一年來，在公司各級領導的關心和指導下，在和諧的工作環境中，在全體員工的共同努力下，我部認真貫徹部門經理提出的“安全第一，預防為主，“全體員工親自動手，綜合治理”，我全年的個人工作總結如下：
1、 建立規章制度，明確職責；
公司運營後不久，在領導的支援下，部門對全年工作進行了部署。在專業會議上，公司領導與11名主要負責人簽署安全責任書，落實安全責任。建立和完善了各項規章制度。參照《專案管理手冊》、《安全責任書》、《質量創優》等資料，先後制定頒佈了安全檢查制度等12項管理規定，規範了機關和專案的管理，從根本上理順了公司與專案部的權責關係，使公司日常施工生產工作有序進行
2、 計劃施工與文明生產
與20xx分部的生產任務相比，結構更加合理。在六個在建專案中，該專案正在地下室施工，兩個專案的主體工程正在施工，裝修結束後，準備進場。9月底，專案已陸續交付業主。在上級領導的關心和幫助下，經過全體員工的共同努力，20xx年完成建設生產產值3.6億元，其中我司完成建設生產產值2.23億元。目前在建專案4個，建築面積2511300平方米；2個完工專案，完工面積94733o
受領導委託，負責公司的建設和生產。從施工計劃開始，在公司班子的領導下，在機關部門的配合和支援下，對各類施工專案進行了監督、協調、控制和組織工作。堅持月度安全檢查和生產排程，協助專案解決生產中存在的問題，隨時帶著質量和安全問題第一時間走到施工第一線，確保生產順利進行
在注重生產的同時，我非常重視現場的文明施工。因為這不僅是一個公司的形象，提高了公司的知名度，也為專案營造了和諧的施工環境。因此，在每月的檢查和檢查中，將文明施工放在非常重要的位置，並積極協助專案創造CI卓越
3、 安全防護的三維防護
堅持專案施工檢查。每月18日至20日，公司各部門安全管理人員根據實際情況重點檢查各專案的不同階段；每季度第三個月，組織工程、物資、財務、綜合等部門參加的專案施工檢查組，對專案施工情況進行全面檢查，重點檢查在建專案的安全生產情況。對腳手架、井架、塔吊等重要設施、高空作業、“三寶四口”、護邊、施工用電等進行重點檢查；文字對齊：左；“>今年前11個月，共發出整改通知書44份，提出整改措施192項，共罰款5188元。對檢查中的違章指揮、違章操作行為，要當場糾正，對發現的安全隱患要發出整改通知單，限期整改。專案回覆了檢查組提出的問題，並按照整改通知的要求完成了整改
加強安全工作的統一管理，實現安全管理者的有效管理，必須實行垂直管理制度，定期召開安全會議是實現垂直管理的好辦法。本部門再次完善了安全例會制度，每月22日全體安全員共同召開安全例會。主要內容是傳達上級的檔案和精神，彙報工作情況和困難，並在專案中進行檢查和溝通。這樣，公司可以更及時地瞭解本專案的安全生產情況，加強安全員之間、安全祕書與公司之間的溝通，及時解決安全員工作中的困難，使公司的安全工作更加全面有效
4、 所有員工的教育和專業培訓；
加強教育和培訓是我工作的重點之一。為提高公司全體員工的安全意識，增強創造工程質量卓越的意識，本部門已下達《建築工程重大安全事故警示記錄》7份、建築安全宣傳掛圖9套、安全知識專題展示牌35塊、，20《建築安全檢驗標準》（JGJ59-99）的解釋及其他安全教育宣傳材料，並常年訂閱《建築工人》雜誌，分發給專案相關部門和機構
為了加快公司發展，改變目前人才短缺的狀況，適應公司生產經營的實際情況，促進公司管理的深入發展，適應不斷變化的施工技術形式，面對建築市場激烈競爭的現實，為員工個人發展提供空間，將公司打造成以部室為主導的.“學習型”公司，開展全員教育培訓，將公司打造成員工接受學習和再學習的學校。根據公司施工生產的實際情況，組織專案部開展全員學習活動，先後學習了《建設工程安全管理規定》、《國家標準預拌混凝土》等，《竣工工程質量技術資料驗收管理規定》、《安全獎懲規定》、《施工安全生產保證體系管理資料手冊》等《中華人民共和國道路交通安全法》取得了良好的效果。在緊張的日常事務中，花時間學習，採取走出去、邀請進來的方式，學習他人的先進經驗和良好做法，提高公司的管理水平
5、 維護回訪實現雙贏
截至去年年底，該公司已有5個專案交付業主使用。當我們開啟鑰匙時，我們通知了公司維修團隊的電話，及時修復了使用過程中出現的問題，及時幫助業主想辦法解決實際問題，贏得了業主和主管部門的好評
同時，公司應按計劃積極、及時地對所有移交專案公司進行三輪迴訪，對存在的問題及時修復處理。到目前為止，我們沒有收到業主的任何投訴和舉報電話
通過以上工作，我們不僅履行了自己的職責，而且嚐到了甜頭。業主稱讚我們是一支優秀的團隊，為我們的專案結算和後續專案的開展鋪平了道路
6、 質量卓越流程精品店
為了進一步擴大分行在當地的知名度，為業務工作提供強大的品牌支援，並強調高質量公關的意識
尊敬的各位領導、親愛的同事們！
大家好！
我是南畲朗汙水處理廠的一名運營工 ，很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際，能夠代表汙水處理廠的職工朋友們彙報本年的工作情況。
我是汙水處理廠的一名老職工，多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步，而回首這一年的工作，我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下，我廠沿著科學發展的路線不斷前進，逐漸走向成熟，為東莞的環保事業做出了傑出的貢獻。而我個人，也隨著廠子的進步得到完善和提升，理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來，我從以下幾個方面進行工作總結，並誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
一、在工作態度方面，我思想端正，求真務實，能以積極上進的態度對待工作，一絲不苟，敬業奉獻。
我深知，我的工作是光榮的、偉大的、高尚的，在這個大力提倡科學發展、和諧社會的時代，低碳、綠色、清潔、環保是永恆的主題。我國國民經濟與建設的十二五規劃綱要建議中也提出，要堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點。所以，我懷著樸實的態度，勤勤懇懇工作，時刻走在前列，在思想上視工作高於一切。
