1-4月份是我公司計劃部門的開局時段。我的工作根據集團公司及我公司計劃口的工作安排，逐漸將__年決算工作的收尾及__年計劃安排、合同簽訂等主要工作在這一時間段內展開。所以，我認為把1-4月份作為工作的一個階段進行說明，相比較而言脈絡較為清晰。我將通過以下幾個方面，對我在此階段做的工作加以總結，請領導審查。
一、__年決算工作收尾。
由於受集團公司整體財務狀況的影響，我手頭部分__年決算沒有按計劃在__年完成。所以，根據集團公司計劃處的統一安排，我先後將4145.59萬元的決算手續辦理結束，並完成了與財務部門的交接。
二、__年計劃的編制。
1、根據__年所掌握的資料，我逐漸梳理出了我公司各基層單位在各在建廠的所佔的施工份額，並以比例的方式建立資料庫。此資料庫如果能夠堅持對各基層單位跟蹤管理，相信在2-3年內可以準確掌握各基層單位在本鋼及北營的施工方向，以及能夠承擔的基本工作量。為公司制定經營方向提供可靠資料保障。
2、根據劉部長的部署，利用__年合同簽訂的情況，及劉部長提供的__年各在建廠檢修計劃初稿，對各在建廠檢修工程可能的發包方向及計劃金額進行分析比對。根據分析比對的結果，依據我建立的__年各基層單位完成工作量的資料庫，預測各基層單位__年產值的基本情況，為領導確定計劃指標提供資料支援。
三、__年合同的簽訂。
截止到4月_日為止，我共簽訂合同48項，總金額5728.2萬元。另，外委合同簽訂11個。
四、合同統計及與各相關部門的銜接。
目前，我公司簽訂的工程合同，經劉部長安排及詳細部署，由我進行登記、統計、編號，包括沒有簽訂但相對固定的專案提前編號，發給財務、統計報量，最大限度的避免了報量工作上的失誤。截止目前，修建公司共簽訂合同總金額10148.9萬元。其中本鋼檢修6201.965萬元，北營檢修2696.1萬元，技改1106萬元，維保123.84萬元，其他21萬元。已簽訂的合同全部影印併發放到財務、工程、質量等相關科室，保證工程部門的管理及下一步的預算審批工作的順利進行。
在此期間還利用機會同集團公司計劃處進行了接觸，在__年決算及報量的手續改革上積極參與，協助上級機關完成了檢修預算書標準表格和圖例的編制。積極瞭解上級機關關於報量、決算等工作網上進行的程式。為下一步工作做好提前量。
五、預算的初審、登記、彙總。
根據劉部長的統一部署，我負責對公司部分預算進行了初審、登記、彙總。目前，共登記檢修預算1709萬元，審批迴來1277.78萬元。
六、協助原科長進行北營1#高爐的決算工作。
以上是我1-4月份主要工作的簡單回顧。在本階段的工作中，我清楚的認識到基礎工作的重要性，只有每時每刻、紮紮實實的做好每一個數據的錄入和統計，才能確保資料彙總的準確、嚴謹，才能更好的為領導決策提供依據。再者，各部門的銜接也很重要，我要在工作中，盡力去了解上下工序的內容，做好本身工作的內功，使每道工序“無縫”對接，做到滴水不漏、一氣呵成。
下階段的工作即將展開，包括大批議標合同的簽訂，預算量開始放大，下半年計劃的初步接觸和滲透，北營1、2高爐等等。我將以飽滿的熱情，嚴謹的態度，務實的精神完成領導交給的任務，最大限度的發揮個人能動性，開發工作新思路、新辦法，迎接新的挑戰。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去應對；在遇到》挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下彙報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的資訊；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產程序，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，
做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排；
4、維護老客戶，持續經常與老客戶聯絡，瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調潛力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體程序。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒；邦威（聖隆）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之後我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所務必做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼能夠彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果並不好。》心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔後，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裡，因為那裡沒有我只有我們。
四、》工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶，必須要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支援。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，持續經常與客戶的有效溝通和交流，真正瞭解客戶需要什麼產品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
近段時間，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態度，去配合和加強好鎮黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了，但離鎮黨委及單位領導所定的工作目標，仍有一段差距。原因何在?
