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上半年物業管理工作總結範文

欄目: 工作總結精選 / 釋出於: / 人氣:1.67W

篇一:

上半年物業管理工作總結範文

XX年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算彙報

一、完成的工作

1、理頭緒、抓管理、樹形象

一月份我們從四川人手中正式接管物業後,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程式,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛

節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防範進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施裝置進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施裝置的正常執行;為營造節日氣氛,我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節,我們在集團公司的大力支援下,在小區院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。

3、對小區存在的問題進行整治,共用設施裝置進行系統維修

為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,春節過後,我們在集團公司的大力支援下,開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、裝置進行維修,對環境進行徹底的整治。先後投資20餘萬元,更換了小區19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60餘戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區汙水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區的監控裝置。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,並圓滿地協調解決。

4、建全檔案,對各類手續進行年檢

為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。

5、對小區進行綠化美化

為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支援下先後栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮後的小區面貌煥然一新。

6、加強宣傳力度,配合城管、社群完成“創城”工作

物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先後展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張天驕街道關於全民參與的“創城”宣傳廣告,發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《建立全國文明城市 市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

7、配合集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善後工作

5月22號——5月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,佈置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,並處理了會場善後事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛鍊,團隊的自身素質得到了很好的展示。

8、d區的前期介入

(1)組織架構的建立

(2)人員的招聘

我們通過人才招聘市場以及發動在職員工,採用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。

(3)新員工的培訓

我們對新入司員工進行了系統的培訓,包括企業理念,崗位職責,行為規範,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。

(4)交房資料的準備工作

我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區的相關配套設施裝置的建立以及業主檔案的建立。

9、員工的著裝

6月份我們統一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。

二、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支援,我們的大量工作離不開集團公司的支援與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產後期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。

當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。

三、下半年的工作打算

1、全力以赴將d區專案的接管工作完成好。

2、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識

鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。

3、做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。

4、加強a、b、d各專案,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。

5、配合集團公司完成c區的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作,安全是企業永恆的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。

7、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關係,多為集團公司排憂解難。

總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。

篇二:

xxxx年上半年,xx部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下:

一、主要完成的工作:

x、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,並得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

x、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為xx.x萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

x、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環,是市裡的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點後來增加的收尾工程。

x、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法:

x、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,我們查詢自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

x、不能正確的處理市場資訊,具體表現在:①缺乏把握市場資訊的能力,在資訊高度發達的現代社會,資訊一縱而過,有很多有效的資訊在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場資訊的能力,有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了資訊,我們又往往缺乏如何判斷資訊的正確性;③缺乏資訊交流,使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮資訊的作用,加強處理資訊的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷資訊的準確性。

x、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏瞭解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在裝置維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今後的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,瞭解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出餘量計劃。對焊接裝置加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對於經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護裝置。

三、今後的工作打算:

x、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。

篇三:

xx物業服務中心在201x年上半年以更加務實的的態度配合公司的戰略方針。細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續發揮敬業奉獻的精神,共同為公司的發展盡心盡力。xx服務中心在公司的關心和幫助下,取得了不錯的工作成績,但也存在一些問題需要改善。現將上半年的工作情況彙報如下:

1.經濟目標完成情況

我們中心一直將經濟效益作為管理的目標,一切管理工作都圍繞增加收入開展,經過努力取得了以下成績:

(1)物業費共收取XX戶XX元,收取面積XX㎡

(2)其他有償服務費XX元

2.工程維修方面

(1)副主任徐磊通過熟悉西四層的用電裝置,鍥而不捨的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端,積極協調農行方面進行用電線路改裝,為後來西四層水電費和物業費的催收打下了良好的基礎。

(2)出色完成公共裝置的急修和搶修。3月份D區主水管爆裂、5月份箱變開關損壞,徐磊聯絡施工隊伍的同時,帶領胡元,路遙連夜加班加點實施搶修,熬夜後白天不休息的繼續幹,沒有要求任何支援,沒有任何怨言,在最短的時間內完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常。

