*年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐"三個代表"重要思想,始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅幹部職工,團結戰鬥,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予"全省國稅系統先進工作者"稱號。回顧一年來的工作,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,與時俱進
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,並堅持理論聯絡實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全域性上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鑽研業務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導幹部,熟悉稅收政策、通曉稅收規律,是一項必備的基本功。為了提高業務水平,我努力鑽研稅收業務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統,瞭解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質基礎。
(三)聯絡實際,提高統攬全域性水平。深入基層調研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先後就組織收入工作、資訊化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關於稅收資訊化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調研文章,並都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實幹
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全域性,協調各方,求真務實,真抓實幹。
(一)狠抓重點講實幹。我特別強調抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執法:圍繞資訊化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監督;圍繞服務發展,加強管理。特別是針對"執法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了徵管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係,多次出面協調稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全域性,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際,在全市抓"基層樣板分局"建立競賽活動;針對班子隊伍建設現狀,開展"五好班子"、"優秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,並組織召開了近10個現場會,及時將先進典型的工作經驗予以推廣,發揮了典型的示範效應,較好地推動了全域性工作的開展。
(三)嚴抓督查創實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基於此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升,稅收資訊化建設整體提速,"三位一體"改革穩妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果累累,全市國稅系統建成"省級文明系統",市局先後被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統先進集體"。
三、凝心聚力,團結協作
團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來,我堅持發揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題,一律經過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用幹部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調動·了一班人的積極性。
(二)堅持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重,用巨集偉的目標激勵班子成員,用崇高的事業感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團結一心,共同奮鬥。二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領導與個人負責的關係,把個人置身於集體領導之下,對班子中的不同意見,聽得進,分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支援不爭權,互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關心不冷淡,互相補臺不拆臺,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監督不護短。;
(三)堅持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支援。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權,使大家人事相宜,優勢互補。對副職職責範圍內的事,儘量多瞭解、多引導,少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發揮成員個體作用,又發揮班子整體效能。..
四、牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領導威信,實現工作目標。
(一)嚴於律己,以德為本。我對上堅決維護上級的權威,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨,密切同幹部職工的關係,為基層服務,為幹部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛鍊,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。
(二)身體力行,以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定,做到每月幹幾件事,主要抓什麼,次要抓什麼,兼顧抓什麼,都一清二楚。事項確定後,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,堅持實行集體領導下的分工分級負責制,發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性,使自己從繁瑣事務中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行"←字工作法",工作到一線去指揮,任務到一線去落實,問題到一線去解決,經驗到一線去總結。形成了"從一抓起"的良好作風。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發揮"一班之長"的表率作用。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,並將結果在全系統公開、公、示,實行"陽光下操作",群眾普遍反響良好。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續努力,主要是個人創新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
新的一年裡,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰鬥力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業發展,促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
按20xx年一年的工作以來,稅源管理一科在縣國稅局的統一領導下,真對所管轄的納稅戶多,徵管區域大、範圍廣的實際情況,按照縣局目標管理的總體要求,通過合理分工,全體人員堅持依法治稅,齊心協力,以稅收收入為中心,以管理服務為基礎,與時俱進,進一步夯實稅收徵管基礎,在去年的工作基礎上,全面完成了縣局下達的稅收工作任務,使稅收徵管上了一個新臺階,具體工作做法總結如下：
一、以組織稅收收入為中心,堅持依法治稅.為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達的稅收任務,落實到每一個人,每一戶企業.同時依託CTIAS等資訊,深入企業調查研究,分析企業生產經營變化等情況,著力強化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業所得稅1016.33萬元), 代收個人利息所得稅339.91萬元.較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務.
二、合理分工,提高效力.根據稅源管理一科管戶廣、企業分散等特點,年初根據縣局目標管理的要求,和工作崗位體系,工作任務等,結合每人的具體情況.將工作職責落實到人,使每個人的工作職責分明,細化分工,相互協作,充分發揮了每個人的作用.按照科長負責全面,管理員按南北區域劃分、行業劃分的原則.具體做出了較為合理的分工,調動了全體人員的工作積極性,充分發揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成.辦事效力顯著提高,為納稅人提供優質服務打下了良好基礎.
三、加強稅收徵管質量和資料質量的落實管理,堅持依法治稅.根據縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,並組織全科認真學習,使每個人明確自己的崗位責任.按照市局徵管質量和資料質量要求,及時對每個納稅戶每月的徵管質量和資料質量進行跟蹤,出現問題及時處理,確保了稅收徵管質量和資料質量的提升,提高了徵管“五率”.加強了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認定調查關,對照一般納稅人的標準,對未達標的企業,如企業的生產規模,財務核算不夠健全,防偽稅控的防盜裝置不達標準等,及時提出了整改意見.企業被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業務,專管員及時進行輔導,使初認定一般納稅人的企業在稅收申報方面及時、完整不出錯.對不符合一般納稅人條件的企業,在年檢時提出取消資格意見,20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業.對服裝針織企業實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20xx年至今一直配合堅持驗貨,XX縣服飾有限公司財務混亂,通過半年多的輔導仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業的增值稅一般納稅人資格.
四、加強稅源分析和稅收計劃管理.管理一科為了加強稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預測工作,規定每月10日前報送本月稅收預測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃,為了保證計劃的準確性,管理一科要求重點企業每月20日前報送稅收預測表,稅收管理人員根據企業報送的稅收預測進行認真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫.
五、開展納稅評估工作和“四小票”的稽核工作.根據納稅評估工作要求,我科利用評估系統軟體對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估,對評估出較大問題的企業進行約談五戶次,轉實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業多一份約束力,另一方面企業自身也對納稅事宜多一份認識.“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用於增值稅進項抵扣的票據,根據國稅總局系統對開具和取的“四小票”的比對出現的錯誤資料進行核查,通過核查大部份是人為操作出現誤填誤錄情況,未發現人為有意識的偷稅行為.
六、推行電子多元化申報制度.根據市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統一按排,進行了紮實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網上申報面達60%,小規模納稅人電話申報面達100%.下半年網上申報面,除新認定的二戶商貿企業外已達100%.
七、大力開展納稅服務和納稅輔導.管理科是服務企業辦理稅務事宜的第一視窗,我科按國稅的報務形式,不分份內份外做到有問必答、有求必應,同時經常性地提醒企業、輔導企業進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業,企業稱我們的管理人員真正做到企業的貼心人.
八、規範徵管資料的收集歸檔.按照內、外資企業資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理,內資企業固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業資料一戶二盒,內資企業一戶一盒.
九、積極參於縣局組織的各項活動.全體黨員積極參於社會主義榮辱觀學習教育活動,全科人員認真學習黨的xx屆三中會議精神,積極參於和諧社會主義建設中去.
新的一年即將開始,我科在總結過去的工作中,發揚成績,克服缺點,進一步加強稅收徵管質量和資料質量的管理,為構建和諧稅收,盡心盡力服務企業,服務社會.
在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的精神，加強和改進工作作風，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真履行擬定稅收綜合業務的規章制度、負責稅收法律事務的協調、對稅收規範性檔案會籤、清理、備案、開展對稅制和稅收政策執行情況進行監測、對稅收法律、法規的執行情況進行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務圓滿完成。
20xx年，在經濟下行壓力加大、再生資源行業大幅減收的情況下，通過加強經濟稅源培植、加強稅收經濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統口徑收入任務*億元，完成政府口徑收入任務42.39億元，完成了調整後計劃任務。其中非再生資源實現稅收*億元，同比增收6.9億元，增長21%。再生資源稅收佔比由去年的%降至13%，稅源結構更趨合理。
(二)服務發展自覺主動。
一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署，出臺了扶持吉泰走廊發展助推原中央蘇區振興60條稅收措施，積極彙報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發展30條意見。二是開展了“助推工業、支援專案、幫扶企業”活動，走訪1500戶納稅人，解決各類問題75個。引導和幫扶企業由來料加工貿易轉變為進料加工貿易，全年實現免抵調稅收2.1億元，同比增加5700萬元，增長37%。三是全面落實稅收優惠政策，全年共減免稅*億元，受益戶數20xx0戶;辦理出口退免稅*億元，同比增長1.3億元，增幅24%，為吉安經濟發展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個案卷被評為全省優秀執法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執法考核，強化日常監控。三是加大日常稽查力度，開展了專項檢查、專案檢查，全年稽查查補稅款1.42億元，同比增收7245萬元，增長104%。其中商品混凝土製造業評查做法在全省推廣。
(四)稅收徵管質效提高。
一是按照“優化徵管資源配置，重置稅收崗責體系，構建專業管理團隊”的模式，在3個縣(區)局進行稅源專業化管理綜合試點，優化了徵管資源配置，探索了稅源專業化管理新路。二是強化風險應對，建立了市、縣兩級稅源監控分析團隊，通過風險指向，有效開展納稅評估和稅務稽查，評估查補稅款1.3億元，同比增收3285萬元，增長30%。三是依託資訊管稅，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業管理辦法，增加稅收近8000萬元，有效加強了行業稅收管理。四是加強企業所得稅管理，全年企業所得稅收入6.19億元，同比增長21.46%，增收1.09億元。
(五)納稅服務不斷優化。
一是在全市範圍內實現了財稅庫銀橫向聯網和POS機刷卡繳稅，推行“免填單”服務，規範辦稅流程，建設星級辦稅服務廳，提高了服務質量;二是豐富12366納稅服務熱線服務功能，建立全市統一的簡訊平臺，兩個徵納互動QQ超級群和進出口稅專業群，加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調查中，2個縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻，受到省國稅局通報表揚。
(六)隊伍建設成效彰顯。
一是依託紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性的稅務幹部理想信念教育基地，依託基地開展理想信念教育，進一步築牢思想道德防線。二是擇優選拔177人(次)開展了文祕知識、企業所得稅業務等培訓，嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質量。三是組織開展科級領導幹部競爭上崗、全系統崗位能手競賽，新提拔正科級幹部8人，副科級幹部6人，正科級幹部交流15人，解決非領導職務47人，激發幹部隊伍活力。
(七)黨風廉政建設和幹部作風建設紮實開展。
一是制定《執法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防範力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規定》，開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品徵集活動;二是開展“轉作風、強管理、提質量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動，舉辦作風建設研討會、學習交流會;三是開展了“青春耀稅徽 崗位展風采”演講比賽等活動，樹立了先進典型。
(八)管理創新特色鮮明。
通過制定管理創新評審辦法，建立創新機制，把管理創新作為提升管理質量的重要推手，開展全員參與、全方位探索、全程序跟進的管理創新，全域性上下呈現出積極向上、你追我趕的創先爭優新氣象。各基層單位結合實際，在稅收管理、納稅服務、基層建設以及文化興稅等方面積極創新，打造了一批有品位、有效果、有影響的專案。通過管理創新，攪動了思想、激發了活力、推動了工作、展示了形象，促進了管理質量提升，這一做法被省國稅局推廣。
二、20xx年工作思路。
全市國稅工作總體要求是：深入學習貫徹黨的精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，牢記為國聚財、為民收稅的神聖使命，以提高稅收科學化管理水平為主線，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創新，深化徵管改革，深化文化引領，打造理想信念教育高地，打造基層建設亮點，打造納稅服務品牌，打造為民務實清廉高素質專業化團隊，推動吉安國稅事業實現新發展，為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線，提升稅收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的精神，提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學化，切實提升稅收管理水平。
(二)做到兩個堅持，提升依法行政水平。
1.堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務。一是加強稅源培植，認真落實結構性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調庫政策，促進產業結構轉型升級。二是強化稅收分析，深入開展稅收經濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收徵管，開展戶籍清查和稅源排查，深化資訊管稅，加大評估和稽查力度，堵塞徵管漏洞。四是強化收入考核，加強對稅收預測、申報、入庫三個環節的監控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務。
