市人社局在市委市政府的堅強領導下，堅持“以人民為中心”發展思想，圍繞“民生為本、人才優先”的工作主線，強化責任意識、目標意識、大局意識，將全年目標任務細化分解，實行掛圖作戰，全年各項重點工作成果豐碩、亮點紛呈。
就業形勢保持穩健。著力推進大眾創業、萬眾創新，化解結構性就業矛盾，出臺新政促進就業創業，提請市政府出臺了《關於進一步做好新形勢下就業創業工作的若干政策措施》，並制訂出臺了創業孵化基地管理等八個配套政策檔案。對接企業用工需求，全年舉辦定期招聘會、專場招聘會和網路招聘活動48場次，城鎮新增就業10018人，城鎮登記失業率1.82%。提升勞動者就業能力，完成就業技能培訓3853人、創業培訓964人。主動援企穩崗，發放穩崗補貼396萬元，惠及33家企業6715名職工。加大創業扶持力度，發放小額擔保貸款1584萬元，扶持自主創業2133人，帶動就業10917人。
社會保障體系不斷完善。深入推進全民參保登記計劃，開展入戶參保登記，養老、醫療、失業等主要險種參保率達到98%，基本實現全覆蓋。加強制度建設，完善社會保障體系，提請市政府出臺了《海門市關於進一步完善城鄉居民基本養老保險制度的意見》等養老、醫療保險政策檔案。重點改革順利推進，啟動實施機關事業單位養老保險改革，城鄉居民醫療保險制度整合順利完成。
調整費率減輕企業負擔，企業職工養老保險單位繳費費率由20%階段性降至19%，失業保險費單位繳費費率由1.5%降至1%，工傷保險由三類行業風險類別調整為八類。進一步完善了被徵地農民社會保障辦法，全面落實剛性進保措施，被徵地農民生活保障費從555.5元/月提高到583元/月。加強“金保工程”建設，開通社保網上申報服務，全年發放社保卡23萬張，持卡人數累計達75萬人。
人才隊伍建設不斷加強。匯聚海外高階智力，舉辦“海內外高層次人才海門行”和“百名海外博士江蘇行”海門專場洽談會5次，100多名海外博士來海對接交流。落實重大人才專案，獲批20xx年度國家、省級引進國外技術、管理人才專案7個，南通市級專案9個，3人獲評政府特貼專家和省突出貢獻中青年專家。加強人才發展平臺建設，龍信集團獲批江蘇省博士後創新實踐基地，臨江科創園獲評省級留學回國人員創新創業園，引進8位留學生進園創辦企業。
加大人才引進力度，組織重點企業參加深圳、南京國際人才交流大會，組織我市143家(次)用人單位赴外地參加校園招聘，引進6000名高校畢業生。制訂實施人才崗位津貼、購(租)房補貼、服務“綠卡”、引進補貼等政策，新增專業技術人才8439人，新增高技能人才7154名，新增江蘇省首席技師3名，每萬名勞動力中擁有高技能人才達804人，高技能人才工作繼續保持南通領先。
人事管理工作更加規範。深入宣傳人事管理政策法規，鞏固和做強“陽光人事”品牌，著力推進人事管理科學化水平。在南通率先全面完成新參公人員職務與級別確定工作。組織開展20xx年省公務員招錄工作。繼續實施省直聯考模式。會同衛計部門赴外招聘引進碩士以上高層次人才，會同市文廣新局面向全國公開招聘文藝人才。會同組織部嚴格審批公務員職務與職級並行晉升。
創新管理模式，在南通率先探索實施教育系統集中設崗管理。嚴格按照政策規定，穩妥實施鄉鎮工作補貼，並妥善處理政策實施中的各類矛盾。根據上級部署，完成調整機關事業單位工作人員基本工資標準和增加機關事業單位離休人員離休費工作。制訂了我市國有企業薪酬改革方案。穩步推進軍轉安置工作。
勞動關係總體和諧穩定。全面推行建築領域農民工工資支付實名制管理和工資預留戶制度，廣泛應用實名制管理資訊系統，市勞動監察大隊被評為全國“人社系統優質服務視窗”。成立三個勞動保障監察中隊，實現工作重心下沉前移，監察執法提速增效。開展農民工工資、女職工保護等專項執法檢查，共檢查用人單位1700戶，涉及9萬人，其中農民工8.5萬人，切實維護了農民工的合法權益。
與地稅、工商部門聯動，擴大書面審查範圍，審查用人單位1800戶，書面審查率100%。20xx年共受理舉報投訴案件355起，行政調解352起，處理群體性勞動糾紛49起，為勞動者追討工資約2800萬元，法定期限內結案率100%。加強仲裁調解工作，全年共受理勞動人事爭議案件約1054件，其中群體性案件33件，按期結案率為100%，案件調撤率81%。依法開展工傷認定工作，受理工傷認定申請2150件，作出工傷認定2050件，行政調解80起。
XX市人社局堅持人才優先、民生為本工作主線，主動適應經濟發展新常態，努力服務經濟發展，大力推進民生保障，全市人社事業持續健康發展。
(一)城鄉統籌，就業創業成效明顯。
一是重點群體就業有序推進。分類推進重點群體就業，年末高校畢業生整體就業率穩定在92%以上，轉移農村勞動力2.65萬人，幫扶就業困難人員再就業0.53萬人，開發公益性崗位20xx個，“雙零”家庭實現動態清零，全市城鎮新增就業5.4萬人，城鎮登記失業率1.95%。
二是創業帶動就業紮實開展。完善創業帶動就業“一攬子”配套政策，發放創業擔保貸款7076萬元，扶持自主創業0.95萬人。深化“創業咖啡叢集”和“大學生村官創業學院”載體功能，舉辦各類主題活動24期，3500餘名創客參與其中。新建省市級創業示範基地14家。建成百人創業導師團隊，開展“創業大講堂進校園”系列服務活動3次，培育28個省級大學生優秀創業專案。強化創業氛圍營造，打造《創客之路》電視節目，評選市級最美創業者和創業明星20人，推出全國大學生創業典型2人。
三是公共就業服務不斷優化。企業用工監測有原來的553家企業擴大到800家，同步開展企業失業動態監測、人力資源市場供求分析、返鄉農民工就業創業監測等，研判就業形勢，引導供需對接。舉辦“就業援助月”、“春風行動”等招聘活動501場， 開展“流動招聘車進鄉鎮”活動12場次、達成就業意向1120人。