我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮的各項新聞宣傳工作，多次進行了小組討論，而在討論過程中我們從中發現，以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點，其次，是對突發性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好，以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細，沒能做到一級抓一級，誰主管誰負責的有關規定，道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中，只有人抓數量，而沒有人抓質量的工作態度。
通過多次進行討論並得出了問題的關鍵後，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，就從問題的關鍵所在，制定了有關的初步工作計劃，一致通過按工作計劃而行，決心再接再厲把我鎮的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。
在20__年的第二個季度，我鎮政府的各項工作會議平穩有序地陸續召開，各項的文體活動也不斷開展，促使我鎮廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。
轉眼之間，20xx年已接近了尾聲，回顧過去的三個月，自己得到了快速地成長，無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益於自己的努力工作，更得益於部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。
下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點：
一、參與大型特賣活動
親身參與部門組織的XX大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務是管理特賣人員，工作重點有：
1)開好班前會，向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度，規範他們的日常行為，總結前一日的銷售情況，清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2)抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生，現場監督，發現後及時指出及時整改，並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;
3)做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整，加大庫存量較多貨品的陳列面，每日早班會後，督促每位員工檢查自己所在區域的商品，在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象，如果有，第一時間補齊，不放過一個漏標的商品;
4)加班加點確保銷售，為了能順利完成銷售任務，在客流高峰期，主動延遲下班時間，承擔開據小票，整理打包的工作，儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作，此次特賣共實現近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達的銷售任務。
二、當好主管的好助手
本季度的工作重點是協助主管管理小組，具體工作有：
1)深入營業賣場，加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客，是為顧客提供服務和完成銷售，而恰恰因為一線工作有這樣的特點，造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性，營業員一個表情，一個手勢，一絲語氣的變化都會影響到服務的效果，因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者，只有及時準確瞭解、把握營業一線的各種資訊資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題，及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化，避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理，才能使管理更具針對性和時效性。
2)標價籤的列印與檢查，我所在的休閒一二組，各專櫃新貨上櫃十分頻繁，但是漏標、少標的情況時有發生，所以每天我都會去各家檢查貨品的標價籤是否標價準確，字跡清晰，標示醒目，如有缺失，要求營業員立即申請，我會在第一時間列印好送至各家櫃檯，確保價籤的一貨一簽，貨籤對位;
3)向主管學習，學習主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題，同時多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業務水平。
三、主動學習
只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了佈局，有了進展之後，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往，如果繼續學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，需要不斷地學習、充實，理論知識是基礎，沒有很好的基礎，工作的質量和效果就得不到保證。
