這次的市場推廣活動到現在已經進行了四個月有餘了，可以說公司各個部門對這個活動都給予了很大的希望，但現在看來此次活動的效果並不理想，相對於活動開始時定下的目標相距甚遠，根據xx市場的特點以及我們市場部的工作情況我做了如下的活動分析：
1.終端建立過多，使其沒有專屬感，即便是天天打電話溝通或者是有返利的誘惑，往往也得不到終端的重視，這在我們電話回訪的時候能夠充分的感覺到。在實際操作中很多與我們簽約的比較大的終端在發現一些小終端也在發放我們的禮券的時候心理很不平衡，這樣就直接導致了了對我們的活動開始反感，最終放棄。可以說終端的數量和重視程度直接影響了我們活動的效果。個人建議：建立終端要大，要有影響力，並爭取保持長久的合作，不宜多。多則亂，在選擇終端的時候也要注意終端與我們的關聯性及連帶性，最好是直接對口為宜。達到雙贏，這樣終端也就更願意和我們合作。
2.業務人員的工作量比較大，往往要圍繞著一個公司跑好幾趟，這勢必會影響到工作效率，這樣也會影響活動的效果。在這個商業圈裡很少有公司能夠作到當天事情當天解決，戰線拉的太長，難免在時間和精力上受到很大的牽扯，顧此失彼。
3.禮券印刷的精美程度和優惠的幅度也直接影響了終端的重視程度，在很多我接觸過的終端中60%以上的終端對我們的禮券印刷精美度表示質疑，有的終端很不客氣的說我們的禮券印刷和設計的很不好發到消費者手中也沒有效果，因為消費者對這種禮券已經是司空見慣，對這樣的傳單性質的東西早就已經麻木了。儘管我們在禮券的內容上的確有很大的優惠程度，但大部分消費者不會明白，這也就直接導致活動的效果不理想。個人建議：製作優惠卡或者禮金券等物品要投入一定的成本，如果過多的考慮成本問題，即使是一個好的活動，也將受到影響，長此以往以後的終端建立將遇到很大的麻煩。
4.對於返利的問題，這種返利只對於一些比較小的終端有吸引力，一些比較大的終端對返利都不是很感興趣，我分析有幾個原因：
⑴對我們返利的不在乎，認為返利數目比較小。
⑵因為我們的返利有的時候是在桌面下的，有的人不願意冒這個風險。
⑶返利週期過長，我和財務溝通過後瞭解到返利是每個月月末結算，那這樣的話在月初回來的禮券就只能在月末的時候才能把返利返給終端，在此期間的等待必然會使終端對我們的返利和我們的承諾失去信心，最終對我們的活動失去興趣。
個人建議：現在的問題一個是返利金額和返利週期的問題，建議根據套系制訂返利金額，並縮短返利週期，可以做一週一返。
而一些小的終端對我們活動感興趣的原因就是有返利，而在實際操作中我發現一家比較小的房產中介所的返利情況非常的好的，後來在電話聯絡的時候，對方表示這是因為冬季的時候自己的業務比較少，所以在我們禮券的活動上下了很大的力氣，也是想能夠多拿一些返利，到目前這家房產中介所已經回籠5張禮券，總計返利也達到了250元，對方還表示近期還會有他們介紹的新人來預定。他們的做法也直接體現了個人終端的威力，如果能夠發展比較多的個人社會終端，在返利的吸引下我想效果應該不錯，這也是我的一個不成熟的想法，在校園代理即將啟動的同時，我想在社會個人終端方面也搞一些相應的動作，這一點可以和客服部的老客戶行銷的方案相結合，客服的動作主要是通過老客戶來介紹新客戶，而社會個人終端的動作是用返利來吸引個人終端介紹新客戶，二者性質基本相同，唯一注意的就是要加強社會終端的管理。
5.活動的效果不好也有我們工作不利的原因，因為這樣的活動在我以往的工作中是沒有做過的，在經驗上很缺乏，這也在某些方面影響了工作效率，影響了活動的效果。經過一次的活動之後，我已經對王老師的思路有了更深入的瞭解並在做市場推廣方面積累了很多的經驗，我相信我能夠在以後的工作中越做越好。下一步我主要的想法就是，根據這次活動的經驗，在活動終端的選擇上進行改變，為了能夠更直接的增加入客量、銷售額，我以後的工作重點將逐步轉向大的企事業單位、中高檔的社群以及xx周邊地區鄉村鎮，把工作做的更深入，更徹底，更直接。現在我已經全面接手市場部的工作，可以說對我是一個挑戰，對我的個人能力也是一個考驗。但我有信心也有能力來擔此重任，決不會辜負領導對我的信任與希望。
我市場推广部自開展市場推廣活動（禮券部分）以來，已經過了一個月的時間。在這一個月裡，我們從工作中得到了很多經驗也總結了很多不足，在這裡我們進對我們這一個月來的工作進行彙報。
工作內容：
將我們的企劃書以郵寄的形式散發給我們前期收集回來的有聯絡資料的終端。讓我們的目標終端對我們的活動內容有一個簡單的瞭解。
通過電話與我們的目標終端聯絡，基本溝通後直接前往洽談、簽約。發放禮券給已簽約的終端，使其開始按照協議規定發放禮券。
定期的對我們已經發放的終端進行電話回訪，基本上每3天做一次，督導合作終端實施禮券發放。
通過我們禮券的推廣活動，和一些有可能進一步合作的終端進行對深入合作的洽談，和探討具體方案實施的實際操作內容。
