在工商行政管理實踐中踐行“____”重要思想和科學發展觀，認真貫徹落實總局提出的努力做到“四個統一”、大力加強“四化”建設、積極推進“四個轉變”、實現“四高”目標的要求，從學習上切入、服務上強化、創新上推動、制度上規範，各項工作取得了一定的成效，現將一年來的工作總結如下：
一、以“遵章守紀、重塑形象”主題教育活動為契機，大力開展隊伍作風教育整頓工作
在“繼續解放思想，推動科學發展”大討論、“遵章守紀、重塑形象”主題教育活動以及“進一步推進職能到位，服務經濟社會發展”調研活動中，結合我縣實際情況，不斷完善和創新學習教育機制，解放思想大討論和主題教育活動取得了明顯成效。
(一)加強組織領導。在解放思想大討論和“遵章守紀、重塑形象”主題教育活動中，我局按照“一把手”負總責，分管領導分工負責的要求，分別成立領導小組，實行了領導幹部分片包乾工作制度，縣局黨組成員每人聯絡一個工商所，定期不定期地深入基層開展調研工作，切實做到了領導在一線調研，工作在一線落實，經驗在一線總結，形象在一線樹立，形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，專管機構全力抓，幹部職工積極參與的主題教育活動新格局，推動了各階段工作的深入開展。同時，根據省、市局的安排，全面落實了非公有制經濟黨建工作。
(二)周密安排部署。一是制定了切實可行的實施方案。根據要求，結合實際，研究制定了“繼續解放思想，推動科學發展”大討論活動和“遵章守紀、重塑形象”主題教育方案，對活動的內容、目標和措施具體量化分解，最終落實到個人。二是推行一崗多責制度，將活動納入工作目標責任書和個人年度考核，使幹部隊伍作風建設在全域性工作中突出，具體業務中體現，隊伍建設中強化。三是廣泛動員。局、所兩級及時召開動員大會，迅速將精神傳達到每一個幹部職工當中，把廣大幹部職工的思想統一到省、市局的安排部署上來，提高參與活動的積極性、主動性。四是推行各項活動掛牌銷號制度。將每一階段的重點工作按時間、內容、責任人、範圍、完成情況等內容按進度安排落實，並在督促檢查中進行逐一銷號，確保了每一項重點工作按時、全面、保質保量完成。
(三)紮實穩步推進。在解放思想大討論和主題教育活動中，我局共開展黨組中心組學習活動4次，局所兩級幹部職工集體學習140餘次，每個幹部職工抄寫學習筆記2萬餘字，撰寫心得體會文章4篇，撰寫調研材料4篇，走訪企業和個體工商戶77戶，發放問卷調查表1000份，開展談心活動44次，組織召開組織生活會和民主生活會8場(次)。通過下發意見徵求表、召開民主生活會、組織生活會、開展談心活動等走出去、請進來多形式，多渠道徵求到3個方面的意見、建議：一是加強基層建設，強化硬體設施，解決交通工具，加強基層工作人員的培訓力度;二是重視婦女工作，在待遇予以傾斜。三是豐富職工生活，開展各類文體活動。
(四)認真加以整改。針對以上3個方面的意見、建議，我局通過召開黨組會議、研究制定了整改方案，明確了整改時限、責任人及整改措施，確保對徵求到的意見建議能夠全面整改。在整改中主要採取了以下措施：一是加大崗位輪換力度，進一步充實基層力量，選派會辦案、能幹事、能下鄉的骨幹調派到基層工商所，提高基層幹部職工的工作積極性和主動性;二是保障基層經費，使有限的資金重點向基層傾斜，保證基層正常運轉;三是通過民主測評、組織推薦、組織考核等辦法，選拔有能力、工作經驗豐富的女幹部走上中層領導崗位;四是在新辦公樓建成之後，縣局將專設職工活動室，開展豐富多彩的文體活動，豐富幹部職工的業餘生活，對一些能現時整改的問題，確定專人予以即時整改，對一些短期無法整改的，制定工作目標和任務，逐步予以解決，以整改的實際效果取信於民、得信於民。(五)加強輿論引導。在主題教育活動中，我局在天祝電視臺就服務地方經濟發展、方便辦事群眾、市場監管以及行政執法等方面的工作向社會進行了公開承諾，並在紅盾資訊網上開闢了“作風建設”專欄，全域性幹部職工撰寫的心得體會和調研文章，通過專欄達到交流學習、共同提高的目的。同時結合階段性工作，在紅盾資訊網站、天祝經濟資訊網、甘肅法制報等載體報送有關反映工商工作風貌的資訊、圖片、新聞稿件，取得了良好的社會效果。目前，被省局政務資訊網採用8篇，市局資訊網採用186篇，被天祝經濟資訊網採用26篇，被其它新聞媒體刊載34篇。