以上是對第四季度工作的小結，我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今後工作中要加強學習，不斷提升自己，同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。
__年一季度，我部認真按照區聯社總體工作要求，本著有利於防範新增信貸資產風險及化解存量資產風險，有利於推進我區農村商業銀行組建工作，提高信用社經營效益及可持續發展能力的工作目標，我部做了大量工作，現將一季度工作簡結如下：
一、主要業績及措施
一季度末，我區不良貸款餘額為萬元，較上年度末下降萬元，佔比下降，不良貸款佔比控制在，其中損失類貸款下降萬元。我部主要採取了以下工作措施：
(一)制定和完善了風險資產管理辦法。為了建立和完善適應轄內農村信用社貸款業務特點的貸款風險管理制度和機制，強化貸款風險全程管理，有效防範、控制和化解各類貸款風險，降低不良貸款，提高貸款質量，合理確立農村信用社貸款業務授權授信額度，促進有效貸款營銷工作，一月份，我部制定了《關於加強災後農房重建貸款風險防範工作的通知》，及《貸款綜合管理評價體系實施意見》，進一步規範了風險資產管理工作。
(二)認真做好大額貸款的風險審查工作。一季度以來，我部審查了個人類和公司類貸款共計筆，合計金額__萬元，對借款的合規性、合法性、安全性、效益性及時進行風險提示、預警，從而有效防範新增信貸資金風險。
(三)加強對抵債資產的管理工作。一是辦理了一批去年處置抵債資產的過戶手續。二是完成了抵債資產的租賃工作。㈣對到期貸款及時發出風險預警通知書。一季度發出貸款風險預警通知63份，金額2079萬元，並要求各社、部及時制定清收計劃及防範措施。
(四)認真開展業務培訓工作。根據區聯社培訓安排，3月份我部完成了春季培訓工作，主要對災後重建貸款的風險防範及信貸工作所涉及的法律法規知識進行了培訓。
(五)認真做好法律服務工作。一季度完成了訴訟案件戶，合計金額__萬元。
(六)完成了不良貸款十大戶清收管理的指導工作。
(七)完成了不良貸款清收考核工作、對信用社的督導工作及日常報表工作。
二、二季度工作安排
(一)對20__年度經聯社審批的大額貸款及農貸社10萬元以上的貸款進行一次風險排查工作。
(二)完成資產接收及管理工作。
(三)全面啟動不良貸款清收盤活工作及委託清收工作，為組建農村商業銀行起好步。重點是做好災後重建貸款的風險防範及汽車按揭貸款、置換貸款和已核銷貸款的管理和清收工作。
(四)繼續做好新增貸款的審查工作，以防範新增貸款的風險。
(五)全面啟動抵債資產處置工作。
(六)組織召開一次信貸資產風險分析會議。
(七)完成20__年區聯社風險管理工作指導意見。㈧全面清理未結案件。㈨完成聯社安排的其他工作。
伴隨著酷冬的嚴寒，20__年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第1季度的工作總結如下：
在第1季度裡，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間，我克服困難，認真做好技術服務及資料錄取工作，有力的支援了井下作業施工的正常執行，保證了施工優質高效的完成，得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是瞭解生產動態與大班幹部及勘探公司相關領導及時溝通，保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場，保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務，上井回來後不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析，為對作業井次的分析帶給了有力的支援。
(二)按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。
20__年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、裝置、井控方應對員工進行了培訓。
2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識：安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣幹到理解為什麼要這樣幹;裝置方面養成了巡迴檢查的好習慣，明白了什麼是裝置的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高，為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。
節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井採油協助生產井進行巡查，實時掌握員工的動向，儘快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處：
生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位，進行重複作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由於防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻，造成間歇旋轉導致抽油杆產生扭矩，扭矩釋放造成倒扣致使抽油杆脫扣，屬於防脫器質量問題;寶1411井由於地層結垢，採油隊洗井不徹底造成地層髒物進入泵筒，碰泵時造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為11年伊始便發生了此類狀況，給公司帶了極大的負面影響。
