20xx年要結束了，回首20xx年所走過的每一步，有歡笑也有苦累。從此岸到彼岸，讓我心中感慨萬千……
從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。當張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時，我笑了，發自內心的笑，因為我的努力得到了領導的欣賞與認可。從一名普通職員到一名管理員，讓我讀懂了什麼叫做成功。
當接受任命後，我又一下子茫然無頭緒。因為公共秩序部五班曾一度三易帶班員，而我又從未有過管理方面的經驗。由於三易帶班員，班內隊員的情緒低落、煥散……要想把隊員的情緒能夠穩定下來，不是一件輕鬆的事兒。一下子感到壓力大了。經反覆思考後，找老班長討教，查詢一些關於管理方面的資料教材。真的有點“知識用時方恨少”！經過虛心求教後得出結論：其實，管理，就是了解。瞭解，是管理的一個過程。要想能夠讓隊員接受並服從管理，就必須瞭解隊員的內心世界，他們的思維能力與價值觀念。通過與每一位隊員多次談心安撫後，隊員的思想情緒安定下來了。呵呵，成功邁出了一步。
作為一名管理員，自身的工作已不再是以前普通職員的工作那麼簡單，公司的企業文化是軍事化管理與人性化管理互相結合。由於自己的所受文化教育程度低，而自己又從未有過物業管理方面的經驗，面對的壓力可想而知。想一想，有壓力不怕，一個人沒有壓力就不會有動力，沒有動力就會不思進取。既然上級領導相信自己有能力勝任這一份工作，那麼，自己就要有信心回答好這一份試卷。於是，為了能夠把工作做好，成為一名合格的物業管理員，業餘時間看書藉，上網查閱與職業相關資料教材，充實自己。並向上級領導與下屬虛心求教，不恥下問。在張叢清主任與文和斌隊長的言傳身教下，讓我受益匪淺。
在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
工作中，盡職盡責、親力親為、事身先卒；愛崗敬業、紮實工作、不怕困難，熱情服務；擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務。加強與員工的交流，做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，與員工進行思想交流，在本職崗位上發揮出應有的作用。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。但是自身仍存在很多不足，由於我的性格比較耿直，在工作上有時要求太過嚴格近似苛刻，常常導致有些同事反感，有時優柔寡斷，處理事件方式不當，對自己的部門工作有了負面影響……
成功，不驕傲；不足，繼續努力！
對於自己存在的不足，在20xx年的工作中，積極搞好與員工的協調，進一步理順關係；加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在新的一年即將來臨之際，感謝公司給予了我們員工一個發揮才華的平臺；感謝各級領導對我們員工的栽培、關懷與支援。讓我們學會了在以後的人生旅途上如何為人處事。在公司各級領導的管理下，讓我們攜手共創，相信我們的公司越辦越輝煌、越溫馨！
20xx年上半年，市旅遊局在市委、市政府及上級旅遊主管部門的正確領導下，圍繞深化旅遊產業轉型升級這個主題，以鄉村旅遊發展和入境旅遊市場拓展為全年重點工作，通過培育休閒新業態、開拓境內外客源市場、優化行業服務品質等幾方面的積極努力，不斷優化我市旅遊環境、不斷提升我市旅遊知名度和美譽度、不斷提高我市旅遊產業的經濟社會效益。據統計，今年1—5月，我市共接待國內外遊客576.23萬人次，同比增加12.59%；實現旅遊綜合收入45.07億元，同比增長19.74%。縱觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
一、上半年工作總結
（一）頂層設計和專案建立織就旅遊新藍圖
1、規劃引導鄉村休閒旅遊大發展
一是啟動我市十三五旅遊發展規劃編制工作。十三五旅遊發展規劃編制中標單位開始實地走訪各景區、酒店和旅行社、鄉村旅遊點等，全面調研旅遊發展現狀。二是做好《金峨村鄉村旅遊策劃方案》。積極開展金峨村鄉村旅遊發展調研，指導金峨村落實旅遊專案和基礎設施建設工作。三是推動四明山區域鄉村旅遊發展。草擬《市四明山區域旅遊發展實施細則（徵求意見稿）》，積極培育發展巖頭、三十六灣、明溪3個旅遊重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉村民宿（客棧）集聚區，建設提升妙高臺、鬆海臺（三十六灣村）、徐鳧棲霞（四明大橋）3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閒旅遊基地，建設完善旅遊公共服務設施。四是啟動全市鄉村旅遊標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態美學，打造一套體現鄉村的文化內涵和個性特色的識別系統。
2、招商驅動旅遊專案大建設
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅遊招商手冊》，涉及旅遊綜合體、特色民宿、旅遊新業態等多種型別共計20個招商專案。積極組團參加浙江旅遊專案洽談會，共推出旅遊招商專案20個，簽約專案1個，資金為3億元；成功引入寧波堰竹文化旅遊公司投資大堰民宿專案，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閒度假有限公司、上海大通旅行社、投創華夏、浙商旅遊投資俱樂部、華清旅遊集團等公司10餘批客商的實地投資考察。二是重點專案推動投資建設。今年一季度，完成旅遊專案投資2。22億元，其中寶能國際海灣度假區、溪口兩岸文化交流中心、市旅遊集散中心列入省級重點旅遊專案。
3、建立推動旅遊品質大提升
一是提升全市旅遊景區環境和質量。根據國家旅遊局515戰略部署，通過對全市A級旅遊景區進行明察暗訪，要求各A級景區嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區及周邊的環境。二是掀起旅遊公共服務設施改革熱潮。對全市A級景區和鄉村旅遊重點鎮、村實地調研，抓好景區及重點鄉村旅遊集聚地旅遊廁所、遊客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅遊專案建立。重點培育王鶴農莊建立省三星級鄉村旅遊點，大堰常照村建立省老年養生旅遊示範基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場建立省果蔬採摘基地；持續推進白雲驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閒運動基地的建立，以及黃賢森林公園省級生態旅遊區的建立工作。
（二）營銷創新和市場樹立打造旅遊新形象
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅遊營銷創新
一是精選媒體宣傳旅遊。與浙江電視臺旅遊欄目、網和網合作推出旅遊形象、旅遊品牌、四季活動和旅遊產品的宣傳；與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉村取景拍攝，節目推出美景、美食真人秀活動；與《阿拉旅遊》雜誌、上海旅遊網蛙鳴農家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閒養生等鄉村旅遊產品；與鳳凰網寧波站、寧波網等企業合作宣傳全市景區的各類節事、專題旅遊活動和特色旅遊專案。二是利用事件營銷提高知名度。借中華彌勒南極慈行活動的圓滿舉行，借旅遊大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅遊遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅遊手機報專版和微博微信平臺等多方聯合宣傳中華彌勒南極慈行活動，讓活動的影響力持續發酵，讓旅遊和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅遊節事合力拉動旅遊消費增長
一是借力智慧營銷拉動旅遊消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號，實現遊客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅遊天貓旗艦店和遠景旅遊淘寶店的線上預訂，利用微博微信平臺釋出全市特色旅遊活動，充分發揮旅遊網際網路+效應。二是利用旅遊節事活動聚集人氣。指導全市旅遊企業積極舉辦旅遊節事惠民活動，積極參加寧波旅遊節事活動評選，重點扶持鄉村旅遊節事活動舉辦。上半年，20溪口旅遊文化季系列活動於正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態文化節，裘村濱海風情年盛大開遊，各鄉鎮、各旅遊企業紛紛利用旅遊節事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓
一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅遊企業參加浙江省（南昌）旅遊交易會、江蘇旅遊推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮和江蘇南通、連雲港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社群推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區、滕頭生態旅遊區、黃賢森林公園連續兩個月深入上海各大社群聯合推廣特色旅遊產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場，與上海旅遊集散中心、一日遊旅行社合作推出二日遊專項產品，開啟以為旅遊目的地的`產品開發模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅遊局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境遊市場開發，商討增加留宿遊客比重方案等，溪口成功舉辦中韓情雪竇緣20溪口旅遊國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
（三）優化環境和提升品質實現旅遊新常態
