剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，並且能說一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎麼說怎麼去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人。
作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。
初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及效能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，並在上下班之餘主動為到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了藥學院的良好形象;並且理論聯絡實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴充套件了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。
不僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，並通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由於我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習
藥用植物學在中藥材鑑定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑑別的方法，只用植物形態學的鑑別方法就可以鑑定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，於是能表現出基本穩定的形態特徵，這樣們我們在中藥材鑑定中“努力尋找不同因子”就可以鑑定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時採購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特徵，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對症下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與於老師繼續學習下去因為實習即將結束，但是於老師已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑑定能手。
在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖杆，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
3、終結。在工作結束的時侯，心裡就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現在畢業求職，特別是對於像自己這樣普通的學生，在現實的社會中不再是自己選擇職業，而是職業選擇自己，這應該就是所謂的先就業再擇業吧，總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。
通過實習，我對中西藥房的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
雲南英茂藥業有限公司是雲南英茂集團股份有限公司下屬子公司，成立於1993年10月，當時註冊資金300萬元，成立之初主要從事藥品的批發，零售和採購供應。但由於缺乏企業的戰略規劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，英茂藥業公司錯過了98年，99年介入製藥領域的關鍵時期，沒有發展壯大，反而虧損連連，經歷了許多曲折和坎坷。20__年7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以後，6000萬元增資擴股到6準備立足於自產OTC藥品市場，計劃用三至五年時間，建成符合國家標準的生物產業鏈體系，構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局。
本人以20__年5月至8月期間，進入英茂藥業公司實習，對該公司的OTC分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣，進行了較廣泛深入的調研，通過與企業有關領導，銷售部門，企業部門和財務部門的溝通，瞭解了整個分銷通路建設過程當中的通路發展規劃，經營現狀，業務流程，通路成員和銷售人員的基本情況，並深入到雲南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸，在調研過程當中發現企業的分銷通路建設過程當中的成績是突出的`：
1、分銷通路的長度和寬度在大部分割槽域較為合理。
英茂藥業公司根據企業現階段生產的藥品為普通品種，價值低，中間環節不能過多，分銷通路費用不能太高，同時企業銷售人員短缺的實際情況，結合各區域市場經銷商分銷通路特點，初步三級分銷通路模式，較好地解決了產品快速流向市場，廣泛覆蓋市場的問題;並通過尋找不超過三家的省級經銷商，彌補了分銷通路之間的盲區，保持分銷通路的穩定，減少衝突，最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2、分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。
英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇，較為合理地建設分銷通路的長度和寬度，使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅侷限於雲南省到達了西南，華南的十幾個省份，並且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高，產品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
3、分銷通路佈局較為合理。
