____年來，市金融辦緊緊圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標，紮實工作，積極推進，各項工作取得了顯著進展，為圓滿完成全年工作任務打下了堅實基礎。
一、全力抓好萬傑高科重組工作
萬傑高科重組是市委、市政府今年的一項重要工作，是市金融辦____年工作的重中之重。重組的成敗直接關係到我市金融生態環境建設，關係全市經濟發展的大局。上半年我辦圍繞“盈利保殼、債務處置、股權拍賣”三個重點，全力以赴，使重組工作取得了決定性進展。
(一)完成了萬傑高科盈利保殼任務。萬傑高科__、__年連續兩年虧損，__年如不能實現盈利，將面臨暫停上市甚至退市的風險，成為重組程序中的巨大障礙。__年萬傑高科預計虧損4億元以上，為實現年度盈利,我們採取了由債權銀行豁免欠息、流動債務轉移、協調稅務部門解決稅金等多項措施。通過艱苦細緻地工作，共有20家債權銀行同意豁免萬傑高科自欠息日至__年12月31日的全部欠息，豁免利息總金額2.69億元。____年4月30日萬傑高科公佈了__年度報告，實現盈利__餘萬元，成功實現了盈利保殼的目標，為重組的最終成功奠定了堅實的基礎。
(二)完成了萬傑高科債務重組工作。萬傑高科債務數額巨大，債權人數量眾多，債務重組工作難度非常大。我們通過與債權人艱苦地溝通和談判，目前債務重組工作基本完成。截止6月底，由我市負責做工作的22家債權銀行(公司)已全部按照重組要求出具了《債務轉移承諾函》，絕大部分流動債務已簽署協議做出了安置，其餘部分正常往來的流動債務將在上報稽核材料之前統一予以妥善安置。為提前做好萬傑高科重組獲得中國證監會核准後的債務安置，我們已於6月初啟動了債務安置相關工作。
(三)完成了萬傑高科股權拍賣工作。股權順利轉移是完成萬傑高科重大資產重組的至關重要環節。由於萬傑集團所持有的萬傑高科股權已全部被質押和凍結，無法以和解形式實現股權的轉移。為確保股權順利轉移和過戶，我們與淄博市中級人民法院配合，全力做好相關法院及債權人工作，最終由淄博市中院取得該股權的處置權。6月17日萬傑高科股權司法拍賣成功進行，魯商集團等三家買受人通過拍賣取得萬傑高科股權，並於近日順利辦理了股權過戶手續。魯商集團正式入主萬傑高科，成為其控股股東，重組工作取得了突破性進展。
二、全力推進企業上市中小企業融資工作
(一)上市中小企業融資和上市公司再中小企業融資工作取得重要進展。山東聯合化工股份有限公司於____年1月7日通過中國證監會稽核，2月20日在深交所中小板上市，中小企業融資3.52億元;5月19日魯泰紡織增發方案獲中國證監會批准，公司擬公開發行不超過1.5億a股，預計中小企業融資11.2億元;齊峰集團完成戰略投資者引進工作，直接中小企業融資1.3億元;金嶺礦業、魯陽股份、博彙紙業三家上市公司再中小企業融資工作也正在抓緊進行，力爭年內實現再中小企業融資。
(二)積極推動企業上市，抓好後備資源培植，形成多層次上市工作格局，實現上市工作的可持續發展。
1、積極推動企業上市。東佳集團已通過中國證監會上市一處、二處稽核，預計7月份提交發審委稽核;對三金玻璃的股權轉讓進行了確認，3月26日三金玻璃上市材料已上報中國證監會;指導藍帆塑膠、齊翔騰達、山東三維完成了上市輔導備案及驗收工作，並就房產、土地等問題與相關單位進行協調，就齊翔騰達集體資產量化問題與省發改委進行了溝通，代市政府起草了藍帆塑膠、齊翔騰達、山東三維三家股份公司上市的相關檔案。截至六月底，共有東佳集團、三金玻璃、藍帆塑膠、齊翔騰達四家公司上市材料上報中國證監會。
2、抓好後備資源培植。按照“培育一批、改制輔導一批、上市一批”的指導思想，積極開展工作，啟動萬昌科技、赫達股份、齊隆股份、華聯礦業、晨鐘機械進入上市程式，及時排程有關情況，隨時給與協調指導。推動凱盛生物、蠕墨鑄鐵、鑫耐達、金蘋果、博潤工業等企業與中介機構進行接觸溝通，以便儘快確定中介機構展開相關基礎工作。對上市後備資源庫進行調整補充，與山東卓創資訊有限公司進行對接，將其納入我市上市後備資源庫;完成齊峰集團、開泰實業兩公司更換券商的工作，積極為兩公司引進戰略投資者。
這半年來，在同事幫助、領導的指導下，我感覺自己成長了許多，積累了不少的經驗，為迎接新的挑戰增添了很大的信心。在柑桔所本人主要從事有兩個方面：一方面是腐植酸可溶性液態有機肥的生產加工工作;另一方面是腐植酸可溶性液態有機肥在柑橘類果樹中的應用性研究。本人將從這兩個方面來對這半年來的工作進行彙報和總結，並根據這半年來的工作開展下一步的工作。
一、腐植酸可溶性液態有機肥的生產和加工方面。
1)腐植酸可溶性液態有機肥廠房的建設工作：1月份柑桔研究所和上海老闆聯合註冊了贛州市華文農業科技有限公司，註冊資金為100萬。公司擁有600升恆溫乳化器2個，用於對蚯蚓體內活性酶的提取;安裝了200目膠體磨細機與過濾裝置確保肥料成品的可溶性;購置了土壤養分速測儀，用於肥料原材料和成品的養分監測工作，目前基本上能對所生產出來的可溶性液態有機肥的pH值、氮、磷、鉀等養分指標進行測定。建設蚯蚓養殖大棚兩個，每個蚯蚓養殖大棚的面積為234平方米，目前有一個蚯蚓養殖大棚即將投入使用。
在肥料檢測和蚯蚓的養殖工作中出現一些問題。
(1)在剛開始使用土壤養分速測儀的時候，發現用儀器使用說明上的方法來測定肥料養分含量時，其結果與贛南師範學院測定的結果有很大出入。在隨後的工作中，我與上海託普儀器公司的技術員進行交流溝通，在測定樣品的時候加入贛南師院測定的樣品作為標準樣品，這樣測定出來的結果相對有所改善。
(2)由於4月份的一次雷雨大風天氣，導致兩個蚯蚓養殖大棚坍塌。在對其中一個大棚進行加固後，此後的兩次雷雨大風天氣中，蚯蚓養殖大棚沒有出現坍塌變形的情況。
2) 腐植酸可溶性液態有機肥生產工作：按照NY1106—20__標準進行生產，所有原料購自擁有肥料生產銷售資質的可信賴廠家，主要的原材料為：蚯蚓液、黃腐酸鉀、腐植酸鉀、氨基酸等，其中蚯蚓來源為河北省藁城市規模100畝的養殖基地。目前加工生產蚯蚓液態肥6。5噸，其中小包裝(500克_20瓶)272件，大包裝(30公斤/桶)120桶。
肥料生產過程中也出現過一些問題。
(1)剛開始的時候沒有一個好的過濾裝置，過濾1噸肥料要3個小時左右，不斷完善和改進過濾裝置後，過濾1噸肥料大概只要半個小時。
(2)肥料生產過程中，肥料的濃度比較大，在放置一段時
間後，底層的肥料會出現膠體化，導致傾倒的時候要經過稀釋、搖動才能出來，經過加入纖維素後情況得到改善。(3)肥料生產過程中出現水不容物質較多的情況，在對原材料水不容物質檢測後發現腐植酸鉀和蚯蚓液中的水不溶物所佔比例較大，在以後的肥料生產過程中通過先溶解腐植酸鉀、蚯蚓液，先過濾掉這部分的水不溶物後再進行肥料的加工和生產，應該可以解決這方面存在的問題。
二、腐植酸可溶性液態有機肥在柑橘類果樹中的應用研究
申請並主持江西省科技支撐計劃——有機液態肥在臍橙栽培中的應用專案的研究工作。在有機液態肥在臍橙栽培專案中的應用研究中，我主要設定了三部分的實驗，
1、對臍橙幼樹(2年樹齡)生長影響的應用研究，通過不同施肥量、施肥方式對幼樹株高、主幹粗度、冠徑、稍的長度和粗度以及發稍量的影響，總結歸納蚯蚓肥在幼樹應用上最佳的施肥方案。
2、對柚子幼樹(樹齡2年)生長影響的應用研究，測定指標同臍橙幼樹。施肥方案上的不同在於：研究同等施肥量的情況下，條施與澆施對柚子幼樹生長影響的差異;年度內不同施肥次數對柚子幼樹生長影響的差異。
3、對成年樹黃化改良上的研究。具體方案為：選取所內辦公樓後面果園內的臍橙樹兩排，進行蚯蚓液態肥的澆施。因每年下半年辦公樓後臍橙園樹體黃化比較嚴重，觀察記錄施用蚯蚓液態肥與傳統施肥對樹體黃化的改良效果。
今年_月初對臍橙幼樹進行的第一次施肥，到目前為止已經施肥三次。具體的實驗資料還在進一步的整理之中。施肥後臍橙幼樹的樹勢生長較傳統施肥模式更為旺盛，發稍量更加大，總體趨於良性發展。在臍橙幼樹實驗中也出現一些問題，在第二次施肥(4月底)後部分幼樹出現了徑腐病從而導致死亡。是否是因為施用了蚯蚓液態肥引起的臍橙幼樹徑腐病，還有待進一步的研究。黃化改良實驗中，出現了整個果園樹體都轉綠的現象，施用蚯蚓液態肥對改良臍橙果樹樹體黃化的效果也有待進一步的研究與論證。
三、下一步的工作計劃
總結這半年來的經驗教訓，我認為下一步的工作重點在於
1、進一步完善腐植酸可溶性液態有機肥的肥料配方以及加工工藝，使肥料成品中的水不溶物質降低到最低，根據贛南地區果園土壤普遍缺硼、鎂、鈣的基本情況，新增中、微量元素進入液態肥中，使其更適合增加贛南地區果樹的產量、提升贛南地區果實的品質。
2、繼續佈置實施自己主持胡科研專案工作。進一步整理、處理有機液態肥在臍橙栽培中的應用專案中的實驗資料，完善實驗方案，積極認真的完成專案，爭取取得較為理想的科研成果。
20__年上半年，鎮農辦圍繞黨委、政府中心工作，按照年初制訂的工作目標和任務，積極協調，狠抓落實，主要開展了以下工作：
一、全力以赴，抓好農業重點工作
(一)市固廢處置中心新村移民安置徵地
該專案作為寧波市限期完成的重點工程，去年完成了專案建設地塊土地徵收工作。截止目前，位於張家墊、潘家耷兩村的220畝土地安置徵收工作進度超70%，其中潘家耷村19戶66畝已全部完成、張家墊村已完成27戶102畝(共46戶154畝)。
(二)剡江堤防防汛防颱
去年，該工程主要以“徵地、政策處理”為主;今年，以“防汛防颱”和“監督管理”為主。3月2日，三防檢查中發現，防汛防颱隱患較多，包括：沿線缺口較多未封閉、前王徐家渡新建排澇站防汛牆未達到規劃設計圖紙要求、魚山頭毛家碶和前王大埠碶建設進度過慢，未達到防汛要求等;4月25日，實地巡查中發現堤防沿線仍有6處缺口，防汛壓力、風險極大。鎮農辦及時與區剡江堤防工程指揮部取得聯絡，共同督促施工單位抓好防汛措施落實。目前，江塘已實現全線封閉，完成工程量70%。
(三)規模或整村土地流轉
年初，在充分調研基礎上，制定出臺了《__鎮20__年度農業補助獎勵政策》，對當年新增土地流轉面積100畝以上、300畝以上或整村委託流轉，且流轉期限至二輪承包期末的，分別給予每畝50元、100元的工作經費補助;同時，對成績突出的再給予每畝20-30元工作獎勵。目前，宣裴村(除裴嶴、宣家外)已完成土地流轉簽約170戶，佔64.6%。
(四)農業普查
全國性農業普查工作，10年一輪迴，時間橫跨201_、20__兩年，預計明年底才能結束。該項工作涉及農辦、工辦、民政等多個部門，目前我們已成立了農業普查工作領導小組，並下設辦公室在農辦。同時，我們已於5月5日組織石臼廟、__兩個村參加了全市第三次農業普查農作物面積遙感測量工作佈置暨培訓會議。下一步，準備按照上級要求參加農普專項業務培訓。
二、殫精竭力，抓好“五水共治”工作
(一)畜牧整治：區下達計劃關閉任務7戶，目前已簽訂關閉協議7戶，其中已完成拆除驗收5戶;區列入“黑戶口”整治關閉任務10戶，已簽訂關閉協議10戶，畜禽清欄、隱患消除關停10戶，其中已完成拆除3戶;區擴面整治物件3戶，已簽訂關閉協議1戶。另外，自查整治關閉養殖場2戶。
(二)河道保潔：鑑於河道保潔已納入全鎮一體化保潔體系，由甬達保潔公司具體負責的實際，我們通過增加日常巡查、例行檢查、突擊督查的數次，加強對河道保潔的監管，提高保潔要求，實現保潔目標，鞏固“五水共治”效果。
(三)漁業規範化整治：加強河道非法捕魚執法巡查，上半年共計巡查210小時，開展突擊性檢查3次，整治抽水用沉船4只，清除地籠網30餘頂。
(四)農資包裝廢棄物回收：已實行服務外包，由甬達保潔公司落實專職人員負責收集，上半年共計收集處理6.16噸，農業面源汙染控制效果良好。
(五)藺草企業整治：上水矸藺草廠的整治提升基本完成，廠內16臺織機、14臺鍋爐已處理完畢，目前委託專業機構正在進行粉塵、噪音等指標檢測。
(六)河長負責制：更換責任公示標牌10塊，其中區級2塊、鎮級6塊、村級2塊;建立鎮級“五水共治”微信群，保持資訊暢通。
三、不遺餘力，抓好農業工程管理工作
(一)農業綜合開發專案。20__年度寧鋒片4000畝專案，已完成工程量90%，預計7月底完工;20__年度__片3600畝專案，涉及__、沙港、蕙江、李家、孫王5個村，目前已完成規劃、設計、立項，上報市農業綜合開發辦稽核，待國家農業綜合開發辦審批發文後，預計9月份招投標。
(二)碶閘、河道砌石工程。20__年度上水碶碶閘工程、石臼廟生態河道整治工程、上水碶、程家和石臼廟河道砌石工程1900米，均已完工;20__年度__新河、前王中橫河2750米河道砌石工程，已完成查勘、設計，預計7月份招投標。
(三)新建橋樑工程。__村新河小橋、宣裴村中橫河寧六橋和百樑橋村下馬堰橋各1座，目前也已完成查勘、設計，預計7月份招投標。
(四)一事一議專案。李家、石臼廟、三李村一事一議專案，總投資190萬，均已全面完工等待驗收。
(五)工業扶貧專案。程家村標準廠房3500平方米扶貧專案已完成竣工驗收;周公宅村商業用房1455平方米扶貧專案，正在建設中。
四、全心全意，抓好農業農村管理工作
(一)抓好糧食高產，搞好農業服務。今年，繼續在百樑橋高產示範方實施甬優12號單季晚稻畝產1000公斤超高產攻關專案;上半年，共供應早稻良種8964.5公斤，晚稻良種13952.5公斤，其中雜交晚稻5012.5公斤，常規晚稻8940公斤;推廣秸杆快腐劑7596.9畝，24.04噸;小麥、晚稻配方肥190.05噸;購置各類農機具9臺;舉辦“水稻高產栽培技術”技能培訓6期，參訓學員521人次;政策性農業保險參保1115戶，投保金額3209.98萬元，保費金額225.72萬元，其中農戶自付保費32.88萬元，理賠金額64.95萬元。另外，全鎮糧食監測9個監測點，糧食麵積抽樣村3個，每月每季度定期上報資料。
(二)狠抓源頭管理，規範種糧補貼。嚴格種糧面積、機插面積、農業保險、農資直補等涉農補貼專案的申報、核查、監管。3月初，調查稽核20畝以上種糧大戶99戶、土地流轉面積11308.2畝，核查春糧種植面積3397.8畝、早稻2960畝，其中春糧面積經實地核查後，相比冬前上報播種面積減少519畝，減幅達13.3%。
(三)修訂財務制度，嚴控村級財務管理。抓好村級承包合同兌現和村級招待交際費控制。上半年，村級應交合同金額1109.48萬元，實際完成906.96萬元，佔81.7%，比去年同期提高8.7個百分點。據1～5月統計，全鎮村級招待交際費支出8.5萬元，比去年同期減少26.6萬元，減幅75.8%。
(四)積極穩步有序，推進表後電力服務。農村剩餘動作保護器安裝專案，目前已完成驗收、審計，由電力服務企業接管村級農村居民的表後電力、農用電力線路、村級路燈等電力服務，提高農村安全用電水平。
五、盡心盡力，抓好農業安全管理工作
重視對農業安全生產的監管，主要包括：漁業安全監管、農機安全監管、森林防火工作、畜禽防疫工作、農產品質量安全，全鎮上半年未發生一起重大涉農安全事件。期間，4月28日，對疑似H5N6禽類禽流感的魚山頭曹海明養雞場及時採取就地全面撲殺措施，共活埋肉雞1700羽、小雞5000羽，將疫情消滅在萌芽狀態，確保了鎮域畜禽生產安全。
下半年工作思路
一、繼續抓好重點工作
(一)張家墊村徵地。繼續做好剩餘19戶、52畝土地的徵收工作，為及早開工建設市固廢中心處置專案裴嶴移民新村作基礎。
(二)剡江堤防防汛防颱。一是繼續做好堤防工程防汛防颱措施督查，儘早啟用寧鋒排澇站、毛家碶和大浦碶，及時排查、排除隱患，確保安全度汛;二是抓緊開展村級防汛抗臺搶險設施、裝置、物品等物資準備和責任人員落實情況大檢查，確保“拿得出、拉得出、打得響”。
(三)土地流轉。一是督促宣裴村繼續做好土地流轉工作，力爭流轉率達90%;二是幫助百樑橋村及早出臺流轉政策，開始流轉工作。
(四)農業普查。積極配合區農普辦做好各類專項業務培訓。
(五)農棚田舍整治。7月開展調查摸底工作，8月上旬制定政策，中旬開始全面推進整治工作。
二、繼續抓好“五水共治”
1、針對已簽訂畜禽關閉協議的10戶養殖場所，7月完成棚舍拆除、驗收工作，確保畜禽養殖環境整治“全覆蓋、零死角”。
2、加強河道保潔、河草清除、河岸垃圾清理的督查，進一步提升保潔效果。
3、強化漁業執法巡查力度，擴大巡查範圍，堅決打擊非法、違法、違規捕魚現象。
4、加緊與保潔公司對接，實現“收集專員巡查”、“鎮級自查”和“村級、百姓自報”三管齊下，確保農資包裝廢棄物無處可留，力爭今年集中收集處置量達10噸以上。
5、盯緊上水矸藺草廠檢測報告，適時完成整改提升專案驗收。
三、繼續抓好工程專案
(一)農業綜合開發專案。(1)20__年度專案，爭取7月底完工驗收;(2)20__年度專案，計劃9月完成招投標，11月開工建設。
(二)碶閘、河道砌石工程。(1)7月完成南塘河生態河道建設專案竣工驗收，上水碶碶閘、石臼廟生態河道和程家、石臼廟、上水碶砌石工程完工驗收;(2)__新河、前王中橫河河道砌石，爭取7月完成招投標，12月底完工。
(三)新建橋樑。__、宣裴和百樑橋村新建的橋樑，計劃7月完成招投標，12月底完工。
