在公司黨委的領導下，全體職工努力踐行科學發展觀、團結協作、頑強拼搏，圓滿完成了08年監理任務，實現了精神文明和物質文明的雙豐收，在專案部的正確領導下，在總監以及總監代表的合理安排下，以公司質量目標為工作目標，本著團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業奉獻的企業精神，通過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標，主要包括日常監理和竣工驗收工作、以及正在監理的前期資訊管理的工作。作為監理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下彙報：
工地在合同以及現場管理方面較為混亂。個別專案在未招標的情況下，建設單位就組織施工單位開始施工、施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜，例如：7#樓後期裝飾裝修工程在開工前未報送任何資料(分部工程施工技術方案、人員報驗申請和裝置報驗申請以及分部工程開工申請等)，施工隊伍甲方單獨分包多達十幾家，交*作業複雜，缺乏統一的管理，導致了現場管理較混亂的局面，因人員和裝置均不能滿足施工要求導致進度緩慢。由於施工單位技術力量及經濟實力較弱，本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發現過程中存在的問題，及時要求施工單位進行整改，避免了成品的不合格率的降低，加快了工程進度。
作為資訊管理，首先明確了其特點：①、資訊量大，關係複雜;②、資訊管理要求系統、嚴格，避免疏漏。資訊不僅是監理工程師實施控制的依據又是監理決策的依據，還是協調專案建設有關單位的重要媒介。來自業主單位、承包商、設計單位、地質單位的檔案或資料名目眾多，為方便查詢就需要對其進行一定的分類和彙編，這項工作做起來比較複雜。我是從以下幾個方面做此項工作的：
不同單位的來往文函分別統一編號、登記，然後填寫收文記錄，按照專業、負責人交於檔案閱處人，並及時催促按期處理完畢。現場資料是由現場監理統一負責管理的，我已督促應及時移交，但這項工作仍是空白。因此現場類資料方面的管理制度仍需完善和加強。為方便編寫會議紀要，基本上每次會議都按時出席，並做好記錄。因為紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括，高於會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨於完善，使會議紀要的錯誤率降至最低。監理月報的大部分資料是來源於監理日誌。在做月報之前，需要認真的研究監理日誌，其中的細節必須得吃透，只有這樣才能將月報做到完善。
回顧一年的工作，出過力，流過汗，在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處：有時認為自己行使監管權，不太注重聽取施工人員的意見，不講究工作方式，工作方式不夠靈活;由於知識面不廣和對規範及監理程式理解的不夠透徹，導致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好地、全面地協調工作;統籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。打算在以後的工作中多向領導及同事們學習管理協調以及現場技術能力。做到言行要嚴謹，說話要有依據，給施工單位提建議時要注意把握尺度;嚴守公司紀律;在檔案處理及行文方面多下功夫，以保證行文的準確性和高度概括性。進一步做好工程大事記的採編工作，提高監理月報的實用性;建立完善的各類臺帳管理表格，確保各類資料有據可查。在今後的工作中本人將努力踐行科學發展觀，改正缺點，發揚優點，為公司的建設和發展作出自己的貢獻。
隨著時間的推移20xx年即將過去，在這年終歲末之時回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收穫，從而找出自身的不足之處，以利於今後的工作，總結過去一年工作，誠懇希望大家對本人總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助，過去的一年裡，在公司和專案部的領導大力支援和關心下，我的認真堅持“預控、規範、科學、優質的工作指導思想牢固樹立”，確保每個業主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作，下面談談我在20xx年的工作。
一、對工程施工建設的質量控制，在事前控制中所做的工作，在收到工程設計施工圖紙後，我就先進行熟悉圖紙後，瞭解設計意圖，明瞭施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的導議之處，採用書面形式進行記錄，採取相應的措施運用於施工現場，並做好相關工程的抽檢資料。
二、對現場所有進場材料、人員、機械裝置進行記錄核查，對質量上不符合要求杜絕用入工程中，針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作是否到位，並旁站施工全過程，及時的做好書面旁站記錄。
三、對各施工過程中的巡視、檢查所發現的問題時及時採用口頭或書面形式通知施工單位專案管理部，並向駐地監理工程師彙報，並監督施工單位落實整改及進行再次複核，檢查，儘自己努力做好現場監理工作。
四、對安全文明施工控制方面的工作，通過學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會，樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防，而不可以預測的，建立相應的檢查制度，如檢查現場的安全專職人員是否到位，檢查工程現場的安全防護網、高空作業的工人安全帶，安全帽是等安全防護工具是否齊全，檢查現場工程關鍵部位是否設定安全警示牌，發現安全隱患及時整改，監理在施工現場對安全有不可推卸的職責，做好日常安全檢查工作及監督和管理，做好相應的資料記錄，加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實為履行監理職責，積極工作，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想，在即將來臨的20xx年新的一年裡我會更加用心的學習專業的業務知識，爭取為公司提供有效的利益。
全體監理人員發揚奮勇拼搏、克難求進、愛崗奉獻、恪盡職守的工作作風，嚴謹科學地開展上半年的監理工作。上半年的監理 工作重點放在控制工程質量、督促工程進度、規範合同管理三個方面，並在堅持安全、環保管理並重的基礎上，進一步強化內部管理，努力開創了監理工作新局面。今年的監理工作如下：
一、加強進度控制，確保工程進度按計劃推進
二、“工程進度”是監理工作三大控制的目標之一，是硬指標，施工企業沒有進度就沒有效益
第x高監辦所監理的六個合同段，存在著地勢險要，地質複雜，施工場地 狹小，施工難度極大的問題，尤其是從五湖四海來的施工企業，對山區的地形、氣候、交通、人文環境不適應，困難更多。為了督促各標段按照會議精神完成指揮部 下達的xx年度生產計劃，高駐辦一方面根據合同工期要求，考慮對保證工程質量有利的原則，對上半年施工計劃、月度施工計劃等，進行合理的調整並及時批 復;另一方面是積極督促施工單位上足所需要的合理人工、材料、機械等，以保證計劃完成的施工方案、保證完成計劃的措施落實到實處。
三、加強質量控制，確保工程質量達到精品要求
質量是效益、是生命，面對本監理合同段全面展開、監理任務逐漸繁重的嚴峻形勢，我們緊緊圍繞專案建設“提速創優”的總體要求，以“交通質量管理年”為活動載體，認真控制每個環節，確保工程質量達到精品要求。加強宣傳教育，增強質量意識。一是根據省指提出的質量年活動的工作目標和保障措施，針對本專案特點制定質量年活動實施方案。二是強化監理人員質量意識，牢固樹立“質量是效益、是生命”的觀念，積極倡導“精細管理”和“零缺陷”的思想。
四、加強安全控制，確保無重特大安全責任事故
安全責任大於天，我們積極學習了安全生產監理工作的經驗教訓，特別注重施工現場安全生產的規範化管理，並進一步加強了施工現場安全監理力度，確保無重特大安全責任事故和群死群傷現象的發生，減少一般事故的發生。
五、加強環保管理，確保工程建設符合環、水保要求
1、建立環、水保組織機構。高駐辦成立了環、水保領導小組，制定了環保監理實施方案，配備了環保監理工程師。同時督促施工單位成立環、水保領導小組，確定專人負責編制棄渣管理、耕地保護、植被保護、邊坡穩定治理等方案以及編報環保、水保計劃;
2、將環保工作方案落實到施工過程中。在施工過程中，我們嚴格按照“先治理再開挖、先支擋再堆放、先攔壩再倒渣”等施工要求，對線外排水系統進行現場調查處 理，確保農田水系暢通;針對本區域內的地質、水文特點，我們督促各施工單位制定了詳細的隧道湧水突泥、瓦斯洩漏等環保預案;
3、同工作站每月開展一次專項檢查，並就檢查情況進行通報，督促施工單位各項環境保護、水土保持措施落實到位、各項汙染物達標排放。
隨著時間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總自己工作成績和收穫，從而找出不足，以利於今後工作.總過去一年工作，誠懇希望大家對總不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助.過去的一年，在公司和專案部的領導大力支援和關心下，我認真堅持預控，規範，科學，優質的工作指導思想，牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作.下面談談我在年的工作與表現：
一、資訊管理
①不同單位的來往文函分別統一編號，登記，然後填寫收文處理籤，呈總監閱批，按照指示意見交於檔案閱處人。並及時催促按期處理完畢;
②為方便編寫會議紀要，每次會議都按時出席，並做好記錄.因為紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括，高於會議紀錄.這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨於完善;
③監理月報的大部分資料是來源於施工月報.在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙後，我就先進行熟悉圖紙，瞭解設計意圖，明瞭施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處採用書面形式進行記錄，提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確;
②在事中控制中所做的工作針對所有進場材料，半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中.針對在工程關鍵部位的施工時，做到提。前到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，及時，完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視，巡檢，檢查工作.對各施工過程中的巡視，巡檢，檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程專案管理部，做到發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查.儘自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發現隱患及時整改，監理在施工現場對於安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育，技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位，檢查，並做好安全檢查記錄臺帳存檔.針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，並督促整改，及時進行再檢查，對於工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法，我的體會是應該也必須做到四勤制：眼勤(要能提前發現問題);腳勤(多在現場轉，巡，查);嘴勤(對發現問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地，認真地做好本職工作.年的工作既繁忙又充實，為履行監理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想。
隨著時間的推移20xx年即將過去，在這年終歲末之時回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收穫，從而找出自身的不足之處，以利於今後的工作，總結過去一年工作，誠懇希望大家對本人總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助，過去的一年裡，在公司和專案部的領導大力支援和關心下，我的認真堅持“預控、規範、科學、優質的工作指導思想牢固樹立”，確保每個業主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作，下面談談我在20xx年的工作。
一、對工程施工建設的質量控制
在事前控制中所做的工作，在收到工程設計施工圖紙後，我就先進行熟悉圖紙後，瞭解設計意圖，明瞭施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的導議之處，採用書面形式進行記錄，採取相應的措施運用於施工現場，並做好相關工程的抽檢資料。
二、對現場所有進場材料、人員、機械裝置進行記錄核查
對質量上不符合要求杜絕用入工程中，針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作是否到位，並旁站施工全過程，及時的做好書面旁站記錄。
三、對各施工過程中的巡視、檢查所發現的問題
及時採用口頭或書面形式通知施工單位專案管理部，並向駐地監理工程師彙報，並監督施工單位落實整改及進行再次複核，檢查，儘自己最大努力做好現場監理工作。
四、對安全文明施工控制方面的工作
通過學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會，樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防，而不可以預測的，建立相應的檢查制度，如檢查現場的安全專職人員是否到位，檢查工程現場的安全防護網、高空作業的工人安全帶，安全帽是等安全防護工具是否齊全，檢查現場工程關鍵部位是否設定安全警示牌，發現安全隱患及時整改，監理在施工現場對安全有不可推卸的職責，做好日常安全檢查工作及監督和管理，做好相應的資料記錄，加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實為履行監理職責，積極工作，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想，在即將來臨的20xx年新的一年裡我會更加用心的學習專業的業務知識，爭取為公司提供有效的利益。
