司20xx年員工培訓工作計劃》的要求，公司舉辦各種培訓班21期，培訓相關人員320人次。車間級培訓25期，培訓員工470人次。參加外部優秀企業參觀交流學習等外部培訓100多人次，組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過採取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務，實行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。
一、堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型幹部、培育學習型員工”活動，增強開發好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式，自公司匯入精益生產以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產管理諮詢公司合作，不斷組織精益生產理論與實踐的培訓，有效推進企業的精益之路。建立學習型組織的理論是美國管理大師彼得·聖吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精闢的論述，認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下，我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型幹部、培育學習型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢，全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二，這是當前開展精益生產，培養多能工，著力解決員工技能問題，尋找並形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三，對於學習，大家都比較重視，而實際上學習很容易被日常工作所沖淡，當工作與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。我們公司領導班子認為，無論幹部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展，只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。
建立學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規範化、自覺化和長期化，並在學習的過程中提高進一步學習的能力，在學習中改變心智模式，學會系統思考，用知識和發展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃，落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機制，所有廣鷹的幹部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼於激發人才的活力，創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制，大力開展提案改善激勵制度，對解決生產、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制，做到“不以資格論貢獻，不以閱歷論現在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”，讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有 “賽場”提供，給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競爭;有比賽規則，實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價值相一致的人才，對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電。現在的管理強調人和崗位適配，強調人才的崗位鍛鍊。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富，同時也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發揮自身潛能，有利於讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心，增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
二、落實每週一課的機制，開發好人才“第一資源”，為廣鷹發展提供強有力的支援廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢，將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講：從發展前景上，從員工的切身利益上，進行宣傳教育。通過宣講，公司員工認識到：只有公司的穩定發展，才有員工個人發展的舞臺，才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。
公司落實每週一課，規定每週三為廣鷹公司的學習日，強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓，以文化力增強凝聚力，以執行力促進發展力。通過採取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法，實施多能工的技能培訓，著力培養和造就複合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位關重工序崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法，培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現，使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施，突出針對性和實效性。
通過本次教師遠端培訓，我收穫頗多，現將學習情況總結如下：
一、對自我的重新認識：
通過學習使我的思想有了一個新的轉變，作為一位語文教師，必須具有淵博的知識，良好的思維品質，在語文的探究過程中，教師不再把語文知識的傳授作為自己的主要教學任務和目的，也不再把主要精力花費在檢查學生對知識掌握的程度上，而是成為學習共同體中的成員，在問題面前教師和孩子們一起尋找答案，在探究語文的道路上教師成為學生的夥伴和知心朋友。
二、對課堂教學重新的認識：
通過聽名師的課，我對語文課堂教學也有了一個新的認識，語文課以語言物件，強調以任務入手，放眼看周圍世界，培養學生的聽、說、讀、寫能力，這個就是知識點。在教學總體目標上注意興趣，體驗成功和培養自信;在課程實施上注重創造學習環境和提高學習效率;在教學模式與方法上注重參與實踐和創新發展;在語言教學的目標上，注重培養語感和交際能力;在教學評價上，注重運用激勵機制和多元評價。語文教師應具備的聽、說、讀、寫、的教學技能，給語文教師指明的努力的方向，明確了作為一名合格語文教師應具備的基本素質，使我受益非淺。
三、欣賞名師的教學風采，提高授課能力
有幸聆聽優秀教師的講座和課堂教學的風采，我佩服他們那種嚴謹的工作作風、求真務實的科學研究態度，以及他敢於相容各種教學觀點的寬廣胸懷。通過優秀教師講如何備好課、講好課，如何提高講課藝術，如何舉例、如何抓住學生注意力，提高學生聽課積極性，提高講課效果，如何把教書育人容於課堂教學，有的教師還講了自己的親身體會和多年來積累的寶貴經驗。通過名師的報告，讓我在許多方面有所提高。
四，合理消除兩極分化。
充分利用小組合作，把不同程度的學生分配在一組，優等生幫助落後生。給優等生分配任務，說明讓落後生達到什麼程度。對於落後生取得的進步，要給予優等生和落後生及時的表揚和鼓勵，使其更上一層樓。教師要兼顧中間，照顧兩邊，不讓一個學生掉隊，嚴格消除兩極分化現象。
五、重視合作的力量。
“眾人拾柴火焰高”，認真做好集體備課和有效開展每週的教研活動。提出問題，各抒己見，認真討論，攻破難關，有利於改進我們的教學，提高我們的業務水平。
一份耕耘，一分收穫，相信在以後的工作中，我會更努力，同時也希望遠端研修越辦越好。這一次遠端研修培訓，對我來說，進步了很多。我會一直不斷的努力下去的，我相信這是我能夠做到的!
