我是肉製品車間的一名品管員，大學學習的生物技術及應用專業。今年年初進入食品有限公司，3月份順利通過競聘進入品管部。一轉眼一年已經過去一半，下面是我這半年來的工作總結及工作目標。
一、工作總結
回顧上半年，這半年我認真勤奮工作，盡最大的努力做好領導與車間之間的資訊傳遞員，以最快的速度將最準確的質量資訊傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工，及時和車間一起提前預防問題的產生；將車間的問題以資料的形式最快、最真實的反應給領導，致使其得到最有效的解決。20xx年我堅持以誠為本，堅持加大過程控制的理念，服務於車間，及時發現問題，解決問題，並且舉一反三及時預防問題。
二、目標計劃
20xx年上半年肉製品車間共接市場投訴158起，其中雜質104起（頭髮投訴最多），計量17起，發黴變質18起，其它19起。按產品分類，Q趣兒類居首位，玉米熱狗腸次之，香脆腸排名第三。由此可見上半年我們做的還不夠，我做的還有很多的不足之處。因此，接下來我將重新整理自己工作思路，並計劃由以下幾個方面開展工作：
1.更好的做好領導與車間之間質量資訊傳遞員的工作，將質量資訊全面的傳遞到車間，及時準確的向領導彙報車間生產現狀，認真做好上傳下達的工作。
2.做好每一位員工的質量知識培訓，從根本上提高員工質量意識，從而達到人人懂標準而兒，個個按標準操作的效果，由我們每一位員工一起控制好產品質量！
3.堅持由過程控制為主的思想，將問題扼殺在萌芽狀態，避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費。
4.重點做好雜質控制，從人員進車間開始，由原料上架開始，加大過程監督、抽查力度，幫助車間做好雜質控制，盡最大力度減少市場投訴。
5.最後把好車間最後一道工序產品質量關。加大對產品包裝質量抽查強度，做好貼標工序員工培訓，盡最大努力將不合格品控制在車間內部。
三、表態
接下來的工作中，我將堅持以領導及質量思想為主導思想，一絲不苟執行領導安排任務，嚴格落實各種質量規章制度，嚴格做到鐵腕兒抓質量，做好對車間質量的監督監管工作，做好領導的助手，為貢獻自己的力量！盡最大的努力使質量與產量達到雙贏！
5、業務員年終總結範文、業務員工作總結
在公司領導的支援下，過去一年來的工作當中，取得了一定的成績，我感覺非常的開心，我深刻的意識到了在工作當中，自己要去努力的地方，我一直都相信這對我是一個非常大的提高，未來還會有更多的需要努力的地方，作為一員我渴望能維持下去，成為一名優秀的保險業務員，在這一年來的工作當中我一直能夠保持好的狀態，現在我還是希望可以有更多的進步，對於過去的一年我還是應該要總結一下。
在工作當中我完成了年初的目標，成交了一共單，總銷售額x元，這在公司來講也是一個非常不錯的業績，在過去的一年裡，我一共獲得三次月度銷售冠軍，其其它時候都是前三，我覺得這對我而言是一個非常大的鼓勵，對待工作就應該是有這樣的態度，我也非常清楚在接下來我應該往什麼方向努力，對於工作就應該要努力的去做好，一年來我也是做的比較認真的，業務方面我我認真的做好了很多的事情，我也相信這對我而言是一個極大的提高不管是在什麼階段這都是非常的有意義的，一年來我清楚的感受到這些，我現在還是要認真做的更好，每賣出一份保險我對自己的信心就會多一點點，我現在感覺自己在這方面還是非常有動力的，我相信有很多事情是可以做的更好，這份工作就是這樣的。
在生活當中，我也和同事們相處的很好，我一直認為這對我而言是一個非常有意義的事情，養成好的工作習慣，我也相信在接下來的工作當中，我應該要去調整好的狀態，在這方面這是我應該要去努力做好的，在這一點上面我應該要認真的對待，我也感激公司的培養，以後我一定會認真的維持這樣的工作狀態。
當然在工作當中我能夠客觀事實的看待自身的不足，雖然這一年來的業績是取得了不錯的成績，但是這不能代表什麼，因為做這個行業沒有水能夠一隻做的很好，我覺得自己在工作當中還是缺少一些耐心，要保持穩定的心態，不能夠過於急切，對工作應該要有耐心一點，這一點是一定的，在這方面我是堅持在做好自己份內的職責，在今後我一定會讓糾正自己這些不好地方，工作不能夠操之過急，這會出問題的，現在想想確實還是很有意義，這也是我接下來應該要去努力維持的，新的一年我會把這做好，讓自己成為一名優秀的xx員工。
6、品管的年終總結範文
我從事了兩個不同的工作崗位，其中，1-9月份，我一如既往的在班長的工作崗位上紮紮實實、兢兢業業從事著熟悉的工作，主要做了以下幾個方面的工作：
一、進一步鞏固理論知識，強化實踐，全力提高業務水平。
經過這一年的學習和實踐，我在業務技能上有了不斷的提高，尤其在特殊問題的處理上，通過學習與積累，懂得了更多與人相處的方式與方法，能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
二、注重細節提升，加強班組管理。
通過這一年的努力，我感到搞好班組的各項管理工作中，重要的是注重細節管理，腳踏實地工作。只要每個人把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重團隊意識，加強團隊協作精神。
在團結學習方面，我相信同事，敢於放手，積極發揮每一個班組成員的優勢，實現團隊價值最大化。
四、積極主動地做好安全工作和衛生工作。
在安全方面，我認真做好宣傳教育工作，努力在每個成員心中種入安全第一的種子，做好安全工作。在衛生方面，仍然採取定人定事和互相幫助的原則，分配好各項衛生工作，並加強監督檢查力度，努力創造一個通暢，舒心的通行環境。
7、品管的年終總結範文
我於20xx年7月11日，加入利鑫電子有限公司，在公司各位領導下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業，思想堅定，迅速融入公司的團體中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其他工作，我忙碌中不斷適應，不知不覺，已到了年底，收穫良多，在此對自己在公司半年的工作做一份總結。
第一：工作表現