英茂藥業公司根據產品特點，將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域，集中精力做好這些省級市場，以達到鍛鍊銷售隊伍，積累經驗和對現有市場深耕細作的目的。
4，分銷通路網流走勢較為合理。
英茂藥業公司在分銷通路建設的過程當中，沒有鬆懈對管理的要求，制定了一系列相應的合同稽核，經銷商信用額度評估，發貨審批，貨款風險控制，退換貨等制度和流程規範，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。
5、建立了"雙贏"分銷通路關係的雛形。
英茂藥業公司在分銷通路建設中採用了由經銷商負責送貨，回款和客戶拜訪;企業銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作，與經銷商的合作關係良好。
雖然英茂藥業公司取得的成績是突出的，但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全，並有可能對企業的正常經營造成危害，具體存在問題有：
1、分銷通路結構混亂。
在個別地區，總經銷，特約經銷和直銷同時存在，並有向多個銷售區域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網路狀態多樣，複雜，混亂，造成企業在市場計劃，執行，推廣，監查，資訊反饋等方面的混亂和盲目，無形當中降低了經銷商的利潤空間，挫傷了經銷商的積極性，使經銷商經銷企業產品的意願和興趣降低。
2、分銷通路控制出現不安全因素。
英茂藥業公司分銷通路建設的過程當中，由於英茂藥業公司與經銷商的分銷通路關係是鬆散協作的關係，對各經銷商只要求貨物安全，貨款及時回籠，當英茂藥業公司希望分銷通路成員幫助調整產品結構，加大力度銷售利潤高的新產品時，總會遇到或多或少的牴觸。
3、銷售人員管理面臨失控。
銷售資訊反饋不及時，政令下達不暢，銷售費用急劇上升，對經銷商的客戶檔案收集出現問題，使企業對人員的管理面臨失控。
4、經銷商信用惡化，忠誠度降低。
隨著工作的開展，經銷商的結算週期變長，回款率下降，使英茂藥業公司在外應收貨款過多，給企業的正常生產和銷售工作帶來極大的壓力，同時也增加了資金的在途風險;並且經銷商在產品銷量一下滑的時候就抱怨企業或乾脆退出分銷通路。
5、經銷商選擇標準不科學。
英茂藥業公司選擇經銷商的過程當中一味求大求全，唯"大"是從，只是以經銷商整體的銷售額和規模大小為衡量標準，而不是以其與企業發生的業務佔其整體業務量的比例大小，以及由這筆業務所帶來的利潤大小為衡量標準。只要經銷商願意經銷企業的產品就發展成為分銷通路成員，缺乏相應明確和系統化的標準，在經銷商的選取和劃分上呈現一定程度的混亂。
6、終端工作不細緻。
英茂藥業公司終端工作開展過程當中，出現了人員懈怠，敷衍了事的現象，售點宣傳物陳列不到位，維護工作不認真，不按規定進行修補，消費者諮詢時不詳細耐心地解答，服務態度惡劣等現象。
英茂藥業公司分銷通路存在的問題已經對企業的生存和發展造成威脅，因此有必要對企業的分銷通路重新設計應遵循的原則，確定分銷通路調整的對策，使企業的分銷通路高效暢通，為企業的經營創造效益，為企業的發展奠定良好的基礎。
7月25日：一個值得經唸的日子! 天空下起雨了，就像我的心情那樣，有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那麼短短一個月時間的東莞恆捷電子廠。離開了教了我很多人生經驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。 下面，我將實習報告總結如下：
在恆捷實習日子裡，我的生活是有味道的，所以現在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實習就這樣的過去了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海裡，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實習中我所收穫到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
朋友，是人生中一樣很重要的東西，在恆捷裡我就認識了很多朋友。有小屁孩，夢丹，猛男等等。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎麼跟我的領導溝通，教我怎麼的廠裡做事，各種零件的認識，我所在流水線上生產的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少，但是他們所經歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣。在他們身上，我可以發掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣，要在生活中發掘，這樣的人生才有意義，不然我想人生就沒有什麼趣味可談了。還有就是我看著生產的產品包裝以後，特別有成就感，因為那裡有我的功勞，是我的勞動成果。我由一進恆捷電子廠到我走的那天，我都還是跟遙控四打交道，看著車仔跟那些遙控，那種種的成就感就湧上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍裡，同學之間的關係更加密切。我們很少放假，但一放假，我們就會聚在一起打打籃球，踢踢足球，打打羽毛球，這些都體現著我們的精神面貌，這怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠裡，也嚐到了。在廠裡要面對很多在我們學校裡沒有的東西，就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我還少的女孩子，但是她所經歷就比我要多。我在廠裡做錯事，當然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了，也只有把它嚥下去了，被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵，所以人也很體諒我們的拉長。但是我想，在學校教育人的地方，通常是用道理教導人的，為什麼廠裡就要罵人，而不仁慈一點，跟他們的工人講道理呢?
苦