2.堅持依法治稅，防範稅收管理風險。一是積極應對“營改增”改革，做好調查測算、業務培訓、資料移交稽核錄入等準備工作。二是防範執法風險，嚴格執行《稅收違法違紀行為處分規定》。切實防範虛開增值稅專用發票和出口騙稅。三是加強稅務稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點做好出口退稅企業、水泥建材生產銷售企業、接受運輸發票及海關專用繳款書抵扣稅款企業、部分金融保險企業的檢查。
(三)推進三個深化，提升綜合管理質效。
1.深化管理創新，推動稅收工作發展。一是增強創新意識，在完善提高原有創新成果的基礎上，科學謀劃，推進20xx年管理創新。二是提升創新能力，強化創新組織保障、制度保障、人才保障，完善創新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創新領域，結合稅收工作全方位、多角度、寬領域進行創新。鼓勵稅收調研，以理論創新引導工作創新。四是提高創新質量，樹立精品意識，通過創新破解工作難題，取得實在效果。
2.深化徵管改革，推動專業化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進稅源專業化管理。以資訊管稅為抓手，強化行業稅收管理，根據行業特點制定行業稅收管理辦法。二是強化稅源監控分析和風險應對，加強稅源監控分析團隊和風險應對團隊建設，建立“統一分析、分類應對”的稅收風險管理執行機制。規範農副產品、運輸發票、海關完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規範評估行為。
3.深化文化引領，激發幹部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創新、奉獻”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區幹部好作風，進一步改進工作作風。三是大力開展文明建立活動，促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
(四)實施四個打造，提升國稅優良形象。
1.打造理想信念教育高地。充分發揮井岡山稅務幹部理想信念教育基地的地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性優勢，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會”功能於一體的複合型教育基地。
2.打造基層建設亮點。按照以點帶面、點面結合的原則，有效發揮基層建設典型的示範和輻射作用，構建基層建設亮點叢集。優化農村分局管理，明確農村分局職能定位，提高徵管質效。加強分局內部管理，完善配套機制，著力解決農村分局存在的突出問題，評選“優秀農村稅務分局”。
3.打造納稅服務品牌。突出服務目標，探索納稅服務新路徑、創立納稅服務新品牌，提升納稅人滿意度。繼續推進星級辦稅服務廳建立，豐富辦稅服務平臺，完善“城鄉通辦”完善稅法宣傳諮詢平臺。建立涉稅輿情處置機制，及時處理各類涉稅訴求，保護納稅人合法權益。
4.打造為民務實清廉的專業化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的精神，開展“堅定理想信念，踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動，依託基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調查活動，要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業、產品、專案、納稅戶、辦稅服務廳、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調查，解決或反映一個問題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關係，進一步改進工作作風。二是加強領導班子建設，加強對“一把手”的監督。三是大力開展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規行為。
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、資訊網路建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全域性幹部的大力支援，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：
一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。
二是努力實現“三個做到”。一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。
三是抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境。首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衛生整潔，環境衛生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程式，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網路資訊管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫稅款全部錄入微機管理，查詢資料一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四是抓好包保工作，確保完成任務。某某鎮個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務的完成。
五是相互配合，密切協作，做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查資料稽核，參與縣局稅費源普查資料的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
六是紮實工作 廉潔自律。首先是認真學習，做到勤政廉政 ，認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示檔案，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習稅務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務幹部、做一名合格的共產黨員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裡麵包含著縣局領導的關懷和支援，凝聚著全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作(本文權屬本站所有，更多文章請登陸檢視)，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務，嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率;
3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。
4、加強資訊、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的資訊任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
今年以來，我鎮財政工作在鎮黨委、政府的高度重視和正確領導下，緊緊圍繞全鎮中心工作和財政目標任務，積極履行財政工作的職責和職能，全面深化財政改革，切實保障民生需要，加強財政監管，促進了陶廠鎮經濟和社會事業的持續健康發展。現將一年來的工作總結如下：
一、精心組織財政收入
面對嚴峻的稅收形勢，積極關注巨集觀政策和經濟形勢的變化，密切跟蹤財稅政策調整動向，加強與國地兩稅協調配合，強化徵管措施，細化收入任務，加強稅源調查和監控，做到應收盡收。及時發現稅收徵管中存在的問題，認真分析原因，及時予以解決。預計全年完成財政收入約2570萬元，其中國稅收入460 萬元，地稅收入1840萬元，財政收入270萬元。
二、調整優化支出結構
本著量入為出的原則，努力壓縮非生產性支出，合理排程財政資金，重點向民生工程、社會事業、重點工程等領域傾斜。認真執行厲行節約有關規定，努力降低行政成本，三公經費逐年下降，提高資金使用效益。全年完成一般預算支出 2470萬元。
三、充分發揮財政職能
（一）加強財政資金監管
切實做好財政資金的事前、事中、事後監督管理工作。嚴格執行財政預算和收支兩條線管理，強化財政法治建設，嚴格執行各項財政法規，按時報送財政資金監管月報表。認真開展“四清一建”自查自糾工作，及時召開黨委會，對歷史遺留問題認真研究，財政所根據處理結果進行賬務處理，並與各部門核對盤點固定資產，損毀需報廢的按程式辦理，已實際發生的調整賬務處理，做到賬賬、賬實相符。協調計生、土地、民政、農辦等部門，配合縣審計局開展鎮主要負責人任職三年內的財務審計，對審計意見進行認真研究整改到位。
（二）加強三資委託代理
嚴格按照《陶廠鎮村級財務管理制度》的要求，把好支出審批，按照村級財務制度相關規定，實行大額發票審批制。要求各村及社群報賬員及時報賬。根據村財管理制度每月在10號前，各村要到財政所報賬，否則資金一律不予支付，確保了農村財務“三資”管理工作全面步入規範化、科學化軌道。自6月16日起，陶廠鎮政府委託楚天會計師事務所對我鎮10個行政村2019—2019年度財務進行全面審計。對審計出的問題提出整改意見，並限期整改。
（三）完善各項規章制度
建章立制，完善各項規章制度。落實首問負責制、限時辦結制等各項制度，建立互控制度，相互牽制，互相監督，確保資金安全和幹部安全。
（四）落實惠農資金政策
截止目前，已通過“一卡通”及時足額發放農作物良種補貼、低保補貼、五保補貼、優撫補貼、農村危房改造補貼、退耕還林補貼、糧食補貼、綜合直補等財政補貼農民資金18個專案51批次，共計發放惠農補貼資金1353.3萬元。將所有資料分戶錄入網路版財政補貼農民資金軟體，使上級單位能及時掌握惠農補貼資金髮放動態。
四、穩步推進一事一議財政獎補工作
做好20xx年一事一議財政獎補10個專案的立項、審批、資金籌措、專案實施、資金監管督查等工作。完善一事一議財政獎補專案資料，10月底一事一議財政獎補專案全部通過縣驗收組驗收。
五、紮實做好政策性農業保險工作
積極落實政策性農業保險投保工作，始終堅持投保自願原則，採取直接投保和集中投保相結合的承保方式，推進承保工作精細化。配合保險公司對受災農戶進行現場查勘，嚴格理賠程式，確保政策性農業保險賠款足額發放到位。不定期的開展種糧大戶和村協保員培訓，宣傳投保、理賠政策，加快推進政策性農業保險工作的開展。
六、強化財政隊伍建設
轉變職能，認真履行財政服務職能。加強自身修養，為自己充電。根據上級安排，5月中旬至6月初，全所人員輪流參加“皖中六市鄉鎮財政幹部培訓班”； 10月下旬，參加市局組織的財政幹部執法考試。不斷地更新知識，掌握專業技能，拓展工作思路和方法，提升工作的主動性和創造性，不斷提高自身素質和業務能力。
七、積極配合鎮黨委政府做好中心工作
為政府當好家、理好財，做好參謀。服從黨委、政府安排，積極主動配合參與秸杆禁燒、森林防火、計劃生育等各項中心工作。
20xx年度財政工作計劃：
一、充分發揮主觀能動性，緊密配合國、地稅部門，全方位、多渠道組織收入，做到應收盡收，確保完成全年收入任務。
二、堅持統籌合理地排程資金，確保剛性支出，保障民生，強化預算約束力度，提高財政資金的使用效益。繼續開展33項民生工作，確保群眾利益最大化。
三、充分發揮一線監管職能，全面監管鎮級各項財政性資金，做好包村幹部監管涉農資金工作，強化內部互控制度，認真進行績效評價，確保資金安全。
四、堅持依法清查、規範管理、有效監督，建立健全相關制度，著力推進農村集體“三資”管理制度化、規範化、法制化。開展村級財務審計工作，充分發揮村民自治民主理財的積極性。
五、認真落實各項涉農惠農政策，及時準確地將各項補貼資金通過“一卡通”發放到戶。
六、堅持普惠制與特惠制相結合的原則，著力打造亮點工程，做好一事一議財政獎補工作立項、審批，監督各專案施工，完善各專案資料。
七、堅持市場引導、群眾自願的原則，完善各項政策性農業保險基礎資料，做好投保和理賠基礎工作。
八、積極參與鎮政府各項中心工作，做好財政所日常業務。
20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的精神，加強和改進工作作風，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真履行擬定稅收綜合業務的規章制度、負責稅收法律事務的協調、對稅收規範性檔案會籤、清理、備案、開展對稅制和稅收政策執行情況進行監測、對稅收法律、法規的執行情況進行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務。
全市國稅工作總體要求是：深入學習貫徹黨的精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，牢記為國聚財、為民收稅的神聖使命，以提高稅收科學化管理水平為主線，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創新，深化徵管改革，深化文化引領，打造理想信念教育高地，打造基層建設亮點，打造納稅服務品牌，打造為民務實清廉高素質專業化團隊，推動吉安國稅事業實現新發展，為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線，提升稅收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的精神，提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學化，切實提升稅收管理水平。
(二)做到兩個堅持，提升依法行政水平。
1.堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務。一是加強稅源培植，認真落實結構性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調庫政策，促進產業結構轉型升級。二是強化稅收分析，深入開展稅收經濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收徵管，開展戶籍清查和稅源排查，深化資訊管稅，加大評估和稽查力度，堵塞徵管漏洞。四是強化收入考核，加強對稅收預測、申報、入庫三個環節的監控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務。
2.堅持依法治稅，防範稅收管理風險。一是積極應對“營改增”改革，做好調查測算、業務培訓、資料移交稽核錄入等準備工作。二是防範執法風險，嚴格執行《稅收違法違紀行為處分規定》。切實防範虛開增值稅專用發票和出口騙稅。三是加強稅務稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點做好出口退稅企業、水泥建材生產銷售企業、接受運輸發票及海關專用繳款書抵扣稅款企業、部分金融保險企業的檢查。
(三)推進三個深化，提升綜合管理質效。
1.深化管理創新，推動稅收工作發展。一是增強創新意識，在完善提高原有創新成果的基礎上，科學謀劃，推進20xx年管理創新。二是提升創新能力，強化創新組織保障、制度保障、人才保障，完善創新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創新領域，結合稅收工作全方位、多角度、寬領域進行創新。鼓勵稅收調研，以理論創新引導工作創新。四是提高創新質量，樹立精品意識，通過創新破解工作難題，取得實在效果。
2.深化徵管改革，推動專業化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進稅源專業化管理。以資訊管稅為抓手，強化行業稅收管理，根據行業特點制定行業稅收管理辦法。二是強化稅源監控分析和風險應對，加強稅源監控分析團隊和風險應對團隊建設，建立“統一分析、分類應對”的稅收風險管理執行機制。規範農副產品、運輸發票、海關完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規範評估行為。
3.深化文化引領，激發幹部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創新、奉獻”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區幹部好作風，進一步改進工作作風。三是大力開展文明建立活動，促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
(四)實施四個打造，提升國稅優良形象。
1.打造理想信念教育高地。充分發揮井岡山稅務幹部理想信念教育基地的地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性優勢，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會”功能於一體的複合型教育基地。
2.打造基層建設亮點。按照以點帶面、點面結合的原則，有效發揮基層建設典型的示範和輻射作用，構建基層建設亮點叢集。優化農村分局管理，明確農村分局職能定位，提高徵管質效。加強分局內部管理，完善配套機制，著力解決農村分局存在的突出問題，評選“優秀農村稅務分局”。
3.打造納稅服務品牌。突出服務目標，探索納稅服務新路徑、創立納稅服務新品牌，提升納稅人滿意度。繼續推進星級辦稅服務廳建立，豐富辦稅服務平臺，完善“城鄉通辦”完善稅法宣傳諮詢平臺。建立涉稅輿情處置機制，及時處理各類涉稅訴求，保護納稅人合法權益。
4.打造為民務實清廉的專業化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的精神，開展“堅定理想信念，踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動，依託基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調查活動，要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業、產品、專案、納稅戶、辦稅服務廳、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調查，解決或反映一個問題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關係，進一步改進工作作風。二是加強領導班子建設，加強對“一把手”的監督。三是大力開展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規行為。
今年是深入學習的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確領導下，認真學習，紮實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收徵管措施的落實，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。
辦稅幹部作為國家稅務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的精神，結合自己工作實際，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的檔案，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網路資源到有關稅務網站獲取相關資訊，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、紮實工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業視窗，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全域性工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納稅人”這個中心開展工作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人徵收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監管。
在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我們進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低於90%，稅負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面徵個稅。
今年，我們強化了個稅徵收，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
總之，以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績，但是仍然有許多需要改進和提升的地方，在以後的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，認真履行好自己的崗位職責，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為稅收事業貢獻自己更大的力量!