二、在工作業績方面，我積極創先爭優，嚴格把關，不斷優化管理方法和思路
在今年內我廠進行裝置更新，我在最短的時間內熟悉
新裝置和新的操作程式，使新裝置在最大程度上發揮了作用，提高了工作效率，並保證了工作中各項流程的安全和順暢，創造了零失誤率，圓滿完成年終指標！當然，這與同事們的密切配合是息息相關的，全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。
三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優勢，以明確在未來工作中努力的方向。
我是一名普通員工，在與年輕員工的共事和交流過程中，我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力，他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距，在新的一年裡，我也要不斷加強學習，與時俱進，創新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩持重、任勞任怨的優點，改進方法，提高效率，保證汙水淨化過程的安全、高效。
回首過去，幾多風雨；展望未來，信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下，在同事們的支援下，我會繼續努力，爭取創造更好的成績，期望大家給予監督和指導！也相信我們的汙水處理廠實現新的輝煌！最後，衷心地祝願各位領導和同事們
在新的一年裡工作順利！萬事如意！身體健康！閤家幸福！
以上是我的工作總結，謝謝大家！
轉眼間就是20xx年。作為我們企業的新員工，我已經在我們企業工作了幾個月多。看到大家都在如火如荼地寫年終總結，我感到很癢。畢竟，在工作了這麼長時間之後，我自然有了很多工作經驗，所以在新年即將到來的時候，我會對這段時間的工作做一個簡短的總結，我希望這個總結能對我未來的工作起到指導作用。
我在20xx年，我在一月份加入了我們公司。當時，我還是一名大學生，還沒有畢業，很擔心我的實習。幸運的是，在經歷了許多挫折和障礙後，我成功地通過了我們公司的人力資源面試，並在面試一天後收到了入職通知。對於一個還沒有體驗過工作滋味的人來說，這就像拿到了一張上船的票，我甚至開始幻想自己能在公司裡大展拳腳。
然而，想象和現實之間有很大的差距。我還記得，當我第一次來到這家公司時，因為沒有工作經驗，我必須經過幾天的培訓才能正式上任。我以為我能輕鬆處理我的業務，但當我真正開始工作後，我發現我不僅缺乏知識，而且缺乏實踐能力，所以我很尷尬，如果遇到困難，你必須問你周圍的同事該怎麼做。
儘管我在工作中更加謹慎，但在很多細節上我仍然犯了錯誤，這讓我點頭後來，我決定改變我的習慣。首先，我必須從我自己的想法開始。我不再被動地聽取領導給我的建議和工作方法。我開始積極接觸和了解公司的業務，回到宿舍後會在網上學習一些有用的資料；其次，我開始鍛鍊我的意志力。
除了確保我每天按時起床和上班外，我還需要向公司的前任索取更多經驗。事實上，當我第一次來工作時，我是傲慢和衝動的。我不喜歡別人對我的工作給出太多建議或指出我的工作問題。然而，經過這樣一段時間的工作，我變得越來越冷靜。即使我遇到工作上的問題，我也不會把我的工作搞砸。此外，當我的上級領導批評和糾正我時，我沒有任何不滿，因為我在很多方面確實做得不夠在新的一年裡，我必須提高我的個人能力，努力提高我的工作效率，然後取得更好的表現
20--年即將過去，新的一年將要來臨，回顧過去的一年裡，在站領導、科長的指導幫助下，自己學到了更多的經驗和認識，懂得了工作是為自己工作。車站就是一個家，家就需要我們每個人去用心呵護關心，我們針對旅客的需求，去達到旅客的滿意。
今年總站繼續圍繞“抓細節、促服務”開展一系列的活動，特別是張站提出“五不自”以來，各科室展開了互查互助，及時找出每個人的不足和整改措施，員工的服務意識都明顯提高。我作為老員工，深知自己的不足和差距，主要有以下幾點：有急躁情緒，說話語氣重，不愛動腦，不善於發現問題，微笑服務、文明用語不到位等等。
通過整改自己首先在思想上意識到服務的重要性，現在能夠主動服務旅客，及時解答旅客問題，落實執行好首問負責制，微笑服務、文明用語隨時運用到工作中。
其次嚴格遵守總站的各項規章制度，認真履行好自己的職責，規範自己的言行舉止。對待旅客做到從小事做起，用心服務，積極參與總站的各項活動，維護總站的利益形象。
第三，工作時嚴格按工作流程執行到位，嚴查業戶違規違紀，認真做好各項工作。工作難免出錯，出錯時要及時找出原因立即更正，避免以後出現同樣的差錯;工作中需要有耐心做好旅客的解釋工作，更要細心注意旅客以及業戶的動態，發現問題及時解決彙報，同時檢查好各項工作細節，減少出錯的概率。
第四，不斷加強業務學習，提高自己的工作協作能力。隨時隨地與新員工溝通交流，及時告知她們業務知識的內容，也向她們請教微機電腦方面的知識，和她們一起成長進步，共同提高服務技能。
在今後的工作中，不放鬆對自己的要求，要加強學習，促進總站的發展，為總站的未來儘自己的微薄之力，站好最後一班崗。
時間過得真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，來到淄博順和客運站已經有三個月了吧，剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過，我都不知道怎樣去做，做起來就相當吃力，工作中難免會出錯，也總擔心今天會不會出錯，總給自己帶來壓力，本來不會出錯的，由於緊張，結果就出錯了，在領導和同事的開導下，對工作充滿了熱情，自己也有了信心和動力。
開始的一個月裡，都是師傅帶著我，認真地，耐心地，一步一步教我，如何做好工作，在這段時間裡，很感謝師傅的幫助和教導，很感動，同時面對自己的師傅也很慚愧，由於我對工作的態度不認真，一副庸散的樣子，給師傅帶來不少麻煩，枉費了師傅的淳淳教誨，讓領導和同事失去了對我的信任。