在學校裡，特別是上了大學以後，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比，真的差得遠。但在恆捷實習的日子裡，我又試到了這種味道了。由早上的四個鍾，到下午的四個鍾，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重複的事情，太苦悶的事情，使人的生產工作積極性都是沒有的，所以到人是感覺特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有著很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來了，為什麼我們就那麼短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了，而且是沒有請過一天的假。看著自己領到的加班費，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個廠裡主管跟我說的那樣，跟高中相比，算什麼呢?真的，這已經不算是什麼了，很好的一次鍛鍊機會啊，我想在以後的找工作過程中，這麼累的我們都過去了，還怕什麼呢?
實習是每位離校前，比要的一段工作經歷，幫助我們更好的瞭解職場，讓求職簡歷內容更加豐富，為找工作增加職場競爭力。作為一名會計電算化專業學生，我參加了__會計事務所的實習工作，在這三個月的實習期，我學到了很多書本上學到不到實際操作經驗。
會計電算化實習內容：我主要是利用公司的軟體財務系統，來做一些簡單的會計憑證，由於具有一定的專業基礎，我還是比較順利完成了手工財務處理和會計電算化的實習內容。
會計電算化實習體會：我最大的心得體會，就是感受到實踐與理論的差異，會計電算化課程是比較零散的，在實際工作中，想要系統的完成一個工作流程，需要公司前輩們給予我相關的指導，再次，我也特別感謝我的同事領導，同時也讓我感受到團隊合作的重要性。
會計電算化實習建議：在這個資訊化的時代，會計的工作也從傳統的手工記錄，轉化到資訊化的處理，計算、記錄、收集有關資料資料都使用計算機操作，所以對自我的計算機操作水平提高，將有助於會計電算化工作更順利的展開，不僅可以是加強經濟管理，更是提高工作效率重要的幫手。
最後，通過這次的實習經歷，讓我對會計這個職位有了更深刻的瞭解，更確定了我今後職業發展的方向，希期望成為一名合格的會計從業者，另外通過這次實習的機會，也讓我熟悉了會計的工作流程，更好的完成電算化的工作內容，為畢業後求職找工作提供很好的幫助。
畢業實習雖然已經結束了，但是工作的生活讓我十分的難忘，以前我從來沒有出去實習過，對自己也不夠自信，也不知現在的就業狀況，這次的畢業實習我也是鼓足了勇氣。這是我人生中的第一份工作，也是一次積累經驗的機會，在這期間我學習到了很多的知識，還有和同事之間的相處距離的把握，在結束之後，我對自己的實習工作有一個總結。
實習時間說長不長感覺就這樣過去了，但是也有四五個月的時間，在這期間我不僅學習到怎麼在實際中運用所學的知識，還通過學習到的知識完成了自己的畢業論文。
來到公司的第一天因為我是新人，對很多的事情都不太瞭解，於是度過一段學習的時間，明白很多辦公的軟體如何去運用，什麼樣的方式在工作上才是最有效率的，以及怎麼在工作上充分的利用時間等等。剛開始我很不習慣，因為大學的上課時間每天都不太相同，而這四年時間裡，我無疑是散漫自由的，除了上課時間，其他的時間都歸我自己支配，但是上班不一樣，需要在規定的時間打卡上下班，不能隨意的支配自己的時間，而且在迴歸自己的時間還需要挪出時間查詢資料，完成論文，這樣的安排對散漫了這麼久的我來說無疑是一種束縛，但是時間久了也就習慣了這樣充實的生活，也開始期待每天的學習。
在大學期間，我就是單單純純的玩耍，沒有一點自制能力，也沒有自己的規劃，在工作上這樣的弊端就顯現出來了，沒有充足的知識，只有課本上淺顯的基礎知識，根本無法應對工作上層出不窮的問題，只能補課補課再補課，不斷提高自己的業務能力。而在時間的使用上，剛開始的幾天根本就是一團亂麻，常常是忘了這件忘那件，沒有規劃工作的習慣，就不能很好地完成任務，所以在實習中我學到了，不能因為不會用到而不去學，有備才能無患，同時安排好自己的任務才不會事到臨頭匆忙的趕工。
從自己介入法學這一專業以來，朋友們都說這一專業想學好很困難。其實，我認為，這是對法學的誤解。那種死記硬背法條的學習，充其量稱之為“學習法律”而不是“學習法學”。這是最笨的一種“法”的學習方法。法條，作為制定法，不可避免的受立法者的思想的影響。在現階段，我國的法律還處在一定的不穩定階段，法律的修改乃至廢止都是常有的事。先不論是否有能力把紛繁複雜的法律條文全部背下，就算今天背下了，明天他又改了。這顯然是最不經濟、最不科學的學習方法。這種學習方法不可能帶領學習者進入法學殿堂。
與之相反的，是學習法學的理論觀點、邏輯思想、理念和精神。這裡的所謂“學習”指的是思考、理解、探索，而不是傳統的老師對學生的填鴨試的灌輸。
如何思考?如何理解?如何探索?我的方法就是“我認為”。
所謂“我認為”就是在遇到問題時，甚至是在一開始學習一個知識點之前，可以不要接觸該知識點的有關法律條文。而是運用自己已經掌握的知識、依照自己的良心、自己的善惡觀，哪怕是評介最基本的“欠債還錢”“殺人償命”的最樸素的法律意識來做出自己的判斷。
在形成自己的觀點後，再去對照有關法條、教科書。如果一致，OK，說明這個知識點很簡單，憑藉自己已由的知識完全可以推斷出來。該法條的立法者也不過是在重複你剛才的思維，這樣的立法你也能完成。不必再去刻意記憶。
法學是一門理論性和實際行均要求很強的學科。在掌握紮實的理論知識的同時，要能夠帶到生活中。將理論聯絡實際總結出一套屬於自己但又不違背法學原則的道理。對於理論知識的掌握就不用說了吧。熟練背記應該掌握的書面知識，並能聯合抽象性與其他分類知識適當嫁接。有了牢固的理論體系，就要實現第二次飛躍，把理論帶到實踐中。
一個星期的實習經歷已經過去了，現在想起來當事的情景還是歷歷在目，既有老師的循循善誘，也有自己的懵懵懂懂、不知所措。所幸的是：這一個星期沒有白白的流失，我學到很多，也收穫很多，雖然有的時候感覺很累，但是很幸福，正所謂沒有人能隨隨便便成功。不管結果如何，我經過了就無悔!好多話要說，好多東西想寫，可是千言萬語不過是那句話，實習真的是對我的一次鍛鍊，也讓我更堅定了學好法律的決心。最後謝謝老師給我們一次實習的機會，讓我們在實習中漸漸的成長!
