今天我做為新成立的普外科副主任做這個述職報告，我既感責任重，有幹好工作的使命感。但深知能力有限，怕辜負醫院領導和全院職工的信任，藉此機會，談幾點自己的感性認識和一些想法，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
作為普外科副主任以來，本人認真履行科副主任職責，盡職盡責。在全科室共19張床位的情況下，20xx年XX月和20xx年2月全科累計出入院人數約x人次，床位使用率88.31%，全年完成手術約x臺次。
現從三方面述職如下：
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質，科室積極開展新業務、新技術。
20xx年XX月完成了我院第一例高齡膽總管切開取石，左肝外葉切除手術。20xx年1月完成我院第一例腸梗阻剖腹探查，廣泛性腸粘連分解手術治療，也是我院第一例全腸外營養支援治療，並取得了良好的效果。其中膽囊切除手術例；疝氣手術例，急診闌尾切除手術例。收治急性胰腺炎例。無醫療事故及醫療差錯發生。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：
做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、與病人細緻耐心的思想交流，在當前醫患矛盾緊張的醫療環境下，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項工作中。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育普外科科室精神、樹立普外科醫護工作者整體形象，樹立服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。普外科的工作就是“無規律”、“不由自主”的，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點，而且責任重大。
沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是普外科工作者的必備人格素質。三個月以來，我科面臨醫護人員缺少，病人週轉快，手術病人較多，病種複雜的局面，兢兢業業，任勞任怨，加班加點的工作，也是在這樣的工作中，我科室醫護人員養成了良好的從醫習慣以及更好的醫療技術。一直以來，我堅持踏踏實實地做好各項醫療工作，堅持每天從零開始，以積極地態度投入工作，爭取為科室，為醫院多作奉獻。
翻過去的一頁已成為歷史，普外科能較順利的展開業務，這主要與每位院領導的支援和醫院相關兄弟科室支援分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這裡，對我們的扶持和幫助過的院領導和全院職工表示真心感謝。在20xx年度，爭取早日開展腹腔鏡手術新業務，以及開展一些三級手術，使科室的業務更上一個臺階。
在這個學年中，我認認真真、踏踏實實地工作，在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面，我的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加黨團活動，並且做了大量的`政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
在教育教學方面，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改備課；在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生複習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，並對他們進行思想教育，教育優生幫助後進生。在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做遊戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。
在工作考勤方面，我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，並能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中，我取得了一定的成績教育是愛心事業，從學生身心健康出發，根據學生的個性特點去點拔引導。對於個別後進生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生；而對優秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。在今後的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，。
時光荏苒，歲月如梭，轉順間走上工作崗位已經7年有餘了!想來其中有成功的喜悅也有失敗的掙扎與彷徨!在展望未來的同時不斷的回顧和總結著前進，因為回顧總結為前進的腳步清掃障礙!那麼就先來回顧一下這半學年的點滴吧!
一、思想方面：
作為一名年輕的教師，時刻提醒自己爭做優秀教師。在工作與學習中，我以積極求進的態度認真參加各項學習，深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。關心國家大事，擁護黨中央的領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵章守紀，團結同事，熱心幫助他人;教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦;關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。熱愛自己的事業。積極的投身到工作之中去。積極的參加了學校組織的校本培訓使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。
二、教育教學方面：
在這個學期中，我任教一、二、三、四、五年級美術，在教學方面我總結以前的經驗，運用學校先進的教學裝置，利用好地方豐富有利的教學資源，以激趣和引導為主，讓學生在濃厚的趣味中自己開拓思維，遇到困惑能在大家的幫助下和老師的引導下共同尋求與突破!這樣的課堂不再是乏味的教學，不在是教師教學生學，而是教師融入學生中去，和大家一起來學習和探究!這樣的教學方法，不但激發學生學習美術的興趣，而且使學生形成基本的美術素養。我特別注重面向全體學生，以學生髮展為本，培養他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的、有利於學生髮展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特徵，形成基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。
三、自身素質培養方面：
教學之餘，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業務學習外，還訂閱了教育教學刊物，從理論上提高自己，完善自己，並虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。本年度還報名參加了市組織的美術教學輪訓班，在學習中，我學習到了更成熟有效的教學方式方法，和名師專家面對面請教，組隊組研討，通過自己努力的學習和研討，在教學實踐中深得專家和老師的好評!本學期在教育教學中也取得了一定的成績，如：在教研課評比中榮獲一等獎等。
四、德育工作方面：
一直以來，我能時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的職業道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦、主動開展班級管理和德育建設。與其他班主任一樣，經常性加強對學生的早讀、課間操、衛生清潔、安全防護等督促檢查並考核登記，階段性地或持續某段時間堅持每天對早讀、清潔衛生情況進行突擊檢查，經常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強動態管理。深入學生的學習、生活和活動中及時瞭解、關心、教育並且督促其良好習慣的養成，同時發揮教師的言傳身教之示範效果。作為中年級的班主任，我還得考慮學生的學習方法和思想的轉化，經常性與家長取得聯絡,積極做好合力教育工作。有力配合了對學生的及時教育和督導。功夫不負有心人，我們班的各項工作考核達到了大家預期的目標。
作為一名美術教師，我感到由衷的自豪，因為在這片潔淨的土地上有我的夢想，我為夢想而快樂的學習和工作著，看到那夢想之花開遍校園內外，我欣喜!那美麗映照出了我們園丁的辛勤和勞苦，更映射出我們教師的樸實和偉大。有了這樣的心境，有了這樣的目標，在今後的學習和工作中，我會加倍努力，為孩子們能輕鬆愉快的學習好，而尋找和創設更好學習方法和環境空間!
