【工作總結範文】在走訪低保家庭的過程中，團隊成員們有著不一樣的感悟
12月4日下午，為進一步瞭解大連市低保家庭生活狀態，視窗實踐團隊赴沙河口區馬欄街道廣場社群走訪低保家庭。這次走訪給團隊成員留下了深刻印象。
1.廣場社群概況
廣場社群位於大連市西郊紅旗鎮附近，隸屬於沙河口區馬欄街道。轄區面積0.95平方公里，人口7471人。由於位於繁忙地段，該社群人流量、車流量巨大。目前，該社群共有2311戶，有低保家庭120戶，佔總戶數的5%。其中大部分為因病致困或殘疾致困。
馬欄廣場社群建築大多比較破舊，人員紛雜，社群環境與大連市內的高標準環境相去甚遠。廣場附近是3、109、534等多路公交車站所在地，因而交通繁忙，在大連市內應屬於中低標準的居民區。從周邊環境及建築可以看出，廣場社群內居民應以中低收入家庭為主。
據社群工作人員介紹，社群嚴格按照大連地區低保工作政策執行，落實到戶。社群經常派人到低保家庭走訪慰問，當地政府也對低保戶特別關照。社群也經常組織相關活動，為低保人員的收入增添色彩。由於時間倉促，社群來不及我們提供更多的資料。但從我們掌握的資料看來，廣場社群在低保家庭中開展的工作還是切實有效的。
當問及是否有達到低保標準人員仍未領到低保金時，工作人員解釋到，社群在低保金髮放上一向是徹底落實的。但是有的家庭雖然達到低保標準，家庭成員卻執意不肯申請辦理低保。對於這樣的家庭，社群是尊重本人意見的。
2.入戶調查
1）張淑華－－心自堅強，平靜生活
第一戶人家戶主叫張淑華，據瞭解，她因為車禍造成下肢行不便，喪失工作能力，xx年辦理低保。據她介紹，車禍後她仍能堅持工作，自己掙錢供女兒上學，因而沒有向社群申請補助。但05、xx年時，她的病情開始惡化，同時女兒鹿露考入瀋陽工程學院，經濟負擔劇增。於是到社群辦理了低保手續。
張阿姨信仰佛教，因而她的一言一語都帶有一種看透世俗的平淡。她提到，近些年病情已經有所好轉，女兒非常懂事，在外地上學也能體諒家裡，假期打工掙錢，為家裡減輕負擔。從言談中可以看出，張阿姨平時是個非常要強的人，她說，“我是信佛的，所有欠的債，來世都是要還的，即使國家的錢也一樣。我女兒大學畢業後我會趕緊解除低保”。儘管她的生活很拮据，家中卻收拾得窗明几淨、井井有條。顯然，這是阿姨閒來無事收拾的。
阿姨介紹，最近沙河口區政府組織了“結對子”活動，為她家提供了糧、油等生活用品，看得出，她對社會是非常感激的。我們問她憧憬什麼樣的生活，她笑了笑，“將來如果我病好了，腿腳靈便了，我就找塊地，種點花，種點草，自立更生，過一種平靜的生活”，一幅悠然神往的樣子。平靜生活，這就是這位堅強樂觀的阿姨心中的願望。
2）李吉國夫婦－－相濡以沫，開心就好
跟隨工作人員我們敲開了第二戶人家的門。男主人叫李吉國，個頭不高，給我們一種很樸實的感覺。他非常熱情，把我們迎進家門。他的妻子躺在床上，看我們進來，也連忙起身迎客，看得出，這家人非常熱情好客。然而，他們的生活卻真的很苦。李吉國xx年下崗失業，他的妻子由於高血壓引起腎功能衰竭併發貧血，只能靠透析和生血針維持生命。家裡沒有任何經濟來源，在社群的幫助下，去年才辦理了低保，每個月有620元的低保補貼。夫妻兩人相濡以沫，一起守著這個家。
李叔叔比較忙，於是我們就問題和他妻子談了談。她說，她現在為了治病已經花去了很多錢，雖然在社群的幫助下辦理了特困保險，可報銷65%的住院費用，但治病的其他費用卻遠遠超出他們這個家庭的經濟承受能力。他們每個月要交430元的醫療保險，而每個月的低保補貼也只有620元，再加上治病所需要的錢，還有房租、水電煤氣費，生活狀況可想而知。提到這些，這位阿姨苦笑著說，“這樣，我們就只能拉饑荒（借債）了。”
腎功能衰竭俗稱尿毒症，稍微有點醫學常識的人都知道，得了這種病，唯一的根治方法就是換腎手術，否則就只能以血液透析維持生命。而血液透析的費用往往十分高昂，對於經濟拮据的病人無疑是雪上加霜。高昂的治療費用加上沒有經濟來源，很難想像他們是怎麼生活的。