四是職業技能培訓穩步提高。完成各級各類培訓23.86萬人次，開展企業職工技能培訓2.5萬人，市實訓中心與社會力量合作新建實訓專案2個。
(二)提質擴面，社會保障穩步提高。
一是社保政策體系不斷完善。以市政府名義出臺了《市實施〈工傷保險條例〉細則》和機關事業單位養老保險制度改革實施辦法，研究出臺了《關於進一步規範工傷認定和勞動能力鑑定工作的意見》。
二是社保擴面工作有新進展。基本完成全民參保登記工作，大力推進擴面徵繳，加強與地稅、工商、財政等部門溝通協作，強化資訊資料比對，不斷加大徵繳、清欠、稽核力度，市區五險費徵繳總收入增長6.98%。
三是社會保障水平穩步提升。完成企業退休人員基本養老金12連調(機關事業單位退休人員養老金實現同步調整)，城鄉居保基礎養老金實現5連調，最低標準由每人每月105元提高到115元，累計發行社保卡262萬張。
四是基金監管服務得到加強。配合做好全省工傷保險、醫療保險基金專項審計，聯合市衛計委等部門開展社保基金管理和監督情況檢查。加強醫保基金監管，建立“全覆蓋”總額控制基礎上的複合結算方式，深入開展“醫保監管年”活動，全年各項醫療費用發生額同比下降。創新病退鑑定機制，推行病退鑑定醫療專家異地交流制度，確保鑑定工作公開、公平、公正。
五是社保降費有效落實。全面落實降低養老、失業、工傷保險費率政策，減輕企業負擔。
(三)引智育才，人才服務精準有效。
一是人才引進有序開展。抓好人才供需對接，編制釋出人才需求目錄，舉辦春夏兩季人才交流大會、“雙創英才聚港城”等大型聚才活動，組織100餘家重點單位赴名校攬才，引進各類人才9226人，長期外國專家52人。強化校地校企對接，邀請12所與我市產業相關的重點高校來連洽談，簽訂人才合作協議，打造了一批長期穩定的人才和智力供給基地。舉辦“專家服務沿海開發”對接活動，邀請73名省內外專家對接我市63家企業，幫助解決難題。
二是人才培育和載體建設紮實推進。加強人才選拔激勵，入選國貼1人、省突貢5人，選拔市貼專家15名。加強人才培訓，新增專技人才2.1萬人、高技能人才1.09萬人。緊扣“一帶一路”建設，委託浙江大學培訓港口、海洋產業人才150名。完成灌雲留創園建設，實現市級留創園全覆蓋，組織“XX市傑瑞科技創意產業園”申報設立省級留創園，新建博士後工作站2家。
三是人才境不斷優化。完善人才服務政策體系，制定出臺高層次人才個稅獎補在連安居實施辦法，897人獲個稅獎補。修訂市“引進高層次人才實施辦法”和“555人才工程”檔案。人才公寓堅持向企業傾斜，向高層次人才傾斜，目前已安排兩批49家單位合計175位高層次人才入住。
(四)突出重點，人事管理紮實推進。
一是公務員和事業單位人事管理更加規範。公開招錄公務員289名，完成公務員培訓2.53萬人次，起草並以市兩辦名義印發《XX市公務員記二等功獎勵管理辦法》，推進公務員績效考核、新批參公單位人員登記和縣以下機關公務員職務職級並行工作。規範事業單位崗位聘用稽核備案與工資稽核聯動機制，完成市屬事業單位統一公開招聘工作，整合部分衛生、教育專技崗位，首次實行分行業統考。
二是工資福利管理更加有序。完成機關事業單位工資正常晉升和事業單位績效工資總量核定工作，全市機關事業單位綜合管理資訊系統全面上線執行。
三是軍轉和人事考試工作更加穩定。高質量完成20xx年度軍轉幹部安置工作，做好自主擇業軍轉幹部服務工作，安置質量和社會滿意度穩中有升。人事考試實現“零差錯、零事故、零投訴”。
(五)多措並舉，勞動關係和諧穩定。
一是和諧勞動關係得到夯實。出臺了《市委、市政府關於構建和諧勞動關係的實施意見》、《市委市政府關於深化市管企業負責人薪酬制度改革實施意見》。充分發揮勞動爭議調解仲裁、勞動保障監察等多渠道作用，推進《市企業工資集體協商暫行辦法》貫徹落實。全市規模以上企業勞動合同簽訂率穩定達98%以上，已建工會企業集體合同簽訂率達95%以上。
二是勞動監察持續推進。深入開展兩網化建立工作，加大對省級兩網化管理示範縣區建設專案的支援力度。受理舉報投訴案件867件，聯動舉報投訴平臺舉報投訴動態錄入率、案件按期執行率均達100%，位居全省前列。
三是調解仲裁工作有序開展。全市接處案件2678件，當期審結結案2550件，仲裁管理資訊系統按期執行率達100%。指導灌雲、灌南仲裁機構在案件多發地區建立勞動爭議巡迴仲裁庭，方便當事人就近解決矛盾糾紛。在全市100家規模以上企業建立勞動爭議調解委員會，完善全市縣(區)87個鄉(鎮)勞動人事爭議專業性調解組織。
(六)重心下移，公共服務效能增強。
一是基層平臺提升計劃初見成效。開展基層人社平臺調研，摸清基本情況，啟動實施“基層平臺三年提升計劃”，年底實現鄉鎮(街道)、社群平臺達標率80%，行政村平臺達標率60%。貫徹落實《城鄉居民基本養老保險服務規範》國家標準，推進我市3個省級城鄉居保便民服務標準化示範點建設。
二是“政務服務一張網”工作有效推進。梳理行政權力清單81項、公共服務事項清單 33 項、便民服務事項清單 120 項，明確辦事流程，編制辦事指南，為優質高效開展服務奠定基礎。
今年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，在市依法行政工作領導小組的指導下，按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》的總體要求，以深入開展創先爭優活動為動力，緊緊圍繞全市中心工作，堅持把加強組織領導、深入學法用法、完善決策機制、規範執法行為、堅持政務公開、強化行政指導作為深入推進依法行政工作的重要抓手，主動履行各項職責，依法行政暨法治政府建設工作取得了顯著成效。
一、加強對推進依法行政工作的領導，認真做好依法行政的基礎性工作
