20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，得到很多收穫，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自我，以至於把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1)：熟悉採購的流程，讓自我從下單到收料，每個細節都經手，讓自我熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料狀況都由自我經手，讓自我在第一時間瞭解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能瞭解自我物料的實際到料狀況及存在那些問題，需要注意些什麼事項，不明確的地方跟供應商溝通，瞭解並熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯絡。
方便以後的調貨事宜。明年必須把這份工作做到更細緻，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠端的物料。學會計劃自我的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自我請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠端物料計劃更詳細，讓自我瞭解所有物料的進度。明確計劃對於生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的，
2)年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價裡面，也能夠說進入採購的一個大門，才明白自我真的只是學了一點的毛皮，瞭解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨並不是好的採購，好的採購是在供應商能準時聽自我的排程還得帶給最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自我，那才是真正好的採購。貨比三家。透過不一樣的廠家給出不一樣的價位，在以理想的價位壓自我心中最願意最好的供應商，得到自我想到的結果。期望以後自我進入這個採購的大門裡面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫忙了，透過ERP讓自我學到每個車種的配置，自我的採購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。
4):參與盤點工作。讓自我在實踐中瞭解所有的零件。瞭解倉庫的庫存量。透過盤點工作。瞭解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自我對自行車的不瞭解，，有點盲目的調貨，對自我所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，思考不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習瞭解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應對自我的工作，調整好心態問題。做到採購的適價，，適質，適量，適時，適地。期望明年工作能職責到個人，分工明確規定。讓自我的物料更瞭解職責更明確。
20xx年是收穫的一年，也是充實的一年，和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學習，使我在採購上積累了很多知識和經驗，並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯絡。所以我願意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
一、個人業務工作總結
我於20xx年9月22日來到四川省永志建設工程有限公司頤和京都專案部工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司和專案部的要求，較好地完成了自己的本職工作。在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這幾個月以來的工作情況總結如下：
(一)、工作階段的認識與學習
在畢業之前我通過實習接觸過土建施工管理工作，但當時對其工作內容及其性質都瞭解甚少。來到頤和京都(一期)專案部後，我有幸得到了一份施工技術員的工作職務，對於剛剛畢業僅2個月的大學生來說，從事土建施工技術管理工作是機遇也是挑戰。我的工作主要內容是：1編制各分項工程專項施工方案初稿;○2編制各分項工程技術交底;○3熟練掌握並領會圖集、施工工藝的重點、難點;○
4熟練掌握並領會設計意圖及土建施工設計圖紙所有內容;○5在整個施工過程中○加強施工質量監督並解決工程質量相關問題;○6熟悉合同內容並結合現場實際情況將其融入施工工藝。
儘管聽起來這些工作內容與我本人的工作閱歷及經驗不相符合，但這期間我將壓力轉化為了動力，在剛剛開始工作的這幾個月，很快適應了工作的環境，融入到了專案部集體中。在領導及各位同事的支援與幫助下，認真熟悉並掌握了各施工工序所相應的圖集和規範要求，不斷提高自己的專業水平並積累了經驗。這期間掌握了03G101-1、西南05G701(一)、西南05G701(四)、03J201-1、04J312等圖集、建築施工工藝及各分項工程的《施工質量驗收規範》相關部分的內容。土建施工現場管理是一個集多個工序於一體、多個工序交叉、各工種相互配合要求非常嚴格的一項工作，它不僅僅是對施工技術方面有嚴格的要求，同時還對各工序之間的合理組織安排提出了更為苛刻地要求，因此，對為施工管理者來說，僅僅知道一個工序怎麼做還不夠，還應該在此基礎上將自身的專業理論水平整體提高一個檔次，以便鍛煉出“從容指揮全域性、合理安排工期”的能力。
(二)加強自身學習，提高專業知識水平
通過從事一年多的施工現場技術管理工作，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，只有通過了解自身的不足再加以彌補才能使自己的專業綜合水平有一個進步。我經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的施工現場技術管理工作能力，接下來的工作歷程中，自己會以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。除此之外，還需積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，以便提高工作效率和工作質量。
(三)存在的問題和今後努力方向
通過從事一年多的施工現場技術管理工作，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中去，在這期間取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：○1對設計圖紙的設計意圖理解層次還不夠深入，有些還只停留在圖紙表面;○2對設計圖紙自身的不妥之處及在使用功能方面所造成的不利影響估計能力不強;○3對施工過程中的常見通病及預防措施力度不夠;○4對施工質量缺陷的補強措施辦法不多;○5在工作密度比較大的時候顯得工作順序安排不夠合理;
在以後的工作與學習中，自己決心努力提高自身專業知識水平，加強責任心，進一步為專案部保質保量地完成施工內容貢獻自己的一份力量。在今後工作期間，我想我還應努力提高以下幾點能力表現：○1加強學習，拓寬知識面。除此之外，還要進一步學習專業知識，多向領導及同事等有經驗的人請教。○2加強與人的溝通交流能力、加強對行業綜合發展的瞭解、學習;○3本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，做事情要有條有理、不拖拖拉拉;○4遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。 二、政治思想總結
我參加工作已經有一年半的時間了,在這期間我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守公司和專案部各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裡將自己的思想、工作、學習情況簡要的總結如下：
(一)加強專業知識學習、提高工作素質、不斷為行業做貢獻
