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旅遊局個人工作總結(精選20篇)

欄目: 個人工作總結 / 釋出於: / 人氣:1.82W

旅遊局個人工作總結 篇1

一年來,縣旅遊安全生產工作認真貫徹黨的xx大和xx屆_精神,緊緊圍繞20__年全縣旅遊重點工作,按照國家和省、市、縣各級政府關於開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對工作求真務實的精神,對人民群眾的生命和利益高度負責的工作態度,全面、深入、細緻地開展了安全生產工作,一年來全縣未發生旅遊安全事故。年初1號檔案下發了《_縣縣旅遊局20__年旅遊安全生產工作指導意見》,明確了全年旅遊工作的任務、重點及要求,現就一年來安全生產工作做如下總結。

旅遊局個人工作總結(精選20篇)

一、高度重視 精心組織

安全是旅遊業的生命線。我局一直將旅遊安全工作擺在全縣旅遊業發展的首要位置。將對旅遊安全的重視體現在不折不扣地執行縣委、縣政府和市旅遊局對安全生產工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,通過制定切實可行的措施,實現了我縣良好的旅遊安全態勢。

二、強化管理 定期檢查

根據全縣安全生產形勢,針對旅遊行業的特點,我局20__年重點對旅遊景區、旅遊飯店、鄉村旅遊點安全管理等旅遊行業中重點問題進行了排查、整改,全年共進行六次大範圍的安全和質量檢查。同時,在全旅遊行業開展了安全生產月活動。通過張貼懸掛宣傳標語、安全生產大檢查、開展現場旅遊安全諮詢等多種形式的活動,進一步提高了旅遊從業人員和遊客的旅遊安全意識及安全防範能力。為使旅遊安全生產管理工作不流於形式,我局在每個旅遊黃金週到來前都進行全縣旅遊安全生產大檢查工作。檢查工作組由局領導帶隊,對旅遊景區(點)及鄉村旅遊點、飯店等旅遊企業進行旅遊安全生產督導。通過督導檢查,強化旅遊從業人員的安全意識,及時查詢及消除安全隱患,保證旅遊市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯合有關部門和單位組織的安全生產聯合檢查工作,共同促進旅遊安全形勢的平穩發展。

三、部門聯動 共同監督

旅遊業是個綜合性產業,涉及部門眾多。要從源頭上保證旅遊市場的安全,必須分工負責、齊抓共管。20__年,我局進一步加強了與有關部門和單位的聯絡,採取了一系列措施,加強對(!)旅遊安全的管理。如針對全縣旅遊安全新的形勢,為加強全縣旅遊行業安全生產監督管理,我局會同縣安監局、縣公安局、縣工商局等部門共同進行聯合檢查。

四、落實任務,開展專項工作

1.與安全檢查相結合,抓好安檢環節

旅遊需要安全,安全是旅遊的生命,旅遊作為人員密集型行業,易出現各種突發事件,安全檢查對安全工作的促進作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅遊企業在安全檢查時突擊佈置,應付檢查的現象,我局除定期檢查外,還進行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領導組、行業管理相關組不進行任何通知,也不要基層領導、企業負責人陪同,直接檢查,發現問題,提出整改意見,收到了較好效果。

2.與隱患整改相結合,抓好整改環節

安全隱患整改是安全管理的一項重要內容,也是安全檢查的落腳點。如果安全檢查出來的隱患得不到及時整改,那麼安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有各級單位“一把手”的重視,沒有落實有效的資金投入,那麼隱患整改就是空談。旅遊局作為行業主管部門,在很多問題上只是服務,提出行業標準,使企業在這個標準範圍內生產、經營,沒有讓哪家企業停業整頓等方面的權力。在處理整改的問題只是積極與企業協調,講明安全和產生的利害關係,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產,企業是主體,旅遊局作為行業主管部門,堅持經常檢查督辦,在安全生產這個問題上始終堅持要反覆抓、抓反覆,警鐘長鳴,抓好整改的每個環節。

安全工作關係到人們的生命安全和切身利益,旅遊系統一定以對黨和人民高度負責的態度,從改革發展穩定的大局出發,切實改進工作作風,加強對安全檢查工作的領導和管理,做到守土有責,確保一方平安。

在今後的工作中,我們仍將一如既往地高度重視旅遊安全工作,將安全貫穿到旅遊業發展的始終,按照縣委、政府及市旅遊局的部署,不斷強化安全生產責任制的落實;採取過硬的措施,加強對危險源的監控,治理和消除事故隱患,堅決遏制事故的發生;切實防範和妥善處理可能發生的各種公共突發事件,進一步完善防控預案;要嚴防各類疫情通過旅遊途徑傳播或擴散,加強預防、監控、應急和報告制度;不斷探索新形勢下安全工作的新途徑,真正做到“與時俱進,開拓創新”,促進我縣旅遊經濟可持續健康發展。