實習，是我人生中第一次步入社會的歷程。從來沒有打過工的我，是一隻生活在象牙塔裡的生物，對外面的世界好奇而又有些害怕。我所學的專業是市場營銷，今年二月份，我在__市__電腦城裡上班，進行__品牌的電腦銷售與維護，總共有兩個月的時間。在這期間我學會了很多東西，也體會到了工作的辛苦，賺錢的不易。
做銷售，不是簡單的打打電話或是跟客戶講解一下就好。我在做銷售的期間，兩個月裡總共賣出去了四十多臺電腦，平均兩天一臺。很多客戶都只是來問一下，沒有什麼明確的購買慾望。對這樣的客戶，我基本上都向他們介紹一下我們的產品，讓他們多瞭解一下，普及一些簡單的電腦知識。一般來說，懂得電腦知識的人都會去網上自己購買電腦，比如想組裝桌上型電腦的客戶，他們一般都對電腦配件有一定的瞭解，知道哪些配件是做什麼用的，然後挑選好進行購買。但這之中，有很多人不會進行電腦的組裝，而我學過一些知識，對這方面還了解，所以我都會幫他們裝好。而在這個過程中，我也會跟他們進行溝通交流，學習更多的知識，也會向他們推薦一些產品。網上購物雖然很方便，也比在電腦城裡要便宜一些。這是沒辦法的事情，電腦城受限於實體，場地費人工費這些都是要花錢的。不過電腦城也有個好處，就是售後方便，所以我就會跟客戶聊聊售後之類的。如果東西壞了，直接拿過來維修或者直接換就好了。比郵寄方便多了。
而一些購買筆記本的客戶，很多東西他們都不懂。比如電腦的CPU型號劃分，顯示卡的型號、記憶體條的品牌和硬碟大小。硬碟大小和記憶體條的大小這個他們到是知道，畢竟越大越好，而顯示卡和CPU的劃分就很難弄懂了，有時候我跟他們講解半天，其實都不如一句話，這個更貴更好。很多電腦城商家看客戶不懂，就喜歡忽悠人，幫他們選好機器後，又說沒貨之類的，給他們換個差不多的，然而實際上卻是給他們拿了臺實際售價差好幾千，效能更是沒法比的產品給他們，我沒有這麼做。我認為銷售，可以靠磨嘴皮子去打動人家，但絕不能忽悠別人。因為這是在砸招牌，竭澤而漁。只有誠信實意的做生意，別人才會信任你，哪怕少賺一點，但有了好口碑，別人也會向他的朋友推薦你這裡，這樣才有利於長久的發展。
(1)瞭解過程。
起初，剛進入車間的時候，車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎麼好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的測試電腦的內部結構，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著測試該產品，在測試的同時注意操作流程及有關注意事項等。
實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上測試產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(白，夜班)，兩班的工作時間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00至早上8：00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間裡的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定，地點等待領班集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具。在流水線進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品測試好，並刷槍。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現無法睡眠、色差等)。出現上述情況時，要及時告知領班、工程師，萬能工讓他們幫助解決出現的問題，領班、工程師通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的測試難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，工作效率不高，測試出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的，於是我便向小組裡的員工同事交流，向他們請教簡單快速的測試方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著測試這有難度的產品，從中體會測試產品的效果。同時在測試中選擇適合的測試工具，也有利於提高工作的效率。
不知不覺中，畢業實習已經結束了，這半年多的時間是收穫與感恩的半年，收穫著進步與感動，感恩著身邊人的幫助與支援。實習是大學生活中與工作接觸的一頁，在這特別的一頁裡，我很用心地去做好每一件事，用心地對每一個人微笑!回顧這短短的實習生活，既經歷了艱辛，也充滿了歡樂，更為重要的是通過本次實習，使我深刻明白了團隊精神、理論與實踐相結合的必要性及重要性，讓我明白科研工作是一件多麼不容易的事。不管以後從事什麼樣的工作，我一定會珍惜機會，爭取將工作做得更好。現將主要工作及體會總結如下：
1、實習內容以及過程
20_年3月初導師給我下達了任務書之後，我就著手為實習做準備。首先，我查詢相關書籍建立對於花椒病蟲害有了初步的認識;其次，從20_年3月～10月，我們在雲南省_市_縣_鎮對花椒長柄葉蟬及捕食性天敵的時間發生動態進行了系統的調查，瞭解花椒長柄葉蟬及其捕食性天敵的時間動態規律。實習結束後，對實習的資料彙總、分析，在指導老師的幫助下，完成畢業論文的撰寫工作。
2、對花椒長柄葉蟬及其捕食性天敵發生動態的調查
本研究於20_年6-10月進行，調查樣地設在雲南省_市_縣_鎮。調查採用棋盤式抽樣方法，在調查區內選取10個點，每個點選取1株花椒樹，每株花椒在東、南、西、北4個方向各取1枝2～3年生枝條作為調查枝，統計從梢部往下約60cm內枝條和葉片上的長柄葉蟬及其天敵的蟲態、種類及數量。定點、定株、定枝調查，每5d調查1次。調查時採用盆拍與直接觀察相結合的方法，記錄長柄葉蟬及其天敵的的蟲態、種類及數量。暫不能定名的昆蟲標本，用濃度為80%的酒精儲存，帶回室內進行鑑定。
3、對專業知識的鞏固和科研技能的培養
在實習的過程中，讓我學習到了許多我們課本上學不到的知識。首先就是自學能力。在做實驗的時候，會遇到一些十分棘手的問題。雖然有老師的指導，但是老師的指導時間是有限的，很多時候只有靠自己去解決。因此在不斷的失誤和總結中摸索出了一套屬於自己的學習方法。