本人一年來，認真學習貫徹*的精神，嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，現就將一年以來工作情況總結如下：
一、思想工作方面
本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。並在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中，並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會，通過學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育工作方面
在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，論文多次獲獎、發表。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，通過了成人大學聯考並正在進行國小教育專業本科函授學習，另外，還積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作，並在課堂中運用了所學。
回顧過去的一年，圖書館工作主要圍繞圖書館的職能，並根據學校的工作要點，主動開展各項業務工作，充分發揮圖書館在教學、科研活動中的文獻資訊保障職能以及對讀者的教育職能，較好地完成了各項工作任務。現對圖書館工作做如下總結：
一、文獻資訊資源建設
1、根據教學及讀者需求，及時補充館藏。對於讀者推薦圖書，不是有求必應，而是分清良莠，不適合學生閱讀的圖書決不會為需求而購買。作為中專圖書館，在電子資源建設方面，我們重視數字資源的共享，今年，此外還新建了視訊資源庫，
2、按規範編目要求分編圖書，提高分編質量。根據《圖書分類規則》、《書目資料錄入原則》等分類編目規則分編圖書，做到了歸類、編目、標引準確，嚴格按著錄要求錄入資料，為今後書目資訊資源共享打下良好的基礎。
3、調整報刊收藏結構，滿足讀者閱覽需求。
（2）根據學校教學科研活動的需要和報刊發行狀況，及時調整報刊收藏結構，圖書館注重收集學校重點學科的期刊資料，儘量收集與本專業學科相關的期刊資料，並根據學校課程設定狀況，儘量滿足讀者對報刊的閱覽需求。
4、電子閱覽室電腦裝置進行了更新，並免費開放，供學生上網查閱網上資源，同時禁止玩遊戲及瀏覽不健康資料。
二、讀者服務工作
1、繼續發揮傳統服務優勢，做好基本讀者服務工作。圖書館堅持傳統服務優勢，儘量延長開放時間，以提高書刊利用率，全年持續圖書外借室、期刊、電子閱覽室每週開放時間不低於40小時，方便讀者利用圖書館學習課外知識及教師開展教科研活動。
2、圖書催還工作。定期催還讀者到期的圖書，對於長期超期圖書不還的學生，堅持不斷催還，有的進行當面教育，甚至通知到家長。在此基礎上，長期超期圖書的學生大部分得到了解決。
三、讀者教育工作
圖書館對讀者的教育職能常常貫穿於讀者的服務中，圖書館開展的各項讀者服務間接地對學生起著教育作用。
1、透過新生入館教育、圖書資訊員培訓我們有針對性地對讀者進行文獻基本知識的教育。
2、開展新書導讀工作。製作新書宣傳，透過釋出優秀圖書介紹、書評、等，用心引導讀者讀好書，激發讀者的讀書熱情。
3、每學年舉辦一次書香班級活動。透過每月班級借閱排行，班級學生借閱圖書的數量和質量以及班級學生在圖書館的素養。
4、配合學校宣傳活動，圖書館及時購買具有教育好處的宣傳圖片在校園櫥窗展出。
5、組織圖書迷會，定期開展讀書交流活動。活動中增長了學生的見識，開闊了眼界，也使他們認識到自身的不足，在必須程度上激發了他們的學習動力。以上這些讀者工作，目的是為了教育讀者，讓他們在圖書館的第二課堂，學到一些在課堂上學不到的東西。以上是一年來圖書館的主要工作，但還是有很多不足之處。如圖書館的創新意識有待進一步加強，先進的現代管理技術在圖書館中的應用不夠，傳統圖書館理念有待於更新。當前正是學習實踐科學發展觀的時候，圖書館的發展追求的也正是科學的發展，講究的是與時俱進；當前也正是資訊科技迅猛發達的時候，前進的路上發展的腳步稍有停息就是落後。在學校建立一流學校的同時，圖書館也就應為學校建立一流的圖書館，才能在教育教學中充分發揮其應有的職能。
作為醫生自然要在診療過程中履行好自身的職責才能夠更好地幫助患者，由於我入職的時間只有一年多的緣故從而缺乏診療經驗的積累，因此我在平時主要以基礎性的醫務工作為主並通過實踐增強自身的診療水平，對我而言還是應該通過總結的方式瞭解自身在醫務工作中存在的不足才能夠更好地進行改善。
做好了基礎性的診療工作並在科室領導的安排下進行值班，由於初期的磨合是比較困難的自然要秉承良好的學習態度才能夠得到科室同事們的認可，因此我在值班的時候較好地履行了自身的職責併為患者提供幫助，除此之外針對患者家屬提出的疑慮也能夠通過良好的態度進行解答，只不過在對患者進行診斷的時候往往需要經歷漫長的過程罷了，因此我在開醫囑的時候都會囑咐患者家屬應該如何做才能夠更好地照顧病患，在門診日誌的填寫以及患者的登記方面也進行了詳細的記錄，至少我在前期的醫務工作中接待的患者能夠通過自身的努力得到康復。
書寫病歷方面能夠在患者入院不久便得到完成並進行了全程的記錄，無論是對患者的病情分析還是診療過程的`記錄都做到了用心對待，只不過有時遇到患者不理解的狀況也會因此感到有些沮喪，所幸的是科室的領導以及同事能夠開導自己並緩解了些許壓力，這也讓我明白身為醫生應當牢記自身的職責才不會在診療的過程中出現懈怠，即便有時遇到不被理解的狀況也要用心對待患者的診療才行，這種做法既是自身的醫德體現也是為了醫療事業的發展著想。
在處理診療工作的情況下對患者進行定期檢查以便於瞭解病情的變化，由於部分患者的病情往往會隨著診療的進行出現變化自然要做好全程的觀察，每當患者家屬或者護士聯絡自己的時候我都會趕往病房進行檢查，畢竟當患者進行診療的時候也是對我們醫務工作者的信任自然不能夠令對方感到失望，無論診療的過程是否順利都要嚴格執行作為醫生的準則才能夠令患者得到儘快康復，因此我在檢驗病情的時候往往會認真對待並從中瞭解診療的具體方法，為了彌補自身存在的不足我也有定期參與醫院召開的會議並與同事進行探討。
