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銷管工作總結3篇

欄目: 工作總結精選 / 釋出於: / 人氣:2.36W
本文目錄2017銷管工作總結房地產行業營銷管理工作總結酒類產銷管理辦公室酒管工作總結

今年上半年以來,經過XX年國家國八條、限購等巨集觀調控政策,導致了人們對房地產市場觀望態度的持續,給原本複雜的房地產市場更是雪上加霜,在這種情況下,營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支援配合下,營銷管理部全體員工本著 “以完成經濟任務指標為中心,追求經濟效益最大化為第一,以提高服務質量、開拓創新銷售渠道和經營模式為主題”的宗旨,齊心協力,為完成公司下達的經濟任務作出了不懈的努力;現將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算彙報如下:

銷管工作總結3篇

一、上半年專案營收狀況(截止到5月31日)

1-5月銷售情況:

頤景園:3,389,763.00 面積:303.03平方米 藍籌公寓:15,027,931.00 面積:2830.93平方米 香山美境:1,244,300元 面積:198.36平方米 小計:19,661,994.00 面積:3332.32平方米 1-5月銷售現金回款: 頤景園:3,919,658.00 藍籌公寓:14,186,746.00 香山美境:1,768,859.00元 小計:19,875,263.00

二、 上半年主要完成工作:

1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;

2、置業顧問的招聘已完成,新進置業顧問4名,銷售助理1名,經過公司多次系統地培訓後,他們已基本熟悉了公司所開發的專案及各專案的具體情況;

3、為了新開發專案“慧谷陽光”日常管理工作的順利開展,已確定陸影同志為此新開發專案銷售主管;

4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲線上”聯合組織的“天元淘房團”的前期的廣告及現場佈置工作;

5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,特別是對現有客戶的維護和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理後,每週銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯絡,另一方面及時瞭解客人反饋資訊,和客戶的消費動態。

6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過網路平臺、簡訊、派單、夾報等形式展開了一系列的活動,一方面進行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶資訊,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關係,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。

7、加強內部員工的學習及交流和培訓工作。

三、 工作中出現的問題及不足

1、市民持觀望態度的多,由於當前國家出行的各種限購政策或者降價新聞使得市民多停留在觀望狀態;

2、銷售隊伍不穩定,特別是缺少有銷售經驗的人員,而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強;

3、資訊的捕捉和處理能力有所欠缺,具體表現在:a、缺乏把握市場資訊的能力,在資訊高度發達的現代社會,資訊一縱而過,有一些有效的資訊在我們身邊流過,但是我們沒有抓住。b、缺乏資訊的交流,使很多有效的資訊白白流失和工作的被動。在今後的工作中,應採取有效的措施,發揮資訊的作用,加大資訊的交流,加強資訊的處理能力,加強內部的溝通交流;

4、公司具有針對性促銷活動少,特別是針對性的節假日、重大活動等期間的策劃,致使物業資訊、公司知名度沒能更加深入地傳達給市民,下半年會加大這方面的開展活動;

5、市場推廣過程中意向客戶普遍反映價位偏高。目前,周邊出現的同類型的房產無論是在價位上還是地段方面比我們的產品有優勢,所以很多意向客戶比較後最終會選擇我們的競爭對手;

6、進一步強化置業顧問培訓、提高員工素質、業務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力:規範銷售人員的工作計劃性;培養銷售人員的工作獨立性。

房地產行業營銷管理工作總結2017銷管工作總結(2) | 返回目錄

回顧,寄望。即將逝去的09年,中國房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了的低谷後,又迎接了本年度的高潮現象,對於很多從業來說是不平凡的一年。對於我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬體、軟體等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對總結和計劃做詳細彙報。

第一部分:工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告專案的招標、詢價;廣告方案的執行工作;

3、做好房地產權證辦理工作。截止11月26日,辦理房地產權證160戶左右。

4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“凱華8週年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。

5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體併發布,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支援配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售後服務工作提供良好的基礎。

1、做好日常管理工作。包含收發文、祕書、檔案和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品採購與保管、清潔衛生和後勤保障等等工作。

2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上牆、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。

4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作;11月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業創業基地。

5、領導交辦的其他事宜。比如7月初協助公司做好凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。

1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的學習;比如在七一建黨節期間組織學習xx在七一期間的講話;組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類檔案精神。

