義大利經商處政府子網站從XX年10月正式開通以來，在部資訊化司的指導幫助和全處同志們的共同努力下，子網站的建設取得了較好的成績。截止8月15日，我處網站共上傳經貿新聞369篇，圖片新聞8篇，商情釋出107篇，調研報告13篇，其他欄目調研和介紹性文章共39篇。無論從網站訪問量還是上傳資訊量的統計評比來看，我處子網站在歐洲所有子網站均處於領先地位，並受到了部資訊化司的鼓勵和表揚。
建站近一年來，我處的網站管理和維護逐漸規範化、制度化，網站結構更趨合理，日常維護也逐步推進。在網站建設和管理中，我處積累了一些經驗，現總結匯報如下：
一、我處網站建設的做法和幾點經驗
1.領導重視
領導的重視是我處網站得以迅速建立和良性發展的基礎。XX年7月，我部發文通知正式啟用駐外經濟商務機構資訊釋出系統，拉開了我部政府網站駐外經商機構子站的建設序幕。接到通知後，我處參贊非常重視，立即召開全處幹部討論網站建設，很快就指定了專人 負責，並統一指揮、全處動員，迅速著手網站的各項準備工作。在組建處內區域網同時，分頭佈置人員收集材料，整理編撰。全處同志一條心，在區域網建成不足半個月的時間裡，迅速開通了經商處網站。之後又多次開會討論網站的維護與管理，建章立制，逐漸形成了目前較為合理有效的網站管理體系。
2.專人負責
按照部內要求，建站之初，我處就指定了責任心強、具有較好計算機水平的幹部專門負責網站的建設和維護，包括先期的硬體更新，鋪設網線和建立經商處區域網，以及網站的結構調整、美術編輯、文字校訂、新聞稽核、資訊上傳和日常維護等等。指派專人負責，就做到了有責可循，既保證了資訊上傳的及時有效，也保持了網站結構和上傳資訊版式的一致性和連貫性。
3.依靠集體
網站內容的編譯和管理，靠一個人的力量是很難實現的。我處充分調動全體幹部的積極性，堅持依靠集體力量辦網站，取得了很好的效果。處內無論是義大利語幹部還是英語幹部，大家都秉承辦好網站、對讀者負責的宗旨，不僅積極參與到了本處網站的建設中來，而且對網站提供的稿件質量較高。在建站之初，大家分工合作，全力以赴，統一協調，又快又好地完成了版面右側各欄目的多篇調研和介紹性文章；之後又形成制度，全體投入到網站的日常維護中。我處規定，五個工作日中，每天的經貿新聞不得少於兩篇，幾個外語幹部每人負責一天，如遇出差就委託其他幹部替補；商情釋出則隨時有隨時發，屬於哪個行業就由負責哪個行業的幹部編髮。
4.保障硬體
工欲善其事，必先利其器。必要的計算機裝置和上網條件是資訊收集和釋出工作的前提和重要工具。早在建站之前，我處就已經在著手改善經商處上網條件。我處重新申請了電話線路，安裝了adsl寬頻網，並鋪設網線、購置網絡卡，很快構建起了經商處的區域網，不僅提高了上網速度、節省了上網費用，更實現了資訊的共享，給網站資訊的提取、交流和上傳提供了極大的便利。之後又逐步淘汰更新了一些電腦等硬體裝置，既便利了網站資訊的編寫，又大大提高整個經商處的辦公自動化水平。所有這些給網站的建設和管理提供了良好的基礎和保障。
5.欄目設定要突出駐在國特點
