20xx年市政專案管理部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各部門的大力支援和密切配合下，我部門全體成員認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持提高自身業務素質，促進部門內部管理規範化，圍繞公司制定的經營目標和工作任務，積極拓展外協業務，由公司管理承建的新區規劃十路工程主要分兩部分：道路工程和管網工程，各項工程有計劃有步驟進行，呈現出較強的發展局面，並取得了一定的成果，現將市政專案管理部20xx年度的主要工作彙報如下：
一、新區規劃十路道路工程
今年新區規劃十路K1+200-K3+050.88路段主車道的砂礫墊層30cm;水泥穩定砂礫基層共40cm;瀝青混凝土面層共13cm，已經全部施工完成。
二、新區規劃十路管網工程
1、汙水工程：k2+023.380—k3+070段管道安裝完成;砌築Φ1000檢查井17座。
2、給水工程：k3+172—k1+967.88段管道安裝完成，砌築Φ1200閥門井5座;排氣井Φ1200 1座;排泥井1座。
3、雨水工程：k1+915—k3+270段DN500水泥管安裝完成;砌築檢查井84座。
4、電力工程：k2+055—k3+040段DN500玻璃鋼管的安裝和混凝土包封完成;砌築電力井11座。
5、通訊工程：k3+240—k0+940段過路預埋4根Φ100鍍鋅鋼管完成。 20xx年新區規劃十路施工內容
一、新區規劃十路道路工程
1、k0+943.38—k3+050.88段輔助道路進行施工。
2、K0+943.38—k3+050.88段兩側人行道進行施工。
二、新區規劃十路管網工程
1、汙水工程：k2+023.38—k0+920.380 DN600玻璃鋼管安裝施工，將砌築檢查井Φ1250 20座
2、給水工程：k1+967.88—k0+857.51段DN200鋼骨架聚乙烯塑料複合管施工。
3、電力工程：k2+055—k0+849 Φ150玻璃光管施工
4、通訊工程：k0+940—k3+062.4 Φ 110雙壁波紋管，HDPE6孔梅花管施工。
在施工期間我部門全體成員都能做到每日檢查，每日上報，堅持安全第一，預防為主的原則，採取源頭上消滅危險源，從方向上監督施工過程的安全防護，發現安全隱患及時通知施工方整改，並針對本工程的特殊性有的放矢。如在安全上重點加強對施工用電、高空作業防護、施工消防設施等工作的檢查，一旦發現較大安全隱患，我們及時下發整改通知單，要求施工方按期按質按量完成整改工作，並排專人複查。
檢查工程越冬停工前安全、質量防護保障情況。冬季抽查各施工現場落實情況，要求停工後建立健全值班制度，做好防火、防盜、防煤氣中毒等工作，並安排管理人員值班，做好交接班記錄。確保安全職責分配，合理、到位,沒有管理空白，把安全管理任務分解到各責任人。各單位要確定重大危險源，並設定明顯的安全警示標誌，採取必要的安全防護措施，增加巡檢頻率和管理力度，發現險情要及時採取措施並逐級報告。對即將停工的單位要求必須制定停工越冬安全保障方案。
展望20xx年，在繁榮的市場和良好的發展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰，我們將在業務知識方面繼續加強學習提高自身水平，緊跟時代的腳步，開拓視野，通過認真細緻的努力工作爭取更好的完成公司領導安排的任務，為公司進一步發展做出我們應有的貢獻。
規劃建設局市政科在管委會、黨工委、規劃建設局的正確領導和關心下，在各村各部門配合下，振奮精神，團結一心，埋頭苦幹，做出了一定成績，20xx年上半年的工作總結如下：
一、20xx年轉結工程的完成情況
兩縱兩橫及仙河苑四期路網是去年轉結工程，由於拆遷青苗等原因，進展緩慢，對此，市政科為了加快推進進，和村、拆遷辦相關部門主動積極聯絡協調，解決了葛埭路、安南路、錫南路苗圃的遷移，但還存在廠房未拆遷到位的情況。
1、葛埭路施工情況
道路總長1814m，寬20m，20xx年完成了1200米的路基、橋樑及管線。20xx年初，葛埭路無施工段面，幾乎是處於待工狀態，對葛埭村的苗圃，市政科積極主動和拆遷辦、村聯絡，經過一個多月的協調，完成了360米道路範圍內的苗圃遷移，目前該360米段面的雨、汙水、電力管線全部完成，路基施工了6%灰土。
兩縱兩橫的汙水是由市排水管理處投資建設，為在以後的工程中，排水管理處能順利接手，市政科也積極為汙水管線的施工提供有利條件，考慮到橫達裝置廠暫時無法拆遷，排水管理處提出要求汙水管線作為單項工程待工不划算，市政科出面和橫達裝置廠聯絡協調，橫達裝置廠同意汙水頂管可以在廠區施工，現汙水已完工。