一是推進依法行政工作領導體制、機制健全。建立了由局長任主要負責人的依法行政領導協調機制，統一領導全域性推進依法行政工作。堅持定期對全面推進依法行政工作進行專題研究和部署，及時制定全域性依法行政的工作規劃和年度工作計劃，明確工作任務、具體措施、完成時限和責任主體，確定工作重點，紮紮實實地推進依法行政工作。局長切實履行行政首長作為推進依法行政第一責任人的職責，將依法行政工作任務與人力資源和社會保障事業改革發展一起部署、一起落實、一起考核。
每年至少聽取2次依法行政工作彙報，及時解決人力資源和社會保障系統依法行政工作中存在的突出問題，研究部署全面推進依法行政的具體任務和措施。局黨組重視依法行政考核工作，堅持將考核結果作為對班子領導和幹部職工綜合考核評價的重要內容。近幾年來，我局在市全面推進依法行政領導小組辦公室組織實施的年度依法行政考核中均取得優異成績。
二是切實加強法制機構建設。設立專門的法制機構，配備專職法制機構工作人員，法制機構規格、人員配備、經費保障等與其承擔的職責和任務相適應。法制工作隊伍相對穩定，在依法行政方面能夠發揮好領導的參謀、助手和顧問作用。高度重視領導幹部和工作人員依法行政意識與能力的培養。
三是完善領導幹部學法制度。今年，組織了1期中層以上領導幹部依法行政知識專題學習，集中學習了《行政強制法》、《社會保險法》、新《工傷保險條列》等。積極營造學法遵法守法的良好社會氛圍。制訂依法行政相關法律法規知識培訓學習計劃，並把依法行政相關法律法規知識學習列入領導幹部任職培訓和更新知識培訓內容。定期組織執法人員參加綜合法律知識培訓、專門法律知識培訓和新法律法規專題培訓，並把培訓情況、學習成績作為考核內容和任職晉升的依據之一。執法人員學法時間每年均在40學時以上。
四是加強行政執法隊伍建設。嚴格執法人員持證上崗和資格管理制度，從事執法工作人員均具有行政執法資格，取得執法證件。加強執法紀律和職業道德教育，全面提高執法人員素質。五是深入開展形式多樣法治宣傳教育，加強與人民群眾生產生活密切相關的人力資源和社會保障法律法規宣傳，大力弘揚社會主義法治精神，增強公民依法維護權利、自覺履行義務的意識，努力推進法治社會建設。
二、行政決策依法科學民主
行政決策機制健全，科學合理確定行政決策範圍，建立健全了行政決策機制。行政決策程式規範、內容合法。加強行政決策程式建設，健全重大行政決策規則，推進行政決策科學化、民主化、法治化。針對勞動保障監察處罰案件處理、社會保險政策調整、就業和社會保障資金髮放等重大行政決策事項，均按照集體會辦、民主決策的要求，深入落實重大決策前法律諮詢、論證、聽證和社會穩定風險評估制度，組織專家反覆論證和審查，召開座談會聽取社會各界意見，有效預防了可能發生的社會矛盾。
建立了重要決策公眾參與、專家論證、風險評估、合法性及合理性審查和集體討論等制度，作出重大決策前，廣泛聽取、充分吸收各方面意見，意見採納情況及其理由以適當形式反饋或者公佈。建立健全法律顧問制度，明確了法律顧問工作職責及工作要求，發揮法律顧問決策諮詢服務作用。涉及重大公共利益和群眾切身利益的重大決策事項組織聽證和向社會公開徵求意見。完善重大決策聽證制度，擴大聽證範圍，規範聽證程式，聽證參加人有廣泛的代表性，聽證意見作為決策的重要參考依據。
重大行政決策在調研、廣泛聽取意見和充分論證的基礎上，由局政策法規處進行合法性審查後，經領導班子會議集體討論決定。近年來，沒有發生行政決策內容違法的情形。行政決策風險評估機制完善。凡是有關經濟社會發展和人民群眾切身利益的人力資源和社會保障重大政策、重大專案等決策事項，進行合法性、合理性、可行性和可控性評估，重點是進行社會穩定、環境影響等方面的風險評估。
建立完善部門論證、專家諮詢、公眾參與、專業機構測評相結合的風險評估工作機制，通過輿情跟蹤、抽樣調查、重點走訪、會商分析等方式，對決策可能引發的各種風險進行科學預測，確定風險等級並制定相應的化解處置預案。把風險評估結果作為決策的重要依據，未經風險評估的不作出決策。建立重大決策跟蹤反饋和責任追究制度。在重大決策執行過程中跟蹤決策的實施情況，通過多種途徑瞭解利益相關方和社會公眾對決策實施的意見和建議，全面評估決策執行效果，並根據評估結果決定是否對決策予以調整完善或者停止執行。健全決策責任追究制度。
三、全面梳理公佈權力清單和責任清單，優化公共服務流程，提高為民服務效率
(一)全面公佈權力清單和責任清單。認真梳理行政許可等7類行政職權共171項，其中行政職權對應的“責任事項”1384項，“追責情形”1182項。保留行政許可2項，行政處罰136項，行政檢查5項，行政確認1項，行政給付2項，其他行政職權7項，政府內部審批事項18項。權力清單和責任清單及時在市政府網站公佈。
(二)以群眾需求為導向，簡化服務流程。針對我局視窗入駐點分散，服務物件多元化等特點，20xx年我局編定了《昆明市人力資源和社會保障局服務指南》，對視窗行政審批和服務事項明確了事項名稱、設立依據、受理條件、申報資料、辦理時限、承辦部門及人員等相關資訊，並繪製業務流程圖，達到便民、高效的目標。同時我局簡化了養老保險市內轉移手續，在昆參保的群眾在市內轉移養老保險帳戶時，直接在新參保地社保機構一次性辦理。辦理社會保險時，單位僅需提供與職工簽定有效勞動合同即可。對辦理異地轉外就醫時，只需提供一家昆明市行政區域內三級醫院的轉診轉院證明。20xx年開始推出勞動保障監察執法網上年審系統，用工單位在網上即可辦理年審業務。
(三)取消9種證明性材料和手續。實行流動人員人事檔案接收告知承諾制、取消公共就業和人才服務機構對初次就業流動人員辦理轉正定級手續、取消非本地戶籍人員參加職工社會保險需提供原參加社會保險情況證明、取消失業人員所在單位需到保險業務經辦機構辦理備案手續規定、已辦理“三證合一”工商營業執照參保單位可直接辦理社保業務、已出具國家承認學歷證書原件的不再要求提供第三方學歷認證證明、取消有國外學歷學位認證的人員提交留學回國人員證明、不再收取人事關係及檔案保管費、取消基本醫療保險定點醫療機構和定點藥店行政審批等9種證明性材料或手續。
