為貫徹建設部《關於開展20xx年建設系統質量月活動的通知》和市委宣傳部、市建設交通委等部門聯合印發的《關於開展20xx年上海市質量月活動的通知》精神,區建設交通委在九月份開展了“質量月”活動，主要做了“六個一”工作：
1、召開一次“質量月”活動動員會。利用日常抽巡查工作時機，督促施工單位召開“質量月活動動員會”，廣泛開展宣傳活動。
2、組織一次大型技術業務培訓。組織了《建築節能工程材料、施工控制及質量驗收要求》業務講座，邀請中國建築科學研究院上海分院苑麒高階工程師主講，針對建築節能從材料、施工直至驗收全過程進行講解，我區共有80名專案經理參加了培訓，對建築節能工作起到了推動作用。
建築質量月活動總結(2) 3、組織一次區優質結構觀摩會。在漕河涇景苑工地舉辦了一次區優質結構觀摩活動，區內施工企業紛紛組織管理人員甚至班組長赴現場觀摩，共計一百五十多人次，反響熱烈。
4、組織一次質量大檢查。檢查以大型公共建築、住宅工程為重點，共用8天時間，檢查工地26個，通過本次檢查發現，我區工程實物質量總體受控，建設參與各方資質未發現越級現象，報監、施工許可手續齊全，施工組織設計相關審批手續完備。同時也發現了工地存在的主要問題：分部分項工程專項施工方案內容針對性不強;建設參與各方對建築節能不夠重視;不少建築工地標準養護室管理不規範等。
5、組織一次質量投訴處理後的回訪。共回訪了二十五戶居民，投訴反映的問題大多數得到了解決，有一戶居民因颱風“麥莎”侵襲造成滲漏，在返修期間又遇颱風“卡努”破壞，未一次解決問題，後重新制定方案進行了修復，受到了群眾的好評。6、表彰一批質量工作先進個人。表彰一批在區域內建築工地中對質量管理、檢查、檢驗工作作出貢獻的人員，由所在公司推薦，經認真評審，共選出20xx年度徐彙區建設工程質量先進工作者12名。
根據上海市委宣傳部、上海市發展和改革委員會、上海市建設和交通委員會等十二個委局聯合印發的《關於開展“20xx年上海市質量月”活動的通知》精神，結合建設部《關於建設系統開展20xx年“質量月”活動的通知》，上海市建設工程安全質量監督總站印發了《關於開展“20xx年上海市建設工程質量質量月”活動安排的通知》，積極組織全市施工企業和監督系統紮實開展質量月活動。現將本市20xx年建設工程質量月活動情況總結如下：
一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識。
1、落實領導責任，加強宣傳發動。
上海建工、城建集團，江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業負責人質量月活動動員會，傳達檔案，佈置工作，提出要求，落實責任。施工企業紛紛成立“質量月”活動領導小組，分析本單位質量工作狀況，尋找企業質量工作薄弱環節，制定提高工程質量相關措施;宣傳和動員職工，營造“質量月”活動氣氛;組織職工進行規範的學習和培訓。據不完全統計各企業及其工地共展出黑板報3100塊，宣傳標語、橫幅3500條。各企業組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。
2、加強質量自查，促進質量管理。
上海建工集團，城建集團，浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質量月活動中，廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作，特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查，對檢查結果進行彙總，並以檔案、簡報及會議形式進行通報，據各單位不完全統計，共檢查在建專案的單位工程7500個(次)。
3、組織開展質量培訓工作。
上海市建設工程安全質量監督總站委託上海建築施工行業協會質量安全專業委員會，舉辦了建築施工企業質量科長、質量工程師質量培訓班。對新頒佈的法律法規、規範標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓，參與培訓的施工企業質量科長、質量工程師共有150餘人次，切實從理論上提高了企業質量人員的業務管理水平。
二、組織開展建設工程質量專項檢查，強化質量監督。
1、組織開展全市住宅工程質量專項執法檢查。
為了進一步規範本市住宅建築市場，提升本市住宅工程質量水平，市建設工程安裝質量監督總站組織開展了全市住宅建築工程專項檢查，共抽查了40個工地，共開具區域性停工整改指令單4份、質量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業和有不良記錄的企業總包的工程為主，檢查表明，工程的現場質量狀況總體受控，基本能按照施工圖設計檔案、按有關規範、標準、施工方案施工;建設參與各方質量行為總體規範。但通過檢查同時也發現部分工地存在嚴重質量問題，施工單位、監理單位未能建立質量保證體系或運轉不正常。
2、組織開展全市監理企業安全質量專項執法檢查。
為加強對本市監理企業在施工現場的行為監管，市建設工程安全質量監督總站開展了本市監理企業安全質量監理行為專項檢查。檢查本市建築工地30個，涉及監理企業30家，其中甲級資質15家，乙級資質13家,丙級資質2家。簽發區域性停工指令書1份，安全質量問題整改通知書15份。檢查結果表明，大部分監理單位能執行《建設工程監理規範》，對工程實物、現場建材和施工單位質量保證體系進行有效監理，對發現的質量問題能及時簽發整改通知單，督促施工單位全面整改，並做到整改完畢有回覆、質量問題能封閉。但全市監理企業發展不平衡，特別是低資質監理企業，質量監理能力有待進一步提高。
3、組織開展全市混凝土預製構件質量專項執法檢查。
