一個學期的工作已經結束，下面對該學期的工作作總結。
一、思想認識。
在這一個學期裡，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業。去年下半年我向學區黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《國小數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，並且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級裡面總存在幾個尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現出非常的踴躍，我問他們為什麼那麼喜歡當輔導老師，他們說："老師都那麼有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信本資料權屬文祕資源網檢視更多文祕資源網資料在我的輔導下，他一定有很大的進步。""我想全班同學的學習成績都是那麼好。"於是，我讓他們組成"一幫一"小組，並給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責，而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點，學起來也非常起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學生"們全班都有進步，有的進步非常快。
這學期我還承擔了數學優質課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是非常重。首先這次優質課是數學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優質課與眾不同的是上完課後還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。再者本校的數學優質課連續三年能夠取得鎮的一等獎，並代表鎮到區參賽。面對這樣的壓力，我和數學科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得的成績。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網上搜集有關數學開放式教學的資料。數學科組的老師及校長都非常重視這節課，給予我莫大的幫助，一起定內容，一起出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像X老師幫我把課件做好，領導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課終於實現了我校數學優質課連續四年獲鎮一等獎、並代表鎮到區參賽的夢想。
三、領班工作。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是老師的左右手，所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長。這些班幹部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班幹定時開會，瞭解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班幹能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，並且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養成，並且有幾個象、等是最調皮的。特別是，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現象大大減少了，上課能遵守紀律，並且非常積極回答問題，學習成績也優秀。但還是不時出現一些消極的思想。為了把班的常規工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經過一個的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯絡溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯絡，瞭解學生在家的學習與生活情況，也向家長彙報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，並且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像X同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師佈置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數學，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，瞭解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要佈置額外的作業給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕鬆的學習環境下成績進步很大，語文數學都達到了優秀，數學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關係，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我幹得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事儘自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
轉眼間，20__就已經成為了一張“老照片”。如今，重新拾起來看看，反而認識到了不少過去沒注意到的事情。
在這一年裡，我在__領導帶領的___部門這支優秀的團隊之中，盡心盡力的做好自己作為___部員工的責任。並努力的更新自己，讓自己能保持好自身老員工的“成績”和“位置”，在工作中給新來的同時們做好典範。當然，我也同樣在新員工的培訓和教導中起了不少作用，為部門培養了不少出色的人才。
但如今，隨著這一年的結束，我也要好好的反思自己在工作中的情況，對自己過去的不足和問題進行及時的改正!如今，讓我在這張“老照片”褪色之前，對20__年的工作總結如下：
一、工作的基本情況
回憶20__年，從整體上的情況上來說，這一年真的很糟糕。不僅公司在市場上遇上了麻煩，我們作為員工在工作中也遇上了各種麻煩!因此，在這一年裡，我的工作真的十分的忙碌，麻煩!
但面這樣的困難，作為__公司__部的一員，我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司，也是為了我們自己!我們在工作上嚴格的加強自己的工作要求，並根據公司的要求及時的改進自己的態度和工作能力。
如今，從工作成績上來說，這一年的成績顯然是不比往年的，但就團隊的成長上來說，我們卻做的非常出色。渡過了這次的危機，在這份壓力下，每個人都有了巨大的收穫。我也同樣大大的提升了自己的工作業務能力，並在年底取得了不錯的成績。
二、思想上的嚴格要求
在今年的工作前，我首先也對自己的思想進行了積極的改進。面對公司的壓力和全新的要求，我們想要積極的改變現狀，在思想和態度上必須先行一步!
為此，在工作中我積極的向各位優秀的同時以及領導的定下的目標看齊，認真做好自己的工作，更多的在工作中勉勵自己，讓自己向著自己定下的更高的目標努力靠近。
一步步的努力，讓我一點點的適應了這樣的壓力和環境，並進一步的加強了自己的工作態度，讓工作能進行的跟你更加順利。
此外，我還改進自了自己在___方面的工作問題，讓自己工作質量得到了極大的提升，儘管還有很多的不足，但在20__年這個全新的一年裡我會以全新的態度去要求自己，努力的做出更好的成績!