(四)一事一議專案。李家、石臼廟、三李村一事一議專案，力爭7月完成驗收;樹橋村文化禮堂專案正在申報，爭取9月完成招投標。
(五)工業扶貧專案。7月完成程家村扶貧專案驗收、審計;力爭12月底完成周公宅村扶貧專案完工驗收。
三、糧食生產及管理工作
(一)繼續支援、指導許躍進開展單季晚稻百畝方1000公斤的超高產攻關專案;同時，幫助王偉良、呂立平做好早稻高產示範片、連作晚稻高產示範片建設工作，起到引領、示範作用。
(二)繼續抓好糧食種植、冬季翻耕等面積稽核監管工作，確保程式到位、抽查到位、補貼到位，杜絕虛報面積現象發生。
(三)積極推進秸稈綜合利用工作。利用南瑞糧機合作社新型農機裝置、寧鋒糧機合作社稻草秸稈覆蓋雷筍種植技術，整鎮制推進秸稈綜合利用專案，實現秸稈禁燒目標。
四、村級財務
開展新一輪村級財務督查。一來確保上一輪檢查出現的問題整改到位;二來對照新的財務制度，衡量村級落實、執行情況。
五、農業安全工作
加強以水利防汛、動物防疫、農產品質量安全、農機安全、漁業安全、森林防火為主要內容的農業安全工作。同時，密切關注農村社會矛盾，保持全鎮社會和諧。
站還發現菟絲子、豚草等檢疫物件在全縣大部分鄉鎮都有分佈上述普查過程中。
上級業務主管部門的大力支援下，縣委、縣政府及農業局的正確領導下。通過全縣鄉鎮植保員的共同努力，站根據年初的工作計劃和任務安排，認真貫徹落實“預防為主，綜合防治，繼續治理”植保方針，克服困難，積極開展植物檢疫工作。現將今年上半年我縣植物檢疫工作情況總結如下：
一、積極配合省市業務主管部門開展種子市場檢疫大檢查工作。
配合九江市站和縣農業執法大隊，重點對我縣範圍內所有種子(棉花、水稻)經銷商進行了全面的執法大檢查。共檢查種子6957公斤，其中水稻種子0416公斤，棉種6541公斤，並嚴厲打擊了各種違法調運種子的行為，有效的防止了檢疫性有害生物隨種子調運傳達擴散，保證了縣春耕生產用種安全，維護了農民的利益。
二、依照省植保局《關於立即開展花生、大豆種子市場執法檢查的通知》檔案精神。
站對城區花生、大豆種子銷售代理商和種植花生、大豆麵積較大的鄉鎮零售商進行了全面仔細的`排查。共檢查種子769公斤，其中花生種子416公斤，大豆種子5公斤，並在5月日進行了花生、大豆苗後大田普查，普查面積1100畝，未發現花生黑腐病疫情。詳見附表1。並且正在迫近我本文來自轉載請保管此標記。
三、配合省站開展紅火蟻的普查工作。
由於紅火蟻是一種近幾年傳入我國的危險性、植物檢疫性有害生物。隨時有入侵我縣的危險，引起了站的高度重視，依照省植保局《關於立即開展紅火蟻普查的緊急通知》檔案精神，今年我站於4月10日組織了各鄉鎮植保員在全縣開展了紅火蟻的普查，共普查全縣19個鄉鎮、個花卉苗木種植地，1個大型公園、機關、學校、綠化帶、苗圃、垃圾場等區域，普查面積有4500畝，調查詢問了21個醫院、診所、個花木公司、12個花木專業種植戶，詢問人員217人，均未發現紅火蟻的跡象和疑似紅火蟻發生為害症狀。為摸清稻水象甲在縣的發生與分佈情況，
四、配合省局開展稻水象甲的普查工作。
5月10日。各鄉鎮嚴格按普查要求，由縣局主管領導親自抓，組織縣、鄉植保員和農技人員深入田間地頭，逐鄉、逐村、逐田排查，對全縣早稻進行了一次全面、細緻的普查;共普查了全縣19個鄉鎮場1.71萬畝早稻，做到縣不漏鄉、鄉不漏村、村不漏畈、畈不漏田，決不讓任何有可能出現稻水象甲的田塊逃過，目前為止還未發現稻水象甲的跡象。站也多次組織各鄉鎮植保員到全縣各地進行實地調查，
五、對梨枝枯並柑桔潰瘍並扶桑綿粉蚧、黃瓜綠斑駁病毒並等檢疫物件的普查工作。均未發現有以上檢疫物件的發生。
20__年已經過去，在過去的一年裡通過領導和同事們的支援和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個彙報。
一、在過去的一年裡，嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務，全年完成採購專案共計560萬元，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年裡，還尚未達到預期的理想效果，如採購及時率尚且能達到98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今後的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，徵詢產品資訊，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善採購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結一.在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的採購工作就是服務於生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要採購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯絡，和有關部門進行協商處理。
六學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以後的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支援分不開的，在此表示感謝，我們採購部是一個集體，今後一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
xx年，**鎮黨委、政府在縣委、政府的正確領導下，堅持以“”重要思想為指導，以學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會、縣委九屆六次全委(擴大)會議精神為主線，紮實開展了基層組織建設活動，認真規範“4211”工作機制，加強村級組織規範化管理，探索發展壯大村級集體經濟，積極推行農民黨員設崗定責，加大幹部駐村工作力度，做好“四位一體”工作，進一步落實和增強了農村基層組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，為促進我鎮社會政治穩定，全面建設農村小康社會提供了強有力的政治和組織保證。
一、加大政治理論和市場經濟知識培訓力度，提高農村基層組織幹部隊伍整體素質。
鎮黨委、政府進一步加大了對農村基層幹部理論培訓、農村適用新技術和市場經濟知識培訓力度。今年第一季度，共舉辦了2期由鎮領導親自授課，100餘名村(場)主要領導和60餘名機關站所幹部參加的綜合理論培訓班;以“科技之冬”為契機，培訓10785人次;其中棉花3800人次;畜牧業2700人次;果樹1265人次、蔬菜1082人次、種植3001人次、養殖351人次、水利30人次、計生6人次、農村黨員570人次、科技示範戶56人次、貧困戶650人次、殘疾人10人次。派出60餘名村(場)書記、主任到縣黨校進行了為期7天的政治理論培訓;由鎮主要領導帶隊，分兩批共計60餘名村兩委主要領導到南疆考察、觀摩畜牧業和林果業的先進做法和經驗。
20xx最新上半年計劃生育工作總結工作總結二、爭創“五好”鎮黨委、村黨支部、“群眾滿意鄉(鎮)站所，紮實開展“三級聯創”活動。
成立了以書記為組長的“三級聯創”領導小組，實行一把手負責制，分管領導具體抓，層層簽定責任狀，將任務目標分解到人，並結合我鎮實際，制定了操作性較強的爭創活動實施意見和考核標準。今年我鎮第一季度申報4個建立“五好”村黨支部、3個“群眾滿意鄉(鎮)站所”及“五個好”鎮黨委的建立工作正等待上級部門的檢查、審批、驗收。
三、規範執行“4211”工作機制，完善和提高黨政組織整體功能及工作效率。
貫徹落實抓住“一個關鍵”、建立“四個機制”、理順“七個關係”、實現“兩個”提高的工作思路，進一步理順鎮機關各“室部”之間的工作關係，做到工作部署、檢查、評比、考核歸口管理，對應指導，不搞一刀切，注重針對性、講究實效性，逐步健全和完善“4211”工作機制。同時建立了各“室部”月考評、季度測評、半年考核、年度總結考核機制，規範“三運轉”臺帳，健全“三個聯絡會議”制度，每季度總結“4211”工作機制有效做法及經驗。同時抓好鎮幹部“雙語”培訓工作，針對不同“雙語”基礎的幹部，採取以下方式進行培訓：一是在縣黨校開設“雙語”學習培訓班學習;二是在鎮黨校開設一般幹部“雙語”學習培訓班;三是結合鎮“4211”工作機制，組織幹部採取集中學習和自學相結合的形式，有針對性地加強學習培訓，並適時組織考試考核;四是每天利用板報的形式，維族幹部學習一句漢語，漢族幹部學習一句維語。通過“雙語”培訓，使每位幹部能夠用“雙語”進行日常的會話，逐步提高工作效率。
四、嚴格按照“夯實基礎、增強活力”的要求，著力抓好基層組織建設各項基礎工作。
一是進一步鞏固和發展了“”重要思想學習教育活動成果;對整改落實情況進行“回頭看”，強化了整改措施的落實，建立健全了“”整改臺帳制度，規範整改措施，明確了整改責任人和整改期限，對群眾提出的意見和建議，及時整改。
二是明確村“兩委”班子的職責，強化黨支部的領導核心，加強村委會工作的監督和領導，深入貫徹落實《村民自治法》，全面加強了村委會的建設;抓好以黨支部為核心的村級組織配套建設按照“黨建帶團建、五帶六同步”的工作機制，進一步加強村委會、經濟合作組織、團支部、婦聯、民兵等村級配套組織建設，注重發揮配套組織作用，定期向黨支部彙報工作，對團支部書記和婦聯主任實行目標管理和班子成員定期考核，極大的調動了配套組織工作的積極性，有效的促進了各配套組織充分發揮職能作用，增強了黨支部的吸引力、凝聚力和號召力，形成整體合力。
三是要著眼於體現黨的先進性，狠抓“培源工程”。從“入口”著手，從源頭抓起，不斷壯大入黨積極分子隊伍和後備幹部隊伍，在入黨積極分子培養上，嚴把質量關，制定了相關制度、措施，成立了以支部書記為第一責任人的培訓、管理領導機構，堅持兩年培養考察期，真正把政治立場堅定、工作踏實、文化程度高、年輕有為的優秀人員作為重點培養物件，目前全鎮培養入黨積極分子180名，確保了入黨積極分子隊伍的質量，使農村黨員隊伍的年齡、文化結構有了明顯改善，整體素質得到逐步提高。在村級後備幹部培養上，鎮黨委按照縣委組織部的要求，對全鎮國中以上文化程度的返鄉學生、復退軍人、農村藝人和致富能手進行了造冊登記，從中篩選作為培養物件。以鎮黨校為主陣地，分批舉辦各類培訓班，制定學習培訓。選派5名村“兩委”一把手到地黨校進行各類專業培訓、技術培訓。各村黨支部還將入黨積極分子、後備幹部納入了支部黨課學習範圍內，進行日常管理，給他們壓擔子、挑任務，加強跟蹤管理，定期開展思想狀況和工作情況彙報，建立健全後備幹部成長檔案。
四是建立培養、選育農村“雙強”、“雙帶”機制。注重把致富能力強的農民培養成黨員，把黨員中的致富能手培養成幹部，把幹部培養成致富帶頭人，使幹部能夠達到自己致富能力強，帶領群眾致富能力強。
五是建立健全村級幹部責、權、利考核機制，推進村級規範化管理，提高村級組織依法辦事、科學執政的能力。理順村黨支部領導下的村民自制制度，進一步完善民主參與、民主管理、民主監督、民主決策程式，充分發揮“三個議事組織”規範村務、財務、政務的主要功能。
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯絡我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯絡電話銷售客戶上，而忽略了自己聯絡上的意向客戶。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：
第一：每週每天都寫工作總結和工作計劃。一週一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。並且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，並且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二：每天做好客戶報表。並且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明瞭的客戶跟進情況，以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然後對於今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結，並爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三：每週給自己訂一個目標：爭取每天至少聯絡一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四：加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶對防偽標籤的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每週跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表裡的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。
我相信通過自己在工作上的努力，並且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，並且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在年後更長一段時間裡，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
半年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結
一.主要工作任務和業務完成情況
完成情況綜述(具體情況由你自定)
2.未完成情況分析並說明(具體情況由你自定)
3.職業精神
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步瞭解公司的房地產專案及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象視窗，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後，還要善於總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動盪，公司於*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。我積極配合*公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以*個月完成合同額*萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
2*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
201x年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛生主管部門的正確領導和大力支援下，我院認真貫徹落實黨的精神，堅持以中醫藥為主，中西醫結合的辦院方針，以深化醫藥衛生體制改革為契機以全國中醫院等級評審為總目標，結合“中醫醫院管理年”和“開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動”的要求，狠抓醫療質量，促進內部管理，創設優質安全的就醫環境，推動了中醫藥事業發展。根據年初制定的計劃，較好地完成了工作任務，將現階段工作總結如下：
一、1-5月份各項指標完成情況
(一)醫療指標情況：醫院共完成門診量40655人次，收治入院病人數3189人次，出院病人數3343人次，治癒好轉率96%，床位使用率79%，手術例數380例，危重病人搶救成功率94.6%，初步診斷與確定診斷符合95%。
(二)財務收支情況：醫院總收入20xx萬元，比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元，比去年同期增長8%。醫療收入1868萬元，比去年同期增長6.5%。醫療成本1585萬元，比去年同期增長14%，管理費用266萬元，比去年同期增長23%。
二、主要工作開展情況