頂崗後，周圍相近的老員工，在我忙的不知所措的時候，過來幫我，有些問題不知道怎樣處理的時候，也是老員工耐心的跟我講解，不停地聽著我嘮叨，才可以在工作中順利完成工作。頂崗後不久，對於線路，業務知識，工作的流程，也開始慢慢了解，熟悉，雖然每天重複著不停的工作，但在工作中也能感覺到快樂，工作流程也是一樣的不變，不過還是會出現各種不同的問題，犯不同的錯誤，對於早出單事件，本應該可以避免的，由於自己的不認真，疏忽了，由於自己的不認真發錯聯，由於自己的不認真，沒有做好旅客指引工作，還有封閉式發車，沒有看好旅客出入，何時進出的都不知道，沒有做好本職工作，造成在工作中會出現困擾，各種小問題，出各種小錯誤，都是自己對工作的態度不認真，不仔細，這些問題都是可以避免的，卻在工作中一一出現，通過時間，我相信我會在工作中減少出錯，認真對待工作。
我們科室有一個名字叫"綠葉之家”，剛進入這個大家庭的時候，感覺是那麼陌生，總感覺跟大家說不上話來，接觸不上來，通過長時間的慢慢接觸，有了一定的瞭解，其實大家都挺好，對我很關心很照顧，都像一家人一樣，互幫互助，在科室裡感覺很溫馨。
在站上，總站就是一個大家庭，我們要像對自己家一樣對待，愛護公共設施，節能減排，節約每一滴水，每一度電，保護好工作中周圍的衛生，對站上的公益活動我們要做到無私奉獻，我們要全心全意為旅客服務，用更好的態度服務旅客。
對於自己的不足做一下簡單的總結:1，沒有擺正自己的位置，對業務不熟悉。2，在集體中沒有主動融入處理好各方面關係，在工作中沒有保持好的狀態。3，工作流程不到位
針對工作中的不足，為了新一年的工作，簡單做了一下總結：
1、一切從零開始，積極學習業務知識，做到在工作中減少出錯。
2、積極完成領導安排的 有關工作，及時向領導反饋，不懂就問，努力把工作做好。
3、提高工作意識，在工作中嚴格要求自己。
4、態度要端正，以免影響工作。
對科長與副科長的評價：
科長在工作中是挺嚴肅的，處事也很果斷，正因為有這樣嚴格的領導才能創造出色的科室，希望領導可以在溫和點。副科長不管在工作中還是平常裡，給人的感覺總那麼和藹，在工作中拿不定注意，有時候還會忘事，望趙姐在工作中在狠點。
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質
今年我的工作內容主要是AUDIA3整車電器匹配。雖然，A3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入MQB平臺的第一款AUDI產品。我利用業餘時間翻閱大量電器書籍及德語教材來，充實自己的理論知識，並服從當地領導及我主管領導的安排，配合德方及佛山部門的工作，能做到加班加點任勞任怨，虛心聽取別人的指點和建議，不叫苦不叫累，團結同事、禮貌待人，服務熱情。
二、端正工作態度，起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始，我就從事電器工作，我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施
與工程，要隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則後患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到髒累苦險的工作時搶在別人前頭幹，而且要乾的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，儘自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。三是我要求自己能勇於承擔責任;在公司分配任務時，自己要主動踴躍承擔，要做出師者風範，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習，提高技術水平
“長到老，學不了”這句話是我的座右銘。科學技術不斷髮展的今天，一天不學，就被落後。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什麼都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟體一樣，天天在更新，時時在發展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計製圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：ABB變頻器設定和控制原理、SIPMOS
大功率雙向可控矽的`控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。在過去的一年裡，公司各級黨組織引領全體員工緊緊圍繞公司的戰略規劃，圍繞生產經營核心工作，深入紮實地開展創先爭優活動，戮力同為、勇擔責任、挺進目標、奮勇搶跑，豪邁跨越百萬雄關、全力挑戰產能新高，成為推動公司三大基地產能釋放、由做大向做強轉變的過程中當之無愧的先鋒和脊樑。未來我們將一如既往的團結在黨組織的周圍，積極向黨組織靠攏，聽黨指揮跟黨走，搶字當頭不放鬆，攻堅克難立新功
四、發展技藝互傳，實現社會服務。
在平時的工作中，我經常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，並從別人身上學習自己所不瞭解的知識，實現共同進步。
綜上所述，但是我不能現在就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進，更好地服務於企業，也才能不辜負領導對我的器重和厚愛，做一名合格的大眾員工。
一、主要工作
學習經驗，不斷提高自身素質。
公司_月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程式，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程式，使本年度的工作有條不紊。
規範發文辦事程式，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文祕工作。
本年度__發文23件，__辦發文6件，從檔案的起草、稽核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程式關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程式層層審籤制度，既確保了發文質量，又確保了檔案的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。
