20____年，我局在市委、市政府的正確領導下，在達州市規劃和建設局的具體指導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“建設川陝渝結合部經濟文化強市”戰略目標，全面落實“率先發展、科學發展、又好又快發展”的要求，著力打造“一樞紐、兩中心、四基地”，行政管理工作技術小結。全域性幹部職工團結拼搏，搶抓機遇，克難勇進，以推進____在川陝渝結合部率先發展為契機，全面推進城鄉規劃建設管理工作。現將20____年上半年工作完成情況、存在的問題、下半年工作打算總結如下：
(一)規劃編制：
1.組織編制《____市城市總體風貌規劃》、《____市老城、河西、銀河控制性詳細規劃》、《____市太平鎮組團控制性詳細規劃》、《____市白沙鎮控制性詳細規劃》，《廟溝河綜合整治—河道景觀設計》、《河西A-08地塊修建性詳細規劃》、《河西茶文化公園修建性詳細規劃》、《天馬山生態公園修建性詳細規劃》並召開評審會，在政府門戶網、公示欄等進行公告廣泛徵求意見，經規委會審議，市政府研究後已予以批覆，正組織實施。
2.審查《____市控制性詳細規劃》的修編和河西祥龍苑(包括市工商局)、河西福龍苑(包括市國稅局)的初設方案。
3.辦理安置戶建房手續89件，危房改建戶手續32件。
(二)建設管理：
1.嚴格執行《建築法》、《城鄉建設規劃法》及行業主管部門的相關政策，規範基本建設專案的申報、審查、審批制度，認真履職盡責。上半年全市已辦理施工許可33件、面積257157.49平方米、總投資約14388.33萬元;辦理私人建房許可10件，面積10222.25平方米;辦理施工圖備案17份，面積47190.49平方米;辦理竣工驗收備案7件、面積17771平方米;進行施工圖評審19個、面積約10萬平方米。
2.加強建築工程質量安全監督管理，促進建築工程文明施工、安全施工。今年共辦理質量安全監督手續21件，建築面積7.5萬平方米;監督竣工驗收工程13個，建築面積0.8萬平方米，工程合格率100%;出具工程質量監督報告13份，房屋質量和安全性鑑定74起，面積1.5萬平方米;檢測各種建築材料2122組;專案工地實體測試648組。
3.繼續加大對全市建設工程的質量安全檢查，對設計資質、施工資質、質量安全、安全防護、“五方責任主體”監管等進行全面檢查，發現問題現場辦公、現場處理，對施工企業無證施工、無證上崗和監理單位不履職等行為發現一起處理一起，並定期不定期進行抽查，發現問題責令限期整改。對“石窩學校教學用房和玉帶政府綜合樓使用不合格鋼材”一事進行深入調查，現已立案處理完畢，工作總結《行政管理工作技術小結》。
4.嚴格辦事程式，提高工作效率。一是研究制定“三項行動”實施方案和在建工程安全檢查方案;二是嚴格執行“壓證施工”制度，從源頭上禁止非法轉包;三是協調解決城市重點建設專案相關問題。
5.進一步規範招投標活動，增加工程承包透明度。共監管建設工程專案發包14個，總造價3428.62萬元，面積182998.03平方米;其中：公開招標2個，中標價1164.68萬元，面積6500平方米;邀請招標4個，中標價19100639.12萬元，面積173244.91平方米;比選工程8個，造價353.88萬元，面積3253.12平方米，實現了招投標備案率100%。
(三)基礎設施建設：
1.對全市所有的天然氣經營企業、液化氣經銷戶進行了崗位培訓，全市共有113人蔘加了培訓和考試，並頒發《達州市燃具從業人員上崗培訓合格證書》。並採取發放宣傳單、宣傳冊、錄製電視節目等形式加大對燃氣、燃氣器具安裝等相關法律法規和安全使用常識的宣傳。對全市所有充氣站，換氣站進行了一次全面的安全大檢查，並與每家都簽訂了安全責任書。
2.完成突發公共事件安全隱患排查、登記和20____年應急救災物資儲備統計。對____城區、白沙片區、舊院片區防洪安全進行監督檢查，組建燃氣安全搶險隊伍。
3.認真實施城市“十大重點”建設專案。“中心廣場二期”拆遷工作穩步推進，“富硒茶博園”、“廟溝河綜合整治”規劃編制已經完成，現規委會已審議，市政府已批覆，正組織實施。
(四)村鎮建設：