旅遊局個人工作總結 篇2

20__年,我局立足本職,緊貼中心,以“招商引資”為主抓手,大力發展開放型經濟,開發建設我縣旅遊資源和產品,促進旅遊業又好又快發展。

一、進一步做好招商引資的基礎工作。

年初成立招商引資工作領導小組,由主要領導負責,把招商引資工作列入重要的幹事日程,並制定了相應的措施,組織學習有關政策,充分調動全域性上下的主動性和積極性,引進外資發展我縣旅遊事業和地方經濟。

二、採取多種形式招商,切實提高招商實效。

一年以來,我們精心包裝旅遊產業專案,推介我縣旅遊資源和產品;多方收集投資資訊,分析沿海地區的企業資金投資方向,並選準目標進行考察引進;在廣州召開產業專案推介會,推介我縣優勢旅遊專案。以上活動使我縣旅遊招商取得了可喜成效。

今年,我縣旅遊專案新簽約4個,總投資額158000萬元;20__年我縣新開工建設旅遊專案5個,總投資額105800萬元,今年進資4800萬元;20__年新竣工專案4個,投資額56000萬元,今年落實資金42000萬元;20__年其他在建專案2個,投資額125000萬元,今年進資18000萬元。

三、加強專案跟蹤,進一步優化環境、改善服務。

新的一年,我們將積極協助客商做好專案建設,跟蹤問效,爭取專案的早見成效,同時,繼續收集資訊,創新招商方式,加強引資力度,招大引強,開發資源,豐富旅遊產品,優化環境,提升接待水平,以使我縣旅遊產業再上一個新臺階。

旅遊局個人工作總結 篇3

一、加強學習,轉變角色,提高自身素質。

加強政治理論學習,在基層工作實踐中加深理解把握科學發展觀的本質和精神實質,用心向基層領導學習,虛心向基層廣大幹部群眾學習,既是區直機關幹部到基層掛職鍛鍊的首要任務和目標,更是進一步強化自身黨性修養,提高政治理論水平,提高工作能力和綜合素質的重要途徑。作為一名在區直機關工作的幹部,我深深感到,只有充分利用在基層掛職鍛鍊這個難得的機會,加強各方面學習,才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策,才能轉換好新角色,適應好新環境,履行好新職責。一年來,結合本職工作實際,能認真學習學習實踐科學發展觀,學習領會中央、自治區、__縣“兩會”精神,堅持黨的路線、方針、政策,注重黨性鍛鍊,不斷提高自己的理論水平和政治素質。

結合業務工作,加強對國家培訓就業、社會保障、支農惠農、徵地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規學習。在具體工作中,為儘快實現角色轉換,我首先查閱有關資料,熟悉把握__鎮經濟社會發展基本情況,並積極主動向鎮裡領導和同志們請教,虛心學習他們的工作經驗和領導方法,甘當國小生,謙虛謹慎,不恥下問,始終擺正自己的位臵,努力搞好自己角色定位,不缺位,不越位。在初步熟悉鎮裡的主要工作內容和特點後,我從工作內容、工作物件、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析,明確了自己應從過去業務工作為主轉向現在綜合管理協調為主。同時,為了儘快熟悉和適應新的工作環境和人文環境,我主動積極地與鎮領導、鎮直各部門、各村、社群領導和廣大幹部群眾多接觸、多交流,加深彼此之間的印象和了解,熟悉鄉鎮村工作運轉機制,熟悉負責和協助分管工作主要業務和工作特點,使自己能夠儘快融入鎮黨委、政府工作氛圍之中。總之,通過加強學習,積極適應角色轉換,自身理論水平和工作實踐能力得到提高。

二、求真務實,紮實工作,多辦實事好事。

根據鎮黨委分工,我主要負責被徵地農民培訓就業和社會保障工作,協管政法、綜3治、黨務、土地工作。同時,根據梧州市、__縣旅遊業發展的特點和現狀實際以及原單位的優勢條件,紮實有效地開展各項工作。