(一)以全國中醫院等級評審為總目標，積極準備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫院建立“二甲”評審年，也是我院工作的重中之重。為此，春節後醫院全面進入迎檢階段，根據評審細則要求，制定了《金溪縣中醫院迎“二甲“評審實施方案》，成立了領導小組，明確了分工和責任，派出相關人員外出學習參觀。每月不定期的召開的排程會，對照考評指標規定認真進行自查，發現問題及時整改，對於一些有實際困難一時難以整改的，制定出整改計劃列出時間表，逐步整改到位。同時，今年又是全國中醫藥工作先進縣複審年，作為龍頭單位，我院積極配合，做好本身應該做到的各項工作，爭取順利通過複審。
1、院務處在完善各項規章制度的基礎上，著重狠抓制度的落實工作。
利用每月一次的行政大查房方式，帶領職能科室主任深入臨床、醫技科室，檢查各項制度的落實情況，要求科室負責人嚴把本科室質量關;堅持由院領導輪流帶隊，醫務科和護理部共同參與的每日業務查房工作，及時瞭解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，廣泛聽取職工意見，調研指導工作。今年以來，我院無一起醫療事故發生。
2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心，以提高醫療質量為主題。
嚴格遵守三級醫師查房制度、首診負責制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、病例書寫規範等相關制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下，積極推廣應用新技術、新專案。外科在胃癌根治術、結腸癌根治術、乳癌根治術及微創手術較去年同期均有增加，診斷準確率、治癒好轉率均在95%以上。骨科在發揮傳統中醫上開展了多例髖臼骨折的切開復位內固定術，腰椎骨折的切開復位植骨釘棒系統內固定術。
在血透方面，今年1-5月共達1200餘臺。在加強臨床科室建設的同時，醫院不忘加強專科的建設，突出中醫特色，尤其是在中醫肝膽、骨傷科、中醫婦科、推拿按摩科、疑難病專科、鍼灸科、中西醫結合肛腸科、康復中心等具有中醫特色專科方面，無論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫院現有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600餘人次，搶救率98%，無一例“120”急救投訴舉報事件。
3、護理部健全工作制度，保障護理安全，提高護理質量。
建立了開放式工作站，護理部每月召開護士長例會1-2次，每年一次全院護士大會。嚴格按建立中醫院“優質護理服務”的標準要求，1-5月份完成的護理各項指標是：患者滿意率≥90%，基礎護理合格率≥85%，危重患者護理合格率≥85%，護理技術操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%，護理文書書寫合格率≥90分，年壓瘡發生率<1%,年重大護理差錯事故發生率0,導管脫落率<2%,患者護理意外發生率為0。我院婦產科護士長肖蔚由於工作成績突出，今年5月被國家中管局評為“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”榮譽。
4、醫技科室牢固樹立以病人為中心，以質量為核心，為臨床服務的理念。
嚴格執行規章制度與各項技術操作規程，向高、精、尖發展，積極推廣應用新技術，開展新專案，全方位為病人服務。充分利用好新的先進儀器裝置，如：西門子ACUSON×300數字化彩超機、日立HITACH17180全自動生化儀、Penta×腸鏡機等，更好地為臨床提供準確、科學依據。
5、藥事管理不斷完善。
為控制藥品費用，堅持執行網上陽光采購，保證臨床用藥價格符合物價要求，減輕群眾藥品費用負擔，認真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標採購工作。為促進臨床合力用藥，藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種，採取停用或限量採購等措施，防止藥品的濫用，抑制過快增長的藥費開支。建立臨床藥師制度，逐步開展處方點評和臨床用藥的監測工作，開展了合理用藥工作總結與反饋，為指導臨床做好合理用藥發揮了積極作用。
6、院感控制工作以防控醫院感染，保障病人與醫務人員安全為主線，認真執行各項法規。
我院加大了院內感染監控力度，加強了醫療垃圾的分類回收工作，確保醫療垃圾不外流，嚴格執行消毒及隔離制度及技術操作規程，加強健康宣傳及疾病發生率的上報。層層落實綜合治理工作，嚴格按照上級主管部門的要求來佈局我院的各個安全出口、指示標誌，並安放足夠數量的滅火器、制定保安及相關人員的責任制。後勤科嚴格實行“三下”制度，及時為臨床檢修及工作用具，及時修理門窗，確保供電。
(二)認真開展 “集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量”專項活動。
自今年4月份開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動以來，我院按照上級佈署，精心組織，認真實施。及時制訂和下發了《金溪縣中醫院開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動實施方案》，成立了領導小組，召開了動員大會和社會行風監督會等會議，設立了舉報箱和意見箱，製作了宣傳專欄，向社會公佈了投訴、舉報電話和電子信箱。
經過“動員佈署”“自查自糾”兩個階段的工作實踐，嚴格工作制度，針對五個方面34種突出問題進行了自查，並將通過多種途徑徵求到的意見和問題，尤其是對服務物件和社會各界反映的醫院機關作風工作中的突出問題，認真開展了自查自糾。
由醫院領導牽頭，組織督查組，對機關作風情況進行明察暗訪，當場做好督查記錄，並及時進行反饋，對檢查中發現的問題，限期整改。督查組反饋意見時，被督查科室要當場表明整改態度。提倡熱情、微笑服務、文明用語，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。
(三)積極做好“新農合”、“醫保體檢”工作。
我院非常重視新農合這項工作，制定了《金溪縣中醫院衛生專項資金、新農合資金管理情況監督檢查實施方案》，嚴格執行新農合政策，自覺遵守各各項規章制度，不斷創造條件，減免程式方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監督，讓農民真正得到實惠。積極開展全縣的醫保參保人員免費體檢工作。受縣人保局委託，我院今年4月份起繼續為全縣的醫保參保人員進行免費體檢，健康體檢關愛行動根據參保單位、人員結構分階段實施，日平均體檢達65餘人/次。
(四)突出中醫藥特色優勢，以“中風康復”建設為重點。
各臨床科室嚴格執行有關工作制度，規範應用本科中醫、中西醫結合診療常規。中醫護理措施中能體現辨證施護並有相關記錄，護士基本能掌握本科常見病的中知護理與基本操作技巧。對制定的專科重點病種的中醫診療方案的臨床療效每年進行評估並不斷優化。建立了中藥飲片調劑制度，嚴格處方稽核工作，調劑複核率100%，每劑重量誤差控制在5%以內。引進了中藥顆粒先進包裝,極大地方便了病人使用中藥。
中風康復方面，針對社會需求，醫院以今年3月選派醫師和護士各1名到省中醫院進修，學習具有中醫特色的對中風等疾病的康復療法以及其它非藥物的中醫特色療法，然後在內科和骨傷科預先實行，待條件成熟後，獨立成科，做大做強。腦癱兒童康復專案，由市殘聯、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈的50萬元(6萬用於人才培訓、4萬檔案資料費、40萬用於購進裝置)。
醫院通過公開招標購進了腦神經功能評估儀、康復訓練器、痙攣治療儀等共42萬元裝置(多出的2萬由醫院支付)，201x年5月10日，省殘聯輔助科嚴主任帶隊來院為在我院治療的腦癱兒童免費配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯領導、主管副縣長盧萍、縣殘聯領導等來院為腦癱兒童發放了免費輪椅9張。醫院將按照二級醫院康復科的標準要求進行建設，努力打造成我院的“亮點”工程，惠民工程。
(五) 促進資訊建設再上新臺階。
為了減輕住院醫師的勞動強度，提高醫師書寫病歷的質量，今年3月醫院購進了12臺電腦和5臺印表機，安裝了醫師電子病歷資訊管理系統，逐步走向醫院管理全面資訊化。
(六)積極有效預防和控制禽流感的發生。
為有效預防和控制禽流感的暴發與流行及防治禽流感在人間的傳播發生，做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”，根據上級衛生主管部門要求，今年4月初醫院制定了實施方案，成立了領導小組和治療專家小組，在全院範圍內舉辦了關於人感染H7N9禽流感防控知識培訓考核及視訊學習，製作了2期宣傳專欄，專設了發熱門診，開通了預檢分診。5月初通過了市衛生局的督導檢查，到5月29日宣佈解除H7N9禽流感的預警為此，我院沒有一起禽流感的事件發生。
(七)加強醫院內涵建設，提高綜合水平。
為進一步加強醫務人員素質教育，結合醫院各專業的特點，開展有針對性的專業知識講座，今年到目前為止共舉辦各類學習講座6餘次，參加人員近600人次。編印了繼續醫學教育專刊和藥訊，幾次由院領導帶隊組織醫院中層幹部和骨幹到外地學習參觀，而為了確保學科有優秀的學術帶頭人，積極的引進高學歷專業人才，創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域。同時，鼓勵在職醫務人員通過電大、涵大、脫產或半脫產學習、自學等渠道提升學歷檔次。就去年制定的醫院內部的綜合目標考評方案，對我院各科室和幹職工進行了評先評優，並給予了獎勵。
三、存在的問題
雖然我們做了很多工作，取得了一些成績，但我們也有許多不足之處，如行風建設還不夠到位，個別醫生濫檢查，不少醫生有時仍有超劑量用藥，抗生素超量或超時限使用，醫務人員的工作責任心和醫患溝通還有待進一步提高。
在中醫人員配備、專病專科建設的廣度與深度、三級醫師的專科繼續教育、上級醫師指導下級醫師進行中醫診治工作、名老中醫學術繼承、中醫藥規範化培訓、中醫科研等方面與先進中醫院還有一定差距。人才梯隊方面，由於近年來高等院校的畢業生不包分配，我們本地的待遇又不高，導致人才短缺、青黃不接問題日益突出。
加之醫院業務量每年明顯上升，更加凸顯了衛技人員不夠用的問題。這些問題的存在，有賴於我們認真的加以整改落實，通過進一步深化醫療改革，進一步落實制度法規，才能把握時機及時解決。
四、下半年工作打算
下半年我院將繼續認真持久地抓好醫療服務質量，按照醫院的發展規劃及其上級主管部門精神和要求，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
(一)、在醫院環境得到很大改善，醫療裝置得到不斷更新的基礎上，繼續狠抓制度的落實工作，尤其是體現質量和醫療安全最敏感的核心制度。及時瞭解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，預防醫療糾紛的發生。認真組織學習落實各級各類崗位職責和各項規章制度，動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規範化，醫院計劃在9月份申報“二甲”評審。
(二)、加速人才培養，加強內涵建設。作為一個醫院，人才是關鍵、是財富，是醫療市場競爭的必備條件，根據醫院的發展狀況和需求，有計劃地培養和招聘專業技術人員，進一步完善合理的人才梯隊。隨著基礎設施等硬體條件根本性改觀，醫院管理的重點轉向內涵建設、軟實力建設，將不定期的開展醫務人員的素質教育和培訓。
(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現醫院體系化、規範化、科學化管理的必然趨勢，是現代化醫院必不可少的基礎設施與技術支撐環境。藥劑科實行全電腦管理，充分發揮網路管理優勢提高工作效率。
(四)、繼續加強中醫特色和專科專病建設，做好醫保體檢工作。為加強中醫特色建設，待派出的專業人員到上級中醫院進修回來後，醫院將鍼灸推拿按摩康復工作先擴充套件應用到住院部各臨床科室，條件成熟後再專設住院病區。在專病方面，開展中醫治療小兒秋季腹瀉等。不斷擴大中醫特色治療疾病的範圍，滿足人民群眾的需要。各相關科室安排好工作人員，確保健康體檢繼續正常的進行，院領導經常督促檢查，給參保人員提供最方便、快捷、準確的服務。
(五)、加強醫院對外宣傳力度。在加強內部管理和積極創收的同時，注重加強醫院對外宣傳的力度，利用各種形式，採取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。注重資訊溝通，把醫院重大實事、情況及時向上級有關部門報告，使領導瞭解中醫院，支援中醫院。
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之公司同事的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、 切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候，由於自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、 明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
三、 正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產品及相關知識，依據客戶需求確定可使用的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的產品的用途、效能、引數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、使用。
總結以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在20xx年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作
(一)、依據20xx年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區域，一是主要做好各豬場的自購使用者，挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務，自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。
(五)、目標量10噸。
眾所周知，銷售工作對於任何一家飼料企業來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重於泰山。
在這一年中，深知自己的職責就是，為公司盡職盡責，為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情! 總體來說，這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印紮紮實實走過來的。
市場資源是我們生存和發展的根本，但是市場資源又是是有限的，對於目標市場，在經過調研分析之後，發現並不是所有的區域都能夠迅速發展起來的，需要有計劃、按步驟的開發。哪個客戶需要及時開發，哪個客戶暫時不能啟動，哪些客戶需要互補聯動，並不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違反的，甚至某個客戶在什麼時間應採取什麼樣的策略，什麼時間應該回訪，什麼時間應該面談還是電話聯絡，都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重複的拜訪，都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。
自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的，於是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳
市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身，就已經開始競賽;市場又是最好的教練，不需練習就能教會我們技能和發展的契機，重要的是市場參與者的眼光是否長遠，品格是否經得起考驗。
經過一年的艱苦努力，公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售：雞料12120噸，豬料2635噸，雜料1847噸
這些成績裡離不開領導的關注與支援，也滲透著我的心血與汗水，也為201x年取得更好的銷售業績奠定了良好的基礎。