二、按照“三個過硬”的要求，抓好班子和隊伍建設
(一)抓好領導班子作風建設。按照政治堅定、求真務實、開拓創新、勤政廉政、團結協作的總體要求，一是認真落實局領導的理論學習制度，堅持理論聯絡實際，樹立堅定的理想信念和正確的人生觀、權力觀;二是堅持和完善民主集中制，提高班子的民主決策水平和領導水平;三是在日常工作中班子成員之間勤溝通、善交流、多通氣、開好民主生活會，增強了班子的凝聚力、戰鬥力和感召力;四是局領導經常深入基層、深入群眾，廣泛開展調查研究，切實解決了隊伍建設、市場監管、優化服務等方面的實際問題。
(二)抓好乾部隊伍作風建設。我們注重抓好乾部職工的政治理論和業務知識的學習培訓工作。採用每週星期二的政治理論學習和星期四的法律法規學習培訓，按照“一月一法一學一考”的基礎上，開展“學黨章”主題演講活動、__大報告專題學習培訓班和“以案學法”、案卷評查等形式，努力提高幹部隊伍的整體素質。
一年來，我局1人蔘加了國家工商總局、省局舉辦的局長培訓班，組織40歲以下的18名工作人員參加了國家計算機等級證書考試;全體幹部職工參加了國家工商總局、省局舉辦的資訊化知識競賽網上答題活動，參賽率100%，及格率100%。我局組織的代表隊代表市局參加了全省工商系統資訊化知識競賽。同時，結合市局“進一步推進職能到位，服務經濟社會發展”調研活動的要求，上報調研報告8篇，其中2篇調研文章在研討會上進行了交流發言。
三、強化市場主體監管，規範市場主體行為
(一)市場主體准入情況。截止目前，我縣共登記註冊各類企業352戶，註冊資金24295萬元(其中法人企業79戶，非法人營業性企業273戶,有限公司107戶)。今年新登記註冊企業6戶，變更登記73戶，登出登記18戶，遷入內資公司1戶;共登記各類私營企業159戶，註冊資金21761萬元，從業人員2186人(其中合夥企業13戶，個人獨資企業48戶，私營公司98戶，農民專業合作社10戶)。今年新登記註冊各類私營企業27戶，辦理變更登記28戶，登出登記5戶，遷出私營企業1戶;共登記註冊個體工商戶3234戶，註冊資金3778萬元，從業人員4009人。新登記個體工商戶622戶，變更登記690戶，登出登記337戶。
(二)企業年檢和個體工商戶驗照工作。為了落實企業屬地監管職責，完善“經濟戶口”和信用資訊採集工作，在年檢工作中，嚴格審查前置審批檔案、證件的有效性，對涉及存在危害人民群眾生命財產安全的重點行業、重點區域進一步加強監管，清除生產經營中的不安全因素和隱患。截止6月30日，應檢企業347戶，年檢339戶，年檢率97.6%。私營企業應檢138戶，年檢133戶(其中吊銷5戶的營業執照)，年檢率96.4%。在年檢中，對登記註冊的所有企業換髮了新的企業註冊號，按照省、市工商局的要求，提前、全面完成了工作。__年度我縣應驗照個體工商戶2551戶，實際驗照2484戶(其中吊銷244戶，辦理登出登記323戶)，驗照率為97.4%。(三)認真做好個體工商戶和企業分類監管工作。根據分類標準對現有4042戶個體工商戶進行了初步分類,其中：a級的個體工商戶3147戶，b級的個體工商戶112戶，c級的個體工商戶34戶，d級的個體工商戶749戶。對現有651戶企業進行了初步分類。其中：a級企業580戶，b級企業31戶，c級企業10戶，d級企業130戶。截止目前，共錄入企業不良資訊42條，企業警示資訊37條，優良資訊14條，工商所認領企業經濟戶口651戶。個體不良資訊129條，優良資訊6條，個體警示資訊45條，工商所認領個體經濟戶口4042戶。
四、以農村食品市場監管為重點，構建食品安全監管長效機制
