不經意間，新的一年悄然而至。剛出來參加工作，要學的東西很多，在部門副經理吳燕華的帶領和指導下，我順利地完成了今年的工作。非常感謝公司和領導給我這樣一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習和進步，提升自己的素質與才能。下面將一年來的工作彙報如下：
一、試用期，熟悉公司和景區的情況
1、熟悉景區情況
我是三月份入職的，為了儘快熟悉公司和景區的情況，我被派往曉起景區實習。起先在景區辦公室當助手，主要是收發傳真和接聽電話，查閱景區資料和檔案，使我對景區和景區工作人員的情況有了初步的認識。
2、做好驗票員工作
三月份正值油菜花旅遊高峰期，也為了使自己對景區的一線崗位工作有進一步的認識和體驗，我要求到經營管理部幫忙，做起了驗票員工作。在老員工的悉心教導下，我逐步掌握了驗票技巧，嚴格按照票務管理規定進行驗票。由於驗票員所處的位置正好也是景區的入口處，這邊的環保工作顯得尤其重要，驗票人員除了要做好對遊客的接待工作，也要主動承擔環境保潔和引導遊客等延伸職能。在做好驗票工作的基礎上，我會協同其他工作人員一起，及時做好驗票口的清潔工作;耐心地回答遊客諮詢的問題，引導遊客進入景區。
3、著手準備“創標”工作
四月中旬，我被調回總部做旅遊服務標準化的建立工作。景區的實習經歷，為我做“創標”工作打下了基礎。可是畢竟不是旅遊專業出身，對旅遊知識存在很多的盲點，加之旅遊服務標準化試點工作正處在試點階段，沒有什麼經驗可以借鑑的,所以“創標”工作開始後，我把精力放在旅遊服務標準化的相關知識的學習上。同時利用網路資源，填補自己在旅遊方面的欠缺，給自己充電。
4、中途由於學業需要，我於5月8號6月19日期間請假回學校處理畢業答辯及相關事宜，並於6月20日及時趕回公司報到上班。很欣慰，通過試用期的考核，我成為了公司經營管理部的一名正式員工。
二、轉正後，調整心態，全身心投入工作
轉正後，我的工作主要是圍繞“創標”進行開展的。
1、參與資產盤點工作
根據公司安排，我配合部門同事一起於6月22日7月3日期間對股份公司總部及分公司的固定資產、低值易耗品進行了一次全面的盤點清查工作。通過這次資產盤點工作，使我對景區的情況有了進一步的瞭解，對經營管理部的職責有了更直接的體會和認識。同時，也看到了自己的不足。由於經驗的缺乏，在一些事情的處理方法上還很不成熟，在今後的工作當中要多學多問，不斷磨練自己!
2、旅遊標準化宣傳工作
協助其他部門同事在公司內刊《婺源旅遊報》和公司的入口網站上，對公司的“創標”工作進行宣傳和跟蹤報道，營造標準化建設氛圍，提高公司上下的“創標”工作積極性。
3、標準化知識培訓
我經營管理部於8月份邀請縣旅遊委相關人員來公司進行授課，組織景區員工來總部進行標準化知識系統培訓。這次系統培訓工作中，我主要協助副經理吳燕華做好培訓通知下發、培訓場地準備、培訓記錄和培訓照片拍攝，以及對培訓的考核等相關工作。
4、標準體系編寫工作
參考黃山旅遊標準化建設的經驗，結合公司和景區的實際情況，完成了《婺源旅遊股份有限公司標準體系》的編寫工作，最終定稿併發布實施。指導公司下屬景區進行《景區標準體系》的編寫工作，並對之進行修訂《酒店管理標準體系》。
5、協助經營管理部副經理工作
主要包括，平時一些事情的下達，江西省十大新旅遊景申報材料的收集工作文員+行政助理的角色4A景區申報材料的經營管理部的職責創標指示牌製作請示報告
以上是我的工作彙報，我將一如繼往地保持高度的工作熱情與工作責任心。不斷提高自己，爭取在今後的工作中發揮更大的作用，為公司創造價值，實現自身的人生追求。在後續工作中，我要調整心態，潛心學習，不斷積累自己的旅遊標準化知識，做好準備，迎接接下來的工作挑戰。
感謝公司和同事對我的支援與培養!“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
在公司領導高度重視的情況下，狠抓隊伍思想教育，強化愛崗敬業精神，自上而下統一思想，堅決貫徹安全第一，服務至上的原則，公司車隊年終工作總結。在日常工作中認真學習各級領導關於車輛安全和服務的要求，加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。現將公司車隊年終工作總結如下：
一、安全：
1.車隊作為特種運輸行業，承擔著特殊而艱鉅的工作任務。因此，車隊始終堅持採取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時學習國家和地方的交通法規條例和臨時性交通管制檔案，結合公司各項規章制度，對照現實找差距。
2.堅持每週對車輛安全內部自檢，並按照公司規定定期檢查保養車輛，及時發現車輛安全隱患並及時到專修廠對車輛進行維護和檢修，確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查，全部生產用車均到專修廠進行專業檢測，並根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養護。
4.根據車輛使用調配情況，制定了f版交通安全程式及作業檔案。
5.根據不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，採取電話及簡訊形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
6.根據交通法規，集團安委會和公司領導的安全要求，堅決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒後駕駛，確保行車安全。
7.20__年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司，通過視訊進行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強化安全思想意識，促進安全行車。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務意識是工作重點。
1.根據車隊實際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責，對於駕駛技術不符合要求，服務被投訴，影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的進行。
2.每週例會強調安全的同時，講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下，增強了駕駛員對工作崗位的危機感，確保安全行車完成各項生產任務。