回顧我這一年的醫院護理工作，有期望也有失望，有收穫也有遺憾，但總得來說是收穫更多。為了在明年的工作中更加有效，我總結了一下20__年在醫院的護理工作：
一、大的收穫
在這一整年的護理工作中，我不再像第一年進行護理工作時那麼稚嫩，能夠沒有護士長的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中，我還得到了絕大多數病人和家屬的肯定，讓我在護理工作上的信心倍增，不再在進行新的護理工作時要那麼深呼吸好一會兒才敢面對了，現在接受的護理工作都能夠大大方方地接下，並且在護理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況，我會有強烈的不適感，在兩年的護理工作下來，我已經逐漸熟悉了這樣的場面，不再在護理完之後跑去洗手間吐了，現在已經完全沒有那種不適感了，甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應對的疾病和病人。
二、小的收穫
除了以上說的大收穫，今年我還有一些別的小收穫。譬如，我給病人打針的時候不會再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個位置才能找到血管打進針了，現在我一上手，針就能順利地打進病人的血管裡，避免了病人的多次疼痛，也避免了病人因為鑽不進針而產生的面板淤青，現在我已經是護士長之後排第一的打針小能手了!護士長忙得情況下，都會叫我代替她去護理病人，這是我今天的小收穫之一。今年我還從跟隨醫生護理病人的過程中學會了很多疾病的臨時應對技巧，可以更好的在醫生旁邊輔助醫生治療了。
三、一些遺憾
今年的護理工作收穫不少，遺憾也不少。當然，和收穫比起來，遺憾還是很小的。在今年的護理工作中，我還是見到了許多因為疾病未能治癒而最終在醫院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫生的失職而喪生，但畢竟我們未能挽救回他們的生命，這讓我在年終工作總結時總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情，會因此而陷入難過中，也會因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來一些遺憾吧，恨自己未能妙手仁心救回他們。當然，這些事情是我們作為醫護人員沒辦法避免的事情，畢竟我們只是一個個能力有限的人，而不是無所不能的神。
縣“12345”政府公共服務平臺，在縣委、縣政府的領導下，在縣紀委的指導協調下，縣行政服務中心、規劃城管局、電信公司和成員單位大力配合，於7月16日試執行，7月20日正式執行，在全市縣級區域率先正式開通。截至12月31日，共接聽群眾來電33083個，平均每天接聽來電201個，現場解答1700多件，派發工單共計2059件，辦結率100%，呼叫中心話務員回訪工單2059件，回訪群眾滿意率97%以上，“12345”政府熱線解決了群眾的生活、生產等方面的許多困難和問題，解答了群眾的許多諮詢和疑問，化解了許多矛盾，受到廣大群眾的真心讚譽。
一、縣委、縣政府高度重視，將“12345”工作列為20__年實事工程。
鹽城市召開“12345”政府公共服務平臺建設動員大會後，縣委、縣政府高度更加重視“12345” 政府公共服務平臺建設工作，專門成立了“12345”政府公共服務平臺建設領導小組，縣委、常務副縣長張連國為組長，並在縣委會議上提出將“12345”政府公共服務平臺建設列為20__年實事工程，要求縣行政服務中心超前規劃、周密佈置、按時間節點提前完成平臺建設運工作。
二、充分準備，全市率先開通。
20__年2月下旬，全市召開“12345”政府公共服務平臺建設動員大會，會後，建湖就著手準備平臺建設工作。3月初，建湖縣政府辦、縣紀委優化辦、縣行政服務中心相關人員組團到吳江、泗陽、連雲港、鹽城行政服務中心考察學習“12345”建設執行情況，結合我縣實際，提出了完善、詳實的建設方案。4月18日完成話務人員招錄工作，5月10日到28日對話務人員專業理論知識進行了系統的培訓。6月
