上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒佔總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標籤，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，並大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯絡並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個，其中菸酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售資料管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售資料管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售資料檔案都採用紙質和電子版兩種形式儲存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後的銷售工作。
二、下半年工作打算
儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，並向350萬元奮鬥。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種資料，完善各種檔案資料，讓一些分析和對策有更強的資料作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時，充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支援。
20xx年上半年,本人在教育工作上，愛崗敬業，勤勤懇 懇，努力工作，較好的完成教育工作任務，盡到一個教育工作者應有的職責。現總結如下：
能認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，加強自我修養,做到學高為師，身正為範，努力學習政治理論，積極參加上級組織的一系列政治活動，根據教育教學的需要，積極進行教育思想、教學理論、課程設定、教學內容、教學方法、教手段和教學評價等方面的研讀和學習,努力提高自身的業務水平, 通過學習自己的觀念上有了一個很大的轉變，對課改的新資訊、新理念、新趨勢在頭腦中已初步形成，課改的動向、方式、方法基本掌握，對新課標有了一個全新的瞭解, 不斷吸取新思想、新方法。並將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。能主動、認真地服從和配合教委領導的工作安排,主動當好領導的參謀和助手,能夠顧全大局，團結協作。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用於教育工作中，並能自覺遵守職業道德，能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，經常深入學校,與老師們一起聽評課,探討新的教學方法,輔導的五名教師,獲市、區優質課一等獎，積極撰寫論文，所寫的論文《農村國小數學教學中“合作學習”的冷思考》獲省一等獎。
千里之行，始於足下，今後我將立足崗位，解放思想,開拓進取，在創新中發展，在實踐中行進，為我鎮的教育工作做出更大的貢獻。
回顧XX年上半年的工作，我經歷了三個階段的工作變化，第一季度在菸草酒店工作，第二季度在直屬分局工作，XX年3月借調分公司工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;半年來，我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現將XX年上半年的工作小結如下，
一、努力學習，提高個人素質
XX年上半年是我們菸草行業改革深入推進聯合重組的半年，菸草的生產經營穩步發展，做為一名菸草企業的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的菸草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤於學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。首先認真學習理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發揮員的模範帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識，以達到儘快適應業務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由於工作涉及到部分相關法律、法規知識，才能幹好本職工作，為此我利用下班和空餘時間，儘快掌握了“專賣法”、“經濟法”等相關法律法規，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦幹”作風建設活動，切實把“敬業、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了昇華，個人的品質得到了淨化，工作幹勁也足了，
二、誠實做人，紮實做事，腳踏實地幹好本職工作
XX年上半年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，儘快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，紮紮實實幹好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，幹過專管員、稽查員及科室內勤工作。每幹一項工作，除了認真學習本職業務知識外，“誠實做人、紮實做事”是指導我幹工作宗旨，幹專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了幹一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經營管理做出了努力。
3月份借調到分公司工作以後，由於有些工作原來接觸過，所以幹起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己幹什麼工作，都能夠認真地去完成。科裡的工作大都是碎雜的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，紮實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由於局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細緻的瞭解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電錶進行了更換。完善和規範了各方面的管理制度，在做此項工作，由於“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯絡維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據科長的安排，我協助科裡的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節上下功夫，環節上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是菸草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
今年上半年在領導和同事的指導幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的資訊工作指標，共撰寫上報省市資訊130餘條，其中長篇資訊8篇。編髮《x快報》9期。下面，我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一彙報。
一、勤懇工作，勇於探索，不斷提高資訊寫作水平。我在資訊科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名資訊工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。資訊工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務於同級黨委的任務，而且還承擔著服務於上級黨委，向中央和省、市委報送資訊的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全域性的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名資訊工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤於動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀檔案乃至休閒、與人聊天時，都時時處處注意捕捉資訊。為使常規資訊不落趟，我經常翻閱前幾年上報的資訊和省市下發的業務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節日期間社會穩定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批資訊的及時上報。