一、緊緊圍繞黨的群眾路線教育實踐活動這一主線
街道參加第二批教育實踐活動的有基層黨委4個，黨總支3個，黨支部106個，合計黨員1500名左右，涉及到機關、村、社群、非公企業、社會組織等單位。2月28日，街道教育實踐活動動員會後，各級黨組織認真按照活動部署，精心謀劃、周密安排，推動活動分層分類展開。
1、第一環節工作紮實開展，取得實效。一是統籌指導組織有序。街道成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，13名黨政班子成員、各科室負責人和村(社群)主要幹部被統一列入領導小組成員名單。每名黨政班子成員建立機關科室、村(社群)、企業黨組織的“三聯絡點”，指導各層面的活動開展。詳細制定了《戚家山街道黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，安排21項具體活動，明確時間節點，設定高標準活動要求，科學構建活動整體框架。二是學教充分上下聯動。106個基層黨組織以區域化黨建工作片區為框架，迅速召開各層級的動員部署和“比學”活動。第一階段，街道黨工委中心組學習6次，區領導、黨校老師和街道班子成員集中授課17次，各科室集中學習12次，其他各黨組織集中學習40餘次。通過各類宣教活動和上下聯動，轄區全體黨員緊跟活動步伐，學習上齊頭並進，實效上比學趕超。其中，渡頭社群的青老聚首共話群眾路線、青峙社群的集中學習平臺搭建、林唐村的群眾路線助拆遷、逸盛石化“五水共治”黨代表工作室以及尋找身邊先進黨員等載體特色鮮明，落地性強，成效明顯。三是意見徵集全面客觀。從問需、問症、問智三個維度，誠心聽取群眾意見，汲取群眾智慧。聯絡街道的區級領導帶頭，深入開展“認親走親聯親”活動。街道全體機關幹部和村社群幹部落實“走村不漏戶，戶戶見幹部”活動，走下去、請上來，廣泛聽取基層單位和群眾對領導幹部“四風”問題、街道工作和教育活動的意見建議，推進機關與基層、黨員與群眾的良性互動。目前，街道層面已召開各級懇談會10餘次，走訪困難群眾、黨員230餘戶,企業百餘家，蒐集採納針對性合理化意見建議58條。四是結合實際落地有根。街道在深刻領會活動精神的基礎上，積極謀劃，實現以活動促工作，以工作成績檢驗活動實效的有機融合。將包括老小區改造、青峙區域綜合整治提升等核心工作與學教活動有機融合，並配套建立了黨代表領銜督辦制度，每月向兩代表一委員通報工作推進情況，接受群眾全程監督。結合林唐村整體拆遷、拆遷村撤村並居、企業重大工程開工、五水共治等重點工作開展活動，進一步樹立幹部勤勉踏實、求真務實、深入群眾、創業幹事的新風氣，增強基層黨組織的凝聚力、戰鬥力。目前，10大重點工程和青峙區域綜合整治進展順利，街道整體工作平穩有序。
2、第二環節工作有序開展，規範嚴密。一是做好第一環節“回頭看”工作。街道立即召開了領導小組會議，對街道第一環節工作開展情況進行實事求是、客觀公正地自評。堅持用事實和資料說話，對認識不到位、責任不落實、學習教育不深、聽取意見不充分、工作措施不實、存在形式主義問題的基層黨組織嚴肅指出，要求對第一環節的工作，該“補課”的“補課”，該“回爐”的“回爐”。二是做好第二環節研究部署工作。6月5日上午，街道召開黨的群眾路線教育實踐活動第二階段工作推進會，回顧總結了第一階段黨的群眾路線教育實踐活動取得的成績及存在的不足，從抓好學習教育、廣泛徵求意見和推進專項整治三個方面總結了教育實踐活動第一階段工作開展情況，安排部署了第二階段工作。街道活動辦研究起草了《第二環節工作方案》，有針對性地指導基層黨組織做好第二環節的各項工作。三是做好基層意見建議徵求情況的反饋答覆。根據前期書面徵求意見、集中走訪調研、召開基層懇談會等途徑蒐集的涉及具體工作的41條意見問題，街道已通過基層工作分析會的平臺，梳理分解，逐一落實整改和辦理。41條意見建議，每一條都以答覆議案的形式，形成獨立的書面答覆材料，答覆材料中包含問題產生的背景、解決辦理情況、工作中存在的問題和建議措施等，並公佈了每個辦理人的姓名和聯絡方式。目前，已有9個問題得到解決，19個問題正在解決中，8個問題進行了解釋說明，5個問題暫時無法解決，說明了理由。下步將及時向群眾代表答覆，實實在在地為基層群眾解難事。四是認真撰寫條目式“四風”問題和個人對照檢查材料。根據區委督導組的反饋，著手起草街道領導班子對照檢查材料，督促每位班子成員和中層幹部按照時間節點和稽核流程完成個人條目式“四風”問題和對照檢查材料。五是全面深入開展談心交心活動。從6月中旬開始開展領導幹部談心交心活動。領導幹部的談心交心活動，將與督導組的談話提醒、民主生活會前的班子成員間批評意見的溝通相結合。六是做好專題民主生活會準備工作。重點做好會前徵求意見、相互談心交心情況彙總，會上開展批評與自我批評的初步安排，民主生活會工作方案稽核。堅持把工作做在會前，按照省裡提出“八個不開”的底線要求，做好相關的聯絡溝通工作，確保每位班子成員在民主生活會前心裡有數、準備充分。
二、深化挖掘“兩大特色”載體
1、規範基層工作分析會制度，搭建新的服務平臺。今年，街道統籌黨的群眾路線教育實踐活動的開展和街道重點工作的實施，將教育實踐活動有機融入10項重大實事工程、林唐村整體拆遷和整體拆遷村撤村並居工作中，以“基層工作分析會”這一特色基層問題綜合解決鏈，推進“五好”服務型街道建設。上半年，共有76個基層問題通過分析會得到解決或答覆，辦結率達83%，基層滿意率達98%。與此同時，街道借鑑物流快遞行業“一站式服務”的理念和模式，在街道網站設立“民情快遞站”專欄，在村、社群建立“民情快遞站”服務網點，由聯村聯社群幹部和社工擔任“民情收件員”，通過各網點埠上報收集到的矛盾問題和基層群眾反映的意見建議。在街道設立“民情快遞站”服務中心，落實“民情派送員”負責對專欄和網點蒐集上報的矛盾問題和意見建議整理分解，規定時限反饋答覆。每一個“民情快遞”辦理後，“下單人”都可對答覆辦理情況進行滿意度測評;每月統計辦理情況滿意度測評結果，分析原因，反饋相關職能科室。目前該平臺系統已初步完工，正在進行微調，將在7月份正式開始運作。
2、試點街道黨員代表會議制度，探索特色載體。今年，街道試點黨員代表會議制度，探索發揮街道黨員代表“知黨情、聽民生、謀發展、促和諧”的橋樑紐帶作用，引領民生問題實現新突破。經過年初黨員代表大會票決的10項重點實事工程被分解成10項黨代表提案，並以黨員代表領銜督辦的形式實行動態跟蹤。將根據實事工程的實際進展情況，安排基層黨員代表開展專題視察調研，聽取意見、查擺問題、建言獻策，配合引領民生問題破解。特別是創設“五水共治”黨代表工作室，通過“搭平臺、定方案、建機制”三大舉措，促進治水護水成效更好更快惠及百姓。上半年已組織黨員代表集中開展重點工作督查活動3次，通報重點實事工程進展情況1次。
三、主動滲透“幸福黨建三葉草”元素
1、暢通“民情直通車”。教育實踐活動一開始，街道就把“走村入戶俯下身心訪民生”活動作為本次教育實踐活動的重要活動之一。街道黨政班子和77名基層黨員幹部來到轄區所有村民、居民、企業走訪，對100戶重點困難黨員、低保戶等家庭進行慰問，聽取群眾對街道工作的意見，完善聯絡服務群眾工作機制，確保街道和村社群幹部聯村、聯社群、聯戶、聯企工作紮實到位，切實解決好聯絡服務群眾“最後一公里”問題。目前，街道、村、社群各級幹部共走訪村民和居民合計4120戶，走訪率達73%。努力幫助解決困難群眾和特殊人群在落戶入學、勞動就業、社會保障和住房安置等方面的實際困難，收叢集眾反映的環境衛生、違章搭建、勞動就業等各類問題和意見建議92條，解決81條，落實困難群眾幫扶資金5餘萬元，及時發現並妥善化解各類矛盾糾紛10餘起。
2、構建“服務同心圓”。通過構建以社群黨組織為圓心和核心層，轄區共建企事業單位為貼心層、廣大黨員和志願者為連心層的“同心圓”服務模式，組建各類服務團隊和服務人員，形成一張服務群眾的大網路。各社群分別依託黨員服務中心，開展勞動保障、幫扶救助、助老助殘、計劃生育、社會治安等服務事項，為基層群眾提供“一站式”服務;豐富黨建服務載體，廣泛開展“有困難找黨員、黨員就在你身邊”志願活動，組織“紅馬甲”黨員義工隊，開展維修、理髮、家政等綜合性服務，樹立黨員志願服務品牌。
3、推進“點亮微心願”。結合黨的群眾路線教育實踐活動“問需問智問症”群眾談、“認親走親聯親”大走訪等環節，動員組織基層黨組織和黨員深入社群、農村、企業和學校等地，廣泛徵集群眾的現實需求和渴望實現的“微心願”，特別重點關注困難黨員、困難家庭、老年人、殘疾人、留守兒童等特殊群體，並對收集的“微心願”進行梳理彙總。通過認領“微心願”、發放愛心救助卡，為基層群眾提供法律援助、醫療義診、專題講座等服務。上半年共徵集各類“微心願”數55個，均得到了認領。
四、加強基層黨員幹部“四支隊伍”建設，夯實基層組織基礎
1.機關工作人員。重點建立機關工作人員隊伍建設的長效機制，出臺《戚家山街道機關工作人員目標管理考核辦法》，以實績評判機關工作人員、以群眾公認度評價機關工作人員，激發全體機關工作人員的積極性、主動性和執行力，狠治“中阻梗”、破解“庸懶散”，提升街道機關工作效能。上半年還對部分中層職位實行聘任上崗工作，新增中層正職2名，中層副職3名。
2.基層專職工作人員。年後調整了兩名社工的工作崗位，下派一名街道編外人員充實社群工作力量;對社群主要幹部、後備幹部、一般社工三支隊伍開展分層次教育管理，針對不同層次社工的需求開展有針對性的培訓，提升培訓實效。進一步深化社工分片走訪制度，加強日常考核和督查，促使社工作風轉變，提高服務水平。發揮村支部堡壘作用，實施撤村(社)並居解難工程。針對撤村(社)並居工作涉及村資產債務歷史遺留問題多、股權分配矛盾尖銳、三產用地村民關注度高等眾多問題，街道充分發揮四個整體拆遷村黨支部的堡壘作用，專題召開黨支部委員會議，學習政策，統一思想，擬定方案，分析問題，制定措施。以各村黨支部為核心，依靠村委會班子，圍繞“政策引導、幹部保障、程式到位”三大要點，充分發揚民主，注重程式規範，平穩實施撤村(社)並居解難工程。
3.兩新組織黨務工作者。為促進兩新黨建工作的規範化，制訂完善兩新組織黨組織和黨支部書記日常黨務工作流程與細則，結合新形勢的要求、結合街道中心工作明確黨組織建設的具體要求，加強兩新黨組織的作用發揮和自身建設。4月22日-23日，在街道黨校舉辦黨的群眾路線教育基層黨組織書記專題培訓班，全街道各村、社群、機關、“兩新”組織等106個基層黨組織書記參加了為期兩天的培訓。
4.基層黨員隊伍。繼續把好黨員入口關，按照黨員發展新要求有序開展黨員發展工作。上半年，黨員轉正##名，發展預備黨員##名，申請入黨積極分子##名。繼續深化農村黨員先鋒指數測評工作，強化農村黨員的意識教育和宗旨意識教育，引導黨員積極參與、支援村各項工作，尤其在引導林唐村黨員在村整體拆遷和四個整體拆遷村黨員在(20xx最新鄉鎮民政工作總結)撤村建居兩項重點工作中發揮好應有作用。
五、全力服務“五水共治”專案。
1、創設“五水共治”黨代表工作室。在街道黨員代表年度會議上，55名基層黨員代表民主票決產生20xx年度街道十大重點實事工程，包括“小浹江專項整治”、“城市汙水管網改造完善”兩項“五水共治”內容，以黨員代表提案的形式在年內組織實施。為更好地推進這兩項重點實事工程開展，街道專門成立了“五水共治”黨代表工作室，建立黨員代表提案領銜督辦制度，由10名街道黨員代表領銜督辦該兩項提案。根據實事工程的實際進展情況，安排基層黨員代表開展專題視察調研，聽取意見、查擺問題、建言獻策，配合“五水共治”專項整治工作開展。
2、推進“護美浹江”水環境綜合整治專案。以渡頭社群參加《書記加油》黨建電視欄目為契機，廣泛動員廣大黨員居民和社會公眾積極參與母親河流域生態環境建設。“護美浹江”專案由渡頭股份經濟合作社實施，社群和諧共建理事會參與資金籌集，目前已有10家企業為“護美浹江”專案慷慨解囊，捐款總額達10萬元。整個工程需沿河整治修建河埠頭9個，河道加固及綠化3000米。由黨員、居民代表、和諧共建理事會成員成立護美浹江監督委員會;由黨員帶頭，居民參與成立義務巡邏隊，張貼公佈監督舉報電話。同時，通過發放倡議書，網路微博、宣傳窗、沿河宣傳板等形式擴大參與面。監督委員會、和諧共建理事會定期定點會議制度全程監督施工質量，及時收取群眾意見，確保工程完成得實用，有效。
下半年，街道基層組織建設工作將繼續延續全年工作思路開展各項工作，主要將做好以下幾方面工作：
一、在黨的群眾路線教育實踐活動方面。將根據區委督導組的要求，結合街道實際，重點抓好第二環節和第三環節各項工作，確保整個教育實踐活動順利完成。
二、在深化挖掘兩大特色載體方面。一方面將對基層工作分析會“民情服務站”的平臺執行進行全面落實，提升問題解決的效能;另一方面在做好20xx年黨員代表大會各項制度試點工作的落實外，著手調研準備20xx年黨員代表年會的各項議程，特別是提案制度的前期調研。
三、在“幸福黨建三葉草”工作方面。將繼續以“服務基層群眾、構建幸福戚家山”為主題，推進以“民情直通車、服務同心圓、點亮微心願”三大服務主打牌，凝聚街道、社群、兩新組織、黨員志願者等各級黨組織力量共同參與，全方位提升轄區基層群眾的幸福指數。著重抓好基層黨員幹部的“走村入戶、聯社包片、進企服務”基層大走訪工作，加強對走訪數量、質量、臺賬、報表等是否達到要求和標準進行考核。
四、在加強基層“四支隊伍”建設方面。重點將通過《機關工作人員目標管理考核辦法》、《基層專職工作人員考核管理辦法》等考核機制，加強對基層重點工作人員的培養和管理;開展新一輪的機關中層競聘和基層專職工作人員的招錄工作，形成良性的幹事創新的工作氛圍;通過“先鋒指數”和“鋒領指數”兩項測評工作，強化兩新黨組織負責人和基層黨員的宗旨意識教育，引導黨員積極參與、支援林唐村整體拆遷、四個整體拆遷村撤村建居、企業專案開工建設等重點工作中發揮好應有作用。
五、在全力服務“五水共治”專案工作方面。一方面將發揮好“五水共治”黨代表工作室的動態排摸和監督辦理作用，繼續開展“組織一次政策宣講，開展一次排查活動，聯絡一個區域或水域，參加一次公益勞動，開展一次視察活動”等“五個一”行動。另一方面，繼續推進“護美浹江”水環境綜合整治專案，促進治水成效更好更快惠及百姓。
不知不覺中，上半年已經過去。回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆，有時也願回首走過的路，因為那裡有付出的充實，也有收穫的喜悅。現將半年的主要工作總結如下。
一、上半年主要工作
在這半年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1.檔案整理工作。完成整理全年_資料工作。其中包括_許可權揭示書、_檔案、銀行渠道預約表。具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的檔案盒內，方便以後查閱。
2.協助完成_考核。每月3日按時做好_考核，並提交_管理崗核實。
3.每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管。
4.協助完成_執業證書申請工作。按時完成每一期_執業證書申請的各項資料，以及_年檢、_合同續簽的各項資料。
5.完成_平臺培訓資料上傳。
6.協助完成_薪酬發放。每月15日統計_薪酬，並提交財務。
7.每月按時統計各項資料。每月10日完成渠道獎金對付資料統計，做好獎金對付的發放。
8.各項會議的記錄整理工作。
9.認真、按時、高效完成主管交代的其他工作，及協助完成財務、辦公室其他事項。
二、工作中存在的主要問題、原因及其改進方法
1.個人工作能力和個人修養還需要更進一步提高。由於平時在工作中，缺乏主動性，工作毛毛糙糙，使得工作進展不大。在新的一年裡，認真總結個人原因，爭取在下半年有一個新的起色。
2.工作中缺乏條理性。在這半年的工作中，自我反省發現平時在工作中由於缺乏條理性，導致工作效率不高。在以後的工作中要自我反省，繼續保持自己的工作優點，發現缺點並及時改正。
3.與部門主管、_溝通較少。_團隊是我部門的核心。平時工作過程中發現_存在的問題，沒有及時與主管溝通，久而久之_紀律渙散，各懷心事，缺乏工作熱情。以後的工作中要多與同事溝通，共同進步。
4.思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。
三、下半年工作計劃
1.繼續完善上半年工作，並保持上半年良好的工作習慣，並在工作過程發現自己的不足加以改正。以更好心態迎接下半年的挑戰。
2.加強學習。學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形式的要求，更加不斷的去學習，充實自己。在下半年，不但在要專業知識上上一個臺階，而且要把自己剩餘的_資格考試全部通過，還要在業務方面有一個挑戰。