3.加強各種費用的報銷管理，各種費用採取單獨記錄並適時公開張貼明示，由於以上措施的實施有效降低了各種費用，為公司節省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣，當時不能解決的也要徵求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴格執行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可，車隊才進行車輛調配，並按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發現問題及時與本人進行溝通，最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化，全年未發生重大交通事故，各種違規違章行為日漸減少，有很多駕駛員達到全年無違章，無事故的安全標準，愛車是責任，優質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、問題
1.由於車隊車輛數量的限制，雖然經過認真合理的調配，當生產任務緊張時，仍然發生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重，儘管積極檢查，發現故障及時解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除，無法進行長途執行。
3.由於車輛監控手段存在盲點，導致個別思想作風薄弱駕駛員違規使用車輛，雖然及時發現並果斷處理，但盲點依然存在。儘快消除監控盲點迫在眉睫，也是公司資產不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領導的正確指導關心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望，進一步開拓創新、與時俱進、採取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設成為一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體，建設成為公司的一面旗幟!
一、人力資源基本情況
1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。
3.本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1.按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續，對於離職調出的職工及時辦理相關手續。
3.完成核定__年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工__全年收入，合法繳納社會保險。__年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4.及時計發員工工資及各項福利，按照YCYA規定的時間按時完成核算工資工作，確保下發時間。
5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發，更方便職工看病就醫，提供相關手續等資訊方面的諮詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。
6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調，企業按照北京市人保局釋出的__年最低工資標準調整方案中的規定，及時調整了長期病假職工的工資，保障了職工權益。
7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
8.另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予瞭解答或完成了辦理。
三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現，力圖激發員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發及管理開了頭。
四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1.根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定，及時完成了按比例安置等工作。
2.社保對企業進行__年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位__年繳費情況檢查表及參保單位(__)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。
3.完成企業領導臨時指派的其他工作任務。
五、20__年工作計劃
1.確保本部門基礎性工作的完成。
2.加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發工作，對於__年進行的幹部績效考評工作要做好總結，更近一步。
3.將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4.接觸企業人力資源管理考試，進一步深造。
時光匆匆，轉眼間，20__年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。
一年以來，在校領導及同事們的支援和幫助下，以黨的新時期精神為指導，本人能努力做好各項工作，認真地履行了自己的職責。現將一年來的政治思想、教學和學習等方面的工作報告如下：
在思想政治方面，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。加強自身的政治理論學習，提高理論水平。在教學實踐中，認真貫徹黨的教育方針，堅持黨性原則，提高黨性修養，與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到的教育，都能有不同程度的發展。努力做到政治堅定、業務精幹、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師!