2、組織活動。在平時工作之餘,組織一系列活動,豐富職工的工餘生活。

3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時,儘量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家裡的事情,切實提高自身綜合水平。

1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

青島中鐵凱華公司工作

一、學習

11月26日,赴青島中鐵凱華工作。作為房地產業從業人員,我深知應該具備快速適應生活和工作的適應能力,熟悉地塊情況,熟悉西側開工部分,熟悉東側正在報規劃的地塊。

二、營銷策劃準備工作

1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上,分三個版塊(北區新區、中區區域、南部區域)對萊西房地產市場做更加全面的調查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特徵,期望值等等,達到知己知彼的目的。

2、做好專案環境調研。主要針對本專案的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。

3、做好中國人居金牌試點專案的活動方案。公司與中國房地產研究會人居環境委員會合作,希望借他們的力量,通過“高舉高打”的方式,佔領專案推廣的制高點。

4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽,希望借政府之手大力支援南城區域發展房地產業。

5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、專案定位和推廣思路、銷售道具準備和物業公司等等事宜。

三、專案報批報建工作

1、配合做好東側地塊的前期證件辦理工作

第二部分:個人工作感受

1、計劃性和全域性性最重要。儘量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。

2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上,對於稿件控制不到位,最後導致無效電話特別多。

3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上,儘量學習一些關於房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標杆企業的做法,結合實際情況,加以運用。

4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。

第三部分:工作計劃。

1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上,按照職業經理人的要求,學習各方面的知識和鍛鍊各方面的能力。

展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習,為公司的發展添磚加瓦,為個人的發展增加砝碼。最後,值此新年到來之際,祝福凱華事業蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、閤家幸福。

酒類產銷管理辦公室酒管工作總結2017銷管工作總結(3) | 返回目錄

我們堅持以科學發展觀為綱領,認真貫徹落實省、市酒管工作會議精神,落實商務部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》,依據年初計劃,有條不紊地開展酒管工作,攻堅克難,求真務實、開拓創新,確保全縣酒類商品質量安全。全年換髮酒類批發許可證29個,新辦酒類零售備案登記43戶,免費發放各種宣傳資料3000餘份,查封無《酒類流通隨附單》和質量合格證明的散裝酒1500多公斤,取締無證經營散酒戶6家,封存、扣押各類假劣酒23箱。處罰《隨附單》執行不到位的酒類經銷商30家;上門為消費者鑑別酒類10次。全縣的酒管工作基礎更厚實,酒類市場更趨淨化。

一、以宣傳為先導,進一步夯實酒管基礎

輿論宣傳歷來是我們開展酒管工作的切入點與突破口,一貫為我們所重視。其內容主要是:酒管政策、法規的宣傳;酒管動態的宣傳;酒類科學消費知識的宣傳;鑑別酒類真偽優劣方法的宣傳;酒類生產企業和酒類產品的推介等。主要宣傳方式:一是會議。召開了全縣酒管工作會議和酒類廠商座談會。座談會的形式頗受酒類廠商歡迎,圍繞如何搞好酒類市場營銷,鞏固和開拓銷售市場,促進酒業健康發展;如何加強酒類市場監管,保障飲酒安全等問題開展討論。氣氛熱烈,發言踴躍。酒類廠商對搞好酒類商品廣告宣傳,協調有關方面的關係,以及索票索證制度,尤其是落實《隨附單》制度提出了很多中肯的意見和建議。二是利用新聞媒體進行宣傳。縣電視臺給我們配備專人和一臺攝像機,對酒類管理法規、酒管工作動態及酒類廠商、酒類商品進行強力宣傳,在綜合頻道和影視訊道每天播出四次。同時利用報紙開展宣傳。在報紙上發表新聞、工作探討類文章30餘篇。同時有10餘篇工作簡訊被《邵陽酒管》採用,有的還被商務部、省、市等相關網站採用。三是發放宣傳資料。全年發放各類宣傳資料3000多份。3月15日,根據縣食安會的統一部署和安排,我們會同工商、質監、衛生、農業、畜牧等成員單位,利用宣傳車、展示牌、發放資料、現場答詢等方式,上街宣傳《食品安全法》、打擊違法新增非食用物質和濫用食品新增劑專項整治活動以及食品防假辨假知識。此次活動中,我們製作展覽牌2塊,發放《要買放心酒,請驗“身份證”》、衛生部公佈的《食品中可能違法新增的非食用物質名單(第一批)和食品加工過程中易濫用的食品新增劑品種名單(第一批)》等資料1000份,吸引了許多群眾。四是繼續辦好《芙夷酒管》簡訊和《邵陽縣酒管之窗》網站。《邵陽縣酒管之窗》網站欄目多,內容豐富,設有政策法規,酒管動態,政務公開,備案資訊,互動交流,工作探討,酒管文化,消費常識等十餘個,其內容涉及酒類流通管理的方方面面。我們明確了專人負責資訊管理工作,及時進行採寫、釋出和更新。截止目前,《邵陽縣酒管之窗》已釋出各類文章280餘篇,並與商務部酒類流通管理資訊系統、湖南省酒管辦網站、邵陽市酒管辦網站以及其他省、市的酒管部門和新聞媒體的網站建立了連結。《芙夷酒管》今年已出刊7期,共出刊了17期。《邵陽縣酒管之窗》和《芙夷酒管》已成為我縣酒管辦與各級酒類流通管理部門相互交流及對外宣傳的重要平臺。

