年初以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在市相關部門的幫助支援下，經濟辦以招商引資為主線，專案建設為抓手，安全發展為準繩，全面落實科學發展觀，著力抓好工業經濟總量擴張和結構優化升級，全面促進全鎮工業經濟持續、快速、健康發展，較好地完成了20__年各項指標和各項工作，現將具體情況總結如下：
一、經濟指標任務全面完成
預計20__年，限上工業生產總值完成16.32億元，佔計劃32億元的51%;限上主營業務收入15.9億元，佔計劃30億的53%;利潤1.2288億元，佔計劃2.4億元的51.2%;工業增加值3.9億元，佔計劃7.8億元的50%。完成工業專案投資2.82億元，佔計劃4.7億元的60%。完成招商引資1.56億元，佔計劃3億元的52%。
二、安全生產形勢持續穩定
始終堅持“安全發展、科學發展、生命至上、責任如山”的理念，按鎮黨委、政府的統一部署以及上級各部門有關會議要求，紮實開展好安全生產各項工作，保障了全鎮安全生產形勢持續穩定好轉。
(一)做好重點區域安全專項整治活動的各項工作
3月19日，我鎮分別召開了安全工作專題會議，統一部署重點區域安全專項整治的各項工作。根據我鎮安全生產形勢，制定並下發了《關於開展重點領域安全專項整治活動的實施方案》(下安委〔20__〕2號)，對各鎮直部門進行了詳細分工，進一步明確責任區域劃分，抓好安全生產主體責任的落實。從鎮直各部門、各安委會成員單位抽調30餘人次，從硬體設施和安全制度兩方面入手，分四組重點對全鎮的煤礦、非煤礦山、地面企業、行政村、學校等進行徹底的排查，各村、各生產經營單位也積極開展自查自糾，配合監管部門搞好隱患的排查和治理。此次活動共查出各類安全隱患72處，當場整改65處，其餘隱患均已按期整改落實到位，使全鎮的安全形勢得到明顯改善，保障了各行業健康有序發展。
(二)積極開展“安全生產月”活動
在全國第十二個“安全生產月”活動中，我鎮按照上級檔案的要求，按照市安委辦的統一部署，印發了下冶鎮人民政府《關於開展20__年“安全生產月”活動的通知》(下政〔20__〕43號)，明確了各部門工作職責，圍繞“科學發展、安全發展”的活動主題，組織開展“安全諮詢日”、“安全應急演練”、“‘安全永遠在我心中’等活動，共出動宣傳車8輛，懸掛安全標語38餘條，製作活動版面35個，發放安全宣傳手冊5000餘冊，宣傳覆蓋面達95%以上，在全鎮範圍內營造濃厚的活動氛圍。同時，邀請市安監局領導和安全專業人士對我鎮安全員進行安全知識教育培訓，豐富了基層安全員的安全知識，有效提高了廣大群眾的安全意識。
(三)切實搞好汛期安全隱患大排查活動
6月8日，按照《濟源市人民政府辦公室關於在全市範圍內開展安全隱患大排查工作的緊急通知》(濟政辦〔20__〕62號文)精神，我鎮及時下發了《下冶鎮人民政府關於在全鎮範圍內開展安全隱患大排查工作的緊急通知》(〔20__〕54號文)，並按照要求，廣泛宣傳，認真組織，積極行動。成立了安全隱患大排查領導小組，各部門聯合行動，按照“四個一律”原則，重點加強企業、危化行業、停產、半停產企業和非法開採窩點的綜合治理。對違法違規操作、存在較大安全隱患的企業採取強硬措施，情節嚴重的停業整頓;停產企業嚴格落實24小時值班制度，落實預警機制;社群警務隊、非煤辦、綜治辦通力協作，對非法開採窩點嚴密監控，一經發現依法取締，屢禁不止的進行炸燬，元至6月份，共依法取締冶煉硫磺加工點2處，封堵非法小煤窯8處，炸燬非法開採點3處。
(四)紮實推進安全建立提升工作
按照年初市安委辦要求，確定20__年5個安全建立提升村的工作目標。依照“高標準、高要求、高質量”原則，對各建立提升村的硬體設施進行完善。建立村安全員認真履行職責，做好本村安全會議的召開、隱患的排查治理、季節性自然災害防禦、重大隱患上報等工作，確保各項工作有組織，有落實，有記錄。
三、大力開展招商引資
全鎮招商引資到位資金1.56億元，佔全年目標3億元的52%;20__年續建專案5個，新開工專案6個，簽約專案3個。
20__年是實施“十三五”規劃的開局之年，也是區委、區政府確立的“產業發展年”，經濟辦在街道工委、辦事處的準確領導之下緊緊圍繞年初確定的發展預期目標，堅持以發展為第一要務，立足街道自身實際，開拓創新，紮實工作，全街經濟形勢表現出持續、健康、穩固發展的態勢。現將全年工作簡要總結如下：
(一)加快專案建設，發展載體有序推動