不斷了解及掌握了公司的品管政策，及各種品質管控手法嚴格執行公司裡的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識，監督作業員嚴格按作業指導書，規範組裝，主要負責成品檢驗，來料檢驗等工作。在平時的檢驗工作中發現問題時能及時通知負責人或相關部門負責人，使得問題及時解決。
加入公司以來，尤其是在出貨時，人手不夠，要去訂木箱，又要檢驗，保障產品質量，任務艱鉅，在此期間，及時完成採購，送檢的物料，多次送來物料，不符合廠工藝要求等，任務重，困難多，在領導和同事的支援下，能順利完成這些任務，印象最深的是加工商，送來的4、6寸傳動導輪軸，此加工商的規模相對較小，在品質管理也相對薄弱，不斷去要求加工商，按照我們公司工藝要求去執行，要求他們進行檢驗與圖紙對比測量，為了保證送來的物料品質合格，雖然辛苦，可是看到最後的工作成果也很是欣慰。
在工作中盡職盡責，及時完成各領導交付的任務，同時在這些壓力中不斷熟悉各種機器，組裝等，在各個環節完成後對機器進行老化試驗，及時交老化檢驗報告。
在工作態度上嚴格遵守並執行公司裡的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到，不曠工，服從領導工作安排，按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行，工作職責，認真主動完成本職工作任務。
總體來說今年的工作努力而有成效，因組裝人力不夠，積極協助生產完成備貨，保證成品機及時進倉和出貨，以下作出下步動作，規範管理，機器長期老化試驗，對試驗方法報告規範化的管理，並每週及時提交周表，協助進行部門檔案編制和管理，除了完成自己的本職工作及領導交代的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程，越來越完善的目標不斷努力。
第二：主要收穫及體會
加入利鑫電子有限公司，在繁忙的工作中不斷學習，不斷成長，可謂收穫良多，對公司的物料及相關機器加深了了解，因為檢驗各種原物料，甚至到生產每天組裝，瞭解物料的功能與特性，對這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前對繞線機認識是很少，甚至沒看到過，而現在對公司的各種繞線機已經有了深刻的認識，熟悉了關於繞線機的各種標準，也熟悉了相關檢驗方法、測量工具，同時在工作中也掌握了各種測量工具的使用，並能實際去完成檢驗工作，對品質管理有了更全面的認識，同時不斷提高自己的品質意識，去促進產品的提升，工作經常遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態度是面對困難，把困難點逐一列出來、並有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事，其它部門配合的時候，更是將就溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三：不足之處及需要改進的地方
今年我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導及同事的要求，也還有一些差距，比如公司的主要機器是環型機，平繞機。但我於常用的規範及檢驗標準還不夠了解，缺乏經驗，這將在後續的工作中不斷積累經驗並掌握測量方法和規範以進一步把握公司及其的品質關鍵管控點。
同時工作中也發現有些經驗還未完善。沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗這樣往往就容易出現漏洞，希望在後續工作能夠完善。
決心在後續工作加倍努力，發揚成就客服不足，以對工作事業高效負責的態度，腳踏實地盡職盡責做好各項工作並多請教領導和同事，學習他們好的工作經驗，利用業餘時間多學習機器相關知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意.領導滿意.同事滿意的員工而努力。
8、品管的年終總結範文
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發展和走向規範化、制度化管理髮展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續按照公司制定的總目標，認真做好品質工作，提升自身素質，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、專案和方法的分析研究和策劃，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
現對20xx年工作總結如下：
1、品質控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善，具體表現在以下幾方面：
A.普遍人員對ISO的相關條款及標準不瞭解，以致對體系的建立不能得到有效的執行。
B.很多人員面對生產緊張會無視程式規定，品管人員之間不相互信任，互相指責。
C.責任不清，部分人員"鑽空子"，踢皮球，推卸責任。
D.監督機制不健全，導致"違法"行為屢禁不止。
E.品管幹部與品管人員交流缺乏，導致很多不必要的誤會產生。
2、對於以上幾點，加強對產品質量的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結20xx年質量目標達成情況，有計劃的對工作人員進行ISO相關條款的教育，是產品質量更高，為公司爭創佳績。
B.進一步完善品管組織架構,確定和區分每個職能部門的職責和許可權,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的執行.完善品管幹部和品管人員的交流渠道，促進上下級的瞭解和溝通，減少工作中產生的摩擦。
C.各品管工作人員應對自己工作進行重新反思，真真正正做到說，做，寫一致。品管人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。
為了將我的工作做到更好，我將做到：
1、在以後的工作中和我將繼續遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、專案等的分析研究和策劃.