四、依法規範行政執法行為
定期開展行政執法主體清理報備工作，完善行政執法委託手續，確保行政執法主體資格合法有效，沒有出現未經公告的單位開展行政執法的情況。嚴格遵守法定程式，強化程式意識，嚴格按程式執法。細化執法流程，明確執法環節和步驟，保障程式公正。依照法定程式行使權力，作出具體行政行為符合法定方式、步驟和時限。依法告知行政管理相對人享有陳述、申辯、申請回避、申請聽證、申請複議、提起訴訟等權利。建立健全行政執法調查規則，規範取證行為。堅持公正文明執法。處理違法行為的手段和措施適當適度，避免對當事人合法權益的損害，杜絕執法的隨意性。根據法律法規規章立、改、廢情況及時調整、梳理行政執法依據、職責和許可權，保證執法依據合法有效。
具體行政行為實體合法。建立行政處罰裁量權基準制度，對執法依據有裁量幅度的行政處罰條款進行梳理，科學合理地進行細化、量化，並將細化、量化的行政裁量標準予以公佈，完善適用規則，嚴格規範裁量權行使，行政裁量細化標準切實運用到執法活動中。行政執法依據適用正確，認定事實準確，證據充分，證據材料的收集和採用合法、規範;行政執法決定的內容合法，行政裁量權運用適當，符合細化、量化標準。建立統一的案卷評查制度。開展年度執法案卷評查工作，建立執法案卷責任追究制度。行政執法文書規範，行政執法案卷立卷歸檔材料齊全。
五、強化行政監督和問責機制
行政監督體系完善，行政問責制度執行有效。創新行政層級監督、內部監督機制和方式，建立健全經常性的監督制度，強化上級行政機關對下級行政機關、行政機關內部的有效監督，及時糾正違法或者不當的行政行為。嚴格執行行政監察法、公務員法、行政機關公務員處分條例和關於實行黨政領導幹部問責的暫行規定，堅持有錯必糾、有責必問。督促和約束行政機關及其工作人員嚴格依法行使權力、履行職責。作出重大具體行政行為按規定報送備案，做到有件必備、有錯必糾。及時報送行政處罰、行政複議、行政訴訟案件統計分析情況。
配合專門監督。積極配合監察、審計等專門監督機關依法實施監督，自覺履行監督決定。社會監督的作用充分發揮。自覺接受人大、政協監督和司法機關依法實施的監督。依法保障人民群眾監督權利，完善群眾舉報投訴制度，拓寬群眾監督渠道;高度重視輿論監督，主動配合新聞媒體進行監督。對群眾舉報投訴、新聞媒體反映的問題，認真調查核實，及時依法作出處理。全面落實行政執法責任制，建立健全配套制度，行政執法責任制得到落實，並取得實效。落實行政執法過錯或者錯案責任追究制，對不依法履行職責或者違反法定許可權和程式實施行政行為的相關責任人員給予責任追究。
認真貫徹實施《中華人民共和國政府資訊公開條例》，建立健全政府資訊公開的相關制度，及時、準確公開政府資訊。梳理行政執法依據，編制行政執法職權目錄，依照法定程式制定職權流程圖，向社會公佈。對人民群眾申請公開政府資訊的，依法在規定時限內予以答覆，並做好相應服務工作。全面推進辦事公開制度，依法公開辦事依據、事項、條件、要求、期限、過程、結果和收費事項、依據、標準等，一次性告知辦事專案有關資訊，為人民群眾提供優質、高效、便利服務。
六、善於運用多種手段化解行政爭議
健全社會矛盾糾紛調解機制。建立行政調解工作機制，充分發揮人力資源和社會保障行政機關在化解行政爭議和民事糾紛中的作用。積極主動做好人力資源和社會保障等方面的民事糾紛，以及涉及人數較多、影響較大、可能影響社會穩定糾紛的調解工作。我局沒有發生影響社會穩定的重大問題。加強行政複議工作。複議工作機構健全，辦案力量和基本條件與所承擔的任務相適應。行政複議渠道暢通、便民，依法及時受理行政複議案件，沒有發生無正當理由不受理行政複議申請的行為。
注重運用調解、和解方式解決糾紛，調解、和解達不成協議的，能夠及時依法公正作出複議決定，對違法或者不當的行政行為，依法作出撤銷、變更或確認違法的決定。辦理複議案件時，根據案件情況進行深入調查，充分聽取各方意見，查明事實、分清是非，依法公正做出行政複議決定，案件辦理質量高。從20xx年1月1日至20xx年12月20日止我局涉及訴訟案件共計74件，審理結果為：撤銷4件，維持37件，其他5件，限期履行1件，未結案27件
建立健全行政複議、行政訴訟與調解有效結合的行政爭議解決機制，建立和完善行政複議與信訪的銜接機制。無拒不履行或者無正當理由拖延履行復議決定的問題。做好行政應訴工作。認真做好行政應訴工作，嚴格執行行政訴訟案件行政機關負責人出庭應訴制度。對人民法院受理的行政案件，依法積極應訴，按規定向人民法院提交作出具體行政行為的證據、依據和其他相關材料。自覺履行人民法院的生效判決、裁定，認真處理人民法院的司法建議，並做好答覆工作。
一、重點工作不放鬆，社會保障體系趨於完善。
社會保險一直是我局的一項重點工作，在全域性幹部職工的共同努力下，實現了社保擴面、基金徵繳和支付的平穩、安全。
(一)養老保險實現無縫隙覆蓋。
城鄉居民養老保險經過一年的執行已經與企業基本養老保險和機關事業養老保險實現了我區社會養老保險的全覆蓋，所有機關事業、企業單位職工和城鄉居民都擁有了繳納和領取養老保險權利。截至20xx年xx月底我區城鄉居民參保繳費達到xx人，享受養老金待遇xx人;企業基本養老保險參保繳費xx人，領取養老金待遇xx人;機關事業養老保險參保繳費xx人，領取離退休待遇xx人。
(二)順利完成社保基金審計工作。
20xx年xx月至xx月，按照黨中央、國務院部署，審計署實施了全國社會保障資金審計，範圍廣、力度大，涉及社會保障資金種類之多，為社會保障審計史上的首次。我局對此項工作高度重視，第一時間成立了以局“一把手”為組長的領導小組，局領導統一排程、業務人員協調聯動，全力配合省市審計小組完成了企業養老、機關養老、工傷保險、失業保險4個險種11000多條基礎資訊電子資料上報等工作。經審計，我區社保資金監管措施得力，基金執行平穩，有效發揮了社會保障“助推器”、“減震器”、“穩定器”和“安全網”的作用，促進了社會的和諧穩定。