1、監管、檢查確保安全旅遊
一是強化企業安全生產。召開20年度旅遊系統安全生產工作會，與全市旅遊企業簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出家旅遊系統安全生產先進單位，8位安全生產先進個人；指導旅遊企業開展安全生產月活動，做好旅遊突發事件應急預案演練。二是開展旅遊安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發區（點）進行重點檢查，確保旅遊生產安全有序。三是搭建安全監控網路。開展旅遊景區實時安全監控網路建設的調研和方案制訂工作，為旅遊生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展遊客動態流量分析，通過歡迎簡訊推送對一定時間段內的遊客量、歸屬地及構成情況進行統計分析，並在特定情況進行簡訊預警。
2、宣傳、整治共淨市場環境
一是啟動專項整治規範市場行為。依託全域性力量成立旅遊市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅遊企業合法、規範、文明、誠信經營。二是開展現場檢查淨化市場環境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規範情況，認真開展全市範圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業和具體的問題以旅遊質監通報形式在全市通報，進一步規範旅遊企業行為、淨化旅遊市場環境。三是宣傳文明旅遊樹行業新風。制定年度文明旅遊活動計劃，以節假日的文明旅遊主題宣傳活動營造文明旅遊氛圍，印製旅遊維權宣傳冊，開展3。15文明旅遊、理性消費、依法維權宣傳諮詢活動，提高大眾維權意識；藉助日報開展旅遊會客廳，通過專題報道引導遊客文明旅遊和理性維權，同時普及旅遊常識。
3、培訓、評選共促品質提升
一是精準優化提升企業品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業供給水平。鼓勵旅遊商品企業開發特色產品，精選二家有特色的旅遊商品銷售企業參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅遊商品大賽。
二是修煉內功提高軟實力。與寧波市旅遊培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅遊培訓。制訂20年文明旅遊為主題的導遊大賽方案，開展導遊人員旅遊文化和講解技巧培訓，優化導遊隊伍建設。召開20xx年度旅遊投訴分析會，開展旅遊景區質監人員業務技能培訓，提高質監人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區投訴從事後處置向事先預防轉變。
二、下半年的主要思路
下半年，旅遊工作將繼續圍繞美麗中國—絲綢之路旅遊年主題，做好盧市長提出五名六養中的旅遊文章，堅持提質增效、創新發展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅遊經濟全面繁榮。
（一）做好規劃引導，共促鄉村休閒旅遊發展
完成《市十三五旅遊發展規劃》和《金峨村鄉村旅遊策劃方案》的編制並通過評審；開展巖頭大堰尚田生態特色風情線規劃前期調研和我市智慧的旅遊3年發展規劃調研工作。加快推進鄉村旅遊標識系統設計和製作工作；指導和跟蹤四明山區域發展重點村的旅遊專案專案和3個觀景平臺建設。以發展全域化、產業休閒化、市場國際化為重點，立足區域競爭優勢，謀劃未來五年我市旅遊發展戰略、路徑和重點，持續推進鄉村旅遊和休閒旅遊的聯動發展。
（二）做好產業融合，推動旅遊業態發展多樣化
指導黃賢森林公園建立省級生態旅遊區。培育3家省級特色民宿（溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院）；培育2家省級果蔬採摘基地（滕頭景區和尚田羊羔仔農場），培育3家寧波市專項休閒基地（大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地）。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閒產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅遊發展。加快象山港區域海洋旅遊發展，打造浙江的維多利亞港。
（三）做好招商投資，加大旅遊產業發展後勁
大力推進寶能國際海灣、鬆嶴鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅遊集散中心等旅遊大專案建設，擴大旅遊有效投資，不斷增強旅遊業發展後勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉村休閒度假型旅遊風情小鎮建設。針對鄉村民宿、房車基地、養生休閒等開展精準招商。積極向國家和省旅遊局爭取旅遊專案扶持補助資金；向省旅遊局力爭更多的旅遊專案列入省重點、服務業重點等重點名錄，依託大產業、大專案、大平臺開展精準招商。
（四）做好品牌營銷，提高旅遊形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節的旅遊活動。計劃與網合作策劃一場和諧。共生雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十週年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅遊界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉村旅遊宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉愁為切入點，以圖片、美拍視訊、手機視訊等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉村、古道等鄉村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅遊》欄目合作，推出你是我的菜尋找農家美術祕方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出感受鄉情美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉村採風去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉村。三是利用事件、節事營銷創新旅遊市場營銷。以滕頭世博館迴歸開展事件營銷；依託水蜜桃節、各鎮鄉村旅遊節慶活動，宣傳五彩。依託彌勒文化節、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化。
（五）做好區域合作，提升旅遊惠民富民效益
一是重點開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅遊局絲路旅遊年東南亞旅遊推廣活動和浙臺旅遊合作大會等促銷活動，鞏固和發展周邊境外旅遊市場。二是專線深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅遊市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場；借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全面深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅遊市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場，借用上海社群推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商觀光遊、度假遊產品推廣銷售，做好以為旅遊目的地的產品推廣活動，做好48小時玩轉寧波，想走就走產品推廣活動，深耕省內及華東市場。
（六）做好法治建設，優化旅遊市場環境
一是推進依法治旅。強化旅遊執法隊伍建設，主動聯合公安、市場監督、交通、衛生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅遊質監通報專報形式規範旅遊企業行為；建立和完善與市場監管、交通、衛生等相關部門旅遊投訴處理網路，利用全程監控的調解室及錄音旅遊投訴電話提升旅遊投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅遊質監隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅遊投訴和網路輿情，敦促形成依法興旅、依法治旅的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展遊客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅遊企業、開展座談等形式，及時掌握旅遊市場動態並及時分析反饋，不斷提高遊客滿意度。組織並指導相關旅遊企業完成20年旅遊系統文明旅遊和文明餐桌行動活動，加大文明旅遊宣傳力度，倡導文明旅遊新風尚，提高遊客和市民文明出遊意識，讓國內外遊客遊得放心、遊得舒心、遊得開心。
（七）做好品質提升，增強旅遊綜合競爭力
一是設施優質化。開展旅遊廁所革命、旅遊環境整治，計劃改建提升8個旅遊廁所，新建7個標準化旅遊廁所，推動滕頭新遊客中心、大堰遊客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社複評工作，做好溪口和黃賢平安景區複核工作；開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店建立工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店建立工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅遊景區和旅行社安全生產標準化單位建立工作。二是生產安全化。完成20安全生產月工作，做好夏季水上樂園專案專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金週安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅遊交通、應急救援、旅遊資訊等公共服務，健全突發事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅遊安全預警資訊釋出制度，開展安全演練，提高旅遊行業緊急救援能力，保障遊客和從業人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧的旅遊、鄉村旅遊、新媒體營銷、景區管理、安全管理等業務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業務水平，提高一線從業人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養職業道德。