為保證本市建設工程混凝土預製構件的質量，市建設工程安全質量監督總站對全市預製構件生產和質量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產企業24家、三級構件生產企業6家、住宅煙道生產企業8家，外省市進滬預製構件生產企業24家，開具3份質量問題整改指令單，對生產質量控制不嚴，鋼筋無生產許可證，實物質量合格率低及經營行為不規範的企業分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質量專項執法檢查。
為進一步規範混凝土生產企業混凝土生產過程管理及原材料使用的行為，保證本市建設工程商品混凝土的質量，市建設工程安全質量監督總站開展了“商品混凝土生產企業質量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產企業，開具質量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產企業在原材料進場驗證、複試;混凝土生產過程控制;配合比設計、調整;試驗室人員配備、檢測裝置、檢測環境等環節能滿足規範要求，混凝土質量基本處於受控狀態。但也暴露出個別商品混凝土生產由於企業管理層變更較大，質量負責人更迭頻繁，企業內部管理鬆懈，質量意識淡薄，在原材料複試、混凝土生產中嚴重違規;對原材料備案證明現場使用驗證單不夠重視;尤其在質量管理上有待進一步加強和完善。
5、組織開展全市檢測機構質量專項執法檢查。
為進一步貫徹落實《建設工程質量檢測管理辦法》的有關規定，規範本市建設工程檢測市場行為，提高檢測質量，市安質監總站對本市部分對外檢測機構和企業內部試驗室進行了質量專項檢查。本次檢查共抽查了包括建築材料、基樁、鋼結構、室內環境在內的20家對外檢測機構和企業內部試驗室。檢查表明通過對141號部長令《建設工程質量檢測管理辦法》的宣貫和執行，檢測機構普遍增強了質量意識，檢測行為和檢測工作質量得到規範和提高，但同時也發現部分檢測機構在管理上還存在不少問題。個別企業領導法制觀念淡薄，內部管理鬆懈，缺乏必要的自檢措施;檢測人員放鬆自身要求，導致在一些基礎管理上出現了各種問題，有些問題的性質還很嚴重。對此檢查小組作出了查處和整改要求，共開具了7份整改指令單。
6、組織開展全市安裝工程質量專項執法檢查。
為加強本市建設專案安裝工程質量管理，強化對安裝工程的重視與檢查，規範安裝工程的質量行為，市建設工程安裝質量監督總站組織全市安裝工程質量的專項檢查，共檢查本市在建專案安裝工程40個，其中大型工業裝置4個，廠房10個，軌道交通車站2個，辦公樓公建專案14個和住宅高層10個，共開具了質量問題整改單23份。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查，首次將安裝設計、安裝材料納入到檢查範圍。檢查表明，本市建設專案中的安裝工程質量總體基本上處於受控狀態，施工質量標準出現穩步提升態勢;有關建設、設計、監理和施工等工程參建各方，能按照政府有關規定，重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出，本市建設專案安裝工程質量管理髮展的不平衡，少數工程在管理上存在不少薄弱環節，違規施工、違章操作仍有出現;建設、監理、施工單位的質量行為意識不強。
三、聚焦重點，嚴格軌道交通工程質量監控。
1、開展上海市軌道交通工程效能監察大檢查
為貫徹《關於軌道交通工程建設質量安全效能監察工作的實施意見》檔案精神，進一步提高工程建設各方責任意識，推動軌道交通工程質量安全工作，市軌道交通工程質量安全效能監察協調小組辦公室會同市安質監總站在全市範圍內開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發現，效能監察的檔案精神得到了貫徹落實，質量安全責任制普遍建立並基本得到落實，各個環節的質量安全管理工作得到了加強，工程現場質量安全基本受控。但在具體工作中，還存在一些不足，如部分質量安全責任制度的編制缺乏針對性和可操作性, 有些工程對施工過程中風險點和危險源的控制措施制定不夠嚴密，以及招投標檔案對人員資格要求在現場執行不嚴格等。針對這些問題，檢查組提出了具體建議，要求建設參與各方要制定切實措施，保證軌道交通建設的順利進行。
2、成立軌道交通工程承壓水風險控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規模、高速發展期的到來，軌道交通工程建設施工難度日趨增加，技術風險居高不下。其中承壓水的風險控制一直是軌道交通建設中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患，總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設計、施工、建設、監督等有關單位，成立《軌道交通工程承壓水風險控制研究》課題組，對承壓水問題進行全面、深入研究，提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施，防範承壓水風險。
3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術交流研討會。
為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患，市安質量監總站和申通集團公司建設事業部在軌道交通申鬆線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現場聯合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結交流會。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響，提出了控制基坑施工風險的措施，並建立了二支具有承壓水降水施工經驗的承壓水降水搶險專業隊。