10日召開全縣“12345”政府公共服務平臺建設動員會議，要求各單位一週內上報知識庫、聯絡員、分管領導等資訊，同時聘請專業人員對話務人員的軟體操作知識、工單製作方法、接聽電話和通話溝通技巧進行了全面系統的培訓學習，並在鹽城市行政服務中心的幫助下，到市“12345”話務中心實踐培訓一天，極大的提高了她們的實踐能力。6月10到18日縣電信公司、南京鴻信電腦軟體公司完成了軟硬體系統的安裝除錯工作，6月22日到7月5日對成員單位聯絡員進行了系統操作培訓工作。6月16根據各成員單位上報的知識庫內容，對上報內容認真核對，編寫了近100萬字的知識庫讀本。6月19日省紀委效能室蔣主任一行到鹽城市視察各縣區“12345”工作建設情況，鹽城市紀委將建湖作為樣板推薦給蔣主任一行，通過實地考察、聽取彙報、查閱資料，對我縣快速推進並在蘇北率先建成縣級“12345”政府公共服務平臺的做法給予了很高的評價。
三、加強建設，提高管理水平。
制定出臺了呼叫中心話務員工作職責、禮儀規範、考核制度，班長崗、質檢崗、檔案管理崗考核制度，交接班管理制度，突發事件處理制度;建立完善了督查中心管理規範和工作職責，同時制發了二級網路成員單位工作職責和考核細則，為“12345”公共服務平臺規範高效運轉提供了制度保障。
督查中心每週一集中開會、話務中心每月集中開會，總結前一階段工作的經驗和不足，佈置下階段工作要求。對前一階段工作中存在的問題，共同研究，按統一後的意見工作，並及時學習最新業務知識，提高實際工作能力。
四、努力創新，保證工作質效。
督查中心按照縣委、縣政府、縣紀委領導工作要求，從提高工作效能出發，根據實際情況，積極創新工作方式：
一是軟體中新增多個功能。話務員回訪評價介面增加欄位“辦理情況”，展開下拉按紐可選擇“實際辦成”、“告知辦結”、“跟蹤核辦”，便於督查中心定期統計各成員單位實際辦理情況。新增督查通報資料報表、過期件詳細情況統計報表、推諉件詳細情況統計報表，能快速統計出需要的資料。
二是推行服務熱線與媒體監督聯動。縣“12345”政府服務平臺與縣紀委糾風辦建立資訊共享機制，縣糾風辦及時將群眾的諮詢類問題反饋給相關部門主要負責人，每週邀請有關部門主要負責人走進縣政風行風熱線直播室，進行逐條政策解答，擴大政策宣傳的知曉面。對群眾的投訴、求助類問題，在縣媒體上進行跟蹤監督報道，極大地提高了辦件時效和滿意率。
三是為提高三方通話率，督查中心下發通知，要求成員單位上報分管負責人、聯絡員、下屬單位負責人、各科室負責人、對外服務視窗聯絡號碼，保證諮詢類問題及時、快速答覆。根據實際執行情況，這項舉措的確快速、高效、專業地解決了市民群眾的諮詢類問題，同時減少了成員單位中轉回復告知等環節。
五、多舉措推進，辦好群眾訴求。
督查中心加大辦件督查力度，通過電話瞭解情況、實地踏勘、拍照取證等方式，督促部門履行好自已的工作職責，辦好群眾訴求。
一是加強督查督辦。一方面每兩月編髮督查通報、每半個月在建湖日報上公佈各單位工單辦理情況。在督查通報中通報各成員單位訴求辦理情況，介紹推廣好的經驗做法。平臺開通執行以來，已編髮督查通報4期。另一方面通過電話催辦、現場交辦、專題會辦、跟蹤督辦、發督辦函以及提請領導研究等方式，有效解決了一批群眾訴求比較強烈、問題比較集中和需要多個部門、單位協同配合的突出問題。督查中心每週一到二次到成員單位或現場核實群眾訴求辦理情況，執行以來，督查中心督辦的訴求工單300件以上。
二是主要領導親自抓一次回訪不滿意工單。為提高工單回訪滿意率，所有工單回覆內容要求分管領導簽字把關，一次回訪不滿意工單重新派發後，要求主要領導親自抓，極大提高了二次回訪滿意率。
三是機關作風建設會上對辦理群眾訴求不負責任的單位予以通報，對限時辦結率排名最後的三名成員單位點名通報批評，並對具體辦理人員進行了經濟處分和行政處分。通過在機關作風建設會上點名批評的做法，讓成員單位更加認識到“12345”工作的重要性和長期性。
四是打印出20__年所有不滿意工單、跟蹤督辦工單，督查中心對不滿意工單一件件回頭看，對群眾合理的訴求，承辦單位又能做到的，督查中心重新同承辦單位銜接，督促其辦實、辦好;對跟蹤督辦類工單，督查中心再次同來電群眾回訪，對群眾反響大的、回訪中群眾反饋意見與成員單位回覆內容不一致的訴求重新核實，並及時同承辦單位進行了溝通，督促承辦單位辦好群眾疑難訴求。
六、公開考核，推動工作深入。
縣委、縣政府非常重視“12345”工作，把各單位“12345”工作列入年度績效考核，並要求“12345”督查中心公平給各成員單位打分。督查中心對照縣委、縣政府關於“12345”考核實施意見，將各單位20__年辦件的限時辦結率、群眾滿意率、工單推諉情況等資訊彙總，傳真給各單位，要求其認真核對。通過公開核對基礎資料，一方面利於考核工作的公平、公正、公開，另一方面讓各成員單位知曉扣分原因，利於今後工作的深入開展。