(三)社保擴面任務圓滿完成。
我局在堅持做好社保宣傳、勞動監察等工作的前提下，繼續發揮勞動用工備案優勢，促進各險種擴面工作的開展。20xx年，用工備案企業家，新增備案xx人，解除勞動合同xx人。截至xx月底，我區企業基本養老保險新增擴面xx人、完成市局下達全年目標任務的%;失業保險覆蓋面達到xx人，新增參保xx人;工傷保險覆蓋為xx人(其中：農民工xx人)，完成市局下達全年覆蓋面任務的%。
(四)社保基金收支平穩有序。
20xx年各項社保收入持續增長，全年共收繳保險費xx萬元，其中：企業養老xx萬元(完成市局下達任務的%)，機關事業養老xx萬元，失業保險xx萬元(完成市局下達任務的%)，工傷保險xx萬元(完成市局下達任務的%); 20xx年及時、足額發放社保基金xx萬元，其中：發放企業基本養老金xx萬元，機關事業養老金xx萬元，核發失業保險金xx元，支付工傷保險待遇xx萬元。20xx年度我區社保基金積累總額為xx萬元。另外，由xx區代管的城鄉居民養老保險發放養老金xx萬元。我區各項社保基金按時足額發放率達到100%，有力保障了社會的和諧、穩定。
(五)社會保障卡發放順利。
隨著社會保障制度的完善，資訊化程度的不斷提高，“五險合一”的集醫保結算、資訊查詢、銀行金融等功能為一體的社會保障卡投入使用已成為趨勢所在。按照規定我局及時組織填寫、上報社保卡資訊材料，並於12月份完成開發區社保卡發放工作。
二、堅持人才戰略，落實人才和勞動力就業政策。
人才是企業發展的源泉，20xx年我們以摸清全區農村勞動力和人才儲備等工作為重點，加快促進就業工作的開展。
(一)加班加點完成勞動力統計。
組織麻森鄉政府、農村辦事處、北方工業園區包村幹部犧牲休息時間，起早貪黑走村串戶統計農村勞動力情況，為農村勞動力工作更好開展奠定基礎。經統計到20xx年底，我區xx個農村(武邑冀衡工業園未上報)有勞動力xx人，其中：未就業xx人，就地轉移xx人，勞務輸出xx人。
(二)做好高校畢業生實名調查。
為動態掌握區內高校畢業生的就業狀況和就業意向，我局於11月上旬開始啟動高校畢業生實名調查工作，用了不到天的時間通過進村(樓)入戶召集座談、電話聯絡、信函通知等形式對我區164名20xx屆離校未就業高校畢業生進行調查摸底，並建立起專門檔案，為高校畢業生就業工作提供科學、詳盡、動態的資訊支援，從而提高我區就業服務工作的針對性和實效性。
(三)借招聘會助企業招聘人才。
充分利用省、市人才招聘會，積極組織英利、寧強、漢盛等多家企業參加，在20xx年的各次招聘會上我區企業共提供了行政管理、機械、自動化等崗位近xx個，通過招聘會初步達成就業意向多人次。由於我局組織得力、成果顯著，被市局授予優秀組織獎。
(四)為失業人員提供全方位服務。
為使我區下崗失業人員充分享受相關就業扶持和公共就業服務等優惠政策，我局20xx年為區內下崗失業職工辦理就業失業登記證本，使這些下崗失業職工可以有效享受再就業優惠政策，從而提高了再就業率。另外，為區內xx人員辦理認定審批xx人次，理順了下崗失業人員辦理社保繳納的手續。
三、藉助勞動執法，維護勞資雙方合法權益。
維護企業和職工合法權益是維護社會穩定的一項基礎工作，我們通過開展勞動保障“兩網化”工作，並藉助勞動監察、勞動仲裁等方式，努力促進勞動關係和諧、穩定。
(一)做好摸底調查，認真開展“兩網化”工作。
社會保障監察“兩網化”是利用現代網路和計算機技術，整合勞動保障資訊系統，建立資料比對、動態監督、統一受理、預警預測等主要功能，使勞動保障監察工作實現網格化、網路化管理的新模式。為使該項工作在我區落到實處，我局業務人員通過深入企業調查，採集單位和職工基本情況、勞動合同、社會保險參保等相關資訊，到xx月底我們已經完成開發區網格劃分和多家企業及多名職工資訊採集、錄入工作，為接下來“兩網化”工作順利開展奠定了基礎。
(二)執法監督檢查，規範企業用工行為。
一是專項檢查與日常監察配合，檢查用人單位家，涉及職工多人;二是受理投訴舉報20件，涉及勞動者84人，通過調解、執法，共為勞動者追回拖欠工資xx萬元。通過這些工作的開展，進一步規範了企業經營者行為，維護了勞動者的合法權益。
(三)堅持調解先行，保護勞動者合法權益。
對勞動爭議案件，我們堅持調解為主，處理、仲裁為輔的工作方法，盡全力將矛盾化解在源頭，最大限度保護勞動者的合法權益。20xx年我局處理勞動仲裁案件起，其中：調解完成結案12起、開庭仲裁3起，幫助申訴人員追回工資2萬多元;調查區內發生工傷致殘案件起，使因公致殘職工及時獲得賠償65萬元。
四、管理待遇跟進、提高隊伍整體戰鬥力。
20xx年，我們堅持通過強化幹部考核、加強組織工作、及時調整待遇等方式，提高我區幹部職工隊伍的素質和整體戰鬥力。
(一)形式各異開展各項考核工作。
積極主動配合市委組織部完成對我區領導班子考核;通過測評打分，完成對各職能部門的年度考核工作，評選出優秀單位4個，良好單位xx個;聯合監察局對部門領導進行全面考核，依據測評考核分值評選出優秀幹部xx名;同時依據部門考核情況評選出先進工作者xx人。
(二)認真做好各項組織工作。
一是按照市委組織部有關精神，組織了“讓黨性在執政中展現”徵文及演講比賽，收集優秀徵文xx篇，演講稿xx篇，等xx名同志獲得市委組織部頒發的三等獎;二是認真做好xx名村官管理工作，完成合同簽訂，年度考核、解續聘等工作;三是開展了以“一迎雙爭”為主題，深化“講黨性、重品行、做表率”活動，撰寫並組織全域性幹部職工學習了《“講黨性、重品行、做表率”、永葆共產黨人本色》黨課講稿;四是組織處級、科級幹部進行“十八大”精神學習培訓及外出參觀60人次。因工作實績突出，我局獲得全市組織系統先進集體稱號。