近幾年來，省市委資訊中心為提高資訊上報質量，對各縣市區資訊報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條資訊，而是有多少條資訊被採用，有多少條資訊能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使資訊出“精品”、出特色資訊。工作中我除每週完成5篇資訊的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫資訊，並反覆比較，推陳出新;堅持調研出資訊，利用一切下基層、訪問的機會，瞭解基層動態，瞭解群眾所思所想所盼，瞭解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題採編資訊，提高了資訊報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出資訊，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話檔案，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的資訊。此外，編髮《x快報》也是資訊科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份資訊刊物，它能更直接、近距離地為市委瞭解決策在基層實施情況、瞭解基層民意等方面提供服務。因此我編髮的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮鬥目標，我覺得方向定了，那麼下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。於是經過反覆醞釀，我決定編髮建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和11個鄉鎮邀稿，收到送來稿件11篇，編髮部門鄉鎮一把手筆談6期，既調動了鄉鎮部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發動，起到了很好的效果。
二、紮實學習，持之以恆，逐步提高政治理論修養。資訊工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求資訊工作人員必須有較高的政治鑑別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編髮的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發的檔案，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網路媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為2-3個小時，每日新聞聯播必看，充分利用網路媒體資源，蒐集重要資訊，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什麼，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會有什麼不同，從中總結經驗，用以指導自己的工作。對於市委一些重要決定，看部門、看幹部都是怎樣執行的，是如何貫徹落實的，從中總結出規律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。
三、學用相長，統籌兼顧，進一步提高自身綜合素質。做為一名現代黨委辦公室的文祕人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在資訊角度求新、資訊質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出資訊的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿6篇，使自己得到了鍛鍊，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網路知識，並開始學習動漫製作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發展的步伐。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失;愛崗敬業，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂於奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
半年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，資訊精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態，努力在以下4個方面取得新突破：一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不鬆懈、不添亂。努力提高資訊採用率。二是強化崗位意識。牢固樹立資訊工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊資訊這根弦。三是強化全域性意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全域性，保持清醒頭腦，從大局上、巨集觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾，深入基層調研，將資訊觸角延伸到經濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經驗做法及時反饋出來，將領導急於掌握或預警性情況及時蒐集，為領導決策提供優質服務，真正發揮資訊“急行軍”作用。計劃有了等於有奮鬥方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。
轉眼間，時間又過去近半年了，在今後的工作我要自覺加強學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力;做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己;繼續提高自身修養，強化為人民服務的宗旨意識。新的一年裡，在鎮黨委政府的關懷與培養下，我會進一步嚴格要求自己，爭取更大的進步。
前半年，投入了大量的精力，保證了業務擴充，使其發展勢頭越來越好，其中，對公業務迅速增加，已經成為主要業務，決定了其日後業務主要發展方向。資金方面，仍然靠整合資源，籌措資金來解決，情況已經大為改善，要保持良好的節奏，才能順利開展工作。
目前，IT產業已經到了關鍵時期，要在三年內全面完成行業整合，但此舉是一個艱難的過程，需消耗大量的財力和精力，要求自身必須務實而行，以求產業生存。
下半年，工作仍需積極探索，要從以下幾點出發，確保所有計劃順利進行。
一、要學會掌控產業鏈。
要從產業鏈的中心向頭向尾擴充，找到切入點，市場已經決定了自身該做哪些產品，哪些業務，這非常重要，以目前而言，實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個關鍵點的方式來出現，來應對同行的競爭，市場的排斥。
二、思路決定方向，戰略決定未來，結構決定結果。
1、現如今競爭如此激烈，企業要做一個定位，要在整個這個IT市場中你作為什麼角色去生存?批發、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件捨棄。經濟形勢變化千幻莫測，長遠的計劃會直接影響發展方向，就像年初確立的“三一計劃一樣”，一年一進度。
2、要做一個長遠的戰略，要確立使命，企業生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把IT產業像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用IT，為巴彥淖爾市農業發展做出貢獻，這才是最終的目標。
3、自身的結構要學會擴充，IT產業是一種規模化經營的企業，要學會去如何實現規模化經營。結構的發展，必然會影響結果，從最初的經營開始，就要去學會管理，即使沒有規模，要養成良好的財務，嚴格的工作制度，才能使自身又快又好發展。
三、要做好政府的祕書，該找市場找市場，該找市長找市長。
政府的各類政策，直接影響著自身的發展，從招標，投標的採購，到稅收，工商行政管理，已經說明了自身與它不可分割的聯絡，要做一個遵紀守法的企業，養成良好的對公工作態度，爭取沒有各類違法罰款的行為。
四、學習仍是當務之急。
要加強學習，揚長避短，學習別人的長處，儘量改善自己的短處。從今開始，堅持繼續收聽並觀看《巴彥淖爾新聞聯播》，暢讀《黃河晚報》，閒暇之餘，對《詩經》，《資治通鑑》等，要做有效的計劃學習，才能使身心得到有效的昇華，對以後的生活和工作，起到舉足輕重的作用。
五、良好的工作方式，仍然是影響全面發展的因素之一。
已入深夏，白天的時間較多，決定即日起，工作時間擴充為晚上9點，爭取全面加班，處理完當天的所有事情。現因盲目擴大，已導致工作一人無法做完，要學會合理的利用時間，才是真正做到工作的關鍵。今年是艱苦奮鬥之年，要確立艱苦奮鬥之精神，完成當天所有工作計劃，才能保證全年的工作計劃，影響長遠的計劃。
六、嚴格制定作息時間制度。
工作逐漸增多，學會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實，按季度補充鈣鋅也非常關鍵。爭取早睡早起，保持每日8個小時的睡眠。應酬方面，喝酒選擇為啤酒，對於自身健康有著較大的影響。