3.增強責任感、增強服務意識，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多，在今後的工作中如何給團隊創造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點。
4.協助_加強團隊管理制度實施。這半年裡，團隊紀律渙散，遲到早退現象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態。面對這樣的問題，在下半年裡要加強團隊的管理，多於_溝通交流，認知自己的定位目標。爭取在下半年裡，團隊有個良好的狀態。
5.協助_在團隊中設立一個幫扶小組，對_在工作過程中遇到的問題，自己及團隊長不能解決的問題，由幫扶小組成員幫助完成。
6.在辦公室，做到兩個一，一個微笑，一句問候。讓_在辦公室裡感到家的溫暖。
XX年上半年以來，在區委的正確領導下，在區委組織部的關心幫助下,在全體黨員和幹部群眾的共同努力下，xx鎮黨委始終以突破工作難點、創新工作機制、豐富活動載體、拓寬發展思路、實現農民增收、提升全鎮形像為目標，以深化基層黨組織建設，提高基層黨組織的凝聚力和戰鬥力為重點，以培養會致富、能致富、帶致富的村幹部為抓手，重點培養村幹部的個人發展能力，配備一支發展眼光好、發展能力強、發展思路清的村級幹部隊伍，從而加快發展型黨組織建設，真正實現以成果見證發展，以發展促進建設，以建設鞏固成果的迴圈發展模式。今年，又逢基層組織建設年活動的開展，xx鎮黨委舉全鎮之力，乘活動東風，紮實推進基層黨組織建設，力爭在去年的基礎上有所突破、有所創新，力求全鎮各級黨組織都達到“五好”黨支部的標準。同時，將繼續以“英雄的xx人民”品牌建立為載體，進一步深化活動內容，豐富活動載體，把活動落實到位，在活動中出成績、求進步、謀發展，緊緊圍繞“一條主線”、注重“兩個提高”、突出“三項重點”、實現“四個突破”，抓住基層組織建設年活動的重要機遇，深入推進發展型黨組織建設，力求找準適合自身條件的發展路子，營造獨有的發展型文化，獨具匠心的工作方法，用新時期“英雄的xx人民”精神，構築精神高地，實現全鎮的後發超越。
一、明確工作目標，加快發展型黨組織建設
XX年，時逢全省基層組織建設年活動的開展，xx鎮把建發展型黨組織做為一項重點工程來抓，從而不斷豐富基層組織建設活動的內容和載體，為使全鎮各級黨組織改變發展意識，提高發展能力，xx鎮黨委始終堅持以“一村一品、多村一品、一鎮多品”的工作思路，著力打造一批具有較強影響力的特色產品，利用品牌效應占領市場，促進農民增收，實現經濟發展。通過全鎮人民的共同努力，建成了高產柑橘基地、魔芋公司加農戶示範基地、萬畝核桃種植基地、高山金菊特色農產品等一系列的促進農民增收的產業結構，切實讓群眾得到了實惠，保證了農民的持續增收。
xx鎮屬於典型的喀斯特地貌，全鎮山勢險峻，海拔落差較大，公路交通也不發達，從而制約了經濟社會的發展，為此xx鎮黨委認真分析實際情況，結合全鎮特點，找到適合的發展路子，制定了合理的發展規劃，明確了全年的發展目標。全鎮十大目標：一是集鎮幸福大街打造，預計投資7000萬元，目前已進入前選址、規劃等工作階段;二是耿官村小水利建設，預計投資800萬元;三是聯合村土地整理工程投資260萬元;四是鐮刀灣村生態移民工程，投資400萬元;五是大寨村農田基本建設，投資460萬元;六是小河坪、羅圈巖水庫維修，投資400萬元;七是謝家、慶坪、鐮刀灣一事一議工程，設資200萬元;八是糧增工程1萬畝核心樣板點1千畝，脫毒馬鈴薯擴繁1萬畝;九是擴繁高山金菊1000畝、魔芋5000畝;十是繼續鞏固萬畝核桃生產基地和8000畝柑橘基地。自開年以來，全鎮上下緊緊圍繞十大工作目標為重點，分級負責，責任到人，把各項工作目標落實到人，切實做到有人抓、有人管、有人問、抓進度、要質量、重落實，全力推進全鎮經濟社會又好又快、更好更快發展，同時加大其他各項事業的發展力度，強化全鎮幹部和村黨支部的發展理念，紮實抓好基層黨組織的建設，努力構建一支戰鬥能力強、凝聚能力強、發展能力強、業務能力強、致富能力強的基層幹部隊伍，為後發趕超提供強有力的人力和組織保障，讓趕超有勁、有效、有名、有實。
二、繼續開展“英雄的xx人民”活動，強化基層組織的凝聚力
XX年9月，xx鎮開展建立“英雄的xx人民”活動以來，對全鎮基層組織建設和建設發展型黨組織工作中起到了重要的促進作用，今年年初，鎮黨委決定把繼續深入的開展建立活動，不斷探索和創新，從實際出發、從需要入手、從取得實效上下功夫，用活動促活動、用活動助工作、用活動摘成果。通過弘揚老一輩英雄的xx人民精神，鼓舞全鎮人民和幹部職工，積極投身經濟社會事業的發展熱潮中。並結合新時期xx人民所表現出的勤勞質樸、勇於發展、敢於創新精神，總結提煉了新時期“誠實守信、文明守法、敢於創新、勇於發展、爭創一流、團結勤奮”的英雄人民標準，在全鎮樹立起了一個全新的精神高地。
在建立中，鎮黨委以從小教、以老帶、評先進、樹典型工作方式開展活動。從小教，即：在全鎮各中國小利用主題班會、文藝匯演、演講比賽等形式廣大中國小生宣傳“老一輩英雄的xx人民”精神，把“英雄”精神植根於他們心中，鼓勵他們努力學習，將來以自己的實際行動為建設貢獻力量，爭先新時期的“英雄人民”，並通過廣大學生向他們的父母、親友等宣傳活動內容。到目前全鎮各校累計開展主題班會30餘次，受教學師生1200人次。以老帶，即：聘請當年參加過水利修建、抗美援朝、自衛反擊等情況下湧現也的老英雄作為活動顧問，通過他們用自己的親身經歷，帶動當前全鎮的各族人民積極的參與到建立活動中，在全鎮形成“人人爭當新英雄，英雄精神促發展”的良好氛圍。現在全鎮已聘請了生產英雄3名，抗戰英雄2名。評先進，即：根據擬的新時期“英雄”標準評選出先進人物、家庭和集體，以鼓勵那些在生產、生活中湧現也來的好人好事，提高全鎮人民參與活動的積極性。XX年第一季度，全鎮共評選出先進個人12名、先進家庭5戶、先進集體2個。樹典型，即：把每季度評選出的先進個人、家庭、集體樹立為典型，在全鎮範圍內廣範宣傳他們的先進事蹟，充分發揮榜樣的作用，促進全鎮社會化管理見實效，從而拉進黨群幹群關係，進一步增強黨組織的凝聚力。
三、完善考核機制，加大培訓力度，著力打造發展型幹部隊伍
半年來，鎮黨委認真貫徹落實省、市、區《關於確保又好又快、更好更快發展，大力建設“團結、務實、勤奮、廉潔”領導班子的實施意見》，根據上級的安排部署，制定了《關於確保又好又快、更好更快發展大力建設“團結、務實、勤奮、廉潔”領導班子的工作意見》，並細化措施抓落實，不斷提高領導班子整體功能;同時結合“基層組織建設年”、“建設發展型黨組織”及“三問三解”活動的開展，制定了《xx鎮整治幹部不作為、亂作為、不會作為的暫行辦法》、《科級幹部績效考核辦法》、《鎮村幹部實績考核辦法》、《村幹部績效考核辦法》等，不斷完善和建立科學的幹部管理辦法，通過新機制、新制度、新辦法使幹部管理更科學、更有效。
在幹部教育工作上，鎮黨委加強了對幹部培訓的力，首先是對學習內容進行充分調研，找準幹部的差距，針對幹部缺乏的知識面有意識的安排學習內容，制科學有效的學習計劃，不斷充實廣大幹部的知識面和對政策的運用能力，從而有效的提高幹部對伍的整體素質，拓寬幹部的視野，增強幹部的發展意識和責任意識。目前，全鎮已開展各類專題培訓3期，業務培訓5期，受訓人次120人次，並按規定圓滿完成上級組織部門的幹部調訓工作。在下半年鎮黨委還將繼續加大幹部教育的力度，採取多種多樣的形式對幹部進行培訓，切實打造一支發展意識高、發展能力強、發展業績好的高素質幹部隊伍。
四、抓人才建設，促經濟發展
在經濟發展過程中，人才資源的合理運用是關鍵，為此鎮黨委高度重視全鎮的人才隊伍建設工作。一是研究制定了《xx鎮人才工作中長期發展規劃》，對全鎮的人才培養、人才利用、人才儲備等作了祥細安排，使全的人才資源使用合理化。二是對全鎮範圍內的業技術人才實行造冊管理，加大對農村實用人才的培訓力度，提升理論知識技能運用。大力引進外來高層次人才，制定切實可行的用人機制，做到人盡其才，才盡其用，讓強大的人力資源成全鎮發展的堅實基礎。三是注重開展“雙培雙帶”工作，通過“黨員創業帶富工程”發現和培養一批發展能力強、技術水平高、理論知識好、創業激情高的人才隊伍，使之成為全鎮的經濟社會發展的強心劑、助推杆。目前，全鎮以中心國小為中心，各村校為輻射點，成立人才培訓網路，由鎮黨委制定培訓課程，合理安排培訓內和課時，對全鎮的農民工、鄉土人才、致富能手及農民黨員進行專業技術培訓。截止5月30日，共培訓各類人員312人次，並介紹受訓農民工就業36人，幫助創業人員引進專案6個，為農業生產戶提供技術支援150餘次。通過大規模的人才培訓，不僅促進了全鎮的經濟社會發展，同時也促進了農民增收，使農民群眾的生活件條得到改善。
五、著力解決民生問題，促進社會和諧
自“三問三解”活動開展以來，鎮黨委始終把關注和改善民生擺在突出位置，堅持以民為本，下大決心解決老百姓生產生活中面臨的熱點、難點問題。先是鎮黨委精心制定活動實施方案，將全鎮幹部職工納入包戶機制，由副科級領導帶隊，組建幫扶工作組進村入戶幫扶。要求幹部職工必須深入到聯絡物件家中瞭解和掌握情況，真正成為人民群眾的知心人和貼心人，對群反應的問題要採取及時有效的措施解決，對不能解決的問題或難以解決的問題要做好記錄，及時反饋給鎮黨委，通過鎮黨委協調解決。
在落實中央的支農惠農政策上，鎮黨委始終把政策的兌現納入重點監管，由紀委書記組織監察室、財政所定期對各項政策的落實情況進行督查，確保及時足額兌現各類補助款、救濟款，認真落實各項社會保障制度，妥善解決社會弱勢群體和低收入人口的生產生活困難。
六、切實抓好黨員幹部現代遠端教育工作，推動學用成果轉化。
(一)積極宣傳，大力推動遠端教育工作開展。根據農時特點和實際需求，有計劃的組織村民群眾參加學習;針對他們的實際生產生活需求，有目的地組織他們收看學習實用技術和涉農法律法規等知識，每月召開聯席會議，會上進行工作彙報、經驗交流、工作安排、通過網路平臺學習其它地方的經驗和方法等事項，以更好的促進我鎮遠端教育工作取得更好的成效。
(二)明確責任，促進遠端教育工作有序開展。一是明確村支部書記、村委會主任為試點工作主要責任人，大學生村官為主要實施人及責任人，黨小組長、致富能手、年輕實幹的同志為骨幹，層層落實工作。二是由黨政領導分片親自指導檢查工作，督促管理員具體落實專案的實施，各村的遠端教育工作得到了有條不紊的開展和實施。三是制定《xx鎮農村黨員幹部現代遠端教育管理辦法》，發放“三簿一志一冊”要求管理員認真填寫作收看的節目和學習討論情況，嚴格按制度開展工作。四是製作遠端教育門牌標識、《管理人員職責》、《裝置管理制度》等制度上牆。
(三)加強培訓，壯大遠端教育管理隊伍。各村確定的管理員和操作員在xx中學進行計算機理論水平和操作技術進行了培訓，通過培訓，進一步提高業務能力水平。
(四)學習創新，促進遠端教育學用取得實效。一是各站點定期組織村民、黨員幹部開展現代遠端教育學習活動，提高他們的文化素質和發家致富的能力。二是加強學用轉化基地建設。鎮村聯建4個學用轉化基地，各村建兩個學用轉化基地，用以加強學習轉化。三是讓廣大黨員幹部和農村群眾真正用電腦、懂電腦，利用學習時間對電腦的操作使用方法進行講解，使遠端教育平臺成為黨員幹部充電的新陣地，從而加強學習，提高自身能力和素質。
半年來，我們在工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足，如：幹部理論學習還有一定差距，理論水平和政策水平得不到提高，對黨的方針、政策等不夠理解;農村黨員素質較差，黨員教育管理力度有待進一步加強;由於農村年輕同志外出務工較都多，黨員發展有一定困難等等。在下半年的工作中我們將以“三個建設年”、“四幫四促”、“基層組織建設年”、“三問三解”等活動為契機，進一步加強村領導班子建設和黨員隊伍建設，加大後備幹部隊伍培訓教育工作力度，以“英雄的xx人民”精神引領全鎮各項事業快速發展，為畢節經濟的超常規屈起保駕護航。
半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、_x年上半年度所學知識：
1、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
2、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
3、行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
4、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。
5、船務部門經理常虹的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
6、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
7、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
8、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
9、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
2、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
3、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
4、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
5、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
6、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
7、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
四、_x年下半年需要努力的方向：
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過這半年的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
身在這樣一個大企業裡，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年裡，我會繼續學習不斷進步，_x年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
新的一年已經開始，為了更好的完成20_年工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個彙報。在過去的一年裡，嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務。在今後的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，徵詢產品資訊，加強溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善採購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我對工作做以下總結：
一、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐
不斷提高自己的採購業務水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現場，逐步加強與各部門的溝通
嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提
也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、我們的採購工作就是服務於生產
以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要採購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。
五、學會主動與人溝通，交流
經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數量與質量
在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯絡，和有關部門進行協商處理。
綜上所述，在以後的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支援分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年裡能取得更大的進步!