在教學工作方面，能認真學習專業業務知識，認真研究教學規律，在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的能力。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。在課堂上，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高後進生的文化基礎知識。做到課前認真備課、製作課件、領會教材中的重點、難點，積極查詢與教材有關的資料，幫助學生理解每一個問題和難點。
上課時認真授課，抓住重點、突出難點、精講精練，運用多種教學方法，從學生的知識水平出發，力求培養學生的學習興趣，調動學生學習的積極性，限度地發揚課堂民主，創設生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考，主動探索、大膽質疑，敢於標新立異。在教學中注意理論與實踐相結合，注意蒐集學生在實踐中遇到的實際問題，結合理論教學從理論上解釋出現的問題，提出解決的方法和措施，並積極培養學生的動手能力。不斷提高教學質量，教學效果評價良好。
在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，瞭解學生的實際情況，通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的教學工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。安全常規教育工作我也從不忽視，經常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育，並且每到重大節假日，都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信，本學年無安全事故發生。由於本人認真備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。通過一學年的努力，學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。
在今後的工作中我還應該彌補不足、改正錯誤、發揚優點，從而讓自己的工作更有成效，為我們的教育事業盡一份力、貢獻一份力量。
全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了20__年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1—2次，並有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種資訊資料登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。
5、月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧。急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃。手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在上級領導的指導下，認真學習武裝部的業務知識，不斷提高自身的能力。
三、努力工作，認真完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裡的時間過少，調研不夠，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，為領匯出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
20--年，本人自覺加強理論學習，認真學習黨的十九大報告，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支援和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
在過去的20--年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支援，但也發現了自己的一些缺點，我想在以後的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻，爭取做一名優秀的公務員。
過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位後，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支援下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況進行總結。
一、自覺加強了理論修養，不斷提高了政治思想素質
為一名機關幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。系統的學習了科學發展觀、十九大精神等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，20--年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯絡實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛鍊，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了儘快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。
1、積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。
2、努力向書本學習。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務資訊、文祕寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。
