一、指導思想
在學校工作計劃的指導下,堅持“以人為本、服務育人”的思想,進一步增強後勤工作人員的責任心和事業心,努力發揮後勤人員的積極性、主動性和創造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學校教育教學的服務保障工作,努力打造一支思想覺悟高,工作作風硬的隊伍,確保後勤服務工作更上一層樓。
二、工作要點
(一)、加強隊伍建設,提高工作人員的個人素質
1、加強政治理論和業務素質的學習。
通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高管理人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,瞭解社會動態,瞭解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。
2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)、提高服務意識,進一步樹立後勤為教學服務的思想
1、總務工作是學校管理的一個重要組成部分,後勤服務是繁瑣而又平凡的工作,後勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發展,總務工作是學校工作的基本保障。
2、進一步健全總務人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人幹,事事有落實。
3、樹立後勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。
要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,
4、完善“每週巡視制度”,總務處對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、裝置使用等進行每週巡視,並做好相關記錄。
對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內做好維修,並作好記錄。
三、主要工作
(一)、進一步完善各項規章制度
本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規範個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人,對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升後勤服務工作的檔次和水平。
牢固樹立全心全意為教師服務的思想,樹立“後勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務物件的情況發展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業務水平,確保總務整體保障能力的提高。
(二)、加強學校住宿樓、食堂餐廳建設工程監督管理，力爭及早完工投入使用。多方聯絡，爭取更多校園建設專案，徹底改變校園環境。並且最大的可能搞好學校的綠化、保潔、校園佈置等工作,創設更優美環境。
(三)、加強校產管理
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度,做到制度健全,職責分明,同時要抓好庫存物品的管理,減少庫存數量,避免積壓,做到精打細算,少花錢多辦事,庫房內要物放有序,並做到防火防盜。
對辦公用品的發放實行登記制,水電器材的維修實行按實領用、以舊換新、修舊補廢,明確責任,減少浪費。對按規定借出的物品要及時督促歸還。
2、加大對校產校舍的定期及日常的檢查力度,隨時排查各建築物及管道等設施的安全和使用隱患。
對學期初發放的各種物品及室內設施責任到處室、年級、班級,誰丟失誰負責,對學校桌椅、門窗等要及時檢查,並作好修理及登記工作,通過班主任對學生進行愛護公物的教育,強化班級財產管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產是總務人員的重要職責,在往年的工作基礎上進行落實、規範、科學、創新,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到賬務規範、手續規範、票據齊全。
(四)、水電工作
進一步加強水電管理,要求規範操作,增強責任感,加大檢查力度,確保水電安全運轉,及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現象,配合學校搞好用電檢查,同時號召學校各個部門各年級、各班級齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節水節電的意識,嚴禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現象及安全事故的發生。爭取教育局專項資金,儘快完成校園變壓器增容和電路改造工作，使學校空調早日使用。
學校總務後勤工作面廣量大事雜，但是我們有信心，在校長、支書的政群領導下，在老師們的支援配合下，我們能克服重重困難
XX年以來，在社群領導和工作人員的共同努力下，x社群在綜合治理方面取得了很大成績。
一、齊抓共管，把社群治安作為社群建設的保證
1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社群治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實屬地管理的原則，積極推動社群建設綜合治理工作。
2、進一步加大建立平安社群的宣傳力度，提高全民參與意識，動員社會積極參與志願者活動，社群共有志願者1124人。
3、完善組織網路和規章制度，積極開展群防群治工作。社群共有巡防員13人，這些人每天都工作在社群的各個小區，特別是國慶安保期間，他們放棄節假日的休息時間，每天堅持巡邏，同時搞好宣傳，使社群居民安全感顯著提高。社會秩序良好，人民安居樂業。
二、對流動人口、房屋租賃實行規範化管理
1、加強流動人口房屋租賃規範化管理，嚴抓人口管理工作。社群定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記，目前，我轄區登記在冊的流動人口77人，共有出租戶65戶，流動人口登記率達到100%。
2、對小區租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負責的原則，管理好轄區的暫住人口與外來人口，轄區民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發放各類宣傳材料，依法保護外來務工人員的合法權益。
三、深入開展禁毒與反警示教育，強化居民防範意識
1、結合禁毒工作安排開展無毒社群活動，使我社群無吸毒人員，無制販毒行為。
2、我們一直沒有放鬆對組織人員的教育，通過社群工作人員認真耐心的工作，我社群習練者陳波、任國芬表示不再參與任何活動。
四、圍繞普法依法治理工作，抓好兩勞幫教，開展人民內部矛盾的預防調解工作。
1、社群居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區居民開展“法律進社群”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
2、社群內有刑滿釋放人員1人，社群對其進行登記和掌控。
3、積極排查和化解人民內部矛盾，XX年社群共調解矛盾5起。
通過一年的綜合治理工作，我們社群取得了一些成績，但是還有許多不足，在今後的工作中，在鎮領導下，結合社群的實際，紮紮實實的開展好各項工作，為居民營造一個安定繁榮祥和的生活環境。
本學期，總務處在學校領導的關心支援下，在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本並育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的程序，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：