(一)健全組織機構，建立長效機制。首先成立了流通領域食品安全專項整治領導小組，制定了《天祝縣工商局食品安全專項整治工作方案》，建立健全了《流通環節食品安全監督管理制度》和《流通環節食品經營者自律制度》。其次，在全系統繼續推行流通環節產品質量和食品安全工作領導包片制度，一個領導分包一個工商所，切實將食品安全監管工作落實到位，食品安全監管工作不留死角，不出漏洞。
(二)提高商品質量監測工作程式化、規範化水平。一是制定了《天祝縣工商局__年流通領域商品質量監測工作計劃》和《天祝縣工商局__年食品速測工作計劃》，要求各工商所結合本轄區實際情況，按照省局、市局“一所一月一品”的要求，保質保量的開展食品檢測工作。二是實行所長“第一責任人”制度，檢測工作由所長負責，由所長與具體檢測人員簽訂責任書，實行量化考核，明確了責任，強化了責任追究制度。截止目前，對全縣農貿市場、大型超市、個體工商戶的57個品種，1382個批次的食品進行了快速檢測，未檢出不合格食品。
(三)實行大宗採購倉儲食品備案登記制度。首先，我局對實行大宗食品採購倉儲的經營戶進行了全面的摸底調查，對一次性採購貨值在1萬元或單品50箱以上的食品採購的經營戶，要求其在貨物到達的3日內，向所在地工商所提交相關證明檔案進行備案登記。目前，已對17戶經營戶進行了登記備案。其次，在備案工作中，認真對經營戶提供的索證索票及進貨計劃進行了審查，並認真核對相關的實物與票據，發出備案通知17份。同時印製了食品倉儲標誌10個，商品經銷標誌5000餘個，分送到了各經營戶當中。
(四)以農村食品市場整治為重點，加強食品送貨車輛登記備案工作。為規範農村食品送貨車輛經營行為，營造安全放心的農村食品消費環境，開展了食品送貨車輛登記備案管理制、推行強制備案管理制度、送貨質量把關制度和質量安全承諾制度，從監管制度和機制上解決工商行政管理部門監管食品送貨下鄉、送貨上門的“空白點”，有效地保護了農牧區群眾的合法權益。
截止目前，共開展食品質量監測工作1320次,聘請食品安全義務監督員326名、企業食品質量員12名,與經營者簽訂《食品安全責任書》1180份。共查處產品質量和食品違法案件54起，罰沒款26270元。受理有關食品申訴舉報案件15起，挽回經濟損失2270元。
五、立足工商職能，積極為社會主義新農村建設服務
(一)加強農資市場的監管。為了確保農牧民群眾購買放心農資，我局加大執法力度，嚴厲打擊製售假冒偽劣農資行為和無證照經營農資商品行為，與71戶農資經營者簽訂了《農資經營責任書》和《商品質量保證承諾書》，下發《化肥經營格式合同》和《農藥經營格式合同》1540份，發放消費者調查表330餘份。檢查化肥5350噸、農藥8噸，地膜、棚膜3285公斤，依法立案查處3起無照經營化肥案，罰款1500元。查獲過期農藥4個品種103瓶(袋)，案值282元，處以罰款1000元。(二)積極開展訂單農業合同監管工作。以合同幫農為立足點和出發點，積極指導並參與制定《農作物訂購合同》，並將500餘份訂單農業合同納入了監督管理，進行了事前、事中、事後的監管，提高了合同履約率。同時於今年8月份在抓西秀龍鄉成功調解了一起訂單農業合同糾紛，為合同雙方當事人挽回了經濟損失20餘萬元，得到了當地農牧民群眾的高度讚譽。截止目前，我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權金額100萬元,辦理不動產登出登記10份。積極向企業推行建築合同示範文字56本，房屋租賃合同24份，工礦產品購銷合同40份，化肥、農藥購銷合同500份。
(三)積極培育發展農村經紀人。一是認真梳理，摸清底數。各工商所針對轄區開展經紀活動的實際情況，對轄區內從事經紀活動的經紀人進行了調查摸底，並將農村經紀人的個人資料、從事經紀業務的專案、範圍以及備案等事項逐個進行了登記造冊。目前，我縣從事人蔘果、甜脆豆等特色農副產品、畜產品、中藥材中介的經紀人共有35人,對其進行了重點扶持和培育;二是本著“先培育後發展，邊管理邊規範”的思路，以工商所為單位，重點向農村經紀人培訓《合同法》、《商標法》及《經紀人管理辦法》，提高了農村經紀人的法律意識。