七、人生大事，崇尚堅持。
就如同我像昨日一樣，喜歡你，沒道理，我想，時間會證明一切，已經開始全面計劃，爭取我的幸福，如同我走向光明之路一樣，總有那麼一天.....
自來到廣東順建規劃設計研究院有限公司東莞分公司，在領導和同事的幫助，個人順利完成了領導交辦的各項任務，完成實習的第一階段。現對20xx下半年實習工作進行總結和歸納，並對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、20xx下半年工作總結
1.認真做好本職工作
在20xx下半年中，我認真履行崗位職責，較好完成各項工作任務。一是完成領導安排的工作，儘量做到讓領導滿意。二是跟辦公室各同事溝通合作，共同完成各項工程。三是跟業主溝通，結合實際情況，儘量滿足業主要求。四是計劃每天完成的工作量，並完成每天的工作量，計劃有限時間完成相應的任務。
2.加強學習，提升自身綜合能力
在工作期間，也是提升自身綜合能力的時期，不斷從工作中學習，將學到的東西運用到工作中。在領導和同事的幫助下，不管是自身技能還是交際能力都有所提高，努力將知識技能運用到工作實踐中，豐富閱歷，開闊視野，使自己儘快適應工作。在工作中，遇到問題首先檢視相關資料，規範，再次問同事，尋求同事幫忙，最後問領導，工程師，提高自行解決問題的能力，尋找多種方法解決問題。努力學習相關規範、規程，不斷提升自身理論知識的同時，提高自身技能，和實踐經驗。努力成為一名優秀的結構工程師。
3.積極進取，加強團隊合作
一項工程要想順利完成，必須和同事溝通合作，因為一項工程需要多工種共同合作才能完成，自身一個人在努力，沒有溝通也無法完成相應的任務。在工作中，和同事溝通，可以增進了解。當自己在工作中遇到不懂的問題的時候，會虛心向同事求教;跟同事交談工作中的困難，瞭解彼此的想法，緩解工作壓力。
4.工作中的不足
在同事的交談中發現，自己在工作中有時候會意氣用事，不顧同事的想法，不顧業主的想法，死腦筋。遇事考慮不周全細緻。文字功底差，交際能力不足，有時候會和同事搞成僵局，自以為是。距離優秀水平還有較長的路要走，尤其在理論水平，工作能力，交際能力還待提高，今後在工作中努力解決這些問題，使自己更好地做好本職，服務於公司，提升自身綜合能力。
二、20xx年工作展望
1.發展自我，彌補工作中的不足
提升自我，增強情緒控制能力，加強溝通能力，提升交際能力，和同事繼續加強合作，發展團隊合作精神，不恥下問。加強理論知識的學習，理論基礎結合實踐情況，提高自身技能，不斷提高綜合能力。
2.公司利益和個人利益雙豐收
通過自我的努力，努力工作，為公司發展出一份力，不斷完善公司各種制度，完善公司工作流程，做好公司每個環節的工作，在公司利益滿足的同時，讓自己得到相應的利益要求，只有公司更好，才能讓自己的利益最大化。
3.在公司工作的同時不影響正常學校的相關工作及任務
在20xx年是個人的畢業年，在完成公司工作的同時，並能完成學校的相關任務，完成自己的畢業論文，做出較為優秀的畢業作品，跟領導，同事溝通，得到領導和同事的指導，讓自己更好完成畢業論文，並能得到學校老師的認同。
4.完善自我，得到公司領導和同事的認同
通過自己的不斷努力，提升自己的工作效率，提高自己的工作能力，調整對工作的態度和處事方式，提升自己的交際能力，望能得到公司領導和同事的進一步認同。
時光流逝，轉眼間從九月份分到科爾沁鎮遠華村已經半年，在這半年裡我的工作從不熟悉到熟悉，從不不習慣到習慣，在這個過程中我也成熟了許多。在思想和學習上也積極要求進步了。現將半年來工作總結如下：
一、下半年完成的主要工作
1、土地排查工作。
9月初，我們全盟、全旗進行了土地排查工作，我們科爾沁鎮也不例外在全旗的號召下領導下進行了土地排查。我作為遠華村的村官起早貪黑的去遠華村幫助排查，因為不瞭解出過很多笑話，讓我也知道了什麼是重中之重。
2、崗位風險排查工作。
村上的土地排查工作結束之後，我們鎮上把我調回來幫助紀檢委辦公室做了崗位風險排查工作。整個工作將近用了一個多月的時間，這一個月中充實了我電腦方面的知識。讓我明白很重要的一個道理，不明白不會就要問，不要裝懂、不要愛於面子，這樣你永遠都不懂，會毀了自己。
3、第三批科學發展觀學習活動。
在這科學發展觀學習之際，我們在關組長的帶領下成立了村官辦公室專門組織科學發展觀學習活動。我們每個人準備一個課件，以課件的形式學習科學發展觀。這樣不僅活躍了氣氛，還提高了廣大學習者的積極性。
4、赴遼寧考察。
在科爾鎮黨委、特別是劉書記的關懷重視下，為了真正體現大學生村官在科爾沁鎮產業化發展中的作用我們一行12人在黨委王書記、關組織委員的帶領下，於20xx年x月x日赴遼寧北鎮考察。我們看到的是新景象，這次遼寧一行讓我下定了決心。
5、土地清理工作
隨著年末的到來土地的清理工作也開始了，土地清理工作是一項很大的工作專案。在這下鄉工作隊的領導下、村領導的帶領下我們經過一個多月的努力下，土地清理工作終於 見到了曙光。在這期間我悟出了一個道理“高樓萬丈平地起”，做什麼事都要紮紮實實，打好基礎，否則將會功虧一簣。
二、20xx年工作設想
作為踏入社會不久大學畢業生，我清醒地認識到自己缺乏工作經驗，特別是農村的工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為農民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
20xx年，我堅持走進田間地頭，深入農民群眾，進一步掌握村情民意，有意識地團結每一位村兩委幹部和老黨員，凝聚每一份力量，不斷增強本村領導班子的向心力和戰鬥力，全力築好我村的戰鬥堡壘，為今後更好地開展任職村工作奠定堅實的基礎。
要發展，就要有長遠經濟發展規劃。結合遠華村經濟發展實際，與村兩委班子共同研究制定了村屯經濟發展規劃，在確定了遠華村在加強發展養殖業的同時，突出發展蔬菜、玉米、等種植業，把種植業作為今後強村富農的突破口，在目前有27個大棚的基礎上，不斷優化遠華村的種植業結構，壯大規模，漸漸地改為種蔬菜增加收入。
計劃在明年無條件的收回承包出去的荒山，在這荒山上栽樹成材後變為集體財產;並在鄉間路兩旁也種植樹木改變鄉村的面貌。大力引導農民改變種植品種，改為種蔬菜,把閒置的27個大棚裡都種植蔬菜，在能澆水的大田裡種蔬菜增加村民收入;發展產業化奶牛養殖業，增加農民的收入，我認為這才是我最該做的事。
三、存在的主要問題：
1、經驗能力欠缺，考慮問題不周全，需不斷學習積累。
2、實際動手能力不強，需加強鍛鍊。
3、對上聯絡被動、不積極，需要改進。
“千里之行，始於足下”。展望未來，我有很多的期待和設想，但一切都要腳踏實地，一步一個腳印。面對未來，我會更加努力，認真負責的對待每一件事，切實履行好村幹部的職責，牢固樹立全心全意為農民服務的意識，為農民兄弟作更多地好事、辦更多的實事，為建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的新遠華而努力!
時光流逝，一個緊張而充實的學期即將結束。本學期，在我校教學工作計劃的指導下，我以課堂教學質量為切入點，以促進學生能力地發展為主攻方向，努力提高課堂教學效率，切實提高教育教學質量。靜心反思一學期的教學工作，收穫不少，感受頗豐。在新教學模式的引領下，我嚐到了學案教學帶來的課堂效率和學生能力的提高;在與學生一起相處和教學相長的過程中，我感受到學生的巨大潛力，也促使我反思自己的教學，改進自己的教學方式。現對本學期的工作情況作出總結，總結經驗教訓，以促進教學工作能更上一層樓。
一、以課堂教學為載體，努力落實新的教學模式。
學期初，根據數學教學的現狀，我校大膽提出了“先學後教、精講精練、當堂達標、單元過關”這一理念，我們組也依此制定了自己的教研課題“如何利用學案導學”，這無疑是對我們教師的一種挑戰。我努力學習著，傾聽著，實踐著，摸索著，並逐步看到了學生的一些欣喜的變化，感受到由此帶來的課堂的輕鬆和愉悅。
1、指導預習，使學生學會學習。首先，精心設計預習問題，引領學生進行自主學習。要根據教學內容，設計具有一定隱蔽性的思考題，引導學生去積極主動地探索，使他們成為知識的“發現者”和“組建者”。其次，要帶領學生閱讀教材，指導學生閱讀的方法。哪些需要動腦筋思考，除了書中的方法你還能想到哪些?書中的結果是怎樣來的，哪些內容應精讀並注意知識前後聯絡才能解決等等。
2、合作交流，共同進步。對於預習中提到的問題，以及學生自已的疑問，先讓學生在小組內討論解決，對小組內解決不了的，再組織學生開展小組間的交流，全班學生都解決不了的問題教師就要及時蒐集起來，為下一步教師的精講點撥做好準備。另外，教師要善於控制合作交流學習的程序，不能讓學生放任自流成為無頭蒼蠅自己做旁觀者，使師生間、生生間彼此在知識、情感等層面產生碰撞與共鳴。要及時糾正偏見，消除誤解，更要關注學習消極的學生。
3、精講點拔，教給方法。對於討論中暴露出的問題，學生不懂的教師一定要講。關鍵在於講要講到學生需要之處，講到學生困難之時，講到點子上。講要突出重點、突破難點、解除疑點，強化弱點。不僅要講知識，更重要的是講方法，講思想。這樣才能舉一反三，達到一節課的學習目標，提高學生的學習能力。另外，還可以將抽象、複雜的概念形象直觀展示出來，讓學生真正的會學習，掌握思考的方法。
4、及時梳理，形成網路。教師要循序漸進地指導學生從那些方面進行梳理，用哪些方法編制出知識網路，怎樣突出易錯易混易漏的知識薄弱點等，對學生進行方法上的指導。另外教師還要及時反饋、評價學生課堂表現，起導向作用。
二、真誠溝通，耐心輔導，關愛每一位學困生。
1、厚愛差生。真誠的接受和理解差生的做題過程中的各種心理表現和看法。課堂上多給他們發言的機會，課後多和他交流、談心。
2、耐心輔導。從“耐心”入手，去堅定學生的“恆心”。對學困生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高他們的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。
