20xx年，太僕寺街社群按照上級部署，以深入貫徹學習報告精神為重點，注重和加強社會建設、創新社群管理，促進社群和諧穩定，社群根據西長安街街道辦事處的指示精神，緊密結合社群實際工作，在工作中不斷探索社群發展新路子，開展了以服務社群居民為宗旨的系列活動，較好地完成了上級下達的各項任務，下面我從三個方面來向大家彙報今年居委會的工作：
一、較好完成街道部署的各項重大中心工作
1、拆違工作。今年社群按照西城區工作重點部署，實施拆除違建築，在工作中，社工下戶對居民做動員工作，得到了社群居民的大力支援，現已拆除有太僕寺街、小堂衚衕、力學衚衕的小煤棚22個，拆除1處違建房屋，社群也要感謝的是這22戶家庭，明年，還要對剩下的平房院的煤棚進行拆除。在此，也希望大家全力配合，確保拆違工作的順利實施。
2、全響應網格化工作的開展。今年，西城區實行了全響應系統網格化管理，全響應的核心是服務，目標是通過建立全面感知、快速傳達、積極響應的社會服務管理響應鏈，實現社會服務管理全覆蓋、全感知、全時空、全參與、全聯動。全響應系統按網格化管理，將西城區劃分成多個網格，太僕寺街社群佔有七個網格，每個網格格長是社工擔任，各網格的上一級是西長安街街道科級幹部、再上一級是街道處級幹部，通過構建社群便民服務“響應鏈”，以應對突發事件，從而更好的全力解決民生問題。
3、經濟普查工作。今年10月，社群按照上級部署，承接了全國第八次經濟普查任務，在太僕寺街社群內註冊的單位，其中大多數是西單商業街商戶，共有單位742家，工作量大，對普查員來說，也是一次新的考驗，各普查員積極與各單位聯絡，克服種種困難，為確保明年的普查任務的順利實施而在努力工作。
二、提高服務質量的、完成各項職能工作
1、社群文化工作
社群在文化建設工作中開展以“我們的節日”為主題的活動，以社群市民學校為平臺，以居民的需要為出發點，開展了形式多樣的社群教育活動，“正月十五”的猜謎活動，“清明節”期間的綠色兌換活動，“端午節”的包粽子送祝福活動，
在工作中社群注重發揮駐地單位的資源優勢，推進資源共享， 西單商場、力學國小為社群活動提供場，西長安街工商所到社群為居民舉辦“3.15”消費維權知識講座，西城民防局與社群牽手舉辦了參觀民防宣教基地，廣安中醫醫院到社群來為居民講中醫養生知識，靈境衛生站的大夫來社群開展健康大課堂講座。
今年社群舉辦的“我的夢、中國夢”百姓宣講活動，宣講團成員共有6人，期中5人來自社群單位，居民通過參加宣講活動，使居民體會到，要敢於超越自我、如何堅持夢想，併為了夢想付出辛勤的努力。今年共舉辦各類教育活動 17次、680人次參加了活動。社群帶領社群居民參加區、街道舉辦的各類教育活動32次，288人次參加了活動。
2、社群福利救助工作
社群在節假日期間慰問殘疾人、困難群體、困難婦女單親媽媽、困難獨生子女家庭。詢問他們的生活，幫助他們解決生活中遇到的困難，今年社群帶領失業人員參加2場招聘會、為18戶低保家庭落實相關政策、幫助他們解決生活困難，今年社群為11戶低保、低收入家庭報銷藥費，發放愛心卡13戶，向6戶殘疾人發放慰問金，慰問10位社會退休人員，
3、愛心捐助工作
今年社群按上級部署共開展了3次募捐，每次募捐活動中，社群居民和駐地單位都是勇躍參加，今年共募捐金額320xx元，其中駐社群單位捐款23214元，居民捐新棉被兩床，捐款8710元。
4、老年工作。今年社群評選出3名孝星。發放三項為老服務卷23人，辦理老年卡67人、老年優待證26人，並幫助36位老年人辦理了“小幫手”手機的申請。組織老年人舉辦了老年人趣味運運會，在“重陽節”期間，西城區副區長到我社群走訪慰問3戶患病老人，為老人送去慰問金、家庭保健箱。社群舉辦“重陽節”高齡老人祝壽會，讓社群老人感受重陽，快樂重陽。
府右街賓館的學雷鋒小組開展為社群“空巢”老人結隊服務，他們定期走訪看望社群4位高齡空巢老人，到現在已經堅持4年了，每到老人過生日，他們都和社工一起看望老人，為老人送生日禮物，送去對老人的祝福!社群多項為老服務的開展，使老人體會到黨和政府的關心和愛護。
5、社群環境治理工作
社群按衛生城市達標複查任務。建立了衛生常態化管理機制，實行分工包片。今年在“清潔日”、“綠化日”及文明城區迎檢工作中，積極開展整治活動，動員居民參加環境整治活動，清除死角垃圾，搬走廢舊傢俱、剷除小廣告、發放宣傳單。社群廣泛的宣傳、居民積極參與，加大社群環境整治的力度。
今年在太僕寺街丙56號院實施垃圾分類工作中，積極動員轄區居民參與垃圾分類工作中來，通過發放一封信、展宣傳站、橫幅標語等多種形式宣傳垃圾分灶知識。分別向230戶居民發放分類垃圾桶垃圾袋個。招聘垃圾分類指導員，完成了上崗前的業務培訓。
6、加強綜治維穩調解工作，確保社群平安穩定
在綜治維穩調解工作中，社群組織力量開展排查不穩定因素的工作，確保一方平安，重點摸底工作，密切瞭解社群流動人口的動態情況，及時掌握不穩定因素的苗頭，並及時化解矛盾。
社群加大對流動人口戶籍治理及外來人員出租戶的治理，完善綜合治理構造網路，形成群防群治，及時做好民事糾紛的調解，確保社群內無重大刑事案件，今年，社群按照上級部署，組織社群治安志願者參加了13次社群內值班巡邏，從春節、“兩會”到xx屆三中全會值班，共有450人次參加了值班巡邏。
近期，社群開展的“兩排一清”工作開展，社群開展此項工作做了具體的部署，要求全體社工要有高度的責任心，下戶逐一摸排，檢查存在的隱患問題，重點是出租房，衛生死角，落葉堆集地等易發生火災等存在的安全隱患院落。
解決各類調解，充分發揮社群維穩防範作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩資訊員制度，及時調解各類矛盾 ，今年社群共調解各類糾紛26起
7、青少工作
在青少年工作中，今年共舉辦了兩次“青少年拓展訓練”，這種活動形式受到社群青少年的歡迎，使孩子們在“玩”的過程中，培養了青少年團隊精神與協作能力。
社群利用青少年寒暑假期間，開展了“學雷鋒、爭做文明小使者”活動，在活動中，社工帶領青少年走訪慰問社群空巢老人、為老人貼春聯，參加社群環境整治等社群實踐活動。今年社群評選出3名“學雷鋒、文明小使者”。
8、計生工作
計劃生育的日常工作主要包括每月新生兒的上報;育齡婦女卡片的管理;為辦理生育服務證的居民開婚育證明及圍產保健手冊，為辦理獨生子女證的居民開證明蓋章，解答居民對於計劃生育政策及辦理證件的問題。今年，社群新出生28人。免費為15名困難家庭獨生子女父母親進行了生殖健康檢查。今年兩次組織流動育齡婦女參加免費孕檢達到45人次，較好地完成了孕檢工作。
三、面臨的的問題和下步打算
在工作的過程中也發現了一些問題，包括社群環境和治安問題，主要由流動人口過多的現實情況所致。
我們社群現在常住居民1710人，流動人口1100餘人，因為這個流動人口的資料每天都在變化，其中單位流動人口有600人，也就是說剩下的居住在社群出租房內的流動人口有500人，這麼多的流動人口，怎麼管理，如何排查存在的各種穩患，確實是擺在社群面前的任務，這也需要樓門院長的全力配合。
比如說：今年夏季，樓門院長給社工打電話，反映院裡發現流動人口家的孩子患手足口病，而且還和院裡的孩子一起玩，當時我們一聽，感到事情非常嚴重，當時是站長去院裡瞭解的情況，之後，社群劉書記又給此戶打電話，以確保孩子在家，不得外人接觸。
你們看，正是因為樓門院長的一個電話，避免了一次不可預知的後果，再比如：樓門院長反映流動人口不安全用火取暖，有的流動人口在居住屋內儲藏大量貨物，這都是非常危險的，我們社群是人口密度相當高，社群東臨有中南海，西臨西單商業街，如果再有不安全穩患，對整個社群來說都是不安全的，今天，藉此機會，也希望社群樓門院長繼續擔起樓門院長的責任，請您留心，發現問題請及時與社群聯絡。
我們每位樓門長，都“掌管”著一個樓門，樓門院長的職責是什麼，是鄰里糾紛的調解員、樓門環境治理的督查員、社會救助的公證員、社群治安的巡視員，計劃生育的資訊員，文明新風的倡導員。 現在我們也欣喜地看到社群一個可喜的變化，就是關心社群的人多了，有越來越多的樓門院長、居民向社群反映情況，為社群的發展建言獻策。你們把社群的事當做自己的事，在此想說的是，社群的發展也有你們的功勞!