4、舉辦軌道交通工程及地下建築降水控制技術講座。
上海市建設工程安全質量監督總站與上海市岩土工程勘察設計研究院有限公司，聯合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質監總站、涉及軌道交通建設監督的各區安質監站及軌道工程參建各方等有關單位近二百人蔘加了本次講座。通過本次講座，參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術有了更加系統和深入的認識，同時也學習了基坑降水工程中成功的經驗與失敗的教訓。本次講座達到了預期目標，在軌道交通工程建設中起到了積極而深遠的影響。
四、開展節約型工地評選，推進建築節能。
1、召開上海市建築施工企業節能降耗工作會議
為深入貫徹市人大和市政府關於進一步加強本市節能工作有關決定和意見，在建築施工行業中切實開展企業節能降耗工作，確保節能降耗各項指標的實現，市建管辦和市安質監總站召開“上海市建築施工企業節能降耗會議”。市建設交通委孫建平副主任在會議上作題為“打造節約型工地，實現可持續發展”的講話，指出要從政治的高度，發展的需要，充分認識“企業節能，工地降耗”，對社會可持續發展的積極意義。要求大家將打造節約型工地，提高節能降耗意識的活動貫穿於工程建設的各個階段。所有建設參與方，從勘察設計開始，都要有節約理念，施工單位在建設過程中要嚴格按照圖紙去做，市區二級質監站要加強監督，簽約單位要起到示範引領作用。通過廣泛地開展科技創新，改進施工工藝和施工方法，提高管理水平，降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規範性標準，以利於在工程中的推廣應用。施工企業在做好規定工作的基礎上力爭做出有特色、有效果的自選動作。工程參建各方和各級建設管理部門要重視這項活動的開展，切實將各項工作落到實處，決不流於形式或走過場，為建設資源節約型、環境友好型城市，作出應有的貢獻。
2、建築業施工企業能源消耗專項調查工作有序開展
為了確保實現“”期間建築業施工產值能耗下降20%，每年環比下降4.4%的目標，確定企業施工產值能耗基數，核定企業能源消費指標，重點控制年耗能500噸以上標煤的施工企業，開展了全市施工企業產值能耗專項調查。
3、開展節約型工地建立工作
為了規範本市節約型工地的建立工作，指導建設工地深入開展該項工作，起草並頒發了《上海市建築施工企業建立節約型工地考核辦法(試行)》。
五、注重科技創新，提升質量管理水平。
1、開展質量通病防治工作。
在新形勢下處於城市建設高速發展時期的上海，工程量多面廣，有大量的高、大、精、深、新工程。現今的質量通病已經不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一，為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結構工程、超高層建築、玻璃幕牆工程、安裝工程開展專題研究，積極探索質量通病的防治措施。
2、組織召開在滬大型骨幹施工企業質量科長聯絡會議。
為進一步促進本市施工企業與企業之間，企業與政府建設行政主管部門之間的工作交流，並對當前質量管理工作存在的主要問題進行思考，從而提高質量管理水平，總站在南匯召開了20xx年度施工企業質量科長聯誼會。本市20xx年度企業綜合實力排名前20位的本市一、二級企業以及外省市進滬施工企業的質量科長共70多人蔘加了會議。圍繞著新形勢下企業質量管理部門的工作如何定位，當前建設工程新的質量通病表現形式和產生機理，企業如何加強對分包單位的管理，企業質量管理部門與政府建設行政主管部門如何加強工作交流與溝通等當前質量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進行了討論，與會的施工企業一致要求，希望類似的會議總站應該多組織，讓質量科長暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設工程質量技術論文徵集”活動。
為了系統地總結全市建設系統工程建設技術精華，提升工程質量監督管理的技術含量，上海市建設工程安全質量監督總站會同上海市建築施工行業協會工程質量安全專業委員會開展了“上海市建設工程質量技術論文徵集活動”，動員在滬從事勘察、設計、施工、監理、建設、檢測、審圖、生產供應等活動的工程建設參與各方，從建設工程質量技術理論、建設工程質量管理、建設工程技術管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結構、超高層建設工程中的質量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
六、評選質量先進，樹立學習榜樣。
為了充分發揮施工企業質量管理人員的作用，樹立質量管理先進樣板，市安質監總站委託上海市建築施工行業協會工程質量安全專業委員會在全市範圍內開展了評選20xx年度為本市建設工程質量提高作出顯著貢獻的質量先進企業和質量先進工作者的評選活動。評選範圍包括在滬的施工企業和個人。以質量先進的評選，促進工程質量的提高。
百年大計，質量第一。質量是企業的生命，更是上海的生命。質量月活動雖已暫告一段落，但加強質量管理，確保工程質量是工程建設參與各方永恆的主題。
為了全面掌握公司各專案部工程質量狀況，正確引導施工人員規範施工，進一步完善施工過程的質量管理，以提高公司承建工程質量水平。根據公司的質量管理計劃，公司質量科於全國質量月對在建工程質量進行檢查。