另外，對我們過去所學的專業知識也是很好的總結和利用，也增強了我們的理論與實踐相結合的能力。書本上的知識學好了只是個基礎，要真正很好的把它利用到實踐中需要下大功夫。在自己做實驗的過程中，必須是根據自己所學的理論知識來親自設計實驗，並經多次嘗試，最後得出科學合理的實驗方案。如果沒有很好的動手能力，那麼要完成實驗就有很大的困難。在老師的指導下，我們自己就要學會舉一反三，在實際操作的過程中，更好的完善自己的操作手法，堅持做到一邊實驗一邊總結。只有將理論與實踐相結合才能充分認識自己所學到的東西。
通過這麼長時間的實習，接觸到了許多新的事物。實驗過程中要用到的裝置是很多的，而且大多數是自己以前從未接觸過的。在使用這些裝置的時候，必須要知道這個儀器的效能和用途，才能很好的利用儀器幫助自己完成實驗。在用完這些裝置以後，又要對裝置進行必要的保養和維護以便於其他人的使用。通過實習使我更加註重愛護實驗室的裝置和儀器，積極主動參與實驗室的日常維護管理，鍛鍊了自己的責任心。在以後的工作中我們面臨著許多新事物的挑戰，能否儘快的熟悉新事物並把它們運用到工作當中變得十分重要，它直接關係到我們工作的效率與成敗。通過實習使我認識到了這些書本上沒學到的東西，為即將踏入工作崗位的我提供了很好的幫助。
4、對今後工作的幫助
這次的實習試驗持續時間為7個月，比起以前在實驗室做的實驗，難度更大，自主性更強，靈活性更高，也更有意義。在這樣一次實習中，我學會了更好的與老師交流，更好的與同學相處，同時我分析問題，解決問題的能力提高了，還加強了我獨立思考的能力，加強了我的動手操作能力。實習讓我明白，只有通過自己不斷的努力，才可以創造出屬於自己的未來。在今後的生活裡面，要虛心接受別人給自己提出的意見和建議，誠懇待人。努力地學習知識，豐富自己的內涵。把這一年來總結出來的經驗很好的運用到今後的生活中，這次的畢業實習將是我人生中積累下來的一筆巨大的財富。我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生，最重要的就是自己學習和思考的能力。在實習這樣一個過程中，有我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業的環境中，更要注重學習他們先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識，一些做人和做事的方法。
總之，畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗，雖然在步入社會後，還有很多東西要學習，很多教訓要吸收，但我想我已經做好了足夠的準備，無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，就一定會有收穫!雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到
為期_個月的實習結束了，難忘這一段美好的時光。在_公安局實習的這一段時間裡我學到了很多知識。首先明白規範了人民警察行為的相關法律法規，其次深入學習了處理交通事故以及處理刑事案件的相關程式，並且還豐富了調解群眾糾紛的方法，這真的是一次很好的鍛鍊機會。下面我就分別將我在交警隊和信訪科實習的情況總結如下：
一、思想方面
良好的心態是幹好工作的前提。實習以來我能克服各種干擾，自覺幹好自己的本職工作，平時和同學能夠和諧的相處，在實習單位能夠向各位老師虛心學習，並主動分擔工作。實習期間我沒有請過一天假，沒有曠過一天工，並堅持準時上下班。
二、工作方面
公安工作常常要和人民群眾打交道，很多問題和人民群眾的利益息息相關。本著群眾工作無小事的原則，我能認真的對待自己經手的每一件事。遇到不懂的問題，主動請教經驗豐富的老師，堅決按照程式辦事，杜絕草率應付的僥倖心裡。堅決維護好群眾的利益，維護人民警察的良好形象。
(一)在交警隊城區中隊學習。交警是一個非常辛苦的崗位，工作非常艱鉅，每天要在路口站崗、街上巡邏、查處違章、有時還要參與執勤保衛任務和城鄉環境綜合整治，其根本目的就是保證人民群眾的安全。
經過短時間的交通手勢指揮培訓和《道路交通安全法》的學習，我很快就上路疏導來往的車輛和行人。為了能夠更好的做好自己的本職工作，我常常利用休息時間認真學習“交通違法程式碼”，工作的時候嚴格要求自己。自上班以來我曾協助民警參與執勤保衛12次，查處亂停亂放23起，客車和摩托車超載25起，打擊非法營運的三輪車、摩托車40輛。
(二)在公安局信訪科實習。公安信訪一直引起上級領導的高度重視，為全力依法上訪，規範信訪秩序。我覺得首先應該認真貫徹執行《信訪條例》，還有就是要密切同人民群眾的聯絡，更重要的是學會傾聽群眾的意見和心聲，切實做到未群眾排憂解難。
為了能夠儘快進入角色，我首先入手的工作就是編排檔案，從以前的一些信訪事項中熟悉處理信訪事項的相關的程式，其次主要學習了公安信訪二期網路的錄入步驟，在不斷的學習中，我學會了製作信訪件等業務。並按時將“每日信訪動態”、“每週信訪週報”上報局領導，圓滿完成建國六十週年的信訪維穩工作。
在信訪科實習期間，我工作積極，虛心學習。編排了_年到_年的全部檔案，整理裝訂了_年的信訪資料，在全國公安信訪二期網路上錄入了_年的全部信訪事項。參與了楊文武、賀金春信訪積案的調解工作。
三、學習方面
不斷的學習是前行的動力。實習期間我堅持每天寫日記，總結自己當日工作情況。並利用休息時間不斷學習法律知識，整理學習筆記31篇。結合平時的工作心得，我編寫了4期實習簡報，並在學院警務援助網上發表了2篇心得體會。
在以後的工作中，我將繼續腳踏實、一如既往的工作。在總結中不斷提高，在學習中不斷進步。努力把簡單的事做好，把平凡的事做好。加強責任心，做好自己的本職工作。
三年的大學生活似彈指一揮間,從剛跨入大學時的失落和迷茫,到現在即將走上工作崗位的從容、坦然.我知道,這又是我們人生中的一大挑戰,角色的轉換.這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益於大學三年的學習積累和技能的培養,現在已經是到了一個檢測自己這三年來成果的時候了,無論是知識上的成長還是身心上的成長,都會在這次的實習工作中得到考驗.
畢業實習是教學環節的一個重要組成部分,是實踐性教學的主要方式,它不完全同於社會工作而又最接近與社會工作,是面對社會工作的一個重要的轉型點.而機電又是一門實踐性很強的學科,經過大學三年的專業學習,我雖然掌握了一定的專業知識,但實際工作卻是非常的缺乏,仍需在實際工作中進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來.