在從事施工現場技術管理工作之前，我在其他專案部從事過其他崗位上的工作，但無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。土建施工現場工序複雜，工序交叉多、突發事件比較多，這些都要求我要對設計圖紙內容、行業規範要求有較為熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。一年半的工作實踐中，我十分注意對施工過程中產生的模稜兩可的地方進行積累與總結，我想增加工作經驗一方面是對自己水平的提高，更重要的是自己在這樣的工作崗位上並且有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支援的結果。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!除此之外，自己在政治思想方面也更加進步和成熟了。自己的轉變與進步，是專案部領導的培養、同事們的支援及通過自身的努力才取得的。在今後的工作中，我還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平)等需要不斷的學習，注意加強政治修養，進一步提高自己的黨性認識。
(二)嚴以律己、寬以待人
參加工作一年半以來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，模範遵守公司和專案部的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作，努力起的表率作用，協助大家開展各項工作。我認真堅持公司裡的學習制度，積極參加公司組織的各項學習，以兩個《條例》的學習為契機，深入領會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動後，我的思想得到了淨化，並且工作的責任心得到了加強。
(三)認識自身不足、提高自身修養
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我總結及領導同志們的批評和指導對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：○1在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗;○2工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，所以我還需進一步努力改進;○3對現期工作與後期工作銜接安排不夠合理，對前後工序矛盾預判不足。
(四)發揚學習精神、提高政治覺悟
在今後工作中，還需樹立刻苦學習的精神，提高自己的政治素養和過硬的專業素質。只有理論上的清醒才會帶來政治上的堅定。而只有勤奮學習，才能具有堅定的政治信念和評判是非曲直的具體標準。國家領導人一再號召全黨要“學習、學習、再學習”，指出學習不僅可以增加知識，提高思想理論水平，而且可以充實精神世界，修養道德情操。作為一名參加工作僅僅一年半的普通公民，我一定得好好把握這個原則，切實地把理論學習作為自己的第一需要。學習理論，要與實際緊密地結合起來，要以我國改革開放和現代化建設的實際問題、要以我們正在做的事情為中心，著眼於馬克思主義的運用，著眼於對實際問題的理論思考，著眼於新的實踐與發展，要做到理論與實際、主觀與客觀的真正統一，在改造主觀世界的同時，改造客觀世界。在本職工作中還有加強專業理論的學習，刻苦鑽研與建築方面密切相關的法律法規知識，並且要提高電腦應用相關技能知識和會說、會寫的能力。若想寫文章的時候，立意謀篇、譴詞造句都要過硬，這是個長期積累的過程，無論何時都要堅定決心，堅持學習鍛鍊，與時俱進。
除上述之外，在平時繁忙的工作業餘之閒在我開始關注並學習我國先進性教育活動，相信自己能夠嚴格按照即定學習計劃進行深入地、有步驟地學習。我通過集中學習、討論及個人自學，對先進性教育活動的重大意義和作用有了進一步的認識，使我真正認識到在當今新形勢下如何保持和顯現自己在群眾中的先進性;認識到憑什麼、怎麼樣才能在群眾中發揮先鋒模範作用;認識到每個公民應時時刻刻發揮戰鬥堡壘作用，時刻提醒自己是一名中華人民共和國公民，要時刻牢記黨國誓言，在日常工作中做到不驕不躁，要經常深入群眾，接受群眾監督，虛心聽取群眾的批評和建議，不斷地完善自己，全心全意為社會服務。通過政治思想方面的學習，自己也瞭解到了自身工作當中的一些不足之處，比如理論學習不繫統、不深入，政治素養不夠硬。主要表現在一是政治理論學習的主動性、計劃性不強，較少從個人和工作實際出發，有計劃、有重點、有針對性地安排學習。再如理論聯絡實際不夠，政治理論學習限於蜻蜓點水，抓得不緊，籠統學、通讀的多，系統學、精讀的少，滿足於學過、看過。這些問題都基於對馬克思主義的基本理論缺乏深入、系統的學習，對其進行深層次的研究和探討不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支援和同事們的幫助是分不開的，以上是我參加工作一年半時間以來對工作思想方面的總結，不全面和不準確的地方，請批評、指正。總之，面對新的要求、新的任務，自己要振奮精神，加倍努力，出色完成各項工作任務，力爭為黨國人民多作更多貢獻。
個人業務工作總結範文三：
本人熊茂雙，男，1970年出生。1989年7月畢業於鄂州師範， 1989年9月分配到鄂州市華容區廟嶺鎮大葉國小參加教育工作，1991年8月因工作業績突出調到廟嶺鎮廟嶺中學工作至今。期間於1994年7月通過在職函授學習取得黃岡師專中文專科學歷，於20xx年六月取得湖北大學漢語言專業本科學歷。20xx年12月晉升為中學一級教師，至今已20xx年，現將本人任職以來的表現概述如下：
一、 政治思想上，以黨員的標準嚴格要求自己
任職20xx年以來，以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想為指引，堅持四項基本原則，認真學習黨的xx大、精神，積極踐行以人為本的科學發展觀，努力貫徹黨的教育方針和教育政策，積極推行全面發展的素質教育，恪守教師職業道德規範，遵紀守法，克已奉公，時刻以黨員的標準嚴格要求自已， 1997年7月被黨組織接納為中共黨員。在思想進步和努力工作的同時，也在不斷的完善和提高自己，如20xx年6月通過高等教育自學考試獲得大學本科學歷。自20xx年起，本人但任廟嶺中學黨支部書記，在此期間，本人充分發揮黨員先鋒作用，努力加強基層黨組織建設，學校黨組織建設贏得各級充分肯定，學校黨支部連續5年被評為先進黨支部，本人個人先後2次被評為優秀黨務工作者、2次被評為優秀共產黨員、6次評為先進個人。
二、教書育人孜孜不倦，為人師表
任教20xx年以來，擔任班主任20xx年(現職以來2年)，教務管理工作4年(1996年至20xx年教務主任兼班主任)，分管教育教學20xx年。
擔任班主任期間，我深深意識到，教育的過程是創造性很強，又極富挑戰性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，我謹記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。長期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了“四勤、三熟悉、三結合”的獨特方法。四勤：即勤看、勤想、勤幹、勤說;三熟悉：即熟悉學生、熟悉規律、熟悉方法;三結合：即學校、社會和家庭相結合。能面向全體學生，注重學生的全面發展，保護學生的身心健康，積極指導學生開展科技、藝術、體育等活動，所帶的班級十多次被評為校、鎮文明班級。
任現職以來，一直從事國中歷史教學，處於教學工作的第一線。教學中，認真學習、貫徹和實踐新課改精神和新課程理念，根據國中歷史教學課程標準的要求，通過鑽研教材、瞭解學生、探究合作、課堂講練、批改輔導，向學生傳授基礎的歷史知識，探索歷史發展的基本線索和一般規律，提高學生歷史文化素質。以此為中介，對學生滲透德育，進行諸如辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點教育，社會發展規律的教育，國情和社會主義初級階段基本路線教育，愛國主義、國際主義和振興中華的教育，以及弘揚中華傳統美德，培養學生道德情操等思想政治教育，培育正確的情感態度價值觀，使歷史課堂成為學校德育的一塊重要陣地。注重過程與方法，培養和開發學生的智慧，既注重知識的進化又注重求知的方法，張揚學生個性，培養學生愛好、特長，為學生個性發展奠定基礎，使歷史課堂成為素質教育的重要組成部分。 教學中，積極嘗試和探索不同的教學方法和技能，如藉助各種直觀教學手段，啟發學生思維想象，運用生動的語言，講述歷史事實，使學生獲得鮮明的表象，形成歷史概念，揭示歷史發展的一般規律;注重歷史教學的鞏固性原則，強化學生學習歷史知識的手段;實施情境教學，引導學生探究合作學習，培養形象思維，積極創新等等，從而形成自已特有的教學特點，即“面向全體，教學紮實;培情育能，關注發展”，並以文道結合、文理綜合、寬嚴相濟的教學風格深受好評。
