鄉鎮年度便民服務中心工作總結一
20xx年，xx鎮為民服務中心嚴格按照上級要求，緊緊圍繞永葆先進性的要求，大力推進黨的基層組織建設，進一步轉變工作作風，加強基層為民服務網路建設，不斷增強服務意識、改進服務方式、拓寬服務領域、提高服務水平，真正做到“權為民所用、情為民所繫、利為民所謀”。
一年以來，為民服務中心進一步完善各級為民服務中心管理制度，不斷拓展服務功能，規範服務行為，不斷創新工作，充分發揮基層黨組織的作用，解決基層社會及群眾關心的熱點問題，實行“集中辦公、公開辦公、規範操作、限時辦結”的四步執行方式，規範“五個一”服務機制(即：“一箇中心對外、一個視窗受理、一個流程到底、一條龍服務、一站式辦結”)，使基層幹部工作重心下移，構建起服務百姓、服務經濟建設的新模式，實現為民服務“零距離”，形成了“上連機關、下聯村社、上下互動、左右聯動、齊抓共管、一心為民”的為民服務體系。
一年來，為民服務中心在鎮黨委政府的領導下，始終踐行“以人為本”，努力加強自身建設，認真開展好為民服務，為民服務中心各項工作執行有序。通過多舉措並舉，形成社會共同監督、內部管理科學的作風建設長效機制，不斷推進“中心”作風建設。20xx年，xx鎮為民服務中心共受理各類服務787件，4個村（社群）共辦理748件，對於政策諮詢和來訪做到件件有迴音，有落實，得到了百姓的認可。
一、統一認識，加強領導
（一）成立組織，加強領導。20xx年為進一步推進我鎮為民服務工作，我鎮對如何繼續推進為民服務工作進行了研究和部署，迅速成立了xx鎮為民服務中心領導小組，統籌協調，全力推進全鎮為民服務工作。
（二）建立機制，落實責任。為進一步完善為民服務各項制度，確保為民服務工作持續良好開展。鎮黨委政府多次召開會議全面部署為民服務工作，同時堅持考核評估，強化監督，健全完善監督機制，使我鎮為民服務工作進一步規範化、制度化。我鎮明確了為民服務工作職責，配齊了為民服務工作人員，完善配套制度，確保為民服務工作真正地為民辦實事、辦好事。
二、強化作風，落實措施
為民服務網路建設是轉變幹部作風，密切黨群幹群關係的新嘗試。鎮黨委政府以“國小教”活動、“弘揚沈浩精神 爭當服務先鋒”、爭創“獅子型”團隊及幹部等活動為契機，進一步加強基層幹部及工作人員的作風建設，特別是對外服務視窗部門的作風建設。對鎮為民服務中心職責職能，視窗服務規範、村代理員職責做了進一步明確，並統一制發相關工作記錄表冊;堅持執行規範，通過自檢與不定期日常督查抽檢的方式，對各服務站點組織管理、服務規範、工作作風等方面進行綜合評定，並納入年終黨建目標考核，切實加強街道為民服務網路規範化建設工作。
三、存在問題
總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍然存在如下一些問題和不足，主要是：
從大廳工作的執行實踐看，也存在一定的困難和問題，表現在：一是完全按照受理、承辦、回覆的辦事環節，部分群眾認為辦理過程過於複雜;二是涉及到上級部門辦理的業務，由於受條件限制，全程辦理“一站式”服務很難實現;三是大廳內各視窗單位業務量不平衡。軟硬體設施仍需加強，辦事登記還需規範。四是部門之間，沒有較好地做好橫向聯動，這對今後進一步提高工作的效率形成了制約“瓶頸”。
四、20xx年工作計劃
在今後的工作裡，我們繼續以黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神為指導，按照上級統一部署，團結務實，攻堅克難，情繫群眾，把為民服務工作提高到一個新的水平，為構建和諧連然而努力。
(一)進一步加強為民服務體系建設，在完成規範化建設的基礎上，進一步完善4個村（社群)為民服務制度建設。繼續深入推進為民服務代理工作。進一步規範受理程式，全面規範代理行為，切實發揮服務網路作用，創新服務形式，把與群眾生產生活相關的事項，儘可能列入到受理服務範圍，切實做到辦民所需，解民所憂，做民所想。
