本著對IT業的憧憬，走進了中城泰信(北京)資訊科技有限公司，我在公司所從事的工作是軟體測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，瞭解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是儘可能早一些找出軟體缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，儘可能的達到客戶的需求。
軟體測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說服力以及受過程式設計方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。
另外，測試並不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。公司的主要產品是電腦還原軟硬體和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產品，而最最直接的途徑便是檢視說明書，剛開始每天都是開啟電腦，看產品說明書，重複的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發現原來自己真的什麼都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分數沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產品，要做到對產品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業務管理。對於我們來說，它是一個全然陌生的產品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對於我們來說全新的產品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什麼都不懂，到熟練的掌握。並且也完成了一些簡單的測試，發現了一些介面錯誤。但是對它的具體效能和功能的測試還沒有完成，不過老闆並沒有責怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心裡有些安慰。因為本以為他會大發雷霆呢。
那一天對於我來說的收穫便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發現一切都沒有你想象的那麼難，只要你努力，沒有什麼不可以。最後在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的介面、功能、效能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產品展現給自來水集團的工作人員。後來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。
實習結果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對於自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月後，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟體測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。四、實習總結說來自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟體測試員，當初在大家包括我自己的眼裡都認為軟體測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之後，發現其實並沒有那麼的高不可攀。不過後來發現自己所從事的，並不是真正意義上的軟體測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬體知識和底層操作有了更深的一步瞭解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那麼新奇，那麼陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對於性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕鬆。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之餘，和同事之間的關係相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟體的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後能做好測試工作而努力。
時光荏苒，從畢業到現在已經10年，10年來一直從事著軟體測試的工作。從一個什麼都不會，到測試技術人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對自己過去的10年測試經歷做一個總結，一是給自己重新出發增加動力，二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點點建議，希望你們少走彎路。
首先，談談測試職業規劃，即做什麼的問題。所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時候明白這個道理，那麼不出5年，你一定能成為某一測試領域的專家，那時不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多資訊是，測試人員是一個通才，什麼都要學，什麼都要懂。結果這樣的一個方向，導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那麼什麼都懂一點的測試人員難道就沒有用武之地了嗎?也不是，可以朝著測試管理崗位發展。說到這裡，引出了測試職業規劃的第一條路：測試管理。那麼很容易想到職業規劃的另外一條路，測試技術專家。在測試技術領域裡，無外乎就是效能測試專家和自動化測試專家。
明確了軟體測試職業規劃的三個方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
關於選擇測試管理：首先你一定不是一個喜歡技術，對技術敏感的人，這個很容易判斷。第二，你一定是個善於溝通，組織協調能力強的人。第三，你的長期抗壓能力較強，上能頂住領導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對管理工作充滿持續的激情，如果過去你是一個比較如魚得水的學生幹部，那更加沒問題。總之，相對你的IQ，你的EQ更高。那麼從性格上來說你比較適合做測試管理工作。