一.為確保竣工資料的順利編制和工程的順利實施，工程內業資料應實行規範化管理，檔案管理要有明確的存檔原則：
1.所有資料、檔案之原件必須存放在專案經理部，工區有條件時可保留一份原件，否則至少保留一份原件的拷貝件;
2.資料存檔實行專人、專室、專櫃管理;
3.各科室和工區要嚴格遵守工作程式，及時做好資訊的收集和資料的整理工作;
4.借閱資料必須實行登記管理制度，嚴禁將資料亂堆亂放，隨意存取;
5.除主管領導特許外，任何資料、文件不得外借或攜帶出本合同段。
二.平時要作好工程檔案資料的立卷工作，對於歸檔的檔案要認真核查，發現問題及時解決。
因為專案建設中涉及檔案資料填寫、簽證的人員較多，有時難免會出現差錯。對每次歸檔的資料要進行核查，若發現資料有亂塗亂畫、漏籤等現象，需將資料及時返還工區進行更正，以確保資料完整性。對於交來的資料要及時歸檔，避免資料大量積壓造成資料歸類錯誤或流失。
三.分類存檔的方法：
1.質檢資料的歸檔按單位工程進行分類存放。按照《公路工程質量檢驗評定標準》規定，將合同段工程化分為若干個單位工程，每個單位工程分為若干個分部工程，每個分部工程分為若干個分項工程，每個分項工程包含各有關方面的資料。實行分類、分割槽、分櫃存放。要保證每個檔案盒內都有分項工程資料的目錄，每個檔案櫃上要有分部或單位工程的檔案包清單目錄，以便隨時查閱和使用。同時按照資料的存放順序要建立與之相對應的電子資料目錄。按單位、分部、分項工程或檔案類別建立相應的資料夾，對於要查詢的檔案，通過樹型電子目錄查詢就可以及時、準確的查詢到資料所處的具體位置。
2.施工詳圖按施工設計圖的圖號順序進行存檔。
3.各單位往來檔案按來文、發文單進行分類後，再按檔案性質分類存檔。發文由辦公室負責報送，送件人應把檔案內容、報送日期、部門、收件人等事項登記清楚，並由收件人簽名，發出檔案的原稿，送資料室存檔。來文簽收由行政辦專人負責，對所收之檔案，簽收人及時登記，並根據來文的內容及其來文所涉及事件的緊急狀況，及時送有關領導籤閱，及時處理。籤閱後需要轉發的檔案，由各科室負責人簽收，並及時進行登記，並按領導批示及時處理。
由於檔案管理工作的特殊性，檔案管理仍面臨著諸多困難和挑戰。檔案管理的核心就是為了快速查詢、應用，但實際工作中並不是所有單位工程都按分項工程的順序逐步推進，很多是交叉的、跳躍的，在歸檔的過程中要經常調換歸檔順序，這樣會增加很大的工作量。按照檔案分類大綱要求，工程的分類較多，但實施時有的資料相對統一的工程名稱、主題詞表都很難提出，不便於查詢。隨著建設工程的要求越來越高，所需的資料也越來越多，越來越細。如何利用現代資訊科技手段與檔案管理相結合，充分發揮檔案管理的綜合優勢，全面推行規範化、標準化管理，都是需要進一步完善、解決的問題。
公司2020__年度的安全管理工作，通過制定安全生產規章制度和相關標準，保證了各專案部安全工作有章可依，有據可查，從制度上來加強管理，降低了安全事故的發生率;通過對各類人員的安全教育，做到了安全知識深入人心，安全責任劃分明確，從安全意識上減少了安全事故的發生;通過進行安全檢查，將各專案部安全隱患從根源上消除，使安全管理提升一個更高的水平。下面彙報一下20__年安全管理部的主要工作內容：
一、20__年度集團公司安全生產工作目標完成情況：
20__年制定了公司安全管理目標，目標及完成情況如下：
1、重傷、死亡零事故，較大火災，集體中毒零事故。各專案部未發生重大事故及傷亡事故。(完成)
2、一般輕傷事故(100050000元內)頻率在3.24‰以下，每年以10%遞減。各專案均未發生輕傷事故或未遂事故，可能存在的重大安全隱患當場得到及時的整改。
3、施工現場安全達標100%，優良率85%。(從公司安全生產、文明施工綜合考評結果來看，安全達標率100%，優良率86.5%以上。);由於本年度在施專案手續不全，無法申報文明工地。
4、施工過程中汙水、揚塵、噪聲、廢棄物排放符合國家和地方標準。未發生環保事件。
5、無汙染、無投訴事件發生。
二、20__年安全投入情況(共計1936408元)。由公司物資部購買：
1、安全帽2565頂，共計45510元;
2、各規格安全網共5049片，密目網共11015片，共計539001元;
3、配電箱、開關箱69臺，共計102089元;
4、木架板，共計6496塊，共計428750元;
5、文明施工措施費(包括活動板房、七牌兩圖、大門口、宣傳標語、現場硬化)，共計799973元;
6、教育培訓費用，共計21085元。
三、20__年的工作重點：
1、日常檢查。對各專案部定期進行安全檢查。每週至少一次對各專案部進行日常巡檢，每月中旬進行月中檢查，月末進行公司聯查，在對各專案部安全檢查中，對查出的問題或存在的隱患，及時下發了整改通知單，隨後又進行了複查，基本全部整改到位。據統計共下發了9份整改通知單，處罰金額共計陸仟柒佰元(6700元)整;對分公司和聯營專案進行檢查，通過檢查與去年相比有了很大的改進。
2、制定20__年的安全生產管理目標，編寫專案安全生產責任狀;召開安全生產專題會、並簽訂了22份責任狀。
3、針對專案部。制定了專案部安全生產、文明施工管理辦法及各專案部安全資料填寫的規範;對新開工程的安全生產、文明施工方面進行專案安全交底;對各專案部的專項方案進行稽核;並對各專案部新入場的工人進行三級安全教育。本年度受教育的新入場工人1365人，轉場工人86人。
4、職業安全健康貫標通過。整理重新修訂貫標資料，確保公司順利通過外審;
5、20__年度安全生產月活動圓滿完成。制定安全生產月活動實施方案，並按方案完成了相關活動和內容。
6、加強安全資料的整理把關工作。對竣工工程的安全資料備案審查順利完成。其中包括趙縣二、三期專案、軍創專案、天滋嘉園專案、和長巨集大廈專案的安全資料審查。
7、組織開展安全教育培訓、交流工作，對專案人員進行了新標準、新規範的培訓和學習;保證“三類人員”和“特種作業人員”持證上崗，協調配備專案部專職安全生產管理人員。本年度三類安全人員換證33人，新取證27人。
8、辦理了集團公司安全生產許可證的變更、年檢和延期工作。
四、通過日常安全檢查，發現各專案部存在的主要問題及解決措施：
1、管理粗放不細緻，個別細節問題抓的不到位。專案部管理人員對安全生產、文明施工方面要求起點不高，20__年將進一步加強對專案管理人員安全教育培訓工作。
2、施工現場特殊工種配備不齊全。20__年將嚴格要求各專案特種作業人員持證上崗，對未持證上崗的給予處罰。
3、臨時用電中，存在開關箱不一致、一閘多用、部分裝置未接保護零線。20__年將加強對進場的開關箱的進場驗收，不符合規範和集團公司安全手冊要求的禁止進場使用。
4、臨邊防護不到位，電梯井口、內防護不規範。20__年將要求各專案嚴格執行集團公司實施的《現場安全文明施工管理標準圖冊》。
5、腳手架搭設不美觀，外露頭長短不一，安全網防護不嚴密。20__年進一步加強各專案部對架子工的安全技術培訓。
6、高處作業人員安全帶系掛不全或系掛不正確。20__年要求專案管理人員加強對高處作業人員的安全教育培訓，對高處作業人員安全帶系掛不全或系掛不正確進行教育引導，情節嚴重的給予處罰並清離現場。
7、日、周、月安全教育不規範，甚至有些專案根本未執行教育工作。20__年將對專案安全員針對安全教育進行專業培訓。
20__年即將結束，但安全生產工作是一項長期的工作，公司領導十分重視，不論過去、現在，還是將來，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以20__年為新的起點，進一步加強對安全工作的管理，加大安全生產監管的力度，嚴格執行各項制度，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。
五、20__年工作計劃
20__繼續貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，按照“統一領導、落實責任、分級管理、全員參與、持續改進”的原則，消除各類安全隱患，切實抓好安全生產管理工作，確保實現公司安全生產管理目標，以下為安全管理部20__年的工作計劃：
(一)20__年的安全管理目標及要求：
一、安全管理目標
1、重傷、死亡零事故，較大火災、集體中毒零事故。
2、一般輕傷事故(100050000元內)頻率在2.92‰以下，每年以10%遞減。
3、建立省級文明工地：手續齊全的專案必須建立省級文明工地，無手續的專案按文明工地要求施工。
4、施工現場安全達標100%，優良率90%。
5、施工過程中汙水、揚塵、噪聲、廢棄物排放符合國家和地方標準。
6、無汙染、無投訴事件發生。
二、要求
1、各專案部根據本專案的具體情況制定本專案的安全管理目標，並分解到專案各管理人員、作業班組。
2、集團公司每月對專案部，按照(施工現場綜合評分表JGJ59-20__標準)進行考評打分，評比名次。檢查專案部對目標的落實情況。
(二)20__年度開展的主要工作：
1、建立健全安全生產規章制度，落實安全生產責任制。各個層級、單位和人員，全面簽訂責任狀。同時嚴格要求各專案部與生產一線班組長簽訂安全生產責任書，層層落實安全生產責任制。
2、為使安全生產深入人心，人人樹立“安全第一，預防為主”的思想，公司將健全安全生產教育制度，定期或不定期進行安全宣傳教育，對全體員工進行安全教育培訓工作。針對現行的規範、標準，每季度進行一次安全教育培訓。
3、定期召開安全生產例會總結、解決、布安全生產工作，並及時通報各專案部安全生產中出現的問題隱患。
4、定期進行安全生產檢查，並根據季節變化開展各項專項安全生產的檢查工作，如季節性安全檢查、防雷電、防火、防中暑等。
5、加強工程專案安全防護設施的定型化和標準化管理。如：臨邊洞口防護、二級箱防護、安全通道等防護設施的統一化和重複利用的管理，使公司最大程度上節約成本。嚴格執行集團公司實施的《現場安全文明施工管理標準圖冊》，不實施的將加大處罰力度!