一、檢查情況
本次結合局查共檢查了紅火集團廠區18戶居民集資房搬遷安置點75平方戶型東西套工程;浙江三禾生物工程有限公司3#、4#廠房和6#科研辦公綜合樓工程;航埠商務樓工程工程;賀村十里牌居住小區（115#—118#樓）工程;賀村鎮南農貿市場工程;賀村中原御苑商住樓工程;年產700萬卷PVC牆布生產線專案—車間一、綜合樓工程7個在建工程，主體工程4個，抹灰工程3個未實測;經彙總評定，合格工程3個，單位工程個數的合格率100%，簽發整改通知單3份其中，整改意見10條。
（一）主體工程
1、主控專案：主體工程的主控專案項數共檢查6項，合格6項，合格率100%。
2、一般專案：主體工程的一般專案項數共檢查18項，合格18項，合格率100%，允許偏差共檢查120個實測點，合格點118個，合格率98、33%。
3、質保資料檢查情況：基本符合要求。
二、各工程好的方面、存在的主要問題
1、賀村中原御苑商住樓工程
專案經理：周水林檢查部位：9—11#樓四層柱
存在問題：①部分剪力牆鋼筋偏位;
②部分牆體管線較多處未按衢州市居住建築質量通病100條實施;
③部分大於300MM磚砌洞口未設定鋼筋砼過樑;
④部分砌體直槎處未放拉結筋，框架樑底斜砌磚存在同時砌築現象，斜砌磚角度不符合要求;
⑤部分柱在砼翻沿處未斷開。
2、賀村鎮南農貿市場工程
專案經理：夏井涼檢查部位：四層
存在問題：①部分柱接頭不平整;②屋面存在滲水現象;③部分拉結筋不符合要求。
3、航埠商務樓工程工程
專案經理：明庭金檢查部位：二層
①部分柱筋接頭焊渣未清理乾淨;②部分現澆板架立筋存在踩踏現象，不符合要求。
三、下一步質量控制措施
1、針對上述存在的問題，各專案對檢查中提出的質量問題必須認真整改，並及時將整改回執報公司質量科。
2、加大在建工程的巡查力度，督促各專案嚴格按照圖紙及施工規範規定要求施工，確保工程質量。
3、要求各專案部認真落實江建建（20xx）3號檔案通知的有關規定及江建建（20xx）10號檔案，嚴格按照規範及衢州、江山有關要求進行施工，堅決遏制各種影響施工質量的行為或質量事故的發生，減少質量通病，消除質量隱患，建立工程質量的長效管理機制。
根據建設部（建質[20xx]217號），省建設廳（閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號）《關於建設系統開展20xx年“質量月”活動的通知》的有關檔案精神，我局認真組織和開展緊扣“質量安全、共同的責任”活動主題，結合建設工程質量安全專項整治督查工作，因地制宜，突出重點，務求實效地開展了20xx年“質量月”活動，現將此次“質量月”活動情況總結匯報如下：
一、領導重視，責任明確
為突出重點，務求實效地開展好這項活動，我局成立了“質量月”活動領導小組，制定了簡潔、明確的活動實施方案，同時在質量安全例會上進行了宣傳、動員，統一思想，提高認識，確保“質量月”活動達到預期的效果。
二、營造氣氛，廣泛宣傳
10月8日在質量安全例會上，組織各方責任主體，認真學習有關“質量月”活動的檔案，細心領會其精神實質和內容，要求各施工企業制定具體的活動方案，監理企業督促具體實施，本次活動。共發放工程質量基本常宣傳材料200餘份，懸掛標語橫幅10餘條，張帖宣傳標語100餘張，內容主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量安全知識等，較好地營造了“質量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊，整治風暴
本次的“質量月”活動，結合了我市的具體情況以及建設工程質量安全專項整治督查工作展開的，一是積極開展了現場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管[20xx]41號文《轉發<省建設廳關於深化建築安全生產專項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落後裝置和工藝的實施意見>的通知》的精神，20xx年4月1日起，嚴格限制人工挖孔樁的使用，這一專案到目前為止，已得到基本控制，樁長也限定在15米規定的範圍內，20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質量月”活動期間加大了查處力度，也已完全禁止使用;三是針對質量安全專項整治督查的內容，組織了施工質量、施工臨時用電等的專項檢查，共發出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見84條，現基本整改到位，整改率為96%。
“質量月”活動雖然已經結束，但我們要以“質量月”為契機，深入開展創優工程的活動，以推動我市的工程質量更上一個臺階而努力奮鬥。
9月份質量月活動馬上就要結束了。在本月中，我分公司圍繞公司質量月活動主題——強化責任意識，落實三檢要求，組織學習了《建築法》，《建築工程質量管理條例》等法律法規，學習質量標準規範，學習下發的各項質量管理檔案，重點學習了公司《質量管理條例》。根據現場的實際需要，針對現場發現的一些質量問題專門召開了兩次質量會議。
兩次質量會議均由奧格專案部專案經理李俊修主持，全體參戰職工參加。會議主要提出了目前現場已經發現的質量問題和已經出現的質量問題苗頭，在會議上，現場的施工人員們對出現的質量問題和已經出現的質量問題苗頭解決方法各抒己見，討論非常熱烈，並且在會議上總結出了很多好的解決方法，工作總結《建築工程質量月活動總結》。使質量月的活動開展的有聲有色。
