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員工工作總結2022報告(精選15篇)

欄目: 工作總結精選 / 釋出於: / 人氣:2.73W

員工工作總結2022報告 篇1

本人系屬於株洲外海房產開發有限公司預算部。到今天精確算至已到公司5個月零5天。在短短的這幾個月內。感觸良多,收益良多。由於以前的工作性質和職能,與現在的有一定的區別,再加上專業知識方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的。幸得部門的前輩和公司其它領導同事的淳淳教誨,才能使得基本能勝任此項工作。

員工工作總結2022報告(精選15篇)

對於目前手頭的工作,我儘量理清頭緒。對專案的資料進行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設計變更等技術經濟資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便於自己能“在其位,謀其政”,在其職,知其事。

說句實在話,做這個專業挺辛苦的。不是年輕人捨不得吃苦,我是做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時候也是有的。當然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務所,遇到很趕的事情,常會調侃:又要死不少腦細胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個人有每個人的痛處。“家家有本難唸的經”,很多時候,事情做好了,良好的秉性也就養成了。

常說“做人,做事”。這是我覺得需要“活到老,學到老”的。在公司,在一個制度完善,有自己的企業文化的公司。就如進入了另一所“高等學府”,尋到一個良師益友。畢業這幾年裡,我再不斷的嘗試,尋找。只為有一個更好的平臺使得自身能力、德性等各方面都有大的進步及提升。

不寫多了,剛好到了上班時間,抓緊工作了。期望自己在外海今後的工作過程中,能有不斷的突破與創新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。

員工工作總結2022報告 篇2

在過去的一年裡,在分廠領導和車間領導的幫助和領導下,通過工人和同事的共同努力,通過自己的努力,作為一名員工,我成功地完成了我的工作。年底要認真總結一年的工作。總結自己過去一年的得失,總結自己過去一年的起起落落,下一年如何做得更好。

一、工作態度和思想工作。

本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠各項規章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態度。在領導的關心和培養下,在同事的幫助下,我一直努力學習,用心進步,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,強化工作技能!

二、裝置操作、工作理解。

每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉並熟練自己的工作。既要對機器的執行有所瞭解,也要有應對故障的潛力,完成領導交給的各項任務。但是由於我的潛力有限,無法做到盡善盡美,所以我在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,儘可能地提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發揮最大的作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得很大的效益,這樣我做的事,收穫的也是可以實現的。

與其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的智慧。所以,團結同事是順利完成領導交辦任務的前提。這不僅僅是工作的問題,更是日常生活的問題。所以,團結其他同事,不僅是個人的事,也是工作的職責!我會履行我的義務,鍛鍊和培養我的交際潛力。

三、回顧過去,展望未來。

關於過去的得失,我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過我的努力,同事的配合,領導的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力。也感謝領導給我這個合適的工作崗位,讓我能為社會做出應有的貢獻。

這一年來,我已經盡了最大的努力,相信以後還會繼續努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因為沒有人是聖人,錯誤是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作崗位上呆上一天,我就會盡我最大的努力,把我所有的精力和潛力都用在工作上,相信我一定能做好!

員工工作總結2022報告 篇3

轉眼間X年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今後的工作中能懲前毖後,揚長補短,為今後不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。

一、履行崗位職責

今年在新維護公司領導和關心下,同事們盡心盡職,我工作開展的相當順利。首先,領導安排的任務,不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協同作戰。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,毫無怨言投入搶修中(如樑韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,每月定時開安全小組討論會,不斷總結安全及維修經驗,讓全班人員素質得以提高。市區A標是52座高樓維修作業,危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業,從末做過高空繩索作業的我,每一次都第一個下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,並且成為其它兩標的典範維修隊,展示了照明公司專業維修素質。

二、班內管理工作

(1)班長是最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任夥伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛生,我就經常打掃,整理車輛,每次遇到髒、苦、難、險的情況我就衝在前面以身作則。

(2)關心同事:遇到同事家裡有事,主動幫助替班並組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。

(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我儘量使每個同志在事故處理上至少佔主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個班組的業務技術水平有了整體的提高