3、注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的能力。
4、自覺參加各類業務培訓。20--年以來，先後參加了全省政府系統辦公廳(室)新任祕書人員培訓，省政府政務資訊員培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，並以優秀的成績畢業，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。
總之，通過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表現在：
(1)文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務資訊及領導講話的撰寫都較熟練。
(2)組織協調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。
(3)開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風
1、不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。
2、端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。
3、時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任佈置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的鬥志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意幹工作，取得了實實在在的成效。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
在即將過去的20--年，由於我的疏忽以及對於工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今後的工作中，我當更加嚴格要求自己，努力工作，勤奮學習，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，不斷提高思想素質，使自己在縣政府政府這個大家庭裡不斷成長，爭取更加出色的完成好各項工作任務。
依據眉縣教體局關於民辦幼兒園年度考核的通知精神，我鎮及時召開專題會議，精心部署，12月24日、25日在各園自查的基礎上組織教委成員通過聽彙報、查資料、搞測試、教師座談、家長訪談等方式，參照《眉縣民辦幼兒園年度考核辦法》對鎮內2所民辦幼兒園從依法辦學遵章守紀、不斷投入改善條件、精細管理確保安全、配足教師規範保教、培養內涵外塑形象五個方面進行了全面考核評價，現將考核工作總結如下：
一、取得成績
1、2所民辦幼兒園都依法辦學，誠信經營，服從管理，能按時上交各類資料，遵守《幼兒園管理條例》及《幼兒教育指導綱要》，科學合理編班，不超額，不設學前班、特色班、興趣班，班級人數控制在規定範圍內：小班25人，中班30人，大班35人。
2、重視改善辦學條件。百花幼兒園今年暑期投資200多萬，徵地4畝，重建園舍，目前已竣工。三層教學樓1棟，辦公室、教師宿舍、灶房一排160間，門房1間、廁所4間，建築面積共1800多平方米，可容納420名幼兒入園。購買課桌椅、玩具、教具，並佈置教室，12月中旬遷入新園。金星幼兒園20xx年暑期投入72萬元翻新重建房舍、更新玩具、教具。今年暑期投資1多萬元，更換部分課桌凳、活動用具，美化、綠化幼兒園。
3、管理科學規範。2所民辦幼兒園都有學期工作計劃、月計劃、周安排，安排比較周密;教案能按照五大領域分門別類，認真書寫，且以遊戲為主。各幼兒教師都能堅持記業務筆記、政治筆記，教務處堅持常規檢查，有有檢查標記、有記載，有反饋。有一日活動安排，一日生活作息制度設計科學，執行嚴格，每天組織幼兒做早操，班級組織幼兒戶外活動、體育遊戲兩小時左右，做到了動靜結合、室內外結合。
4、重視安全工作。有安全工作領導小組，制度比較健全，有計劃，有方案，有各項突發事件應急處理預案，如：地震逃生演練、火災逃生演練等，安全工作責任書齊全。有門衛，嚴格執行門禁制度、，出入登記在冊。消防設施比較齊全，各園每班配有乾粉滅火器。我園環境寬敞，疏散通道暢通，沒有樓上教室。廚房衛生狀況良好，廚師都有健康證。食品採購、儲藏、加工、供應各環節及設施符合相關規定要求，從未出現師生食物中毒現象。幼兒接送車輛及駕駛員手續齊全，有教師護行，在接送幼兒途中無超速，超員等違規駕駛現象，並有接送記錄。幼兒園工作人員持有健康證明。
5、重視家園共育工作。
家庭是幼兒的第一所學校，家長是幼兒的第一任老師，做好家長工作，實現家園教育同步，提高教育質量，是我鎮各園一直努力的方向。各園都建立家園聯絡制度，設有家教宣傳欄，建立家園練習冊，每學期定期召開全園、班級家長會，讓家長了解幼兒園的園務工作情況、班級具體的培養目標和教學計劃，知道如何配合老師進行教育等。幼兒園的教師能積極主動採用多種形式提高家長的教育能力，如結合家園聯絡園地、親子運動會、慶六一文藝匯演等活動對家長進行幼教知識宣傳和培訓，家長滿意度較高。
二、存在問題
1、教師配備不足，每班1人，無保育人員。
2、園本研修機制不很健全，教研活動形式比較單一。
3、幼兒園科研氛圍不濃厚，教師科研意識不強烈，個別教師綜合素質和業務能力需要進一步培訓和提高。
三、今後努力方向
1、充分發揮公辦園的中心輻射作用，積極引導民辦園開展形式多樣的保育保教及家園聯絡活動，不斷更新辦園理念和層次。
2、積極開展聯片教研活動，創新活動形式，搭建學習交流成長平臺，不斷提高幼兒教師的綜合素質和業務能力。
3、引導民辦幼兒園健全科研機制，規範課題管理，濃厚科研氛圍，力爭形成一定的科研成果。
一、責任增強了一點
領導和老師們一定感覺到，我是一個幹事挺認真的人，不論何事力求盡善盡美，比如招生宣傳、比如校園院牆美化、比如班級文化建設、比如每次的教師培訓等等，我所要做的都想做到，什麼原因呢?不謙虛的說，我是一個有責任心的人，而且這種責任心一直在增強，這種責任心來自哪裡?來自對黨的教育事業的忠誠。