(一)積極抓好我鎮被徵地農民社會保障工作。根據《__縣人民政府關於印發__縣被徵地農民培訓就業和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發[20__]75號)檔案精神。積極組織開展我鎮都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關被徵地農民確認申報、資料收集、稽核和資料錄入工作。至8月中旬,已為我鎮符合參加新型農村養老保險條件的被徵地農民共20__人辦理新型農村養老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算,為被徵地農民爭取到新型農村養老保險經費195500元。下一步還將為我鎮所有符合條件的被徵地農民辦理併購買新型農村養老保險和新型農村合作醫療。被徵地農民社會保障工作有效推進,妥善解決了被徵地農民的基本生活和長遠生計問題,有利於消除被徵地農民的後顧之憂,有利於統籌城鄉發展,促進社會和諧,為全縣“專案攻堅年”、“服務企業年”、“園區建設(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎。

(二)協助推進市縣旅遊產業發展。能發揮對旅遊工作熟悉優秀,協助和配合梧州市旅遊局、__縣旅遊局做好對上協調溝通、專案經費落實工作,積極參與梧州市旅遊局組織的寶石節旅遊嘉年華、飯店評定、A級景區評定、旅遊安全檢查、導遊資格考試、旅遊從業人員培訓和旅遊資源調查等工作。

1、爭取全國導遊人員資格考試首設梧州考區。為突出梧州作為旅遊客源地和集散地優勢,節省梧州考區考生考試成本,更好地培育培養導遊等旅遊專業實用型人才,積極爭取自治區旅遊局有關處室支援,從20__年起,在梧州首次設立了廣西全國導遊人員資格考試考點。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之後首次成為廣西第五個考區。為做好考區工作,確保首次考試不出差錯和問題。我全程參與相關工作,從考區方案制定、組織實施流程、考點考場布臵、考試監督檢查等加強指導、親手幫教,確保了首次導遊考試在梧州成功舉行;

2、加大支援“農家樂”等鄉村旅遊從業人員培訓。根據自治區黨委組織部、自治區黨委黨校等部門《關於開展20__年農村黨員大培訓的意見》(桂組通字[20__]154號)和梧州市委組織部《關於開展“送培訓下基層促發展”活動的通知》(梧組通字﹝20__﹞74號)精神,爭取到經費2萬多元,積極協助梧州市旅遊局在藤縣石表山景區開展“農家樂”旅遊從業人員和在__鎮舉辦的“送培訓下基層促發展”鄉村旅遊培訓班,在培訓師資和經費上給予重點支援;

3、積極指導申報和聯絡協調有關專案和資金。經過專案單位積極爭取和本人的努力,20__以來落實自治區旅遊局扶持梧州市旅遊集散中心(落戶__鎮)、蒼海旅遊專案和李濟深故居旅遊公共服務設施專案3個,已實際到位資金110萬元,其它專案和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。

(三)協助做好自治區重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮林水村、都坎村集體用地,由於受種種因素影響,該棄土場一直無法投入使用,導致土石方開挖無棄土場填放,工程施工一度陷入停滯狀態。根據__縣統一安排和部署,積極做好重點人員幫教工作,在工作中克服困難、增強責任、動之以情、曉知以理,確保了重點幫教人員思想穩定,確保了下小河棄土場恢復施工並投入使用。

三、加強養成,嚴格要求,堅持廉政勤政。

掛職期間,我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風,克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便,處處嚴格要求自己,努力樹立一位黨員領導幹部的良好形象。作為組織人事部門幹部,能認真學習《黨政領導幹部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監督制度,學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》,積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創先爭優”活動,自覺加強黨性鍛鍊和作風養成,嚴格要求自己,主動服務基層,工作中遵章守紀、廉潔自律,沒有發生違規違紀的行為和問題。

一年來,我雖然在思想認識、工作能力等方面得到了昇華和提高,但仍存在許多不足,主要是深入基層的時間還不夠,特別是掛職以來,對基層工作的瞭解度、適應基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛鍊期間,由於派出單位重大任務較多、人手少,我經常被抽回派出單位工作,但是我都能克服困難,服從大局、兼顧好兩邊工作。在以後的工作中,我將克服缺點和不足,圍繞鎮黨委、政府中心工作,進一步加強學習,提高素質能力,進一步轉變作風、深入基層,狠抓落實,為實現全鎮經濟社會各項事業全面發展做出應有的貢獻。

旅遊局個人工作總結 篇4

20__年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標,以市場為導向,以改革為動力,大力優化產業結構,不斷配套完善基礎設施,強力開展宣傳促銷,持續推進區域合作,較好推動了全市旅遊工作開展。“十一”黃金週期間,全市共接待遊客__萬人次,實現旅遊總收入__萬元,同比分別增長__%、__%。預計全年全市可接待海內外遊客將達到590萬人次,實現旅遊總收入__億元,均比上年同期增長20%,有望實現旅遊工作的新突破。回顧20__年,我們主要做了以下工作:

一是大力開展招商引資,在資金引進上實現了新突破。

緊緊圍繞市委、市政府提出的專案年建設,堅持把招商引資當作今年旅遊工作的頭等大事,要求市縣兩級旅遊部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經常化、網路化,我們組織各縣市旅旅遊局和市區主要景區點精心篩選、向上申報了20多個旅遊專案,編輯出版了《__旅遊招商手冊》,在襄樊旅遊網頁上釋出了旅遊招商資訊。結合國家、省局組織的各種活動,分赴__、__、__等地召開了招商新聞釋出會,專程參與了市政府組織的__、__招商活動。由於工作紮實,措施得力,先後促成了一家香港企業與__簽訂投資__萬元開發水上旅遊專案的意向合同和2家五星級酒店分別落戶__商務區,吸引了__、__等地客商專程前來樊考察旅遊招商專案。通過招商引資,__風景區完成投資1000萬元的生態農業旅遊專案;__縣先後完成了__鹿園、__賓館茶樓的建設;__市吸引了廈門盛嘉實業有限公司出資開發__景區,目前已完成了前期準備工作;__區引進__果蔬生物科技有限公司投資開發__風景區,已到位資金600萬元,並與__集團達成了整體租賃開發__的意向協議。__、__招商引資工作也取得了積極進展,為旅遊業發展培植了後勁。

二是不斷加強景區基礎設施建設,在提升景區品位上取得了新進展。

今年以來,我們堅持把加強景區配套建設作為提升景區品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計劃、財政部門一道,採取多種措施將__萬元__旅遊國債資金爭取劃撥到位,調動了我市重點景區加強基礎設施建設的積極性。今年5月,結合全省開展的旅遊景區整頓規範工作,緊密結合實際,把加強景區基礎設施建設與景區整頓工作有機結合,推動全市掀起了旅遊基礎設施建設高潮。__縣投入資金__萬元,勞力1。8萬人次,擴修景區公路20公里,整修景區遊路25公里。爭取移動、聯通公司投資600多萬元,新修了部分景區移動基站,實現了景區移動通訊訊號的全覆蓋;__縣利用國債資金啟動了__景區7。5公里旅遊公路改造,整修了3處水毀公路,在景區新建了4個小靈通基站,__景區投資__萬元建成了遊客接待中心,投資45萬元更換景區變壓器、新修蓄水池,進一步增強了景區供水供電能力。據不完全統計,今年以來,全市共新建、改建、擴建通往景區公路150多公里,新修景區遊路80餘公里,改造旅遊廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善,極大改善了景區可進入性,增強了景區功能,提升了景區品位。

三是持續開展宣傳促銷,在市場開拓上實現了新擴張。

今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅遊市場恢復的工作思路。今年2月,聯合__、__等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明建立、幸運遊客抽獎於一體的“____”文明建立活動,並於“五一”、“十一”兩個黃金週前夕抽獎產生了15名“幸運遊客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調動了潛在遊客出遊的積極性。6月,組織__、__等重點景區赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯合體共同開展了持續一週的旅遊宣傳,與旅行社聯合體簽訂了向我市輸送遊客的協議;9月,與__區政府共同籌辦“__美食節”,開展節會促銷;協同__等單位在全市範圍內開展了“十佳山水景區”評選活動,進一步向社會宣傳了襄樊的旅遊景點。結合國家、省旅遊局組織的國際國內促銷活動,組織各縣市和市區旅遊企業參加了武漢“華中旅遊博覽會”、北京“國際旅遊交易會”、上海“國內旅遊交易會”和保定“全國旅遊商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅遊報、長江日報等大臺大報上持續刊登__旅遊形象展示廣告,集中宣傳、推介__旅遊產品。此外,各地也圍繞恢復旅遊市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅遊市場發揮了較好作用,使我市旅遊客源市場由以往的周邊地區擴大到了東北、華東等地。今年以來,僅__、__等旅行社團就接待吉林、瀋陽、南京等地百人以上的大型團隊5個,實現了包機到__旅遊的'零突破。

四是不斷強化行業管理,旅遊市場秩序有了新改善。

圍繞創造“優美環境、優良秩序、優質服務和遊客滿意”的總體目標,今年以來,我們堅持一手抓發展,一手抓整頓,以規範旅遊市場秩序為重點,分別在“五一”、“十一”前夕聯合工商、公安等部門開展了旅遊景區安全檢查、旅遊商品質量專項治理、旅行社規範經營等系列活動,對外公佈了旅遊投訴電話,接受社會監督。針對我市旅遊市場出現的違規現象,開展了打擊黑社的專項活動,依法搗毀了__旅行社,責令__旅行社、__旅行社依法依規經營,依法查處了一批旅行社超範圍經營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來,結合全省開展的景區整頓規範活動,聯合宗教、文化、建設、林業等相關部門,制訂下發了旅遊景區規範和整頓工作方案,以__、__、__等a級景區為依託,強化了景區規範整頓工作,在景區集中開展了整治“八亂”和白色汙染治理活動,集中精力規範了景區內的旅遊商店經營和導遊服務,確保了旅遊市場秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場整治成果,我們在加強他律的基礎上,強化了行業自律。成立了旅遊協會,制定了自律公約,倡導行業普遍遵守。各縣(市)也結合自身實際,開展了一系列加強行業管理活動。由於措施得力,一年來,我市旅遊市場整頓工作繼續保持了全省領先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評。