(二)加強作風建設和為民服務隊伍的教育管理，不斷提高工作人員的思想素質和服務本領。一方面，加大對為民服務中心工作人員的政策法規、電腦知識、操作流程以及必要的禮儀素質的培訓，真正做到依法辦事、文明辦公、禮貌待人，不斷提高個人素質，確保服務工作水平的不斷提高。另一方面，大力推行“首問首辦負責制”、“限時辦結制”等工作制度，實行辦事期限承諾制，減少辦事環節，提高服務水平和工作效率。
(三)進一步加強相關制度建設，確保服務站點工作的規範化、制度化水平不斷提高。
(四)切實加強監督檢查，提高辦事效率。採取設立投訴箱、投訴電話、隨機抽查、回訪等多種方式，對工作人員的服務態度、服務質量、服務水平等進行監督，將日常監督考核結果與工作人員的年終考評掛鉤，確保服務工作水平的不斷提高。進一步探索拓寬服務理念，進行上門服務、預約服務。
(五)進一步加強宣傳，讓廣大群眾進一步熟悉瞭解為民服務工作的辦事制度和程式，主動通過為民代辦點辦理事項。
鄉鎮年度便民服務中心工作總結二
xx鎮在縣委、縣政府的堅強領導下，在廣大幹群的共同努力下，圍繞中心，抓住重點，服務大局，各項工作取得了新成效。
一、20xx年工作總結
20xx年是全面貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神關鍵之年，也是規劃收官之年，更是全鎮幹群砥礪奮進、加速發展的攻堅之年。預計，全年完成財政收入2891萬元，佔年度任務3170萬元的91.2%；農民人均收入8900元，同比增長7%；完成固定資產投資7.95億元，同比增長16.9%。被評為“安徽省新型城鎮化重點聯絡鄉鎮”。
（一）主抓四大板塊，築牢鎮域經濟。
一是工業民營經濟穩定向好。我鎮堅持發展工業不動搖，一手抓園區平臺建設，一手抓招商引資，實現兩翼齊飛。鎮投入800多萬元，完善工業園區基礎設施配套，增加綠化、亮化工程；工業二路向北延伸段的建設已基本完成，北側緯一路的勘探、規劃、設計已完成。預計，全年實現工業產值7億元，同比增長5%；工業增加值2.1億元，同比增長20%。成功引進了茂財紅木傢俱、飛鑽船舶、亞飛服飾、福兒司電聲、盛達防水5個工業專案，協議總投資4.3億元，全年各類工業專案實際到位資金4億元。安徽偉業飼料公司全面建成投產。盛達防水公司年內將建成試生產。沃巴弗電子科技公司獲得2項實用新型專利；愛萊特燈具公司獲得23項外觀設計專利。新增自營進出口企業2家。炫豐製衣公司總經理劉希琴被評為XX市第三屆優秀建設者榮譽稱號。上半年xx鎮作為全市工業觀摩點，迎接市、縣各級領導觀摩，得到一致好評。
二是城鎮建設管理改貌增靚。我鎮瞄準建設綠色城鎮目標，自我加壓，實施了三大提升工程。綠色城鎮提升工程。抓住被XX市定為綠色發展鄉鎮的契機，以集鎮建設為中心，綠色規劃為引領，逐步形成主導產業、生態保護、旅遊開發齊頭並進的發展格局。投入128萬元對鎮區主幹道進行綠化密植，鎮區綠化覆蓋面積達80公頃。美好鄉村建設提升工程。20xx年長湖村作為省級美好鄉村示範村，先後投入230萬元建成景觀塘1口、農民廣場1座、3.2公里村級迴圈路1條，建成垃圾池8座，景觀塘配套美化工程已完成招投標。環境整治提升工程。結合“三線三邊三地”環境綜合整治，組建市容管理專抓隊伍，充分發揮城管分局職能，實行精細化管理；對環衛制度進行改革，走市場化運作道路，實施環衛重點路段分線承包，有效解決鎮區環境衛生頑疾。
