轉眼間，x年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期財務工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(*年—x年)
*年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:本文由方案範文庫為您蒐集.整理，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法，積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在專案，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支援和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(x年—x年)：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管專案溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。專案進入日常管理之後，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(*年—現在)，不斷提升階段
x年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網路這個大家庭。
x年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網路工作的六年多時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常@方案.範.文.庫整理~的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
本月庫房進行整體規劃，工作量較之前加大，到貨量也相對頻繁較多。庫房整理工作適逢嚴寒冬季，且都是晚間進行，倉庫內溫度較低，庫房員工此次工作當中工作積極性很高，部門團結一致、工作齊心協力，部分員工雖有凍傷也連續堅持，精神可佳，此次工作結果並不是十分理想，結合日常工作，總結如下：
一、班組領料頻繁，零星領料小單過多，庫管員計劃經常被打亂，每項手頭工作均不能踏實的去做，且班組要件都很急，在當前收發料的同時，為了避免領料人員等待，全是放下手頭工作去應對，多數都是這個還沒辦理完，下一個又來喊人，庫管員精力有限，往往越忙出錯率會越高;此外時常出現班組來庫房找件叫不出名稱型號，只是形容配件的外觀，庫管員再憑經驗去找到實貨，然後再查詢是否開單，有的原因是庫房配件沒拿齊全，有的是領料單漏開，彼此都耗用大量的時間。
希望生產部物料計劃能夠更精確些，庫房備料也會更加仔細認真。
二、公司非標機型居多，非標盤點工作做得不是很理想，一是盤點時間沒有固定性，且訂購時間都很急，給庫房的核對時間也壓縮的很短，借用標準件必須根據庫存量做佔用，即相當於提前備料，時間緊張，庫管員多數都是在收、發料的同時，先停下當前工作，即刻盤點以便於採購計劃及時進行;非標名細80%以上都是標準件，只是數量上的變更，且專案明細較多，每項都要核實，耗時較長。其次，電器類、外購類明細規格存在差異，例光電開關HRTR-3B2、7-V與HRTR-3B2、7一個字母之差非一種產品，CPIE-E40DR-A-CH與CPIE-E40DR-A差兩個字母即是同一產品，廠家編碼升級或送貨單與樣本、技術明細、採購訂單存在差異，庫管員很難識別，有疑問都要與技術溝通，耽誤時間較長。
建議：公司整頓報目，建立內部識別碼(即一種產品必須對應一個ERP物料編碼)，公司技術部與採購部物料編碼統一，源頭把好關後序只是執行者。例如作業系統等幾家供貨商產品全部外文，其庫管員也不具備翻譯能力，而工作做得非常輕鬆，物料判定準確，原因就在於有共同識別碼，即系統物料編碼，庫管員只針對編碼收、發貨，通俗易懂且不易出錯。
三、為了明確責任人，徹底做到專件專人管理，庫房內部分工為外購、外協、電器等，一張領料單多達5人去備料，工作當中單據轉接做的不是很理想，與車間清點核對要每人都進行參與，點料的同時每個庫管員都得輪流在場，佔用人力、時間較多。
計劃安排專人進行物料配送，庫房內部人員先進行核對，出現問題找經手人核實，此外無需庫管員在場。生產部提前下達備料單，庫房負責配送，節省了班組的領用奔走時間，二次複核提高了準確率，也可以使庫管員安心的工作，減少差錯率。
四、庫房整理雖然每人個都很用心，但由於之前工作沒有做到位，此次整理耗時過長;再加上兩位老員工請長假，新人備料整理都不太熟悉，工作效率相對較低，本部門計劃能力與執行能力欠佳，會盡快提升，部分員工工作無條理性，雖然很忙碌但工作結果不太理想，在這方面也會加強管理，提升每一個員工的業務技能。
本月工作量較大，房房員工也比較辛苦，工作當中出現不少失誤，未進行經濟處罰，但開會嚴重警告每個人所出現的失誤給後序工作所造成的影響，庫房員工也能正確的認識到庫存控制與操作流程的重要性，也表態有信心把工作做好，特此次寬大處理，但在今後的工作當中如出現失誤會嚴格按照公司規章制度處理。
20xx年8月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現將一月以來的工作情況作以下總結：
一、材料採購工作情況
8份生產形勢有所好轉，採購的工作量有所增加，加上採購部人員的調整，以及電鍍廠家的緊張，按單採購，對於有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。
對於生產上的採購材料，除了客觀原因(如資金延遲，採購任務下得急，供應商來不及交貨等)之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)採購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產部門緊密聯絡，切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關係，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優惠條件，有效減少採購成本。
(3)在資金緊張的狀況下，與供應商協商，支援公司生產，並有效的建立了幾家良好的合作關係。
三、工作中出現的問題
(1)材料在採購回來後，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速後清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式，導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付採購費用的情況做好記錄。讓採購部各項支付情況清晰明瞭並有據可尋。
(2)庫存問題的處理，需要與物控部一起協調好。主動諮詢，可一起完成採購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯絡兩個部門。
(3)對於有計劃外的交易出現，預算數額與實際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好，儘可能完善採購計劃及採購預算。
五、本部門的工作思路
和採購員密切溝通，隨時應付緊急採購任務，改進採購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對採購工作進行管理規劃，與各個部門聯絡更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到採購的最優，為公司節省採購成本。
在過去的一個月中，中我通過努力的工作，在銷售崗位得到了很多切實的也收穫，現在我就對自己的工作做一下總結。
我於X月進入市場部，主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。為建立信任的關係，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對於一個大的專案暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。
因此，在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平，根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，相信我會做的比原來更好。
銷售部：
X年X月X日
對於月底工作總結，還有什麼要注意的，月底工作總結如何才能寫得好，如果有相關需求，可以上時間財富網向廣大的威客朋友釋出任務，徵集創意、收集點子，進行問卷調查等，相信一定可以得到滿意的解決方案。
一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支援和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。 四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
在未來的時間裡，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!
首先感謝公司領導給予我這麼好的平臺、這麼好的機會，讓我鍛鍊、學習，同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支援和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。
我於201x年3月從四店調入一店，作為一店的店長，全面負責一店的工作。其中有苦也有樂。對於沒有學歷，也沒有專業技能的我，為了使一店各方面的工作不落後，我要邊學邊幹，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報僱主。除了接受公司領導直接培訓外，還參加了長安大學的教授的培訓，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。 在這樣一個大家庭裡，以前沒有管理經驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態等方面的問題。讓大家瞭解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工，個個都是最棒的。
細節決定事業的成功，所以我們要注重細節，我們在這裡上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點，在銷售的過程中，會出現各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題，出現了問題要學會怎樣去解決問題。
在這一年裡時間裡，今年的銷售比去年有所提高，當然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較複雜。
俗話說，養兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻。
一、盤點工作
a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
b、完成對雅柏超市的全面整改工作，配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改後的各項交接工作。
c、協助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。
d：完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。 e、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。
f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在儘量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。
g、配合公司組織的專管員以上幹部的培訓考核活動。
二、存在的問題
我商場在公司領導下，全年01-12月合計銷售：rmb,全年平均每天客單價：rmb，平均每天來客數：位，商場業績的影響主要來自於以下幾個方面：
a:今年4月份後惠購生鮮超市開業，客單價、來客數相對減少，由於受周邊零售業態的影響及資源分化較為嚴重，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高於競爭店，一線商品更為嚴重，另外，受天氣影響，入冬以來氣溫相對往年有所偏高，季節性商品不能達到理想中的銷售業績，購買力嚴重不足，因彭田村的主要消費來自於打工階層，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對於高單價商品的需求相對減少。
b：場外促銷活動全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大對鄉村店的場外促銷活動，特別是每月上、下旬，這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國慶、聖誕、元旦等重大節日促銷都沒有達到一定的效果，對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。
c：11月至元月份是食品銷售旺季時期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價促銷商品經常出現斷檔，有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期，暢銷品牌到貨速度慢，週轉率低，嚴重影響商場業績。
d：新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“華聯超市商品都是新的”這一經營理念。
e：自營商品返修高，一旦商品發生質量問題，維修期內又不能按時到達商場，導致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場還要承擔商品死貨的責任，嚴重影響華聯超市業績及對外信譽度。
f：顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重，大大影響了顧客購買的回頭率。
g：人員流失率過高，員工入職時間一到兩月或者半年時間對櫃檯業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系，規劃因人制宜的職業發展生涯以及營造相互尊重、有較強企業歸屬感的文化氛圍。
似水流年，在不知不覺中，20xx年已過了一半，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現將半年來的工作情況做簡要總結：
一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員，深刻地認識到自己肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，我也不斷吸取新的知識，努力完善充實自身的知識結構，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗，以提高自身的推銷能力，為今後的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須加強自身的學習，以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現在：第一，由於對業務的不熟悉，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中，應認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業顧問，努力成為一名優秀的銷售人員;第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動。
這得益於和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最後，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優秀的集體裡，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!