三、出勤情況

今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象,並且多次放弁休息,執行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。

四、今年主要工作情況

今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作,下半年主要是市區A標維修及設施維護和管養,以及配合蠡湖維修班、市區維修班協同作戰,全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區零星工程。

五、思想情況

在公司領導的關心下,參加了科學實踐發展觀的學習。使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,並將學習心得用於生活和工作中,在實踐中不斷進步。

六、存在問題

1、在工作中缺乏強有力的管理。

2、一些工作未按標準的規程完成。(如高空繩索作業時,除主繩外,常常不用副繩作保險繩。)

3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。(如維修中儘量減少成本,提高公司維修利潤)

4、雖能認真做好工作記錄,但流於形式。

七、改進方法

1、加強各種政治學習,提高個人修養

2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。

3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。

八、近期目標

1、將所有設施全部再檢查一遍,對一些薄弱環節群策群力,想辦法解決。

2、考核班組內人員對電器的使用、除錯情況,以及表箱內電器的控制。

3、盡期針對高架內環、機場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準備落實工作。

4、克服人員短缺困難,組織精幹人員在元旦前做好一部分小區安裝工程。

員工工作總結2022報告 篇4

轉眼間入職X公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20X年度工作狀況作工作總結如下。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每一天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,個性是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物務必立刻清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開專案,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴機率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務帶給重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴機率。

員工工作總結2022報告 篇5

工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一年中,在科辦領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支援幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一年來的工作總結如下:

1,努力學習,不斷提高。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;

2,遵章守紀,認真工作。一年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,認真完成了本崗位各項工作任務;

3,團結同事,共同努力。同事關係融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;

4,由於自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理使用者投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細緻。

5,本人自進入營業廳工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。

6,回顧過去的一年,我認真學習電信行業知識,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。在今後的工作中,我會做好營業員工作計劃,爭取將工作做到更好。

員工工作總結2022報告 篇6

回顧過去的這段時間,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,製版,印刷,畫冊展示等不同種類。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規章制度的編排,列印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們網路學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。

一、工作上不足的地方

1、設計眼界不高,只能侷限於當前的事物。不能處理好細節處,畫面做好後很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。

2、不能熟練的掌握元素中的聯絡點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協調性。

3、軟體使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟體如:ai等只能說是會用,雖說目前工作對ps以外的軟體要求不高,但是以後公司要向高水平設計公司邁進,要求軟體掌握面會很大。

4、沒有計劃性。要做什麼不做什麼都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。

二、必須要改進的地方

1、從設計風格上,自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。

2、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,並用於指導實踐,大膽創意!

3、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

4、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作指令。

三、最後

很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作佈置下來,我們只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。

員工工作總結2022報告 篇7

一年來,我自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支援和幫助下,我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將一年來的工作總結如下:

1.嚴於律已,政治思想覺悟進一步提高。

一年來,我堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛社會主義,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

2.強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒餘時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

3.努力工作,按時完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:認真收集各項資訊資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關心、支援和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

員工工作總結2022報告 篇8

伴隨著20__遠去的鐘聲,我們迎來了嶄新的20__。回顧過去的一年,我廠的生產工作可謂是困難重重、舉步維艱,由於受市場波動等大環境因素的影響,我廠幾乎處於半停產狀態,但面對如此困境,我廠原煤入洗量仍保持在萬噸,與__年持平。在這樣艱難的處境中,我們仍能取得這樣的成績,和全廠職工的艱辛是密不可分的,也是上級領導審時度勢、精心籌劃、指揮得力的決策成果,下面我就20__年工作總結以下幾點:

一、安全生產目標任務

一年來,為實現我廠年初既定的安全生產目標,我廠始終堅持“以人為本、安全為先、生產跟進、綜合治理”的原則,堅決做到“先安全後生產、不安全不生產”,緊緊圍繞全年的各項奮鬥目標,細化落實各項工作任務。同時,加大安全設施的投入,經常性組織安全專項檢查,積極開展應急救援演練活動,並全員簽訂安全生產責任,逐級落實安全生產責任,形成了“一級抓一級,一級保一級”的安全生產責任體系。通過全體員工的共同努力,全廠杜絕了各類安全事故,確保了全年的安全生產。