在本質量月活動中，專案部組織各層施工人員學習各項質量管理檔案，增強了施工人員對施工質量的進一步認識，樹立質量是一個企業能夠始終保持穩定發展的關鍵。現場施工質量主要從 "人"、"機"、"料"、"法"、"環"五方面因素進行管理。
首先，專門組織開展質量會議，針對現場已發現的質量問題和有質量苗頭的問題進行討論分析解決。讓質量觀深入每一名施工人員的心中，使每一名施工人員在施工當中具有質量意識，嚴把質量關，堅決不讓上一道工序出現的質量問題帶到下一道工序當中去。
其次，選擇效能優良的機具裝置，儘量減少機具對工程質量的影響，機器具嚴格按進場計劃進場，確保工地機器具的正常使用。嚴格機器具的現場保養制度，專案部成立機具檢修小組，進行現場機器具的經常性維修保養工作，所有機器具均進行定期保養。計量器具嚴格檢審制度，未經檢校或檢校過期的計量器具嚴禁使用。
第三，健全專案經理部材料管理制度，制定：進場材料檢驗制度；危險品運輸、進場、儲存、保管制度；現場材料管理制度。同時，將管理責任層層落實到人。嚴格執行材料出庫、領用管理制度，強化現場材標識管理。嚴格控制材料採購質量，按照公司合格分供商名錄進行材料採購。認真審查原材料的質量保證資料和材料複試報告，加強資料管理。
第四，認真做好圖紙自審、會審，熟悉圖紙規範，做好技術準備。周密調研，科學合理編制施工組織設計、質量創優計劃、施工方案、技術交底，執行編制、稽核簽字制度。做好技術資料的受控管理，以防資料混用。嚴格按照工藝標準施工。
第五，根據施工環境，制定雨、冬季施工方案。
總之；保證施工質量，增強各層施工人員的質量意識，從我做起，從每個人的身邊做起，只有這樣，我們的企業才能夠在強手如林的競爭環境裡立於不敗之地。
根據省住房和城鄉建設廳《廣東省住房和城鄉建設廳關於組織開展20xx年"質量月"系列活動的通知》要求，圍繞"提升供給質量，建設質量強國"的主題，結合我市實際，我局將在"質量月"活動期間組織開展以下活動：
一、開展工程質量系列宣傳
"質量月"期間，全市住建系統要圍繞"提升供給質量，建設質量強國"的活動主題，充分利用網路媒體等手段，以建設工程質量法律、法規、技術規範標準等為主要內容，開展各類宣傳教育活動，切實提高建設各方主體的工程質量管理意識，營造質量強國的社會氛圍，使質量強國理念深入基層，確保宣傳教育取得實效，建築工程質量月活動總結。
二、組織開展工程質量現場觀摩活動
"質量月"期間，我局將結合省住建廳的工程質量觀摩活動召開一至兩次工程質量現場觀摩會，組織各市（區）住房和城鄉建設行政主管部門、工程質量監督站和部分建築施工、監理企業人員現場觀摩。通過樹立學習標杆，加強學習交流，推動施工企業比學趕超，以點帶面提升工程質量水平。該項工作委託市建築業協會和市質監站承辦。
三、組織開展專項檢查，建築工程質量月活動總結繼續推進工程質量常見問題治理
"質量月"期間，全市各級住房城鄉建設行政主管部門、工程質量監督機構和工程建設五方參建主體要根據省住建廳今年相關工作要求，穩步推進住宅工程質量常見問題專項治理示範工程建立活動，與樣板觀摩活動相結合，將工程常見問題治理措施和成效作為其中的重要內容。全市各級住房城鄉建設行政主管部門要了解掌握今年以來開展工程質量常見問題專項治理情況，認真剖析問題、難點，召開專題研討會，研究制定有力措施，重點治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節能等方面影響使用功能的質量常見問題。同時，我局將組織各市（區）開展工程質量專項檢查，開展對部分市（區）在建工程質量終身制的"兩書一牌"落實情況的隨機抽查行動。
四、開展建設工程質量安全監督機構及人員考核工作
根據《廣東省住房和城鄉建設廳關於對全省建設工程質量安全監督機構及人員進行考核的通知》（粵建質函〔20xx〕2405號）工作要求，我局將按照檔案要求開展建設工程質量安全監督機構及人員考核工作，於9月上旬至10月中旬對各市（區）監督機構及人員進行考核。
五、開展房屋市政工程質量檢測工作專項檢查
根據我局《轉發廣東省住房和城鄉建設廳關於開展全省房屋市政工程質量檢測工作專項檢查的通知》（江建函〔20xx〕946）工作要求，我局將根據各部門按照《通知》進行自查自糾的情況，於9月上旬重點檢查各級住房城鄉建設主管部門對工程質量檢測工作的管理情況和工程質量檢測單位的資質資格及其經營行為情況。
六、開展建材打假專項行動執法檢查
按照我局聯合市工商局、市質監局印發的《關於印發<江門市建材打假專項行動工作方案>的通知》（江建〔20xx〕171號），深入開展建材打假專項檢查，進一步鞏固我市建材打假專項行動成果，確保我市工程質量安全。
七、開展預拌混凝土生產企業質量監督檢查
為加強對預拌混凝土生產企業及混凝土產品的質量監管，採取隨機抽查方式對我市轄區範圍內已申領預拌混凝土專業承包資質的攪拌站進行監督檢查，檢查內容包括企業基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產過程控制、質量管理與產品質量、人力資源、企業文化和安全文明生產情況以及對於主管部門監督檢查反饋意見的整改情況等，通過監督檢查，切實規範行業管理，確保混凝土實體質量。
為認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施方案。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數，舉辦違規違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業人員簽訂承諾書，採取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員准入門檻，建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度，充分調動所有從業人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經營行為進一步規範、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
