201年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年裡，在領導的大力支援、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原則，基本上完成了自己所承當的各項工作任務，個人思想政治素質和工作能力都取得了一定的進步。現將工作學習情況總結如下：
一、從思想上
過去的一年裡從思想上嚴格要求自己，加強學習，能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中，我深深體會到加強自我學習，提高自身素質的重要性，一個是向書本學習和上網查詢相關資料，不斷充實自己，改進學習方法;二是向周圍的同事學習，虛心求教;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐工作中校驗所學知識，查詢不足，提高自己。
二、從工作方式上
過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，裝置問題越來越多，不僅自己不輕鬆還時常耽誤生產。現在在檢修和保養同時逐步形成做臺帳的習慣。裝置檢修後都有檢修記錄和檢修臺帳，對經常發生故障的裝置進行檢查，分析裝置故障的主要原因，若是操作問題要求現場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的裝置，與工藝人員、裝置主管和保全小組成員討論後進行改型試用，是其故障率大大降低。以513A小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是WIHF80-65-160開式葉輪襯氟泵，現場共計有8臺，檢修的頻率比較高。經過對多臺故障的泵機檢查總結後我們認為該泵在使用過程中打空泵的機率比較高，同時由於氧化釜內盤管抱箍掉落也經常造成泵機發生故障。現在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換並嚴格驗收，同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現場防止打空泵。並從裝置堆場找到1臺AZ80-65-160整理後進行試用效果很好，目前這8臺泵機的檢修的頻次相當於之前的1/10。不但降低了裝置維修的費用還減低了工人的勞動強度。
三、大修工作和技術改造工作
在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要裝置和關鍵裝置重點維修，同時在對201年度大檢修後出現的主要裝置問題進行分析改進了檢修的方式，20__年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優先利用裝置堆場內閒置和老廠拆遷過來的舊裝置。並將停車小組不使用的部分裝置調濟使用。確保各項技改的裝置需求。
四、經驗和教訓
過去的一年雖然學到了很多東西，取得了一定的進步，但是仍有很多不足之處，現總結如下：
1、對裝置管理比較粗糙，缺少細緻的、連續的管理方法。
2、對檢修人員的管理比較鬆散。
3、對裝置的潤滑保養做的還不全面。
寄望在以後的工作中總結成功經驗，再接再厲，發揮潛力，更好的為公司服務。
2萬噸中和裝置檢修工作自20年7月15日開始，按計劃完成檢修專案共28項，其中外委檢修12項，自檢專案15項，臨時增加外委檢修專案1項。截至7月30日，檢修專案除客觀因素影響外，均已基本完成。自8月開始生產以來，從裝置執行上看，此次檢修達到了預期的效果，安全隱患降到最低。在分公司領導的支援和幫助下，在車間上下共同努力，各部門之間的緊密配合下，在保證安全的前提下，第一次檢修工作圓滿完成。為給以後檢修工作提供經驗，現將此次檢修工作總結如下：
一、以安全為重點，嚴抓施工管理工作，確保檢修無事故。
從準備檢修的第一天開始，車間上下就把安全管理放在檢修工作中的首位。在6月末，車間就專門召開了檢修工作會，成立了檢修小組，安全員為現場主要負責人。檢修中嚴把施工隊伍安全教育工作，先後對5個施工單位38名施工人員進行入場安全培訓，且每天對現場人員進行核對，保證外來人員受控管理;在檢修施工過程中，施工隊伍必須根據施工方案提前辦理“施工作業票”、“高空作業票”、“動火票”、“進入有限空間作業票”等相關手續，不辦理完手續，不具備施工條件的堅決不允許施工，共開出票證62張，其中一級火票5張，二級火票37張，有限空間作業票據11張，高空作業票據9張;在施工過程中嚴格按《檢修施工作業規程》執行，每進行一步都要進行簽字確認，並由施工專案現場負責人進行監護;對外來施工人員的防護用品、安全帽佩帶、安全防護措施等有專人進行檢查監督，不符合規範要求的不允許參與施工;按《檢修施工作業規程》對施工過程中的質量進行檢查，並填寫檢修專案施工記錄表，有效的保證了施工質量。由於車間在施工管理上嚴抓安全工作，實現了檢修期間不著一把火，不傷一個人，確保首次大檢修安全無事故。