縣委、縣政府的高度重視是做好“12345”工作的前提，成員單位的認真辦理是辦好群眾訴求的基礎。成立執行以來直接回復群眾來電萬人以上。隨著市民群眾對“12345”政府熱線的認知程度的提高，全縣將會有越來越多的市民群眾從中受益。當然，平時工作中還有些急需協調解決的困難，如部門單位職能不清導致的工單派發中推諉問題，成員單位工單回覆質量問題，督查中心人員不足、督查用車問題等。
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統整合部門擔任辦公室後勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裡，和部分政府，各企事業單位的網路部門，採購部門，及主要決策人進行溝通，搜尋工程資訊，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
一、勞動力素質培訓和轉崗就業工作
1、各項指標完成情況：今年上半年，農村勞動力轉崗就業435人(其中女性152人)，區考核600人，完成率73%;轉崗農民職業技能培訓完成277人(涉及到10多個專案)，區考核330人，完成率84%;本地在崗農民工素質培訓201人，區考核250人，完成率80%;農村實用技能培訓，區考核40人，農辦正在抓緊落實;勞動力招聘會舉辦3場，區考核4場，完成率75%，招聘企業達55家次，共提供了721個崗位，1550人次到場應聘，318人達成了意向;完成勞動用工書面審查502家，區考核500家，完成100%以上;調解勞動糾紛案件14起(區交辦7起)，其中5人以上群體性案件3起，共為勞動者討回工資等56.3萬元。區考核全年不超過40起;辦理簡易工傷事故認定21起，工傷保險金合計8730元;完成遺囑人員認證，認證率100%;社群就業崗位開發72個，公益性崗位開發185人。
2、用工補助辦理情況：用工補助每半年辦理一次，今年上半年，個體工商戶有382家辦理了用工補助手續，享受政府用工補助費154.76萬元，涉及到1939人的就業;企業及其他單位上半年約有100家辦理了用工補助手續，享受政府用工補助費72.78萬元，涉及到640人的就業。從七次辦理情況看，隨著用工補助政策的不斷明朗，大齡被徵地人員就業一次比一次多，這一政策有效地解決了很大一部分大齡被徵地人員的後顧之憂。
3、社救站日常工作情況：今年以來，共代辦各類養老保險240人，其中，社保144人，土保74人，新農保22人;代辦醫療保險123人;為250人辦理了老農保退保手續;辦理城鎮新增勞動力失業登記證、被證地人員就業登記證、就業轉失業登記證、靈活就業登記證共404人;為22家企業299名職工辦理了錄用備案手續;做好了失業職工社保補貼和用工補助費以及失業職工再就業補貼和“4050”失業職工就業補貼的發放工作;對二萬二千多個農村勞動力實行了動態化管理，至今年6月，全街道有農村勞動力21688人，其中被徵地人員15778人。
二、民政工作
1、低保和低收入戶情況：通過一年一次調查摸底及嚴格的稽核、審批，目前，全街道有低保家庭126戶，保障人口202人，另有低收入家庭52戶，人口123人。今年上半年，共發放低保金357210 元，發放“兩低戶”物價補貼17140元，發放重殘生活保障金111200元。
2、敬老院和五保老人情況：目前，全街道有“五保”及“三無”人員36人，其中在街道敬老院供養的有33人，三山福利院供養人3，集中供養率100%。同時，還收養自費老人30人，每年創收10萬餘元。街道敬老院現有職工7人，各項工作都朝著創“星級”的方向發展。
3、各類救助和慰問情況：今年上半年，區下撥大病基金15萬元，街道撥入55059元。今年以來，實施大病救助101人次，發放救助金26萬元;臨時救助25戶，發放救助金38900元;發放二低戶住房困難家庭廉租住房補貼14040元(全街道有7戶住房困難家庭享受廉租住房補貼);慰問困難群眾461戶次，發放慰問金389782元。
4、優撫優待情況：目前，全街道有優撫物件46名，其中，傷殘復退軍人7名，烈軍屬2戶，參戰涉核人員4人，在鄉定補優撫物件33人。上半年，共發放優撫優待補助金280220元。
5、地名工作情況：經多次實地檢視，對陳華浦新村東邊居民住宅進行了門牌編號，門牌號按由東往西，由開端往結尾的方式編制，共356號，名稱定為陳華浦新村東區，方案得到了區地名委員會的批准。陳華浦新村東區已建有鎮東村老年房及朱塘村老年房，加上原有居民住宅，已有相當規模。門牌號的及時編制，方便了該地居民的日常生活。