今年來，我辦認真克服產業專案數量少、規模小，投資規模下降的實際困難，始終堅持以專案建設為主導，立足望城坡區位優勢，持續強化服務，積極解決專案建設中遇到的各種問題和困難，有力地推動了全街產業專案的建設。一是大力實施產業專案帶動戰略。創新管理方法，做好對接服務，抓好長房時代城酒店、中冶長天梅溪湖科研設計中心、明海國際廣場等重大專案建設，按月報送專案建設進度和困難，協調建設單位即時上報投資;二是建立重大專案跟蹤服務制度。對重大專案建設和重點樓宇招商，明確責任領導和責任單位，主動跟進，增強與相關部門的溝通聯絡，協調上報解決了明海國際廣場專案龍王港防洪堤規劃退讓、長房時代城專案施工出行、西中心專案入駐商戶場地證明等專案建設和二次招商過程中遇到的問題，加快了各專案建成達效程序。全年共完成固定資產投資9億元，完成年度任務的100%。
(二)增大招商力度，招商引資成效顯著
主動與企業、專案實行廣泛深入的對接，形成政府與企業招商的共識和合力。全力推動西中心商業廣場、達美寫字樓、長房時代城寫字樓、喜地大廈、和隆大廈等產業專案招商，做好專案的協調服務工作，確保產業專案二次招商實效。今年來，已完成西中心商業廣場等專案二次招商面積58000平方米，引進了天潤通美食廣場、紐沙商業、百合百樂商業、橙天嘉禾影城、郡城跨境、中影星美影城、家潤多等企業195戶。街道全年新增商事主體2902家，累計引進市外境內固定資產投資11.55億元，完成年度任務數的100%;完成實際到位外資2100萬美元，完成年度任務數的100%;完成外貿進出口總額500萬美元，完成年度任務數的100%，
(三)打造特色街區，社會消費持續活躍
發揮區位、環境、公共資源等綜合優勢，著力打造特色服務街區，以樞紐西中心為核心，聯動達美D6區等商務樓宇，積極打造達美萬秀街現代商務服務街區，當前該街區商業繁榮，一二樓商業門店全部實現開張營業，涵蓋衣食住行等商貿服務業，形成了較大的現代特色服務街區。全年全街共實現限額以上社會消費品零售額5.42億元，完成年度任務數的100%。
(四)堅持應收盡收，財稅收入持續穩定
今年5月1日以來，“營改增”財稅體制改革全面啟動，改革涉及面廣，政策調整幅度大、涉及稅負變化等方面情況較為複雜，都對我街稅收特別是專案稅收衝擊較大，我辦克服困難，積極應對“營改增”帶來的影響。一是增強管理力度。對轄區內的專案實行全面摸底，督促外區企業在我區辦理報驗登記，確保稅收落地，杜絕偷稅漏稅行為的發生;二是堅持應收盡收。對各專案的營業稅實行核查，清繳欠稅，增強房地產專案納稅額與銷售資料的對比，確保房地產銷售增值稅、土地增值稅足額徵繳;三是強化稅源監控。利用區政府綜合治稅平臺，對註冊在我街但被稅務劃分在其他街道的納稅企業實行資訊修正，共補證納稅戶資訊538條。同時增強重點稅源管理，摸清稅源底數，隨時掌握稅收變動，建立強有力的稅源監控體系，對重點稅源企業經營和納稅情況摸查掌控，確保把重點稅源、主要行業的稅收管住、抓牢。全年共完成財稅收入11200萬元，完成年度任務數的100%。
(五)促動轉型升級，產業結構持續優化
以省、市、區相關產業規劃和政策為指導，結合街道現有產業基礎和條件，研究制定《望城坡街道20__年產業發展實施方案》、《望城坡街道20__—20__年產業發展規劃》，產業化步伐進一步加快。商貿流通、現代服務業為主導的行業表現出繁榮活躍的良好發展態勢。一是加快產業結構轉型升級。做好對現有產業的改造和提升，拉長產業鏈條，增強產業互補，形成產業集聚效應。引導規範鬱金香、廣大環球、湘浙等幾大專業市場發展方向，推動新型業態發展;二是積極發展商貿業、餐飲業、酒店業、文化娛樂業，持續提升服務檔次和水平，形成吃、住、文化娛樂於一體的健康消費環境，提升商貿業的綜合服務功能。三是著力打造樞紐經濟圈，以樞紐西中心為核心，聯動達美D6區、喜地大廈、長房時代城等商務樓宇，充分利用寫字樓、購物中心、商業中心等商務功能，集合商務、辦公、衣、食、住、行為一體的一站式生活主場，形成總部經濟的規模效應。
(六)創新管理模式，物業收入再創新高
持續增強街道自身物業的管理，深入思考物業管理存有的問題和形成的原因，積極探索管理新思路，創新管理新模式。一是將早谷塘二期安置小區門面在專業網站上實行公開招租，陪同有租賃意向的客戶現場考察並留存聯絡方式;二是將三角坪農貿市場整體對外公開招租，當前已完成公開競標，中標金額為108萬元。農貿市場整體對外招租，每年可增加物業收入約40萬元，節約人員工資20.8萬元、維修費用20萬元;三是對物業合同重新整理，清查出物業欠繳租金18萬元。