在X月醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支援幫助下，內二科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年X月護理工作做如下總結：
一、護理人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支援，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，並嚴格交接面板病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平! 注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規範，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。
並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定併發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者開啟水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形，集中處理，並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)
回顧酒店試業的一個月時間裡，各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經受了耐恆公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。
正式運作的前半段，由於經驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下，及時規範了各部門規章制度，分清了權責，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：
1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程，分清權責，並嚴格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質檢小組，每週二下午全酒店範圍內大檢查，發現問題記錄在案並要求相關部門限期整改並上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態，及時整改，長抓服務質量!
3.建立值班經理制度，負責處理夜間突發事件，15分鐘處理不了的問題必須及時彙報總經理，建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導致的集體怠工現象，補充了新鮮血液，嚴格按照服務規範開展保衛工作，使保安部逐步向好的方向發展。
各部門經過試業後將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現將各部門工作狀態整理如下：
前廳部作為酒店的視窗部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最後退房，無不起到一個橋樑的作用。對於這一批新進的員工，由於經驗不足、管理不到位，導致經常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規範化，經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面，遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規範，經常導致客人投訴。有鑑於此，下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規範。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區周邊企業進行了全面的鋪市，在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單，對黃埔區主要潛在消費人群進行了簡訊群發，並在15號和23號成功召開了小型的試業酒會，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通，讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會，由於政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因，導致出現了很不理想的業績，經過對銷售部的及時調整，在廣交會後半段，成功接待了耐恆公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業高峰。酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式，嚴格要求，高起點高要求，管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務，即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面，西餐部根據地理位置和客源習慣，及時推出了全場8折、餐後送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標客源，通過優質的服務，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額，並不斷向更高的營收進發。
管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作範圍大、加班加點的考驗，在全面試業運營後，管家部配合業主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面，嚴格按照服務規範，把好質量關，做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮，目前員工心態穩定，並逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的後勤部門，從員工進店到離職的最後一刻，無不由人資部負責。在上月的工作中，人資部除負責日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門的崗位職責，規範了各部門工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度，張貼上牆，使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面，人資部目前只有經理一個人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時補充了人員，使各部門正常運作。
酒店就像一個大家庭，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足：
1.部門之間的溝通還是不到位，必須加強協調。
2.由於員工大部分是新人，有時處理問題欠圓滑。
3.業務知識技能還需再加強培訓，統一規範。
4.開源節流工作要長抓不懈，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現長明燈現象，要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協調解決。
6.財務流程不清晰，特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大，必須儘快完善管理。
7.採購流程尚存不足，購貨有拖沓現象，未有及時為部門採購到合適的貨品，影響部門開展工作，需進一步完善。
8.管理人員許可權不清晰，難以規範管理。
下月份工作計劃及安排
一.銷售推廣繼續加強，敦促銷售部開拓更多客源並維護好。加快酒店對外形象宣傳(外牆燈光、路牌指示等)的開展。
二.敦促各部門加強員工培訓工作。
三.嚴格做好開源節流工作，制度化各區域燈光管理，責任到人。
四.整頓前臺接待服務工作，開展微笑服務培訓，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓，加大技能操作的熟練度，限時開退房。
五.收銀方面嚴格按財務制度執行，把好每一關，進一步完善錢的管理，更好地防範財務漏洞。
六.跟進沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進好保安部內部管理工作，把保衛安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態。
八.加強與員工的溝通，及時瞭解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛生及設施狀況，及時解決工程遺留問題。
十.加強與各部門管理層的溝通，協調部門之間的關係，統一步伐向更高的目標衝刺。
急需解決的問題細分：
1.房間無小冰箱、保險箱，引致長住客不滿。
2.廚房抽風系統太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對酒店的評價。
3.房間內無走火通道圖、5F6F油漆味重。
4.床墊太軟，部分已變型。
5.前臺不能刷國際卡，給境外客人帶來不便。
6.員工伙食問題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時冷時熱，回水管沒裝好。
8.電梯沒鋪大理石，影響酒店形象。
9.樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來)，給日後維修留下麻煩，3F4F居多。
10.天台門還沒裝，留下很大的安全隱患。
光陰如梭，我進入中盈已經三個多月了，從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員，我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理，納稅申報，財務管理等工作。在工作中，由於區別於原來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的進貨渠道，結算方式，貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高，已經完成了以前賬務的登帳工作，進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化程序，經過一段時間的資料初始化，我們都基本掌握了用友財務軟體的應用與操作，財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間，還大大提高了資料的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析，主要是商品銷售分析，商場在營業過程中的費用分析，資金流動情況等，這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性，及時性，資金佔比情況都是一個很好的參考依據，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，為企業決策和管理提供有力的財務資訊支援，並將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習，主要體現在我對進出口業務財務處理的瞭解，這讓我非常幸喜。“活到老，學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在這裡也非常感謝領導對我們工作的支援。在以後的工作中，我也會繼續努力，和我們的單位一起成長!一起進步!