關於選擇效能測試專家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協調這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學的時候一定不是學生幹部，或者不是一個如魚得水的學生幹部。第二，你不一定是個技術狂熱者，但你不排斥技術，你的動手能力較強，喜歡實踐。能靜下心來學習。那麼你有成為一個技術專家的潛力
關於選擇自動化測試專家：和效能測試專家類似，如果你掌握一門程式語言，或者有信心學好一門程式語言，那麼恭喜你，你有成為自動化測試專家的潛力。通常，效能測試專家和自動化測試專家在技術上是相通的。
確定了自己的測試發展方向，接下來就是如何實現的問題。有一個的10000小時定律理論，即一個人想要成為某個領域的專家，需要經過1萬個小時的錘鍊。按此比例計算，如果以每天工作8小時，一週工作5天計算，那麼成為一個領域的專家需要4-5年的時間。
關於如何成長為測試管理人才：首先你一定要成為一個功能測試專家;通過參與至少2個完整專案的測試工作，你對測試理論、一個完整專案的測試流程、測試活動、測試輸出了於指掌。第二，儘量選擇一個行業如電信、支付、網購、通訊等深入做下去，成為該領域的業務專家。因為測試經理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三，儘量在頭三年的時間裡，親自參與功能測試、效能測試、自動化測試工作，為後面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務安排打下一個良好的技術基礎，說白了，測試管理工作也是一個技術管理崗位，沒有一定的技術功底，很難開展後續的管理工作。
關於如何成長為效能測試專家：剛進入測試管理崗位，你負責的工作一定是功能測試任務。沒有機會接觸效能測試工作。怎麼辦?我的建議是：自學或者參加培訓班，如果你是一個自我管理能力非常強的人，建議自學，如果不是，那麼建議參加專門的效能測試培訓班。參加培訓班之前大致瞭解一下效能測試的基礎知識。
效能測試的學習過程大致如下：
1) 首先了解一個系統的架構，明白各伺服器之間是如何互動工作、系統的資料流向、系統的壓力點，從而確定性能測試需求和指標，即那些功能需要考慮壓力，能承擔的壓力是多大。比如一個購物網站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支援多少個使用者併發，每個併發使用者在幾秒之內完成操作，系統長時間在壓力狀態下的穩定性。
2) 第二選擇測試工具，對於基於Http協議的應用來說，一般loadrunner都能完成效能測試工作，學習loadrunner的三部曲：指令碼錄製編寫(loadrunner generator)、場景設定和執行(loadrunner controller)、結果分析(loadrunner analysis)的內容。
對於一些無法用現有工具實施效能測試的應用，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優秀的效能測試工程師一定是能熟練使用一門程式語言的。
3) 實踐，一定要多實踐，安裝完loadrunner以後，loadrunner裡帶有現成的效能測試專案---飛機訂票系統。完全可以拿來練手loadrunner。
4) 效能測試的目的是發現系統處理能力的瓶頸而系統調優才是最終的目的，如果能進一步提高各業務伺服器、資料庫伺服器的調優技能，對效能測試工作來說是如虎添翼。
關於如何成長為自動化測試專家：
自動化測試和效能測試不一樣，效能測試主要是對伺服器的效能做測試，而自動化測試是從前端考慮，其目的旨在於替代部分手工測試、考量客戶端長時間執行的穩定性。自動化測試分為：web站點的自動化測試、PC客戶端的自動化測試、手機端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領域，建議先深入學習一個終端的自動化測試技術。
關於Web端站點的自動化測試：常用的開源測試工具：selenium框架+一門程式語言(建議python)，或者收費軟體QTP，推薦selenium，因為它是開源的、免費的，不存在盜版問題、且可擴充套件，所以國內的一線大公司喜歡用。
Pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟體，國內很多小公司在用。
Android手機自動化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟體。一樣，國內一流的公司都在使用。
蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。
不管學習哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門程式語言是必要條件。
最後談談軟實力，一個優秀的測試技術專家，我認為需要具備以下幾個特性：
持續學習能力：計算機技術的發展可謂日新月異，如果不持續學習，那麼不出2年，你就會發現你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習，不能的話，下班後保證2個小時的自學時間。幾年下來，你就能發現自己的進步有多大。
溝通能力：我覺得可以從2方面培養：第一：日常工作的溝通能力：和開發、產品、運維、客服同事的溝通要及時，表達要準確，多微笑、多傾聽、保持良好輕鬆的同事關係。第二，正式場合的溝通能力，如專案週會、評審會議、總結會議，一定要提前做準備，講什麼、怎麼講，自己私下裡先練習一下，這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閒、落落大方，給領導和同事留下一個好的印象。
團隊合作能力：首先從心態上，要強調整體的概念，放下單打獨鬥的想法。在實際專案中，體現為團隊成員之間的相互協作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創造神話的年代了，只有團隊的齊心協力才能把專案做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最願意去培養的人。
與優秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個老大、和優秀的人共事，找一個優秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實力，但我個人認為以上幾點比較重要。
凡事要趁早，特別是技術行業，一定要在頭幾年打下紮實的技術功底，這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。
不知不覺寫了這麼多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。
1、為什麼要在一個團隊中開展軟體測試工作?