20_年我區城市管理和行政執法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數測評”、“森林__”、“生態文明”建設等重點工作，以優化人居環境為目標，以精養細管為手段，在體制機制上求突破，圓滿完成了全年各項任務。
一、高屋建瓴，區委區府高度重視城市管理工作
第七次黨代會上，__區委、區政府緊跟時代需求，緊貼區域實際，適時提出了打造“建設幸福美好新家園”的__城市新定位，為城市向高起點規劃、高標準建設與高效能管理帶來了新的歷史機遇。在區委、區府高度重視城市建設、管理的大背景下，我區先後做出了國家級生態區建設等重大決策，把城市管理工作作為改善區域環境、服務社會民生、提升城市品位、構建和諧社會的大事、要事來抓。分管城市管理工作的張國平副區長，針對城市建設與管理過程中薄弱環節，多次主持召開聯席會議，每月聽取一次工作彙報，及時解決工作中出現的急事、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了紮實的領導基礎。今年，區委區府又為區城市管理局增配了4名局班子領導幹部，達到了11名。
二、增加投入，城市維護經費屢創新高
為確保城市維護經費落實，滿足正常的市政公用設施維護、綜合執法需求，根據區財政部門的要求，年初編制並上報城管系統年度部門預算，確保管理資金到位。20_年區下達我局城市維護專案經費預算指標10301。21萬元;區預算內追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治、城區市政配套設施改造、中心城區城中村生活垃圾收運系統提升改造等經費共20_。55萬元;增拔中高層供水改造工程經費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經費90萬元，市局增拔城城市區域綜合整治補助17。66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經費1586。9萬元，劃增政府投資基建專案18項，投資16435萬元，全年用於道路、橋樑、市政管線、人行道、綠化等景觀提升等經費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27。9%。
三、創新管理，突出__工作特色亮點
(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度。進一步擴大智慧城管覆蓋範圍，從原來21。4平方公里的實施區域擴充套件到33。6平方公里，工作網格由原來的15個網格增加到22個，共配置34名資訊採集員，建立了23家區級網路協同單位(新增大碶街道)，同步建立了一期範圍的所屬街道和網路協同單位的二級平臺，配置了相應的處置通、執法通、單兵等裝置。完成了我區智慧城管(一期)建設50個視訊租賃專案招標工作。進一步完善機制，建立了首問責任制度，對於不在本部門的責任範圍之內，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協同網路單位進行考核通報;建立了獎勵制度，對於切實將問題處理到位，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當的獎勵;建立了例會制度，定期召開各部門協調會議和疑難案件處置會議。案件上報數量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動發現率由49。9%提高到了100%，問題及時解決率由26。8%提高到了99。15%，各項資料在全市名列前茅。截止10月底，全域性共受理投訴3134起，處理平臺流轉案件74733起，連續4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。
(二)推進全區綜合行政執法體制機制變革。藉助全區綜合行政執法改革這個大平臺，努力提升城管工作效能。經過前期大量的調研、梳理，在原有的228項城市管理行政執法職能基礎上新增加了553項新的執法許可權，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權。在原來行使市容環境、城鄉規劃、城市綠化、市政公用、環境保護、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權的基礎上，新增加食品安全、農林漁業管理、礦產資源監督管理、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執法權。執法模式由原來的7+_轉變為11+_的綜合行政執法模式。
(三)黃山路街景綜合改造專案亮點紛呈。圓滿完成了市三思三創辦直接督辦的政府投資專案——黃山路街景改造工程。僅用時74天。並在今年9月底，受到了王輝忠書記等市委市府領導的肯定。事後，市生態區建立領導小組、江北區、舟山市等黨政領導也到現場進行了參觀指導。寧波日報也進行了專題報導。在專案的實施過程中，一是重持續、重平衡、重決策：作為寧波市三思三創辦重點督辦專案，__區政府在專案決策環節，始終注重處理好小工程與大專案之間的平衡，既注重與群眾息息相關的市政、綠化零星維養專案，又相對集中財力，將資金投入到最需要提升城市品質的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。二是順民心、聽民意、解民情：率先在行業內成立城管發言人制度，自覺接受公眾監督，網路點選近萬餘次，並在第一時間予以回覆網友評論。嚴格履行內部監督和首問責任制，區人大、區政協等部門及時介入參與，對群眾的合理化建議，及時調整區域性設計方案。現場受理群眾疑問80餘起，發放相關征求意見書300餘份。三是強班組、強技術、強細節：創下了__街景提升專案多個第一：第一次大規模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設白加黑技術;採用物業+社群+城管提前介入辦法，第一次成功規範沿街店名招牌;第一次採用立體花球，自動噴淋裝置等等。
(四)實施紀念林專案認建認管新模式。切實做好__區紀念林的認建、認養管理工作，建設森林__，引導和鼓勵全社會通過以資代勞的方式，積極參與紀念林的認建、認養，面積約48000平方米，主要有中心紀念林區、濱水紀念林區、企業風采林區、文化休閒活動區。完成了《__區紀念林認建認養管理暫行辦法》、《__區紀念林認建認養收費標準》。紀念林認建認養活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《__區紀念林認建認養宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。首先邀請__新聞論壇10多位資深網友走進紀念林在建工地，與網友一道一邊參觀工地建設情況，一邊向網友詳細介紹紀念林的規模、內容等，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀念林的認建認養中來。其次，充分利用本地入口網站、論壇、報刊等新聞媒體資源，做好紀念林認建認養的立體式宣傳造勢工作。在新__論壇上釋出《共建__綠色風景線歡迎網友為紀念林建設建言獻策》公告，徵求做好紀念林建設工作的意見和建議，以便更加完善紀念林建設。與此同時，在__城管網、__之窗、__新聞網等網路論壇以及__新區時刊、__電視臺、__電臺等新聞媒體也將做相應的跟進報道，宣傳__紀念林認建認養工作。有寧波江天置業、寧波榮能房地產、寧波貝聯、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11。8萬多平方米綠地升級改造。
(五)積極推進管道燃氣進小區和中高層二次水改工作。為迴應群眾呼聲、落實群眾要求，我區開展了老小區管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。20_年對三峰公寓、沁園坊等7個小區近20_戶居民住宅進行了天然氣改造試點，目前工程已經基本結束，老小區居民即將用上優質、便捷的天然氣。20_年，我區將繼續推動老小區管道燃氣改造，其中興光公司計劃改造20個老小區近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區近1000戶居民住宅。根據市區佈置，20_年對我區東海明園、丹桂苑等七個試點小區進行了中高層住宅二次水改，目前這些小區已經基本改造結束，居民即可喝上無二次汙染的自來水。20_年，我區計劃再完成25個小區近6000戶居民住宅水改工作，至20_年底，完成二次水改專案總量的60%以上。
四、精細管理，公共基礎設施承載能力不斷提升
(一)市政設施暢通優質。堅持移交接管與維修改造並重、功能增強與設施配套並舉、管理提升與形象建設同步發展的工作模式。完成明州西路、東河路人行道改造、泰山路、珠江路橋樑維修，新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程，共改造路面2萬餘平方米，鋪設人行道5678平方米，鋪設橋面人行道632平方米，鋪設雨水管道215米，安裝果殼箱25個，安裝鋼護欄130米，安裝路燈73盞，城區檢測橋樑26座，至11月底，共辦理挖掘手續61起，挖掘面積29998。2平方米，辦理佔道手續116起，佔用面積3123平方米。結合市局城市管理標準化建設，做好市政道路設施綜合整治工作。投入1202萬元對新凱河路進行改建。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20_平方米，改造雨汙水管239米，路燈51套，候車亭2座。投入2500萬對同三高速大碶出口區段進行景觀綠化整治。投入1013萬對四明山路(新大路—長江路)進行街景整治，新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造、人行道鋪裝改造、標誌標線更新等，太河路至長江路範圍內圍欄前綠化升級。大力推進背街小巷綜合整治，投入313萬元對新恆路進行綜合整治，改造瀝青路面2693平方米、人行道2525平方米、花壇148平方米、雨水管道795米，窨井64座、路燈8套、牆體美化390平方米、店面招牌152米、欄杆油漆503平方米、牆面清洗92727平方米。投入64萬改造龍鳳二巷砼路面135平方米、人行道1440平方米、路燈4套、綠化190平方米、牆體美化400平方米、店面招牌200平方米。在做好市政設施養護管理的基礎上，結合民生需求，固本強基，共投入150多萬市政基礎設施維養資金，對珠江路、鳳洋一路、岷山路、富春江路等城區20多條部分低窪易積水路段進行升級改造，共改造積水路面6000多平方米;為保障文明城區建立工作，實施道路附屬設施規範整治，城區新增盲道18公里，累計88公里，主幹道盲道鋪設率達90%以上。出臺《關於進一步明確__區消火栓管理工作的通知》，進行數字化、系統化管理，對城區範圍內962個消火栓刷漆維修，並逐一編號入冊，消火栓完好率達100%。根據市城區窨井專項整治的精神，分三年實施窨井專項整治工作，20_年已完成城區600餘隻病害雨水井的整治工作。加強橋樑養管，完善“一橋一檔”制度，對富春江路、泰山路、橫河路等8座橋樑橋頭瀝青進行接坡改造，對珠江路1號橋、富春江路灰管橋、太河北路海螺橋進行搶修。一年來，各項主要市政設施擁有指標列市區前茅，市政設施綜合完好率達91。01%，並獲寧波市市政工程協會城區組橋樑養護優勝獎和COD減排優勝獎。
(二)園林景觀優美宜人。積極建設和維護群眾滿意的綠色生活環境。啟動增綠工程，投入1。12億實施公園和道路綠地建設，新增綠化面積93。17萬平方米，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。啟動城區花境建設工程，完成城區太河路、黃山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造，改造面積達10500平方米，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態畫卷。積極推進節約型園林建設，投入217萬完成巖東汙水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路、黃山路花球、花樹、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園、職業技術學院3000平方米水體綠化建設;實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮，用於裸地綠化，共移植香樟20_餘株，既減少了二次調運成本，又達到消除裸地的目的。積極開展單位庭院和居住區綠化改造，完成新世紀花園(一、二期、三期)、太陽苑、月亮苑、隆順花園、星陽小區等5個老居住小區和華山國小、小港第三國小、__區老年大學的綠化升級改造。紮實做好城區300多萬平方米綠化養護工作，各養護單位共施複合肥63。2噸，開展有針對性的除蟲、修剪5-7次，強化常態管理，綠化養護經費和考核分直接掛鉤，累計扣除養護經費72423元。積極開展全民綠化，全區19。3萬餘人次義務種植喬灌木77萬餘株，由10家單位義務認養綠地43。4萬平方米，成功舉辦“雪龍”杯20_年__區家庭花卉盆景展、城管義工“齊添一片綠葉、共享低碳生活”等群眾性愛綠護綠活動。區城管局連續四年被評為市“園林綠化管理先進單位”並獲市“綠化建設獎”。
(三)市容環境潔淨清新。加強城鄉環衛基礎建設，完成春曉生活垃圾中轉站1座，改造地坑式垃圾中轉站40只，購置各類大型環衛車輛15輛，新增2座生態公廁及1座泡沫式公廁並投入使用，在建公廁3座，改擴建7座，製作標識統一高強度反光膜公廁導向牌20塊，新增新型果殼箱850多隻，在城區合理設定10個垃圾收集房。啟用新的裝璜垃圾中轉站，裝潢垃圾處置3。9萬噸，裝潢垃圾回填利用0。59萬噸，對51輛渣土運輸車安裝GPS定位系統，其中，43輛車輛加裝了密閉式檔板，1-11月份共處置調劑渣土95。33萬噸，處置泥漿25。69萬噸。推進城中村、城鄉結合部生活垃圾集中收集清運，分三年對十個行政村進行提升改造，在沿海村安裝潔村保潔桶300只。結合環境衛生三大行動，在牡丹社群的2個小區和明州花園進行垃圾分類工作試點，發放垃圾分類桶67只，發放垃圾分類宣傳小冊子20_多份。啟動市容環境提升工程，分三年實施中心城區20_餘隻空調外機集中整治，目前已完成華山路、新大路、四明山路等9條城區重點道路近300只空調外機的整治工作。由區制訂出臺地溝油整治和餐廚廢棄物管理相關檔案，由城管、衛生、公安、工商等多部門聯合行動，開展1季度1次地溝油專項整治工作，城區簽訂餐廚垃圾集中收集清運合同115家，新增餐廚垃圾封閉式專用車輛2臺，餐廚垃圾收集率達90%。落實市容環境衛生責任制，城區新建路、太河路、四明山路等3條道路責任區達標路均通過市級考核，區環衛部門獲建築垃圾管理單項獎和環衛管理單項獎，並獲市“市容環衛杯”。