一、提高認識，服務學校中心工作
按學校對總務處工作的總任務和總要求，我們首先從思想上提高認識，明確總務處工作的重要性，“兵馬未動，糧草先行”，總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。我們加強學習，虛心請教，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。
二、科學管理，提高工作效率
總務處工作可謂千頭萬緒，錯綜複雜。我們不斷摸索，總結經驗，科學管理，使工作有序有效地開展。
（一）結合學校實際，逐步健全了有關學校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規章制度，使各項工作做到有章可循，照章辦事，使總務處管理工作逐步走上“制度化、規範化、科學化”的軌道。
（二）明分工、細管理。根據學校實際和工作需要，我們將各項具體的工作分工到人，明確職責、明確範圍、明確標準，責任到人。
（三）嚴檢查，抓落實。對各項工作情況，我們做到勤觀察，勤指導，勤查問。我們經常犧牲節假日及晚上休息時間，將工作貫徹執行情況落到實處，正如有人說的後勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。
（四）靠全體齊努力。我們深深明白，總務處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學習、工作、生活息息相關。因此，取得學校的支援，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一起努力，並通過開展學生自我教育、自我管理，開展衛生、環保知識宣傳等，讓師生形成共識，形成合力，人人蔘與，使總務處管理工作取得明顯實效。
三、各項常規工作，常抓不懈
（一）改善校園設施、提高後勤保障能力。
總務處工作遵照“服務師生、方便師生”為原則，根據學校的實際情況，為師生解決了以下幾個方面的問題：
1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈；
2、維修及時。發現問題，及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門，宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到；
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶；
4、維修了部分圍牆等。
5、加強學生宿舍安全衛生管理。
（二）做好財務工作。
我校財務工作在校長領導下，堅持認真做好記賬、對賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴肅財務紀律，不濫開支補助。
四、存在問題及今後設想
雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：
1、校容校貌有待進一步改善；
2、師生上廁所“老大難”問題有待解決；
3、宿舍有待進一步改善等。
今後我們將把關心和服務師生工作、學習、生活作為後勤保障工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學習和生活條件，保證水電的正常供應與線路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學習、生活的各項後勤服務工作，把工作做細緻、做深入、做紮實。
一、指導思想
以學校20_年春季工作要點為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞後勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化後勤內部管理，全面提高後勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，使後勤工作規範化，制度化。
二、工作目標
本學期後勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規範、精細、帳物相符;確保學校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發生;四個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步完備服務專案;力爭進一步提高服務質量，力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
(一)加強安全防範工作，增強師生的安全衛生意識
1、經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、裝置，發現問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環節的管理與監督，辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產管理
1、進一步完善校產、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產管理制度化、規範化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導良好風氣，愛護學校設施、裝置，愛護花草、樹木，杜絕折枝摘花等現象。
(三)堅持財務制度，嚴肅財經紀律
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節約。
2、按規定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務預算，堅持計劃、合理使用經費。
(四)抓好綠化管理
1、加強對學生的綠化管理認識教育，教育學生自覺愛護校園綠化。
2、經常督促檢查綠化區的管理工作和綠化管理人員的工作。
(五)加強學習，提高服務育人質量
1、加強後勤人員對有關檔案、政策、法規、業務知識的學習，提高後勤工作人員的政治水平和業務能力，做好服務育人工作。
樂於奉獻、能幹肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學的方便，確保教學工作正常、有序的開展。
2、規範後勤管理，充分發揮後勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，齊心協力，互相配合，提高服務質量。
3、加強自身素質的提高及業務能力的培養，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養。
四、工作安排：
二月份：
1、配齊本學期所需的辦公、清潔用品。
配齊插班生的課桌椅。
2、對全校財產進行大清查。
配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
3、做好財務管理工作，做好報名前的準備工作。
4、檢查各處室辦公桌、櫃，班級課桌椅情況並記載，實施班主任、班級公物管理結帳兌現工作。
三月份：
1、繼續完善學校水電維修和其它維修工作。
確保學校正常的教學秩序。
2、修補校園綠化帶,搞好校園綠化，美化、亮化校園環境，爭取綠化上一個新臺階。
3、加強對食堂和小賣部的管理工作，消除存在的各種安全隱患。
4、召開一次總務工作會。
四月份：
1、繼續完成綠化尾期工作。
2、檢查前期各項工作的落實情況。
3、對校園內水、電進行全面檢修
五、六月份：
1、配合德育處完成學校藝術節的籌備工作。
2、配合教科處完成大學聯考、會考的籌備工作。
3、安排暑期各項維修工作和下學期開學前的準備工作。
七、八月份
1、暑期對學校進行全面維修。
2、下學期所需物品的採購。
3、教室調整和開學前的準備。
20_-2-19
一、指導思想
圍繞學校教學教研工作計劃，進一步確立課程標準的基本理念，以課程改革為中心，以教學質量為主題，以課堂教學的研究與改革為切入口，加大教研、教改力度，改進教研方法，優化教研模式，積極探索在新課程改革與網路背景下的國小數學教研工作新模式，進一步提高教學質量，推進素質教育。