今年以來，我校在縣委、縣政府、縣人大、縣政協及縣教育局的正確領導下，深入開展黨的群眾教育實踐活動，積極發揚二中人優良作風，全面貫徹黨的教育方針和政策，現將今年第一季度隆回二中工作總結如下：
一、明確大學聯考、學考目標，深化自主招生考試工作
1、學校始終立足課堂要成績，針對大學聯考、學考目標，三月份，學校行政人員與大學聯考研究員下高三、高二聽課，同時邀請縣教研室研究員來校聽課指導，共同調研，通過召開高三第一次市聯考分析會，提出思路，明確目標，有的放矢。
2、高三：加強優生輔導，向清華北大打基礎。高二：實行分層次教學，重點落實邊緣生。
3、重視自主招生工作，今年我校共有132名高三學生，報名參加自主招生考試，學校針對學生特點與家長溝通，做好了自主招生前期工作。
二、開拓校園文化，專案建設持續發展
1、校園西部建設，二期工程掃尾，塑膠田徑場基礎已夯實，看臺擋土牆即將建好，正在修建田徑場排水系統。
2、聯運教學樓主體工程已修建至第二層，預計7月份能如期完工，9月份能按時投入使用。
3、正著手準備土地擴容工作，擬徵土地262畝，已完成規劃設計。
4、三月份，已為純上課教師在電子備課室一人配備一臺電腦，解決了多年來集體備課與坐班制“坐板凳”的狀況。
三、加強德育，積極開展“學雷鋒月”活動
1、落實“一崗雙責”，安全工作不放鬆。本學期學校嚴格落實“一崗雙責”制，嚴抓交通、食品衛生和師生活動安全。實行“班主任班級負責制”“偶發事件首問負責制”“校級領導聯絡年級負責制”等安全制度，構鞏牢固的校園安全管理網路。
2、開設“收費諮詢視窗”，陽光收費。我們在行政會、教師會上，多次著重強調了收費工作，嚴格按上級檔案落實。嚴禁購買重大疾病保險，嚴禁徵訂教育期刊。開學後在學校財務室開設了收費諮詢視窗，歡迎家長、學生來諮詢瞭解收費事項。
3、學校把三月份定為“學雷鋒”活動月，弘揚新時代青年人正能量，在此次活動中，好人好事層出不窮，共收到愛心捐款27300元。範小華老師為477班患病學生肖沛捐款2097元，肖體君、劉柳青老師各捐助1000元。廖麗新老師連續4年聯絡香港蘇總每年資助28000元，共資助20位二中貧寒學子。捐資助學，傳承愛心，拾金不昧等溫馨事蹟，在二中已成為一種時代的風尚與正能量，滋潤與教育著一代代二中學子。
四、加強隊伍建設，落實“青藍工程”
1、3月20日，遵縣委、縣政府指示，學校在縣教育局的組織下，到湖南師大、湖南大學、湖南科技大學、湘潭大學等四所全國重點院校招聘了14名優秀畢業生，其中6名為研究生，目前14名畢業生已與學校簽約。
2、三月份，學校召開師徒結隊學期總結會，加強對上學期新進教師及青年教師培養，落實“青藍工程”，強調繼續實行師徒結隊互相聽課制，表彰了優秀師徒。
第二季度重點工作思路：
1、進一步加強幹部隊伍管理和教師隊伍建設，加強作風建設和師德師風建設，深入開展黨的群眾教育實踐活動。
2、20xx年大學聯考目標：清華北大錄取不少於1人，二本上線達600人，重本上線達200人。20xx年學考目標：實現市內“保二爭一”的目標，力爭學考合格率排名第四次進入全省示範性高中前10%。
3、完成聯運教學樓主體工程及外裝修，採購聯運教學樓教學裝置。在塑膠田徑場旁，著手動工修建體藝綜合樓。
4、進一步強化安全知識，排除安全隱患，確保無安全責任事故發生。
5、努力提高生源質量，改善生源環境。進一步依*政府，依*管理，不斷爭取政策，扭轉城鎮化帶來的生源質量滑坡局面，逐步提高生源質量。建議桃洪鎮九年級畢業生就讀一、二中按志願分流。
6、為新招聘教師，落實有關手續，辦好編制。
7、做好4月20日在隆回召開的市教研研討會前期準備工作。
8、籌辦隆回縣默深實驗學校，做好土地擴容等工作。(隆回縣默深實驗學申請立項的報告已上報縣委、縣政府)
按照《縣政府2xx年政府部門重點工作目標責任制》的總體要求和部署，行政執法局科學謀劃、統籌安排、明確重點工作具體任務、目標，按照完成時限層層分解，責任到人，第一季度重點工作進展情況如下：
一、牌匾的規範管理
牌匾的規範管理工作，一週一排程、一月一總結，正在按計劃穩步實施。通過實地踏查，2xx年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標準低等不規範牌匾279塊，第一季度已經更換7塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執法大隊負責非法廣告的集中整治工作，轄區大隊和夜巡中隊齊抓共管，密切配合，確保了在縣城白天見不到非法廣告的承諾。第一季度共抓獲張貼、塗寫非法廣告行為人8夥14人，行政拘留4人，處罰1人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數頻繁，第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪，均按照小雪當日清完，中雪和大雪三日清完、五日運完的標準，保質保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門前堆放、店外經營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業、吊掛晾晒等市容市貌秩序，努力達到“門前清”標準。及時關閉了春節市場，清除了縣城內殘留的春節對聯，保持了良好的市容市貌秩序。
各位領導，同志們大家好!