2、定期向品管幹部回報工作，並及時寫好每月的工作總結,年度總結等，從工作中學習和成長，並把自己的經驗和其他品管人員交流，促進公司的產品質量經得起考驗，為公司的發展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監督體質是產品質量的保證，我將為公司獻言獻策，促進公司監督體質的發展，另外，我也會深入到工廠一線，仔細檢視製作流程，在根據自己的查找出來的問題，認真研究，有針對的對產品質量易出問題的薄弱環節進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭，生活在這個大家庭裡有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責。我相信，公司發展一定會越來越順暢，公司也將越辦越大。
9、品管的年終總結範文
時光飛逝，一年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。
回頭想想半年多來自己工作的事情真的是很了了，每天做實質性的工作真的很少很少，幾乎自己都想不起來每天忙忙碌碌的做了些什麼，更不要說自己提供資料性的東西，做為品管最重要的就是要以質量說話以資料說話，但是我從7月份剛接手色帶時根本都不懂得去總結每一件事發生的原因，不懂得對在生產中發生的每一件事做記錄作分析，每天只知道像消防隊員一樣到處去救火，最後不但火沒救下來反而有時還勞民傷財。回頭想想半年來自己做的實質性的工做幾乎沒有，每天忙忙碌碌的但是結果確實零。原因就是自己不懂的對發生的問題去記錄去找原因，只知道向領導彙報無形中把自己的責任轉移到了領導身上，最終還是沒有學會解決問題的辦法，但是在領導一次次耐心的引導中，自己才有了很小很小的進步。
非常感謝領導和同事們對我的關心和幫助，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過去，大家陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支援與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向部門領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我的個人發展更上一個臺階。
工作之中存在的不足
在這半年的工作中自己有很多不足的地方，並且很多是不能重複犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯，一點記性都不長具體如下：
1、西點執行力的學習只是到了自己的筆記本上，沒有用到自己的工作中去。
2、自己的專業知識學的很不紮實，無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、任何事情不懂的去做記錄，分析問題的原因，避免類似事情在發生時很寬的去解決。
4、每天工作無目的性，向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、工作檢查不到位發現問題不懂的及時記錄下來並通知到責任人避免類似問題的再次發生
6、解決問題頭腦不冷靜，往往容易先衝動
7、工作無條理性並且第二天要做的工作自己很模糊，不懂得把工作的事情一件件理順後再去做，而是想起一件做一件。
8、工作不懂得分清輕重緩急，不清楚先做什麼後做什麼。
9、各項培訓做的很不到位，導致質檢員在工作時沒有很好的立場。
10、客戶反映的質量問題當時解決了但是不懂得做跟蹤。
11、工作中做事很不乾脆，老是拖泥帶水的。
12、所用的質量記錄不懂得分類存放，找東西是就像大海撈針一樣。
13、所有料型的標樣不懂的提前做好，往往是用的時候才知道需要什麼東西。
14、 領導交代的工作往往不能很好的完成。
15、很多事情不懂的去溝通。
目標未完成原因分析
自己在工作中對於每件事情都不是說很嚴格的去要求自己，往往是抱著應付的心態去工作。
1、執行力不到位，領導交代的工作總覺得可以往後拖，完不成由領導善後。
2、工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、專業知識學的不牢固、不紮實往往依賴心太重，即便是自己不能解決還有領導，還有相關人士可以解決。
4、不懂得把質量的重要性灌輸到車間每一位生產員工的思想意識裡，往往把自己搞的很被動。
5、對車間員工工要求的不到位，質量的重要性還只是掛在嘴上，並沒有真正的實現到工作當中去。
6、 領導教的做事方法不懂得去變通的用，只會一根筋到底
7、工作中不能很好的以身作則。
8、各種異常情況不懂的做標樣在例會上向每個質檢員講到，類似事情再發生時有很好的解決方法。
9、工作中做任何事情不夠主動，往往是領導要求了才想起來去做。
10、在向質檢員交代工作時不能很清楚、明確的傳達工作任務。
11、工作態度有時不是很端正。
改進措施
在今後的工作中要不斷地學習，不能像以前一樣漫無目的的工作，工作要有條理性。
1、不斷地加強學習，把自己的專業知識學的更牢固，並提高自己的自身素質。
2、培訓的西點執行力不僅在筆記本上體現更要運用到工作當中去。
3、每天的工作檢查有記錄，並且有跟蹤。檢查出的問題要責任到人。
4、任何事情都要以資料說話，今後的任何質量指標和各種資料到要由清楚的記錄和和彙總。任何時候查閱時都可以快速清楚的提供。
5、每天做的事情有記錄，問題要及時反饋到相關部門，並對第二天要做的事情有詳細的描述。
6、每天的日考核要及時、真實的反映問題。每天有詳細的記錄。
7、每週寫一份工作總結交給部門領導
8、嚴格要求自己的同時也要要求到質檢員，做任何事情都要有原則性。
9、以後的工作中任何事情都要建立一對一的責任。
10、工作中質檢員提出困難時，先讓他自己提出解決問題的方法，這樣鍛鍊了自己也鍛鍊了質檢員解決問題的能力，同時也明確責任，防止責任的轉移。
10、程式設計師年終工作總結怎麼寫程式設計師年終個人總結範文
我於x年xx月x日成為本公司技術部的一名程式設計師，三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的關懷、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為影響力線上的一員而驚喜萬分。
這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久，我便開始負責###方面的網站開發和廣告平臺開發和維護，剛開始的時候對我來說確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司裡工作就像是在一個幸福的大家庭裡一樣，我很快喜歡上了這裡。
我到公司不久，有個專案是x公司網站，做這個專案的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這麼短的時候完成一個專案的，在效率上提高了我的能力。做這個專案的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有藉助網路一一解決了難題。
之後，我將B2B廣告招商平臺進行了改版，開發了智慧建站廣告平臺以及以後網站的維護工作。
接下來，我又做了一個比較棘手的專案——線上諮詢系統。為什麼說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的專案，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網路也沒有找到如何解決的方法，之後我翻書籍，接著搜尋網路。
功夫不負有心人，終於我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，於是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到後來慢慢看懂，從對###技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發，到最後終於把它開發了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結晶，我相信以後會把它開發的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。
經過三個多月的工作，雖然完成了一些專案的`開發，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以後的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。
2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會後幅度的提高。