二、工作措施
(一)學習教育教學理論，進一步促進教學觀念更新。
繼續加強教育教學理論的學習，認真組織切實有效的學習討論，用先進的教育教學理論來引領教學實踐。每位教師要把集體學習與自主學習相結合、專題學習與問題探討相結合、經驗交流與教學反思相結合，提高理論學習的針對性與實效性。
根據本校的教學實際、重點研究的課題、教師的個性需求，學習可以採用靈活多樣的方式，多向書本學習、向同行學習、在“網上”學習，本期重點組織網路教研、課堂教學模式、課堂教學理論等內容的學習，讓教師在教育理論、個人觀點與教改實踐的對話中進一步促進教師教學新理念的內化，不斷改善教學行為。
(二)落實教學常規，提高教學效益。
為了更紮實而有效地開展教學活動，發揮教師的教學才能，發展學生的綜合素質，教師要認真開展教學教研工作。每位教師要嚴格執行課程教學計劃，認真地備好課，按要求寫好教案，努力上好每一堂課，確保課堂教學的高效益;重視課後反思，及時寫教學反思與教學隨筆;教師要精心設計作業，要求學生作業要規範、要整潔。教師要及時地、認真地批改學生作業，及時評講作業，及時補缺補漏;督促學生及時訂正作業，對學困生要加強輔導，定期評選優秀作業;合理地評價學生的數學學習，組織好單元學習評價，發揮評價的功能。要大膽改進評價的內容與方式，在評改、分析、總結的基礎上不斷改進教學，提高教學質量。積極參與集體備課，每次備課組的活動要落實人員、主題與時間，集備前要有準備、集備要圍繞主題，充分發揮集體的智慧，使集備紮實有效。
(三)豐富教研形式，激發教師教研熱情
網路時代資訊更新迅速，我校網路建設已經為我們改變傳統教研模式，嘗試進行校園網路教研提供了條件。通過依託現代資訊科技手段，開發和利用網上教育資源，建立了開放、互動
動態的網路教研平臺，實現資源的交流與共享，構建民主、對話、合作的教師研修文化，讓專家的研究成果惠及更多的教師，讓教研活動更好地服務於教師的專業成長。本期將藉助於學校的部落格為教研平臺，將教研組的培訓活動、公開課教學、課題研究以及日常的教學與研究放在這一平臺上，以開放、互動、共享、共進的原則，使部落格教研達到增強教師參與教研的自主性，提高解決問題的及時性，實現互動交流的廣泛性的目的，拓展校本教研渠道，有效促進了教師的專業成長。
(四)加強擴優輔差，提升學困生學習質量。
根據教研室的全面提升教育教學質量要求，教師不僅要面向全體學生，提高課堂40分鐘的效益，也要加強對學困生的幫扶。教師要創設和諧、平等、互助的學習氛圍，讓班級中更多的同學向學困生伸出援助之手，幫助學困生建立學習信心，及早落實學校的轉化措施，通過集中輔導，使他們在各自原有水平上得到相應的提高。加強對學困生的輔導，有針對性地查漏補缺，全面提高教學質量。
(五)開展語文綜合活動，發展學生的學科素養。
結合本期教材精心選擇活動內容，設計要加強活動的興趣性、自主性、實踐性、綜合性與創造性，改革傳統的教學模式和學生的學習方式，以有利於培養學生的創新精神和實踐能力，發展學生的潛能，促進學生心理和諧發展。教師要重視活動的指導，要全員參與。教師要及時做好活動材料的收集與整理
總務處在校長的領導下，在各處室的配合下和廣大教師的支援下，經全體工作人員共同努力，圍繞學校工作計劃，本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，增強服務意識，不斷提高服務質量，盡職盡責，努力工作圓滿完成本學期工作計劃。現將工作總結匯報如下。
一、積極配合做好服務工作
工作中樹立全域性觀念，只要教育教學工作需要，無條件服從。主動積極配合各部門做好服務工作，努力做好後勤工作。分別為各處室、年級月考、期會考試各種活動和會議做好會場佈置、環境衛生治理、校園美化建設等一系列後勤服務，使每項工作得以順利進行。
二、不斷加強內部管理
為了進一步加強校產管理，更好地保管、維護公物，使公物損壞降低到最低限度，開學初與各班班主任簽訂公物保管、維護責任書。加大公物管理檢查力度，做到當面檢查、登記，對各班級及辦公室的公物損壞情況進行檢查登記。學期結束，制定公物損壞維修計劃，對全校公物進行維修。後勤工作本著為教育教學服務、師生服務的宗旨，不斷增強服務意識，提高服務質量，維修工作做到及時，確保教育教學工作正常有序進行。
進一步規範食堂管理，食品採購，確保質量和食品的衛生。採購物品堅持索證制度，不購“三無”產品、過期食品，嚴防食物中毒。確保食品安全衛生。
堅持月結月報，每月水、電按時抄表統計，按月結算教師各項費用，確保教師以積極的心態從事教學工作。按月彙總報告本處室各項工作。
三、抓校園環境衛生，優化育人環境。
本學期，在班主任的配合下進一步加強了校園衛生管理，認真抓好清潔衛生工作。各衛生區由班級承包，每天進行晨掃和中掃制度，加大檢查力度，採取打分評比並在每週一升旗儀式上進行通報，將評比結果落入班級量化考評等措施，使校園環境更加整潔。
進一步加強了校園綠化管理，修剪了花草樹木，清除了草坪雜草，並對部分花木進行調整、移植，同時將教學樓周邊進行了硬化處理。
四、安全工作常抓不懈
安全工作責任重於泰山，在工作中把安全工作當頭等大事來抓，防火、防盜、放食物中毒工作常抓不懈，配合政教處抓好校園安全保衛工作，不斷增強安全意識，警鐘長鳴，時刻牢記“責任重於泰山”，確保師生安全和正常的教學秩序。
六、加大基建建設力度。
為了淨化、美化校園，總務處在校長的領導下先後對校園環境進行了較大的改造。
(1) 配合施工隊完成了教學樓的建設和相應設施的佈置。
(2) 硬化了教學樓周圍區域。
(3)安裝了供暖鍋爐及管道。
(4)進行了電線的更換和線路檢修。
七、今後的打算及努力方向
(1)警鐘長鳴，安全工作必須常抓不懈。
(2)進一步加強後勤管理。
(3)不斷提高後勤人員服務水平及素質，後勤服務要實現管理型向教育型轉變。
(4)進一步增強後勤人員服務意識，提高服務質量。
本學期即將結束，總務處在校長的關心支援下，堅持以“教學所需，物盡其用，杜絕浪費，勤儉節約”為原則，以“服務育人，探索創新”為宗旨，轉變思想觀念，不斷改進，摸索前進。在管理上，強化服務意識，紮實穩妥地做好後勤各科室工作，較好地完成了學期初制定的工作計劃，現根據學校要求,結合本學期工作和實際情況，做如下總結：
一、提高認識，服務學校中心工作。
廣州路中學是新規劃、建設的高標準學校，各項工作都要求高起點，高標準。學校所有人員都是經過嚴格的篩選才確定的，是新組合的，相互之間有一定的認識期，學校對總務處的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確新形勢下，總務處工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序，因而全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，虛心向老同志請教，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。
二、堅持常規工作不放鬆，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。
廣州路中學地處城區開發部，所招收的學生大都是農村的，農村家庭教育相對落後，起點低，學生年齡較小，七年級的學生最小的僅12、13歲，生活自理能力較差，好玩、好動、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發生，例如：用腳踢兩個教學樓上的開關，隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、樓梯欄杆、堵塞下水道、圍牆柵欄，從樓上往下倒水，不在規定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上四座樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。
學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經驗。再加上學校正在建設之中，後勤各項工作面廣，頭緒較多，人手顯得緊張，往往是顧了東，忘了西。根據學校實際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進行有效的探索，不斷的改進管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。