“天道酬勤”，正是自已努力認真的工作，因而在教學中取得了優異的成績，從而贏得學生的尊重、家長的認同及學校的肯定和同事的好評。任現職以來，作為市級骨幹教師，每期至少展示一堂教學示範課，並作為學校歷史學科把關教師和學校教學副校長，在20xx、20xx年全區國中畢業會考複習研討會上作經驗發言和執教複習優質示範課(如20xx年11月全區九年級歷史教學教研活動中執教的《兩大軍事集團的形成》獲得一等獎)。所任教班級學生學業成績優異，合格率均達到並超過學校標準，如20xx年鎮調考獲全鎮第一名;在20xx年度國中畢業學業水平考試中，任教成績居全鄉鎮中學第一名;20xx年會考成績位居全區第二名，尤其是20xx年會考去得全區第一名成績，這是本校在歷次國中畢業學業水平考試中歷史科最好成績，從而打破了本校從未進過全區前五名的局面。正因如此，我在20xx——20xx年度考核中連續7年被考核為優秀。
“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”，任現職以來，本人能起到骨幹教師的帶頭示範作用，積極指導青年教師，幫助他們儘快熟悉業務，掌握教學技能。經本人指導的青年教師嚴少斌、熊彩雲等同志多次在鎮、區、市、省教學競賽中獲獎，成為全市知名的年輕歷史教師。
三、繼續學習不放鬆，努力搭建自我成長的平臺
任職以來，我在做好本職工作的同時，能積極參加各種繼續教育，業務能力，業務水平不斷提高。任職以來，我除了積極參加各級部門組織的集中培訓和校本培訓外，還通過各種途徑加強學習不斷提高自身素質和業務能力。1990年參加湖北省教師普通話考核講師培訓班學習;1991年至1994年自費參加黃岡師範專科學校中文專科函授學習，並於1994年取得中文專科學歷;1998年參加湖北省高等教育自學考試，於20xx年6月取得漢語言專業本科學歷;20xx年3月參加鄂州市的“基礎教學課程改革綱要”學習培訓，成績合格;20xx年10月至20xx年11月參加湖北省中學校長崗位培訓，成績合格;20xx年7在取得中國小教師計算機初級證之後又參加了鄂州市中國小教師計算機中級培訓，取得中級證書;20xx年7月參加湖北省“20xx年全省環境教育骨幹培訓班學習培訓，成績合格;20xx年7月參加湖北省”農村教師素質提高工程”中學校長培訓，成績合格;20xx年1月至20xx年3月參加了教育部-微軟(中國)“攜手助學”創新教育暨全國中國小教師教育技術能力建設計劃教學人員中級培訓，成績合格;20xx年參加教育部“國培計劃(20xx)——湖北省農村骨幹教師培訓專案”農村中國小教師遠端培訓子專案研修學習，成績合格。等等，通過不斷學習，搭建自身成長的平臺，同時將學到的先進教學思想、技能應用到課堂教學中，切實提高課堂教學效率。
四、 教研教改緊跟時代，不斷開拓創新
作為一名教師和學校教育教學工作的主要負責人，同時作為鄂州市教育學會語文和歷史雙會員，我既始終把“教書育人、為人師表”作為己任，又把成為學者型的教師作為自己的目標，孜孜追求。任現職以來，積極參與和組織學校教研教改活動，緊跟時代步伐，不斷開拓創新。我作為省級課題實驗學校負責人蔘與、組織、完成“語文閱讀教學及考試評價研究”課題實驗工作，撰寫的課題研究論文《淺談新課標下語文互動式閱讀教學》獲湖北省優秀論文三等獎。在組織和參與教研活動中，通過交流與學習，提高自身教學能力，並結合教學實踐，及時進行教學反思，形成自已的見解。20xx年被聘為華容區兼職教研員，20xx年春、秋分別被聘為華容區春季優質課、優秀教案評比評委和全區國中“聽評課月”活動評委。任現職20xx年共寫成論文多篇，其中論文《歷史科創造性思維的培養》在20xx年省論文評比中獲省一等獎;20xx、20xx年市論文評比中獲市一等獎;論文《提高課程資源的利用率》編入《教研的視野——中學教師論文案例精選》一書(西安地圖出版社 陳明火主編);論文《輕輕鬆鬆上好歷史課》在《鄂州日報》上發表(20xx年9月15日);同時在20xx年，我執教的《歐洲聯盟》獲得了省觀摩課二等獎;20xx年在全市歷史說課比賽中，我的《美國內戰》獲市二等獎;在20xx年華容區優質課歷史教學競賽中，我執教的《兩大軍事集團的形成》獲得了國中組一等獎。20xx年教學設計《春秋戰國的紛爭》獲湖北省中學歷史教學設計二等獎;20xx年案例《南北戰爭》獲省優秀案例一等獎。20xx年我參與了中國小生《生態文明教育讀本》系列叢書的編寫，組織並參與了廟嶺鎮中國小校校本教材的編寫。
二十四年的教師生活是匆忙的，同時又是充實的，我所做的及所取的成績也是工作中應盡的職責和義務。教育工作常做常新、永無止境。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在不斷地變化。我願以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育教學中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以精益求精、再創輝煌。
幾年來，在各級政府的正確領導和上級業務主管部門及學校領導的具體指導下，我認真學習各級教育工作會議精神，按照新課程標準授課，認真貫徹實施黨的教育方針和政策，以對學生高度負責的態度勤奮工作，在德、能、勤、績各方面都取得了必須的成績。現將任現職以來的工作狀況總結如下：
一、思想認識
我堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，忠誠於黨的教育事業，努力學習黨的教育方針政策，並且做了超多的學習筆記，寫了超多的體會心得，以馬列主義毛澤東思想作為自我教學教育工作的指標，使自我的思想上了一個新的臺階，在同事、學生的心目中起到了榜樣的作用。對自我要求嚴格、嚴於律己，平時用心參加各種群眾活動。幾年來，我用心參加各類政治業務學習，努力提高自我的政治水平和業務水平，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
在教學工作方面，儘管的教學任務十分重，但不管怎樣，為了提高自我的教學水平，平時認真學習理論知識，翻閱超多的書籍及從網上搜集有關教學的資料。我經常翻閱《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍、雜誌，堅持聽課，交流經驗心得，虛心請教有經驗的老師，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，都做好充分的準備，在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際狀況設計教案，精心準備課件。我的信念是——決不打無準備之仗。
我主要擔任畢業班的數學教學。對學生的思想、學習以及家庭狀況等我都做到了一清二楚，對教材經過努力鑽研摸索，也做到了胸有成竹，所以工作起來比較順利。優生培養、後進生轉化工作是教學工作的重頭戲，因為一個班級裡面總存在幾個尖子生和後進生。
對於優生給予足夠的重視，培養他們將數學知識運用到日常生活中，培養他們的知識遷移潛力和自學潛力，培養他們刻苦的鑽研精神和敢於懷疑勇於創新的精神。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導，然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣，最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師。令我欣慰的是優生們的表現十分踴躍。
當我問他們為什麼那麼喜歡當輔導老師。他們說：“老師都那麼有信心他們會學好，我們同樣有信心。”同時，我十分重視學生的思想教育工作。經常結合教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛群眾、愛老動、愛學習等的思想教育，改造學生的價值觀、人生觀、世界觀，使學生構成良好人格。
我努力做好與家長的聯絡溝通工作。我主動與家長透過電話、家訪等的方式進行密切聯絡，瞭解學生在家的學習與生活狀況，也向家長彙報其子女在校的狀況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解，並且調換主角站在家長的角度去思考問題。結果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。