在平頂山市建立國家衛生森林城市工作指揮部的指導下，在高新區管委會的帶領下，通過參加創衛工作人員的共同努力，在高新區建立了十三個網格管理體系，對高新區內建立氛圍、市容秩序、清掃保潔、市場監管、食品安全、健康教育等方面進行了統一部署和工作落實，有效遏制了有煙燒烤、違規經營等現象，無證經營、證照不全問題已進入規範程式。現將具體工作總結如下：
一、理清工作頭緒，迎接新的挑戰
七月份之前高新區工委、管委領導及相關單位積極落實市委、市政府《關於對高新區區域界定管理》重大決策，完成對遵化店鎮、皇臺街道辦事處、小營村、任莊村各級政府的移交，於7月1日順利移交後，即時接受了市政府安排的當前全市重點工作“建立國家衛生城市”工作任務，為能圓滿完成上下級對口部門實現創衛工作的無縫銜接，由高新區愛衛辦具體負責安排創衛工作，管委會白民副主任分工主抓創衛工作。
創衛工作在高新區是前無案例後無經驗一切只有從頭做起，任務的接受就是工作的開始，白民副主任首先進行整體部署，帶領愛衛辦全體人員在各級政府管轄區內摸底調查，瞭解鎮、辦事處對創衛工作開展情況，通過掌握的情況及時向趙翰主任作了專題彙報，趙翰主任連夜召開管委領導班子會議，會議決定迅速成立了高新區建立辦公室、創衛聯合執法隊。建立辦公室的設立，意味著高新區創衛工作的起步，各項工作開始就緒。分管領導和愛衛辦工作人員，不分晝夜加班加點制定方案和工作辦法，把剛剛移交給高新區的61餘平方公里區域，劃分成13個網格，協助管委會制定《中共平頂山高新區工委關於調整建立國家衛生城市工作指揮部成員的通知》，《平頂山高新區管委會關於創衛工作指揮長分工的通知》，《平頂山高新區管委會關於明確各單位創衛工作職責的通知》，《平頂山高新區201x年建立國家衛生城市工作方案的通知》，《平頂山高新區管委會關於對創衛工作實行網格化管理的通知》等檔案，由高新區工委、管委召開各局、辦、中心、鎮、辦事處駐區單位參加高新區建立國家衛生城市工作會議，會上向到會人員分發了各種檔案、通知。有力地推動了創衛工作的進度。
二、真抓實幹，有效推進創衛工作開展
為真實有效地開展創衛工作，白民主任帶領愛衛辦和剛組建的綜合執法隊，利用多種形式對轄區的商戶、居民進行創衛工作是利國利民的大力宣傳。研究設立沿街天橋及社群內設定創衛宣傳廣告牌匾、街道小區健康宣傳欄或健康宣傳長廊的位置和印製宣傳橫幅。為進一步落實《建立國家衛生城市有關標準》的規定，於7月4日下午五點安排部署，由辦事處組織挖掘機、剷車等工程車輛，帶領愛衛辦、綜合執法隊對平東站市場外的違章建築進行強制拆除，取得有效成果。
為推動第六網格和第七網格創衛工作，白民主任帶領消防支隊、工會、會計核算中心、愛衛辦四個分包單位和遵化店鎮分包網格的領導一起進行實地核查，現場指出問題，連夜在遵化店鎮政府召集會議，針對存在的問題，安排部署解決方案。堅決表示在各網格內不能拖我市建立國家衛生城市的後腿。
為扼制高新區有煙燒烤、違規經營，7月14日晚白民副主任帶領執法隊對開發一路橋南路西、開發二路橋南路的店外經營、有煙燒烤進行強制關閉，對阻撓正常執法的商戶進行扣壓用具的處理。
為有效制止違規現象，制定執法隊每天早上7：00到10:00，晚上8:00到10:00對十三個網格內的違法經營、亂搭亂建等現象進行制止，目前高新區內的有煙燒烤、違規經營等現象得到有效遏制。
三、規範“五小門店”，建立合法經營秩序
為規範高新區食品藥品公共場所的經營秩序，創衛辦經多方協調，衛東區政府對高新區無設專職機構、無法辦理證照工作給予幫助和支援，並且派出專職執法人員已駐守在區創衛辦開展工作，並且與愛衛辦聯合對皇臺街道辦事處轄區市場的“五小門店”進行逐一普查，對無證經營和證照不全及衛生不達標的商戶進行登記，限期補辦，對個別有意逃避執法人員的商戶，責令其停業或取締。
四、建崗點 強監督 實行長效機制
為進一步推動創衛工作，在十三個網格統一部署，建立了衛生監督崗輪流值班制度，制定了值班人員全日值班的時間，在崗人員的責任任務，對缺崗和在崗對責任區違規現象不制止的值班人員的處罰制度。為加強衛生監督崗輪流值班人員的監管力度，要求執法隊在現行對各網格創衛執法檢查的基礎上，每天不間斷巡迴執法，協同衛生監督崗點值班人員共同監督管理，發現問題執法人員協同崗點值班人員及時處理，對巡查情況實行登記彙報，如發現突出問題的可上報領導研究處理。
五、開創宣傳陣地，傳遞各網格資訊
從移交區域管理到成立建立辦公室，再到各項創衛工作的開展，歷經一個時期的創衛工作緊張而有須的進入程式化的管理軌道，為確保十三網格內各項工作的進一步完善，創衛辦加強對辦公室宣傳工作的力度，經領導同意創辦印製了高新區創衛工作動態，根據常規的檢查情況彙總後，通過創衛工作動態的平臺，以通報形式印發給十三網格和存在問題的網格，提出存在問題的具體情況，要求及時整改，現已傳送5期通報內容，收到良好效果。
四月份財務科在礦領導的具體領導和各部門的密切配合下，主要完成了以下工作任務：
1、認真做好了四月份礦井財務記賬憑證和財務核算的內部稽核工作，共編制記 賬憑證300餘張，並做好了原始憑證的稽核記賬工作，確保了資金安全，起到了較好的監督和指導作用。
2、及時核對銀行存款、現金日記帳的發生額和餘額，及時與往來物件核對往來款的發生額和餘額，每月按時稽核併發放了員工的工資。
3、繼續與供應科、辦公室等部門配合做好了存貨物資的盤點工作，根據盤點結果寫出盤點報告並報送有關領導。
4、加強合同管理，建立合同臺賬，參與合同談判與市場調查，配合相關部門做好工程驗收、工程結算工作，及時做好對採購合同、到貨入庫驗收單、物資出庫單、付款原始單據和往來帳款的稽核和記賬工作。
5、做好原煤發運臺賬，配合銷售科做好銷售結算開票工作，並幫助銷售、供應等部門做好業務單位往來賬對賬工作。
6、及時抓好了日常材料物資原始憑證的傳遞和和出入庫單據的稽核，儘量做到向標準化、規範化和及時性、準確性的程度邁進。
7、完成月度資金預算的編制，報領導批准使用，合理組織並安排資金支付。
8、做好財務部人員輪崗工作。
9、完成各種財務報表的編制及上報工作。
10、完善減免稅上報所需材料。
11、建立區域瓦斯治理臺賬。
12、完成食堂帳的憑證編制、稽核記賬、貨款支付等業務。
13、完成了會計檔案的交接工作。
14、組織有關財務人員對安全知識、營業稅、房產稅、增值稅、個人所得稅等有關財務、稅收方面的資料進行學習，從而加強業務知識，提高業務技能。
15、認真負責並做好了財務科的日常工作和礦領導交辦的其他臨時工作任務。
新學期開始，中國地質大學長城學院紀檢部又迎來一個新的開始。上一年紀檢部在上級的關心和廣大學生的合作支援下順利完成本職工作，取得廣大師生的一致贊同。本學年開始，紀檢部在各位老師的領導和新一屆學生會領導班的組織領導下開始新的工作，作為學生會的重要部門之一，紀檢部將承前啟後，致力加強紀律、學風和日常生活管理工作，努力為同學提供一個穩定、安然的學習和生活環境，為學院的管理和正常的執行提供應有的保障。
一、招新計劃
紀檢部肩負著檢查學生早操以及衛生的使命，因此為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作，紀檢部將以公開招聘的形式招一批學習優良，擁有較強的工作能力和服務意識的新生，以補充紀檢部的力量。並在初期有意識的組織對新生進行培養，讓他們儘快熟悉工作，轉變角色，融入到紀檢部團隊中來。
招新人數界定在8~10人，其中男生人數界定在5~7人，女生人數界定在2~3人。
二、做好本職工作以及配合其它部門
作為紀檢部，我們應承擔起維持會場紀律，盡一切可能保持會場安靜，讓活動在有序的情況下完成，杜絕會場出現混亂情況。同時紀檢部將努力配合體育部，保持早操能夠有紀律的進行。紀檢部也會努力配合生活部針對大一新生內務情況作出嚴格檢查，進一步規範大一新生的行為。保持紀檢部成員在學工處、老師、團委學生會的指導下，落實責任，公平公正，全力為我院同學創造良好的環境。
中國地質大學長城學院的工作是一個大的整體，紀檢部在學院領導的指導下，做好自己分內工作的同時，將加強與團委、院學生會及其它部門的溝通和工作，在各類大型活動中聯合組織，共同攜手一道為創造學校的教學秩序和氛圍努力，為同學生服務，為學院做貢獻。
三、紀檢部未來目標
紀檢部作為我係學生會一個重要的部門，將更好的服務於廣大同學，營造一個和諧，團結的氛圍。同時紀檢部將努力做好份內工作，在未來一年，為工程技術系發揮更好的作用。與其它部門攜手共創“長城永固，工程無敵”。
在單位領導的全面支援、關心下，在全體同事的共同努力下，我在政治思想和工作方面都取得了一些成績，主要表現如下：在思想政治上，能夠堅持原則，政治堅定，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發展觀，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，具有較強的大局意識、責任意識和服務意識。