我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
11、程式設計師年終工作總結怎麼寫程式設計師年終個人總結範文
時間一晃而過，轉眼間到公司已經半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對x公司有了一定的新的認識。
在5月中旬我來到了x公司資訊科技有限公司參加招聘，經過幾輪面試和筆試，終於能夠有幸加入了x公司這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規，很強大。在和部門領導以及專案經理交流後，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視訊監控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對智慧交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及專案開發時體現的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是x公司能發展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現跨越發展的確很不容易，在智慧交通行業深入發展是x公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在公司在視訊監控以及安防行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這半年多的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，半年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓
我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是：
(1)參與公司軟體專案的開發與測試。
(2)負責安徽省路警聯合指揮中心軟體系統的維護工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發人員應當具有良好的語言表達能力、紮實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯絡能力。在參與專案開發的過程中，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然加入公司這個大家庭已經半年有餘，對開發技術掌握的還不是很深，對發現問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今後的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術能力，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好開發人員的本職工作，把自己的工作創造性做好做紮實，為專案的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。
五、工作計劃暫時做出以下幾點規劃：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
6、虛心請教比我做的優秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在參加工作的這短短的一個半月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，專案多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
12、品管員年終工作總結
尊敬的鄭老闆：
您好！
我於20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾，轉眼間xx年已經成為昨天。至今在公司工作已經五個多月了，承蒙鄭老闆對我的信任，給了我在公司發展鍛鍊的一個平臺，使我在工作中不斷學習，不斷進步，並能較好的完成各項工作任務，回顧這五個月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時也感受到無奈。這工作期間，在鄭老闆、劉總及各位領導的支援與公司同仁們的配合下，我學到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉入到現在的針織羊毛類服裝，從面料的特性、產品的縫製、客人對產品的質量要求等方面的生疏，經過這幾個月時間的磨合與摸索，我個人的工作技能有了較大的提高與發揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處，但應該說付出了不少，也收穫了很多。
現就xx年的品管部工作情況總結如下：
一、部門工作開展
1、編制品管各流程作業表單，制定品管流程作業指導書。
2、制定各崗位品管職責要求。
3、規範巡檢、組檢、後整總檢、尾檢的日常工作，並對各流程檢驗日報表的實施。
4、對各流程檢驗人員工作的監督與檢查，並指導操作方法與品控要點。
5、對各流程檢驗日報表的統計分析，提出改善意見及方案，對周、月品質報表的統計與彙總，集中分析原因，落實改進方案，並追蹤結果。
6、每週二定期召開各流程品檢人員會議，對一週生產各製程品質異常的總結，分析品控工作的不足，後續工作的重點。
7、每週定期召集生產部門主管、各車間主任、班組長參加品質會議，對一週生產中出現的問題做一個總結與分析，並針對異常問題提出改善意見及方案，對後續生產過程中的防範工作。
8、對各流程生產情況的跟蹤檢查與監督，對發現的品質異常提出整改意見與解決方法。
9、生產小組產前封樣的確認與審批，提出改善方案與建議，並要求巡檢對小組產品上線的跟進檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協調工作，積極完成上級主管交辦的各項工作。
11、對外協加工品質的跟蹤與確認，對品質異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗貨情況的實時跟進，對客人提出的問題實施解決，確保產品順利出貨。
43、對客人投訴的質量問題作出分析，並在實際工作中去落實與解決，確保同類的品質問題遭客訴
率降到最低。
二、生產質量狀況分析
1、生產成品檢驗彙總
2、不合格品統計（總廠、分廠總計不合格數：28621件）
3、生產產品質量狀況分析：
（1）生產縫製一、四、六組產品質量較穩定，特別是縫製一組，組長管理較規範嚴格，一直保持較
低的返修率，從未超過目標值，縫製二、三、五組產品質量不穩定，出現的質量問題較多，返修率長期較高。
（2）分廠產品質量控制也不嚴格，返修率一直保持著較高比例，品質意識不強。
（3）主要導致產品不合格的問題：縫製不良、產品破損、髒汙這三項佔總體不合格率82%，這其中有大部份都是人為因素造成，只要大家全員參與品質管控，總體品質會有很大的提升，會大大降低產品返修率，減少疵品庫存量。
（4）整燙不良：後整車間對整燙管理不嚴格，一味的追求產量，缺少專職人員指導與管理。
（5）產品錯碼：生產部對輔料的領用沒有一系列的管理制度，組長對工作責任感不強。
（6）其它類：面料問題較多，如：面料緯斜、破損、色差、髒汙、色花、異紗等現象。公司在印繡花方面管理不嚴，如：印繡花沒有業務提供的確認樣，印繡花片進廠不檢驗核對等，導致在生產過程中出現的問題也較多。
三、工作難點
1、品管部門人員配置不夠，導致部門很多工作不能深入開展。
2、生產部管理鬆散，部門主管、班組長責任感不強，工作態度懶散，遇到問題不是想辦法去解決，總是找各種理由與藉口推卸責任，一切問題與自己無關，配合度差。
3、缺乏全員參與的品質意識，一些基層管理總認為產品質量是檢驗出來的，而不是靠生產出來的，在這一種局勢下，對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的'溝通不協調，遇到事情總喜歡推諉，團體觀驗不強。
四、工作盲點
1、我對羊毛面料的效能瞭解還不夠深入，處理生產中的一些異常情況考慮的還不是很周全，後續需加強這方面知識的學習。
2、品管部對產品印、繡花質量管控這一塊還不全面，印、繡花品質問題導致客人投訴與影響生產的案例時有發生，後續應加強品控管制，每款要求業務提供客人確認的標準樣，品管部門根據確認樣要求對每批次的印、繡花片質量的把控。
3、因品管部人員配置問題，對外協加工這一塊的品質管控不到位，後續要加強這方面的團隊建設，提升公司整體產品質量，把好每一道質量關口。
