本學期，我繼續擔任學校網路中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支援與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
一、思想方面
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為範”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網路管理理論知識，更新當今網路管理思想，提高自己的思想水平。
二、管理方面
在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前工作職責主要有以下幾方面：
1、按照工作規定流程開通校園網使用者，做好稽核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話，負責校園網網路故障報修使用者資訊登記。
3、瀏覽、監控校園網路執行狀況。
4、定期檢查樓內中心機房裝置。
5、及時維修各辦公室電腦及電話。
三、工作業績和不足
在擔任學校網路管理員期間，我順利的完成本職工作，密切的配合老師們開展有關工作活動。按時參加值班工作，恪守職責。在任職期間我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情能夠況及時向主管領導說明原因。能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網路管理許可權延長他人上網時間。接到報修電話及時去解決故障。
我在工作期間也有許多不足，有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，在今後的工作中我一定會改正。
四、下學期工作計劃：
校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作，保證教師在網路利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。嚴格要求自己，遵守學校各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
本學期在工作中，我一直嚴格要求自己，努力工作，兢兢業業。尤其是網路教室的組建過程中，克服了很多的困難，很好地完成了領導交給的工作任務，在工作中取得了一定的成績，受到領導、同事和學生的一致認可和好評。回顧過去，工作總結如下：
一、努力學習，不斷提高自己的政治思想素質。
本人熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，加強自我修養，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。特別是在此期間，我努力地學習政治理論，積極參加學校組織的各項活動，並將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
二、熱情服務、主動管理。
樹立熱情服務意識，樹立一切為教學服務的思想，一切為了教學，為了一切教學，為了教學的一切，充分發揮主觀能動性，確保本職工作規範、優質、便捷、舒心。改變別人求我，我才做的現象，對多媒體教室變被動式管理為主動式管理，力爭把故障消滅在萌芽狀態。加強巡迴檢查，一旦發現問題，儘快及時解決。
三、做好網路教室硬體的維護工作，保證裝置的完好率。
切實加強網路教室裝置的使用和保養，以保證老師上課、教學工作正常開展。指導、督促廣大教師規範操作多媒體裝置，做到熟練使用，並使每一個教師做到自覺愛護多媒體裝置。做好日常清洗工作，做好多媒體教室的維護工作，故障處理情況有記載。
四、對上課教師進行培訓，重點介紹多媒體教室裝置的使用流程、多媒體教室使用中常見故障及處理方法。
課堂教學時間內親自靠上，一旦發現問題，保證在第一時間給予答覆，對裝置出現的突發性故障，及時處理，保證教學的正常使用。
五、利用網路教室對參加彭州市資訊科技考試的老師進行培訓。
總之，多媒體教室的管理和維護工作是一個煩瑣、零碎、要有責任心和事業心的工作。對於多媒體教室的管理而言，應立足於把工作做好、做細緻，保證裝置始終處於最佳狀態，方便教師使用，充分利用教學資源為出發點，科學管理多媒體教室；對於多媒體教室的維護來說，應規範、優質、便捷、仔細對待，及時解決問題，確保教學順利進行。
過去的一學期，我在工作、學習和生活上收穫很大。但我覺得自己還有一些不足，主要表現在：
一、工作經驗欠缺，工作方法有待改進，一些具體工作的處理上還存在事倍功半的情況；
二、忙於瑣碎事務，沒有擠出更多時間加強業務學習，進一步提高工作能力。在今後的工作中，我一定更加嚴格要求自己，虛心向同事請教，不斷提高工作水平與工作效率，不斷充實和完善自我，紮實、嚴謹、謙虛、謹慎，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準地處理好每一件事情，為實現學校新一輪跨越做出自己應有的貢獻。