20__年初，我們確定的全鎮經濟發展思路是：扭住一個核心(工業經濟)，突出一個重點(小城鎮建設)，強化三項建設(基礎設施建設、產業化建設、旅遊文化產業建設)，實現兩個提高(農民收入提高、財政收入提高)。按照這個思路，我們全面完成了旗人民政府20__年下達給我鎮的各項經濟工作目標，取得了全鎮經濟快速增長，社會各項事業協調發展的好成績。
一、主要經濟指標完成情況
1、財政收入突破億元大關，完成1.03億元，完成目標的100%。其中，國稅完成0.7億元，地稅完成0.33億元。
2、招商引資到位資金4.5億元，完成目標的128.6%。
3、工業稅收完成0.96億元，完成目標的125%。
4、全社會固定資產投資完成13.37億元，完成目標的123%。其中工業固定資產投資5億元。
5、農民人均純收入達到5830元。
6、新增農村合作經濟組織4個。
7、年度存欄肉羊8萬隻、肉牛0.7萬頭、蛋雞65萬隻。肉虎年末飼養量140萬隻。新建標準化養殖專業自然村19個，養殖示範大戶103戶。
8、全年勞務輸出1.6萬人(次)。其中，有組織輸出0.72萬人。
二、為完成目標採取的主要措施
(一)工業經濟保持了良好的發展勢頭
加大招商引資工作力度。我們始終把招商引資作為經濟建設的“一號”工程，堅定不移地樹立“招商就發展、發展就招商”的理念。截止到11月末，招商引資簽約額6億元，新建企業9家，改擴建企業6家，引進投資1億元的房地產開發集團，正在洽談專案8個。
全力推動重點工業專案建設。重點工業專案有兩個：內蒙古萬華鑄件一期工程，年生產60萬噸鑄鐵專案;敖漢旗雙峰鐵礦30萬噸鐵選廠專案。萬華鑄件已完成固定資產投資4億元，一期工程廠房建設完成90%。通水、通路、廠區平整等基礎建設已全部完成，各種裝置正在安裝。預計20__年5月份試生產，7月份正式投產。安置工人1200名，年實現稅收8000萬元。雙峰礦業有限公司30萬噸鐵選廠建設，目前固定資產投入已經完成8000多萬元。計劃20__年4月份建完生產。雙峰礦業有限公司已形成年產鐵精粉45萬噸的生產能力，年產值可達到4億元，可實現稅收4000萬元，成為四家子乃至全旗的選鐵企業。
工業經濟是經濟建設的核心。四家子現有工業企業58家，規模以上企業已發展到33家，工業產值達到28億元。全鎮初步形成了冶金、化工、機械製造、花炮生產四大主導產業。企業稅收貢獻率佔全鎮財政總收入的90%以上，安置農村剩餘勞動力1萬多人。工業經濟和財政收入連續五年名列全旗第一，成為全旗名副其實的工業強鎮和財政大鎮。
(二)小城鎮建設步伐加快
小城鎮建設是經濟建設的重點。四家子鎮小城鎮建設也是全市34家重點小城鎮建設之一。今年，鎮黨委政府按著“南拓北擴西延、中心改造、一河兩翼”的城鎮建設總體規劃，加大小城鎮建設力度。強力地推進了“河西新區”建設。建成了鎮黨政綜合辦公樓、四家子人民廣場、橡膠壩、職工宿舍及幹部食堂、招待室、五個鎮直單位辦公樓，完成了“河西新區”的給排水、供暖供電工程。建設面積達到10萬平方米的“御景新城”商住區工程已破土動工。“河西新區”蓮花山公園和四家子物流園區正在規劃設計。加大了老城區改造力度，沿街開發已達12萬多平方米，改造1.5萬平方米，協議拆遷80多戶，打開了“丁”字街，重新鋪設了地下排汙管道，對東西主街道進行了硬化、綠化、美化和亮化，改變了髒、亂、差現象。小城鎮建設工作得到了市、旗領導的肯定，在全市小城鎮建設會議上做了典型發言，市政府獎勵城鎮建設資金50萬元。目前，正在積極爭取自治區人民政府小城鎮建設以獎代補獎勵專案。
(三)基礎建設進一步加強
春季造林完成8400畝，其中，溝道造林20__畝，封育4000畝，補植1500畝，經濟林500畝，植被恢復400畝。完成溝道治理2300畝。共打配機電井48眼，完成膜下滴灌2萬畝。整改擴建了四家子變電所，林家地變電所投入運營，閆杖子變電所正在建設之中，全鎮供電能力達到7.63萬KVA，年用電量達到1.2億KWH，已經成為全旗用電、供電能力的鄉鎮，其用電量佔全旗總用電量的1/5還多。實現了雙電源供電。全鎮10KVA輸變電改造工程已基本完成，農村低壓整改完成70%。新惠到金廠溝樑、金廠溝樑到四家子輸變電線路、四家子到閆杖子輸變電線路建設工程正在按期施工;赤朝高速公路引線已建成通車;赤錦鐵路正在建設中。今年是全鎮基礎設施建設專案最多、發展和變化最快的一年。
(四)積極推進產業化程序