6、加大對大型機械裝置的管理，凡未持證上崗人員一經發現，立即停止作業限期換人，並按規定給予經濟處罰。加強施工現場高處墜落和物體打擊的防範和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。
7、為進一步搞好安全生產工作，防止突發事故的產生，公司將會實地開展應急預案演練，提高員工和管理人員的安全思想意識。
8、夏季做好防暑、防汛、防雷部署工作;冬季施工做好防凍、防滑、防火等工作。
9、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地認真開展週一安全例會及教育制度，對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。
10、認真搞好現場巡查工作，巡查原則是發現問題，限期整改，到期複查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。
11、加強公司形象管理，每個工程都代表著公司的形象，體現公司的管理水平，因此安全部在20__年的工作中會同各部門一道，要求各專案部切實把工作做細，做出能夠體現企業文化的形象展示。
12、將安全防護、安全管理放在首位;今後去現場從“看、聽、查、審”四方面進行督導檢查，
看看現場。看現場是否按要求整改到位;
聽聽彙報。一聽專職安全員彙報工作;二聽分包隊伍彙報有無發生意外事故;
查查資料。安全資料是否與施工形象、技術資料同步;安全教育例會紀要和教育人簽名。
審審證件。要求特殊工種人員在具備能力、素質的同時，持證上崗。20__年我們安全管理部將繼續本著“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，遵循“生產必須安全，安全才能生產”這個核心思想落實到每一項工作當中，提高員工的安全意識，切實防範事故的發生，確保公司年度安全生產目標的實現。把安全生產工作抓嚴、抓緊、抓實、抓好，為集團公司的騰飛發展，繼續做大做強，做出新的貢獻。
我於xx年擔任單位倉庫管理員，至今已有二十六個年頭，在這個工作崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。回首過去，思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，為以後的工作做好更充分的計劃準備，現對我這些年的倉庫管理工作做一下總結。
一、重學習，努力提高自身的思想和業務素質
堅決擁護中國共產黨的領導，不斷加強自身的政治素質，加強自身思想修養，努力提高自己的綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中，向老同志學習，不懂就問，不會就學，經常學習有關倉管方面的知識，以此來提高自已的業務水平。這些年的工作實踐，我十分注意對工作情況的積累與總結。現在我對倉管崗位的現狀整體情況已經比較熟悉。也有一定的瞭解與掌握，我想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會，是領導和同志的信任和支援的結果。正因為如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
二、強化工作職能，搞好材料管理
作為一名倉庫材料管理員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過實際工作經驗，我認為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤彙報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執行物資管理的各項規章制度，認真對各種材料進行進貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，強度是否達到標準，發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人彙報，有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求填寫材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內。在日常的倉庫管理工作中，我堅持做到以下方面：
1.認真負責倉庫各種產品容器及材料的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2.嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到資料、材料相符。
3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按單位要求，對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗，並做好記錄。發現問題及時彙報，立即整改。
4.認真做好倉庫材料的發放工作，嚴格執行物料發放管理規定，敢於堅持原則，保證材料資料的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5.做好材料進出倉記錄。正確記載材料進、出、存動態，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
7.倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
三、嚴格要求，構建和諧工作環境
敬業是幹好本職工作的前提。對這一點我是從二十六年的倉庫管理過程中得到的經驗體會，由於幹倉庫管理工作，對倉庫的材料要熟悉，我擔任倉庫管理工作二十六年以來，總是把工作整理的有頭有緒。幹工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應單位的各項號召，遵守單位的各項規章制度，在此基礎上，為了更好、更圓滿的完成單位領導交給我們的任務，嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律，認真負責簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊塗、講原則，小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。幹好工作要處理好大家與小家的關係。由於工作忙，不顧家，取得家裡人的理解，爭取全家人的支援也是幹好工作的前提，這也算是我的一點收穫。
總之這些年來幹了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今後的倉庫管理工作我一定會繼續努力，把工作做到，請各位領導批評指正。
一、人力的合理安排和運用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性並不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間裡出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，國內成品發貨，工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業儘量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在4度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利於我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
二、貨物的管理
現倉庫開業三個多月來，業務已相繼進入倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d：堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入庫作業
現XX工廠的大部分部品已進入倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是週轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。
2：部品的出庫作業
XX工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配並第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放於托盤，標籤朝外，出端數的放於週轉箱內，做好標記和數量，便於對方清點。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業
相對於部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便於“先進先出原則”2：成品/出口品的出庫作業為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，並記錄餘數。
三、裝置的管理和衛生工作
1：裝置管理
倉庫現有裝置：液壓車，堆高車和剷車。
倉儲裝置是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發
現隱患要及時報修，還要安全用電。
2：衛生工作
倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
四、自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便於操作，利於檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕牆潔淨透明，茶几、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔淨度。
_大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，儘量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老範師傅責任的區域是目前最徹底，較潔淨的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典範。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，儘量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恆的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，牆上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求