二、領導重視,指揮得力

一年來,我廠本著“為客戶著想、誠信經營、努力提供優質產品”的宗旨,在滿足客戶要求和鞏固市場良好信譽的前提下,也為確保洗選工作的順利進行,我廠領導堅持每班按時召開班前會,著重強調當班工作注意事項,合理安排當班生產任務,落實當班安全生產第一責任人,及時應對可能出現的突發事件,並安排專職安全員對主洗車間進行巡視,以狠抓隱患難點、要點為基線,強化現場監督管理,杜絕死角、盲區,及時消除安全隱患,並認真填寫當日值班記錄,做到日記錄、月統計,總結經驗,認真分析存在的不足,為後續工作打下堅實的基礎。

三、完善制度、精益求精

我廠深知企業的規範執行離不開完善的規章制度,只有建立了完善的管理機制,標準的操作流程、嚴格的執行力,才能使企業實現可持續發展。為了全廠各項工作的順利推進,我廠在遵守各項法律法規及行業標準的基礎上,廣泛徵集各部門意見,結合我廠實際,重新修訂完善了各項管理制度,確保制度的科學性和可操作性,充分發揮了制度的約束力。同時,為確保各項制度嚴格落實到日常的管理中,廠領導堅持以身作則,自覺遵守各項規章制度,充分發揮了領導幹部的帶頭作用,為員工樹立了榜樣,激發了廣大員工的工作積極性,有力促進了我廠向安全管理規範化企業邁進,安全管理水平再上新臺階。

四、團隊建設、求真務實

針對我廠職工文化水平偏低、技能水平不高的情況,我廠從員工的安全教育入手,加大了員工安全教育培訓力度,將員工的培訓作為一項重點工作來抓。堅持理論與實操相結合的培訓模式,多次組織員工進行專業技能培訓,注重培訓效果評估,鼓勵員工之間進行技能比武,有效提高了員工的技能水平和安全意識,為全廠的安全生產提供了保障。

在團隊安全管理上,採取自上而下的管理模式。生產過程中,由生產部長負責當班資訊收集並向總經理彙報當班生產中的各項事宜;每班設立一名班長,對車間內工作人員進行指導和監督,及時糾正員工的錯誤行為。同時,加強了管理幹部自身業務知識學習,紮實改進工作作風,注重提高管理幹部的綜合素質,並加大了上級之間的溝通交流,共同研究解決安全生產的重、難點問題,有效了提高了工作效率。

五、提升工藝、嚴把質量關

生產中,堅持產品灰分超標的聯責考核處罰,加強浮選工藝環節的管理,對浮選入料的流量及入浮煤漿濃度進行嚴密監測,確保浮選尾灰達40%以上,限度地提高浮精抽出率,大大降低了生產成本;對浮選藥劑的新增也嚴格把控,並進行資料記錄,以便於及時調整,指導生產。同時,為保證生產中壓濾效果,有效降低水份,我廠每班安排專人定時清洗濾布,有效降低了指標的波動。

回顧20__年,雖然我們取得了一定的成績,但也暴露了許多不足之處,主要表現在:

1、職工安全意識淡薄,有個別違規操作現象,安全生產將作為我們下一年工作的重點,我們將繼續加強安全教育和監督檢查力度。

2、產品質量不穩定,不能及時發現指標波動因素,下一年我們仍需繼續提升專業知識水平,熟悉工藝流程,確保產品質量。

3、裝置老化,需加大技改力度,確保生產正常有序進行。

4、各部門、各崗位需進一步加強協調配合,及時發現生產中存在的問題。

展望20__年,我們將迎來良好的發展機遇,但同時也面臨諸多困難和挑戰,為確保20__年各專案標的順利實現,我們將做好以下工作:

1、加大安全生產的投入,強化安全監督檢查,進一步完善安全獎罰機制,堅持執行獎罰分明的原則,使每一位員工都能積極投身到生產工作中去,同時,注重各級人員綜合素質的提升,努力打造一支技術精良的團隊。

2、提產量,保質量,全面完成各項生產任務。明年,我們將從工藝環節技術改造,機電裝置預防性檢修質量,優質原煤及時供應等方面著手,合理組織生產,確保完成全年的各項奮鬥目標。

3、繼續實行量化考核,注重技術創新,加大修舊利廢力度,實現利潤化。

4、注重團隊協作,增強員工的團隊意識,鼓勵員工積極參與公司的各項活動,充分發揮個人才藝,拉近領導與員工的距離,進一步增強公司的凝聚力。

20__年,我們堅信在上級領導的正確帶領下,在全廠職工吃苦耐勞、團結奮進的共同努力下,__洗煤廠的明天將會更加輝煌。

員工工作總結2022報告 篇9

近年來,醫院領導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、把“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫院行風建設的出發點和落腳點,狠抓服務不放鬆,採取多種有效措施,不斷探索醫院行風建設的新規律和新方法,使醫院醫療質量、服務態度和醫療環境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫生”、“白衣天使”的聖潔、美好形象。現將醫院今年開展行風建設情況作如下總結:

一、加強領導,健全組織。

強化責任意識加強行風建設,事關衛生系統整體形象。院領導充分認識到醫德醫風建設工作的意義重大,在接到上級關於開展的指示通知後,我院領導班子把行風建設作為醫院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議,傳達貫徹檔案精神,迅速成立了以院長為組長的縣醫院行風建設工作領導小組,確定工作專班,實行“誰主管、誰負責”的領導體制形成“一把手”負總責,分管領導具體負責,職能科室各司其職,政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支援和參與的領導體制和工作機制,形成上下聯動一級抓一級,層層抓落實,條塊結合,分式明確,任務到科室、責任到個人的行風建設工作組織系統,為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。

二、制定計劃,明確目標。

全面動員佈置醫院把行風建設擺在非常重要的位置,多次召開會議,學習、部署、落實,領導小組集中研究了我院醫德醫風建設問題,根據市衛生局、糾風辦關於開展行風建設工作的一系列檔案要求,結合我院實際情況,研究制定了《縣醫院開展行風建設工作計劃》,明確提出了內容和工作要求:緊密結合醫院管理年活動,以“弘揚白求恩精神,做白求恩式醫務工作者”為主線,以規範診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監督,促進醫德醫風建設深入開展,進一步遏制損害群眾利益的行為,使衛生行業作風得到明顯好轉,構建和諧的醫患關係。通過制定方案,使具體工作有章可循。

三、抓思想教育,促進行風。

建設健康發展持之以恆地加強醫德醫風教育理應成為醫療衛生部門一項經常性的教育任務,也是與時俱進加強醫德醫風建設的首要工作。首先堅持正面教育,我院正是本著上述指導思想,須堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫務人員加強這方面的教育,通過系統的正面灌輸,使醫務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調整自己的行為,改變不正確的觀念,

近年來,醫院領導對醫德醫風問題逢會必講,新畢業生上崗前必須經過職業道德教育。其次是組織全院職工學習等衛生工作先進人物事蹟,激勵醫務人員以他們為榜樣,自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰士。第三是組織大家認真學習,以及有關行風建設要求,學習最近省衛生廳規定的“五不準”,第四是要求科室每週堅持政治學習,內容以《醫德醫風講座》為主,進行認真學習,並記錄學習內容。我們加強了職工的政治思想和職業道德教育,大力倡導和培養愛崗敬業、恪守醫德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進了醫院的醫德醫風建設。

四、堅持以民為本,樹立服務理念。

建設讓群眾放心的醫療衛生隊伍醫院作為一個醫療服務單位,僅僅具有高超的醫療診治技術還遠遠不夠。對此,院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光。明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針。把提高服務水平、改善醫患關係擺在了醫院工作的首位,並推出了一系列方便病人的服務措施:

1.是建立“綠色通道”,綠色通道24小時開通,對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治;

2.是為來院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境醫院認真進行了對院內環境的綠化建設,改善醫療環境,在醫院門口、門急診、病房、醫技科室等處服務標識規範、清楚、醒目,正確引導患者及時就診,門急診做到有醫院就診指南,有導診諮詢臺、為病人解難答疑,並配有候診椅,公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;

3.是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規範服務用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,

4.是完善醫患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進工作;

5.是是實行病人選擇醫生制度、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度,公佈投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,減少醫患糾紛的發生,構件和諧的醫患關係。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優質服務,文明行醫,熱情待患,已蔚然成風;重醫德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動。

五、規範醫院醫療行為。

從源頭上控制醫療成本為解決病人“看病難”的根本問題,醫院在降低成本,控制收費的基礎上,嚴格規範醫療行為:一是重新學習、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療規範、常規,要求依法執業,行為規範;二是嚴格遵守合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,建立藥品用量動態監測制度、合理使用臨床藥物的評估措施、利用醫院資訊系統加強藥品使用管理,門診、住院抗生素使用實行三級管理,門診處方限制三聯抗生素的使用等,切實加強合理檢查、合理用藥、合理治療的監控,使藥品和醫療費用虛高的現象從源頭上得到有效遏制;三是做好病者及其親屬的解釋工作,尊重病人對治療、用藥的知情權,從而減少醫療收費投訴;四是由臨床藥學監控小組每月對全院進行臨床合理用藥的分析;對突然用量增多的藥品進行採購控制;

六、是嚴格執行。

藥品集中招標採購制度,保證患者用上高質量低價格的放心藥。近年來,醫院一直參加市集中招標採購,所有購進藥品通過招標採購的佔90%以上,購進藥品嚴格執行國家物價政策,執行中標合同率100%。

員工工作總結2022報告 篇10

我叫,畢業於xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能並能改變電壓的場所。它是發電廠和電能使用者聯絡的中間環節,同時也是將各級電壓網聯絡起來的樞紐。我站經過改造後擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為,變電站執行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視裝置、辦理工作票、進行倒閘操作;但是隻有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定執行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全執行,最重要的就是善於對裝置的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內牆壁加抹防水沙漿,最後加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨氾濫的6月。

在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛鍊。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電執行專業,所以對裝置執行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了裝置的操作。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本裝置有了真正的認識,這為今後的工作打下了基礎。

作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,為此我經常向新老站長請教。

在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

一路走來,我前後參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。

三、思想情況

作為一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那麼,人活一世究竟為了什麼?我認為,是為了開創自己的事業!人們都說三十之後,事業沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業,我願終身奮鬥!

員工工作總結2022報告 篇11

作為一名新員工,我在過去的一年裡在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾。

20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年裡在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄櫃員業務業務操作的前臺櫃員,我感觸頗深。

俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社群宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業務後,我跟隨李強學習了個人貸款有關業務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

隨後,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業室櫃員業務的學習。我之前認為的櫃檯業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和複雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓後,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今後的工作中,努力向老員工學習,刻苦鑽研業務,早日成為獨當一面的員工。下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。

2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

3.個人業績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150餘萬元,時點存款200餘萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。

4.業務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。

我認為在優服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子裡能夠大有改觀。

作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。20xx年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人

員工工作總結2022報告 篇12

時間是真的過得非常的快的,轉瞬之間一年的時間就過去了,回顧自己的這一年,是有收穫的,但同時也有著遺憾。自己在這一年是可以有更好的工作成績的,但是因為自己的些許懶惰和不認真,讓我在今年沒有很大的能力上的提升。雖然在這一年中自己是做好了工作的,但我對我今年的表現並不是很滿意的。現在新的一年的工作即將要開始了,在這一年中我一定要改變自己,讓自己能夠在明年有更大的進步和更好的工作成績。