總務處對各項常規工作，常抓不懈。日常工作，每天對各科室詢問一次，發現問題做好記錄，及時安排人員處理;對重要的，可能存有隱患的設施，定期進行安全檢查，發現安全隱患及時彙報，採取相應的措施，及時維修，責任到人，並做好安全隱患排查記錄。例如：今年入冬時節，天降大雪，總務處及時與政教處結合進行了大掃除，確保了校園安全;對學生損毀的樓梯及時找人焊接;對打破的玻璃及時安裝;對學生破壞的開關和燈及時更換，曾經在一週內將同一個開關換了四次;對小的存有故障或隱患線路及時改造;對毀損的教學設施和器材及時更換。另外，每週一對所有教學樓、宿舍、食堂公物損壞情況的進行檢查，並
及時彙總，及時進行維修。對故意破壞公物的，制定並完善了損害公物賠償制度，及時通知到相關人員進行賠償;對個別損壞公物沒有及時賠償的，則在學期結束前統一進行。確保以下六項工作穩定有序：
1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。
2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，並將檢查記錄進行彙總，發現問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、做好校舍的消毒工作，特別加強對學校食堂的消毒工作。本學期，學校發現了有多名學生髮燒感冒的症狀，經校長安排，指定專門人員每天對整個校園、教學樓、宿舍、食堂進行了兩次消毒，並詳細做好記錄，遏制了流感在我校的傳播。
4、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衛生整潔。
5、積極配合各科室的工作，如學校的校級教學能手評選、期中、期末考試;國慶文藝演出、元旦聯歡會、冬季拔河比賽等活動，全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。
6、做好校長交辦的各項臨時性工作。
三、做好物品的採購和保管工作，規範校產管理制度。
根據校委會的要求，本學期，總務處不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後，再操作。購買時多瞭解市場資訊、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買，並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。
廣州路中學是菏澤市、開發區和辦事處投資興建的高標準學校，學校資產由(原嶽程中學和辛集中學)兩個學校資產重組及新購置組成，管理起來頭緒較多，總務處採取多種方式方法進行整理備案。
1、做好辦公室及班級財產造冊登記工作，明確了各科室和班主任對財產保管使用職責。對學校財產重新登記、造冊、統計，強化財產管理，使學校的財產管理到位，嚴防學校財產的流失。
2、在對原有固定資產整理的基礎上，繼續加強對固定資產增減工作的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時進行固定資產報損。
3.盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。
四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放鬆。
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。
學校緊挨著村莊，處於正在建設的小區之中，複雜人員較聚集，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。
1、開學初，簽訂教職工安全目標責任書。
2、對學校教學設施、體育設施、消防裝置、電路等，不定期進行檢查，發現問題，及時整改。
3、制定完善各項安全制度和應急預案。
4、加強門衛安全保衛工作，嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閒雜人等進入校園，確保校園安全。
五、協助做好食堂的管理工作。
認真組織食堂從業人員學習與食品安全相關的法律法規，做好食品衛生知識的培訓。
學校食堂的好壞直接關係到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關係到學校的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。加強食堂飲食衛生安全，杜絕食物中毒事故;積極創設條件，做好了以下幾方面的工作：
(一)、把握好各個環節的運作，安全第一為宗旨
1、安全問題是食品衛生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。
2、抓好食堂環境衛生，確保乾淨、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有裝置的安全性，及時維修更換。
六、存在問題及今後設想。
1、存在問題。個別人員思想境界不高，缺乏工作主動性，不能主動做工作。因而形成了，類似於家庭承包經營制中不好的現象，比如：我責任田裡的草，我拔了，地埂上的草不是我的，別人地裡的草更不是我的事情。份內的事情不一定做好，份外的事情看見了，也不去做。校長是抓學校全盤工作的，考慮的是整盤棋怎麼走，現在部分工作形成了：事情無論大小，校長都要親歷親為，無形中增加了校長的擔子，分散了考慮整體工作、協調整體工作的精力。曾經有這樣一種情況，地上一張紙，過去了幾個教職工都沒人撿起來，校長來了，撿起來扔到垃
圾筒裡，我不知道經過的教職工是什麼感想。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。
2、今後設想。(1)增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態，把學校看成自己的家，家好了，家裡的每個人才會好。(2)在學校食堂工作中，多召開生活委員會議，瞭解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應，吸引更多的學生在校用餐、住宿。(3)逐步完善競爭機制，確保宿舍、食堂、保衛工作盡善盡美。
總之，今後總務處將學校領導的關心和支援下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為後勤工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的經費使用計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督，並受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，
確保財產的安全，充分發揮裝置的作用，更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個年級學生的繳費工作，認真做好學生費用的清繳工作,確保應繳盡繳。二、校園綠化美化方面
1、本學期，總務部門組織大量人力對校園花木積極護理，組織人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了合理規劃，美化了校園，營造了氛圍。
2、本學期總務處對校園衛生工作加強了教育和監管，保證校園的乾淨、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。三、後勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、資訊校園、文化校園、平安校園”的無形支援。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。2、做好後勤保障工作。學校的公開課、體育活動、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、挖潛學校現有資源，拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的支援下，在校園裡增設了乒乓球檯等體育設施，新建了教職工車庫和學生自行車庫。為學校師生活動提供了方便。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。