第五,精心引導企業發展,在產業擴張上實現了新跨越。

針對全市產業規模較小的現狀,實踐中我們堅持改變工作方式,以政策引導、優化服務入手,大力營造發展環境,引導、推動企業擴張和產業優化升級。今年以來,為改善我市旅遊商品相對落後的現狀,在全市範圍內開展了旅遊商品徵集和展示活動,重獎旅遊商品生產、開發企業,引導企業進入旅遊商品生產領域。目前,全市已新開發旅遊商品80多種,新增旅遊商品生產企業26家。為改變我市景區數量較少、旅遊產品結構單一的現狀,支援__、__等地編制、評審了__、__旅遊發展規劃,指導__、__等縣市建成開放了__、__休閒農莊等旅遊景點;為突破旅遊交通的瓶頸制約,今年8月以來,經多次溝通、協調,聯合交通、文化、公安、建設等單位制訂了《關於扶持開發市區“一日遊”旅遊精品線路的實施意見》,完成了開通市區“一日遊”營運車輛的前期準備工作。此外,為調動全市上下發展旅遊的積極性,今年5月,局主要領導親自登門協調交通、水電部門落實國務院、省政府關於調整賓館用水、用電價格的優惠政策;帶領__、__等重點景區負責人東上aa,西下bb、cc等地,協調相關景區與我市景區加強區域合作,實現捆綁銷售;以迎接“黃金週”為契機,協調鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力,支援旅遊發展;積極爭取市委、政府支援,制定出臺了《關於對組織旅遊專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》,傾全力支援旅行社開發地接市場;邀請13家大型旅行社對景區進行現場踏看,並承諾給予門票優惠等。通過政策促動,進一步調動了全市發展旅遊的積極性。20__年,全市新評定星級賓館_家,新發展旅行社_家,使星級賓館和旅行社總量分別達到_家和__家,進入全省前列。

第六,以隊伍建設為著力點,促使服務質量有了新提高。

今年以來,為推動全行業提高服務質量,我們大力加強了隊伍建設。在機關,結合全市開展的整頓機關作風,優化經濟發展環境活動,公開向社會徵集對全域性工作的建議和意見,針對性地制訂整改措施,建立健全了相關工作制度。結合週四政治學習,增加了業務學習、黨風廉政和紀律作風方面的內容,組織全域性幹部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事蹟專題片,引導廣大幹部群眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,增強大局意識、責任意識和優質服務意識;在企業,以各種文明建立為載體,先後組織實施了“景區創a”、“賓館創星”、“旅行社創佳”、“員工創優”等系列活動。建立中,堅持把提高員工的服務質量和服務水平等軟體內容作為檢查考核重點,引導企業不斷提高服務質量和水平。實踐中,為促使企業進一步提高服務技能,今年10月以來,我們又先後組織舉辦了兩期部門經理培訓班和導遊人員培訓班,共培訓部門經理、導遊人員近200人次。通過他們的輻射,帶動、促使全行業的服務質量和水平有了新的提升。

20__年,我市旅遊工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅遊景區沒有形成拳頭產品。受投入開發限制,我市景區建設基本停留在添新增加、修修補補階段,致使景區景點在擴張規模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規模,制約了全市旅遊產品創新和市場開拓;二是旅遊產業結構不太合理。食、住、行、遊、購、娛缺乏配套。已有的企業普遍存在規模較小、管理粗放的問題,市場競爭力小,抗風險能力差,亟需通過政策引導、扶持做大做強;三是企業管理滯後市場需要。少數企業由於長期依附於政府或部門,其經營行為嚴重背離了現代企業的發展方向,養成了門難進、臉難看、服務意識差的不良習慣,影響了全市旅遊的整體形象,為旅遊可持續發展留下了一定“隱患”;四是旅遊發展環境不夠寬鬆,全社會支援旅遊發展的氛圍不濃。這些,都是在今後的工作中需要我們逐步解決的。