二、以質量為中心，精心組織，周密安排，保證檢修工作按期完成。
從檢修工作開始，車間就按《檢修作業指導書》進行明確分工，裝置技術員對16項裝置類檢修工作進行現場督促和檢查，工藝技術員對10項工藝類檢修工作進行現場督促和檢查，現場主要負責人(安全員)負責整個檢修專案的外委施工隊伍的培訓、協調、監督和檢查。
7月15日，檢修工作才剛剛開始，安全員就把5支施工隊伍的負責人召集到一起，開了個檢修工作部署討論會，要求各施工隊伍負責人嚴格按照《檢修施工作業規程》辦事，把安全放在首位，每天計劃工作量必須按時完成，不延長工期一秒種，齊心協力做好這次檢修工作。並且還要求各施工隊伍對自己負責的專案做好詳細具體的施工方案，在施工過程中嚴格按照施工方案辦事。車間安排專人負責監督，絕不拖拉不幹，絕不漏幹少幹。
同時，車間編制了詳細的檢修施工進度表，充分結合考慮各專案的施工特點，在確保安全施工的前提下，合理安排每一個專案的施工時間和施工進度。在檢修期間，各施工專案嚴格按施工進度表執行，不搶前不落後。為保證施工進度，車間各專業對實際工作量的完成情況進行監督，並提出施工進度要求，對由於自身工作失誤造成延誤工期的提出嚴肅的批評和警告，敦促整改，合理掌控檢修時間，進而保證了施工進度按照預期計劃順利完成。
三、以“效果”為目的，克服困難，保證項項工作有落實。
此次檢修歷時半月之多，車間在忙於6萬噸裝置生產的同時，從外車間借調監護人員，克服了人員緊缺的困難。克服了炎熱、陰雨等天氣不利因素，較為圓滿的完成了檢修任務，通過此次檢修將一些影響生產進度、易產生跑、冒、滴、漏現象、有利於廢料迴圈利用等各個點都進行了很好的完善和補充，進一步提高了裝置的執行能力。比如：通過磺酸及成品取樣後物料收集改造，有效的解決了取樣後物料料裝桶所帶來的環境汙染，避免了返料的所帶來額外工作量;通過反應釜迴圈管線和退料管線閥門的更換，有效的解決了退料慢和退料後易返料的問題;通過更換反應釜進料線，有效的解決了反應釜進料跑冒滴漏的問題;通過對軸流風機的自檢，有效的解決了廠房裡氣味大的問題，改善了工作環境;通過清洗過濾器，有效的解決了管線堵塞而造成泵易損壞的問題;通過反應釜退料線與熱水伴熱線並行的改造，有效的解決了冬季退料易凍堵的問題。
其次，為了保證安全生產，進一步大力推進公司衛生標準化建設，檢修期間2萬噸廠房內所有地面、基礎更換為防火花地板;6萬噸中和復配和均化廠房噴刷防火塗料;丁醇泵房和鹼間裡管線和泵都刷上符合介質相關規定的漆色。這給我們工作帶來一個嶄新的工作環境，也便於以後環境衛生的保持。
再次，為提高檢修效率，減少檢修時間，車間本著能自檢的專案決不外委的原則，精心組織，合理編制檢修時間進度表，本次自檢共完成自檢專案15項，完成23臺泵的潤滑油的更換及安全閥的校檢;軸流風機加防護網，電機加註鋰基脂;過濾器的清洗及更換等自檢專案。另外處理漏點5處，更換壓力錶3個，刷漆25處。
四、查詢不足，及時改進，為來年檢修做充分準備。
今年的檢修工作，基本上在保證安全和質量的基礎上，達到了預期的效果，但由於這是中和裝置的第一次大規模檢修，而且六萬噸裝置密集生產牽扯了一部分精力，所以本次檢修工作難免也會存在一些不足：
1、對現場盯守不夠，往往是技術交底之後，就分心於別的事情，沒能對檢修施工全過程進行監控，對於現場的記錄有所缺失。
2、對施工協調方面做的不夠好，導致在上下溝通以及施工隊伍交叉作業時耽誤施工進度。
3、對施工方案的稽核及要求過低，有待於提高這方面的能力。
明年的檢修工作又即將開始籌劃，對此，我們要針對上面的幾點不足，拿出自己的改正措施：
1、對專門的現場負責人不予以安排其它的工作，以免牽扯其工作注意力，讓其能夠專心對全過程進行監控。
2、細心協調各施工隊伍施工作業，對專業負責人進行專業培訓，充分讓其發揮協調和監督作用。
3、對施工方案的稽核要儘量安排專業人員進行稽核，並且要加強專業人員這方面的專業培訓，進一步提高其專業能力。