四、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。做到不遲到，不曠課，不早退，有事做到請假，按時完成領導安排的各項工作，處理好學校工作與家庭瑣事之間的關係，處理好同事的關係，不論學校分給自我哪一項工作，我都配合同事儘自我的努力把工作做好，圓滿完成學校交給的任務。
五、主要成績
幾年來，在學校領導的關心下，在老師們的熱情幫忙下，自我任教的學科取得了十分好的成績。歷次考試成績均名列全鎮前茅，歷年的會考中數學學科成績均十分理想。為高一級學校輸送了超多合格新生，為學校爭得了榮譽。日常工作中，我還精心鑽研教育教學理論，密切關注教育最新動向，撰寫論文並擇優向報刊、雜誌投稿。
今後，我將繼續努力，使自我的各項工作都在原有的基礎上再上一個新臺階!
x年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務，具體分以下幾方面：
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、
導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每週由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時能夠及時處理，從員工理解和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。
第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，透過這樣的方式使全體員工都微笑應對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑，八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，(服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，透過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴潛力。
20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方職責險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬於保險範圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，到達監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每一天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每一天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，透過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬體問題為主，我們透過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫忙下，透過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項，現將個人一年來學習、工作狀況總結如下：
一、學習方面
雖然這幾年我從事文祕工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的潛力在辦公室領導指導下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就務必加強自身學習，透過學習——實踐——再學習，不斷提高自我的理論水平和分析問題，解決問題的潛力。我深知：作為一位祕書，如果沒有紮實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好祕書這行工作，就不能真正成為一名合格的祕書。
今年以來，我在用心參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還十分注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事蹟的學習，認真領會精神實質，並自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。
堅持每一天閱讀各類文章，並認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯絡實際，舉一反三，注重學習效果，做到活學活用，學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和職責感，有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於應對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦資訊科跟班學習兩個月，使自我個人潛力得到進一步煅煉。
二、業務方面
我作為政法口的祕書，除用心完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的資訊;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，並撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分割槽的聯合通報表揚，並頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來，我嚴格要求自我，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，個性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等狀況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自我平常也加強了學習，但是學習資料僅僅限於自我對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年裡我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面潛力的煅煉，不斷提高自我的辦事、辦文潛力，提高工作效率。
20xx即將結束，在這一年裡我收穫很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年，我對自己做了如下的總結。
1.在思想認識上：我認為作為一名x集團的員工，都應該做到熱愛集體，團結同事，尊重領導，做事以大局出發，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆譭企業，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，長輩們請教，學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。
2.在工作方面：我遵守勞動記律，按時完成領導交給我的工作，對待工作一絲不苟，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問，團結同事，配合領導，創造條件去完成任務，爭取做到令領導滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查詢有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗，檢視是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便於操作。
3.在學習方面：今年上半年，我學習了工藝流程，裝置操作規程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規章制度辦事，執行帶隊領導的命令，學習了正常操作，產品質量控制和調節，開停車，事故處理，裝置檢修與日常維護，DCS操作和現場手動操作，理論知識。在學習中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經驗，總結每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人，安全永遠是最重要的，安全生產工作是對個人的負責，也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓，提高個人安全意識，同時積極學習安全知識，爭取做到“三不傷害”，以維護公司的財產。