建立國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢鬆懈。區內一直保持著良好狀態。
1.上級要求的時間，嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑裡，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，藉著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎麼做，平時也是怎麼做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利於團結的話不說(背後不議論別人長短);不利於團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利於團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，幹起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情願，領導提倡的`費品全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意幹活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什麼門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
一、教學基本工作
按照教學進度安排和教學常規進行備課授課，平時經常主動聽老教師和優秀年輕的教師講課，學習和聽取他們的授課經驗和好的建議，並做好聽課記錄，並反思自己教學過程中的不足之處進行改正。
1、四年級《手工摺紙系列》課程
四年一班有36名學生，每週有四節課程，在每次課程中我都儘量做到課堂內容豐富，課堂氣氛活躍，讓學生在快樂中學到知識。本學期講授了“f15戰鬥機”、“老鼠”、“元寶”、“雜物盒”、“獅子座”、“白羊座”、“六邊形盒子”、“糖果盒”等共計13個摺紙作品。
在授課過程中，我採用分小組研究討論的學習方式，小組成員之間互幫互學共同完成紙質作品，這極大的提高了學生的學習興趣嗎，又增強了學生的自信心。
2、五年級數學課程
經過上個學期與學生之間的磨合，這學期和學生之間有了默契，我上課輕鬆了，學生的學習氣氛也活躍了，學習成績也有了一些進步。
備課時下功夫，用網平臺查詢相關的資源，整合成符合學生實際的教學材料，如：ppt、影音動畫等。把要講解的知識都利用智慧平板展示出來，學生的學習興趣濃，聽課的態度認真，成績自然會有提高。
按時按節上課，從不無故缺課，根據學生課堂的表現和成績的反應情況，有針對性的提名回答問題和上黑板解決問題，從不放棄任何一個學生。努力完成本學期的教學任務，課堂上突出知識的重點和難點，對學生有針對性指導。課後及時反思，授課過程遇到一些模稜兩可的問題及時請教老教師或教導主任，通過向他們學習、探討，把問題弄清。同時學習好的教學方和引導方式，讓學生學得輕鬆學得深刻。
二、列印室工作
列印室的工作比較零散，主要有日常管理、網站維護、資訊監督、各辦公室材料印製、公開課及各類活動錄影拍照工作等幾個方面。
1、日常管理工作。每天上班把辦公室的衛生搞好；下班後關電腦、切電源、關好門窗，不留安全隱患。平時及時處理好速印機的故障，做好印刷用紙的記錄。
2、網站維護工作。及時上傳發布學校及上級部門的重要通知，以便全校教職工能夠及時瞭解最新資訊。如：上傳每週劃內容，轉發教育局及進修學校的通知等。
3、資訊監督工作。每天及時關注“通榆縣教育局”、“縣教師進修學校”通知，將資訊整理出來備份、存檔，並將資訊立即發給校長，讓校長第一時間看到教育局釋出的最新訊息，以便對上級部署的工作開展和落實；針對一些重要的通知，及時釋出到學校網站，並轉發到“新發學校教師QQ群”，讓全校教職工第一時間瞭解與自身相關的最新訊息。
4、各辦公室材料印製工作。幫助各學科教師整理列印電子教案、幫助各辦公室印製材料、製表、整理學校部分歸檔的檔案材料工作等。
5、公開課及各類活動錄影拍照工作。負責公開課及各類文體活動錄影拍照工作，將各類影音、圖片資訊記錄下來，並儲存。如：本學期中國小教研活動，慶“六一”活動等。
三、微機室工作
本學期學校新裝備了微機室，增添了44臺學生計算機和2臺教師用機，由於沒有安裝穩壓器，微機室沒有正式投入使用。但是日常的維護工作依然進行，每兩週對室內衛生進行清掃，及時除去附著在電腦表面的灰塵
四、圖書室工作
1.遵守圖書室借閱制度。嚴格遵守圖書室借書、還書時間和借閱上限，做到了每個學生有書看、有書讀。學生借閱和還書之後，要對各個書架進行整理，仔細檢查是否有圖書放錯位置或者擺放不整齊，整理好後才能離開圖書室。
2.記錄統計。每次借閱和還書日是最忙碌的日子，學生圖書管理員利用大課間時間來圖書室借閱和還書，我會一一對每本書做好借閱和還書的記錄和檢查，以確保不丟書，不破損。
本學期一共有11各班級進行圖書借閱，借閱總量3323冊，上交讀後感331篇，所借閱的圖書無一冊丟失。
五、多媒體教室管理工作
1.日常管理。每次使用多媒體教室都要由使用者簽字，做好多媒體教室的使用記錄和統計。每週一、週三、對多媒體教室進行清掃，保持多媒體教室清潔。開大型會議、網路研修培訓時及時做好會場佈置，如：設計LED字幕，調音臺及話筒的除錯。
2.影片放映。每週一、週三晚自習第二節課組織住宿生到多媒體教室觀看影片，影片主要包括愛國、教育、文化、娛樂等題材。本學期觀看國內外影片共計27部。
一、 認真反思，加強學習 作為 ATM 維修服務工程師，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴 格要求自己， 做到謹小慎微。
在這 11 年無論從技術能力， 還是從思想上都存在許多的不足。
在這些方面我都得到了公司領導、 部門領導的正確引導和幫助， 使我在工作能力上得到提高， 服務方向上得到明確，服務態度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發展、工作的需要服 從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮，艱苦奮鬥，以自己的責任心勤學習、勤反思方 式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經驗共同進步。因不 斷地努力和進取，這為我以後的工作發展打下了良好地基礎。
二、工作回顧 從 20xx 年在 廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收穫很多，這其中包涵了領導的 信任，感謝武漢辦事處 以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有 些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規定，做好一名合格的服務工程師。在 以後工作上，客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方，希望在以後的工作中 繼續得到領導及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。
201xx年即將過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新的挑戰，就應該有新的 起色，在新的一年中我將繼續努力工作， 、勤學習、勤總結，完善自己的不足。20xx 年即將 到來，在此，我祝願各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位 同事在新的一年裡續寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為 此， 我在以後的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能， 以更好的效率做好每一項工作 來回報領導對我的信任。
時光飛逝，回首這一年的工作，緊張而又平淡，就在這一個個緊張的日子裡，18年9月我來到了鄒平富力城專案部，開始了我的新工作，作為一名綜合管理員。在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作關心幫助下，較好的完成了這半年的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高，現在把存在的`成績和不足總結如下：
一、食堂管理
作為一名食堂負責人來說，以讓大家都吃得滿意，乾淨、健康、衛生及成本的合理控制為基礎，對此最為重要的就屬食品進貨這一塊了，因此每次採購進貨都必須要求3人以上同時驗收簽字，在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。其次是食品的衛生，環境衛生問題，作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一個同事的身體健康，首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實食品衛生法的要求等，通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生，環境衛生和個人衛生等工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房進行一次大清掃，如發現工作中有不到位之處立即指出，及時整改，確保全年無食品安全事故發生。
二、辦公區管理
辦公區域是專案核心之地，日常辦公及對外接待的重要場所，辦公室，會議室，衛生做到每天隨時清掃，洗手間洗漱間隨時保持地面乾淨整潔。
三、生活區管理
職工生活區的管理難度較大，由於工人都來自不同的城市，素質較低，不講文明等問題，採取勤檢，勤查，獎懲制度等措施，周而復始，取得了很大改善。
四、現場管理
對於施工現場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網覆蓋等等工作，基本達到了專案要求並做到勤巡查，以免有疏漏如發現有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。