X年，X縣國稅局在縣委縣政府和市國稅局的正確領導下，認真貫徹落實xx大會議精神，深入開展“一創雙優”活動，按照“持續求進、鞏固提升、抓好六項重點，做到三個確保”的工作思路，站位全域性，加壓奮進，積極作為，務實發展，較好地完成了各項工作任務，得到了上級領導及納稅人的一致肯定，現總結如下：
一、加大組織收入力度，確保圓滿完成全年收入目標
始終繃緊依法大力組織稅收收入這根弦，加壓奮進，克難攻堅，全年累計組織稅收收入13428萬元，同比增收568萬元，增幅4、42%，其中組織縣級收入2709萬元，同比增收143萬元，增幅5、57%，為服務大局發展做出了應有的貢獻。
圍繞組織收入主要採取了以下措施：
一是抓早抓實，認真測算分配稅收計劃。早分析，早計劃，早行動，早落實，按月通報收入完成情況，上下聯動、齊抓共管、部門協作，形成抓收入的合力，同時提高收入質量，加強稅種管理，為組織收入工作順利開展奠定了基礎。
二是強化重點稅源企業管理。每月將重點稅源企業財務指標進行比對分析，實行動態跟蹤監控，發現異常及時調查核實，把握組織收入工作的主動性。
三是探索新的預測模式，收入預測準確度不斷提升。根據稅收形勢的發展，參與分局與重點大戶的預測，建立了以重點稅源分戶預測、其他納稅人和個體納稅人合併預測、分解到管區、責任到人的預測模式，月度進行兩次預測，積極與稅政、法規、徵管、稽查等部門的協調、溝通，準確判斷稅收收入形勢，掌握組織收入工作主動權，使稅收月度預測準確度不斷提升。
四是做好稅收分析工作，定期通報相關分析內容。
加強對年納稅10萬元以上重點企業的稅收調研，加強重點稅源與會統分析，把握稅收資金變化趨勢，體現稅收收入的質量。一是每月對收入完成情況進行簡要分析，對總控重點稅源定期進行分析，每季從巨集觀方面把握進行一次分析；二是每月在局務會上通報收入情況並進行簡要分析。
五是簽訂收入責任狀，領導牽頭，責任關聯
局長與各副局長（紀檢組長）、各分局長簽訂收入工作責任狀，實行縣局班子成員與聯絡點分局實行責任關聯制度，對分局任務完成情況全面負責。要求班子成員必要時要親自到企業調研、檢視，督促、參與、協助分局完成組織收入任務。
六是嚴格獎懲，提高人員積極性。按照每週通報、按月考核制度，將工資總額的1/3作為浮動工資進行考核獎懲。對能圓滿完成工作任務的人員，全額發放工資，否則扣發當月浮動考核工資，從而不斷提高徵收人員工作積極性，確保組織收入任務圓滿完成。
二、夯實稅收徵管基礎，提升徵管質效
（一）強化稅源監控，提高徵管質效。一是按季度召開徵管質效講評會。通報每季度的稅收徵管質效，指出各單位徵管指標和資料質量存在的問題，並由相關科室就日常管理中發現的問題現場提問分局，達到早發現、早預警、早解決的良好徵管效果。二是按月釋出徵管通報，重點分析徵管質效狀況。通過準期申報率、未準期申報催報率、申報資料問題發生率、申報資料問題處理率、納稅評估稅款佔稅收收入的比重、個體稅收收入完成情況、個體徵稅戶數增幅、雙定戶銷售收入超出核定20%補稅率、銷售收入連續三個月超出核定20%稅負調整率以及查賬徵收戶銷售收入超出申報補稅率十個指標全面反映各單位的徵管質效狀況。三是定期下發派單。根據納稅人發票疑點和電費使用情況、低稅負、低零負申報等指標篩選出疑點納稅人，對稽查局、評估分局、稅源管理分局進行派單，全面開展稅收大檢查。四是做好“三結合”，深入開展稅源清查工作。將稅源清查工作與重點行業整治相結合，在全面普查的基礎上，將瓷磚、傢俱、白鐵市場、糧食收購、品牌專賣、電動車經銷行業作為重點物件，夯實重點行業管理基礎；與規範賬務核算相結合，對增值稅一般納稅人、小規模企業重點檢查賬務核算情況，幫助企業規範財務核算；與抽查相結合，選配業務骨幹，成立抽查組，對清查情況進行抽查，並將抽查結果進行通報。
（二）強化票稅比對，開展普通發票專項檢查。充分利用綜合查詢模組特別是預警監控查詢模組提供的資料開展普通發票專項檢查工作，對監控出的7戶異點納稅人，通過檢查補繳稅款滯納金7、65萬元。認真核查納稅人發票開具、保管、驗舊、繳銷情況和內部普通發票管理情況，經過檢查，對未按規定開具、保管發票納稅人處罰6戶，罰款3400元，補繳稅款滯納金24、65萬元。
（三）強化風險管理，提升稅種管理水平。一是分級分類，加強稅源風險應對。充分發揮稅源風險應對中心作用，從行業風險等級入手，強化分析，做到靶心畫對、目標找準直接開展風險分析應對。風險應對中心累計接收疑點資料92條，按風險類別高低，分別移交評估、稽查處理。對高風險納稅人移交稽查作為主要案源，重點查處稅收違法行為，同時將引數異常的高風險企業作為精選案源；對一般風險納稅人交評估分局作為評估案源處理。二是加強稅種管理。增值稅方面，強化日常巡查管理，全面掌握稅源增減變動趨勢。結合稅源清查，對全縣一般納稅人進行逐戶摸排。製作紡織、化工、商貿、機械加工、農副產品等分行業巡查模板，強化行業管理。嚴格執行稅收政策，以監控、分析、督導、落實為抓手。結合我縣一般納稅人管理情況，採取“風險應對資料分析”，移交納稅評估部門進行評估約談的形式，強化增值稅一般納稅人異常情況管理，提升整體稅負管理水平。重點對一般納稅人認定、專用發票領購、改變限額、增量等環節的監控，把好增值稅一般納稅人的認定和專用發票審批關，有效地防止了增值稅專用發票虛開現象的發生。所得稅方面，加強企業所得稅彙算清繳管理，通過政策宣講、舉辦培訓班等方式進行強化輔導，對稅前扣除、優惠備案等專案嚴格把關，細心稽核。20xx年度共彙算243戶，入庫企業所得稅款1155、38萬元，較去年同期967、8萬元共增加187、6萬元，增長19、39%。享受稅收優惠政策共計27戶次，優惠金額6719、35萬元，優惠稅額1679、84萬元。
（四）多措並舉，提升綜合資料質量。一是按季召開徵管質效講評會。定期通報稅收徵管質量，及時指出各單位工作中存在的問題，並由相關科室就日常管理中發現的問題現場提問分局，達到早發現、早預警、早解決的良好徵管效果。二是成立資料質量管理小組。明確專人負責資料質量的日常監控和問題資料修改，減少問題資料發生率；三是細化考核制度。每月製作資料質量分析報告，通報到人，引起人員高度重視，督促其及時更改提高。X年以來，截止目前，我局共發生問題資料135條，同比下降93、35%，資料質量有了較大提高。
三、加大評估稽查力度，提升依法行政水平
一是下發派單，深入評估。對篩選出來的疑點問題企業及時製作下發派單，由評估分局展開評估，並於評估結束後，形成評估報告，報送風險應對中心。二是硬起手腕，強化稽查。對種子批發銷售、醫藥零售、農村合作社等行業進行重點檢查。共稽查企業22戶，入庫稅收收入183、8萬元，選案准確率100%，稽查工作整體質效穩步提升；按照“查稅必查票”原則，將發票整治與稅收工作同安排同部署，做到企業自查和重點檢查相結合，拓展整治的深度和廣度。共查處違法發票50餘份，涉案金額90多萬元，查補稅款3萬餘元，進一步規範了我縣經濟發展秩序。三是認真開展執法督察工作。召開執法督查工作會議。安排精幹力量認真自查，以“誰核查，誰負責”的原則強化追蹤問責，確保執法督察工作有序開展。四是開展推進服務型行政執法建設宣傳月活動。召開專題工作彙報會，舉辦推進服務型執法建設稅法大講堂暨“營改增”業務知識培訓。按照縣政府要求，由縣局黨組成員、紀檢組長徐凱同志帶隊，在縣城主要街道開展宣傳活動，現場發放資料300餘份。在辦稅服務廳內使用電子顯示屏滾動播放宣傳指導標語。發放“推進服務型行政執法建設回訪卡”20餘份，廣泛徵求社會各界意見和建議，推進我局服務型行政執法建設再上新臺階。
四、做好“營改增”試點推行準備工作
一是成立組織。成立“營改增”工作領導小組，制定《X縣國家稅務局營業稅改徵增值稅試點實施方案》和《X縣國家稅務局“營改增”試點工作任務分解計劃表》，明確責任，各司其職，有力推進。二是加強培訓。對內，觀看總局“營改增”政策調整視訊會議，舉辦營改增”政策和稅控操作培訓班，學習“營改增”相關檔案及工作方案，先後有8名同志參加了省、市局舉辦的“營改增”政策和稅控操作師資培訓。對外，為全縣增值稅一般納稅人舉辦“營改增”政策解讀稅法大講堂。三是資訊移交，實地核實。與地稅部門舉辦“營改增”納稅人資訊移交儀式，縣地稅部門共向我局移交納稅人47戶。X年度“營改增”納稅人共入庫稅款64萬元，實現了稅種的平穩執行。
五、積極開展金稅三期上線準備工作
一是成立組織、加強領導。同時成立了試點辦公室，下設綜合組、業務組、技術組，負責領導全縣金稅三期工程試點上線準備工作。二是切合實際製作初始化採集模板。根據我縣稅源專業化管理進度，製作12類初始化模板，包括稅務機關核對程式碼、街道鄉鎮核對程式碼、票證和其他單證模板、計算機定稅模板、初始化銀行網點新舊程式碼對照和崗位設定等。三是完成初始化資訊錄機工作。經過全市金稅三期初始化錄機培訓，集中錄入稅收管理系統中的機構設定、人員調整、崗位配置、許可權提升、票證資訊、定期定額資訊等內容，順利完成初始化資訊錄機工作。四是完成綜合徵管軟體資料清理工作。各個主管分局負責調查核實納稅人名稱、法人電話、營業執照、從業人數、註冊資本等具體資訊；資訊中心負責稽核、彙總各個分局的整改資料；辦稅服務廳負責集中修改維護。經過任務分解、分工合作，我局共集中清理31種錯誤型別、1997條問題資料，順利完成第一批綜合徵管軟體資料清理工作。
六、認真開展車購稅專項檢查工作
對車購稅檢查近年來政策執行、徵收管理、退稅等情況進行一次全面檢查，共核實20xx年1月至20xx年12月車購稅檔案12192戶，稅額5036、16萬元。對核實過的車購稅檔案加蓋專項核查印章。通過近一個月的認真自查、市局交叉檢查、省局檢查，對發現的問題及時整改，受到了上級局的好評。
七、積極做好稅收專門檔案整理工作
自我局成為全省稅收專門檔案試點單位以來，縣局多次召開專題會議進行研討、部署，緊密結合實際情況擬定工作方案抓好落實。一是成立組織、加強領導、分工合作。徵管部門負責制定徵管檔案管理辦法，辦公室負責歸檔整理相關工作，各單位根據各自職責在不佔用正常工作時間的情況下，加班加點共同做好稅收徵管檔案管理工作。二是制定稅收徵管資料檔案管理辦法，做到有章可循。根據《河南省國家稅務局稅收徵管資料檔案管理辦法》、《濮陽市關於稅收徵管檔案管理辦法修改建議》，結合稅收徵管工作實際，制定了《X縣國家稅務局稅收徵管資料檔案管理辦法》。三是堅持“誰辦理、誰整理”，做好稅收徵管資料檔案的收集整理。基層稅務分局負責收集整理所管轄納稅人在管理過程中形成的稅收徵管資料，包括核定類文書送達回證、書面調查、違法違章處理等；辦稅服務廳負責收集整理受理的登記類、申報徵收類、發票類、稅收證明類、車輛購置稅類等即辦的資料；縣局各業務科室負責收集整理本部門形成的各種審批、備案徵管資料等。通過稅收專門檔案整理，加強了稅收徵管資料檔案的管理，建立健全了檔案管理制度，提高了稅收徵管資料檔案管理水平，為舉辦全省稅收專門檔案現場會做好充分準備。
八、優化納稅服務，納稅人滿意度持續提升
一是優化辦稅流程。按照“一崗多能、一窗通辦”的辦稅服務模式要求，精簡流程，對納稅人申請辦理的屬於即辦事項的業務，辦結時限確定到分鐘，屬於涉稅審批事項的業務，辦結時間確定到工作日，屬於受理備案的業務，按照當日受理、當日傳遞程式辦理。二是認真落實“免填單”業務。通過對20種文書實行免填單，共辦理免填單業務5700餘戶次，受到納稅人的一致好評。三是拓展服務方式。在現有服務措施的基礎上，推出電話“預約服務”、“延時服務”、徵收期中午和節假日期間“不間斷服務”、“提醒服務”。推行自助辦稅業務，已有260餘戶納稅人通過自助辦稅終端辦理網上申報業務，70餘戶次納稅人利用自助開票系統順利開具了發票，辦稅效率得到了較大提升。四是充分利用納稅服務車。繼5月底納稅服務車正式投入執行後，已深入全縣17個鄉鎮開展了稅收政策諮詢和宣傳，共發放宣傳材料260餘份，現場辦理稅務登記、納稅申報、發票發放等涉稅業務30餘項，得到了納稅人的一致好評，達到了讓納稅人繳納“便利稅”的預期效果。五是開展稅法大講堂活動。兩期期稅法大講堂成功舉辦，全縣兩百餘家企業參加了此次培訓，企業辦稅水平得到了進一步提升。
九、加強隊伍建設和黨風廉政建設
隊伍建設方面：
一是班子建設持續加強。通過開展學習xx大、一創雙優等主題教育活動，領導班子的凝聚力、創造力進一步增強，履行“收好稅、帶好隊”職責的能力不斷提高，依法決策、科學決策、民主決策的水平持續提升。二是牢固樹立“人才興稅”理念。加大教育培訓力度。一堅持集中學習制度。每月集中學習次數不低於4次，由業務科室按計劃進行授課，並於月底測試，從考試結果看，達到了預期效果。二舉辦專題培訓班。通過邀請系統內部兼職教師、業務骨幹及聘請高校專業教師進行授課，對小企業會計準則及“營改增”政策等知識進行重點培訓，提升全體人員的執法能力。在市局組織的全市小企業會計準則考試中，我局均取得及格率100%的好成績，被市局通報表彰；充分利用網路便利，通過購買總局黨校網上學習課程，讓全體幹部職工能利用業餘時間進行學習，不斷提升自身的政治素質和業務能力。三是隊伍活力持續增強。通過開展豐富多彩的文化活動，系統上下積極向上、務實進取的氛圍日益濃厚，營造了團結互信、和諧穩定的良好局面。
加強隊伍作風建設。按照“一創雙優”活動要求，我局結合國稅工作實際制定活動方案，行動快，措施實，力度大，全力推進“一創雙優”活動持續深入開展。通過組織“學先進、找差距、促趕超”集中學習，觀看市黨政考察團赴周邊市縣考察專題片、學習濮陽日報評論員文章等方式，以學習促轉變，比先進找差距。共集中學習18學時，形成理論文章4篇，撰寫心得體會80篇，論壇討論15人次。思想作風和工作作風得到明顯提高。
黨風廉政建設工作方面：
一是認真落實黨風廉政建設責任制。將黨風廉政建設和反*工作責任細化、量化，層層簽訂《黨風廉政建設工作目標責任書》，確保黨風廉政建設工作落到實處。二是創新教育載體，弘揚廉政文化。堅持一月一考。把廉政教育納入年度教育規劃，做到凡考試必有廉政知識，且分值不低於總分值的15%，將考試結果記入個人廉政檔案；組織觀看廉政教育影片。觀後對*案件進行剖析，總結教訓，引導幹部樹立正確的人生觀、價值觀、政績觀，築牢反腐倡廉思想防線。三是開展以“廉潔興稅”為主題的廉政教育月活動。一開展作風紀律整頓。嚴格工作紀律，對簽到、著裝、衛生、文明用語等情況開展檢查，予以通報。二開展廉政承諾活動。開展崗位勤政廉政承諾活動，系統全體人員簽訂年度勤政廉政承諾書，一線稅務人員要通過辦稅公開欄形式向納稅人進行承諾和公示。三開展家庭助廉活動。通過徵集親情寄語，召開“親情話廉”座談會，評選廉內助、廉潔家庭等形式，引導幹部家屬共同築建反腐倡廉防線。四開展廉政知識測試。通過集中學習、自學等多種形式，組織全體幹部認真學習《稅收違法違紀行為處分規定釋義》。積極參加市局線上測試，並參加省市局抽考，檢驗學習效果。五與檢察機關舉辦聯席會議和預防職務犯罪專題講座。六開展向納稅人述職述廉活動。讓納稅人代表監督稅務工作，併發放調查問卷，廣泛徵求意見和建議。七開展廉政參觀學習活動。組織全體人員參觀我局廉政教育室，並舉行簽名活動，共撰寫心得體會80餘篇。以紀律建設和作風建設為主題開展主要領導講廉政黨課活動，舉辦廉政演講比賽，促進廉政文化建設的深入開展。四是強化源頭管理，全面推進內控機制建設。先後下發了《關於進一步加強內控機制建設工作的意見》和《X縣國家稅務局內控機制建設工作實施辦法》，建立“簡便、管用、有效”的風險控制體系。自我局作為全市《稅收風險內控系統》試點單位以來，累計發生稅收業務6855次，稅收風險監控業務17項，其中強制阻斷監控2次，預警監控8次，為省局報告系統漏洞1次，為全市推廣積累了豐富的經驗。五是持之以恆抓好政風行風建設。制定實施方案，完善工作機制，監察部門通過不定期對納稅人進行回訪，聽取納稅人的意見和建議，為做好今年政風行風建設奠定了堅實基礎。六是加強黨員隊伍建設。對年度黨建工作進行計劃安排，使黨的建設工作有計劃、有內容、有目的地開展。在年初縣直機關工委開展黨建工作考評中，我局機關黨建工作名列前茅。3月份我局辦稅服務廳被評為市級“巾幗文明崗”；4月被縣慈善總會評為“20xx年度慈善一日捐先進單位”；5月份我局志願服務對被評為全縣“優秀志願服務集體”，在“五四”期間予以表彰；6月份我局機關黨委被評為“先進基層黨組織”，1名同志被評為全縣優秀共產黨員。除此之外，5月份我局協調投資20餘萬元為仙莊鎮左家村修建道路，籌資對該村學校進行修建，贈送籃球器材，並每年對村中的貧困戶進行慰問，受到該村廣大群眾的高度讚譽。