我專案監理部自20_年3月承接北橋.山景苑工程專案，監理部工作在建設單位的大力支援下、在施工單位的積極配合下順利開展，就本年度的監理工作情況作出書面總結如下：
一、工程概況：
1、北橋.山景苑1#、6#、7#、8#樓，樁基礎，框剪結構，2#、3#樓為框架/磚混結構，3：7灰土基礎。1#樓由山東正通建設工程有限公司承建，建築面積69884.8m2，2#、3#樓由山東泰興建築安裝工程有限公司承建，建築面積6037.4m2，6#、7#、8#樓由山東東泰建築工程有限公司承建，6#樓建築面積23852.29m2，7#樓建築面積17145.18m2，8#樓建築面積41552.64m2，設計單位為山東緯劍工程設計有限公司，建設單位是濟南市市中區陡溝辦事處北橋村民委員會新農村建設辦公室，地址在濟微路66號，市中交警支隊濟微路中隊以西，北橋村北。該專案工程2#、3#樓於20__年3月31日開工，8#樓於20__年5月30日開工，7#樓於20__.9月8日開工，6#樓於20__年11月19日開工。
二、監理合同履行情況
本監理部現場工作認真負責，認真按照有關工程建設的法律法規、監理規範、監理委託合同及公司的要求開展監理業務工作，能夠處理好與專案業主的關係以及承包商的關係，能夠做好“三控、四管、一協調”工作。
為了更好地履行監理合同目標值,根據工程特點設定了專案監理組織機構：配置總監理工程師1人、土建工程師1人、給排水暖通專業工程師1人、安全工程師1人、監理員4人，資料員1人。於20__年3月1日進場，對本工程開展監理工作。專案監理部嚴格執行監理程式，堅持“誠信、守法、公正、科學”的宗旨，以“認真、嚴謹、一絲不苟”的工作作風實施監理並完成本年度監理任務。
編制了詳細的工程監理規劃及監理實施細則,建立了完善的監理規章制度,如崗位職責、內部監督管理制度、監理人員工作守則、監理程式等,使監理人員的崗位職責明確,工作積極,以高度的責任感和過硬的專業技能投入到監理工作中去,力爭為建設單位提供高素質的服務。
工程監理專案竣工後，監理工作總結隨即著手進行。專案總監如何結合工程實際，組織各專業監理工程師全面、真實地對監理服務過程進行總結，以正確認識與評價監理工作成效，如何把取得的工作成績向業主作認真詳細地彙報，讓其瞭解監理實施過程以來監理工程的質量和效果，為工程竣工驗收劃上圓滿句號。這也是監理的一項重要工作內容。
一、監理工作總結的總體要求
工作總結應能客觀、公正、真實地反映工程監理的全過程，能對監理效果進行綜合描述和正確評價，能反映工程的主要質量狀況、結構安全、投資控制等方面的情況。
二、監理工作總結的劃分
工程專案全部完成後，應對監理工作進行兩方面的總結：一方面，是向業主提交的監理工作總結，其主要內容包括監理委託合同履行概況;監理任務或監理目標完成情況的評價;由業主提供監理活動辦公用房和用品、試驗裝置等清單，監理工作總結的說明等。另一方面，監理內部提交的工作總結，主要是監理工作經驗，可以是某種監理技術、方法的經驗，採用某種經濟措施、組織措施的經驗，也可以是簽訂監理委託合同或如何處理好業主、設計、承包單位關係的經驗等。
三、監理工作總結編寫的主要內容和組成
監理工作總結內容一般包括工程概況，專案監理組織體系情況，工程實施“三控、二管、一協調”的措施、效果和經驗與教訓等四大部分。
1、工程概況 應說明工程所在地理位置、建築面積、層數層高、設計、施工、建設單位、建築物功能、結構型別、裝修特色和投資情況;
2、專案監理組織體系情況 針對監理合同和監理目標建立了哪些工作制度，如何規範工作程式建立和健全組織機構，從而使工程監理工作得以制度化、規範化地開展。結合工程情況，說明監理部怎樣開展工作，提高人員素質，通過努力工作取得業主信任;
3、 對工程實施“三控、二管、一協調”的措施和效果 監理的工作質量、進度、造價控制和合同管理、資訊管理、組織協調是工程監理的基本內容，須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制，採取何種措施和技術方案，取得什麼樣成績，要有一定的數字說明和依據資料;
(1)質量控制方面：要體現督促承包單位建立和完善自身質量體系，重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況，建立質量責任制，規定質量控制的工作職責、工作流程、方法和措施，以及控制標準，取得了多少合格率和優良率等情況;
(2)進度控制方面：如何依據合同和業主要求，加強並細化進度計劃中監督管理，重視施工進度的記錄、資訊收集、統計、分析預測和報告工作，從而達到監理進度控制工作成效等情況;
(3)造價控制方面：要詳細說明做好工程計量與支付的稽核簽證工作，如何進行合同變更、設計變更等稽核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強分析預測、提高稽核工作準確性、可靠性和原則性，實現投資效益，累計為業主節約資金程度的情況等;
(4)合同管理與組織協調：重點說明熟悉、執行合同的情況，公正地處理各種關係，協調好業主、設計和承包單位各方關係的情況;
4、 經驗與教訓 包括對監理工作成效和存在問題以及改進的建議，為提高和指導今後監理工作服務;
四、編寫工作總結要符合下列幾點要求
(1)用詞要準確、明瞭、簡潔、通順，儘量使用專業語言。並按列印方式處理;
(2)有正規封面：封面文字要註明“工程監理工作總結”標題，有業主、承包單位和監理單位名稱，以及編制人、審批人和批准人簽名;
(3)總結規格尺寸和編號：資料規格尺寸為16K或A4紙，並按公司工程竣工技術資料歸檔管理的要求統一編目和登記歸檔;
(4)報送監理工作總結，須有專案總監、以及相應的稽核人和批准人(可總工程師)簽字，並加蓋該專案監理部公章後，由專案總監遞交業主;
(5)重要工程監理專案的工作總結需一式三份，即業主二份，專案監理部歸檔一份。一般工程監理專案的工作總結需一式二份，即業主和專案監理部各一份;
(6)時間規定：監理工作總結須在該工程專案竣工驗收後一個月內，及時編寫完畢。
20__年是工程建設關鍵的一年，該工程樓棟多、面積大、任務重、人員少、事情多。回顧一年來的工作，在各方的統一協調下，在全體監理人員的辛勤工作和努力下，我們的監理工作得到了施工方的尊重和甲方的肯定。
一、工作總體評價
工程質量在監理的控制下通過質監站檢測和驗收結論，工程質量均符合設計要求，達到合格標準。做到了整體工作穩步進行，施工中未發生過任何質量事故及安全事故，沒有人員傷亡，圓滿完成了監理過程中的各項工作，並榮獲了“雙文明”工地稱號，給公司獲得了榮譽。節約了經費，取得了比較好的成果。
二、工程質量
監督施工單位建立健全質量保證體系，認真檢查“三檢”人員資質及崗位證書，落實現場施工“三檢制”，現場監理程式報檢和檢驗批審查籤認。對監理人員按崗位要求進行分工，突出重點、協調工作，認真落實合同要求和質量標準，發現問題及時處理解決，保證現場管理有序，對於發生的問題，要求進行嚴格整改。對甲方檢查發現的問題，整改措施必須到位。深刻理解，抓質量不是隻抓工程完成後的最後檢查和檢測，而是重點放在施工過程中，使施工質量問題消失在萌芽狀態。
質量不是空洞的，如同進度一樣，可以通過數字化、量化來加以控制。在質量控制中，不能只相信任何人的口頭保證，而應相信完整的質量體系。
三、工程進度
認真審查施工單位提供的開工報告和編制的施工進度計劃，並根據裝置情況，人員情況和甲方的要求，對進度計劃提出了具體意見，經常檢查實際進度和計劃進度的差距，並依此督促施工單位增加人員和裝置，調整進度，隨時掌控節點和工程量，堅持實事求是，不多報，不少報，維護合同雙方的利益。
四、投資控制
整體投資控制正常有序，任何時候必須以設計為依據，不做任何的改動，必須改動時要申報材料得到設計單位和甲方的批准實施。凡是現場計量工作，必須在業主、施工單位、監理單位三方在場進行計量，不得自行其事，要確保資料的可靠性、真實性和性。
五、主持召開監理例會，起草監理月報，稽核監理日誌
一年工作中始終堅守工作崗位，長時間蹲在生產一線，隨時掌握工程中存在的問題，每週定時主持召開監理例會，解決對一週來施工中存在的首要問題及下週工作安排與計劃，起到了良好的效果，甲方的檔案要進行總結歸納，及時彙總施工進度情況，協調解決需要落實的問題。每月底進行安全文明大檢查評比和起草監理月報，每月利用二天時間審查監理日誌，對施工記錄中存在主要問題不符合要求的事項進行整改。
每天除正常的工作外還要到現場有目的的進行巡視檢查1-2次，有問題記載，記入“總監巡視記錄”，有處理問題的措施，事後有檢查。 能開展批評與自我批評，在業主主持的會議上，大膽發表自己的看法，受到與會者的尊重。有高度的組織性和責任性，遇到問題及時向公司請示、彙報，使整個工程監理在公司指導下進行。
六、實事求是，嚴格要求
實事求是總結監理工作最恰當不過了，監理工作在質量、進度、計量三方面都必須實事求是，客觀反映工程建設過程的動態，真實記載工程質量狀況，工程進展情況，工程計量過程，在工作中嚴格要求現場監理，要樹立監理的良好形象。要學習別人的長處，少指責別人的短處，讓他們打起精神，多配合我們的工作，在平時工作生活中的一言一行中體現自己的工作能力辦事水平，同時也體現了自己的工作作風，作為總監理工程師，時刻記著自己的形象對監理公司的影響。
七、問題與不足
1.應進一步加強施工現場巡視力度，掌握各項工程實施工序每個細節，要積極主動的發揮作用。
2.對監理人員要嚴格要求，做到獎罰分明，使整個監理隊伍再上一個更高的臺階。
3.今後應多與監理人員溝通思想，幫助他們排憂解難，免去後顧之憂，更好的為工程服務。
4.經常不斷的向公司彙報工作，加強同公司的聯絡，不斷取得有意的幫助和指導。
5.今後多閱讀報紙傾聽新聞聯播，關心國家大事，做到與時俱進，緊跟黨中央的步伐。
6.加強同公司的聯絡，爭得公司更多的幫助。將監理工作更上一個臺階。
一、監理工作概況
我們監理處按照合同要求派駐地工程師負責監理處的工作，另外派駐、三位副駐地分別負責五個房建工程的具體監理工作。同時按要求配備了等5位監理員、資料員和安全員，滿足了監理正常工作的正常開展。
二、工程質量管理
監理處採取了平時巡視，重點部位關鍵工序採取旁站監理的質量管理措施。監理過程中監理處重點抓施工企業自控，嚴格執行“三級報驗”程式，逐級落實責任，確保了工程質量。
施工過程中，重點對房建施工單位施工的地基與基礎、主體工程、裝飾裝修工程、安裝工程的質量進行控制，確保結構及使用功能方面的質量滿足設計及合同要求。最終檢查彙總所有房建單位的主體結構合格，其使用功能滿足設計要求，通過竣工驗收。監理的裝置合同段均滿足設計要求及使用功能要求，並通過了竣工驗收。
監理過程中，我們強調過程控制，發現問題及時通知施工單位進行整改，避免施工完成後而造成重大的結構隱患或影響正常使用功能。經過施工單位、監理處的共同努力，避免了重大的質量問題和事故的發生。
經過交工和竣工兩個階段的驗收，房建工程及裝置安裝工程均滿足設計要求及合同檔案的規定，質量評定合格。
三、計量支付、工程進度和合同管理情況
我們監理處根據施工合同檔案，結合各標段的工程進度實際情況，及時準確的對各合同段的計量支付進行了稽核，到目前為止所轄各合同段均按照合同檔案進行了計量支付。
通過對施工進度的控制，除個別裝置標段交工日期延誤外，絕大多數合同段均能按照合同要求在20xx年4月前進行了交工驗收。
合同管理重點在計量支付方面、設計變更方面，存在爭議的問題以合同、清單、圖紙為依據，並做好解釋，儘量避免合同糾紛的發生。
四、設計變更情況
監理處嚴格遵循設計變更程式，不論哪個單位提出的設計變更均要徵求業主論證同意，並通過設計單位以設計回覆函的形式回覆。變更實施前必須有業主或設計單位的回覆函或口頭許可。變更單價儘量和原合同單價水平相當。
五、交工驗收、竣工驗收中存在的問題及處理情況
交工驗收時存在的問題，大多數的遺留問題都進行了不同程度的整改。竣工驗收時又出現的新缺陷經過監理處、總監處、專案辦、管理處的共同確認後又轉交管理處處理，費用由相應的施工單位承擔。
六、對設計單位、施工單位和建設單位評價
設計單位嚴格按照設計規範進行設計，對設計變更的答覆總是有嚴格的程式，和可靠的依據，沒有出現過大的失誤，同時也才技術層面上積極的服務施工單位，對此施工及監理均給予設計單位很高的評價。
多數施工單位能給嚴格履行合同義務，積極整改施工中出現的問題，取得了良好的社會信譽。但也有個別單位合同意識差，履約能力差，信譽度低。
建設單位嚴格按合同辦事，有理有據，原則性強，公正廉潔，公平合理，處事嚴謹，要求嚴格。
七、監理工作體會
通過該工程專案的監理，我們體會最深的是可以概況以下幾點：
1、必須嚴格按照合同檔案進行監理，合同檔案(協議書、工程量清單、設計檔案)是我們監理行為的依據，任何行為都不能違背原則。
2、監理人員必須有良好的執業道德，嚴謹的工作態度，紮實的業務能力。
3、監理處必須分工明確，責任到人，工作要善始善終。
4、監理處必須制定嚴謹的工作紀律，任何人不得破壞。
5、監理處辦公室必須由專人負責，做好通知、檔案的上傳下達，做好收發檔案記錄，重要檔案及時向領導彙報和提醒。
6、對於不履行合同的施工單位，要利用計量支付手段加以約束其行為，使其履行合同。
7、對於業主及總監辦的通知，要及時傳達到施工單位手中。對於施工單位反映的問題，要及時給予答覆或向總監處、專案辦彙報。
回首過去，首先要感謝的是駐地辦x總監的關心和信任，還有各位同事們的大力幫助和支援。本人於20xx年x月加入工程監理有限公司，於20xx年x月x日調入行瑞高速公路城段房建工程第三駐地辦。
這一年來，我始終堅持以一個共產黨員的標準規定自己，熱愛祖國、熱愛集體，熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態度嚴謹，思想品德端正;遵循國家的法律、法規和企業的規章制度;服從組織分配，盡職盡責，認真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴格規定自己，在法規和協議授權的範圍內，身正形嚴，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決現實問題。本人能夠注重團結協作，一同克服困難。生活中，團結同志，積極虛心的向前輩們學習。
在監理過程中，抓住“質量、進度、投資和安全”方面來控制，主要強調事前控制，預防為主，防患於未然。結合事中控制的巡視和旁站、事後控制的檢查和驗收。
質量控制：監督檢查施工單位的質量保證體系及安全技術措施的落實情況，督促施工企業完善質量、安全管理程式和管理制度並監督其有效實施。規定各級施工人員持證上崗;檢查施工企業所使用圖紙、圖集、規範、標準的有效性，檢查所使用計量器具和測量器具的準確性;對進場材料、裝置、構配件進行審查，定期組織現場質量檢查;
安全控制：日常的巡視中，發現質量、安全隱患及時通知(監理工程師通知單)施工單位整改。對於重大隱患，上報總監理工程師，總監理工程師責令施工單位暫停施工並及時上報建設單位和上級主管部門。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中，進行旁站;
工期控制：嚴格監督施工企業按照《施工協議》規定的工期組織施工，建立進度控制檯帳，及時核對工程形象進度，向建設單位彙報工程進展情況並分析偏差緣故;
投資控制：認真稽核本專業月、季、年度工程量報表，做到不超驗，不漏驗，保證工程量簽證的各項工程數量準確。未經驗收或經驗收不符合規定的不予籤認;