今年以來職教中心得到縣委、政府及教育局前所未有的大力支援和幫助，各方面的工作取得了較大的成績。現將二季度工作彙報如下：
一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超過300人，創__年以來招生人數的，是近四年招生人數的總和。
二、中層競爭上崗。聘請專家組，對中層領導在教育系統公開競爭上崗，中層職位由原來的11個縮減到7個，並且有3名從校外產生。與所有中層簽訂了責任狀，給了壓力，帶來了生機和活力。
三、校容校貌煥然一新。學校加大辦學基礎條件建設，對所有建築物房頂，進行了防雨防漏處理，對教室宿舍進行了整修粉刷，更換了塑鋼門窗、玻璃。三項工程投入30萬元，上半年累計投入60萬元。
四、省重達標準備工作緊張有序進行。學校帶領中層領導及骨幹教師到省級、重點職業學校參觀學習，尋記問策。聘請職教名家，省重達標評估組專家，省市勞模到校把脈、指導、作報告。近三年檔案資料整理工作任務完成過半。
五、創新辦校機制和辦校模式。通過引入民間資金，創辦了計算機應用和幼師專業，改擴建了電氣焊實訓基地，努力打造電氣焊特色骨幹專業，以上三個專業共引入民間資金30萬元。
六、積極服務三農，服務新農村建設。精心籌辦農村改革發展帶頭人和科技致富帶頭人培訓班，計劃招生200人。
儘管我們做出了一定的成績，但與省重達標及縣委、政府的要求相比，還有很大差距，目前的職教仍很薄弱，希望縣委、政府在各方面給予更大的支援和幫助。
各位領導，職教中心始終以招生、達標兩項工作為重點，以人事制度和績效工資兩項改革為槓桿和動力，攻堅可難，保障完成縣委、政府下達的各項任務。
今年來，辦公室在黨委的正確領導下，認真領會黨的xx大精神實質，努力學習實踐科學發展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現將上個季度工作情況總結如下：
一、政務工作
(一)規範辦文程式，統籌會議服務年初以來，辦公室規範了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程式處理檔案，並全程督辦檔案的落實;其次，加強了對檔案內容的把關，做到內容完整，合乎規範要求。半年共收文281份;發文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內容。第一紮實做好會前的各項準備，為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報資訊為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文祕人員內強素質、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報資訊9篇，採用9篇，其中，政訊4篇，夾江資訊4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)優化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統軟體，要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發、大事較多，各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區內半年來無一例上訪事件發生。
(四)提高保密意識，做好保密工作為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾責任書，並做到涉密計算機專人管理，涉密資料專櫃儲存，杜絕了洩密事件的發生。
二、財務工作嚴格執行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批許可權、報銷程式。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作半年來，我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛生，保證了工作環境的乾淨舒適;按時上報各項總結、報表等材料，保證了政務資訊的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答覆工作等。
四、存在的問題和不足
一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯絡有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，爭取更加優異的工作業績。
轉眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協調潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將一季度工作總結如下：
在工作和學習生活中，本人不斷提高自己的人品素養和業務水平，在思想上、政治上和行動上與上級領導持續一致，本人重視理論學習，利用工餘時間加強業務知識的學習，溫習理論與方法、案例分析等學科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規的資訊，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是僱傭關係，更是相輔相成的關係。公司的發展關係著員工的發展，員工的進步同時促進公司的發展。一個優秀的企業會培養員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結過去，展望未來，在以後的工作中，我有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成各項工作任務。
在省廣電局、市廣電局的正確領導下，深入貫徹落實黨中央xx大和xx屆四中、五中全會精神、科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點，積極推進廣播電視的各項事業發展，加強隊伍建設。現將第一季度工作總結匯報如下：
一、宣傳方面
第一季度，共播出新聞5條、專題欄目播出2期，其中被市電視臺採用新聞6條、省電視臺採用新聞12條。
二、事業建設方面
第一季度，安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套；購買電腦7臺、購買空調3臺；建設庫房3間。
三、隊伍建設方面
第一季度，參加省廣電局培訓2人次、參加北京、深圳培訓5人次，組織全單位幹部職工認真學習科學發展觀和省委擴大會議精神、市委擴大會議精神、縣委擴大會議精神2次。
四、存在的問題
1、廣播電視專業技術維修人員缺乏，專業技術水平不高；
2、事業經費不足；
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計劃
1、加大宣傳力度；
2、努力爭取專案資金；
3、加強隊伍建設。
參加工作以來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種檔案，另外作為運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
公司領導：
在公司領導的正確領導下和巷修隊的全體員工、共同努力下，在第一季度裡完成了以下工作。
主要工作內容如下：
1、 皮帶聯絡巷的維修工作;
2、 軌道上山的多處砌牆工作;