今年社群和居民的共同努力，榮獲“充分就業社群”，“北京市體育生活化社群”、“愛國衛生先進社群”，“區域性黨建先進單位”“先進基層黨組織”“建立學習型社群先進單位”等。
社群是我家，建設靠大家。一個社群就是一個社會的縮影，新的一年，也是一個新的起點，新的挑戰，讓我們齊心協力，攜手前行。共同見證太僕寺街社群的發展，為了我們心中的美好目標而不懈努力!
今年，我居在寨上街黨工委、辦事處的正確領導下，積極踐行“社會主義核心價值觀”，以“全心全意為居民服務”為宗旨，較好的完成了全年任務，現將重點工作簡要總結如下：
一、完善機制，狠抓自身建設
面對新區體制改革新形式，我們在堅持完善晨會和網格化管理制度的同時，牢固樹立“黨委領導、黨政同責”的理念，將黨組織班子建設同居委會班子建設高度整合，結合黨的“群眾路線”教育和“凝心聚力創新發展”大討論活動，深挖自身不足，端正工作態度，面對新的形勢群策群力，不斷探索，改進工作方法，提高自身業務水平，為做好新形勢下社群工作夯實思想理論基礎。
二、全員行動，整治環境衛生
我們以“美麗濱海一號工程”行動為契機，全體成員及保潔員克服重重困難，聯合市政公司等共建單位全年組織集中整治行動30餘次，全面清理了轄區內垃圾死角、亂扔亂倒、亂貼亂畫、亂養家禽，特別是在建立文明城區迎檢期間，結合“在職黨員服務社群”，組織50餘名在職黨員同我們一起放棄週末休息參與清理了轄區垃圾死角、亂扔亂倒等，對不配合的居民反覆入戶、耐心說服勸解並積極協助居民清理，使社群衛生環境水平有了明顯提升。
三、紮實細緻，夯實民生服務
我們整合了低保、老齡、殘疾人、優撫、計劃生育、勞動保障等民生業務，全員參與，將責任落實到每個網格管理員，熱情接待來我居辦理業務的每一位居民並層層落實辦理，對不能辦理的業務也給予耐心答覆，對需要同其他部門協調的事務反覆協調、積極爭取，保障民生服務無死角，解決了轄區井蓋破損、路燈損壞等諸多問題。在夏冬雨雪天氣，我們啟動應急預案，及時清理主幹道積水、積雪，安撫居民情緒,方便居民出行。對因病致困等特殊群體進行分類建檔，在重大節日期間對困難黨員、低保特困戶、困難單親母親、計生特扶人員、高齡老年人等進行慰問幫扶。整合文教、衛生、經濟、統計等公共事業，完成了第三次經濟普查後期驗收、人口變動抽樣調查。新建兩個社群健身樂園，方便居民開展文體活動。
四、高度重視，強化安全網路
在新的安全工作形勢下，我們整合了綜治、司法、調解、安監、消防等業務，聯合社區民警及共建單位成立了“社群安全工作委員會”，全面指揮、協調社群安全各項工作。整合各類平安志願者隊伍，落實日常巡查及重大會議、節假日定點巡查常態化。落實矛盾排查及化解，特別是對因服務站施工、友誼街沿線居民樓改造、整治電動三輪車、新建健身樂園、人民街沿線自發市場整治等行動中產生的各類矛盾進行了耐心的疏導、化解。對司法幫教、矯治人員進行定期跟蹤管理，有效促進其轉化。對轄區非公、個體經營單位和居民區實現安監、消防全覆蓋，落實日常巡查和集中排查，確保不發生重大安全、消防事故。組織參與、開展講座、一條街宣傳等法制、安全宣傳活動，提升居民法制、安全意識水平。
五、創造條件，建設精神文明
我們結合建立文明城區，在轄區主要路口、點位懸掛文明城區、文明公約、社會主義核心價值觀宣傳展牌，利用有限的活動場所，整合社群市民學校、青少年快樂營地、道德講堂，多次開展面向黨員、群眾特別是青少年群體的文明道德、核心價值觀、中國夢主題教育講座、實踐活動，倡導文明節儉、綠色環保、積極向上的生活方式。在“三八”、“七一”等節日組織轄區居民參觀白溝新城、周鄧紀念館和北塘古鎮，開拓視野，豐富黨員群眾業餘生活。將“社會主義核心價值觀”引入文明樓門，在社群主任的帶領下全員參與，張貼宣傳材料和文明樓門展牌、標示，首創“文明樓門愛心小銀行”，鼓勵樓門居民將零用錢集中起來參與文明樓門建立和幫扶困難人群，奉獻點滴愛心、凝聚道德力量。
六、積極探索，協調物業管理
針對慶陽大廈小區物業服務公司合同到期、業主委員會辭職等新問題，我們積極協調該小區在職、退休黨員共同參與，協助其成立了新的業主委員會。積極同居民、業主委員會耐心溝通協調，幫助聯絡新物業服務公司儘快接手管理服務，在無物業公司服務期間我居承擔起該小區垃圾清運等業務，盡最大努力保障小區居民生活不受影響。
七、明年工作展望
20xx年，新建社群服務站將竣工投入使用，我居將以此為契機，落實新區體制改革中賦予社群的新業務、新任務。做好20xx年社群“兩委”換屆選舉，並繼續加大基礎設施建設、環境衛生整治、民計民生服務、精神文明建設的投入力度，逐步建成“美麗社群”，為實現“華陽夢”努力奮鬥。
寒冬已過，又逢初春，一年多的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。
年初降雪，大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭，俗話說得好，瑞雪兆豐年，一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上，同時也澆灌在肥沃的農田裡;可悲的是，一場大雪，造成了社群居民的出行不便，嚴重影響了人們的生活，甚至會給人身安全造成很大的隱患。我跟隨我們社群主任的帶動，和大家一起拿起工具，為社群居民解決掉這些困難。在清理積雪時，凍在地上的雪因為被車反覆碾壓，應經凍得非常結實，我們全體居委會成員拿著鐵杴和推雪工具不顧寒風凜冽的剷雪，最終把道路清理乾淨，使社群居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是週日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理乾淨。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也為建立文明社群做出了更多的貢獻。
雖然我們一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會有力不從心的時候，每當這時，基層的群眾就會努力的配合、幫助我們，他們選擇當一名志願者，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志願者為社群義務巡邏，給居民帶來了安寧祥和的生活環境，他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間，我們居委會成員巡邏到晚上十二點，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙，無論社群的什麼事情都會積極參加，在居委會開會或搞活動時他們也是忙裡忙外，從不計較個人得失，為我們提供了極多的幫助。在前段時間，我負責將志願者的資料錄入到相關的網站，為他們製作志願者證，這也是對他們的一種肯定。在輸入過程中，因為白天登陸的人太多造成網路擁擠，所以我只能晚上回家輸入這些資料。每天從晚上11點多一直輸入到轉天清晨7點多，以保證工作進度，最終能順利完成了工作任務，為我社群600多名志願者製作了證件。
生育是我國的重要國策之一。今年上級領導要求各社群統計20xx—20xx年新生兒出生人數和家庭資料。工作分配下來後，由於任務量大，由我協助計生主任完成一項工作。我主要是負責輸入新生兒的本人和家庭情況資料，在輸入到三分之二時，由於居委會電腦損壞，使得我以前輸入的資料都消失了，當時真是陷入了一片黑暗，很是沮喪，但是工作還是要完成的，可時間已經不夠了，只能在下班後繼續輸入，最終在規定時間內完成了工作。
整頓市容大戰三百天，是xx市近期的一項重要任務，也是我們每個基層工作者要完成的重要任務。我們紅聯社群被列為重點整頓小區，以後我們會達到精品小區。我們現下的任務是完成小區外圍護欄拆除、空調移機的工作。上級下達任務時間緊迫，在不到20天的時間內必須完成。我們在接到任務後，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點多去入戶發放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、週六日不休息，加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在我們接到任務時，首先把涉及到整改範圍內的黨員和樓長召集起來，開了一個小型動員會。在大會上就有一位老黨員當場同意拆除自家的護欄，為大家做榜樣。在入戶過程中，有的居民積極配合我們的工作，在們介紹完整改任務後同意拆除自家護欄和空調移機，但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除，我們就只能一遍又一遍地去他們家裡做工作，儘量和他們協調，和他們講道理、講現在的形式，對家裡確實有困難的家庭我們會向上級反映，儘量多幫助他們。上級領導看到我們反映的問題後也儘量幫助我們解決問題，例如有的居民反映樓道的小視窗離自家的陽臺非常近，在安全上存在著隱患，我們馬上聯絡到領導為樓道的小視窗安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱鉅且困難的任務，在以後的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時，我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以免費乘車和為社群老年無工作人員發放副食補貼的工作。由於我們社群人手不足，主任決定把我抽調出來完成這兩項工作。老人，一向都是黨和政府以及社會各界關注的重要群體之一，所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時也很難聽清我的解釋，我每次都會耐心的給他們講解，往往一天下來，嗓子啞了，人也累得頭昏腦脹，看著爺爺奶奶滿意的笑容，我覺得這就是給我的最好的獎勵。古語說，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心，收穫的，是他們生活的便利和開心的笑容。
以上是我這一年多來在工作中的一些和感受，在這段時間裡，我從不適應社群工作到慢慢的融入這個社群，並且和居委會的同事們、社群居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。
回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，有很多收穫和感觸，現總結如下：