南湖北路因拆遷不到位及苗圃未遷移，至今無法動工。
2、安南路
道路總長1500m，寬28m。年前完成：670m路基、橋樑及管線。安南路的情況和葛埭路相同，在5月份解決了青苗遷移，有400米段面可以施工，目前該段正在施工雨水、電力管線及6%灰土。目前存在的主要問題有緣溪道路口的變電所及南湖中路邊的廠房。
3、錫南路
錫南路全長1184米，今年4月份才解決好相關問題，在完成兩側綠化遷移及自來水管的翻管後，進入施工階段，目前完成雨水管 460米，雨水檢查井30座，電力管272米，電力井7座，PE牽引管164米，箱涵基坑開挖、澆築墊層砼。
4、仙河苑四期路網
①敦睦路總長800米，紅線寬24米。20xx年完成500m至瀝青粗料及橋樑一座，今年3月份敦睦路道路範圍內的拆遷完成，由於具區路道口開口事宜還未解決，暫時施工至具區路綠化邊，目前路基完成6%灰土頂層，雨、汙水、電力、燃氣、電信、自來水等相關管線全部完成。具區路開口手續交警審批意見已經下來，下一步準備和市公路管理處銜接。
②尚德路總長316米，上半年只有140米的施工段面，目前已完成至12%灰土，相關管線全部完成。
③規劃路總長760米，紅線寬22米。20xx完成300米至瀝青粗料。規劃路五湖大道以東由於土建的影響，進展緩慢，無工作段面，只施工了120米右半幅的雨水、電力管線，五湖大道以東完成至水穩。
5、仙河苑西地塊河道擋牆
河道長475m，年前施工了有120m的南側擋牆。年後完成了敦睦橋以西120米左右(鄰里中心段南北完成兩側擋牆)。
6、狀元路
20xx年只實施了箱涵的施工，20xx年在部分廠房拆遷完成後，施工了300米左右的路基，由於茂盛軋輥廠拆遷不到位，暫時處於停工狀態。
二、20xx年新開工專案的完成情況
1、興隆路
興隆路3月份開工，總長900米，道路寬12米，5月份已經完工。
2、向陽路
向陽路全長1685米，道路紅線14米。今年4月份開工，可施工段落830m，其餘段落因青苗補償、民房和廠房拆遷等原因未能施工。現完成工程量：挖方6000m3，填方6200m3，雨水管620m。
3、許舍路
許舍路全長1055米，道路紅線14米。今年4月份開工，可施工段落760m，其餘段落因青苗補償、民房和廠房拆遷等原因未能展開。現完成工程量：挖方5200m3，填方4500m3，雨水管420m。向陽路、許舍路在山水東路的開口手續交警的審批已經辦好，下一步辦理濱湖區城管手續。
4、緣湖路
5月份開工以來，由於施工單位施工力量比較薄弱，到目前為止只是搭設好便橋、開挖了老路面，進展非常緩慢。
三、施工過程中存在的問題及建議
拆遷和建設計劃不匹配，造成施工單位進場後無法按計劃施工，建議工程在招標後，最好能有拆遷目標，這樣有利於工程進度的開展。同時拆遷的重點和工程建設的重點應一致。
前期手續應在開工前辦理妥當，辦理類似的手續應明確部門。
四、加強發揮監理的職能作用
在專案的管理中，加大了對監理的管理，儘量發揮監理的職能作用，在實際工作中，通過現場巡查、檢查監理資料等手段，加強對監理的管理，使其發揮應有的作用。
五、下半年的工作重點
對去年轉結工程，繼續抓推進，積極催促拆遷部門，將拆遷遺留問題儘快解決，確保年內完工，對今年新開工專案，積極配合相關部門，為工程的順利推進創造良好條件。
縣郵政局～年工作總結與～年工作計劃 今年以來，在省、市局的正確指導下，通過全域性員工的共同努力，克服了種.種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進，業務收入、郵政儲蓄、手機放號、郵證通等幾項重點指標保持了較好的發展勢頭;郵證通、代理保險、網點彩票投注業務出現了健康發展的態勢。全年累計完成業務收入625萬元，為年計劃(按調整後的計劃797萬元計算)的78.4%，欠產21.6%;1-12月份郵政儲蓄累計淨增5000萬元，為市局下達八億計劃的100%，市場佔有率為22.87%，累計淨增餘額佔全縣金融系統累計淨增的28%，居全縣五家金融機構之首。cdma、移動、聯通、小靈通累計放號2786臺;代理保險累計完成305萬元;郵證通開戶23戶，郵證通交易量累計達700多萬元，交易手續費收入近8000元，沉澱資金100餘萬元。郵購分銷業務充分利用“端午節”、“中秋節”兩節完成郵購分銷近10萬元、噴施寶完成20400多包;亮博士洗衣粉完成1300件.