這套駐外經商機構資訊釋出系統，不僅提供了總體結構框架，而且給使用者留下了較大的自由度，可以根據需要自行修改和新增欄目。我們應當充分利用系統這一功能，緊密圍繞經商處的中心工作，結合駐在國特點，設定符合需求的相關欄目。按照這一觀念，針對我國對義大利勞務輸出很少的實際情況，我處在“政策法規”項下取消了“勞工”欄目，根據我部大力實施“走出去”戰略的指示要求，和到義大利來設立辦事處和分公司的國內企業越來越多的特點，我處在“政策法規”項下增添了“程式”欄目，著重介紹具體的辦理程式和注意事項。又如，基於義大利中介機構（商會及行業協會）等半官方組織體系較為發達且在經濟、貿易中發揮著舉足輕重的作用，我處抓住這一特點，將“義大利經貿機構”項下的“律師事務所”欄目更改成了“商會”欄目，在“商會”和“其他經貿機構”欄目分別予以詳細介紹；基於義大利突出的地區經濟特色，我處還專門增設了“大區簡介”欄目，對經濟比較發達的十個大區分別加以介紹，對我不少省市的貿易、經濟建設均有一定的借鑑作用。
6.商情釋出注重實效
隨著中意兩國貿易的不斷髮展，到經商處諮詢和要求提供幫助的義大利商人越來越多。除了及時給予答覆以外，我處還將所獲取的供求資訊編輯整理後免費上傳到網上。為了方便企業查詢，我們在商情釋出的標題中明確寫出供需的產品類別和名稱，感興趣者可以點選進入檢視詳細說明和具體聯絡方式。由於上傳的資訊都是針對中國市場而言，因此避免了盲目性，效果非常明顯，在微觀上起到了對中意貿易的促進作用。從網站訪問量來看，商情釋出欄目在我處諸欄目中也是位居榜首。
7.經貿新聞要快、準、穩
經貿新聞是網站的流動資訊，每天都要有新變化，因此可以說是反映一個網站成熟與穩定性的標誌。新聞的特點是新，要保證用最新的訊息，就要求動作要“快”，我處的新聞大都體現了這一要求，基本上都是摘自當天的媒體，快速編譯，及時上傳；同時在選材上注意針對性，突出“經貿”和駐在國特點，編譯時則力求準確無誤，確保政府網站的嚴肅性，這就是“準”；所謂“穩”，是強調對新聞內容的稽核，由於網站對全部因特網使用者公開，因此對於重大事件和敏感新聞，涉密和把握不準的資訊等堅決不上傳，或通過政務資訊等其他渠道報送。
8.介面力求簡潔美觀
在確保駐外經商機構子網站的整體風格和介面樣式一致性的基礎上，系統給了各個經商機構一定的自主美編的空間。我處充分利用了現有的靈活條件，通過調整版面結構、字型顏色、粗細、行間距等，使我處網站看來簡潔介面美觀。字型上，“經貿新聞”採用藍色加粗字型，“商情釋出”採用一藍一紅間隔調配顏色，“調研報告”則採用紅色加粗；結構上，右側欄目標題欄文字對丈齊整，行間距均勻。這些處理使網站版面更加清新和美觀。
二、子站資訊組織和釋出的稽核機制
我處網站資訊的管理基本上是採用“集體組織資訊，專人上傳發布”的機制，資訊的採集撰寫按工作日分配到每一位幹部，資訊統一版式和上傳發布則由專人負責。這樣，既調動了大家的積極性，鍛鍊了調研寫作能力，又緩解了人員的緊張狀況，更為關鍵的是責權分明，確保了網站資訊的質量和數量。
資訊的稽核，由參贊和參贊委託的專人負責。“政策法規”、“調研報告”、“義大利概況”、“雙邊經貿合作”、“義大利經貿機構”等調研文章和介紹性文章由參贊負責稽核並簽發，日常的經貿新聞和商情釋出則由參贊委託的責任人校對、編輯後上傳發布。
三、子站建設工作中的創新情況
在網站建設的過程中，我處結合自身特點採取了一些新的做法。
（1）引入“ab角”責任機制。在指定的負責人和每日新聞撰寫的人員安排上，引入了ab角制度。a角負責人出差時，由b角負責校對和上傳資訊；當日新聞撰寫人外出時，則由指定b角負責收集撰寫。“ab角”責任機制的引入，確保了網站的日常維護和更新。
（2）欄目設定突出特點、面向使用者。我處在設定網站欄目時充分結合了駐在國的特點和國內的需求，添設了“大區簡介”、“商會”簡介、辦事“程式”等欄目。在“商情釋出”欄目的編寫中則充分考慮了讀者的需求，介面友好，結構清晰，注重交易實效，所刊登供求資訊都來自義大利企業的需求，而且直接針對中國市場，該欄目也因此連續多月榮膺“最受歡迎欄目”，還不時收到使用者來信表示感謝。