十、工作存在的問題及下一步工作規劃
儘管我們的工作取得了一定的成績，但仍存在一些問題與不足，主要有：一是稅收壓力加大。招商引資過來的新企業為我縣稅源注入了新的活力，但大部分企業目前處於基礎建設、初步投產階段，稅收成果不明顯。原有稅源萎縮，新增稅源不足，加上稅收任務的大幅度增長和各項減稅政策的實施，造成我局稅收收入形勢非常嚴峻，收入壓力不斷增加。二是在稅收服務方面，仍然存在對納稅人的訴求不敏感、反應不及時、效率不高的現象。三是人員業務素質有待進一步提高，防範執法風險的能力有待進一步加強。
下一步工作規劃：
一是緊緊圍繞組織收入中心，充分發揮稅收職能作用。牢固樹立大局意識、責任意識，集中全部時間和精力抓收入、強徵管，及時將經濟發展成果轉變為稅收收入，發揮好經濟晴雨表的職能作用。
二是持續夯實徵管基礎，深化稅源專業化管理。以資訊化為依託，以風險管理為導向，優化服務，集中分析，強化評估，重點稽查，合理配置人力資源，以強化納稅評估為重點，實現分析、評估、稽查協調互動，分類分級推進稅源專業化管理工作縱深發展。
三是以建立稅收執法長效機制為核心，深入落實執法責任制。全面推行執法考核系統，深入貫徹落實執法責任制，通過人機結合、內外結合的方式進一步加大考核力度，加強對考核結果的運用；積極總結系統執行規律，歸納所考核出的執法過錯的主要類別、產生原因及整改措施，和稅收執法監察相結合，為執法檢查提供依據。
四是繼續深化幹部隊伍建設，凝聚發展合力。加強領導班子建設，完善領導班子議事和決策機制，提高班子的政治意識、大局意識、責任意識。加大幹部教育培訓力度，加強高層次、專業化人才的培養力度，進一步提升全體幹部職工的素質能力，營造領導幹部以身作則、率先垂範、勇於擔責的正風正氣，實現隊伍整體合力凝聚、活力激發、素質提高、能力增強的建設目標。
五是鞏固廉政建設成果，繼續抓好納稅服務。繼續樹立“執法+服務”理念，落實服務制度，改進服務手段，豐富服務內容，構建和諧互信的新型稅收徵納關係；緊緊結合“一創雙優”活動，解決納稅人關係的熱點難點問題，在辦稅廳亮身份、亮職責、亮承諾，提升工作效能。繼續落實各項稅收優惠政策，加大稅收宣傳力度，為納稅人做好各項稅收服務工作；嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報”行為，對違法違紀行為，一經發現，堅決從嚴從重處理，絕不姑息遷就；積極參加行風評議，走訪納稅人，召開座談會，發放調查問卷，暢通意見建議反饋渠道，抓好整改落實。繼續實行基層稅務人員面向納稅人述職述廉，接受社會各界的監督；積極參加政風行風評議，開展群眾滿意基層站所建立活動，確保在政風行風評議中繼續取得好成績。
x年是黨的“十八大”勝利召開之年，也是浙江舟山群島新區建設全面啟動之年。今年來，在省局和市委、市政府的正確領導下，全市國稅系統充分發揮稅收職能、依法組織稅收收入、全面推進依法行政、切實優化納稅服務、強化稅收徵管、加強隊伍建設，各項工作取得新的成績。
一、充分發揮職能作用，推動海洋經濟發展
x年以來，我局充分宣傳、研究和利用國家稅收優惠政策，依法放大政策效應，給創業、投資、發展以最大的稅收空間，在大力培植戰略新興產業、升級現代服務業、推動舟山群島新區“四島一城”建設方面做出了應有的貢獻。
(一)強化宣傳輔導，提高稅收政策的引導力
一是做好“一個基地、兩個平臺、三支隊伍”的建設。立足商會業餘稅校基地，全年共對200餘家企業開展了3期培訓輔導;藉助稅務中介機構和行業協會這兩個平臺，分發各類優惠稅收政策彙編千餘冊;依靠駐格稅官、辦稅大廳工作人員、舟山晚報小記者團這三支隊伍，在社群、基層、學校開展第21個稅收宣傳月活動，提升了稅收宣傳的吸引力。二是緊密聯絡當地媒體。通過做好舟山日報“國稅之窗”的組稿工作，密切聯絡“舟視新聞”、“行風熱線”、“一把手廉政訪談”等欄目，及時報道了“兩服務”調研、“營改增”試點等重要工作舉措，擴大了宣傳的影響力。三是深化國稅網站建設。依託內外網同步開放的12366知識庫，釋出各類政策解讀200餘條，解答納稅人涉稅諮詢120條，增強了宣傳的滲透力。
(二)優化稅收舉措，增強落實政策的能效度
一是全面落實結構性減稅政策。繼續落實好推動舟山群島新區建設實施意見“80條”、支援民營經濟健康發展“46條”等政策措施;落實起徵點提高政策，使全市24185戶起徵點以下的個體工商戶受益，據測算全年共計減免稅款4504萬元，受惠面達91%;全年辦理各類減免24528萬元，給我市的海洋經濟發展和新區建設提供稅收政策支撐。認真推進“營改增”試點工作，特別是在做好貨物運輸業“營改增”方面成績突出，得到了市政府領導的充分肯定。二是貫徹出口退(免)稅政策。全年共計辦理出口退(免)稅44.56億元。不斷加快出口退稅審批進度，對11家a類出口企業實行“當月稽核，當月退稅”，促進了資質優良外貿企業的發展。同時繼續推行船舶製造出口企業“先退稅後核銷”管理辦法，今年累計已為船舶企業辦理先退稅9.85億元，有力支援了該行業的轉型升級。
(三)深化調研分析，加強建言獻策的針對性
圍繞舟山群島新區建設“四島一城”的新格局，在確保各項稅收政策落到實處的同時，主動調研完善相關的配套政策，為地方黨委政府出謀劃策，並積極向總局、省局爭取有利於新區經濟社會發展的優惠政策。一是系統梳理研究了有關海洋經濟發展、綜合保稅港區建設的相關政策，並形成了《財稅支援舟山群島新區發展的建議》上報，為市委、市政府決策提供了參考。二是紮實開展了“營改增”試點的調研，特別是深入一線摸清了個體掛靠船、國際運輸業等情況，為省局推進試點工作減輕了壓力。三是由我局牽頭向上爭取的海外船舶融資租賃業務出口退稅試點，目前已獲總局同意，這將有利於我市海運業的發展。
二、依法堅持收入原則，保證稅收收入質量
x年初，面對經濟下行的壓力，我局及早謀劃，始終堅持組織收入原則，紮實開展經濟稅源分析和收入預測，加強組織收入工作的調查研究和督導檢查，並積極爭取地方黨委政府的理解和支援，全年我局組織收入52.22億元，比去年下降8.27%，組織地方財政收入13.21億元，順利完成了市政府提出的地方財政收入目標，成績來之不易。
(一)堅持組織收入原則
堅決貫徹組織收入原則，嚴格執行關於嚴格依法理財有關問題的檔案要求，堅決杜絕企業無利潤預繳企業所得稅、增值稅留抵稅款應抵不抵等情況的發生，堅決防止採取空轉、財政墊付稅款、轉引稅款等非法手段虛增收入，堅決避免突擊收稅。綜合分析今年的總體稅收情況，在總減收額75876萬元(剔除免低調庫因素)中，由於中海油影響減收48253萬元，船舶行業減收15499萬元，商業減收8001萬元，分別佔減收總額的63.59%，20.43%和10.54%。剔除這三個行業的影響，稅收水平基本與去年持平。
(二)強化稅收分析預測
根據經濟稅源發展、政策、徵管以及財政需求等因素變化，深入開展稅收分析，準確預測稅收收入，及早制定組織收入應急預案，主動向省局和市委、市政府提出統籌規劃組織收入工作的意見和建議。同時，加強對收入工作的組織協調，每月進行收入排程和考核督促，每季度召開收入形勢分析會，及時總結成績，查詢不足，制定整改措施，提高稅收預測的及時性和準確度，將經濟下行對稅收的影響降到了最低。
(三)加強重點稅源監控管理
對全市稅收年收入500萬元以上的企業開展稅收經濟聯動分析，剖析影響企業稅收增減的主要因素，摸清企業的納稅現狀和納稅潛力。依託一般納稅人監控分析系統，通過對納稅申報、稅負情況的分析，加強對船舶、化工、電力等重點行業的稅收管理。同時對年納稅額在100萬元以上的稅源大戶加大監控力度，及時發現管理上的薄弱環節，防止欠稅產生。
三、全面推進依法行政，營造公平稅收環境
x年以來，我局把依法行政的要求貫穿於稅收工作的各個環節，堅持合法行政與合理行政相結合，法律效果與社會效果相結合，進一步融洽了徵納關係。
(一)健全基礎性制度體系
完善規範性檔案管理，根據省區域性署，指導縣(區)局開展稅收規範性檔案清理工作，全市系統共分類整理220件檔案目錄，整理出建議全文廢止、失效的檔案177件，建議部分條款廢止、失效的檔案4件。深化重大稅務案件管理，對《舟山市國稅局重大稅務案件審理工作規程》作了進一步的細化和明確，並在市本級和岱山縣局推行了重大稅務案件說理性文書試點工作，切實規範了稅務執法人員的處罰行為。規範稅務行政自由裁量權，在配合省局做好執行情況調研的同時，進一步壓縮了自由裁量權的空間。
(二)加強稅收執法監督
對內不斷強化稅收執法責任制的落實，今年全市國稅系統具有執法風險的人員均安裝了稅收執法風險管理資訊系統，保證了監控執法和預警糾錯等功能的有效發揮。並且按照省局規定及時開展問題提報、業務公告111個，有效化解了執法風險，x年全市國稅系統稅收執法正確率一直保持在99.99%以上。對外堅持深化政務公開工作，充分利用舟山門戶網、國稅網站、辦稅服務廳等媒介，共釋出各類涉稅公開事項200餘條，進一步拓寬了公開領域，增強了外部監督力度。
(三)營造依法行政和諧氛圍
深入開展“六五”普法工作，發揮“巾幗稅法志願服務隊”品牌優勢，積極宣傳“我身邊的好稅官”，將文明執法、陽光執法理念深入人心。積極推進“服務執法型”稅務稽查建設，初步構建起了公開的告知回訪體系和規範的評估自查體系，進一步提高了納稅遵從度。開展了包括3個專案的稅收專項檢查和涉及2個行業的稅收專項整治工作，全年共查補收入8693萬元，同時重點開展打擊發票違法犯罪活動，全年共查處假髮票和非法案42件，涉及發票493份，進一步維護了公平公正的稅收秩序。
四、深化服務品牌建立，鞏固和諧徵納關係
x年以來，我局以品牌建立為指引，深化納稅服務體系建設，完善服務平臺功能，切實維護了納稅人的合法權益，納稅人滿意度穩步提高。
(一)深化納稅服務體系建設
不斷放大“海上辦稅服務站”的品牌效應，進一步打造“駐格稅官”、“稅情聯絡室”等貼近納稅人並且行之有效的服務專案，提高了社會各界對國稅工作的認知度和美譽度。健全服務制度建設，出臺了《納稅服務制度彙編》，對涉及預約服務、延時服務等23項規定予以整理歸納，推行視窗單位季度“納稅服務之星”評比，為提升全市系統整體服務水平奠定基礎。完善涉稅事項快速響應機制，藉助12366諮詢服務反饋工單、大廳熱線，認真梳理並及時解決納稅人需求中熱點、難點問題百餘個，當天辦結率接近100%，提高了納稅人滿意度。
(二)完善納稅服務平臺功能
主要是推進四個平臺的功能建設。一是在市內範圍“同城通辦”的基礎上，於12月20日實現實現全市通辦，為納稅人提供申報徵收、等八大類27小項等涉稅事項的服務，進一步方便了納稅人到非所轄稅務機關辦稅。二是推進大廳標準化規範化建設。著力改善內外環境、規範服務行為，並添置24小時自助辦稅服務機(arm機)方便納稅人辦稅，目前我局已完成省局下達的60%大廳達標的任務。三是推進國稅網站日常維護管理和功能應用，暢通徵納網路交流互動渠道，加強涉稅政策資訊宣傳推送，發揮網上辦稅服務平臺作用，增強徵管服務效果。四是加強貨運專票代開延伸服務點建設。建立健全代開延伸服務點的各項服務制度，做好工作人員的培訓，防範代開點的涉稅風險。
(三)切實維護納稅人合法權益
推動由行業協會等社會力量牽頭、稅務機關提供支援的納稅人權益保護組織建設，如定海區局建立了“稅企俱樂部”、普陀區局建立了“稅企促進協會”，完善了稅收化解爭議機制。積極會同地稅部門向a級以上的納稅人發放納稅信用等級證書593份，推進了納稅信用建設工作，營造了社會各界依法誠信納稅的氛圍。認真做好全國第三次納稅人滿意度調查準備工作，藉此進一步健全了納稅人滿意度調查的長效機制。年中集中開展了國稅機關與稅務師事務所關係清理的專項活動，強化了監督管理，為全市註冊稅務師行業守法、誠信、公正開展業務創造了良好環境。
五、深入推進改革創新，提升徵管質量和效率
x年以來，我局緊緊圍繞構建現代化徵管體系的總體要求，結合舟山實際，深入推進改革創新，稅收徵管質量和效率不斷提升。
(一)紮實推進“營改增”試點工作
全域性上下團結一致，立足實際，突出重點，多措並舉，統籌兼顧，確保了“營改增”工作試點的順利推進。一是做好資料核實和資格認定工作。從9月20日起，通過下戶核實、聯絡行業主管部門以及行業協會等方式逐戶進行稽核確認，實際接受地稅“營改增”試點並匯入ctais系統的納稅人5927戶，其中確認增值稅一般納稅人555戶。二是做好發票管理工作。及時完成207種“營改增”相關發票的印製和發售，保證了試點納稅人12月1日起順利開票。同時結合我市實際，在確保原有辦稅服務點的基礎上，又增設了3個貨運專用發票代開延伸點，方便了交通運輸業納稅人代開票。三是開展輔導培訓。有針對性、分層次開展培訓工作，除了輔導企業進行日常申報等業務外，在幫助企業儘快建立起適應“營改增”試點的管理機制上更是提出了不少建議。共組織系列培訓24期，輔導試點納稅人共計2143人次。目前，我市“營改增”試點工作一切正常。在12月1日零時開展的徵管系統測試工作中，各縣(區)局均順利開出營改增各種相關發票。
(二)積極探索稅源專業化管理
從年初開始積極探索符合我市實際情況的稅源專業化管理模式。初步建立了以風險管理為導向，以重點稅源管理為著力點，以資訊化建設為支撐，實行重點稅源集中管理，專業化評估和日常評估相結合的稅源專業化管理模式。同時積極做好稅源專業化管理的相關配套工作，在繼續深化應用船舶修造和外包工模型之外，今年我局又確定螺桿行業為重點行業進行建模，目前該行業建模執行良好。完善重點稅源納稅人基礎資訊管理，分戶到人，共對27戶重點稅源的135條基礎資訊進行補錄，為後續管理工作的開展奠定了基礎。繼續開展對定點聯絡企業的稅務風險評估，督促企業補繳稅款和滯納金651萬元。落實非居民企業所得稅收入季度統計分析，實現非居民企業所得稅收入4290萬元。積極推行專業化重點評估與日常納稅評估相結合的聯合評估模式，共納稅評估企業269戶，入庫稅款1430萬元。深化機動車輛稅收一條龍管理工作，準確採集、及時傳遞車購稅徵收環節的車輛識別程式碼資訊和異常發票資訊，並在全市範圍全面推行車購稅電子檔案管理系統，提高車購稅辦稅效率。加強出口退(免)稅管理，不斷提高徵退稅一體化管理水平，初步建立了水產品出口預警體系。x年增值稅入庫34.61億元，消費稅入庫3.76億元，企業所得稅入庫11.83億元，車輛購置稅入庫2.02億元。