因為沒有經過測試的軟體很難在釋出之前知道該軟體的質量，就好比ISO質量認證一樣，測試同樣也需要質量的保證，這個時候就需要在團隊中開展軟體測試的工作。在測試的過程發現軟體中存在的問題，及時讓開發人員得知並修改問題，在即將釋出時，從測試報告中得出軟體的質量情況。
2、測試能給你帶來什麼樣的快樂?
測試可以給我帶來很多快樂，如果測試出一個專案缺少東西，我會很高興，因為我對自己的工作有了新的認識，也為公司做了效益;如果測試出一個專案沒有問題，我也很高興，因為同事們都在努力，大家都希望為公司做貢獻，這就是一個很強大的團隊，這是一件多麼另人振奮的事情啊!
3、軟體測試的目的?
測試的目的是以最少人力、物力和時間找出軟體中潛在各種錯誤和缺陷，通過修正種錯誤和缺陷提高軟體質量，迴避軟體釋出後由於潛在的軟體缺陷和錯誤造成的隱患帶來的商業風險。
4、Alpha測試與beta測試的區別
Alpha測試 在系統開發接近完成時對應用系統的測試;測試後仍然會有少量的設計變更。這種測試一般由程式或測試員完成，不能由終端使用者或其它人員完成。
Beta測試 當開發和測試根本完成時所做的測試，最終的錯誤和問題需要在最終發行前找到。這種測試一般由終端使用者或其它人員完成，不能由程式設計師或測試員完成。
5、簡述整合測試的過程
1)構建的確認過程。
2) 補丁的確認過程。
3) Z34 。
4) 測試用例設計過程。
5) 測試程式碼編寫過程。
6) Bug的報告過程。
7) 每週/每兩週的構建過程。
8) 點對點的測試過程。
9) 組內培訓過程。
整合測試過程:整合測試計劃->整合測試設計->整合測試實現->整合測試執行。
6、質量的八大特性是什麼?各種特性的定義?
1)功能性：軟體所實現的功能達到它的設計規範和滿足使用者需求的程度
2)效能：在規定條件下，實現軟體功能所需的響應時間和計算機資源(CPU、記憶體、磁碟空間和資料吞吐量)的使用程度
3)可靠性：在滿足一定條件的應用環境中，軟體能夠正常維持其工作的能力，在出現一些錯誤操作時，軟體可以具有容錯性，如果軟體意外退出，重新啟動後可以恢復最近的軟體資料
4)安全性：為了防止意外或人為的破壞，軟體應具備的自身保護能力
5)使用性：使用者在理解、學習和操作軟體的過程中的付出的努力的難易程度
6)維護性：軟體在執行維護過程中，如果出現了執行故障或者擴充套件新功能和效能，軟體系統是否具有可分析性和良好的擴充套件性，重新設計後的軟體的穩定性和可測試性
7)移植性：軟體從現有執行平臺向另一個執行平臺過度的適應程度和平臺可替換性
8)重用性：整個軟體或其中一部分能作為軟體包而被再利用的程度
7、系統測試計劃是否需要同行審批，為什麼
需要，系統測試計劃屬於專案階段性關鍵文件，因此需要評審。
8、軟體質量應該從哪些方面來評價?
可靠性、安全性、效能、易用性、外觀、穩定性
9、系統測試包含哪些方面?
1.恢復測試、2.安全測試、3.強度測試、4.效能測試
10、區別階段評審的與同行評審
同行評審目的:發現小規模工作產品的錯誤，只要是找錯誤;
階段評審目的:評審模組 階段作品的正確性 可行性 及完整性
同行評審人數:3-7人 人員必須經過同行評審會議的培訓，由SQA指導
階段評審人數:5人左右 評審人必須是專家 具有系統評審資格
同行評審內容:內容小 一般文件 < 40頁， 程式碼 < 500行
階段評審內容: 內容多，主要看重點
同行評審時間:一小部分工作產品完成
階段評審時間: 通常是設定在關鍵路徑的時間點上!
我是技術部、測試組###，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支援下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司裡組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：####專案的測試、###的相關測試。
關於####，除了進行相關的迴歸測試外，由於客戶對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行埠的除錯，當埠除錯結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客戶安裝後出現缺陷。
關於###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的許可權，並且測試他們的登入功能和應有的許可權是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算
儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關專案公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴充套件知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展!
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