無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。
安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生檔案丟失和洩密事件。
二、存在不足
一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
三、20__工作打算
1、盡職盡責抓印信。
要嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。
對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網路學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。
20__年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
員工年終總結篇二
20__年，在上級部門以及領導的關懷下，我認真執行各項收發工作實際，進一步強化鍛鍊我收發組成員的業務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由於我的嚴格督促，與努力領導，截止20__年__月，我收發組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發組共清罐__次，倒灌__次;共計收發船隻__條，其中外貿遊船__條，內貿船__條，共計收發總量__噸;管道髮油_次，共計__噸;不僅僅如此，我還嚴格督促我收發組成員對各項裝置隱患的登記檢查，保證了我組在收發工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際，將我在收發組一年來的主要工作總結如下，望各位領導給予稽核：
為進一步加強我收發組的各項工作，提升我收發組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作，結合我在20__年度的工作實際，認真開展對20__年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結，並仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20__年度工作提出進一步的設想，為我組今後的收發工作打下堅實基礎。
一、緊抓安全質量，實際安全工作
由於我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發組的工作現場較為複雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營，危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，到達將實踐安全工作於實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發組工作的正常，高效執行。
1、實施安全工作會講：
在每一次的收發工作執行前後，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結合我收發組各項工作實際，對我組的具體收發任務進行細緻的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發生。並在執行收發任務前，安排佈置好收發組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施：
在實際的收發工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現場實際操作規範。結合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，並對於組員存在的問題實施及時的整改措施。對於出現有兩次或是兩次以上的違規操作者，實行嚴苛的懲罰制度，並在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規範。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查，制定相應的裝置檢查制度，定期對裝置進行具體的巡檢工作，對於發現存有問題的裝置進行及時的上報與維修，保障收發裝置的正常使用。
3、定期進行工作總結：
在每次的收發任務結束後，組織全組人員進行總結報告，根據實際工作以及員工對工作的總結，對工作中存在的問題進行仔細的審查，並每一位組員的收發操作狀況進行詳細的記錄，並將其存入檔案，累計評分，並在年終之際，結合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規範性和工作安全性。
二、加強管理潛力，提高綜合技能
作為一名收發組的班長，我承擔著收發工作的重要工作職責，我不僅僅僅要做好收發工作的安全管理與防範工作，為收發組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發組的工作效益得以突出體現，為儲運部工作打下紮實基礎。
1、執行管理安全體系
在實際的工作中，確立正確的安全操作執行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規範，對此加以評分記入檔案。建立全面的執行管理安全制度，並確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務，確保收發工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執行。
2、設定登記嚴查制度