二、思想提高了一點
無論是國小教育，還是幼兒教育，所做的工作都是最基礎的，都是為祖國培育更美更豔的花朵。近半年來對於這一認識更加深刻，一是學習心得，二是從黨和政府對學前教育前所未有的重視感悟到的，三是從家長的殷切期望中領悟到的。
三、觀念轉變了一點
1978年，巴黎，有個記者問一位諾貝爾獎獲得者：“在您的一生裡，您認為最重要的東西是在哪所大學、哪所實驗室裡學到的呢?”這位白髮蒼蒼的諾貝爾獎獲得者平靜地回答：“是在幼兒園。在幼兒園裡，我學會了很多很多。比如，把自己的東西分一半給小夥伴們;不是自己的東西不要拿;東西要放整齊;飯前要洗手;午飯後要休息;做了錯事要表示歉意;學習要多思考，要仔細觀察大自然。我認為，我學到的全部東西就是這些。”這使我的觀念得以重新來認識幼兒教育的重要性。幼兒時期是一個人良好行為習慣培養的關鍵期。老師家長今天怎樣教育孩子，明天孩子就會成為怎樣的人。
四、思考深入了一點
1.從我們所從事的工作角度思考，如今從事了學前教育，就要改變原來教國小對待國小生的策略和方法;
2.學會觀察。我分工的衛生區是大門口至公路邊，有了觀察的有利條件，主要是從接送孩子的家長三言兩語的對話中，發現從家長的角度的褒揚或貶謫，意見或建議，而這樣自然狀態下的心理流露對於我們改進工作具有很強的借鑑之益。
3.遇到不好的事情從好的方面去思考，遇到好的事情從不好的方面去思考。
4.回收事情發生的緣由，推向事情的發展趨勢。
五、工作做了一點
1.建園之初，我的分工是宣傳和招生
宣傳：根據領導意圖，精心設計宣傳展板，設計海報，設計廣告等等，既要考慮文字(包括用詞、邏輯)，又要設計版面、色彩、圖片搭配，還要與媒體、宣傳部門打交道，交材料，交文章。有大量的工作是在深夜完成的，有時急需的材料幹到黎明時分。那一次，在廣告公司做展板，到了七點，天已漆黑，還沒完成一半，那裡的工作人員不幹了。我好說歹說，人家答應回家吃晚飯，八點就回來，我急急火火回家吃飯，八點前趕回去等，結果，小雨淅瀝瀝地下，小鳳一個勁地吹，我在人家門前的屋簷下等到了九點半，等到做完回家已是十二點多了。
環境建設對於幼兒園來講更為重要，我們幼兒園四周的院牆需要全部美化。當然，這不是我畫的，是領導邀請的外校的幾位老師，再加上我們學校的好些老師的努力，那時正是秋老虎的季節，老師們在太陽底下一晒就是一天，一站就是一天，站得腿痠，晒得眼黑。我所做的工作就是整體設計，哪面牆需要什麼圖案，這些圖案又得比較符合幼兒園的特點，又要含有一定的文化底蘊，都是經過多次推敲和反覆，集思廣益(比如南牆上的十二生肖就是張雲)，幾易其稿才最終確定，然後是為畫畫的老師服務，跑前跑後，也是腿痠、流汗。
招生：到幼兒園9月29日正是開園，共招生近二百名。我這樣說，並不是為了貪天之功為己有，主要的原因是我們這裡的地理優勢、公辦幼兒園的信譽優勢、黨的政策優勢、幼兒園的環境優勢等等，最主要的是我們的老師分好幾個招生點，不論烈日當空，不論颳風下雨，都堅持在各自的招生點，
2.開園之後，我的分工是培訓和校園文化
培訓：我其實是在培訓的過程中受到了培訓，比如讓學習xx老師結合光碟上的課給老師們說說幼兒園的課堂教學，讓參加省市培訓的、彙報培訓內容等，都是對我的一次次培訓，這讓我學到了許多東西。
校園文化建設：開園後的校園文化建設的主要內容轉到了班級文化建設方面，上次在進行班級文化評比是我已經做了簡單的說明，今天不再多說，只是想說的仍然是對老師們的感謝，我在其中日思夜想的謀劃、魂牽夢繞的心思、苦心孤詣的精力、殫精竭慮的努力就不再說了，“寒天飲冰水，點滴在心頭”。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。我會在今後的工作中多學習，多思索，多實踐，以求更大進步。
我來到醫院工作將近一年了。自從去年年前進入醫院接受培訓以來，到現在，我學習了不少關於護理方面的知識。也不斷的改進了我各方面的不足。秉著嚴謹的護理態度，我會找出更多的不足之處，將其改進，進一步提高自身的工作水平。
20__年2月，我進入本院的胸三科工作，開始在帶教老師與護士長的帶領進行不斷的學習與積累有關於護理方面的知識。在胸三科工作的三個月內，我學習了食管癌與肺癌病人的護理常規及護理技能，掌握了為病人插胃管和留置導尿的流程及目的和注意事項等內容，並且瞭解總結了手術後病人的基礎護理與生活護理方面的知識。
時則五月，我從胸三科轉到放三科工作。當時的我秉著在胸三科的工作態度，也在放三科學習到了不少知識。放療是放三科的主要治療方法，進入放三科治療的病人都是無法靠手術治療疾病的病人。在放三科工作期間，我學習了各種不同癌症病人的護理常規與護理技能，掌握了病人在放療前後需要護理的內容如：在病人需要放療前，要遵醫囑給予藥物輔助治療;開始放療時就為病人進行健康指導，讓病人及時修剪指甲，減少或消除因放療導致的面板破潰。並且指導病人多飲水，減少或消除放療引起的併發症。
進入十月後，我從放三科轉到婦一科工作，在前兩個科室我都學習到了許多理論與技能上的知識。到了婦一科後，我所學到的知識不僅僅是理論與技能上的知識了。當我來到婦一科開始工作後，強烈的歸屬感讓我更加堅定了在護理工作上的求知慾，並且在這裡的每一分每一秒我都倍加珍惜。不論是醫護人員團結的氛圍，還是醫護人員對於病人的耐心，愛心。這些都是一個科室的精神，為了這個精神，我在這裡工作之餘，更加努力學習各種知識。剛開始，我學習了責任護士與治療班護士所應負責的各項工作流程和工作內容。對於病人的病情需要了解外，還要了解常規的護理方法以及原因。在不斷的學習中，我也積累了一些知識，在十一月底我開始上三班。說明白了，護理工作其實是一個體系，只有每班上的人員都秉承嚴謹的工作態度，才能將其發揮到更好。當我上了三班後，我從中體會到了只有將自己的態度端正，做好了自己所做的每一項工作，才能使護理的整體工作發揮好。在此期間，我不斷的找出自己的不足，也不斷的改進了自己的缺點。凡事需要給病人做的工作，都在進一步確認後再進行，不僅僅是聽見通知後就實施。還有，在自己不確定的情況下，多進行詢問後再執行。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