今後，我們還需繼續努力，更好的做好總務工作，為教育教學提供滿意的後勤保障服務。
這學期，我們總務處在校長室的領導下，統一思想，本著“學校後勤工作服務於教育教學”的宗旨，克服各種困難，努力提高後勤工作管理水平，促進後勤保障隊伍服務質量的提升，為學校教育教學工作的正常開展作出應盡的義務，現從以下幾方面作一個簡單回顧。
一、常規工作不放鬆突擊工作顯成效
1、本學期開學前，總務處所有人員為了確保新學期的開學工作正常進行，提前到校。一方面組織勞務人員整理佈置校園環境；另一個方面聯絡新華書店，確保新教科書及時到校，並分發到學生；還有就是組織購買教學用品，辦公用品、勞保用品，使教學工作正常開展。
2、這學期中，我們總務處除了在平時工作中配合分管安全的周冬林副校長、安全管理員費鵬洲同志定期、不定期的對學校的校舍、電器、門窗、體育設施進行安全檢查工作外，還積極配合市局相關科室對學校及村小的所有校舍進行了一次全方位安全大檢查。在安全檢查中，努力做到定時檢查、責任到人，記錄詳細，維修及時。
3、這學期，學生的課桌凳損壞較嚴重，每個月我們都安排專人對教室裡的課桌凳進行統一集中維修、加固。平時如發現個別學生凳子壞了，我們做到及時更換，保證學生正常上課。
4、食堂工作常抓不懈，從學生的有序放學、排隊就餐，到大宗物品的統一配送、專人驗收，從食堂工作人員的衣著、體檢，到食堂餐具消毒、食品留樣，我們每一件都努力做好。每天安排兩名教師到食堂值班，負責指揮學生排隊就餐，杜絕意外傷害事件的發生；食堂的一切食品都由興化市教育局後勤管理科指定的配送公司配送，專職驗收人員受過專業培訓；食堂工作人員定期體檢，身穿統一工作服上班，餐具每天都利用高溫蒸汽消毒，食品留樣是廚師長每天必做的工作。食堂管理儘管還有些不盡人意，但我相信，在新食堂中，我們一定會上一個新臺階。
5、檢修維護學校的各項設施，也是總務處的日常工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
二、規範學校的收費工作
這學期中，我們總務處嚴格執行收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公佈。平時加強學習上級有關部門的收費檔案，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，絕不搭車收費。同時，我校規範學校食堂收支兩條線的管理模式，做到賬賬相投，賬實相投，賬物相投；學校的收費、支出工作讓家長、學生、教師和社會來監督，沒有違規收費現象。
三、校園美化工作
優美的環境能提高人的素質，努力建立優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園，讓省級“綠色學校”更勝一籌。今年我校再次投入近2萬元購買直徑6釐米紅葉石楠20株，小紅葉石楠20xx株，小灑金珊瑚1000株、直徑8釐米櫻花樹10株、直徑8釐米桃樹10株、直徑6釐米桂花樹20株，小桂花500株，直徑20釐米鐵樹2株，直徑15釐米棕櫚樹3株，杜鵑100株、茶梅100株、茶花100株。花木到位後及時組織勞務人員種植，澆水，平時的施肥、修剪、除草、除蟲工作有專人負責，經過三年來的努力，我校的綠化工作已現成效，為大家營造了優美的工作和育人環境。
四、存在的問題和今後努力方向
1、後勤部門要加強對學校支出的統籌安排、合理支出、杜絕浪費，如公務用車的登記、協調，學校招待費的支出，辦公用品的添置、保管、使用等。
2、加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。一方面是放學後或節假日裡教室、辦公室等處的照明燈、電腦等不關現象，另一方面是食堂、浴室、廁所用水的嚴重浪費現象。
3、加強食堂管理，減少不正常行為現象。食堂存在問題主要表現為教師就餐收費，保安就餐問題，個別教師自己吃完後還再打包帶回家，個別特殊學生就餐，水果分發不均（先來多拿，後來沒有）等。
總之，後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務部門良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我相信今後在領導的關心和老師們的支援下我校的後勤工作會再上一個新臺階。
緊張而有序的一學期即將過去，回顧過去的這一學期，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支援和配合下，通過總務部門全體同志盡心盡職、共同努力‘克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟地完成了各項工作，確保了學校教學管理制度工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為學校教學管理制度服務，為師生服務”的宗旨，努力做好各項工作，現將本學期總務處工作總結如下：
一、重點工作
(一)新食堂基建工作
新食堂的建造和投入使用工期緊任務重，涉及的細節多。校長室和總務處每週組織例會討論和安排每週進度和施工的注意事項和具體要求。安排專人進行全程監督管理，經常與局基建辦聯絡彙報工作。在各方面的努力下，食堂的主體工程已完工，利用暑假時間進行設施裝置的安裝除錯，確保在20__年8月31日正式投入使用，解決學生就餐擁擠的現狀。
(二)爭創省特色示範學校工作
為爭創省特色示範學校，總務後勤人員經常犧牲雙休日對各個功能教室進行物品的佈置(如桌椅的擺放，物品的採購等)保證各個功能教室正常運作。保障各類經費的投入，課程需要的小件(價格在500元以下的)，開課教師自行購買憑發票報銷;課程需要的中件(價格在1000元以下的)，統一報總務處進行採購;課程需要的大件，總務處將盡快按規定程式儘快辦理。教師涉及的各類培訓經費，按要求按時落實。
(三)寢室安全設施方案
我校與城鎮距離較遠，超過95%的學生寄宿在學校，寢室管理和寢室安全對學校管理來說非常重要。會同政教處勘察現場，擬定初稿，專家審定，討論修改，預算支出，最終定稿。利用暑假時間進行安裝除錯，為寢室管理提供有力的技術保障。
二、常規工作
(一)安全工作
學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學校”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位臵。
由於全體教職工共同努力，一學期來，我校未出現一起涉及安全事故的發生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：本學期，在全體師生共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，全體教職工工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天學生放學後，門衛堅持對校園內進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。總務處人員定期對校舍及教育設施、裝置的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。
(二)嚴格食堂管理辦出特色品牌
本學期進一步嚴格食堂管理制度，加強對食品衛生的管理，食品安全的督查。安全和衛生是食堂管理的重中之重，也是食堂常抓不懈的工作。首先我們制定了一系列規章制度，如《食品安全制度》、《食堂衛生管理制度》等，同時還分別對食堂廚工、倉庫保管員、鍋爐工等崗位制定了相應的責任制，還制訂了《食堂工作人員管理辦法》，使之有章可循，有法可依。食堂的食品安全，是關係到全校師生，關係到千家萬戶的大事，我們常常是掛在口中，放在心上，除制定了相應的安全制度以外，還對食堂工作人員進行體檢，辦理了健康證，做到持證上崗，同時還對蔬菜、肉食、副食品、調料等進行督查，對所購食品要求三證齊全，對來歷不明食品堅決拒收，以保證師生飲食安全。