然而，當我們提到她對當前生活的看法時，這位阿姨卻感到十分幸福。她說，她最大的願望，不求富有，只求快樂。阿姨說，她有幸福美滿的家庭，有丈夫孩子，丈夫對她不離不棄，孩子也非常懂事。說這些的時候，她臉上始終洋溢著一種難以言表的幸福。“經歷了這麼多事情，我真的覺得自己改變了很多。我還有丈夫孩子，還有希望。只要他們好，我就是快樂的。”
“誰能幫人一輩子呢？自己能解決的還要自己解決，有困難就要克服。”她希望自己能幹點兒活，能快快樂樂的度過每一天。
社會上有很多與這位阿姨相似的弱勢群體，然而我們在她身上看到的，是一種滿足，一種快樂。相濡以沫，開心就好。
3.總結－－為夢寫句號
馬欄廣場社群是我們走訪的最後一家社群。我們走訪過了海州、淩水社群，發現這些經濟困難家庭，雖然生活非常艱苦，可是艱苦的日子也帶給了他們常人難以體會到的堅強與樂觀。離開馬欄河，那位我們採訪過的夫妻倆的熱情和樂觀還有他們相濡以沫的情感給我們留下了深刻的印象。是的，他們貧苦，但他們不悲觀。
走訪了這麼多社群，低保戶們最需要的是什麼呢？據調查，絕大多數低保家庭都是因疾病或殘疾致困。醫療方面的開支是他們經濟上最難以承受的。同時，我們也發現，他們都想做一些工作，想自立更生，像張淑華阿姨的“種點花種點草”，社會能不能為他們準備一些力所能及的工作崗位呢？
同時，我們也希望現行制度能更加靈活一些，畢竟，各個家庭的貧困程度不一樣。有的家庭，僅僅幾百元的保障金對他們拮据的生活無異於杯水車薪。或許我們也該呼籲全社會，關注他們，給他們以精神上的慰藉。因為，人間有愛。
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低保工作情況個人工作總結2017低保工作總結（2） | 返回目錄xx年度，在區委、區政府的正確領導下及我局領導的關懷和指導下，我們認真開展城鎮居民最低生活保障工作，始終堅持以人為本、求真務實的原則，本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把好事辦好，把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時足額發放到了困難戶手中。一年來工作取得了一定成績，但是還是存在一定不足。現將xx年我的低保工作情況總結如下：
一、 摸清底子，確保低保資金不流失
今年，為了進一步搞好低保工作，確保低保資金能夠發放到確實有困難的群眾手中，使“人情保”“騙保”等情況能夠不發生或者少發生，在我局領導的安排下，組成幾個外出工作調查組，分別奔赴外縣、區屬各鄉鎮、各社群進行了一次認真細緻的摸排工作，查處不符合低保領取資格的共計 x人，核實領取資格人數共計 x 人。嚴格按照規定做到了能進能出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中，保證了低保資金不流失。
二、 靠實責任，確保審批程式把關嚴
為了能夠使低保工作搞的更細緻，責任劃分更明確，我局進一步明確了工作人員的工作崗位，靠實了工作責任，實行“一人一鄉鎮”、“一人一社群”的工作職責劃分，讓工作中來事有人辦，出了問題責任有人負；制定了統一的低保表格，明確了統一的裝訂規範，更新了原來的低保錄入系統，使經後的低保物件資料查閱、辦理更為方便快捷，審批程式更加嚴密。
三、 認真履職，嚴格執行低保資金的發放程式
作為一個低保工作者，我時刻對自己的工作本著認真負責的態度，兢兢業業、一絲不苟，不敢有絲毫的懈怠，因為我們所服務的物件都是弱勢群體，在辦理申請、審查、審批、核定的過程中，更應該嚴謹以待，做到公開、公平、公正、透明，嚴格執行低保資金的發放程式。
四、 自查自糾，確保來年工作有一個新突破
自xx年以來，我們的工作已經即將接近尾聲，也需要對自己一年來的工作作出一個小結，給領導交付一份滿意的答卷，讓來年的工作能夠取得一個更好的成績，我對自己今年開展的工作做了一個詳細的自查，明確了自己的職責範圍，服務物件的數量，對我所服務的低保物件進行了一定調整，按照“應保則保，應退則退”的原則，對不符合“低保”條件的人員及時進行了停發和退保。
五、 存在問題和來年工作打算