畢業實習具體有以下幾個目的:加深對所學專業的感性認識,在實踐中運用並深化所學的理論知識;在實習中獲得實際知識和實際技能;培養獨立工作和解決實際問題的能力;培養勞動觀念和群眾觀點,以及理論聯絡實際的工作作風;培養誠信觀念,遵守職業道德;通過接觸社會,瞭解社會,增強自己的事業心與責任感;通過實習加強自身的溝通能力.
按學校規定在過完春節就該進入畢業實習階段了,剛開始的時候還有些不習慣,以往總是看到別人很早便開始上班,而作為學生的我一般都要在家過很久才會去學校上學,可是沒想到今年我也要如此這麼早的就加入到上班的洪流中,肯定會或多或少的有些不習慣.我是從正月初十開始上班的,還不算是太早,別人一般是初六就開始正式上班了,等到我去報道的時候工作基本上是走入了正軌,工廠裡都忙忙碌碌的,感覺跟學校要上課前的那氣氛差不多.去單位後也就搬入了集體宿舍去住,在學校住了這麼多年的集體宿舍,就沒出現什麼不習慣的,按照公司的要求是在生產上上班就一定要穿工作服,我也領了一套,但是錢以後還是要從工資里扣,這也是我第一次穿工作服.每天跟其他人一樣早早的起來,上下班都要簽到,一點都不含糊.
最開始的時候我被安排去了製圖室跟著他們製圖員一起做,這去了才發現以前在學校學的東西跟他們用的基本上都是不一樣的,就又要從頭開始學,好在以前還有點製圖軟體使用的經歷,學起來上手也很快.我們在公司主要用的是cad和ug,cad雖然也能繪製三維圖形,但是繪製起來比較的麻煩,所以cad就只負責了二維零件圖的設計,其他的還是交給ug在做.
cad方面也沒學狠麼很複雜的,一般都是繪製些二維圖和零件三檢視,就只要掌握了這些就可以了中的標準比較多,每一個圖層可以用到哪幾種線型和顏色都有相應的標準,所以在選擇的時候就一定不能選錯,否則以後線型重複了以後在修改起來就不是那麼方便.由於對cad圖都是進行一些細節的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯.
ug的學習就比cad的複雜了些,ug不僅是用於了產品三維實體圖的設計,而且還要對設計的產品就行必要的組裝,學習了很多的功能.其中一些簡單的就跟以前在proe和mastercam裡用到的差不多,無非就是“拉伸、倒角、溝槽、矩陣、映象、薄體建立”,這些以前基本上都用熟練了.最重要的還是要算學習了“袋形和方凸形”這兩個功能,這兩個功能可厲害了,並不是跟“拉伸”那些工具只是簡單的實體變形,這兩個功能可以對編輯的面繪製非線性曲線,這樣就可以實現在零件中的一個曲面做成不同的角度,這個功能在齒輪的建立中也很有用.
在製圖室做了差不多一個月後,我就被調到生產一線去了,實習的時候就是要什麼事都要做,這樣才知道以後在工作中的真正感受,這時候也才第一次把工作服穿上.第一次去車間的時候能感覺到這裡跟辦公室的差別很大,這裡沒有空調沒有熱水,高大的車間屋頂也不經令寒意加重.去了首先做的就是駕駛室的裝配,做這些工作都是比較的簡單,學會了哪些東西裝在哪就可以了.車間的人比較多,工作的時候也可以說說話,我們經常就是兩個組比這做,輸了的組可是要負責買明天的水喝的,氣氛都還比較的活躍.後來去了整車的組裝車間,一輛輛的車就是從這裡開出來的,這裡要學的東西就比較多了,很多零件不是想怎麼裝就怎麼裝的,比如我們一定會先給車輛的管線進行提前的佈置,否則有些零件裝上後管線的位置就被堵住了.在這裡工作時說閒話的機率也比較小,都是些又大又重的鐵質部件,一不留神就容易出現安全事故,所以大家都是除了工作上必要的交流外都在專心的做事.在車間做事加班基本上都是免得了的了,雖然我只是個實習生,但是不能說別人都去了我不去吧,有時候只要是出車趕的急了點,我們晚上都要加班才行,加班也確實幸苦,每天本來就只那麼點休息的時間,我們還要多做好幾個小時,回去了都接近九點,一般都是直接洗洗就睡了.
在車間做了大半個多月,我們就全部搬到新廠址去了,本來新廠那邊都開工了好幾個月了,但是因為臨近過年了,這邊的也就沒搬過去.搬家的這幾天真是都忙死了,搬走了這邊又用的裝置也不能都丟這都不要了,還是要全部都帶走,光是這些東西都裝了兩車,弄的我也夠累的.