(3)按時對電梯、消防裝置及中央空調進行維修,保養。使園區裝置正常運轉。

3.增收節支

(1)在公司領導的參與幫助下,爭取了C、D區五年的廣告位招商權。

(2)分別於集團公司工程部及產業園協商,解決了商城空置房內損壞零配件的配置問題。

(3)通過消防管理,對商戶 人為破壞的消防設施裝置,提供有償服務,增加收入的同時,提高消防火災防禦水平。

(4)針對商城用水損耗問題,積極查詢損耗源,找出漏水點,積極聯絡組織維修,減少損失的同時,組織準備相關材料報工程協調解決水損資金,挽回損失。

(5)加大力度,不斷採取措施,減少公共用水量。

(6)平時對辦公裝置、保潔、保安等服務工具及低值易耗品節省利用,減少採購申請。

4.商城管理情況

(1)客服部:客服人員李森、張霞在物業費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業戶解釋,靈活謹慎的處理的關係。在接待服務中禮貌待客,為業主排憂解難,獲得商戶的好評。截止現在,物業費及水電費的收繳率都達到95%以上,顯現出良好的職業到個和出色的業務技能。

(2)規範保潔服務,制定了標準監督、落實分割槽負責制,定人定崗、定工作內容,每週定期檢查制度,有效調動積極性。在人少成本低,任務中的情況下,完成保潔服務的任務,提升商城環境質量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下,發揚吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環境清潔付出艱辛的勞動和汗水。

5.安全防範工作

根據商城實際情況,重新修訂秩序維護個人職責範圍,明確工作內容,提出工作重點,人防機防相結合,保障商城及商戶的經營秩序、消除安全隱患。

6.公共秩序治理

(1)在完成基礎安全防範工作的同時,加大力度規範廣告牌的安裝,使公共區域無廣告牌亂掛現象,消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。

(2)通過制定實施嚴密周到的公共區域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶私搭亂建、亂佔亂用等違規行為進行了有效地制止,成果顯著。

(3)同時對越來越多的車來車往、停放,秩序維護隊員通過耐心的勸說、引導,車輛亂放現象得到有效控制,維護了商城的車輛通行和經營秩序。

(4)突發事件的處理,對於商城出現斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作衝出現的意外衝突事件,秩序維護隊及時發現,反應迅速,處理得當,記錄完善。隊長賈廷華在工作中認真負責,反應敏捷,關鍵時刻挺身而出,處理執勤過程中發生各種問題並協助消除隱患。並帶領隊員正確處理突發事件,做到了沒事不惹事,出師不怕事的要求,隊員王君泉、萬克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學習的好榜樣。

7.消防方面

主管劉霞盡職盡責,在提高自身業務素質的同時,為商城的消防管理獻計獻策,積極聯絡消防裝置維修,並向施工隊員認真學習掌握業務技能並具有較高的弱電技能,協助徐磊在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動手幹活時毫不含糊,盡心盡力。

二.理順與產業園各部門的工作關係,完善物業工作流程,加強工作銜接,簡化手續,使園區運營工作紮實有效的開展。

三.在完成基礎服務工作的同時,大力協助配合產業園的工作,並提出合理建議(如停止餐飲業的招商等),公共區域治理工作更是大力促進了招商工作的進展,尤其是綠洲酒店心租賃區域的交付使用。

篇四:

隨著社會的不斷髮展,安全防範工作是所有企業的前提和保障,尤其是期貨大廈作為全國四大期貨交易場所之一,同時作為東北地區的超高層寫字樓,安全工作就顯得尤為重要。

為了確保期貨大廈安全執行,201x年初在大連商品交易所的大力支援下,在行政公司成立安保工程部(籌),指導、配合物業公司相關工作,使其更好地服務業主。同時藉助自身的專業優勢給相關的公司、部門、及業戶提供培訓及技術支援。強化人員安全防範意識,括展安全教育培訓,加大檢查防範力度,及時消除不安全因素,201x年全年無重大安全責任事故,保證交易所及大廈租戶的正常運營。

期貨大廈安全工作涉及大廈公共安全、裝置設施安全、供電及網路安全、食品安全及車輛安全等幾個方面,現將全年安全工作情況總結如下:

一、團隊建設、規章制度與培訓體系的完善

(一) 部門建設

1.對於剛剛組建的隊伍,與行政公司其他業務的關聯性較小,人員素質與職業背景完全不同,所以通過這一年的嚴管嚴教,部門人員素質穩步提升以及工作方向感與工作目標逐漸清晰,為能夠完成領導所提出的各項工作任務奠定了良好的基礎,提供了有力的保障。