1.對個別低保戶物件的家庭詳細情況瞭解不夠詳細。
2.對政策的宣傳力度不夠，致使部分弱勢群體不能及時瞭解到低保政策。
3.自己的業務水平還不夠高，需要進一步加強。
XX年工作打算：
1.增加下鄉入戶進社群次數，進一步瞭解低保戶的家庭詳細情況，嚴把審批程式，使低保物件能夠及時領取低保資金。
2.加強對低保政策的宣傳力度，採取發放宣傳彩頁，每次入戶調查時宣講的形式，使低保政策能夠為更多人所知。
3.加強業務及黨的有關政策理論知識學習，努力提高自身的業務素質。
城鄉低保工作總結2017低保工作總結（3） | 返回目錄我縣城鄉低保工作在縣委、政府的高度重視下，在上級業務主管部門的關心指導下，在局黨組和分管領導的正確領導下，在各鄉(鎮)民政辦的支援配合下，始終以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神為指導，以科學發展觀為統攬，堅持以人為本，為民解困的工作宗旨開展。現將XX年我縣城鄉低保工作情況做出如下總結：
一、城市低保保障工作開展情況
我縣XX年城市低保工作在XX年工作基礎上，在各級各部門的關心支援下有序推進，城市低保工作逐步納入了科學化、規範化管理軌道，初步實現了“保障物件公開化、執行程式規範化、保障辦法多樣化、保障金髮放社會化”的“四化建設”。XX年我們主要做了以下工作：
(一)我局對我縣城市低保保障物件4242人，發放城市低保保障金7136513元。
(二)為使低保物件做到“有進有出”、低保標準“能升能降”,不斷加大動態管理力度。XX年我局通過縣、鄉、村(社群居委會)三級對原享受城市低保人員進行了核查，對核查中發現超標的24戶24人給予退出低保保障，停發保障金累計4223元。對核查中發現保障金過低確實無法保障家庭基本生活的3戶3人給予了提高保障標準，3人月增140元。使我縣城市低保工作從真正意義上實現了動態管理下的“應保盡保”。
(三)XX年我局對享受城市低保戶及低保邊緣戶489戶489人給予了城市醫療救助，累計支出救助資金107.47萬元。
(四)XX年市民政局下達我縣城市低保名額200人，按照上級相關要求，我局抽調了相關工作人員對新增申請享受城市低保200人家庭生活狀況進行了審批前調查、走訪(共計：136戶，157人)，對新申報物件做到三級評議、評審、三榜公佈。並將新增200人城市低保人員名單在××縣政府公開網上進行了網上公示，對符合條件的人員全部給予了享受城市最低生活保障待遇。進一步加大了群眾監督力度，確保了我縣城市低保稽核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)XX年我局與××縣勞動就業局取得聯絡對公益性崗位中享受城市低保的人員19人進行核對，將享受城市低保又在公益性崗位中領取工資的低保物件人員花名冊交各鄉鎮進行調查、核實，對確已超過低保標準的人員給予了停發保障金。
(六)XX年我局對城市低保檔案的管理，對新增及停發人員的檔案建立做到了及時、準確，逐步達到規範化管理要求，使查閱更加方便簡捷。
(七)XX年我局對城市低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因災、因上學造成臨時生活困難的75戶75人給予了城市居民臨時生活困難救助，共發放救助金23450元。
(八)XX年我局完成了城市低保微機資訊的複查、發放、彙總、上傳工作，按月按質按量上報了城市低保資訊資料。
(九)XX年我局共接待城市低保工作方面群眾來訪100多人次，對來訪群眾所反映問題給予了及時妥善答覆。
(十)XX年我局派出相關工作人員參與了享受城市低保人員申請享受城市廉租房調查稽核43戶。
二、農村低保保障工作開展情況
我縣XX年農村低保工作在XX年工作基礎上，始終圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作核心理念開展。現將XX年工作開展情況總結如下：