3、 總迴風聯絡巷的維修工作;
4、 1051機巷的鋪道工作;
5、 輔助進風平硐的多處維修工作;
6、 12區段石門的水溝施工工作;
7、 水平石門的水溝施工工作;
8、 皮帶聯絡巷及運輸大巷的水溝施工工作
9、 井底車場行人通道的維修工作、運輸上山的維修工作
10、 井底車場錨網支護工作等工作。
在一季度的工作中也存在著不少的問題：
1、巷修隊的部分職工特別是最近新招工人業務素質還比較底，嚴重影響施工質量和施工進度。
2、20__年一季度由於1023工作面過斷層導致公司效益低，工人的勞動紀律較為渙散，不能有效的利用工效。
3、對超前工作的考慮不全面，導致問題出現了才尋找解決的措施。
4、對重要的生產環節，未做到認真仔細地觀察、分析和研究以便提高工作效率，特別是對修復巷道支護時打眼角度、深度、支護方式方法等工作都是巷道修復的重要環節。都要求精益求精。
5、巷修隊的部分職工思想意識還沒有得到提高，沒有大體意識影響了礦上工作進度。
6、巷修隊的部分職工的安全意識還沒有得到提高，“零敲碎打”的小工傷還頻繁出現，給礦上的安全工作帶來不好的影響。
7、對加強特殊工種的培訓工作，特殊工種自身的作用發揮未能充分的考慮到實際工作中等。
8、巷修隊的部分管理人員責任心還不強，給巷修隊的工作帶來不好的影響。
在今後的工作中，要加強對工人業務素質教育學習，提高工人的業務素質。組織員工充分認真學公司黨發各類檔案和公司有關檔案的精神。充分利用週二、週五學習時間，給員工學習各類規程措施、安全防護知識、裝置維修等專業知識，並對上週所學的知識、工作進行總結、分析，以提高管理人員的管理能力和員工的基礎素質。堅持利用業餘時間對各崗位工種(特種作業人員)進行專業知識和技能培訓，使全提員工的專業技術素質提高到一個新層次。加強工程質量管理，提高施工進度和施工質量，加強對工人的安全意識教育，提高工人的“自保、互保、聯保”意識，杜絕安全事故的發生。加強管理人員的責任心的教育。
在以後的工作中牢固樹立“以人為本”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持以質量標準化為基礎，狠反“三違”，每週二、週五加大安全學習和政治思想學習的宣傳、教育力度，增強幹部、員工的安全責任感、使命感和緊迫感，促進我隊安全生產的穩步發展，為公司完成全年各項生產指標奠定了良好的基礎。
總之，針對20__一季度工作中出現的種種問題，在下季度中巷修隊所有人員都會全力以赴地投入到工作中，改正工作中的不良作風、克服工作中的難點。總結一季度工作中的不足。為下一季度的工作開創新的局面。
個人季度工作總結
三個月以來，我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質；認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。透過學習，想政治素質和業務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，並取得了較好的工作效果。
二、加強鍛鍊，做好領導分配的各項工作任務。
20xx年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的製作到選舉之時選票的製作與發放、選舉之後計票與統計等各個環節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料，第一季度以來，我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動：用心組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習檔案精神，安排部署集中活動方案；開展烏什塔拉鄉首屆道德模範評選活動；用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設和“315”國際消費者權益有獎知識問答活動；動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書徵文大賽活動。同時認真籌備建立自治區級精神禮貌機關的各項工作，完成精神禮貌職責體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志願者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展瞭如下活動：組織青年志願者參加“學習雷鋒奮鬥青春給力和碩”為主題的學雷鋒志願服務活動和“愛國衛生日活動”；認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場佈置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作，既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯絡經辦人；收集整理材料時，全面準確的瞭解各方面工作的開展狀況，及時總結匯總，向領導彙報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裡的時間過少，造成調研不夠，狀況瞭解不細，給工作帶來必須的影響，也不利於儘快成長；再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，為領匯出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。x年的第一季度轉眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下總結。這三個月裡，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學習、提高，使自己在崗位上做的更加出色。現就第一季度的工作做如下總結：
一、思想方面
這一季度，思想方面的深化，莫過於對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮，深刻學習和領會其中的內涵，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發揮作用。
二、主要工作
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結、整理備份材料；2、新一屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規民約》等檔案的製作；3、開基層團建工作會；4、參加普法知識問答；5、春節文藝工作的準備。
二月份：1、村官文藝節目的練習；2、團員資訊表的登記；3、考察我們的工作的材料準備；4、參加區委黨校的培訓。
三月份：1、黨員資訊表的登記；2、繼續開展蔬菜大棚的建設；3、青年志願者日在河底敬老院的活動；4、退耕還林人員的登記（補缺少的樹苗）；5、三八節的活動；5、村裡申報新農村住宅樓建設的材料整理；6、開會，即“陽泉市郊區青年志願者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區七屆三次全委（擴大）會”；7、聽種植大棚蔬菜的講座；8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座；9、登記村裡16週歲以上的人員，參加社會養老保險；10、村裡護林防火工作的開展，寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料等；