2.期貨大廈作為東北地區的高階寫字間,在大廈硬體配置方面基本都選擇了目前最為前端的裝置,為了全面提高安保工程師的專業水平,在201x年5月末安保工程部(籌)擬推薦樑巖國同志參加本次由遼寧省消防局舉辦的建(構)築物消防員技能培訓課程。通過本次培訓,一方面給員工提供一個良好的學習平臺,開闊消防管理視野,拓寬消防管理思維,同時也提高員工消防業務工作的技術能力。

(二)完善安全管理機制及制度

1.規範的管理制度是實現公司目標的有力措施和手段。201x年在不斷總結經驗的基礎上,制定並實施了《安全月報管理制度》、《安全工作管理制度》。

2.協助物業公司完成評定省優以及標準化建設等多項涉及安全管理的規章制度。這些制度的制定,為進一步規範

管理,及時有效處理突發事件奠定了堅實基礎。

(三)加強教育培訓力度

1.7月12日為了加強消防監控人員對消火栓的基礎知識及消火栓系統原理的瞭解,進行了消火栓系統原理、消火栓配件引數、維護保養及消火栓的使用方法進行培訓。

2.7月25日、8月8日利用保衛部培訓日早7:00-8:00對當班保安人員進行消火栓系統原理、配件相關資料、維護保養以及使用方法。

3.9月12日全體消防監控人員進行噴灑滅火系統定義、

特徵、自動噴水滅火系統的分類、自動噴水滅火系統的組成

各類系統的特點、原理及適用範圍、噴頭及控制組件、供水設施。

4.9月13日15:30-16:30針對交易所繫統以及行政公司全體員工進行消防報警、逃生、初期火災的撲救以及生活消防安全常識等培訓。

通過專業技能的培訓,增強了各相關部門人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。所有培訓制定了培訓評估表,並將培訓結果進行評估、總結,同時將資料裝訂保管。另外,根據培訓的實際情況調整了培訓計劃,以便提高培訓效果。

二、完成安全保障系統工作

(一) 協助保衛部日常管理

1.通過對保安部的工作檢查、管理督導、制度落實、

以及體系檔案執行等溝通方式,協助保安部、工程部、四海維保單位對期貨大廈安全、消防管理的進一步完善。力爭確保期貨大廈全年無治安、火災火險事故發生。

2.協助物業公司保衛部聯絡相鄰單位(畢姥爺、高爾夫酒店、永輝收費停車場),溝於開通大廈東側道路事宜,最終相鄰單位在4月18日達成共識同意開通東側路,4月25日由工程部將破損的路面進行修補。5月15日正式通車,開通後緩解了期貨大廈高峰期所帶來了的車輛擁堵情況。但是目前此段路況由於車輛行駛等原因已經破壞,目前物業公司正在與相鄰單位(高爾夫酒店以及畢姥爺食府)協商共同

修復此路段。

3.巡檢當中發現在廣場通往諾德大廈方向的押款車輛車速過快,按照規定在管控範圍內車輛應控制在每小時5公里以內,更何況在我們的正門廣場人員密集區域。一旦出現刮碰事件,後果不堪設想。與物業公司保安部房經理聯絡,諾德大廈以及大安押運車隊負責人,凡是進入期貨大廈廣場內,必須按照我們規定進行駕駛。並要要加快押運車輛行駛地下停車場路線。諾德負責人回覆,此事已經提上日程,近期會與各銀行溝通並執行。

4.協助物業公司工程部、保衛部日常或節假日前以及對四海維保公司每月底進行消防安全檢查。

5.協助保衛部對、省級、市級大型接待任務的工作配合,保障所有接待任務的順利進行。

6.協助保衛部做好夏季防洪漏雨以及冬季防凍除雪工作。通過每次惡劣天氣前的準備工作,大大減少了因惡劣天氣所造成的損失。

7.到地下停車場巡檢發現B1FVIP崗位對面有一條新增設的道路分隔線不太符合安全行車規範,但是新增設的導向標識非常合理,聯絡保衛部房經理到現場討論,最終保留導向標識,清除分隔線。

8.協助保衛部聯絡相鄰單位(百年匯物業)開通西坡道,由於開通西坡道後通往“黑石礁方向”需要經過百年匯商鋪門前,百年匯物業都總擔心開通此條路段影響商鋪的利益。另外擔心開通此條路段後,車流量過大。容易造成事故。百年方面不同意最終只能通向體壇路方向。目前西坡正在由諾德大廈方進行裝修改造處於封閉狀態。