在工作上，能夠恪盡職守，紮實工作。該同志堅持圍繞中心，為大局服務，為人民服務。牢固樹立公僕意識，堅持以人民群眾滿意為工作標準，以自己的實際工作贏得人民群眾的信賴和支援。能夠牢固樹立改革意識、創新意識和超前意識，做事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累。能夠服從集體和領導的工作安排，為人踏實穩重，責任心強，有著強烈的集體榮譽感和良好的團隊合作精神，想問題、做事情能從大局出發，以集體為重。能夠自覺接受黨的領導和人大監督，主動接受政協及社會各界監督，廣泛聽取各方意見，協調和處理好各方面工作關係，為做好資訊督察工作創造條件，各項工作均取得了較好成績，得到了單位同事和人民群眾的認可。
在學習上，能夠勤奮學習，提升素質。能夠不斷加強各種知識的學習，向書本學習，向同事學習，向群眾學習。能夠堅持學習和工作相統一，不斷提高學習本領，增強實踐能力。
在生活上，能夠嚴於律己，團結同事。該同志廉潔自律，克己奉公，嚴格遵守國家法律法規和機關規章制度。能夠尊敬領導，團結同事。能勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，誠實守信。平日裡樂於助人，積極營造和諧的人際關係，深受領導、同事和群眾的認可與贊同。
“美麗廣西·清潔鄉村”活動開展以來，我縣迅速動員，全縣上下狠抓落實，全力推進清潔家園、清潔水源、清潔田園活動各項工作，清潔鄉村活動取得了階段性成果。
“美麗廣西·清潔鄉村”活動啟動後，我縣及時成立了活動領導小組，並就清潔家園、清潔水源、清潔田園活動分別成立專門領導小組。各鄉鎮、各單位也分別成立了領導小組，做到了組織、人員、資金保障到位，按要求層層明確活動範圍、任務、時間和標準，落實責任主體、落實工作分工、落實獎懲措施，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。同時，結合實際出臺了《扶綏縣實施“美麗廣西·清潔鄉村”活動工作方案》、《扶綏縣“清潔家園”專項活動實施方案》、《扶綏縣開展“清潔田園”專項活動實施方案》、《扶綏縣開展“清潔水源”專項活動實施方案》、《扶綏縣實施“美麗廣西·清潔鄉村”活動領導、部門包片包村工作方案》、《扶綏縣建立衛生文明村(屯)活動實施方案》、《扶綏縣“十星級文明戶”評選活動方案》等各項方案;各鄉鎮、各村(社群)也根據自身實際情況，分別成立了詳細的各項工作方案，明確了工作措施和工作責任，確保了清潔鄉村活動各項工作順利有序開展。
為了使“清潔鄉村”活動家喻戶曉，深入人心，我縣印發了《致全縣農民朋友的一封信》，通過縣電視臺、《今日扶綏》、扶綏政府入口網站等多種媒體對開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動進行全面、深入的宣傳。縣四家班子領導、縣直駐鄉鎮工作分隊、新農村指導員和各鄉鎮都深入村屯開展“美麗廣西·清潔鄉村”政策大宣講、大走訪、大調研活動;利用板報、廣播、橫幅、宣傳單、張貼標語、出動宣傳車、舉辦文娛活動等形式大力宣傳發動，讓廣大鄉村群眾充分了解開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動的重要意義、主要任務、活動目標、時間安排，力爭做到人人皆知、家喻戶曉。截止目前，全縣共組織縣級132工作組5996人次深入村屯開展走訪和調研活動，組織召開學習宣傳會議1689次，懸掛宣傳橫幅588條，張貼標語2.1萬條，發放多學習宣傳資料33.8萬份，出動宣傳車60輛次，舉辦專題文藝晚會66場。
我縣“早”字當頭，迅速行動部署，掀起活動高潮。4月28日，我縣組織縣城所在單位的幹部職工開展了一次環境衛生清潔活動。5月3日，在全縣11個鄉鎮同時開展“美麗廣西·清潔鄉村”大行動活動。5月4日，縣委書記藍大煌、縣長羅彪分別率隊前往渠黎鎮渠鳳村和渠舊鎮瀨濾村指導開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動，並與當地幹部群眾開展了清掃垃圾等清潔衛生活動。同時，其他縣四家班子領導也深入掛點鄉鎮、村屯，現場指導，親自參與“美麗廣西·清潔鄉村”活動。各鄉鎮、村屯也結合各自實際，開展各種形式的活動。截止目前，全縣各鄉鎮、單位和村屯共開展活動600多次，出動車輛4000多臺次，投入資金80多萬元，集中整治48個村屯，輻射帶動158個村屯參與大清潔活動，清理衛生死角2895處，清理垃圾9500多噸、雜物3500多堆，疏通排水溝渠9000多米。
我縣堅持突出典型示範、輻射帶動和引領作用，以點帶面、點面結合，在全縣範圍內紮實推進活動的深入開展，真正做到“重點突出，全面開花”的成效。建立了渠黎鎮篤邦村、渠新村、渠鳳村、渠舊鎮瀨濾村等市級示範點4個，每個鄉鎮建立包含集鎮社群在內的4個縣級示範點，全縣共建立示範點48個。各示範點按照科學統籌，分步實施的思路，組織群眾開展環境衛生清潔工作，實行農戶門前三包，集中力量對各個屯的公共場所進行整治，包括環境衛生、違章建築等。截止目前，全縣各示範點已基本落實村規民約初步方案、垃圾池(箱)個數(每家每戶2個)和垃圾填埋場的選址、收取垃圾費的額度和保潔員名單等。通過示範帶動，為全縣132個村(社群)全面推進“清潔鄉村”活動打下堅實的基礎。
同時，我縣充分發揮區、市直掛點我縣各單位的資源、資金和專案優勢，切實加強溝通聯絡，加大彙報力度，努力爭取獲得上級更多的支援和幫助，先後多次邀請區、市級各單位前來開展活動;市、縣掛點領導、掛點工作隊、掛點單位積極到點指導和開展活動，開展了以公路沿線、村道溝渠、垃圾死角為重點的衛生清潔整治大行動，對房前屋後、道路兩旁垃圾、排水溝、水塘漂浮物等進行清掃，利用鉤機、垃圾車清理垃圾，取得了明顯的效果。
時光飛逝，光陰荏苒，轉眼間我已經做了一年的生活委員了，很感謝時老師和同學們給了我這麼一個機會，讓我如願以償當上了大學的班幹部。本學年的工作已經進入尾聲。雖然工作中免不了有挫折缺陷，但我會盡力做好每件事。如果同學們對我的工作有什麼不滿意的地方，也希望同學們提出寶貴意見。
現在我將這學期工作總結如下：
1、精心管理班費。班費問題，是比較敏感也是比較令人關心的問題。作為生活委員，我管理著班上的各項活動的費用支出。我力爭做到班費用得其所。每次需要費用的活動，我都做好預算。活動過程中精打細算。活動過後做好總結。為了財務公開明瞭，我認真整理各種票據，不給開票據的，就要與其他同學一同購買並做好開支記錄，做到每一次開支都有據可查。每次班級活動購買物品，我都做完整的開銷記錄。在平常生活中，我不期望聽到同學們的讚揚，但我力求不讓同學們對我產生批評。但同學們的每一次批評我都努力讓它成為我進步的階梯。
2、積極組織活動。這一年來我始終覺得，雖然我只是一個生活委員，但我也是班委會的一員，有責任增強活動效果，讓同學們玩得高興。所以每一次活動我除了帶領同學們積極參加外，更要盡力保證活動的氣氛。記得在剛入學中秋節時，因為同學們剛剛聚到一起，到節日難免會想家，於是在班內舉行了一次中秋晚會，同學們自己表演節目，大家一邊吃一邊看節目，緩解了同學們對家的思念之情。晚會開展的那天中午，我和其他班幹部共4個人去市場買了些吃的、玩的東西。晚上我便早早地去佈置晚會現場，和班長一同投入到緊張的忙碌之中。晚會結束後看著同學們高興的表情，我由衷的感到高興，覺得自己的努力沒有白白付出。一邊收拾著晚會後一片狼藉的教室，一邊回味著晚會的經過。
X年的元旦不知不覺的到來了，各個班都搞起了慶祝活動，我們班當然也不例外。我向班長提議說可以一起包餃子，那樣一塊做飯，氣氛肯定特別好。在徵求同學們意見時沒想到幾乎是全票通過，這更是激發了我的積極性，我便馬上開始與食堂聯絡，誰知道當時好幾個食堂都被預定了，在首選的北院食堂都被預定滿後，我又把目標鎖定到了中院，雖然有些遠，但總比定不到讓同學們失望的好。沒想到，接下來順利的訂到了食堂並約好了時間。活動的當天雖然有幾個同學因為有事沒能參加，但活動的效果仍然可以從同學們滿臉笑容的臉上展現出來。這次活動使班級的凝聚力得到了極大增強。
3、及時反映情況。作為生活委員,我的職責除了管理班費外，還要認真瞭解學生的生活情況，及時解決同學生活中出現的問題，並通過班委討論解決辦法以確保每位同學都能安心的生活，為學習創造良好的基礎條件。對於這些方面，由於太瑣碎了好多事同學都不好意思反應，我一邊盡力去細心的發現同學們的困難，一邊儘量在最短時間內反應給相關的人員解決問題。例如，冬天的時候有的宿舍暖氣根本不夠熱，不少同學只是自己抱怨卻很少反應，我在詢問了各個宿舍的供暖情況後，及時的報給了樓管阿姨，儘量做到在最短的時間內解決問題。
4、講究團結配合。集體意識是在活動中增強的，團結是在合作中產生的。平時我盡力配合其他班委開展的各項活動。大家在一起難免有矛盾，一個觀點也不可能讓全班37個人全部都認同，但互相做一下讓步，就會有意想不到的效果。
但是在一年的工作中，當然也存在許多的遺憾。比如，原計劃中的班級衛生評比因為種種原因而沒能持續下來。另外，在寢室清潔這個問題上，這個學期我班有幾個女生宿舍日常考核分出現了低於90分的情況。
以上就是我對於這一學年來工作的總結，總的來說,在同學們的積極配合下工作比較順利，也取得了明顯成效。這一年來能最大限度的幫到同學們，讓我覺得很快樂!