在工作中，我堅持廉潔自律，恪盡職守，從不對施工企業吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正及時解決工作中的問題，平時不計時間和報酬，休息日、節假日堅持堅守崗位。
20xx年即將過去，回顧這一年來的監理工作，體會最深的是作為一名監理人員只有做到品行端正，業務精練，目的明確、作風嚴謹、尊重他人，只有這樣才會被別人尊重和社會認可。作為監理人員，只有不斷提高自己的專業技術水平和業務能力、提高自己的溝通能力和環境的適應能力，才能更好的服務於工程的建設，促進工程質量的優良，才能使自己得以更好的發展。在負責的工作當中，各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰和考驗，儘管一年來的工作中有很多的困難和曲折，但回首過去，也使我懂得了很多、認識了很多、也學到了很多，同時也總結了不少的經驗和教訓，為以後更好的工作奠定了堅實的基礎。
雖然我一直努力紮實的去做好每一項工作，但是還存在不足之處，我決心在以後的工作當中，我將繼續認真學習施工規範、熟悉設計圖紙，不斷提高自身的各方面的素質，不斷總結經驗教訓，經常與同事們交流思想，始終以飽滿的熱情投入到工作當中，不斷地充實自己，爭取能成為一名優秀的監理人員，做好工程的守護神，為武漢工程監理有限公司樹立良好的企業形象。
20xx年即將到來，新的一年任重而道遠，我要以新的工作姿態迎接挑戰，以嶄新工作面貌進入新的一年。我堅信在公司領導的引導下和各位同事的大力幫助下一定能更好完成上級交給我的各項工作任務，為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻。
行政人事部工作總結
年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支援、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表此刻透過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規範招聘流程，及時完成招聘任務。規範招聘流程，及時完成招聘任務。1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計劃。自今年月到目前，共有效招聘人。2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工人。3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有必須的流動性，選取經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計元。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體狀況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工餘場，培訓人。5、組織中層以上幹部學習，共安排場，參加人數共計人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓人次，培訓資料包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。、6、從第四季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核8、修訂《季度考核表》並及時彙總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，用心尋找解決辦法。9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、認真兌現考核結果，透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退人，罰款人，行政警告人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計次。將名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。11、著手年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、用心進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。用心進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一週年慶典，透過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。14、創辦企業內刊，為員工與公司帶給溝通交流的平臺，為公司決策層帶給了拓展業務的新渠道。15、進行《年度員工滿意度調查》，全面瞭解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理措施，制度公司管理方針帶給依據。16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進行拓展訓練，並就活動資料舉辦兩次圖文並茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關係管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理，完善員工福利體系，施打下基礎。施打下基礎。18、19、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本構成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購
發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。20、加強員工人事檔案的管理工作，規範了員工入職手續及建檔程式，細化、完善了人員資訊，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，用心配合相關部門對人事檔案、資訊的查詢，截止目前，人事檔案數量已達份。21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集資訊的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談人，透過離職面談獲取對改善公司管理制度有參考價值的資訊共計多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。22、每月對各部門人力資源狀況進行分析彙總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源狀況。23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前共計人，為公司節省部分開支。24、制定貼合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。25、進行年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階(見附
件二。見附件二)見附件二26、年共制訂、修訂、收集、彙總公司行之有效的管理制度共計條，為年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件。見附件三)見附件27、管理公司網站，對使用者留言做到有問必答，對於使用者反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高使用者滿意度方面盡了部門應盡的職責。28、加強公司檔案收集管理工作，制定《檔案查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類彙編成冊，妥善保管公司的歷史資料。29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規定》，為公司車輛的規範化管理奠定基礎。31、籌備《年聯歡會》
面對即將成為過去的XX年，回首過去，展望未來，我帶著收穫的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：
一、服從領導安排，認真履行本職工作
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優點和不足。通過這一年的監理業務理論和實踐的感知，年月，我被調到x市政監理部工作期間，在總監代表的指導和幫助下，我主要負責土建工程及監理部資料的收集整理工作，並對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。在濱海旅遊起步區水泵站和濱海旅遊區南部燃氣站專案，在總監代表的指導和協助下，對各施工單位基礎開挖標高及定位放線進行復核。
工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規範及監理工作程式，履行監理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放鬆加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規範及監理職責，對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程式，根據工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處於受控狀態。我主要對現場實際情況及時瞭解，及時熟悉施工圖紙和監理合同內容，掌握監理規劃和監理細則。我積極思考本工程監理工作的重點和難點，面對重點，我和專案部同事齊心協力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。面對難點，除了及時查閱相關資料，並及時請教資深的專業技術人員，尋找解決問題的好辦法。
在施工過程中，嚴格按照監理規範，監理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方專案管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質量管理體系。對現場存在的質量安全問題，調查研究施工方內部管理情況，找出問題的根源，並要求施工方積極主動採取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，並對出現的較大問題，全程跟蹤監督施工方落實整改，達標後才算完畢，杜絕類似問題再次發生。通過將近兩個多月堅持質量和安全不鬆懈的監督控制，我發現隨著施工作業面的增加，進度的加快，監理工作量增加的同時，但現場實際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝區域性尺寸偏差較大。
我作為土建工程主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監理人員，這是我必須要控制的範圍，通過冷靜思考，面對現場實際情況，我及時編制了關於落實施工方質量三檢制度及監理報驗程式的檔案，經過總監代表的修改和認可，對施工方召開質量安全專題會議，就檔案內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程式，嚴格按程式辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度。在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態。
二、監理工作是行為成果，積極主動控制是監理人的執業靈魂
在監理工作過程中，我通過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，面對激烈競爭的監理市場，作為監理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。而在目前，有的監理人員覺得當監理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監理人員應該好好反省自己，樹立正確的監理工作態度，積極主動的運用自己專業技術及聰明才智，熱情服務業主，科學公正的行使監理權利和義務，從自身做起，從每個專案監理部做起，為公司發展壯大奠定堅實的基礎。
都說光陰似箭，形容的真是相當貼切。回頭看看不知不覺自己已經在將近三年時間了，回顧這三年，可簡單歸納為：第一年的適應，第二年的融入和現在的習慣。在這段期間，自己在工程專案中也確實受到了不少的鍛鍊，不管從專業知識，工作能力(解決問題、協調各方關係)還是團結意識，環境適應能力等方面均有較大的提升。同時自己對監理工作的內容、職責也有了更加深入的理解和認識。第一次工作和生活在二十來個人監理專案組的大家庭裡，有領導和同事的幫助和關心以及他們樹立良好的榜樣，讓我獲益匪淺。所以說，工程對我來說是一個很好的鍛鍊平臺，是我不可多得經歷，是個很好的積累經驗的環境。
在本年度內我主要負責、老隧道、道路加固工程、佛頂宮景觀綠化(含假山)入口廣場等區塊監理工作。簡單來說，本年度基本能夠完成以上區塊的監理基本工作內容，但由於自身專業知識的不足，在處理隧道等工程問題上思維存在一定的侷限性，以及滯後情況，有待自己的進一步努力提高自身能力。
在監理本年度的監理工作中，我逐漸意識到監理工作的“協調”是重中之重。如何能協調好各參建方的關係，如：業主和施工單位之間的關係，施工單位和施工單位之間的關係等;協調解決工程施工推進過程中存在的問題;協調解決工程交叉施工的相互影響等。作為監理在工程施工過程中主要作為各參建方聯絡的橋樑，起到紐帶的作
用，協調在工作中至關重要，不僅利於資訊的及時傳達，保證問題的及時協調解決、工程的順利推進，還能預防新的問題出現等。比如在規三路施工過程中，複核現場放線發現新建道路與原有道路順接存在接存在約40m需佔用原有道路，且需移除較多綠化，同時因原有道路為唯一道路，按照原圖施工勢必會切斷交通。及時聯絡業主進行彙報，並向業主建議可根據現場將道路提前與原路進行順接，適當調整道路線形和標高，即一次完成與原道路順接，避免施工對現行交通影響，也可避免分段施工的對景區開放後的影響(景區即將部分開放後的唯一遊線)，而且可以大大降低工程成本，最終業主採納，並要求設計依據現場本著上述原則進行重新設計道路線形、確定標高。諸如此類的事情很多，作為一名現場監理人員，主要是要能及早發現問題，及時協調對接存在的問題，這樣也能保證工程進度不受影響，還可減少工程的損失，如果若不提前發現，及時協調解決，極有可能造成返工，耽誤工期之類的事情發生。所以在做好工程三控三管的過程中，更加重要的是協調。我也要在接下來的工作更好的努力去發揮自己積極協調的作用，儘可能發揮監理在工程中的紐帶作用。