半年來，在市委、市政府的領導下，在市衛計委的指導下，在院黨委堅強有力的組織保障下，全院幹部職工以飽滿的工作熱情，積極進取，開拓創新，堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導，以深入整治“四風”為契機，以“三好一滿意”為目標，認真落實“兩個責任”，紮實開展“三嚴三實”活動，把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院建立、四城聯創等系列活動有機結合起來，管理上從嚴，工作上做實，不斷強化內涵建設，取得較好的經濟效益和社會效益，醫院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比，1-5月，門急診人次增長6.8%，出院人數增長8.3%，住院病人手術例次增長18.3%，平均住院日縮短0.8天，業務收入增長10.01%，病人滿意度96%以上。
一、加強黨風廉政建設，在思想政治工作上有新起色
醫院以深入整治“四風”為契機，認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看，紮實開展“三嚴三實”活動，落實“九不準”要求，加強黨風廉政和醫德醫風建設，全院幹部職工思想政治工作有新起色，為醫院發展提供了有力的政治保障。院班子開拓創新，以新作為引領新常態，一級帶著一級幹，職工則以新狀態適應新常態，勤勤懇懇認真幹。
一是強化“兩個責任”， 落實“一崗雙責”，堅持標本兼治、懲防並舉、注重預防的方針，狠抓黨風廉政工作。擬定了《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關於落實黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等，努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動，加強效能建設，持續對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫德醫風建設中問題的深入查詢、剖析、整改。約談全院中層幹部，加強對幹部黨紀法規教育、示範教育、警示教育。治理醫藥購銷領域的不正之風，對重點崗位進行輪崗。
二是深入整治“四風”，嚴格執行中央八項規定及落實省、市和我院十項規定，重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝，堅持黨務、政務公開，嚴格控制公務用車，杜絕公車私用，今年1—5月份，與去年同期相比，辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車執行維護費下降55%。
三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體，即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來，經過了三輪工作清理，議事協調機構從30個清理為1個，18項參與工作清理為1項。
四是嚴格按照“九不準”要求，不斷強化醫德醫風建設，嚴格醫德考核，讓每一位醫務人員認識到，作為一名醫務工作者，應對患者一視同仁，平等對待，熱忱真摯，極端負責，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面，病人滿意率達到96%以上。
二、提高醫療質量，在為民服務上取得新突破
醫療質量是醫院生存與發展的根本，今年來，根據國家衛計委頒佈的《改善醫療服務行動計劃》，在醫療服務領域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改，通過強化責任落實，加強督查指導，按期超額完成各項醫療、護理指標。與去年同期相比，1—5月，門急診140274人次，增長6.8%;出院病人16400人次，增長8.3%;平均住院日9.1天，縮短0.8天;手術4199例次，增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫療質量管理，保障醫療安全。
一是嚴格落實醫療核心制度和各項診療常規，從診療流程、首診負責制、醫療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規範和落實。通過醫院各種會議、業務培訓、案例分析總結等方式反覆強化制度落實，自覺遵守診療常規，天天強調，月月考核，年年總結，力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿於醫療活動中，使醫務人員將制度和常規內化於心，外化於行。
二是加強學科建設，持續加大對重點建設專科和扶持專科的支援力度，規範科室管理，新建神經電生理室，將老年病科、幹部保健科獨立分設，不斷完善和優化學科建設體系。
三是大力開展新技術、新專案，繼續以微創、介入為突破，提高疑難及危重症的救治能力，1-5月，共完成體外迴圈下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新專案3812例。
四是不斷完善醫療技術管理，整理手術分級目錄及一類醫療技術目錄，及時向省衛計委申報18項第二類醫療技術，為規範醫療技術管理奠定了良好基礎。持續加強對麻醉手術室、ICU、新生兒科等重點科室、重點部門，重點環節的監管。
五是積極推進臨床路徑工作，規範診療行為，提高醫療服務效率，控制不合理醫療費用。到目前為止，共計22個專業61個病種納入臨床路徑，入組率89.9%，完成率75.7%，達到國家及省衛計委關於三級醫院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質量，增強服務能力 。
年初開始，醫院護理工作緊緊圍繞國家衛計委《關於進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》精神，結合自身實際，落實《護士條例》，不斷夯實護理基礎，持續提高綜合護理水平。
一是繼續深化“優質護理服務”活動，樹立主動服務意識，製作具有專科特色的“優質護理服務”宣傳專欄，擴大“優質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,製作了健康宣教視訊，建立QQ交流群, 使護理工作不僅侷限在病房內，而且延伸到社會上、家庭中。
二是注重護理水平提升，開展技術練兵，8名選手參加全市護士崗位技能競賽，榮獲集體一等獎，並囊括了個人一、二等獎，代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。
三是不斷總結經驗，積極開展護理新技術、新專案，開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外迴圈心臟直視術後病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術後的護理，頭皮擴張器植入術後的護理，VSD負壓引流裝置術術後的護理等，都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節活動為載體，舉辦了護理知識、技能競賽，為新護士授帽，護士禮儀表演等。既強化了護理知識，又陶冶了護士情操，增強了集體主義榮譽感，促進優秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作。
規範藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理，做到藥品耗材賬、物相符，開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排，我院將藥品、耗材、試劑採購，整體移交與漢方醫藥資產管理有限公司統一配送，保證藥品、耗材質量前提下，價格、服務更優。嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規，加強督查指導。1-5月，醫院感染率0.60%，同比下降0.21%，成分輸血率100%。
三、優化人才隊伍，在內涵質量上有新提升
1、通過引進和培養方式優化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作，按照市委組織部的要求，積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作，有近30名醫學院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷，與來自哈爾濱醫科大學、北京中醫藥大學、重慶醫科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協議。
採取送出去、請進來方式加強人才培養，與第三軍醫大學大坪醫院簽訂合作協議，並已派出5名骨幹人員前往進行短期培訓，同時，與大連市多家三甲醫院建立協作指導關係，目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。20xx年上半年我院派出骨幹外出進修學習28人，均到省級以上三甲綜合醫院進行專科知識進修學習。
2、加大教學科研力度 ，促進醫院持續發展
教學科研是提高醫療技術水平的有效手段，我院始終踐行科技興院的方針，不斷加大教學科研工作力度，為持續提高醫療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓，不斷提高醫護人員的理論及技術水平，開展醫學教育專家講座2次，238人次參加。
二是加強對52名規培生的管理，安排規培學員臨床科室輪轉學習、理論上課，並組織今年37名規培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研專案，申報了市級以上科研專案28項，目前被市科技局立項的有3項，其餘專案仍在科技局稽核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優秀科技工作者”稱號。
四、加大支援保障力度，在規範化管理開啟新篇章
1、加快資訊化建設，促進醫院資訊化管理。我院資訊化分步實施方案有序推進，大大提升了診療工作質量和效率。一是完成資訊系統一期建設的各應用模組，積極開展二期建設的調研，包括：門診排隊叫號、預約掛號管理系統、一卡通管理系統、門診醫生工作站、門診電子病歷系統、門診分診管理系統、門診輸液管理系統、藥學管理系統、藥典管理系統、手術麻醉管理系統共十個模組。
二是充分利用資訊化系統，進行公文處理和業務管理實時監控，針對電子病歷複製、貼上、佔位、及時列印等問題，在系統內隨時檢查，及時發現問題，限時要求整改。
2、提高後勤保障，為醫院發展奠定基礎。後勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐，我院始終堅持“後勤圍繞臨床轉，臨床圍繞病人轉”的工作要求，加強後勤管理。
一是嚴格按照有關規定進行後勤物資採購工作，採購過程中做到先調研，選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作，對於採購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收，保質保量。
二是完成住院醫師規培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建專案數起，持續改善醫院就醫環境。
三是加快全科醫生臨床培養基地建設，該專案任務重、時間緊，現已完成專案用地紅線圖、規劃條件通知書、建設用地許可證、規劃圖等審批。目前正在辦理建設專案用地土地使用證。於6月1號收到圖紙，已送中介機構進行預算編制，為該專案的施工招標工作做準備。
3、醫保工作：嚴格執行各項醫保政策，加強對醫保資金的管理，特別是對新農合資金的管理力度，召開專題會，規範醫保資金的合理使用，全心全意服務醫保病人，不斷優化服務流程，1—5月完成醫保服務29,160人次，較去年同期增長36.5%，收入1.013億元，較去年同期增長17%。
4、綜治工作：緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、屍體的處理展開工作，保障了醫院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現象，計劃生育率為100%。
5、“四城聯創”工作：根據我市“四城聯創”工作安排，我院進一步加強了院內環境整治工作，召開建立工作會議動員、宣傳會議，在門診、住院大廳內設定了宣傳架，優化導診人員服務態度，明確醫患糾紛應急預案，無醫患糾紛引起群體性事件，宣傳欄普及衛生知識，熟悉工作流程，定期開展除四害工作等，通過多種形式，對建立工作進行再動員、再部署、再要求，在思想上確立“拼搏奮戰，建立達標”的觀念，為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作：嚴格按照《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》的通知要求，不斷完善公開制度，以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式，對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開，保障幹部職工參與醫院管理的權利，積極推動醫院民主管理。同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的執行體系。201x年5月，我院榮獲“貴州省模範職工之家”及“貴州省廠務公開民主示範管理示範單位”榮譽稱號。
五、多措並舉惠民生，在醫院公益性上樹立新形象
1、城鄉醫院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫院深入調研和充分協商的基礎上，明確了201x年度幫扶兩家受援醫院開展36項醫療技術和專案的目標任務，其中六枝特區人民醫院11項，水城縣人民醫院25項。為持續推進專案管理工作，醫院成立了1個領導小組和14個專案工作小組，確保了專案管理的組織領導。1-5月，派出兩支醫療幫扶隊，共計10人，在受援醫院收治門診病人1790人次，住院病人530人次，疑難病例討論50人次，教學講座34次，教學查房6次，手術190例次，疑難病例會診11次，疑難手術2 次，開展新醫療技術1項(上腹部MR增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫療服務按照“院前急救、醫院救治和危重病監護”三位一體的新型模式，相互協調，共同發展。圓滿完成各項救援及防控任務，院前急救出診1262車次，救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發事件醫療救援7起，救治21人;完成各類醫療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求，醫院派出5名幹部開展駐村工作。1-5月，兩村駐村幹部共走訪調研110戶，召開座談會10次，開展集體經濟相關知識培訓900餘人次，出點子4條，解決群眾困難2個，協調解決專案2 個，給群眾辦好事15件，化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進涼都人民醫院建設，在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫院作為市委、市政府201x年“十件民生實事”之一，在涼都人民醫院建設專案指揮部的領導下，我院舉全院之力，與專案投資方漢方集團通力協作，門急診、醫技樓及3棟住院樓已全部動工，孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂，11月底前完成3棟住院樓主體封頂，共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得，是全院幹部職工齊心協力、不懈奮鬥的結果。但是，在肯定我們成就的同時，也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏，學科建設有待進一步完善;重點專科、特色專科優勢仍然有待進一步加強;醫療質量有待進一步提高;科研創新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距，仍存在一定的安全隱患。對於這些差距，我們有正確的認識，將通過查詢差距，逆勢而上，順勢而為，自加壓力，奮力後發趕超，維護廣大人民群眾的身心健康，紮實推動醫院跨越發展。
八、下一步工作要點
1、對照國家等級醫院評審標準，認真開展自查自糾工作，進一步提高醫院綜合服務能力。
2、進一步加強醫院管理，強化內涵建設，優化服務流程，規範診療常規，提高醫療質量，保障醫療安全。
3、加強學科建設，持續加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度，在財力、物力、人力及政策方面給予大力支援。
4、採取引進來、走出去的方式，加大人才引進及培養力度，不斷充實臨床一線隊伍，努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進涼都人民醫院建設，完成市委、市政府民生實事要求，加快全科醫生臨床培養基地建設。
半年來，我院在區衛生局的直接領導下，在上級主管部門的業務指導下，堅持以黨的十八精神為指導，認真學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實我區及省、市衛生工作會議精神，以發展社群衛生服務為方向，以轉變服務理念、健全服務功能、改善基礎設施，加強內涵建設為工作內容，努力滿足居民的社群衛生需求，經全院職工共同努力，各項工作都取得了時間過半，任務過半。其中，門診人次(目標)6.5萬人次，實際完成32382人次，完成目標任務 52 %，業務收入(目標)209萬元，實際完成113萬元，完成目標任務54.1%，撰寫省級學術論文(目標)2篇，實際完成國家級論文1篇;傳染病報告率達100%;四苗接種率達100%，報送黨建資訊5篇，工作資訊48篇。
一、以開展創先爭優等學習活動為契機，加強黨員幹部思想政治教育。
今年以來衛生局黨委下發了《關於在區衛生系統創先爭優活動中開展“一諾三評三公開”工作實施方案》、關於深入推進視窗單位和服務行業創先爭優活動的實施意見檔案等，我院根據檔案精神，
一是成立了醫院創先爭優一諾三評三公開活動領導小組;
二是結合醫院實際制定了活動實施方案，提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標和要求，明確了開展活動的指導思想、目標要求、主要原則和各階段的具體活動安排等內容，使整個活動各環節的內容具體明確，責任分工細緻，貼近工作實際。
三是組織幹部職工認真學習“創先爭優一諾三評三公開”活動實施方案等檔案精神，把幹部職工的思想統一到更好地為廣大患者服務上來。
四是層層動員，狠抓落實，將創先爭優一諾三評三公開工作納入每月的考核範圍當中，與業務工作同安排、同部署、同考核，有力地促進了工作的落實。
五是優化載體、公開承諾，院黨支部把創先爭優活動與開展“講黨性、重品行、作表率”、實施黨建工作結合起來，通過設立黨組織“一諾三評三公開”公示臺、黨組織創先爭優公開承諾表、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式，將開展創先爭優活動實施方案、工作目標、重點任務、時間進度、具體措施和黨員幹部參加創先爭優活動的具體打算、爭優事項等在公示欄公示，作出承諾，接受群眾監督。在創先爭優活動中開展“三爭一提高”“我是黨員，我帶頭”等主題活動，突顯社群衛生特色，創新活動載體。
六是注重學習教育活動和實際工作、行業特點相結合，進一步解放思想，以大力發展社群衛生服務工作為重點，加強四個社群衛生服務中心的內涵工作，圍繞“六位一體”的工作職責，引導職工進一步轉變思想觀念，變被動服務為主動服務，進一步強化職工的服務意識、責任意識和創新意識，按居民群眾的需求，找差距，按職工的意見，找不足，努力做到一邊學，一邊幹，學以致用，以實踐促學習，在學習創新中求發展。