本學期，我繼續擔任學校網路中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支援與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
一、思想方面
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為範”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網路管理理論知識，更新當今網路管理思想，提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學期我繼續擔任網路中心管理員工作。在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：
其一，計算機及其網路維護管理方面。
其二，學校網站維護工作。
其三，管理廣播室，其四管理學術報告廳。現對前期工作作如下總結：
1、管好學校網路中心，保證學校網路執行正常
管好網路中心各伺服器，及時更新相應的軟體，使伺服器更加安全。採取一定的技術手段，監視好網內的各個客戶端，對於中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常執行，保證網路暢通，並做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。
2、維護好學校網路辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設定等網路服務。
3、確保一年一度大學聯考巡視監控系統正常執行。
4、做好廣播室的各項工作，確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網路各節點，做到定期維護。
對於網路中心軟體防火牆、核心交換機，以及分佈於各幢大樓的各網路節點交換機，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低。而對於保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，及時排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。對於學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄影，及時將視訊進行採集、編輯、壓縮、格式轉換並刻錄成VCD，同進上傳到學校網路平臺，以供教師和學生研討導學式教學。
三、業務方面
1、硬體方面
經過多年的歷練，我在硬體的維護、各種裝置的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續發展的空間已經不大。因此，長期注重的是軟體方面的學習。
2、軟體方面
對於一般辦公軟體、圖形設計軟體、音視訊軟體、ASP網站建設，VB系列程式設計軟體以及網路防火牆的設定等都能運用自如，深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強了網路管理軟體的學習，繼續深入學習Sniffer、KiwiSysLogDaemon等軟體，做好網內上網記錄、網路流量監控、網路查殺病毒，對於一般的網路故障都能及時做出準確判斷，注重系統安全、網路安全。
時光飛逝，轉眼間20xx年已經過去一半。對比20xx年，技能方面有了較大的提高；對自己的崗位職責有了更深層次的認識，並能嚴格履行；在公司制度方面從未早推遲到過，有事按程式請假，並能在假後按時回到自己的崗位；對領導交代的任務都能保質、保量、按時的完成。當然，學無止盡，在今後的工作和學習中進一步提高自己的專業技能。今天，借次機會，把20xx上半年工作情況向大家做一個彙報。
一、做好日常工作，積極處理裝置故障，提高工作效率。
1、在辦公室各電腦、印表機等硬體裝置出現故障時，能及時趕到，並爭取在最短的時間內排除故障，以恢復各部門工作的正常運作。
2、每天登陸“中國油茶服務平臺”後臺客服系統，積極解決來訪者的疑問，不懂的及時像相關部門領導請教，維護了“中國油茶服務平臺”的友好形象。
3、每天重發產品資訊，並及時更新調換了的價格，並在今年又註冊一家產品釋出網站銘萬網，上傳產品資訊5條。
二、積極改版和更新內容
打造一個賞心悅目的友好介面。網站是企業與消費者之間交流的視窗，也代表著公司的形象，通過網站可以讓消費者瞭解我們公司和我們的產品，讓消費者更信賴我們產品的品質。在打造一個賞心悅目的網站版塊的同時，我們也保持這內容的不斷更新，大大提高了公司網站的可讀性。
（1）完成官方網站春節期間“迎春節”主題FLASH的製作；
（2）完成了中國油茶服務平臺FLASH的製作。
三，做好網路推廣工作，提高公司產品知名度。
對已釋出的視訊都做了兩次修改，並重新發布，關鍵詞“純茶油”已保持在百度搜索首頁第一位將近一個月，目前仍在保持。
四、其他
1、完成基地部麥市鎮、塘湖鎮各基地驗收的照片拍攝；
