尊敬的各位領導各位同志們大家好：
201#年度以來，我科室在院領導的關懷和支援下，緊緊圍繞醫院的奮鬥目標，立足崗位，拼搏奉獻，取得了一定的成績，現將我科室今年以來的工作情況總結如下：
一、政治思想方面
我科室全體醫護人員堅持全心全意為人民服務的主導思想積極參加各項政治活動，維護領導，團結同志培養良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨，使我科室201#年度患者滿意度，無患者投訴現象。
二、業務工作方面
積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協力，努力認真完成各項工作，在201#年度中我科室的每一位醫生都能夠熟練掌握婦產科常見病、多發病的診治，能夠熟練診斷處理產科併發症及合併症，熟練診治婦產科各種急症、重症，獨立進行婦產科常見手術及各種計劃生育手術，工作中嚴格執行各種工作制度和操作規程，一絲不苟的處理每一個病人，在限度上避免了誤診、誤治，一年來我科室共接診住院患者約1100餘人次，其中產婦約900餘人，通過剖宮產分娩的患者約800餘人，自然分娩患者約80餘人，與20xx年度相比自然分娩人數有所下降，中期引產及保胎患者共計約150人，婦科手術包括子宮切除、盆腔腫物、宮外孕、範文100前庭大腺囊腫等共計約60例，輸卵管吻合術一例，以上病例無一例醫療事故及醫療糾紛住院患者都按時出院，201#年我科室門診共接診患者約3000餘人，婦產科門診自開展無痛人流手術後門診收入明顯提高，並且門診小型微創手術如取上環、人工流產、清宮術輸卵管通水等手術無一例醫療事故差錯發生，並有著收費合理患者滿意度高入院容易等好評。我科室本年度住院部及門診總共為醫院創收約210萬元，
三、醫患關係方面
我科室存在其特殊性，所以醫患溝通很重要也很困難，但婦產科全體醫護人員相互理解、團結一致、對住院分娩病人耐心做好醫患溝通，讓患者及家屬瞭解產程中可能發生的情況，並理解這一過程，這樣我們的醫患關係非常融洽。
四、管理方面
①嚴格遵守排班制度及首診負責制度，杜絕了空崗漏崗而發生醫療事故，堅持床頭交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者，作為科室早會及交接班時討論的重點，並引起各班的重視，②我科室消毒責任明確、正規並及時記錄，③手術病人嚴格把握手術指徵及加強圍手術期的管理降低手術風險、對危重病人儘快診治，並請示上級領導會診討論，思想彙報專題對我院現有水平及條件不能診治的患者及時轉診，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。④加強醫療檔案的書寫的管理，我科室堅持出院患者病歷及時完成並層層把關，力爭每一份病例一次成型安全出科。
五、增收與節支方面
增收方面：我科室在全科人員的努力配合及護士長的嚴格督促下熟練掌握各項收費標準，把該收的錢一分不少收回來，加強催款力度避免患者欠費現象。
節支方面：儘量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費。為科室及醫院創造的經濟效益。
六、存在的不足
①個別醫護人員態度強硬、缺乏耐心愛心並缺少對工作的熱情、使醫患關係緊張
②個別醫生無菌觀念不強沒能嚴格遵守無菌操作制度
③多數醫護人員時間觀念不強，遲到早退現象嚴重，包括我本人。
七、努力方向
①加強專業知識的學習，提高醫務人員的業務素質和業務水平，希望院領導提供醫生每年一名醫生外出進修學習的機會和每月或每週院內學習及特殊病人討論的機會。
②積極開展新專案，如：開展產前準媽媽課堂及產後康復知識的宣教工作，範文寫作積極鼓勵患者在條件允許的情況下能夠經陰道分娩，以提高自然分娩率。門診即將開展陰道灌洗上藥等治療陰道炎的新技術以及宮頸錐切等技術。
全年來，部室安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責任重於泰山的意識，認真貫徹上級有關安全工作的會議及檔案精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作原則。在部室負責範圍內開展安全生產大檢查及整改活動，積極開展了“全國安全生產月”活動，進一步完善安全生產體系，建立健全安全崗位責任制，加強領導，落實責任，強化監督檢查。現將20xx年年度安全工作總結如下：
一、加強領導、健全制度、明確職能、落實責任、確保安全生產工作有序開展
中心領導高度重視安全生產工作，常年都將其擺上重要議事日程進行研究部署、制定目標、明確重點、細化實施。年初，按照職責分工調整了安全生產小組機構及其組成人員，建立了安全小組，領導總體負責，全員“一崗雙責”制。在原有基礎上健全了安全生產管理制度，健全了安全生產機構及職能，明確了安全生產職能機構工作職責，與各小組長簽訂了安全生產目標管理責任書，及時召開每週的安全生產工作例會，部署下達安全工作目標任務。明確本部室安全工作的指導思想、工作目標任務和重點，確保了安全工作有序開展。
二、完善體制、明確責任、切實強化安全安全監管
部室領導高度重視安全工作，及時召開安全工作會議，對全體教職工職責進行明確分工，明確職責，落實責任。要求各成員切實擔負起對安全工作的領導、管理、督查、檢查責任。為中心安全生產工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任書。在去年的基礎上對安全責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善。把安全工作目標任務層層分解，形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網路格局。為強化安全保障責任，營造和諧工作環境，防止責任性事故的發生，提供了措施保障。
三、積極響應、群策群力、紮實開展安全生產活動
1、安全隱患治理年活動的開展情況。一是認真制定方案，結合現場工作實際，針對易出現問題的隱患重點環節、重點部位，制定了體實施方案。二是嚴格落實責任，嚴格落實“一崗雙責”和“分工負責制”。安全小組承擔了隱患排查治理的義務和責任，各成員結合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作。做到了不走過場、不留盲區、不留死角。三是加強隱患的治理和監控，對排查掌握的事故隱患，都及時上報中心安全辦和後勤服務中心，並立即通知全體成員。按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求，已經全部整改到位。
2、在全國“安全生產月”活動中，按照上級檔案精神的安排部署和要求，開展了形式多樣、內容豐富的安全活動。組織開展了安全生產法律法規和安全知識學習培訓，全體教職工參與安全有獎問答等活動。教師及班主任對培訓學員宣讀安全生產法及煤礦法律法規等知識，進一步完善生產事故及險情應急救援預案。檢查應急救援裝置、設施，做到安全生產防患於未然。
四、加強宣傳、廣泛動員、切實增強安全生產意識
1、積極部署、廣泛動員。領導高度重視日常安全工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度，及時傳達上級檔案精神。瞭解各小組安全、辦公室教室情況，查擺問題，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態。
2、強化培訓、增強意識。積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規等方面的培訓教育工作，重點學習了新《安全生產法》。並對學員學習情況進行了答卷測試，教師及管理人員共同參與。提高了全體幹部職工的安全意識，有效的防範了安全事故的發生。
3、加大宣傳、強化防範、安全小組認真組織，周密安排，加強教育，擴大宣傳，確保目標、措施、任務落到實處。在教學區顯著位置懸掛安全生產隱患防範和專項整治的條幅，努力提高安全生產意識，增強安全生產防範技能。
五、強化措施、突出重點、紮實做好安全生產工作
1、認真做好節假日值班工作。嚴格實行節假日值班制度，堅持領導帶班制。做到定人、定車、定崗，切實做好節假期間值班工作，加強巡查力度，做好節假日期間安全工作。
2、認真做好夏季“三防”工作。一是防高溫，隨時檢查飲用水裝置的使用情況，確保能正常使用，防止職工高溫中署;二是防汛，為切實作好汛期的安全防汛工作，成立了防汛領導小組，制定了防汛預案。三是夏季防雷電;成立雨季“三防”小組，督促職工下班檢查門窗水電是否安全關閉，值班人員手機24小時開機。面對夏季有可能出現大風天氣，我部室對高層的窗戶進行了檢查加固，防止大風天氣造成傾倒、損壞現象的發生。
3、認真做好開車員工的安全教育工作。一是利用安全會對駕駛車輛的員工進行交通安全教育。嚴禁駕駛員開車飲酒，提高安全交通意識。二是利用開班時間對學員進行警示教育，確保開車學員有良好的精神狀態，提醒學員在校門口開車要注意，確保行車安全。
201#年度的安全工作已經結束。在今後的工作中，我們將高度認真履行職責，加大措施，強化管理，把安全真正落實到實際工作中去，繼續狠抓全年度安全工作，持續深入開展安全隱患排查治理工作，繼續保持我中心安全形勢的平安穩定發展，為圓滿完成全年的各項工作而不懈努力。
20xx年上半年，電儀車間深入貫徹落實集團公司、化纖公司各項檔案精神，在思想教育上積極引導，在管理制度上細化健全、嚴格考核，在開展“大成本小核算”活動上全面發動，加快了科技創新和人才隊伍建設，確保了工藝生產穩定長週期執行。
一、加強基礎管理，深入推進生產穩定執行
電儀車間堅持抓好基礎工作，結合集團創先爭優活動，推進公司生產穩定執行。安全隱患排查不停步。車間響應公司號召，從嚴從細抓緊抓好百日安全、兩節兩會升級管理、安全生產活動月活動開展，特別是針對重大危險源的巡檢監控，包括pc室、mcc室、電纜接頭等部位，做到有檢查、有整改、有考核。隱患整改完成率100%;提煉檢修操作八字方針。在“四位一體”檢修基礎上，針對電儀的維修保運情況，車間又提煉了“詢、備、溝、查、修、驗、饋、結”八字檢修方針，經過一線職工實踐後得到認同，檢修質量明顯提高;細化電儀裝置包機檔案。根據電氣儀表裝置的分佈及執行情況，實行包機管理，並責成包機人建立所轄區域電儀裝置的檔案，內容涵蓋維修記錄、執行狀況、備件計劃、維修申請、備件成本核算;加強操作技術技能演練。通過講解及觀摩“中國電力出版社”出版的“變配電執行模擬培訓”教材和實際倒閘操作教學光碟內容，並與實踐演練相結合，使大家對倒閘操作掌握的更加深刻，操作更加規範，為今後變配電執行打下良好基礎。
二、提高成本意識，深入推進大成本小核算
電儀車間積極響應集團、化纖公司號召，發動全體幹部職工立足本職，創新思路，提高成本意識，推進大成本小核算工作向縱深發展。實施專案任務分解。公司大成本小核算專案，車間內部落實分解到班組，層層細化任務指標，保證公司整體專案進度程序，不因電儀拖累專案落地。目前，車間承攬的19個專案正在有條不紊的按計劃節點推進;規範基礎動作。對現場接線箱端子改變日常直接接線辦法，採取先涮錫，再接線，從根本上解決由於現場環境腐蝕導致端子虛接故障，利用檢修機會，一至五線的全部接線端子重新涮錫接線，降低接線故障事故率;開展技能競賽。通過接線彎環演練、電機起動控制電路配盤等訓練，規範職工動作標準，考查職工正確使用工具及目測準確度。這些細節工作的開展在職工中反響強烈，現在一線職工們已經把細節進行延伸，在接臨時線，製作碼盤，拆裝接近開關等其它工作中，也都嚴格按工作標準進行，因職工動作不規範造成故障趨於零。
三、加強技術創新，深入推進三個科技
企業的核心優勢就是技術創新，只有不斷創新，企業才能更有實力和活力。電儀車間結合生產實際，帶領廣大職工創新思路，大膽嘗試，堅持以技術創新為載體，著力推進三個科技。推進技改專案建設。車間致力於公司大型技術改造專案的實施，上半年完成技改工程6項，包括新增壓榨機、新增膜過濾、中試線加錠等降本增效專案，為公司確保效益最大化貢獻了電儀力量;研發製作濁度測試儀。車間組織技術力量，自主研發智慧型酸浴濁度測試儀，操作更加簡單方便，極大提高工作質量和工作效率，實現了化纖公司酸浴測試裝置的更新換代;安裝投用抗晃電裝置。從根本上解決了二線紡絲a面、五線紡絲b面生產線因電網電壓暫降而造成的停車落錠故障，為化纖今後生產穩定執行奠定了堅實的基礎;試用黃化加鹼閥及一步提硝陶瓷閥。對黃化機加鹼閥、一步提硝迴圈閥進行改型，在降低備件成本上取得顯著成效，年可節約備件資金20餘萬元。
四、加強培訓機制，深入推進創先爭優
電儀車間深入落實麼總講話精神，始終把職工培訓作為工作重點，通過加大考核力度，完善培訓機制，進一步提升職工技術境界，增強執行力，確保生產穩定執行。編輯教輔材料。車間編纂的《電儀車間輔助工具操作規程》和《電儀車間標準化作業指導書彙編》兩部教輔材料已經下發到班組，到個人，不僅為車間技術培訓的開展奠定了基礎也為公司企管部推動作業標準化提供了示範依據;重點崗位細化培訓。dcs基礎知識技術含量高，專業性較強，為提高電儀一線職工dcs技術水平，為公司建設培養後備力量，車間積極組織dcs技術培訓。培訓內容主要涉及西門子、悉亞特、ia系統，由長期從事dcs執行的資深人員作為講師，採取實際操作與講課相結合的方式教授;學習筆記制度。學習筆記制度是電儀車間每位職工自我提高的一個途徑，也是電儀督促每位職工技術進步的一種手段。每個季度支部將對每個筆記本進行審閱檢查，並評選先進給予獎勵，優秀筆記編入車間培訓教材，供大家學習;以考代培。車間創新培訓授課模式，通過“以考代培”來調動大家的積極性。專門成立考試小組，每月定期出題進行考試，並進行嚴格評卷，使大家的自學氛圍高漲，收效甚佳。
五、注重統一思想，深入推進和諧文化班組建設
“什麼樣的狀態，決定有什麼樣的作為”，電儀車間堅持加強職工思想文化教育，營造和諧班組氛圍。召開座談會。利用班組長例會、民主生活會、黨員包空白班組、女工代表座談會等場合時機，傳達集團公司檔案精神，介紹公司發展狀況，及時掌握職工思想動態，明確努力方向，形成合力;開展全員大獻策。結合實際，分別從安全、生產、管理等多方面入手，以合理化建議月為契機，積極鼓勵職工將合理化建議與科技創新工作有機結合，更好的為生產服務。在車間領導的大力支援與引導下，職工所提諸多建議受到獎勵，其中自制法蘭式變送器校驗臺被集團評為重大建議。做實班組建設。車間把生產維護、班組管理作為班組建設的重要組成部分，通過事故分析，檢修預案的等專案的制定，對穩產高產起到了極大的促進作用。同時發揮班組陣地，開闢班組文化牆，將集團公司當前精神以格言漫畫形式給予展示，使職工印象深刻。實行人才招聘。嚴格按照集團《競爭上崗管理辦法》，成功組織公開競聘dcs技術崗位工3名，為滿足公司穩妥、協調、可持續發展需要儲備了技術資源，使有為有潛力的職工有位。
電儀車間上半年工作有亮點，有創新，得到了各級領導的肯定，我們付出辛苦的同時也收穫了榮譽，先後榮獲河北省國資委標杆黨支部、河北省模範職工小家、河北省先進基層團支部、集團模範職工之家榮譽稱號，特別是化纖公司3月份支部書記例會在電儀車間成功召開，為車間抓好黨政工團工作注入了新動力，提出了更高標準要求，電儀車間將為保持榮譽再接再厲!