二、攻堅克難,全面建立《隨附單》溯源制度

在深入落實《隨附單》溯源制度上提出實現5個“百分之百”的口號,我們加大檢查力度和對違法行為的查處力度。5個“百分之百”是:購入酒品百分之百索取《隨附單》;批發酒品百分之百填開《隨附單》;《隨附單》百分之百填寫規範;百分之百做到“單隨貨走,單貨相符”; 百分之百保管好《隨附單》。5月份,我們掀起了啤酒專項整治行動,著重檢查酒類批發部和零售店是否按5個“百分之百”的要求執行《隨附單》制度。 同時,對非b瓶啤酒和過期啤酒進行查封,禁止銷售。 對5家《隨附單》制度執行不到位的酒類批發部予以立案查處,依法分別處以XX元罰款,並責令改正。

為真正落實《隨附單》制度,我們還推出兩個新舉措:其一,是在辦公經費拮据的情況下,拿出資金製作了“《隨附單》專用夾”,由酒管工作人員上門免費發給酒類批發商和零售商。其二,是經縣商務局批准,對嚴格執行《隨附單》制度的酒類批發部授予“實施《酒類流通隨附單》制度示範店”榮譽稱號,為全縣酒類經銷商樹立學習的榜樣,以帶動更多的經銷商將《隨附單》制度落到實處。在全縣酒管工作會議上,給被評為“實施《酒類流通隨附單》制度示範店”的塘渡口鎮八達酒業舉行了授牌儀式。目前全縣的酒類經銷商在執行《隨附單》制度方面較去年又邁進了一大步,90%以上的酒類經銷商做到了主動開票、索票,且做到了填寫規範、妥善保管。

三、多管齊下,緊繃酒類消費安全弦

首先,我們狠抓《隨附單》制度的落實,為從源頭上有效預防假劣酒進入流通領域,樹起了一道堅固的“壁壘”, 使得假劣酒因沒有《隨附單》而無法進入銷售市場。其次,我們按照省商務廳和縣食安會的有關檔案精神,掀起了打擊違法新增非食用物質和濫用食品新增劑專項整治行動,採取了一系列措施,取得了一定成效。1至4月,累計出動執法人員80人次,檢查散裝酒類產銷門店25家,對3個散酒經銷門店的產品進行了抽檢,取締了3家無證散裝酒經營店;製作宣傳牌2塊,散發宣傳資料1500份。再次,日常執法檢查與專項整治相結合。在平時保持3名執法人員在全縣酒類市場不斷地巡迴檢查的同時,我們於節日期間還會同相關職能部門開展專項整治行動。專項整治行動以散裝酒、假劣酒列為重點整治商品,將散裝酒作坊及其經銷店、名酒專賣店作為重點監管物件。特別是湖北五峰縣和江蘇常州湯莊先後發生散裝酒致人死傷事件以後,為了吸取五峰和湯莊兩地的教訓,防止類似事件發生,我們掀起了散裝酒流通市場的專項整治行動,向散裝酒經營業主下發《關於加強散裝酒類商品流通管理的緊急通知》,要求散裝酒經銷店必須做到:證照齊全,亮證經營;嚴格執行《隨附單》制度。為配合整治行動,我們在縣電視臺發表電視講話,提醒廣大群眾購買散裝酒時一定要仔細檢視散裝酒經銷店是否擁有酒類批發許可證(或酒類零售備案登記證)、工商營業執照、衛生許可證;如果散裝酒經銷店上述證照不齊全,就不要購買。並且不要購買散裝藥酒和散裝保健酒。全年,較大的聯合專項整治行動有5次。查封無質量檢驗證明散酒1500多公斤,取締無證經營散酒戶3家,扣押各類假劣酒23箱。