4、公司產品出廠前的抽箱檢驗工作未正式開展，產品短裝、錯裝、錯款、整燙、縫製、尺寸等一系列的質量問題發生，導致客人的投訴甚至索賠事件，後續品管部會合理加強這一崗位的建立與管理，把好產品質量的最後一道關。
5、客人投訴150克、180克面料的產品有破損問題，還未得到很好的杜絕與解決，後續要加強這方面的工作，增設檢驗程式，提高檢驗人員的品質意識，責任落實到位。
6、對生產小組產前封樣管控還不是很到位，後續要求生產部配合，出具相應的規章制度，新款上線前應封樣，並經品管部確認以後才可上大貨，違者加以重罰，並嚴格實施執行，改變班組長按以往的工作作風及態度。
7、品管部對燙熱轉印標品質管控還不規範合理，常有因燙標引起的質量問題，後續這方面要規範管理，每款上線前，要按業務或採購提供的引數，進行試燙、水洗測試等程式，經品管部確認ok以後，才可以大貨生產，品管部要做好相關的記錄報告，已備客人檢視。
五、個人對公司提出的幾點建議
1、公司要制定健全合理的一系列規章制度，規範公司管理層及員工的行為準責，提升各部門的團隊協助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考核，工資與績效考核掛鉤。特別是生產各車間主管、班組長，每月工資至少五分之一要與質量掛鉤，實行獎罰分明，這樣能更好地提升管理層的質量意識與工作責任感。
3、目前在實際工作中發現，工藝單、色卡、樣衣等資料資訊不正確的事件時有發生，給品管部與生產帶來太多困擾，請公司高層重視，並切實解決，避免出現產品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規範，公司一年在原物料這方面浪費較多，面料換片要經過確認，是面料問題還是人為因素造成，出具相應的換片單才可以換片，輔料發放也要嚴格管控，按單據數量發料，有要增補的，要當事人查明原因，並追究當事人責任。這樣能更好地規範生產與減少公司原物料的浪費。
5、公司應推行5s管理，要強化對生產一線管理人員與員工這方面的培訓。各車間生產環境髒亂差現象比較突出，例如：產品堆放不規範，隨地亂扔，用剩的原物料不清理，茶水隨意帶入車間，在生產場所吃零食，進入車間不換工作鞋，不定期對機器裝置的保養等等一系列行為，給整個生產帶來太多困擾，造成很多人為因素的浪費、返工、次品庫存等現象。
6、公司應該通過培訓與各層管理人員的引導，組織相關的活動，帶動全體員工有一種以廠為家的精神，從節約一滴水、一度電開始，創造良好的工作環境。
7、公司應在條件允許的情況下，應該多關注一下員工在工作時間外的生活。
六、品管部對xx年的規劃
1、在現有的基礎上加強部門的團隊建設，細化品質流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標準，做到獎罰分明，公平公正，並積極推行與實施。
3、加強對生產各小組產前封樣的監管與確認稽核，管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產，確保因工藝錯誤等嚴重問題的發生，造成產品批量性返修。
4、對印、繡花片質量的規範管理，品管部根據業務提供的確認樣，對回公司的印、繡花片首先確認，再經過專職檢驗人員全檢，不合格品杜絕流入生產製程。
5、對裁剪裁片檢驗的監督管理，減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫製生產流程。
6、對燙熱轉印標質量的規範管理，根據不同面料特性，所需溫度、壓力、時間的不同，首先要求試燙、水洗牢度測試等確認通過後，才能大貨生產，杜絕因燙標問題而影響產品質量。
7、加強對生產車間製程的品質控制，生產各小組繳庫產品，要經過車間巡檢抽查合格後才可以繳庫。
8、加強對外協加工產品質量的管控，配備專職跟單人員，從原材料出廠到成品進廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強對後整檢驗人員監督與管理，要求檢驗人員對因整燙、縫製不良等問題產品，及時反饋處理，對檢驗合格的產品，要經過後整巡檢抽查合格後的產品才可以流入包裝製程。對150克、180克羊毛面料產品加強檢驗，在新的一年裡不能再出現客戶投訴產品破洞問題。
10、加強對包裝成品出廠前的抽箱檢驗工作，品管部配置專職qc員，按aql標準進行抽箱檢驗，並對每一批次的產品出具抽查報告，對不合格批次產品要及時要求生產部返箱，並追究相關責任。
11、加強對生產過程中造成的疵品作分析彙總工作，屬於人為造成的次品將要求生產部追究部門或個人的責任，降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強品管部各流程日常檢驗資料的統計彙總工作，對影響產品質量問題作出分析與總結，每週定期召集生產部門各單位主管與班組長參加品質會議，提出相應的改善方案，並跟蹤結果。
13、加強對品管部門檢驗員品質意識的宣導與技能培訓，每週定期召開品質部會議，對檢驗工作的總結與部署。
14、加強與各部門的溝通銜接工作，實時掌握生產動態與客人的品質要求。積極完成上級主管交辦的各項事務。
15、品質部xx年目標是：加強對生產流程的產品質量控制，縫製車間繳庫產品返修率控制在3.00%，成品出廠抽檢合格率要達到99%，客戶對產品因質量問題投訴率降到最低。
xx年已經成為過去，展望xx年新的工作，新的一年有新氣象，公司規模發展更壯大，我會跟著公司發展的步伐，更加以積極主動的態度去迎接新的挑戰，在本職工作中發揮更大的作用，取得更大的進步。品管部會把好公司產品每一道關口，產品質量是企業的生命線，品管部是控制產品質量的職能部門，我會帶領團隊在新的一年裡，協同公司各部門，帶動全體員工樹立質量意識，參與質量活動，我本人也會更深入的學習，以更加積極的態度投入工作，完成公司領導交辦的各項任務，為使我們的產品讓客戶滿意貢獻自己的力量，xx年我們“牧羊人”的發展一定會更加輝煌美好。
祝：福馬拱門人氣旺，八方進財好運來！
20xx陽曆年已經向我們招手，迎著20xx，同時也不忘將20xx的工作作一個詳細的總結。以下是一品管員年終總結資料，可供參考。
我在公司從事品質工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動，雖然所有的品質人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程式，我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題，並提出解決方案。
一，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都採用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二，由品管員作資料分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作，現場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時就“退”，該“停”時就“停”，該“開”時就“開”，該“返”時就“返”，就足夠了。品管員不是統計員，控制生產流程，保障產品質量，才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位，公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃，並不能提高產品品質。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工，要他們學會分析和圖表是好事，作為企業的長期發展規劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎麼也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。
三，品質經理到底要做些什麼？上個月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間裡。公司需要對我的.工作內容進行定位，到底是作為博士的助手，繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事，還是進行品質計劃，安排人員完成計劃，並去車間監察計劃完成情況。令出多門，不只會在軍事上導致失敗，在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領，一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士的計劃安排下去，並監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要，並且對我充滿信心，就請公司將品質工作徹底交託給我。而博士只需要在大範圍上提出要求，並關注結果，儘量避免像從前在細節上下指令，如果感