今年的工作中給我感觸較深的還有就是如何做好專案組的管理和凝聚力建設工作。雖然這並不是我的工作中需要去考慮的事情，但我覺得作為一名監理人員要向身邊的領導看齊，以他們為學習榜樣，學習他們的長處，也希望自己能在監理專案部的大家庭中貢獻自己的一份力量。我們專案組目前有二十餘人，且位處山區環境比較特殊，工作分配看似很簡單的工作，在我看來實際卻是有諸多因素需去綜合
考慮的問題，不僅要考慮每個人的專業，而且要考慮工作能力，責任心，與業主等各方關係、對接、協調以及處理問題的能力等，不同的分工，可能造就的監理專案組形象也不同，這同時也關係到專案組凝聚力建設。我們工地專案組雖然人員眾多，單位、分部工程較多，但在分配協調下，能夠有條不紊的推進我們的監理工作，我們的工作成果也獲得了業主良好的認可和評價，所以這裡是我難得的學習機會。在一些重要節日、人員調離工地都大家能自願組織舉行聚餐、歡送會等，我覺得我們專案組是一個溫馨和諧的大家庭。
利用業餘時間學習我參加了一些目前自己具備考試條件的考證，比如去年報考的一級建造師考試，雖未獲得全部通過，但自己通過從考試過程中還是掌握了一定的專業知識，本年度繼續進行學習考試，通過反覆的學習，不管結果如何，自己從中獲取的知識還是受益匪淺的，我將繼續嚴格要求自己，不斷去學習，補充能量。
在工程監理工作中，我不僅承擔市政工程方面的監理工作，同時還適當參與土建、裝飾等工程監理工作，雖然自己不是很懂，但身邊有很多有經驗的領導及同事給我技術支撐，同時也給了我拓展知識的機會，真心感謝他們，我也認真學習，讓自己能夠勝任更多的工作。
在新的一年裡，我將繼續嚴格要求自己，針對自己的表達能力欠缺，管理能力不足，以及對土建等專業知識的不足等，我將通過針對性的訓練來逐步克服。
儘管在這一年自認為沒做多少貢獻，但我以真誠，執著的度過每一天，每一天都用心去工作和學習，在新的一年，我將繼續加倍努力，也真切期望公司在新的一年，在全體300多位的員工努力下，以嶄新的姿態邁入新的一年。
回首過去，首先要感謝公司領導，感謝應維軍總監，以及同事對我工作上的指導，關心和幫助。使我在自己的崗位上更加的成熟，也使自己的工作水平有很多的提高，在這一年，我經歷了很多，看到來很多，感受了很多，也學到，得到了很多，現向領導彙報。
一、經歷感受
由於現所在的是農民公寓工程且是觀海衛鎮的農民公寓工程，相關政府領導也特別重視，我們進駐現場的每個人，言行代表者公司員工素質形象，為了公司的聲譽，我們嚴格按照規範要求，實施了全防衛，全過程的監理，特別是樁基時段，二十四小時現場有監理人員，做到有施工就有監理人員在工地出現的身影，雖然本人能力，所以在工作中也出現了一些疏忽或錯誤之處，但同時這也是促進我工作的動力，促使我不怕老苦，努力刻苦的儘自己的能力去完成各項工作，過去的一年工作生活中的酸甜苦辣，讓我也受益匪淺。
在監理資料整理，力求做到與工程同步，儘可能避免資料缺項，按照監理檔案編制存放，
二、存在問題
一年來在公司領導，總監以及同事的支援下，儘管工作取得了一定的成效，但距時代要求的一個真正監理人員應具備素質條件還尚差甚遠。
1、缺少建築施工實際經驗，尤其對新的工藝標準施工技術規範的理解和認識。
2、開展工作方法有待改進，在對檢查過程中對施工單位態度生硬。在某種程度上存在我行我素的思想觀念
三、心得體會
總之一年的工作給我的體會是作為監理人員只有做到品行端正，運用自己的職權檢查工作，目的明確，作風嚴謹，尊重他人，只有這樣才會被別人尊重和社會的認可，只有不斷提高自己的專業技術水平，溝通和環境適應能力，才能更好的服務於工程建設
四、今後努力的方向和目標
歷史只能代表過去，未來的發展還要靠以後不斷的努力與創造。我決心在以後的工作當中，不斷提高自身的各方面的素質，不斷總結經驗教訓，不斷加強自身專業技術水平，始終以飽滿的熱情投入工作當中，不斷充實自己，爭取能成為一名優秀的工程監理人員。
XX年即將到來，新的一年任重而道遠，我要以新的工作姿態，迎接挑戰，以嶄新的工作面貌，進入新的一年，我堅信，在公司領導的引導下，全體員工能更好完成上級交代的任務，為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻！
在這裡要首先要感謝公司領導，同事對我一年來的工作關懷及幫助表示真誠的感謝。進入**公司，我走上了監理工程師的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領導的關懷，同事的關心，一步步充實著走了過來。在這裡我們感覺到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。
站在專監的崗位，需要學習較強的專業技術和剛正不阿的良好品德。我們應該學習老前輩的工作經驗，他們的工作特點，學習他們的人際關係的協調，我們應該不時的交流工作經驗，利用具體事例，達到了預期目的。
我們每一位監理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優秀的監理人員學習;我們應以老同志的經驗為基礎，工作之初就高起點、嚴要求，來共同提高我們的服務水平、樹立我們的形象、拓展我們的發展空間。
下面是我從事監理工作學習的一些心得：首先是做人的道理;我們從事的監理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學”的準則，正逐步走向規範化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結向上的有機團體的一員。我們應該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。在工作及生活當中我們不僅要學習專業技術更要學習做人的道理，向老工程師們學習他們對工作的態度及做人的道理。
其次是關於監理人員工作方面的問題：
(一)是注重集體學習和自己學習的統一。我們單位監理人員的專業素質參差不齊，其水平遠遠不能滿足市場需求，大多數監理人員來自純技術或施工企業，知識結構較為單一、組織協調能力不足，缺少年富力強的骨幹人才。所以我們一定要注重學習，到工地不說外行話，並能切實解決工程中出現的問題，為建設單位出謀劃策。早來的監理員要不斷進取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學習，注重實踐，幹一點會一點，注重經驗的積累，應儘快趕上。
(二)是注重工作方法，搞好關係協調。目前監理的形勢要求我們監理人員，
一是業務水平要高，一心一意靠在工程上。
二是要搞好關係協調。監理是一種服務行為，我們是通過自己的專業勞動得到建設單位認可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執行者的口氣，告訴建設單位按照規範規程和法律法規應該怎麼做，而是要善於說明情況，讓建設單位明白這樣做的好處。
對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚後要加強檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、專案總監進行協調。否則關係弄僵，工作也幹不好。對建設單位來說，如果我們只收費、不服務，那麼結果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。
(三)是嚴把質量關，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當然簽字，那麼早晚要出質量問題，出了問題你就要負法律責任。
最後，在公司領導的關懷和幫助下，我們會認真努力，為公司美好的明天做貢獻。希望公司蒸蒸日上，履創輝煌。
工程監理專案竣工後，監理工作總結隨即著手進行。專案總監如何結合工程實際，組織各專業監理工程師全面、真實地對監理服務過程進行總結，以正確認識與評價監理工作成效，如何把取得的工作成績向業主作認真詳細地彙報，讓其瞭解監理實施過程以來監理工程的質量和效果，為工程竣工驗收劃上圓滿句號。這也是監理的一項重要工作資料。
1監理工作總結的總體要求工作總結應能客觀、公正、真實地反映工程監理的全過程，能對監理效果進行綜合描述和正確評價，能反映工程的主要質量狀況、結構安全、投資控制等方面的狀況。
2監理工作總結的劃分工程專案全部完成後，應對監理工作進行兩方面的總結：一方面，是向業主提交的監理工作總結，其主要資料包括監理委託合同履行概況;監理任務或監理目標完成狀況的評價;由業主帶給監理活動辦公用房和用品、試驗裝置等清單，監理工作總結的說明等。另一方面，監理內部提交的工作總結，主要是監理工作經驗，能夠是某種監理技術、方法的經驗，採用某種經濟措施、組織措施的經驗，也能夠是簽訂監理委託合同或如何處理好業主、設計、承包單位關係的經驗等。
3監理工作總結編寫的主要資料和組成監理工作總結資料一般包括工程概況，專案監理組織體系狀況，工程實施“三控、二管、一協調”的措施、效果和經驗與教訓等四大部分。
3.1工程概況應說明工程所在地理位置、建築面積、層數層高、設計、施工、建設單位、建築物功能、結構型別、裝修特色和投資狀況。
3.2專案監理組織體系狀況針對監理合同和監理目標建立了哪些工作制度，如何規範工作程式建立和健全組織機構，從而使工程監理工作得以制度化、規範化地開展。結合工程狀況，說明監理部怎樣開展工作，提高人員素質，透過努力工作取得業主信任。
3.3對工程實施“三控、二管、一協調”的措施和效果監理的工作質量、進度、造價控制和合同管理、資訊管理、組織協調是工程監理的基本資料，須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制，採取何種措施和技術方案，取得什麼樣成績，要有必須的數字說明和依據資料。
(1)質量控制方面：要體現督促承包單位建立和完善自身質量體系，重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等狀況，建立質量職責制，規定質量控制的工作職責、工作流程、方法和措施，以及控制標準，取得了多少合格率和優良率等狀況。
(2)進度控制方面：如何依據合同和業主要求，加強並細化進度計劃中監督管理，重視施工進度的記錄、資訊收集、統計、分析預測和報告工作，從而到達監理進度控制工作成效等狀況。
(3)造價控制方面：要詳細說明做好工程計量與支付的稽核簽證工作，如何進行合同變更、設計變更等稽核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強分析預測、提高稽核工作準確性、可靠性和原則性，實現投資效益，累計為業主節約資金程度的狀況等;
(4)合同管理與組織協調：重點說明熟悉、執行合同的狀況，公正地處理各種關係，協調好業主、設計和承包單位各方關係的狀況。
3.4經驗與教訓包括對監理工作成效和存在問題以及改善的推薦，為提高和指導今後監理工作服務。
4編寫工作總結要貼合下列幾點要求(1)用詞要準確、明瞭、簡潔、通順，儘量使用專業語言。並按列印方式處理。
(2)有正規封面：封面文字要註明“__工程監理工作總結”標題，有業主、承包單位和監理單位名稱，以及編制人、審批人和批准人簽名。
(3)總結規格尺寸和編號：資料規格尺寸為16K或A4紙，並按公司工程竣工技術資料歸檔管理的要求統一編目和登記歸檔。
(4)報送監理工作總結，須有專案總監、以及相應的稽核人和批准人(可總工程師)簽字，並加蓋該專案監理部公章後，由專案總監遞交業主。
(5)重要工程監理專案的工作總結需一式三份，即業主二份，專案監理部歸檔一份。一般工程監理專案的工作總結需一式二份，即業主和專案監理部各一份。
(6)時間規定：監理工作總結須在該工程專案竣工驗收後一個月內，及時編寫完畢。
一、工程監理在施工階段的協調管理工作
2)管理協調:
協調工作不僅僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。透過管理以減少施工中各專業的配合問題，建立以甲方、監理工程師、專案經理為主的統一領導，由專人統一指揮，解決各施工單位的協調工作，作為甲方、監理工程師、專案經理，首先要全面瞭解、掌握各專業的工序，設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍，保證施工的每一個環節有序到位。
建立問題職責制度，建立由管理層到班組逐級的職責制度。
建立獎罰制度，在職責制度的基礎上建立獎懲制度，提高施工人員的職責心和用心性。
建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協調管理工作的關鍵。此時的工作已從圖紙階段進入實物階段，各專業之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發現，同時也最容易解決和補救。透過各部門的認真檢查，能夠把問題減少到最小。
3)組織協調:
建立專門的協調會議制度，施工中甲方、專案經理應定期組織舉行協調會議，解決施工中的協調問題。對於較複雜的部位，在施工前應組織專門的協調會，使各專業隊進一步明確施工順序和職責。
4、及時總結經驗教訓
作為監理工程師，要善於不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括:電氣部分與土建的協調;給排水與建築結構的協調;建築的外表、功能與結構的關係;各種預製件、預埋件、裝飾與結構的關係、施工的特點、要求;各輔助專業之間的協調等。
5、提高監理人員業務水平、綜合素質
產品質量的好壞與從業人員的水平素質不可分。在搞好管理的同時，應加強監理人員的技術培訓和專業水平的提高，以及對新技術產品的瞭解掌握。培養施工人員的敬業精神與細緻的工作作風，施工中不遺瑣碎，不留後患。
二、工程監理在控制工程造價中的工作
1、設計階段合理把握投資控制
(1)、採用設計招標形式選取最合理的設計方案，促使設計單位採用先進技術，降低工程造價;
(2)、對擴初設計的總圖方案及單項設計方案進行評價，透過技術經濟指標的計算、比較與分析，選取最合理的方案;
(3)、推行限額設計。
2、招標階段協助業主選取最佳承包商
(1)嚴格以批准的設計概算為控制目標，編制施工招標檔案，起草施工合同條款，作出工程量清單和工料說明，協助業主透過招投標選取承包商，這是工程監理在招標階段的重要任務。
(2)堅持招(投)標確定合理的合同價款要加強對施工隊伍的資質審查。施工隊伍的素質，將直接影響到工程的質量和工期，對工程的經濟效益起決定性的作用。同時確定合理的工程合同價款。堅持招(投)標，確定合理的合同價款，對施工階段的進度控制和結算工作起到必須的用心作用。監理工作務必貼合合同要求，務必在國家法規政策的範圍內，保證每一筆工程賦予的支付都貼合合同的要求。在工程施工活動中，監理工程師處於主導地位，承包人與業主的貨幣收支行為是否準確和合理，取決於監理工程師所籤認的工程費用是否公正。合同管理是控制和協調的依據，也是經濟的法律手段，因此增強合同管理意識，完善合同條款十分重要。
(3)裝置費、材料費在建築安裝工程中約佔整個造價的70%左右，是工程直接費的主要組成部分。因此，在監理過程中，不可忽視這一部分，要引進競爭機制，開展裝置、材料的招(投)標工作，保證產品的質量，以降低工程造價。
3、竣工階段嚴格稽核工程結算
三、工程監理在施工階段的質量監理工作