(一)XX年，全縣共有五保戶3026人，農村低保物件23626戶36461人，完成發放五保保障金累計477.7萬元(其中：集中供養165人24.7萬元，分散供養2861人453萬元)，發放農村低保保障金2610.8萬元。
(二)XX年，我局對全縣農村低保家庭及低保邊緣家庭40402戶40402人給予了農村醫療救助，累計支出救助資金146.8萬元。(其中：資助參合39487人次，支出救助金79萬元。)
(三)XX年我局對農村低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因災、應上學造成臨時生活困難的12戶12人給予了農村居民臨時生活困難救助，共發放救助金10000元。
(四)XX年我局對錦屏鎮敬老院省級資助建設專案工程建設進度進行監督，目前已完成1.31千米入院道路硬化及12千米飲水工程，主體樓建設已完成二層牆體支磚，準備澆灌二層板面。
(五)XX年針對我縣城鄉醫療救助工作開展的實際情況，我局相關股室草擬了《××縣城鄉居民醫療救助實施方案》並上報局黨組在局務會上討論後報縣人民政府審批，縣人民政府於XX年9月27日縣第xx屆人民政府第十次常務會議研究通過。
(六)XX年全縣十三個鄉鎮全面完成農村低保保障金社會化發放工作。
(七)XX年市民政局下達我縣農村低保名額400人，為使新增農村低保名額審批做到程式合法，步驟到位，我局對轄區內十三個鄉鎮上報的低保材料進行逐一認真仔細審批，對審批不合格人員材料全部返還所屬鄉鎮，要求重新調查稽核上報。確保了農村低保工作的各類資料報表上報工作做到上報資料真實、準確、按時、按質、按量。
(八)XX年我局完成接待農村低保方面來訪260人次，對不明政策群眾耐心細緻的進行政策講解，對十人來信所反映問題給予了全面妥善的書面答覆，對政協委員2人，人大代表26人所提議案、建議、意見給予書面答覆並對他們對我們工作的關心支援給予了致謝。
三、存在的主要問題
(一)、城市低保名額有限，矛盾突出，壓力較大。雖然去年我縣進行了動態管理，納入了一部份城市困難家庭，但要求享受城市低保家庭較為突出，目前收到申請827戶1945人，工作難以開展，社會壓力較大。雖然XX年增加低保名額200人但是上述情況任然得不到有效緩解。
(二)社群監督管理機制不健全沒有設立關於城市低保的公益性崗位，申請人在申請低保過程中瞞報收入情況，部分隱形收入上報不如實。導致社群對申請人家庭收入進行調查瞭解時難以掌握，造成部分收入超標家庭人員被納入低保。
(三)、由於對農村低保政策的宣傳力度不大，導致鄉、村、組三級工作人員對農村低保政策“吃不透”，時有群眾因不瞭解低保政策上訪的情況發生。
(四)農村的宗親氏族關係特點更為明顯，農村幹部的工作素質與城鎮居委會幹部工作素質存在較大差距，農村低保資格的鑑別稽核更為複雜，入戶調查核實家庭收入難度大。部分該享受的農村低保家庭人員未納入到低保管理體系當中，而不該享受低保人員被納入低保物件管理的現象時有發生。
(五)、農村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實物收入的總和，它包括了經營性收入、工資性收入、財產性收入和轉移性收入四大項。由於收入多元化，農產品市場價格不穩定，加上家庭養殖自養自給部分，臨時工收入帶有很大的隱蔽性等原因，實際收入難以跟蹤測算。有的農民瞞報收入情況，現行法律法規也末明確村民必須履行如實告知其收入的義務，也沒有賦予民政部門對村民收入的調查權，另外農民大部分外出務工，大部分沒有通過職業介紹所或村委會登記，客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此，是否將申請最低生活保障的農民納入低保範圍增加了難度。
(六)、城鄉低保工作機構、人員與經費嚴重不適應工作需要。就目前來看，困難居民多，工作難度大，尤其是低保工作即要接受申請、進行調查核實、收集每一個低保物件的有關備案材料、建檔造冊，還要做好審批及證件、資金的發放等，同時還要進行定期核查，加強動態管理，而且每一次的低保物件核定和審批就需二、三個月，任務極為繁重。而鄉、鎮、社群一級幾乎沒有低保工作專職人員，缺乏必要的工作經費，直接影響到低保工作的質量。