一、認證參加了“保持共產黨員先進性教育”活動，以高度的政治責任感來參與此次活動，認真學習、深刻領會、真正吃透中央精神，把思想和行動統一到新形勢下加強黨的執政能力建設、保持黨的先進性的要求上來，對自己進行了自我剖析，提出整改方案。在實際工作中，有意識的發揚共產黨員的先進性。
二、在社群居民中，組織開展開展“四五”普法工作，認真貫徹落實“依法治國，建設社會主義法制國家”的路線方針，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強社會主義民主法制建設，實施依法治理，圍繞“四五”普法工作的中心任務，紮紮實實做好普法工作，努力提社群依法辦事，依法管理能力，努力提高社群居民的法律素質，保障法律法規的正確有效地實施，為促進社群的事業發展創造良好的社會環境。
三、組織開展社群文體活動，豐富居民的業餘生活。開展健康的文體活動，是社群兩個文明建設的重要方面，同時也是廣大居民群眾提高生活質量的要求，是增強社群活力和凝聚力的重要環節。居委會以繁榮社群文化為切入點，不斷完善文體活動設施，倡導科學文明健康的生活方式，促進社群的精神文明建設。
四、積極為建立和諧社群努力，以精神文明為動力，繁榮社群文化。以社群服務站為中心，設立文化活動室;以居民文化愛好者為中心，組成樓院、家庭文化活動小組;以區域內小場所為中心，建立娛樂休閒場地;以社群內單位為中心，興辦市民學校等;組織開展豐富多彩的群眾性文化娛樂活動和全民健身活動，提高社群居民的身體素質。發展社群教育，搞好社群科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧，形成平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚，不斷提高居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度。增強社群的歸宿感、認同感、親情感，形成精神上的和諧，這些活動取得了不錯的效果。
五、存在的主要問題
1.工作方法有些簡單，有時處理問題缺乏耐心，有急躁情緒。
2.有船到碼頭車到站的思想，做居民工作有怨煩、等待交班的思想。
3.工作作風還不夠深入，浮在面上的事做得多，到老同志中交朋友不夠。
4.開拓創新的精神不夠，工作中超前意識不夠，有求穩怕亂的思想。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力開啟一個工作新局面”。
20x年，x社群居委會在農園黨工委的正確領導和大力支援下，在社群兩委班子和廣大幹群的共同努力下，積極進取，務實工作，穩步實施年初制定的各項工作計劃，使我居的各項事業得到了健康發展;現將我居20x年以來的工作完成情況以及20x年工作計劃彙報如下：
20x年的工作開展情況：
一、以建立國家衛生城為契機，全力做好環境衛生綜合整治工作
按照衛生城的要求，為了使廣大居民長期有一個安逸、舒適、整潔的生產、生活環境。為此，我居專門成立環境衛生綜合整治領導小組，明確了相關人員的職責，將目標任務進行細化分解，居委會工作人員包保、定組，強化責任，加強考核制度。同時，我們利用大量的靠牌、橫幅、宣傳欄、宣傳車、LED電子顯示屏等多種形式進行全面宣傳，使建立國家衛生城工作人人皆知、家喻戶曉。
為了使環境衛生整治工作能得到長效管理，我居在20x年新添封閉式垃圾桶100多個;新建封閉式垃圾房4個;新配垃圾清運車6輛;在各組新配備專職保潔員10名負責各組的長效保潔20x年全居共投入近70餘萬元，用於環境衛生綜合整治和社會公益事業，切底改變了我居的“髒、亂、差”現象。
結合“五城同創”工作，我居在：“夏、秋”兩季秸稈禁燒工作中共安排36名巡防隊員以及六輛秸稈禁燒宣傳車，對轄區內進行24小時不間斷巡查，確保夏收、秋收期間“不著一把火、不冒一處煙、不汙一條河”的整體目標，為社群居民創造了整潔、優美的環境。
二、信訪穩定工作
信訪穩定工作一直以來是我居工作的重中之重。大家都知道沒有一個和諧穩定的生活環境，無論做任何事情都是一紙空談，更不要談發展。為此，我居成立了黨總支書記王壽亮同志為組長，居、支兩委其他同志、農園新村黨支部工作人員為成員的信訪工作領導小組，同時各片組長、黨小組長擔任信訪資訊員，使我居信訪穩定工作資訊網路全覆蓋。我們每週開一次信訪工作會議，信訪資訊員及時彙報一週工作情況，便於對梳理和發現的各種不穩定因素及時化解、及時處理、及時上報，把不穩定因素化解在萌芽狀態，確保了地方穩定。
為了給百姓一個明白，還幹部一個清白。我居對社群、小區的“黨務、政務、財務”採取“一月一公開、一季度一公開”形式，讓我居“黨務、政務、財務”公開化、透明化，讓大家明白，使幹部自覺接受群眾監督。通過“黨的群眾路線教育實踐活動”工作的開展，讓我們瞭解了居民家庭的實際困難、疾苦和需求，更好的為群眾做好事、做實事，為居民解決困難、真正的做到和諧發展的工作目標。
三、重點工程服務工作
今年，我們把重點工程服務列入了社群工作的重要議程，為此，我居認真做好拆遷、徵地以及土地流轉等方面的工作。目前，我居處於農園開發建設的前沿陣地，重點工程建設專案有農園新村農貿市場建設、武器裝備庫專案、金沙江路擴建、西入口道路鋪設、農園新村小區三期工程建設等。在一組武器裝備庫徵地專案時，根據《江蘇省徵地補償和被徵地農民社會保障辦法》93號令規定，被徵地農民的安置補償採取剛性入保，開始的時候，群眾不認可，工作進展很慢。居民普遍反映徵地價格低和存在挑肥揀瘦問題，他們無法接受，對此，我居採取分片包乾、挨家挨戶宣傳、做了大量的工作，向他們耐心說服，解釋政策，做他們的思想工作，群眾從不理解到接受，目前徵地款項已全部發放到群眾手中。對於我居境內開發的專案推進，不管有多難，我居兩委班子成員從沒有絲毫的畏難情緒，對於其他各個專案遇到的問題，我們及時向農園黨工委領導彙報，爭取早發現、早上報、早處理，及時有效地把存在問題及矛盾化解在萌芽狀態，確保各項工程順利開展。
四、計劃生育工作
目前，隨著我居徵地、拆遷、社會事業的建設、發展步伐的不斷加快，育齡人員日漸頻繁，人戶分離人員增多使計劃生育工作難度加大，部分重點人員散居在外或長期外出打工，有可能將被漏管，成為違法生育的隱患。我居在排查期間，認真核對現有戶籍在冊育齡人口，對情況不明的物件進行電話或上門核實。對計生重點懷疑物件派專人分工監管，並積極配合鎮計生辦做好超生物件的思想工作，按計劃生育政策對超生物件社會撫養費徵收到位，在農園計生辦的具體指導下，較好地完成了上級下達的各項工作任務。我居計生積極宣傳計劃生育的各項方針政策，動員和組織居民群眾進行自我教育、自我管理、自自覺實行計劃生育，協作搞好每一次計劃生育婦檢工作。目前，我居共有育齡婦女450人，參檢率達98%以上，節育完成率達98%以上。
五、黨建工作
我居黨總支認真紮實地抓好基層黨組織建設。利用黨支部大會和民主生活會形式，對我居黨員幹部進行“反腐倡廉”教育，使廣大黨員幹部時刻做到自覺、自省、自警、自勵，自覺抵制拜金主義、個人主義和享樂主義，嚴於律己、樂於助人。遵守黨紀黨規嚴格按照法律辦事，自覺接受組織和人民群眾的監督，認真遵守廉政紀律，使黨員幹部隊伍保持良好的社會形象和健康向上的精神風貌，在工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的腐敗現象，永葆共產黨員的青春，切合實際地為基層和群眾更好的服務。
六、存在問題
1、兩委班子成員，有待於加強團結，只有團結才能出凝聚力和戰鬥力。
2、黨員幹部有待於對相關的法律、法規、政策和自身業務知識的學習，努力提高自身的整體素質，才能更好地服務於民。
3、及時走訪居民、貼近群眾，更好地為民辦好事辦實事做的還不夠，同時還應該挖掘我居的有限資源，切實增加集體經濟收入。
4、對於農園新村小區黨支部整體工作抓得還不夠好，還未成立業主委員會和業主議事會。
20x年工作計劃
一、以宿遷市“五城同創”工作為契機，進一步完善和加大環境衛生綜合整治長效管理機制，加大對農園新村小區的管理和投入力度，確保整體工作順利完成。
二、進一步加大信訪穩定工作力度，充分社會穩定工作的重要性和緊迫性，真正的把信訪穩定工作落實到實處，認真做好不穩定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調處工作，進一步加強社會治安綜合治理和平安建設工作整體推進
三、加大對計劃生育工作宣傳，杜絕計劃外生育現象，關心和愛護婦女兒童，積極做好育齡婦女“三查一治”工作，繼續做好育齡婦女季度婦檢工作，確保參檢率和節育率，加大對社會撫養會的徵收工作，確保完成上級下達的各項工作任務。
四、更好地做好社群服務工作，結合“黨的群眾路線教育實踐活動”的整體工作要求，嚴格執行“黨務、政務、財務”三公開制度，真正地做到讓居民參與議事、讓居民參與社群管理把任何事情做到“公開、公平、公正”，使廣大居組幹部更好地瞭解群眾，為群眾解決困難，為他們“做好事、做實事”。
五、認真紮實抓好基層黨組織建設，為黨組織輸入年輕新的生命。築牢腐敗和道德底線，使廣大黨員幹部能真正的全心全意為人民服務。堅持從嚴治黨方針，加強對黨員幹部的管理，堅持“三會一課”制度。
六、繼續做好農園各項重點工程幫辦服務工作。
七、做好農園黨工委交辦的其他各項工作。
20xx年365天將過去，回顧一年工作，在街道黨委，居委黨總支的領導下，居委班子團結一致，高標準嚴要求，大家工作認真勤懇、牢記自己的職責，按時完成街道佈置的各項工作。年初用心開展扶優幫困工作，上門走訪慰問喪殘軍人、老幹部、高齡黨員和困難家庭40多人。節前組織一次由全體樓主長、黨員參加的“迎春聯歡會”，多層次的表演，為居民帶給了自娛自樂的平臺。和諧了社群氣氛，在元宵節組織了外來務工人員與我們的團隊以及志願者一齊包湯圓、鬧元宵。小區外來務工人員與大家同樂，讓他們感受到大家庭的溫暖，同時對他們為建立市禮貌小區作出貢獻而感謝。
為了更好地體現為居民服務，我們組織了“3.5”雷鋒活動，開展了量血壓、中醫諮詢、法律諮詢及經適房諮詢、為民理髮等等。同時還組織了糖尿病知識講座，為了慶祝建黨90週年，我們組織了居民才藝展示活動，參展的有20多個家庭，資料豐富多彩，從繪畫到攝影，從編織到手工藝，從盆景到根雕因有盡有，反映了居民對生活的熱愛，提高了社群居民的文化修養。為保一方平安，我們建立了節假日值班制度，結合“11.15”火災事故用心開展了消防安全檢查工作，對樓道進行檢查，在節假日我們堅持值班到凌晨。為響應街道建立國際安全社群，利用大小會議、黑板報進行防火防盜宣傳，颱風季節我們放棄休息，用喇叭進行喊話，對存在隱患及時糾正。組織成立了一支志願者隊伍，開展大聯動值班巡邏。在巡視中發現了不少問題，減少了案發率，穩定了社會治安。用心完成了獻血工作，為社會作貢獻。在百萬家庭低碳行、垃圾分類我先行的工作中，我們廣泛宣傳，用心行動，做了不少工作，但是垃圾分類工作任重道遠。目前雖然不是很理想，只要我們努力了，相信這是利國利民的好事，總有一天會實現。