搬到新廠區這邊後就可以做加工的工作了,我們加工的主要還是一些傳動軸、貨箱的固定件和一些零件的緊韌體,有時候也幫別人做點別的東西.由於不是大批量的生產外銷,所以我們的裝置也不是很多,只有一臺數控車和一臺數控銑,然後還有些其他的普通機床.剛開始去的時候肯定是也不敢要我做數控的工作,只是跟著師傅在普通機床上練練手,也是隻做做塑料的零件.對機床操作熟練點後,就慢慢的開始做零件的加工了,出於安全的考慮,我也就加工了點很簡單的軸類零件,在試用的時候也做廢了一個,還把刀尖弄壞了點,還好不是斷的很多,就又跟著師傅去學了怎麼磨刀.別說這個磨刀的講究還真是多,跟書上寫的一樣,要磨出前刀面、後刀面、主副后角、主副偏角,一大堆的東西,至於磨刀的姿勢那些,我也只學了個大概,磨的時候注意點就好了,那飛輪還是蠻危險的,我就那麼磨磨修修,還弄出點樣子,剛開始不知道的時候把刀尖磨的太尖了,用的時候一會就斷了,後來師父才說不能那麼磨.
有時候有些零件需要批量生產的時候我們也會用到數控機床,我們這的零件對精度的要求不是太高,也只是用了華中數控的系統,這個系統我還是比較熟悉的.數控機床這種貴東西還是不能一上來就讓我碰的,師傅還專門跟我抽了半天時間出來複習了下以前學的數控程式設計,簡單的就沒怎麼多說,主要是跟我講了講在車床上面的g80(內外徑切削迴圈)、g81(端面切削迴圈)、g82(螺紋切削迴圈)、g71(內外徑粗車複合迴圈),這些都是比較常用的,一般來說都用g71在車外輪廓,但是一些要求不高的零件用g80也可以,還給我加了個g82(有錐度的螺紋切削迴圈),這個主要是車有些起始半徑跟終止半徑不一樣的零件上的螺紋,我也把以前上課用的課本帶了回來,對著上面的回憶下,然後在電腦上進行模擬操作,簡單的東西還是難不倒我的.我一直都認為華中數控在銑床的程式上有問題,就是在刀走完一段程式後非要往它的切線方向在走一點才行,否則它就可能會引起刀.以前老師也解釋過這個是以為程式在執行的時候預讀了下一條指令造成的,我那時候就在想這個問題按說現在應該很好解決了才是,可是我問師傅我們的銑床是不是這樣的,師傅說也是,還開玩笑說只有等著我們這些年輕人去辦這個事了.哎就是這個問題讓我一直覺得華中數控還是很落後的.
在電腦上練了一段時間後就跟著師傅開始做加工了,開始的時候師傅還是不讓我親自操作,我在旁邊看著也是躍躍欲試的.該我上場的時候師傅開始也是在旁邊看著,我也是做的很小心,還是按照步驟來的,程式設計的時候嚴格的控制轉速和進給量,一些複雜點的程式還是先在電腦上校驗完成後才拿過來的,師傅看了幾次也就放心地給我自己做了.有時候機床動不了的時候,還是隻有麻煩師傅過來幫我解決問題,它上面提示的那些東西實在是看不懂,師傅也就跟我講上面顯示的都是代表哪些可能的問題,俗話說的好,技術就是一層紙,一桶就破,我也就學會了不少.
工廠裡的機床都是自己要用的東西,平時還還要好好的保養,萬一哪天出了問題動不了,那就有幾天的計件工資恐怕是拿不到了,師傅也帶著我把我們自己用的機床保養做的也是毫不馬虎,沒天都要認真清掃上面的鐵屑,發現潤滑油少了就及時新增,每週還要對機床電氣裝置內部進行維護,保證裡面的散熱,檢查三個軸的極限限位開關是否都正常,檢查下傳動皮帶是不是鬆了啥的,拆啊裝啊的,弄的身上都黑乎乎的.
實習也就是兩個多月的時間,過的也很快,這都四月了,沒幾天就要結束了.經過這次實習,不僅是讓我學到了製圖、裝配、加工這些方面的東西,而且還讓我更加清楚地明白自己善於什麼,想做什麼,應該怎麼做.這是我三年大學中難以學習到的.就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,搞好人際關係.而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了.
實習結束後還要回學校去過上幾個月,然後就差不多要走上真正的工作崗位了,這次實習學習的還是不夠多,但是經驗的積累也不會是一天兩天的事,通過實習我也更加的瞭解工作,接近工作,如何在工作中去實現自己的最大價值,這也是我後段時間所要思考的主要問題,我也只能讓自己做得更好.
