攻讀碩士研究生期間，在導師指導下，我完成了一些教學實踐工作，主要是本院機械系本科生數控實訓教學與指導。通過這些教學實踐，我從中得到了很大的收穫與鍛鍊。
對於在讀研究生來說，教學不僅僅是“教”，更是“學”，既要把自己所學知識傳授給學生，還要從導師與其他老師那裡學習教課的藝術、方法，更要從教的過程中鞏固舊知識，學習新知識。在教學過程上，我也經常思考如何改進教學方法與教學手段，以便讓學生能夠更有效地學到有用的知識。
俗話說：“如果上課只需一杯水，那麼平時要準備一桶水”。為了能夠順利完成這些教學任務，我紮實地學習和鞏固了在本科階段所學的一些基本理論知識，並充分利用學院實驗條件，每次上課前，自己都要先進行練習操作，對在教學過程中可能會現的情況都要做一個設想，對學生在實驗實習過程中可能會遇到的問題進行一些模擬，只有準備充分，上課時心裡才踏實，才能夠很好地解決學生提出的問題。當然，在教學中，偶爾也會出現一些在課堂上不能及時解決的難題，此時，我會謙虛地跟學生的解釋，然後再把問題彙報給導師，嚮導師和其他老師諮詢請教，直至把難題解決。
在教學實踐中，我主要承擔實踐教學，而實踐教學不同於一般的理論教學，實踐教學著重培養學生的動手能力、解決問題的能力及創新能力。為達到這些教學目的，在導師指導下，我以專案為載體軀動教學，讓學生在實習實踐過程中，以一個具體的零部件為物件，獨立或分組完成該零部件的三維建模、工藝規劃、加工模擬、NC程式的編寫、機床的除錯直至最後加工得到完整的產品。
通過教學實踐，我的專業知識得到了鞏固與提高，科研能力也得到了加強，感謝導師和機械系全體老師對我的指導與幫助!
碩士研究生的生活即將結束，回首往昔，本人除了認真完成自己的學習任務外，還參與了一些科研與教學實踐工作，通過這些實踐工作，不僅使我理論知識得到進一步的提升，同時也提高我的工作能力，增加我對工作的興趣，為我今後走上社會工作奠定了紮實的基礎，在此，還要特別感謝我的研究生導師*教授，他的表率模範，他的不吝賜教才使得我逐步的走向成熟。
攻讀碩士研究生期間，在導師*教授的指導下，對於教學實踐工作，主要是參與本院物理系本科生原子物理學的教學與指導。通過這些教學實踐，我從中得到了很大的收穫與鍛鍊。對於一個研究生來說，我們不僅要扮演一個求學學生的角色，同時有能力也有義務去承擔一部分的教學工作。我的導師*教授是本科原子物理學的教學老師，在參與教學活動的過程中，我懂得了，對於我這樣一個剛參與實踐活動的學生來說，教學活動包括教與學，教就是把自己所掌握的知識傳授給同學們，學就是，畢竟我們還是教學活動的初學者，所以還要從導師與其他老師那裡學習傳授知識的藝術、方法，更要從教的過程中鞏固舊知識，學習新知識。在教學過程上，我也經常思考如何改進教學方法與教學手段，以便讓學生能夠更有效地學到有用的知識。為了更好的總結經驗教訓，提升在學術研究方面的建樹，並使自己在以後的實踐活動中更上一層樓，現對教學實踐工作總結如下：
首先，在教學活動之前的準備工作中，俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功”。為了能夠更好的完成這些教學任務，另外，我必須清楚的認識到，作為是一位學生老師，難免在學生中會產生不信任感。所以我提前學習和鞏固了在本科階段所學的一些基本理論知識，並充分利用學院教學條件，每次上課前，自己都要先進行幾次是試講，對在教學過程中可能會現的情況都要做一個設想，對學生在實驗實習過程中可能會遇到的問題進行一些模擬，只有準備充分，上課時心裡才踏實，才能夠很好地解決學生提出的問題。原子物理課所對應的是大三的學生，在大一大二有關物理知識的學習中，同學們已經對經典力學有了系統的瞭解，原子物理作為經典力學與量子力學的過渡，重要性不言而喻，但其在認識瞭解上又有區別於經典力學，這就要求在講解中要深入簡出，使同學們先建立一個簡單的原子物理概念，這將會對今後的學習有重要的幫助，說起來容易做起來難，所以我在課前準備上班儘量做到面面俱到，嚮導師瞭解將會出現的各種情況，學會變通。