由於9月份按上級局有關規定，擠壓業務收入水份149萬元，加之以前年度多提報刊收入近40餘萬元，導致今年業務收入欠產.
由於_年旅遊獎和其他業務酬金到今年才兌現，導致收支差額的完成艱難,完成收支差額140萬元。
一、突出重點抓經營，持續、健康促發展。
(一)、郵政儲蓄再攀新高。今年的郵儲發展困難重重，上半年中山商業廣場門面出售到郵政取存款的多，加之又沒有去年菸廠買斷的有利時機，但我局員工克服種.種困難，艱難發展郵儲業務，多方挖掘市場，取得了可喜的成效，郵政儲蓄全年累計淨增5000萬元，為市局下達八億計劃的100%，市場佔有率為22.87%，累計淨增餘額佔全縣金融系統累計淨增的28%，居全縣五家金融機構之首,為新田局郵儲發展最好的一年。今年，我局農村郵儲發展來勢較好,農村郵儲在減少了兩個網點的情況下(農村兩個網點搬遷至縣城)，累計淨增2533萬元，首次超過了縣城網點(縣城三個網點1—12月累計淨增2478萬元)。在～年十字、新隆所郵儲餘額過千萬的基礎上，～年又有新圩支局和梘頭支局兩個網點郵儲餘額突破了1000萬元大關。
(二)夯實發展基礎，精誠所至抓代辦。
縱觀新田郵政幾年的業務發展，農村郵政所佔比重甚微，與新田、農業縣的特點格格不入。弱勢就是潛力，～年初以來，我們認定農村代辦是新田農村郵政發展的生力軍和基礎。“咬定青山不放鬆”，利用春節、端午、中秋等傳統節日，給代辦員發放節日物資300餘人次，召開了三次全縣性的代辦員會議。同時，每月每個農村網點召開一次代辦員座談會，縣局領導參加會議。一年來，縣局領導共計走訪代辦員196人次，“精誠所至，金石為開”，通過夯實基礎，農村代辦成為了我局郵政業務發展的生力軍，全年全縣農村代辦員發展郵政儲蓄2500萬元，銷售噴施寶2萬餘包，銷售洗衣粉1000多件，收訂報刊500多份。
(三)尋求支援，青少年書信比賽達到了預期目的。
青少年書信比賽是我局11—12月增加函件收入的重要來源。我們在通過縣領導的理解和支援下，與縣關工委、教育局、團縣委、郵政局四家單位聯合行文開展書信比賽，取得了較好的效果，完成比賽書信3萬件，我們主要做了以下工作：一是成立了由縣委副書記任組長的書信比賽競賽領導小組。二是由我局領導和教育局領導每天聯合下鄉督導書信比賽。三是我們也對相關各單位下達了任務，對經濟條件好的鄉鎮和平時關係好的學校加大公關力度，力爭多超計劃，彌補了函件收入的不足。
(四)以人為本，推行人性化、人情化管理。
今年以來，我們在突出重點的同時，結合新田局的特點，量化所有郵政業務指標，發揮職工個人特長，儘可能少下買斷性任務。年初確定全年任務和獎罰措施，鼓勵職工提前完成任務，確保了政策的連續性和穩定性。
(五)依託農村代辦，做強做大郵購分銷業務。