抓好老年活動室工作，解決老年人的需求，關心他們的生活，是我們的職責。我們安排下黨員醫療小組堅持不懈的為老人服務，請地段醫院對65歲以上的老人免費測量血壓、血糖、查眼睛，對退休婦女進行了體檢。在高溫季節，我們關愛老人度盛夏，為他們送一份清涼，表達了對老人們的愛心，並邀請街道老年協會、大篷車為老人演出節目。重陽節為80歲以上老人請他們去南翔小籠店吃麵。今年老年活動室被評為優良活動室。
為提高全民素質，我們隊不同年齡段的居民進行了體能測試，在居民中推廣第八套廣播操，部分居民參加了街道比賽。六一兒童節組織小朋友聯歡暑期安排了學生唱紅歌、黨史教育，聯合上體學院對學生進行垃圾分類講座。大齡小朋友參加科普實驗、乒乓比賽等等。
在為民解憂排難中，調解了糾紛33起，簽訂協議書13份，處理110回訪19次，安排就業15人（其中就業困難者5人）為殘疾人體檢3次，對重殘著發放節能燈等。在落實國家政策經適房做了超多工作，共有12戶居民享受了經適房待遇。我們廣大居委幹部用心參與其他工作，例如防邪教方面也做了廣大工作，僑情調查也走訪居民不遺漏。為了搞好人大選舉工作，居委幹部開展了上門走訪工作，克服困難，千方百計，保證每個公民的民主權利，在大家的努力下，在樓組長的支援下，選舉一次成功。目前，正在迎接市禮貌指導測評工作與幫困募捐工作。我們決心在新的一年裡把居委工作做的更好。
20xx年我們西城居委會黨總支在鎮黨委、政府的正確領導下，認真貫徹黨委、政府的決策部署，居委會廣大幹群攻堅克難、奮力拼搏、矢志而上，緊緊圍繞發展是第一要務，經濟社會和生態文明建設得到全面、協調、可持續發展，取得一些實實在在的成效，受到上級黨委、政府和居委會上下的一致好評。
一、黨的群眾路線教育實踐活動紮實開展
開展好居委會黨總支黨的群眾路線教育實踐活動，對於密切黨群、幹群關係，加強作風建設，提振精氣神、提升執行力、激發正能量、促進西城跨越發展，增強人民群眾的滿意度具有重大意義。由此，圍繞保持和發展黨的先進性與純潔性，以貫徹中央八項規定為切入點，以務實清廉為主要內容，著力解決“四風”突擊問題，全程貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，著力解決聯絡服務群眾最後“一公里”的問題，在教育實踐活動中，共收到黨員、幹部、群眾的批評意見68條，合理化建議22條，兩委班子成員之間並開展批評與自我批評，這一活動的開展，黨總支“一班”人，思想認識得到提高，作風上有所轉變，為群眾辦實事宗旨意識顯著提升，“雙帶”能力進一步增強。
二、現代農業和農業產業化強勢推進
實踐證明，農民增收、壯村工程只有通過現代農業和農業產業化才能實現。20xx年我們黨總支一班人狠抓招商引資，充分利用西城發展的區位優勢，招商引資，先後建成了由福建老闆投資1000多萬元的2萬平米食用菌基地；投資30萬元的沐富專業合作社的標準化肉雞大棚的擴建工程；投資80萬元建成白馬湖羊業專業合作社的規模養殖專案；投資100萬元的李八家庭農場，高效設施園藝噴滴灌蔬菜基地專案，這些專案落戶西城，不僅增加了農民收入，解決了近500人的就業，還使集體經濟從服務中得到收益。20xx年我們共註冊專業合作社4家，家庭農場3家，取得了市級模範合作社一家，縣級模範家庭農場一個。
三、民生實事再上新臺階
為民辦實事是居委會“兩委”的重要職責，是凝聚人心的民心工程，是黨總支戰鬥力具體體現。20xx年，我們居委會通過多方爭取，建成了橋樑8座，節制閘6座，小型泵站4座，新鋪設一事一議水泥路600米，建成了生態環保防滲渠道3000米，栽植風景綠化樹木3000棵。重點打好村莊環境整治攻堅戰，疏浚河道3條20xx米，安裝路燈50盞。通過環境整治，西城村容村貌更美了，人民群眾的幸福指數更高了，順利通過省級生態村驗收，“美麗西城、幸福西城”這一人民群眾的美好願景正在成為現實。新農合參合率、新農保參保率均在95%以上。
四、壯村工程和農民增收成績顯著
20xx年是西城居委會集體經濟提升較快的一年，我們通過招商引資，推進現代農業和農業產業化，積極向上爭取，使得村級集體經濟收入達到36、23萬元，比20xx年增48%，農民增收的渠道越來越寬，農民純收入達1、2萬元，集體經濟由薄弱變為增強，使得為群眾興辦實事、解決弱勢群體有一定的經濟支撐和有力保障。
成績只能代表過去，離上級黨委、政府和人民群眾要求和期待還有一定距離，我們居委會要在20xx年，在經濟社會的發展當中，主動適應新常態，迎接新挑戰，乘勢而為、銳意進取，紮實苦幹，為全面建設小康社會，實現中華民族偉大復興的中國夢，向上級和本居委會幹群交上一份滿意的答卷。
自組建以來，各組織機構都能嚴格按照上級傳達的檔案精神和居委會20xx年的計劃安排有序開展了各項工作。
一、基本情況
吉祥居委會調整於20xx年3月中旬，現有幹部14人，黨員15人，女幹部3人。小區佔地730畝，擁有住房368套。現有職工409戶，職工數804人，總人口1438人。
居委會能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統攬，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會精神，以促進和諧為主題，把居委會組織、管理、服務、建立以及創新與發展工作都做到了實處，化解了社會矛盾，提高了居民生活質量，管理有序，服務完善，文明祥和，所取得的成績也達到了預期的效果。
學習和宣傳工作到位並且紮實有效，同時按照法規政策，發放低保，建立健全了臺帳，各組織機構成員能走家串戶，切實為困難戶排憂解難，解決了職工生活中的實際困難，對職工群眾反應的熱點難點問題，能及時向有關部門反應，求得了及時解決，並給於了滿意的答覆。我居委會黨支部把民政思想宣傳教育工作納入議事日程，制定了切實可行的宣傳計劃，定期利用廣播宣傳了黨的有關民政政策，在宣傳中注重結合實際，提高針對性。一年的時間主要利用廣播、板報、標語、橫幅、職工大會等形式宣傳了民政工作的概念，低保申請程式和條件，殘疾證的辦理辦法和要求，《婚姻法》，社群的概念及意義等。
二、活動開展內容豐富，各項工作落實到位
1、我連黨支部定期召開民政工作會議，及時傳達團民政科的各項工作安排和會議精神，使上級的各種民政政策達到全面地落實。
2、我居委會民政工作領導小組及時地掌握職工的各種情況，準確及時地上報團民政科要求的各類報表。
3、制定了救災救濟預案，並按照預案及時做好了救災救濟的實情統計工作，重大災情及時上報。今年雨水較大，使多數地塊受災，我單位風沙災害頻發，給職工造成了不小的損失，支部及時鼓勵他們樹立自信，抗災自救。
4、堅持申報低保戶在幹部會議上通過，保證透明、公開、公正。
5、為解決困難戶的經濟困難，居委會黨支部積極組織他們到棗業公司務工，增加收入。
同時在今年的工作中，居委會積極開展文體娛樂活動，活躍居委會的氣氛，居委會把想職工之所想，急職工之所急作為重點，狠抓各項工作的落實。
我居委會將在今後的工作中再接再厲，戒驕戒躁更加努力的完成明年的工作。
根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間裡，我堅持以鄧-小-平理論為指標，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛鍊和提高，。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱讚，受到了居民的擁護和讚揚，現將本人一年來的思想工作總結如下：
一、我熱愛社群 我紮根社群
我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社群，我要紮根社群，更要奉獻在社群……，”因為在社群這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社群幹部，因為我公正、無私、樂於奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閒事的性格，憑著我紮實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社群工作的知識、工作方法和相關政策，並將學到的知識運用的社群工作中，創新工作方法。尤其是我善於整理社群工作檔案，敢於迎接新的挑戰，能夠刻苦鑽研社群業務知識。勇於和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社群，讓自己在社群這個大家庭裡發熱，發光。
二、努力學習 適應新的挑戰。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊及《社群》雜誌，努力掌握擔任社群主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑑外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職 敬業是本分。
按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關係複雜的社群，要想開啟局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體幹部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太瞭解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什麼樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作幹好，因為我愛自己的工作，愛社群這份事業。我知道，在海港區居委會幹部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心裡明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。
四、情繫社群 服務百姓