三是現代農業發展步伐加快。我鎮憑藉丘崗地區豐富的山場和松林資源，積極推進土地流轉，發展了一批現代農業基地。全鎮土地流轉141戶、4.3萬畝，林地流轉大戶7戶、2.8萬畝；各類農業合作社發展到21家，其中市級示範社4家，省級林業產業化企業1家，各類家庭農場發展到55家。“康樂泰”商標被認定為XX市知名商標。油茶基地繁榮發展。綠農林木公司建設油茶示範基地1000餘畝；聯盛生態農業基地種植油茶1800餘畝；榮鑫公司萬畝油茶種植專案，現已種植5500餘畝。葡萄園基地多點開花。科農、匯文等葡萄園種植面積達200畝以上。特色養殖基地創新推進。大顧店村開發稻田養殖龍蝦專案，330畝龍蝦養殖初具規模；康樂泰林下養殖霍壽黑豬20xx多頭；龍韻公司投資80萬元，養殖優質地跑雞7萬隻。生態農業旅遊初露頭角。龍鳳村租賃農戶土地1000畝，計劃總投資20xx萬元建設集生態休閒、旅遊、垂釣、種植採摘於一體的生態農業綜合專案。建成後預計每年可產生經濟效益300餘萬元。
四是重點專案紮實推進。105綠化提升工程。總投資1200萬元，全長4.4公里的105國道綠化提升工程，採用規劃式與自然式穿插種植方式，由南向北分為綠色風光帶，橙色生活廊、藍色旋律鏈，實現全年有綠，四季有花的效果，成為進入xx鎮一道亮麗的風景線。政務中心。佔地15畝，總投資600 萬元的xx鎮政務中心10月份正式投入執行，9家視窗單位全部入駐，為群眾辦事提供了最大的便利。光伏發電專案。今年在回民村徵地4畝，建立集體光伏發電站，總投入48萬元，現已併網發電，預計每年盈利7萬元左右。靈紹特高壓工程。西電東送寧夏靈州至浙江紹興特高壓工程，在我鎮橫跨9個村，近18公里、34座鐵塔，線路工程也已基本完成。寧西鐵路複線。該線路經xx鎮11.8千米，徵地300餘畝，拆遷房屋63戶，兌付土地、房屋、地表附屬物等補償款1323萬元。全部按照國家補償標準，打款到戶。該項工程已進入收尾階段，預計12月份可全線通車。
（二）緊抓民生工程，共謀為民福祉。
陽光低保。按照陽光低保的政策，按時進行動態調整，今年已核減31戶、72人，新增22戶、57人。優撫工作。組織民政部門配合武裝部認真開展雙擁共建活動，連續多年獲得雙擁模範鎮稱號；積極做好涉軍群體維穩工作，優撫人員指紋驗證每年正常進行。危房改造。今年上級下達危房改造資金 105 萬元，全部分解到村，第一批危改物件已全部改造完成，第二批危改任務已完成60%。扶貧工作。積極落實中央精準扶貧方針政策，對全鎮1985戶在冊貧困戶全部建檔立卡，安排500多名在職工作人員實行對口幫扶，預脫貧戶877人；今年上級下達扶貧專案資金45萬元，全部用於修築村級道路，專案均按招投標程式進行；積極爭取、協調省商務廳對口幫扶合興村，建立了XX縣第一家村級電商執行站， 實現了“網貨下鄉”和“農產品進城”，是精準扶貧新機制的有效探索。
（三）狠抓自身建設，改進工作作風。
一是深化學習，提高素質。緊隨形勢，及時掌握xx屆五中全會精髓，重點開展“三嚴三實”內涵實質學習活動。制定中心組理論學習計劃和週一例會學習制度。其中中心組學習15次，例會學習32次，記錄齊全。
二是反對“四*”，勤政廉政。堅持源頭防控，加強警示教育。組織鎮村幹部觀看廉政警示教育片，傳送廉政簡訊20xx人次，邀請紀檢組作廉政和反腐報告1次；加強制度管理，嚴格執行用車配備管理辦法，嚴格接待管理制度，涉及重大的事項集體決策；多次開展對全鎮各村、各單位的“四*”和腐敗問題督查檢查共查處發生在群眾身邊“四*”和腐敗問題6件。
三是紮實作風，提升效率。重視機關效能建設，堅持領導帶班制度、接訪制度、值班制度，值班、接訪記錄齊全完整，效能檢查中無通報批評。黨政一把手帶頭進村入戶瞭解情況，注重調查研究，理論聯絡實際，以結對共建為載體，每位班子成員和其它黨員幹部定點駐村1個、聯絡3戶，開展結對幫扶，每月下村工作不少於5個工作日，形成可行性調研報告1篇，及時解決群眾反映的問題。
（四）嚴抓基層基礎，統籌各項工作。