尊敬的x總，各位領導：
下午好！時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，藉此機會向各位表示最衷心的感謝！
承蒙x董和x總的信任使我有機會成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這麼好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發展貢獻自己微薄之力。 21世紀是飛速發展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年x月x日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需瞭解各原材料供應商品質狀況，熟悉產品特性及客戶要求，通過這半年的學習和了解，對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉化為動力，為工廠的發展盡心盡責。在xx大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發展，做一個合格的xx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領導給予指正：
一.進料品質控制：原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便於品管資料收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具資料化。
貼片類產品的原材料大多是外購件，IQC的責任很重，要及時發現來料問題，確保產線投料生產，為了避免再次發生鐵芯上線後才發現不良的現象，要求IQC嚴格按照材料規格檢驗，經公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增IQC一名，節省了材料來回運送時間，也加強了IQC與產線的配合，可以及時發現問題並跟蹤處理，20xx年x月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二.製程品質控制：建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題並根據不良實際情況做有效的`預防與改善，每週開品質週會分析問題原因預防再發生。經過在貼片類車間施行結果，對產品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間於12月推行此統計方法。
現場“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現在雖然還沒有完全杜絕，但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在，做到積極改善。 20xx年貼片類產品接到客訴27件，總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰到來，如何在新的一年讓品質更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1.培訓：讓各位同仁有更好的品質意識，不能在問題發生後再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養，從材料認識，產品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質要求要明確化。
2.在器件二部推行“5S”現場管理，並進行評比，使“5S”理念能確實落實到每位員工心中，體現我們企業的優秀文化。
3.運用QC七大手法與SPC管制，使品質管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器製程合格率提升至99.5%，貼片電感製程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節之際，預祝各位領導：
新春愉快！萬事如意！
20xx年x月x日
做質檢員一年多了看到了很多事情明白了以前在學校學不到的道理雖然我們離管理中心還是很遠可是慢慢從基層做起從基層學起就能把底子打牢就能體會到書本上面學不到的東西關鍵是怎麼處理好人與人之間的關係低調做人高調做事一直是我的準則事無大小鉅細心之所到之處事必做得完美不留痕跡讓人無話可說這就是我的做事標準。
我現在做原料質檢這是最具挑戰的一個工作可是我慢慢喜歡上了這分工作在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧做到很快辨別產品的.優劣並能說服供應商讓他們心服口服。在這裡的半年我能夠獨自面對問題解決問題和各色的供應商打交道不為強勢一點一滴都是為公司謀福利當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的遇事不急不躁冷靜思考找出根源那麼辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支援非常感謝他們在背後的支援有了領導的支援我才能夠挺直腰板和供應商溝通大膽放心的放手去做。並作出屬於自己的質檢風格平靜冷淡不急不躁不氣這就是這半年多的工作收穫。
當然在這半年裡我也發現了自己的些許不足或許是做質檢時間長了一天到晚板著臉很是嚴肅也很少與車間其他人員溝通很少與人聊天每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發展很不好我希望以後在公司多交幾個知心朋友上班時好好工作下班了幾個朋友一起聊天那麼一天都是開心的一些人一起在這裡奮鬥那種時光真是美妙當然也希望領導們支援我請你們放心我決不會影響工作只會更有幹勁的。
當然寫到最後更不能忘了我們部門的幾人很感謝林經理能夠放手讓我們去做事並在背後給予我們大力的支援也很感謝zzzz我們三個一起共事這麼久這些記憶都是最難忘的希望我們明年一起把我們的質量做的越來越好把我們品控部做成家事易最優秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支援關心的領導們兄弟姐妹們是他們才讓我越來越堅強拋棄了那些不成熟的想法更加堅定自己的信念。
首檢和巡檢記錄
填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都採用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
由品管員作資料分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作，現場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時就“退”，該“停”時就“停”，該“開”時就“開”，該“返”時就“返”，就足夠了。品管員不是統計員，控制生產流程，保障產品質量，才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位，公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃，並不能提高產品品質。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工，要他們學會分析和圖表是好事，作為企業的長期發展規劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎麼也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。
品管員工作內容
上個月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間裡。公司需要對我的工作內容進行定位，到底是作為博士的助手，繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事，還是進行品質計劃，安排人員完成計劃，並去車間監察計劃完成情況。令出多門，不只會在軍事上導致失敗，在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領，一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士的計劃安排下去，並監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要，並且對我充滿信心，就請公司將品質工作徹底交託給我。而博士只需要在大範圍上提出要求，並關注結果，儘量避免像從前在細節上下指令，如果感覺細節上有問題，則改指令為建議和想法比較適當。