(三)強化涉稅資訊綜合應用
落實全市涉稅公民身份存量資訊疑點核查工作，全年通過涉稅公民身份資訊系統核查4977戶次，有效遏制了各類代開虛開發票的違法行為。加強非正常戶異地協作管理，充分利用協作單位提供的非正常戶資訊，強化本地企業的日常管理。繼續深化電力發票資料資訊在稅源監控中的應用，全年共完成工業納稅人用電戶號與納稅人識別號匹配3764戶，並且已經成功應用在螺桿、機制冰、磚瓦窯等三個行業，補繳稅款117萬元。積極實施金稅三期網路改造工程，優化全市網路架構，進一步鞏固了資訊與網路的安全。繼續擴大網路發票的使用範圍，在企業全面推行的基礎上，全市又有1527戶個體戶推廣使用了網路發票。加大對全市44戶企業冠名發票使用的監管力度，確保了冠名發票綜合應用的資料資訊完整。紮實開展網路發票查驗工作，選擇了保險、房屋建築業和受票額大的部分金融、船舶企業共80戶的2326份發票進行了查驗，涉及金額2.13億元，引導社會各界利用網路發票系統查驗鑑別發票真偽。
六、著力激發幹部活力，保持國稅部門良好形象
x年以來，我局堅持以人為本，搭建幹事的平臺，激發幹事的熱情，提高幹事的水平，盤活了全域性人力資源，形成了風清氣正、幹事創業的良好環境。
(一)加強幹部培養使用
通過每月舉辦一次黨組中心組學習、參加市裡組織的“領導幹部雙休日課堂”，不斷提升領導幹部的執政能力。積極落實省局黨組《關於加強市、縣國稅局領導班子建設的實施意見》，組織開展民主推薦，提拔任用了4名幹部，充實了兩縣局兩區局班子配備。探索和創新干部鍛鍊培養渠道，響應市委、市政府的號召，研究制定了《民主推薦選派駐社群工作指導員工作方案》，並選派1名幹部到定海城北社群擔任農村指導員。結合舟山實際修訂完善《舟山國稅系統推薦考察選拔任用股級幹部工作辦法》，合理延長了股級幹部的最高任職年齡，促進了海島國稅事業的可持續發展。
(二)提升文明建立水平
x年，在文明建立方面，我局取得了喜人的成績。市局在繼續保持全省文明單位建立成果的同時，又被省局推薦為全國稅務系統先進候選單位上報總局。市局黨組中心組理論學習組被市委宣傳部、組織部評為-x年度全市黨委(黨組)理論學習中心組先進單位。市局機關黨委被市黨務公開工作領導小組命名錶彰為“x年度全市基層黨組織黨務公開示範點”單位。定海區局和嵊泗縣局成功建立省級文明單位。普陀區局辦稅服務廳獲評省級“群眾滿意基層站所(服務視窗)”稱號，定海區局辦稅服務廳被認定為省級“百佳優質服務視窗”。在國稅文化建設方面，也是捷報頻傳。在剛剛結束的首屆舟山群島新區運動會上，我局獲得了系統企事業單位金牌總數第六名、獎牌總數第七名和團體總分第七名的好成績，獲獎的名次和人數均創下參加歷屆市運會之最。在各個團體專案上也是亮點不少，其中健身排舞和廣播操獲得一等獎。在舟山市第三屆領導幹部乒乓球比賽中，取得團體總分第二名，科級幹部個人第一名的好成績。
(三)加強黨風廉政建設和反腐敗工作
積極處理了1起科級幹部違法違紀案件，警示了廣大幹部職工加強自身約束和提高自身修養。全面落實黨風廉政建設責任制，不斷強化“兩權”監督制約。切實抓好領導幹部個人重大事項報告、民主生活會、民主評議、“三談兩述”和函詢等制度的落實。x年度市局黨組主要負責人同縣局主要負責人廉政談話11人次，落實領導幹部任前談話6人次。堅持和完善黨組中心組理論學習廉政專題學習、主要負責人講廉政黨課等制度，全年共召開市局黨組會議12次、局長辦公會議10次，民主生活會1次，並將有關會議情況及時向全域性通報，接受幹部職工監督。大力開展專項治理工作，深入推進工程建設領域突出問題、公務用車問題、“小金庫”等問題的專項治理，建立健全了長效機制。繼續加強政風行風建設，參加市紀委組織的“行風熱線”直播，展示舟山國稅良好形象。
xx縣國家稅務局20xx年各項工作，在市國稅局和xx縣委、政府的正確領導下，在各部門的大力配合及廣大納稅人支援下，堅持“聚財為國，執法為民”的工作宗旨，以組織收入為中心，依法履職,正風肅紀，辦事公開,提升效率,嚴格執行中央“八項規定”，促進黨風行風根本好轉，努力完成各項工作任務，更好地服務地方經濟發展。現將工作情況報告如下：
一、依法履職，服務發展
xx縣國家稅務局始終將依法治稅、嚴格執法作為工作的“立身之本、執法之基、工作之魂”，不失時機地規範執法行為，不斷加強執法監控，嚴格過錯追究，切實履行稅法賦予的職責，不折不扣地執行法律法規。
認真貫徹落實增值稅優惠政策。為44戶納稅人涉農產品辦理減免稅，免稅銷售額23039.76萬元;為2戶生產型企業辦理出口退稅40.72萬元；符合條件的364戶小微企業，免徵增值稅38.03萬元；免徵不達起徵點個體工商戶增值稅3307萬元；支援煤炭企業技術改造，辦理申報抵扣固定資產進項稅額760.56萬元。
認真貫徹落實企業所得稅優惠政策。為2戶企業辦理西部大開發企業所得稅減免770.68萬元；398戶次小型微利企業辦理企業所得稅減免37.71萬元；1戶從事環境保護、節能節水專案企業減免所得額218.83萬元；農戶小額貸款利息減計收入459.52萬元；預繳申報減免稅額68.93萬元；為116戶企業所得稅納稅人辦理定期定率徵收。
認真貫徹落實車輛購置稅優惠政策。辦理符合免稅條件車輛3輛，免徵稅款9.13萬元。
認真貫徹落實政策性減免。新辦和變更稅務登記證的6375戶納稅人，免收登記證工本費10.23萬元。免收發票工本費7.94萬元。
二、正風肅紀,提升素質
著力規範納稅服務體系建設，實行“八公開、一監督”機制，完善一窗通辦、大廳即辦、全程轉辦、優先快辦、自助即辦、簡訊約辦、上門助辦、延時等辦和領導督辦等“九辦”服務制，深入企業調研46次,現場解答納稅人疑難問題68件。
受理首問責任制150次，無投訴。推行免填單服務2600次，受理稅務登記836戶次，變更稅務登記123戶次，登出稅務登記2479戶次。網路申報、網路抄報稅的比例達99%。受理納稅申報46159戶次，填開稅票6291份，其中滯納稅金加收837戶次，294萬元,受理增值稅發票認證27838份，受理貨運增值稅發票認證510份，受理一般納稅人抄報稅172戶次，受理錄入驗證三方協議2539戶次。
發售增值稅專用發票、增值稅普通發票3329戶次1668份；發售普通機打發票5650戶次1445181份；受理代開增值稅專用發票172份，代開貨運增值專用發票510份，代開普通機打發票2350份。受理車輛購置稅申報2226戶次，徵收車輛購置稅961萬元。受理銷號各類文書4930份。
強化領導,確保金稅三期工程圓滿上線。金稅三期工程是經國務院批准的國家級電子政務工程，屬於國家電子政務“十二金”工程之一，總體目標是完成“一個平臺、兩級處理、三個覆蓋、四類系統”的建設應用。是xx縣國家稅務局20xx年的一項重點工作，4月29日成立xx縣國家稅務局金稅工程領導小組，認真開展工作，確保8月1日金稅工程上線執行，共採集資訊900多條，資料補錄、清洗、清理3513戶次，發票和稅票清理512條，多繳、欠稅、呆帳核實638條。
自費編印《國稅特刊》一期250份，將新的稅收政策送到納稅人手中。組織培訓納稅人5期3600餘人次，強化了納稅人的自我糾錯能力；納稅人通過服務質量評價器進行評價1800餘次，滿意率達99.8%以上；通過12366稅收諮詢熱線為納稅人解決實際問題168戶次。
三、規範程式,辦事公開
xx縣國家稅務局堅持“聚財為國，執法為民”的工作宗旨，以組織收入為中心，面對今年經濟下滑以及煤炭企業停產整頓的影響，切實採取措施加大企業自查和稅務稽查力度,至20xx年10月止，組織12戶企業進行自檢自查，查補入庫增值稅241.24萬元，入庫企業所得稅0.54萬元，入庫滯納金80.95萬元;稽查結案5戶企業，查補入庫增值稅16.09萬元，入庫罰款0.40萬元，入庫滯納金5.59萬元，企業自查和稅務稽查共入庫稅款、滯納金和罰款344.83萬元。
成立稅收風險管理領導機構，對97戶企業進行排查風險點230個, 核實不得抵扣進項稅額17.76萬元,調減增值稅留抵稅額4488.91萬元。補繳增值稅11.04萬元，補繳所得稅2.6萬元。
20xx年1至10月國稅系統共組織入庫稅收收入47530萬元，其中增值稅43935萬元，企業所得稅2541萬元，消費稅8萬元，車輛購置稅1046萬元。縣級地方一般預算收入12943萬元。
四、優質服務,提高效率
xx縣國家稅務局對外公開資訊內容包括:稅務機構和職責、納稅人權力和義務、稅務行政許可專案、稅務行政審批事項、辦稅程式、定額核定資訊、欠繳稅款資訊、a級納稅信用納稅人名單、稅務行政處罰標準、服務承諾、辦公時間、諮詢和投訴舉報監督電話等。
通過xx縣國家稅務局政務網站，把稅收政策法規、徵收管理規定等掛在網上，供學習、交流探討。全年上報縣紀委資訊28篇，上報市局被採用資訊20篇。按季度對稅收收入完成情況、稅收政策執行情況、“三公”經費支出情況、黨建工作活動情況進行了4次公示。利用電子螢幕將稅收政策、欠稅情況進行公示19次。
今年4月,國地稅聯合開展第24個稅法宣傳月活動，以“新常態、新稅風”為主題，向廣大納稅人和社會各界人士宣傳稅收優惠政策以及稅收法律法規。發放宣傳資料1500份，接收諮詢650人次，徵集意見、建議15條。
中共xx縣國家稅務局黨總支委員會按期開展“三會一課”活動，按季進行黨務、政務公開，積極投身扶貧工作，71名幹部對134戶“掛包幫”戶進行走訪，投資115000元解決扶貧點議事活動室的建設、公路維修等的實際困難，發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用。
五、遵守制度，強化廉政
堅持黨組統一領導，始終把黨風廉政建設和反腐敗工作貫穿於稅收工作之中，認真學習《雲南省國家稅務局落實黨風廉政建設主體責任實施辦法》《雲南省國稅系統紀檢監察部門落實黨風廉政建設監督責任實施辦法》,縣紀委第十二屆五次全會精神,明確黨組作為黨風廉政建設責任制的領導主體，樹立“抓好黨風廉政建設是本職、抓不好黨風廉政建設是失職、不抓黨風廉政建設是瀆職”的理念，與稅收工作一起部署，一起研究，一起落實，一起檢查，一起考核。及時召開黨風廉政建設工作會議進行部署，簽訂廉政責任書68份，4名幹部分別代表局領導、科室負責人、分局負責人、紀檢監察幹部作xx縣國家稅務局落實“兩個責任”承諾,全縣國稅系統68名幹部向組織（單位）作出不傳送和接受“紅包”的承諾,71名幹部按照雲南監察廳雲南省民政廳關於對黨員幹部帶頭推進殯葬改革情況開展專項檢查的通知向組織報告個人有關事項, 縣局黨組書記、局長上廉政黨課1次，邀請縣人民檢察院領導進行警示教育1次, 觀看警示教育片《狂妄與貪婪》1次,教育幹部做到為稅清廉，當一名合格的稅幹。按照《紀檢日活動制度》，開展紀檢日活動52次，開展廉政談話4次13人，審批婚喪喜慶事宜報告5件。廉政文化建設包括廉政花園、廉政文化走廊和廉政文化室、廉政辦稅服務廳，展示幹部廉政文化風采。落實“八項規定”，嚴格政治紀律、工作紀律、生活紀律。“三公”經費同比減少13.52萬元，下降48%；發文數量同比下降16.7%；會議次數同比下降20%。加強紀律檢查，開展明察暗訪6次，紀律檢查66次。堅決查處問題。強化內控機制，制定內控制度31章235條，藉助廉政風險預警監控系統，將298項稅收執法工作，118項經費支出納入系統監控。監察機構全部參與涉稅事項審批。嚴格公務車輛管理，嚴肅查處“門好進、臉好看、事難辦”問題。切實稽核財務管理問題,完成上屆局長離任審計工作。
推行廉政監督卡的運用，國稅系統幹部在開展稅收優惠實地核實、納稅評估、定額核定、發票增量、稅務稽查等入戶執法和管理活動時推行必須向納稅人遞交“廉政監督卡”，發放“廉政監督卡”23份，收回23份，電話回訪8份，回訪率34.7%。回訪中，沒有發現國稅機關及國稅幹部存在違規違紀行為。
一年來，我在局黨組的關懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，在工作中堅持“聚財為國，執法為民”的國稅宗旨，認真學習貫徹黨的xx大精神，深刻領會xx大的精神實質，把xx大精神落實到各項具體工作中去，為推動我市國稅事業和地方經濟社會又好又快地發展，為實現黨的xx大提出的目標和任務做出了自己應有的貢獻。現就本人兩年來的工作總結如下：
提高了政治思想覺悟，加強了思想道德建設，解放思想，實事求是，把握時代脈搏，與時懼進。兩年來，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關注國內外政治、經濟及其他一系列問題的風雲變幻，深入瞭解和學習我黨我國在各個時期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時俱進。另外，我還多次觀看了一些典型違法違紀和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個共產黨和公務員的標準嚴格要求自己，以時代先進人物為榜樣，與同事中的先進看齊，結合自己的實際，學習他們先進的東西，取別人之長，補自己之不足，不斷充實和完善自己。
認真地學習有關稅收政策，努力提高自己的業務水平。一年來，我參加了區國稅局組織的新版車輛購置稅軟體的培訓、更新知識培訓、國家稅務總局舉辦的全國“機動車輛稅收一條龍視訊培訓班”，以及各種公務員業務基礎知識的學習和考試，加深了我對稅收政策的理解和運用，從而提高了自己的業務水平。
工作積極主動，認真負責，任勞任怨，開拓創新，高效率、高質量完成本職工作任務。在平時的工作中，不論領導安排給我什麼任務，我都會愉快地接受，並且能認真地做好;遇到同事出差或休假，我能主動地協調好各個工作崗位，以便工作正常有序開展。兩年來，車購辦的每一位同志的工作都經歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過程，我們不斷改善每個工作流程，不斷創新，快速地為納稅人服務，從而得到了廣大納稅人的好評。所以，我的工作能讓領導放心，讓同事安心。由於自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經連續兩年被評選為市國稅局優秀公務員。