光陰似箭，日月如梭，轉眼間，這學期的硬筆書法興趣小組的教學工作就宣告結束了。這一學期，我和吳秋虹老師擔任了校本課程低學段硬筆書法的教學，由於這學期是這學期新組建的興趣小組，學員們的書寫水平存在相當大的差距，給教學帶來了一定的影響，但經過師生們的不斷努力，我們在硬筆書法教學領域上也得到了一定的成長和進步。現在把本學期的具體工作總結如下：
1、嚴格按照要求和目標組織硬筆書法教學
為了切實地提高學生學習書法的效率和質量，從備課、上課、作業的佈置與批改，到課後輔導，考試等都嚴格認真地去按要求和標準去做，在教學工作上，嚴格按照學校的教學要求和目標組織教學，抓好教學中的每一個環節。
2、培養學生學習書法的興趣
硬筆書法是一門藝術，具有無限寬廣的魅力。我在教學中有意識的從最基本的筆畫句入手，引領學生掌握書法的一些基本知識。由於有相當一部分學生的書法基礎較差，學習興趣淡薄，通過基礎知識的鞏固加強，誘發這部分學生的興趣，收到了良好的效果。因此，在教學過程中，我們不斷提高學生對書法學習的興趣，培養學生學習書法的能力。
3、充分利用多媒體等現代化教學手段
我校擁有先進的多媒體教學裝置，因而，在教學過程中，通過上網查詢和自己製作書法教學的音像資料和課件，使無聲的語言變得生動形象，具體可感，提高了課堂效率，取得了理想的效果。
4、激勵評價，作品展覽。
為了提高學生書法的應用能力，本學期組織學生進行了書法作品書寫小競賽。在教學中，教給學生寫硬筆書法作品的方法、方式，以及書寫的技巧，平時多練習，並要求學生在學習中談談如何寫好一幅硬筆書法作品。經過多次實踐練習，然後組織學生進行了書法作品書寫小競賽，並選取優秀作品進行展覽，從而增強學生對書法的運用能力。
一個學期的時間內能完成的學習內容相對有限，在下學期的教學中，我們將加強學生對字結構的分析運用和練習，揚長避短，從而使今後的硬筆書法教學再上新臺階。
有位名人說過，教師的高尚不在於他培養了多少科學家、藝術家，而在於他的細微之處，以高尚的師德影響人，培育人。造就具有創新的新一代，是歷史賦予我們的神聖使命。教師是人類靈魂的工程師，是落實科教興國戰略、推進教育創新、全面實施素質教育的主導力量，是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此，師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。
師德古來有之，不同時代對師德有不同的要求，現代師德是對古代師德的繼承與發展，知識經濟時代對師德賦予了新的內涵。
1、愛崗敬業、獻身教育是師德的基本要求
教師的職業有苦也有樂，平凡中見偉大，只有愛崗敬業，教師才能積極面對自身的社會責任和社會義務，才能自覺、不斷地完善自我，才能在教育活動中有所收穫。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在昇華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業獻身。
2、熱愛學生、教書育人是師德的核心
熱愛學生，瞭解學生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學生，建立民主平等、親密的師生關係，做學生的良師益友。教師對學生的愛，是師德的核心。教師對學生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關係的愛。這種愛是神聖的，是教師教育學生的感情基礎。學生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教育實現了其根本的功能。
愛學生，怎麼愛才是真正的愛，近來一些輿論批評某些教師是“製造自卑者的教師”。好多教師都認為，學生的優點，不誇跑不了；學生的缺點，不批改不了。因此，他們總是批評、訓斥、否定學生，而很少鼓勵、表揚、肯定學生。其實，在老師的眼裡不應有教不好的孩子，愛學生就要對學生一視同仁，不能用簡單粗暴的做法對待學生或歧視學生。應當相信每一個學生都能成功，平等對待每一個學生，發現他們的閃光點，讓每一個學生都能品嚐到成功的喜悅。
3、更新觀念、努力創新是師德的新發展
要讓學生從分數的奴隸變為學習的主人。要從以“教”為出發點轉變為以學生的“學”為出發點，教為學服務，教不是統治學生學、代替學生學，而是啟發學生學、引導學生學。課堂要成為學生學習的用武之地，成為學生在教師指導下獲取知識、訓練能力、發展智力以及思想情操受到良好薰陶的場所。教師應是教練員，不是運動員，要讓學生運用感覺器官和思維器官，去學習、去實踐。