(三)財務管理
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：協助校長做好學校經費的收支管理。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
(四)加強校產管理、提高使用效率。
在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保
財產的安全，充分發揮裝置的作用，更好地為教育教學服務。理化生功能室乾淨整潔，擺放整齊。
總之，總務處在學校領導的關心和支援下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。
本學期，在學校領導的正確指導和大力支援下，總務處全體人員團結一致，同心同德，體現了良好的集體協作精神。敬業、愛崗、奉獻，緊緊圍繞學校教育教學工作，規範後勤管理，提高服務質量，主動服務意識不斷加強，圓滿完成了本學期的教育教學、環境改造、師生安全、校園衛生、財物管理等工作，特別是順利完成校慶20週年一系列後勤工作和校園硬體設施改善。進一步提升學校辦學條件和品位，推進學校的教育教學與校園建設的和諧發展。以下是本學期總務處工作情況總結：一、重點工作
高質量順利完成了校慶後勤籌備工作和校園硬體環境建設完成了論文集的印刷出版，教職工禮服的製作，外調老師、退休老師紀念品和學生紀念品設計和製作、校慶晚會的籌備、接待工作。
為使20年校慶有一個優美的環境，完成了辦公樓屋頂、實驗樓屋頂和廣場綠化工程、組織相關人員完成高規格的大榕樹採購。嘗試了中心花壇水池的清潔、放養了大量觀賞魚，使水池成為一條亮麗的風景線。拆除了教學樓屋頂和實驗樓屋頂臨時違章建築並正在進行綠化施工。完成了“啟南”射擊館裝修工程，採購了射擊館槍櫃散彈櫃、空調、10米輸送靶，安裝了直播裝置，配備了辦公裝置。完成了校史館的施工，增加了校史館影視廳的牆體和地面吸音材料的裝修，增購了高規格的音響和大螢幕融合裝置，安裝了空調和窗簾。完成了綜合樓音樂教室、美術教室和烹飪教室改建裝修。完成了覆蓋整個校園的
安全監控安保系統安裝。完成了校園智慧化廣播系統裝置安裝。完成了北側店面回收並改建為辦公用房，改建了排水暗溝、安裝了雨棚。完成了北側圍牆和花壇改建。完成了宿舍樓四樓學生宿舍的改建。完成了塑膠操場籃球場地的修補，重新制作操場學生定位點和校園車位線。重新塗漆了教學樓、辦公樓走廊、欄杆，為消除隱患加高了辦公樓屋頂欄杆，完成校園門戶網及一卡通系統的採購，完成錄播教室的施工、錄播系統器材安裝，增購了固定攝像頭和直播電視、學生課桌椅和聽課間教師聽課椅、電視直播臺及窗簾，根據更高標準要求更換了錄播教室黑板及等離子電視。完成32個教室小平臺電腦安裝，更換了教學樓和辦公樓教師辦公椅，開始由專職保潔員打掃專業教室並建立考核反饋制度，
二、日常工作
1、為教學一線提供高質量的後勤保障
我們牢固樹立全心全意為教師服務的思想,始終堅持“教學為先”的思想,積極主動為教學一線服務。開學初我們總務處人員總是提前到校，開展一系列準備工作，提前集中食堂人員打掃衛生、清潔餐具、採購食品，等到教職工上班時，我們食堂就提供豐富的菜餚。提前採購大量物資，確保課本簿冊到位、辦公用品到位，調整年級教室、辦公室，維修桌椅、電燈、門窗，並清查相關教學設施、裝置，使教學工作得以正常有序開展。本學期還加大教師學習、培訓投入，完成了大量教師學習培訓的後勤服務工作，接待市區教科研活動15
次，併為學校開展各類活動提供後勤保障。本學期還不斷更新教學裝置、維護教學裝置，採購了液晶投影儀15臺，安裝了錄播教室的裝置，更新了550張課桌椅，更新了一個48座學生機房電腦裝置和桌椅，增加了一個44座學生電子閱覽室，採購了高質量的試卷保管用保險櫃，本學期共投入合計金額186餘萬元用於教學物品採購。
2、加強各項規章制度建設,提高工作人員的服務意識
本學期根據學校實際情況，加強校產巡查力度，制定巡查申報程式，建立了專業教室的財產移交制度，完善了班級財產管理、索賠制度，期末統計了各班財產核查和賠償清單，為德育考核提供詳實的量化資料。通過處室會議討論學習，全體後勤工作人員進一步明確了後勤工作雖繁瑣、細緻但卻是教育教學工作的重要保障，牢固樹立後勤工作以服務育人為宗旨的理念，把全體師生合理的需求作為開展工作的出發點和落腳點，克服事務雜、任務重、要求高等困難，一人身兼數職，及時提供周到細緻的後勤服務。
3、抓好校舍、校產的常規性管理
本學期，總務處繼續加強學校財物管理的力度，重新核查整理倉庫和校產使用情況，做到堆放有序、合理利用，提高了財產的利用率，防火防盜防黴措施到位。本學期物品保管有了明顯進步，確保了學校各項活動的正常開展。切實做好財產的報損報廢工作，學期結束對財產進行一次清產檢查，使學校所有財產發揮應有的作用。完善了財產巡查制度，制定了巡查申報程式。增加了日用物品的採購，為教職工提供更加便利的服務。繼續實施校產維修限時維修制度，本學期共維
修1101次，完善了外請維修制度。繼續做好學生故意損害的財物的賠償工作。
4、加強財務管理，做好財務工作。
本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，重點加大對教師培訓和教學設施的經費投入，完成了大量教師學習培訓後勤服務工作。籌措資金，保證了學校基建專案按時完工和結算，保證了校慶一系列物資的採購供應。確保學校教育教學的各項工作任務順利完成，嚴格執行大宗物品採購制度，重大經費使用經過學校採購領導小組審批，嚴格執行審批制度，嚴格執行財經紀律，做好日常財務工作，堅持收費公示，收費票據規範，在使用資金方面，堅持抓好購物管理，本著對學校負責、對自己負責的態度，管好用好每一分錢，每一筆錢，凡是購物必定貨比三家，同時抓好庫存物資的管理，減少浪費。做好財務預決算。
5、改進食堂管理，規範食堂操作流程
食堂是學校的一個重要視窗，搞好食堂管理是關係到教師、學生的用餐以及對外的社會影響。開學前督促食堂負責人對所有的食堂工作人員進行《食品衛生法》、《傳染病預防》等有關知識的學習，嚴挌執行憑健康證上崗制度，明確各崗位工作職責，本著一切為學生服務的思想，不斷提高服務意識，促使食堂工作更具合理化、規範化。本學期又組織相關人員重新篩選兩家蔬菜供應商，形成競爭狀態。嚴格把好：進貨關、操作關、消毒關、衛生關，確保安全衛生無差錯。
由於管理到位以及師生的共同努力，本學年食堂工作得到教師、學生及家長的認可，本學期食堂總收入達799945元。
三、存在問題和今後設想
學校大，班級多，任務重，總務處人員工作繁雜，許多事情未能及時辦理或解決。工作還不夠深入，調查瞭解不夠仔細，缺少與教師們的談心交流。在今後的學校後勤管理中，我們一定要更新觀念，一方面強化管理，從“管理出成績，管理出效益，管理出人才”。另一方面多和教師、學生、家長溝通，提高服務意識，進一步轉變工作作風。以科學的發展觀創造性地處理問題，為教育教學提供優質及時的服務，我們有決心，有信心更好的做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
學校是一所集中學、國小、幼兒園一體的綜合辦學學校。為配合學校的發展，創辦全國名校，我們總務處提出了“高水平、高質量”服務於教學一線的管理工作方針。半年來，在校領導的正確領導下，全體後勤職工緊緊圍繞我校總體發展構想即”實現一個目標””打造四個品牌”，全面落實“學校二四年工作要點”精神，認真領會“工作要點”的精神內容。結合後勤人員少任務重的實際情況，各項工作本著以服務於教學為中心，以保質保量完成好本職工作為重點，團結一心，奮發拼搏，無私奉獻。急教學一線之所急，需教學一線之所需，與時俱進，科學有序的完成了各項工作任務。
一、完善管理，狠抓職工隊伍建設。