20____年上半年，全市完成村鎮建設投資0.9億元，新增公共建築面積8953.8平方米，新增住宅建築面積6.57萬平方米，完成村鎮基礎設施建設投入1500餘萬元。
加強村鎮規劃編制工作。一是完成白沙鎮的控制性詳細規劃;二是完成固軍鄉、白羊鄉、鷹背鄉、廟埡鄉、秦河鄉、大沙鄉、趙塘鄉、石人鄉、絲羅鄉、紫溪鄉、康樂鄉、皮窩鄉、花樓鄉、曾家鄉、長石鄉、虹橋鄉等16個鄉場鎮建設規劃的前期準備工作，現已委託設計單位進行編制;三是完成茶埡鄉邱家坪村、白沙鎮金雞坪村、八臺鄉天池壩村、桅杆坪村、堰塘鄉向家壩村、青花鎮油房溝村、幹溪溝村、舊院鎮紅巖村、窯壩子村、虹橋鄉孫家溝村、永寧鄉喻家壩村等11個村莊建設規劃的前期準備工作，現已委託設計單位進行編制。
(五)房產管理：
1.嚴格執行《城市房屋權屬登記管理辦法》，切實履行職責，加強房屋權屬管理，維護房地產市場秩序，保障房屋權利人的合法權益。上半年共辦理房屋登記1492件，面積為20.763萬㎡。其中：初始登記85件，登記面積1.05萬平方米;轉移登記912件，登記面積9.68萬平方米，交易額達1700萬元;變更登記93件，登記面積0.74萬平方米;抵押(按揭)登記396件，登記面積9.23萬平方米，抵押價值1156.6萬元，更正登記6件，登記面積630平方米。
2.加強房地產開發、商品房預(銷)售監督管理，依法規範房地產開發企業的開發經營行為，促進房地產市場健康有序發展。對全市所有的房地產開發企業進行資質備案登記，定期不定期地對房地產開發企業進行行業檢查，上半年上報省建設廳房地產開發企業資質新註冊2起，房地產開發企業資質到期延續2起，查處無資質從事物業管理一起。
20--年，在公司董事長和總經理的正確領導及大力支援下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、資產檔案、合同檔案管理工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組建了指揮部食堂，制定了秋冬兩季選單;行政部在待物接人、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作核心主要有管理、協調、服務三大功能。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
五、行政部20--年工作綱要
20--年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作資訊的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
時間如白駒過隙，不知不覺20xx年的工作已接近尾聲。回顧一年來的工作，我在公司領導的指導，以及各位同事的支援協助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段考驗和磨礪。如今，在公司領導的幫助下，我已逐漸適應目前的崗位，並逐步走向正軌。為了更好的開展20xx年的工作，現對我20xx年的工作及工作中存在的問題進行彙總，請領導給予指正。
一、20xx年度總結：
(一)工作內容
1、餐卡管理：
1)每月定期為公司員工餐卡充值。根據考勤核算充值金額，編制充值明細，對每日零散充值做好登記，並及時更新餐卡充值明細。
2)為新入職員工辦理餐卡。員工離職時，收回餐卡並登出。
2、計劃編寫：
1)根據領導指示，做好計劃安排，每週編寫周計劃，按時上報月計劃及季度計劃，並及時彙報完成情況。
2)在領導的指導下，編寫了本部門上半年總結及下半年工作計劃;
三季度工作總結及四季度工作計劃。
3、合同管理方面：
20xx年共整理合同份，並建立合同明細表，註明合同編號、合同內容、合作方及附屬材料等，為各部門日後查詢、調閱合同提供便利。
4、酒店簽約：
20xx年共與11家酒店簽訂住房協議，其中星級酒店5家，連鎖酒店6家，享有折優惠不等，連鎖酒店中2家可全國範圍內享有折扣。在一定程度上降低了公司的運營成本，併為公司出差員工提供了便利。
5、日常工作：