下半年工作計劃
我車間全體幹部職工將繼續努力，下半年重點做好以下工作：
一保安全。不斷深化巡檢包機，推進車間聯查聯控制度的落地，特別是對重大危險源的監控監察整治，再深再細，消除盲點，遏制重特大事故的發生;
二保生產。以“大成本、小核算”政策理念為切入點，在工況、備件、改型、研發等角度制定措施，保證生產的平穩有序可控。當務之急就是抓好公司5條線6月底7月初的分步停車檢修，保證裝置穩定;
三保技改。下半年，涉及電儀車間的在冊技改專案有19項，將漸次開工，車間必須調配技術力量，妥善應對，既不耽誤生產，又不遲滯專案程序;
四抓培訓。持續完善編輯教輔材料，特別是作業指導書的編輯刊印，結合師帶徒、崗位奪標賽、技術講座等手法提高一線職工學技術、用技術的熱情;
五抓考核。針對生產事故率、備件消耗定額兩個關鍵指標，必須做到考核到班組個人，月月兌現獎懲，以此敦促全體職工都管好自留地，幹好本職工作，服務車間生產;
六抓思想。以貫徹麼總講話為統領，注意提煉職工思想動態，抓住苗頭性、傾向性、趨勢性的共性問題，化解矛盾，平和情緒，圍繞生產經營，因勢利導，統一職工思想，打造電儀鋼鐵團隊。
總之，興達電儀223名幹部職工將緊密團結在以麼總為核心的集團班子周圍，開拓創新，不斷進取，為集團開好局、起好步貢獻綿薄之力!
時間過得很快，轉眼間20_年悄然無息的度過了一半，而我從事出納工作也將近一年。從開始對出納的粗略瞭解，到現在能夠更好地把財務準則、公司制度運用的到日常工作中去，這中間的進步是與財務組長的幫助指引分不開的。現就上半年工作情況做如下總結：出納工作並不是人們表面上瞭解的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。出納工作是一項政策性很強的工作，其工作的每一環節都必須依照國家規定進行。例如，辦理現金收付要按照國家現金管理規定進行，辦理銀行結算業務要根據國家銀行結算辦法進行。出納工作作為會計工作的一個重要崗位，有著專門的操作技術和工作規則。憑證如何填，日記賬怎樣記都很有學問，就連保險櫃的使用與管理也是很講究的。因此，要做好出納工作，一方面要求經過一定的職業教育，另一方面也需要在實踐中不斷積累經驗，掌握其工作要領，熟練使用現代化辦公工具，做一個合格的出納人員。出納工作具有很強的時間性，何時發放職工工資，何時核對銀行對賬單等，都有嚴格的時間要求，一天都不能延誤。因此，出納員心裡應有個時間表，及時辦理各項工作，保證出納工作質量。由於我本人並不是財務相關專業出身，從事出納工作時間也不長，在政策制度方面更要抓緊學習。
在辦理現金收付時應嚴格遵守現金開支範圍，非現金結算範圍不得用現金收付;遵守庫存現金限額，超限額的現金按規定及時送存銀行，絕對不能坐支現金;現金管理要做到日清月結，賬面
餘額與庫存現金每日下班前應核對，發現問題，及時查對;銀行存款賬與銀行對賬單也要及時核對，如有不符，應立即通知銀行調整。正確使用各種單據，經濟事項不同填制的單據也不一樣，所掛的科目也不同。在報銷費用前，要檢視報銷手續是否齊全，先簽字再付款，杜絕同一單據報銷兩次。
做好出納工作首先要熱愛這份工作，要有嚴謹細緻的工作和職業道德。出納肩負著公司的開支，稍有疏忽就可能會給公司做成很大的損失。一點小錯可能會成倍的加重工作量，耽誤時間。銀行結算程式比較繁瑣，不同事項提供的資料不同，只有提供完整的資料才能更快捷的完成工作。
上半年各項工作開展的比較順利，我也日漸成熟，但是為了更好的完成出納各項工作，提高自己的業務能力，在日常工作中不斷總結經驗，多學多問提高綜合素質。在認真完成各項工作的同時，爭取在下半年取得會計從業資格證。
半年來，街道辦事處認真貫徹落實市三級幹部大會精神，團結帶領全辦事處廣大幹部群眾，緊緊圍繞“小政府大服務、小政府大手筆、小政府大穩定、小政府大職能”的奮鬥目標，真抓實幹、務實求為，狠抓招商引資工作，認真落實計生國策，努力維護社會穩定，紮實為民辦實事，經濟社會呈現出又好又快發展態勢。
(一)經濟穩步發展。一是招商引資工作實現新的跨越。緊緊圍繞市委、市政府確定的“招商引資年”為奮鬥目標，堅持領導帶頭招商，規定了每位黨政領導必須引進一個專案，並納入年終目標管理考核內容。嚴格招商引資考核，重獎招商有功之臣。上半年來，全辦事處共成功引進專案個，其中已簽約的專案個，已竣工投產的專案個，正在洽談中的專案個。已簽約的個專案分別是：①福橋路舊城改造萬元，已到位萬元;②南正街舊城改造萬元，已到位萬元;③社群醫院建設投資萬元，已到位。正在洽談中的個專案是：①上海花園房地產總投資個億，已到位萬元，辦好了工商等手續;②高科技大規模養殖場;③新建茶葉加工廠，計劃總投資萬元。已竣工專案：社群醫院，金河休閒山莊今年增加投資萬元，月份竣工開業。二是財稅任務完成過半。加強財稅徵管，嚴格財政收支管理，嚴格控制非生產性開支。元至月，我們共完成地稅萬元，國稅萬元，圓滿的完成了市委市政府下達的財稅入庫任務。三是財政保工資保運轉正常。
(二)維穩舉措不斷強化。充分利用地區社會治安綜合治理委員會平臺，借“平安臨湘”和“平安辦事處”為契機，認真落實好維穩這出大戲，紮實開展平安建立活動。在訪民情方面：一是強化責任訪真的。將街道辦事處個村(居)委會劃分為個片，每個片安排一名熟悉業務的黨政領導負責，把市直接單位所在地切塊到個社群，各居民小組。二是搞好結合來實的。即：①把訪民情工作與紅旗農戶評選結合起來;②與為民辦實事結合起來;③與鄰里糾紛調處結合起來;④與幹部作風建設結合起來;⑤與鎮務、村務公開結合起來;⑥與加強對無職黨員的教育管理結合起來;⑦與幹部居民收入算賬對比結合起來;⑧與公開辦事結合起來;⑨與市民、居民交朋友結合起來;⑩與幹部使用結合起來。三是開展巡邏來硬的。成立社群和諧協調員，並規定了八種職能，即：矛盾糾紛的調解員、預防青少年犯罪的幫教員、政策法規的宣傳員、信訪戶的勸導員、低保發放的監督員、文明家庭的倡導員、家庭和睦的調解員、和諧社群的安全員。共聘請隊員名，開展夜間義務巡邏，做到晴天雨天一個樣，節日平時一個樣，查與不查一個樣，有酬無酬一個樣，大街小巷一個樣，機關院與住宅區一個樣。人民日報、人民網、岳陽晚報聞訊後都對此都做了相關報道。岳陽電視臺更是夜間冒雨暗訪社群和諧協調員，湖南經視對此作了專題報道，岳陽市委宣傳部副部長帶領相關人員專程來我處開展調研，獲岳陽市、臨湘市和廣大人民群眾的一致好評。今年上半年，我們臨湘市的民調在全省排名前位，可以說，我們街道辦事處的幹部是作出了貢獻的，成績是認可的。信訪工作方面：堅持和實行了信訪接待日製度，責任追究制度，加強對矛盾糾紛的排查力度，做到抓早、抓小，抓苗頭，上半年，共成功處置信訪案件件，其中，成功勸導一批到省上訪人員，成功處理兩起非正常死亡事件，徹底息訪了長達二十多年的羅秋娥信訪事件，戶歷史遺留問題得到妥善處理。近段，針對摩的業主上訪和對越自衛反擊作戰退伍士兵上訪問題，辦事處主動出擊，措施得力，恩威並用。一是及時反饋資訊;二是研究穩控措施。針對地區目前存在的不穩定因素，我們也認真進行了排查，共有個方面問題及時採取了措施，並向上作了彙報，城區不穩定因素得到有效控制。
(三)計劃生育工作穩中進步。在年初的三級幹部大會上，我們對過去的工作進行了認真的總結分析，自亮家短。半年來，全辦事處共落實結紮例，上環例，流引產手術例。一是嚴考核。確立國家幹部包村，村幹部包組，組長包物件，計生專幹包業務，工作好壞與工資效益掛鉤的責任機制。同時，每個居委會從社群建設資金中拿出元作為計劃生育考核經費，按照分月管理，按季考核，嚴明獎罰。二是強徵管。認真貫徹“嶽中發號”檔案，加大徵收力度，改變徵收方式，規定了今年的社會撫養費徵收必需達到元/人，對拒不執行的提交法院執行，以遏制違法生育。目前，已經提交例違法案件到法院。三是創亮點。今年投入.萬元在長河風光帶和國道，建立了“國策一條街、宣傳一條河”，共製作大型永久性宣傳牌塊，廣告標語條，發放宣傳圖冊，營造了濃厚的計生工作氛圍。四是重處理。今年共清理年以來漏報出生人口人，澄清年以來違法生育，未徵收社會撫養費物件例。依據清查結果，劃分出重點管理單位，找出了薄弱環節，加大了整治力度，促進了全處計劃生育工作的平衡發展。廣大黨員認真執行黨的計生政策，以身作則，帶頭垂範，作出了貢獻。五是抓隊伍。今年各村居委會都配齊一名思想素質好、業務水平高的女計生專幹。月日，舉辦了村(居)委會書記、計生專幹和組級女資訊員的業務知識培訓。轉變了工作思路，強化了基層基礎。
(四)社會事業全面推進。一是不斷完善社會保障體系。著重解決人民群眾看病難、看病貴和因病返貧的問題。上半年，我們共完成新農合參保.萬人，參保率達%，完成城鎮醫保.萬人，參保率達%，完成市委市政府下達的目標任務。農村、城鎮低保做到應保盡保，民政優撫、廉租房、扶貧等工作做到進一步加強。二是開展“紅旗農戶”評選活動。堅持以點帶面，在全地區開展“紅旗農戶”評選活動，樹立“八面紅旗”，即：①熱愛祖國;②勤勞致富;③遵紀守法;④計劃生育;⑤家庭和睦;⑥鄰里和諧;⑦熱心公益;⑧講究衛生。以此幫助農(居)民實現自我教育、互相教育，達到提升農民的素質，促進和諧生態新農村建設的目的。三是開展體育競技活動。增強人民身體素質，豐富群眾業餘生活，提升新形象。自行舉辦了首屆杯群眾職工大眾體育運動會，參加了市“規劃杯”廣播體操比賽，榮獲第二名，受到群眾和領導的一致好評。
(五)實事專案卓有成效。牢固樹立民生為本，做到想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，解群眾之所難，以人為本促和諧，紮實為民辦實事。這裡解決人民群眾出行難、行路難的問題。上半年，繼續硬化背街小巷條，另外條將在今年下半年可完成;嶽州鐵路涵洞路基改造已全面完成;大力實施擴大再就業戰略，完成再就業培訓人次;社會保障體系進一步完善，完成廉租房建設和補貼戶，完成城鎮居民低保戶，已經過半。加大企業改制力度，益民食品廠改制正在有條不紊的進行中。妥善處理歷史遺留問題，社群的戶歷史遺留穩定已經得到妥善處理;嚴格控制非生產性開支，全面完成了辦事處機關食堂的改造和文印室的建設;市規模企業改制職工人進行接管工作正在按市委市政府、辦事處黨工委的要求進行。加大對計生服務硬體設施的建設，完成了計生辦公樓的建設。
(六)重點工程協調進展順利。今年繼續加強對重點工程的協調力度，為重點工程提供“保姆式”服務，嚴明工作紀律，嚴格一法規依據抓徵地結算，定額補償。上半年，共成功協調好了產成品的油工程快速通道工程、太子奶工程遺留問題、城建投近畝土地的徵收和原三個專案的遺留問題的處理，調解糾紛餘起。元至月，沒有出現一例重大群體組織事件，既維護了居民的權益，又確保了市屬重點工程的順利進行。
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細緻，再以第一手的銷售資料反饋設計及生產。
先說銷售：由於我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析物件，整個商場是以運動鞋為銷售主體，並且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會20xx年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閒運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閒上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展程序中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤範圍內竭盡全力剋制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。
不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive 陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著幹，他出什麼，我克什麼，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那麼我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶佔，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額佔到了40%，女T恤的銷售份額只佔到20%，那麼我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼，店鋪的發展不同階段，所採取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外，現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的佈局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的佈局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重複組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的佈局會出現沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自於生活，反饋於生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的資料，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什麼是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點：1、節假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷 3、季末庫存的促銷。促銷的優點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要儘可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之後，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。
買貨方面：
1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
3、瞭解貨品的銷售週期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，儘量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性，但要儘量避免重複性。因為重複就會在自己的場子裡面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對於貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段週期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。
7、對於新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。代理商方面：要儘量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業知識上面要儘量的與代理商共享。在資料分析方面要儘量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質方面：要儘量的精益求精，最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要儘量的謙虛，對於下屬要毫無保留的指導。
以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由於文字的侷限性，很多方面，還為能夠全面展開。
在這一年來東嶽社群認真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認真落實民政低保工作、困難群眾救助、醫療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。在社群全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程檔案的學習，認真地履行社群民政工作職責，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，並做了以下工作。
一、老齡工作
1、認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益;做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。
2.社群年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立臺帳; 社群還通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優待、優惠證”。全年內為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優待證”的基本上都辦理20xx年社群民政工作總結20xx年社群民政工作總結。
3、每月社群向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”後併為空巢老人開展只願意者生活照料服務活動。而且在每個節日走訪慰問空巢老人、困難老人。