其次，在上課態度上，應為在一開始我就有了充分的準備，因此在面對學生的時候胸有成竹。在課堂上我以學生為本，儘量耐心，仔細的指導他們，讓同學們通過我的輔導學到自己滿意的知識，同時隨時保持一個認真負責的心態，不管我之前以後將會怎樣，現在我站在了講臺上，我就要做一個合格的老師，要對學生的知識，成長負責，對於在課堂上出現的一些個別現象，比如，玩手機遊戲，睡覺等，我都給予提醒，並且在課後耐心告誡其上課應該
遵守的紀律等。在課後認真準備下一次課需要使用的資料，標註出重要難懂的地方，爭取更清楚地向同學們傳遞物理學知識，認真思考學生在設計過程中出現的問題，帶引導性地告訴他們需要思考什麼，需要了解哪些方?面的內容，需要如何處理這些問題，真正讓學生聽懂，看懂，做懂;在帶課程設計的時候，我還注重與學生的交流及時瞭解他們的學習情況，設計的進展情況，然後再根據他們的反應調整教學方法，做到“從學生中來，到學生中去”。
在教學過程中，雖然自己在開始時做了充分的準備，然而在實際的教學的過程當中還是什麼事都有可能發生的。課程設計中隨時可能出現暫時解釋不了的現象與問題，這種時候我並沒有慌張。在出現問題的同時，我也會引導同學和我一起思考解決方案，這樣一方面鍛鍊了他們排除問題的能力，一方面提高了他們知識水平。對於一名教學實踐員來說，加強自身教學輔導水平，提高教學質量無疑是至關重要的;在實際的教學過程中，我也不斷和搭檔老師交流輔導經驗，共同商量教學過程中存在的問題，老師講課的時候在一旁聆聽，學習他們優秀的教學方法;課後我用心預習教學內容，讓自己能夠成竹在胸地面對學生。同時作為一名實踐教學老師，我不斷加強自己的實踐能力，在實踐的同時積極與理論知識結合，帶領學生通過具體的實踐作業提高實踐能力。另外，由於自己教學經驗不足，有時還會在教學過程中碰到不知如何處理的問題。因而我虛心向有經驗的老師學習，力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的經驗。後來我發現我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。當然，從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”，由於學生接受新知識快，接受資訊多，因此我主動和學生交流討論，從和他們的交流中也豐富了我的教學知識。課後，在作業的修改方面，我儘量仔細看每一題，將同學們錯誤的地方逐一標出，方便同學們訂正，修改。在成績考核上，我儘量做到全面，公正，公平，通過多種方式對學生的學習成果進行評價，包括具體的作業成績，實踐報告冊的填寫情況以及上課的表現等，讓學生有學習上的付出，就能夠得到成績上的收穫。
師者，所以傳道授業解惑者也，但要真正切實做到傳道解惑還是有一定難度的，儘管我做了各種充分的準備，然而，任何事情都不是絕對完美的，在我的實踐教學過程中，我認為還是存在以下一些問題，比如：由於很多大三的同學決定要考研，因此，上課的時候不認真聽講，在看考研輔導書，還有不管怎樣作為一個新老師，站在講臺上的我或多或少會受到同學們情緒的影響，有時很難拿捏課堂氛圍，等等。