(三)加強專業技術人員管理服務工作。
一是按照市局職稱換證工作統一安排，完成初級xx人、中級xx人和副高xx人職稱資料的整理和錄入職稱資訊庫工作，並將全部xx人職稱證列印併發放到每個人手中;完成高階職稱1人、中級職稱xx人申報、稽核工作;完成技師xx人、高階工xx人發證和資料歸檔工作，並完成xx人技師資料稽核、申報工作。二是積極為區內企業搞好服務，20xx年為企業辦理初聘xx人。
(四)按照規定做好工資福利工作。
根據我區績效工資實施辦法，對學校xx人績效工資進行調整，補發工資xx萬元;根據年度考核結果，為xx人調整了薪級工資，並補發工資xx萬元;按照規定及時調整因公傷殘人員的傷殘保健金、離休教師護理費和遺屬補助;對xx名工勤人員及xx名聘用人員工資進行了調整;完成班店衛生院xx人工資審批手續;為xx名機關事業人員預發年終一次性獎金xx萬元。通過以上措施的實施，極大地調動了幹部職工的積極性。
(五)認認真真做好檔案稽核工作。
按照市委組織部統一要求，對開發區809卷幹部檔案進行細緻核查，對檔案中存在的問題逐人逐捲進行登記，並錄入相關資訊系統，上報市委組織部。另外，對麻森鄉政府及北方工業園區劃轉人員份人事檔案進行接收稽核，在逐人逐卷稽核的基礎上填寫了幹部資訊，並對檔案中缺失材料進行補充登記。
x年以來，在市勞動保障部門的精心指導和各鄉鎮(街道)、各有關部門的大力支援下，我區緊密圍繞市就業和社會保障統籌工作領導小組及區政府年初下達的目標任務，以《就業促進法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》三部法律的相繼實施為契機，以*職業培訓學校為抓手，努力創新思維、攻堅克難，全力推進就業和社會保障工作實現新突破，有效促進了我區經濟社會和諧穩定發展。
一、認真做好就業和社會保障工作
(一)就業和社會保障工作主要目標任務完成情況：
城鎮累計淨增就業1963人，已完成全年任務的82%，下崗失業人員再就業100人，完成全年任務的200%，其中就業困難物件31人，完成全年任務的310%，免費職業介紹1679人，完成全年任務的210%，小額擔保貸款推薦成功4戶，金額8萬元，完成全年任務的133%，勞務輸出總量17595人，完成全年任務的147%，當年新增4517人，完成全年任務的266%，城鄉職業技能培訓2118人，完成全年任務的83%。
(二)加強日常工作管理
1、及時制定年度工作計劃，將全區就業和社會保障重點工作目標任務層層分解落實到基層，確保全年目標任務的完成。
2、進一步強化鄉鎮(街道)、社群勞動保障平臺作用，一是根據“四有六到位”的要求和我區的特點，積極開展免費職業介紹、職業技能培訓以及勞務輸出工作，規範了各所站工作方法、工作流程，二是為進一步提高各鄉鎮(街道)勞動保障工作人員政策水平和業務素質，我局於開辦全區勞動保障工作人員法律法規及業務知識培訓班，重點講解了《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》三部新法律，《城鎮居民醫保實施細則?ぷ魃性誚?兄校焉蟛?6戶，審查合格15戶，限期整改1戶，勞動合同鑑證326份，辦理社會保險156人。
二是認真受理勞動爭議仲裁案件。今年以來共受理勞動爭議仲裁案件28件，已結案17件。
(七)加強對區勞動保障系統計生與流動就業人口管理，對計劃生育實行目標考核。
二、積極實施勞動保障民生工程
(一)開展城鎮居民醫保宣傳和參保登記工作
我局採用各種有效方式，積極做好工作。第一，我局把各鄉鎮失地轉城人員列為此次參加城鎮居民醫保的重點人群，以各勞動保障事務所站為平臺，在人員密集地區進行經常性、普遍性的宣傳;第二，積極與區教育局協調，做好在校生參加城鎮居民醫保的宣傳工作，提高參保積極性;第三，我局會同淮濱街道，調查瞭解因家庭生活困難，有意向參保而無錢繳費的城鎮低保戶73人，需要參保資金14454元，正向區政府積極爭取補助資金，使他們能夠順利參保。截止至9月底，我區已參保登記4175人，完成今年任務的139%，其中社群居民參保登記1127人，在校生參保登記3048人。
(二)未參保集體企業退休人員生活費發放及時
我局自x年元月份，按月對享受生活費人員的生存狀況和參加社保情況進行稽核，並通過銀行，對未參保集體企業退休人員生活費實行了按月社會化發放，1-10月份共發放生活費738人次139942元。
三、重點工作完成情況
(一)全面加強再就業園區建設和管理
目前，再就業園區一期工程已建成四幢廠房，建築面積約11400平方米;水、電、路、電信等基礎設施也陸續建成，完成投資1500萬元。目前1#、2#、7#、8#廠房已分別租賃給“蚌埠市利特爾裝飾有限責任公司”，“蚌埠市江淮節能科技有限公司”，“天林橡膠製品有限公司”和“格銳叉車屬具有限公司”。這幾家企業固定資產投資已達1500萬元，預計20__年銷售收入均超過1000萬元，可安置下崗工人、退伍軍人和失地農民60餘人。此外，新招商入駐的“蚌埠市永平絲印材料器材裝置廠”和“易斯貝能生物科技公司”正在辦理註冊手續，預計兩企業固定資產投資可達500萬元，可安置下崗工人、退伍軍人和失地農民40餘人。
(二)成立*職業技能培訓學校
隨著我區城市化程序的不斷加快，失地農民(2.08萬人)和農村富餘勞動力(9萬餘人)日益增多，他們由於長期從事農業生產，缺乏非農業生產的專業技能，就業競爭力較差，迫切需要技能培訓;而我區境內的蚌埠市工業園區和商貿物流園區入駐的近百家企業，也迫切需要招收大量的熟練技工，這一勞動力素質與崗位需求不相適應的矛盾在我區日顯突出，鑑於此，為進一步提高失地農民和農村富餘勞動力的生產技能和就業能力，有效促進其轉移就業，我局年初即積極籌建*區技能培訓學校，並於今年3月經市局驗收批准成立，開設了維修電工、焊工、機械加工、種植養殖、縫紉、玻璃製造、印刷、禮儀等十個專業，面向我區廣大失業人員、失地農民和農村富餘勞動力進行免費培訓，目前已培訓學員2118人，其中種(養)植培訓178人、餐飲培訓150人、計算機操作培訓503人、縫紉培訓450人，焊工培訓50人、糧油食品加工培訓50人、勞動預備制培訓707人。