要求員工在每次的收發工作前後進行登記，記錄具體收發狀況，記錄收發工作時間，以及收發資料詳情。增加員工對收發工作的職責意識，更好地瞭解收發工作的重要好處。並對在收發工作執行過程中，發現的操作失誤，操作不規範，以及習慣性操作等現象逐一進行排查，及時指導改正，並對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發後盾工作。
3、加強學習工作，組織安全培訓：
在嚴抓員工工作管理，保障收發正常執行的同時，我還注重於加強員工各方面的潛力素質培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習，充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤狀況的發生，進一步使我收發組成員的潛力得以有效發揮。在日常的收發工作中，我切實建設團隊的團結性，用心與組員進行溝通，徵求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重於各個組員之間的和諧與團結建設，透過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發團隊。
我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規範員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對於收發工作的學習。例如：我公司儲運部門於今年8月份新裝了一臺發車流量計，對於此新裝裝置，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發組的各項發出任務，我對新裝的發車流量計裝置進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟，研究瞭解發車流量計裝置的工作原理以及如何進行檢查維修工作，並仔細對我公司的運輸資料做出統計以便於配合供應商校準流量計的準確性，保障新進裝置的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。
三、總結工作實際，計劃工作實施
根據公司部門與領導的監督與指導，結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析，我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現場工作實際中，我收發組工作還存在有一些問題，作為一名收發組組長我存在有主要職責，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質技能，加強提高我收發組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規範員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術，創造最高效益的收發班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
在區委、區政府的領導下和支援下，我街道堅持宣傳預防為主，用心開展“遠離毒品，珍愛生命”宣傳教育活動，進一步推進社群戒毒康復工作，落實幫教、促進就業，把禁毒工作做為綜合治理的重要資料來抓，透過各部門的努力，取得了必須的成效。
一、領導重視、擺上日程，明確職責
禁毒工作由街道領導親自抓。一是街道工委書記為禁毒工作領導小組組長，成員由司法所、綜治辦、派出所、社群、團工委、民政等部門負責人組成，定期召開工作會議，研究部署工作。二是做好經費保障工作，禁毒工作經費專款專用，保證禁毒工作順利開展。三是街道工委、辦事處把禁毒工作列入社群年終考核目標職責制中，明確規定，社群禁毒工作由社群主任為第一職責人，簽訂社群禁毒工作職責書，強化基層一線禁毒工作的領導。
二、突出重點、形式多樣、有效開展禁毒宣傳教育
為確保禁毒宣傳活動落到實處，結合我街道實際，制定了宣傳活動計劃，全面開展宣傳活動，在三類場所、三種重點人群集中開展禁毒宣傳教育活動，利用展版、橫幅、掛圖、禁毒宣傳車等宣傳資源進行廣泛宣傳。一是深入宣傳毒品危害，創造和諧穩定社會。為了給來深務工、春節期間返鄉人員毒品預防教育活動的深入開展，使廣大務工人員能夠正確識別毒品，提高對毒品及其危害的認識潛力和抵禦潛力。2月19日，在萬綠園社群內開展禁毒宣傳教育進社群活動，活動中，禁毒宣傳工作人員用心地向群眾講解禁毒知識，呼籲大家抵制毒品危害，自覺遠離毒品，珍愛生命，崇尚用心向上的健康生活，同時在社群內播放禁毒主題相關視訊和電影，豐富社群居民生活之餘到達生動地宣傳禁毒知識的效果。3月6日，我街道禁毒辦在金龍菜市場開展禁毒宣傳教育活動。街道工作人員透過懸掛宣傳標語、發放宣傳資料—“致流動人口朋友的一封信”，現場諮詢等形式向群眾介紹了禁毒知識、毒品危害，讓群眾感受到毒品對個人、家庭、社會造成的嚴重危害，讓群眾從各方面瞭解到“珍愛生命、遠離毒品”的重要性。3月23日上午9點，我街道禁毒辦組織在宜欣廣場開展“送春風·保平安”禁毒宣傳教育。活動外出務工人員和流動人口進行預防教育危害的宣傳，向外來務工者和流動人員宣傳講解毒品知識及吸食毒品的危害性，號召更多的人遠離毒品，珍愛生命。
此次活動共發放禁毒宣傳資料3000份，宣傳展板16幅，宣傳掛圖50幅，橫幅30條。以上活動中，居民群眾、外來務工人員等十分踴躍參與，不但認真觀看掛圖、閱讀宣傳摺頁，而且還詳細諮詢了不少問題，並紛紛表示獲益匪淺。
三、加強業務培訓、實施跟蹤幫教工作
透過學習培訓，能夠加強基層禁毒工作人員的理論知識，為開展幫教工作打下基礎。
為更為全面、深入開展工作，我街道轄區在冊登記的吸毒人員實行了重點管理、跟蹤幫教。一是成立幫教工作小組，對每個社群明確了一名幫教掛點領導，對每一名吸毒人員明確了由街道幹部、社群民警、關工委、社群幹部、吸毒人員家屬及志願者組成的`“六位一體”幫教小組，由幫教小組定期組織對吸毒人員進行宣傳教育，並做好每次幫教狀況記錄。二是實行建檔管理。街道、社群對轄區內在冊人員建立幫教檔案，包括幫教成員名單、幫教措施、幫教活動記錄。使幫教狀況、進度一目瞭然。
四、排查摸底細緻，落實幫教工作、促進就業，推進禁毒工作的順利開展