實踐檢驗真理，通過這次教學實踐活動，讓我不僅瞭解到老師們在平日教學裡的艱辛，而且也增長了自己的實踐經驗，鞏固了理論知識，受益匪淺。一份耕耘，一份收穫。教學工作苦樂相伴，使我收穫很多，成長很多，在此衷心的感謝校方和我的導師給我了這次寶貴的實踐經歷。
碩士研究生的生活即將結束，回首往昔，本人除了認真完成自己的學習任務外，還參與了一些科研與教學實踐工作，通過這些實踐工作，不僅使我理論知識得到進一步的提升，同時也提高我的工作能力，增加我對工作的興趣，為我今後走上社會工作奠定了紮實的基礎，在此，還要特別感謝我的研究生導師*教授，他的表率模範，他的不吝賜教才使得我逐步的走向成熟。
攻讀碩士研究生期間，在導師*教授的指導下，對於教學實踐工作，主要是參與本院物理系本科生原子物理學的教學與指導。通過這些教學實踐，我從中得到了很大的收穫與鍛鍊。對於一個研究生來說，我們不僅要扮演一個求學學生的角色，同時有能力也有義務去承擔一部分的教學工作。我的導師*教授是本科原子物理學的教學老師，在參與教學活動的過程中，我懂得了，對於我這樣一個剛參與實踐活動的學生來說，教學活動包括教與學，教就是把自己所掌握的知識傳授給同學們，學就是，畢竟我們還是教學活動的初學者，所以還要從導師與其他老師那裡學習傳授知識的藝術、方法，更要從教的過程中鞏固舊知識，學習新知識。在教學過程上，我也經常思考如何改進教學方法與教學手段，以便讓學生能夠更有效地學到有用的知識。為了更好的總結經驗教訓，提升在學術研究方面的建樹，並使自己在以後的實踐活動中更上一層樓，現對教學實踐工作總結如下：
首先，在教學活動之前的準備工作中，俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功”。為了能夠更好的完成這些教學任務，另外，我必須清楚的認識到，作為是一位學生老師，難免在學生中會產生不信任感。所以我提前學習和鞏固了在本科階段所學的一些基本理論知識，並充分利用學院教學條件，每次上課前，自己都要先進行幾次是試講，對在教學過程中可能會現的情況都要做一個設想，對學生在實驗實習過程中可能會遇到的問題進行一些模擬，只有準備充分，上課時心裡才踏實，才能夠很好地解決學生提出的問題。原子物理課所對應的是大三的學生，在大一大二有關物理知識的學習中，同學們已經對經典力學有了系統的瞭解，原子物理作為經典力學與量子力學的過渡，重要性不言而喻，但其在認識瞭解上又有區別於經典力學，這就要求在講解中要深入簡出，使同學們先建立一個簡單的原子物理概念，這將會對今後的學習有重要的幫助，說起來容易做起來難，所以我在課前準備上班儘量做到面面俱到，嚮導師瞭解將會出現的各種情況，學會變通。
其次，在上課態度上，應為在一開始我就有了充分的準備，因此在面對學生的時候胸有成竹。在課堂上我以學生為本，儘量耐心，仔細的指導他們，讓同學們通過我的輔導學到自己滿意的知識，同時隨時保持一個認真負責的心態，不管我之前以後將會怎樣，現在我站在了講臺上，我就要做一個合格的老師，要對學生的知識，成長負責，對於在課堂上出現的一些個別現象，比如，玩手機遊戲，睡覺等，我都給予提醒，並且在課後耐心告誡其上課應該
遵守的紀律等。在課後認真準備下一次課需要使用的資料，標註出重要難懂的地方，爭取更清楚地向同學們傳遞物理學知識，認真思考學生在設計過程中出現的問題，帶引導性地告訴他們需要思考什麼，需要了解哪些方˚面的內容，需要如何處理這些問題，真正讓學生聽懂，看懂，做懂;在帶課程設計的時候，我還注重與學生的交流及時瞭解他們的學習情況，設計的進展情況，然後再根據他們的反應調整教學方法，做到“從學生中來，到學生中去”。