5、《避災應急預案》完善情況：為有效做好防汛抗臺工作，對臺風等災害性天氣早預警、早部署，今年進一步進行了完善，各村(社群)也在認真總結歷年防、抗颱風經驗的基礎上，對各自的《避災應急預案》進行了完善。街道召開了防汛避災工作會議，就近期防汛避災工作進行部署，強化了對防汛避災工作的領導，明確有關人員的職責。還對各避災點進行了一次清理，做好了避災點的物資貯備。
6、殯葬工作情況：召集街道有關人員、相關行政村負責人及建墓被委託人，專題討論了洋山墓園墳墓改革議題，決定停建原來的普通墳墓，今後建墓一律採用工藝墓。工藝墓按不同檔次、類別，分割槽域設定，做到一行樹、一條路、一排墓。落實清明掃墓安全防範措施，有效應對人流、車流高度聚集的狀況，清明期間未發生任何事故，確保了清明期間的安全，為廣大群眾營造了一個文明、安全、有序的祭祀掃墓環境。
三、殘聯、慈善、老齡工作
1、殘聯工作：積極做好殘疾人基本生活保障，全面開展殘疾人託(安)養養工程，作好22戶重殘人員居家安養申報、公示、稽核、協議簽訂工作，併發放補助款26680元;在調查摸底的基礎上，做好4名殘疾人無償扶持工作，合計發放無償扶持金6000元;做好殘疾人扶貧基地的規範工作，落實河西村一殘疾人企業為建立單位，進行了相關政策指導，並落實了5名殘疾人與其簽定合同;做好殘疾人蔘加養老保險補助登記工作，現有10名殘疾人登記;節日期間走訪慰問了63戶困難殘疾人家庭，除發放慰問金44100元外還送去了慰問品;發放了12戶重度肢體殘疾人輪椅，做好殘疾人助視器、助聽器、假肢安裝工作;做好陳華村重度殘疾人周寅嶽器官捐贈協議簽定工作，並進行廣泛宣傳，引起了市、區兩級殘聯領導的重視;做好區殘疾兒童趣味運動會的承辦工作，並組織三名殘疾兒童參加了運動會，取得了較好成績。
2、慈善工作：開展了各類慈善救助活動，臨時困難救助31戶，發放救助金27250元，臨時助醫5戶，發放救助金14000元，慰問15戶，發放慰問金120xx元，臨時助學1戶，發放救助金1000元;做好慈善愛心卡申報、審批、發放工作，共有51戶貧困戶獲得了慈善“愛心卡”，合計金額15300元;為6名白內障患者完成了復明手術;開展了慈善一日捐活動，募捐金額243535元，並落實了一家50萬元企業慈善基金及二個村150萬元村級慈善基金。
3、老齡工作：確定了上半年各村(社群)居家養老服務物件名額及具體人員，視各村(社群)不同情況按等次進行了分配，確定常規護理33人，特別護理4人，共37人，並向區老齡辦完成了申報工作;完成了已建立的七個居家養老服務站20xx年日常管理費的安排及下撥工作，合計下撥37000元;完成了上半年將建居家養老服務站的八個村(河東、河西、蔣吳、鎮東、董王、書院、方戴、鳳凰社群)規範化制度上牆，還就這八個村建立居家養老服務站的備案工作進行了部屬，八個村(社群)建立居家養老服務站的籌備工作基本完成;舉辦了老年人運動會，並參加了區老年體育運動會，增強了老年人的身體素質;開展書畫活動3次，豐富了老年人的精神生活;做好有關村老年協會與臺塑關係企業的互動，並就環境情況進行了座談溝通;做好18個村“星火老年人之家”榮譽牌發放工作。
__年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的'業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養.__年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每週一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領導所交給我的工作了。已經要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現在就對一年的工作做總結。
一、工作積極進取
作為公司其中普通的一員，我向著優秀的人學習，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認真對待問題，注重細節，努力進取，讓自己可以不斷的學習。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學習如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規劃好