選擇了醫生這個職業就應當為了患者的康復而不斷努力，無論是否會在診療過程中遭遇挫折都要盡全力去進行救治才對得起自己的本心，因此我在後續的醫務工作中會加強對醫療知識的學習並爭取提升自身的診療水平。
回首20__，我的工作同樣經歷著不平凡。3月份，帶著樸實的心情回到了濟陽，開始了一段新環境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不紊的進行著。9月份，按照公司的人事調動安排，我轉崗接手了辦公室的工作，一絲不苟、百分努力的工作心態讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施裝置維護、環境衛生、綠化養護、秩序維護;有學習培訓、上級部門檢查等。
業主入夥是物業公司20__年度的主要工作，經過全體員工的通力合作，西區6—20樓的交房工作於8月份已順利完成。為了解決業戶在驗房過程中發現的問題，物業公司牽手工程部對每個交房戶進行了統一的再檢查，發現的問題一一記錄在案，並以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業戶問題的處結效率。
積極響應房管局組織的“全縣住宅小區綜合整治活動”，舜鑫苑小區的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同，樹立了小區物業服務的外在形象。
二、辦公室工作
辦公室對我來說一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
(一)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的銷售合同、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
(二)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作;做好員工社保費的繳納工作;做好銷售部的佣金提成表和保證金返還表。
(三)抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的採購、調配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續、花卉租賃工作。
(四)做好公司各種會議的後勤服務工作。認真進行現場佈置、會中服務等工作。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策資料方面有待進一步提高;第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重公司各部門間的協調和溝通，有效形成團結一致、群策群力的氛圍。第四：向領導提供有效資料，例如撰寫會議紀要，並分發上級領導及各部門。第五：調動員工工作積極性，提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日，每月定時為員工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六：搞好公司對外宣傳，進一步對公司網站進行升級，力爭達到對外宣傳的最佳效果。
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20__，收穫了成功，經歷了困難，感受了啟迪;20__，我會一如既往，載著百倍的信心和努力，駛向新的一年……
最後預祝公司日益壯大，祝全體同事工作順利、平安幸福!
在幼兒園工作的這一年，我也是盡責的完成自己的一個工作，陪伴孩子們一起成長，我作為一名新老師，也是在我們幼兒園過的第一個年頭，去年工作了半年讓我適應了幼兒園的工作，而今年我也是很好的去發揮自己的能力去和同事們一起帶好了班級。
這一年，其實也是經歷了很多，而且上半年很長的時間都是在家裡，也是無法和孩子們在一起，但我也是會多視訊和家長聯絡，去了解孩子們的情況，去看他們在家裡是怎麼樣的同時也是去佈置一些任務，學習的方面也是不能鬆懈，即使不在幼兒園了，孩子們依舊是要去學習，去有成長的，而不是隻顧著玩，而家長們雖然忙碌於工作，但是也是積極的來配合我們老師的一個工作，讓我也是很感謝，大家一起的努力，孩子們也是回到了幼兒園可以更好地跟上學習的進度，同時也是不會鬆懈下來，一些優秀的習慣也是繼續的保持下去，而我也是在這段日子積極的思考自己工作，會去學習，會讓自己更好的來了解工作上自己還有要進步的方面，可以說孩子們要去成長，而我們老師同樣的也是需要去成長的。
工作上，我也是會去做好自己該做的工作，同時一個班級的工作也是幾位老師一起配合才能真的做好的，我也是和同事們多一些交流，不懂的方面去提出，去問，作為新老師我也是明白很多的方面也是沒有同事們那麼的有經驗，那麼更是要多聽他們的，多去思考而且也是在教學中更多的去考慮孩子們的情況，自己的能力也是隻有提升，那麼孩子們也是會成長更好一些，我也是沒有鬆懈，一年下來，積極的帶著孩子們從小班到中班，看到他們優秀的樣子我也是很開心，這是自己和同事們的努力才有的一個成績，而家長們也是對於我的工作很是支援，雖然我是個新人，但是他們也是給予了我信任，讓我也是可以更好的來做好教學方面，同時也是自己有了工作上更多的一個經驗。
一年下來，收穫很多，同時也是有些方面還可以繼續的優化，工作上也是要繼續的去多學多做才行，我也是相信自己的一個努力會在來年把工作做得更好，當然也是需要領導以及同事們的支援才行，我也是會繼續的來成長，來讓孩子們更優秀，被家長信任認可了，我也是不能辜負他們的期待。
不經意間，一年竟然就結束了。回首自己一年的工作，雖然都是一些不怎麼難的工作，但是也是讓我有一些小小收穫的，總體來說，還是算可以的。身上還餘留的不足，在以後我也會爭取修正，把工作真正的做好。以下是對我本人一年工作情況的簡短總結：
一、我的表現
在公司一年，我的表現還是可以的。我從入職開始，就特別喜歡自己的工作，不會因為工作沒有他人重要而去懈怠，我只要進入崗位工作，我就帶著無盡的動力做，我熱愛自己的工作，正是因為工作相對比較輕鬆，我才有足夠的時間去提升自己，去讓自己進步，讓自己的能力在公司慢慢的得到一定的提高。上班時候的我，是認真敬業的，不管大小事情，我都會盡力做好，不然領導為我的工作擔憂，努力為大家服務，為領導分擔。我很喜歡公司的同事，喜歡與大家相處，願意去在他們有苦難的時候伸手幫忙。