一是基層黨建得到加強。在全縣村級權力執行清單推進會結束後，我鎮迅速行動，通過發放圖冊、張貼海報、入戶宣講、落實行動等措施，大力宣傳《村級權力執行清單34條》，並在實際工作中嚴格執行，逐步釋放推動《34條》在村級各項工作中的推廣運用。紮實完成村級組織活動場所規範化建設，所有村部面積達到200平米以上，並配齊辦公用品，正式投入使用。
二是安全生產形勢穩定。我鎮把安全生產工作擺上重要位置，牢牢抓住、常抓不懈、抓細抓實。在抓認識，凝聚共識；抓宣傳，營造氛圍；抓重點，壓實責任；抓排查，落實整改；抓排程，嚴格問責；抓查處，以儆效尤等方面硬化措施，取得了實效。同時，圍繞各類安全組織開展聯合執法、安全生產大檢查和暗訪暗查活動。全年除道路交通外沒有發生一例死亡安全生產事故。
三是計劃生育穩步好轉。我鎮多措並舉，綜合治理出生人口性別比，出生人口性別比較上年下降31%；深入開展便民服務，簡化計生證件辦理流程，提升群眾滿意度；高度重視計生家庭民生改善問題，獎勵優惠政策的兌現率達到100%。
四是秸稈禁燒取得實效。結合我鎮實際，成立高規格的秸稈禁燒和綜合利用工作指揮部、應急處置分隊、巡視組，能夠快速有效的應對突發情況。明確職責，嚴格考核問責，加大宣傳、巡查力度，全年實現了“零火點”工作目標。
五是信訪維穩持續可控。建立並堅持週一週五書記、鎮長接訪，班子成員輪流值班機制，真正化解了群眾的矛盾，減少了越級上訪的人數及次數，全年無群*性事件和越級上訪事件發生。
六是徵兵工作任務完成。堅持黨管武裝不動搖，20xx年我鎮逐步引導，全面動員宣傳，共向部隊輸送合格兵員17名。
回首20xx年，我們滿懷激情；回顧，我們碩果累累。五年來，我們以經濟建設為中心，穩步推動各項事業發展，取得了一系列成績。全鎮國民經濟生產總值由25億元提高到41億元，增長64%；固定資產投資由4.1億元提高到7.95億元，增長93.9%；農民人均純收入由6599元提高到8900元，增長34.8%；財政收入由2940萬元提高到3480萬元，增長18.4%。我鎮先後被評為“國家級重點鎮”、“安徽省森林城鎮”、“安徽省十佳宜居宜業鄉鎮”、“安徽省民間文化藝術之鄉”。
在肯定取得成績的同時，我們在發展的道路上，也遇到一些困難，突出表現在：一是園區建設還款壓力大。園區二期工程從中國農業發展銀行貸款5800萬元，從20xx年起進入還款期，每年需償還本息1380萬元，財政壓力巨大。二是基礎設施仍較薄弱。道路破損現象多，分佈範圍廣；排水系統隱患大，過去xx鎮的排水管直徑都在1m一下，一旦有暴雨，積水現象嚴重，“腸梗阻”係數也在不斷增高，基礎設施建設有待進一步完善。三是城建拓展速度減慢。近五年來，年均推出房產10萬㎡，但是剛性需求少，出現滯銷甚至停盤現象。且土地收儲和房地產開發、市場需求不匹配，徵地價格連續調整，使得徵地、收儲、拆遷、開發難度加大，增加了鎮區不穩定因素。
鄉鎮年度便民服務中心工作總結三
20xx年是全面深化改革的關鍵之年，是全面貫徹落實黨的xx屆五中全會精神、規劃的關鍵一年，也是xx鄉克難奮進、積蓄後勁、加速發展的攻堅之年。一年來，在市委、市政府和鄉黨委的正確領導下，在鄉人大的監督支援下,在全體鄉村幹部的共同努力下，鄉人民政府帶領全鄉廣大群眾，以建設“生態、富裕、文明、和諧”新為總目標，團結拼搏、真抓實幹、務實進取，圓滿完成了鄉年初人代會提出的各專案標和任務。
一、堅持產業優先，“富裕”建設取得新突破