噴施寶和洗衣粉是我們郵購分銷業務的重點，主要依靠農村村郵站代辦人員，對這兩項郵購分銷業務，我們結合村郵站達標建設來抓。一是將分銷業務作為達標村郵站考核的一項重要指標;二是將村郵代辦站建設納入農村支局所經營承包考核辦法;三是要求各村郵站選準一片示範田，由各支局所提供示範田用噴施寶，以點帶面，擴大宣傳;四是製作了一期中郵廣告，宣傳郵政新業務及噴施寶、洗衣粉;五是要求支局所在逢圩日，組織人員擺攤銷售;六是成立專門的農村代辦管理中心，負責全縣農村代辦工作及縣城所轄五個鄉鎮的代辦隊伍發展，其中農村代辦的營銷重點是郵儲、噴施寶及報刊收訂，並制定了達標標準，力爭～年建成標準村郵代辦站182個，協儲7000萬元，銷售噴施寶20萬包，報刊收訂_份。
(六)保質保量完成集郵預訂工作。
～年集郵預訂時間緊、任務重，關係到明年的業務收入，為確保完成～年集郵預訂任務，通過宣傳造勢，創新營銷，全員動員，重點突破，～年集郵預訂取得了階段性的效果，同時完成形象年冊1000冊，為明年的經營工作奠定了基礎。
(七)、代理保險、郵證通、網點彩票投注等新業務健康發展。
今年全縣累計完成代理保險近400萬元;郵證通開戶23戶，郵證通交易量累計達700多萬元，交易手續費收入近8000元，沉澱資金100餘萬元。縱觀三項新業務，除代理保險外，對職工未強行下任務，力求健康發展和理性發展，從今年代理保險業務來看，95%的業務為攬收客戶的，而不是自己購買的;郵證通也未強行要求職工完成多少戶，而且對為完成任務而開假戶或“死”戶的職工從政策上予以制止，意在重質量，著眼長遠發展和理性發展，促使這些新業務健康發展。網點彩票、代收、代辦業務通過中郵廣告、招牌廣告，以及網點經營考核指標設定等措施，擴大了新業務的知名度，增強了網點的業務功能。 &nbs
p; (八)、加大人才培養和裝置投入，為業務發展提供支撐和保障。
今年以來，我局針對人才短缺和裝置老化的實際情況，壓縮其它開支，加大了人才培養和裝置改造的投入，為郵政業務發展提供艱強的保障和支撐。一年來，送外地培訓63人次，更新印表機6臺，添置了安全保衛裝置，為四個農村支局所配備了炊事員。共計投入資金13萬元，為業務發展提供了堅強的支撐。
二、行管法規力度不斷加強。
今年以來，我局一手抓經營，一手抓管理，在人力物力上給予傾斜，配備了兩名專職視檢人員。全年共寫出專題通報14份，發出整改通知書74份，處理違章違紀人員35人次，其中處理辭退短期工3名，共計罰款12700餘元。同時，加強了對營收款和應收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。對～年漢德利飼料欠款進行了清收，清收回飼料款7000元，對～年郵購種子按規定進行了結算，並已收回～年種子欠款2萬餘元，清收回物流配送收入_餘元。對於歷年的報刊欠款採取責任追究到位，逐筆逐項加以落實，全年共收回報刊欠款26萬多元，有效緩解了資金的運作矛盾。
三、財務執行情況：
1、收入完成情況：全年累計完成業務收入625萬元，為年計劃(按調整後的計劃797萬元計算)的78.4%，欠產21.6%;
2、成本費用開支情況：全年共列支了成本費用491萬元，其中：列支成本369萬元，管理費用91萬元，財務費用6萬元，其他支出1萬元.