1)辦公用品管理：為新入職員工領取所需辦公用品，並對其領用的各類固定資產及低值易耗品進行登記;做好各類辦公用品的出入庫及領用管理工作，根據各部門領用情況，進行領用登記。
2)費用報銷：20xx年共計報銷單據90餘份，共計費用110萬元有餘。
3)辦公環境的維護：定期對辦公環境的安全及辦公設施的使用狀態進行檢查，及時對不在正常工作狀態的辦公設施進行報修。
4)完成領導交辦的其他工作。
(二)工作收穫：
1、通過對各類日常事務的處理，懂得了事情應分輕重緩急，做事要有計劃性、條理性，統籌安排，形成系統的工作方式，養成良好的工作習慣。
2、對工作中出現的過失，能夠認真反省，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生。
二、工作中存在的不足之處及改進措施：
1、由於行政工作常常事無鉅細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由於能力、經驗等各方面的原因，而不能把每件事情都做到盡善盡美。工作中往往因為考慮不夠周全而影響工作效率。改進措施：戒驕戒躁，細緻耐心，做到多想多查，不急於求成。
2、自入職以來我陸續接手一些通知、計劃、總結等撰寫工作，但由於自己本身文字功底不是很厚，且對公文寫作也存在著一定的經驗不足，以至於工作完成的較不盡人意。改進措施：加強自己文字功底，提高公文寫作能力。做到多寫、多聽、多看，學習正規的寫作格式，多看與公文寫作有關的資料及書籍。
3、行政管理工作中存在較多的突發事件，在此方面我的應變能力還有待加強。在對內、外協調工作方面，還需要提高對外協調能力，在對外接待、對外聯絡等方面由於沒有經驗，常常不知該如何應對。改進措施：虛心學習領導及同事的工作經驗，提高自己的專業技能及綜合能力，制定合理的學習計劃，並付諸實施。
4、溝通意識不夠。對公司瞭解得不夠深入，對一些事務的真實情況掌握不夠全面，與領導或同事溝通意識不強，很多事情走彎路，影響了工作進度。改進措施：儘快使自己融入公司，遇事主動向領導彙報，積極向同事請教。
三、20xx年主要工作計劃：
1、建立日常採購資訊平臺：應部門20xx年集團專項工作計劃，將行政工作所涉及的採購、維護、租賃等事宜列入集團管理範圍，形成集採信息並予以公示，為各集團成員提供採購便利。
2、宿舍管理：妥善處理與員工的租賃關係，做好租賃合同管理;對員工的入住及搬離進行監督管理。
3、繼續做好辦公用品、餐卡、合同的管理工作，建立更為詳盡的明細檔案;做好辦公環境的維護工作，做到勤檢查、勤維護;加強文字功底，做好各項計劃、總結、通知的編寫工作;完成各項行政費用的報銷工作;完成領導交辦的各項臨時事宜等。
四、新年展望
作為一名實習生，我在日常的工作中存在很多的不足之處，在此非常感謝部門領導及各位同事對我工作的諒解與支援，才能讓我放手工作。感謝公司給予我了一個很好的鍛鍊機會，為此我將盡我所能地對工作能力和方法進行改進，做出成績以回報大家。與此同時，我也深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著公司不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足公司發展的需求。為此，我會利用業餘時間學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在公司需要時貢獻自己的力量。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我將認真總結20xx年的工作經驗，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到部門的各項工作中。希望大家在今後的工作中能一如既往的支援我、幫助我，我有信心、更有決心在今後的工作中改正不足，發揚長處，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量。
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