4、以身作則、為人師表是師德的人格力量
在教育中，一切師德要求都基於教師的人格，因為師德的魅力主要從人格特徵中顯示出來，教師是教人怎樣做人的人，首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強烈的典範性，為人師表是教師的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。
5、終身學習、不斷進取是師德的昇華
在知識經濟時代，知識和技術更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術發展速度如此之快的背景下，如果不經常處於學習狀態，人們的知識結構很快就會落後於實踐的要求。所以，時代要求教師必須轉變學習觀念，確立“邊學邊幹、邊幹邊學、終身學習”的觀念，緊跟當代知識和技術的發展步伐。
學習是教師的終身必修課，在資訊化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代發展的需要而不致於落伍。通過一年來的學習，我進一步掌握了新課改的發展方向和新課標解讀，反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓獲得的幾個方面的體會：
一、在教學活動中,學生才是主人
新課程倡導的自主學習、合作學習、探究性學習，都是以學生的積極參與為前提，沒有學生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學習。實踐證明，學生參與課堂教學的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學的效果。每一個學生都發言就是參與嗎?專家的觀點是：“應該說，站起來發言是參與”。但從表面上看，是一種行為的參與，關鍵要看學生的思維是否活躍，學生所回答的問題、提出的問題，是否建立在第一個問題的基礎之上，每一個學生的發言是否會引起其他學生的思考;要看參與是不是主動、積極，是不是學生的自我需要;要看學生交往的狀態，思維的狀態，不能滿足於學生都在發言，而要看學生有沒有獨立的思考。”
簡單的問答式，一問一答，學生好像忙得不亦樂乎，但實際上學生的思維仍在同一水平上重複;一些課表面上看熱熱鬧鬧，學生能準確地回答教師提出的問題，但很少有學生提出自己的見解;表面上看是師生互動，實際上是用提問的方式“灌”，直到讓學生認同教師事先設計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來，是非常值得注意的一個問題。
那麼，怎樣調動學生的“思維參與”呢?專家認為，應當創設情景，巧妙地提出問題，引發學生心理上的認知衝突，使學生處於一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。同時，教師要放權給學生，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應當給學生時間和權利，讓學生充分進行思考，給學生充分表達自己思維的機會，讓學生放開說，並且讓儘可能多的學生說。條件具備了，學生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學習過程，個體才能得到發展。
二、在教學活動中,教師要善於評價
在教學過程中要給學生多一點賞識與鼓勵。對學生的日常表現，應以鼓勵、表揚等積極性的評價為主，採用激勵性的評語，儘量從正面引導。莎士比亞說：“讚賞是照在人心靈上的陽光。”前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說：“要讓孩子們體驗勞動的歡樂和自己的勞動而感到自豪。”為了讓全體學生品嚐到學習的快樂和成功的喜悅，教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學生的閃光點。(如：“你這個詞用得真準確!”“這個句子真美!” “發言聲音響亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢於發表自己意見，進步真大!” “你的發言觸動了我的思維，震撼了我的心靈!”“你理解透徹，語言精當，表達流暢且自信滿懷，我非常欣賞你!”“我有聽君一席話，勝讀十年書的感覺了!”“你懂得比老師還要多!”“你讀得比老師還要棒!”)大量的實踐證明，對學生的賞識與鼓勵，不僅有利於提高學生的學習興趣，而且培養了學生學會欣賞他人，相信自己，積極向上的品格，充分體現了教學的人文性。 也要多一點詼諧與幽默, 老師風趣幽默的語言必將使學生受到潛移默化的影響，從中有助於學生良好人文素質的養成。使學生在充滿愛心和智慧的評價中健康成長，我們還要“要珍視學生獨特的感受、體驗和理解。”