一、工農里社區建樹裡國小門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會幹部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，於是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，後又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農裡的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。
二、今年7月18號，家住建樹裡33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯絡，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。並給他們家進行民事調解(他們兄弟姐妹之間為了贍養老人鬧矛盾)至致現在，還在為其奔波，並給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。
三、工農里社區有三多，下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發現困難黨員於淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城-管人員收費，我多次為她協調城-管部門，不在收她的稅費，之後根據她的困難條件，為她辦理了低保金。
四、工農裡14-1-9號的黨員李巨發患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和於今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，並送去了200元現金。
五、通過我本人的人際關係在標準印刷廠印製了400本辦公用紙，為全年的辦公經費省去了600元。
六、靠人大代表的關係，在私企求援來了20xx元資金，為居民購買了治療儀，免費為居民健身，治病。
七、改善社群辦公條件：1.裝修了工農裡閒置三年的車庫，安裝了乒乓球檯，有了居民的體育活動用房，廣大居民、國小生都能到社群打球;2.改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農裡是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調。3.為文藝隊的隊員們買了電風扇，飲水機。
以上是我一年來的思想、工作彙報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查詢不足，自知自己學習的還不夠。要想把社群工作推向新臺階，就要在社群建設和社群服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。
1：努力學習馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際， 真心誠意的與群眾為友，當好百姓的父母官。
2：自我錘鍊，加強思想道德修養，要想提高服務質量，就要有良好的道德品質，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻,我一定會努力學習，提高政治修養，鑽研業務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益於人民的人。
今後，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯絡群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社群，把自己全部的愛心奉獻給居民。
社群居委會開展平安社群建立工作總結社群居委會度愛心超市工作總結社群居委會黨建工作總結優秀範文一季度，我居在工委、管委的正確領導下，認真貫徹執行上級的各項方針政策，堅持解放思想、勇於創新，緊緊圍繞年度工作目標，狠抓落實，較好地完成了各項工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結會議，對前段時間的工作進行全面總結分析並明確下步工作目標。一季度，我們重點做了以下幾方面工作：
一、進一步加強工作人員的素質教育。一季度以來，我們組織全體工作人員認真學習管委有關檔案精神，深刻地領會劉書記在管委中層以上幹部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風，按照年終制定的考核目標，明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習，全體工作人員在政治素質、業務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標，根據計生辦佈署並結合我居實際，一季度我們主要做了以下幾方面：一是明確今年計生工作三大任務：1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內無計劃外生育。二是2月10日開始，我居對轄區內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結束;三是自3月16日開始組織x年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加。本次婦查人數490人，實查484人，婦查率達98.8%。其中6人未參加查體。具體情況3人遷居外地，無法聯絡;另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規範、嚴格，各類報表做到了及時規範準確無誤。
三、做好安全、衛生管理工作。一季度以來，我們加強了與物業公司、派出所警區的聯絡，嚴格檢查考核制度。一季度衛生檢查3次，優良率98%以上;抓好區內安全教育工作，結合“兩節”期間，為確保廣大居民節日安全，共進行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，並協助警區抓獲團伙2處，消除了安全隱患，確保區內無危害公共安全事件，治安案件發案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。為保證“兩會”的勝利召開，營造良好的社群環境，一季度我居共清理x標語30餘條，與公安機關聯合嚴厲打擊x組織的猖獗行為;做好區內轉業軍人、x練習者的思想工作，未出現矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社群支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項工作，受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有差距，後面的工作依然很艱鉅，尤其是在社群管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
1、在做好日常管理的同時，進一步加強居委會的組織建設、制度建設，強化社群的管理和服務職能。
2、加強工作人員、協管員的管理與培訓，使其更好的服務於廣大社群居民。
3、下一步仍以計劃生育工作為重點，落實長效避孕節育措施;對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續落實工作。
4、做好x年下半年和x年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。
我們_社群20__年度在區委及萬青辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社群下達的各項工作指標。按照黨的十九大的會議精神，並根據我們_社群的實際情景，以社群服務滿意為契機、以創立和諧社群為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。在社群全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務，現將20__年工作總結如下：
一、黨建工作
(一)為全面提高全體社群幹部的思想理論水平，更好的運用先進理論指導實際工作中，社群黨總之高度重視社群幹部日常的學習教育，認真組織學習了黨的xx大、新黨章、科學發展觀等檔案，進一步堅定了廣大黨員的夢想信念，增強了他們踐行先進性要求的自覺性，提高了廣大黨員幹部的業務素質，增強了崗位技能和為群眾服務的本領。
(二)完善了社群各項制度，為加強社群工作作風建設。社群黨總之根據社群工作實際，因人制宜進行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態度和精神面貌有了明顯改善，工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社群下達的各項工作職責目標及交辦的各項臨時工作任務;順利地進行了社群兩委班子的換屆選舉工作;協調完成了社群兩室建設工作。
(四)社群黨總之在社群的各項工作中充分發揮了核心和戰鬥堡壘作用。
黨總之帶領兩委成員、廣大黨員和社群居民群眾，團結一致努力奮鬥把育才社群打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的服務型社群。社群內全年未發生任何重大安全生產職責事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
(五)加強信訪工作力度，確保轄區內的穩定、和諧。
一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領導職責制，堅持依法辦事和按政策辦事。
二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制本事，努力把不穩定因素化解在基層，解決在萌芽狀態。
三是作好重點案件、重點人員的穩控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)環境衛生工作
一是社群環境衛生又有了明顯的改觀，建立了衛生常態化管理機制，實行分工包片，做到了日產日清，不留死角。社群還協調硬化小區面積達1000多平米。同時以“愛國衛生月”活動為契機，加大環境衛生工作宣傳力度，有力的促進了轄區環境衛生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展資料豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了很多的宣傳，出板報4期，發放宣傳單500餘份。