二、低保工作
1、我社群嚴格比照低保普查的有關檔案要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況，入戶調查認真核查低保物件的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。
2、社群認真核對每個申請戶提供的原件、影印件，社群工作人員認真收填，一絲不苟。並做到應保盡保、應退盡退、不錯保、不人情保。 20xx新申請低保戶有五戶，其中不符合條件勸回的有四戶，現低保戶為20戶，35人。實施低保動態管理，我社群在民政部門的指導下，每月對低保戶進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，併為他們送去了米、面、油等慰問品，並按時為低保人員發放最低生活保障金、物價補貼等。
2、在20xx年元月分為我社群的低保戶師公雲申請安身工程，在安身工程申請落實後並隨時關注房屋維修進展後一一向鎮民政彙報併發佐證圖片
三、雙擁工作
20xx年春節我社群困難群眾發放物價補貼工作。一是對各類慰問物件進行了認真調查摸底,瞭解實際情況,切實確定好春節慰問的物件,確保不落下一人、不丟下一家，並進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。
在日常工作中，社群加大力量開展入戶走訪工作，完善社群內退役軍人資訊檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。
四、五保工作
本社群現共有五保戶12人，集中五保現11人，散居五保戶1人，每月我們都對我社群的五保戶進行居民養老服務，每月也將到五保戶家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。
五、防災減災工作
加強社群綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和諧社群的重要內容。我社群在防災減災工作中取得了一定的成績。群眾防災減災意識不斷提高，社群綜合減災工作能力逐步增強。
六、惠民殯葬保障工作
深入群眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社群積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策，印發各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻戶曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕群眾負擔，實現基本殯葬服務均等化。
總結全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難群眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
一、以“”為指導，努力加強自身黨性修養作為一名年青黨員，我深知加強黨性修養的重要性。一年來，我做到了“三個堅持”，即堅持每天通過各種媒體關注國內外政治事實，堅持參加每週半天的集體政治學習，堅持進行每週一個晚上的業餘政治學習。在學習內容上，首先，學習了馬列主義、毛澤東思想和鄧理論，特別是最近的一些政治理論文章，如董德剛教授撰寫的《“”重要思想的科學內涵》、楊春貴同志撰寫的《關於毛澤東哲學思想》和劉海濤教授撰寫的《全面建設小康社會的幾個問題》等文章，保證了思想上的與時俱進。其次，學習了黨和國家政治生活中的一些重要檔案和中央領導同志的重要講話，如“十五”、“十六”報告、xx屆歷次全會精神，江“”、“四個如何認識”等重要論述。第三，學習了關於黨風廉政建設的各項規定，包括“十個嚴禁”、“十個不準”、“六禁止”、“五條紅線”和過“五關”的具體要求。第四，學習了饒才富、臧金貴、丁偉等同志的先進事蹟。為了增強學習效果，我先後做了幾萬字的學習筆記，並結合自身思想、工作實際寫了若干心得體會文章。通過學習，我進一步堅定了自己的共產主義信仰，進一步增強了理解黨和國家路線、方針和政策的準確性及執行政策的自覺性與主動性，進一步強化了搞好工作的責任感和全心全意為人民服務的宗旨觀，進一步增強了廉潔自律意識。正是由於我平時注意培養自己良好的政治素質，去年省分行“”知識競賽特地把我抽調去擔任主持人，我出色的表現得到了省分行領導的一致好評。
二、以“規範化管理”為契機，切實抓好計劃信貸工作
20xx年正值糧食企業改革改制推向縱深的一年，企業人心渙散，管理混亂，在這種艱難的情況下，我依靠行領導的支援，克服重重困難，理順各種關係，嚴格加強管理，圓滿完成了上級行下達的各項指標任務。截止去年12月底，我行各項貸款餘額18436萬元，比年初淨壓569萬元，全年累計發放糧食收購貸款953萬元，收購值963萬元，新增貸款與新增庫存值比100%，收回利息888萬元，收息率104%(剔除中儲糧貸款利息補貼及財務掛帳利息補貼未到位因素)，貸款收回率達149.38%，擠佔挪用下降率達100%，老商品銷售應收補貼佔用貸款收回率為100%，信貸資金運用率為99.85%，全年實現帳面贏利59.16萬元。其他各項指標均順利完成，規範化驗收也順利通過，之所以能夠做到這樣，我認為主要是抓好了以下幾項工作。
(一)封閉管理工作堅持一個“實”字
營業部副總經理在歷次業務工作會議中多次強調“信貸工作要搞好，貴在抓落實!”，自從擔任支行部室主任以來，我就始終堅持將這句話的精髓貫徹到工作當中，並取得了良好的效果。一是認真稽核把關，保證上報資料的準確真實。去年支行人員調整力度比較大，特別是一些要害崗位，加上我初來乍到，情況不熟，業務不精，要確保各類資料上報準確的確不易，在這種情況下，我一方面通宵達旦地鑽研業務，一方面嚴格稽核把關，每一張表，每一個數據，都親自演算核實並報主管行長審批後再上報，基本做到了全年上報資料真實無誤。二是以身作則，確保各項制度貫徹落實。縣支行有縣支行的特色，很多職工有種“天高皇帝遠”的感覺，在制度執行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動紀律等制度，我以身作則，率先垂範，來縣支行的240多天裡，我除了請一次病假以外，從未遲到早退，甚至晚上和週末經常在行里加班加點，據本人粗略統計，八個月時間我共加班34天，在我的帶領下，信貸員們也努力工作，認真遵守各項制度，為樹立良好的行風行貌起到了積極作用。三是深入企業，帶領信貸員紮實工作。行的工作重點在企業，只有把企業管好，我們的工作才好做。支行採取一切措施，支援信貸員合理行使職權，維護管理權威，信貸管理逐步滲透到企業經營管理和財務活動中。一年來，我帶領信貸員經常深入企業查帳、查庫、登記帳簿、收集資料，去年我行共組織大型查庫4次，信貸員人均查庫37次，通過定期與不定期的查庫對企業庫存實施了有效監管。四是通力配合，銀企雙贏結果實。我們致力銀企協作，與企業同學政策，同摸市場，同找銷路，從農民售糧心理、糧食產量、市場需求入手，對市場科學預測。去年全縣夏糧共入庫1380萬公斤，收購價格維持在46/公斤的較低價位，按收購1380萬公斤和目前市場購銷差價計算，糧食系統可創毛利220萬元。
(二)規範化達標狠抓一個“嚴”字
規範化管理工作是行去年工作的重中之重，為了迎接省分行、總行的達標驗收，去年9月中旬，營業部對我行各項工作比照總行驗收標準進行了初步檢查，計劃信貸部分350分總分，被扣130.2分，超過扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來的問題，我看在眼裡，急在心裡，迅速採取整改措施，狠抓落實，嚴格按照總行規範化管理考核暫行辦法及標準和《中國農業發展銀行縣級支行規範化管理考核暫行標準》修改意見採取了一系列有效措施：一是制定整改日程表，確保整改的時效性。為了確保按部就班地把檢查出來的問題徹底整改到位，我根據規範化具體要求制定了詳細的自查整改安排表，時間從9月23日至10月17日，共35項內容，真正做到了人人每天有事做，人人頭上有責任，人人心裡一本冊，將此次檢查出來的 47個問題全部整改到位，無一遺漏。通過日程表的方式，確保了整改的時效性。二是定期召開碰頭會，確保整改的有效性。在整改期間，我部室每週一都會開一個部室碰頭會議，會議基本由我主持，會上主要聽取信貸員對上週整改情況的詳細彙報及他們在整改過程中遇到的問題。據不完全統計，規範化達標期間，我部室共召開有關整改工作的會議約22次，通過這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。三是採取內外相結合，確保整改的全面性。通過第二次整改後，為了確保整改的全面性，我又帶領信貸員們採取內外結合，全面“掃蕩”的辦法，利用7天時間對九個企業的庫存、帳務和信貸員的臺帳、倉單、出庫報告等進行了全面清查和核對。通過清查進一步暴露了一些細微問題，同時也在關鍵時期進一步核實了企業的真實情況，既有利於我行對企業工作思路的調整也為徹底全面規範我行的信貸工作作好了鋪墊。
在抓規範化管理方面，我們還作重抓好了檔案管理和合同文字的管理。剛到信貸上的時候，我發現支行檔案管理環節比較薄弱，檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規範，針對這種情況，我組織信貸員加班加點奮戰十多天，將42個檔案盒全部更換，56冊檔案重新清理裝訂，使得內部資料看起來更美觀規範、內容上更充實全面。為規範化檢查打下了良好的基礎。在合同文字方面，我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法，所有合同資料要按要求補充完整到位，這項工作我們前後花費近兩個月時間，取得了良好的效果，轄內共181份合同被整理得清清楚楚，這種方法得到了營業部的充分肯定。
(三)各項任務指標完成突出一個“快”字
去年我行各項指標任務完成較好，有多項指標在轄內完成較兄弟行快一個節拍。如：我行是第一個實現非保護價貸款“三結零”的行，第一個完成擠佔挪用貸款收回任務的單位，年底我行各項指標在全轄的排名情況是：擠佔挪用下降率第1名，棉糧油貸款收回率、貸款利息收回率均為第2名，老商品糧銷售應收補貼佔用貸款收回率排第3名，利潤完成情況排第4名，資金運用率排第4名。總體指標完成情況在全轄一直保持較好勢頭，
次得到營業部領導的充分肯定。我行在完成指標任務上主要在以下幾個方面採取了一系列措施和對策：一是年初著手早，制定階段目標。二是落實崗位責任，建立責任驅動機制。三是把握政策，用好政策這把“雙刃劍”。四是創新金融服務，努力增強企業活力。
五是強化監管手段，拓寬收貸收息渠道。六是密切部門關係，搞好橫向聯絡。七是理順上下關係，及時傳達有效資訊。八是測算精確，確保資料無誤。九是群策群力，鼓勵職工獻計獻策。十是靈活變通，多方位攻克難關。通過這些辦法和措施，保證了我行各項指標的順利完成。
(四)信貸員業務素質提高注重一個“精”字
以前別人總說支行信貸底子差，其實主要就是因為信貸員綜合素質差，很多人不會查帳、不會寫調查報告，不會一些基本的規範化操作，針對這種情況，我有的放矢地制定了系統的培訓計劃。一是開展以會代訓的形式，組織信貸員加強政策理論的學習;二是堅持每月不少於兩天的業務培訓，加強對信貸員的業務知識的學習;三是加強兄弟行之間的交流學習，去年我們帶領信貸員分別到了和支行進行參觀學習，大家感覺收穫很大。四是組織信貸員集中培訓。我們先後組織了貸款資格的認定、信用等級評定、統一授信管理、對公轉項電、大額現金支付系統、企業財務理論等多期業務知識培訓。在培訓後組織討論，讓信貸員充分發表自己的見解，提出信貸管理中存在的問題，共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作，積極探索行之有效的管理辦法，這樣既調動了信貸員的積極性，又使信貸員業務理論水平和實際操作水平都得到了提高。由於所學切合實際，相互交流，學用結合，所以效果良好。目前，信貸人員基本都能勝任本職工作，總體素質提高很快。為迎接新業務的開展作好了充分準備。
三、以工作崗位為平臺，全面提高自身綜合素質
來縣支行這近一年時間裡，我特別珍惜領導們給予我這個施展才華的舞臺，我感覺自己在各方面都得到了最大的鍛鍊。一是積極協調各方關係，提高了協調配合能力。在信貸部主任這個崗位上，對內要協調部門、領導與同事的關係，對外要協調與企業、財政與政府的關係，對上要彙報反饋情況，對下要傳達貫徹精神，這些是與在機關的時候不可同日而語的事情，我在短時間內就適應了這種角色的轉變，適應了工作崗位的需要，在處理各種關係上沒有出現任何問題。二是積極參加支行工會活動，提高了組織管理能力。去年來支行之後正逢工會換屆選舉，我被選為工會的文體委員。我充分發揮原來在機關工會工作多年的經驗優勢，帶領支行職工開展各種健康有益的活動，使原來比較沉悶氣氛頓時活躍起來，支行在歷年的工會比賽活動中從未拿過名次，在去年營業部組織的羽毛球賽中，我和另一名女職工就代表支行一舉奪得男子單打第二和女子單打第三的好成績;在年初的春節團拜聯歡會上，我行的兩個節目均獲得轟動效應，其中我與高雄同志的雙簧被推薦到省分行參加文藝匯演。在最近營業部舉辦慶“三.八”跳繩比賽活動中，我行雖然沒有取得名次，但參賽隊員整齊的服裝和英姿煥發的精神面貌給所有在場的人帶來耳目一新的感覺。正因為工會工作的突出，去年 我行工會榮獲“市模範職工之家”光榮稱號。三是積極協助上級行開展活動，提高了溝通表達能力。去年10月，我被省分行抽調上去主持“”知識搶答賽，今年年初又被營業部抽調主持春節團拜聯歡會，活動均取得圓滿成功，通過這些活動，我充分提高了自己的溝通和表達能力。四是積極寫作攝影多投稿，提高了宣傳報道能力。到支行來後，我一是利用自己會攝影的特長，經常抓拍一些有價值的新聞照片，二是充分利用業餘時間搞些通訊報道和調研論文，一年來共在上級機關雜誌上發表新聞圖片12副，文章7篇，其中一副《送糧樂》的新聞圖片被《中國金融》雜誌刊登。通過這些宣傳報道既及時反映了支行情況又極大提高了自己的觀察和思辯能力，感覺受益非淺。
四、後一階段的努力方向
(一)繼續加強政治思想和業務技術的學習，努力提高兩個素質。按照上級行的要求，20xx年是業務培訓年，我將帶領信貸員一手抓政治思想學習一手抓業務素質的提高，為迎接新業務的開展作好一切準備。
(二)繼續加強自身管理能力和組織能力的培養，努力提升自我性格中更剛性的一面。個人的能力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強，我將繼續立足於本職崗位，紮實工作，摸索經驗，堅持原則，不和稀泥，管好一幫人，下好一盤“棋”，為全行工作做好份內之事。
(三)繼續加強調查研究，努力提高發現問題、分析問題、解決問題的能力。行正面臨企業改革改制和自身業務轉型時期，有許多實際問題和困難需要我們自己去發現和解決，我將帶領信貸員們深入工作、深入實際，加大調查研究的力度，多寫些好的文章，多推介好的經驗，為行領導決策提供更加真實可靠的現實依據。
一、激發黨建活力，推進全面從嚴治黨
(一)積極開展黨員教育學習。我鎮將黨員教育培訓工作作為我鎮黨的建設的一項基礎性工作來抓，通過支部聯絡點工作，黨委書記及班子成員均到包保村開展了專題學習和組織生活會，提高了帶動所聯絡的黨支部和黨員提高政治覺悟及政治素質;通過開展三期紅色電影黨課等活動，引導了黨員深入學習，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。上半年新發展黨員__名，確保黨員隊伍年輕化，使黨的組織更具戰鬥力。
(二)發揮黨建作用，確保換屆工作順利完成。為保證換屆工作順利開展，營造風清氣正的換屆環境。我鎮黨委開展了黨委換屆工作動員暨培訓會議，制定下發了《關於認真做好__鎮黨委換屆選舉工作的通知》，研究制定《____年__鎮黨委換屆選舉工作實施方案》、《__鎮關於嚴肅換屆紀律加強換屆風氣監督的工作方案》等具體方案，對換屆工作進行了全面系統的安排部署。此次鄉鎮黨委換屆工作，整個過程嚴格按照《黨章》和《中國共產黨基層黨組織選舉工作暫行條例》規定程式進行，充分發揮了民主性和嚴密性，整個過程圓滿順利。
(三)開展“光榮在黨50年”紀念章發放和走訪慰問老黨員活動。“七一”前夕，我鎮開展走訪慰問活動，鎮主要負責同志走進困難黨員的家裡，向他們送去黨組織的關懷和溫暖，並致以節日的問候和誠摯的祝福，並通過舉辦集中發放儀式和上門發放相結合的方式為全鎮___名老黨員發放紀念章，此次活動傳遞了黨的溫暖，繼承和弘揚老一輩共產黨員的優良作風，也進一步增強了全鎮黨員的榮譽感和使命感，為__鎮各項事業發展作出更大的貢獻。
(四)強化責任，落實黨風廉政建設責任制。
一是構建責任網路，強化整體合力。鎮黨委政府始終圍繞我縣重點工作，立足全域性，嚴格執行《__鎮____年黨風廉政建設和反腐敗主要任務分解》，對全體班子成員進一步明確了職責，明確了黨風廉政建設責任物件，做到一級對一級負責，層層有主體，有力促進了黨風廉政建設各項工作的落實。形成一級抓一級、層層抓落實的責任機制。二是嚴格落實“兩個責任”、“一崗雙責”。黨委對職責範圍內的黨風廉政建設負有全面領導責任，黨委主要負責人是第一責任人。要嚴格執行責任制，分解責任明確，檢查考核嚴格，責任追究到位，確保責任制落到實處。按照“誰主管、誰負責”的原則，具體抓好分管部門的黨風廉政建設工作，鎮紀委向全體班子成員發放黨風廉政建設任務落實建議書、責任分工告知書並簽訂承諾書，明確職責分工，規範權力執行，在全鎮營造一個良好的政治生態環境。
二、經濟社會發展穩步有序，各項工作進展順利
疫情就是命令防控就是責任。