作為員工，我明白，公司要發展，員工就要努力奮鬥。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創造出經濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水，公司也才能運轉下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年裡，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多觀察，學習別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
本人自一九九五年進入建築行業以來，經歷和管理了一些工程剪的體會：
在上海市住宅工程立功競賽中，重。所以在制訂管理措施時，關鍵工序及控制要點。1、 等
2、 ;
3屋面工程主要控制要點是：防水構造、出屋面管道排水
等;
以上控制要點中，出現問題最嚴重的是通道口止水節點的滲漏和地上部分外牆窗節點部位的滲漏，而且這兩個部位一旦出現問題，都很難根治，所以必須在預防和過程控制上下工夫。從材料的選擇，合理的施工方法，完善的保護措施，到過程控制中的交接驗收和隱蔽驗收，都必須要有強有力的保證措施和管理措施跟上，才能保證防滲漏
措施層層落實、人人把關。同時必須加強日常檢查和動態管理，及時將好的防治方法和措施推廣開來。
一、 地下室和地下車庫混凝土施工：
地下室一般採用抗滲等級s6以上的混凝土，其混凝土本身的滲漏問系材料、澆築、養護三大塊，具體如下：
1、 混凝土原材料：監理及業主共同進行優化選擇;
2、 選擇合適的外加劑，同時
3、 除了一般要求外，我認為還應嚴格遵循上
並在澆築前，築時，嚴格按大體積混凝土施工的要求進行澆築，控制其混凝土流程，振搗方式、沁水處理等，防止沁水積在導牆處形成施工縫，還要防止流程安排不當而形成底板豎向施工縫;
4、 地下室外牆是滲漏的主要部位，除導牆、後澆帶外，我認為
主要要控制與導牆介面質量以及穿牆管和穿牆螺栓的止水構
造，在導牆介面處我很注意施工前應將混凝土表面垃圾和浮漿清除乾淨，澆築時不要忘記用純水泥漿接漿，由於外牆迎水面有裂縫網片，導致該處鋼筋太密，因此在振搗時要特別注意，嚴格按要領進行振搗。外牆牆板鋼筋鐵絲扎戶必須統一全部向內側扭，且不得露出混凝土面外，止水螺栓上的止水鐵片應確保邊長80mm也要全數檢查，在放置穿牆管時，成滲漏隱患。
5、 並確保
混凝土設計厚度
6、 現場採用保溫保溼的養護方法，應先在
14d。澆築前，應充分考慮氣候變化突然下雨等。要制訂應急預案，準備好應急措施和物資。混凝土強度小於30%前，不得拆牆模和側模，小於75%前不得拆樑底模板，跨度大於8m樑板必須大於100%強度等級後方可同意拆模;
7、 隱蔽工程驗收專案：1)常規鋼筋專案;2)止水鋼板焊接質
量;3)施工縫施工前清理與接降處理;4)蜂窩、麻面修補情
況
二、 後澆帶的留置與施工
1、 地板後澆帶墊層須設定超前防水層。墊層標高比一般墊層下落
(落底)400mm，內配構造鋼筋，設中置式防水鋼片，澆築c30防水混凝土，再做卷材防水層一道，並用20mm要求。用φ20@150鍍鋅鋼絲網，支架呈微企口型。
2、
3、 弱混凝土，24h。殘餘在混凝
4、混凝土上，以防止水沿著鋼筋向上滲。後澆帶處混凝土比兩側混凝土相應晚45天澆築。混凝土兩側採用比兩側高一個等級的微膨脹混凝土。後澆帶溼潤養護時間不少於三週，頂板後澆帶施工前不得拆除頂撐鋼管，澆築後28天方可拆模;
5、 隱蔽工程驗收專案：1)鋼筋質量;2)網片清理、浮漿鑿除、
排除積水;3)混凝土面接漿處理;
三、 地上部分防滲漏施工
外牆面滲水是直接影響居住質量的關鍵，其因與施工工藝及施工管理有直接關係。所以只有在施工過程中加強管理和質量控制，不斷改進工藝，才能做到百密而無一漏。的不同，雨水本身不存在滲透壓力，之間可能存在的幹縮裂縫中、窗框扇間滲水、本人認為，所以在施工過程中極有可能存在管理上的漏洞，導致這種現象在施工現場時有發生。管理上必須重視，使操作工人都能掌握操作要領，上。我認為首先，要有良好的排水，外牆的凸出部分，清除可能產生積水的隱患。女兒牆壓頂排水坡嚮應向內。如外牆窗下填充牆能改為內配構鋼筋的混凝土牆而一次性到位的話為更好。雖然成本增加了，但減少了不少煩雜，經實踐證明該措施效果明顯。
外牆大面防滲漏主要包括穿牆螺栓孔的封堵，腳手架連牆件預留洞的封堵、排氣道的封堵、分格縫位置水的屯積、外牆面的裂縫等，都要認真按有關規定和要求進行封堵和處理。外牆砌體必須確保砂漿飽滿度在80%以上，砌體與混凝土結構搭接處必須設定250mm寬的鋼絲網，找平前應先批一道介面劑。
鋼副框安裝好後，應及時對鋼框四周進行封堵，面左、右、上三側用1：2下側用c20側分層粉刷。嚴禁採用兩面粉刷的做法。好坡度和滴水線，2cm左右，外窗臺向外坡度均≥20%20%。打發泡
四、
並嚴格遵循規範規定和有關技術對天溝、簷口、水落口、屋面工程的防水層必須由經審查符合要求的具有專業資質的單位進行施工。質量和技術管理必須加強對各分項工程進行隱蔽工程驗收，合格後方可進入下道工序施工。
總之，防滲漏工作雖然面廣量大，且難度也較大，但只要我們管
理人員和施工人員在日常工作中重視防滲漏工作，並認真做細做實，加強過程控制和驗收工作，防滲漏的工作還是能夠做得好的。同時我通過經歷和教訓，將不斷學習新工藝、新技術，使得我對防滲漏工作有進一步的提高，努力多創無滲漏工程。
本人魯超，於20__年6月畢業於湖南文理學院電子資訊科學與技術專業，取得大學本科畢業證書和理學學士學位證書，在讀期間通過大學英語4級考試，並考取計算機二級證書。畢業後於同年11月分配到潞新一礦參加工作至今，現任潞新一礦運輸二隊主任工程師一職，自參加工作以來從事機電運輸專業已有6年時間，於20__年12月取得助理工程師專業技術資格證書，被潞新一礦聘任為助理工程師專業技術職務，任職以來已有4年時間。回顧多年任職以來的工作，所參與的每項工程對我來說都是一次全新的鍛鍊，都是一次經驗的積累。在這6年的工作中，我已從一個涉世未深的本科畢業生逐步成長為一名合格的專業工程技術人員。現將任職以來的個人業務工作總結作如次報告。
一、從事技術崗位，不斷提高思想政治和理論學習：
自擔任運輸主任工程師職務之後，我能夠認真貫徹黨的安全生產方針和有關的安全生產法規、條例、規定;搞好本礦的原煤運輸有關方面的安全技術管理。經常利用班前會和安全活動，組織職工認真學習瞭解裝置的效能和技術引數，學習《安全技術操作規程》，嚴格操作，杜絕事故。通過不斷學習新技術，積極推廣新技術、新工藝、新操作和新經驗，用來提高運輸系統自動化水平。
參加工作以來，在各級領導的正確指導下，在黨支部的指導幫助下，經過自己的不懈努力，思想政治素質和工作業務能力都有了明顯的提高，成為合格的入黨積極分子，開展各項工作得心應手，已逐步成為組織放心、領導滿意的合格管理人員，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
在基層生產單位工作已有6年，這不但讓我從中學習到了很多實際工作經驗，作為一名基層生產單位的現場管理和執行者，負責本隊裝置(設施)安全和技術業務工作，負責編制本隊崗位工種操作規程和安全技措的編制。協助隊長負責對職工進行安全技術教育培訓，按勞動人事部安排對職工進行培訓，教育職工持證上崗。經常深入現場解決生產和安全上存在的問題，對事故隱患提出整改方案及防範措施。這些工作使我得到深刻體會並將其逐漸融入到工作、生活和學習中，時刻謹記：把簡單的事情做好了就不簡單了，把平凡的事情做好了就不平凡了，本著這種積極的心態，把工作放在首位，最終通過這一年的努力得到了領導的肯定和單位的認可，使我在年底的各項工作總結中爭先創優，並在20__年底取得了優秀員工的榮譽獎狀。
二、深切下層鍛鍊，為提升技術工作打下堅實基礎：
由於煤礦機電運輸專業工作的特殊性，要求從事技術人員工作必須具備豐富的基層一線實踐經驗。在領導的安排下，我在運輸二隊機電檢修班進行學習鍛鍊，在實踐中學習各種煤礦技術常識。大型裝置故障檢修等方面的勞動實踐，我的收穫很大。
我的主要工作任務是負責潞新一礦運輸二隊的技術管理工作，同時分管科隊內部的質量標準化管理工作。如此重要的崗位和責任讓我時刻保持著學習和工作的態度，認真完成領導交辦的各項工作任務。在工作中遇到不懂的問題和技術難題時，我積極的向有經驗的同事們請教，加班加點地耐心解決。在領導及同事們的熱情幫帶下，在短暫的一年時間裡，我的業務知識和工作能力都有很大的進步。在基層單位的生產工作和學習當中，我不怕苦、不怕累，積極參與機電班組的檢修工作，學習特種作業金屬切割和焊接技能，學習電氣裝置檢修維護，查閱各種技術書籍和資料，使自己不但成為一名合格的技術管理人員，也具備一名特徵作業技術工人的實力。經過積累一年的現場施工經驗，為我以後的發展奠定了堅實的基礎。