(二)人口與計劃生育工作
一是社群重視，職責明確。進一步落實黨政一把手親自抓，總負責的制度，並將計劃生育工作納入社群工作的重要議事日程。並將任務層層分解，從而做到職責到人，抓好落實。
二是大力開展宣傳教育，轉變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社群重點人口發放宣傳品，為使用藥具的人群免費發放藥具，為已婚育齡婦女免費三查(查環、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動保障工作
我社群今年為20多名下崗失業人員找工作，為4050人員辦理養老保險和醫療保險補貼，為無從業經歷的老人辦理養老保險57人，辦理醫療保險98人。
(四)民政工作
我社群認真落實城市最低生活保障制度和優撫政策，以親民、惠民、富民為出發點和落腳點，紮實開展社會救助工作，各項工作穩步推進。我社群共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領了住房補貼，做到了應保盡保。
(五)社群文體工作
我社群於20__年8月8日舉辦了以“喜迎建國_週年、建設和諧平安社群”為主題的消夏晚會，20__年8月19日參加了辦事處關工委組織的“祖國在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。
(六)為社群居民辦好事實事
_是80年代初的舊樓房，是絕緣廠的家屬樓，絕緣廠於_年倒閉，年初_下水主管道堵塞，我社群工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱讚;幸福家園內有5棟樓房，以前是由開發商給清理環境衛生，於20__年9月中旬停止了衛生清理，我們和居民協調並將衛生清理乾淨，使居民過了一個舒適整潔的雙節;還有教育學院施工的運輸車輛將_的電纜撞斷，造成居民區停電並將部分居民家中的電器燒壞，我們協調施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們十分滿意;_有5棟樓房，因種.種原因，物業停止了一切服務，衛生無人清理，我社群得知此情景，立刻和物業及業主協商解決，最終由居委會暫時將衛生清理乾淨。這樣的事我們做了很多，在那裡就不一一例舉了。
三、下一步工作思路
(一)加強班子和幹部隊伍建設，為社群各項事業的發展供給組織上、思想上的保障。
(二)繼續完善社群服務，提高服務質量。把服務居民群眾作為社群工作的主要任務，把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標準。充分將一站式服務廳利用起來，更好的為居民服務。
(三)進一步轉變思路、狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。
(四)進一步加強聯絡溝通，整合共建資源，創新方法，增強聯動協作，促進“共駐、共享、共謀發展”。
__社群20__年居委會換屆工作總結根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的有關規定，__社群居委會在__街道辦事處的換屆領導小組的統一安排和指揮下，有條不紊地履行著每步流程。現就本次換屆選舉工作總結如下：
一、廣泛宣傳，營造濃厚氛圍。
居委會換屆選舉工作是不斷推進基層民主政治建設，提高社群居民自治的重要抓手。因此，__黨總支、居民選舉委員會在前期動員階段通過懸掛橫幅、發放告居民書等方法，藉助週週會、電子宣傳屏、小區宣傳欄、電子喇叭等媒介，多管齊下，廣泛宣傳換屆選舉工作，在小區內營造了濃厚的選舉氛圍，進而保障了全體選民的參與權和知情權。
二、緊扣要求，規範選舉流程。
__居民區將這次換屆選舉工作，作為社群居民政治生活中的大事來抓，以相關法律法規和檔案為依據，以提高社群幹部素質為核心，以增強社群居民民主認識、法制觀念和擴大居民民主參與為重點，精心組織，全民動員，緊扣要求，規範程式，確保選舉工作的順利開展。
6月12日，召開兩委班子會議，提議產生了居民選舉委員會成員名單、換屆選舉工作人員名單，討論確定了居民組長、居民代表選舉辦法(草案)等。
6月15日，召開了本屆居民代表會議，舉手表決通過了正式的選舉委員會成員名單、選舉工作人員名單以及居民組長、居民代表選舉辦法。會上，還對居委會換屆選舉工作進行了動員，同時下發了《告居民書》1716份。
6月20日-22日，經各居民小組民主推選，產生了本居民區新一屆居民組長40名，居民代表80名。
6月24日，召開新一屆居民代表會議，會上代表們聽取並審議了本屆居委會工作報告，舉手表決通過居委會選舉工作方案(草案)，會後下發了《居委會選舉通知書》共計1716份，要求居民組長挨家挨戶上門發到居民手中，同時做好選民登記環節的宣傳、解釋工作。
6月27日-7月1日，組織開展選民登記工作。登記前期，選舉委員會對工作人員進行了培訓，明確了選民登記的條件和資格，並且針對週末選民登記的高峰時段，制定了工作預案，落實6名登記員負責登記選民資訊，4名資訊員負責將資訊錄入計算機，大大地提高了工作效率。本次選舉共登記選民2485名。7月4日公佈選民名單，7月8日前完成了選民證的發放工作。
7月9日，召開了選舉工作人員第一次培訓會。會上明確了提名選舉大會召開的時間、地點、工作人員以及大會需準備的相關材料。強調了提名選舉大會的流程，重點講解了提名票填寫方法和其他注意事項。最後，選舉委員會主任顧久慶作了講話。
7月11日，在小區11個投票站和1箇中心會場同時召開了居委會成員初步候選人提名選舉大會。提名當天所有工作人員各就各位，按要求清點人數、主持會議，併發放提名票，為保證提名的公開、公平、公正，所有投票站當天只接受提名投票，隨後集中到中心會場統一開箱檢票計票。本次初步候選人提名選舉大會共收到提名票102張，其中有效票99張，無效票3張，共提名主任初步候選人3人，副主任初步候選人6人，委員初步候選人13人。
7月13日，召開了居民選舉委員會(擴大)會議，會上黨總支、居民選舉委員會根據7月11日的提名情況、居委會職數、職位情況以及居民區實際工作需要，經充分討論、醞釀提出了正式候選人的建議名單，並以書面形式上報鎮選舉工作指導小組。
7月17日，召開了新一屆居民代表大會第二次會議。會上通報了7月11日提名選舉大會的情況，以及7月13日黨總支、居民選舉委員會關於討論建議居委會成員正式候選人情況和鎮指導小組意見反饋情況。隨後提交居民代表會議民主協商討論，最終以舉手表決的形式通過並確定了居委會成員正式候選人名單。此外，七位候選人分別作了競選陳述，並且簽訂了《公正競選承諾書》。
7月23日，召開了選舉工作人員第二次培訓會。會上就7月26日正式選舉的時間、地點、人員安排、準備工作、選舉流程以及選票的填寫方法和選票驗票計票的規則等作了詳細的說明。使工作人員對中心會場和11個投票站如何規範佈置、組織實施、以及進行發票、唱票、計票、驗票等工作有了清楚的認識和把握。
7月26日，__11個投票站和1箇中心會場同時召開了選舉大會，參加本次選舉的選民有2469人，參選率達到99.4%，大家以飽滿的熱度，主動行使民主權利，最後在廣大選民的熱度參與和工作人員的認真負責下，本次選舉獲得了圓滿的成功，選出居委會主任1名，副主任1名，委員4名。
7月28日，__召開了新一屆居委會班子成員會議，明確了新一屆的居委班子成員分工情況以及文教、社保、老齡、治安委員會成員情況和分工。
7月31日，召開了新一屆居民代表大會第三次會議。經代表會議推選，產生了__居民區新一屆的人民調解委員會。經人民調解委員會第一次全體成員會議討論，推選產生主任1名、副主任1名、委員3名，至此選舉工作畫上圓滿的句號。
三、公開透明，保障選民權利。
為了確保選舉的公開、透明，__居民選舉委員會在小區內設立了4處選舉公告點(1處居委會門前、1處南面業委會公告欄、1處中門宣傳欄、1處北面居務公開欄)，及時公開選舉進展，同時以12個投票站為單位公佈選民名單，保障了選民的知情權和參與權。
四、發揚民主，推動社群發展。
本次居委會換屆選舉工作完全由居民選舉委員會討論決定，不僅突出了居民選舉委員會的主體作用，同時推動了換屆選舉工作的順利進行，強化了居民群眾“民主選舉、民主管理、民主決策、民主監督”的認識。
居委會換屆選舉工作是一項法律性、政策性很強的工作，在整個選舉工作中，__居民選舉委員會注重發揚民主，使居民群眾民主的權利真正落到實處。對居委會主任、副主任、委員的初步候選人名單提交居民代表會議反覆協商後，確定正式候選人，並組織正式候選人和居民代表見面，擬寫材料進行公示，讓社群居民瞭解正式候選人的情況。
本次選舉共選出居委會主任1名，副主任1名，委員4名。其中30歲以下有3名，30-40歲1名，50-55歲1名，55-60歲1名，實現了老中青兼備，年齡結構更加合理。學歷層次為國中2名，大專1名，本科3名，成員整體素質有了普遍提高，人員結構得到了進一步優化。更加切合居民的實際需求和居委會的管理要求，為今後社群工作的開展打下了堅實的基礎。
20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，有很多收穫和感觸，現總結如下：
一、認證參加了“保持共產黨員先進性教育”活動，以高度的政治責任感來參與此次活動，認真學習、深刻領會、真正吃透中央精神，把思想和行動統一到新形勢下加強黨的執政能力建設、保持黨的先進性的要求上來，對自己進行了自我剖析，提出整改方案。在實際工作中，有意識的發揚共產黨員的先進性。
二、在社群居民中，組織開展開展“四五”普法工作，認真貫徹落實“依法治國，建設社會主義法制國家”的路線方針，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強社會主義民主法制建設，實施依法治理，圍繞“四五”普法工作的中心任務，紮紮實實做好普法工作，努力提社群依法辦事，依法管理能力，努力提高社群居民的法律素質，保障法律法規的正確有效地實施，為促進社群的事業發展創造良好的社會環境。
三、組織開展社群文體活動，豐富居民的業餘生活。開展健康的文體活動，是社群兩個文明建設的重要方面，同時也是廣大居民群眾提高生活質量的要求，是增強社群活力和凝聚力的重要環節。居委會以繁榮社群文化為切入點，不斷完善文體活動設施，倡導科學文明健康的生活方式，促進社群的精神文明建設。