一是切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，鎮黨委政府壓實責任、細化舉措、帶領全鎮人民打好疫情防控仗。要落實好防控措施，做到責任到人、聯絡到戶，要摸排人員往來情況，強化對來自疫情嚴重地區人員的健康監測，發現異常情況及時報告並採取相應的防控措施，防止疫情擴散。二是加大宣傳疫苗接種力度，定期排程到位鎮疫苗接種專班早晚排程，針對各村每天接種情況進行通報，各村負責人核對當天接種名單，及時總結工作經驗，消除不利因素。及時發現和解決預防接種過程中出現的問題。當前，__鎮疫苗接種工作正強有力地推進中，截至目前已完成疫苗接種_____人，下一步，我鎮將進一步強化組織領導、強化宣傳力度、強化服務保障，堅決落實疫苗接種工作舉措，全力開展好新冠疫苗接種工作，保障全民健康安全。
(二)經濟稅收穩步有序
我鎮領導高度重視招商引資工作，親自帶隊到外地招商，期間共引進招商專案_個(其中工業專案_個，其他專案_個)，總投資_。_億元，共計投資__億元，工業總投資____萬元。摸排資訊__條，洽談專案_個，初步達成意向_個，專案意向資金_。_億元。____年上半年完成財政收入___萬元，佔年度預算___萬元的___%。比去年同期增收__萬元。鎮黨政主要領導把財政收入列入重要工作議事日程，定期召開財政、稅務主要負責人會商會議，明確部門職責，研究分析完成財政收入任務的措施和方法，分管領導親自抓，財政所人員積極配合稅務徵收人員模排稅源和徵收稅款。做到把應徵收的稅款，全額徵繳入庫，在落實減稅降費政策的同時確保全年財政收入預算的完成。
(三)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接
一是做好脫貧戶、監測物件的防返貧監測工作。全鎮共有已脫貧戶、監測物件____戶，其中邊緣戶___戶、突發嚴重困難戶_戶、脫貧不穩定戶__戶。我鎮利用開展防止返貧動態監測和監測物件動態管理，將符合條件的農戶及時納入監測物件，開展針對性幫扶。二是做好鞏固拓展脫貧攻堅成果。按照“四個不摘”的工作要求，以“兩不愁三保障及飲水安全”動態清零為基礎，從產業發展著手，就業提升發力，利用社會幫扶工作兜底。三是開展脫貧攻堅成果集中排查，深入查擺鞏固拓展脫貧攻堅成果中的薄弱環節，切實抓好監測物件動態管理和精準幫扶，堅持邊查邊改、立行立改、徹底整改，全面補齊短板，堅決防止返貧致貧。四是做好“三類戶”幫扶包保聯絡工作。共落實“三類戶”聯絡人__人，確定包保人__人。其中縣領導包保人_人，縣直單位包保人__人，鄉鎮包保人__人。同時積極開展“三類戶”聯絡幫扶走訪活動，重點檢視“三類戶”家庭收入支出情況，核查“兩不愁三保障”及飲水安全等政策措施落實情況，發現問題及時解決問題。
(四)多措並舉，促進鄉村振興
一、加大土地流轉，促進結構調整，發展特色農業種植。____年糧食種植面積穩定在_____畝，同時在穩定糧食生產的基礎上大為發展產業結構調整，進行特色農作物種植。共發展特色種植近____畝，其中__畝以上大戶__戶，特色作物種植有中藥材、南瓜、紅薯、香椿、設施蔬菜等，有效帶動群眾增產增收。
上半年，區農委按照中央“實施鄉村振興戰略”，省、市有關決策部署，堅持以農業供給側改革為主線，以農業增效、農民增收、農村增綠為目標，加大農業結構調整力度，大力發展現代農業產業，取得積極成效。一季度全區農林牧漁總產值8.07億元，可比增幅5.33%;農林牧漁業增加值4.22億元，可比增幅%。
一、上半年主要工作及成效
(一)產業結構進一步優化
一是規模經營持續壯大。20__年上半年，全區新增土地流轉面積0.56萬畝，累計達41.12萬畝，規模經營面積發展到22.9萬畝。二是糧食生產綠色增長模式攻關穩步開展。新增糧食綠色增產示範片5個4.5萬畝，建設專用品牌小麥生產基地5萬畝，全區夏糧生產保持穩定，預計小麥單產479公斤，總產23.39萬噸左右，26萬畝綠色食品小麥基地進一步完善鞏固。三是蔬菜產業發展迅猛。全區蔬菜播種面積7.5萬畝，總產18萬噸，總產值3.06億元。正午、新華、插花、老廟等一批規模較大的蔬菜生產基地初具規模。四是標準化生態養殖有序推進。全區上半年存欄生豬22.50萬頭，出欄生豬22.5萬頭同比增長1.2%;存欄肉牛9164頭同比增長1.2%，出欄牛4793頭同比增長1.6%;存欄山羊16.5萬隻，出欄羊12.95萬隻同比增長1.5%、家禽存欄561.7萬隻，出欄肉禽1300萬隻同比穩中有升，肉類總產量30755噸比去年同期增長2.5%，禽蛋產量4758噸同比增長2.6%，畜牧業產值8.9億元同比增長1.6%。五是健康水產養殖加快發展。全區上半年水產養殖面積1290公頃，其中池塘養殖面積901公頃，河溝圍欄網養殖面積389公頃。泥鰍養殖發展方興未艾，勢頭良好，上半年投放泥鰍種苗達到1.5億尾。預計全區水產品產量3455噸，漁業產值達4552萬元。六是農產品加工業不斷壯大。以__食品工業園區為依託，大力發展以食品加工為主體的農產品加工產業。目前累計入駐農產品加工企業56家，上半年實現產值近50億元。全區農產品加工總產值達到75.2億元，同比增長15.8%。七是新型經營主體發展迅速。截至上半年，全區新增農民專業合作社22家，累計發展到1013家;新增家庭農場64家，累計發展到1089家;市級以上農業產業化龍頭企業累計達到57家，其中安徽福潤入選全省農業產業化龍頭企業“甲級隊”;現代農業產業化聯合體發展21多家，其中市級以上示範聯合體14家。
(二)農業園區建設取得新進展
一是基礎設施不斷完善。正午省級現代農業示範區一站式服務大廳建成使用，__現代農業科技園PPP專案、五彩田園休閒農業產業園、恆明悅木本油料產業園等專案正在加快建設;二是產業特色日趨鮮明。依託自身優勢和產業基礎，大力發展特色產業，目前初步形成優質糧油、高效蔬菜、生態養殖、特色中藥材、經果林、觀光休閒六大主導優勢產業。三是專案招商成效明顯。修訂出臺《__區支援現代農業發展暫行辦法》等一系列優惠政策，依託蘇溝綠道區位優勢，大力開展精準招商。現代農業示範區內累計入駐優質專案57個，帶動社會投資15.8億元，集現代技術示範、環保生態效益、科技成果轉化於一體示範開發區已初具雛形，目前正在申報國家一二三產業融合發展先導區，有望近期獲批。
(三)品牌帶動實現新提升
一是綠色產出成效明顯。全區“三品一標”認證面積27.9萬畝，佔總耕地面積的45.3%，主要農作物良種覆蓋率達97%;40萬頭家畜、20__萬隻家禽通過綠色或無公害基地認證，18個農產品獲得綠色食品產品認證，普惠公司等5個蔬菜產品通過有機食品認證，填補了我區有機食品的空白;棗莊鎮“新河灣”黃淮白山羊通過國家級生態原產地產品認證;口孜大蒜通過國家地理標誌產品認證。二是市場體系不斷完善。多次組織企業參加中國國際農交會、上海農交會等大型會展，拓展市場;依託阜陽瓦大公司建立“農商1號”電子商務平臺，推動農業企業發展線上銷售，目前全區農村電子商務網點發展到175家，瓦大電商、岳家老鋪、光正食品等本土“農字”品牌初步形成。三是質量監管有效保障。建立健全區、鄉、基地“三級”農產品質量安全監管體系，開展食用農產品二維碼等質量安全可追溯試點。上半年，抽檢蔬菜樣品580個次，畜產品抽檢樣品2600餘個次，檢測合格率均為100%，有效保障了人民群眾“舌尖上的安全”。
二、下半年工作計劃
1、抓生產、調結構，推進農業增產增效。下半年，繼續開展糧食綠色增產攻關行動，完成糧食生產功能區玉米17萬畝、大豆等重要農產品生產保護區20萬畝的劃定工作。堅持因地制宜、特色發展，培育壯大蔬菜、花卉、中藥材等高效產業，力爭全區蔬菜種植面積達14萬畝，總產達33.6萬噸。鼓勵引導高校畢業生、返鄉農民工、農業科技人員等創辦新型經營主體，力爭全年新增家庭農場100家，農民專業合作社60家。
2、抓改革、促提升，助力農村農民增收。實施農村土地“三權分置”改革，建立農村土地“三權”分置改革及籌建農村綜合產權交易中心和農村土地流轉資訊平臺，引導規範農村土地流轉行為，發展適度規模經營，增加農村農民收入。大力推廣“三變”改革試點經驗，加大扶持，擴大範圍，力爭選優擇優3至4個村開展“三變”改革。完成農村集體資產清產核資任務，通過“三資”管理平臺進行常態化管理，加快推進村級集體經營性資產股份合作制改革，力爭完成全區30%村(居、社群)的試點工作任務。全面完成農村土地承包經營權確權登記頒證試點工作，認真開展“回頭看”，及時糾正糾錯。
3、抓建設、提質量，推進園區加速建設。以發展食品加工業、建設現代農業示範區和蘇溝現代農業產業帶為抓手，積極打造農村一二三產業融合先導區。加快農業重點專案建設，其中瓦大公司在吳寨新建的農場一期12500平方大棚已建成投入使用，阜陽印象田園野生動物園、現代農業科技園PPP專案正在積極推進。大力開展農業招商，力爭全年引進投資不低於1千萬元的農業專案20個以上，為農業農村發展積蓄後勁。
4、抓統籌、重成效，紮實推進民生工程建設。一是加快新型職業農民培訓工程，爭取在6底前開班率達到100%;二是加快農產品質量安全認證。全區年度目標任務18家，其中無公害農產品企業5家，綠色農產品企業12家，有機農產品企業1家，預計12月份可完成各專案標任務。
20____年是公司實施“立足皖南，拓展安徽”發展戰略的重要一年，在董事會和總經理室的正確領導下，廣大幹部員工發揚“團結，敬業，開拓，求實”的企業精神，重抓門店擴張，拓展采購渠道，培養務實團隊，齊心協力，奮勇拼搏，促使企業保持了較好、較快的發展，各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、國內經濟形勢分析
1、國內經濟形勢。受金融危機影響，第一季度經濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內需政策的落實，從4月份開始國內經濟形勢好轉，消費者信心指數止跌回升，二、三、四季度經濟呈現環比增長，20____年預計全國gdp增長實現保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達到16%。20____年安徽全省gdp增長預計達到11%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現農村消費增長高於城市消費增長。
2、超市業發展形勢。綜觀20____年的超市業發展出現四個特點
(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現環比增長。20____年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶佔二、三級市場，經濟相對落後但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土，從20____年二季度後來勢凶猛。
(3)品牌超市在一、二級市場優勢突出、穩固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。
(4)二、三級市場超市企業將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數超市進行多業態的經營拓展。
二、公司各項資料分析
20____年安徽公司商品銷售總額為 3.17億元，創利稅1100萬元，同比增長67%;完成銷售扣稅毛利 2916萬元，扣稅毛利率9.2%,同比下降1.2個百分點;綜合毛利達到 5920萬元，完成全年計劃的 95%，綜合毛利率為18.8% ;公司的利潤總額達到了300 萬元
三、公司主要工作業績
(一)加快門店拓展，搶佔市場先機
1、開新店、搶市場、保增長。20____年，公司先後開設了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店，新增營業面積39000平米;目前，公司門店總數達到17家，網路遍及全省8個地市;新開門店共計實現銷售5992萬元，佔到總銷售的19%，有力地促進了公司經營的整體增長。
2、抓機遇、找資源，打基礎。公司發展部主動出擊，想方設法，積極尋找門店新資源。20____年先後在歙縣、休寧、含山、宣城城區、鄉鎮簽訂新店開發專案8家，為20____年公司及今後的可持續發展儲備了資源，奠定了基礎。
3、主業為本，多業態推進有突破。天富置業有限公司在繁昌中心城區35畝土地的近10萬平米的商業地產開發專案正在重新設計規劃定稿中，在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂於一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業。兩大新業態專案的啟動、運營，對組建臺客隆集團實行多業態管理，追求新的贏利模式以及可持續發展奠定了基礎。
(二)加大門店整改，挖掘發展潛力
1、“全面瘦身”。針對門店人員編制鬆散、配置不合理、人浮於事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經理室帶班深入門店，克服困難實施減員，共計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。
2、“解困自救”。針對銅陵店、無為店等經營業績較差的門店，公司進行了專題研究，採取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經營面積3000平米、精減員工30餘名、二樓整體招商轉租等形式，最大限度地實現了減虧的目標;對無為店實施了賣場佈局調整，增加了晚市經營，調整後銷量環比增長在20%以上。
3、“整改弱項”。今年先後對府山店、寧國店、黃山店、定遠店進行了生鮮改造，通過對蔬菜、鮮肉、水產等的經營模式由聯營調整為自營，熟食重、水果更換聯營商等手段，加強早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，經營業績均有了較大的提升。府山店蔬菜銷售從原來的1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠店在華潤蘇果強勢競爭中，通過對生鮮經營的及時跟進、調整，日銷售從低谷的4萬元/天穩定到現在的7-8萬元/天。
4、“挖掘資源”。針對府山店“精品區域”經營業主素質差、商品檔次低、效益不達標的實際情況，20____年春節過後公司對賣場“窗外場地”重新進行佈局規劃、裝修和招商，重點引進知名品牌服飾類商品的經營，打造精品百貨，彌補賣場品項。“五一”期間開業後得到了消費者的普遍認可。通過調整，不僅商品檔次得到明顯提升，且租賃效益由10年不到180萬元/年增加到20____年近415萬元/年，同比提高近230%。
(三)拓展采購渠道，促進業務提升
1、主動出擊攀新親。採購部通過對歐尚、大潤發等大賣場商品的全品項的市調、缺項對比，今年3月、5月、8月分別多次組隊到合肥、南京等大城市尋求合作新夥伴，20____年共引進新供應商255家，引進新品12104個，淘汰9365個。年底已擁有采購供應商763家，比10年508家增加255家。其中直接進入廠方的達到60 家。拓展了渠道，豐富了商品，促進了銷售。
2、引進競爭擴渠道。針對生鮮聯營商獨家多店經營後，兼顧力量弱、管理難度大的現狀，通過引進競爭，重新進行規劃，目前蔬菜聯營商由去年的1家發展到4家，每家限店經營3家，水果聯營商由去年的1家發展到3家等，這樣既促進了對聯營商的管理，又擴充套件了聯營商的合作渠道。
3、推進地產搞試點。新發展門店區域性越來越強，運輸半徑越來越長，商品統配已很難適應經營需求。分別在黃山、安慶、定遠等門店實施區域分採購體系的試點工作，通過設立門店業務科，放權單店促銷等，建立當地新的採購供應鏈40餘家。儘管推進過程中遇到了一些阻力，但這為今後實施單店公司化運作全面啟動積累了經驗，拓展了思路。
4、快速拓展促效益。經過採購中心共同努力，20____年優質供應商培養快速提高，年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到5家，200萬以上的供應商21家，100萬以上供應商27家。為企業的後續經營奠定堅實基礎。20____年採購的.經營業績得到了快速提升。全年採購毛利達到了805萬元，採購毛利率達到2.54%，比20____年2.35%增加 0.19 百分點。全年通道費用收入 2100萬元。通道費率達到6.6 %，接近了外資超市企業水平。
(四)規範管理流程，強化內部管控
1、調整流程抓訂貨。分離採購訂貨工作組建物流訂貨組。總部向供應商要貨採用必備商品上下限庫存自動要貨，非備庫商品門店每週要貨自動彙總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單，網路傳真供應商的新要貨流程，提高了要貨的準確性，減輕了原來採購訂貨的工作量，提前實現了無紙化辦公，降低了成本。
2、重抓商品配置。一是通過調整必備商品選擇方法，加強對門店每週必備商品無要貨跟蹤，促進必備商品銷售佔比的穩步提高。從3、4月份銷售佔比30%上升到現在的50%多。二是通過按經營面積設定sku單品品項數，從原來按面積確定貨架數，再按貨架配置單品的傳統方法，現逐步推行到按面積確定總單品數和經營類別，再確定類別單品數，再配置類別貨架數的現代方法。宣城三店等新店的商品配置質量提升較大，經營品種數明顯減少，從去年的每千平方米2500只減少到1800只，貨架商品動銷率明顯提高。
3、組建監督部門，強化內部管理。自今年4月成立防損監察部、審計部，將門店商品防損、盤點監控、問題調查、執行督導等納入部門工作範疇以來，門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20____年大有改觀。20____年共處理各類問題262餘起，處罰金額近9.33萬元。對公司規範化制度的建設起到了促進作用。