四家子鎮黨委、政府把產業化建設作為農民增收的重要途徑。堅持“財政增長，農民增收”的目標不動搖，堅持實施了“向土地要效益，向產業化要增收，向勞務輸出要收入”的目標。今年初以來，我們把肉雞產業作為產業化主導產業。利用廢棄的煙花廠、空閒地、山坡地發展肉雞養殖。到11月末，全鎮已落實肉雞養殖專業村5個，肉雞養殖小區8個，發展肉雞養殖戶200多戶，年出欄25萬隻以上的養殖大戶7戶，年出欄1萬隻以上的養殖戶100多戶。已經形成了年出欄500萬隻肉雞的養殖能力，被保吉安集團列為重點發展區域。8月份，全旗肉雞養殖現場會在我鎮召開。除肉雞外，蛋雞、肉牛、肉羊和生豬養殖業已形成規模，目前存欄數分別達到65、0.78、8.2、1.6萬頭只。以“調結構、促增收”為目標，在新四線公路沿線的林家地村、扣和林村和熱水湯村，實施了“1137”富民工程專案帶建設，即溝道造林1萬畝，農業種植結構調整1萬畝，安裝轉式噴灌、膜下滴灌、滲灌三種節水灌溉設施;建設設施農業、採摘園、膜下滴灌高粱、地膜穀子、大壟高臺土豆、全覆膜玉米、萬壽菊等7種現代農業示範點。受到上級領導和群眾的好評。
(五)開發熱水資源，壯大旅遊文化產業
發展旅遊文化產業是四家子鎮長期堅持的發展戰略，是朝陽產業。幾年來，我們把熱水資源開發，作為發展旅遊文化產業的核心內容，集中力量，實施開發建設。到今年8月份，溫泉度假村已投入使用，總投資2.2億元，完成公共建築面積3.8萬平方米。主體酒店2萬平方米，建旅遊地產房16棟，6萬平方米。整個園區內基礎設施(道路、管道、供電、網際網路、有線電視等)配套齊全。在此基礎上，我們將以溫泉度假村為中心，充分挖掘全鎮的歷史文化、自然景觀、生態景觀、古寺古廟景觀，努力打造旅遊文化大鎮。
(六)全力抓好安全生產
在安全生產工作中，我們樹立“安全大於天的意識”，時刻把群眾的生命財產放在第一位，強化安全生產監督檢查。對於煙花企業，層層簽訂安全生產目標責任狀，堅決杜絕“租線招戶”和“超人員、超藥量、無備案”等違規、違章現象。強力推行“定置管理”辦法，嚴格控制違規作業，嚴厲打擊非法生產，形成了全社會齊抓共管的良好態勢。對於工礦企業，加大安全生產的宣傳工作，努力提高工作人員的安全生產意識，對於企業存在的安全生產隱患及時進行整頓和整改，堅決杜絕帶病生產，絕不搞下不為例。實現了全年無重大安全生產事故的目標。
回顧一年來的工作，我們全面完成了上級黨委、政府交給的各項工作任務。我們將認真總結經驗，戒驕戒躁，鼓足幹勁，努力做好明年的各項工作。
年初以來，在鎮黨委、政府的準確領導下，在市相關部門的協助支援下，經濟辦以招商引資為主線，專案建設為抓手，安全發展為準繩，全面落實科學發展觀，著力抓好工業經濟總量擴張和結構優化升級，全面促動全鎮工業經濟持續、快速、健康發展，較好地完成了20__年各項指標和各項工作，現將具體情況總結如下：
一、經濟指標任務全面完成
預計20__年，限上工業生產總值完成16.32億元，佔計劃32億元的51%;限上主營業務收入15.9億元，佔計劃30億的53%;利潤1.2288億元，佔計劃2.4億元的51.2%;工業增加值3.9億元，佔計劃7.8億元的50%。完成工業專案投資2.82億元，佔計劃4.7億元的60%。完成招商引資1.56億元，佔計劃3億元的52%。
二、安全生產形勢持續穩定
始終堅持“安全發展、科學發展、生命至上、責任如山”的理念，按鎮黨委、政府的統一部署以及上級各部門相關會議要求，紮實展開好安全生產各項工作，保障了全鎮安全生產形勢持續穩定好轉。
(一)做好重點區域安全專項整治活動的各項工作
3月19日，我鎮分別召開了安全工作專題會議，統一部署重點區域安全專項整治的各項工作。根據我鎮安全生產形勢，制定並下發了《關於展開重點領域安全專項整治活動的實施方案》(下安委〔20__〕2號)，對各鎮直部門實行了詳細分工，進一步明確責任區域劃分，抓好安全生產主體責任的落實。從鎮直各部門、各安委會成員單位抽調30餘人次，從硬體設施和安全制度兩方面入手，分四組重點對全鎮的煤礦、非煤礦山、地面企業、行政村、學校等實行徹底的排查，各村、各生產經營單位也積極展開自查自糾，配合監管部門搞好隱患的排查和治理。此次活動共查出各類安全隱患72處，當場整改65處，其餘隱患均已按期整改落實到位，使全鎮的安全形勢得到明顯改善，保障了各行業健康有序發展。
(二)積極展開“安全生產月”活動