在此期間我參與完成潞新一礦選煤樓篩分系統改造工作，在工作中負責編寫各項工作的安全技術措施並繪製工藝系統流程圖。在改造工作過程中我堅持連續加班工作20多天，帶領機電班組3人一起完成了自制振動篩的設計和安裝工作，經過除錯和試執行後效果良好，得到了領導及同事們的肯定。
三、按部就班，逐步做好技術管理工作：
任職以來，我在潞新一礦運輸二隊擔任技術員和助理工程師的技術崗位期間，全面負責本單位內部的工程技術和各項機電管理工作。通過理論結合實踐，再加上自己的不斷總結經驗，較好地完成了各項工作任務。20__年度，我在潞新一礦運輸二隊擔任主任工程師職務，全面負責本單位內部的各項專業技術和專業工程管理工作。
在隊長的領導下，我的崗位職責是負責全隊的技術管理工作，認真貫徹執行集團公司和上級單位頒發的各項運輸有關的技術規定，在本單位技術管理工作上對運輸二隊隊長負責。負責組織制定運輸二隊的各項管理制度、各工種崗位責任制、操作過程及有關的規章制度，負責本單位的各項安全技術措施的編制和報審工作。協助隊長監督檢查各項制度、各工種操作過程、安全技術措施的落實和執行情況。負責運輸二隊各項材料計劃的編制和審批工作，協助隊長參與日常材料管理和裝置管理工作。掌握生產各環節的軌道運輸、主提升運輸和各機電裝置的運轉及使用情況，完善新裝置的操作規程，組織機電班組更新完善運輸裝置和安全設施。負責全隊的機電和運輸專業的質量標準化工作，定期組織本單位內部的各項專業檢查和機電技術檢查，確保裝置完好率。參與礦組織的各項專業活動及質量標準化檢查工作，負責運輸二隊的技術資料管理及內容上報工作。負責全隊職工的各種考試培訓及特種作業取復證的管理工作，定期組織實施技術知識更新學習和安全技術培訓。參與日常的安全、機電、運輸等各項行業檢查，編制本單位的年、季、月度檢修及各種工作計劃，並協助隊長組織實施。本單位發生的各種運輸和機電事故，必須及時趕赴現場，參與搶救、搶修，參加事故追查和處理。經常深入現場和井下，解決生產中存在的技術和機電問題，積極學習借鑑外單位的先進技術，協助隊長搞好技術革新和小改小革活動，編寫技術資料和書面材料並及時完成上報工作。
在工作中，我時刻提醒自己要踏實、認真持之以恆的完成本職工作，努力提升自身專業技術水平和綜合素質。在工作中，認真研究相關專業技術方面的基礎常識。仔細閱讀AutoCAD計算機軟體圖紙，對規程辦法中的各種圖紙進行重新繪製，仔細核算各種材料的計劃和數量，力爭避免不必要的浪費和尺寸校對的失誤，盡全力為科隊和企業節約材料成本。每天我下班後回到辦公室我都要堅持寫工作日誌，認真記錄當天發生的有關工程上的事件將每一項技術尺寸和圖紙都記錄下來並輸入電子檔案，最終我將運輸二隊的裝置管理檔案和質量標準化技術資料一一建立，並重新修改並審批了運輸二隊的各項管理制度和崗位責任制，組織安排各項檢修計劃和材料計劃，編制了《5141採區回撤運輸二隊副井提升液壓支架工作組織與安全技術措施》、《K4給煤機更換底板和電機工作組織與安全技術措施》、《主井皮帶更換15KN逆止器工作組織與安全技術措施》等各項安全技術措施，制定了《運輸二隊安全績效考核制度》、《運輸二隊隱患排查治理管理制度》、《運輸二隊質量標準化制度》等一系列管理考核制度，並得到了領導對我工作能力的肯定。
四、專研技術革新，做好新技術的推廣和總結工作：
總結近年的工作，我主要參與並負責了以下幾項工作：風選/選煤樓系統的粉塵治理工作、篩分改造工作，以及井下、地面的主要車間，工藝佈置等建設、節能措施，在不影響正常生產工作期間有計劃的進行各項科技創新工作。重點參與並負責完成了4項科技創新工作，分別是：
1、主井皮帶機尾設計安裝堆煤保護裝置;
2、副井筒巷道灑水車的製作與使用;
3、風選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術改造;
4、選煤樓平皮帶電動液壓分煤裝置。
主要工工作內容包括：選煤樓斜皮帶改造，地面檢修車間改造，風選/選煤樓系統噴淋改造等工程。尤其是潞新一礦20__年品種煤開發改造工程，使我能夠有機會全程參與並負責分項工程的技改專案，從現場制定技術改造方案到具體安排工作計劃，從人員器械調配到質量監督驗收，從編寫措施到繪製圖紙，都是由我親自負責並具體實行，其中複合式幹選系統的小集控室電氣供電設計和安裝工作，由我帶領幾名電工同志連續加班加點，按照標準和工期按時完成交工。
其中，主井皮帶機尾設計安裝堆煤保護裝置，使我礦主井皮帶機尾的安全運轉有了更強的技術保障，使主膠帶的安全保護裝置得以完善，在日常生產中能夠充分發揮作用，避免了主機尾滾筒發生卡塊、堆煤等現象的發生，從而直接降低了主井膠帶機尾各類安全生產事故的發生。副井筒巷道灑水車的製作與使用，投入使用後，副井筒內的粉塵治理工作得到了徹底的解決，不但大大降低了人員勞動強度，而且灑水效果良好、簡單實效、安全美觀。風選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術改造，此項技術革新具有切合實際的改造意義，徹底擺脫了傳統的老式切割焊接方法，新設施及安全可靠，又簡單實用，不但調節範圍靈活多變，而且直接降低了維修人員的勞動強度，在今後的工作中值得借鑑推廣。選煤樓平皮帶電動液壓分煤裝置技術改造工作，減少了原因落後的`手動裝置，改為更為先進的電動來替代人員重體力勞動，而且先進的裝置更易於操作，減少維修力量，從而在生產中降低了消耗，提高了效益。
20__年度，潞新一礦複合式幹選系統全煤入選工藝優化改造專案全面啟動，我作為專案負責及主要成員之一，全程參與技改工程。按集團公司《煤質管理考核辦法》的要求，我礦複合式幹選系統全煤入選工藝優化改造專案勢在必行，經現場考察、探討、分析後，立足實際併合理調配人員，圓滿完成優化改造任務。經過近期執行，選後精煤的平均發熱量已達到23。023兆焦/kg(5500大卡)，取得了良好的經濟效益和社會效益。
總結：
通過多年的不斷學習與實踐，我已在機電運輸專業方面已經積累了豐富的工作經驗，具有較高的專業技能和業務水平，並且在煤炭生產的基層工作單位日益磨練，造就了我工作細心認真，責任落實到位的工作態度。能夠使自己的努力付出為單位的技術革新和各項改造工作做出一定的貢獻，同時也塑造並提升了自身的能力、素質和條件。總結這幾年的工作，我實現了由一位學生向一位煤礦專業技術管理人員的改變，但是由於到場工作的時間不長，缺乏工作經驗，專業技術水平另有待進一步提高，我以後會經常性地對前面的技術工作作以總結。在今後的工作中我有足夠的能力和動力，繼續鞏固提高自己的專業知識和業務水平，會以更加飽滿的工作熱情投入到技術管理工作中去，爭取在自己本職工作的崗位上更進一步，爭奪成為一位合格的專業技術管理人員。
我自20__年7月參加工作以來，忠誠教育事業，胸懷赤誠的教育心，以認真履行黨和人民賦予的神聖的職責為自己的理想追求，以堅守三尺講臺為自己的人生態度，開始了我的教書育人生涯。12年來，我兢兢業業將愛與責任融入自己的學習、工作和生活中，遵守教師職業道德行為準則，傾心教育事業，與孩子們共同進步，展現了幾分精彩。
工作期間，我主要從事英語教學，並一直擔任班主任。在班級管理工作中，我思考並實驗著細節管理，傾情關愛著每個學生，促進了班集體的進步。我身正為範，用細節教育影響學生，用自己的榜樣教育學生，在細節問題上以老師為首，形成了互相監督機制，讓學生嚴格要求自己，學生們的行為習慣也因此有了很大的轉變。我常常教育學生們：1，從小要學習做人;2，做什麼事都要盡力;3，做一個充滿愛的人。正因為這樣，我所帶的班級獲得了一個又一個可喜的成績：在校園杯籃球運動會中，勇奪冠軍，歌詠比賽一等獎等，同時在學校舉行的大型活動都能獲得很好的成績。
在教學中，我堅持常規教學環節中的六認真，努力實踐新課改，精心構建民主、平等、和諧的課堂，用不斷的鼓勵增強學生的進取心，用自己紮實的工作態度，帶動學生學習的主動性和積極性，用自己豐富的教學手段增強課堂教學的有效性，不斷提高教學質量。同時堅持加強自己的學習提高，積極參加校本培訓及學習安排的外出學習活動。在學習和生活中，我發揚團結協作的精神，與同事合作交流取長補短，進一步轉變了教學觀念，積累了資訊，更新了知識增強了技能，並在教育教學改革中大膽應用、探索，提高了教研能力。
身為人民教師，能愛崗敬業、為人師表、辛勤耕耘、默默奉獻，贏來了豐碩的收穫，深受學生的愛戴，實際工作得到學校及教師的肯定和家長的好評。在曾家中學任教期間，所教英語學科無論是九年級的升學考試還是七年級八年級的抽考、聯考，成績一直居全縣第一。由於自身的努力，在20__年9月被評為“優秀教師”，受到鎮坪縣政府的表彰獎勵，20__年9月被陝西省教育廳授予優秀教師稱號。多次被學校評為優秀教師和優秀班主任。20__年通過公開招聘來到鎮坪中學任教，20__年3月被學校評為優秀班主任20__年9月被學校評為優秀教師。但我不會為成績沾沾自喜，而是要加倍努力的學習和工作，我相信，我會以此為新的起點，立足崗位，為教育事業做出新的貢獻。