六、發揮職能作用，認真做好安全生產監管工作
(一)加強對煤炭生產企業的監管。認真落實屬地監管職責，對管轄的12戶煤礦建立了以營業執照登記事項、前置審批登記事項及日常監管情況為內容的監管登記臺帳，對煤礦實施了有效監管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發了預警通知書和《責令中止生產經營活動通知書》，責令其停產整頓;二是對經縣煤炭工業局整改不達標，屬依法取締關閉礦井，及時下發《責令登出營業執照通知》書，限期辦理登出登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦，其實際情況與登記情況不符的，及時下發了《責令變更登記通知書》，責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作，並及時上報了專題報告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監管力度。在文化市場專項整治工作中，重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網咖、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業許可證到期的企業下發了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經營的黑網咖1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建築企業、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農資經營單位的檢查。通過清查，對2戶無《礦長資格證》、《安全生產許可證》的及時下發了《市場預警通知書》，限期辦理。對2戶涉油企業因《營業執照》與《危險化學品經營許可證》負責人不一致，及時對該企業下發了《整改通知書》，責令當事人限期辦理變更手續。
七、大力開展整頓和規範市場經濟秩序，為構建和諧社會營造良好的市場環境
在進一步完善市場巡查預警制的基礎上，結合實際初步試推行了網格化管理，大力開展了專項市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務等部門，深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區域，對我縣境內的15戶油品經營戶的主體資格進行了檢查，經營行為進行了規範。對2戶未建立臺帳的門店及時下發了《限期整改通知書》，對5戶無證照經營的油品經營點依法予以取締。
20xx年，在領導的親切關懷和正確指導下，我敬業愛崗，兢兢業業，圓滿地完成了各項工作任務，下面將本年度工作簡要總結如下： 一是服務至上，熱情工作。視窗工作是(單位名稱)工作的前沿陣地，是服務人民的第一線，也是真正具體落實為人民服務的重要崗位。對前來辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現誤會，我都禮讓有加，站在對方的立場和角度，和言細語地解決問題。
二是認真稽核，嚴格把關。我所負責的崗位每天都有不少人來辦理、等業務，對每位辦事人而言，這類手續事關重大，甚至可以說是其安身立命的重要財產，因此，不可怠慢，也容不得半點馬虎。20xx年全年，我認真負責的完成件業務辦理，件業務辦理，未出一次差錯，廣受好評。