旅遊局個人工作總結 篇5

在區委組織部的積極指導下,我局認真落實區委關於加強幹部教育培訓工作的部署和要求,堅持以黨的精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞推進學習型黨組織建設,不斷強化幹部教育這項黨的建設的基礎性工程,取得了明顯成效。現將20xx年幹部教育培訓工作情況總結如下。

一、認真開展主題教育實踐活動,不斷夯實思想政治素養

一年來,全域性深入實施理論武裝創新行動,著力抓好中國特色社會主義理論教育,認真制定年度黨組中心組理論學習和機關幹部理論學習計劃,堅持幹部政治學習制度。

一是深化創先爭優實踐活動。按照今年的“三爭一創”教育實踐活動的重點,我們注重結合思想政治建設,引導和教育黨員領導幹部繼承發揚黨的優良傳統和作風,維護黨的政治紀律,不斷增強黨的宗旨意識和群眾觀點,把提高履行職責能力和增強服務群眾能力統一起來。堅持以建設學習型黨組織和學習型幹部為抓手,提出了晉位升級和“三爭一創”目標,並在黨員個人認真檢查自己履行承諾的基礎上,對每名黨員進行點評,指出了存在的問題和薄弱環節,明確整改要求。圍繞轉變思想觀念、提升工作水平、改進工作作風、深化為民服務等方面開展普遍點評、公開承諾、推進行業“為民服務創先爭優”活動。同時,堅持認真組織學習中央和省市區領導關於貫徹落實科學發展觀、群眾路線教育實踐活動和黨的精神。通過領導帶學、專題輔導引學、典型案例導學、堅持集中常學等形式,掀起全域性理論學習的新高潮。在重點抓好集中學習的同時,藉助“讀書月”活動,向黨員幹部推薦好書、號召黨員向大家推薦好書。通過開展讀書競賽、崗位業務競賽和工作推進力競賽活動,促使全域性幹部在解放思想上有新提高,在爭先進位上有新跨越,在促進和諧上有新進展,在轉變作風上有新成效。

二是持續開展黨性黨風黨紀教育活動。我們始終把加強黨性修養、堅持廉潔從政作為黨性黨風黨紀教育活動的主題,重點加強黨員幹部反腐倡廉、勤政廉政教育和崗位職責等教育,通過廉政教育片、圖片展,深化學習效果增強全體黨員幹部的黨性修養和廉潔從政意識。為改進機關作風建設,結合實際,制定了加強局機關作風建設的實施方案,專門將中央“八項規定”和省市區有關規定彙編並印發每一名黨員,要求黨員幹部嚴格遵照執行。在領導班子民主生活會上,將落實反對“四風”及中央和省市區有關規定的情況作為報告的一項重要內容,並接受群眾監督。

三是認真開展學習貫徹黨的xx屆三中精神專題教育活動。我們結合國際、國內形勢教育,認真組織開展了學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,特別是的一系列重要指示和省市區委書記的重要講話精神,切實把思想和行動統一到中央和區委的決策部署上來。在準確把握新形勢下加強黨建工作的新任務和新要求基礎上,進一步理清工作思路,全面貫徹落實區委、區政府的決策部署,打下解放思想謀發展、爭先進位勇跨越和與南京同步率先基本實現現代化目標的思想基礎,為推動旅遊事業的發展提供了理論動力支援。

四是認真開展普法教育實踐活動。我局組織黨員幹部積極投入綜治、平安、法治六合的建立活動中,紮實進行普法宣傳工作,組織幹部學習《公務員法》、《旅遊法》等法律法規學習及網上答題、法制宣傳月學法知法用法活動,強化了理論根基,也為深化綜治、法治六合、平安六合建立和文明城市建立實踐打下了堅實的理論基礎。

二、認真開展崗位業務培訓,努力提升工作能力和水平

一是認真組織開展公務員能力培訓工作。我們在認真堅持“三課一會”制度的同時,積極組織全域性公務員參加了區委組織部、區公務員局組織的公務員能力工程培訓,抓好公務員法律知識、業務技能知識方面的學習。我們還堅持把在職學習作為黨員幹部素質提升的主要途徑,以XX市公務員學習網和XX市幹部線上學習中心兩個載體為抓手,認真抓好全區公務員和處級以上領導幹部在職學習,通過學分手冊登記等形式,推動線上學習任務的圓滿完成。從優化幹部隊伍專業知識結構出發,支援和鼓勵幹部參加在職學歷教育。鼓勵廣大黨員幹部根據工作需要,加強理論、業務和技能的學習,不斷提高自身的綜合素質和實際工作能力