3、養成良好的習慣。在教學過程中我注重讓學生掌握科學的學習方法和培養學生的良好的學習習慣，讓孩子們終生受益。首要解決的是“聽”的習慣，讓他們學會傾聽別人的發言，從中汲取經驗和方法。其次是“說”的能力，要求學生不僅會做題，還能將思路和方法給大家有條理的講出來，提高語言表達和思維能力。
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到使用者工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，儘量的為公司節約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。 二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致後來粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規定下來檢視路況，麻痺大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。 二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
20xx年已經過半，圍繞公司年初確定的各項工作目標，結合我個人的工作職責，我主要從以下幾方面開展工作：
一、內審工作小結
20xx年年初根據總公司加強對全資、控股公司的管理要求，我主持參加了凱雲公司、鑫磊公司內審工作。通過內審工作給相關公司的經營決策提供了依據。因內審工作才開始起步，所以在內審工作的執行過程中，仍有諸多不足：1、內審工作的組織協調仍顯不力，對工作流程仍需要梳理和完善;2、內審工作的目的性、針對性不強;3、內審工作的手段、措施較單一。
隨著公司加強對全資、控股公司的管理，內審工作也會逐步轉入常態的日常性管理工作，因此對內審工作的下一步工作目標是完善內審工作的各項流程;結合公司給各全資及控股公司確定的目標任務，提高內審工作的目的性、針對性，以便更好的服務於公司的經營決策。
二、招商工作小結
根據公司的佈署安排，公司承擔了鑫磊公司的對外招商工作，我有幸參與其中。工作中我主要負責各項招商資料的準備、提供，在工作中得到鑫磊公司相關部門和人員的積極配合，使得工作得以順利開展。但在工作中存在的不足仍是組織協調能力不夠，差點延誤資料的提供，影響下一步的工作按計劃推進。
三、其他工作小結
在上半年的工作中我還擔任了財務部的一些日常事務性工作，主要為：1、負責收集各全資、控股公司財務報表，並對其進行整理分析;2、對公司本部及全資、控股公司的會計規範進行檢查指導;3、配合融資工作準備所需的報表資料;4、指導財務部的對外審計業務。
作為公司的一名管理幹部，我經常參加公司的各類管理會議，這讓我對公司的各項工作任務有非常全面清晰的認識，同時也有助於自己管理意識及能力的提高，基於此公司也讓我承擔了更大的職責，這對我既是一種信任，但更多的是一種挑戰。按公司的要求，下半年我的工作重點將轉向以下幾方面：
1、完成公司營銷部門的搭建。解決長時間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現的不規範問題及融資問題。
2、提升凱雲公司財務團隊的財務管理能力，解決其與業務部門的職責不清問題，切實做好本職工作，更有效的服務保障本公司業務工作的開展。
3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋，由於公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇於競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展才不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我藉此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的彙報，這裡不再重複，只和大家分享幾組簡單的資料。
A、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組資料：
B、1-6月虧損門店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司淨利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎麼樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發展是個永恆的主題，所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻，在這裡要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續3個月實現盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮鬥，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發現門店問題，傾聽員工心聲，制定優化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮鬥、寄勤於樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任後努力學習、鑽研業務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發展後腿：
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不紮實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落後的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細緻，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：
該線的同志很有實幹精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那麼要求公司的軟體和硬體都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別，對內徵得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的資訊傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺，相當於公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以後凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯絡洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及弔旗的便利，以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。
B、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，並直接與公司結賬。
C、統一門店裝修標準。
D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象後，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風範，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，並堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓並結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並形成習慣。管理無小事，千里之堤毀於蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有紮實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用後開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好專案，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業整頓對我們的衝擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的採購平臺，下半年公司要引進資深的採購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，並與之建立廣泛的合作關係。
(2)、儘快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，並且每一個商品都有品質保證和較高的價效比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了後顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
B、無宿舍的門店，以片區為單位集中租房，並按宿舍標準配置，解決員工後顧之憂。