(三)做好失地農民養老保險參保摸底調查工作
為妥善解決被徵地農民的社會保障問題，切實推進我區被徵地農民養老保險工作，我局根據相關檔案精神，多措並舉，並積極配合區建委、區工業園區管委會做好徵地前被徵地農民養老保險調查及審批工作。自XX年年7月1日至今，我區已經審批的被徵土地有2557.1655畝，其中耕地1267.116畝;涉及小蚌埠、吳小街兩鄉鎮所轄的9個行政村、3288戶11545人，符合參保條件有5266人，其中男滿60週歲、女滿55週歲的1283人(以上資料不包括XX年年7月1日之前被徵土地的農民)。涉及被徵地農民參保資金共計5055.36萬元，其中我區應預留土地補償金的70%為872.0935萬元和提高的徵地補償費為1689.4881萬元，兩項資金共計2561.5815萬元，不足部分由區政府兜底。截至目前，應領取被徵地農民養老保險費的有1283人，每年需要支出123.168萬元。四、工作中存在的問題及原因分析
(一)街居平臺建設及管理仍需進一步加強
一是儘管各鄉鎮(街道)根據區政府《關於建立鄉鎮(街道)社群居委會就業和勞動保障工作機構的通知》(淮政辦[]24號)檔案建立了勞動保障事務所和工作站，事務所平臺建設現已較規範，工作進展正常有序，但各鄉鎮領導對事務所和工作站的工作指導和重視程度不夠，社群平臺建設仍顯滯後，尤其鄉鎮的社群平臺仍未達到“四有六到位”的要求，社群工作也未正常開展。二是各鄉鎮(街道)勞動保障工作人員政策水平和業務素質尚需進一步提高。
(二)職業技能培訓軟硬體設施仍顯滯後
對於繁重的培訓任務(除眾多的農村富餘勞動力和失地農民外，全區每年新成長勞動力近XX人)而言，我區職業技能培訓軟硬體設施日顯滯後，急需區政府進一步加大經費投入，以確保培訓任務順利完成。
(三)被徵地農民養老保險工作任重道遠
被徵地農民養老保險這樣一件造福農民的民心工程，推行起來遠非想象之中那麼容易，其中群眾的思想顧慮、有關政策的缺陷及資金的籌措等問題恐將影響此項工作的順利推行，併為日後的上訪和社會穩定埋下隱患。
1、此次出臺的《被徵地養老保險暫行辦法》針對同為被徵地的農民卻實行區別對待，XX年7月1日徵地前後繳費和待遇均有所不同(7月1號之前的被徵地農民參保，與之後的參保農民不同，他們必須按年齡補繳4800、6400、8000、9600元四個標準的費用，才能領取每月80元的基本養老金)，我區失地農民的土地大都為XX年年7月1日以前被徵用，這部分失地農民對《被徵地養老保險暫行辦法》意見很大，可能將會形成一些不穩定因素。2、此次實行的“低標準繳費、低標準享受”政策，其發放的養老金難以對失地農民今後的生活、養老提供充實的保障,因而其吸引力不足。3、被徵地農民養老保險基金財政專戶尚未設立，財政資金缺口較大且未到位。如果資金不能及時到位，將帶來極大的不穩定隱患，也將給徵地拆遷工作帶來不利影響。
五、x年工作計劃
1、加強勞動保障平臺，尤其是鄉鎮、社群平臺建設力度，主要領導親自抓，真正做到“四有六到位”，即：有人幹事、有錢辦事、有場地做事、有制度理事;機構、人員、經費、場地、制度、工作落實到位。在下半年，依託勞動保障各級平臺，繼續做好就業和社會保障工作，確保全年市區級目標順利完成。
2、加強實施勞動保障民生工程的監督和管理工作。確保我局“完善城鎮未參保集體企業退休人員基本生活費保障機制”和“探索建立城鎮居民醫療保障制度”兩項保障民生的政策落到實處，真正把好事辦好、實事辦實。
3、繼續做好再就業園區建設和管理工作
4、督促區政府抓緊設立被徵地農民養老保險基金財政專戶，現在正在對涉及徵地拆遷的鄉鎮進行被徵地農民養老保險登記工作，符合條件人員(男60歲女55歲)將享受被徵地農民養老保險待遇。
5、繼續進行零轉移農戶摸底調查及登記工作，按照“出現一戶、幫扶一戶、消滅一戶”的原則，實現我區零轉移農戶動態為零的目標。
6、繼續加強統計與流動就業人口計劃生育目標考核，實行定期通報制度
(一)全區就業再就業形勢總體平穩
XX年因受金融危機影響，高校畢業生就業、農村勞動力轉移就業壓力增大，面對嚴竣的就業形勢，我們積極貫徹實施《就業促進法》，加快完善促進就業的政策體系和公共服務體系，以促進農村勞動力和高校畢業生就業為重點，統籌做好本區失業人員、城鄉新增勞動力、高校畢業生和外來勞動力就業工作，打造和諧穩定的就業環境，實現了比較充分就業。至XX年12月底，全區城鎮登記失業人數為5348人，4293人實現就業，就業率為80%，農村勞動力新增就業23589人。各項就業工作指標均達到廣州市下達的任務，全區就業形勢總體保持平穩。
一是實施就業工作目標責任制考核管理。區就業工作領導小組將充分就業社群(村)建立工作、創業帶動就業工作、高校畢業生就業工作等目標任務納入區就業工作目標責任制考核內容，將就業工作任務分解到全區18個鎮(街)、42個村(社群)及14個相關職能部門，通過定期考核，確保目標任務的全面落實。目前我區XX年度就業工作目標責任制考核工作已順利完成，準備迎接廣州市的檢查。
二是推進建立充分就業社群(村)工作向縱深擴充套件。充分依託鎮(街)、社群平臺，深入開展建立充分就業社群和充分就業村活動，通過大力開發社群便民服務崗位和公益性服務崗位，落實各類扶持補貼政策，切實幫助解決失業人員，特別是“4050”等就業困難人員再就業。目前我區充分就業社群建立率達到69%，有效促進了各類人員就業再就業。