2、完成沙堆鎮育苗基地被破壞現場的照片和視訊拍攝；
3、完成“油茶芽苗嫁接技術視訊教程”的拍攝、剪輯、配音、字幕、後期修改；
4、完成通城縣旱災和水災視訊的製作，黃袍山公司受災情況的視訊製作。
我自20xx年9月接手管理計算機網路教室至今，我嚴格要求自己，遵守學校各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。我接手了學校計算機網路教室的管理，現就對網路教室的管理工作總結如下：
一、計算機網路教室硬體裝置的維護
由於我們學校網路教室的電腦是多年前購置的，所以對於主機內各裝置的維護及更換等比較不方便，如果滑鼠、鍵盤、顯示器出現問題就比較麻煩了，因為這些裝置已經過了保修期。所以，我每天早上上班後的首要工作就是檢查各裝置的使用情況，下午下班前再一次做檢查。且做到每一個班級上課前檢查，下課後檢查，做到責任到人，一班一人一機負責制，讓學生按時填寫上機記錄，強化學生的責任意識及愛護公共裝置的意識。
二、計算機系統及軟體維護
由於我們學校學生多，計算機網路教室少，所以網路教室的使用非常頻繁，因而也就造成機器經常出現軟體及系統問題。我平時是一週一小檢，一月一大檢，定期檢查計算機網路教室的執行情況，並及時維修。同時，我還定期去檢查學生及老師的上課記錄，看看有沒有記錄機器裝置執行故障的問題，同樣是做到第一時間發現第一時間維修。
三、學校計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，學校每臺機器都安裝了卡巴斯基防毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理，並對機器進行定期防毒。另外，儘量讓學生不帶u盤等移動裝置到網路教室使用，如果非要使用，就讓他們先防毒後使用。另外，強化學生的網路文明意識，做到只上正規網站、不接收來歷不明的郵件，不開啟自己不認識的網址等，防止網路病毒的傳播。
四、計算機網路教室內部清潔及衛生的維護
由於計算機網路教室使用比較頻繁，不可能節節課後都安排學生打掃衛生，所以我經常開窗進行通風，保證教室的空氣新鮮。在學生學習任務重，學習時間緊時，我便親自擔任起打掃計算機網路教室衛生的重任，保證計算機網路教室的衛生整潔，這幾個月以來，沒有一臺電腦及其他硬體裝置因為灰塵問題而出現故障。
五、計算機網路教室的使用情況
我能夠做到每天第一時間幫上課老師開啟網路教室的門窗及電源，並在他們上完課後及時去關閉電源及門、窗、日光燈等。上課前就來檢查計算機網路教室的裝置執行情況以完成全天的教學工作，並在下班後再一次去檢查計算機網路教室的裝置情況後再下班。
以上是我對這學期計算機網路教室管理的工作總結，有存在不足的地方，請各位領導老師們批評指正，以便我在今後的工作中做的更加完美。
時間如白駒過隙，彈指之間，20xx年悄然而至，自從今年4月份進入公司，我從第一次接觸汽車行業，到經過一段時間的工作及陌生行業的磨合，專心鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，使得我對汽車行業有了深刻的認識。過去的幾個月裡在領導和同事們的關懷、支援和幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。
一開始接手工作的時候，公司網路還是剛剮鋪設完畢，網路裝置路由器、交換機都還只是初裝好，並沒有進行除錯，大部分電腦都還沒有安裝，於是首選我根據上級領導對各部門電腦的分配進行初裝，其次對每臺電腦應配的外部裝置進行安裝除錯，再次安裝補丁及安全軟體，最後接入公司網路，除錯好網路，做到滿足公司基本辦公需要。公司進入正常辦公後，我又對部門進行調查研究，針對不同的部門不同的崗位，新增應用軟體，最大限度的滿足員工對電腦使用的需求。
基本工作做好後，防毒軟體伺服器和防火牆到貨，我和機器供應商經過幾天的除錯安裝，終於使得世界上先進的防毒軟體moafee進駐公司電腦，也使得美國飛塔防火牆正常工作，有了它們，公司電腦有了兩層安全防護，安全係數又上一個新的臺階。
電腦裝置正常使用後，我又著手準備整改電話，我根據公司對各部門電話部署安排，為方便各部門之間或部門內部溝通，我對電話的擺放房間，擺放工位及電話號碼進行逐一調整，使公司各位同仁最大化的享受溝通便利。
辦公的基本條件已經完成，但是我公司是一個體恤員工、關愛員工的道德典範企業，所有辦公室均要安裝空調，展廳也需要安裝空調。於是我和安裝空調的工人師傅們披星戴月，抓緊工期，在暑期將至之前完成公司一樓到二樓的所有空調安裝除錯，給了公司員工一一個清涼的夏天。隨後根據本崗位職責，做了一些工作，比如說：電腦使用時如發現故障和需更改設定，必須先報告我，由我來進行專業並具有針對化的指導或操作，制度上不允許個人私自對機器裝置進行改動，這樣做有利於避免人為誤操作，耽誤大家工作，甚至造成公司機器損毀。涉及公司電腦、通用系統、郵箱等有使用者名稱密碼的軟硬體，應隨時給我這裡存檔上報，這樣有利於公司對資訊進行管理。對於各崗位的關鍵性資料資料、郵件進行定期備份，使這些資料儘可能的保持最新，避免機器發生意外或誤操作造成大的資料丟失。