二是抓好專業技術人才隊伍的崗位培訓。我們一如既往地認真抓好專業技術人員的繼續教育,及時組織專業技術人員參加省、市關於業務知識和公共知識的培訓,使他們及時掌握專業新知識,提高依法行政等業務技能和服務群眾、服務社會的能力。同時,我們組織黨員幹部參加市、區業務部門要求的法律知識網上知識答題活動。

三是組織領導班子開展輪訓學習培訓。我們通過中心組理論學習和定期學習例會制度,開展樹立科學發展觀、黨的精神解讀等方面專題輔導學習,在提高黨政領導的執政能力和領導水平上下功夫,提高發展能力、創業能力、創新能力,提高建設先進文化、構建和諧事業、加強基層民主政治建設的能力。局領導班子成員按照要求,實施領導幹部“雙提升”主題輪訓,參加領導幹部進高校自主選學班、區管正職幹部進黨校專題進修班。今年以來,我們還相繼組織幹部參加全區新聞發言人和發言人助理培訓及人事、財務、檔案、保密、黨務等多門類業務培訓。

四是認真抓好局機關中層幹部的教育培訓工作。為進一步加強機關作風建設,切實轉變工作作風,提高機關中層幹部的政治素養,我局在紮實開展旅遊系統政風行風述職評議活動的同時,在人員少、工作任務重的情況下,確保中層幹部按時參加區委組織部舉辦的培訓班,鼓勵中層在職學歷升級,使他們進一步掌握創新的政治理論基礎和現代科學發展知識,以更好地適應新形勢、新任務。

旅遊局個人工作總結 篇6

按照縣委、縣政府提出的把我縣打造成烏江中下游山水旅遊城市的目標要求。為著力提升我縣旅遊從業人員服務素質,樹立品牌旅遊形象,20xx年9月13日——14日我局組織全縣旅遊星級賓館、酒店和旅遊定點接待單位舉辦了一期旅遊從業人員服務技能培訓,培訓內容主要包括賓館、酒店服務知識、顧客投訴處理辦法及消防、安全方面的相關知識。現就其工作的開展情況總結如下:

一、精心組織、著力宣傳

為讓這次培訓工作取得實效,我局就該項工作專門召開了一次局務會,會上就如何做好這次培訓工作進行討論,安排部署。制定並向各賓館、酒店和旅遊定點接待單位下發了《旅遊從業人員培訓通知書》,要求各接待單位認真對待,高度重視,積極參與。會後,我局派出工作組深入各賓館、酒店、旅遊定點接待單位廣泛宣傳、動員,向他們宣傳講解培訓工作的重要性。工作組指出一個單位特別是服務單位形象的好壞是看我們有沒有一個讓客人滿意、周到、滿意的服務,有沒有樹立一種客人是我們的衣食父母,客人是我們上帝的服務意識,通過周到宣傳、細緻講解,我局的培訓工作得到了各賓館、酒店、旅遊定點接待單位的大力支援,先後有遠航大酒店、白鷺洲賓館、電力賓館、夢君酒樓、美廉食府、天澤園賓館等單位80多人報名參加這次培訓。

二、爭取領導支援,提升培訓品位

為把這次培訓班辦得有聲有色,增大影響力度,在9月13日的開班儀式上我局邀請了縣委、副縣長周慈,縣委、宣傳部長高世娟,縣政協副主席邢華等縣領導到會並作重要指示。副縣長周慈在開班儀式上就為什麼搞這次培訓班和怎樣做好培訓向全體學員作了熱情洋溢的講話,並闡明瞭縣委、縣政府做好旅遊產業的目標和任務,信心和決心,要求學員們一定要認真對待培訓工作,切實提升自身素質和服務水平,腳踏實地,盡心盡職做好本職工作,為思南旅遊事業的振興做出自己應有的貢獻。為讓學員們全面瞭解我縣豐富、獨特的旅遊資源,豐富培訓內涵。

旅遊局個人工作總結 篇7

20__年,我局婦女兒童工作在市婦聯和市婦兒工委的正確領導下,緊緊圍繞市委市府各項工作,團結帶領全域性及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創新,銳意進取,紮實工作,取得了一定的成績,現總結如下:

一、進一步推進婦女兒童工作

一是在全域性女職工中開展各種活動,倡導女職工“用知識立家,以知識興家,靠知識富家”,在“崗位奉獻”,從而樹立終身學習理念,養成終身學習的習慣,爭做學習型女性,建立學習型家庭。

二是在文明單位建立活動中,全域性女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習,做文明的表率。在日常工作、生活、學習中,自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德,事事處處養成健康文明科學的生活方式和良好的生活習慣,不斷加強自身修養,提高自身素質,爭做文明公民。

三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,既強健了身體,又愉悅了心情。

四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節“巾幗展風采”大賽,並得了二等獎。

五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網路書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設更持續”的公益講座,從而提升全域性女職工的整體素質,實現女職工素質的提高。

通過一系列活動,充分調動了女同志工作的積極性,發揮她們在事業中的積極作用。

二、切實維護婦女兒童的合法權益.