三、在教學活動中，教師要當好組織者
教師要充分信任學生，相信學生完全有學習的能力。把機會交給學生。俯下身子看學生的生活，平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生，學生就能充分展示自己學習的過程，教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。原因是教學過程中，教師面對學生精彩紛呈的學習活動，還不習慣參與學生的學習過程，觀察和探究學生的學習方式，及時瞭解他們的認知情況，學生的需要沒有真正地被關注。
四、在教學活動中，教師要做一個成功的引路人
一堂新課開始，教師可通過新課匯入的設計、學習氛圍的創設，教材所蘊含的興趣教學因素、課堂內外的各種資源來喚起學生對新知識的興趣，讓學生產生學習的意願和動力。然後，教給學生探索、發現的方法，讓學生會探索、會發現。教師除了必須把學生自學作為課堂教學的重要步驟外，還需精心設計每一次自學的目標、內容，同時加強自學方法的指導。
總之，在學校的教育改革中，我們要不斷學習,致力於新課標的研究與探索之中，尋求創新，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學，使學生在新課改中獲得能力的提高。
幾十年來，我從未接受過美術教育，也沒有從事過美術課的教學。在我的印象中，美術課就是帶著學生玩玩，套著模子畫畫，什麼美術知識技能、理論，我是一竅不通，也就是一個典型的門外漢。x月xx日，一個偶然的機會讓我有幸參加了今年全縣中國小美術教師培訓，聆聽了五位知名教師的美術課。雖然只有短短的十天學習時間，但我感受頗深，啟發很大。
幾天的學習培訓，讓我親眼目睹，親身體驗到了美術課這門學科的無限魅力，也讓我認識了幾位xx縣首屈一指，在美術方面很有造詣的老師，領略了他們在美術教學時的風采。
58歲的x老師德高望重，桃李滿天下，是藝術界的“大師”級教師。憑著他對美術事業的摯愛和不懈追求，取得了卓越的成就，他幾十年如一日，不斷探索，無論是書法繪畫，還是理論，他都有自己獨到的一面。x老師教學經驗豐富，見解精闢。學習過程中，我們見證了x老師寫字作畫時的那份灑脫，那份“藝術大師”的風采，讓人“望洋興嘆”。特別是x老師的敬業精神值得我們學習。這次培訓，x老師年紀最大，課最多，可他每次上課總是比我們先到，放學時走在我們後面，沒他的課他也要到教室裡看看，轉轉，上課準備充分，不管課上還是課後，總是有問必答，對待學員耐心細膩，平易近人，從不擺什麼架子，講課時語言通俗易懂，幽默風趣。常常讓我們忘了下課，捨不得回家。x老師不但教給我們專業知識技能，還以一位年長者的生活經驗教導我們：作為一名老師應該全面。x老師的一句話讓我尤為深刻，他說，做人要學會吃虧。多樸實的話語，多崇高的人格!回想自己，年紀不大，可在教室工作中懶散，不求上進，怕苦怕累，我真是羞愧難當，可親或敬的x老師，您就是我人生中的一面鏡子!您就是我生活、工作中的航標燈!
年輕有為的、xx老師也是藝術教學工作中的精英。雖然他們工作很忙，可上課時從不馬虎，課前精心備課，製作的課件琳琅滿目，美觀，讓我們在開眼界，深受啟發。教學時那份專業，那份認真，讓我們理解了輝煌成績背後的那份執著，那份付出，那份對事業的愛。
藝術教壇的後起之秀、兩位年輕老師，別看她們年紀小，教學時的那份幹練，穩重，一絲不苟令人敬佩，也讓人看到了教育事業更燦爛的明天。
我對美術就是一張白紙，學員們的基礎也是參差不齊，但老師們對我們不嫌不棄，根據各人的特點進行教學，儘量滿足我們的需求，幾天的學習培訓，對我們每個學員來說是一種提高，更是一種藝術的享受。老師們在上課時展示了他們紮實的基本功，深厚的藝術底蘊、豐富的教學經驗、高度的責任心、強烈的敬業精神、靈活的教學方法，先進的教學手段，累累的教學成果。令人回味無窮，讓我們歎服，原來美術是如此精彩!