1.產業發展異軍突起。鄉政府在成規模和創品牌的基礎上，繼續以“引進來、留得住、發展好”的理念，積極支援鼓勵各村引進業主發展，建好核桃、獼猴桃、油用牡丹、肉牛養殖”四個基地，培育各類業主大戶14戶，流轉土地2648畝。鞏固好中心村王家山和楊寺埡村西賽灣的兩個核桃種植大戶，進一步擴大橋樓村核桃種植規模，楊寺埡村、金星村和中心村利用精準扶貧專案引進核桃優良品種，形成全鄉近1000畝的核桃產業基地。進一步引導“祥智林獼猴桃”專合社擴大種植面積到100畝，積極向上爭取資金和專案給予專合社支援，達到產品品牌化，品牌效益化的最佳效果。橋樓村業採取流轉土地規模種植和群眾自種相結合的方式發展300畝油用牡丹，楊寺埡村業主鄧開學成片流轉土地，規模種植油用牡丹300畝，形成我鄉600畝油用牡丹示範種植基地。橋樓村返鄉業主敬永海發展肉牛養殖，目前已存欄200頭，鄉上積極協調畜牧、林業、農能等部門給予技術和專案支援，爭取退耕還林（草）專案142畝。此外， 成功回引返鄉創業人員冉澤鬆整社流轉土地200畝種植“辣木”，投資近100萬元，目前採摘枝葉加工的辣木麵條已經上市銷售。油用牡丹和辣木作為新型的產業品牌，吸引了專家的眼球，得到了領導的首肯，市委辦在《閬中資訊》上全面介紹了產業發展的經驗。
2.鄉村旅遊提升發展。杜光華將軍紀念廣場成功建立為XX市“黨性教育基地”，XX市委組織部在“三重”活動中要求要把該基地作為重要的活動地點之一，相繼吸引了市公安局、老幹局、蠶桑局、機關工委、婦聯等機關黨員幹部前來參觀學習，接受紅色教育。藉助基地建設引入黨員幹部勞動體驗專案，流轉沿河土地，開發種養殖體驗園，“七·一”前公安系統30餘名幹警在童文星副市長和政委的帶領下參加了幫助缺勞戶搶收小麥油菜的勞動體驗；最近，市委常委、市紀委書記文春濤帶領機關部分黨員幹部到基地重溫入黨誓詞、舉行系列活動。《南充日報》以 《依託紅色資源、xx鄉發展鄉村旅遊》為題在第四版頭條進行了宣傳報道。
3.精準扶貧紮實推進。圍繞各級扶貧工作會議精神，樹立“大扶貧”理念，健全扶貧機制，強化扶貧責任，鄉村兩級都把精準扶貧當做“頭號”工程、“政治”工程。推進產業開發、科技扶貧和社會幫扶等多項扶貧開發專案，在充分尊重群眾意願的基礎上科學規劃了楊寺埡村和其它兩個村的單戶和多戶受益專案，20xx年，我鄉實施扶貧開發專案6項，目前，已完成了所有專案的施工建設和資料完善，涉及道路、水利、人飲及休閒健身等多項民生工程，不斷改善了群眾生產生活條件，11月份迎接了XX市委宣傳部長何迎春和閬中部分領導的視察，得到了較為肯定的評價，全鄉扶貧工作取得階段性成效。
二、守住綠水青山，“生態”建設取得新突破
1.突出試點示範，推進集鎮建設。堅持單位月初集中清掃和每週檢查制度確保場鎮清潔化；投資60萬元完成中心休閒公園建設，安裝了休閒、健身設施，栽植了綠化樹木、配套了停車位，成為場鎮的又一靚麗風景；投資20萬元完成進入場鎮道路兩側綠化帶建設約1700米，新安裝天網和路燈，打通新街老街的連線階梯50米，投資30多萬元全面改造了場鎮自來水管網，輻射帶動中心村、xx村、五龍村、橋樓村的自來水安裝，中心村203戶已率先完成安裝並通水，徹底改變了xx部分群眾幾十年來吃髒水的歷史。
2.堅持規劃先行，推進民生工程專案建設。一是加強基礎設施規劃建設。將到天宮（簡稱“兩天”）快速公路鄉道延伸段作為公路建設的工作重點，全面重新澆油並爭取了波形護欄建設，把到三石埡公路列入了三年農村公路攻堅規劃的第一批，建設了五龍村到關家山產業園2公里水泥路，籌措近30萬元資金連通了金星村陳家山斷頭路，整治了xx村三石埡、中心村、金星村社道公路，達到了社社通公路，全面完善了公共基礎設施建設，五龍村依託土地整理等專案推進村內道路改造，投資50萬元整理土地和田間道路，同時進一步加快村鄉路水”十三五“規劃，用jps定位，全面完成了全鄉各村的詳細規劃。二是大力推進平安工程。完成所有鄉道波形護欄和橋樓村防撞墩及錯車道建設。三是對165戶農村貧困家庭實施危房改造，在金星村試點開展了工程隊統一施工改造的建設模式並得到群眾認可。四是規劃了退耕還林1260畝，惠及了全鄉10多個業主大戶和100多戶群眾，保證了我鄉45%的森林覆蓋率。
