這是我踏入社會以來從事的第一份工作，是我職業生涯中的一個起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。掐指算來，我來這裡一個多月了吧，在這一個多月的時間裡，做的事情雖然沒有達到領導滿意，但是在以後的時間裡，我會更加努力，認真，細心的工作，不為別的，為了自己，為了生活，也好。
20_年，是一個特殊的年份，說是“世界末日”來臨，似乎有點誇大其詞，但詭異的天氣，讓人透不過氣來，很多同學或朋友都稱這一年為“最倒黴”的一年，在我剛踏入鄭州找工作的過程中，我的想法也和他們一樣，面對大街上形形色色的人，車輛，和不屬於自己的高樓大廈，內心有很多抱怨和悔恨，抱怨為什麼自己不生活在20世紀60年代，那樣，或許對於一個大學生來說，不管是找工作，還是生活，都會好很多，至少不會像現在這樣，在大街上成天看招聘廣告，排著隊面試!悔恨自己在大學裡面沒有好好的規劃畢業後工作的事，沒有好好的學，沒有......將大把大把的時間給荒廢掉!一個月前的我，很迷茫，很消沉，覺得這個社會是不公平的，同樣的學校，差不多的能力，卻有差別很大的人生!但是無意中進入咱們公司--鄭州優德實業有限公司，在李哥的鼓勵，王麗姐的細心指導和教誨，以及各位同事的積極支援配合下，初來乍到，沒有工作經驗的我，覺得這個社會
還是挺溫暖的，在這裡我深刻的明白了一個道理：能力決定一切!生活對每個人都是公平的，只是我們不願意多付出一點點汗水而已。內心感受很多，在這裡不多說了，以下是我這一個月來的工作總結：首先說說我在工作中存在的一些問題吧：
1、缺乏辦公室工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時侯會覺得不知所措;
2、在月末做考勤的時候，總會出現一些紕漏，如：加班時間少算了，急辭和離職人員忘做標記了等等;
3、缺乏對公司產品的瞭解。由於對公司的工作流程和產品都很陌生，接電話的時候常常聽不懂對方在說些什麼，每次都是李哥和王麗在一邊頂著，公司有什麼事都是他們告訴我該怎麼做，不該做什麼，真的挺感謝他們的，以後我會多和車間人員交流，更深一步瞭解咱們公司。
4、做事缺少主動性，工作細心度不夠，會在一些問題上出現錯漏;
5、對領導的意圖領會不夠，與領導的溝通能力也需要加強。
6、對車間人的認識還沒達到像王麗姐那樣，每一個人都可以叫上來他們的名字，我常常把他們的名字和他們本人對錯號，以後會注意的。接下來的個人工作計劃：
1、我必須先改進以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，儘量使所做的事情井井有條，不疏不漏，做到面面俱到，讓領導滿意放心。
2、在做好現有工作的同時，努力學習其他各方面的知識，以適應公司的發展需求，比如學習coreldraw，cad等。
3、檔案管理方面，使公司各類檔案、檔案資料不遺失，查閱方便、迅速明瞭。
4、接待客人，要學會熱情;招聘新人，儘量介紹公司好的地方，不給他們壓力。
5、無論做什麼事，什麼工作，會時刻牢記：細心，認真，耐心幾字!
最後，我想提些小小的建議。每天看著不同的人進入咱們公司，隔兩三天走掉幾個，甚至在這邊做過幾個月的員工也辭職了，具體的什麼原因，我也不太清楚，但我明白，培養一個新人不容易，這樣的人才流失，給公司所造成的損失，我想，您比我更清楚些吧，所以我就不多作詮釋了!這一切說明了咱們公司的管理制度和待遇不是很完善，我覺得，其它倒還可以接受，唯有請假這塊，似乎有點苛刻，按理說每個公司都有每個公司的制度，但咱們公司規定請事假扣錢，就不合情理了，本來工資就很少，萬一別人真有急事，一個月的工資真的就扣沒了!我覺得一個公司能成立起來，得人心很重要，這樣別人才願意全心全意的為您工作!我建議，咱們公司還是按一個月只能請幾天，限制請假天數就行了，實在有很急很急的事情，可以酌情處理。這只是我目前發現的一個小小問題，希望黃總能夠慎重考慮一下!