二、工作的表現
這份工作雖然輕鬆簡單，但是我並沒有把它當成簡單的事情做，而是努力做到，把工作當成個人的事情做，不管什麼工作，只要是我負責的，我就會負責到底，真正的把事情做到極致。工作遵守規則，上班時間從不做與自己工作一點沒有關係的事情，有關的才做，不隨意跟他人聊天，打擾他人和耽誤自己工作，什麼時間就完成什麼工作，每一步的工作我都有詳細的規劃，每一天都能夠在領導進行的指導下完成，按照領導要求做好自己的工作。在不耽誤自己工作的前提下，我會去在他人需要我幫助的時候，努力的伸出手幫忙。工作上有困難，我也會帶著虛心的態度進行請教，努力與大家團結起來，維護我們公司的榮譽。
三、存在缺點
本年度，我自身還有的缺點就是，人還不夠大膽，有時候遇到比較艱難的工作，很害怕自己做錯，所以選擇不做，這樣的話，我成長起來也就不快，比較慢，畢竟沒有很好的去讓自己得到鍛鍊，能力提升的慢了。除此以外，還有做事不夠穩重，有的工作會稍顯急躁，還需要在這方面對自己多加鍛鍊。
結束了今年的工作，但是也證明我明年的工作也將被迎接，我也知道未來要面對的工作不會更輕鬆，只會更難，隨著自己在公司做的越久，我要去做的工作也越多，而我要做的就是努力把自己崗位上的職責做好，相信未來能夠取得的成績不會差的。
轉眼間20__年即將結束，從我進意博到現在不知不覺已過去整整一年時間，首先非常感謝公司在此給了我一個表現的機會!在這一年裡，在領導的指導、關心、培養下，在各位同事的支援、幫助、配合下，我不斷加強對公司文化和產品知識的學習，對工作勤勤懇懇，對自己嚴格自律，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將這一年以來的工作、學習情況總結如下：
一、工作情況概述：
1、熟悉瞭解公司相關規章制度
我於20__年10月進入公司，本著對外貿這份工作的喜愛，我選擇了能瞭解外貿流程更徹底的外貿工廠。為了更快、更好地融入公司這個大團隊，為以後的工作打好堅實的基礎，我加緊對公司現行的各項規章制度進行全面瞭解，熟悉並融入到公司的企業文化中。通過不斷磨合，我很慶幸自己能慢慢融入到這個大集體中，同時也感到自身的壓力，在以後的工作中，我會繼續將公司榮譽放在首位，以公司的各項規章制度為準則，更加嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉客戶，瞭解訂單操作的流程和狀況
作為一名跟單員，熟悉自己所負責客戶的產品，瞭解手頭訂單的流程及現狀對工作的進一步開展是相當有利的。很榮幸我一進入公司就被安排在大業務組，負責GE和葆光客戶的訂單，在我的印象中，GE作為一個多元化的國際知名跨國企業，對供應商一定有著嚴格的要求，對選料和出貨等各個環節一定會嚴格把關，等到自己完全接觸後，才發現並非之前想像的那樣，GE對供應商實行的是“完全自主”的出貨模式，即一旦一個新專案雙方確認完成後，由供應商自己檢驗，保證產品質量，直至出貨，這種看似優質的訂單模式其實是在一步步考驗供應商的責任感;葆光作為一個連線客戶與工廠的貿易公司，在中間起到的是一個橋樑作用，他們本著對終端客戶負責的理念，工作方式與GE恰好相反，每個訂單的各個環節他們必定親自過問，從新品專案開發直至出貨，每一步都有專門的人負責，同時他們會做好詳細的.記錄，以便日後的查詢及校對，他們這種工作模式給人的第一感覺是負責，時間一長會讓人覺得煩，且彼此間缺乏信任。
在產品方面雙方也有很大的差別：GE產品的持續性比較強，每款產品在推出後都會持續有生產，例如EBG-29和EBC-18，直至被其他產品所取代，但給人的感覺是產品結構單一，缺乏創新;葆光會經常性的進行新品開發，例如EBT52到分體式大功率的EBS93，再到熱銷的半全螺EBS91/92，但後續訂單較少，給人的感覺是難以推廣、做大。
3、與各相關職能部門的溝通和協調
訂單的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在領導的大力支援和關心下，自己不斷積極主動與各相關職能部門跟進訂單程序，協商訂單交期，以確保訂單能夠按時出貨。
二、存在的不足以及改進措施
20__年已經結束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由於對其他專業比較陌生，尤其是技術方面知識薄弱，有時又礙於面子，沒能積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是新品訂單確立的初期階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，常常是事倍功半的效果，沒能給客戶一個滿意答覆不說，還使自己經常處於被動地步。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄，對產品知識和產品技術引數分析比較缺乏，認識不夠，特別是在客戶的管理與維護方面，限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中，我將加強其他專業知識的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、展望20__年目標計劃的措施
為了能在新的一年向公司新的發展目標靠攏，我將在業務跟單方面以及其它方面做以下改進：
1、強化產品知識
俗話說：“熟能生巧”，只有完全熟悉自己的產品，才能在給客戶推廣時突出自己的專業性優勢，才能在訂單生產過程中，處理突發問題得心應手，在讓客戶滿意的同時還能為自己爭取更多的時間。
2、客戶資訊的及時轉化
訂單實施階段，各相關職能部門間的配合工作，對訂單質量的控制和監督，是訂單能否順利完成的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以後的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，讓資訊的及時傳遞轉化為效率。
3、注重對時間的把握和質量的控制