1、建立健全質量保證體系，加強合同管理
監理方一旦進入工程質量監理，首先審查施工單位的施工現場質量管理是否2、質量監控事前預防，施工操作事先指導
(1)、對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程式、方法、手段等各個環節上加強管理，明確對材料的質量要求和技術標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”(即要有質保書、合格證，還要有材料複試報告)，未經檢驗的材料不允許用於工程，質量達不到要求的材料，及時請退出場。將鋼筋焊接半成品的質量檢查作為監理工作的重點，採用目測和檢測相結合，首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進行檢查，然後隨機抽取焊接試件進行試驗，合格後方可進行驗收。對於工程使用最普遍、工程量較大的混凝土工程中的材料質量監理細則要求施工單位保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質量要求，有試驗報告的前提下，再稽核混凝土的配合比是否正確，校核各種計量表具、量具是否準確、齊全。澆築的施工方案和施工程式是否可行。如哪一道工序不貼合規範、標準要求，立即通知施工單位質檢人員組織整改，進行管理。
(2)、加強質量意識，實行“三檢”制
在工程施工前，監理方召開由施工單位技術負責人、質監員及有關各工程隊組長質量會議，加強質量管理意識，明確在施工過程中，每道工序務必執行“三檢”制，且有公司質監部門專職質監員簽字驗收。然後經監理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。(3)、嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關，發現質量隱患及時向施工單位提出整改。
在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質檢員核定等級並簽字，並填寫好驗收表單遞交監理。然後由監理工程師組織施工單位專案專業質量(技術)負責人等進行驗收。
3、動態控制，事中認真檢查
在工程施工過程中進行質量控制，是現場監理與質監部門的重要不同之處。對工程監理工作認識不多的同志往往認為監理工程師只是在現場轉一轉、看一看，驗收時檢查工程是否按圖紙、規範、標準進行施工。這樣往往使一些質量問題已經出現，甚至還要返工。我們在質量控制中是改靜態檢查變為動態控制。主要抓住以下幾方面。
(1)、加強管理力度，全天候旁監
對於每一位現場監理工程師要求做到“五勤”：即眼勤，要經常到現場瞭解施工狀況，多看施工圖，熟悉設計哪些是重要部位;手勤，發現問題要常記，處理哪些問題要有記錄;腿勤，常到現場轉轉;口勤，對於施工隊易查出現的質量隱患要常提醒，對施工隊要經常交底;腦勤，熟悉圖紙，動腦筋想措施來保證工程質量。在工作方式、深度上要求做到“嚴”(嚴格按施工規範要求施工，嚴格檢查把關)、“準”(處理問題要果斷、準確，要以資料為說話依據)、“細”(工作中細心，自理事情要細緻)、“實”(做到一件事要實實在在，親自去做，去檢查，遇到質量問題要做實質性處理，不能找理由推脫，要為建設單位、施工單位解決實質性的技術難題)。對於重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過程中，監理工程師總計須全天候的、24小時跟班旁監，發現問題及時處理。
(2)、工程中抓“第一”、“重點”、“臨界”專案
根據工程專案的規模，工程特點和技術要求，從實際需要出發，確定監理理由要管理的專案。當施工現場澆築第一根框架柱，綁紮第一道樑筋，砌築、粉刷第一面牆體，綁紮第一道柱、樑鋼筋，支第一根柱模時，監理工程師要到現場去檢查，複核軸線及標高，測量構件、結構的尺寸，稱計配合材料重等。
(3)、現場巡視，量測檢查，資料說話
監理工程師透過現場巡視，實地測量結果和資料，來檢查和決定工程質量，以所測資料來評定質量等級。提前以書面通知施工單位並附上所測的資料，使施工單位對於質量問題不能遮掩，不能馬虎處理，避免今後出現類似質量問題。
4、事後驗收，及時處理質量問題
(1)、質量控制中最後的補救措施是事後驗收。透過事後驗收對施工中存在的質量缺陷或重大質量隱患，透過總監理工程師及時下發工程暫停令，要求施工單位停工整改。並配合有關單位及時提出解決的方案，將問題處理。從而到達既保證工程質量又不影響工程進度，避免了不必要的經濟損失。
(2)、針對重要分部項工程同工序根據施工工藝存在的和操作要求畫出流程圖，如澆築柱、樑板砼的流程圖，標明施工順序，便於驗收時出現質量事故時進行原因分析。產生質量事故或事後問題，監理工程師只對質量問題進行實質性處理，及時提出合理可行的處理意見或方案，而不去強調事故的職責的原因。這樣使施工單位和施工人員願意接近監理人員，不諱疾忌醫，及時暴露出監理工程師忽視的地方，與監理方密切配合，共同提高工程質量。
面對即將成為過去的年，回首過去，展望未來，我帶著收穫的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：
一、服從領導安排，認真履行本職工作
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優點和不足。通過一年的監理業務理論和實踐的感知，年可以說是我學以致用，增強實踐的一年。年*月*日之前，我被安排在監理部和**專案監理部。**專案監理部工作期間，在總監代表的指導和幫助下，我主要負責各施工單位竣工資料及監理部資料的收集整理工作，和葉負責該專案的室外總體及各單體樓後期收尾未完成的施工部位實施監理工作，並對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。
在家園專案，因屬還未正式開工專案，在總監代表的指導和協助下，由我和王負責處理施工前期監理工作，主要對業主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續辦理提出合理建議，並對各施工單位基礎開挖標高及各樓號定位放線進行復核。工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規範及監理工作程式，履行監理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放鬆加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規範及監理職責，對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程式，根據工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處於受控狀態。
年*月**日，因工作需要，我被派往**專案監理部擔任土建監理工作。剛來工地，工作條件較差，吃住問題沒有解決，天氣炎熱，迴路程又很遠，但是，困難面前，我沒有埋怨，沒有退縮，因為我身負重任。**專案一批次a、b標段處剛開工階段，銷售示範區4棟樓正處主體施工階段，在總監代表的指導和幫助下，安排我負責a標段的現場監理工作，我也明白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進步，年輕人只有進步才能更好的勝任工作，才能將工作幹好。作為年輕人，我沒有過高的經驗技術，也沒有歷經多年老前輩處理問題的遊刃有餘，我只有相信自己可以把公司交給我的工作幹好。
剛開始，我主要對現場實際情況及時瞭解，及時熟悉施工圖紙和監理合同內容，掌握監理規劃和監理細則。本工程為歐式別墅，業主對監理部工作要求高。我積極思考本工程監理工作的重點和難點，面對重點，我和專案部同事齊心協力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。面對難點，除了及時查閱相關資料，並及時請教資深的專業技術人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴格按照監理規範，監理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。
重點對施工方專案管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質量管理體系。對現場存在的質量安全問題，調查研究施工方內部管理情況，找出問題的根源，並要求施工方積極主動採取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，並對出現的較大問題，全程跟蹤監督施工方落實整改，達標後才算完畢，杜絕類似問題再次發生。通過將近兩個多月堅持質量和安全不鬆懈的監督控制，我發現隨著施工作業面的增加，進度的加快，監理工作量增加的同時，但現場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質量達不到施工合同約定的中級抹灰的效果，模板安裝區域性尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護不及時等現象。
我作為a標段主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監理人員，這是我必須要控制的範圍，通過冷靜思考，面對現場實際情況，我當天夜裡編寫了關於落實施工方質量三檢制度及監理報驗程式的檔案，經過總監代表的修改和認可，第二天對施工方召開質量安全專題會議，就檔案內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程式，嚴格按程式辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度。現a標段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態。
二、監理工作範圍廣，控制重點是關鍵
在**專案部，業主重點要求監理人員對工程質量、安全和進度實施監控，a標段各單體樓屋面為45°斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經審閱，發現有些安全質量技術措施不具備可操作行，建議施工方另選其它方便可行方案，我及時將該問題反映給總監，總監提出了較好的施工建議，施工方採取了該建議，不僅縮短了斜屋面施工時間，還保證了屋面板板厚和混凝土澆築質量，施工過程中未出現任何安全事故。
在進度控制方面，我認真學習了公司編制的進度控制辦法，並根據本工程實際情況制定了具體進度控制實施辦法，以建設單位要求的施工進度節點為依據，對施工方編制的總進度計劃經總監稽核通過後，我認真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃，每週五中午對現場實際完成情況與周進度計劃相比較，找出偏差原因，並及時與施工方生產經理溝通，要求及時採取有效措施，把進度搶回來。
三、監理工作是行為成果，積極主動控制是監理人的執業靈魂
在監理工作過程中，我通過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，面對激烈競爭的監理市場，作為監理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。而在目前，有的監理人員覺得當監理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監理人員應該好好反省自己，樹立正確的監理工作態度，積極主動的運用自己專業技術及聰明才智，熱情服務業主，科學公正的行使監理權利和義務，從自身做起，從每個專案監理部做起，為公司發展壯大奠定堅實的基礎。
四、反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作
在**專案監理部工作期間，設計圖紙中出現很多錯漏碰缺的地方，再加之設計變更頻繁出現，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術我還沒有全面掌握，為更好的以設計圖紙為依據實施監理，我必須在後期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現場監理過程中，我發現自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處於受控狀態，就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處於監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最後只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，所以，在今後的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監理人員。
時光荏苒，一年很快就要過去了，轉眼間又到新開始，回首過去的一年裡，內心不禁感慨萬千，雖沒有取得顯著的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，現總結如下：
一、工程概況
本工程於20xx年x月x日至20xx年x月x日竣工。
建築面積：x平方米，鋼結構螺栓球網架，建築高度28米，屋面用鉛鎂錳金屬板及節能中空玻璃採光和防水。地下通道雨棚鋼架採用方鋼管焊接，雙夾膠點式玻璃裝飾，地下室採光井鋼架採用方鋼管焊接，雙夾膠玻璃裝飾。
二、工程專案建設實施相關單位名錄
1、建設單位：
2、設計單位：設計所
3、監理單位：x公司
4、總包單位：x公司
三、建立組織機構、監理人員和投入的監理設施
1、根據專案特點，專案監理機構人員由下表所列人員組成。
監理專案部工作總結總監理工程師： 1人
總監理工程師代表 1人
資料資訊管理員、安全監理人員1人(兼)。
2、投入的監理設施
現場由監理單位提供監理辦公室及圖紙、配套辦公設施一套。
監理公司自備鋼捲尺、遊標卡尺一把。
建設單位提供的監理設施在工程竣工後，已全部移交建設單位。
四、監理工作成效
專案監理部在籌建處大力支援下，與建設單位密切
配合，堅持原則、事實求是、超前指導、嚴格控制、按規範規程辦事、講究科學態度，提供熱請服務。在委託授權範圍內公正、獨立、自主的開展監理工作，在監理業務活動中即維護建設單位的合法權益時，又不損害承建單位的合法權益;對承建單位的不當建設行為進行監督管理，對施工過程、施工工藝進行控制、檢查、驗收。同建設單位、設計單位、施工單位一起，努力做好專案的組織、協調、監督、管理工作。下大工夫，千方百計做好四大控制(質量、投資、進度、安全)。按國家的方針政策和業主的指令認真履行監理的義務，虛心接受各級領導的檢查，定期向業主報告工作。並針對不同的情況，對參建單位採用“促、激、監、保、幫”等不同形式，同他們一起隨時認真分析研究在建設中的各種受控因素，提早採取措施，實現主動控制和被動控制相結合，加強科學管理和嚴格監督，處處事事堅持擇優原則，努力使工程建設達到“兩高一底”(高速度、高質量、低造價)。