五、臨時工招聘及管理
今年以來後勤招聘一直難度很大，目前招臨時工共12人，食堂3人，辦公區2人，工人生活區1人，實驗1人，現場5人，根據鄒平現狀和公司待遇，招聘難度極大，外地的一般都找不到，本地的不加班還要有休假，人員不足，達不到專案需求。
人員管理採取一人一崗一人多崗制度，基本做到當日事當日清，根據每個人的工作表現及全勤制度來定（優良一般）等三個等級考核來定，激勵每個員工的上進心，責任心和積極性，能跟好的完成專案需求的工作。
工作亮點：
管理員食堂管理，眾口難調，聽取不同意見改變不同口味，並且讓大家上報自己愛吃的菜譜然後綜合篩選，盡心盡力讓大家吃飽吃好，讓同事們吃的滿意、乾淨、放心、健康是後廚的職責所在。
不足之處在於：工作經驗不足，某些方面專業知識欠缺，語言表達能力需要提高，綜合、協調管理思路有待提高。
為貫徹落實住建部《關於開展建築施工安全質量標準化工作的指導意見》(建質〔20__〕232號)和市建委《關於進一步開展建築施工安全質量標準化達標建立工作的實施意見》檔案精神，切實加強建築施工安全質量標準化示範工地管理工作，強化企業安全生產主體責任，建立自我約束、持續改進的安全生產長效機制，提高企業安全管理水平，推動全市安全生產狀況的進一步穩定好轉，我市各級安全監督管理部門大力宣傳建立工作，統籌規劃，分步實施、樹立典型、以點帶面，推動了建築施工安全質量標準化工作。20__年我市建築施工安全質量標準化建立工作取得了一定的成效。現總結如下：
一、建立總體情況
20__年全市共建立市級安全質量標準化示範工地(小區)85項，比__年54項增加31項，增長57.4%;總建立面積162.6萬㎡，比__年96.7萬m2增加65.9萬m2，增長68%。其中標化小區13項，比__年增加8項。省標工地5項與__年持平。85項標化工地中市本級27項，定遠14項，全椒12項，明光11項，天長8項，鳳陽8項，南譙區3項，來安2項。
二、企業建立達標率情況
我處對20__年在市本級範圍內承建工程的施工企業建立達標率進行了統計。共統計51家施工企業，建立達標率符合要求的有16家，不達標的35家，其中有30家一項標化未創。
本次統計考慮是第一年進行統計，結合我市創標工作實際，統計時遵循以下幾條原則：
1、對1000平方米以下的工程、鋼結構一層廠房、學校加固工程、市政工程暫不作統計。
2、__年4月1日前，未創標但是工程主體已封頂的專案不作統計。
3、__年12月31日前，工程未創標但工程形象進度尚未達到創標條件的不作統計，納入__年統計。
4、__年統計過的專案，__年將不再進行重複統計。
5、施工企業在外地承建的工程和創標專案不在本次統計範圍內。
6、採用專案數達標率和建築面積達標率兩個指標，其中一個指標符合要求，即為合格。
各縣(市、區)建設局要嚴格按市建委建安93號檔案的要求，對轄區內的企業建立達標率進行統計，並將__年創標的獎懲情況上報我處安全站。
三、採取的措施
為促進我市建築工程安全質量標準化的建立工作，我們採取了以下措施：
1、加強宣傳，做好創標幫扶工作。“大滁城”建設，工期很緊，下雨時，普通工地道路泥濘，車輛、人員無法進入施工現場，延誤工期，而標化工地卻熱火朝天的在施工，其井然有序的施工現場，舒適、潔淨的生活區，建築工人飽滿的工作熱情與其它工地形成了鮮明的對比。在日常的工作中，我們深入企業、施工現場開展宣傳交流，詳細講解創標工作的目的和作用，宣傳施工現場推廣安全質量標準化管理的必要性和現實性。創標工作逐步被列為企業安全生產工作的一項重要內容。對想創標化工地的施工企業和專案部，我們積極做好創標幫扶工作，由專案監督員安排專家對建立工程專案進行跟蹤監督指導，及時解決技術難題，推廣先進做法，在標化評審前，由監督員進行初評，找出其中的差距，並要求施工企業確保“人員、責任、技術措施、投入”四到位，並以創標工作為契機，不斷完善內部管理制度，努力營造企業安全文化，強化隱患排查整改，全面提升企業的安全管理水平和職工的自我防範能力。
2、典型引路，以點帶面。組織全市建築施工安全質量標準化工地建立工作現場觀摩活動，6月30日在我市中西結合醫院住院醫技綜合大樓工地現場舉行，各縣(市、區)建設局分管局長、建管站站長、安全站站長、各施工企業法人及安全科長、監理公司法人、總監及在建工程專案經理計240餘人對該工程施工現場進行實地觀摩。有力的促進了我市安全質量標準化的建立工作。明光市先後組織相關人員30人次到江蘇、浙江、合肥等地參觀學習標化工地。鳳陽縣組織全縣建築工程專案經理、安全員、總監等100餘人參觀紫薇花園標化小區。起到了激勵先進、鞭策落後的良好效果。
3、擴充評標專家庫，完善評審辦法。為使評標工作更加公開、公平、公正，我們擴充了評標專家庫，增加了一些綜合素質較好，業務水平較高的年輕專家，專家庫由原先的7、8名專家增加到現在的23名。下一步，我們還要再擴充專家庫，使更多的人蔘加標化工地的評審工作。我們要求一般標化評審時要有三名專家，增加各縣安全站專家參加的次數，發揮專家的作用，由專家拿主導意見，原則上評標是一次通過。為提高施工企業和專案部創標的積極性，對通過標化工地評審的'專案，現場授牌，並每月及時發文、發證。
4、20__年，各縣(市、區)建設行政主管部門對創標工作高度重視，各縣(市、區)均形成了一套適合本地實際的創標工作思路。
全椒縣自1998年以來，一直持之以恆地開展建立建築施工安全質量標準化示範工地工作。並且做到每年有，每月有目標，在實施中，曉之以情、動之以理，幫助、指導施工企業全面開展建立工作。
鳳陽縣提出了建立費用“建設單位出一點、施工企業讓一點、專案部拿一點”的口號，對擬創標專案實行全程服務，對創標過程中的工作經驗和存在的不足進行定期交流、定期講評、定期通報。提出了“工地管理得好，不全是監督員的功勞，工地管理不好，就一定有監督員的責任”的口號，將安全質量標準化示範工地建立與監督員切身利益掛鉤，提高了監督員工作的責任心和積極性。
天長市質量與安全合併，“安全不簽字，質量不驗收”。實行“兩場聯動”，做到工程質量管理與工地現場安全管理、文明建立的統一，建設市場與工地現場管理的統一，並以此為契機開展創標工作。
明光市從20__年即制定了對創標專案要求建設單位進行獎勵的制度，並在合同上明確規定。合同不載明，不蓋合同備案章。
定遠縣對安全站授予行政處罰權，使安全監管工作的開展得到了有力的保障。
華建公司對符合創標條件的專案部採取“不創標，不施工”的強硬措施。
新華建安公司年初即制定了“創標保證金”的內部管理制度。
天逸華府桂園總監葉少柱在監理例會上提出了“不創標，不簽字，不提(安全措施)費”的口號。
安徽水安公司在人防指揮中心工地上建立了廣播站，每天上午十點和下午四點定時進行一個小時的安全生產宣傳教育廣播。
四、創標工作存在的問題及20__年
目前我市創標工作中存在的問題可以簡單的概括為：不願創、創標難、評標難、市標水平不高、省標全省落後。
1、不願創。一些企業和專案部對創標工作不積極，強調一些客觀理由：沒有激勵政策、工期緊、造價低、施工場地不適合等，其事實本質：一是主觀上不重視安全生產工作，對安全生產捨不得投入，對安全防護“偷工減料”;二是不願改善工人的工作環境，不能做到以人為本;三是沒有企業發展意識，不注重企業文化發展，管理水平落後。
針對“不願創”的問題，各級安全管理部門應對施工企業一把手進行約談，要求各施工企業制定內部管理制度：一是企業對專案部設定創標保證金;二是加強安全措施費管理，建立安全措施費使用臺賬，對不創標的專案按實際發生的費用給予提取，節餘部分統籌安排到其它創標專案中。三是對具備創標條件的專案實行“安全不簽字，質量不驗收”等制度。要求各施工企業抓好各專案部，落實創標工作。各級安全管理部門對沒有建立內部創標制度的施工企業要作為平常安全檢查時的重點物件。這次年度企業安全評價也要增加這一內容。
2、創標難。一些企業想創標，但缺乏真正懂安全的安全管理人才，不知怎樣創。我們安全站(包括各縣安全站)的部分監督員業務水平也不是很好，不能獨立去指導創標工作。今年我們要辦一些學習班，我們管理部門的監督人員和企業安全科長要參加，學習一些新技術、新知識、新規範。要開一個創標指導學習班，可以從省裡請專家來講課，適當時候也可以組織大家到外地去看看。以期達到整體提高我市安全管理人員的管理水平和綜合素質。要廣泛開展安全質量標準化示範工地觀摩活動，各縣(市、區)自己也要開，要多學習、多交流。監督員要做好創標專案的指導、幫扶工作。施工企業要高薪聘請真正懂安全的管理人才，由企業直接安排安全員進駐施工現場，要每天進行安全巡查，發現隱患，要及時消除，否則應立即向企業法人或安全副總書面報告。
3、評標難。今年要完善市級建築工程安全質量標準化示範工地(小區)評審標準，此項工作目的是給所有參與標化工地(小區)評審人員提供評定依據，防止在評審過程中出現人為因素。努力達到評標工作只有一把尺子的目標。
4、市標水平不高。目前我市標化水平普遍不高，要增加交流學習，對取得標準化示範工地(小區)施工企業、專案經理、監理單位在全行業通報表彰，並納入其信用檔案。今年開始，我們已經在建管處網站上圖片報道檔目中和建委網站光榮榜上進行宣傳。把獲得省標的專案和市標專案中一些好的作法，以圖片的形式進行宣傳報道，並將這些專案的相關管理人員以及架子工、木工、電工的班組長名單一起上光榮榜。今年在創標工作中，針對相對水平較好的縣(市、區)和達標率較高的施工企業，可以適當提高要求，在實現施工現場“安全防護”標準化的基礎上，逐步實現“安全管理”標準化及從業人員“安全行為”標準化。今年還要開展對通過標化工地評審尚未竣工的專案進行回訪活動，對通過標化評審後，降低安全生產水平，達不到標化工地標準，排名未位的專案要取消其標化工地的榮譽資格。
5、省標全省落後。我市省標工地專案數全省排名落後，省標化小區還是空白。今年要努力爭創省標工程，建立數要在省內爭先進位，省標化小區要實現零的突破。各縣要制定建立省級標化的工作計劃;二級以上施工企業每兩年必須建立一項省標工地。
目前我市一些企業安全管理水平低，安全投入不足，責任措施不到位，規章制度不健全，從業人員安全意識淡薄，致使各類事故多發，安全生產形勢不容樂觀。下一步，我們要認真貫徹落實國發〔__〕23號《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》和省政府《關於進一步加強企業安全生產工作的實施意見》(皖政〔__〕89號)檔案精神，落實企業安全生產主體責任，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，全面加強企業安全生產工作，突出重點，狠抓關鍵，求真務實，講求實效，以點帶面，以創標為抓手，推進我市安全生產形勢的根本好轉。
進入公司已經有多半年的時間了，在公司領導強有力的領導以及關心支援下，本人在本年度取得了不小的進步。在領導的委任下直接監管前海誠進大廈現場施工管理工作，本人在工作過程中，盡職盡責，現將有關本年度個人工作情況做如下總結：