能否按時完成是訂單成功與否的關鍵因素之一，質量是企業的.生命!尤其是技術部門能否按時保質保量完成專案是業務部門爭取訂單的最強後盾，對質量的嚴格把關就是對客戶最大的負責，今後的工作中將著重把握時間的及時性和質量的控制。
20__年已過去，雖然銷售任務未能完成，但收穫也不少。總結過去，展望未來，20__年工作多，任務重，對於我來說也是一種磨鍊。新環境，新挑戰，如何優質、高效、及時地完成訂單，是作為跟單人員應該思考的課題。在以後的工作中，作為工廠與客戶的資訊傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，更加嚴格要求自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支援，爭取為公司的發展貢獻自己的力量。
為了更好的加強家庭學校之間的聯絡，最大限度地發揮家校協作的合力，讓學生健康快樂地成長，崆峒區東大街國小於20__年4月1日，邀請亞太地區最具影響力的十大金牌培訓師，國際資深教育策劃專家，國家級企業培訓師劉逸舟老師，向學校全體學生家長進行了一次題名為《做優秀家長、培養成功》主題家長培訓會。本次培訓會受到家長們的高度重視，1000餘名家長於百忙中趕來按時參加了會議，從家長們專注的目光中，我們看到的是家長為孩子們傾注的關切與愛護。本次培訓會由副校長尚紅主持，學校全體教師參加了培訓會議。
劉逸舟老師的培訓案例豐富、語言犀利，深入淺出，通俗易懂，蘊含著更多的是內在的激勵。他總是能把一場小小的培訓推到一種激昂和博大的境界。他的培訓課程輕鬆快樂，幽默風趣。用他幽默風趣的語言、詳實豐富的教育案例，從一開始就牢牢吸引了家長們的注意力：從“父母是孩子的一面鏡子”到“閱讀習慣的培養”；從“父母只做自己應該做的事”到“學習的過程”等講座內容讓在場的家長們產生了強烈的共鳴。3個多小時的講座過程中，全場無一人手機響起，無一人提前退場，現場的互動也得到了空前的響應。這一切都體現了家長對孩子教育的重視，也體現了進行家校合作的重要性。
家庭是孩子成長過程中的終身學校，家長是孩子學習和生活的第一任教師，家庭教育為孩子的成長奠定堅實的基礎。為了給每一個孩子營造良好的教育環境，我們看到了東大街國小在原有的經驗和基礎上，進一步加大力度辦好家長學校，努力提高學生家長的家教水平，促使家庭教育更好地成為學校教育和社會教育的基礎和紐帶，促進孩子的健康成長和全面發展。
開頭：今年以來，在委領導及處長的領導下，在同志們熱情幫助下，經過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務，現簡要總結如下：
一、加強理論學習，固牢政治思想基礎。
作為黨的幹部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。積極參加委內組織的樹立科學發展觀、求真務實等各項學習，並結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業務素質和技能。
熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鑽研本職業務技能的決心。吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。注意收集各行資訊，多方積累素材。研究國內外經濟動態，較好地把握住了我市經濟發展的大環境;積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍，努力提高對經濟的認知，增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空餘時間經常與各有關處室聯絡，更多地瞭解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦幹，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。
處裡工作多、且任務急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，並盡其所能自覺自願地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛崗敬業精神。協助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業務、瞭解情況的重要環節，不畏辛苦，勤奮刻苦，經常加班加點，有時碰到涉及的情況不瞭解，組織材料困難，也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的`經濟形勢彙報稿;《上半年經濟執行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關於石家莊市20__年國民經濟和社會發展計劃1-6月執行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省巨集觀調控精神，完成了《關於貫徹落實中央巨集觀調控措施確保全市經濟平穩協調快速發展的實施意見》，並以市委和市政府名義下發。
二是積極配合完成其它工作。對於《關於對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與並承擔部分內容的寫作，共同完成。在國民經濟動員潛力調查工作中，與同志們協作共同完成上級要求的任務，得到省裡的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關係。積極參加委內組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規章制度，規範言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導，團結同志，在工作中支援、配合、團結協作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
總之，在過去的一年裡，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領導和同志們予以指正.