品質員工作重點
繼續上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質經理的時間都不應消耗在文案上，安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢?我認為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的，那些花80%資源只佔20%成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗，必須要考慮成本，浪費過多資源，取得微弱效果是得不償失的。
品管員工作心態培訓內容
一、 名詞定義認識與自身職責定位：
質量（QUALITY）：一組固有特性滿足要求的程度。
產品：過程（一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動）的結果。產品可指服務、軟體、硬體、流程性材料或其相關的組合。
QC：品質控制（Quality control ）（品質檢驗 Quality check）。
IQC：來料品質控制（Incoming quality control ）。
IPQC：製程品質控制（In-process quality control ）。
OQC：出貨品質控制（out-put quality control ）。
QA：品質保證（Quality Assurance）。
質量檢驗：通過觀察和判斷，適當時結合測量、試驗所進行的質量符合性評價。 質量控制：質量管理的一部分，致力於滿足質量要求。
通過以上名詞的瞭解，明確作為一個品管員與作為一個檢驗員的本質區別，一個重點在於品質問題的發現，同時要兼顧品質的管理控制；另一個則只主要在於品質問題的發現與總結。
二、 品質重要性的認識：
1、當今社會的兩大質量管理模式：
A、美國式管理模式經歷的三個階段：
a、 依靠操作者的技術確保品質；
b、 依靠事後檢驗來確保品質；
c、 以預防為主來確保品質。
2、 日本式質量管理模式的心態觀念：
a、 無“次品”的質量管理觀念，追求“0”缺點；
b、 每個廢品都是寶的觀念；
c、 面向消費者；
d、 “百分之一”的次品對顧客來說就是“百分之百”的次品；
e、 強調、重視全員參與質量管理。
二戰前，日本生產的產品品質是很差的，當時在全球有這樣的說法：“東洋貨即劣質貨”；二戰後，日本人將質量看成是“企業的生命，國家興衰的大事”，全員參與質量管理，注重細節，堅持不懈，追求“零缺點”，才得於實現現在品質大哥地位。
三、 作為一個品管員的基本要求：
1、 具有良好的工作心態：
A、 以客觀事實說話，不捏造，不虛報詳情，對品質判定做到公平公正公開，問心
無愧。
B、 不吹毛求疵，要主次分明；
C、 不受個人情緒與外觀條件干擾；
D、 不能因個人的一點蠅頭小利而犧牲公司的整體利益；
E、 作為一個品質管理人員，在公司內外都要起到一個很好的表帥作用。
2、 具有良好的'工作技能：
A、 有豐富的品管相關知識；
B、 對產品品質判定標準，使用效能深入瞭解；
C、 對各種檢測裝置的使用需完全掌握；
D、 善於對日常工作經驗及時總結與消化；
E、 熟悉品管相關工作流程;
F、 熟悉產品生產流程，品質控制重點要了如指掌;
3、保持良好的做事風格：
A、要做到膽大、細心、認真、負責、勤勞、耐心、不怕做錯事、就怕作壞事、拿出勇氣大膽承認錯誤，對工作才有進步。
B、對待問題保持冷靜、客觀、謙虛、謹慎的職業化工作作風、堅持獨立的公正的工作立場。
C、創造密切，融洽的工作環境，恰當使用溝通技巧，瞭解實際情況，收集證據，提交檢驗結果。
D、與生產管理人員建立融洽的關係，爭取對方的合作，消除心理障礙。
E、及時反饋資訊，作出恰當反應，努力防止衝突，準確表達問題。
F、儘量採用開放式的工作態度，以便獲得全面的答案。
G、以良好的工作態度與爭取全體員工的信任。
4、品管員造成“失信”的幾個原因：
一、1.對產品結構、功能效能不十分了解。
2.對產品的質量要求尺度把握不準。
3.對生產過程中的突發現象，不能給出明確的結論。
二、不客觀、不公正
1. 客觀、公正是稽核的基本原則。
2. 個人偏見或個人情緒是造成不客觀的主要原因（對事不對人）。
3. 客觀證據不足的判斷會使相關部門懷疑品質保證部的權威性（以資料說話）。
三、不好的工作習慣
1. 吹毛求疵
不恰當地突出最細小的缺陷和喜歡深入無關緊要的細節。
2. 傲慢
試圖表明水平很高、勝過一切人員，會給品質保證工作帶來很煩。
3.“逮住你了”。
非要找出問題不可，一但找到了問題便興高采烈，不可一世。
3. 衝突
什麼事情都必須弄個你輸我贏。
四、其它
1. 不恰當的面談，過多地發表個人意見（吹噓）。
2. 不按時進行檢驗，影響正常轉序（投訴）。
3. 不能面對現實，擔當責任，不敢勇於承認，檢討自身的過錯。
如何做好一名品管員？
1、具有責任心，領導能力，執行力，較好的人際關係
2、瞭解加工工藝，對車間加工流程要了如指掌，要在車間有威信，要靈活處理車間與品管以及上下級之間以及和同事之間的關係
3、有較多的工作經驗和實踐經驗。有處理質量問題的技巧。
4、有高超的實踐技術水平，能做到發現問題和解決問題，把問題解決在萌芽狀態。
5、能良好處理各個部門之間的相互協作
6、人、機、料、法、環,一切與質量有關的,都要知道，並適當的參與管理
7、作為品管必須要從源頭上去找問題，從源頭去管理和降低產品的質量危險
8、要樹立全域性的觀點，搞好質量，不僅僅是品管部門的事，與生產部門、供應部門、工程部門等部門的密切配合分不開；
9、工作開展要有系統性，要能前後緊密，自成系統；
10、要有資訊共享、良好溝通的能力，將發現的不足，及時與有關部門溝通；
11、要有良好的總結及知識指導能力，對所從事的工作，技術上具備專家形；
一，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂
同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都採用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二，由品管員作資料分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作
有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作，現場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時就“退”，該“停”時就“停”，該“開”時就“開”，該“返”時就“返”，就足夠了。品管員不是統計員，控制生產流程，保障產品質量，才應是品管員的主要工作。實在假如他們能將這些做到位，公司品質狀況必會有大幅進步。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方，想法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃，並不能進步產品品質。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工，要他們學會分析和圖表是好事，作為企業的長期發展規劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期看過高，安排一些他們怎麼也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候，公道安排他們的工作，顯得尤為重要。
三，品質經理到底要做些什麼？
上個月我的工作，主要就是完成的博士的“具體”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間裡。公司需要對我的工作內容進行定位，到底是作為博士的助手，繼續按從前沒有取得良好效果的品質治理思路做事，還是進行品質計劃，安排職員完成計劃，並往車間監察計劃完成情況。令出多門，不只會在軍事上導致失敗，在經營治理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領，一致的指令來的好。如公司以為仍要按原先的思路進行品質治理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士的計劃安排下往，並監察督促執行。如公司以為前一陣的品質治理思路有改進的必要，並且對我佈滿信心，就請公司將品質工作徹底交託給我。而博士只需要在大範圍上提出要求，並關注結果，儘量避免像從前在細節上下指令，假如感覺細節上有題目，則改指令為建議和想法比較適當。