4、推進軟體應用，提高管理效率。一是通過對用友erp財務管理軟體在全省各門店的全面應用，實現了總部與門店會計帳務的實時管理，財務資訊的實時共享。二是通過對供應商網上供應鏈軟體系統的應用培訓與推廣使用，實現了供應商與公司經營資料的共享，促進了其參與門店商品經營管理的積極性。三是通過與聯通合作，啟動了臺客隆內部區域網絡的組建工作;再通過虛擬聯網，實現門店與總部資料非人工的暢通傳輸，實現了公司內部與門店之間工作交流、資訊傳遞的實時性，電話通訊虛擬網化。提高了工作效率，降低運營成本，達到無紙化辦公目標。四是積極配合工商局推進“誠信通”——安徽省重要商品電子監管備案查詢系統工作。20____年共上傳食品類商品進貨記錄、商品資訊、證件資料5000餘條，對提升臺客隆在當地消費者中商品質量安全的形象起到了積極的作用。
5、注重培訓教育，提高業務技能。20____年組建培訓部後，重點對門店開展了流程管理、操作技能的崗位輪訓，共組織培訓12次，培訓員工200名、培訓課時285個。採取“走出去，請進來”的方式，先後安排30餘名店長、採購、防損等部門管理人員到杭州、紹興、武漢等參觀學習和接受業務培訓;聘請北京零售業著名講師上門講授“門店管理”、“促銷技巧”、“採購年度合同談判”等知識，不斷提高員工幹部的專業知識水平和管理能力。
(五)推進文化建設，提升企業品牌
1、開展有益活動，增強企業凝聚力。為了弘揚先進，激勵員工，20____年先後組織50餘名優秀幹部、優秀員工到普陀山、桃花島、橫店影視基地觀光旅遊，陶冶情操。並與團市委合作創辦宣城市首屆“海獅杯”“青年建功紅歌會”演唱比賽活動，公司組織30餘名團員青年參加，受到社會各界一致好評。
2、落實報刊網站建設，塑造企業形象。20____年共編寫出刊臺客隆報12期，改版、完善臺客隆網站，專人進行維護，使廣大員工和供應商及時瞭解企業發展的最新動態。
3、注重輿論監督，完善內部管理。20____年公司安排專人密切關注《宣城論壇》等網站中針對公司經營、管理、工作方面的意見和建議，及時進行收集、回覆和整改。吸納社會力量，聘請了7名義務監督員，參與對宣城市區門店商品質量、安全、衛生、服務意識、現場管理的實時監督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手幹部儲備，加強梯隊建設。20____年社會招聘處長以上幹部67人，實際錄用26人。公司內部選拔和競聘30多人，實際聘用4名。高校選拔大專學生30人，實際錄用8名，作為公司科長以上幹部進行實習、儲備。
5、積極參加行業交流，提升企業品牌。今年11月公司在合肥天鵝湖大酒店成功舉辦臺客隆(集團)安徽公司“第三屆商務洽談會”，吸引了全國各地近400家供應商代表參加，安徽省商務廳、宣城市政府等部門主要領導應邀出席會議。《超市週刊》、《宣城日報》以及宣城電視臺等媒體對會議進行了專訪、跟蹤報道。公司應邀參加了第十一屆中國連鎖業會議系列活動、第三屆浙江省連鎖業大會，參與了中國連鎖經營常務理事單位的競選，當選為浙江連鎖經營協會副會長單位。公司常務副總經理方明霞被評為“20____年度中國零售業青年英才”，府山店店長張曉明獲得中國連鎖經營“金牌店長”、寧國店店長馬金飛獲得浙江連鎖業“優秀店長”稱號。臺客隆的區域化發展和品牌效應，引起了業內人士的高度關注。
6、加強黨建工作，建設精神文明。公司結合經營實際，積極開展“科學發展觀”教育活動，20____年公司黨支部培養入黨積極分子9名，發展預備黨員3名。
四、工作中存在的主要問題
過去的20____年雖然取得上述五個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結、改進。
(一)門店運營基礎差，公司經營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責任性，基礎工作執行力差。
(1)要貨亂：店長或處長缺乏對門店要貨的稽核，沒有及時跟進商品排面量和庫存天數的修正，導致週日無要貨、過季商品、滯銷商品繼續要貨、要貨量為1只1包的商品補貨，過量要貨整箱退貨等現象頻繁出現。
(2)退貨亂：許多門店的退貨商品不歸類、無外包裝、單貨不符現象不斷，把退貨當“垃圾” 不愛護商品的思想傾向嚴重。
(3)收貨亂：個別店長極不重視收貨把關，配送商品不清點總件數，盲目查詢。直送商品質量、數量、帳務把關不嚴，如銅陵店的雞蛋虛假自採、黃山二店的奶粉虛假入庫，損失嚴重，教訓深刻。
(4)陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節變化排面不調整，已經成了許多門店的通病。
2、店長缺乏責任感，經營意識淡薄。
(1)在思想上：面對銷售滑坡、經營上不去，虧損嚴重的實際情況，個別店長自加壓力少、缺乏危機感和職業素養。
(2)在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設法的少。如安慶、績溪、無為、灣址店等。
3、商品質量缺乏把關，投訴處罰損失嚴重。
(1)採購引進的商品特別是非食品自採商品無條碼、無廠址的，散裝食品無生產日期、無qs標誌的，時有發生，20____年因此使門店受職能部門查處、處罰近9餘起，供應商共承擔罰款11.3萬元。
(2)門店內部對商品保質期管理缺乏責任落實，日常跟蹤檢查不力，20____年門店因出售過期商品，受顧客投訴被工商部門處罰3起，造成公司直接損失4.5萬元，其中：府山、績溪店各1起罰款各2萬，廣德店1起罰款0.5萬。
4、促銷過於頻繁，效果非常一般。20____年共促銷27期，整體促銷佔比不到14%，剔除洗化節、飲料節等重大節日促銷外，平日促銷很平淡佔比在10%左右。
(1)門店區域跨度大，統一促銷不適合區域消費實際。
(2)促銷單品選擇固化，特色不足、門店氛圍營造不夠，缺少轟動性效果。與國內大超市的營銷特別是節日促銷氛圍的打造包括店內宣傳、地堆陳列氣勢等相比距離還很大。
(3)促銷次數多，品種雜，效果差。耗費了採購、市場部、門店大量精力。
(4)過多的供應商促銷補差，負毛利多，造成系統資料失真、考核計算困難，間接影響門店的積極性。
5、商品結構差，管理不力，競爭力弱，隱患嚴重。
(1)到貨率低缺貨多影響銷售提升。20____年整體商品到貨率在65-70%左右，必備商品很少達到85%。dm商品到貨慢(開檔後缺貨多、閉檔後仍陸續到貨)
門店需要的暢銷商品經常出現斷貨。一方面供應商實力有限隨著門店越開越多貨源已跟不上。另一方面許多必備商品一線品牌的採購都集中在個別供應商，成為斷貨瓶頸。
(2)商品缺乏精簡，貨架動銷率低。採購引進商品缺乏動銷把關，引進數量多淘汰少，部分商品門店無法出樣。許多門店將近25%商品週轉在120天以上成為高庫存，結構性矛盾突出。
(3)退貨多，已經嚴重影響了採購供應鏈的建設。20____年物流中心處理門店臨保、高庫存商品1400餘萬元，綜合退貨率超過5%，對物流運輸、庫位存放、人員工作量造成空前的壓力，也對供應商造成了很大壓力。管理能力低下，負面影響大，教訓極其深刻。
(二)總部辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責任。
1、因缺乏有效的監督與考核，門店反映問題得不到總部相關部門及時的回覆與處理。特別是工程裝置的維修、問題商品的處理、物流查詢的答覆等。20____年門店消防工程建設不符合規範被處罰9起金額11.6萬元(不包括1.4萬元慰問金)。
2、因缺乏有效的選址定位和整改手段，寧國、廣德、安慶、灣址、無為等部分門店租賃成本高、經營業績無法保本，虧損嚴重。
3、因缺乏有效的標準和檢查，運營工作重心不突出，忙於事務應付，缺乏深入門店日常檢核，真抓實幹。特別是在如何提升門店經營業績方面，缺乏方法措施、蹲點跟蹤。公司發展三年尚無一個可複製學習的標準店和樣板店。
4、因缺乏有效的管理機制和手段，人力儲備和基礎管控堪憂。
(1)店長、處長、課長人才梯隊出現斷層，需求處於瓶頸狀態;門店基層員工綜合素質偏低、員工流失率高、後備力量薄弱等問題已經制約了公司的健康發展。
(2)費用管控不嚴。特別是車輛費支出、庫存物資管理漏洞大、浪費大。採購合同費用、扣點系統錄入監督不嚴差錯多。
五、經營思路與工作計劃
指導思想：20____年確定為公司“質量化經營年”。
基本思路：塊狀發展，打實基礎;創新思路，整改挖潛;規範管理，重抓效益。
經營目標：現有17門店計劃實現商品銷售4.3億元，綜合扣稅毛利率12%，各項費用支出預算7000萬元，各項其他淨收入預算3500萬元;計劃交納增值稅600萬元;計劃淨利率1.4%，確保淨利潤550萬元。新開門店7家計劃實現銷售7000萬元，全年計劃實現銷售5億。
發展目標：塊狀布點，區域壟斷，鞏固市場為主線，重點發展黃山地區和宣城鄉鎮、社群店。計劃新開門店7家，其中：7000平米以上大賣場2家(歙縣店、休寧店)，宣城市區及周邊鄉鎮標超5家。建造物流中心5000平米，生鮮配送中心1000平米。
為完成20____年的經營目標和發展目標，我們應從以下五個方面務實展開工作：
一 必須始終樹立三個“一”思想。
1、堅持一箇中心。一切工作必須以有利於經營、有利於管理、有利於提高企業效益為中心而展開。
2、打造一支團隊。努力建設一支專業、務實、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果，既緊張又快樂，既有壓力又能進步的積極向上的臺客隆企業工作氛圍。
二 加強運營管理，創新求變，真正提高門店經營能力。
1、制定運營標準，加大檢核力度，實實在在提高門店基礎運營質量。運營部要採取現場示範抓基礎、蹲點協助抓經營。計劃打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運營標準店4家。
2、拓展思路，大膽整改，解困門店經營。對達不到保本要求虧損嚴重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進行調整，通過整合經營品項、“外引”經營專案、擴大生鮮自營、放權經營甚至撤併等手段達到解困之目的。
三 擴大采購渠道，改變促銷模式，提高核心競爭力。
1、逐步建立中央採購與區域採購體系，組織人員，合理分工，加快推進。
(1)面對現實，推進地採保供應。增加門店當地區域供應商的合作，爭取當地供應商資源，促進高效補貨，增加單店促銷活性，實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨，提高門店競爭力。
(2)調整促銷模式，嘗試總部統一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式，促進採購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力，實實在在來提高門店的促銷效果，力爭20____年促銷佔比達到18%以上，有效降低促銷商品退貨率。
(3)重抓生鮮自營，打造門店經營亮點。20____年計劃建立1000平米生鮮配送中心，設立生鮮經營公司，擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷，增加經營活性。同時為公司實施“農超對接”提前做好準備。
四 創新思路，大膽嘗試，建立制度，突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制，行政副部長以上人員的績效考核責任制，物流中心人員的考核責任制。
2、成立新品稽核委員會，建立採購新品稽核制度，防止“病從口入”，加強商品管理。
3、設立“品類管理”小組，通過強化對商品貢獻率的系統資料分析，精簡單品經營數量，特別是經銷供應商單品的精簡，門店開業二個月後的商品結構分析與調整。推進門店商品配置的優化，提高貨架動銷率，降低商品退貨率。
4、調整或完善軟體應用功能，滿足企業個性化管理需求。
(1)單店的公司化運作支援系統，包括促銷調價、費用錄入，地採供應商的結算對帳等功能。
(2)物流配送流程的改進支援。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨立資料傳輸、門店獨立驗收，拆零商品的系統複檢，減少物流發貨差錯，加快門店驗收速度等。
五 健全標準，加強培訓，完善人事考核，推進企業文化建設。
1、完善規範化、手冊化的企業流程和制度。包括：採購、運營、人事、培訓、資訊、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
2、建立“企業職工代表大會”制度，促進企業內部的民主管理和法制治理。
3、建立長效學習與培訓制度，加快後備梯隊的培養。
(1)建立師資力量、課建制度、培訓計劃，不斷提升幹部員工業務素質和綜合管理水平。
(2)堅持“內培為主、外引為次”、切合實際的人力資源發展戰略。一是公司人事部要設立幹部課，專門負責科長以上儲備幹部的跟蹤考評與管理。二是重點完善公司內部儲備幹部自薦、推薦、競聘制度。三是積極推進與商貿職業技術學院的“聯合辦學”，選拔大學生作為儲備課長定向培養之工作，加快企業後備梯隊的培養與使用。
20____年的工作計劃已經明確，雖然發展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱鉅，但我們堅信：只要在董事會的正確領導下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責不打折、創新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年裡，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現，“臺客隆”在安徽的明天一定會更加美好。
光陰似箭，日月如梭。轉眼一年即將過去。在院領導和同事們的幫助下，我進一步學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。解放思想，銳意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作較好的完成了本職工作任務。現對20××年個人工作總結如下:
一、政治思想及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《傳染病防治法》、《食品衛生安全法》及《母嬰保健法》等專業法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2019年是“”開局的第三年，是我院班子積極謀劃，以新的發展、新的建設，搞好醫院的一年，在這一年裡，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下，貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”，以再次爭創“二級甲等中醫醫院”為鍥機，以中醫院整體搬遷建設為著力點。深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、大力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等，全院幹部職工團結協作，奮力拼搏，較好地完成了今年上半年的工作任務，現總結如下：
一、醫療業務和經濟指標完成情況
1、業務收入情況：1—6月份全院業務總收入：1806.3萬元，去年同期1510萬元，增長19.6%，其中門急診收入：489萬元，去年同期468.10萬元，增長4.5%，住院收入1317.3萬元，去年同期1042萬元，同比增長26.4%，半年來醫院淨增資產約410萬元，盈利200萬餘元。
2、業務指標完成情況：1—6月份全院診療總人次41763人次，去年同期34129人次，同比增長22.3%，其中門急診量39210人次，去年同期31809人次，同比增長23.3%，收治住院病人2553人次，去年同期2320人次，同比增加10.1%，醫療收入佔總收入的53%，藥品收入佔總收入47%，與去年相比有些降低。
二、醫德醫風建設方面
一年來，我院認真抓好醫德醫風建設，進一步開展糾正行業不正之風活動，醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀和黨風廉政建設責任，今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境幹部作風突出問題活動的統一部署，我院積極做好各項工作，確保活動取得實效的關鍵，對各項重點工作，已制定詳細的工作計劃，建立工作責任制，逐級分解細化任務，明確時限和進度，採取強有力的措施，紮實推進，及時協調解決工作中遇到的問題，確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始，藥品全部實現網上招標，並根據招標後，價格未完全下來的，有一定利潤空間的藥品差價擠出來，利於醫院的發展，同時杜絕藥商回扣現象的發生，並對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元，4月份以後進一步實行按床日付費規定，使醫療費用大幅度下降，對產婦實行限價，平產在700元以內，剖宮產在3000元以內，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題，通過以上的整改措施，使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位於全市的較低，受到市、縣領導的讚揚。20xx、2019年被縣委評為全縣先進基層黨支部，新農合工作先進單位二等獎。