後勤工作對一個學校來說是一個非常重要的部門，他管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進展。為了更好的發揮好後勤為“教學服務”這一宗旨，向管理要質量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，採取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。首先，進一步完善各項管理制度，強化管理。在原有建立的後勤各班組管理制度七章條，個工種的崗位責任制，車隊管理制度共六章條，食堂各項管理制度、崗位責任制共計十九章條的基礎上作了進一步的修訂和補充，按照責、權、利相統一的原則，建立業績考核制度，針對後勤的不同工種建立不同的考核制度。使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好的完成自己的工作任務，也便於領導的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓職工隊伍建設。在教職工中進行廣泛深入的宣傳教育，以xx大精神為指導，按照局關於開展“市場拓展年”活動的要求，對職工進行重要思想以及學校發展形勢目標、任務、責任教育，進行大慶精神、鐵人精神和優良傳統教育，引導職工認清形勢、明確職責、落實任務，達到切實轉變觀念、穩定隊伍、提高工作質量。
二、圍繞學校總體發展構想，積極的開展各項工作。
在過去的半年裡，後勤全體職工緊緊圍繞學校的總體發展構想，盡職盡責的完成自己的工作任務，鑑於後勤工作多而雜，我從以下幾方面向領導作以彙報。、學校裝置及設施維修方面的工作。堅持“以人為本”的原則，發揮維修人員的主觀能動性，提高工作效率，節約維修成本，降低維修率。為了能及時發現各種維修隱患，我們特設一名專職人員進行巡迴檢查，以使當天發現的問題當天進行處理，排程人員堅守崗位，及時反饋維修資訊，上半年共下達派工單份，其中水暖設施的派工單份，維修量達人次;木工維修的派工單份，修繕門鎖、櫃門及椅子達人次;玻璃維修的派工單份，共更換玻璃塊。電工的派工單份，共更換燈炮個、燈管個，開關處。在維修人員少，任務重的情況下，維修人員克服實際存在的困難，利用業餘時間保質保量的、盡職盡責的完成各項維修任務。由於我校含初高中和國小幼兒園等部門，所以電路維修的任務比較重，電工班的趙、於、張、徐等電工人員經常是工作到六、七點鐘才得以回家。電工張，還利用業餘時間學習專業知識，提高業務水平，多次被評為校先進工和青年崗位能手稱號木工夏同志孩子小，學校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的實際情況，加班加點的完成全校的木工維修任務。玻璃工衚衕志為了不影響學生及教師的正常工作，利用學生下課和放假休息的時間進行工作，沒有節假日，也無暇顧忌有病在家的孩子;水暖工高和崔兩名同志，工作更不怕苦不怕累，由於我校學生多，許多公共的設施經常堵塞，而且非常嚴重，經常是得人用雙手去挖掘才能疏通。在學校經費縮減的情況下，維修組的全體職工，本著“修舊利費，節約開支，降低成本”的原則，修復換下的舊水嘴個，大便池個，為學校節約開支近餘元。園滿的完成了學校上半年所有的維修任務，尤其是大學聯考、會考期間學校用電，教學樓裡的上下水管線，及門窗的維修，使考試順利的進行，沒有出現任何故障。
、校園綠化的工作。
由於我校佔地面積大，為了給全校的師生創造一個良好的工作和學習的環境，綠化人員每逢開春季節就馬上進入了緊張的
工作中去，鑑於他們的工作性質，再加上今年又是春旱最嚴重的一年，綠化組的全體人員經常是頂著烈日工作，下雨的時候方才可以休息，在全校師生放假期間，他們也是天天堅守在自己的崗位上，讓我們校園始終瑰麗無比。上半年，綠化人員除了完成花草樹木的修剪和灌溉，殺蟲工作外。我校因擴建校舍，需移挪樹木，可是移挪樹木不是一件簡單的工作，它需要有專業的知識和技術，不然移挪後的樹木很難成活，但這並沒有難到我校綠化人員，他們經過多方考查和研究，在各方面的幫助下，成功的完成了餘株樹木的移挪工作，成活率達。
、資產房管工作。
上半年，資產管理人員辦理了第四批職工房改房屋產權認證工作戶辦理第三批職工土地證共戶;辦理學校公產房屋即歷史遺留房屋產權確認房屋共計棟;填寫“大慶市歷史遺留房屋權屬確認申請、調查、審批表”共計份，粘帖規劃定位測量圖份;，完成了我校新建教學樓、萬元的屋面平改坡彩板及鋼性防水工程、萬元的給水管線改造工程及萬元階梯教室改造工程等一些維修專案從設計委託、工程概算、工程審批到工程施工、竣工、驗收工作中的協調及各種證件的辦理工作。完成了上半各種公用設施的水、電、採暖以及職工住房採暖費用的上繳工作;定期及時的上報各種報表和統計數字。
、材料保管與發放工作。
材料組面對學校資金縮減的狀況，組長宋同志組織全體組員，在材料採購上，根據各部各科室上報所需辦公用品，按需採購，質比三家，價比三家，確保所購物
資的最佳質量和最低價位，上半年辦公用品與去年同期相比，節約資金元，減少庫存積壓的用品，使資金得到有效的利用。完成開學初的一切辦公用品的發放工作，確保了教學工作的正常進行;加油人員不分節假日，及時保證車輛用油。在節假日來臨之際，為解除教職工沒有時間買節日用品，材料組的全體同志起早去採購應季的食品，儘自己的所能達到全校教職員工的滿意。
、車隊工作。
車隊擔負著全校的運輸工作，任務比較繁重，但是車隊全體職工都時刻牢記全心全意為全校教職工服務的宗旨，發揮車隊全體人員團結一致，打硬仗的精神。黨員帥先起到模範帶頭作用，起早貪晚，不計時間，不計路途遠近，路面好壞，只要工作需要，隨叫隨到。司機楊同志在學校的歷年的招生工作中都是首當其衝，總是在招生工作的前線，沒有節假日，由此曾多次被評為先進工，青年崗位能手，優秀黨員的稱號。王和劉兩位女同志，顧不上家裡不滿二週歲的孩子，不辭辛苦，起早貪晚的為迎接全國性的大檢查做校園內的垃圾清運工作。在車隊全體職工的共同團結協作下，按時按點的完成了我校各項工作的接送工作。嚴格履行車輛出長途、車輛修理的審批制度控制維修費用及車輛其他費用的開支。
學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行提供保障，因此，充分認識到：在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作彙報如下：
一、積極組織後勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。
認真組織後勤人員學習相關的規章制度，貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒佈及學校制定的有關總務工作制度。 讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來。
二、規範學校收費工作
認真組織財會人員學習相關的規章制度，嚴格收費，實行財務公開，及時在校內公佈。平時加強學習上級有關部門的收費檔案，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費。
三、堅持做好後勤服務常規工作
總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
2、組織人員檢修、清洗七年級宿舍，迎接七年級新生。
3、組織人員做好七年級宿舍陽臺防盜網。
4、七年級新生秋服的定製和採購。
5、完成多媒體的配置。
6、進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作。
7、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
8、加強校舍的消毒工作，消毒工作至關重要，特別加強對學生宿舍、學校食堂的消毒工作.
四、校園美化工作
努力建立優美的校園環境，進一步美化校園，綠化校園。加強對校內苗木、花草、草坪管理，努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。使得花草的管理比較到位，又為學校節省了不少開支。
五、校產管理
1、本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、 統計、 量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，明細化，，嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理， 認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作， 做到帳、物相符，要根據固定財產增減的有關規定， 及時的進行登記入帳，需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。