在教學過程中，雖然自己在開始時做了充分的準備，然而在實際的教學的過程當中還是什麼事都有可能發生的。課程設計中隨時可能出現暫時解釋不了的現象與問題，這種時候我並沒有慌張。在出現問題的同時，我也會引導同學和我一起思考解決方案，這樣一方面鍛鍊了他們排除問題的能力，一方面提高了他們知識水平。對於一名教學實踐員來說，加強自身教學輔導水平，提高教學質量無疑是至關重要的;在實際的教學過程中，我也不斷和搭檔老師交流輔導經驗，共同商量教學過程中存在的問題，老師講課的時候在一旁聆聽，學習他們優秀的教學方法;課後我用心預習教學內容，讓自己能夠成竹在胸地面對學生。同時作為一名實踐教學老師，我不斷加強自己的實踐能力，在實踐的同時積極與理論知識結合，帶領學生通過具體的實踐作業提高實踐能力。另外，由於自己教學經驗不足，有時還會在教學過程中碰到不知如何處理的問題。因而我虛心向有經驗的老師學習，力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的經驗。後來我發現我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。當然，從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”，由於學生接受新知識快，接受資訊多，因此我主動和學生交流討論，從和他們的交流中也豐富了我的教學知識。課後，在作業的修改方面，我儘量仔細看每一題，將同學們錯誤的地方逐一標出，方便同學們訂正，修改。在成績考核上，我儘量做到全面，公正，公平，通過多種方式對學生的學習成果進行評價，包括具體的作業成績，實踐報告冊的填寫情況以及上課的表現等，讓學生有學習上的付出，就能夠得到成績上的收穫。
師者，所以傳道授業解惑者也，但要真正切實做到傳道解惑還是有一定難度的，儘管我做了各種充分的準備，然而，任何事情都不是絕對完美的，在我的實踐教學過程中，我認為還是存在以下一些問題，比如：由於很多大三的同學決定要考研，因此，上課的時候不認真聽講，在看考研輔導書，還有不管怎樣作為一個新老師，站在講臺上的我或多或少會受到同學們情緒的影響，有時很難拿捏課堂氛圍，等等。
實踐檢驗真理，通過這次教學實踐活動，讓我不僅瞭解到老師們在平日教學裡的艱辛，而且也增長了自己的實踐經驗，鞏固了理論知識，受益匪淺。一份耕耘，一份收穫。教學工作苦樂相伴，使我收穫很多，成長很多，在此衷心的感謝校方和我的導師給我了這次寶貴的實踐經歷。
本學期以來，我注重培優補差工作，針對學生的具體情況進行分析，明確了培優補差的目標，制定了培優補差措施。一學期以來，我在“培優補差”工作過程中，能根據實際情況，有步驟、有措施地實施落實“培優補差”的內容，使學生都能較好的得到發展。
一、基本情況
我們六年級強化一班共有學生42人，其中女生18人，在我的零起點上的平均分是38.6分。
1、學困生有10人，平均分在20-30分左右。他們分別是：王遠情、易佳豔、蔣洪才、張該洪、袁高春、李平宗、陳正偉、何高勇、何運超、王安崇。其中王遠情、何高勇、蔣洪才、王安崇、陳正偉這5名學生的學習習慣和行為習慣都較差，其他5名同學在習慣上相對較好一些。但他們都有一個共同的特點，家庭教育幾乎為零，底子薄，基礎差。