一、強化組織領導，落實管理職責。
為保障計程車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經研究決定成立計程車經營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，瞭解路上車輛經營服務情況，對暗訪中發現有違章行為的車輛後，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作，確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳，營造活動氛圍。
開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了活動方案和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400餘名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動檔案精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400餘份，並編印活動簡報1期，發放活動簡報420餘份，橫幅一條，利用GPS釋出活動資訊60餘條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先後找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。
三、建立從業人員資質審查考核制度。
針對計程車經營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業人員隊伍素質參差不齊，在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司申請辦理，首先對證件進行稽核，然後要通過公司組織的行業行規知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金後，方可辦理服務證，通過這些措施達到淨化從業人員隊伍整體素質。
四、強化教育管理，引導從業人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，採取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對後期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業人員認識到計程車行業的特殊性，規範經營的重要性，在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。
五、建立資訊網路投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，並且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，並將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由於計程車行業出現個別不規範經營現象，導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作，已嚴重影響計程車行業的發展。當公司得知此事後，特別重視，安排專人負責檢視淮水安瀾等一些網站上關於計程車的情況，做到資訊及時瞭解、反饋，將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。
六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規範計程車經營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試，考試不達90分，繼續培訓，直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今後不再發生以往違規經營現象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日A2版登出，社會反響很好。
七、建立違規經營舉報獎勵制度。
為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中，發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行為的，能夠及時舉報給公司，一經公司查實，確定有違規現象，公司將及時對違規者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺後，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那裡等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發現後，這位駕駛員及時與公司聯絡，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司瞭解情況。通過公司核實，蘇HZ0647有違規經營現象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.