三、醫務人員培訓方面
為了更好更快地培養專業骨幹人才，不斷提高我院的醫療技術水平，醫院先後派出內科、骨傷科、婦產科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、護理部等人員到省內外“三甲”醫院進修學習，派出三十餘名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動，通過培訓學習，更新知識結構，醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養，以強化醫德提高技能為著力點，大力加強整體人才隊伍建設，今年我院預備向社會招收14名大學生，以充實科室的力量。
四、以再次爭創“二級甲等中醫醫院”為鍥機，我們將“以病人為中心”的服務理念進一步昇華。我院以提高醫療水平和服務質量為主線，明確執業崗位職責，細化各項制度，落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。使人人肩上有壓力，變工作壓力為動力，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面，來迎接“二級甲等中醫醫院”等級評審順利通過。
五、在縣委、縣政府及衛生局的大力支援下，中醫院整體搬遷建設專案到目前為止，門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工，並已通過審計驗收，住院大樓主體工程已完工。道路硬化、下水管道、綠化、圍牆正在建設之中，中醫院招牌、外牆塗料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術室、供應室淨化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、汙水處理工程已招標完成，並正在施工中，食堂、網路、監控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫技大樓內並投入使用。力爭在2019年9月份啟動整體搬遷建設，春節前完成醫院整體搬遷工作，以滿足人民群眾看病的需要，使醫院環境、職工環境全面改觀。
六、目前存在的問題及下半年工作安排
1、加強醫院管理層方面學習，使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業，以院為家的教育，要求大家同舟共濟，擰成一股繩，使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
3、加快新中醫院整體搬遷工作進度，做到分工負責，落實責任人，按時按質按量完成上級交給的各項任務。
在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，通過水利全體幹部職工的共同努力，我局XX年以來的各項工作進展順利，已完成年初既定的目標。現分別總結如下：
一、抗旱工作
自去年10月下旬以來，我縣已連續110多天無有效降雨，土壤墒情迅速下降，加上連續發生3次寒潮，乾旱和霜凍疊加在一起，致使小麥苗情不斷惡化。縣防汛抗旱指揮部於1月21釋出了抗旱應急響應ⅱ應急響應，縣氣象於2月2日釋出了旱災紅色預警訊號，2月6日縣防指又釋出了抗旱ⅰ級應急響應。旱情出現後，縣防汛抗旱辦公室自也從去年12月10日開始了24小時值班，及時轉發省、市開展防凍抗旱工作的相關傳真、檔案，並結合我縣實際編髮了各類緊急通知等，要求全力以赴抓抗旱、及時上報抗旱進度等，以便科學決策，促進工作。
縣水務部門加強水源排程，抽調人員組成八個技術組加快對中型電灌站的維修，搶修中型電灌站19座，日翻水量可達180萬立方米。同時向上級積極爭取抗旱物資支援，三次從省防指增援水泵49臺套，有力支援了我縣抗旱工作。截止2月15日，全縣抗旱灌溉面積達到100%，國有電灌站共修復22座/27臺套，流動泵112臺套，共開機5640臺時，提水2227萬立方，為全縣抗旱解決了水源問題。
二、防汛工作
1、抓好工程歲修和汛前檢查工作，確保安全度汛。我局於今年4月22日就召開專門會議，安排佈置今年的汛前檢查和維修工作，要求水管單位在資金緊張的情況下，要擠出經費，對所有度汛工程進行全面檢查維修，確保安全度汛。對所查工程要逐一登記造冊，責任到人，層層落實責任制，並於5月12日——18日對水管所、茨管所、河道局、渦河閘管理處所管轄的涵閘、堤防的自查情況進行檢查驗收。縣防汛辦對所存在的問題進行復函，並要求所查單位根據提出的問題進行認真整改，對落實情況進行回覆。同時，調整充實了縣防汛抗旱指揮部成員，進一步明確了縣政府領導對我縣四條河流和城區防洪排澇的分工負責制。各鄉鎮成立了相應組織，一級抓一級，一級對一級負責;我局和各水管單位也成立汛期應急組織，落實人員，落實搶險裝置。沿渦各鄉鎮落實汛期堤防防守的各專案標任務;對險工險段制定應急搶險措施，明確任務、目標，落實人員和責任。渦河第三道防線所在鄉鎮成立搶堵指揮部，每個溝口、路口成立搶險隊，落實搶堵人員和物資，明確任務，責任到人。
2、修定蒙城縣防汛預案，做好防汛物資儲備和應急隊伍建設。根據XX年、XX年 抗洪搶險經驗，依據現實情況，對我縣的防汛預案進行重新修訂，使之更詳細、更具有可操作性。5月27 日全縣防汛抗旱會議後，再次要求各鄉鎮針對自己的實際情況，制定可行的預案。尤其是立倉、板橋兩個沿芡、沿北淝河的易澇鄉鎮，預案要更加細化。有中型涵閘鄉鎮的 壇城、楚村、籬笆、辛集等，專門成立了應急啟閉小組。物資儲備方面：除省防指在我縣儲備的防汛物資塊石3000噸、石子1300噸、瓜子片1300噸、黃砂1400噸、防浪布30000平方米、尼龍袋10000條外，我縣防汛抗旱器材儲備縣級物資，草袋51000條， 15000條尼龍編織袋、防浪布18600平米，木材35立方，14英寸潛水泵7臺套， 8英寸水泵50臺套，10英寸水泵65臺套，3千瓦潛水泵28臺套;已按抗旱防汛的有關規定分類保管，以備應急使用。我局成立了50人防汛搶險隊，並進行培訓、演練， 為防汛搶險隊配備了必要的裝置;我局有3名搶險隊員參加了亳州軍分割槽舉行的衝鋒舟駕駛、編隊、搶險演練。
3、加強汛期值班制度，確保政令暢通，保證了今年防汛工作的順利開展。縣防汛辦公室於5月15日開始實行24小時值班制度，要求各鄉鎮也要24小時值班 。全縣大中型閘、站都建立了汛期值班制度，以確保資訊暢通、排程及時。由於今年汛期沒有發生特大或集中強降雨，汛期各類水利工程執行較為正常，防汛工作取得了較好成績。
三、農田水利基本建設工作
為進一步做好全縣農田水利基本建設工作，今年3月份，按照上級要求，縣財政投入近100萬元啟動了全縣農田水利規劃編制工作，這是今年和今後一個時期做好我縣農田水利基本建設的基礎。我縣於3月18日召開了專題會議，並對參與人員進行為期三天的培訓。並與省水電學院聯合，利用農田水利專業畢業學生實訓，40名學生參加了前期資料調查和測量工作，保證了規劃工作的科學性、規範性。4月份完成前期資料調查和測量，目前，編制工作已基本完成。與此同時，我們還進行了城市防洪規劃、淮河流域規劃修編、芡河治理規劃設計、茨淮新河灌區改建續建等多項涉及農田水利的專業規劃。這些規劃的完成，將為我縣下一步爭取農田水利建設資金打下堅實基礎。
XX年冬至XX年春的農田水利基本建設工作行動早，落實快，做到了早規劃、早動員、早實施。在今年汛期剛過，針對在防汛中暴露出來的實際問題，縣水務局及時進行了調查瞭解，並協調所在鄉鎮，對具體問題拿出了切實可行的規劃方案。早在今年八月份，縣農田基本建設指揮部就以蒙農指[]1號檔案的形式下發了《關於做好今冬明春農田水利基本建設規劃工作的通知》。《通知》要求各鄉鎮要立足實際，科學規劃;突出重點，注重實效。 在10月30日，縣委、政府又及時召開了全縣 冬季農村工作會議。會上下發了《蒙城縣人民政府關於今冬明春農田水利基本建設實施意見》，《關於印發蒙城縣XX年冬-XX年春農田水利基本建設檢查評比方案的通知》(蒙農指【】2號。同時表彰獎勵了去年冬修水利先進單位和先進個人。
今冬明春我縣計劃完成土石方370.72萬方，完成大中溝疏浚26條97公里，完成高標準治理農田19處13.005萬畝，村塘改造40面317.4畝，新打機井1371眼，恢復機井375眼。縣級重點工程為3溝5個治理片(潘大溝、東孫溝、三號溝、板橋土地整理專案、許町土地整理專案和邱朱治理片、王樓治理片、二郎治理片)，全縣冬修會議後，各鄉鎮已快速行動，掀起了冬修高潮，截止全縣已完成土方36.5萬方， 共投入機械臺班0.1萬 個。涉及到縣重點工程鄉鎮 雙澗、白楊、立倉、板橋、樂土、王集 等鄉鎮前期各項準備加緊進行中，近日可望開工。
四、重點水利工程建設(略)
五、農村飲水安全工程專案建設(略)
六、水政水資源工作。
一是積極開展水法宣傳。在“世界水日”和“中國水周”活動中，我局緊緊圍繞“落實科學發展觀,節約保護水資源”這一主題,精心組織,紮實開展水法宣傳活動,掀起法制宣傳教育熱潮。積極和廣播電臺、電視臺聯絡，開展多種形式的輿論宣傳。在水周宣傳期間，我們在聖人殿廣場設立大型諮詢臺，發放宣傳材料，擺放宣傳圖版，接受廣大群眾現場諮詢。二是加大水資源費和水土保持設施補償費的徵收力度。今年共徵收水資源費16萬元，水土保持設施補償費36萬元，完成了全年計劃任務。三強化水政執法，嚴厲打擊水事違法行為。為了加大水行政執法力度，我局成立了水政監察大隊，並舉行了崗前培訓。自5月份以來，水政執法大隊下轄的三個中隊，分片包乾，深入鄉鎮，加強巡查，出動300餘人次，共查處水事案件9起，其中立案5起，結案2起。在“兩違整治”期間，共拆除違法建築物37間，違法面積約537平方米，其中配合鄉鎮共拆除違法建築物34間，違法面積約477平方米。同時還根據縣政府的統一部署參與了二里楚和四里曹違法建房的拆除工作。渦河禁止採砂方面：自6月9號，水政監察大隊和縣河道局聯合執法以來，共出動人員733人，船隻、車輛97輛次，打擊非法採砂船隻24艘，銷燬抽砂機泵頭12個，動力裝置29臺，抽砂管道約3700米，有力的遏制了非法採砂、堆砂行為，確保渦河的防汛安全。
七、其它各項工作
1、機關效能建設。調整充實了水務局機關股室人員，進一步明確了各股室工作職責，成立了水務局辦公室，理順了各項工作關係。制度建設有新成效，出臺了《車輛管理制度》、《招待用餐制度》等6項機關管理制度，日常事務工作逐步走向制度化、規範化。政務資訊公開的網路公開量不斷加大，受到縣政務公開辦公室的好評。完善點名簽到制度，實行上下午一天兩簽到，並針對效能檢查暴露的問題進行認真整改，機關作風明顯轉變。局直屬單位形勢穩定，工作順利開展，水管所、茨管所領導班子得以調整優化，內部管理進一步規範、明確，職工精神面貌和工作熱情得以提升。水務局工程隊業績喜人，全年中標工程10餘項，中標合同價達5461萬元，實際完成6215萬元。
2、黨建和思想教育工作。5月22日，成功進行了水務局總支和所屬6個支部的換屆選舉;黨員資訊採集準確、全面，進一步豐富了黨員資訊庫;黨建工作紮實開展工，縣水務局機關被縣委表彰為先進黨支部;切實抓好深入學習實踐科學發展觀教育活動，順利完成學習調研、分析檢查、整改落實三個階段全部的目標任務，為進一步推進我縣水利工作再上新臺階奠定了良好基礎。
我局將認真貫徹落實縣委、縣政府的總體部署，利用最後一個月的衝刺時間，繼續努力抓好各項工作，以確保XX年總體任務的順利完成，實現水利工作再上新臺階。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，櫃員是直接面對客戶的群體，櫃檯是展示農行形象的視窗，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
一直以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，註定要平凡。櫃員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，櫃員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業
務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下紮實的基礎。
只有整體的素質提高了,支行的業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭裡快樂的工作著。 銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。只有把個人理想與農行金融事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查，規範支行個人理財業務，根據銀監會下發的《關於進一步規範商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神，我支行對200*年以來的經營業務進行了全面、逐項、細緻的檢查，現將開展自查工作情況彙報如下：
一、 人員配備情況
為了確保個人理財業務的合規銷售，支行配備了專職理財經理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經理資格考試、並取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生，現已全面杜絕。
二、 銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品，併為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經理根據其評估結果，向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字後，交由支行理財主管稽核並簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字稽核，已補交給支行主管稽核。
在具體的理財產品銷售前，理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關資訊，讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。 三、資料檔案儲存
20xx年以來，所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等檔案資料均儲存完整，並按期裝訂成冊，入庫統一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時瞭解客戶情況和日後與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表，擬定於今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今後工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品， 但本次自查中仍然發現了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今後的工作中，支行將繼續堅決貫徹執行《關於進一步規範商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神，合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業務的健康、規範發展。
本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力 和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。
工作多年來，我的政治 和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。 以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為消費者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。由於藥品是用於防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。
X年，是我在燕之坊工作的第一個半年，在各級領導指導帶領下，面對財務工作複雜的問題，不斷創新、不斷改進，基本上完成了各項工作任務，現將這半年工作做一個簡要總結。
一、修正了財務管理理念。
在未加入燕之坊之前，我所認為的財務管理概念是比較模糊，財務工作也一直是屬於算賬型的，缺少經營管理的概念和意識，加入燕之坊後，特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識，提升了我對財務管理更加細緻的理解，特別是財務分析，讓我深刻體會到合理分析是企業管理的重要途徑之一，是戰略決策的重要依據，促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變，向理性資料轉變，為我後期的財務工作指明瞭方向。
二、嚴守財經制度、認真履行職責，按月提報報表。
在這半年以來，作為財務部負責人，我本著客觀、嚴謹、細緻的工作態度，複核各項會計憑證和原始單據，對不真實、不合理、不合程式的資金支出，堅決不予結算，努力加強控制預算額度，嚴格遵循資金審批許可權及程式，保證了資金支出手續齊全完整;每月按照燕之坊要求，準時出具資料報表，對收入、成本、毛利異常的深入調查並追究，從而保證了收入、利潤核算的正確性。