這次的培訓學習，我體會到了領導對教師培訓的重視、對老師的關懷。在學習的十天裡，x主任和x老師全程陪同，而且天天比我們早到學校，協助上課教師，忙前忙後，為我們創造了一個舒適安逸的學習環境。開班典禮讓我深切地受到了教育局領導對老師的希望，對教育寄予的希望，也讓我感受到肩上的擔子更重了。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我將借這次培訓學習的東風，不斷提高完善自己，為教育事業貢獻自己的一份力量。
結合新一輪的教學改革的要求和我校的學情實際情況，我參加了201x年合肥市“有效教學模式專題培訓”暑期學科教師集中培訓活動，現將參加本次培訓的收穫與體會總結如下：
一、教師地位的轉變
由傳統課堂教學中的以教師為中心的主體地位，轉變為課堂教學活動中的組織者，策劃者，引導者，調控者。在傳統的學習方式中，課堂成了“教案劇”出演的“舞臺”，好學生是配角中的“主角”，大多數學生只是“觀眾”與“聽眾”。在課堂上，學生被當成是單獨的學習個體，而教師往往居高臨下地對待學生，有點唯老師獨尊的架式，而且一味地強調學生接受老師灌輸的現有知識，很少甚至沒有考慮過學生的真實感受。而此次兩位老師的課堂中強調教師是學習活動的組織者和引導者，同時認為學生才是課堂的主體，老師儘可能地把課堂還給學生，讓儘可能多的學生參與課堂，把“主宰”權還給學生。教師轉變了自己的角色地位，順應課改的需求，把空間和時間留給學生，營造寬鬆自由的課堂氛圍，在這種輕鬆的氛圍裡真正地引導學生們積極、主動地學習，有了與老師平等對話的機會，變得越來越大膽，在課堂上踴躍發言，積極地表現自我。
二、學生地位的轉變
變過去傳統的被動學習狀態的客體地位為主動學習的主體地位，變“要我學”為“我要學”、“我愛學”、“我會學”、“我樂學”，真正讓學生成為主宰學習的主人，學習活動參與者、探索者與研究者，課堂上學生的積極性很好。
三、教學設計和教學實施的轉變
最初設計教學的時候，我未太重視瞭解和分析學生情況對教學的重要性，只是專心研究教材，想方設法令課堂生動，學生易接受。結果課堂教學達不到預設的結果，通過這幾節課的教學，我理清了自己的思路。首先學生在教師指導下，通過預習找出本課知
識點，重點，難點和不理解知識。並將不理解的知識點及時反饋到老師，再由老師根據學生反饋的問題來確定所教內容。教師的備課主要體現學生學什麼、怎麼學，簡明扼要地明確學習目標;提出自學要求，進行學前指導;設計學前反饋練習題等。規定自學時間，完成自測題目並要求學生記錄下來自學中遇到的疑難和困惑。課堂上教師在學生自學的基礎上，進行師生，生生互動，討論，交流，展示，反饋演練和矯正。教師對學生解決不了的疑難問題，進行深入淺出的點播解疑和歸納整理。最後學生在規定的時間裡通過達標測試，當堂完成學習目標任務。教師每堂課講課時間最多不超過20分鐘，做到學生會的知識老師不講，該學生講的知識老師不講，精講多練。
上半年以來，九溪鄉緊緊圍繞社會主義新農村建設的目標，按照縣委縣政府、縣農民教育培訓領導小組的意見和要求，以農業增效、農民增收為目標，大力實施農業實用技術和科技培訓，著力培養和造就一批有文化、懂技術、會經營的新型農民。現將農民培訓實施情況彙報如下：
一、基本情況
20年度，九溪鄉開展農民教育培訓工作，共舉辦培訓15場次，課時45小時，共計培訓相關工作人員、農民1471人次。其中開展思想政治教育培訓2場6課時，開展關於水稻種植、柑橘培管、菸葉種植、山林育林管理等農業技術培訓14場次39課時。通過教育培訓，不斷推動農業科技進步;強化農民技術培訓，有效促進了農民收入較快增長。
二、主要工作措施
(一)加強組織領導。在全縣農民教育培訓工作會議召開之後，鄉上及時召開了動員大會，成立了由黨委副書記任組長，政協主任張治輝任副組長，農業技術推廣服務站站長鬍銅成、林業站站長何國安、水利站站長黎成祥、社會事務管理站站長徐傑等部門主要負責人為成員的領導小組。同時制定了培訓工作安排意見和培訓計劃，以確保本年度農民教育培訓工作的順利開展。
(二)突出重點，培育新型科技化高素質農民。在實施教育培訓的過程中，一是以農村中青年為主體為重點，開展農業職業技能教育培訓。二是以在家務農人員為重點，開展農村實用技能培訓。三是以村組幹部為重點，開展領頭型人才培訓，開展精神文明培訓。
(三)藉助外力，合理整合資源。我們以農民培訓學校、農機服務中心、司法所、林業站、畜牧站、勞動保障服務所為依託，有重點、有針對性的培訓。聯絡各村實際發展狀況，根據產業分佈情況，分片區、分季節、分緊急情況安排培訓物件和培訓內容，深入田間地頭實地操作，現場指導、免費技術培訓。同時以黨員活動室為陣地，結合黨員冬訓工作，引導農民群眾立足現狀學政策，用政策，看變化，求發展。
三、培訓成效
通過開展農民教育培訓活動，取得了一定的效果：一是使我鄉廣大幹部群眾長了知識，提高了素質。二是使農業先進實用技術得到了有效推廣。三是調動了農民的生產積極性，加快了優勢產業發展。特別是菸葉等經濟作物種植面積大幅增加。四是增加了農民收入，改善了農民生活。五是改善了幹群關係。六是使農技幹部隊伍得到了進一步的鍛鍊。
雖然我鄉今年的農民培訓工作取得了一定的成效，但離上級的要求和農民的期望還有一定的差距，還存在一些亟待解決的問題：一是農、林、畜牧水產等站所技術人員少，培訓工作量大，影響了培訓質量;二是缺乏培訓工作經費，培訓工作難以正常開展。希望能夠得到上級部門的支援。