四，品質經理的時間應該消耗在哪裡？
繼續上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質經理的時間都不應消耗在文案上，安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少往車間的情況下。而不往車間，就能把品質工作做好嗎？到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢？我以為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的，那些花80%資源只佔20%成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗，必須要考慮本錢，浪費過多資源，取得微弱效果是得不償失的。
我在公司從事品質管理工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動，雖然所有的品質人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程式，我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題，並提出解決方案。
一、首檢和巡檢記錄
填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都採用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
由品管員作資料分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作，現場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時就“退”，該“停”時就“停”，該“開”時就“開”，該“返”時就“返”，就足夠了。品管員不是統計員，控制生產流程，保障產品質量，才應是品管員的主要工作。
其實如果他們能將這些做到位，公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃，並不能提高產品品質。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工，要他們學會分析和圖表是好事，作為企業的長期發展規劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎麼也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。
二、品管員工作內容
上個月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間裡。公司需要對我的工作內容進行定位，到底是作為博士的助手，繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事，還是進行品質計劃，安排人員完成計劃，並去車間監察計劃完成情況。令出多門，不只會在軍事上導致失敗，在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領，一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士的計劃安排下去，並監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要，並且對我充滿信心，就請公司將品質工作徹底交託給我。而博士只需要在大範圍上提出要求，並關注結果，儘量避免像從前在細節上下指令，如果感覺細節上有問題，則改指令為建議和想法比較適當。
三、品質員工作重點
繼續上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質經理的時間都不應消耗在文案上，安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢?我認為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的，那些花80%資源只佔20%成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗，必須要考慮成本，浪費過多資源，取得微弱效果是得不償失的。
20xx年的前三個季度我部門在所開展的各方面工作均能較好、及時的完成公司領導及生產部門所安排的各項工作任務。部門同事之間能團結協作、取長補短，使公司所提供的產品能及時、合格地交付使用。現將主要工作情況彙報如下：
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是：品管部人力：現有8人，控制範圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：
1、採用日報表對當天的工作進行記錄，採用週報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下週的工作計劃。各責任人按計劃行事，並做到跟蹤，驗證並保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業和產品標準用檔案的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按檔案作業，規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，並制定相關缺陷樣品封存，查詢產品標準並親自參與功能測試，並將其形成標準檔案。先後修改和擬製了原材料和成品的檢驗專案和判定標準等多份檔案及表格，為作業員提供判定準則。
3、建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。
4、加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
XX年初步展開並實現以下專案：
1、為確保體系的正常運作，於12月23號iso9001：XX版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。
2、統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質週報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便於各責任部門/人員採取有效措施即時改善。
3、完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。思想彙報專題通過管理評審會議，對公司質量目標，於《XX年上半年部門質量目標》進行修改。並通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
XX年初步計劃完成專案：
1、擬製不良品及次品再利用，需規範對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
2、繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；
3、設定XX年公司整體目標，階段目標，部門目標；
4、對檔案制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1、進料品質控制：
1）修改了《iqc進料檢驗作業規範》、《iqc進料品質檢驗專案和判定標準》檔案，規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2）嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。
2、成品質量控制：
1）擬製了《qc成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》、《qc成品檢驗專案和判定標準》檔案，規範了成品檢驗作業和檢驗標準。
2）加強了製程質量控制，設計了製程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。並針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，製程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的%降到今年的，提升了近個百分點。
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