C、以後開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時儘可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業成為員工的堅強後盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神聖使命和責任。
4、建立全員績效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這裡不再重複，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來後從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。
同志們，和平、發展、共贏是當今社會的主旋律，行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇於競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業的強者。萬丈高樓平地起，巨集偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦幹，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們必將有一個更加美好的明天。
半年來在醫院的正確領導下，經過全科同志的努力，較好地完成了後勤工作，現將所做的工作向領導彙報如下：
一、後勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，從原來的幾千平米擴大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，後勤人員相差近半數，在人少事多的情況下，導致後勤工作難度加大，後勤工作曾一度出現慌亂狀況，往往是顧了這裡忘了那裡，管了維修又疏忽了供應，通過整改加強了科內協調，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵，樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性，樹立“以顧客為中心”的服務理念，慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難，新院搬遷後勤工作難度大。在醫院經濟情況不是那麼雄厚的情況下，先後保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應，中央空調投入使用，組建執行班組，制訂了堅持以安全執行為主，《電工維修工作崗位責任制》、《鍋爐工維修責任制》、《降耗節能制度》等相關配套制度，抓崗位培訓和崗位技能管理，依照停電應急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程式演練，開展節能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發生，做好關燈等工作，有效地降低了執行成本。
三、加強了對醫院保潔，洗滌，綠化環境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分，衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全採購製成立了採購小組，對醫院所需後勤物。資採購進行價格控制，與供貨商簽訂合同，價格不能高於市場同類物資批發價格，保質、保量，按計劃及時採購，印刷品按計劃改版印製，訂製夏季工作服，中西藥袋等物品，印製供應，保證質量，如棉製品必須具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通訊、有線電視等暢通，新裝電話機80餘臺，空調70餘臺，及時交納水費、話費，購電費，天然氣費，職工行動電話入網手續等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
七、為醫院增收，節約開支，如有線電視收視費，按檔案標準應交74983.2元，經多方協商交33676元，少交41307.2元，新院環衛費按檔案標準率全年交110000元，經領導及科室協調，全年交18000元，減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。
八、每月加強院容、衛生監管，共築安全防線，配合保衛科行政大查房，發現問題及時整改。
九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來做了一定工作，但離醫院領導要求還有不盡人意之處，在今後的工作中克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展做出應有的貢獻。
今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支援下，我們嚴格按照“勤於學習、善於落實，勇於創新、敢於擔當”總體工作思路，充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱鉅、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全域性工作重點和工作動態，前瞻思考，超前謀略，為全域性提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文祕人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規範性，在內容上保證可行性，在程式上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，佔辦文率的11.4%。
(三)資訊力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳資訊。我們在資訊工作中努力做到“收集資訊第一時間、報送資訊第一時刻、處理資訊第一時段”，確保資訊快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類資訊24條，上報x24條，上報x22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處，關係到辦公室工作的質量和效率，關係到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全域性和服務全域性的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支援下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由於平時多忙於事務性工作，專業學習放鬆，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙於做好自己分工範圍內的工作，相互協調工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證資訊宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識，擦亮服務視窗，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“幹成事”的水平上力求新突破;
三是後勤保障、會務接待精心細心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示範崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。
--年上半年，我縣商務工作在縣委、縣政府的領導下，在上級主管部門的指導下，在各有關部門的支援和全體幹部職工的共同努力下，認真貫徹落實黨的--大精神和縣委、縣政府的一系列工作部署，以深化農村商品流通體制改革和搞活流通擴大內需、穩定進出口為主線，緊緊圍繞全縣發展大局和為城鄉居民服務開展工作，較好地完成了各項工作任務。現將半年來的工作總結及下半年的工作打算報告如下：
一、外經貿工作實現時間過半任務過半
據業務統計，上半年全縣外貿進出口總值完成1336.6萬美元，比去年同期增長40.5%，完成年度目標任務的58%，超過時序進度8個百分點，實現了時間過半任務過半。
尤其可喜的是6戶骨幹企業中，松蘿、泰柯、新安源、黃汽電公司皆實現了兩位數的增長。以茶葉為代表的農產品出口仍然高速增長，增幅達到53.1%;漂白土等資源性產品增幅也達到32.0%;機電產品則也保持了10.7%的增長。
上半年實際引進外資1009萬美元，同比增長48.4%，完成全年任務的53.7%，也實現了時間過半任務過半。
二、內貿管理工作有序推進成效顯著
一是認真組織實施了“家電下鄉”工作。截至6月25日，全縣已銷售下鄉家電產品2105臺(件)，發放補貼資金31萬元。
二是部署、開展了“萬村千鄉市場工程”工作。華夏超市等4家試點企業已完成建店22個。
三是加強了對肉類市場的監管工作。組織開展了元旦、春節、等重大節日肉品市場大檢查，確保了居民食肉安全。基本完成了縣生豬定點屠宰場遷建的各項準備工作，一旦完成場地交接即可動工興建。
四是開展了加油站的安全檢查和年審工作，我縣11家加油站通過安全檢查和年檢。
五是開展了春繭收購管理工作。在春繭收購期間，除了抓收購秩序管理外，還深入發動、廣泛宣傳鮮繭收購管理的政策精神，讓廣大栽桑養蠶農戶知曉我縣大力發展蠶桑產業的目的意義、國內外市場形勢以及扶持政策，價格政策等，提高農民載栽桑養蠶的積極性，為我縣蠶桑產業的恢復和發展奠定基礎。