2、中等生有28人，平均分在40-50分左右。大部分同學的學習習慣都很好，自覺性也很強，就是記性好忘性快，知識點積累遠遠不足，從而導致學習浮動性很大。
3、優等生4人：平均分在85-95分左右。他們是易佳夢、李龍豔、王昌芬、高飛。其中高飛的學習習慣不怎麼好，自覺性也不怎麼強，但是形象思維卻先天優越，尤其是語文習作思路很棒，可是數學就略顯不足;而易佳夢、李龍豔、王昌芬3名同學的學習習慣很好，自覺性也比較強，卻偶爾也會出現粗心大意的毛病。
二、我採取的主要措施
1、利用所有課餘時間，多備學生，多備教材，多備自己，少抄教案，進行切實有效的課後階梯式輔導，並以輔導交流作為契機，多關愛他們，親和他們，讓他們有足夠強的學習信心。
2、採用一優生帶一差生的一幫一行動;利用優生潛移默化地去拉動後進生，感染差生。
3、課堂上創造機會，用優生的學習思維、方法來影響差生。
4、對差生從點上下功夫，實施多做多練措施。特別保證每日一記事，每週兩作文，訓練他們學會多說幾句通順的句子;優生適當增加題目難度，並安排課外作品閱讀，不斷提高解題和寫作能力;爭取從習作上多得分。
5、從整體上進行格式和書寫強化，儘量把卷面印象分全部搶到。
6、在教學過程中，靈活多樣的方法是培養學生學習興趣的鑰匙。語文是有生命的，它的生命就在於主體參與下的不斷生成的語境和流動的語流之中。特別是我們強化班，更是要避免死氣沉沉的高壓政策，雖不說一定要減壓，但卻不得不適時地進行變壓，只有活躍起來了，學生也就有學習激情了。
7、進行一週一測試，並以測試卷為線索，真正做到一試一精講，一試一收穫的知識點上的強化鞏固訓練。
8、採用激勵機制，對差生的每一點進步都給予肯定，並鼓勵其繼續進取，在優生中樹立榜樣，給機會表現，調動他們的學習積極性和成功感。
9、充分了解差生現行學習方法，給予正確引導，朝正確方向發展，保證差生改善目前學習差的狀況，提高學習成績。
10、重視中等學生，保持其成績穩定和提高。
11、適時進行個別談話或者與家長聯絡，協助解決差生的學習問題。力爭全班平均分能夠突破60分的目標。
三、配合本學科教學組織的教學活動
1、進行生字開花和詞語接龍等競賽活動。
2、近反義詞以及經典對子的積累。
3、成語諺語收集與積累。
4、背誦古詩比賽。
四、我進行的有效嘗試
1、短期塑形的就以格式訓練、書寫訓練以及說話寫話訓練(特別針對後進生)為強化訓練目標。
2、中期塑量的有背誦經典古詩文，積累成語、諺語、和課內外的好詞佳句。
3、長期塑心的有結合教材內容，實行動手實踐，進行對映教育。例如學習有關感恩教育的內容，我讓學生親自動手實踐，回到家裡，為爸爸、媽媽做力所能及的家務勞動，從中體會到父母的艱辛，從小要有感恩之心;另外，我們都知道，我們的教學，不管任何科目任何任何一節課乃至任何一個詞，只要我們善於去發掘，它都有極強的對映性，我們在教學中都可以將它對映到我們的接人待物和對人處世上去，這就是真正的“大語文”教學觀，可能也就是我們常說的德育滲透了。
五、我的工作特色
用先進創新的教學理念，活潑風趣的教學風格、靈活多樣的教學方法，嚴謹耐心的教學態度，讓每一位學生體會到學習語文的樂趣，帶領他們從語文中去生活，在生活中學語文。
一學期以來，我雖說對學困生花了很多工夫，但收效不算很大。在往後的教育教學工作中，我仍將繼續做好培優助困工作。對優等生，提高他們的的能力，使他們更好地為同學們服務，成為真正的火車頭。對因學習習慣不好，學習方法不當，學習目標不明確，學習心理不健康，學習基礎不好等各種原因而造成的學習困難學生，我將具體問題具體分析，區別指導。多動腦筋，多想辦法，下大力氣把教學工作做得更紮實更有效。