在全國第十二個“安全生產月”活動中，我鎮按照上級檔案的要求，按照市安委辦的統一部署，印發了下冶鎮人民政府《關於展開20__年“安全生產月”活動的通知》(下政〔20__〕43號)，明確了各部門工作職責，圍繞“科學發展、安全發展”的活動主題，組織展開“安全諮詢日”、“安全應急演練”、“‘安全永遠在我心中’等活動，共出動宣傳車8輛，懸掛安全標語38餘條，製作活動版面35個，發放安全宣傳手冊5000餘冊，宣傳覆蓋面達95%以上，在全鎮範圍內營造濃厚的活動氛圍。同時，邀請市安監局領導和安全專業人士對我鎮安全員實行安全知識教育培訓，豐富了基層安全員的安全知識，有效提升了廣大群眾的安全意識。
(三)切實搞好汛期安全隱患大排查活動
6月8日，按照《濟源市人民政府辦公室關於在全市範圍內展開安全隱患大排查工作的緊急通知》(濟政辦〔20__〕62號文)精神，我鎮即時下發了《下冶鎮人民政府關於在全鎮範圍內展開安全隱患大排查工作的緊急通知》(〔20__〕54號文)，並按照要求，廣泛宣傳，認真組織，積極行動。成立了安全隱患大排查領導小組，各部門聯合行動，按照“四個一律”原則，重點增強企業、危化行業、停產、半停產企業和非法開採窩點的綜合治理。對違法違規操作、存有較大安全隱患的企業採取強硬措施，情節嚴重的停業整頓;停產企業嚴格落實24小時值班制度，落實預警機制;社群警務隊、非煤辦、綜治辦通力協作，對非法開採窩點嚴密監控，一經發現依法取締，屢禁不止的實行炸燬，元至6月份，共依法取締冶煉硫磺加工點2處，封堵非法小煤窯8處，炸燬非法開採點3處。
(四)紮實推動安全建立提升工作
按照年初市安委辦要求，確定20__年5個安全建立提升村的工作目標。依照“高標準、高要求、高質量”原則，對各建立提升村的硬體設施實行完善。建立村安全員認真履行職責，做好本村安全會議的召開、隱患的排查治理、季節性自然災害防禦、重大隱患上報等工作，確保各項工作有組織，有落實，有記錄。
三、大力展開招商引資
全鎮招商引資到位資金1.56億元，佔全年目標3億元的52%;20__年續建專案5個，新開工專案6個，簽約專案3個。
我在從事郵政行業工作已有二十多年的時間，畢業於寧夏大學，中共黨員，___年被銀川市郵政局聘任為經濟師，現任銀川市郵政企業管理協會祕書長，行政職務是資訊中心主任，主要負責企業管理協會的日常管理工作、質量管理活動的推進和指導、企業管理創新的參與和指導、資訊編審等工作。我時刻注重加強業務理論知識的學習，增強自身素質，不斷提高技術水平。從__年考取質量管理小組活動診斷師以來，一直主持全域性的質量管理工作，__年以來，由我指導和參與的質量管理小組，獲得國家優秀12個，省部優秀15個。由於我的努力銀川郵政局__年、__年連續二年獲得自治區質量管理活動優秀企業，__年獲得全國質量管理活動優秀企業。20__年獲得全國郵政使用者滿意企業、20__年獲得全國通訊行業開展QC小組活動先進單位，我個人__年連續二年被評為全區質量管理活動優秀推進者，20__年獲得全國質量管理活動優秀推進者。
多年來，積極推進質量管理活動，我不僅在本行業積極推進，努力提高服務質量，經常應邀到通訊行業、民航、鐵路等行業參與他們的質量管理活動，並從__年開始擔任全區質量管理活動成果的主評、從__開始擔任全區通訊行業質量管理活動成果的主評。
在幹好本職工作的同時積極從事企業思想和快件協會工作，現擔任銀川市郵政政治思想研究會常務理事和寧夏快件協會理事，現將任職以來的業務工作總結如下：
一、不斷提高政治素質，敬業負責，做好表率
(一)不斷進行學習，加強自己政治素質的提高
在日常工作中，積極參加市局組織的各種活動，認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及xx屆大精神;深入學習鄧小平理論，樹立正確的發展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀，努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結合，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，堅定共產主義理想信念和“為人民服務”的意識，努力提高自己的政治素質，並以實際行動體現在具體的各項工作中
(二)以嚴謹負責的工作作風和強烈的工作責任心做好各項工作。
以嚴謹負責的工作作風和強烈的工作責任心做好各項工作，遵守企業各項規章制度，愛崗敬業，以身作則，處處為職工做好帶頭和表率作用。凡事從大局出發，從全域性整體發展出發來安排企業協會的的各項工作。
二、積極推進質量管理活動，不斷提高管理水平
三、不斷實踐質量管理的理論和方法，夯實企業基礎管理