通過這種方式方法，充分調動從業人員積極性，又起到相互監督的作用，讓一些想違規人員不敢再違規，這樣一來，公司相當於又多了400多名路面監督人員。
八、加強對承包人經營的管理，建立退出機制。
公司結合目前計程車行業經營中出現的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發生，造成乘客投訴不斷，使出租車行業整體形象受到嚴重損害。為確保計程車行業穩定及健康發展，公司與210輛車承包人簽定了《計程車營運合同書》補充條款，凡是違反有關條款的，公司將解除營運合同，沒收10000元保證金，同時將對車輛的殘值進行評估，公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制，發現一些承包人不敢籤，害怕今後發生違反條款被清除，從而達到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入，為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前計程車行業中出現一些不規範經營現象已給出租車行業造成較壞的影響，為加強對計程車的管理，公司成立了由10人組成的領導小組，其中抽調6名同志成立稽查小組，負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組，負責到車站、公交站點打的，進行暗訪。
在活動期間，暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規定拼客現象，蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展，公司投入4000元購買一臺攝像機，凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規經營現象，為公司的處罰提供了充分的依據。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結合、白天和夜間檢查相結合、固定地點檢查與流動檢查相結合，還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規定上下客、服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客、私聘亂僱未辦理服務證從事出租車營運等現象進行檢查。對平時存在車輛髒、亂、差，屢教不改人員作為重點檢查物件。
活動以來，公司稽查人員共計上路檢查46次，夜間上路檢查8次，檢查車輛數約4000輛次。每週白天上路檢查不少於9次，夜間檢查不少於1次，每次檢查時間都不少於2小時，就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
在服務質量提升月活動期間，公司對26部車輛，因違規經營、服務質量差、車輛髒等現象給予了重處，共計罰款9260元。
總之，我公司將以市運管處服務質量提升月為契機，結合實際情況，進一步明確責任，強化內部管理，將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升計程車駕駛員服務水平，提高服務質量，樹立計程車行業良好形象，為我市計程車行業發展做好管理工作，為我市計程車行業健康發展作出貢獻。
為深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立全民質量意識，廣泛開展群眾性質量管理活動，推動我縣質量興縣戰略深入開展，提升質量管理水平，促進經濟發展方式轉變，按照市局統一安排部署，我局組織開展了20xx年全國質量月活動，現將有關情況總結如下：
一、領導重視，精心部署。
在市局下發20xx年質量月活動方案後，結合實際，我局制定了詳細的活動方案和組織要求，成立了以局長為組長，分管領導為成員的活動領導小組。按照方案分步實施。
二、部門協同，紮實開展。
按照《xx縣20xx年“質量月”活動方案》，我們提出的活動主題是：打造經濟升級版實現質量強縣夢。同時制定了豐富的活動內容，活動內容具體到局業務科室、辦公室、稽查分局、質計所等各部門，確保活動開展有條不紊，亮點紛呈。
(一)大力宣傳，積極營造“質量月”活動濃厚氛圍。
圍繞宜昌市爭創“全國質量強市示範城市”，我縣爭創“全省食品安全放心縣”等活動，發動我縣重點企業及湖北名牌企業在主城區、廠區及醒目位置懸掛“質量月”宣傳旗幟、張貼“質量月”宣傳畫和“質量興縣”宣傳標語，我局通過電子屏、質量群等平臺廣泛宣傳質量月內容。活動共懸掛橫幅12條，報紙、雜誌發表專題文章或新聞報道3篇，張貼質量安全標語和宣傳畫10餘張，製作、發放宣傳資料50份，製作質量月展板5個。同時，組織全域性職工和10家重點企業積極參加質量發展綱要和紀念產品質量法實施20週年知識競賽、試卷問答等活動，參賽普及人員245人次。通過多種形式的宣傳，提升了全社會關注質量安全、享受美好生活的意識。
(二)深入企業，開展質量服務進企業活動。