3、收支差額完成情況：在_年旅遊獎和其他業務酬金20萬元都是今年才兌現，另外房屋折舊費多提21萬元，這種艱難的情況下,我局通過各種減員增效，增收節支措施，有效完成了今年的收支差額計劃，全年完成收支差額140萬元，
四 、工會工作情況：
1、開展了一系列的文體活動，一是在今年的“三八”婦女節，組織全體女職工到青雲塔開展活動，並與縣移動公司員工進行了一次乒乓球友誼賽。二是組織退休、退養職工參加全縣老年人門球賽並取得了第三名的好成績。三是組織職工參加了全縣黨的知識搶答賽，在比賽中獲得了三等獎。四是組織職工學習，進行業務練功培訓，強化職工的業務技能。
2、主人杯勞動競賽如火如荼，今年初，我局工會繼續組織員工開展“主人杯”勞動競賽，發揮職工的頑強拼搏精神，在做好本職工作的同時，不惜犧牲個人的休息時間，不惜辛苦上門公關攬收各種業務，為企業多做貢獻，本局職工歐桂麗、唐麗萍、鄭定榮、鄒紅衛在攬收業務時熱情周到，深受客戶的好評，是全域性員工的楷模，特別是鄒紅衛同志5月初以來身患精神病，但他在清醒的時候，仍忘不了為局裡攬收業務，打電話吩咐自己的愛人、朋友發展郵政業務，全年共攬收毛利25萬多元。
五、深化“三大制度”改革，機制創新啟用力。
～年，我們進一步深化了人事用工和分配製度的改革，注重人才的培養，穩定職工隊伍，公開招聘了發投中心、農村代辦中心負責人和技術維護人員，不拘一格選人才，通過招聘，共有兩名短期工走上了中心負責人的位置。在分配上，按照省、市局的精神，向管理人員、技術人員和營銷人員傾斜，短期工中心負責人人平增加月薪200元，技術人員增加月薪200元，營銷能力強的短期工最高月薪可增加600元，一般短期工也人均增加了50元/月。同時，對於一些特殊人才和技術人員，少下營銷任務甚至不下任務。通過這些措施，穩定了職工隊伍，進一步激發了全域性員工特別是短期工的工作熱情和主人翁精神。
六、存在的問題和不足。
1、發展不平衡。一是單位之間發展不平衡。郵儲完成最好的新圩支局淨增郵儲餘額500多萬元，完成年計劃的112%，而完成最差的金陵只淨增40萬元，完成年計劃的32%，相差68個百分點。代收續期保費完成得最好的新圩支局完成12萬元，而至今仍有梘頭1分未收，縣城營業中心也只完成10萬元，與縣城巨大的市場格格不入。代理保險也是如此，中心所完成了35萬元，而石羊、陶嶺、金陵至今尚未完成任務;二是個人之間發展不平衡。完成得好的職工超額完成了全年任務，而有的職工四個季度未完成1個季度的任務。
2、整體發展亮點少。
3、健康發展欠規模。
4、生產用電腦、列印裝置陳舊老化和維護人才的欠缺制約了業務的發展。目前我局的電腦、列印裝置大部分都是郵電分營時移下來的，這些裝置陳舊老化嚴重，加之維護人才的欠缺已在不同程度地影響了業務的發展，有時還嚴重地影響了郵政信譽，甚至通訊服務質量問題的發生。
5、郵政員工業務素質、業務水平和業務技能的整體水平下滑。缺乏專業化營銷人才，缺少稱職的專業中心負責人。郵政員工業務素質、業務水平和業務技能的整體下滑已不同程度影響了業務的發展，如何加強對新進局人員的培訓和教育，是我們急需解決的問題，正如一名客戶反映的：這些營業員還不如那些老的。
二0_年工作打算
指導思想：
以黨的_大為指標，以省、市局精神為指導，立足新田特點，以經營為中心，以發展為主線，夯實基礎工作，加快發展速度，突出發展金融、郵送、物流和代辦業務，實現郵政業務持續快速健康發展。
工作目標：
完成業務收入720萬元，收支差額170萬元，全年淨增郵儲餘額5000萬元，目標6000萬元，噴施寶50萬包，員工人均增收1000元，企業爭優爭先。
工作措施：
(一)完善農村支局所承包辦法。實行“以收定支、風險抵押”。對固定成本費按規定核算，變動成本費用，按標準計算，不得突破。同