三、防範稅務風險。
為了公司穩健經營發展，在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理，主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月0.2%提升至下半年每月1%，將原先的增值稅專用發票數量由34份增加至70份，彌補了收入無法開票結算的問題，為了解決稅負存在的風險，定期與稅務科長電話溝通，認真仔細聽取稅務意見並改進，使財務核算更加有效的完成使公司規避稅務風險，使我們建立了良好的稅企關係。
四、建立健全財務管理，實施有效財務監控，減少資金流失。
剛擔任我區財務負責人時，核查中發現各部門流程存在很多漏洞，從而導致財務核算工作的難度，無法從財務角度規避虧損風險，為了加強整個業務流程中財務控制，使財務管理工作更加正規化，針對財務管理中的薄弱環節提出改進意見，並最終出具《財務管理制度》，為公司提高經濟效益。
1.採購環節：
為了規避採購環節帶來的風險，我財務部要求採購部必須做好以下幾點：
(1)淘汰不合格供應商，建立長期合作，主要為了貨款結算，爭取有利於我區的方式，保證合法開票、質量安全，貨款有保障。通過這個方式，半年以來，採購共淘汰不合格供應商近10家左右，取得供應商返利8500元，直接為公司創造近萬元的淨利潤。
(2)必須開具符合政策規定的有效發票。在這以前，我區採購存在大量代開票情況，直接給公司帶來較大稅務風險，通過淘汰不合格供應商，按照財務要求的手續，開具發票，直接解決了亂票、多票行為，保證了會計核算的有效性。
(3)調整貨款支付時間，我財務部要求採購貨款必須到貨延後一月至兩月支付，且全部對公結算，主要是為了規避採購環節存在的不確定性因素帶來的損失，確保貨物質量有保障，也同時起到佔用供應商資金達到融資的效果。
2.銷售環節：
企業的可持續發展必須靠盈利來支撐，而盈利主要來自於收入，為此銷售環節的財務管控非常重要，為了使銷售環節實施有效監控，保證最終利潤的實現，我財務主要在對外價格流程上加強管控，上半年我區購銷外賣單品虧損嚴重，導致整體毛利率下降，為此下半年我財務部在購銷價格方面提出要求，必須填制購銷外賣申請單，先由財務稽核毛利，正常的財務批准即可發貨，非正常毛利的由我區總經理批准後在發貨，並且財務部在每月月底制定購銷外賣價格表，雖然不能完全為市場提供全方位的指導，但是基本上提高了購銷毛利率10%，從而做到了事先指導的作用，確保了經濟效益完成。
3.倉庫管理
倉庫是存貨管理的主要部門，資金佔用最大，部門職能在經營管理中職責是重中之重，因此在倉庫管理方面作了以下調整：
內部控制上，制單和稽核分開，制單員的部分職能直接劃入財務部管理，其中：在制單流程上，購銷外賣單據必須見到財務部主管稽核簽字的申請單方可制單，從而起到了避免購銷外賣負毛利的效果;在物流開單上，運費單位價格按照財務主管與物流事先確定的價格執行，且必須按照財務主管要求的方式登記明細表，方便核查，從而達到物流費用監控效果。
倉庫收貨環節：為了規避地採貨物質量的風險，我財務要求採購、倉庫、品管在收貨環節必須檢測貨物質量與數量，且檢測安全後在單據上簽字，無品管簽字的入庫單，一律不予支付貨款，從而做到事先控制質量風險。
倉庫日常管理上：結合我區內部的情況，倉庫日常管理一直較差，為了改善這種狀況，我對倉庫管理調整了作業方式，實行“小分工、大合作”，對倉庫衛生、碼放分割槽分個人管理，由倉庫主管統一指揮，發貨、配貨工作團結完成，日常管理每2天整理一次，截止到12月31日，因倉庫人員變動波動較大，雖然在管理上未能做到制度規定要求，相比上半年，有所好轉，我堅信，只要適當調整考核力度及標準，一定可改善倉庫管理水平。
倉庫盤點上實行月底大盤，平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物，雖然改進了方式，但是倉庫依然存在較多損耗，相比上半年，損耗明顯降低。
4.資產管理。
資產監管是財務管理中重要職責之一，為了確保公司資產安全完整，我財務部作了以下方面調整：一是資產增加，必須事先申請，且採取以舊換新方式，使公司儘量減少資金流，對新增加的固定資產，及時更新卡片;二是資產盤點中，對於未入賬的資產單獨表外登記，從而確保了公司資產安全完整。
5.應收賬款管理
應收賬款是營運資金指標科目之一，在X年出現過3萬元壞賬，經我多次強烈向我區總經理髮出催款函，必須解決壞賬現象，誰經辦誰負責，並提供解決辦法，截止到X年12月 31日，所有壞賬損失可能性消失，從而為公司挽回了損失，預計在20xx年2月收回所有壞賬。
五、綜述
雖然在公司經營業務環節作了一些調整，起到管控的效果，但是因各部門個人能力水平及責任心問題，無法解決全部問題，需要在20xx年繼續努力完成完善財務管理，X年度財務存在問題：
(1)報表上，存貨佔用資金太大，部份銷售成本一直未確認，應收債權比重太小，存在近千萬元收入未確認。
(2)會計核算上：我區財務部雖然編制3人，但是整體專業知識在有些方面不夠專業，需要待提高。
(3)稅務風險上：流轉稅稅負偏低，截止達X年12月，稅負0.7%，存在一定的稅務風險。
(4)財務分析上:X年因部份財務資料不全，導致財務分析不夠全面，其次分析專案不夠完整，未能明顯未經營管理提供指導性意見。
針對以上問題，我財務部會在新的年度加強專業學習，鑽研財務管理細節，主要加強銷售額與回款核查環節、倉庫物流、費用控制、資產調入調出、存貨出入庫上財務管理，使財務部門成為真正的創造效益部門。
反思一個學年的工作，我有了很深的認識：我們都有一種感覺，當你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。不經意間步入了生命的又一個年頭，開學初忙碌的身影還在眼前浮現，實在是讓人感嘆時間的飛逝。但是細細品味，卻也發覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學年轉眼過去了，身邊彷彿還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲，這有半年的群眾、遊戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以後的工作，現將本學年工作做如下小結。
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。用心參加園內各項活動，並認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
一、教學方面
從本班幼兒的實際狀況出發，精心安排好每週計劃活動資料，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、資料要豐富、生動、新穎，並具有較強的操作性，在教態上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一齊，為幼兒創設一個簡單、愉快的學習環境。讓幼兒學會在遊戲中去尋找問題，並解決問題。
二、常規教育方面
1、禮貌
先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，並嚴格要求自己的言行舉止，同時培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講禮貌的好孩子，能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規;不許隨便下位、回答問題時要舉手、並學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發言，養成不隨便打亂別人的講話。
3、衛生習慣
每一天持續幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛鍊身體。在每週計劃活動中，根據幼兒的現狀狀況，合理設計好每日的戶外體育活動資料和運動量明白清潔衛生的重要性，加強幼兒便後洗手的習慣，並能主動的在餐前、餐後洗手，餐後能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、摺疊整理自己的被褥衣物。
三、業務學習方面
我深刻地認識到，時代在發展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質，提高文化專業知識水平。
四、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的狀況。
透過家園聯絡表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的狀況表現，及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊狀況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動，對家長的推薦虛心聽取。
5、結合每月開展的主題教育活動，引導家長關注活動進展，並能主動參與到有關活動中，加深家長對幼兒園教育工作的瞭解，促進家長和幼兒園的良好關係，讓家長和幼兒共同成長。
五、存在不足
1、本學年有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現象，在下學年的工作中力爭做到“今日事今日完成”。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題潛力和科研潛力。
六、今後工作規劃
1、用心、認真開展幼兒課題的學習和探討，多方面的提高專業技能。
2、珍惜教學機會，加大學習力度：一是持續工作熱情，繼續加強自身科學文化知識的學習;二是謙虛謹慎，繼續加大向領導和各位老師的學習
以上是我本年度的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我必須再接再厲，努力工作。在以後的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。
行政部是公司重要的綜合部門，對內要求綜合管理協調水平不斷提升，對外要應對工商、安檢、環保、建設、經濟、發改、社保等機關的各項檢查。20xx年上半年，行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作，對公司各項工作進行部署。現將20xx年上半年的工作做如下簡要總結。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理
1、繼續健全公司各項規章制度，進一步提高公司規範化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財、物的管理制度及規範性檔案，規範了工作程式。
2、完成公司組織構架建設，任命公司高管人員，對公司管理流程進行重組，強化責任意識，促進公司高效運作，為公司發展奠定了基礎。
3、今年以來，公司所有來文統一由行政部負責管理，實現了檔案流程登記管理，保證檔案傳批效率，對檔案流程1進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部檔案傳閱，提高傳遞資訊的效率。
4、總結上半年檔案管理情況：截至7月14日行政部共下發檔案42次(詳附件1、20xx上半年下發檔案明細表)，共對外發函44次(詳附件2、20xx上半年對外函件明細表)，草擬紀要28次(詳附件3、20xx上半年草擬會議紀要明細)。
5、逐步完善公司監督機制，加強對員工的監督治理力度。
6、加強對公司各個部門的治理：統一實施各項管理制度，統一使用日常工作表格，要求各部門每週上報反映有關統計資料的週報表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據各部門工作需求，通過報紙、網站、現場招聘會、介紹等渠道，基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。
2、證照辦理及年審工作。協助安裝公司資質辦理的材料收集工作。公司組織機構程式碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對外做好相關職能部門溝通協調工作，以使公司對外工作順暢。
4、對內嚴格稽核各部門的辦公用品使用情況，並做好辦公用品領用登記，合理採購辦公用品。25、進一步加強辦公區規範管理，建立安全、文明、和諧的辦公環境。
6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約、降低成本為第一原則。
7、做好公司後勤保障工作：機票預定、食宿安排、客戶接待等，及時、主動地處理日常工作中的各項事務。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規範、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴格執行領導要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，使車輛始終處於良好狀態。嚴格登記每次加油記錄。對於車輛安全管理，行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調節用車秩序，做到車輛使用有序。
四、網路管理的方面、網路管理的方面
1、行政部定期對公司網路做全面檢查，把公司網路安全放在首位。定期對公司網站進行更新，及時將新政策、新檔案上傳到公司入口網站，努力做好公司對外網路視窗建設，不斷完善公司網路平臺。
2、啟動育林精細化資訊管理專案，為公司實施細化資訊管理、提高企業管理水平、加快企業發展創造有利條件。
五、後勤管理方面
1、上半年行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量，降低飯菜價格，豐富了菜品，提高了飯菜質量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵，炎熱的夏季屬於疫情易發的季節，所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。
2、加強公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平;加強公司環境衛生工作，保持公司環境整潔;對公司衛生間進行改造，提升公司外部形象。
3、加強公司公共設施的維護與管理，零星小型維修自行動手，為公司節約維修費用5000元以上。
六、勞動紀律的執行
沒有規矩不成方圓，作為企業沒有規範的紀律是不能有好的發展的。行政部在4月份已經將公司員工考勤打卡機全部配齊，月29日已經通知各部門執行上下班指紋打卡。
正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業文化和規範企業管理上做文章，在公司領導的帶領下讓公司日趨規範化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關人員參加縣安監培訓，一人取得安全員的合格證，加強安全教育，提高安全責任和意識。
2、制定安全管理相關制度，規範安全管理。
3、加強安全管理與檢查，更換防火設施，杜絕安全隱4患。
20xx年已經過半，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現在1、作為公司綜合治理部門，對各部門治理、協調方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠;2、缺乏對企業文化、工作氛圍的建設;3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;4、人事工作還處於傳統的勞動人事治理，應從傳統的勞動人事治理逐步向現代人力資源治理過渡;5、行政部工作排程、車輛排程不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。綜合以上問題，行政部全體同志將在以後的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領導佈置的各項工作，讓領導放心、讓職工舒心。
下半年計劃
一、完善行政人事方面工作
完善行政人事方面
1、根據公司各部門實際需求，在公司完成管理體制改革後，確定組織構架後
(1)、對各崗位職責進行了明確分工，編寫公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責;
(2)、員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;
(3)、有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。
2、加強公司檔案管理，強化保密工作，加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作。53、組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感。
二、繼續完善公司制度建設特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標準。