20_年迎來的將是新的氣象，面對新的任務，新的壓力，我也會以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。雖然，我很笨，但是，ibelieve,all things are possible,i can do it!
今年的工作中，採購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領導的正確指引和大力支援下，我們能夠較好的完成全年專案採購任務，按公司規定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司專案正常實施的同時，維護了公司建立的採購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作總結如下：
一、採購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、採購管理制度，嚴格控制採購成本，保質保量完成專案採購任務。
2、努力學習，不斷提高業務技能，徵詢產品資訊，完成新專案的裝置採購，我們接洽一些比較新的專案，專案品種十分豐富和複雜，好多裝置都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的採購工作提出了一定的挑戰，在總公司幫助下，我們經過積極的努力，全面完成了這些專案的採購，保證了專案正常實施，同時鍛鍊了我的能力拓寬了我的知識面，對後期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬採購渠道，徵詢採購資訊和最新裝置資訊，為市場提供產品資訊和支援。採購的工作和市場業務工作關聯十分緊密，我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃，積極拓寬了採購渠道，同時，定期為市場部提供產品資訊，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。
4、在專案採購上儘量爭取價格優惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們去年工作中的重心，因為應收款任務比較艱鉅，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛鍊，通過我們和供應商的良好溝通和多年關係的積累，付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要，參與部分市場業務工作，取得一定的好成績，我直接負責_證券的日常裝置採購和供應，從商務談判、到供貨以及後期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的裝置採購專案的商務談判工作，取得了專案的成功。
二、協助公司完成的其它工作
我協助公司主要完成應收款工作，主要是_證券的應收款工作，在過去的一年裡，我收回欠款_萬元，同時協助公司開展大專案的收款工作，經過我們的努力，收回欠款_多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。
三、工作中的缺點和不足
技術水平還需提高，尤其是對產品的具體配置和關鍵效能指標的理解還要提高，目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，採購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今後的工作具有十分重要的意義。這也是我今後努力的方向。和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今後要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制採購供貨時間和採購週週期，保證專案的供貨的科學合理，爭取更低的成本。加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今後努力的方向。
有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業務水平和綜合技能，為公司的發展作出應有的貢獻。
一、公司及分店的採購訂單、收發貨單據處理：
不管是供應商直接供貨至分店，還是由供應商送到物流倉，在用友系統裡的單據處理方式均按公司統一採購處理，流程一律統一為：採購訂單-採購入庫-銷售發貨。
(一)公司物流倉的採購、收貨及發貨單據處理：
1. 採購訂單處理：
各分店及中央廚房直接向公司採購下訂單，公司採購每天將彙總後的採購訂單發至倉管文員，倉管文員根據採購清單，在用友系統裡錄入《採購訂單》。採購單位及部門：
2. 入庫單處理：
根據經倉管員簽收蓋章的供應商送貨單，在用友系統裡將《採購訂單》流轉生成《採購入庫單》，並打印出一式二聯的《採購入庫單》，白聯和紅聯與相對應的供應商送貨單訂在一起，於次日交財務部入帳。入庫倉庫：倉庫
3. 銷售發貨單處理：
1) 中央廚房領料：
根據中央廚房領料清單，錄入用友系統裡的《銷售發貨單》，並列印一式二聯的《銷售發貨單》，經倉管員發貨人簽字及中央廚房收貨人簽字後，蓋上發貨章，紅聯交中央廚房，白聯交公司財務核對入帳。銷售部門及單位：
2) 向各分店發貨：
根據倉管員交來各分店發貨明細清單，錄入用友系統裡的《銷售發貨單》，並列印一式二聯的《銷售發貨單》，隨貨交司機，司機送貨至分店，分店負責人在《銷售發貨單》上簽收並蓋上收貨章，其中紅聯交分店留存，白聯由司機帶回交倉庫文員，倉庫文員收到經簽收蓋章的《銷售發貨單》後，按分店整理歸檔，於次日交公司財務部入帳。銷售部門及單位：，客戶：各分店
(二)中央廚房半成品的入庫與出庫的單據處理：
1. 中央廚房半成品入庫：
中央廚房加工好的半成品必須填寫手工《入庫單》，經中央廚房負責人簽名及倉管員簽收蓋章後，交倉管文員錄入用友系統的採購入庫單，並打印出一式二聯的《採購入庫單》，白聯和紅聯與手填的《入庫單》一起交公司財務部入帳。供應商：中央廚房，採購單位及部門：
2. 向各分店發貨：
根據倉管員交來的各分店的發貨明細清單，錄入用友系統裡的《銷售發貨單》，並列印一式二聯的《銷售發貨單》，隨貨交司機，司機送貨至分店，分店負責人在《銷售發貨單》上簽收並蓋章，其中紅聯交分店留存，白聯由司機帶回交倉庫文員，倉庫文員收到經簽收的《銷售發貨單》後，按分店整理歸檔，於次日交公司財務部入帳。銷售部門及倉庫：客戶;各分店
(三)供應商直接送貨至分店的單據處理：
1. 公司統一採購：
根據公司採購向供應商下的採購訂單，錄入用友系統裡的《採購訂單》; 採購單位：
2. 採購入庫：
收到經分店簽收和蓋單的送貨單，根據實際送貨數量在用友系統裡將《採購訂單》流轉生成《採購入庫單》;採購單位及入庫倉庫：
3. 銷售發貨：
根據《採購入庫單》流轉生成《銷售發貨單》; 銷售單位：，客戶：務分店
4. 單據列印：
將《採購入庫單》和《銷售發貨單》分別列印一式二聯，與供應商的送貨單一起裝訂，於次日交公司財務稽核入帳。
(四)各分店之間的貨物調撥單據處理：
分店之間相互調撥，按分店自行採購處理：
1. 單據錄入：
根據各分店的調撥單，在用友系統裡的採購入庫模組裡錄入《採購入庫單》，採購及入庫單位：調入分店，供應商是：調出單位。