3.規範生活垃圾處理，推進城鄉環境整治。按照市委、市政府統一部署要求，我鄉集中力量積極開展農村生活垃圾治理。全鄉新建和改造垃圾池63口，對鄉村路河主幹道兩側亂堆、亂放、及衛生死角進行清理，同時全鄉每戶分發一個垃圾桶，增強村民衛生意識，有效解決農村“髒、亂、差”現象，大大改善了我鄉投資環境和居住環境。按照市委政府的新要求，持續開展以“543”為主要內容的城鄉環境綜合治理工作，我們給每個村下撥了5000元啟動經費，對各村環境整治工作進行了暗訪並將結果予以了通報，在鄉機關開展了衛生先進部門評比活動，一等獎的部門我們將授予流動紅旗並給予相應獎勵。
三、依法規範治理，“和諧”建設取得新突破
1.強農惠農政策全面落實。及時準確農資綜合補貼和良種補貼發放。耕保補貼進一步規範，政策性農業保險實現全覆蓋。全鄉6個行政村全部實行低保戶動態管理民主票決制，讓真正困難的群眾得到國家低保、五保政策補貼。舉辦種養殖技術服務、安全生產、防洪防汛等培訓32場，受訓群眾560多人次，進一步提高了廣大人民群眾生產生活安全意識和種養殖技術水平。
2.公共衛生、醫療事業健康發展。積極開展科技、文化、衛生“三下鄉”活動，配合上級主管部門開展食品藥品安全專項整治行動。積極推行新型農村合作醫療制度，全鄉參合率達100%。全面實施農村新型養老保險，參保率達90%。人口和計生工作走上規範化管理軌道，注重依法行政，強化優質服務，全鄉人口出生政策符合率達83%，5個村的衛生室列入規劃，中心村率先建成村級衛生室並投入使用。
3.安全穩定工作有效保障。圍繞“保增長、保民生、保穩定”的要求，把維護社會安定穩定工作擺在更加突出的位置，強化各項措施的落實，20xx年,沒有發生安全生產事故。在楊寺埡村開展了“依法治鄉和法制進村宣講”動員大會，在金星村召開了法制宣講大會，會議分別邀請了柏埡派出所、法庭、司法所等部門人員現身講法，使全鄉幹部群眾的遵紀守法意識進一步增強。切實抓好民兵預備役建設，全民國防意識進一步增強，20xx年我鄉有5名有志青年應徵入伍，創下了近年之最。
四、加強自身建設，“文明”建設取得新突破
1.聯絡服務群眾進一步深入。積極鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”成果，認真開展“清單工作法”，立足我鄉實際，提出了“踐行群眾路線，建立法治鄉鎮”活動載體。把每個領導和工作人員的工作進行月登記、季考核、年評比，活動開展以來，平均每月每個領導和工作人員落實為民辦實事專案6項，累計達50多項。
2.勤政廉政建設進一步加強。積極組織學習宣傳貫徹黨的xx大精神和xx屆三中、四中、五中全會精神，專題學習了《一準則兩條列》，要求全體幹部職工切實樹立為民、務實、清廉的良好形象。嚴格貫徹執行中央改進工作作風，密切聯絡群眾八項規定，要求幹部職工從自身做起，從實際工作做起，身體力行，在改進工作作風、密切聯絡群眾等方面狠下功夫，求真務實，真抓實幹，真心實意地為群眾服務，全鄉無一例違紀違法案件發生。
3.機關效能建設進一步深化。進一步健全完善幹部包村、上下班簽到等多項制度，對不按時到會和上班人員進行了通報，進一步明確了值班期間的工作紀律，特別是明確了當場天上下班的時間，便民中心工作人員應該早到遲退，履行好崗位職責，不斷地提高政府機關幹部職工的整體素質。積極拓寬“快捷、便民、服務”新渠道，黨務、政務、村務“三公開”工作不斷規範，切實保障了群眾的知情權、表達權、參與權和監督權。
回顧過去的一年，我們在看到成績的同時，也清醒地看到面臨的挑戰和工作中的不足：例如，精準扶貧創新不夠，亮點、特色工作的宣傳力度不足，大專案、支撐性專案不多，場鎮管理還有待進一步加強，對於這些困難和問題，鄉黨委、政府高度重視，在今後的工作中，將積極採取有效措施，認真加以解決，努力把各項工作做得更好。
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