(一)從現場抓起。班組管理是質量管理活動的基礎，班組管理工作的好壞直接關係到質量管理活動的成敗。我一直致力於班組的標準化的實踐，率領管理人員建立健全管理標準、管理程式。認真抓現場管理，從整理、整頓、清潔、清掃、素養等方面入手，抓“三長”促一場，即抓好班組長、現場值班班長、QC小組組長，促進現場管理達標。三者管理目標達成一致。使每一個問題都能在現場中得到有效解決。近年來，我局在各班組積極推行值班長制度，每日由班組成員輪流值班，值班長在值日內履行班長、檢查員部分職能，負責本日內的現場管理工作(勞動紀律、環境衛生、服務質量監控、安全生產、業務檢查及收入、儲蓄餘額增減、日常事務等問題的彙報、記錄)，次日在講評會上向班長和全體班員彙報情況、提出工作建議，並於“下一任”交接。改變以往單純由班長一人負責的局面，使班組長有更多的時間抓營銷及深層次管理工作。實行自我監督、自我管理，加強了職工的責任意識，實現了職工主動參加管理願望。此外，我們進一步加強了QC小組組長的作用，利用小組長在小組中的影響力，帶領小組成員進行質量改進、攻關，消除隱患、降低消耗、提高效率，使班組管理形成了良性迴圈。
(二)QC小組自身建設是QC小組重要任務之一，QC小組建設是通過各種有益、健康的活動，如：以質量為主題的研討會、聯誼會、成果發表會等形式，激勵職工當家作主、參加民主管理的積極性，發揮每個職工的主觀能動性，積極參與質量管理工作，不斷改進質量。加強QC小組建設必須認真解決QC小組活動與全域性中心工作結合問題和職工對質量管理工作的認識問題，只有解決“結合”問題，QC小組活動才有生命力;只有解決“認識”問題，QC小組活動才有動力、有後勁。抓QC小組建設切忌形式主義，多年的經驗教訓告訴我們，搞形式主義，圖虛名、花架子，不切實際追求高目標，只能是事與願違，事倍功半。近年來，市局主管部門針對現場存在的問題有針對性的進行引導，從選題開始全過程把關，使選題新穎、準確、針對性強，達到小、實、活、新的要求;活動力求短評快、對策具體、有落實;成果真實、有實效，群眾認可;標準化能落實到實處。並輔之以教育培訓，有針對性地組織職工進行活動，提高職工的參與意識。
(三)必須時時創新。創新是QC小組活動的靈魂，隨著現代科技的日新月異，新技術、新產品的更新換代，QC小組必須緊隨時代的需求，不斷創新、不斷完善、不斷注入新的活性因子，激發新生命活力，正是基於這種考慮。我局QC小組活動在活動方式上力求開拓進取、不斷改進創新。近年來，我們一改單純抓通訊質量的做法，將視野逐步擴大到服務、經營、管理及精神文明建設的各個方面。特別在服務工作中，我們運用TQM的方法。首先、在服務領導機構中成立了服務質量“診斷”小組。這個小組的成立，使我們有效地把握了服務質量的“脈博”，不斷推進了服務質量的改進和行業風氣根本好轉。其次、以發投局女子投遞班QC小組、西城營業一班QC小組和新城分局收投支局QC小組為代表的一批QC小組，立足本職工作，發揮小組成員的攻關作用，在為使用者提供服務方面，緊跟使用者需求，不斷改進、不斷進取，得到了使用者的信賴和好評。
(四)樹立品牌意識。__年開始，我局嘗試利用品牌激勵促進QC小組的活動的成長。經過6年的努力，我局湧現了“飛豹”“虹橋”“快樂女孩”、“新星”、“啄木鳥”等優秀品牌。品牌戰略的實施，使小組成員增強了責任感。為QC小組的活動提供了原動力。
(五)將QC小組構建成學習型組織
為了加強QC小組活動的有效性，我在引導QC小組的活動中，除關注課題的成果外，還注重組員個人能力的提高，使得員工通過參加QC小組活動，在個人的技能和知識方面得到提高，從而促進其成才、發展。比如，在小組活動中，我會根據情況及時提供與課題有關的培訓，並適時組織技術交流，開展多崗位的交叉培訓，等等。同時我建議市局將質量管理活動成果釋出和成果交流納入每年的計劃，使知識在小組內、外程度地做到共享、技術互補、思想交融，從__年我局共召開成果釋出會9次，取得成果50多項，有利地推動了郵政管理上臺階。同時建議將QC小組建設成為學習型的群體，通過活動，員工在不斷推出新的成果，創造優秀業績的中，提高了自己素質。同時也使小組成員瞭解先進的行業文化、企業文化;從活動中懂得了自己生命的意義和價值，QC小組成為了員工成長的學校。目前我局以“QC小組活動”為載體，建立員工終身學習的機制已經建立。員工在質量改進中，邊工作，邊學習，達到自我提高的目的。把質量改進作為員工成長的助推器，推動員工成長與提高。如：我局新城郵政分局投遞班綠衣之星QC小組是一個秉承“全員參與、不斷提高”，和以追求‘優質服務，解決使用者困難’為目標的服務型QC小組。通過QC小組活動，他們打造了學習型群體的形象，QC小組也獲得了豐碩成果，1998年-20__年連續榮獲優秀QC小組稱號，20__年-20__年市級優秀QC小組稱號，20__年自治區級優秀QC小組稱號，20__年全國優秀QC小組稱號，持續的改進活動，造就了投遞班連續8年沒有發生質量問題。