二、加強社群衛生服務內涵建設，不斷深化“六位一體”的工作職責。
一是注重夯實社群衛生服務的基礎工作，加大對轄區居民入戶隨訪、登記建檔力度。20xx年以來，各社群中心採取醫務人員分組，建立全科醫師團隊的形式深入社群定期或不定期上門隨訪，加強中心與社群居民的聯絡，並在隨訪中指導他們正確用藥方法，幫助居民樹立定期體檢，有病早治，無病預防的衛生保健意識。在工作中，面對上門隨訪居民不接受、不開門等不理解的行為，醫務人員以極大的耐心，給居民進行宣傳，讓更多居民瞭解社群衛生服務的內容和優越性。通過開展宣傳、義診、講座、諮詢等多種形式的社群衛生公益活動，社群衛生工作日益受到轄區居民的歡迎。目前，白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個社群衛生中心共建立健康檔案17254戶，其中，建立高血壓患者檔案1708份，慢病隨訪檔案 3012戶，精神病檔案98 人，殘疾人檔案308份。建檔率分別達到96%、98.2%、71%。
二是大力開展健康教育宣傳、講座和社群義診活動，增強居民對社群衛生服務機構的認同。今年，各社群衛生服務中心把健康教育講座和義診結合在一起，以普及健康知識為目的，以居民日常生活經常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預防為重點，為居民多方面宣傳健康衛生知識，讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過在中心候診區、觀察室、健教室場所以VCD形式播放《中國公民健康素養》《糖尿病、高血壓防治》《中醫養生保健》等健康宣傳;二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動，開展健康知識的宣傳教育和普及活動，利用結核病防治日、計劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無煙日等紀念宣傳日活動，大力宣揚健康的生活理念、生活方式，普及救護培訓，增強廣大居民群眾的防災減災意識，在義診活動中，共為廣大過往群眾義診達800餘人次，在各種宣傳活動中，共發放宣傳單、宣傳冊和宣傳畫3000餘份。同時，各社群中心在院內開展健康教育講座26期，受教育居民1820人次，受到了轄區居民的好評。
三是積極試行惠民政策，充分體現社群衛生服務中心的公益性。
今年，醫院繼續開展了“一降、八減免”惠民活動，按照區衛生局“關於在全區政府舉辦的社群衛生服務中心實施國家基本藥物制度的通知”精神，在我院四個中心，對目前使用的314種目錄內藥品增補到455種目錄內藥品，佔513種基本藥物的90%以上，全部實行零差率銷售，通過日消耗清單統計，1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元，讓利20883.64多元。優惠的價格，真誠的讓利，使就診群眾真切地感受到了社群衛生中心的公益性，真切地感受到了政府對人民群眾的關懷和國家推行公共衛生服務均等化的實際舉措。
白銀路社群衛生服務中心作為200x年建成的省級示範機構，在全院率先實行了“三免兩減一零”的惠民政策，即對持有衛生局統一印製的“健康愛心卡”的轄區孤寡老人、殘疾人等患者實行免掛號費、治療費、出診費，減免功能檢查費及化驗費的50%，藥品實行零差率銷售。同時，各社群衛生服務中心，常年堅持開展免掛號費，給殘疾人、特困家庭等弱勢群體優惠各項檢查費用的活動，盡力解決居民看病貴的問題，充分體現社群衛生機構的公益性和可及性,為構建和諧醫患關係，作出了積極的努力。目前，醫院的社群衛生服務工作正通過醫務人員耐心、周到、經濟、便捷的服務，逐步贏得社群居民的認可。
四是積極開展紅十字進社群試點工作，不斷豐富公共衛生服務工作的內涵。今年5月8日白銀路社群衛生服務中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動，中心副主任作為省級紅十字會的急救講師，為過往的群眾現場進行了家庭急救知識講解培訓、中心醫護人員為過往行人發放了健康教育處方，普及救護培訓手冊、控制結核宣傳手冊、義務獻血常識宣傳材料500餘份，開展義診100餘人次。宣揚紅十字博愛、奉獻的人道主義精神，得了過路群眾的良好評價。
五是加強中心與站之間的團結協作，積極推行一體化管理。為了加強中心與站之間的團結協作，發揮資源統一配置優勢，更好的開展社群公共衛生職能，我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎上進一步完善了一體化管理的工作方案。兩個中心制定例會制度和人員培訓制度，每月召開例會部署工作任務，通報各服務站工作情況，促進社群公共衛生工作紮實、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓”為主的醫療基礎知識培訓和考核，提升了所屬站的社群衛生規範化服務水平;定期召開社群常見病、多發病、慢性病管理的研討，加強慢病規範化管理，使轄區慢病人群規範化管理人數穩步上升;統一健康教育宣傳工作，樹立社群衛生一體化服務新形象，在重大節日、紀念日，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動，壯大了社群衛生宣傳隊伍，擴大了宣傳的覆蓋面，營造了社群衛生公益宣傳的氣氛，讓廣大轄區居民進一步認識瞭解了社群衛生服務機構，使社群衛生服務體系建設不斷深化。在今年建立文明城市活動中，充分發揮一體化管理的優勢，及時傳達衛生局的工作要求，組織所管站積極做好迎檢工作。
六是加強婦幼保健工作，牢固樹立全心全意為婦女兒童服務的思想。
1、隨著婦女保健工作下沉社群，白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心婦女保健工作也逐步開展，今年以來婦保工作發放葉酸片88人次、計劃生育諮詢指導240人次，發放避孕藥具848人次，更年期婦女健康諮詢45人次。早孕建冊313人，孕產婦系統管理266人，管理率達87%;開展產後訪視455人次，中心訪視人員上門以產婦簽字確認為準，產後訪視率達95%。
2、兒童保健工作，白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心為轄區7歲以下兒童建立資訊登記表，宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見病多發病的防治知識，目前，三個中心建立四二一兒童管理卡近774份，兒童保健1539人次，兒童保健覆蓋率達98.6%、98.3%、96.2%。按照區婦幼保健所的要求，開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評價982人次。通過兒童系統管理查出體弱95人，佝僂病69人，貧血7人。全部進行專案管理，同時臨夏路、白銀路社群衛生服務中心承擔做好5歲以下兒童死亡監測調查工作。
3、院屬三個社群衛生服務中心認真貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》的相關規定，認真做好計劃免疫宣傳，疫苗接種、登記管理和網路直報等各項工作。今年上半年為轄區兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
七是發展中醫藥特色，努力為居民提供便捷、價廉的中醫藥服務。
以建立全國中醫藥示範區活動為契機，對五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社群衛生服務中心中醫科按照在示範機構大力發展中醫中藥、中醫適宜技術工作需求，投入大量資金購買中藥煎藥機、配備了中醫藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機、電子波治療儀等設施，對中心佈局進行了中醫仿古、改造，使中醫藥佈局合理、功能完善、中醫特色氛圍更加突出。三個中心積極做好“名中醫進社群”宣傳工作，懸掛橫幅，發放宣傳單等。臨夏路社群衛生服務中心聘請名老中醫陳世昊大夫，成立了“名老中醫工作室”開展中醫中藥、康復等診療服務，聘請按摩技師，開展以理療、鍼灸、推拿、火罐、刮痧、薰洗、蠟療等中醫藥技術為主的康復理療業務;白銀路社群衛生服務中心著重從挖掘中醫適宜技術方面下功夫，開展了“三癱”康復治療，針對社群居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復理療和護理的現況，中心充分發揮中醫技術人員的特長，結合片醫工作的開展，首先掌握轄區三類病人的具體情況，建立三癱治療人員個案管理，針對不同病患者的情況，給出個性化的治療方案，同時針對病患者的家屬開展家庭護理知識的普及和宣教工作，將康復工作的開展從中心逐步轉移到患者家中，從小量、多點的治療康復工作中，不斷擴大康復保健的範圍，拓展服務內容，將10中醫適宜技術全面推廣開來;五泉鐵西村社群衛生服務中心於5月18日正式開業。為了秉承傳統中醫“濟世為民”，設立了濟世堂，開展了中醫適宜技術。截止201x年6月底，各中心中醫藥收入148000元。
八是認真做好醫療衛生應急保障工作，醫院今年成立了應急救護小組，半年來我院共組織各項應急保障8次，有效的確保各項活動的順利進行，確保醫療應急安全。
三、強化業務學習，不斷提高專業人員的業務素質
一是制定專業技術人員業務學習的安排和計劃;緊緊圍繞社群公共衛生、社群基本醫療、社群適用技術、“三基訓練”訓練、全科醫學知識及全科護理知識，組織職工認真學習《心電圖機的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測定方法》、《社群慢性病診斷、治療及預後》等社群基本醫療知識。二是醫院規定了基礎知識、基本技能、專業理論的學習內容和形式，按月進行院內培訓。今年開展院內培訓4期，三是醫院參加省市學術界專業性的學術會議、活動6次，瞭解醫學新知識和新動態。同時，醫院不惜財力，派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關等地參加社群衛生服務特色經驗交流大會”活動;短期培訓20餘人次，派出專業人員參加全脫產進修學習2人次。通過外派培訓，開闊了視野轉變了社群醫療服務觀念，極大地提高了醫護人員的醫療技術水平，使醫務人員的業務素質也有了一定提高。四是認真落實區衛生局關於在衛生系統開展的“名醫、名科室、名專案”建立活動的檔案精神。按照“名醫、學科帶頭人管理辦法”的有關規定與醫院的二名學科帶頭人簽訂了201x年工作目標責任書，從業務帶教、講座培訓，課題研究，醫德醫風等方面提出了具體的工作要求。認真兌現每月對學科帶頭人的經費補貼，保證了“名醫、學科帶頭人建立活動的正常實施。按照衛生局的目標要求，醫院與省人民醫院心血管疾病中心聯合，開展《建立以社群為基礎的心血管疾病的健康教育與預防的研究》專案，今年按照專案實施方案，印製了課題調查表，開展了入戶建立資料，結合社群心血管患者的狀況，採取了集中和一對一的健康教育輔導等，各項計劃都在按計劃進行中。(驗收階段)
四、加強團隊建設，積極開展片區片醫責任制管理
為了加強團隊形式劃片管理，更好的開展社群公共衛生職能，城關區衛生局制定下發了《城關區社群衛生服務片區片醫責任制管理辦法》，我院白銀路中心對醫護人員進行了重新劃分，組建了六支片醫隊伍，每支片醫隊伍明確了服務區域、服務人口和工作職責。同時中心已逐步開展片醫工作，目前對所有已建居民健康檔案按片醫服務區域進行了重新整理，對每支片醫隊伍管理的慢病人群進行了梳理，制定了管理名冊和管理計劃，為真正落實片醫工作，做出了積極的努力;臨夏路社群衛生服務中心召開例會部署工作任務，建立以中心為樞紐，片醫責任管理為基礎，以條塊結合為原則，組建了14個責任“片醫”團隊，每個團隊由全科醫生、全科護士、公衛人員組成。將社群分片給每個片醫，以上門服務形式向轄區內的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復等提供全程預防、公共衛生、基本醫療服務、保健服務的管理模式。服務人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產婦以及0-7歲兒童。每個片醫團隊每月到責任區服務時間不少於10天。片醫的管理是讓廣大轄區居民進一步認識瞭解和社群衛生服務機構，使社群衛生服務體系建設不斷深化。
五、加強制度建設，健全和完善醫院的內部管理機制。
一是繼續實行以“六位一體”的職責為內容，以月考核為手段的工作量化考核制度。對各中心從疾病預防、醫療規範、藥品管理、院內感染、健康教育、社群服務、住院病歷、門診日誌、慢病管理及醫用垃圾處理等方面進行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配，力求通過政策引導，積極發展業務，搞好九大類公共衛生服務，在創造良好社會效益的基礎上，獲得良好的經濟效益。
二是落實省市區衛生行政部門重點工作要求，進一步健全和完善《藥品使用四項排隊制度》《藥品管理實施方案》、《醫療器械管理制度》、《醫院裝置科工作制度》、《醫療裝置報損報廢制度》、《醫療裝置管理實施方案及醫療裝置購置調撥驗收流程》、等有關制度。
三是我院根據《城關區社群衛生服務機構星級評審管理辦法》和省衛生廳《關於建立省級社群衛生服務示範中心的通知》要求，臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社群衛生中心於5月20日至23日進行了內部評審，按照星級評審標準和省級社群衛生服務示範中心考評體系，從業務用房、裝置配置、隊伍建設、公共衛生、基本醫療、機構管理、社群支援、創新發展、社會效益等九個方面對中心進行了全面檢查，對於發現的問題及時進行了整改，並及時根據衛生局的要求，上報了評審申請報告。目前各中心進一步紮實做好各項工作，準備迎接兩項評審工作的檢查。
總之，在全院職工的共同努力下，實現了時間過半，任務過半，為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會熱點問題，為普及健康知識，提高人民群眾的健康水平，發揮了積極的作用。但是，在工作中還存在著主動性和責任心仍需加強，醫務人員工作熱情、業務水平和學習業務的自覺性有待提高等問題，還存在經濟負擔過重，業務收入總體水平較低，公衛醫師，全科醫師等專業人員嚴重不足居民建檔率較低等問題，所有這些，屬醫院自身解決的問題，將在今後的工作中，認真研究，積極改進，加強管理，完善規章制度，發展適合居民就醫需求的特色業務，發展和挖掘社群衛生服務的內涵工作，不斷提高醫院綜合服務水平和服務質量。
今年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們採購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司明年會更好。
一、個人理念方面
在即將過去的一年中，本人在該部門慢慢摸索，從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是：‘複雜的事情簡單做，簡單的事情重複做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案，將自己的事情程式化從而使自己的事情便得簡單，然後重複的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況
毛坯的到貨在今年對於我們工廠來說是一個很嚴重的問題，我們採購部門要嚴重反思。總結過去一年所得：桌面衛生混亂猶如思緒混亂，沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養成良好的習慣)。關於輔料方面沒有良好的跟蹤方案，辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對於自己從年初到現在的工作還是有所進步的，但完全不夠。
三、展望明年的工作
(1)公開透明的按採購制度程式辦事。在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受審計及其他部門監督。
(2)逐步加強對材料價格資訊的管理。每一次材料價格記入大腦，資料輸入電腦儲存，建立採供部材料，以備隨時查閱、對比。
(3)圍繞控制成本、採購價效比的產品等方面開展工作。採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。
四、總結
在20_年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
20xx對我來說是非常充實的一年，在公司領導及同事的支援和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在工作和學習兩方面都有所提升，為20xx年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等專案竣工驗收工作打下了良好的基礎。現將本人20xx年主要完成工作彙報如下：
一、20xx年度個人完成的主要工作
根據20xx年部門內部工作調整，主要負責在建專案前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成芊域陽光專案正式用電新建住宅配套費80%費用繳
納。(最終和財務溝通緩繳至20xx年初，由於六村堡變正在內部改造，等其增容完畢才可接入，通電準確時間還要專案部配合土建施工進度)
2、完成灃東城市廣場專案正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建，通電時間待定)
3、完成芊域溪源專案臨時用電增容通電確保專案現場施工進度。
4、完成灃東新城第一學校專案臨電通電及後期增容遷改等手續。(芊域溪源、灃東新城第一學校專案正式用電資料均已報入供電局)天然氣：
1、完成芊域陽光專案天然氣支線工程報建，簽訂合同並完成專案交底進場施工手續。(移交專案部，具體進場施工時間根據現場施工進度決定)
2、完成灃東城市廣場專案天然氣支線工程報建，簽訂合同並完成專案交底進場施工手續。(因專案現場不具備天然氣施工條件，具體進場時間由專案部溝通)規劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學校專案總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。測繪：
1、完成芊域溪源專案、灃東新城第一學校專案定驗線複合。
2、完成王寺城改、秦時明月專案地形圖購買及紅線圖繪製。配合部門及其它部門：
1、配合完成灃東新城第一學校專案在市立項及相關審批手續的辦理。
2、配合完成芊域溪源B區、灃東城市廣場專案國有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學校專案防雷檢測相關手續辦理。
4、配合完成部門工作標準化流程、合同稽核及會籤相關工作。
3、配合財務部完成全年相關融資手續辦理。
二、20xx年度個人在業務技能提升方面的得與失
回顧專案報建過程，其間手續繁多多，一環扣一環，統籌安排至關重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到後面所有相關事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細緻的態度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。20xx年，雖然順利的完成了工作任務，這與領導及各位同事的大力支援密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細想起來，仍然存在很多的不足：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的知識，以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣，對於各項資料要善於總結、勤于歸納。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態，正所謂細節決定成敗，性格決定命運。