為深入貫徹實施《禁毒法》、《戒毒條例》等有關規定，確保社群戒毒社群康復工作有效開展，我街道組織社群、派出所相關工作人員對轄區戒毒康復人員進行了詳細排查，登記在冊共111人，11人列入戒毒康復工作，11人居住在轄區。針對轄區戒毒康復人員的實際狀況，我街道充分利用國家對戒毒康復人員優惠政策等措施，藉助街道、社群、股份公司和戒毒康復人員親朋好友等力量，對有關人員加強的關心和幫忙。
五、下步工作
(一)進一步開展禁毒宣傳教育工作，打好禁毒預防戰役。採取多種形式，打造禁毒鬥爭聲勢，動員廣大人民群眾用心參與禁毒鬥爭，在社群構成濃厚的禁毒氛圍。緊緊抓住全民、青少年、吸毒高危人群，調動各方面的力量，整合各方面的資源，發揮各方面的用心性，開展禁毒預防戰役，真正使毒品對個人、家庭、社會的嚴重危害深入人心，努力減少新吸毒人員的滋生。
(二)加強“無毒社群”鞏固工作，打好“禁、吸、戒毒”戰役，加快“無毒社群”鞏固工作步伐，深入開展“保無毒”、“創無毒”活動。
(三)及時掌握戒毒康復人員動態，真正做到底數清、狀況明，繼續深化幫教、尿檢和就業安置工作，使禁毒工作更上一層樓。
回顧一學期來的工作，想到的是詞是忙碌、領悟和探索，忙碌的是緊跟全校步調而運作，學習領悟的是教學模式和評價方法，探索的是在有限的時間內高效的教學方法。現將本學期分幾塊總結:
一、思想認識
在這學期裡，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
三、其它方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係，一個學期裡一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支援，創造性地搞好資訊科技課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
第一，統一目標，加快進度。
財務部是一個非常團結的團隊，今年我們有一個共同的目標。雖然我們不用像業務部門那樣天天往前衝，但是我們財務部每個人心裡都有一個鐘。其實我們很清楚什麼時候前進，什麼時候停下來思考。除了今年的特殊情況，我們每個人也在緊張。雖然我們的崗位很普通，但是每一個財務人員每一分鐘都能創造驚喜。我們在這個目標中相互成長，憑藉自己積累的能力，在這條路上越走越快，越走越快。
第二，維護集體，把合作放在首位。
首先，財務部整合在整個公司集體中。要明確各部門之間的合作關係，作為小群體的一員，要時刻警惕自己的態度和變化，有錯及時調整，有需要改變的地方要多思考後逐步改正。我們財務部今年一直處於非常緊張和放鬆的氛圍中，所以面對自己的工作要保持緊張，但面對公司的大集團要明確自己的使命，與各部門配合好，為公司的整體環境貢獻一份安寧和溫暖。這是我們能做的，也是我們已經做的。
第三，摒棄缺陷，勇往直前。
以前公司財務部門不發達不完善的時候，現在有很多問題，總結為三個放賬，一個心態，兩個習慣，三個自控。心態是指一個人對這份工作的態度。如果一個員工心裡沒有這份工作，他怎麼能認真對待這份工作，怎麼能很好地完成它？所以，這是一個需要考慮的點。其次，在日常工作中，我們會形成一種習慣。如果這個習慣不正確，會造成很多漏洞，所以這也是很重要的一點，要多加註意。至於自制力，也就是個人的自制力，我們往往因為意志不夠堅定而無法把握自己，時間久了極容易帶來毀滅性的打擊。因此，無論如何，這些缺點必須得到糾正。今年開始糾正了，以後還會按照這樣的標準來！
時間過得真快，轉眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、汲取教訓，本人特就這一年的工作小結如下：
剛剛即將結束的20xx年對我個人來說是極其不平凡的一年，對我們公司來說也是飛速發展的一年，為了公司，我創造了什麼，對於我個人，我又收穫了什麼呢?
也許是日復一日的風雨無阻，早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作，主要完成和正在進行的工作有：
一、20xx年主要工作在青海油田，中間有4個月在華亭煤電股份公司專案中。這一年是忙忙碌碌的一年收穫的一年，在工作中主要是主要是投標、施工以及跟蹤專案，主要有：
1、鑽採工藝研究院徠卡顯微鏡購置專案施工;
2、公安局裝置採購專案施工;
3、房產經營軟體系統培訓除錯;
4、房產經營公司散熱器投標;
5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;
20xx年有4個月在網路建設專案中，由於公司對我的信任，派我負責XX公司網路建設專案。XX專案工期很緊，為了按時完成專案，我們成立了5個人施工小組，不分週日，早晨7點40分到現場，晚上在機房除錯，由於白天股份公司要上班，打牆拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴，盡職盡責，保證專案在規定時間完成，為公司樹立了很好的形象。
二、做好專案與產品的售後服務工作。公司以往在油田主要以做系統整合專案為主，並取得了良好的業績。作為一個行業，上下一體是油田自身的特點，售後服務看的尤其重要，做好服務是建立良好關係的穩定劑，更提現了公司在市場上的形象。在在青海做專案的同時，也有很多的服務需要去做，因為都是使用者，要保證隨叫隧到，最快時間解決問題，只要使用者打電話，我就馬上過去幫使用者解決問題，贏得使用者的好評。
新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作，在一邊學習，一邊實踐的過程中，我也在思考。在20xx年的公司運營建設中，我希望以“標準化+執行力”來進行，通過標準化來實現內部規範化運作，推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下，以市場貿易為核心，以技術支援為後盾，深入使用者內部，加強與客戶間的互動溝通，促進與客戶的合作，來推動公司的業務增長。何欲何所求，皆為過眼雲煙!唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這裡，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。
最後，祝願所有的人新的一年，進步一年!