（四月份：1、護林防火工作；2、登記糧食直補的人員名單。）
三、心得體會
這個季度，最重要的工作莫過於護林防火，這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗，這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的！上級領導高度重視，幾次下來督查，必須要把任何一項工作落實到位，確保這次任務的順利完成！
這次的工作，感觸頗多！除了關注本鎮本村，還要關心全區的護林防火工作，雖不能開個座談會，但透過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗，使大家不斷地提高工作質量。
這次全區的護林防火工作，湧現出很多英雄。小河北的書記為了救火，燒傷面積達百分之八十五，真正體現了我們黨為人民服務的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時，“水火無情，人卻有情”，在書記無法負擔鉅額的醫藥費的狀況下，大家也踴躍捐款！真的，只要大家齊心協力，所有的困難都會過去的！
面對過去的一季度，我部將市場運作情況進行分析總結後，上呈公司領導。
一、總體目標完成情況
1：銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，並根據市場供求關係，組織我部門工作人員，以銷售業績為衡量標準，進行鍼對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發揮自主性、創新性，順利完成各自預定的銷售任務，並及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創利年，但事實上創利沒有想象的那麼好。主要有以下幾個方面的因素：
1. 質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現一定沉澱。
2. 競爭比較激烈，其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格為了佔有市場，特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰，把市場同價產品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張，產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化，及需求，公司領導調整了經銷商策略，採用“分兵突進”的戰述，按產品品項新招二名經銷商，經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新餘市場的情況，已完成部份產品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控，目標使公司有資源可用，盡力創造有效產值，扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裡，因為這裡沒有我只有我們。
四、下季度的工作開展
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握資訊，力爭上季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
一、個人時間的利用和把握
工作質量取決於工作時間與工作效率，而時間利用的好壞可以直接影響工作效率。對時間的利用和把握我主要有兩點想法，一是合理利用不同的時間段。人的工作效率由於人的習慣、外界環境等影響不同的時間段是不一樣的，一般來說，剛開始進入工作狀態的前半個小時效率多半不會很高，連續工作2個小時後工作狀態也不會很好，而進入工作狀態半小時以後的2個小時是工作狀態最佳的時刻。我喜歡把難度比較大的工作安排在這一時間段。而在剛開始工作的半小時或者午睡醒來的半小時用來安排整理工作或一些比較簡單的工作。在連續工作一段時間後注意力不容易集中的時候乾脆就去喝杯水休息片刻，即所謂的勞逸結合。二是合理利用零碎時間。這時候我多半用來處理一些簡單省時的工作，或者做一些溝通工作。
二、個人工作的安排方法及安排的不足之處
工作的安排主要考慮因素包括工作的難易程度、重要程度、進度快慢、對其他同事工作的影響等。對於工作安排，最先考慮的還是進度的問題。急的工作安排先做掉，在這基礎上，再根據其他因素一一安排。一般我做專案的前期比較多，所以我喜歡把對別人後續工作有影響的時間先做掉，然後再心無旁騖的做自己的事情。對於較難的專案我喜歡安排比較集中的時間來完成，這樣有利於保證思維的連續性，同時減少犯錯的可能性。對於一些能較快完成的小專案我選擇能先完成就先做掉。每天到公司第一件事就是先梳理下本週要完成的工作，定下本天需要完成的工作和工作安排的順序，然後每完成一項就勾掉一項。
當然，對工作的安排首先要對工作量與自己的工作效率有正確的預估。對於一些不可控因素也要考慮在內。我再工作安排上的不足之處主要還是在不能對工作量有準確的預估，對於一些突發因素的安排和處理還不是很好的協調。
三、個人工作的效率
工作的效率結合上述兩點已經闡述大半，除了對時間的把控及對工作的合理安排外，我認為還有工作方法及工作態度兩點。首先工作方法上，每個人都有自己不同的方法，我覺得大家也可以互相交流，互相學習。工作方法上最基礎的還是提高操作的熟練度，其次我認為要多學習，多聽多看，開闊自己的眼界與見識，才能思路廣闊，不在工作中顧此失彼。對我來說，減少不必要的反覆工作是提高工作效率的關鍵。因此，在一開始就考慮周到，避免可能出現的返工情況就非常重要。其次，每個人的工作不是獨立的工作，更多的時候要與別人合作，需要我們不停的進行溝通。與公司溝通、與業主溝通、與合作單位溝通，只有良好的溝通才能促進工作的進行，減少因為溝通不足帶來的不便。在工作態度上在第四條將進行說明，在此不做贅述。
四、工作態度以及對企業制度、工作紀律的看法
工作態度是工作的動力。假如把人比作一臺機器，那麼前面所說的都是硬體條件，再好的機器在再好的環境下，如果沒有動力驅動，那就只能是個擺設。我認為好的工作態度也是我目前正努力的目標就是不代入個人情緒的工作。要能調節自己在工作中產生的焦躁、逆反情緒，維持一個認真嚴謹、專心投入的工作態度。
對於企業制度和工作紀律的看法，總的來說我認為就是要互相尊重、互相理解、互相支援。好的制度和紀律才能維持一個公司有條不紊的運轉，而制度與紀律要得到員工的真心認可才能得到好的執行，不然只能是陽奉陰違。 公司在制定制度和紀律的時候從員工的角度多考慮一些，員工在執行制度和紀律的時候多些認真和自覺，自然能實現一個和睦而有序的體系。
整體來講，第四季度是進入工作狀態十分好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關工作漸入佳境，個人各方面潛力更加成熟，所以，也能夠說第四季度是一個豐收的季節，現將本季度工作盤點如下：
一、工作資料
1、跨部門協調與溝通專案
從9月10日專案啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通專案正式結束，整個專案歷經2個多月的時間，專案活動主要包括"有效溝通培訓"；"公共事務服務諮詢日"；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標杆部門評優"；"部門協工作機制"，第四季度個人工作總結。