接待一些前來找我們合作搞活動的企業，瞭解具體合作內容，嘗試找出公司可以合作搞的部分，爭取跟多的創造公司市場推廣的機會。
工作成果：
在本月內我們一共簽約了合作終端36家，具體的行業分佈如下：略。
工作中遇到的問題：
1、我們使用的郵寄企劃書以增強我們的文案內容對我們目標終端傳達力，並且期待迴應的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯絡，然後直接登門拜訪，導致我們的進度沒有達到預期的速度。
2、對於我們於活動中，使用我們製作的海報，大部分的企業持拒絕態度。我們的宣傳效果沒有達到預期的好。
3、我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內的企業開展，而這個市場內的各行業、企業，大部分也都處於淡季。所以，我們的禮券在發放到我們的各終端的手裡後，對顧客的投放速度相對緩慢。
4、我們對我們的禮券使用期限的設計過長，導致了我們現在禮券回籠的數量很少。在現在的工作裡已經更正成1個月的使用有效期。
工作效果不理想的分析：
1、我們最初對我們的終端素質預測過高，導致我們在設計我們前期的初步溝通的工作內容的時候，相對理想化了一些，而在實際的操作的時候沒有達到預期的效果。
解決方法：現在我們的開發聯絡形式已經改成我們先電話聯絡，然後直接前往的形式。
2、我們這次的市場推廣工作大部分的內容是開展於我們的新婚市常我們婚紗攝影是處於新婚市場的一個行業而時尚經典是這個行業內的一個企業。我們現在處於經營淡季，因為北方冬季的寒冷，結婚的新人大多不會把自己的婚期定在冬季，而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經營，所以是淡季。同樣的，我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場裡，其經營也是主要面對新婚人士，所以我們在談的大部分終端也是處於經營的淡季。
加之我們的禮券使用在與終端洽談時，是以我們的合作者發生經營後，對其消費者才會贈送禮券。這樣的設計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手裡後，形成滯留。流通到市場裡很慢，自然會造成我們現在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現在的終端合作方式和內容的前提下，我們沒有什麼切實有效的辦法來解決這個難題。
我們在下一步的工作裡，會考慮設計新的說詞。以及禮券的發放形式，爭取改變禮券滯留在各終端的現狀。
解決方法：在下一個工作迴圈裡，分析清楚市場的整體狀況，對於我們的禮券使用要更“有的放矢”，爭取更大的有效性。
3、在對我們的禮券使用期限的設計上，我們原定的兩個月的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟，這一點也是在與王老師溝通後才得以指示的。
解決方法：我們已經在現在的開發工作裡，將我們的禮券使用期限改為一個月。
接下來的工作安排：
1、常態性的市場開發工作
2、開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動
3、結合市場變化狀況，設計、制定新的個案推廣活動。
來公司已經整整兩年了，從來到森蔚公司做市場文祕到市場推廣工作，我接觸了很多不同於所學專業的東西，談不上成長了很多，至少長了些見識。20xx年伊始至年末。我的工作基本分為以下幾部分。
一、網站建設、後臺維護、內容更新、資訊反饋。
二、400客戶電話的接聽、傳達、解答、記錄工作。
三、公司企宣設計、led工程圖的設計及公司內部實時的業務圖修改。
四、led展廳展品的維護、及展品講解工作。
五、公司展會的聯絡、方案策劃、物料準備。
20xx年2月，經過20xx年底近一個月調研考察多家網路公司後，最終與邯鄲盤古網路公司簽定網站建設合同。建立公司網站：從網站的域名、基調、風格及技術，都由我獨自與網路公司溝通完成。為時一個月，網站建成。執行一段時間後（大概一個月左右）發現執行中出現了網站視覺抓取不強、圖片顯示錯誤一些問題，我又及時與網路公司溝通，並共同解決了問題。至今網站執行正常，未出現客戶瀏覽錯誤。現在正在根據公司發展需要策劃20xx年網站改版新方案。
20xx年3月網站建設的同時，聯絡了中國400百度網庫，成功為公司申請了400電話，.並按客服需求將400電話繫結相關部門主管手機。一年來，400電話執行正常，我也能第一時間接聽客戶電話，並做好解答問題，記錄回訪工作。