我雖然不是多優秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那麼這一年，我的工作我都會規劃好，把每個步驟都寫下來，甚至會在電腦寫好計劃後打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的檢視工作完成的怎麼樣，每次做好工作了，就打好夠，然後去做下一步的工作。這樣提前規劃好工作，能夠從中查詢不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業務學習，讓自己的能力能夠達到領導的要求，然後去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學會從工作吸取經驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標，然後朝著目標一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
新一年努力跟著計劃走，把自己不擅長的方面加強，讓自己可以勝任更多的工作，那麼在公司也就可以發展得更好，同時自己也能夠接觸到更深層次的東西，為自己成長提供好的助力。
通用工作總結6
在市12345督查中心及--領導下，園區12345工作堅持“以人為本，執政為民”服務宗旨，認真受理市12345交辦事項，進一步暢通市民訴求渠道，確保市民反映問題事事有落實、件件有迴音。
一、總體情況
今年園區共受理12345電子工單145件(諮詢24件，建議21件，投訴89件，三方通話 11 件)，其中1-3月47件，4-11月98份;針對複雜訴求工單，紀工委、辦公室聯合督辦9件，園區領導批示交辦4件，經過園區各部門的努力工作，園區12345回訪率100%、辦結率100%、基本滿意率均為83%。在訴求工單中，一 是勞資糾紛多，主要是惡意欠薪，扣員工福利費、加班費、不執行保險制度。二是建設工程領域，個體戶工程尾款的故意拖欠、不及時支付農民工工資。三是訴求人關注水管改造。四是訴求人關注園區環境汙染與保護。
二、主要措施
1、進一步完善工作機制。建立了《X12345工作制度》、《“12345”服務熱線工作考核細則》等制度，一是園區12345工作由園區紀工委書記分管，園區成立了“南京化工園區12345工作辦公室”機構，各部門專門指定一名科級幹部為12345工作
專辦員，各部門負責人是12345工單的處理責任人，對12345訴求件處置結果親自稽核、簽字。二是建立並落實了季度分析、通報制度，今年來共開展專題彙報4次，簡報4次。努力形成“各司其職，各負其責”的機制。三是12345工作辦公室根據工作要求，制定一整套工作制度，所有來件一一登記、呈批、交辦、反饋，做到資料全，底子清，情況明，對處置工作情況每季度定期分析，及時反映相關處置情況，完善臺賬管理，及時歸檔。四是將承辦處置情況納入年度目標考核。辦理情況利用電話回訪或實地檢視、核實，落實百分百回訪。對12345轉辦件的處置回覆結果進行嚴格把關、層層審查，不符合要求的問題退回重辦，力爭市民滿意。
2、強化跟蹤，促進問題落實。建立跟蹤、督辦制度，對重點問題重點關注、重點督辦，做到問題反饋前要回復，問題反饋後更要回訪，及時向市民瞭解處置措施的落實情況。
三、下一步工作打算
1、加強制度建設及業務培訓。推行24小時響應制度。按照“誰承辦誰初訪”的原則，承辦部門在收到園區“12345”工作辦公室交辦工單後24小時內，應採取電話、上門、約見或郵件等方式對訴求人進行初訪，確保第一時間迴應訴求人，並儘快調查處理;第一時間核實訴求內容，弄清管轄處理許可權;第一時間反饋“12345”工作辦公室。
2、加強督查，把好工單辦理質量關。園區“12345”工作辦理群眾訴求的質量，關係著形象和信譽。園區“12345”工作辦公室要及時向園區紀工委報告“重派工單”、“不滿意工單”情況，以及其它問題，要認真落實“12345”工作例會制度、考核獎懲制度、定期簡報制度。
對於確屬承辦部門或其工作人員的原因，該辦未辦、解決問題不到位的，退回承辦部門重辦。對群眾不滿意的工單將在園區公示欄中公示，並按照《實施辦法》及《考核辦法》規定由紀工委進行督查。
3、加快“12345”電子工單平臺建設。按照市“12345”統一平臺建設方案，抓緊建立園區“12345”電子平臺，實行分單、退單、催單、督查、發回重辦等工作電子化辦公，實現線上辦事和工單快速流轉等功能。
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