下一步工作打算
一、外經貿工作
下半年，我們將採取積極而有力的措施，力爭在國際大環境嚴峻的情況下全面完成外貿進出口和引進外資的任務。具體做好以下幾方面的工作：
1、引導外貿企業大力開拓新興市場。
2、努力優化出口結構。充分利用各項外貿扶持資金，加大自主創新投入，提高自主創新能力，加快產品結構優化升級，增強出口產品國際市場競爭力。
3、積極做好進出口孵化服務工作，強化出口隊伍建設。力爭全縣獲外貿經營權企業達到40家，發生出口實績的企業達到20家，形成“鋪天蓋地”的格局。
4、進一步加大政策資金扶持力度。用足用好用活中小企業國際市場開拓資金、出口信用保險補貼資金等各項促進政策，進一步擴大國家進出口銀行貸款規模和出口賬戶擔保貸款規模，幫助出口企業解決融資難問題。
5、積極配合做好引進外資工作，增強服務意識，提高服務水平，做好外資迎進的協調服務工作。
二、內貿管理工作
1、繼續做好“家電下鄉”各項工作，加強網點管理，規範經營行為，方便農民群眾，把黨和國家的惠民政策切實落到實處。
2、組織、指導有關試點企業認真做好“萬村千鄉市場工程”建設工作，保質保量完成--年規劃建設任務，爭取農家店鄉、村覆蓋率達到100%。完成“萬村千鄉市場工程”的中期評估工作。
3、繼續做好肉類市場的監管工作，對私屠濫宰、加工製售病害肉、注水肉等違法違規行為保持高壓態勢，確保肉類製品質量安全。加快縣生豬定點屠宰場的遷建步伐，爭取早日建成投入使用。
4、加強市場監測工作。加強城鄉市場資訊服務體系建設，擴大監測範圍，完善資訊監測系統，強化市場預測預警，為實施市場調控、保障市場供應創造條件。加強市場應急管理，健全生活必需品市場應急處置體系，完善市場應急預案，建立重要商品儲備制度，強化市場應急處置能力。
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我做為一名倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對今年的工作總結如下:
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。XX年初，我開始接管倉庫管理工作，當時倉庫實物與帳本都比較亂，為了儘快完成交接，我在督促原倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大,領人特別多,作為一名倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把從東風路地下室裡搬出來，常常把衣服弄的很髒，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了後勤保障工作。
3、發展了部分cdma集團使用者。七月份,積集響應公司領導指示，利用工作之餘，積集發展cdma業務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團使用者，也不顧天氣多麼熱，先後發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團使用者，為聯通發展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足。
1、敬業是幹好本職工作的前提。對這一點我是從倉庫交接過程中得到的，由於幹倉庫管理工作，首先要對型號及效能要熟悉，當時我對接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要幹好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、幹工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的幾乎沒有出現過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、幹好工作要處理好大家與小家的關係。由於工作忙，不顧家，取得家裡人的理解，爭取全家人的支援也是幹好工作的前提，這也算是我的一點收穫。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今後努力的方向。
新的一年裡，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
201*年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業務培訓，瞭解相關業務流程和規範，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取的利益。在辦理聘幹工資兌現中，從員工的角度出發，在政策允許的範圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，儘量為員工爭取到的利益。
2)在專業技術職務崗位的設定上，以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的，根據市、區檔案精神和具體要求，完成了專業技術職務崗位的設定工作，設定了合理的崗位系列和職數，制定了崗位設定方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數字化城市管理資訊案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對於需要協調的案件，根據領導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對於網路使用過程中出現的技術故障，及時與資訊中心聯絡，以確保資訊傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計資料的收集工作。
3、完成相關文字工作
1)上半年完成資訊10篇，其中1篇刊登於《南京日報》。
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑑文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養護公司共同協商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄範圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調整後，獨自完成剩餘幾個提案的答覆事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，並再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好20xx年度檔案立卷工作
根據上級業務部門的要求，對20xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，裝置檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便於查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整後，對新崗位還存在一些不適應，如對全域性工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協作，提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業服務。
5、制訂和細化相關規章制度，強化單位內部管理。
自從我成為公務員已經有半年的時間了，在XX年上半年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務員之前，我已經工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在上半年的工作已經結束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經過一個月的工作後，我已經對自己的工作十分的內行了。
半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今後取得更大的成績，糾正不足，現將這半年的工作情況彙報如下：
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全域性及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
四、具體工作
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農業簡訊服務平臺”的資訊採集、編輯和傳送工作;
2、協助移動公司的工作人員完成了對“xx市農業簡訊服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全域性工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全域性的發展做出更大更多的貢獻。
在XX年下半年的工作中，我將會繼續進步。公務員的工作是來之不易的，是我經過長時間的學習努力後才考取的，所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領導和同事的一致讚揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名的工作人員。
這一年裡雖然我們部門“人單事薄”，但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結，保持繼續發揚、傳承的態度即可，以下幾點僅總結工作中不足及需要改進的地方。