三是任勞任怨，加班加點。視窗工作是直接服務人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質，是相對靈活而非固定的，因此加班的次數也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長，手續較為繁瑣，就應該耐心向其解釋並最終妥善辦理好，遇到加班加點的情況，我也積極調整心態，發揚精神，以高度的責任感和使命感，激勵自己在八小時之外，仍然百分百地做好工作。
四是發揮餘熱，樂於奉獻。除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項文體活動，作為單位工會，20xx年，我組織並參與了x活動、x活動，為單位的文體事業發展貢獻了自己的力量，同時，也陶冶了情操，豐富了生活，增進了友誼。
五是積極學習，提高進步。學無止境，特別是在現如今知識爆炸、資訊指數化增長的時代，只有通過不斷的學習，才能使自己在日新月異的時代遊刃有餘。20xx年，我充分利用業餘時間學習進修。在週末，我參加x培訓和學習，並報考了並取得了優異的成績。通過學習，不僅大大提高了我的業務能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質，為迎接更大更復雜的工作挑戰奠定了紮實的基礎。
美羊辭歲去，祥猴迎春來。新的一年，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發有為的精神，繼往開來，踏實進取，取得更好的成績。
一、推動從“跑部門”到“部門跑”的轉變
1、立足環保工作實際，全力服務重大專案。加強與上級環保部門的溝通聯絡，加大對專案的環保業務指導力度，積極協助乙二醇、中再生、隆華傳熱募投專案等重大專案通過環評審批。積極協助百誠內燃、榕拓焦化等專案通過 “三同時”驗收。幫助華陽電廠、鈺隆集團等專案及時獲准投入試生產。積極爭取上級向洛鋼集團鋼鐵有限公司、榕拓焦化、隆華傳熱等企業及時發放排汙許可證，為企業融資和上市創造了先期條件。規範排汙行為，加快企業科學發展，並協助隆華獲得“市級綠色企業”稱號;優先為重大專案配置環境容量，已對洛陽瑞泰耐火材料有限公司等14個專案開展總量初步核定，同時爭取使企業享受政策性資金優惠，在拜爾集團環境容量申請中共節約排汙權交易費用40餘萬元，現正在幫助乙二醇專案申請環境容量，預計可節約交易資金
2、派出環保服務官，開通環評審批“綠色通道”。 實行首席服務官制度，相繼向華陽產業集聚區、空港產業集聚區、縣城新區、乙二醇、銅一公司等專案派駐環保服務官，並進行全程、全方位業務指導;按照“新上必做、儘量補辦”的原則，改進建設專案管理方法，完善環評審批機制，對符合環保準入條件的專案開闢“綠色通道”。 20__年，共辦理環評專案116個，總投資13.25億元，較去年相比增加19.27%;驗收專案33個，較去年相比增加 13.6%，總投資
5.62億元，較去年相比增加 346.2% 。
二、服務企業，提出五項服務規範
(一)環境影響評價、“三同時”驗收服務
1、實行環評辦理聯絡卡制度
從專案環評諮詢始，向業主發放《環評辦理聯絡卡》，
一次性告知業主環評辦理的所需資料、流程、注意事項，提供環評前置條件檔案示範文字。同時指明一名工作人員為專案聯絡人，全程指導專案環評辦理，聯絡回訪。重大專案實行局長、副局長跟蹤服務。符合規定受理的提供“你喝水坐等、我協調相關(局內)”服務，對不能辦理或需要完善手續的，要耐心解釋、指導完善資料。
2、進一步縮短環評審理、審批時間。
①環評資料審查受理，由原來的1天審結，調整為資料
②環境影響報告書、環境影響報告表、環境影響登記表等環評檔案形成報批版後縣局審報由法定60日、30日、15日分別縮短為15日、7日、2日。
3、進一步簡化程式
①對於補辦環評，屬於縣級審批許可權內的，對不涉及土建工程的，現場勘驗屬實的，不再審驗文物證明。
②縣級審批的環評專案不再需要進行試生產(試執行)申請，業主在正常生產3個月內可直接申請“三同時”驗收。“三同時”驗收時由法定30日完成縮短為15日內驗收完畢。市批專案“試生產”委託縣局核查的，由法定30日縮短為10日。