4月城鄉低保工作總結低保工作總結（4） | 返回目錄我縣城鄉低保工作在縣委、政府的高度重視下，在上級業務主管部門的關心指導下，在局黨組和分管領導的正確領導下，在各鄉(鎮)民政辦的支援配合下，始終以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神為指導，以科學發展觀為統攬，堅持以人為本，為民解困的工作宗旨開展。現將xx年我縣城鄉低保工作情況做出如下總結：
一、城市低保保障工作開展情況
我縣xx年城市低保工作在xx年工作基礎上，在各級各部門的關心支援下有序推進，城市低保工作逐步納入了科學化、規範化管理軌道，初步實現了“保障物件公開化、執行程式規範化、保障辦法多樣化、保障金髮放社會化”的“四化建設”。xx年我們主要做了以下工作：
(一)我局對我縣城市低保保障物件4242人，發放城市低保保障金7136513元。
(二)為使低保物件做到“有進有出”、低保標準“能升能降”,不斷加大動態管理力度。xx年我局通過縣、鄉、村(社群居委會)三級對原享受城市低保人員進行了核查，對核查中發現超標的24戶24人給予退出低保保障，停發保障金累計4223元。對核查中發現保障金過低確實無法保障家庭基本生活的3戶3人給予了提高保障標準，3人月增140元。使我縣城市低保工作從真正意義上實現了動態管理下的“應保盡保”。
(三)xx年我局對享受城市低保戶及低保邊緣戶489戶489人給予了城市醫療救助，累計支出救助資金107.47萬元。
(四)xx年市民政局下達我縣城市低保名額200人，按照上級相關要求，我局抽調了相關工作人員對新增申請享受城市低保200人家庭生活狀況進行了審批前調查、走訪(共計：136戶，157人)，對新申報物件做到三級評議、評審、三榜公佈。並將新增200人城市低保人員名單在××縣政府公開網上進行了網上公示，對符合條件的人員全部給予了享受城市最低生活保障待遇。進一步加大了群眾監督力度，確保了我縣城市低保稽核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)xx年我局與××縣勞動就業局取得聯絡對公益性崗位中享受城市低保的人員19人進行核對，將享受城市低保又在公益性崗位中領取工資的低保物件人員花名冊交各鄉鎮進行調查、核實，對確已超過低保標準的人員給予了停發保障金。
(六)xx年我局對城市低保檔案的管理，對新增及停發人員的檔案建立做到了及時、準確，逐步達到規範化管理要求，使查閱更加方便簡捷。
(七)xx年我局對城市低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因災、因上學造成臨時生活困難的75戶75人給予了城市居民臨時生活困難救助，共發放救助金23450元。
(八)xx年我局完成了城市低保微機資訊的複查、發放、彙總、上傳工作，按月按質按量上報了城市低保資訊資料。
(九)xx年我局共接待城市低保工作方面群眾來訪100多人次，對來訪群眾所反映問題給予了及時妥善答覆。
(十)xx年我局派出相關工作人員參與了享受城市低保人員申請享受城市廉租房調查稽核43戶。
二、農村低保保障工作開展情況
我縣xx年農村低保工作在xx年工作基礎上，始終圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作核心理念開展。現將xx年工作開展情況總結
(一)xx年，全縣共有五保戶3026人，農村低保物件23626戶36461人，完成發放五保保障金累計477.7萬元(其中：集中供養165人24.7萬元，分散供養2861人453萬元)，發放農村低保保障金2610.8萬元。
(二)xx年，我局對全縣農村低保家庭及低保邊緣家庭40402戶40402人給予了農村醫療救助，累計支出救助資金146.8萬元。(其中：資助參合39487人次，支出救助金79萬元。)
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