第一：工作的及時性和時效性
採購工作比其它工作，更講究一個輕重緩急，在輕重緩急的基礎上，要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務，如果這點做不好，將直接會導致客人的投訴，影響企業形象，從經營角度來看，我們是服務性企業，及時快速的採購就是最好的服務。
例如：酒店經常會有客人提出一些臨時性的要求，軟體服務及酒店原有的硬體服務是基礎，只要超出這個基礎，採購員就要馬上採取行動，根據客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設施，這個過程可能是一天，也可能是半小時，從這點看做好對客服務也是對採購員的一個挑戰，半小時要的物資如果在三十一分鐘後拿過來，也是我們工作的不到位。失去了時效性，做出的工作也就沒有了意義。以後的工作我們要加強合作，增強靈活機動性，在工作中發揮我們最大的能量。
第二：程式的重要性
平時工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過一些繁瑣的程式，我想這可能是我們每個採購員都曾想過的問題，但恰恰就是這些程式，在規範這我們的工作，這些程式也是前輩們在自己工作多年的基礎上總結建立的，有可行性，如果脫離了其中的某個環節，工作可能就會出問題。
這點我深有體會，雖然我們採購的很多物資也是貨比好三家，有時是四家、五家，但沒有及時做招標或形成文字的採購記錄，集團審計一查就出問題，沒有按集團檔案精神執行，就是違反程式;再比如，就是使用部門緊急申購物資，為了滿足及時採購，沒有履行簽字確認手續，就將產品買回，由於某種原因，使用部門又提出退貨，這樣採購員就很被動，沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程專案，需要籤合同，合同沒下來就動工，如果合同在某個環節出問題，籤不下來，那採購員就騎虎難下了。
這樣的例子工作中也出現不少，針對這點，我們一定要充分的認識到程式的重要性，不要忽略程式，在緊急物資採購時一定要有相關崗位領導簽字確認授權，才可以去執行，並且物資到位後要及時做好後補程式的審批。這樣我們才能在工作中規避風險。
第三：認清自己、清廉自律、劃分好自己與不當得利的關係
採購工作很敏感，聯絡著很多財和物，作為當局的我們，一定要擺正自己的位置，認清自己，做到清廉自律。這句話說出來簡單，要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習氣，辦事肯定要送禮，不送禮辦不成事，已經形成了辦事的習慣思維。這樣的事在採購工作中也會遇到，送禮、送卡現象。
試想如果我們拿了別人的東西，是否還能公平、公正的對待每次採購工作，如果不能，企業就可能會蒙受損失，自己也會被捲進這是非之中。採購員認真工作都可能會迎來外人異樣的眼光，更別說吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當得利之前的距離。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業理念的內容，做事先做人。
第四：供應商的管理
這點幾乎在每次寫總結報告的時候都會提到，它也是很重要的一點，管理好了供應商不僅能給採購工作節省很多時間，也能保證企業健康和諧發展。認真思考一下，我以為要從以下幾點抓起：
1、選擇供應商要慎重，要對供應商進行認真考察，不僅是實力的考察，也要看供應商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應商。
2、提高供應商的積極性，積極性很重要，就像我們做工作一樣，沒有積極性工作是做不好的，關注供應商的賬目，及時幫助供應商對賬結賬，讓供應商感覺到我們不僅從酒店利益出發，也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應商與企業之前的橋樑。
3、對待供應商的態度要友善。相信每個與我們合作的供應商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應商。
4、培養供應商對待事情及時響應的性格。積極配合採購部各項工作。
5、做好供應商的考評，以文字的形成送貨規範條例，並制定處罰措施。
第五：提高執行力度。再好的計劃，沒有執行，只能是空想
以前的工作，很多執行不徹底，最後導致左顧右盼，分神分力。很多事情我相信都是逼出來的，只要對自己嚴格一下，就沒有做不好的事情。
第六：提高問題處理能力
對待已經發生的問題，反應要快,彙報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,並能與供應商做合適的溝通談判，並將談判結果及時彙報。對於可能出現的問題，特別是重大問題制定問題處理預案，也為新員工學習提供文字資料。
20xx年對我們每個人來說，又將會遇到更多的挑戰，有挑戰才有動力，有動力才會進步，踩著20xx年的工作步伐，我會繼續前進，未來的一年做好以下幾點工作：
第一：開拓思路，創新思想，多思考，多行動，多總結。
第二：做好各項物資招投標工作，整改20xx年工作中不規範的採購專案。
第三：多考察市場，考察供應商，儲備更多優良資源。
第四：及時，有效，快速採購各類物資。
第五：做個有計劃的採購員。按輕重緩急列出日計劃、周計劃，月計劃，並不折不扣的執行。
今年來，辦公室在黨委的正確領導下，認真領會黨的xx大精神實質，努力學習實踐科學發展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現將半年工作情況總結如下：
一、政務工作
(一)規範辦文程式，統籌會議服務 年初以來，辦公室規範了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程式處理檔案，並全程督辦檔案的落實;其次，加強了對檔案內容的把關，做到內容完整，合乎規範要求。半年共收文281份;發文18份，其中上行文17份，下行文1份。 會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內容。第一紮實做好會前的各項準備，為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報資訊 為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文祕人員內強素質、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報資訊9篇，採用9篇，其中，政訊4篇，夾江資訊4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)優化檔案管理，做好信訪接待 為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統軟體，要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。 信訪工作，今年意外事故頻發、大事較多，各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區內半年來無一例上訪事件發生。
(四)提高保密意識，做好保密工作 為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾責任書，並做到涉密計算機專人管理，涉密資料專櫃儲存，杜絕了洩密事件的發生。
二、財務工作 嚴格執行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批許可權、報銷程式。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作 半年來，我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛生，保證了工作環境的乾淨舒適;按時上報各項總結、報表等材料，保證了政務資訊的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展; 完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答覆工作等。
四、存在的問題和不足半年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯絡有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。 在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，爭取更加優異的工作業績。
今年以來，我局工作在區委、區政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務”的宗旨，發揮民政在構建和諧社會中的基礎作用，落實民權、改善民生的各項要求。經過努力，重點工作進展順利，各項業務協調發展，多項工作取得了新突破，做到了時間過半，任務過半。
一、20xx年上半年工作總結
(一)突出社會救助體系建設，強化基本民生保障
1、實施陽光操作，全面清查城鄉低保