9.協助物業公司保衛部順利完成201x年度期貨大廈聯合多警種公安、消防、防暴、特警、安監等部門進行了緊密合作,在相關部門的配合下,保證了期貨大廈防恐防爆演習的順利進行。建議加強與這些部門的溝通、交流與合作,一方面提高這些部門對期貨大廈安全工作的重視程度,另一方面也增加我們學習交流的機會。

10.協助物業公司保衛部完成滅火器年檢工作,因期貨大廈屬於特殊金融機構,消防工作又為重重之重,滅火器年檢按照區域以及分批進行,手推車式50KG乾粉滅火器為350個,5KG乾粉滅火器為2228個目前已經全部完成。

三、安全巡檢與施工現場管理

(一)通過安全巡檢,對13F、16F、34F、35F、49F-52F等施工現場進行安全檢查。發現安全消防隱患及時有效聯絡並跟進物業公司工程部、保衛部人員責令整改。

大量可燃物堆積事宜,工程部派人清理完畢。

(二)通過對B3F食堂區域以及辦公區域的巡檢發現多處安全出口指示標識不符合規範要求,查出明細提出整改方案報物業公司工程部已經整改完畢。

四、安全大檢查

(一)7月1日根據行政公司下發的《期貨大廈安全大檢查工作實施方案》安排,部門商討了內部責任分工,並擬定了《關於安保工程部對安全大檢查工作的責任分工報告》。

(二)組織物業公司相關部門一起對大廈以及交易所區域進行檢查,檢查結果社會租戶、會員單位11家隱患、交易所區域4家隱患,河口技術中心區域6家隱患。

(三)查出的隱患基本分為吸菸情況、堆積物阻礙消防疏散逃生門、庫房貨物堆放過高離照明過近以及阻擋消防設施、用電不符合規範,私自改變格局造成獨立區域沒有煙感等。

(四)由安保工程部組織安全大檢查會議,並對會議進行工作如下跟進:

1.制定夜間入戶、餐廳、公共區域、倉庫的檢查表準。

2.保衛部房經理已經跟星海分局鄭大隊進行溝通,每天早7:00到南廣場協助保衛部,管理廣場遛狗等影響期貨大廈南廣場形象的居民。

3.經過安全大檢查會議,保安人員對夜間入戶檢查進行調整,目前已經由原來的保安人員入戶檢查改為由消防監控人員進行入戶檢查。由此以來大大提高了巡檢的質量。每月單日巡檢1區、3區每月雙日巡檢2區、4區。

4.通過星海灣分局鄭大隊聯絡內保大隊再如果到其他高階的寫字樓進行安全檢查,能帶保衛部人員一起交流學習。

5.關於門禁管理系統進行市場調研,由於門禁系統屬於各大廈保密協議範疇內的,不便於參觀,保衛部只能通過電話調研等方式進行詢問,經瞭解目前高階寫字間,如:森茂大廈、希望大廈都安裝了門禁管理系統。

6.為加強49F-52F施工現場的安全管理,從上週起,凡是每週五由基建辦組織的施工現場安全會議保衛部主管以上人員全部參加。

7.保衛部每月對河口技術中心區域進行安全檢查。

8.為提高期貨大廈無死角的安全保障,通過安全大檢查工作推進,安保工程部、物業公司品質部、保衛部工程部以及客務部,定於每週進行一次每針對於B3F、B1F食堂的裝置/設施進行安全檢查。

五、市場調研

(一)保安人員服裝的市場調研:由於公安系統要求保衛人員著裝於201x款保安服裝,通過對萬達公館、大連園酒店、大連百年匯酒店及公寓、大連宜家家居商場等多個帶有保安領域進行調研,絕大多數單位已經更換服裝,並拍攝照片傳送至管轄區域的公安派出所存檔。

(二)由於今年消防維保單位以及電梯廠家維保合同都要到期,所以協助物業公司採購部進行市場調研,調研分兩部分進行,一是維保單位自身實力,另一部分為使用單位的口碑以及維保費用及方式。本人負責使用單位的調研,聯絡凱賓斯基、城市廣場、萬達公館、亞太金融中心等。

六、物管會議

1.本人實屬物管會成員其主要目的站在專業的角度替物業公司把關。今年參與共計10項。

(1)光勝綠化公司由於綠植成活率不高、病蟲害治理不及時,以及合同到期後要求合同金額上漲一倍。所以物業公司決定進行市場調研公開招標,最終根據相關的調研資料選擇大連明珠綠化公司來為我們未來的綠化維護保養工作。