一年來，辦公室在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支援下，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下：
一、加強學習，提高素質，團結協作。
做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了學校教師的支援。
二、分工明確，突出重點，落實到位。
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學校辦公室檔案和資訊的接收落實工作，做到了快捷和實效。
2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，全面向公眾公開教育動態以及教育工作。
3、做好幼兒園各項重大活動的協助工作，提高工作能力。
三、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
(一)甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。
辦公室工作的無規律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻的精神，因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。
(二)落實各項工作順利開展。
1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義釋出的通知、佈告等，起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作，及時有效地將畢業生資訊和檔案上交考試中心，未出現任何差錯。
4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”“點綠校園行”等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的`捐資助學活動，給民工子弟學校的孩子們購買學習用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴大了幼兒園的聲譽。
5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。
6、協助完成了建立區級“文明單位”的總結工作。
7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協助資訊部做好了幼兒園資訊補錄工作，做到幼兒資訊準確無誤。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，進一步規範工作程式。我將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚實幹精神，克服困難，創新工作，保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的意識。
一年來，我所在桐梓縣衛生局的關懷和領導下，始終堅持以病人為中心，以積極的工作態度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的讚譽，現將主要工作總結如下：
1、接診診療患者情況。X年，我所共接診處理和診療患者3000餘人，轉診患者200多人，所內全年沒有發生任何一起醫患事件，所內發展態勢良好。
2、制度執行落實情況。為讓每一個貧民看得起病、吃得起藥，我所始終堅持嚴格執行藥品價格規定，讓病人進得來、看得起病、買得到最便宜最實惠的藥品，讓病人把他們有限的錢都用在刀口上。
3、醫療環境改善情況。X年，為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境，我所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境裡接受治療。
總之，過去的一年，我所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加紮實的行動為患者服務。
新年的鐘聲即將敲響，預示著忙碌的20__年即將過去，全新充滿挑戰的20__在你不知不覺中悄然來到，20__是一個充滿色彩的數字，它記載著________人的風雨歷程，都說沒有風雨怎麼見彩虹，沒有艱辛怎麼獲得甘露。我們在一天天的學習中成長，我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的_____人一樣堅信，只要你真實的付出了自己的努力，_____的明天會更好。
20__的結束，我們一年的工作也將有一個總結，在總公司的幫助下，我們從公司的銷售業績、員工素質、銷售技巧、專業基礎知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進步，於此同時也暴露了我們很多的問題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領導與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進行一個簡要的總結。
一、公司一年來的發展回顧
1、公司管理的問題與改進
20__年9月25日，公司正式營業，從此揭開了________高爾夫體育發展有限公司的發展序幕。由於初識高爾夫銷售的我們在工作中出現了很多問題，管理就是其中最重要的一項，由於公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫，更沒有一個從事過高爾夫經營管理的人員現場經營或指導，致使問題頻生，從專業知識到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點，從人事管理到客戶服務等等，在細節中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現場指導與幫助下我們在逐步的完善與改進，加強管理了人員與一線銷售人員的聯絡，並且在實踐中不斷探索有益於公司發展、員工進步的管理模式，既要簡潔又要實用，在制度上進行完善和重新制定，規範員工行為;明確權責範圍，細化責任體系，分解落實目標;使每一位員工都明白自己的職位與責任，明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務的侷限與拓展
現公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主，這是被動的銷售方式，只有新客戶自己走進門並且我們成功的完成服務後，才在客戶的名單上有了擴充套件，在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務增加穩定客戶的同時，我們應主動增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的發放，名片贈予，網路連線的建立，最重要的是增加試打會的頻次與規模，在各種的方式下佔有客戶的視聽覺，化被動服務為主動銷售，打造________高爾夫第一品牌的深刻概念。
3、執行力度不強，有效溝通偏少
企業的成功需要管理團隊的高度執行力，但公司存在管理執行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現象時有發生;在發現問題後經常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習慣的滋生。為了杜絕以上現象的發生，我們增加了培訓制度與店長職責條例，在工作過程中能夠秉承嚴謹務實的工作作風，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質，理解公司的發展就會水漲船高的道理。每個人都應該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執行力度，改善溝通環節，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發展目標與公司緊密的結合在一起。
4、員工專業知識差，團隊觀念偏弱
由於所有員工都是第一次接觸高爾夫，所有的高爾夫專業知識都是從零開始，根本談不上專業知識如何，在大家都不是很熟悉業務的情況下一直都沒有較強的團隊意識，公司的發展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業知識與銷售技巧，並且應具有狼族一樣的團隊協作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價值取向，明確人生目標，改變工作懶散的作風，提高自身的能力與協作意識。