③對於向上爭取資金的專案直接出具路條、或者辦理許可權內的環評。
④實施“路條”優先制度，新上專案已經具有審批許可權的環保部門受理(路條)、且與環評科研機構已簽訂正式合同的，為業主辦理工商營業執照、供電手續、供地手續提供環評證明服務。
(二)汙染防治服務
1、轉變服務理念，改變單純以法律制裁為主要形式的
管理，轉換為履行法律責任和防治結合的環保新理念，以預
防為主、治理為主，對企業非主觀故意環境違法行為、沒有對環境危害和人民群眾生命財產構成損害的行為，做好預警、防範和指導，及時送達溫馨提示函。
2、汙染源限期治理專案驗收工作，驗收時間由接到驗收申請後的法定60日內縮短為20個工作日。
3、汙染防治設施的拆除或停運：收到拆除或停運申請後，由法定10個工作日內縮短為2個工作日內作出書面決定。
(三)環境保護政策法規服務
1、為企業提供高效便捷的環保守法考評服務。單位或個人辦理環保守法證明的，屬於縣局審驗許可權內的，法規股工作人員提供“你喝水坐等、我協調審驗”服務，符合有關規定的一次辦結;對不能辦理或需要完善手續的，要耐心解釋、指導完善資料、提供資料範本。
2、實行環境違法案件立案處罰前案情回訪制度，慎重核驗事實，對在法定期限內未進行陳述、申辯和提出聽證要求的，在做出處罰決定前到企業複核，幫助企業查詢分析違法原因，探討整改糾正措施，落實整改。
3、堅持落實行為罰和經濟罰相結合、處罰和教育相結合的執法理念，轉變受罰人的環保意識，由被動守法轉變為主動守法。
(四)環境監測服務
1、優化監測方案，降低企業監測成本，堅持上門服務。
2、實行監測零干擾制度，除需要企業提供水電工具之外，其他生活工作交通條件一律自行解決。
3、監測前將監測專案、監測方案、監測程式、成本費用、國家收費依據、標準等情況告知企業，防止時間、工藝與企業生產發生衝突，影響生產。
4、實行企業需要就是工作時間制度，隨時隨地提供監測檢驗服務，內部調節作息時間，保證滿足企業需要。
(五)環境監察監管服務
1、定期開展環保專業知識的講座，提高環境監管人、企業負責人和環保崗位工的專業知識和環保法律意識，變末端治理為事前防範，變“守法成本高、違法成本低”為“守法成本低、違法成本高”， 變你給我環保為大家都是環保工作者，構建和諧環保。
2在日常監管服務中，敏感細緻地發現問題、幫助企業分析問題、提出解決問題的意見建議，促進企業不斷提升環境保護和汙染防治水平，指導企業建立長效機制，引導防範規避環境風險。
3、12369投訴熱線24小時暢通服務，接到投訴電話後，縣城區域內1.5小時以內到達現場，鄉鎮到達現場時間為
小時以內，並保證投訴件件有迴音，事事有著落，維護人民群眾和企業的合法環境權益。
4、實行縣局日常監察監管零干擾服務，常規監察監管企業環保崗位工程師、崗位工或環保負責人配合工作，有重要處置必要時可根據環評或預案要求，方可有企業其他崗位人員或負責人配合。
5、在環境監察監管中發現的“十五小”、“新五小”汙染源的立即關閉，發現有安全隱患、淘汰及落後產能等專案的，致函相關職能部門及時消除安全隱患，切實保障群眾權益。
孟津縣環保局始終把把創先爭優活動貫穿於搞好視窗單位和服務行業全過程中，建立健全視窗單位和服務行業的黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制，不斷鞏固擴大成果，推動環保系統創先爭優活動向深度和廣度發展。
一、推動從“跑部門”到“部門跑”的轉變
1、立足環保工作實際，全力服務重大專案。加強與上級環保部門的溝通聯絡，加大對專案的環保業務指導力度，積極協助乙二醇、中再生、隆華傳熱募投專案等重大專案通過環評審批。積極協助百誠內燃、榕拓焦化等專案通過 “三同時”驗收。幫助華陽電廠、鈺隆集團等專案及時獲准投入試生產。積極爭取上級向洛鋼集團鋼鐵有限公司、榕拓焦化、隆華傳熱等企業及時發放排汙許可證，為企業融資和上市創造了先期條件。規範排汙行為，加快企業科學發展，並協助隆華獲得“市級綠色企業”稱號;優先為重大專案配置環境容量，已對洛陽瑞泰耐火材料有限公司等14個專案開展總量初步核定，同時爭取使企業享受政策性資金優惠，在拜爾集團環境容量申請中共節約排汙權交易費用40餘萬元，現正在幫助乙二醇專案申請環境容量，預計可節約交易資金