時為防止短期行為，要求繳納風險抵押金。同時要確保完成幾項主要經濟指標，超額完成的收支差額部分，實行分成或重點獎勵。
(二)集中力量抓好村郵代辦站建設。今年我局農村支局所業務發展來勢好的原因就是村郵代辦人員發展的結果。目前我局共有村郵代辦人員119人，全年協儲近4000多萬元，為今年我局農村郵儲發展挑了大梁。但現有的代辦員發展不平衡，素質參差不齊，業務發展比較單一。但農村代辦是我局農村郵政業務發展持續健康發展的源泉。重點新建村郵站建設，同時，嚴格按照新建村郵站標準建站，達到有效村郵站建設182個以上。
主要措施是：
1、成立農村代辦管理中心。配備2人，負責全縣農村村郵代辦管理、業務指導，建立健全制度和臺帳達到規範化管理的目的。同時農村代辦中心還要負責縣城周邊的龍泉鎮、田家、城東、蓮花、茂家五個鄉鎮的代辦隊伍的建設工作。縣城所轄五個鎮目前還是我局代辦工作的一個盲點，充分利用代辦管理中心的優勢將五個鎮的村郵站建設啟動起來。
2、對代辦中心和各個農村支局所下達～年代辦員發展規劃，制定達標標準。力爭明年的農村代辦工作既要有量的增加，更有質的提升。～年爭取建成標準村郵代辦站182個，協儲6000萬元以上，銷售噴施寶30萬包，報刊收訂_份。
3、將代辦工作納入日常的經營工作來抓，對代辦管理中心和各網點進行承包考核和評先評優條件。每個網點每月必須召開1次代辦員會議，縣城每季或每半年召開一次全縣代辦員會議，局領導對所有代辦員走訪1次。
(三)以經營為中心，實施專業化經營的營銷策略。
1、突出重點抓好郵政儲蓄。～年淨增任務5000萬元，目標6000萬元。繼續完善儲蓄網點經營承包，農村重點是依託村郵代辦，城市則在全員營銷和專業營銷的基礎上，積極探索社會代辦和網點承包方式。不斷強化了專業營銷和社會營銷。活期比重偏低是我局郵儲發展的又一弱點。改善存款結構是我局郵儲發展的又一個重心，主要的突破口就是代收代付業務和個體工商戶的營收款的攬收，主要依託的是專業營銷。
2、大力發展代理保險、郵證通，代辦電信類業務。“代”字號業務成本少、效益高，關鍵在於業務宣傳和視窗營銷，對郵證通還可以針對客戶集中的重點單位上門營銷。如黨政機關、稅務、電信、學校等。～年力爭完成代理保險600萬元，發展郵證通100戶，郵證通交易量達到3000萬元，代辦放號3000張，實現代辦收入20萬元。
3、規模發展郵購分銷業務。～年郵購分銷的重點是噴施寶、洗衣粉及酒類分銷。噴施寶和洗衣粉的營銷重點是在農村，酒類分銷業務的重點在城市。～年噴施寶力爭完成30萬包，目標50萬包，洗衣粉_件。主要措施是通過村郵站達標建設和引導代辦員主動發展郵購分銷業務，形成規模發展的態勢。要使代辦員從疊加業務的發展中嚐到甜頭，要形成“要我發展分銷業務”轉變到“我要發展分銷業務”的思想觀念。
4、抓好縣城投遞段別的調整和信報箱群的建設。要做好縣城城區投遞段別的劃分，力爭科學、合理，實行投遞路段招標，同時針對一些新的家屬住宅群及新的居民區的信報箱群加強建設工作;重點是房管局大院、原縣委大院住宅群、開發區的教師樓及一些產權全部賣出的一些單位住宅樓等等，為今後的報刊發行工作打好基礎。
5、加強檢查稽查力度，確保企業健康發展。～年，要結合省、市局的有關精神，將違規經營、通訊服務專項整治工作抓到底，對資金安全作為重點來抓，時刻不容放鬆，因此視檢部門要以高度的責任感和敏銳性來做好～年的檢查稽查工作，防微杜漸，確保企業的健康發展。
6、加強業務應收帳款的清繳工作，為企業盤活資金。清收組要克服一切困難，加班加點，抓緊做好業務應收帳款的清繳工作，為企業盤活資金，確保企業的正常運轉。
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