時間飛逝，轉眼一年很快已經過去，自20--年5月至今，在ZY學校工作已經1年零8個月，這也是自畢業以來，我做的時間最長也是最喜歡的一份工作。回顧這一年以來，真是受益匪淺，無論是在專業技能還是在與家長溝通方面，都收穫頗多。
一.初到ZY
20--年5月25號，初到ZY，我的工作職稱是一名助教老師，顧名思義，主要就是幫助外教完成教學工作，自13年年初改革後，各部門更是分工明確，各司其職，作為助教，不僅要在課堂上認真留意學生情況，和外教及時溝通教學內容，還要在課後積極有效地和家長溝通，把老師意見和家長意見及時交流傳達和解決，起到一個橋樑的作用。
起初，總是覺得自己的工作有些瑣碎，並且把外教老師看成是教學的主體，感覺助教老師只是起輔助作用的，所以沒有那麼重要，但是後來有一次開會，讓我改變了這個想法。當時在會上，領導說，助教老師和外教是同等重要的，甚至在某些時候，助教的作用要大於外教。因為作為一名家長，把孩子送到培訓學校最大的目地就是學好英語，但是家長上課不能進班，所以只能靠助教在課後的溝通或是自己在家檢查其作業來了解學員課上情況，有些家長由於工作忙或是不懂英語，也是沒辦法輔導或檢查其作業，這樣的話，助教老師的溝通就顯得尤為重要，上課表現怎麼樣，哪裡掌握的不太好，外教老師的意見，這些都是家長希望聽到的，並且學員回家後也會和家長說一些上課的情況，比如今天做的遊戲很有趣或是這部分有些難沒聽懂，類似這樣的，所以和家長溝通時採集家長們的意見也非常有必要，並且及時反饋給外教老師，下次好的繼續，不好的改進，讓家長們感到自己的意見被重視，如果這些都能做到的話，相信家長們是會感到很舒心的，也很樂意讓孩子繼續再讀的。所以助教的作用是很大的，特別是外教和家長不能直接溝通，所以助教的橋樑通達作用就更突出。瞭解到這些，我覺得這份工作沒有想象的那麼簡單和瑣碎，而是挺有挑戰性的，也能學到很多，不光是知識，更多的可能是如何溝通，怎麼樣站在對方角度考慮和解決問題，也讓我更加期待能把這份工作拿下來。
二.教學工作
教學工作主要分為內訓課和校外課，我的內訓課程主要有Gogo1，2，K1—K4，GA1—GA2，還有一些自己帶的課，包括1個新概念大班，2個新概念VIP和4個成人的劍橋入門級VIP。
像Gogo1，2，K1—K4，GA1—GA2這樣外教主講的課程，我們的教學任務就相對輕鬆一些，課前20分鐘會進班擺放好桌椅，和外教溝通好上課內容，帶孩子們複習上節課內容，可以做一些小遊戲來活躍下氣氛，課中翻譯時不要直接將答案告訴孩子，可以給他們一些提醒，讓他們自主思考得到正確答案，課後及時有效和家長們溝通，除此之外，大班課還涉及到補課，我對這一點體會挺深的。如果有孩子缺課落課，要及時約補課，如果拖到下一週的話，這周的課堂內容就會跟不上，這樣就比較容易打消孩子的上課積極性，導致其不願來上課，這是個惡性迴圈，一定要杜絕。
自己帶的班就相對來說辛苦一些，但是怎麼說呢，有句話叫“痛並快樂著”，這就是我對自己帶的班的一個感受。特別感謝領導的信任，給我機會讓我自己帶了一個新概念班，班裡學生有5名，有些少，還有很大的發展空間，半年多的時間也和他們建立了很深刻的感情，這些孩子們，雖然很粗心，但他們學習很用心，也很聽話，非常招人喜歡。曾經去過Helen的新概念班聽課，非常活躍的課堂氛圍，層出不窮的課堂小遊戲，很精彩，感覺自己需要學習的東西還很多，Helen提供的相關培訓也讓我獲益匪淺，感覺自己不斷的在成長。