一、個人總結

在今年我是完成了自己的所有的工作的,也做到了保質保量按時的完成,絕對不會出現拖欠工作的情況。雖然自己是沒有全心全意的在工作的,但也能夠保證自己是不會出現工作上的錯誤的。今年的工作態度確實是有一些不好的,沒有很用心的去對待自己的工作,這一年自己想的只是怎麼把自己的工作完成,並沒有去思考應該要怎樣才能夠做得更好,所以今年是沒有什麼進步的。我知道自己這樣的一個態度是不對的,所以在明年我是一定會改變自己的態度,讓我在新一年的工作中能夠有更多的進步。

自己在完成工作的同時也是能夠做到遵守公司的紀律的,我絕對不會去做一些違反規定的事情,在這一方面我對自己的要求還是比較的嚴格的。遵守公司的規章制度是每一個員工都應該要做到的事情,我很清楚這一點,所以在這一方面我嚴格的管理自己,這一年是很好的做到了遵守規定的,沒有遲到過一次,也沒有犯過其它的錯誤。

二、不足之處

我知道自己今年是沒有很努力的在工作的,每天只是把自己的工作做完就可以了,沒有去思考應該怎樣才能夠讓自己有更好的工作成績。我對自己今年做出來的成績並不是很滿意的,所以在新的一年我是一定會改變自己對待工作的態度,我是希望自己能夠有更多的進步的,我會努力的去做好自己應該要做的工作,同時也會去思考自己怎樣才能夠做得更好。

新的一年對我來說是有一定的工作上的壓力的,因為我想要自己能夠有更好的工作能力,所以這一年是會非常的疲憊的,但我想自己在疲憊了一年之後做總結的時候是一定能夠有收穫的。明年我會努力的去做好自己的工作的,也會在工作中讓自己能夠有更多的進步。

員工工作總結2022報告 篇13

過一個學期的教學,已經完成了教學任務,在教學過程中我努力鑽研教材,探索教法,我在本學期的教學努力做到:

1、根據兒童發展的生理和心理特徵培養學生自主探索的能力。重視以學生的已有知識經驗和生活經驗為基礎,提供學生熟悉的情景,幫助學生理解並能掌握數學知識。

2、增加聯絡實際的內容,使學生了解現實生活中的數學,感受數學與日常生活的密切聯絡,用心感受數學的美麗。

3、注意選取富有兒童情趣的學習素材和活動內容,激發學生的學習興趣,獲得愉悅的數學學習體驗。

4、重視引導學生自主探索,合作交流的學習方式,讓學生在合作交流與自主探索的氣氛中學習。

5、把握教學要求,促進學生髮展適當改進評價學生的方法,比如建立學生課堂發言的"奇思妙語錄"等。

在本學期,我所擔任的一年級數學的兩個班的同學都存在著智力上的差異,由於每個兒童的生活條件、家庭背景、心理水平、思維方式等不同,他們對同一數學問題可能有不同的思路和策略,不能過分強求一致。所以我注重演算法多樣化,允許每個兒童以自己不同的方式去學習數學。

6、根據各單元的不同特點採用不同的教學方法。

第一單元,數一數。我以學生常見的事物入手,從數花草、數書本、數桌椅、數鉛筆、數同學、數老師、到數建築物、道旁樹…從小空間到大空間,從課內到課外。認識了1到10各數建立數的概念。

第二單元比一比是建立在認識數的基礎上的,首先是比多少的教學,其次是比長短和比高矮的教學,通過學生觀察、分析、動手操作來掌握了這部分知識,建立了多少、長短、高矮的概念,學會了比較事物,培養學生用對比的眼光看世界。

第三單元是1--5的認識和加減法,通過學生的擺小棒、紅花、以及其他的學具,讓學生學會了用一一對應的方法比較數的大小,學會使用、=符號,同時通過學生操作得出3、4、5各數的組成,通過猜棋子的方法鞏固了數的組成,在這一單元的學習中還讓學生明白了加法各部分的名稱和減法各部分的名稱,學生能夠準確的計算5以內的加減法,認識了0這個數,明白了0的意義,會計算有0參與的加減法,更進一步掌握了數的大小比較。