努力地學習，不斷地提升自己的學識修養和競爭力。學習，無疑已成為了當今人們不斷提升自己、改變自己命運的重要途徑。其實，在我的心目中，單位裡的每一位同事都是我的前輩，都有值得我學習的地方，他們經驗豐富，功底深厚，每個人都有自己的特性，這些我都非常注意觀察，學習他們的長處，並以此作為自己言行的借鑑。目前，我就是懷著這樣的態度進行工作和學習的。為了豐富我的業餘生活，除了體育健身活動以外，我還堅持函授學習，完成了本科學歷，並取得了學士學位;此外，我還學習了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最傑出、最具影響力的管理培訓大師餘世維博士的各種講座，如《成功經理人講座》、《有效溝通》、《打造職業化團隊精神》、《贏在執行》、《領導商數》等等，我都反覆認真地進行了學習和研究，他那極具學習力的演講，是我學習的動力，他那深入淺出、理論與實務相結合的案例，是我實踐的榜樣。通過學習，使我瞭解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關係的道理;通過學習，使我懂得了人應該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創新，如何提升自己競爭力的問題，總之，使我獲益非淺，受益終身。通過學習金正昆教授的《商務禮儀》，使我懂得了一個公務員在工作中應該注意的禮儀細節。我相信，所有這些都將對我的未來人生產生重大影響。
總之，今年以來我學到了很多東西，在各個方面得到了不同程度的提高，使我認識到為納稅人服務是我莫大的光榮。今後我將繼續加強與人溝通，努力工作，發揚優點，克服缺點，不斷提高我的工作能力，為國稅事業和社會進步作出更大的貢獻。
20xx年以來，資訊中心在各級領導的關心和指導下，在各個單位的大力支援與協助下，全體工作人員齊心協力共同努力，按照縣局要求，強化責任意識，加強基礎管理，保障技術支援與服務，緊緊圍繞稅務資訊化服務稅收徵管來提高業務水平，積極有效的開展各項資訊化建設，更好的為稅收工作服務，總結20xx年度，資訊中心主要做了以下幾項工作：
一、加強學習，全面提高中心人員綜合素質
(一)加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨中央關於全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會等一系列重要理論，全面把握黨中央、國務院的一系列方針政策和對稅收工作的各項要求，狠抓資訊中心效能建設，在思想上和政治上樹立正確的人生觀，事業觀，世界觀和權力觀。
(二)組織業務技能學習。結合稅收徵管和計算機技術知識，堅持資訊科技服務於稅收徵管的思路，每月開展業務學習活動，認真學習新技術、新知識，更新自身知識結構，努力適應新時代稅務資訊化工作的需求，不斷提高資訊科技水平。
二、加強稅收資料和徵管質量檢測工作
今年稅收資料與徵管質量考核和去年相比有較大變化，為了做好這項工作，資訊中心早請示、勤彙報、多溝通，並制定相關的制度，積極主動的協助稅源管理部門和各業務股室做好了資料修改工作。
(一)建立健全考核體系，按月實行稅收資料及徵管質量情況通報機制。將考核結果列入縣局年終目標管理考核，實行按月通報制度，加強了各稅源管理部門對此項工作的重視;按期檢測資料，有問題及時通知相關部門處理，力爭將問題解決在萌芽中。
(二)積極尋求市局的指導與支援。今年稅收資料和徵管質量考核率進行了調整，並增加了一些新的考核指標。檢測指令碼也有較大幅度的改變，對於一些沒理解的指令碼和口徑，主動向市局資訊中心和其他科室請示，認真研讀學習下發的sql指令碼，確保能夠及時檢測正確結果並預警，20__年度基礎資料實現零差錯，資料準確率始終保持在100%。
(三)調查分析影響徵管質量與基礎資料的原因，規範相關業務操作。在檢測出錯誤資料和未達標徵管質量比率時，一是儘快通知相關部門具體的錯誤資訊並督促修改，保證在市局規定的時間內完成錯誤資料的改正工作;二是參加由各部門業務骨幹參與的徵管質量討論會，討論出現的問題原因及解決辦法。通過上述手段，總結經驗，讓相關人員規範業務操作，強化徵收管理，提高徵管質量。
三、加強監控，增加線路，確保網路通暢與網路安全
20xx年度新增一條移動公司的備用網路線路，可以與電信線路同時使用，兩條線路物理分隔，在任何一條鏈路切斷的情況下，依然可以正常訪問各應用系統，有力保障了網路的暢通無阻，並按時定期檢測主用和備用線路，及時發現問題並排除故障，全年度資訊中心排除網路故障共計十餘次。
同時不斷規範和加強縣局及農村分局的網路安全管理，完善防毒軟體體系，切斷病毒傳播途徑;嚴格執行內外網分離制度，做到涉密不上網，上網不涉密，確保了無斷網、無洩密。
四、積極配合其他股室，努力做好技術支援工作
隨著稅收資訊化程度的越來越高，資訊中心與各部門業務聯絡也越來越多，為了適應工作需要、提高辦事效率，現有業務系統常常升級，或者是開發出了新的軟體系統。為保障稅收工作的順利開展，資訊中心技術人員積極配合市局和相關股室做好了新版軟體的上線、管理和培訓，確保各應用系統能夠迅速投入使用。
(一)完成了國稅內外網系統的上線工作，前期配合相關部門認真調研，區分職責，做好對系統的初始化、許可權配置和操作方面的講解工作，確保系統上線後相關責任人能夠立刻登入網站正常應用。
(二)配合縣局大廳和四個分局做好了車輛購置稅徵收管理系統的上線，成功進行新老徵管系統的轉換，保障了車購稅徵收工作的順利開展。
(三)協同稅政股、辦公室等股室做好了出口退稅、能耗測算等相關業務軟體系統的安裝除錯工作。
五、優化硬體配置，確保硬體平臺正常使用
一是確保各部門工作用計算機的正常執行，當出現狀況時，做到隨叫隨到，不厭其煩，儘快處理，同時力爭在現有裝置的基礎上做到物盡其用，能修不換，及時對計算機進行維護和必要的升級。二是繼續做好視訊系統除錯工作，在每次召開視訊會議的時候，都提前了半
天進行視訊網路除錯，保證視訊會議網路訊號的正常傳遞。總之做好了各項資訊科技服務工作，不因為硬體問題影響同志們的日常工作。
六、做好了公文處理和縣局ftp等各項資料備份工作
對各需要備份的應用系統資料，要求做到縮短備份週期、完整資料備份、有效資料恢復，同時，為增強備份資料的安全性，備份資料一式兩份，一份存於本機磁碟的單獨分割槽，另外一份通過網路異地存放，重要資料定期採用光碟刻錄的方式備份，確保在突發情況引起資料丟失時，能夠有效及時的恢復資料，真正做到有備無患。
今年以來，資訊中心的工作在全體人員的共同努力下，取得了一定的成績，但是，我們也清醒的看到了存在的問題和不足之處，離縣局對我們的要求還有差距，特別是今年的徵管質量考核在全市排名靠後，說明我們對徵管質量只做到了準確檢測數值，卻沒有想出好的辦法從根本上提高徵管質量，造成了被扣分的結果，明年我們將知恥後勇，銳意進取，紮實工作，繼續秉承資訊科技服務稅收工作、服務經濟發展的理念，全力以赴的完成市縣局安排的各項工作任務。
一年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況總結如下：
一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質放在首位，並持之以恆地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮鬥。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、實事求是，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規範行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦幹，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鑽研業務，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局裡組織的業務學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鑽研現代化科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。
三、紮實工作，嚴格要求和約束自己。
以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持 “三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務幹部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯絡實際的優良傳統和作風，以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公僕意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務幹部、做一名合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂範。
1、分管XX集團四戶企業稅收工作，1-11月份共徵收入庫稅款：2，254.67萬元;
2、今年6-11月份被抽調市局從事企業所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業，調減虧損額：75.16萬元，查補入庫稅款及滯納金：77.71萬元。
3、今年11月份由於工作上的需要，由分局調到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰，從稅收徵管法、稽查操作規程、稅收政策、財務會計和執法程式、應用軟體的操作等方面入手，精學稽查本領、深學稅收業務、廣學相關知識，提高業務水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環節查到、專案查清、問題查透，達到許可權合法、程式無誤、事實清楚、證據確鑿。
總結成功經驗，借鑑有益做法，緊密結合工作實踐，不斷創新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發展，在鞏固中深入，在創新中提高。
四、存在不足
今後要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決複雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。
五、今後的打算
成績的取得，主要歸功於上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結經驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今後，我要繼續加大工作力度，響應局裡的各項號召，克服困難、團結一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作 風踏實、愛崗敬業高素質複合型的國稅幹部。
我局在市局和市委市政府的正確領導下，堅持以xx屆四中全會精神為指導，學習實踐科學發展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優化稅收服務，深化依法行政，加強隊伍建設，實現了各項稅收工作又好又快發展。現將一年來
的工作總結如下：
一、強化徵管，挖潛增收，稅收收入實現了高增長
我局堅持依法徵稅、應收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制，局領導分組掛片，掛點各徵管單位，每月定期走訪重點稅源企業、掛點單位，每週定期彙總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、徵管單位、局班子成員、機關掛點科室，每月按收入進度和徵管質量對相關單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統計稅收收入，及時下發各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策，增值稅全面轉型發生固定資產進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元，小規模納稅人徵收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導，加強稅務管理、優化稅收服務，主動與政府、財政、銀行等部門協調，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優惠政策，1-3季度殘疾人就業企業先徵後返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業先徵後返退增值稅472萬元，下崗再就業者減免增值稅萬元。
(三)規範稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業、建材行業、服裝加工及紡織行業的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業、紡織企業、武山銅礦等4戶重點企業及其他行業41戶企業進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。
二、規範執法，依法行政，稅收執法水平實現了新提高
(一)加強稅收執法管理。一是積極推行稅收執法管理資訊系統，加強稅收執法預警監控管理，在強化內部考核的同時，積極做好稅收執法外部評議工作，對全域性人進行了外部評議，發放評議卡1500餘份，樹立了國稅工作的良好執法形象。二是加強稅收執法檢查。對下轄三個徵管分局開展了稅收執法檢查，規範稅收執法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，准予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業印製銜頭捲筒發票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、稽核關，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業的一般納稅人資格，現有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業增值稅納稅評估分析，對50戶企業進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依託新上的車輛稅收管理系統，深入落實一條龍具體的徵管措施，通過採取以票控稅，加強與公安車管、交通、農機、車輛經銷商等建立協作機制等有效措施，我局共徵車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。