在領導的關心、指導和同事們的幫助、支援下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將_年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊
一直以來，本人關心我國的民主政治程序，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“__”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
_年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
_年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務
_年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯絡駐村幹部、經辦人，幫其檢視檔案資料等，來使群眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案。
在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在共青團崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
一年來我加強政治理論和業務能力學習，不斷強化中國特色社會主義理論體系學習和團的基本知識的學習，經常到基層進行調研，撰寫多篇理論調研文章，對促進團的工作更好開展起到了積極作用。
三、勤勤懇懇工作，做廉潔從政模範
在團委工作期間，我始終保持謙虛謹慎的態度，勤勤懇懇工作，狠抓團委機關幹部隊伍建設，嚴於律己，對機關年青幹部嚴格要求，同時自己堅持踏實的工作態度。移民期間，我堅持每天走村入戶，跟移民談心，為他們解決實際困難。認真落實黨風廉政責任制，堅持把廉政建設作為大事來抓，作為培養和增強領導班子凝聚力和戰鬥力的重要舉措來落實，築牢思想和制度兩道防線。本著“既要勤政，更要廉政;既要幹活，更要乾淨”的原則，增強廉政意識和抵禦各種誘惑的能力，自覺做到政治上清醒、堅定，思想上坦蕩、磊落，作風上清正、廉潔，行動上堂堂正正做人，規規矩矩做事，不利用職權謀取個人私利。
我是一名國家稅務人員，我感到十分的自豪與驕傲，同時也肩負著國家和人民賦予自己的權利和責任。但我始終以方便納稅人為己任，以納稅人滿意目標，始終以為國家和人民盡責為宗旨。
20xx年在分局與股內領導的正確指揮和同事們的密切配合下，在納稅人的理解和支援下，我能夠思想堅定，鑽研業務，愛崗敬業，恪盡職守，以誠待人，優質服務，廉潔白律，秉公辦事，較好的完成了全年各項工作任務和上級交辦的其他工作。現將自己今年來的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下：
第一、注重政治素質和道德品質的提高。
今年來通過堅持不懈地政治理論學習，以“三個代表”重要思想為指導，自覺的加強思想道德修養，思想上和行動上時刻認真貫徹執行黨的路線方針和稅收法律法規，樹立和落實科學發展，把握新時期稅收工作的指導思想，與時俱進，不斷更新管理理念，牢固樹立大局觀念、責任觀念、服務觀念，有效地開展稅源管理和納稅服務工作。
第二、注重業務知識的積累和更新。
樹立終身學習，全方位學習的理念，知識是無窮盡的，對知識的追求也是無窮盡的。為此我在掌握稅收理論的基礎上，熟練掌握了稅收法律法規，熟悉稅收徵管業務流程以及企業財務制度，具備與自己所從事的稅源管理工作相適應的業務知識和技能。
第三、以飽滿的工作激情愛崗敬業。
這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、紮紮實實、盡心盡責地做好本職工作，始終以事業為重，以大局為重，以工作為重，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點，從無怨言，積極主動，保質保量完成了局裡佈置的各項工作任務。因為自己是工作在一個上下同心、齊心協力、求實務真、勇於創新的工作氛圍裡，自己也為我分局取得諸多輝煌業績貢獻了自己一份微薄之力。
第四、以腳踏實地的工作態度勤奮工作。
自己的工作職責是稅源管理和納稅評估。今年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導工作，輔導和幫助納稅人掌握稅法，瞭解稅務管理要求，熟悉辦稅程式，及時將稅收政策變動和徵管程式變動告知納稅人。對納稅人打電話或上門諮詢有關涉稅事宜，總能盡我所知，一一解答；對新的申報軟體，自己總是先學習在前，先操作在前，只有自己懂了、會了，才能教納稅人；對納稅人上門辦理的涉稅事宜，總能全程服務，並陪同辦理涉稅事宜，直到納稅人整個辦稅流程辦好，做到納稅人滿意。
自己的另一個工作職責是納稅評估，自己能夠按月做好進出口企業及即徵即退企業的日常納稅評估工作，根據納稅評估指數和預警引數值，按照評估分析，約談舉證，調查核實，評定處理等程式，對納稅人納稅申報的真實性和準確性進行全面系統的評估。做到程式合法，依據充分，資料完整，發現問題，及時查補，保質保量的完成納稅評估這項工作職責。
第五、以誠實待人的熱情優質服務。
對納稅人自己總是能夠熱情服務，為納稅人提供全方位的納稅服務。因為納稅服務的優劣，直接關係到國稅形象。今年來自己始終以服務零距離，滿意全方位為目標，積極構建和諧的徵納關係，想納稅人之所想，急納稅人之所急。今年9月份轄區內有一公司在申報期申報總是提示劃款失敗，企業打電話求助，當時已是申報期最後一天下午4點多了，申報平臺馬上要關閉了，我及時打電話到扣款銀行查詢企業存款，發現存款餘額與企業申報稅款相差3058元，我及時用自己的錢墊付，補足稅款，確保企業在最後一刻申報劃款成功，保證了當月申報率100%，入庫率100%。事後該公司財務科長感慨地說：你們的服務態度真是到家了！
第六、以嚴於律己的`心態秉公辦事。
今年來自己能夠嚴格遵守稅務人員廉潔自律的有關規定，時刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠於職守、為稅清廉，從不以權謀私，按照“自重、自省、自警、自勵“的要求規範自己的行為，做到警鐘長鳴，嚴於律己，為和諧國稅而不斷努力。
回首20xx年的工作，我可以自豪地說：我的工作是稱職的。無愧於自己是一名國家公務員。一年來自己所做的這些工作是領導的關心和同志們幫助的結果，更是你們這些納稅人理解和支援的結果。當然，在工作中也存在著這樣或那樣的不足，需要我在今後的工作和學習中加以改進和克服。在以後的工作中，我敬請納稅人對我多加指教和幫助，我將會一如既往地勤奮工作，踏實做人，真誠待人，為國稅事業再做貢獻。
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今後更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模範帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：