20__年，我榮幸地加入了志願者協會，並在xx市建立全國文明城市工作中擔任交通志願者，本著志願者所體現和倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，本著為社會奉獻和一顆熾熱的心，為我區的文明城建立工作貢獻了自己的一份力量，現將這一階段的志願工作總結如下：
一、做好交通法規的宣傳員 為了做好交通志願者的工作，我自學了《道路交通安全法》，在維持交通秩序時，向過往行人宣傳講解法規知識，使大家做到知法、遵法、守法。通過執法，我意識到良好的交通秩序貴在自律。文明行路，看似日常小事，意義卻很大，關係到我們這個都市的榮譽和形象。在建立全國文明城市工作中，唐山的社會風貌是否文明，交通秩序是否井然，市民文明程度和守法意識是否在提高，都影響著整個城市的形象。總之，文明行路不是小事，而是關乎城市榮譽的大事，我們每個市民都有責任為城市爭光增榮。
二、做好交通秩序的維護員
路與道交叉口的交通狀況一直不好，為此政府和社會各界都投入了很多人力、物力和財力。雖然有一定成效但擁堵現象依然存在。排堵保暢是一項系統工程，大到法律法規的健全，小到每個行人的行為舉止，都與之息息相關。
而我們志願者活動的主要目的就是促進行人養成“紅燈停，綠燈行”的交通習慣。
每天上下班的高峰期，我都準時站在路口，拿著旗子，帶著哨子有條不紊地指揮著來往的行人和車輛，由於是人流的高峰期。人流密集，並且個個都是步履匆忙，亂穿馬路，闖紅燈的行人不乏少數，這給我們的協管工作帶來很大困難。我及時疏散行人車輛，耐心提醒行人小心往來車輛，遇上脾氣差的行人，甚至可能會挨白眼，對此，我並不在意。作為一名志願者，我代表的不僅僅是我一個人，而是天下所有的志願者形象。從帶上小紅帽、袖章以後，我就應該充分注意自己的所作所為、言談舉止。應該時刻提醒自己：“我是一名光榮的中國志願者，我是廣大志願者服務隊中的一員”。就這樣，通過我的不懈努力，路與道交叉口路段的交通狀況得到明顯改善。行人車輛文明行駛，秩序井然。
三、做好交通訊息的諮詢員
在做好交通法規宣傳，交通秩序維護的同時，我也擔當了交通訊息的諮詢工作，許多路人向我諮詢道路資訊，我都一一進行解答。為了做好諮詢員，我熟記附近道路狀況，公交站點資訊，以便及時、快捷的為路人服務。我深刻的認識到：作為交通志願者，志願者協會在提供給我們寬鬆的學習環境的同時也給我們帶來了新的要求，在今後的學習工作中，一個人永遠也沒有可以鬆懈自己的時候，而是要經歷不
斷的學習才能使自己滿足工作的需要，才能為社會提供更好的服務。 在今後的志願者工作中，我將一如既往，繼續走在踐行社會主義核心價值觀和建立文明前列，為打造xx品牌、提高在全國的知名度、美譽度作出新貢獻。
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支援下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。
一直以來，我始終堅持學習鄧--同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治程序，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草範文網價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自小草範文網各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯絡駐村幹部、經辦人，幫其檢視檔案資料等，本文來自小草範文網使群眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用*短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案。
(二)綜治辦工作。
1.統一思想、加強領導、落實責任
2.強化基層基礎、狠抓隊伍建設
3.排查不穩定因素、化解各類矛盾糾紛
4.突出“嚴打”整治、保持“嚴打”勢頭不放鬆
5.耐心細緻做好群眾思想工作、妥善處置群體性事件
20__年8月份，我滿懷激情，積極響應省團委的號召，報名參加了海南省中西部計劃，光榮的成為了中西部志願者中的一名。“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去”―這是我們作為志願者發自內心的共識。歲月如流，一年的服務期就快要結束了!在這近一年的工作中，在團委的領導下!在身邊朋友同事的幫助下，個人的工作能力和思想上都有了很大的提高。
在思想方面，大學期間我就已經是一名入黨積極分子了!在服務期間，我更加積極響應黨、團組織的號召，深入學習黨、團的相關理論知識，不斷總結經驗，在思想上進一步得到了很大的提高。雖然我現在還不是一名黨員，但是我一直都是以黨員的角色來要求自己，不斷的提升自己，讓自己各方面做的更好。
在工作上，x單位的活動比較多!基本上都是在搞活動中度過!初到x單位的時候，正好趕上了8月8日的全民健身日活動，隨後又是“力加杯”排球聯賽，x單位的活動一直不斷，雖然工作有點累!但我還是覺得很開心!我也比較喜歡運動!對這些活動都是很積極主動參與。 隨後逐漸適應文體局的工作後，單位將我安排在了和這兩方面的工作!平時主要是負責資料的錄入，列印
材料!寫材料等。每次我都能按時完成領導交代的各項任務，當我的任務完成後，我也去辦公室幫忙送檔案，幫忙列印檔案。隨著時間的推移，單位領導對我們也很信任，單位的同事非常的照顧我，讓我在x單位這邊感覺到很溫暖。是個很嚴肅的事情!在辦理各種案件的過程中!因為開始我對業務不是很熟悉，經常出現一些小問題!同事不厭其煩的糾正我的錯誤，讓我在執法這方面的能力得到了很大的提高!我非常的感激我的同事一直以來對我的幫助。在文化市場股的工作上，領導對我非常好!工作量也不多!完成的也非常的好!和同事和領導相處的都非常好。
在單位工作的時候難免會和很大的人打交道，打交道這方面是我很不在行的事情!但是我不斷的要求自己，一定要去突破自己，讓自己這方面的能力得到提升。因此每次辦公室送檔案的時候，我都主動要求我來送。確實，經過在x單位的鍛鍊，我在人際交往這一方面也得到了很大的提高!