20xx年3月與協力廣告公司合作，設計公司bpi產品的畫冊3000份。從畫冊的理念，內容、排版、紙張選擇、印刷都是我直接與廣告公司溝通完成。從這次執行中，確實學會不少東西，比如商業畫冊排版的規劃、印刷紙張的選擇、最重要的是這次執行
中了積累了些公司外的人際關係。5月為涉縣山莊設計了亮化工程圖，得到客戶充分認可。七月中旬策劃並設計了公司的櫥窗，以正常投入使用。8月，設計了公司的禮品袋、柴能爐單頁。十二月為東劉莊小廣場設計了工程夜景圖。
20xx年6月開始著手設計公司展廳，包括展廳佈局，展廳十塊2x1.2m的展板；從初稿到最後跟公司彙總意見定稿，為時一個月。七月初，展廳正常投入使用。以周為單位，打掃展廳衛生；更新展廳展品。保證客戶來訪時展廳參觀及講解使用時一切正常。
9月策劃了中國節能協會主辦的節能展，並設計了所有展會所需的廣告。10月策劃了石家莊節能展會及展會所需的物品。十一月為公司聯絡並申請了河北省中小企業家協會理事單位，並報參了河北省“最具成長性企業”。
推廣是一件繁瑣而又仔細的工作，我現在的工作偏重於網路推廣。不論是哪種推廣方式，我都瞭解不深，所以要想把工作做好，xx年我的規劃，在不耽誤工作的同時，能從多方渠道瞭解市場推廣的工作內容及方法。儘快把本職工作盡善盡美。根據領導制定的崗位描述，執行好每項工作。
xx年要讓自己更好的在這個團隊中發展，為公司創造利益的同時也能鍛鍊自己。
斗轉星移。歷史貨輪即將駛入20xx年。回目走過的一年，部門承載了許多，有過大喜過望，有過懸而未決，但總歸都是值得載入史冊的。在繼承我院的優良的口碑營銷推廣的基礎上，又開拓了以網路營銷為主的嶄新的推廣方式。現將一年的市場推廣工作總結如下：
第一，傳統的口碑營銷方式在我部門的普遍的應用。因為我國是關係社會，一件產品資訊往往通過親戚朋友間的交流迅速傳播開來。學員到我部門報到的當天我們都會詢問他是哪個渠道知道我院的小語種培訓。相當一部分人是通過父母，或朋友的推薦。在我們和學員的交流溝通時，也會選擇代表性的人進行適當的口碑營銷，比如俄語初級班大多數的學員的父母都是在雅寶路工作，所以我們會盡量選擇這樣的學員進行口碑的營銷。
第二，正確的市場的定位，讓我們市場推廣以及宣傳方面少走彎路，做到有限資源的利用率。首先要確立目標人群，在我們部門學習都是那個年齡段，學習目的是什麼。經過調研的確認俄語基礎班的學員有許多90後的學員，日語脫產班的學員學習都是以出國為目的。
1.經過了初步的定位以後，就要在網路上進行營銷。由於我們的資源有限，所以我們採用了大家喜聞樂見的營銷方式，qq在我國的使用量是的聊天工具，為了能對學員的情況有更深入的瞭解，在各個班級都建立qq群，使我和學員們有一個溝通與交流的平臺，更能有效地開展工作。同時通過這種線上交流方式，拉近與學員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發傳單，很多人有牴觸情緒，認為小廣告不可信，但qq聊天工具上大家熟識後，他們還會為你盡心宣傳。
2.通過部落格的方式宣傳，部落格已不可思議的速度籠絡人心，從名人到草根，從學界泰斗到新銳人物。這也是最精打細算的市場推廣方式，通過部落格的點選量，擴大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣的部落格是新浪部落格，所以我相繼在新浪建立的部落格，把學院的簡介放在最明確的為止，吸引觀眾的眼球。通過訪問名人的部落格，留言，評論，以及訪問其他人的部落格來增加點選量和人氣。
針對阿拉伯語的特殊性，學習阿拉伯語有很多穆斯林人士，所以我在的阿語人論壇建立了部落格。主要是宣傳和營銷學院為主。
3.廣告貼基本上是禁止的，所以要是這對於市場推廣來說是個妨礙，只能跟帖在日語論壇韓語論壇等小語種論壇中。堅持每天上午檢視論壇中新的動向以及有沒有回帖，耐心細緻回答他們的問題。
再有就是在本院的論壇當中發帖，以居士和誰主沉浮的名字發帖，主要是以小語種知識的普及為主的帖子，讓瀏覽帖子的人產生興趣，對學習有所幫助。
4.另外，在立足於日新月異的網路營銷方式基礎上，傳統的市場推廣的方方式我們也是不離不棄，大力的推廣首先就是發傳單，發傳單地主要是有目的性和目標人群，比如在寒假和暑假即將臨近之時我們就把傳單派發到各所高校尤其是地緣接近的院校，比如青年政治學院北京理工等多選擇貼在食堂宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語能力考試傳單，我們就放在能力考試當天，在學員們考前和考試結束後的一段時間。
5.最後是關於公關營銷，通常我部門是採取的是講座的方式，我們的講座都是採取公開的多媒體的教學方式，從聽眾的興趣以及當下的熱點問題出發，令聽眾在一次講座中讓老師授予的更多，聽眾獲取資訊化。
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