四、積極投身學術研究
從探討研究的角度出發，積極撰寫技術論文，以供同行參考，共同提高，推動行業技術進步為目的。近幾年來，共有多篇論文在本行業國家及通訊行業省級刊物上發表，如：《培養員工創新能力，助推郵政企業可持續發展》(20__年《現代郵政》第三期)《員工創新能力的培養，是郵政企業可持續發展的動力》(通訊人力資源開發20__第2期)、《試論ISO9001:20__標準在郵政企業實施的可行性》(20__年《寧夏通訊》第五期)、《樹立科學的發展觀，做大做強郵政》(20__年《寧夏通訊》第1期)、《樹立科學的發展觀促進郵政快速協調健康可持續發展》(20__年《寧夏通訊》第2期)、《郵政組織文化對企業發展的影響》(20__年《寧夏通訊》第3期)、《QC小組是構建學習型組織的有效組織形式》(20__年《寧夏通訊》第1期)、《科學的發展觀是實現和諧郵政的保證》(20__年《寧夏通訊》第4期);並有多項研究成果獲獎，如：《郵政組織文化對企業發展的影響》(獲得20__年全國郵政政研會二等獎)、《員工的忠誠是和諧郵政的基石》(獲得20__年全國郵政政研會二等獎)、《防止“跑官要官”問題的研究》(獲20__年國家郵政局黨組紀檢組、監察局、郵政報社優秀獎)、《樹立科學的發展觀，做大做強郵政》(寧夏通訊企協二等獎)、《“誠信”是市場經濟條件下企業必然的選擇》(寧夏通訊企協三等獎)、《樹立科學的發展觀促進郵政快速協調健康可持續發展》(寧夏通訊企協二等獎)、《使用者滿意，是郵政企業可持續發展的保證》(寧夏郵政企業管理協會“強化誠信服務徵文二等獎)、《郵政EMS市縣一體化改革與實踐》(獲得寧夏通訊協會管理創新三等獎)、《郵政電子流動車服務“三農”的實踐》(獲得寧夏通訊協會管理創新三等獎)、《新形勢下郵政企業預防腐敗對策的研究》(獲得監察學會資訊產業分會西北組研討會三等獎)。
我非常熱愛郵政事業，二十多年的工作經歷，使我深刻認識到“學無止境”，在以後的工作中仍將堅持把學習放在重要的位置，理論與實踐結合，爭取取得更大的成就，並希望得到各界老師的指導與幫助。
20__年是實施“十三五”規劃的開局之年，也是區委、區政府確立的“產業發展年”，經濟辦在街道工委、辦事處的正確領導之下緊緊圍繞年初確定的發展預期目標，堅持以發展為第一要務，立足街道自身實際，開拓創新，紮實工作，全街經濟形勢呈現出持續、健康、穩固發展的態勢。現將全年工作簡要總結如下：
(一)加快專案建設，發展載體有序推進
今年來，我辦認真克服產業專案數量少、規模小，投資規模下降的實際困難，始終堅持以專案建設為主導，立足望城坡區位優勢，不斷強化服務，積極解決專案建設中遇到的各種問題和困難，有力地推動了全街產業專案的建設。一是大力實施產業專案帶動戰略。創新管理方法，做好對接服務，抓好長房時代城酒店、中冶長天梅溪湖科研設計中心、明海國際廣場等重大專案建設，按月報送專案建設進度和困難，協調建設單位及時上報投資;二是建立重大專案跟蹤服務制度。對重大專案建設和重點樓宇招商，明確責任領導和責任單位，主動跟進，加強與相關部門的溝通聯絡，協調上報解決了明海國際廣場專案龍王港防洪堤規劃退讓、長房時代城專案施工出行、西中心專案入駐商戶場地證明等專案建設和二次招商過程中遇到的問題，加快了各專案建成達效程序。全年共完成固定資產投資9億元，完成年度任務的100%。
(二)加大招商力度，招商引資成效顯著
主動與企業、專案進行廣泛深入的對接，形成政府與企業招商的共識和合力。全力推進西中心商業廣場、達美寫字樓、長房時代城寫字樓、喜地大廈、和隆大廈等產業專案招商，做好專案的協調服務工作，確保產業專案二次招商實效。今年來，已完成西中心商業廣場等專案二次招商面積58000平方米，引進了天潤通美食廣場、紐沙商業、百合百樂商業、橙天嘉禾影城、郡城跨境、中影星美影城、家潤多等企業195戶。街道全年新增商事主體2902家，累計引進市外境內固定資產投資11.55億元，完成年度任務數的100%;完成實際到位外資2100萬美元，完成年度任務數的100%;完成外貿進出口總額500萬美元，完成年度任務數的100%，
(三)打造特色街區，社會消費持續活躍