一、專案總體概述
本工程位於廣東省深圳市南山區前海，總建築面積約3.4萬㎡，相對標高±0.00設計標高相當於黃海高程4.600m。本專案擬建的主要建築為一棟辦公樓，地上建築層數為20層;地上1～2層為裙房;地下三層，區域性為二層地下室，地下一、二層主要為地下室車庫及裝置房，地下三層為人防層;建築高度約100米，為高層結構採用框架-剪力牆結構。
基礎情況：本專案基礎設計等級為甲級，基礎採用人工挖孔樁(墩)基礎。
二、工作回顧
今年9月14日，我來到前海誠進大廈施工現場任土建工程師，回顧這半年多，我先後經歷了人工挖孔樁、基坑周邊欠挖處理、承臺換填(地質原因)、抗浮錨杆、地下室防水、地下室土建及地上三層部分土建施工。
在人工挖孔樁階段，我嚴格要求自己，每個樁孔都親自進入孔底測量孔徑(擴大頭)，與監理協作測量孔深，確認設計高程。基坑周邊存在欠挖時，我配合測量工作，將設計邊線在現場準確標記出來，處理欠挖時現場旁站，防止欠挖二次處理。
因現場部分地質情況與勘查有異需要換填，我遵循實測實量原則，有時因地下水流入換填坑中，為了準確測量出換填方量，且不影響後續工序，我要求施工方排水完畢立即通知見證，無論是否在工作時間。
抗浮錨杆施工時，我認真做好每根抗浮錨杆的施工記錄，確保工程質量，在後續地下室防水、地下室土建及地上三層部分土建施工中，我堅持以施工規範為依據，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，採取一定的靈活性，對不合理的、不符實際的、有誤的簽證堅決不予簽字確認。
三、存在的不足以及改進措施
通過半年來的工作發現自己還有很多不足之處：在工作中處理現場事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細心，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通
不能充分利用資源，在工作的過程中，其他專業相對來說不太熟悉，與其他同事沒有完全溝通好，造成工作效率降低甚不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的'工作中，我要主動加強和其他專業同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、計劃性欠缺
在工作過程中，由於計劃性欠缺，出現主次矛盾。在以後的工作
過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面不夠廣泛
作為一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面不夠廣泛，對房地產其它專業認識不夠，特別是營銷策劃以及採購計劃，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
四、完成明年目標計劃的措施以及相關建議
1、建議在工程進度上制定計劃工期里程碑，從總工期明年9月25日倒排工期，制定各分部、分項節點工期，要求施工單位採取有效措施進行施工，並組織監理、施工單位主要管理人員對本年度未完成工作的主要原因進行分析，制定明年年度施工計劃及進度滯後時的補救應對措施。對滯後工期的給予考核督促，按節點工期提前完成的給予相應獎勵。
2、在工程管理上制定工程管理制度，向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規矩，制定好標準，同時增強服務意識，進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。
3、建議工程管理部以月為單位組織監理、施工單位進行現場質量、安全聯合大檢查，並給予通報獎勵或處罰，做到施工、監理互監督，促使安全、質量做得更好。
4、建議在質量控制的實施過程中，監督施工單位按合同、技術規範、設計圖紙要求施工，特別是堅持對強制性標準條文的執行決不放過的原則;對重要的分部分項工程和關鍵部位設定監控點，對隱蔽工程質量監控點施工完成後檢查認可後才能進行下道工序的施工;在工程施工前，審查施工方案，技術、質量保證措施，並督促其實施;採用試驗的手段，對所有的原材料及半成品進行現場見證取樣送檢，審查原材料的檢驗和審批的配合比是否符合要求;施工過程中，通過經常巡視工地的手段，對重點的專案和部位(如砼澆搗)進行旁站，檢查施工單位按規範、強制性標準條文和經審批的方案執行情況，並抽查原材料、半成品和成品是否符合要求，對隱蔽工程進行檢查驗收，嚴把質量關，確保合格後方可隱蔽;分項工程完成後，按規範要求的質量標準檢測和允許誤差進行實量驗收，不符合要求的進行整改，通過每週總結，檢查分析工程專案質量情況，對存在的質量問題提出整改措施。
5、建議針對工程需要研究處理的專業問題，召開專業協調會，提出處理意見，形成工程專業協調會議紀要。
在發生質量事故和不合格專案時，及時召開工程質量分析會，查明原因，研究處理辦法，向公司領導提交專題報告。
6、對監理公司的管理，首先應充分支援監理的工作，其次要檢查、督促、指導監理的工作，對待監理日常工作不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可藉助監理的力量，獎罰分明給予監理考核管理權力，加大管理力度。
五、結語
總結過去，展望未來，本年度工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以後的工作中，作為專案開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支援，爭取為專案的開展貢獻自己的力量。
耐心細心完成冬季施工尾聲工作，加強現場安全管理，在完成施工進度的同時，對工程整體的安全、質量認真執行，對工人分階段進行安全施工培訓及專業技能培訓及按時按需發放工人勞保用品。針對現場未能及時清理的施工垃圾要及時清理掉，做到工完場清。對於現場工人取暖問題，要加強現場的安全防護措施。對於年前年後的工作安排到位。祝專案部的每一個人新年快樂、萬事如意!清明雨上
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
一、今年的主要工作
在過去一年做為施工現場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。
1、施工管理
過去一年時間裡與一公司創杯工程相鄰施工，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們專案部聲譽和今後發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，儘量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。在施工前我會詳細瞭解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理
在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，並及時找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮專案管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以專案部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面，由於缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的.毛病，沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程式變得複雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以後的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握，爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。
3、在工程量的計算過程中由於不夠細心，在計算時常出現漏算、掉算情況，計算式的扎亂無章，從而導致計算結果不準確、多次計算結果相差較大。在以後的工程量計算中我要做到詳細檢視圖紙不放過任何一個細節不放過任何一個施工角落，並列出詳細的表格，寫清楚計算部位，計算方法均列出來，並詳細的列出計算式來，爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法，並能準確找出計算錯誤，從而達到預算準確無誤。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但“查詢不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責，在以後工作中自己將努力做到更好。
三、今後的工作打算
通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
本人於__年到酒店工作，同時分管保安部，在管理保安部期間，感受與感觸頗多。特別在__年這個歡笑與苦難並舉的一年，從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說明預防的重要性與一些事情的不可預見性確實讓人防不勝防，措手不及。
而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕，從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗，因為鳥巢最初設計方案上消防安全是很難得到保證的，但中國為了讓世界人們刮目相看，最大限度保證設計上達到消防要求。
在此基礎上採取積極、有效、主動、客觀與對待可預見性消防安全事故的防範措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學習與吸取的，接下來將我工作中的一些工作內容與想法進行闡述，其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，因為我相信一點，沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、 消防工作