十一月年來，共青團**鎮團委在鎮黨委及團縣委的正確領導下，在服從服務於鎮中心工作的同時，鎮團委積極發揮黨的後備軍和得力助手的作用，以教育青年、服務於青年為出發點，以形式多樣、內容豐富的活動為載體，全鎮共青團工作保持了蓬勃的生機和活力，緊緊圍繞省“五四”紅旗團委建立單位新的標準、新的要求，以農村團工作為基礎，著重抓了以下幾個方面的工作：
一、開展青年志願者行動，努力提高團組織的影響力
我鎮團委為爭創縣“五四”紅旗團委單位，紮實推進青年志願者行動，進一步完善了志願者服務體系。在農村，以“文化、衛生、科技”三下鄉活動為載體，深入開展科技興農志願行動;在學校，招募了一批教師、學生志願者，形成有力的註冊志願者服務體系，開展扶貧助學、綠地認養、政策宣傳等公益活動。通過這些志願者行動的開展，激發廣團員青年關心社會、關心他人的熱情，在社會上形成一種互幫互助、文明向上的氛圍。
二、加強團委自身建設，努力提高團組織的凝聚力
目前，鎮團委擁有33個團支部，4個團總支，1個團委，各基層都有健全的班子，組織制度完善，管理規範，班子成員團結、上進、進取。為加強團委自身建設，上半年我們狠抓以下兩個方面：
1、提高團組織覆蓋率。按照“鞏固、調整、發展”的要求，我們整頓轉化一批“軟、弱、散”團支部。各村(居)選舉結束後，儘管村組幹部精簡，仍明確一名青年同志兼團支部記，目前各(居)村團組織覆蓋率已達到100%。 2、提高團組織的戰鬥力。全鎮團組織從團的事業發展出發，特別重視團幹部的培養、選拔、管理和使用。按照德才兼備的原則和幹部“四化”方針配齊配強團支部。團支部書記都採取了支部推薦，大會選舉的方式產生。以學校為重點，抓好團員隊伍建設，加團員發展力度，努力提高了團員素質。
3、抓好團組織格局創新工作 。11月我鎮團委按照上級要求，認真開展了團組織格局創新工作，全鎮通過推選產生了3名團委副書記，分別由鎮三所中學的團委書記擔任，鎮團委書記由鎮黨委任命產生。
三、抓好主題活動，全面活躍團的工作
1、創辦青年科技圖站、青年活動站和志願者服務站。以這些陣地為載體舉辦了各種科技、文化知識講座和各種文體活動。
2、創先爭優，按照縣委、團縣委的要求積極在團員中開展創先爭優教育活動，促使團員努力學習，愛崗敬業。
3、倡導科學開展“崇尚科學，反對邪教”活動。我們以青年形象討論活動為主線，教育青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，倡導奮發向上、勇於進取、敢於創業的精神，以圖片展、講座等方式，讓廣青少年進一步認清邪教本質，堅定和邪教組織鬥爭的決心。
4、教育青年，開展青少年法制教育活動。我們以多種形式在學校開展了青少年法制教育活動，進一步健全家庭、學校、社會為一體的教育體系，調動全社會的力量積極參與青少年法制教育，形成全社會齊抓共管的局面。
5、嚴格按照團縣委的要求，今年先後開展了開展 “學雷鋒月”活動、鄉鎮團的組織格局創新和實體化“大團委”建設“回頭看”工作、關愛留守兒童和“手拉手”貧困疾患少年兒童醫療救助活動。這些活動的開展，充分發揮了鄉鎮團組織的先鋒作用。
今後一個時期，我們將不斷地排找差距，緊跟形勢發展需要，團結青年、凝心聚力、開拓進取、埋頭苦幹、狠抓落實、努力開創我鎮團組織創新工作新局面。
__年___區環保局黨組高度重視扶貧工作，召開專題會議進行研究、部署，明確提出要求，經常進行檢查，並在多次會議上向所屬各單位介紹扶貧鄉情況，積極爭取資金進行幫扶，取得了一定的效果。
___年春節和古爾邦節來臨之際，遵照___區人民政府扶貧辦、___區黨委扶貧協作小組扶貧工作的整體要求，___區環保局扶貧辦按照局扶貧領導小組安排，於元月10日由區環保局紀檢組組長李一汀、辦公室副主任江莉同志帶領下派丹尼爾同志到英吉沙縣蘇蓋提鄉、託普魯克鄉進行為期兩個星期的物資捐贈、扶貧調研等工作，其中捐贈物品中包括4臺電視機，捐款10000元現金，原總價值為12萬元的毛毯、窗簾、被子、被套等物資。按照局扶貧辦的再次安排，7月11日至7月29日扶貧組同志到英吉沙縣蘇蓋提鄉、託普魯克鄉進行為期20天的教育扶貧工作。
遵照黨委、政府明電要求，兩節前我局在全系統進行了扶貧送溫暖捐衣、捐物、捐款動員，全體幹部職工積極響應，特別是一些離退休老幹部職工將自己全新的衣被捐出，各方捐款15000元，於12月23日—25由紀檢組組長李一汀同志帶隊，將所捐捐贈的20臺電視機、32袋衣被、10000元現金送到英吉沙縣蘇蓋提鄉、託普魯克鄉。在兩鄉走訪了貧困戶和退休貧困幹部，把黨的溫暖送到他們家中，因正逢庫爾班佳節，貧困農民熱淚盈眶，感謝黨和政府對他們的關心。
電視機分發方面
我局共向兩鄉捐贈24臺電視機，做到了部分農民貧苦戶通廣播電視的標準。鑑於農民貧苦戶沒有電視機操作能力和知識，為保證少數民族地區能夠使用，我局專派2名少數民族幹部安裝電視機、佈線等工作，對兩鄉農民貧困戶介紹了電視機操作知識。
計算機維護工作方面
遵照___區環保局扶貧辦扶貧工作的整體要求，扶貧組兩位同志到蘇蓋提和託普魯克鄉黨委政府和各學校對捐贈的15臺計算機進行了維護，基本上解決了計算機上所存在的故障，解答了操作人員所提出的問題。
開設計算機提高班
扶貧組兩位同志三次扶貧工作期間在蘇蓋提鄉中學的要求下開了兩次計算機提高班，共學期五天，參加提高班學習的人員共有十五名，學員都是會計算機操作的各學校教師，他們學習的熱情很高、都很認真。
分發物品
___區環保局贈送給蘇蓋提和託普魯克鄉的物品，已整理分類成兩部分，並作了詳細的登記註冊工作後，運送到兩個鄉黨委政府。並將捐款10000元現金轉送英吉沙縣扶貧辦公室，今年縣扶貧辦公室負責購買化肥轉送兩鄉特困戶。
為開設中國小教師繼續教育培訓班(20xx年級成人函授班)，挑選合適的預備學員
在挑選接受培訓的中國小教師的工作中，我們首先製作了中國小教師基本情況調查表並且把它列印、影印幾十份，通過向校領導介紹有關這次培訓的情況及要求，採取領導推薦和全體老師民主討論推舉的方法進行篩選比較，確定了每鄉8名預選教師，其中3名是中學教師，另外5名是國小教師，這8名教師都是在政治上可靠、工作上認真、有一定的漢語水平並且在學校裡比較優秀的年青骨幹教師。每鄉8名教師的基本情況已登記入表並附有照片及加蓋了學校公章和校領導意見等，供局領導參考。
瞭解新疆教育學院今年在英吉沙縣職業中學開設函授班(___年級成人函授班)教學情況
按照我局與教育學院培訓教師成人學歷協議，我局與新疆教育學院有關領導一起走訪了英吉沙縣職業中學開設的函授班，詢問了解第一學期教學情況。第一學期___年元月27日報到，元月28日正式上課，學期一個月，已圓滿結束。第二學期___年7月15日正式上課，8月15日結束。現在就讀的10名教師裡，蘇蓋提鄉5名教師(函授學員)去年參加成人大學聯考已被錄取，託普魯克鄉5名教師今年10月份參加成人大學聯考。
經濟扶貧工作方面
在兩鄉挑選兩個示範戶工作中，我們嚴格按照挑選條件，已經選出每鄉兩個示範戶進行扶持。
其他工作方面
1、走訪了30多個貧困戶家庭，瞭解了貧困戶生活情況。
2、在兩個鄉挑選兩名特困學生進行幫扶
按照資訊中心領導焦保華主任意見，結合我局新疆環境資訊中心___區級“青年文明號”建立工作，由資訊中心青年和共青團員自願每年每人捐贈100元現金，對每個特困學生(期限三年)以300元現金方式資助，並在鄉黨委、政府和學校的推薦和同意下籤定濟困助學協議書。
3、帶領我局自然生態處同志瞭解當地的自然環境情況,尋找與環境及生態保護有關的專案，積極爭取專案資金支援。目前已初步選擇兩鄉生態恢復專案、溼地保護專案、紅柳大芸專案作為今年扶貧重點，以獲得較大資金投入，從而獲得生態保護與農民增收雙贏的效果。