(四)加強企業所得稅管理。一是加強企業所得稅彙算清繳。通過組織業務培訓，實地解決納稅人疑難問題，督促企業做好納稅專案調整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內資企業所得稅納稅人為163戶進行了彙算清繳，彙算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業所得稅的徵收管理，制定了《核定徵收企業所得稅操作規程》，促進企業完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業所得稅稅源管理。做到三個結合，即堅持稅源管理與稅基管理相結合，堅持分類管理與納稅評估相結合，堅持依法徵管與優化服務相結合，實現了企業所得稅徵管的科學化、精細化，提高企業所得稅徵管質量和效率，共組織企業所得稅收入為2537.5萬
我局在市局和市委市政府的正確領導下，堅持以xx屆四中全會精神為指導，學習實踐科學發展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優化稅收服務，深化依法行政，加強隊伍建設，實現了各項稅收工作又好又快發展。現將一年來的工作總結如下:
一、強化徵管，挖潛增收，稅收收入實現了高增長
我局堅持依法徵稅、應收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制，局領導分組掛片，掛點各徵管單位，每月定期走訪重點稅源企業、掛點單位，每週定期彙總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、徵管單位、局班子成員、機關掛點科室，每月按收入進度和徵管質量對相關單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統計稅收收入，及時下發各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策，增值稅全面轉型發生固定資產進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元，小規模納稅人徵收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導，加強稅務管理、優化稅收服務，主動與政府、財政、銀行等部門協調，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優惠政策，1-3季度殘疾人就業企業先徵後返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業先徵後返退增值稅472萬元，下崗再就業者減免增值稅萬元。
(三)規範稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業、建材行業、服裝加工及紡織行業的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業、紡織企業、武山銅礦等4戶重點企業及其他行業41戶企業進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業所得稅5.1萬元加收滯納金4912元調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。
二、規範執法，依法行政，稅收執法水平實現了新提高
(一)加強稅收執法管理。一是積極推行稅收執法管理資訊系統，加強稅收執法預警監控管理，在強化內部考核的同時，積極做好稅收執法外部評議工作，對全域性人進行了外部評議，發放評議卡1500餘份，樹立了國稅工作的良好執法形象。二是加強稅收執法檢查。對下轄三個徵管分局開展了稅收執法檢查，規範稅收執法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，准予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業印製銜頭捲筒發票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、稽核關，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業的一般納稅人資格，現有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業增值稅納稅評估分析，對50戶企業進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依託新上的車輛稅收管理系統，深入落實一條龍具體的徵管措施，通過採取以票控稅，加強與公安車管、交通、農機、車輛經銷商等建立協作機制等有效措施，我局共徵車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。
(四)加強企業所得稅管理。一是加強企業所得稅彙算清繳。通過組織業務培訓，實地解決納稅人疑難問題，督促企業做好納稅專案調整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內資企業所得稅納稅人為163戶進行了彙算清繳，彙算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業所得稅的徵收管理，制定了《核定徵收企業所得稅操作規程》，促進企業完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業所得稅稅源管理。做到三個結合，即堅持稅源管理與稅基管理相結合，堅持分類管理與納稅評估相結合，堅持依法徵管與優化服務相結合，實現了企業所得稅徵管的科學化、精細化，提高企業所得稅徵管質量和效率，共組織企業所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作，推行關聯企業間業務往來預約定價管理制度，做好涉外企業所得稅日常管理工作，加強對虧損企業的稅收管理。二是加強退稅申報稽核，提高工作效率，嚴防騙稅案件的發生。配合做好出口供貨企業的協查、函調工作。共組織涉外稅收收入7522萬元，佔全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎，精細控管，稅源管理水平持續優化
(一)強化重點稅源、重點行業監控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求，做好重點稅源企業一廠一策管理，每月至少一次深入企業解剖式分析企業生產、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎資訊，加強涉稅資訊各個節點控制管理，牢牢把握了組織稅收收入主動權。二是強化工業園區稅源監控與管理。建立健全了園區稅源管理辦法，著重管理園區企業資金經營活動、生產規模及其效益、營運能力分析、主要產品及經濟效益，及時瞭解和掌握不同類別經濟稅源的生產經營特點和涉稅資訊變動規律，促進稅源管理質量。重點稅源實現稅收收入18297萬元，佔全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統，開展了全市個體工商戶定額執行期滿定額重新核定工作，重新核定1085戶，其中定額調整戶(上調定額戶)1085，調整面100%。二是組織開展漏徵漏管戶清理檢查。在全市範圍內組織了二次力度較大的漏徵漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內租賃櫃檯，市場內租賃業戶，寫字樓和住宅樓內經營業戶等薄弱環節進行清理;對假登出、假停業、假失蹤納稅人進行清查，防止漏徵漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術監督、供電及行政服務中心的協作配合，推動各方資訊的交換與共享。我市國稅系統稅務登記總戶數達到1835戶，比上年同期增加戶341戶，增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡併涉稅資料，主動與市行政服務中心聯絡，對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速，其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天，發票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%，從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能，合理調配各類視窗的數量，重點解決辦稅排隊擁擠的問題，優化辦稅環境。三是推進電子辦稅。積極拓展網上辦稅、資訊查詢、業務諮詢、公眾互動等網上辦稅服務。大力推進電子申報納稅，進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合徵管軟體運維。一是認真落實省、市局資訊系統執行維護管理辦法，加強部門協調和配合。強化操作培訓和指導工作，繼續做好軟體日常運維和補丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的執行維護服務。二是加強稅收業務綜合管理系統應用。積極調研系統執行效果，確保系統平穩執行;切實抓好資料資訊採集工作，把好電子資料來源採集關，確保資料真實、準確和完整，提高資料來源的質量。三是抓好總局版個體工商戶計算機定稅系統應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統》，完善系統各類引數和係數的設定，提高系統執行質量，規範個體定稅流程，努力提高個體工商戶稅收定期定額徵收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色，積極行動，深入開展學習實踐科學發展觀活動
(一)宣傳交流及時到位。結合春訓活動，組織全體黨員幹部學習了科學發展觀相關理論知識，召開了學習實踐活動動員大會，統一了全體幹部的思想認識，並充分利用稅務內、外網站、電子顯示屏等資訊媒介等開展了學習實踐活動的宣傳，開闢了學習實踐活動簡報16期，宣傳、交流教育活動情況，全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中，採取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式，召開全體幹部動員大會，集中局領導班子、中層幹部、普通黨員幹部群體學。二是開展高標準的調研。採取走出去、沉下去、請過來等調研方式，局領導分片帶隊深入基層單位，走訪市委、人大、政府、政協相關領導部門，召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業代表座談會，徵求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結合市委解放思想討論提綱，結合當前經濟稅收發展形勢和國稅部門工作實際，局領導帶頭參與，以黨組中心組學習、黨支部會議等形式，在全體黨員幹部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農村建設活動。一是積極開展下鄉扶貧及文明幫建等活動，先後投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項建立及文體活動，積極參與市爭創省級文明城市建立，積極參與市開展新中國成立60週年及撤縣建市20週年各項文體活動，豐富幹部職工文化生活。
(四)結合實際，創新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發展觀成效，充分發揮學習實踐科學發展觀的思想動力，創新國稅工作方法，抓緊抓好組織收入工作，根據我市經濟發展和稅源變化的實際情況，認認真真算細帳、補缺口，夯實稅收工作基礎，促進稅收各項工作順利進行。
五、監督制約，淨化環境，提升稅收工作效能
(一)穩步推進機關效能建設。召開全體幹部職工機關效能年活動動員大會，會上局領導部署了機關效能活動工作。下發了《市國家稅務局開展機關效能年活動實施方案》、《機關效能年責任分工表》和《機關效能建設問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標，並進行跟蹤問效。採取懸掛永久性橫幅，利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關效能年活動。成立了機關效能建設工作投訴中心，設立了意見箱，並向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設定每週三下午為局長接待日，接待群眾來訪，認真解答和處理群眾提出的問題，並在徵收期內推行領導帶班制度，方便納稅人，提高辦稅效率。
(二)加強機關作風建設。一是徵求社會意見。發放了《關於國稅人員工作中廉潔行為的調查表》48份，收回48份，沒有發現問題。全域性95名幹部職工簽訂了市國稅局機關效能年活動承諾書，並就自身對執紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查，收回自查表95份。全年對局內各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪規範了機關工作秩序。二是參加內設機構測評。發放《徵求意見表》110份，收回110份，均對我局工作總體評價是滿意，無意見或建議。在全市百千萬內設機構測評活動中，我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評，在全市124名測評物件中，排名分別為第7、9、15、17名，得到了社會各界的充分肯定。
(三)樹立良好社會形象。一是加強國稅機關和領導幹部作風建設，不斷教育和引導領導幹部廉潔從政，制止和糾正奢侈浪費行為，開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設領域突出問題專項治理工作，認真解決我局領導幹部黨風和政風方面存在的突出問題，發放《領導幹部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份，收回12份;發放《治理用公款出國(境)旅遊行為自查自糾情況表》14份，收回14份;發放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規發放津貼補貼自查自糾情況表》14份，收回14份，沒有發生違規違紀現象和問題。二是開展視窗創評。制定《市開展機關效能建設示範視窗創評活動實施方案》，在全域性實行導稅和首問責任制，解決納稅人不知情況，浪費時間多跑路問題，推行文明用語，解決生、冷、硬的問題，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一句問候暖心。辦稅服務廳全體人員統一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘、等便民設施，開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務，樹立了國稅部門良好的形象。