20xx年，我辦認真貫徹黨的精神，按照“重要幹部重點培訓、優秀幹部加強培訓、年輕幹部經常培訓、緊缺人才抓緊培訓”的原則，把幹部教育培訓工作作為大事來抓，不斷開創幹部教育培訓工作的新局面。
一、主要措施和做法
一年來，我辦十分重視幹部的教育培訓工作，始終把它當作加強幹部隊伍建設、提高幹部隊伍素質的一個重要環節來抓，做到措施有力，工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。針對我辦的實際情況，按照十大大提出的“繼續大規模培訓幹部、大幅度的提高幹部素質”的要求，對幹部培訓的任務、目標、內容等作了詳細的規定，還注意區分層次，對各類幹部的教育培訓提出不同的要求。
二是領導帶頭學，一般幹部自覺學。堅持每週五集中學習制度，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習、xx屆三中全會精神和中央領導同志的重要講話，以及現代科學知識等。領導不僅自己帶頭學，還結合自己的學習體會，為全辦幹部進行理論輔導講座，取得較好的效果。在領導的帶動下，全辦幹部提高了學習的自覺性，變要我學為我要學，不僅努力學習政治理論，而且還結合工作實際，認真學習各種業務知識，使我辦高學歷幹部逐年增加。
三是建立健全管理機制，使幹部的教育培訓工作走上制度化、規範化的軌道。首先成立了幹部教育培訓領導小組，負責統籌安排、全面管理，為幹部教育培訓工作提供了組織保證。其次，嚴格執行學習登記和考勤制度。要求全體幹部堅持每週半天的學習制度，並建立學習登記簿，對學習的內容和人員進行登記，領導不定期地進行研究、檢查、指導、實行一級抓一級，層層抓落實。再次，明確工作任務，把幹部培訓工作納入幹部年終考核內容，並作為幹部獎勵、晉升級別、職務的重要依據。
二、培訓內容和形式
(一)區分層次，突出重點
在幹部的教育培訓中，我們注意針對不同型別幹部的特點，安排不同的學習內容，提出不同的要求，做到層次分明，重點突出。
一是區分層次，抓好各類幹部的教育培訓。領導班子成員主要是抓好理論學習制度的落實，每週至少組織一次集中學習，通過學習，強化政治理論教育，提高理論素養和領導水平，一般幹部，則採取集中培訓與自學相結合，通過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行，以此提高一般幹部的業務素質，強化教育培訓的效果。
二是突出重點，保證培訓質量。首先，重點抓好股級幹部的培訓教育，努力造就一支高素質的幹部隊伍。通過對股級幹部的培訓教育，提高了幹部隊伍的整體素質，改善了股級班子的結構，達到了預期的目的。其次，重點抓好政治理論的培訓。組織廣大幹部黨的精神，結合開展“改進作風促發展，強責問效抓落實”活動，深化對精神的理解，深入淺出理解精神實質，提高政治鑑別力和政治敏銳性。再次，組織和引導幹部學習法律、電子政務等各方面知識，通過舉辦講座對幹部進行廉潔奉公、艱苦奮鬥等優良傳統教育，教育廣大幹部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業精神。
(二)改進方法，注重實效
在教育培訓中，我們注意及時總結經驗，積極探索培訓途徑，不斷改進培訓方法，結合工作實際有針對性地安排培訓內容，在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與自學相結合，採取多種途徑，靈活多樣地進行教育培訓。在抓好乾部集中培訓的同時，注意引導廣大幹部堅持自學各種理論業務知識，在全域性形成良好的學習氛圍。
二是結合工作實際，有針對性地安排培訓內容。黨的xx屆三中全會召開後，及時組織全體幹部收看電視轉播，學習報刊上發表的重要文章，認清形勢，鼓舞鬥志，以xx屆三中全會精神指導我們的全面工作。積極組織各鎮(中心)、各部門負責同志參加網站改版培訓，全年共組織了2批80多人次。
三是堅持黨風廉政教育，提高幹部的整體素質。在黨風廉政教育中，主要是安排兩個條例的學習，增強了法紀觀念和廉潔從政意識，進一步築牢黨員幹部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效
通過培訓，提高了廣大黨員幹部的思想政治素質和業務工作能力，使各級幹部積極適應新形勢的發展要求，改進了領導方式和工作方法，增強了貫徹執行省、市上級部門決策部署的自覺性，創造性的開展工作。
四、明年的工作打算
我辦幹部教育培訓工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距。明年我們將結合工作實際，進一步改進幹部教育培訓工作，努力提高培訓質量。要以xx屆三中全會精神武裝全體幹部的頭腦，不斷提高思想認識，不斷增強貫徹執行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神，與時俱進，確保全面完成幹部教育培訓工作提出的各項任務。
一個多月的新教師培訓學習很快就過去，雖然是辛苦了一點，但我覺得自己受益很多。這次培訓，我們學習了“心理健康教育”、“教育技術技能基礎”、“師德修養”和“班主任理論”四個課程的知識。下面就是我在這次培訓中的一些體會：