四、積極為建立和諧社群努力，以精神文明為動力，繁榮社群文化。以社群服務站為中心，設立文化活動室；以居民文化愛好者為中心，組成樓院、家庭文化活動小組；以區域內小場所為中心，建立娛樂休閒場地；以社群內單位為中心，興辦市民學校等；組織開展豐富多彩的群眾性文化娛樂活動和全民健身活動，提高社群居民的身體素質。發展社群教育，搞好社群科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧，形成平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚，不斷提高居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度。增強社群的歸宿感、認同感、親情感，形成精神上的和諧，這些活動取得了不錯的效果。
五、存在的主要問題
1.工作方法有些簡單，有時處理問題缺乏耐心，有急躁情緒。
2.有船到碼頭車到站的思想，做居民工作有怨煩、等待交班的思想。
3.工作作風還不夠深入，浮在面上的事做得多，到老同志中交朋友不夠。
4.開拓創新的精神不夠，工作中超前意識不夠，有求穩怕亂的思想。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力開啟一個工作新局面”。
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社群積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：
一、社群黨建
20xx年社群黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的十九大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、創先爭優等系列活動。
在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社群黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯絡，發揮社群黨支部在社群的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持三會一課制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出 1 名，轉入2名，社群現有黨員73名，分成了四個黨小組。
今年召開黨員大會 4次，支委會 12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社群黨組織隊伍的力量。
二、社群管理
社群各項管理工作中，組織社群幹部積極行動，定期開展矛盾糾紛排查活動，摸排社群矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩定因素。
在xx期間，動員社群幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社群幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社群民警溝通，切實消除社群存在的不穩定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會治安案件的發生。一年裡社群內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社群服務
秉承以人為本、服務居民的宗旨，在履行社群居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社群服務功能，擴大對社群居民的幫扶力度。組織社群幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。
全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。
辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社群內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮戶籍滿20xx年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。
其次會同醫院、社群衛生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。
三是與社群服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。
四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯絡，將該處進行環境整治，社群工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。
五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。
六是搞好社群業餘文藝隊伍建設，為了活躍社群文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社群形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。
七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社群積極開展各類宣傳活動。如5.29，9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社群安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發放陽光計生免費劵24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社群規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社群規範
狠抓具體事務工作的同時，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。社群事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題
我社群在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。
一是創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。
二是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
對此，我社群在以後的工作中要著重做到以下幾點：
一是加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。
二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社群嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社群服務，不斷提升社群工作水平，在工作同時積極探索社群規範化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。
展望來年工作，我社群將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社群建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社群文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
20x年，張家墳社群居委會在街道工委、辦事處的正確領導下，在社群居民的大力支援下，全面實踐黨的群眾路線教育，努力做好社群建設的各項工作，我們始終以“建立和諧社群”為目標，以服務群眾為宗旨。現將各項工作情況總結如下。
一、社群基本情況和社群特點
張家墳社群轄區面積4、9平方公里。由張家墳、呂村、二老莊、董家墳、馬家墳、仇家溝、李家峪7個自然村組成，為村居混雜型社群，現有戶籍1152戶1960人，常住1260戶1837人，流動人口238人。社群“兩委一站”共有15名，黨員總數37名。
張家墳社群管轄地域大，居民居住分散，社群整體環境較差，社群居民整體素質和覺悟不高。由於張家墳社群多為農居混雜，整體生活水平不高，所以導致社群內困難群體較多，社群內80歲以上的高齡人員也有30多人，所以，社群將重點工作放在了弱勢群體和高齡老人的關愛上。
二、社群工作開展情況：
(一)社群隊伍建設情況：
今年，社群全體工作人員參加了黨的群眾教育實踐活動，對照“四風”深刻的查擺了自己身上存在的問題並予以改正，大大的提高了社群全體人員全心全意為人民服務的思想意識。今年，社群的一名預備黨員轉正成為正式黨員，一人通過了服務站站長考試，晉升為社群服務站站長。社群還有兩名工作人員考取了社群工作者初級職稱，使得社群現有職稱人數達到了6名，其中，中級職稱2名，初級職稱4名。佔社群工作人員總數的50%。
(二)社群計劃生育工作：
計劃生育工作是社群的重要工作之一。今年，單獨二胎政策實施了，社群通過板報、宣傳欄等形式，向居民進行宣傳，共發放宣傳品206份。今年，社群為獨生子女上意外保險259份，為獨生子女家庭辦理獨生子女費銀行卡111份，開具計生證明107份，發放計生藥具260盒，接受各項諮詢310人次。
(三)社群安全衛生工作：
1、綜合治理和安全生產工作：
(1)預防煤氣中毒工作：
預防煤氣中毒工作都是社群工作的重點，社群成立預防煤氣中毒工作小組，認真貫徹落實，認真組織實施，結合社群實際情況，開展了預防煤氣中毒的宣傳，並對社群內153戶純居民家庭進行了入戶檢查，簽訂了安全協議書，張貼了安全黃標，對檢查中發現的隱患給予及時糾正，向社群居民講解預防煤氣中毒安全知識，克服取暖使用者的麻痺思想;今年，社群還加大了對流動人口的檢查力度，對社群內138戶流動人口取暖情況都進行了瞭解，並簽訂協議，鼓勵流動人口用電取暖。對用煤爐取暖的流動人口，社群都對煤爐進行了檢查，對煤爐不合格，不安裝風斗，無煤氣報警器的家庭，給予了限期整改的要求。