三是強化就業培訓，以培訓促就業。圍繞“雙轉移”對職業技能培訓的新要求，以促進農村勞動力轉移就業為重點，統籌抓好城鎮登記失業人員、退伍複員軍人、農村勞動力和跨省份外來勞動者的職業技能培訓，以培訓促就業，以培訓促創業。針對農村勞動力年齡偏大、文化偏低且不願外出務工的特點，開展針對性地培訓服務;根據企業需求，開展送教上門、“訂單式”培訓服務。加強創業培訓，加大政策扶持力度，激勵和扶持農村勞動力和失業人員自主創業。全年共培訓城鎮登記失業人員1393人，培訓後就業率%;培訓農村勞動力9451人，培訓後就業率%;培訓跨省農民工2385人，均超額完成廣州市年度下達的培訓任務。創新培訓模式，促進就業工作。XX年11月，我局與區總工會、區企業聯合會聯合舉辦了職工勞動技能競賽活動，選拔出一批技術能手，營造了全社會重視技能培訓、重視人才的良好氛圍，增強了勞動者的就業競爭力;我局還與流管辦、民政、司法和旅遊等部門合作，開展出租屋主、刑釋解教人員、旅遊從業人員、酒店從業人員等各類培訓共計6901人，促進了就業和再就業。
四是努力做好就業服務。按照區委區政府關於統籌城鄉經濟社會發展一體化的工作規劃，加快完善公共服務體系建設，目前已在全區18個鎮(街)、336個村(社群)建立勞動保障服務機構，形成了區、鎮(街)、村(社群)三級就業服務網路，為開展公共就業服務提供了有力保障。各級就業服務機構認真落實區就業工作的部署和要求，紮實做好就業服務工作，取得較好成效。XX年，全區共開發就業空崗資訊萬條，資訊量位居全市人力資源市場首位;舉辦各類人力資源招聘會76場，提供職業空缺萬個，為萬人次提供免費就業服務，萬人達成錄用意向;先後組織開展了再就業援助月活動、春風行動、迎國慶“陽光情”就業援助進家入戶等專項活動，被廣州市勞動保障局評為“廣州市春風行動優秀單位”。加強職業中介機構管理，維護勞動力市場秩序，先後查處了市橋新希望、鍾村巨集發職業介紹服務部、市橋光輝職業介紹服務部的違規行為。
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(二)初步建立覆蓋城鄉居民的社會保障體系
圍繞人人享有社會保障的巨集偉目標，在抓好社保各險種擴面徵繳的同時，全力推進農村社會養老保險、城鎮老年居民養老保險及城鎮居民醫療保險工作，取得實效。目前社會保險覆蓋範圍不斷擴大，基金執行基本平穩，保障水平逐步提高，初步建立起了與我區經濟發展水平相適應的社會保障體系。
一是抓好社保擴面徵繳及待遇發放工作。按照“物件就是任務”的要求，通過加大社會保險年審、社會保險稽核、勞動執法檢查、政策宣傳等工作力度，促使社會保險覆蓋面不斷擴大。至XX年12月底，全區參加養老保險的單位共15887個，在職職工萬人，離退休人員39659人，參加失業保險、工傷保險、生育保險、醫療保險的人數分別為萬、萬、萬、萬人。及時發放各險種待遇。XX年新增退休人員按月領取養老金待遇3344人，辦理領取失業、生育、工傷保險待遇的分別達5476人、4519人、4907人，辦理農業戶籍參保人退保領取個人帳戶養老金的62562人，支付醫療保險待遇億元。按照上級檔案精神，XX年1月、10月、11月我區分別調整提高了企業離退休人員養老金待遇，目前我區離退休人員人均養老金達到1916元。同年7月，提高了“農轉居”人員基本養老金，目前全區有48229名“農轉居”退休人員，享受人均每月485元的養老金待遇，切實保障了退休人員的基本生活。
此外，我區積極實施社會保險扶持措施，減輕企業和個人經濟負擔。從XX年1月1日起，階段性降低失業保險繳費比例;從5月1日起，階段性降低城鎮職工基本醫療保險和工傷保險的繳費比例。全年共為參保企業減負億元，為參保個人減負億元。
二是全面開展城鎮老年居民和農民養老保險工作。XX年2月，我區啟動實施城鎮老年居民養老保險，至12月底，參保人數達5845人，參保人可享受每月400元的養老金待遇，保障了無定期養老待遇城鎮老年居民的基本生活。與此同時，按照分步實施計劃，在啟動試點基礎上，全面推進農村社會養老保險擴面，確保農民老有所養。至XX年12月底，全區應參農保的166個村已全部起動參保，參加各類養老保險的農民有131559人，35週歲以上農民參保率達到%。有45497名農民已按月領取養老保險待遇，其中12345人領取110-402元不等的基本養老金，有33152人領取80元或100元的老年生活津貼。另外，積極開展被徵地農民社會保險工作，目前，已有49個徵地專案通過被徵地農民養老保障落實情況稽核程式，涉及76條村的被徵地農民20607人，已參保人數達63668人(包含歷史被徵地農民)。
三是推進城鎮居民醫療保險擴面，不斷提高醫療保障水平。我區自XX年1月啟動實施城鎮居民醫療保險以來，參保人數不斷擴大，現參保人數達萬人，其中2430人已享受相關醫療報銷待遇。規範定點醫療機構和定點零售藥店的管理，全年開展監督檢查123次，查實一掛床住院案例，共拒付醫療費用元，日常稽核扣減不合理費用萬元，防止了醫保基金的過度使用。探索實施普通門診統籌制度，深入開展家庭病床和轉基層康復治療業務，不斷提高醫療保障水平。現全區共有12間醫療機構開展家庭病床服務業務，XX年共建床314張，辦理結算2474人次，家庭病床人均月醫療費元，人均月自費金額為元，自費率為%。加強資訊化建設，先後與廣州醫學院附屬第一、第二、珠江醫院等5家醫院實現資訊系統聯網結算，方便了參保群眾，提高了科學化管理水平。加大醫保政策的宣傳力度，累計對各鎮街勞動保障中心、居委、學校、企業職工以及醫院、藥店工作人員3800多人進行了培訓，派發宣傳資料和海報236萬份，使醫保政策家喻戶曉，促進了醫保工作健康可持續發展。
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