回首在過去的3個月當中，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們全體人員的共同努力下，在新樂成功的又新開了一家新店，並順利的通過了、體系認證。作為一名新店長我深感到責任的重大，
作為一名新的店長，在工作上沒有太多的管理工作經驗，但是作為一名新的管理者明白這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個有責任心的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。在工作中：用心去觀察，用心去與顧客交流，這樣就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道瞭解同業資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。現在，門店的管理正在逐步走向資料化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們新樂長壽店。面對將來的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清好工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
一：本月主要工作
1、嚴抓醫療規範化和核心制度的落實，做好各項準備工作，完成了鎮江市衛生局對我院的臨床路徑工作、抗生素合理應用、臨床輸血工作，以及血透工作的專項檢查。
2、醫療質量管理：進一步深入到科室，經常參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的瞭解。
3、規範病歷管理，提高病歷書寫質量：每週不定期到科室抽查病歷，本月檢查的重點內容是醫患溝通，病程記錄的及時書寫，抗生素的合理應用，以及臨床路徑工作的推進，檢查中發現抗生素的不合理使用現象依然非常嚴重，醫患溝通過於簡單，骨科病程記錄不能及時完成，有的病人手術後已經幾天手術記錄都未能及時完成，具體檢查結果已下發各科主任，望其對照自己科室的情況，及時整改，將整改方案報醫務科。
4、醫療安全管理：本月婦產科有一例破腹產術後傷口感染的投訴，目前治療還未結束，待治療處理結束後，醫務科將組織相關科室進行討論總結。
二：下月工作計劃
1、對臨床路徑、抗菌藥物合理應用專項檢查中存在的問題及時整改(已召開相關科主任會議統一要求，下月我們將對整改的效果進行檢查)。
2、針對本月質控活動中存在的問題及時整改，十二月將繼續加大檢查力度，對問題整改不力的科室或個人將加大處罰力度，重點是骨科病區。
3、規範住院病歷管理，要求各病區病歷在出院後4天內必須上繳到病案室，否則按相關規定處罰。
4、做好臺帳資料的準備，醫療工作總結，各病區做好準備，迎接上級部門的年終檢查。
時間過得真快，轉眼間我加入福家房產有限公司已經有2個月左右了。現在實習也即將結束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最後一筆,這最後的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業實習.畢業實習是學校培養方案和教學計劃的重要環節,它是所學理論知識與工程實踐的統一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構，並有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源資訊、宣傳發布並且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源，並帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務佣金，以目前市場慣例中介服務佣金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業務流程為：房客源開發、房客源登記，資訊回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業交割等等。我在中介中前期主要做一些櫃員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的資訊等等，而到了中後期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業交割等靈活性的工作。
現在來回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學校要求的實習目的。並且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。
俗話說：“隔行如隔山”。我的專業是房地產經營與估價，也算是與房地產經營相關，但以前從來沒有接觸過房產這個行業，說實話雖學此專業，但在剛開始的時候心裡根本沒底。但是通過這麼長時間的工作後，我已經充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足，以後更要加強學習專業知識與管理知識，並努力提高自我。
為了表達自己收穫的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況。
廈門搏源房產資訊有限公司經營範圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續,全資收購房屋、諮詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋貸款擔保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業作出了貢獻。
房地產業，這一關係到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業”，正快速融入資訊時代。小區智慧化、小區區域網、專案網站和開發商網站等紛紛出現，充分體現出房地產與網路的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發展，城市人口的增多，房子的需求越來越緊張，人們沒有大量的時間為了尋求房屋資訊而奔走。而網路能大大減少時間和財力，所以說網上房產中介的產生為大家帶來了便利。
隨著資訊時代的到來，企業必將不可抗拒的加速進入資訊網路時代。企業需要建設具有本企業特點的,業務過程自動化和管理現代化的資訊網路。企業資訊工作，就是把企業物流的管理提高到對企業資訊流的管理來控制企業的運作，及時提供給領導決策所需的多方面的資訊。在現代化企業中，資訊管理工作在企業中已發揮越來越重要的作用。
本文以一個房產中介管理系統的開發為例項，對網路資訊管理系統的開發進行了初步的探討。它利用本站的網路這種先進的手段，使人們能夠更好、更快的瞭解房產的資訊，實現了房屋開發商與客人的雙向溝通，具有很多的優點。
本站上房產中介系統具有節省時間，快捷方便，資訊準確及時等特點。房產中介管理系統是基於網路的管理資訊系統，包括前臺應用程式的設計和後臺資料庫的開發。它要求資料庫具有資料一致性好，前臺應用程式的介面簡潔友好而且功能完善等特點
通過房產中介系統，使用者可以釋出房屋出售出租及需求資訊，同樣也可以查詢其它使用者釋出的房屋相關資訊。使用該網上房產中介管理系統，可以實現統一的資訊釋出、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統計資訊,充分發揮計算機網路的優勢,實現資源共享和協同工作,使房產中介管理工作達到現代化、規範化、科學化，為廣大使用者的使用帶來更多的方便!