4、還須進一步提高自己對外公關及協調能力。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調相關配套費基數，經過公司領導商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源專案規劃審查，接到任務後，在張部長帶領下，我們倒排時間節點，工作細化到每天，專人專項，客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了專案規劃審查，為公司節約成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強部門員工專業知識及技能學習，多一些涉外培訓，讓員工外出學習大環境下的房地產相關知識及不同城市的房地產資訊。
2、建議加強部門現有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會，達到知識共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進一步加強公司各部門之間的協調，前期工作比較繁瑣，辦理手續多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支援，但由於專業所限，有的事情需要提前溝通和協調。在這一方面，開發部和設計部、計劃合約部、專案部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節約時間。
五、個人20xx年個人工作計劃
1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等專案交付計劃，安排每一步的工作。在公司交付計劃確定後，及時編排專案竣工驗收的計劃，並按計劃實施，確保專案如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃，辦理各個專案交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作，並及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建專案芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等專案土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建專案王寺村城改、秦時明月、灃科花園等專案前期報批手續辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創造一個便利條件。
在即將到來的20xx年，我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之餘學習相關專業知識，提升專業技能，具體安排如下：
1、認真學習建築消防、人防、城市規劃等設計規範。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關政策法規，整理出不同專案、不同方式的報建流程。
3、積極參加公司組織的相關專業知識培訓，豐富自身的知識。
工作中的不足和欠缺，也請領導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今後更加蓬勃發展，我也將繼續貢獻自己最大的力量為公司創造輝煌的業績。
20xx年已經結束。在這一年裡，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳於空想，不好高騖遠，以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以於大隊領導和全體隊員的鼎力支援。在這裡，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的彙報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，紮實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，儘管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，並把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和建立“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，衝刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和建立熱點，重點和難點工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重汙染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期釋出公告，採取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規範戶外廣告店招店牌。根據建立任務要求，對轄區內的不規範店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設定管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理執行目標。
第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細緻，紮實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”幹部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。2、工作還不夠細緻，稍顯急躁。
時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多麼艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣專櫃店長一職，而面對激烈挑戰，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景 ，使我對未來有了更大的目標。
一、業績 1-6月份總體任務，實際完成.*，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動，5月份舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會為止。
對於半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很輕易洩氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣留意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。2察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應留意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌， 不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。
日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來說，可能問題會更多，6月份因超市 過分的治理，我想過離職，天天上班壓力很大，無論自己怎麼努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能 逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去， 我記得有一條簡訊，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找藉口3積極向上的心態4遇事不退縮。
新的半年對我們來說是一個佈滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
4、我櫃組缺少價位在20-50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，11下半年即將來臨，我希望在以後的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作， 迎接下半年的挑戰，做出更好的成績!!
我進入匯川公司已將近兩年的時間，在公司領導強有力的帶領以及關心支援下，個人在XX年取得了不小的進步。在此，我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支援與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神，來回報大家，從而提升自身綜合素質。
現將XX年的個人工作情況作如下總結：
一、XX年工作情況
1、深入貫徹公司各項規章制度。
作為匯川公司的一員，我為這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。工作中，我以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好的完成工作任務。作為一名優秀員工，要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時、按量的落實領導安排的工作任務，謹記“落而不實等於沒有落實的道理”。
2、工程部資料的整理工作。
認真履行工程資料、收發文、行政資料的整理，努力做到條理清晰，歸檔有序。落實工程相關人員的聯絡聯絡工作，保證資訊的通暢，為工程建設提供後勤服務。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。
這雖是一個平凡的工作，但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任，它還關乎公司財產的安全，也是公司形象的象徵。
4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。
(1)安全生產情況。
安全生產以預防為主，提高安全意識，是工程質量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進行溝通協調，參與不定期的安全檢查，並記錄在案。XX年浩宇(二標)發生安全事故三起。
(2)工程質量情況。
①施工現場的跟蹤，參與隱蔽工程驗收的工作，嚴格要求按圖施工，遵守施工規範。
②深入現場，對現場的佈置做更深層次的瞭解，在掌握第一手資料後，查閱相關資料，積極向工程部領導彙報，為施工方案的編制，提供可靠的資料。
③加強與監理人員的聯絡，充分發揮監理體系的質量控制能動性。
④參與二標標段各項質量檢查，對質量隱患記錄在案，一則可以跟蹤整改到位，二則可以防止類似問題發生。
⑤至11月15日二標段8棟建築，分兩批全部中檢合格，無重大質量事故。
(3)工程進度情況。
①施工過程中對施工單位進度目標進行動態跟蹤和控制，加強與監理和施工單位負責人的聯絡，避免工程進度無故滯後。
②按照二標段進度計劃的要求，收集施工進度實際值。
③定期對浩宇公司專案部提供的施工進度計劃值與工程進度實際值進行比較分析，積極向上級彙報，查詢滯後原因，以便採取有效的糾偏措施。
④浩宇(二標)共8棟建築於3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入裝飾裝修施工階段。
(4)施工現場的旁站。
①通過現場旁站深入了我對施工工藝的瞭解，有利於加強質量控制。
②現場旁站記錄以及收集現場影像資料，是工程簽證的重要依據，有效控制建設成本。
5、認真完成領導安排的其它工作。
積極、主動完成領導臨時安排的其它工作，時刻端正工作態度，勿以善小而不為、勿以惡小而為之。
二、工作中的不足
回想自己本年度的工作，雖有一定工作量，但是閃光點不多，許多工作還有不盡如意之處，突出分析如下：
1、欠缺計劃性和預見性
在工作過程中，由於經驗缺乏，沒有整體的計劃性和預見性，導致目標不明確，主次矛盾不清晰，常常是“事倍功半”，領導不滿意不說，自己還一肚子憋屈。好在有公司領導的細心指導，總算沒有走太多的彎路。
2、專業面狹窄
作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證，但我無時無刻不以工程師的標準來要求自己，壓力往往是一切動力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下，我欠缺對施工規範、施工工藝、法律法規的瞭解程度。在以後的工作過程中，我會加強各方面的學習，充分利用公司資源，提高自身的主觀能動性，爭取能成為一專多能的人才。
3、不夠細心
①資料的整理，還是未能達到清晰有序，有待積累與提升。②二標段本年度雖未發生重大質量事故，還是因為圖紙等問題出現了一些質量瑕疵，沒能提前發現問題。③領導安排的其它任務，有時候因為粗心，而耽誤了時間。④要加強記錄工作，俗話說“好記性不如亂筆頭”。
三、工作心得、自我激勵
1、在溝通上有所進步。
發現問題積極向工程部領導彙報，保證工作質量;加強與監理、施工單位的聯絡工作，保證資訊的通暢與快捷;有效的與班組長、工人溝通，因為有些質量控制現場管理要比會議更直接，效果更好。
2、專業知識有所增強。
剛來匯川公司，無論專業知識或者工作經驗，我都非常不足，經過將近2年的鍛鍊，加上公司各位領導的悉心指導與專業書籍引領，工作中多了一份得心應手，少了一份茫然。當然，離領導的要求還很遠，我會再接再厲。
3、深入施工現場
作為工程管理人員，特別是作為經驗欠缺的我，要深入施工現場觀察與學習，脫離現場的管理，免不了紙上談兵。馬克思說的好“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
四、今後努力方向
“匯川·萊茵小鎮”是我發揮能力與才華的平臺;是我學習更多專業管理知識的校園;是我體現人生精彩價值的舞臺，因此我非常珍惜我的工作，重視我的每一次提升與鍛鍊的機會。絕不辜負公司對我的信任，要對得起皮總對我的栽培。
擁有良好的人格素質與過硬的專業素質是我做人、做事的宗旨;“先做對，再做好”是我要發揚的精神;“事實勝於雄辯”是我信奉的座右銘;缺點、弱點不少，可我一直在努力改正。我真誠的希望在今後的工作中，各位領導、同事對我多加指導、考核與批評，再次謝謝你們!
最後，在進軍XX年的號角吹響之前，我預祝大家在新的一年裡身體健康、萬事如意。我們期待XX年匯川公司全體員工在皮總的帶領下，繼續打造“萊茵小鎮”精品工程，引領江南房地產潮流。
(一)努力學習，全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風範，使我受益匪淺，收穫甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授於我，讓我在今後的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位裡的每位同事都是我的老師， 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)紮實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間裡，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時，加強對其它工作的瞭解和掌握，儘快適應本職工作的需要。 “幹一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今後的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細緻，全心做好服務保障工作
作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點並不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢於糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識瞭解甚少，我一定在今後的工作中努力學習加以提高。
20_年上半年很快過去了，在過去的半年裡，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20_年上半年度的工作任務。現將上半年度個人工作總結報告呈現如下：
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網蒐集整理規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20__年下半年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工
20_年已經進入_月份，回顧這一年來的工作，我部門在公司領導和同事們的支援與幫助下，嚴格遵守公司的相關制度，順利地完成了本部麼的工作。為了更好的完成接下來的工作任務，現將我部門在過去_個月中的工作情況作一個彙報與總結。
在過去的_個月裡，我部門嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務，保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說，還尚未達到預期的理想效果，如採購及時率尚且能達到95%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在。在今後的工作中，我部門將繼續努力學習，不斷提高業務技能，徵詢產品資訊，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善採購工作，高效的完成採購任務，我部門將採取以下措施：
一、嚴格遵守公司的採購管理制度，做好每日計劃與總結
為了達到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當天要做的工作，要處理的事情，對每天的工作情況做一個總結，對沒有處理好的事情，抓緊時間處理，儘量做到問題不推遲，盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的採購原則，嚴格控制採購成本
我們的採購工作就是服務於生產，就是要以最低的成本採購到高質量的生產原料，所以一定要對要採購的原材料進行細緻的分析，衡量它們的價效比，始終堅持“以質論價，貨比三家，多快好省”的採購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結
邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平;加強與供應商的溝通，要及時做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時採取措施解決，一定要保證按時、按質、按量提供好生產所需的各種原材料。
四、加強與各部門的溝通與協調
嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種原材料的購進科學合理;極力配合公司的各項財產運營工作，當不同種類的物品或原材料進廠時，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品與原材料入庫的數量與質量
在購進物品與原材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯絡，和有關部門進行協商處理。
六、學會主動與人溝通、交流
經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
總之，在以後的工作中，我部門將會更加努力地學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求地完成各項工作，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為公司的發展貢獻我們的力量。
三優範文網