2. 單據列印：
錄入完畢後，打印出一式二聯的《採購入庫單》，與調撥單裝訂在一起，於次日交公司財務部入帳。
(五)薯條倉的單據的單據處理：
1、公司訂購薯條時，由採購在用友系統裡錄入薯條《採購訂單》;
2、薯條到貨後，由採購在用友系統裡，將薯條《採購訂單》流轉生成《採購入庫單》，薯條存入江匯薯條倉;
3、倉庫文員根據公司採購交來的各分店的薯條訂單，在用友系統裡錄入《銷售訂單》;
4、倉庫文員收到經各分店簽收蓋章的江匯薯條送貨單，根據送貨單的實際送貨數量，將用友系統裡的《銷售訂單》流轉生成《銷售發貨單》;
5、錄入完畢檢查無誤後，列印一式二聯的《銷售發貨單》與江匯的送貨單裝訂在一起，於次日交公司財務部入帳。
二、各分店直接採購貨物的錄入：
各分店的報銷單裡凡是涉及到貨物採購的，均需錄入到用友系統的採購管理中，具體操作如下：
1. 單據錄入：
根據分店的填寫的報銷單，錄入用友的《採購入庫單》;採購單位：各分店，供應商是：分店現金自購
2. 單據列印：
將《採購入庫單》打印出來，與報銷單一起裝訂在一起，交公司財務入帳。
三、分店營業資料的核對與統計：
1. 核對：
每天分店交來的收入繳款單、銀行存款回單及pos機打印出來的銷售彙總單，注意核對《收入繳款單》與pos機打印出來的銷售彙總單資料是否一致，如有現金券，收回來的現金券是否相符。
2. 統計：
核對無誤後，填寫《分店營業額彙總統計表》，併發送至公司財務部。
四、協助倉管員做好收發貨及盤點工作。
五、完成公司交付的其他工作。
這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的影印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到專案的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。 6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結果有個部分資料填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作; ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力: ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
在這半年來，在公司領導的指揮下，在各部門的幫助和支援下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支援，互相幫助。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閱；
3、建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；
四、緊緊抓住事關全域性的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業操守，做事有始有終，堅韌執著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，往後會繼續努力工作，為公司奉獻我的光和熱。
加強保密意識，養成良好工作習慣。文祕工作直接涉及到公司和公司領導的相關事務，這需要養成對領導不亂說，對同事不多說，對外界不能說的工作習慣。
一、工作開展及個人認識
1、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門，是公司內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於現在辦公室人手少，工作量大，我和辦公室女將們共同協作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向領導請教。在這半年的試用期內，遇到了幾次重要的會務活動並組織了幾次外出參觀考察，我都能夠積極配合做好文祕會務及後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
2、加強學習，注重自身素質修養和提高
記得剛進公司的時候，領導問我意向去哪個部門，我遲疑了一會，實事求是的向領導彙報，進哪一個部門對我來說都是一個挑戰，選擇哪個部門都要重新學習、不斷積累。我選擇了辦公室，正是想利用這個中樞平臺多學習、多鍛鍊。工作中，我不斷向領導請教，向以前工作的同事請教，取長補短，來增強服務意識和大局意識。同時，我常藉助萬能的網路，解決工作中的燃眉問題。
3、堅持做事先做人，努力做好日常工作，周到細緻為公司領導及各部門服務
為了做好日常工作，熱心為公司領導及各部門服務，我做了下面的努力：
(1)出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，每週日下午都加班準備週一的會務。
(2)公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
(3)紙張文件、電子文件的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和儲存，將有用的及時儲存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類儲存，以便今後查詢。
(4)關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支援，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
(5)制度建設方面，草擬了公司各項行政制度，並按照領導班子工作會議要求，不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒佈實施前，自覺的按照相關程式辦事，並以自身遵規循矩的工作作風來感染同事。雖然，到現在為止，部分的規章制度還沒有頒佈實施，但是整個公司的運作依然井然有序。
4、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。因為剛走上社會不久，在為人處事、工作等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我能夠做到虛心向領導學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司的規章制度、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、存在的不足
辦公室文祕工作表面上看來中規中矩，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰。文祕工作對行文的規範性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
1、由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候，容易處理不當。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和計劃性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