本人在這20__年上半年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內容：計算機及其網路維護管理。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬體的更換，購置和維護情況
公司電腦整個年度總體來講，因是機器比較陳舊所以出現問題頻率較高，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，領導審批。整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
由於機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障
等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系
統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外
有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟
件的安裝使用，office辦公軟體的使用等。
(三)、計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過
瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，病毒防範方面一定要加強防範
意識，嚴禁開啟不正常的網頁。
下半年工作計劃：
本崗位作為一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進
行：
以上是本人在資訊網路管理崗位上20__年度上半年工作總結
及下半年工作計劃。相信下半年一定會有新的成就，同時在新的
一年裡感謝公司對我的信任與支援。 辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責，各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到，排
除故障，保證了辦公電腦的正常執行，節約了維護資金，作為網路維護，不僅要具備網路技術，軟體等多
種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決問
三，刻苦鑽研，進行網路升級，搞好技術創新。
作為網路管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網路，
想辦法進行技術革新，使機器裝置能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了
以下創新。
源共享設定等。
辦公用電腦計30臺左右，日常維護的基本為60臺。由於機器較多，日常出現故障的情況
較為常見， 主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使
用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌
系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用，
office辦公軟體的使用等。
一、工作站的日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟
件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟體，致使公司區域網內病毒氾濫、
工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。
針對這種情況，我採取了以下措施：
二、網路的日常維護
三、伺服器的日常維護
在剛開始工作的頭一個多月裡，伺服器經常不穩定，主要是機器內病毒和木馬肆
虐，幾個月都沒升級的老版本防毒軟體形同虛設，在得知癥結後，果斷換上了新
版本的mcafee防毒軟體和防火牆，並且在此期間及時解決了寧波同事經常反映
登陸不了上海的檔案伺服器的故障，恢復了ftp伺服器的設定。前一陣子還配合
了市場部測試、釋出了公司的新網站。
五、公司敏感資料的防護
六、公司it制度的完善
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作
中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，
為公司更好的發展盡一份力!