在生活方面!我這個人比較樂觀，雖然在生活上也碰到一些的問題和困難，但我都很從容的面對，積極對待。平時沒事的時候都是在自己的房子裡面或者是辦公室看書，也經常約朋友一起去釣魚，去遊玩。我也比較喜歡運動!也經常去和朋友一起打籃球。
將近一年的時間，在xx縣團委的領導、帶領下，通過自身不斷的努力!我各方面的能力都得到了很大的提升。雖
然今天我即將離開這個崗位，但我將永記我在共青團和x單位的崗位上所學到的知識，我將永記共青團和x單位這群可愛的人，我將永遠記住“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，在今後的工作生活中繼續發揮我的青春和力量。
這個學期的是我的第一次到安居工程探訪伯伯阿姨們，雖然時間不是很長，但是我感覺自己很喜歡這裡。希望以後還有機會和他們相處。因為能力有限，我們只是做些零碎的事情，比如打掃衛生，更換壞了的水管和一些簡單的維修工作。希望他們都能生活在比較乾淨和方便的地方。
一個學期過去了，接下來幾個月的暑假可能都沒時間去看看伯伯阿姨了，心裡怎樣都有點不捨得。行動方便的還好，行動不便的，都不知道他們能不能自己很好的處理好他們的家務事，尤其是陳伯和麥伯。可是暑假回家了，我們幾隻小蟲子能幹得了什麼呢?空間的距離讓我們不知所措。主會眷顧他們的吧。其實，真的很想他們都可以出來，一起吃個圍餐，感受一下集體家的溫暖，可是因為各種的原因，可能就辦不成了。但是換一種方式，能夠在伯伯阿姨家煮菜，和他們一起吃一頓飯也是很不錯的事情。我想，他們也很喜歡我們這樣的。。。。。。麥伯和阿姨都很喜歡唱歌的，或許我們可以去之前一起練一首歌，到時候唱給他們聽聽或是教他們唱。總的來說，這個學期的義工工作做得還是很不錯的，沒出現什麼大的問題。平時少去的蟲子要積極一點咯。還有，可能有些蟲子在打掃衛生的時候對某些東西比較的敏感的就要適當的調節一下，不要硬撐，提出來，換別人做吧。
自覺加強理論學習，認真學習重要思想、黨的全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習重要思想，深刻領會重要思想的科學內涵，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《__壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支援和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為目標作出自己的貢獻!
這一年的工作結束了，我們部門在工作當中也是取得了一些成績，確實是有進步的，細細回顧過去的一年還是取得了一定的成績，在工作當中，大家都在認真負責的做好分內的事情，作為一程式設計師，我感覺自己在工作當中還是有一定的成長的，也就過去的一年我總結一下。
對此我也是抱著非常大的信心，我也知道新的一年工作結束了，這對我也是一個非常大的提高，我也一定會堅持做的更好一點的，在過去的一年裡我參與了兩個專案，陸陸續續都是完成了，感覺特別的充實，對我個人能力也是一個不錯的提高，也希望以後這些可以繼續去做好，充實自己，作為一名程式設計師我按時的完成好工作，每天都認真的處理好相關的職責，在這個過程當中，我還是希望把專案做的更好一點，在這方面我也是堅持做好了這些，這一年來在工作當中，我也是端正好了自己的心態，在這方面我也是養成了良好的心態，我一直都能夠體會到這一點，在這方面，我真切的體會到了這些細節。
儘管過去一年在工作當中，做的不是很好，但是我還是對自己很有信心的，我非常清楚這一點，有的時候也會加班到很晚，可是每一次解決完問題後的那種喜悅是很好，讓我很有成就感，做好一個專案不是一件容易的事情，現在在這專案的工作當中，我還是有很多值得去提倡做好的地方，我也很清楚在工作當中，我應該要去進一步維持下去的，這一年來經過工作的洗禮，在抗壓能力上面我是有很多進步的，作為一名程式設計師有的時候一個專案需要不斷的改，確實在這方面我還是感觸很深刻的，我深刻的體會到了這一點，現在我當然是清楚自己接下來應該往什麼方向努力，做好這份在的前提是提高個人綜合素養。
新的一年開始，我一定會在這方面，進一的維持下去，搞好每一個專案，做到讓客戶滿意，按照客戶的要求去搞好工作，這一點是非常重要的，需要繼續維持下去的，工作是自己分內的事情，這一點不容忽視，對自身的要求高一點，雖然新的一年當中取得了不錯的成績，但是在未來的工作方面這些是需要做出成績來的，提高業務能力的，堅決不能忽視掉，一年的時間雖然結束了，可是這個過程讓我很充實，也讓我能夠做的更好更加優秀，接下來認真做出一個好的成績。
為了搭建社群青少年學生活動平臺，促使青少年學生知我社群、愛我社群、興我社群，培育社群小主人意識，提升文明素質，使學校素質教育與社群文明教育有機結合起來，從而促進“新三好”評價工作的有效開展。XX年暑假，我校大隊部組織開展了以“五彩小義工 繽紛靚星城”系列社群活動。
一、融合創新，社群活動精彩紛呈：
假期結合區教育局檔案精神和本校實際，我校開展了富有本校特色的“五彩小義工”活動：
“綠色小義工” 活動策劃：“快樂文明傳”
做傳遞文明的小小火炬手——將《黎託新市民手冊》傳遞給父母，與他們籤一份文明承諾書;畫一張反映文明主題的漫畫，做良好城市環境的維護者和良好衛生習慣的執行者，向自己的親友、鄰居宣傳文明建立的知識。
“金色小義工”活動策劃：“小白鴿志願服務者”(必選)
1、做好一張文明城市測評問卷。
2、低年級：整理自己的臥室，每天自己動手將臥室整理乾淨整潔，完成“小白鴿行動卡”，父母進行打分(優、良、合格)。中高年級：和父母一起清除家門口一段牛皮癬，對製造牛皮癬的人進行制止和勸導;制止身邊不文明行為，並完成相應的“小白鴿日記”，寫下自己參與活動的過程與感受體驗。
