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跟單員個人年度工作總結

欄目: 工作總結精選 / 釋出於: / 人氣:4.55K

篇一:

跟單員個人年度工作總結

來到這個大家庭已有月餘,又很榮幸能加入到採購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現實聯絡起來。我相信在得到各們同事們的關心、支援與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。採購跟單員的主要職責:負責採購訂單評審、確認並下達採購訂單至供應商,確認採購訂單的交期至生產中心;採購訂單跟催;協助供應商的對賬工作、*跟催、貨款申請;組織協調技術、品保部處理供方來料異常,還有就是負責採購部的程式制定和供應商的開發和管理等。

我在這期間所負責的工作:

1、負責對採購部非生產性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結

2、製作採購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需採購的品名、型號、數量、與之聯絡方式,讓相應供應商進行報價。

3、給供應商下訂單。報價審批後根據各部門的申購單,給相應供應商下達採購訂單。

4、在erp裡下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數量確認後及時入庫。

5、在每個月10號,20號,月末,對本月採購訂單進行彙總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。

心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領導和同事的幫助與關心下,讓我用最短的時間內適應在這裡的工作環境,對自己的本職工作有了一定的瞭解。跟單員工作總結。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今後的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗,讓自己在今後的工作中越做越好。最後,我感謝部門的領導與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協同支援讓我對我的工作更加有信心。

篇二:

進入公司實習已經有兩個多月的時間,在這段短短的時間裡,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂鬱,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了和在經歷著,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務範圍、人事關係、企業文化,在不同的崗位上鍛鍊,跟著不同的經理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。

1、跟單員的定義:

跟單員是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

2、跟單員的工作內容:

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。

3、跟單員工作的重要性:

面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老闆們的特別助理。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯絡的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

跟單員工作是一項非常綜合性和邊緣性的學科:對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的視窗,跟單員不瞭解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產來說,執行者是生產部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產部門的手裡了。於是,溝通、跟催等能力就特別緻命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候,跟單員是業務經理的助理;有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候,跟單員是老闆的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。

對公司跟單崗位的認識

1、跟單崗位的工作內容

我公司的跟單崗位的工作內容包括:合同的製作、指令的製作下發、裝船通知的製作、箱單和發票的製作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯絡,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的資訊(裝船通知、DDHL號碼、貨物運輸狀況等),根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經理提供有效的資訊(生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經理的思路製作合同和指令;與同事及時的協調,和單證方面確認植檢證和產地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那麼帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今後的工作中一定要做到認真,細緻。

為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律,如某個客戶喜歡要什麼樣的貨,什麼規格的,有什麼特殊的要求等等,這都是我們跟單必須瞭解並熟悉的。

2)深入瞭解產品知識。只有我們更好的瞭解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低階的失誤,如多少公斤的蘋果裝什麼規格的,在一個集裝箱裡可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客戶所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤後再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那裡將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。

5)在做箱單,發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以後先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證後,在確認可以給客戶發件時更要慎重,根據我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口託收委託書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及託收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

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