五、本工程的監理工作
本工程在施工中，監理部一直堅持“三控、三管、一協調”，始終樹立“安全第一，質量第一”的思想，增加業主的滿意度，按期完成業主確定的目標。
在工程施工過程中，加強對施工的管理，根據監理規劃、細則要求，對工程進行巡檢、旁站、抽查、見證等手段以及採取監理規章制度中的監理通知、停復工令、備忘錄等措施對施工進行管理。
進度控制：進度控制是儘快發揮投資效益的關鍵，本工程中，業主極其重視工程進度，為此我監理方針對本年度工程施工的特點，有針對性的對進度進行預控，並根據業主的要求，研究制定進度控制的對策 ：制定合理部署，作為進度控制的依據。搞好現場安全，為工程順利進行起到了保駕護航的作用。稽核施工進度計劃，對關鍵線路進行跟蹤控制，對影響進度的原因進行分析、總結。如在主體結構施工中施工方在一段時間內不能滿足進度要求，經我監理方認真瞭解分析，發現施工單位投入工人員不足，我監理方根據實際情況，要求施工單位，採取組織措施或經濟措施，增加了施工人員，又保證了施工進度。做好組織與協調，每週的監理例會上對進度作分析和協調，及時發現問題，並給予解決。
造價控制：造價控制是監理工作中比較難的一項控制。在計量支付過程中，首先按圖對工程進行核定，明確工程控制總量，使支付在可控範圍。
質量控制：採取主動預控和跟蹤管理的方法，以預防為主，加強全過程監理控制。監理部在質量控制方面著重採取了以下措施：
a.組織作好圖紙、變更的稽核，主動與設計方聯絡，確保工程優質、高效的進行，把工程中容易出現的問題提前消滅在隱患之中。
b.事前控制與事中控制相結合。提高施工單位的質量意識，要求施工方做到有交底、有自檢、有記錄，從而有效地控制工程質量;嚴格審查施工組織設計，對重點部位及雨季施工，要求施工單位提交相應的施工方案;做好關鍵工序和關鍵部位的旁站監理。
c.嚴格審查分包單位，對資質不夠或不能滿足施工要求的施工隊伍，堅決予以杜絕。
d.加強成品保護，對於已施工過的工作，搞好保護工作，不使優質產品變成“問題”產品，搞好工人的教育，提高每一個人的保護意識。
e.嚴格工序報驗制度，上道工序未經驗收合格不得進行下道工序。
e.做好關鍵工序和關鍵部位的旁站監理。
f.加強材料的進場檢查、檢測。保證工程質量的第一道關。對於於不合格的材料立即退常
g.加強過程控制，對工程的施工進行全方位、全過程控制。每一道工序、每一項工作都認真進行細緻檢查，做好記錄，對關鍵部位、關鍵工作施工單位管理人員全部到崗;監理人員實行旁站監理;專案部有關人員值班配合。
h.加強現場見證取樣、檢驗、檢測工作，所用材料均達到或超過設計要求，施工規範要求。
安全控制：安全文明施工是工程順利進行的保證，是施工人員生命的保證，也能反映一個單位素質，為此我方積極協助並督促施工單位做好現場文明施工，對現場用電、防火、安全標誌、安全防護、安全教育、裝置防護等通過定期(每週進行一次安全文明施工檢查日)與不定期的檢查，做到常強調，常督查，並通過監理例會、專題會議、監理通知等形式，使安全隱患消失在萌芽之中，整個工地沒有出現安全事故。
組織協調：由於工程投資大，工期緊，給協調工作帶來很大的的難度，為此，監理方定期召開專題協調會議和不定期現場協調會，協調並解決施工存在的各種問題，從而確保工程施工進度。
監理管理：科學化管理：工程施工過程中，監理部充分利用各種現代化手段對工程進行管理，並取得一定效果。
內部管理：要求監理人員以“守法、誠信、公正、科學”為準則，嚴格進行監理;以“達到業主持續滿意”為宗旨，提供“卓越”服務。
總之通過上面一系列的措施，目前，工程進展順利，總體質量、進度基本滿足施工業主的要求。
回首過去，展望未來，有對本年度收穫的喜悅，也有對未來急切的期望，喜悅的是我在領導和同事們的關懷幫忙下，認真學習領會公司企業文化精神，以公司服務理念為指導，透過自身的不懈發奮，較好的完成了本職工作和領導安排的任務；期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改善，我將總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作狀況總結如下：
一、個人年度主要工作資料及崗位職責履行狀況
20xx年上半年，我主要參與了XX開發區中央商務區軟基處理工程現場監理工作，下半年，主要參與了旅遊度假區人工沙灘工程現場監理工作。助人為樂的諺語
在這一年的工作中，服從領導安排，認真履行崗位職責，工作期間，我從不放鬆加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規範及監理工作程式，履行監理職責。
在施工過程中，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題，調查研究找出問題的根源，要求施工方採取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發生。
針對進場材料（高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等），按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質量檢查，對外觀質量上不貼合要求的禁止用入工程中。
針對工程關鍵部位施工時，提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。經典臺詞對白
對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程專案管理部，發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查。儘自己發奮做好工程建設施工階段的監理工作。
二、工作中的體會和感受
在監理工作過程中，我透過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，深刻體會感受到作為監理人員，用心主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。明白監理工作的重要性，樹立正確的監理工作態度，用實事求是的工作態度去處理施工中出現的各種問題，才能有效地開展工作，用心主動的運用自己專業技術及聰明才智，科學公正的行使監理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業主帶給優質高效的服務。
三、今後的工作打算及個人職業發展意見
作為一名年輕的監理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態度嚴禁，喜愛鑽研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法，熱衷於對工程問題處理方案的積累。
在今後的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規範、以設計圖紙為依據實施監理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，發奮做好監理工作，加強對管理理論知識的學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，發奮將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階，真正成為一個合格的監理人員。
四、對部門/公司的意見和推薦
1、推薦公司要對不一樣的員工進行有針對性的專業培訓，多招聘一些有職業資格證書又能獨當一面的人才開展工作。
2、推薦公司組織具有良好公關潛質的人才，並組建成相關部門，應對監理行業的社會化、監理招投標的公開化、複合化。
五、結束語
公司領導的關心支援及工作條件的舒適給了我發奮工作的動力，同事間的熱情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司特有的企業文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今後的工作中做的更好，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
一、監理工作概況
青萊高速房建工程第四駐地敬業建設專案管理公司監理處承擔的監理專案有fj15~fj19合同段、sb01~sb11合同段、dja、djb合同段、精裝修07、精裝修08共20個合同段。我們的監理組織形式採用直線制管理模式，設一個駐地監理處，由駐地工程師代表公司履行監理合同，監理處配備三位副駐地協助駐地工作。
我們監理處按照合同要求派駐地工程師王兆軍負責監理處的工作，另外派駐孟令兵、東克強、王化成三位副駐地分別負責五個房建工程的具體監理工作。同時按要求配備了謝鋒等5位監理員、資料員和安全員，滿足了監理正常工作的正常開展。
二、工程質量管理
監理處採取了平時巡視，重點部位關鍵工序採取旁站監理的質量管理措施。監理過程中監理處重點抓施工企業自控，嚴格執行“三級報驗”程式，逐級落實責任，確保了工程質量。
施工過程中，重點對房建施工單位施工的地基與基礎、主體工程、裝飾裝修工程、安裝工程的質量進行控制，確保結構及使用功能方面的質量滿足設計及合同要求。最終檢查彙總所有房建單位的主體結構合格，其使用功能滿足設計要求，通過竣工驗收。監理的裝置合同段均滿足設計要求及使用功能要求，並通過了竣工驗收。
監理過程中，我們強調過程控制，發現問題及時通知施工單位進行整改，避免施工完成後而造成重大的結構隱患或影響正常使用功能。經過施工單位、監理處的共同努力，避免了重大的質量問題和事故的發生。
經過交工和竣工兩個階段的驗收，房建工程及裝置安裝工程均滿足設計要求及合同檔案的規定，質量評定合格。
三、計量支付、工程進度和合同管理情況
我們監理處根據施工合同檔案，結合各標段的工程進度實際情況，及時準確的對各合同段的計量支付進行了稽核，到目前為止所轄各合同段均按照合同檔案進行了計量支付。
通過對施工進度的控制，除個別裝置標段交工日期延誤外，絕大多數合同段均能按照合同要求在2019年4月前進行了交工驗收。
合同管理重點在計量支付方面、設計變更方面，存在爭議的問題以合同、清單、圖紙為依據，並做好解釋，儘量避免合同糾紛的發生。
四、設計變更情況
監理處嚴格遵循設計變更程式，不論哪個單位提出的設計變更均要徵求業主論證同意，並通過設計單位以設計回覆函的形式回覆。變更實施前必須有業主或設計單位的回覆函或口頭許可。變更單價儘量和原合同單價水平相當。
五、交工驗收、竣工驗收中存在的問題及處理情況
交工驗收時存在的問題，大多數的遺留問題都進行了不同程度的整改。竣工驗收時又出現的新缺陷經過監理處、總監處、專案辦、管理處的共同確認後又轉交管理處處理，費用由相應的施工單位承擔。
六、對設計單位、施工單位和建設單位評價
設計單位嚴格按照設計規範進行設計，對設計變更的答覆總是有嚴格的程式，和可靠的依據，沒有出現過大的失誤，同時也才技術層面上積極的服務施工單位，對此施工及監理均給予設計單位很高的評價。
多數施工單位能給嚴格履行合同義務，積極整改施工中出現的問題，取得了良好的社會信譽。但也有個別單位合同意識差，履約能力差，信譽度低。
建設單位嚴格按合同辦事，有理有據，原則性強，公正廉潔，公平合理，處事嚴謹，要求嚴格。
七、監理工作體會
通過該工程專案的監理，我們體會最深的是可以概況以下幾點：
1、必須嚴格按照合同檔案進行監理，合同檔案是我們監理行為的依據，任何行為都不能違背原則。
2、監理人員必須有良好的執業道德，嚴謹的工作態度，紮實的業務能力。
3、監理處必須分工明確，責任到人，工作要善始善終。
4、監理處必須制定嚴謹的工作紀律，任何人不得破壞。
5、監理處辦公室必須由專人負責，做好通知、檔案的上傳下達，做好收發檔案記錄，重要檔案及時向領導彙報和提醒。
6、對於不履行合同的施工單位，要利用計量支付手段加以約束其行為，使其履行合同。
7、對於業主及總監辦的通知，要及時傳達到施工單位手中。對於施工單位反映的問題，要及時給予答覆或向總監處、專案辦彙報。
隨著時間的推移20xx年即將過去，在這年終歲末之時回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收穫，從而找出自身的不足之處，以利於今後的工作，總結過去一年工作，誠懇希望大家對本人總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助，過去的一年裡，在公司和專案部的領導大力支援和關心下，我的認真堅持“預控、規範、科學、優質的工作指導思想牢固樹立”，確保每個業主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作，下面談談我在20xx年的工作。
一、對工程施工建設的質量控制，在事前控制中所做的工作，在收到工程設計施工圖紙後，我就先進行熟悉圖紙後，瞭解設計意圖，明瞭施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的導議之處，採用書面形式進行記錄，採取相應的措施運用於施工現場，並做好相關工程的抽檢資料。
二、對現場所有進場材料、人員、機械裝置進行記錄核查，對質量上不符合要求杜絕用入工程中，針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作是否到位，並旁站施工全過程，及時的做好書面旁站記錄。
三、對各施工過程中的巡視、檢查所發現的問題時及時採用口頭或書面形式通知施工單位專案管理部，並向駐地監理工程師彙報，並監督施工單位落實整改及進行再次複核，檢查，儘自己最大努力做好現場監理工作。
四、對安全文明施工控制方面的工作，通過學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會，樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防，而不可以預測的，建立相應的檢查制度，如檢查現場的安全專職人員是否到位，檢查工程現場的安全防護網、高空作業的工人安全帶，安全帽是等安全防護工具是否齊全，檢查現場工程關鍵部位是否設定安全警示牌，發現安全隱患及時整改，監理在施工現場對安全有不可推卸的職責，做好日常安全檢查工作及監督和管理，做好相應的資料記錄，加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實為履行監理職責，積極工作，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想，在即將來臨的20xx年新的一年裡我會更加用心的學習專業的業務知識，爭取為公司提供有效的利益。
轉眼間，半年過去了，來到了激情無限的六月，這個月天氣有點悶熱，但絲 毫沒有降低我們監理部對工作的熱情。 在此， 總結過去一個月的工作情況如下：
我的主要工作是在總監代表的領導下， 完成花園專案一標的現場監理工 作，同時，結合甲方制定的進度計劃、質量要求，負責協調總包與各分包單位在 人員、工作面、材料裝置等方面的配合及溝通工作。工作情況主要從以下三個方 面闡述：