2、派出環保服務官，開通環評審批“綠色通道”。 實行首席服務官制度，相繼向華陽產業集聚區、空港產業集聚區、縣城新區、乙二醇、銅一公司等專案派駐環保服務官，並進行全程、全方位業務指導;按照“新上必做、儘量補辦”的原則，改進建設專案管理方法，完善環評審批機制，對符合環保準入條件的專案開闢“綠色通道”。 20xx年，共辦理環評專案116個，總投資13.25億元，較去年相比增加19.27%;驗收專案33個，較去年相比增加 13.6%，總投資
5.62億元，較去年相比增加 346.2% 。
二、服務企業，提出五項服務規範
(一)環境影響評價、“三同時”驗收服務
1、實行環評辦理聯絡卡制度
從專案環評諮詢始，向業主發放《環評辦理聯絡卡》，
一次性告知業主環評辦理的所需資料、流程、注意事項，提供環評前置條件檔案示範文字。同時指明一名工作人員為專案聯絡人，全程指導專案環評辦理，聯絡回訪。重大專案實行局長、副局長跟蹤服務。符合規定受理的提供“你喝水坐等、我協調相關(局內)”服務，對不能辦理或需要完善手續的，要耐心解釋、指導完善資料。
2、進一步縮短環評審理、審批時間。
①環評資料審查受理，由原來的1天審結，調整為資料
②環境影響報告書、環境影響報告表、環境影響登記表等環評檔案形成報批版後縣局審報由法定60日、30日、15日分別縮短為15日、7日、2日。
3、進一步簡化程式
①對於補辦環評，屬於縣級審批許可權內的，對不涉及土建工程的，現場勘驗屬實的，不再審驗文物證明。
②縣級審批的環評專案不再需要進行試生產(試執行)申請，業主在正常生產3個月內可直接申請“三同時”驗收。“三同時”驗收時由法定30日完成縮短為15日內驗收完畢。市批專案“試生產”委託縣局核查的，由法定30日縮短為10日。
③對於向上爭取資金的專案直接出具路條、或者辦理許可權內的環評。
④實施“路條”優先制度，新上專案已經具有審批許可權的環保部門受理(路條)、且與環評科研機構已簽訂正式合同的，為業主辦理工商營業執照、供電手續、供地手續提供環評證明服務。
(二)汙染防治服務
1、轉變服務理念，改變單純以法律制裁為主要形式的
管理，轉換為履行法律責任和防治結合的環保新理念，以預
防為主、治理為主，對企業非主觀故意環境違法行為、沒有對環境危害和人民群眾生命財產構成損害的行為，做好預警、防範和指導，及時送達溫馨提示函。
2、汙染源限期治理專案驗收工作，驗收時間由接到驗收申請後的法定60日內縮短為20個工作日。
3、汙染防治設施的拆除或停運：收到拆除或停運申請後，由法定10個工作日內縮短為2個工作日內作出書面決定。
(三)環境保護政策法規服務
1、為企業提供高效便捷的環保守法考評服務。單位或個人辦理環保守法證明的，屬於縣局審驗許可權內的，法規股工作人員提供“你喝水坐等、我協調審驗”服務，符合有關規定的一次辦結;對不能辦理或需要完善手續的，要耐心解釋、指導完善資料、提供資料範本。
2、實行環境違法案件立案處罰前案情回訪制度，慎重核驗事實，對在法定期限內未進行陳述、申辯和提出聽證要求的，在做出處罰決定前到企業複核，幫助企業查詢分析違法原因，探討整改糾正措施，落實整改。
3、堅持落實行為罰和經濟罰相結合、處罰和教育相結合的執法理念，轉變受罰人的環保意識，由被動守法轉變為主動守法。
(四)環境監測服務
1、優化監測方案，降低企業監測成本，堅持上門服務。
2、實行監測零干擾制度，除需要企業提供水電工具之外，其他生活工作交通條件一律自行解決。
3、監測前將監測專案、監測方案、監測程式、成本費用、國家收費依據、標準等情況告知企業，防止時間、工藝與企業生產發生衝突，影響生產。