系統開發的總體任務是實現資訊釋出管理的系統化、規範化和自動化。房產中介管理系統的目標是提高房產管理員工作的效率，具有對房源的出售、出租、需求、區域等資訊進行管理及維護的功能。普通註冊使用者可以通過此係統釋出出售、出租、求租、求購資訊以及刪除自己的需求資訊功能，並能進行個人資訊的修改。
房屋資訊釋出管理系統的功能需求描述如下： 按每個使用者的使用者名稱和密碼進行登入，以管理員身份登入後則可以對普通使用者釋出的房源資訊進行管理;釋出新樓盤的出售資訊以普通使用者身份登入後則可以看到自己的註冊資訊和需求資訊，可以進行需求資訊的釋出，修改個人資料操作。
1.認真起草各類檔案。作為助理，起草、印發綜合檔案是我的本職工作。因為公司習慣於每個星期開2次會議，主要是督促大家鼓勵大家。
5.仔細搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能知道一點點的，為了得到我們想要的一些關於樓盤的資料，大多都是一些口頭上的資訊，所以要進行整理和分類。其中的資訊包括，樓盤的地理位置，周圍的商業概況及配套設施，戶型，主力戶型。容積率，銷售狀況，空置率，車位的問題等等都是我們所要了解的資訊。其中有的資訊是口頭收集來的，需要我們去通過一些渠道去辨別真偽。
6.還有就是銀行的借貸問題。所以對於銀行的一些專業術語，以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的。因為每次和銀行的人員去打交道的時候，銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業層面的術語，很多一部分都是我在學校的時候學習過，但是沒有實際掌握並靈活運用。如果能熟練的掌握並靈活的運用，就能使我們在商談中更加遊刃有餘，就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情。對於銀行信貸內部的控制流程之前不是很熟悉，也是這一方面我之前不是很瞭解的，通過這一段時間的瞭解對了這些方面有了簡單的認識。
7.通知客戶來辦理相關手續也是我的工作之一。因為時間的不一致，安排大家見面也是需要相互通知的。
還有很多相對於煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要更加努力的再學習，並且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情，我知道自己還有很多的不足，所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙，每天都要進步一點，為公司儘自己的一份力量。在今後的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
九月十日入律所實習至今已有兩月有餘，感受頗多，著述為文，當作總結。
律師要有自己的思想，沒有思想的律師，永遠也不會成為一流的律師。律師不僅要精通法律，而且要了解商業運作的歸則，理解法官裁判風格，體會客戶真正需求。同時，思想上還要注意遵守執業操守，保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些複雜的關係，需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想，並貫徹到工作中去。這樣，有了思想作為指導，律師才能逐步形成成熟、穩健的執業風格。
律師僅有思想是遠遠不夠的，還要特別注重實務操作。
律師實務操作應是多方面的，但本人想結合自身實習經歷，淺談兩個方面。
一、 案源
有人認為實習律師當務之急是學會案件實務基本操作，有沒有案源關係不大。實習時要儘快學會實務操作無可厚非，但對待案源的態度，本人不敢苟同。實習是為一年後執業作準備的，如果不從實習階段就開拓案源，那麼等到執業以後再去開拓，就會像有的律師一樣，執業都一兩年了，還沒什麼案子，沒什麼事可做。那就未免太晚矣!其實自己細想一下也知道，案源是律師執業的第一步，沒有案子，還怎麼做案子?所以說實習階段就開拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此，那麼怎麼開拓案源呢?
我想主要應從以下兩方面著手：
(一) 宣傳自己，讓客戶瞭解自己。把自己的個人情況放到律所網站上，製作個人網頁，參加網上法制評論等。
(二) 培養社會關係
1. 培養與公檢法司各機關的關係
(1)通過隨律師一起辦案認識各機關人員，瞭解他們，向他們虛心請教一些辦案問題，與他們進行良好的溝通，給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子，認識各機關人員。去辦案見面時要有禮有節，給人留下良好地第一印象，這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就認識了，以後要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關人員，並保持良好關係。
2.培養與各企業的關係
(1)通過親朋好友認識企業管理人員，與他們溝通，保持聯絡，為一年後打下案源基礎。
(2)通過老鄉關係認識瞭解一批企業，為今後執業，進一步開拓案源和市場。
3.培養社會其他各行各業人員的社會關係，包括同事關係。
律師的實習工作總結
九月十日入律所實習至今已有兩月有餘，感受頗多，著述為文，當作總結。
律師要有自己的思想，沒有思想的律師，永遠也不會成為一流的律師。律師不僅要精通法律，而且要了解商業運作的歸則，理解法官裁判風格，體會客戶真正需求。同時，思想上還要注意遵守執業操守，保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些複雜的關係，需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想，並貫徹到工作中去。這樣，有了思想作為指導，律師才能逐步形成成熟、穩健的執業風格。
律師僅有思想是遠遠不夠的，還要特別注重實務操作。
律師實務操作應是多方面的，但本人想結合自身實習經歷，淺談兩個方面。
一、 案源
有人認為實習律師當務之急是學會案件實務基本操作，有沒有案源關係不大。實習時要儘快學會實務操作無可厚非，但對待案源的態度，本人不敢苟同。實習是為一年後執業作準備的，如果不從實習階段就開拓案源，那麼等到執業以後再去開拓，就會像有的律師一樣，執業都一兩年了，還沒什麼案子，沒什麼事可做。那就未免太晚矣!其實自己細想一下也知道，案源是律師執業的第一步，沒有案子，還怎麼做案子?所以說實習階段就開拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此，那麼怎麼開拓案源呢?