一是按時發放城鄉低保救助資金。今年1-6月份城市低保累計保障43072戶、79612人、2221.35萬元，月人均補差達279.06元。農村低保累計保障10536戶、24744人、352.81萬元，月人均補差達142.84元。累計發放五保資金17.67萬元。在動態調整下1-6月新增城市低保物件81戶、126人、增加保障金額3.8萬元，提高了保障標準914戶、1327人、增加保障金額5.38萬元;對因家庭生活得到改善而降低保障標準74戶、68人、減少保障金額0.74萬元，取消城市低保物件320戶、553人、減少保障金額14.15萬元;新增農村低保物件 237戶、615人、增加保障金額 7.14萬元 ，取消農村低保物件23戶、47人，減少保障金額 0.55萬元，城鄉低保實現了動態管理下的“應保盡保”。二是開展城鄉低保清理整改。6月6日，召開了全區城鄉低保清理整改工作動員會，區政府副區長賀水源同志安排部署了低保整改工作，整改工作將歷時三個月，要求各鄉、街道、村、社群要通過此項大宣傳、大走訪、大清查、大整改活動，進一步完善動態管理下的應保盡保、就退盡退。三是加大監督力度。我們在區社會救助局、鄉(街道)、村(社群)都設立了舉報電話和舉報信箱，對群眾反映的問題，一經查實，立即處理。四是開展年檢清查。3月1日至至5月31日在全區範圍內開展城鄉低保物件年檢年審工作，此次年檢工作以鄉、街自查為主，區救助局抽查和對個別街道進行集中核查的方式進行。五是對《社會救助暫行辦法》進行宣傳。5月9日至6月9日我局開展了以“法治救助惠民生”為主題的《辦法》宣傳活動。利用報刊網路進行宣傳，在石鼓黨政網、石鼓手機報、石鼓江山報和石鼓民政刊登社會救助政策，發表專題文章，在演武社群設立《社會救助暫行辦法》宣傳諮詢臺，展示政策宣傳海報，面向群眾解釋申請社會救助的條件和程式，免費發放社會救助政策宣傳小冊 453本。
2、精準認定城市“三無”物件
依據城市“三無”物件認定標準，我局於3月29日至4月10日開展對我區所轄六個街道在冊的“三無”物件進行了走訪調查。通過走訪調查對符合“三無”條件的物件71人繼續按“三無”待遇進行保障(其中集中供養4人)，對不符合“三無”條件的53人轉入城市低保救助。
3、進一步規範農村敬老院管理
指導鄉敬老院制定了崗位職責、財務制度等一系列管理制度，敬老院成立了院務管理委員會和院民管理委員會，民主理財，民主管院。6月5日區政府督查室與我局對鄉敬老院進行了夏季安全管理檢查，對檢查情況在全區進行了通報，要求鄉敬老院對存在的問題立即整改。
4、實施新型的醫療救助制度
我局在以“五位一體”綜合救助為原則的基礎上，採取對城鄉患重病人員住院、門診和城鄉特殊人群參保參合的方式實施醫療救助。一是資助城鄉低保人員參保參合。今年資助城區特殊人群11522人蔘保，資助金額69.13萬元,資助農村特殊人群3567人蔘合,資助金額21.4萬元。二是對城鄉患有重病的人員實施住院和臨時醫療救助、門診醫療救助194戶，保障人數290人次，發放保障金額40.8萬元。三是對我區重病、殘人員共計2657人辦理了補充醫療保險,保險金額21.3萬元。四是發放醫療門診救助證1155個。五是建立醫療救助服務平臺,整合定點醫療機構資訊系統、新農合或城鎮居民醫保結算系統與醫療救助系統，實行結算“一站式”服務。六是對我區患艾滋病人員實施住院醫療救助，建立一人一檔制。
6、加大對困難群眾的 “救、急、難”救助
我區在上級沒有臨時救助資金的安排下，加大對特困人員家庭救助，對凡因火災、交通事故等意外事件，家庭成員突發重大疾病等原因，導致基本生活暫時出現嚴重困難的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導致基本生活暫時出現嚴重困難的低保家庭，以及遭遇其他特殊困難的家庭，給予臨時救助。1-6月份累計救助困難家庭1216戶、2054人、48萬元。
(二)突出救災應急機制建設，提升災害應急救助能力
1、及時核查災情，妥善安置災民生活
一是進一步加大災害核查力度，實行隨報隨查，確保各類災害資訊的準確上報，妥善處理。今年上半年災害頻發，先後發生雪災、暴雨、大風冰雹等自然類災害。特別是6月2號的洪澇災害，我區受災人口達8000人之多，緊急轉移安置人口70人，農作物受災面積600公頃，絕收面積150公頃，因災倒塌農房15戶，50間，損壞農房35戶，70間，直接經濟損失1000萬元。面對災害頻繁的嚴竣考驗，救災股積極應對，每次災情發生後，在第一時間內組織人員趕赴現場核災救災，緊急轉移安置群眾，妥善安置災民生活。二是妥善安置受災群眾生產生活。每次災情發生後，我股及時向局領導彙報災情，並向市局、省廳上報災情資訊，積極爭取省、市資金支援，確保災民過渡期的生活安排。上半年共計下撥救災資金69萬元，共救助災民和生活困難群眾2456戶、11600人、人均救助59元多、發放棉被80床、棉大衣10件、大米6000斤。三是抓緊時間對6月2日的洪澇災害造成山體滑損壞農房險情進行處理和房屋的修繕工作，確保災民有飯吃、有衣穿、有屋住。今年上半年我區總體災情平穩，救災工作進展有序，災民基本生活得到妥善安置。
2、加強災害資訊員隊伍建設
災害資訊員網路建設以鄉街為主導，以村為主體，明確專人為災害資訊員，建立起了橫向連線區、鄉、村三級，縱向連線區直各職能部門的災害資訊員隊伍，全區共有災害資訊員32人，實現了突發災害早預警、早報告、早處置，努力減少各類突發災害造成的經濟財產損失築起了一道安全屏障。為有效的防禦各種突發自然災害，最大限度地避免和減輕災害造成的損失，保護人民群眾的生命財產安全，提高搶險救災工作應急反應能力。
3、深入開展防災減災綜合示範區建立
按照建立國家級減災示範社群要求，積極開展減災示範社群建立活動，在青山街道西湖二社群開展防災減災綜合示範區建設，並積極爭取納入國家減災委防災減災綜合示範區建立範疇。防災減災預案、應急轉移安置方案的編制、避難場所臨時安置點、救災物資儲備倉庫、預警訊號臺的設定等工作都將落實。組建行業監測隊伍和民兵應急分隊，災害點現場的預警設定、提示和自救撤離線路等各項工作正在有序開展，各項建立指標逐步落實到位。同時5.12防災減災宣傳日在區應急辦的牽頭下、在石鼓廣場開展得有聲有色.我股共發放防災減災宣傳資料和宣傳掛圖3000餘份。
(三)突出維護優撫物件權益，完善雙擁優撫安置體系
1、增強軍民團結，創新雙擁工作
一是為做好我區雙擁工作，春節期間走訪了駐區的7個部隊，慰問了優撫物件131人，共送發慰問金14.1萬元。二是出臺了《現役軍人立功受獎獎勵辦法》，對在部隊股現役期間立功受獎的軍人，給予適應的獎勵。
2、嚴格落實優待撫卹政策
一是及時足額發放優撫物件各類撫卹金及義務兵家庭優待金。上半年共發放各類優撫物件撫卹金共計368.3萬元,其中傷殘撫卹金228萬元;參戰人員補貼54.5萬元;三屬人員撫卹金6.5萬元;在鄉老複員軍人撫卹金20萬元。60歲農村籍退役士兵老年生活補貼4.2萬元;部分(錯殺平反)老烈子女補助金0.1萬元;發放義務兵家庭優待金55萬元。二是落實重點優撫物件醫療保障待遇。重點優撫物件醫療保障工作全面鋪開，與醫院實行了即時結算。上半年共為優撫物件報銷醫療費用14.4萬元。其中門診費8.6萬元;1-6級傷殘軍人定點醫院住院費用3萬元;其他住院補助2.2萬元;資助5名傷殘軍參加城鎮職工醫保，共繳納費用0.6萬元。三是完善各類優撫物件資訊及傷殘軍人換證工作。按照省市要求，20xx年重點優撫物件資訊全部完善，將二代身份證掃描進系統。將186名傷殘軍人資訊資料進行整理，並及時進行了更換，20xx年1月1日正式啟用新證。上半年共為下崗失業傷殘軍人發放生活費計9萬元，為在破產、改制、特困企業退休的傷殘軍人發放生活補助2.9萬元，確保了涉軍群體的穩定。
3、退役士兵安置改革穩步推進
一是我區今年共接收退役士兵138人，其中在部隊選擇自主就業的118人。上半年共發放自主就業一次性補助金31萬元。配合市民政局為118名自主就業退役士兵進行了免費的職業技能培訓，並推薦工作。二是按時完成退役士兵(士官)安置任務。上半年共安置退役士兵(士官)70人，其中工作安置5人，另外65人由入伍地鄉、街給予安置或自謀職業。上半年共辦理自謀職業6人，發放自謀職業一次性補償金13萬元。
4、落實軍休人員“兩項待遇”
通過開展節日走訪慰問活動，進一步關心軍休人員，落實軍休人員政治生活待遇。我局代管的軍隊退休職工唐四德一直住在深圳兒子家中。3月份該同志生病在深圳市寶安人民醫院住院。由於我市醫保還沒有實現異地結算，造成住院費異地報銷非常麻煩，我局軍休辦的同志瞭解這一情況後，主動與唐四德同志家屬聯絡，住院結算單由她兒子寄給軍休辦，軍休辦的同志再到區醫保中心把該同志的住院經費進行核算，再將醫療費轉到唐四德的帳號裡，這樣避免了該同志往返勞頓之苦。象這樣的情況還有很多，軍休辦的同志都能及時主動地把這些情況處理好，得到了軍退職工的好評。
二、下半年工作打算
1、進一步規範社會救助工作。繼續進行《社會救助辦法》宣傳活動，建立長效機制。開展好清查整改活動，在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎上紮實抓好整改規範和檢查驗收階段的工作。嚴格落實制度規定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災快速反應能力，確保災害發生後12小時內受災群眾得到有效救助，重點抓好自然災害救助應急預案的落實，救災款物及時發放到位。抓好減災示範社群建立工作，爭取圓滿通過市裡驗收。
3、加強當選村幹部的培訓，加強業務知識培訓和民主法制教育，提高村幹部素質，增強民主管理、民主監督、民主決策的意識，達到自我教育、自我管理、自我服務的目的。繼續協調有關部門，著力解決城市社群辦公用房的問題。進一步推進農村社群和諧社群建立工作。協同組織部、住建局等部門一起指導各社群開展好“家門口服務工程”工作。完善村(居)民自治，深化村(居)務公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動，年內召開慈善會成立大會。
5、加大對社會工作的宣傳力度，出臺相關優惠政策，完善制度，爭取區財政支援，加大財政投入，同時積極開發社會工作崗位，開發社工服務專案。
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