為充分發揮部門職能,進一步加強政治思想學習,樹立安陽縣水務局全新形象,為安陽縣增光添彩,貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的原則，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的“xx大”會議精神，認真落實安陽縣“樹勤廉形象、創一流業績、促和諧發展、爭全省十強”主題教育活動總體要求，堅持“誰主管誰負責”及“管業務、管人、管思想”三統一原則，積極加強和改進我局思想政治工作，把思想教育工作為公正履行職責的中心環節，堅持教育與管理結合，提高幹部職工政治素質和文化工作隊伍戰鬥力。我局實行領導班子成員和中層領導幹部“一崗雙責”制。
在縣直有關部門的大力支援下，圍繞市、縣工作目標和要求，以務實的精神抓信訪，以務實的措施促穩定，積極實施依法信訪戰略，狠抓信訪工作各項制度落實，提高三個認識、強化三種機制，與時俱進，開拓創新，較好地完成了信訪各項工作任務，促進了水利事業健康發展，現將一年工作總結如下：
一、加強對信訪工作的領導，為實現信訪工作目標提供組織保證
首先，堅持“分級負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，強化領導機制，嚴格落實信訪領導責任制。我局加強了信訪工作的領導力度，我為分管移民工作的副局長，同時也主管 1
移民信訪工作，為移民口第一責任人，移民辦主任擔任成員，組成了強有力的領導機構，為開展信訪工作提供了組織保證。根據年度工作計劃制定了信訪工作要點，並與局屬有關單位簽定了目標責任書，縱到底、橫到邊，使人人頭上有責任，個個肩上有壓力。同時把信訪工作同業務工作、黨建工作一同作為年度目標任務，一起部署，一起檢查，一起考核。其次，狠抓各級信訪檔案的學習，提高信訪意識。認真學習了中央、省委、省政府、市委、市政府有關信訪穩定工作一系列檔案、法規、條例和工作制度，通過學習，提高了信訪工作領導小組成員對信訪工作的認識，認識到了信訪工作的重要性、必要性、時效性，樹立了憂患意識，增強了使命感、責任感和緊迫感。
二、圍繞目標，提高認識，強化機制，促進穩定
(一)提高三個認識：一是社會秩序良好，人民安居樂業，既是全面建設小康社會的奮鬥目標，又是實現這一目標的前提保障。二是我們把抓好信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想的具體體現。“三個代表”的本質是立黨為公、執政為民，實踐“三個代表”重要思想，就是要堅持富民、安居為本，維護社會穩定。抓好信訪工作既是一項公德無量的民心工程，又是“三個代表”重要思想的生動體現。三是我們把抓好信訪工作作為維護社會穩定的重大舉措。當前，我國正處在經濟轉軌、社會轉型的特殊歷 2
史時期，利益格局不斷調整，社會矛盾錯綜複雜，新形勢下的信訪工作出現了一些新特點：一是信訪多、越級訪、集體訪多、重複訪多;二是矛盾已由個體間的糾紛佔多數轉變為個體與集體的矛盾佔多數;三是上訪群眾人數增多、情緒激烈且難以控制。抓好信訪工作有利於各級黨委、政府、社會各方力量增強維護全社會穩定意識;有利於動員、整合各種社會資源，凝聚人心，共同做好維護社會穩定工作。
(二)強化三種機制：一是抓好制度落實，強化信訪長效機制全面貫徹落實信訪工作各項制度，是鞏固我局信訪工作長效機制的有效途徑。二是堅持三項原則，強化信訪工作機制我們重點堅持好三個原則：就地解決的原則、依法信訪的原則、預防為主的原則。堅持就地解決的原則，增強大局觀念和責任意識，力爭把所有信訪問題都控制在當地、解決在基層，是信訪工作的首要、基本的原則，是控制減少“三訪”基礎。我們堅持就地解決的原則，在工作中把握好三點：一是加強領導，大力推行“一崗雙責”。領導幹部不但要管好自己的正常業務，還要管好份內的信訪工作，不把信訪工作單純看作信訪部門的事，齊抓共管，綜合治理，形成合力。二是認真實施“分級負責、歸口辦理”制度。層層明確責任，強化責任，要求管好自己的人，看好自己的門，是哪級、哪口的問題就堅決解決在哪級、哪口，不推不拖、不等不靠，不 3
把矛盾上交。三是充分發揮信訪幹部的作用。採取以會代訓的方式，加強信訪幹部教育學習，牢固樹立以民為本的思想，強化大局觀念和責任意識。三是依法採取有力措施，打擊信訪過程中發生的違法、違紀行為，大力整頓信訪秩序，兩手抓、兩手硬，努力促進信訪工作法制化。堅持依法信訪，規範了我們信訪幹部的行為，提高了辦案質量和效率，維護了群眾合法權益，讓群眾滿意，減少了“三訪”;同時規範了群眾的信訪行為，維護了正常的信訪秩序;也使涉法案件分流到司法機關，減輕了黨政機關的壓力。
三、抓信訪穩定，促進水利事業的健康發展。對水利工程專案嚴把審查關，做到規劃計劃科學合理，避免了前期工作各種問題的發生;對水利工程專案的建設加強質量監測監理，確保水利工程建設質量;規範財務制度，嚴肅財經紀律，保證了各項水利資金落到實處;保證移民安居樂業。
同時也對分管的移民辦股室人員加強思想政治理論學習，要求堅定政治立場，強化責任意識和服務意識。
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