4、實行企業需要就是工作時間制度，隨時隨地提供監測檢驗服務，內部調節作息時間，保證滿足企業需要。
(五)環境監察監管服務
1、定期開展環保專業知識的講座，提高環境監管人、企業負責人和環保崗位工的專業知識和環保法律意識，變末端治理為事前防範，變“守法成本高、違法成本低”為“守法成本低、違法成本高”， 變你給我環保為大家都是環保工作者，構建和諧環保。
2在日常監管服務中，敏感細緻地發現問題、幫助企業分析問題、提出解決問題的意見建議，促進企業不斷提升環境保護和汙染防治水平，指導企業建立長效機制，引導防範規避環境風險。
3、12369投訴熱線24小時暢通服務，接到投訴電話後，縣城區域內1.5小時以內到達現場，鄉鎮到達現場時間為
小時以內，並保證投訴件件有迴音，事事有著落，維護人民群眾和企業的合法環境權益。
4、實行縣局日常監察監管零干擾服務，常規監察監管企業環保崗位工程師、崗位工或環保負責人配合工作，有重要處置必要時可根據環評或預案要求，方可有企業其他崗位人員或負責人配合。
5、在環境監察監管中發現的“十五小”、“新五小”汙染源的立即關閉，發現有安全隱患、淘汰及落後產能等專案的，致函相關職能部門及時消除安全隱患，切實保障群眾權益。
孟津縣環保局始終把把創先爭優活動貫穿於搞好視窗單位和服務行業全過程中，建立健全視窗單位和服務行業的黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制，不斷鞏固擴大成果，推動環保系統創先爭優活動向深度和廣度發展。
20--年，在領導的親切關懷和正確指導下，我敬業愛崗，兢兢業業，圓滿地完成了各項工作任務，下面將本年度工作簡要總結如下：
一是服務至上，熱情工作。
視窗工作是---(單位名稱)工作的前沿陣地，是服務人民的第一線，也是真正具體落實為人民服務的重要崗位。對前來辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現誤會，我都禮讓有加，站在對方的立場和角度，和言細語地解決問題。
二是認真稽核，嚴格把關。
我所負責的崗位每天都有不少人來辦理--、--等業務，對每位辦事人而言，這類手續事關重大，甚至可以說是其安身立命的重要財產，因此，不可怠慢，也容不得半點馬虎。20--年全年，我認真負責的完成--件--業務辦理，--件--業務辦理，未出一次差錯，廣受好評。
三是任勞任怨，加班加點。
視窗工作是直接服務人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質，是相對靈活而非固定的，因此加班的次數也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長，手續較為繁瑣，就應該耐心向其解釋並最終妥善辦理好，遇到加班加點的情況，我也積極調整心態，發揚精神，以高度的責任感和使命感，激勵自己在八小時之外，仍然百分百地做好工作。
四是發揮餘熱，樂於奉獻。
除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項文體活動，作為單位工會--，20--年，我組織並參與了---活動、---活動，為單位的文體事業發展貢獻了自己的力量，同時，也陶冶了情操，豐富了生活，增進了友誼。
五是積極學習，提高進步。
學無止境，特別是在現如今知識爆炸、資訊指數化增長的時代，只有通過不斷的學習，才能使自己在日新月異的時代遊刃有餘。從業至今，我充分利用業餘時間學習進修。我參加企業註冊登記培訓和視訊學習，報考了企業註冊登記資格證並取得了優異的成績。通過學習，不僅大大提高了我的業務能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質，為迎接更大更復雜的工作挑戰奠定了紮實的基礎。
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