四、開展橫向聯合,探討聯合執法機制

在加強與相關職能部門聯合的同時,我們開始與兄弟縣(市)開展聯合執法,探討建立聯合執法機制。6月9日至13日,我們與武岡市酒管辦和城步苗族自治縣酒管辦的同志攜手,冒著連綿大雨對武岡、城步酒類市場進行整頓,共查扣涉嫌假冒五糧液、茅臺酒、水井坊酒等高檔名酒208瓶,標值110000多元;向酒類經銷商下發責令改正通知書15份。有力推動了武岡、城步的酒管工作,進一步淨化了當地的酒類市場。在行動中,我們交流經驗,探討工作,取長補短。有力推進各縣(市)的酒管工作。

五、扶持酒業做大做強

進一步轉變職能,提升服務意識,理順酒管辦與酒類廠商的關係,使酒管工作為經濟發展服務,為酒業做大做強服務。一是嚴把酒類商品入市關,對凡入市酒品,必須是合法的正規酒廠的產品,並提供酒類生產許可證、酒品質檢報告等完備的資料;二是對酒類經營企業的經營資質嚴格把關,按照《湖南省酒類管理條例》和商務部《酒類流通管理辦法》以及兩個“規範”要求,辦理酒類批發許可證和酒類零售備案登記。三是繼續努力踐行“樂為酒類廠商當好‘義務五員’”的口號,千方百計為酒類廠商物色代理商、協調關係、推介酒品等,贏得酒類廠商的好評。

六、做好商務綜合行政執法試點申報工作

按照縣商務局的部署和安排,我們負責商務綜合行政執法試點申報的資料準備等具體工作,經過努力,使得申報工作圓滿成功,我縣商務局被商務部和省商務廳分別列為全國和全省的商務綜合行政執法試點單位之一。

我們的酒管工作取得了一些成績,但還存在許多難題和問題。隨著商務綜合行政執法試點工作的日益深入,我們的酒管工作迎來了新的挑戰的同時,也迎來了新的發展機遇。我們將再接再厲,積極工作,大膽創新,力爭取得更大的成績。

營銷管理是突破中小企業銷售瓶頸的關鍵工作總結銷管工作總結(4) | 返回目錄

在我們為國內的中小型企業提供諮詢顧問服務時,發現一個共通性:銷售增長是中小企業最關心的事情,他們所採用的一切手段都是為了促進銷售的直接增長。但是這些企業對銷售方式的運用實在太簡單、太粗放,往往他們認為是即時見效的方式,結果卻損害了銷售的持續性增長,最終形成了無法突破的銷售瓶頸,企業束手無策,陷入惡性迴圈的境地。

我們認為,營銷管理是銷售工作的核心,只有建立良好的管理基礎,銷售才能獲得持續的增長。這裡我們通過對中小企業的諮詢服務,根據一些有代表性的企業情況,模擬出本篇案例,通過對案例的描述來說明如何通過營銷管理來突破銷售上的瓶頸,希望本案例可以為廣大中小企業提供一點實際的操作思路。

一、 某企業背景簡述

1、 企業性質:有限責任公司,從國有體制轉制而來。

2、 主營業務:食品、飲料。

3、 年銷售額:8000萬元

二、 該企業營銷管理的現狀

1、 營銷組織架構

(1) 職位設定:銷售部經理、區域銷售主管

(2) 職責許可權:區域銷售主管直接向營銷總經理彙報工作,銷售部經理對區域銷售主管的工作以協調為主。

2、 營銷人員數量:

(1) 市場人員:1人

(2) 銷售主管:20人左右,分為三種情況:1人管轄一省,數人管轄一省,1人管轄數省。

3、 營銷管理制度:

(1) 激勵制度:銷售員競聘制,由參加競聘的銷售人員對目標市場、銷售額目標、費用目標等提出自己的做法和充分的理由,獲得通過後則可以上崗。競聘每年開展一次。

(2) 薪酬制度:基本底薪+提成制。

4、 營銷運營模式

(1) 以批發市場為市場重點,主要是利用批發市場的快速分銷能力,使產品迅速滲透到廣大的農村市場。

(2) 依靠經銷商的力量佔據市場,把做市場的責任完全交給經銷商,企業銷售業績的好壞取決於經銷商能力的高低和推廣意願的強弱。

(3) 銷售主管從總部直接管理經銷商,沒有分支機構,多數是靠電話進行溝通,銷售主管在市場一線的時間很少。

(4) 以低價位和返利刺激銷售增長,主要是利用和領導品牌之間的價格優勢來覆蓋低端的農村市場。

5、 市場競爭地位:

(1) 在同類產品中的市場份額處於4、5位的水平,屬於中檔品牌,在同檔次品牌中處於前列。

(2) 在批發市場中有一定的知名度,其產品進入市場較早,依靠低價位建立了一定的市場基礎。

(3) 目前處於領導品牌和低檔品牌的雙重夾擊,前者具有品牌優勢和網路優勢,後者具有價格優勢,使該企業陷入兩難境地,尤其在銷售淡季最為明顯。

6、 營銷專業水平

(1) 營銷人員採用競聘制,銷售主管有不少是從生產部門上來的,缺乏實際的銷售經驗,開發、管理市場的效率不高。

(2) 老銷售人員基本是依靠多年來積累的業務經驗開展工作,但是缺乏系統的銷售方法,同時也有一定的惰性。

三、 該企業營銷管理的特點

1、 營銷組織架構簡單

(1) 營銷總部職能處於缺陷狀態:規範化的營銷管理流程並沒有建立起來,諸如策略規劃、戰術制訂、計劃管理、資訊管理、物流管理、區域管理、廣告管理等許多職能都欠缺或者是沒有明確的責權劃分。

(2) 區域分支機構處於虛擬狀態:該企業名義上都設立由各區域的銷售主管,但銷售主管平常多數時間都呆在總部,對各自管轄的區域採取的是虛擬控制方式,對經銷商的管理基本是靠電話溝通。

2、 對營銷費用控制很嚴

(1) 銷售主管底薪很少,全靠銷售提成。

(2) 發貨全部利用返程車,整個物流配送的時間基本在7-10天(自貨款到帳之日起),運輸費用較低。

(3) 銷售主管可以靈活運用的銷售費用較低。

(4) 不設立區域分支機構,以節約人員費用。

3、 依靠經驗進行推廣

(1) 難以看到該企業對市場的系統分析,也難以看到整體的營銷策略規劃。

(2) 企業的銷售計劃基本都是依靠經驗制定出來的,所以經常發生產銷銜接的不平衡,造成斷貨或積壓,影響銷售的增長。

4、 以低價為主要營銷推廣手段

(1) 兩年來該企業主流產品的價格累計已下降了近50%,一方面是其自身的策略定位,另一方面則是領導品牌的降價壓力。

(2) 缺乏成熟的營銷模式,一是沒有系統推廣,二是對推廣效果沒有總結,造成這種情況的原因是銷售人員營銷素質的低下。

四、 該企業目前銷售面臨的問題

1、 淡季銷售處於兩難境地

(1) 一難是領導品牌對該企業的打壓。領導品牌在強大的品牌和網路基礎上,向跟隨品牌施加降價壓力,一是清理市場中的雜牌產品,二是向低端農村市場滲透。

(2) 二難是低檔品牌的價格攔截。低檔品牌利用成本低形成的價格優勢,專注於當地農村市場的推廣,在地域細分市場上具有較強的競爭力。

(3) 該企業處於以上兩類品牌的雙重夾擊之下,在品牌、網路、價格等三方面都沒有優勢,處於吃老本的狀態,靠以前曾有的影響力以及經銷商的力量進行銷售,整體局面比較被動。