在實習的一個多月裡，我確實學習到了很多東西，通過實習，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，最重要的一點就是課本知識與實踐相結合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
根據實習要求，我們應該要掌握在學習中所學習的專業知識，並且尋找機會參與相關實踐，並且在實際中尋找在理論學習中的不足。剛進去公司第一天，在學校已經懶散慣了的我的確有些不太適應，首先每天早晨的8點上班就讓我有點不太適應，雖然公司的領導對於我這種實習生不會太在乎這些，但是我也不能在這種所謂的優勢下頹廢。慢慢的我已經就習慣了，早起已經成為現在一種習慣了。因此在公司的第一感受就是要有時間觀念，真正的認到了時間的重要。
一、實習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網路銷售部門，主要負責網路銷售公司的產品。其中的工作包括網路營銷，既是利用部落格微博論壇貼吧等形式，在網路上釋出公司產品的相關資訊，或者去論壇發表一些關於公司軟文。銷售服務回答顧客諮詢的相關問題，並且引導顧客完成網上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產品圖片處理。網站編輯，不定時上傳一些產品。產品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產品視訊，產品圖片，以及產品引數和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關問題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網路營銷銷售客服等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準，口齒清晰，善於溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善於利用則不能發揮個人特長必須善於溝通，發現顧客心理了解顧客需求。
然後，必須具備一些最基本的技能。網路銷售必須要對網路技術有基本的瞭解和認知。要懂得如何操作部落格等眾多網路營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務質量也會慢慢的上去。
最後是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強，極強的學習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細緻，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿幹勁，勇於進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。
三、工作中的見解
剛開始工作的時候對於工作的流程還是不太熟悉，主要是通過學習和培訓，認真的瞭解工作流程。以及相關的一些注意事項。
由於公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網路客服當中發現相關的軟體設定不太合理，特別是使用那個53客服的軟體，一有顧客來諮詢，這個客服軟體就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。後來通過自己對軟體的設定，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場佔有率，開設了3個大型的網站但是3個大型的網站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設計三個網站的內容和頁面。如果目標顧客群清晰，這樣定位也會清晰。不會出現三個網站混論的情況。
工作流程不顧客，雖說工作性質的問題，導致不可能像流水線一樣，有固定的流程。可是可以設定一個基本的框架，按照框架裡面的東西填充內容。那麼整個工作就會顯得井然有序，不會發生工作的遺漏。
售後服務責任不清，客戶的售後反應比較多。可是往往反應的時候找不到售後的責任人，應該專門設立一個售後人員，來專職解決顧客的售後問題。不然做銷售的去解決售後，一是專業知識不過硬，而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會
在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以後的出事當中應該建立健康的生活態度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。
時光如白駒過隙，轉眼之間大學三年的時光都已從指間流走，我們躲在象牙塔裡只是單純學習的日子也似乎已經結束了!可是對於自己能否適應這個複雜多變的社會的需要，平時在課本上學習的理論知識能否跟實際工作很好的結合，心裡始終存在疑慮，會計專業應屆畢業生畢業實習報告。帶著這樣複雜的心情，我開始了自己在______有限公司的實習之旅。
其實實習也是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了學識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，還是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的(重要性)
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化;二是會計資訊使用者資訊需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計資訊的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的資訊科技革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，資訊時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代裡，無論是社會經濟環境，還是資訊使用者的資訊需要，都在發生著深刻變化。
二、實習單位情況
______有限公司公司是新成立的亞洲最大的高科技新型陶瓷幕牆公司，擁有世界上獨特的生產工藝及配方，幕牆自然美觀、色彩恆久，隔音降噪、保溫節能，無輻射，無汙染，維護簡單，符合環保、節能的潮流，產品主要以出口為主，及國內高階市場，市場前景廣闊。
公司注重人才的培養，為人才搭建展示和創業的平臺，新的公司本身就給員工增加了更多晉升及施展才能的機會。公司實行人性化管理，注重企業文化的宣傳和個人素質的提升!
當然新的單位，各方面設施與制度也就相對的並不完善，會計核算與會計制度也就並不成熟，在錯誤中得出正確的結論使我對會計各個步驟的理解更加深刻!
三、實習過程
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。
3月1日，我正式的來到了公司，因為之前老闆對我說過公司新__件比較艱苦，所以我已經做好了吃苦的準備!並沒有感到不安或是害怕，因為我是初學者，我什麼都不懂，我必須從頭學起!來到公司我才發現，我所準備好的吃苦太微不足道了!因為廠房宿舍都未建好，也就沒有固定的財務室和會計人員!有些不知所措!
老闆說：他的員工必須是最優秀的，即使出了__也是優秀的!無論是專業素質還是個人身體素質及其他素質都必須是優秀的!為此，今後的一個多月我們都是在工地上度過的，抬過鋼板，刷過油漆，抬過檁條...所有工地上的活，能幹的不能幹的我們都在撐著幹!這就是生活!不到工地時，會翻譯英文資料，有關陶瓷機器方面的，專業術語很多，對於我來說很困難，必須藉助工具書或電腦翻譯軟體!這也使我充分感受到了隔行如隔山說法的正確性!
此次畢業實習，我領悟了“理論與實踐的結合才是硬道理”，掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以後的工作和發展都是有較大限制的。
在實習的這段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。
實習工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這_天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我進步，成長了許多，學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態，踏實勤奮地進入到自己的下一個角色，做好自己的階段規劃，樹立遠大的理想，併為之努力奮鬥。
作為一個好範文，剛開始總是要經歷一次實習工作，以下提供一篇關於大學生畢業實習個人工作總結，希望可以給您幫助!
今年3月份，我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由於我是好範文，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下，我依次對公司的基本工程、工程結構、資訊化實施進行了瞭解，並積極參與相關工作，注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班，協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心裡明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察，計算工程量，製作工程施工計劃，現場調研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區域性分配情況，以及每個分公司能夠完成工程等情況.由於缺乏經驗，我在期間做資料統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們好範文社會工作的能力，如何學以至用，給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯幹，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的瞭解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。
實習收穫，主要有4個方面：
1、通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可並促成就業。併為畢業後的正式工作進行了良好的準備。
通過實習，我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的瞭解，也準備在實習結束後，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來幹嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優秀的男人，所追求的就是房子這麼簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確，一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關鍵在於一個人的檔次問題!”檔次?什麼是檔次，就是你素養，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優秀的男人的所要追求的，作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來，到現在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!
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