(2)由於清洗外牆的公司價格公道,服務態度比較積極,並能保證施工作業時的安全標準,服從管理最終續約清洗外牆的公司。

(3)保衛部外委公司吉田物業的續簽議案,通過市場調研,吉田物業的工作以及公司工作態度都對大廈有比較濃厚的續簽興趣。態度也是比較誠懇的,所以同意續簽。

(4)保險到期,由於201x年度,目前的保險公司出現以及與大廈配合比較默契,所以同意續簽。

(5)電梯維保合同到期,目前期貨大廈由其士電梯來進行維保工作,乙方希望能得到5年的維保工作合同,並贈送鋼纜,目前也沒有比較好的企業能對其士電梯有衝擊所以領導同意續簽。

石材養護、樹苗選擇、大連期貨大廈物業管理標準化建設等。

七、消防管理工作

(一)針對四海維保單位加裝消防主機CRT系統情況進行分析瞭解,發現大廈所有的消防聯動裝置(捲簾、排煙風機、正壓送風機)等報警訊號無法在CRT系統是體現,詢問安裝系統新普利斯工程師,回覆為我們裝置不支援此項功能。因本人在其他專案經驗,國產部分裝置都能實現此項功能,並經過市場調研(大連宜家家居、萬達公館、國際會議中心、綠環消防工程公司)關於新普利斯消防主機聯動裝置以及監視訊號的相關圖形顯示是否能夠實現,經過了解完全可以實現,原因為如果實現此項功能工期較長,程式設計繁瑣並與工程部黃工取得聯絡。此項功能會由四海維保單位請專業的工程師在明年初實現。

(二)協助物業公司保衛部、工程部做好消防自動化報警、聯動裝置年檢工作,通過全天候的配合得知期貨大廈目前消防自動化報警、聯動裝置處於完全正常狀態。

(三)協助物業公司保衛部做好二區、三區、四區辦公區域的煙感已經檢測工作,通過檢測未發現煙感故障情況,出現報警地址錯誤或報警CRT圖形顯示不準確已經讓四海維保單位進行調整。

(四)加強禁菸宣傳,簽署禁菸合同,由於期貨大廈的安全消防級別,特設為無煙大廈,去年考慮到解決惡劣天氣下一少部分人員的煙癮問題,進行疏堵並舉,在大廈40層和26層避難層設定了吸菸區。今年5月份,為了保證大廈的整體安全和個人健康,大力開展了禁菸宣傳活動以及給所有業戶負責人簽署禁菸責任令,並在各層電梯出口均設定了宣傳板,在電梯轎廂內播放禁菸宣傳教育視訊,同時加強樓內吸菸管控力度,達到了共同努力戒菸的目的。通過大力的禁菸宣傳和設定吸菸區域,對吸菸人群進行集中管理,既宣傳禁菸健康知識、又宣傳安全防火知識。吸菸問題一直是大廈面臨的安全管理重點和難點,本年我們將繼續加強禁菸工作,採取有效措施,儘量杜絕樓內吸菸問題。

(五)協助保衛部順利完成201x年度消防演習、突發事件的應急預案考核以及防恐防爆消防演習等。

(六)協助保衛部對大廈消防通道、避難層消防標識標牌完善以及地下停車場的導向標識進行完善。

八、針對一區安全評估

(一)為提高大連商品交易所(以下簡稱交易所)安全管理的服務品質,完善交易所區域的安防硬體設施,以保障交易所安全執行以及全體人員的生命財產安全為宗旨。按照安全總結匯報會議的要求,行政公司安保工程部對目前交易所區域安全管理工作情況進行評估。

(二)在安全總結會議結束後,由陳總組織安保工程部人員召開關於交易所區域安全評估工作開展的實施方案會議,會議強調應著重於安全防範體系來進行展開安全評估工作。安防工作體系主要由物業公司的人員服務和技術裝置監控兩部分組成,二者的關係是相互支撐互補,揚長避短,共同作用。安保工程部立即同物業公司客務部、工程部、保衛部開會進行深入討論目前的人員管理、裝置管理的實際困難。

(三)並對目前市場上端的安防裝置進行市場調研以及按照期貨大廈目前系統的升級的可行性進行深度剖析。