1、根據市消防支隊指示，要求制定出定期對酒店的各項安全設施進行檢查，並做好記錄。對檢查出的不合格專案及時整改到位，在巡邏過程中發現已損壞的消防裝置及時進行報損更換，相關經費進行特批，將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發現的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經營過程中人員調動比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會，修訂制定防火緊急疏散預案，並嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責”的原則，與各部門重新簽訂三級防火責任狀，將防消工作做到責任到人。同時以酒店各部門經理為值班經理，實行輪換值班制度，有效的處理緊急突發事件解決的效率，將消防治安安全工作做到現場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來，積極配合安穩辦的工作，做到有錯就改、有漏就補，並在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸菸)標語以防止意外事件。並在節前或有重大接待任務時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發生。
4、在具有完善的裝置基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發生過一起任何型別的火災，雖目前未獲得任何榮譽，但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二、監控管理
重視酒店監控室，監控中心是發現酒店各種隱患和事故的眼睛，是發現各種情況的反饋第一視窗。為更好的對消防治安工作進行有效的監視與控制，在組織消防安全自檢第一季度，對酒店各處檢查結果發現一些監視區域外還有死角，針對這一現象立即要求整改到位，在短短一個星期中完成這一專案，在相關工作進行要求後另增加增加了一臺dvr機，更換視訊探頭15個，保證了對監控區域的監視力度。
今年以來，因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態度，第一時間發現了幾起意外事件，因發現及時、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷後經監控錄影被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的裝置執行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障，當然相關的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全係數，保安部對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域，以便使隊員能夠更加細緻的將巡更工作做到實處。
三、培訓工作
在落實各項硬體工作後講人員綜合素質與分配問題也放在工作日程中進行調整，不但堅持新進員工崗位培訓制度，而且還必須採取崗位熟悉後再進行全面考核的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規範用語，敬業愛崗精神及團結協作精神，以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規範操作”的工作要求，並派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講，從中學習得到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提升。
1、以季度考核的模式對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核，在進行考核後監控人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用，又能體現出沉穩、嫻熟的實質能力。
2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發處理學習，以便能將一些問題靠自身的能力解決。
3、嚴格自律，多做工作，少說空話，多幹實事，盡職盡責，忠於職守踏實工作，爭取對酒店做出更大貢獻。
四、外單位合作
1、與監控維保單位續簽維保合同，確保監控系統在維護中繼續執行
2、聯絡消防維保公司對消防裝置進行日常巡檢、維修、更換等工作。
3、多次參加公安、消防專題會議，確保與相關單位的緊密合作關係。
4、主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等專案，保證了住店客人的人身安全。
五、其他專案
1、加強各崗位的培訓與日常工作監督力度，由於部門一些老隊員在工作中的惰性，部門制定每季度對隊員進行綜合考核，以此提高隊員的警惕性、危機性，達到所有隊員在工作中能夠很好的將自身的能力得到很好的發揮;
2、為樓層的設施配置達到消防的要求，各樓層按照有關規定增加滅火器三十餘瓶，滅火箱十餘個;
3、為全面落實24小時的安全防範工作，後停車場聘用兩位老師傅進行管理，在晚間對酒店停車場區域進行看管與巡視，對後停車場的治安與車輛管理工作起到了很大的作用;
4、為更好的在出現突發事件後保安人員能第一時間瞭解情況並及時到達現場，保安人員放棄電話通訊，啟用對講機通話，大大的縮短了撥號、連線、單一通話帶來的弊端;
5、為認真貫徹崗位人員呆在本崗位值班的要求，為前廣場安置了一個治安崗亭，即實現了車忙兩人導，車閒一人站的靈活值班方式，也保證了夜班人員能有效的在避風躲雨的環境中工作。使酒店人性化管理在一號門得到了很好的體現;
以上是我在__年分管保安部期間安全管理已經相關設施裝置方面的工作，在工作中我提出剪蔓支立主腦，去繁為簡，對於火災我們要說不，對於消防隱患我們要說不，對於突發事件我們一定要保持冷靜其次是快，確保做到一切盡在掌握，積極做到一切以消防、治安工作為基礎，將工作做到實處。並將“鳥巢”作為安全工作的標誌，我們的消防安全工作就要像對待“鳥巢”工程一樣!
不過我相信在有效的工作管理中還或多或少純在不足與問題，但我相信在集團領導的帶領下與安穩辦的指揮下我在以後的工作中，一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我有理由相信，在有開門子集團領導的關心和幫助下，在兄弟部門的理解和配合下，我將會認真學習新知識，刻苦鑽研新技術，不斷創新，與時俱進，用新知識、新技術思考和解決問題，緊跟時代前進步伐，一如既往不斷朝著新的更高目標邁進的為開門子的消防與治安工作儘自己微薄之力，為酒店保駕護航。
在園領導的關心與指導下，本學期我堅持以服務師生為宗旨，進一步加強個人素質，提高服務質量。為了更好地保障師生身體健康，維護師生的權益，現將本學期食堂工作作一下總結：
一、嚴格膳食管理，認真做好飲食衛生工作。
我園本著衛生、安全、富有營養、利於消化的總要求，每週為幼兒制定營養食譜，做到品種多樣，搭配合理並保證按量供給。為了提高伙食質量，我們在菜餚的搭配、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好。並廣泛聽取老師和家長的意見建議，發現問題，共同討論，調整食譜，保證幼兒各類營養素攝取均衡。同時我們還將每天的菜譜向家長公佈，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。在飲食衛生方面，我園嚴把了採購、驗收關，發現變質的原料一律退回;同時嚴格按照預防性消毒及烹調加工的要求進行日常操作，對所有進口食物進行了留樣，並做好了留樣登記。因此，在我們的共同努力下，本學期沒有發生過一起食物事故。
二、規範日常操作細節，不斷提升工作質量。
加強理論學習，按照操作規範，強化細節、規範、嚴謹操作，增強服務意識。積極地利用休息的時間進行理論實踐學習，通過案例、理論學習及技能展示來切實提高理論操作水平。並做好記錄，以理論指導實際工作，從而提高工作質量。認真參加園內的政治學習，提高思想素質和服務意識。通過學習衛生工作管理條例和食堂操作規範，做好安全衛生工作。明確自己的工作職責，確保幼兒、教工的飲食安全。
三、高度重視衛生安全工作，加強檢查、及時反饋。
1.嚴格執行各項制度。嚴格按規程操作各類裝置，不違章違規操作。經常檢查裝置的執行情況，確保裝置安全執行，裝置出現異常立即維修或報修。
2.通過正常渠道採購食品，索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前，我們認真稽核證件，明確責任，簽定協議。把好食品採購、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關。
3.嚴把進貨關。做好食品的進貨關與檢查檢驗關，杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產廠家、無生產日期、無保質期限)食品進入食堂;堅決杜絕採購過期、腐爛變質、汙穢不清，混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。
4.嚴格做好食品的加工關。對所加工食品做到煮熟煮透，儘可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開。
5.認真做好食堂內外的衛生。每天做好食堂及食堂外場地等場所的清潔衛生工作，始終保持整齊清潔。
6.一絲不苟地做好消毒工作。每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三衝、四消毒，消毒時做到"一用一消毒"，小餐具用消毒櫃消毒，大餐具用消毒液消毒。消毒後的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。
7.加強食堂倉庫的管理，進出貨及時登記。倉庫貨物存放整齊，倉庫乾淨整潔。保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。
8.食堂工作人員均持健康證和衛生知識培訓合格證上崗，工作期間能按要求穿戴好工作衣帽，保持個人衛生，
9.賬目做到日清月結，每月公佈一次，受老師和家長的監督。
幼兒園食堂的安全衛生管理工作直接關係到孩子們的健康與幼兒園的穩定發展。在今後的工作中，我們會不斷探索實踐，不斷總結反思，將食品衛生工作納入日常重點工作範疇，更出色地完成各項工作!
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