以上活動有數碼照相機的同學對活動過程進行拍照，相片下期開學統一交學校大隊部，參加“文明我行動”攝影大賽的評比。
“紅色小義工”活動策劃： “紅紙鶴，同心願”
1、“手拉手，一封信，寄友情”活動：
活動內容：在假期為四川災區的小夥伴寫一封熱情洋溢的慰問信，表達對災區小夥伴真摯關愛，鼓勵他們樹立戰勝困難和災害的堅強信心，刻苦學習，奮發成才。
活動要求：可以獨立完成，可以與父母一同合作;信紙可以自己配上精美圖案;書寫工整，落款寫清自己詳細的家庭住址與郵編。
2、觀看優秀影片《隱形的翅膀》：
“藍色小義工”活動策劃： “書海尋寶記”
活動內容：利用假期開展課外閱讀活動。
活動要求：各班根據本班具體情況，自行設計讀書活動方案，開學進行“書海尋寶記”讀書活動資料的蒐集與總結。
二、積極宣傳，全員參與重落實。
根據我校實際情況，在“以點帶面”總方針指導下，活動中我校採取“宣傳發動到位，落實到人”的活動準則，即以班級為單位，責任落實到班，再由班級落實到人，採取分工合作，責任明晰。
三、注重活動的反饋。
開學之初大隊部對資料進行班級評比，以此提高班主任開展社群
活動的意識，同時以暑假社群活動展為主題的假期作業展示既是對同學假期的辛勤勞動成果予以充分肯定，同時也激發了更多同學參與寒假社群活動的積極性，為社群活動今後的開展起到了很好的宣傳作用。
四、活動情況反饋。
1、從回收的資料來看，無論從數量還是質量上，總體較之於上期
活動有較大進步，家長能積極配合，湧現出了李銘愷、史靜薇、黃丹旋等區校級星級小義工。
2、班主任比較重視活動的開展，並積極配合大隊部進行實驗。但由於農村社群活動起步晚，形成習慣需要的時間比城市相對較長所以活動在具體實施過程中並不很順利，還是存在一定困難，如對同學流動性較大，對於活動的跟蹤監督帶來極大不便等。
3、活動中同學們對必做專案完成較好，但是在選擇性專案，尤其是比較有特色的活動上參與率不是很理想。
我們將一如既往，在保持傳統專案的同時結合適合本校特色的專案，讓社群活動常開常新。
在領導和同志們的關懷、幫助、支援下，緊緊圍繞本所工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於工商形象的事不做，不利於工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協作。在這一年裡，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
時光荏苒，20__快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求提高的人，免不了會在年終歲首對自我進行一番盤點。這也是對自我的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的__公司，財務部是柯萊公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作本事相比20__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的職責。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作能夠分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1.規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原先不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原先的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的專案管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用專案，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理供給參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行稽核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、專案進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然理解檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種型別的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，進取配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、稽核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯絡並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，進取配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，堅持與稅務部門的溝通與聯絡，取得他們的支援與指導。
(3)在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，經過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。
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