一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；
二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今後，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
一年以來，本人熱愛教育事業，熱愛黨，熱愛人民，認真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教育教學理論，結合當前的社會發展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風正派，服從領導，團結同志，關心學生。
嚴格遵守國家法律和勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，愛崗敬業，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。
在教學工作中，做到認真備課、上課，認真批改作業，對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏，力爭做到考試之後滿分，批改之後全對。教學中積極構建高效課堂，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，讓學生自主參與、合作探究。
通過個人不懈的努力，課堂教學水平不斷提高，取得了顯著的教學效果，學生的學習成績也大幅度地提高了，深受領導和學生家長和社會各界的好評
儘管取得了一點成績，但是和優秀的教師比起來，還存在一定差距，今後我要不斷地挑戰自己，努力向上，再接再厲，埋頭苦幹，爭取更大的進步。
總結過去，積累經驗，合理謀劃，確保年度目標實現，在緊張忙碌中20xx年已經過去，新的一年已經開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業精神等都得到了良好的鍛鍊，在酒店諸多星評硬體改造及創綠節能改造中，部門員工發揮了自身的聰明才智，克服了許多技術上的難點疑點，順利的完成了酒店下達的工作任務，同時也積累了豐富的工作經驗，為來年新的工作任務奠定了紮實的基礎。
1.部門管理工作
按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。形成自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規範約束每一位員工。簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查裝置執行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查裝置執行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
2.分析存在的問題
1）隨著酒店使用年限的增長，地毯、踢腳線、牆紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化，住客認為破壞情況較為嚴重，20xx年安排了牆紙、乳膠漆的計劃維修，地毯、油漆等計劃維修專案已經大面積實施更換。
2）酒店的重要裝置如中央空調、鍋爐、發電機、熱泵系統等裝置於20xx年度均進行了計劃維修、清洗保養，工作計劃的前瞻性和平時的預防性檢修保養都維做好裝置記錄。
3）在裝置資料管理方面，由於工程部建立了完整的裝置臺帳資料，很多裝置尤其是各部門使用和管理的裝置都有“裝置臺帳、管理責任人、裝置使用人”的三有現象，形成裝置保養以及資源管理。
4）在節能降耗工作方面取得了一定的成績，這是工程部和酒店各部門特別是各經營部門共同努力的結果，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識，如用用水量，天然氣，下班各個區域空調裝置電源是否關，有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。
5）我們經常發現酒店冷水供水系統不正常，時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發現系統上出現了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恆壓供水，並對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩供應，而每個月又可節約用水量。
6）有一段時期，酒店二三樓宴席包房出現斷電，沒有及時處理問題導致客人投訴，查出原因後及時跟換空開送電正常營業。
3.安全管理
1）操作安全：由於部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，用明火、攀高、裝置維修等作業。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對賓館其他部門員工進行了裝置安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
2）裝置設施安全：定期對各部裝置專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井裝置進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設施裝置安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線，煤氣管道進行了更換；對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗，以防火災發生。汛期提前對大廈各處作了安全防範，保證了大廈汛期的安全；對重點執行裝置進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞、熱水器未接煙道等現象進行了清理和維修，對不符合安全規範的線路進行了整改。
展望20xx年，我們要的工作還很多，我們將以務實為落腳點，以創新為發展點，以細節管理為制高點，不斷完善和提高管理水平，為酒店節源節流，全面提高服務質量作出應有的貢獻。
20xx年工作基本上算結束了。回顧一年，在招生就業培訓科黃曉嵐主任的正確領導下，在各位同事的幫助下，各項工作圓滿結束。具體總結如下：
一、主要工作內容
(一)招生工作
生源是學校生存與發展的前提，搞好招生工作是學校每年的'頭等大事。在主管領導的帶領下，提前佈置行動，1月開始認真和各中學領導及有關班主任聯絡，7月正式開始招生，負責電話接待小組，對先前有意向的學生家長進行電話跟蹤回訪。在工作中努力克服困難，不斷研究與探索，為完成校領導提出的300人招生目標貢獻力量。