上半年，我們按照年初國稅工作的總體思路，在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以科學發展觀統領全域性，在組織收入、依法治稅、隊伍建設以及納稅服務等方面作了大量紮實有效的工作，為全年各項稅收任務的圓滿完成打下了堅實基礎。
一、關於上半年全縣國稅工作的主要成績
(一)以組織收入為中心，稅收收入實現“雙過半”
今年以來，我們按照“依法治稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則，始終堅持抓早、抓緊、抓實、抓出成效的工作思路，牢固樹立組織收入工作中心意識，在認真落實市局分配任務的同時，還根據縣政府確定的財政預算目標，對國稅收入預計完成情況進行了測算，對全年的收入盤子做到了心中有數。縣局按月召開稅收收入排程會、分析會，及時調整思路，落實措施，先後組織三次較大規模的稅源調查工作，對部分重點稅源企業的產、供、銷等情況進行了專項檢查，對年納稅50萬元以上的重點企業進行了調查，對全縣單稅種過50萬元的企業稅收實現情況進行了逐戶調查測算，保證了資料的準確性，摸清稅源底數，提高了稅源收入預測能力。今年，縣委、縣政府領導班子對組織收入工作非常重視，多次過問、多次排程，實行了組織收入與鄉鎮經濟利益掛鉤制度，我們以此為契機，加強與鄉鎮黨委政府溝通、協調，取得了他們對稅收工作的理解和支援，掌握了組織收入工作的主動權。
進一步完善了組織收入考核辦法，明確考核內容，堅持徵管質量考核與收入質量考核相結合，突出預測準確率的考核，嚴格兌現獎懲，調動了全員抓收入的積極性。截至5月12日。__縣國稅局累計完成稅收收入6383萬元，提前實現收入過半，較上年同期增收3153萬元，同期增長98%。其中增值稅收入5169萬元、消費稅收入5萬、企業所得稅收入613萬元、利息稅收入596萬元，分別佔全年計劃任務的50%、50%、76%、65%。預計到6月底可實現三稅收入7992萬元，較上年同期增收3149萬元，稅收收入實現時間、任務“雙過半”。
(二)以稅源管理為主線，徵管水平明顯提高
一是積極開展稅源管理質量講評。上半年，我們把稅源管理講評作為對稅源分析、監控工作落實情況進行定期總結和交流的主要手段，成立了稅源監控領導小組，負責稅源管理質量講評工作，以市局下發的小規模零申報、低稅額申報，一般納稅人零負申報、申報資料不準確以及不使用發票的個體戶、虧損紡織行業等問題為重點，在組織納稅人自查的基礎上，有重點地開展了納稅評估，並組織了講評工作，通過查擺問題，剖析問題產生的原因，研究解決問題的對策，加強和改進了稅源監控手段，增強了稅源監控的針對性和時效性。同時，針對全縣調查分析發現的共性問題，制定了相應的整改措施，通過開展質量講評，初步實現了“資料分析準確、監控管理到位、業務銜接緊密、問題整改及時”的目標，堵塞了稅收管理漏洞，提高了稅款徵收率，確保了收入規模和質量同步提高。
二是強化了所得稅彙算清繳工作。工作中，我們抽調專人做好匯繳稽核工作，採取內部通告、張貼通知、電話聯絡、舉辦培訓班等多種形式，將所得稅匯繳政策、工作程式告知納稅人，舉辦了企業所得稅新申報表培訓班，實行稅收管理員、大廳人員兩級稽核制度，落實稽核底稿制。同時，加大了匯繳質量考核力度，實行定期分析通報制度，對彙算清繳的開展情況按旬通報，將匯繳準確率、匯繳申報率等有關指標納入工作質量考核，提高了所得稅匯繳質量。預計6月底，可徵收企業所得稅633萬元，同比增收307萬元。
三是完成了一般納稅人年審工作。按照省局《增值稅一般納稅人年審實施辦法》的有關規定，制定了具體實施方案，成立工作小組，深入企業進行實地調查，摸清底子，在此基礎上，開展分類、分行業年審檢查，嚴格對其基礎資料進行稽核，對具備一般納稅人條件和標準、沒有發生增值稅偷逃稅行為、沒有發生因違反發票管理規定而受到處理的企業，認定為合格。在分局內部安排專人進行資料稽核，專人實地調查，分局領導具體負責把關，實行審批、監督檢查雙重製約，從而有效保證了年審工作質量。同時，對經營地點變動等及時通知企業進行變更，對那些財會力量較弱，會計核算較差的企業，指定專人進行年審檢查，對在年審中達不到標準和條件的堅決予以取消。
四是加強資訊化應用。根據稅收精細化管理的要求，自行編制了小規模納稅人普通發票比對監控程式，實現了小規模納稅人申報資訊和普通發票開具資訊的自動比對。加強了資料的分析應用，使資料分析在資料質量、徵管質量、稅源監控、稅收預測、決策支援等各個領域能夠發揮作用，為徵收管理工作和領導決策提供科學依據。強化了綜合徵管軟體2.0版和稅收執法管理系統2.0版的應用工作。加強了“一機多票”系統執行後的跟蹤管理工作，在去年推行的基礎上，今年在廢舊物資經營企業中推行“一機多票”開票方式，提高了增值稅納稅申報質量。進一步完善了小規模納稅人普通發票電腦版軟體的推行，並擴大到規模較大的小規模納稅人，取消了手工發票。同時，建立健全了軟體管理、資料管理、網路管理、裝置管理、安全管理等多項制度，進一步規範了資訊化工作機制，為深化資訊應用提供了前提條件。
五是金稅工程執行質量明顯提高。上半年，我們將專用發票存根聯報稅率、專用發票存根聯採集率、一般納稅人檔案採集率、發票失控率、作廢發票率、紅字發票率和運輸發票、廢舊物資發票、海關完稅憑證比對相符率納入績效考核，實行按月通報制度，從抓各率指標入手，加強管理，及時發現增值稅管理中存在的薄弱環節，切實提高了金稅工程的執行質量。目前專用發票存根聯報稅率、專用發票存根聯採集率、一般納稅人檔案採集率全部達到100%，四小票比對相符率達到85%以上。
六是認真開展發票檢查。上半年，我局為了進一步加強普通發票管理，強化稅收徵管，堵塞稅收漏洞，維護正常的稅收秩序和經濟秩序，防止各類發票案件的發生，我們於20__年4月底對全縣的個體診所和鄉村衛生室購進藥品索取發票的情況組織開展了專項整治。到目前為止，對全縣十六個鄉鎮共計300餘戶個體診所和400餘戶鄉村衛生室的檢查已經完成，對問題嚴重的300多戶進行了處罰，收取罰款7.6萬元，戶平200元。通過檢查，被檢查物件瞭解了稅收政策和發票知識，索票意識明顯增強，取得了初步成效。
(三)以依法治稅為核心，執法能力不斷提升
一是積極落實各項稅收優惠政策。對上級出臺的稅收政策，我們不折不扣落實到位。從服務全縣經濟發展大局出發，認真落實了各項稅收優惠政策，全年為福利企業、資源綜合利用企業、廢舊物資經營企業，辦理先徵後返、即徵即退、免徵增值稅的稅收優惠。為部分出口企業辦理“免、抵、退”稅收優惠，做到了“應調盡調，應退盡退”，支援了全縣經濟發展。
二是強化了稅務稽查。在抓好選案稽查、發票協查、舉報案件查處等工作的同時，按照市區域性署，重點開展了稅收專項檢查工作，制定了《__縣國家稅務局20__年稅收專項檢查工作實施方案》，分階段、按步驟、有條不紊地搞好專項檢查工作，共檢查各類案件17起，查補稅款125.74萬元、罰款12.98萬元、滯納金0.7萬元，共計139.42萬元，衝減留抵60萬元。截止到5月25日，通過稽查手段共查補稅款、罰款、加收滯納金139.42萬元，案件查實率達到100%，整頓和規範了稅收秩序。
三是強化了納稅評估。運用引導納稅人自查、約談、評估等和諧手段解決問題，強化稅收徵管。認真落實稅收分析、納稅評估、稅源管理、稅務稽查“四位一體”的良性互動機制，強化稅源管理。建立縣局與分局的納稅評估聯動機制，堅持案頭評估與實地查驗相結合、綜合評估與分稅種評估相結合，提高評估效果。
四是認真搞好稅收執法監督檢查工作。結合稅收管理員制度要求，認真落實稅收執法責任制，充分利用金稅工程、稅收綜合徵管軟體的資訊資源和稅收執法資訊管理系統v2.0提供的資訊，不斷加大對政策執行和稅收執法行為的監督檢查力度，特別是強化對稅務違章處罰程式和執行、福利企業、廢舊物資企業、一般納稅人認定管理等重點行業、環節的監督檢查力度，及時發現和糾正問題，規範了稅收執法行為。
(四)以稅收宣傳月為契機，稅收宣傳力度不斷加大
今年四月是全國第十七個"稅收宣傳月"，我們局緊緊圍繞"稅收·發展·民生"的宣傳主題，按照省、市局的統一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。
一是組織了《納稅服務，從我做起》有獎徵文活動。3月15日至4月20日，__縣國稅局在全縣範圍內組織了一次《納稅服務，從我做起》有獎徵文活動。這次活動，得到了機關股室和基層分局的高度重視和大力支援，得到了全系統幹部職工和社會納稅人的積極響應，共收到應徵稿件85篇，其中外部稿件22篇。來稿形式多樣，內容豐富，從不同角度、不同側面闡述了對納稅服務的感受、經歷、看法和觀點。經組織專家評審，共評出一等獎2篇，二等獎4篇，三等獎6篇，優秀獎8篇，組織獎一個，所有獲獎作品將結集出版並向各級報刊媒體推薦發表。
二是首個稅收宣傳及愛國主義教育基地正式掛牌。4月11日上午，__縣國稅局在大河鎮岳飛國小舉行稅收宣傳及愛國主義教育基地掛牌儀式，這是全縣稅務系統命名的首個稅收宣傳及愛國主義教育基地。縣國稅局黨組書記、局長吳曉兵、岳飛國小負責人、大河鎮黨委、政府有關領導、__岳家協會負責人、縣國稅局機關中層以上幹部參加了掛牌儀式。在掛牌儀式上，縣國稅局向岳飛國小捐贈微機3臺、圖書500冊。20__年，縣國稅局已向該國小捐款3萬元。在舉行掛牌儀式之前，縣國稅局領導一行集體瞻仰了岳飛之子嶽霆、嶽震陵墓，並敬獻了花籃。
三是__戲小品在全省稅收小品競賽中榮獲二等獎。由我局編排的__戲小品《塗瞎子上稅》在湖北省稅收宣傳月上榮獲小品類節目二等獎及最佳編劇獎。這是我局在第十七個稅收宣傳月中一個亮點，我局緊緊圍繞“稅收·發展·民生”的宣傳月主題，在宣傳形式上求創新，在宣傳效果上求突破，因地制宜、求實創新，精心組織了具有__特色的小品，達到了理想的宣傳效果，加大了稅法宣傳的深度和廣度。
四是召開重點行業納稅人座談會。4月13日，我局組織召開了重點行業納稅人座談會。發放徵求意見表200份，此次活動是以提高民主評議活動的群眾性和廣泛性，保證廣大人納稅人蔘與權、知情權，推動我局行風建設為主要內容的便民服務宣傳活動，目的在於展示充分展示國稅部門的行風建設工作成果，推動我局民主評議活動深入開展。同時也進一步拉近了稅企之間的距離，建立了平等、和諧的稅企關係，達到了稅企雙贏的目的。
(五)以文明建立為載體，全力打造和諧國稅
一是抓學習教育，建學習型隊伍。我局制定了嚴格的政治學習制度，在學習過程中做到“五個有”，即一是有制度;二是有計劃;三是有考勤;四是有心得;五是有獎懲措施。對全體幹部進行綜合性培訓和崗位培訓，並分批分次對中層幹部和一般幹部進行考試，經考試合格後才能上崗，以此來促進幹部隊伍整體素質的提高。
二是抓廉政教育，正國稅行風。年初，我局召開了全縣國稅系統黨風廉政建設會議，從加強幹部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加強了幹部教育監督管理。為進一步營造廉潔從政氛圍，我們在全縣各級國稅機關建立了6個廉政宣傳陣地，7個政務公開專欄，組織中層領導幹部參加警示教育，做到警鐘長鳴，同時還組織演出了__戲短劇《五女拜壽》，徵集了__挑花、對聯簡訊等廉政文化作品，在系統上下形成了明榮知辱、崇廉尚潔的良好風尚。上半年，我局幹部隊伍穩定，未發生一起違法違紀案件。
三是抓文體活動，增強隊伍活力。五一前，組織了24名同志參加縣政府舉辦的“迎奧運”群體活動，分別參加了男女乒乓球、羽毛球，登山等比賽，獲最佳道德風尚獎，同時各比賽專案均有好的成績。
四是抓精神文明建設，增強愛心意識。4月16日，我局組織了28名同志義務獻血7000cc。5.12汶川地震發生後，及時號召幹部職工捐款和組織黨員捐繳“特殊黨費”活動，累計向災區捐款5.8萬元。
同時啟動了對口扶貧點的扶貧工作，做到了有計劃有目標。對五祖木橋的女兒戶的結隊幫困受到老百姓的好評。
五是抓基層建設，構建和諧國稅。一是加大硬體投入。先後投入40餘萬元，對基層分局辦稅大廳重新進行改造和整修，添置了計算機、空調，對基層分局和縣局機關辦公、生活房屋進行了維修。二是加強隊伍建設。積極探索隊伍建設新思路，把好乾部管理考核、教育培訓、調整輪崗等關口，實行公平競爭、雙向選擇。三是規範制度管理。進一步完善和健全各項制度質量考核體系，把各項職責落實到每一個工作環節、每一位幹部職工，嚴格考核。四是優化納稅服務。定期與納稅人開展交心談心，公佈網上服務信箱，推行基層領導直接管戶制度，積極解決納稅人在辦稅過程中遇到的困難和不便。五是強化廉政建設。嚴格執行稅務人員廉政行為規範，認真落實幹部述職述廉、“黨員目標責任明白卡”和“文明辦稅八公開”等規章制度，推進效能監察，形成有效的內外監督合力。
二、關於上半年工作中存在的問題
一是稅源管理的力度有待於進一步加大。有的單位稅源監控措施不到位，對增值稅一般納稅人的管理有待於提高。二是幹部素質有待進一步提高。部分幹部工作責任心不強，工作只求過得去，不求過得硬，缺乏通過學習提高工作水平的積極性。特別是有的基層分局工作動力不足，部分幹部工作、學習的積極性、主動性不強，業務素質特別是財會、法規、計算機等業務技能還難以適應當前稅收工作的要求，業務學習的氛圍還不夠濃厚，複合型、業務知識型人才較少。三是稅源管理中的一些深層次問題尚未得到根本解決，一些制度方法尚不夠科學配套，管理手段相對滯後，管理責任不夠到位，工作執行力有待提高。四是崗位責任意識要進一步強化。崗位培訓要進一步加強，稽核把關工作要更嚴格，特別是農產品發票的開具，廢舊物資企業、福利企業、商業一般納稅人資格、稽查移交等環節，力度需要進一步加大。五是利用計算機進行分析決策和管理的水平還有待於提高;執法的規範性、執法能力還有待於加強;對稅收管理員的監督制約、考核激勵等管理機制和工作綜合評價體系還有待於進一步完善。
三、關於下半年工作打算
一是加大組織收入力度。切實做好稅源調查分析、收入排程預測工作，積極開展重點稅源資料分析工作，加強重點稅源常規分析，明晰稅收收入形勢、說明稅收增減影響因素、查詢稅收異常企業，不斷提高重點稅源資料質量和分析應用水平，加強對組織收入工作的排程、考核。
二是加大稅務稽查力度。繼續抓好日常、專案檢查，積極篩選稽查物件，嚴厲打擊虛開和故意接受增值稅專用發票以及運輸發票、廢舊物資、農副產品發票，發現一起，查處一起。下大力氣查處企業“兩本帳”、做假帳、帳外經營等偷稅問題，嚴厲打擊涉稅違法行為。將有影響、有典型的案件進行公開曝光，震懾涉稅違法犯罪，維護稅法的尊嚴。
三是加大納稅評估力度。樹立納稅評估的重要地位，通過有效、周密的監控，降低異常申報率，提高申報質量，增強管理的有效性。對稅負偏低的企業對其進行重點評估，特別是對商業稅負低於1%，工業稅負較低的企業進行重點稽核，先由企業自查，有重點地實施評估。
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