第四單元,認識物體和圖形,本單元以認識長方體、正方體、圓柱、球的實物和圖形,通過操作和觀察學生知道了它們的名稱,掌握了它們的基本特徵,建立了初步的空間觀念;在平面圖形的認識中學生初步認識了長方形、正方形和圓,在本單元的教學過程中學生區別平面圖形和立體圖形還存在一定的困難,通過反覆的練習還是有個別的同學區別不開。

第五單元分類,通過本單元的學習學生能夠按照某一給定的標準或選擇某個標準對物體進行分類,也能夠選擇不同的標準對物體進行不同的分類,在分類活動中學生充分體驗了分類結果在單一標準下的一致性和不同標準下的多樣性,學生對蔬菜和水果的分類以及對平面圖形和立體圖形的分類還存在一定的困難,這是由於學生的認識水平導致的,隨著年齡的增長和認識面的擴大就會容易得多。

第六單元,6--10的認識和加減法,通過學習學生認識了6--10各數的基數意義和序數意義,培養了觀察能力和語言表達能力,在數數過程中進行了講衛生、愛勞動、愛集體、分工合作等教育。讓學生根據一幅圖寫出兩道加法算式和兩道減法算式,能夠準確的進行口算。在這一單元設定了一次數學活動,學生親身經歷了用加減法解決數學問題的過程,用數學知識解答生活中的問題,大大提高了學生的學習興趣。在連加、連減的教學中,我通過引導學生從經歷實際情境中抽象出連加連減計算的數學問題的過程,直觀的理解連加、連減的意義,掌握了連加連減的計算順序,能正確的計算10以內的連加連減,學會了用連加連減解決生活中的簡單問題,進一步學習了加減混合運算。本單元的數學樂園給了學生充分展示自己的機會,讓學生經歷數學知識的運用過程,感受自己身邊的數學知識,體會學數學用數學的樂趣。

第七單元,11--20各數的認識。本單元從學生已有的生活經驗出發,利用豐富的教學資源讓學生在動手、動口、動腦中理解了11--20各數的組成,讀法和寫法,初步認識了數位,運用數的組成正確的計算10加幾和相應的減法,再次認識加減法各部分的名稱,滲透事物之間的相互聯絡。

第八單元,認識鐘錶。本單元的學習以認識整時和認識半時兩個內容為主,通過觀察、思考、討論等活動讓學生初步認識了時針、分針,學會讀鐘面上的整時和半時,教育學生要珍惜時間,養成良好的作息習慣,提高抓緊時間、勤奮學習的自覺性和積極性。

第九單元,20以內的進位加法。這一單元主要讓學生掌握9、8、7、6、5加幾的方法,學生在已有經驗的基礎上得出計算進位加法的思維過程,掌握了用湊成10的方法進行計算,進一步培養學生利用數學知識解決實際問題的能力,訓練學生用不同的方法解決同一問題,感受數學在日常生活中的運用,同時學生還得出了小數加大數的加法計算方法,單元末的"我們的校園"培養了學生從實際生活中提出數學問題的能力和用數學的意識,讓學生初步接觸簡單的資料整理、看簡單的統計圖。

第十單元,總複習。我將這部分內容分為四部分進行復習,第一部分讓學生熟悉0--20各數的排列順序,數的序數含義和20以內數的組成;第二部分培養學生綜合運用知識的能力,根據已經學習過的知識,迅速準確的判斷出怎樣計算,並能很快的說出得數;第三部分複習基本的物體圖形,進一步弄清平面圖形和立體圖形的關係,認識鐘錶的整時和半時,以及大約幾時;第四部分是用數學的訓練,提高學生解決問題的能力。

員工工作總結2022報告 篇14

在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任佈置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨立承擔完整的專案,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。

當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

員工工作總結2022報告 篇15

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子裡,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。x年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

一、我快樂著

永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裡的員工個個和藹可親,那裡的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市裡發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動著

永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務檯設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市裡,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那裡的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裡工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。