其一，計算機及其網路維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作， 其
三，公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃：一、計算機及
其網路維護管理方面的工作工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管
理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體
在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，
例如印表機，傳真機，影印機的日常故障維護及共享設定等。完成情況：本年度此項工作的
具體完成情況如下：(一)、計算機硬體的更換，購置和維護情況公司電腦硬體整個年度總體
來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面都爭取做到物
盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機採購情況如下： ... 我們
在管理員工作業系統的時候，不知道大家有否注意過一個細節。我們若在工具-資料夾選項-檢視中，把“隱
藏已知檔案型別的副檔名”這個選項去掉的話，那麼在檔案儲存還是在更改檔名字的時候，都會把檔案的
副檔名顯示出來。這有時候，是一件非常麻煩的事情。對於我們這些比較專業的人來說，知道副檔名是怎
麼回事情。在修改檔名字的時候，不會把副檔名修改掉。但是，對於那些沒有專業背景的企業員工來說，
他們可能並不瞭解副檔名的作用。他們在修改的時候，就可能把原來的副檔名也當成檔名字的一部分進
行修改。修改完以後，他們下次需要開啟的時候，就犯難了，打不開了。就給我們打電話求救，說檔案上
次好好的，這次不知道怎麼回事情，打不開了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實，這隻要把“隱
藏已知檔案型別的副檔名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中，這個小細節沒有注重的話，那會增
加我們很大的工作量。 1. 寫方案報告少不了文筆功夫。
2. 平時的工作也需要文件記錄。
平時我們難免會遇到一些問題，如收不到郵件了，網路速度變慢了之類的，等等。遇到問題，
解決問題，然後編寫問題的解決方案。確實，平時養成寫工作筆記的習慣，是非常好的。
3. 有些兼職專案管理員的，還需要編寫流程管理文件等比較專業性的文案資料。
負責計算機硬體及外設的故障診斷及維護;
2.負責計算機作業系統及辦公工具軟體系統的安裝及應用維護;
3.負責計算機的網路連線及配置、iteret訪問及電子郵件等網路應用
201年已將過去，在這年裡我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的機修事業上。這年的工作已經結束，收穫不少，下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴於律己，熱愛自己的事業，自己要求嚴格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為，這個小夥子能吃苦，不嫌髒不嫌累，工作認真，幹起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以後的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。在明年，我將更加努力工作，勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面，這年任務都非常重，有好幾個黃金週。為了索道裝置的正常執行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗，平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習， 領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關係，於同事的人際關係，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學習公司新出臺新的制度，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以後工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在明半年，要認真學習安全條例，安全生產，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無裝置安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放鬆個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學習，更好的完成20__年的全年工作。
我從200*年9月到深業大廈任職，到200*年6月調到福星，歷時9個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了多數業主、租戶的諒解與支援。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話，那決不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的專業隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結經驗，吸取教訓;其二，以自己的這段經歷為案例，為公司今後鍛鍊、培養人才提供參考。
我這9個月的工作，基本可分為三個階段。
第一階段，摸索階段。從200*年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是儘快掌握物業管理的基礎知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由於交接時間較短，很多事情只能邊幹邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導彙報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
第二階段，嘗試階段。從200*年12月到3月底。這一階段的工作，除繼續學習，維持大廈的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立探親房，清理大廈6樓平臺;2、與員工一起過冬至、吃年夜飯，做好節日安排，特別是安排好保安的春節生活;3、舉辦高爾夫之旅和鼠年賀詞徵集活動;4、佈置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進行跟蹤;5、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;6、調整員工工作安排，強調租賃、收款、合同管理工作;7、處理好與分公司資產部的關係，爭取對方的諒解與支援。其中，第1項，設立探親房對於保安的影響較大，工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的髒亂差現象，基本解決了保安晾衣問題。第2項體現了公司對員工實實在在的關懷，但只側重物質上的安排，忽略了業餘文化生活上的安排。第3項，因時間關係，高爾夫之旅準備不夠充分，顯得冉喜執佟5?項合同跟蹤，主要是瞭解合同執行情況，對過期合同進行補籤，對未執行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第6項分工後，收款工作有明顯改進，租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產部坦誠相待，及時溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問題、佔用租賃房問題，得到了對方的諒解與支援。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對於自身業務能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動階段。從200*年4月初到5月底。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動;3、外牆立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司佈置落實各項防範措施，並結合大廈實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項，窗戶維修基本完成，衛生間更換木門、樓道粉刷正在進行，客戶反應良好。第5項，對我們的處理客戶很滿意，但事後未按九千填寫事故報告，且未作錯誤提醒，經公司領導指出後糾正。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。
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