至於自己的VIP課程，這一年以來也是有很大挑戰和頗多收穫的。第一次帶成人VIP，兩個人年紀都比我大，雖然之前備課已經很充分了，可是真正講課時還是很緊張，他們要萬一問個問題我不知道怎麼辦，他們要是覺得我太年輕講不好怎麼辦，真是萬事開頭難啊!但是等到真正站在他們面前開始講課時，緊張的情緒一掃而光，在他們面前，自己就是很專業的老師，準備充分加上自信，絕對沒問題，其實後來我才知道，第一節課不光我有些小緊張，他們也有點呢，一節課下來還是很有成就感的。總之，成人VIP是有些壓力的，但是有壓力才有動力，這也是促進自己成長的過程，並且成人有學習的自主性，所以教起來還是很輕鬆的。其實很多困難都是自己想象出來的，真正迎向它時會發現只是“紙老虎”而已。對於這些校外課，我們最主要的工作就是上課控制好紀律，下課和班主任老師及時溝通，瞭解家長和孩子的需求及反饋，對於1—4年級的孩子，相對來說還是比較好控制紀律的，到5—6年級相對就難一些，我個人認為對於高年級的學生，要把他們當做平等的個體來對待，不能像對低年級那樣嚴格控制紀律，因為他們很有自我意識，希望自己被當做大人來平等對待，也希望和老師做朋友，比如龍泉的6(5)班，課間休息時Colin會和這班學生一起打籃球，所以這班的紀律根本都不用老師強調，非常好，每次Colin進班全班都會鼓掌，並且上課時特別積極且有紀律性，所以對待高年級學生要像對待朋友一樣，平等並且給予尊重。
以上就是我的工作以及工作中一些心得，工作簡單充實也很有挑戰性，很喜歡並且享受這樣的工作。下面簡單來總結一下這一年以來的升班情況。
三.升班情況
總的來說，感覺今年的升班普遍不是特別理想，尤其是有兩個班的升班率很是差強人意，分析原因，可能有如下：
1、這兩個班學生都是四年級以上，很多家長等孩子四年級了，就會更傾向於選擇中教課程，以培養孩子的做題能力和應試技巧，所以這個年齡段的孩子流失的比較多;
2、孩子進入5，6年級後，家長報的學習類的班比較多，孩子沒時間。
所以，作為助教老師，一定要提前就瞭解學生和家長的意願，及時尋求幫助來解決問題。
四.退費學員情況
這一年半的時間，一共有6個退費學生，4個是剛上1個多月課的新學員，由於Steven突然離職，等待新外教時間太長，家長要求退費;1個學生家長一直說要繼續讀，孩子也表現挺好的，但突然在升新班的那天，家長說孩子不願意來了，所以想把剩下的學費退掉，這個比較突然，但仔細想想，可能如果自己再細心一些，也許會發現這孩子的一些細微想法，從而想辦法改進或避免，也許就不會出現這樣的問題;還有1個是新概念VIP，爸爸剛續上費，媽媽打過來電話說找了學生本校的一個老師朋友，以後跟她學，所以退掉了。除了一些不可抗力之外，有的退費是可以避免的，所以在以後的工作中，更要細心，多和學生交流，及時瞭解他們的想法，積極和家長溝通，反饋有效資訊，相信會有所進步的。
以上是我對於這一年以來，在ZY工作的總結，非常感謝領導的信任和鼓勵，同事的支援和幫助，這一年收穫頗多，不只是工作，還有同事間的互幫互助，對於離家在外的我來說，這裡是個非常溫暖的大家庭，所以很願意儘自己最大努力，使這個大家庭人丁更興旺，發展更壯大，俗話說“大河有水小河滿，小河無水大河干”，我們這些小河要隨時充電，積極學習，不斷提高自己，這樣學校的大河才能不斷有動力奔騰向前，只有學校發展的好，我們個人的發展才會好，新的一年，希望自己做事再用心，細心，專心，希望學校的發展會更好!
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