我想主要應從以下兩方面著手：
(一) 宣傳自己，讓客戶瞭解自己。把自己的個人情況放到律所網站上，製作個人網頁，參加網上法制評論等。
(二) 培養社會關係
1. 培養與公檢法司各機關的關係
(1)通過隨律師一起辦案認識各機關人員，瞭解他們，向他們虛心請教一些辦案問題，與他們進行良好的溝通，給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子，認識各機關人員。去辦案見面時要有禮有節，給人留下良好地第一印象，這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就認識了，以後要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關人員，並保持良好關係。
2.培養與各企業的關係
(1)通過親朋好友認識企業管理人員，與他們溝通，保持聯絡，為一年後打下案源基礎。
(2)通過老鄉關係認識瞭解一批企業，為今後執業，進一步開拓案源和市場。
3.培養社會其他各行各業人員的社會關係，包括同事關係。
二、執業技巧
執業技巧應是多種多樣的，但兩個多月的實習讓我感受最深的，莫過於律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。
(一) 收費標準和收費技巧
每個律所都有自己的規定，但國家物價部門和律師協會又有些不同規定，這其中有些重合和交叉，這些怎麼處理。這是一般情況。還有特殊情況的，比如疑難複雜案件怎麼收費?到底可收多少費用要心裡明白。實習一個月還沒搞明白，而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話，才使我醍醐灌頂。的確，自己連入行之門都搞不清楚，談何入行?一般案件按照收費標準計算，根據省律師協會檔案確定的疑難複雜案件可以在收費標準的1-5倍內收費。對一些個人當事人確實經濟有困難，也可在當事人提交申請減交後，經主任批准略收低些。
(二) 如何準備立案
1. 瞭解案情，傾聽當事人陳述，與當事人良好溝通，深刻理會當事人真正意圖，合理分析案情，告知當事人成功的可能性和注意事項，讓當事人心中有底又有信心，但不要打保票，把話說死了。
2. 寫律師法律文書
(1) 寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面瞭解案情的基礎上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿，再細化修改，“文章是改出來的”，起訴狀也不例外，但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅，格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙，因為不是每個法官都有這麼耐心和細心的，所以力求意盡的前提下求簡。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書，然後結合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少，自己可看些法律文書方面的書。
(2) 辯護詞
要學寫辯護詞，就要看律師典型的刑事辯護詞，作為參考多學習，多請教，不懂就問。
(3) 代理詞
要多看代理詞，再結合律師交辦的案子自己寫，寫完後經律師看後有哪些不足，自己再改，體會一下自己為什麼這些沒有注意。
3. 案件表。
依表順序裝訂，要記住。通過辦案多次裝訂來掌握，按當事人人數製作副本。
4. 去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費 ，好自己先準備費用。
以上是兩個多月來的實習心得，作個總結，當今後指導。
今年x月，我從武警學院畢業後分配到我們一支隊慶寧中隊擔任排長。三個多月來，在支隊黨委和支隊領導者的關懷培養下，在中隊黨支部和隊領導的關心幫助下，我認真履行職責，刻苦學習，勤于思考，慮心求教，勇於探索，敢於創新，善於在工作中尋找差距，在實踐中總結經驗，經過不懈的努力，克服了管理經驗不足，業務基礎薄弱的缺點，發揚自身優勢，圓滿完成了上級交給的各項任務。同時，思想覺悟，工作能力和業務水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發掘自身存在的不足，進而總結經驗教訓，為明年的工作乃至今後的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟。現將這三個多月來的學習、工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高防腐拒變能力
三個多月來，我認真學習了江的“七·一”講話精神和“三個代表”的重要思想，不斷加強對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及xx大精神的理解，並認真學習了總隊政治部開展的理想信念教育。三個多月來，我時刻關注社會動態和時事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，並將政治理論指導實踐，實施在具體行動上，從而加強自身道德修養和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。
二、強化業務基礎，提高指揮能力
不久的將來我也要擔任一線指揮員，由於我是文書出身，學的又是防火管理專業，對火場指揮和器材裝備的效能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊我就投入到對戰備車輛效能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊其他幹部、戰鬥班長和士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的效能和使用方法，並已跟車，擔當副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用效能、使用方法和應用範圍以及指揮員的現場指揮方法、指揮程式和要求，並在歸隊後加以總結記錄。空餘時間請求與通訊一道外出熟悉轄區內的水源、地形和交通道路，通過這一段時間的瞭解與學習，業務知識方面已有了長足的進步。
三、踏實工作求實效
來到慶寧中隊雖有三個多月，其實在隊工作時間只有兩個多月的時間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學校帶軍訓，並擔任負責人。軍訓期間，我嚴格遵守我們消防部隊的有關規定，牢記支隊領導的囑託，發揚在校學習期間的優良傳統和作風，維護了我們消防部隊的良好形象。期間我帶領川沙中學參加了浦東新區軍訓會操，取得了第一名的優異成績，為我們支隊和校方爭得了榮譽。
今年是我們慶寧中隊的又一豐收年，準備打一攻堅戰，業務上已取得了很好的成績，為了能在後勤考評上也打一個大勝仗，中隊全體官兵一齊動手，隊長將中隊的衛生工作分管給我，這是領導對我的信任，也是對我的考驗，深感責任重大。我以身作則，親自動手，帶領大家出色地完成了所有的衛生工作，為後勤考評的成績取得做出了我所有的努力。
四、加強能力培養，強化紀律觀念
由於剛從學校畢業，實踐經驗比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊的優良傳統和部隊管理方面的優勢，積極去參與和學習，並大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋樑作用。在管理中我首先對自身要求以高標準，發揚在校期間的優良作風，用來感染下面的戰士，做到言傳身教。
五、收穫與體會
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊首先接觸到的就是戰士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯絡幹部和戰士的橋樑和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學習、工作、訓練中從不同渠道去了解戰士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內容，並做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂範是開展工作的保證。
身為剛下中隊的新排長、新干部，乃是戰士學習的榜樣，一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰士心目中的形象和地位，做好表率能更利於開展各項工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊。
3、強烈的責任心是出色完成任務的前提。
責任心是否到位直接影響到工作的質量和效果，三個多月來，不管是在帶軍訓，還是後勤考評的衛生工作，外出保養、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動手，將安全意識放在首位，力求工作完成出色，事實證明效果是明顯的。
4、嚴格管理是提高部隊戰鬥力的保證。
現在的部隊組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一隻眼閉一隻眼，不但毀了中隊，更是對戰士的極端不負責任，長此以往，這支部隊就會垮掉，就會失去戰鬥力，嚴格管理要講究科學的方法，要注重實效，要有明確的計劃和步驟，這樣才能出成績，出戰鬥力!
5、開拓創新是部隊正規化建設的動力源泉。
隨著社會的發展，消防部隊也面臨著諸多新問題，如手機呼機、婚戀傾向、練兵機制、執行任務的延伸、保衛物件的複雜化等問題，都給我們當前的消防部隊的正規化建設提出了新的挑戰，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴散思維、研究對策、制定措施，建設具有時代特色的消防部隊。
六、存在不足和今後努力方向
1、管理力度亟急加強。主要是我之前從事管理工作時間短，經驗不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細緻。原因是在中隊時間不長，對中隊的細節情況瞭解不是十分全面所致。
3、業務基礎有待提高。由於我是文書出身，學的又是防火專業，對基層戰備工作，消防技能、戰術不夠熟悉。
四月份是忙碌的一個月，雖然比較辛苦，但是我還是堅持完成了所負責的工作，從中也學到了不少了知識，積累了一些經驗，農村的工作讓我漸漸的走向了成熟。下面總結如下：
一是搞好日常工作，完成各類資料。纂寫了鳳凰村“一社兩會”相關資料，包括簡介、組織機構和章程。一社即鳳凰村土地股份合作社，兩會即鳳凰村返鄉農民工創業協會簡介和鳳凰村生態休閒旅遊協會，同時我還擔任了“一社兩會”的祕書長，組織“一社兩會”的日常工作，為促進我村土地流轉，引導返鄉農民工創業，推進生態休閒旅遊業的發展提供了平臺;完成了鳳凰村簡介摺頁的設計和印刷，此摺頁清晰明瞭地展示了鳳凰村的基本情況，為加強對外宣傳提高我村知名度提供了很好了材料;及時上報了各種工作計劃、總結、表格和資料。
二是協助中國生態旅遊協會相關專家完成鳳凰山森林公園的規劃。申報鳳凰山森林公園是我村的一件大事，對我村發展生態休閒旅遊業，增加農民收入具有重要的意義。為了弄清鳳凰山動植物的種類，挖掘鳳凰山內各景點的文化價值，我引領著專家們走入深山老林通過採集植物樣本，拍照，記錄和走訪尋常百姓家詢問相關情況的方式收集申報森林公園所需的各類材料。
三是主抓農民新居的綠化工程。農民新居是我村的一項亮點工程，其所有的房屋都是統一設計統一施工的，是我村農民房屋建設的示範。綠化工程承包給別人的價格太貴，品種的質量也不是很好，經支村兩委決定由我負責全部的施工。由於時間緊任務重，加之我又對綠化不熟悉，所以壓力比較大，但是我很快調整了心態積極的投入到了工作當中來。首先到XX縣的跳馬鄉和XX市的百佳熟悉市場行情，通過兩天的摸索對苗木的品種和價格有了初步的瞭解，然後自己再到農戶家中採購所需的品種並要農民學習栽種技術，最後把苗木運送過來並請農民栽種。
四是做好所聯組九、十組的工作，確保綜合治安和計劃生育工作順利開展。利用週末節假日和空餘時間走訪農戶，瞭解農民了想法和基本情況，解決農民所遇到的問題，幫助農民瞭解科學文化知識和國家的惠農政策，積極引導返鄉農民工就業創業。
總之，四月份是非常充實的一個月，我將繼續努力，紮實工作，認認真真把每一件事辦好，為社會主義新農村建設貢獻自己的一份力量。
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