發揮區位、環境、公共資源等綜合優勢，著力打造特色服務街區，以樞紐西中心為核心，聯動達美D6區等商務樓宇，積極打造達美萬秀街現代商務服務街區，目前該街區商業繁榮，一二樓商業門店全部實現開張營業，涵蓋衣食住行等商貿服務業，形成了較大的現代特色服務街區。全年全街共實現限額以上社會消費品零售額5.42億元，完成年度任務數的100%。
(四)堅持應收盡收，財稅收入持續穩定
今年5月1日以來，“營改增”財稅體制改革全面啟動，改革涉及面廣，政策調整幅度大、涉及稅負變化等方面情況較為複雜，都對我街稅收特別是專案稅收衝擊較大，我辦克服困難，積極應對“營改增”帶來的影響。一是加強管理力度。對轄區內的專案進行全面摸底，督促外區企業在我區辦理報驗登記，確保稅收落地，杜絕偷稅漏稅行為的發生;二是堅持應收盡收。對各專案的營業稅進行核查，清繳欠稅，加強房地產專案納稅額與銷售資料的對比，確保房地產銷售增值稅、土地增值稅足額徵繳;三是強化稅源監控。利用區政府綜合治稅平臺，對註冊在我街但被稅務劃分在其他街道的納稅企業進行資訊修正，共補證納稅戶資訊538條。同時加強重點稅源管理，摸清稅源底數，隨時掌握稅收變動，建立強有力的稅源監控體系，對重點稅源企業經營和納稅情況摸查掌控，確保把重點稅源、主要行業的稅收管住、抓牢。全年共完成財稅收入11200萬元，完成年度任務數的100%。
(五)促進轉型升級，產業結構不斷優化
以省、市、區相關產業規劃和政策為指導，結合街道現有產業基礎和條件，研究制定《望城坡街道20__年產業發展實施方案》、《望城坡街道20__—20__年產業發展規劃》，產業化步伐進一步加快。商貿流通、現代服務業為主導的行業呈現出繁榮活躍的良好發展態勢。一是加快產業結構轉型升級。做好對現有產業的改造和提升，拉長產業鏈條，加強產業互補，形成產業集聚效應。引導規範鬱金香、廣大環球、湘浙等幾大專業市場發展方向，推進新型業態發展;二是積極發展商貿業、餐飲業、酒店業、文化娛樂業，不斷提高服務檔次和水平，形成吃、住、文化娛樂於一體的健康消費環境，提高商貿業的綜合服務功能。三是著力打造樞紐經濟圈，以樞紐西中心為核心，聯動達美D6區、喜地大廈、長房時代城等商務樓宇，充分利用寫字樓、購物中心、商業中心等商務功能，集合商務、辦公、衣、食、住、行為一體的一站式生活主場，形成總部經濟的規模效應。
(六)創新管理模式，物業收入再創新高
不斷加強街道自身物業的管理，深入思考物業管理存在的問題和形成的原因，積極探索管理新思路，創新管理新模式。一是將早谷塘二期安置小區門面在專業網站上進行公開招租，陪同有租賃意向的客戶現場考察並留存聯絡方式;二是將三角坪農貿市場整體對外公開招租，目前已完成公開競標，中標金額為108萬元。農貿市場整體對外招租，每年可增加物業收入約40萬元，節約人員工資20.8萬元、維修費用20萬元;三是對物業合同重新整理，清查出物業欠繳租金18萬元。
回顧以前的工作，在工會領導幫助和關心下，本人能夠認真學習黨和國家方針政策，遵紀守法，愛業敬崗，與工會同志一道，圍繞中心，服務大局，努力克服各種困難，自覺主動、創造性的開展工作，不斷提高自己的工作水平和思想覺悟，較好地完成了每年度各項任務。現將近四年來的主要工作成績總結如下：
圍繞生產經營的重點、難點，先後在鍊鐵、鍊鋼組織開展“高爐順產達標”、“增鐵增鋼保目標”勞動競賽。尤其是去年二季度以來，公司工會針對企業內部生產成本過高和嚴峻的市場形勢，先後在“一鐵兩鋼”、供應、銷售系統開展競賽活動。針對大宗原燃料漲價，資源性商品供應緊張的實際情況，與部門同志一起在供應部組織職工開展“保證供應、保證質量，降低輔材備件消耗、降低庫儲存備資金佔用、降低採購成本”競賽。通過競賽，4、5、6三個月，採購成本分別控制在5個億、4個億和3個億。還在銷售部開展“落實財務預算制，努力促銷增效”競賽，8月份銷售成品鋼材11.88萬噸，其中熱軋材高出預算價格113.25元/t，為公司增加利潤1345.41萬元。三季度，是我公司1080m3高爐、6m焦爐等技改工程建設的關鍵時期，組織有關單位和部門在這兩項工程中開展“重點工程建設”競賽活動，同時還納入湖北省“重點專案建設”競賽，進一步動員廣大職工積極投身重點專案建設，全面促進了專案建設計劃的完成。據不完全統計，四年來，共組織開展各種攻關競賽915場次，參加人數117844人次，創紀錄559項次，創經濟效益1430.78萬元。
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