(二)就業工作
學生良好的就業前景是我們職業教育成功的依據。於3月份就開始與蘇州當地多家知名企業聯絡，落實本年度的實習生就業安排。通過三個月的準備籌劃，於6月份舉行了校園招聘會，參會企業達二十餘家，推薦就業率達98%以上。為學生的實習就業提供平臺，為企業的用工需求提供保障。
(三)校辦工作
將學校建設成“文明校園、幸福校園、活力校園”是唐校長提出的口號，也是我校精神文明建設的縮影。本年內圍繞著校園文化建設，精心出版了四期校報，並將學校的相關資訊在網站上的實時更新。
二、存在不足及改進辦法
(一)招生回訪力度要加強
本次我校收集的意向學生電話數量約為1000個。這些電話的數量還是不夠，明年要多於生源學校聯絡。將招生宣傳做到常態化，而不是在會考前趕場子的活動。電話回訪時錯誤、重複資訊較多，使家長對我校嚴謹的管理產生質疑。今後在電話彙總資料上還應做到及時、內容準確上還應做到詳細排查。
(二)就業服務需提高
1.細化管理、加強就業回訪
就業回訪是就業服務工作的薄弱環節，目前在人力上有所不足，有些工作在操作起來有些難度。明年將提前完善學生就業資訊庫，掌握學生更加詳細的資訊。為就業回訪做準備。定期進行電話回訪、企業走訪，及時瞭解學生的工作情況。儘自己最大的努力將就業回訪做的更加全面詳細。
2.強化就業指導
目前就業指導教育越來越受到重視，明年已經定為日常開課科目，但是在請優秀畢業生座談、請用人單位講座等方面還需要不斷開展，讓學生全面的理解就業理念，掌握職業生涯規劃等內容，做好與企業和專家的聯誼活動，儘量給學生提供這方面的服務。
今年的各項工作已經結束，在取得一定成績的同時也意識到了自身存在的不足，在今後的工作當中會逐步完善、建立、健全各項制度，端正服務學生的態度，不斷更新自身業務知識，強化專業技能，為我校的招生就業工作和學校的長期發展做出更大的貢獻。
一年來，在本院領導的大力支援下，在上級業務主管部門的指導下，醫務科順利完成了各項工作任務，截至11月10日，共計完成門診人次18194人次，住院病人445人。大專院校學生體檢2100人，勞工輸出體檢4000人，現總結如下：
一、我院新的婦幼綜合大樓於今年六月底順利完工並交付使用。醫務科根據醫院工作安排，組織臨床科室順利搬入新的住院大樓、併成立急診科，使我院的各項工作逐步順利展開。
二、加大臨床醫療質量的檢查力度。為更好的落實臨床醫療管理制度，全面提高我院醫療保健的服務水平，在馬院長的帶領下，多次召開各科主任會議，佈置臨床工作，就我院醫療保健工作的發展廣泛徵求意見；為進一步抓好落實，院領導和其他業務主管部門，深入各科室，就業務學習，病歷書寫，疑難病歷討論，差錯登記等方面進行認真細緻的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，使許多臨床易於疏忽的問題得到順利解決。為了進一步加強醫療安全，定時召開了各臨床科室醫療安全會議，就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防範，為臨床安全醫療提供了較可靠保證。一年來，住院病歷甲級病案率99%，婦產婦死亡率為0
三、加強人才培養工作，為進一步提高醫療質量，加速人才培養，讓年輕一代脫穎而出，院領導在醫院人員緊張的情況下，派出了胡文波等同志到上級醫院進修學習；同時派出了10餘人次參加各類學術活動，為醫院引進新技術，新方法和新經驗。
四、業務培訓：一是加強業務學習，狠抓三基三嚴，努力提高業務水平。並對醫療醫技人員進行了三基三嚴考試一次。考試內容既有臨床基礎的東西，又有各學科的新進展。通過考試，切實考察了各專業技術人員的技術水平。同時結合醫院創衛工作，
全年安排傳染病知識培訓四次，健康教育知識培訓一次、醫院感染知識培訓一次。
五、努力加大宣傳力度，組織科室下鄉宣傳、義診，大力宣傳醫院的優勢及品牌科室婦產科和內兒科，宣傳醫院的軟硬體建設，一年來共計組織科室下鄉宣傳、義診20餘次
六、加強救護車的管理，免費接送病人，隨叫隨到，保證急救綠色通道24小時暢通無阻。一年來共計接送病人205人次。
七、完成了20xx年度的職稱報名和各種統計報表的上報工作。
一年來，在領導的關懷和幫忙下，在整體同志們的支撐合作下，我遵守作業組織，加強學習訓練，仔細實行責任，全面前進了自己的思維知道、作業才華和歸納本質，較好的完結了各項方針使命。儘管作業上閱歷了許多困難，但對我來說每一次都是很好的訓練，感覺到自己逐步成熟了。現將本年作業的狀況總結如下：
一、盡力做好行政處理作業
幫忙領導做好行政處理作業，組織舉行整體員工大會次，會前做好各項準備作業及會議記載，做到了保密和及時歸檔。仔細做好資料的編撰、列印、資訊上報和檔案處理等作業，保證及時編撰和上報。做好各種檔案的收發，影印及謄印作業。及時請領導閱辦，科室下達做好記載，本年標準了檔案的轉發程式，做到了檔案轉接有掛號。完結了作業室作業檔案的收集、收拾和歸檔作業，完結各項計算報表的上報作業。
二、加強思維風格建造
我一直把耐得平平、捨得支付、默默無聞作為自己的準則;一直把增強公僕知道、服務知道作為全部作業的根底;一直把風格建造的要點放在謹慎、詳盡、厚實、務實上，兢兢業業靜心苦幹;一直保持青年幹部的繁榮奮發向上、高昂銳氣和浩然正氣，盡力成為青年同志的典範。作業室作業最大的規則便是"無規則"，"情不自禁"。因而，我正確知道本身的作業和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、作業與家庭的聯絡，堅持甘於貢獻、誠篤敬業，一年到頭，常常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批判不言悔、獲得成果不自豪，然後保證了各項作業的高效作業。
三、本身的問題
因為作業性質的約束，深入基層訓練的時刻、時機偏少，對事務作業的瞭解只侷限於書本閱歷的理性知道上，缺少真實的感性知道。在作業中與領導交流交流不行，有時分只知道靜心拉車。作業中缺少強有力的處理，展開作業時缺少氣魄。
四、往後作業的思路
作業室特別的位置和作業性質要求作業室有必要是一個準則健全、處理嚴厲、紀律嚴明、號令疏通的戰役團體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則，在原有各項準則的根底上進一步修訂完善作業室作業標準、查核準則、保密準則、檔案處理準則，然後使辦文、就事、辦會等各項作業的展開愈加標準有序。要建立起傑出的本身形象，在作業中成為搭檔的典範，在感情上成為搭檔信賴同伴。作業中要學會開動腦筋，自動考慮，充沛發揮領導的顧問效果，活躍為領匯出謀劃策，探究作業的方法和思路。活躍與領導進行交流，出現作業上和思維上的問題及時報告，也希望領導可以及時對我作業的缺少進行批判指正，使我的作業可以愈加完善。
在往後的作業中，我必定會進一步解放思維，緊跟監督所的作業思路，活躍合作作業室主任的作業，與時俱進，開拓創新，在現有作業的根底上更上一個臺階!
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