路由器、交換機及防火牆設定好相應規則，優化電腦軟硬體配置，使得公司網路執行更流暢，員工最大限度的利用網路資源。公司經過一一段時間的運轉，各個部門實踐中建立了方方面面的規章制度。通過大家一起探討、研究、確定並完善制定了各項規章制度，其中計算機管理、印表機影印機的管理、電器的管理也都形成了制度，公司上下員工，認真踐行這些制度，使之成為一種工作習慣。通過制度的設立，避免了很多失誤，提高了辦事效率，節約了部分成本。公司成立迄今已近一年，各部門人員配備基本齊全。作為行政辦公室的一員，我除了做好網路管理、電話管理、電器管理之外也對領導交辦的其他事進行實幹。公司新員工入職培訓時，我除了進行行政管理制度、考勤管理制度等行政方面的培訓之外，還給新員工進行治安與消防知識培訓，讓新進員工無論是從工作規範上、還是生活治安消防安全中都能方方面面的有所收穫。公司有些房屋年久需要修繕的，我積極去各勞務市場找到專業的修繕師傅進行修繕。公司停車場建築用地需要施工的，我根據領導用意要求做到方面打探並做好初步預算。工作中由於辦公室事多事雜，因此有時會造成人手短缺，所以我積極主動承擔物品入庫、物品領用、做一些表格、文件等臨時性的工作。由於大家同心協作，部門工作穩步前進。
總結今年的工作，公司正逐步走向正規。這一年，我的工作有些成績，也有些不足，成績方面我一定繼續保持，爭取做的更好，不足方面我一定及時改正。技術上，努力鑽研，使公司強弱電繼續保持良好的工作狀態，工作中，踏踏實實，辦好領導交辦的每一件事。20xx年是公司起飛的一年，我一定緊隨公司的起飛，圍繞公司各級領導的領導，創造更好的明天。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在學校領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了學校各部門各辦公室的電腦軟體、硬體、教育平臺、班班通、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。
2、對中心機房每臺電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在中心區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等。
4、加強了對教室電腦的維護確保教學順利完成。在學員上課期間，隨叫隨到及時解決了授課過程中出現的各種系統問題。
5、針對教室電腦學生為了達到上網的功能隨意更改IP與下載軟體安裝把學校教室電腦當實驗機，而採取了通過認證上網達到學生無法在教室裡的電腦進行上網，從而讓學校教學平臺電腦穩定故障大大降低。
6、交換機、路由等網路硬體裝置的維護，遮蔽中心不用的埠，安全設定等，保證學校所有電腦的安全正常工作，優化路由執行速度，節約頻寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、除錯，投影儀裝置，的定期清理，維護。
8、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，空調及時開關，非伺服器人走電腦關，從而有效地節省了相當一部分資源。
9、加強了對網路裝置的維護，對經常出故障的裝置採取了相應的解決辦法。由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
總之，學校裝置。從伺服器系統、JYD教學系統、班班通，到各班級電腦教學裝置，各辦公室電腦，裝置借用入庫電教裝置全部由我負責，並保持正常高效的使用。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們學校的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來！最後說說明年的工作計劃，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對下年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善學校網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對學校所有電腦裝置進行統一計算機名稱，和ip實現遠端管理，維護。
3、校領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝，網路流量檢測軟體，對區域網進行監測，及時發現網路故障和排錯使網路快速高效的執行。
總結只關乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經驗教訓，將收穫的喜悅留在昨天。在今後的日子裡，我會大膽創新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今後的道路充滿了信心！我對學校的未來充滿希望！
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