三、今後努力的方向
1、勤學習、提高業務水平
今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、多思考、減少工作失誤
必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、善主動、開創工作新局面
在今後的工作中，要在學習適應的基礎上，加強工作的主動性，積極主動地在自己的工作範圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。
4、慎保密、樹立良好工作習慣
綜合辦公室是個團結奮進的集體，是一個朝氣蓬勃的集體，感謝公司領導對我的關懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助，在今後的工作中，我要努力調整自己的工作狀態和工作方法，以飽滿的精神狀態和紮實的工作作風，做好自己的本職工作，為公司的改革和發展多做貢獻。
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支援下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文件工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔名稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、影印機等辦公裝置，準確登記使用狀況，及時更換裝置耗材。
4、如實做好影印登記工作。對於影印客戶做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金影印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將影印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴充套件視野，使自我儘快地適應工作併成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日誌，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支援。
三、存在的問題和今後努力方向。
在這X個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自我的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年裡，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支援潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
20xx年5月4日，我通過面試，來到環保科技有限公司工作，不覺已經工作四個月了，5、6月是畢業實習，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真瞭解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”，體會到一切事情重在幹實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產黨人的百折不撓的鬥爭意志和艱苦奮鬥的精神。
二、工作方面
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細緻地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對於每一筆進出賬，我都認真核對發票、賬單，根據財務的分類規則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理
對部門環境影響評價專案資料檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排列印，並根據工作需要，製作表格文件。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，並參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支援下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很紮實，不能與時俱進。
忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，在今後工作中我將努力奮鬥，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
文員工作是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就x年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應綜合科工作特點
綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責，做好本職工作
1、做好網路以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬體也老化了，問題也會出現的頻繁，有些硬體或者軟體出問題需要很多時間去檢測，才能對症維修。
2、做好文件列印及影印工作，這項工作不是每天都固定有檔案要打，有檔案要影印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文件，或者批量影印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為影印機故障沒有能及時完成影印事項，也只有第二天解決。
3、負責辦理各類檔案的收發、登記、閱籤、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發檔案以及公司內部檔案的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文件的歸檔工作。
4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作
5、完成報刊雜誌的發放以及訂閱工作。
6、做好公司重要信件的收發工作，信件一般都採用EMS和掛號進行發出，一般是貨運票據都採用EMS快遞寄出。
7、每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。
三、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發，工作任務緊等因素導致未處理事項，忘領導和同事諒解。
通過一年多的努力學習與工作，感謝領導和同事們的關心和支援。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養。堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀，為跨越式發展做出自已新的貢獻。
三優範文網