2、 銷售缺乏增長後勁

(1) 該企業的目標市場是農村,因此其80%以上的銷售額是來自於批發市場,但是批發市場的淡旺季差異日益加劇,並由此受到競爭品牌的雙重夾擊。

(2) 該企業銷售的增長點主要在於對市場的深度開發,但是由於整體配套措施不足,使得企業的增長比較疲軟。

3、 缺乏有效的銷售模式

(1) 該企業的銷售業績好壞,基本上是取決於經銷商能力的好壞,但企業在運用經銷商的能力上又很缺乏,完全是由經銷商自行發展,不是企業在引導經銷商,而是經銷商在拉動企業。

(2) 企業除了推出新產品、採取降價或返利政策以外,並沒有其他的手段來推動市場的發展,沒有建立起成熟的營銷推廣模式。

五、 造成銷售問題的原因分析

1、 營銷組織不健全

(1) 首先是缺乏總部的營銷職能部門,使得企業不能對營銷策略進行整體規劃,也沒有建立一套系統的推廣模式。

(2) 其次是缺乏區域分支管理機構,對經銷商的管理太粗放,市場管理重心太高,對市場的掌控能力很弱。

2、 沒有明確的營銷策略

(1) 不瞭解本產品的目標消費群特點,沒有明晰的市場定位,對本企業在市場中的地位沒有清醒的認識,因此對產品的發展方向不明確,只是被動地跟隨競爭品牌的腳步。

(2) 正因為策略定位模糊,所以整個市場推廣工作缺乏前瞻性,沒有及時順應市場的變化,在當時具有一定市場影響力的時候沒有借勢建立健全的分銷網路,以至於當前受到競爭品牌的夾擊。

3、 缺乏系統的市場分析

(1) 對市場趨勢、銷售資料、市場結構以及市場推廣效果缺乏系統分析,整個營銷推廣工作比較盲目,主要是跟隨競爭品牌的動作進行隨機調整,對市場的推廣缺乏主動性。

(2) 在開展市場推廣工作時,戰術的實施缺乏針對性,也就是某一項銷售政策出臺時,由於對市場的把握不足,其實施的理由以及可能達到的效果往往不能準確地擊中市場關鍵。

4、 分銷結構比較單一

(1) 目前該企業的主要渠道是批發市場,而目前國內流通市場正面臨轉型,批發市場每年都在萎縮,而零售市場卻在迅速增長,這些都反映在了該企業的銷售業績上,單一的批發市場分銷體系成為該企業持續發展的障礙。

(2) 其目前要迅速調整這種分銷體系結構,面臨的困難也很大,涉及到多方面的調整,包括經銷商的調整、銷售組織的調整、產品的調整以及費用的調整,這些都將影響到企業的轉型是否成功。

5、 區域管理不到位

(1) 缺乏重點市場管理,雖然在全國也有三個銷售最好的區域市場,但這都是經銷商自身發展的結果,企業並沒有進行系統的管理,對市場成功的經驗沒有總結,因此也就缺乏一種成功的銷售模式。

(2) 銷售主管對各區域市場的管理太簡單,對經銷商的引導不夠,對市場的跟進也不夠,對市場的變化也不能做到及時反應,因此往往落到被動的局面。

6、 銷售人員專業技能有限

(1) 該企業有不少銷售主管不具有足夠的營銷知識,對很多市場上的問題不能做出合理的判斷,也無法有效地引導經銷商,相反還要受經銷商的指導。

(2) 部分銷售主管在銷售技巧方面比較缺乏,與經銷商溝通往往不得要領,而且銷售工作沒有條理,效率低下。

7、 銷售後勤支援不足

(1) 沒有完善的物流配送管理,也沒有專門的人員來處理繁雜的儲運事務,而是需要營銷人員自身擔負起貨物配送的責任,因此其精力無法擊中於銷售業務的開展,往往要守在工廠“搶貨”,這樣就降低了其工作的效率。

(2) 促銷物品很欠缺,沒有製做宣傳海報和橫幅等促銷物品,使經銷商無法在市場進行宣傳,造成該品牌在市場上的品牌影響力明顯不足。

8、 銷售手段單調

(1) 該企業的銷售手段基本停留在降價和返利上,而且對每次返利促銷的目的不是很明確,是擴大消費群體呢還是提升消費量,是營造聲勢呢還是阻擊競爭品牌,是鞏固客戶關係呢還是刺激進貨量,等等,都

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