三、網路資訊化管理做好公司網路管理平臺建設，推行OA系統，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標邁進。
四、強化後勤管理，提供後勤保障。
五、強化工作督察力度，提高執行力。
六、加強與省、市、縣相關職能部門的協調與聯絡，建立公司發展的良好環境。
七、加強公司內各部門之間的協調與服務，增強公司員工的向心力、凝聚力。
八、加強行政部自身建設，提升自身整體素質，增強戰鬥力。
一、上半年主要工作完成情況
（一）認真做好日常性會計集中核算和委派工作。
集中核算工作：
1、完成了各核算單位XX年度決算，撰寫了財務分析；協助並配合監察室完成了局系統事業單位XX年度經濟責任指標考核、收入統計及幹部離任的審計工作、協助並配合體育總會做好省屬體育單項協會年檢審計工作；2、配合群體處等有關部門做好四體會的各項經費保障工作。3、根據財政部有關要求，對各預算單位-XX年行政成本資料進行了填報。4、根據省有關部門通知要求，認真完成了局機關和各核算單位住房公積金和住房補貼計繳基數調整的計算、稽核、申報和補繳工作，並及時向財政廳做好XX年經費追加申請工作。5、根據檔案管理要求對所有核算單位-兩年的會計檔案共計1292冊進行了整理並歸檔。
會計委派工作：
1、認真總結了十一屆週期委派工作，創新新週期會計委派形式。年國中心班子成員帶領委派會計進行多次座談，認真梳理十一屆全運會週期委派工作中的成功之處和問題教訓，不斷探索符合體育系統特點實行委派會計的新模式。我們在充分分析了各單位的實際情況後，根據實行會計委派要首先保證運動訓練單位、財政性資金保障單位、以及社會關注度大的單位的原則，結合中心的人力資源情況，在延續對局訓練中心和方山訓練基地實行會計委派的基礎上，今年新增了省體彩中心、水上運動中心、省體科所三家委派單位。並且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點和控全面的新的管理方式，這也體現了“穩定已有成果，擴大委派型別，全面提高質量”的工作思路，更好地貼合省體育局工作重點，形成以訓練單位為主，其他型別單位相結合的委派格局。
2、新週期委派會計工作初見成效。各委派會計到崗後，根據各受派單位新週期工作特點，重新調整修訂相應財務制度以及一些新的管理措施，如：局訓練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務管理規定、食堂餐料採購辦法等制度，針對調撥的十一屆參賽訓練器材量大類雜的特點，專門設立資產管理科，加強資產管理力度；省體彩中心制訂了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》（草案），在財務核算中增加複核手續，對其日常支出的合理合規性嚴格把關，進一步提升財政預算專項資金的使用效率和效益；省體科所修訂增補了財務人員崗位責任制以及專案經費管理規定等制度；方山基地研究開發槍彈器材核算網路系統電算化管理模式，提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項經費較多的情況，及時提醒受派單位掌控專項經費使用進度，把好預算稽核關，每月按時向上級彙報經費執行情況。
（二）其他各項管理工作。
1、針對集中核算單位XX年部門預算專項經費的實際支出情況，進行了真實性資金需要分析，從而剔除“借名支出”等不實資訊，為體育局瞭解掌握真實經費需求提供依據，同時也使完整分析非訓練單位週期專項支出情況得到充實。此項工作目前已基本完成，計劃在編報XX年部門預算前上報經濟處。
2、配合省審計廳對省體育局XX年度預算執行總體情況、結餘結轉資金使用管理情況以及執行國家和省有關厲行節約規定情況進行了專項審計調查。
3、認真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實工作，針對檢查中反映較多的資產管理問題，上半年配合經濟處專門開展了一次局系統資產清查工作，對長期借用資產進行了清理，並根據清查結果認真做好有關掛賬資產調撥核銷工作（已報經濟處待批）；根據審計意見，經多次與競管中心協調溝通，已督促其將局調撥十運會器材登記入賬，並於XX年2月報廢了部分器材56.86萬元，同時完善了車輛報廢審批手續，目前正在辦理相關租用器材調撥手續，並在此基礎上要求該中心明確專人進行實物管理，切實做到資產賬賬相符、賬實相符。
4、從報表使用者的角度出發，改進了專項經費報表形式，讓使用者更容易看懂、接受財務狀況報表，更好地掌握本單位的財務資訊。
二、上半年主要工作體會和存在問題
（一）實行會計委派制度對推進受派單位整體會計工作有顯著作用。
初期的會計委派工作屬於摸著石頭過河的階段，經過工作實踐，得出了“建立健全制度是財務行為規範的根本，帶出優秀團隊是提升工作質量的保證，依靠集體智慧應對問題是克難制勝的法寶”等一套會計委派工作經驗，我們認為這一工作經驗是促成會計委派工作成果得到廣泛認同的基矗通過四年的努力，體育局系統實行會計委派的單位，在建立健全各項財務制度，增強財務規範意識，充分發揮財務監督職能，建立規範稽核程式，營造良好的財務活動環境等方面都有顯著成效。委派會計在推動受派單位會計人員整體能力提高方面也有了結果，如：訓練中心今年在委派財務科長建議下新聘用高階會計師一名，兩名財務人員晉升到副科級。方山訓練基地去年新進財務人員在委派會計帶領下，如今已完全勝任基地會計主管工作。足球基地經過委派會計一個週期的參與工作，各項財務工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實行財務體制改革，創新財務管理形式，實施集中核算與會計委派相結合的工作決策是非常正確的。這種財務管理形式也受到其他單位的關注，今年5月份又有遼寧省體育局會計核算中心來寧考察，就核算中心委派會計模式、會計核算、業務辦理流程和財務管理等方面進行了全面細緻的交流探討，以此互通訊息，互相促進，共同提高。
（二）堅持深化學習與實際工作相結合，對推進中心整體工作質量有明顯提高。
堅持學習與實際相結合就是將大家學習的體會、認識的收穫轉化為解決問題、促進工作的好思路、好辦法，為推進會計核算工作更加規範化、制度化的發展和服務質量的提高提供動力。中心始終堅持抓好學習型單位建設，注重激發每位職工的工作學習熱情，按照年初確定的學習計劃，堅持每月安排二個週五下午以 “每人一課”形式，開展業務交流研討會。鼓勵大家在學習中對實際工作取得的成功經驗和存在的問題進行探討和交流，特別是一些共性的具體問題，提出合理建議和意見，有針對性地拿出對策。比如針對會計科目中專案核算內容口徑不清晰的問題，專門進行了講解，使大家掌握財務政策統一口徑。同時，為了使全系統會計人員共同提高，我們又撰寫了《解讀事業單位會計科目核算及相關政策》一文，並及時上傳財務查詢網。現在努力學習、自覺學習已成為核算中心每個人的習慣和要求。上半年還根據機關黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災奉獻愛心捐款活動。
（三）客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
核算中心成立以來，通過不斷加強會計基礎工作規範化標準，單從會計核算的角度看，常規性工作沒有大問題，各單位、部門在重視預算管理、遵守財經法規方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟悉政策、實際落實上對財務工作沒有足夠的重視，或者說沒有像抓本職業務那樣倍加精心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預算執行專項審計調查中，以及平時處理會計業務工作中出現了許多問題，歸納起來主要如下幾點：1、固定資產管理問題，有些單位和部門接受捐贈和資助的物品特別是貴重物品不入單位財務賬，在臺帳建立上也不規範，有些甚至根本就不建帳，會計核算上的斷鏈現象比較明顯。經辦人不清楚辦理報廢物資程式，致使賬物不一致。2、預算編制與支出控制制度不完善，專項用款執行進度還有待進一步規範。專項的提出、可行性論證、專案確定等不夠精準，專項預算編制仍然比較粗糙，沒有細化到具體支出明細，因而在具體執行上存在很大的不確定性，隨意使用專項的現象依然存在。3、不夠重視用款計劃申報程式，各處室各單位對用款計劃申報不是很嚴謹，計劃性不強，多次出現過需要使用專項經費時國庫指標不足的現象，延誤付款時間。4、開支隨意性大，特別是招待費、會議費等具體開支標準不明確，存在事前未辦理審批、未編制預算的現象。5、公務卡使用不規範。從近幾年公務卡執行的效果看不是很理想，特別是局機關本級執行難度大，有的處室在外（本市）吃飯或購禮品幾仟元，均使用現金支付，中心會計人員多次提出要按照規定執行的建議，但效果甚微。6、對政府採購流程的規範及手續還有待進一步瞭解，如印刷費、車輛汽油費等開支使用不能按照政採定點範圍來執行，給財務報銷稽核工作帶來了一定難度。
以上這些問題，絕大部分是通過各級部門特別是領導的重視，是能夠變事後糾錯為事前預防的。
（四）對加強財務工作的幾點建議。
1、理順投資關係，完善內部財務管理規定標準。鑑於省體育局和部分事業單位對外投資，都是以借款形式注入資本，而且長期掛帳，每年審計部門都對此提出問題要求規範。建議局機關和事業單位對這部分投資進行清理，理順機關和事業單位以及事業單位之間的投資關係，並加強對投資收益的跟蹤監督。同時進一步完善如公務卡執行規定、及時更新政府採購定點目錄、公務接待、會議標準、車輛執行、差旅費等費用支出專案的內部財務管理規定標準範圍，加強內控制約機制。儘早出臺適用於省體育局系統內各單位的財務制度彙編，使核算中心會計工作做到有法可依、有章可循。此外，建議在幹部輪崗進行有關財務離任審計時，對財務未結事項也要有書面移交記錄或處置方案，以避免遺留財務問題無法解決。
2、重視預算專項資金使用管理工作。總體上各核算單位和領導都很重視預算工作，但在具體工作中，特別是近兩次的審計情況來看，預算編制的合理性、可行性有待嚴肅認真仔細地研究。財政部門從今年開始實行預算編制滾動管理，對專項經費實行績效評價，這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念，與時俱進地學習、掌握、適應、貫徹財務管理規定，以保證體育事業順利發展。建議局系統各單位進一步加強預算專項資金的過程管理，細化內部預算指標分解，加大預算支出審批、控制力度，確保各項支出按批覆的預算執行。
3、切實加強對財務工作領導，提高懂財理財意識。很多財務工作中反映出來的違規違紀現象，既有制度制定是否完善，單位執行效果是否到位的問題，更多的還是各單位和部門負責人重視財務工作程度不夠所導致的。建議各級領導幹部在百忙中擠出一定時間像鑽研自己業務那樣重視和學習一些財務知識，把了解財務管理方面的知識作為自身工作要求，不斷增強本部門和單位財務策劃和科學理財水平。
三、下半年工作安排要點
下半年，圍繞局中心工作任務和中心計劃安排，結合上半年工作情況，我們將著重做好以下幾項工作：
1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計後提出的意見，組織會計人員配合經濟處和有關部門單位認真查詢原因，對照分析，完成整改落實措施，進一步規範財務工作。
2、繼續做好會計規範化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其永續性和嚴謹性做保證，從去年規範化檢查工作取得的效果看，規範會計基礎工作需要長期的堅持，既要做好日常基礎建設，又要有長期制度的監督檢查做約束。今年下半年要繼續配合經濟處做好會計規範化檢查的抽查工作。
3、繼續做好會計集中核算工作。重點做好上半年預算執行財務分析；配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作；做好財務賬簿等的標準化統一工作。
4、完善XX年部門預算的精細化工作。根據省級部門預算編制的要求，為保證預算資料的準確、完整，提高財政資金的使用效益，爭取在編制XX年部門預算時，儘量做到科學化、精細化，建議經濟處建立追蹤問效制度，對各單位的預算執行過程進行跟蹤監督，專案完成後進行績效評價，以此提高部門預算編制的準確性、預算執行的嚴肅性。
5、迅速適應角色，充分發揮委派會計作用。隨著上半年新週期委派會計輪崗工作的調整結束，下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色，充分發揮委派會計主觀能動性，重點了解新增單位現有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規章制度，及時謀劃財務管理模式，提出週期工作思路。
6、完成體育局交辦的其他工作。
接公司領導通知、春節後上班先到公司開會，20_年2月16日來到廣州從化專案，17日到珠海公司參加公司會議，會議內容為20_新的一年的工作部署，根據公司會議20_年做了一些新的調整，公司設定了有關專線技術服務部門，技術部由本人負責，全面負責公司在建專案所有工程技術方案指導管理、質量、安全、控制管理，部門年中工作總結。20_年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳專案的質量、安全。3月16日回到煙臺專案，3月16日回到煙臺專案、對煙臺專案的收尾工作提出了相關的指導控制。20_年5月12日應徐經理要求將煙臺專案的機械裝置搬至大連專案，12日下午安排了一輛貨車到煙臺專案裝部份週轉材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過大連13日零晨4：30分到達大連星海灣金融大廈專案，6月17日接到___恭通知要將大連所有的裝置材料拖回中山專案，大連專案將放棄不做了，6月18日後組織聯絡車輛，25日已將大連專案所有裝置材料裝完，並與物流公司辦理了相關運貨手續，全權由物流公司負責運輸過程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山專案。
一、施工質量檢查總結
1、20_年2月17日到公司開完會已後按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居專案、廣州從化夏灣拿專案、檢查各專案的技術檔案、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，並將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司考試吧，工作總結《部門年中工作總結》。
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底，並將技術交底下發到各位工長手中，並切要求各專案主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量，層層落實不到位，所以執行中沒有原格按照相關技術規範資料落實，沒有落實的原因分析;
a、根據目前各專案在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業的生命，一個企業應於質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各專案沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各專案對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說有什麼指導控制性的有效技術檔案，波動性和隨意性都比較大，根據檢查結果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規範要求做出相關的有效控制檔案。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導檔案，做好技術交底首先專案經理就應該高度重視，並切要明確交底的內容包括施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工複雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業產品那樣的生產線那麼規範，有固定的生產流水線，有規範化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產裝置和穩定的生產環境，所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多，其中任一因素髮生變動，都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械裝置故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據我公司目前在建的工程專案、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程專案建設的決策者、管理者、操、工程建設的全過程，如專案的規劃，決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等，都將直接地影響施工質量，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質，提高質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。
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