(2)社群安全維穩工作：
社群由於是農居混雜流動人口較多，且流動性較強，所以，維穩工作是社群的重點工作之一。在重大節日和期間，社群加大防範力度，積極開展矛盾排查工作，開展治安巡邏，重點人監控，重點地段防控，並加強對社群流動人口的檢查力度，由於社群維穩工作做得紮實有效，社群沒有發生一起刑事案件和群體上訪事件。
(3)社群安全生產管理工作：
社群內共有12家經營機構，但大多是小型商戶，社群每月定期對這些商戶的水、電、煤氣進行進行安全生產的檢查，並每個月都做好檢查記錄。全年，社群內商戶沒有發生一起安全生產事故。
2、食品安全工作：
為了保證社群內不出現食品安全事故，社群非常重視食品安全工作，日常的定期檢查工作一絲不苟，在重大節日和期間，更是加大宣傳力度，動員組織居民群眾積極參與食品安全教育宣傳活動，利用板報等形式進行廣泛宣傳。並重點圍繞食品安全開展了一對一食品安全檢查工作。對轄區的所有商戶進行定期和專項檢查，發現有不合格的、過期的食品和衛生狀況差的商戶及時告知商戶負責人提出整改措施。確保轄區居民用上放心的食品。
3、環境整治工作：
社群以開展“愛國衛生城市清潔日”活動為契機，以改善市容環境為主線，徹底治理髒亂差。積極開展環境衛生整治活動，清理排水溝裡的淤泥，清掃暴露在街面的垃圾，剷除小廣告，修繕垃圾樓。社群還開展了以清除蚊蠅孳生地、消殺成蚊成蠅為重點的突擊滅蚊蠅活動。對區域內的垃圾堆放點、汙水溝噴灑了藥物防止蚊蟲孳生，清除積水1處，處理蚊蠅孽生處6處，有效地控制了成蚊成蠅密度。為進一步淨化環境衛生，切實改善居民生活環境。
(四)社群文教工作：
今年，社群建立體育型社群，全年的文化體育活動，圍繞著建立活動開展。組織了多項大型文體活動，如百姓大舞臺，慶十一歌唱比賽，春季運動會，秋季運動會，社會化退休人員運動會，超轉人員運動會，通過這些文體活動，豐富了社群居民的業餘生活，也展示了社群居民的風采。在文化教育方面，組織了多次講座，有健康知識講座，安全知識講座，法律講座，社會保險政策講座等，向社群居民普及各項知識，宣傳健康的生活方式。
寒暑假期間，社群組織青少年開展了安全知識講座、青少年運動會等活動，豐富了青少年的假期生活。在為學齡前兒童接種疫苗工作中，社群積極組織、認真部署，在社群範圍內開展學齡兒童強化免疫宣傳摸底登記工作，對本轄區和流動兒童進行拉網式摸底登記。通過活動共摸底需接種免疫本市兒童89人，流動人口兒童31人。為29名外來流動兒童開具了接種疫苗證明。
(五)社群民政工作：
1、低保工作：
認真開展低保調查稽核以及低保人員的管理服務工作，對低保戶的複審工作，做到調查入戶、公示上牆、認真接待舉報。在第四季度低保複審工作中，我們發現2戶不符合低保標準，終止他們享受城市最低生活保障。截止20__年底，張家墳社群享受低保人員為9戶共16人。
2、老齡工作：
20x年張家墳社群老齡工作有序進行。社群認真做好轄區內老年人優待辦理工作，方便為老年人的日常出行。為21位60歲老人辦理優惠證，為42位外阜老年人和13位本地老年人辦理了老年優待卡。為33位80歲以上老年人申報和發放居家養老優惠券，並上報新增5人領取養老服務券。有些老人無法及時拿到服務券，每季度我們都下戶為他們送去養老服務券。今年4月，社群推薦了2名居民參加孝星評選，並在今年第三季度得到批准，為他們發放了1000元的獎勵。
3、困難救助活動：
社群在春節期間為轄區11戶居民送去米麵油等生活慰問品;國慶節前夕，為轄區5戶送去米麵油;了弘揚社會愛心，發揚一方有難八方支援的國際人道主義精神，組織社群居民積極踴躍捐衣捐錢，共捐款260元;捐贈棉衣毛絨衣共83件，單衣56件。
4、社會保險工作：
今年共為69人在社群辦理一老一小保險。為了居民瞭解一老一小保險政策，方便他們辦理保險，我們把保險的制度規定進行整理、列印成便條送給每位辦理保險的人員，並且耐性給他們解釋不清楚的問題。
為轄區54名佔地超轉人員修改醫保定點醫院，為方便居民，我們認真解釋，並提出建議，為他們選擇方便的定點醫院提供方便，使超轉人員醫保卡得以正常使用。
20x年中下旬，張家墳社群為轄區9名無業人員和6名殘疾居民辦理了城鄉居民養老保險繳費工作，並圓滿完成當年繳費任務。
5、住房保障工作：
由於保障房政策今年有所改變，新申請的保障房家庭1戶。今年為22戶兩限房輪候家庭進行了複審。在兩限房搖號工作中，今年共有5戶輪候家庭搖中了房源，有4戶家庭備選。
6、勞動就業工作：
今年，社群積極參與組織技能培訓會4次，培訓人員120名;為6人解決了失業下崗人員的工作就業，完成特困家庭培訓就業援助2人;辦理靈活就業人員38人，為企業退休人員服務人數138人;靈活、失業、退休人員對醫療定點醫院修改100餘人;靈活、失業、退休人員醫療費報銷單據人數20餘人，現失業金領取人數4人。
7、殘疾人工作：
今年順利圓滿完成殘協換屆選舉工作，選舉出新一屆“社群殘協委員會成員”。為保正殘疾朋友的切實利益，完成了轄區所有持證殘疾人的辦理“殘疾人一卡通”工作，共計40人次。完成轄區所有殘疾朋友的系統錄入工作52人。“重殘生活補貼”複審8人次。辦理“無業重殘醫療保險”4人次，接待新申請辦理殘疾證人員共計12人次。助殘日和春節期間社群走訪慰問殘疾朋友及家庭，特別是針對特困殘疾朋友及特困殘疾家庭著重走訪，不但為殘疾朋友及家庭送去了慰問品，同時更為每位殘疾朋友送去了我們真摯的祈福，切實使每一位殘疾朋友及家屬正確理解並深刻感知到政府對特殊群體的關懷。
三、社群亮點工作：
社群全面踐行群眾路線教育實踐活動，深入群眾，把為群眾解決實際困難作為社群重點工作。
第一、20x年12月張家墳社群居民白景勝住院被檢查出多種危重疾病。我們瞭解到他家因為大病造成家中生活困難，社群領導積極為他向上級反映並申請補助，通過我們的努力給予白景勝5800元慰問金，為他送去了雞蛋、牛奶慰問品，並且送上五一節的祝福，囑咐他安心養病。
第二、20x年年初，社群發現社群居民一歲半的孩子武陽嘴脣發紫，家長一直沒當回事，認為孩子挺健康的，我們提醒家長要引起重視應帶孩子去檢查身體。她立刻帶孩子到醫院檢查，查出孩子患有先天性心臟病、肺動脈狹窄等疾病要立即住院手術，不能耽誤，否則危及到孩子的生命。孩子手術需要花去了大筆醫藥費，他們的生活又十分困難。為了緩解她家中的困難，我們積極向上級幾個部門反映，為他申請了困難救助3000元;後又送去了大米、麵粉、食用油等慰問品。為了關心他家的生活，社群工作人員多次到武陽家中慰問幾次送去了慰問品和上級領導的關懷，囑咐他們好好生活，為孩子治病，相信政府，社群會盡一切能力為他們一家緩解困難。
第三、今年3月，轄區居民趙振興突發腦埂塞、動脈硬化、心臟病等危重疾病，住院治療花去了鉅額醫藥費，由於他因醫保欠費已經斷保，無法報銷，家中難以承擔。為了緩解他的困難，我們積極向街道辦事處反映情況，利用一切機會為他解決醫療保險報銷等問題。經過我們不懈的努力，使得趙振興恢復了醫保，為他報銷了一萬多元的醫藥費。為了緩解他家暫時的困難我們為他送去了慰問品祝福，緩解他的困難，安慰他安心養病，囑咐他好好生活。
第四、轄區居民周淑芹體弱多病，今年老伴去世後，她一個人除去無保障老人救助金390元沒有其他經濟收入，生活十分困難又因多種原因無法享受低保。為了緩解她的困難，我們多次來到她家中關注她的生活並進行慰問，給他送去米麵油等生活必需品，安慰和鼓勵她不要失去生活的信心，晚年生活和諧。目前我們還在與相關部門溝通想辦法為他提供必要的救助，解決她的實際問題。
第五、在重陽節期間我們對轄區30位80歲以上老人進行慰問走訪，祝福他們心情愉快，身體健康，生活幸福，送去雞蛋和牛奶慰問品。
一年來通過我們的努力，盡力為需要幫助的居民解決實際困難，得到了居民的好評!
四、社群存在的問題：
(一)由於社群屬農居一體，轄區面積大，居民居住分散，居民對社群建設工作的認同感有待進一步提高。在社群建設的宣傳工作方面還比較薄弱，影響居民的知情度與參與度。
(二)在社群建設和管理工作中社群居委會對今後的發展趨勢認識不夠，與村委會的工作協作還不夠密切。
(三)社群幹部愛崗敬業、服務意識和服務技能，還要進一步加強和提高，開拓創新精神不強。
五、整改措施
(一)不斷加強社群隊伍建設
加強理論學習、業務知識學習和技能培訓，不斷地提高社群幹部的道德品質，提高為民服務的宗旨意識，提高為民服務的辦事能力、組織協調能力和應急處理的能力，進一步提高為群眾服務的本領。不斷改進工作方法，提高為民服務水平。解決好“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
(二)進一步轉變工作作風
嚴格遵守法紀政紀，進一步完善監督機制，主動接受群眾的監督。進一步完善幹部思想作風紀律教育機制，不斷創新為民服務的方式方法，把幹部思想作風教育與政治思想工作結合起來，進一步促進幹部思想作風的根本轉變。多方聽取意見和建議，深入群眾，和群眾交心談心，增進了解，同時主動接受居民的約談，坦誠相見，增進與群眾之間的關係。
(三)進一步加強制度建設
完善工作制度，抓好制度落實。我們要結合社群實際不斷探討與完善各項規章制度，嚴格落實各項規章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，營造愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。特別是要健全民主集中制，努力形成“大事共同決策，小事相互通氣，解決問題齊心協力”的能力。
(四)解決好為民辦實事、解難事的問題
加強創新工作，解決突出問題，全面提升為民服務能力。在社群具體工作中，務實創新，理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關鍵，發揮優勢，為民辦實事、做好事、解難事。同時還要和共建單位開展好軍民共建、居村共建和諧社群，把為民服務工作落到實處，提高為民辦實事的效率，永遠把人民群眾放在第一位置，為和諧轄區的建設做出貢獻。
六、明年的工作思路：
20x年我們要在街道工委、社群黨委的正確領導和辦事處大力支援下，以群眾路線教育實踐活動為契機，“堅持從實際出發，實事求是，勇於創新的原則，把為居民辦實事作為社群工作重點，全面落實群眾路線教育實踐活動，加強社群創新意識，提高組織能力，帶好隊伍;加強思想素質的教育和技能培訓，增強工作責任，提高為群眾服務意識。帶領社群幹部和廣大群眾共同努力，團結一致，求真務實，開拓創新，力爭為轄區居民提供更好的優質服務，努力把社群的各項工作推上一個新的臺階。
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