二、公司20__的發展規劃
提升銷售業績、拓展銷售方式、提高員工素質與技能、增強團隊意識、加強客戶溝通、推廣________品牌服務、擴大服務範圍、樹立全新________高爾夫品牌形象。
三、公司20__年的主要工作
1、業績上，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業績比20__年有30%—50%的增長。
2、注重細節，加強團隊建設
公司的發展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力;需要所有人都向著同一個目標邁進，形成向心力，需要所有人對從事的工作不折不扣的執行，形成執行力。公司已經為我們制定了巨集偉的目標，我們必須放下包袱，注重細節，服務團隊，向著既定的彼岸前進。要用更高的標準要求自己，不光要提升銷售業績，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實力;從大局出發，以服務者的心態為公司的發展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支援，相互配合，理順關係，勇於承擔責任，擰成一股繩，形成一股力，扎穩________高爾夫公司的根基，樹立________高爾夫公司的形象，開創________高爾夫公司的輝煌。
3、注重素質，培育人才，強調考核
20__年我們要加強人力資源管理，不斷的培訓與考核，提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力，有素養的團隊。以前，我們講考核，都只停留在口頭上，在實際工作中都給了員工寬鬆態度，20__年我們要加強員工考核，增強員工的自我提升，壓力與動力相結合。
4、完善制度，提高執行力
制度是管理的根本，是規範公司發展的基石。不依規矩，不成方圓。用穩定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執行力。
5、樹立形象，提高軟實力
酒香不怕巷子深，更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌，我們在不斷的增加我們的軟實力的同時，增加宣傳策略，傳播公司的知名度，樹立企業文化，打造一個讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司。
春節將至，我謹代表________公司的所有員工向總公司的領導以及各位同仁們致以新春的問候，向大家拜年。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐漸走向規範，職能作用也在逐步得到體現。現對今年的工作總結以下：
一、管理人事檔案，使其更加完善化
保持公司檔案的完全性，為保證往後的分析工作提供更正確的資訊。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的資訊。辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作展開的不是特別的順利，主要由於市場推广部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤資料，但為了避免有些員工“誇大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以後，給予了公道公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。
三、各項福利制度正逐步開始實施
比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯絡，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
四、進行促銷職員的管理工作
人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料蒐集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是__市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃儘快重新制定促銷職員管理制度，並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
五、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括髮放招聘啟事、蒐集和彙總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關係，調和員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，紮紮實實做好每份工作。今後人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。
年終總結
時光飛逝，來MACⅢ小件製造處金加廠已經半年了，在這裡深受上級領導的培養，並通過自己的努力現擔任夾位組長一職，企業員工個人年終總結。只要負責CNC3夾的生產工作，在各級領導的帶領下，我們小件廠的啟動工作有序開展，機器裝置不斷增加，人員也不斷的補充。通過培訓、核實，現已較為穩定。品質和產能我
們也達到了規定的標準。在這期間我學到了很多知識，積累了很多經驗，每天生產任務都能保質保量完成，並得到上級領導的認可。現將20xx年的工作總結如下：
一：人員管理
1.在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其餘80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓，教育員工遵守廠規廠紀，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關係到員工隊伍的穩定。來小件廠車間變化很大，也經歷了組織結構和人員的調整，員工的情緒波動大、心態不穩定。在這種情況下，我及時發現員工的思想問題，有針對行的做好員工的思想工作，個人工作總結《企業員工個人年終總結》。截止年底沒有發生一起違法、違紀事件。
2.對於我車間使用油基切削液進行加工，地面油汙重，工作環境艱苦。我儘量為員工著想，通過解決具體環境問題來解決實際思想問題。改善作業手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯，隨著環境的的逐步改善及車間的美化工作開展，員工心態不穩定的問題就迎刃而解。
3.在員工中堅持開展針對性的教育，向員工講形式，講任務，提要求。使員工認清形勢、明確工作方向，調動員工的工作積極性，為全年的工作任務完成打下了良好的基礎。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己，並要求所有線長以身作則，給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情，提升了團隊的士氣和戰鬥力。
二：生產管理
1.在生產力上加強了生產管理，給員工制定了詳細的生產操作規章制度。在制度的約束下，在品管和相關技術單位的配合下，按時保質保量的完成了上級領導下達的生產任務。
2.生產過程中對品質進行了嚴格監控，要求物流人員對收發料不良的管控，並協助品管做好產品的檢查工作，確保生產出來的產品是良品。真正做到“不受”、“不製造”、“不流出”不良品的三不原則。
3.定時對員工進行了教育訓練，讓員工在專業技能上不斷的提升、加強了品質觀念，在工作中達到了“又好又快”的效果。
三：安全管理
1.按照“安全第一、預防為主”的方針， 做好了員工的安全知識培訓工作，讓員工明白了安全的重要性，增強了員工的安全意識。
2.全年安全生產，無一工傷事故發生，裝置方面也無重大撞擊事件發生。
四：稽核和“8 S”管理
1.稽核方面，全年稽核損失較為平穩，沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題後以聯絡單的方式傳送至事業群給單位抹黑。
2.“8S”管理，全年加大車間“8 S”工作的推行，並主動協助支援組做好了車間“8S” 工作。也給所有員工做了“8S”知識培訓，從而促進了“8S”工作的開展。
通過對全年的工作總結，發現自身還存在許多的不足，在管理能力和自身素養都還需要進一步提升。將在20xx年的工作中繼續學習和落實公司的規章制度，全面強化管理，加強自身建設，積極為員工起好模範帶頭作用。
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