四、子站對業務工作的促進情況
子站的建設和維護融入了全處幹部大量的時間和精力，同時也直接和間接地推動了其他業務工作的進展。
首先，提高了幹部的業務素質和調研水平。堅持每天讀報已經成為經商處每一位幹部的職責和任務，而長時間的堅持又使它成為了一種習慣，是一種可以提高業務素質和調研水平的好習慣。通過讀報寫新聞，大家時刻掌握著駐在國的最新經貿動態，提高了外語翻譯水平，培養了發現問題的敏銳洞察力、鍛鍊提高了寫作和研究水平。
其次，積累、歸納、總結了豐富的一手材料。政策法規、經貿機構、雙邊經貿合作等欄目的編撰過程，也就是平時所作業務工作的材料收集、整理、歸納和總結的過程，隨著資訊的不斷編輯、整理和上傳，業務材料更加齊全了，分類更加清晰了，既鍛鍊了大家收集材料的能力，又提高了材料的使用效率，對同志們的政策水平和業務素質也是一個很好的促進。
因此，網站的建設工作，給同志們提供了一個互相學習，資訊共享，鍛鍊能力，共同提高的機會。
五、對子站建設和主站工作的意見建議
一年來，駐外經商機構政府子網站的建設工作逐漸走向成熟，為廣大從事和關心我國外經貿事業的讀者提供了許多有益的資訊和資料，為政府上網工程增添了新的亮點。
為了更好地辦好我部駐外網站，根據我處一年來在網站建設過程中的一些體會，特提出以下幾點建議供參考，有不當之處敬請批評指正：
1.設定不同許可權的口令系統
資訊釋出系統是通過口令授予操作許可權的，沒有硬體（如“加密狗”）的侷限，因此允許多人同時進行操作。這為通過設定不同口令來管理系統的不同流程提供了可能性。我處建議系統在錄入修改、文章稽核和上傳發布等三個主要環節能夠通過設定不同的口令來分別操控，這樣就可以調動更多的人力，按照不同的分工和許可權在網上來執行整個流程的各項操作，最終實現網上無紙化辦公。
2.加強技術培訓和地區間技術交流
儘管系統是面向非計算機專業使用者設計，但是有些網站的結構調整和文字編輯等工作不到位仍然與操作人員計算機知識貧乏不無關係。因此，我們建議資訊化司結合“政務資訊系統”和“安全電子郵件”等其他網路和計算機系統，更加深入地開展駐外經商機構的人員技術培訓，從技術上保證系統的正常運轉。此外，還可以加強駐外機構的地區間技術交流，通過設立“中心技術人員”的辦法來解決國內技術人員有限的問題。
3.擴充套件自主編輯的空間，兼顧子網站的個性化
在頁面和文字編輯方面，系統應當在保持我部政府子網站總體風格和樣式的基礎上，兼顧子網站的“個性化”編輯，增加自主空間。如，字型顏色可適當增加；綠色字型亮度太高，建議取消；字型大小和行間距希望能夠在一定範圍內自行調整；建議增添宋體以外的其他字型；用word編輯的檔案在上傳時要作適當技術處理才可使用，建議增加對html格式檔案的相容性；空格等字元需要切換到全形格式方能使用，不是很方便，等等。
4.登入介面直接顯示使用者名稱和口令錄入欄
鍵入登入介面時每次都顯示各機構共276個網站名稱，然後從中選取本處的子網站，點選後再錄入使用者名稱和口令才能登入，這樣每天在上傳資訊時就耽誤了很多時間。我處認為，使用此係統的都是我部內部人員，沒有必要顯示其他網站資訊，因此建議取消最初的登入介面，直接顯示“第二介面”，即顯示錄入使用者名稱和口令欄。此舉必定會節省更多的上網時間，提高上傳資訊的效率。
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