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。
在這10個月多的時間裡有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和潛力有了提高。首先得感謝公司給我帶給了那麼好的工作條件和生活環境，有那麼好的，有經驗的老闆給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間裡，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的主角轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年的工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季裡的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，就應不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，(。)每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環節都自我去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習理解。不斷總結和改善，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達潛力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質但是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一向相信自我能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自我。。。。。。“我對自我說。
20xx年工作設想
總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據20xx年銷售狀況和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區域，一是;對於老客戶，和固定客戶，要經常持續聯絡，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶資訊。三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場資訊，具體表此刻：
缺乏把握市場資訊的潛力，在資訊高度發達的現代社會，資訊一縱而過，有很多有效的資訊在身邊流過，但是卻沒有抓住;
缺少處理市場資訊的潛力，有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了資訊，又往往缺乏如何決定資訊的正確性;
缺乏資訊交流，使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮資訊的作用，加強處理資訊的潛力，加強溝通交流，能夠正確決定資訊的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裡?應對多次失敗的教訓，查詢自身原因、，找出了自我的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身潛力，
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何資訊要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答，要儘可能全面、周到，但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性，並同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。
感謝公司的培養，感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我必須會以用心主動，自信，充滿激情的心態去工作。
實習時間快而短暫，不知不覺，半年的實習時間已經過去了。在指導老師的幫助下，我較好地完成了頂崗實習任務，實習工作取得了較為圓滿的成功。回想這段日子，我有過歡笑，也有過痛苦。在這段時間的學習和鍛鍊中，我學到很多，下面，我就從幾個方面進行下總結。
思想政治方面：頂崗支教是理論聯絡實際的實踐過程。師範院校的學生作為未來的人民教師，不僅應具備高尚的思想道德修養，深厚的教育教學理論，廣播的科學知識，而且還應具有能獨立從事教育教學和管理工作的實踐能力。因此，在這段實習期間，我自覺學習鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持四項基本原則，保持和黨中央思想、政治上的高度一致。工作中，認真負責，關愛學生，服從學校安排，完成教學任務。生活中，自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，作風正派，遵紀守法。思想中，我積極勇敢面對各種挑戰，服從小組長安排，團結隊友，樂於幫助老師及隊友。
教育調研和研究方向：這是我們頂崗實習的一項重要內容，其主要是培養我們的科研能力，這是對我們老師提出的一項基本要求。他要求我們老師在未來要教，學，研三方面全面發展。雖然我們對科研不是很在行，但調研的每個環節，我們都認真地準備著。我們團隊為此還經常開會，大家暢所欲言，各抒己見。像調查的內容，問題的設計，問卷的發放和整理，調查結果的分析，調研論文的撰寫，每個環節我們都認真對待。在這個環節上，我們得到了鍛鍊，學到了很多知識，那些都將是我們的寶貴的財富。
黨團活動方面：為了響應學校開展黨團活動日的號召，於是，在繁忙緊張的實習中，我們團隊舉辦了幾次團日活動，像跳舞，舉辦篝火晚會等，這不僅豐富了我們的業餘生活，緩減了我們的工作壓力;同時，還促進了我們團隊之間的友好相處，增強團隊的凝聚力，提高我們團結合作的精神。
總之，在實習的半年裡，我任勞任怨，為人師表，教書育人。得到學校領導，指導老師的一致認可。通過實習，我對中學的現狀也有了更為感性的認識，對學生的學習有了較為恰當的瞭解，對教師的工作有個更為真實的體驗。我明白，這些都將有利於我今後的工作的展開。感謝河北師範大學和元氏九中給我提供的這個機會，在以後的道路上，我會繼續努力，勇往直前的。
今年來，在所領導和同事們的關心和支援下，在同事們的幫助下，緊緊圍繞檢驗檢測工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步。現將一年來個人工作總結報告如下：
一 、加強學習，轉變觀念，努力提高綜合素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。根據市直機關工委黨建工作的有關要求和部署，認真學習貫徹系列重要講話、和xx屆三中全會精神，圍繞檢驗工作全域性，紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動，以群眾路線教育實踐活動為契機，切實改進工作作風。進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力提高自己的業務知識。
二、認真履職，踐行科學檢驗、規範檢驗精神，按質按量完成全年的工作任務
本年度主要完成了如下工作：
1、認真貫徹實行年初所籤《崗位職責目標管理責任書》，較好的完成了所分配的食品、藥品、化妝品、保健品的檢驗檢測工作。
2、積極配合同事，參加國家級、省級組織的實驗室能力驗證比對考核工作。
3、外出學習：①對我所大型精密儀器進行系統學習，較好的掌握了該裝置的使用及維護工作;②參加20xx年x省GMP檢查員培訓工作，並參與了家藥品生產企業進行飛行檢查。
4、對科室內的裝置不斷摸索，各種檢測裝置的使用能力均有所提高。
5、積極完成所領導及科室主任安排的各項工作任務。
三、工作中的不足與今後的努力方向
一年來，我雖然做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻持續“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支援下，始終勤奮學習、用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下：