為深入瞭解企業管理狀況，9月份，局領導成員紛紛帶隊走訪興發集團、葛洲壩水泥、昭君故里酒業、昭君生態農業、峽晶電子等企業，到企業生產車間、原料倉庫，與企業負責人，質量管理負責人、生產技術人員交流，掌握企業質量管理狀況，充分聽取企業對質量管理工作的建議，指導企業科學生產和管理，提升產品質量。同時為企業爭創名牌，做好服務工作。
(三)精心組織，大力開展卓越績效管理推廣活動。
在局內發放卓越績管理知識讀本，普及培訓。積極配合市局完成三峽質量獎評選工作，組織我縣興發集團參加第二屆三峽質量獎申報企業座談會，反饋材料評審、現場評審結論，推動、引導企業進一步實施卓越績效管理。
(四)嚴厲打擊，開展專項執法大檢查。
嚴厲打擊無生產許可證生產、假冒認證證書及標誌等違法行為，組織開展商品條碼專項執法、汽配打假、特種裝置安全檢查及隱患排查等行動。重點開展“電梯安全宣傳週”、“質量安全進校園”兩大主題活動，我局對全縣15所幼兒園的電教裝置、遊樂設施、兒童玩具、食品等產品開展大規模的質量檢查活動，同時將安全知識帶入校園，確保我縣3000多名幼兒學習生活環境達標。結合安全生產大檢查活動對特種裝置“打非治危”等產品開展專項監督檢查，確定以全縣小鍋爐、壓力容器、起重機械、電梯及氣瓶充裝單位為整治重點。在此次檢查中，共出動人員45人次，檢查使用單位56家，查出安全隱患10處，其中一般隱患7處，重大隱患3處，發出特種裝置安全監察指令書8份，立案查處2起，違法貨值金額18萬元。通過各種專項檢查活動，嚴厲打擊違法行為，確保我縣質量安全。
(五)熱心服務，開展計量檢定活動。
為保障計量器具的準確可靠，保證消費者合法權益，共檢定燃油加油機76臺，電能表409臺，水錶187臺，壓力錶321臺，汽車衡3臺。開展檢定醫用計量器具活動，保障醫療安全，我局出動檢定人員20餘人次，檢定了3家醫療單位在用的醫療計量器具52餘臺件。
三、認真總結，繼續深入。
此次質量月活動，我局創新方式，多措並舉，紮實開展互動，積極引導企業加強質量管理，打擊製售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質量，追求卓越質量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的活動高潮，進一步提高了社會成員的質量意識，下一步，我們將以質量月活動為契機，緊抓質量工作不放鬆，為實現縣域經濟目標，構建和諧興山作出貢獻。
通過參加外部培訓機構關於ISO質量體系換版和內審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用，並能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系檔案，同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。 質量月總結3：品質管理基礎的培訓，不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質量事故，做到五大滿意。 質量月總結4：通過自查自糾，發現問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
質量月總結 5：三個考試及競賽，使我們享受到學與考的快樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，並應用到我們實際工作中20xx年質量月總結匯總20xx年質量月總結匯總。
相關的質量月活動在以後還會進行，希望通過這個質量月活動能夠讓大家有所收穫。
為了積極響應開展“質量月”活動的號召，我區內全面開展“質量月”活動，現將我區活動開展情況作一個質量月總結：
一、精心策劃，組織落實。我單位積極組織井上、下各工段認真開展質量月的活動圍繞質量月活動的主題 “推進質量興企 共創美好生活”，結合各工段的工作實際情況，有計劃、有措施，紮紮實實地開展了活動。成立黨政正職為組長的質量月活動領導小組，認真制定並貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、 採取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識
我單位充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍20xx年質量月總結匯總工作總結。進一步增強了我區職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，我區考核組及技術人吊嗓以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對井、上工作內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我專案部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性迴圈階段。
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