整個專案活動前期因客觀原因相對滯後，後期嚴格按照計劃時間開展，並在計劃結束時間前完成整個專案，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，後期總結完善；
立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司構成了必須的影響力，得到員工和公司領導的認可；活動結束後新聞報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創新和亮點，實施細緻，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工用心參與，張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工透過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果十分好！
2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆，員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，後期結果的反饋很及時，員工的對於服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規範光碟的學習，使溝通規範在廣東公司深入人心；例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結束後，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動後期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對於聯絡緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標杆部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源於專案活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身，擁有強大的群眾基礎，能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未構成，值得進一步探討。
2、職業規劃專案
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人蔘加認證考試，245人透過了認證考試，季度整體透過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次專案培訓的全程參與和跟進，對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙，組織和協調潛力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習狀況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習狀況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的狀況下用心報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，透過培訓營的學習，個人在職業心態、演講潛力、執行力方面得到了很好的鍛鍊，並獲得了集訓營"口才獎"榮譽稱號！
5、營銷儲備職業規劃管理方案
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。
基於以上狀況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對於營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經能夠獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7、部門專案的工作支援
1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)群眾婚禮：全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、專案管理和專案組織潛力得到了很好的提升
跨部門協調與溝通專案的順利開展和圓滿結束，使個人在專案工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對專案管理有了很深刻的體會，專案組織潛力得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸構成，各種大膽創新的方案不斷湧現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊
現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對於個人綜合素質潛力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的潛力得到很好的補充。
4、溝通潛力進步很快
由於專案工作涉及的面和人員比較複雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調潛力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通潛力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對於細節的關注不夠
細節決定成敗，但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到必須的程度，出現了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作，出現扣分的狀況，導致整個職業規劃專案在整個集團排行比較靠後。
2、難以持續長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，並持續住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃專案認可度不高
由於職業規劃專案的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對於整個認證方案、認證好處、瞭解不夠深刻，在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的狀況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終
初入職場，懷著空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人潛力提升十分快，但是當個人技能和經驗積累到必須程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。
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