一、立足本職崗位，求真務實，紮實工作。
在工作崗位上，我時刻要求自我要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統一指揮，樹立大局觀念，善於抓住主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年，在鎮委、鎮政府的支援下，**公司迎難而上，財務狀況穩健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內部管理，樓盤款項催收，促進新專案的發展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、嚴於律己，加強黨性鍛鍊，提高黨性修養。
在政治思想方面，我一向在各方面嚴格要求自我，不斷加強理論學習和實踐學習，自覺加強黨性鍛鍊，使黨性修養和政治思想覺悟進一步提高，堅持以優良作風和黨風投入到工作中。同時，在公司支部建設方面，由於支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設，促進支部的不斷髮展壯大，認真部署重點工作，狠抓幹部隊伍建設，以增加公司的凝聚力。
三、查漏補缺，不斷完善工作計劃，保證完成工作任務
透過對20xx年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮的城市建設貢獻一份力量。對於土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現有專案的基礎上，尋求新專案增長點，實現公司可持續發展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體幹部職工共同實現公司的經濟建設和黨支部建設工作;對於困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創新的方式，爭取多部門的支援和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支援和幫忙下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今後的工作中，我將自覺把自我置於黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發展和鎮的城市建設作出自我的貢獻!
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一 、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯絡實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集資訊，爭取對調研的問題事前有所瞭解，也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關資訊、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關於《加強市級領導同志祕書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領匯出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裡，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支援下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資專案備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三週的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的瞭解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領導做好我區“”規劃的編制工作。通過參加市縣“”規劃研討班，我瞭解了“”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程式等，認識到“”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制**區國民經濟和社會發展“”規劃的安排意見》， *月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結併為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時瞭解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了“”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關於規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的瞭解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區各類固定資產投資專案的彙總上報工作。
今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，佈置並督促各街鎮及相關委局進行調查彙報，根據各單位的彙報情況，我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和專案情況、工業投資1000萬以上的專案等進行了核實、彙總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的瞭解，同時加強了我區固定資產投資專案的儲備，也為我區“”規劃提供了強大的專案支撐。
第三，發揮科室職能，做好專案審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資專案的審批程 序和處理方法，瞭解了經濟服務中心計委視窗的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設專案*個，總投資億元，建築面積萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和資訊報送工作。
半年來，我先後參與起草了《**區農村經濟工作座談會議材料》、《**區服務業發展情況彙報材料》、《某科XX年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室資訊員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫資訊。在科長的指導下，我先後完成了我區召開“”規劃編制工作會議、**專案獲得國債資金支援、**專案獲得市服務業引導資金支援等多篇資訊，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協助科室同事完成201x年工作計劃科和投資科的固定資產投資專案審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
_年很快就過去了，回顧20_總結的很多。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成_件訴訟業務，代理費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到__萬元以上代理費(每月不低於__萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《__省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《__省商標》，承辦費用達__萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面，代理費用每月至少達_萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對_年工作的總結，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
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