4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、加強對學校食堂、鍋爐房的管理
食堂工作是總務處的一項重要工作，關係到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點，我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康、乾淨、整潔的衛生環境，經常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等裝置的安全設施，維護及保養，保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。
七、存在的問題
1、床架、壁櫥、課桌椅等質量原因給師生的生活帶來了諸多的不便。
2、總務處人員比較緊張，很多事情未能及時的辦理或解決。
九、今後努力的方向
1、後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、鍋爐、消防、食品衛生、食堂衛生檢查、抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障。
後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在一學期的工作裡，總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。為取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
20xx年，學校後勤工作以“規範、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：
1.制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，採購方面一是堅持按政府採購辦檔案辦事，將金額較大和檔案要求的專案報送政府採購辦，按政府採購辦要求執行。校內小型採購採用三人及三人以上的小組實行詢價採購和競標採購。二是加強校內民主監督，所有工程專案建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事後嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上專案，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，後登記領用，定期進行統計的程式進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規範為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程式規範，公正廉潔，經得住檢驗。
2.服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務於學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事幹，事事有人幹，充分調動工作熱情;從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率;從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序;辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉;綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍;按時抄取水錶、電錶，方便了水電費收取;對滲水、漏水、電錶損壞等問題，一是積極與商家聯絡協商解決;二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬於學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細緻而且全面。
3.民主氛圍濃，執行力強。
總務工作由於事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常採用民主討論、民主決策的方法，得出方案，報批後執行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作;能上下一心、行動一致，將學校方案規範化、明細化;能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節;能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4.關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場;更換了第四棟學生宿舍的床櫃;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備;粉刷了食堂和學生宿舍;完成了健康教室的建設;教室全部終端裝置安裝完工;配置了網上閱卷系統;安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設了黨員學習室、心理諮詢室、學生奶配送中心;完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、牆體、地坪等進行全面查修;還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規範經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在瞭解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂;
二是教職工對制度瞭解程度還不夠，工作中常受到誤解;
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時;
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規範化、時代化。今後的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規範、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的後勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。
總務處全體人員在校長的親自帶領下，本著勤勤懇懇，踏踏實實，全心全意為教師，教學服務的宗旨，在新的一年，我們要繼續拓寬後勤服務的範圍，提高服務質量，以教師滿意為基礎，學生滿意為目標，改善辦學條件，樹立服務意識，創造一個良好的學習，工作，生活環境。特制定以下計劃：
1.總務處要在規劃後勤服務管理，拓寬後勤服務範圍，在增加服務內容方面多動腦筋，改善辦學條件，優化育人環境。後勤人員應常常樹立“服務”意識，為學校的教育，教學提供優質服務。
2.經常深入瞭解教學需要，做好全面規劃，積極地，有步驟地改善辦學條件。定期檢查各種建築物和防火用電安全，搞好各種維修，保證校舍安全，完整和美觀。
3.搞好校園文化建設，牆報，綠化等工作。協作工會做好教工之家的基建工作，爭取在3-4月份能為教師提供活動的場所。
4.關心師生生活，逐步改善教師工作條件和工作環境，抓好飯堂管理，搞好公共福利。
5.做好師生的醫療保健，衛生知識的宣傳與普及工作，健全師生健康檔案。
6.定期檢查飯堂衛生，小賣部衛生及食品安全等情況，嚴禁出售三無食品及過期食品。
7.努力完成，團結合作，不斷提高烹調業務水平，不斷改善伙食水平，做好防毒檢查工作，使師生吃得衛生，吃得滿意。
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