一、理解教師職業，提升自我素養
作為教師，師德是必備的。教師是榜樣，學高為師，以身作則。教師是管理者，教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展；教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。並且，教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要；教師是朋友，所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應瞭解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。作為教師，不僅具有一定的專業水準，更要具有優秀的心理品質與道德意識。
二、用新教育教學理念以及心理學基礎指引自己的工作
培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中，從事教育多年、教學經驗豐富的老師和教授根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上，教授都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，他們還提出瞭如何加強教師之間團結合作的方法；在教學教法經驗方面，通過“說課、聽課、評課”的指導，讓我更加明確上好一堂專業課的標準，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。
通過班主任工作的指導，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對待學生與管理班級。一些具體的事例，尤其是德育師風，讓我深刻意識到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生動的班會課，讓我們掌聲不斷，讓我的心為之感動，也讓我反思自己，學習到了一種育人的新視角。
三、正確的職業規劃
培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。對於剛剛步入教師工作的我，對新的生活、新的責任、新的工作充滿熱情，但是在方法上缺少經驗，這樣形成一個心理矛盾。而本次培訓中，尤其是教師心理調適方面得到了很大的平衡，並獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵新教師適應教學環境、生活環境、人際關係環境；鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色；鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師；鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭取在教學中獲得更大的發展。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。
新的起點需要新的奮鬥，新的奮鬥需要旗幟作為引導，這次新教師培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。讓我有了更加明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態、高度的責任心、熱愛學生的行動、進取的意識並且不斷地規範自己的行為，做一名真正合格的職業教師。
轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，採取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了（誠信·團隊·溝通·價值）企業文化，讓她從中感受到了真正的銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文件知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局；通過市場部工作流程的培訓，更輕鬆地明白我們工作做什麼？誰來做？怎麼做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。為以後的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什麼，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先後次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利於她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對於不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最後為完成銷售目標完滿的成功！
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