進度方面： 進度方面：截止至 6.20 日，1#~6#、11#~16#樓交樓前整改接近完成，室外 園建、圍牆、裝飾等工程完成 95%;21#3、4 單元門窗安裝完畢，現進行外牆淋 水實驗;22#~29#樓進行室外牆塗料施工;30#、63#和 80#樓內外牆抹灰完成， 門窗邊框安裝完成 90%;31#~35#和 39#~43#樓內外牆抹灰完成，門窗邊框安裝完 成 90%;112#樓地下室砌築完成;113、114、116、117#樓一、二層砌築完成， 三層砌磚完成 50%，115、116、119、120#一層砌築完成，二層完成 80%;121# 樓首層抹灰完成，一層砌築準備;122~129#樓一層砌築完成 30%。
質量方面： 質量方面：通過現場驗收和巡檢發現質量存在以下問題： 1、22#~29#樓首 層部分 GRC 線條存在接縫過大、接縫錯開、轉角位缺角、表面凹凸不平等質量情 況，影響外牆塗料施工質量;2、21#樓 3、4 單元外牆淋水實驗滲漏點較多，主 要集中在窗臺的位置及外牆;3、 (1)31#~35、39~43#樓三層內牆抹灰面空鼓裂 縫比較嚴重; (2)部分門窗洞口尺寸錯誤、偏位，影響門窗邊框安裝進度; (3) 煙道管接縫處無貼玻纖網，抹灰後該處容易開裂;4、30、63、80#樓部分門窗洞 口存在尺寸錯誤，上下口標高不對，造成門窗安裝困難;5、112#地下室砌築觀 感質量差， 砌塊缺角， 斷磚現象比較多; 在 113#~120#組團中， 115#、 6、 a、 116#、 119#、120#樓首層構造柱上部板頂沒有植鋼筋，導致構造柱上部鋼筋無法與板頂 所植鋼筋綁紮牢靠;b、門窗洞口兩邊預製塊製作質量差，尺寸控制得不好(主 要表現為與砌塊厚度不一致) ，影響牆體的平整度和垂直度;c、現場砌築砂漿放 置時間過長， 砂漿硬化， 工人直接加清水攪拌使用， 該做法違反施工規範的要求; d、115#樓首層衛生間反坎使用砂漿澆築，違反設計圖紙材料使用的要求;e、部分砌體灰縫過大 (20mm~30mm) 個別位置有透明縫存在; 115#、 ， f、 116#、 119#、 120#樓首層有部分窗臺壓頂板無按要求放坡;g、在實測實量中，118#樓外門洞 尺寸合格率只有 50%;7、121#樓 4 單元首層線槽位置抹灰面開裂嚴重。對工程 質量存在的問題，我都及時做好記錄，向總監代表和甲方反應，通知施工單位整 改，對發出的監理工程師通知單積極跟蹤，查實施工單位是否按監理工程師通知 回覆單一一落實整改。最終處理結果是令人滿意的。 安全文明方面： 、21#、30#C 戶型前、一期沙
安全文明方面：1、一期樓層(如第二組團) 漿攪拌場主要施工現場道路泥土、垃圾沒有及時清理; 2、一期 30#樓現場鋸木 機無防護罩，存在較大安全隱患;3、一期臨電存在亂存在拉接情況; 4、路面 泥土清理不及時，現場塵土飛揚;5、112#臨邊防護沒有做到位;122#~129 組團 臨邊防護沒有做; 6、二期拆除物料沒有及時歸整;7、二期塔吊基坑積水;8、 個別樓層存在生活垃圾，如飯盒、啤酒瓶、膠袋等。
過去兩個月的時間，在陳總的領導下，我們麓湖監理部已經有很大的改進， 也得到了甲方的認可。作為這個專案的一份子，我感到很欣慰，相信未來我們做 得更好!
x年x月我被調入西過境公路西段第一駐地辦試驗室擔任工程監理試驗檢測工程師，在領導的支援和同事的積極配合下，本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟”的原則，順利地完成了本年度的監理試驗工作，現將今年的監理工作彙報如下：
1、駐地辦進場以來，針對本工程專案需要及合同條件的要求，積極購買試驗裝置及儀器，進行安裝、除錯、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度，各種圖表上牆，經省質檢站驗收一次通過，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、裝置是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，並要求承包商建立健全質量自檢體系，為順利開工奠定基礎。
2、開工前，首先按照設計圖紙及規範要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規範及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質量控制，是我們試驗監理質量控制的重點，合格產品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和複試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現場。
4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認後，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的範圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監理同時製作具有代表性的砼試件，作為該工程質量控制指標之一。
x年即將過去，回顧這半年來的監理工作，體會最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多麼複雜的工程只要監理人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，並對可能造成質量隱患的環節事先防範，這兩點對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。 雖然我們一直努力紮實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生，根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規範、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業務水平和自身素質，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態，控制施工質量。
在西過境公路專案辦、總監辦的大力支援下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20xx年的監理試驗工作，20xx年任務艱鉅，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事後處理，持認真負責的工作態度，具有較強的責任心，充分熟悉並掌握業務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關，當好工程質量的守護神，為公路工程技術諮詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。
在公司的領導下，全體職工努力踐行科學發展觀、團結協作、頑強拼搏，圓滿完成了20xx年監理任務，實現了精神文明和物質文明的雙豐收，在專案部的正確領導下，在總監以及總監代表的合理安排下，以公司質量目標為工作目標，本著“攜手恆豐、共創共贏”的企業精神，通過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標，主要包括日常監理和竣工驗收工作。作為監理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下彙報：
20xx年x月x月至今本人主要擔xx小區C、D、F的監理工作，由於後期人員少又承接了小區大門、主道路及C、D、F室外園林綠化監理工作，我始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞精神；工作態度嚴謹，思想品德端正；遵守國家的法律、法規和企業的規章制度；服從組織分配，吃苦在前，享受在後，盡職盡責，認真完成監理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。生活中，能夠尊重領導，團結同事。
工地現場管理方面較為混亂。施工隊伍甲方單獨分包多達30多家，交叉作業複雜，缺乏統一的管理，導致了現場管理較混亂的局面，因人員和裝置均不能滿足施工要求導致進度緩慢。由於施工單位技術力量及經濟實力較弱，本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策；發現過程中存在的問題，及時要求施工單位進行整改，避免了成品的不合格率的降低，加快了工程進度。
在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、裝置有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業註冊證明和技術等級，交驗有關證件（影印件），瞭解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌築、牆壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。
加強事中控制，在監理建築公司的施工過程中，發現該隊伍使用的建築材料建菱磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業主負責的態度，及時對該批建菱磚採取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求後方允許施工單位使用。該隊伍在澆築砼、砌體砌築、牆壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發監理通知並要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，並達到設計、規範要求的質量標準。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計檔案及承包合同中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行稽核、籤認。
監理記錄是工程監理不可缺少的環節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。
三個月的監理工作收穫很大，但也有不足，例如：本人是學土建專業的，對電力工程專業知識瞭解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業要求監理工程師應具備多學科、多行業豐富的知識，因此本人在各學科專業知識方面，還需繼續努力學習，不斷提高自己的業務能力和專業水平。
回顧一年的工作，出過力，流過汗，在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處：有時認為自己行使監管權，不太注重聽取施工人員的意見，不講究工作方式，工作方式不夠靈活；由於知識面不廣和對規範及監理程式理解的不夠透徹，導致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好地、全面地協調工作；統籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。打算在以後的工作中多向領導及同事們學習管理協調以及現場技術能力。做到言行要嚴謹，說話要有依據，給施工單位提建議時要注意把握尺度；嚴守公司紀律；在檔案處理及行文方面多下功夫，以保證行文的準確性和高度概括性。進一步做好工程大事記的採編工作，提高監理月報的實用性；建立完善的各類臺帳管理表格，確保各類資料有據可查。在今後的工作中本人將努力踐行科學發展觀，改正缺點，發揚優點，為公司的建設和發展作出自己的貢獻。
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間裡，我主要參與了一期封關工程，**市地下管線普查工作，三突堤堆場修復工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個專案的測量工作。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作，總結每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規範並向領導同事請教，一點一滴的積累工作經驗。
工程質量方面，根據監理規範、工程圖紙和《細則》嚴格監督。參與封關工程時，我大部分時間都在工地現場，工程看似簡單，但是工地範圍很大，多點同時施工，必須抓住監理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發現自己解決不了的問題及時向專案負責人彙報並查閱相關規範，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站並做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、裝置等的原始憑證檢測報告質量證明檔案進行檢查和確認，對鋼筋、聯鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對於有交叉作業的工程，現場協調各施工單位的施工順序，力求達到最優。每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落後及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據工地現場情況寫好監理日記，並將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，並且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監理工作，我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴於律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收穫很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細緻，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以後的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業發展意見及對公司的意見
從事監理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足於現在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進一步融入我們這個集體，並且利用業餘時間多學習一些規範多看一些相關論文，提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
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