在維護婦女兒童合法權益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認真貫徹執行《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》,切實保障婦女兒童合法權益,依法維護婦女的人身權利和平等的財產權利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,採取各種措施減少和預防青少年犯罪案件的發生。大力加強網咖、遊戲廳等未成年人經常涉足場所的管理,一方面加強保護未成年人的合法權益,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發生。

旅遊局個人工作總結 篇8

今年以來,我局在區委、區政府的正確領導下,認真貫徹落實區法治建立工作部署,著力抓好班子建設,注重建立完善執法配套制度,營造良好的執法環境,取得了一定的成效。我們將法治建立工作與旅遊工作相結合,在工作中堅持依法辦事,堅持學法用法的原則,保證了全域性工作的順利開展。

一、加強組織領導,進一步發揮組織協調指導作用

為了積極推進法治建立工作的順利開展,根據旅遊工作和全域性法治建立工作的需要,一是專門成立了法治建立領導小組,定期研究法治建立工作,解決發現的問題,並上呈下達、互通情況,使整個工作全面健康的發展;二是根據區委區政府的相關檔案精神,結合工作重點制定了《20__年法治浦口建立工作要點》,分解落實建立工作任務,加強綜合協調,抓好分類指導,確保領導到位、人員到位、責任到位、落實到位。針對旅遊行業的特性,加強制度建設,規範執法行為。按照“誰主管、誰負責”的原則,加強對本部門執法工作的指導、督促、檢查,嚴格執法行為,嚴管執法隊伍,形成上下互動、整體聯動的工作格局。

二、健全依法決策機制,進一步提高依法執政能力

我局非常重視依法行政工作,強化依法決策機制。局黨支部進一步完善議事規劃,做到重大事項決策前進行調研論證,並集體討論決定,深化幹部人事制度改革,推進黨務公開,認真落實黨風廉政建設責任制,推進反腐倡廉制度建設。局黨支部對全域性的依法行政活動定期進行視察調研,彙集社情民意,提出意見和建議,推進工作深入開展

三、加強執法隊伍建設,進一步提升法治隊伍水平

1、強化管理制度建設,提升法治建立工作水平。針對以前機關工作散、亂、差的實際,倡導“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業績為上”的風氣,推行以“凝聚人、發展人、激勵人、服務人”為內容的人本管理,形成“制度管人”理念,將管理與監督相結合,強化廣大幹部職工的法治建立意識。

2、加強隊伍建設,提升法治建立的綜合素質。按照區委、區政府“的要求,我局制定了法治建立培訓計劃,對不同崗位、不同級別的人員實習分階段、分層次的培訓。我局將在年底法治建立工作結束後進行總結驗收,對有突出成績的科室和個人進行表彰。

四、打造誠信旅遊,不斷推進旅遊管理部門職能轉變

逐步建立旅遊誠信體系,加強對旅遊市場的監督管理,不斷規範旅遊市場秩序,切實保護遊客權益。履行“12345”政府服務三級平臺的職責,建立健全各項工作機制,積極化解各類矛盾隱患。建立完善的公共突發事件應急管理機制,增強應對突發事件的預防、處置及保障能力。

五、深化法制宣傳教育,進一步弘揚社會主義法治文化

今年以來,我局積極參與和配合區政法委的各項法治宣傳活動,組織開展形式多樣的法治建立活動,營造濃厚的法治文化輿論氛圍,多方面的開展法治建立宣傳工作。充分發揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用,在依託廣播、電視、報刊等傳統媒體的同時,用好網路等新興媒體,加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力。認真組織、精心籌劃、廣闢渠道,及時宣傳報道我局法治建設工作,提高了人民群眾的知曉率和認同度。通過廣泛宣傳活動,廣大人民群眾進一步明確了法治工作的特殊性和重要性,同時也為我局各項工作順利開展奠定了良好的法治基礎。

20__年我們還將深入旅遊企業進行法制宣傳教育工作,努力提高我們旅遊系統所有從業人員的法治能力,讓他們在守法的同時也學會用法律保護自己的權益。積極引導廣大人民群眾參與法治浦口建設,不斷推進法治浦口建設再上新的臺階。

旅遊局個人工作總結 篇9

按照局黨組分工,我協助“一把手”分管旅遊宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅遊部分綜合業務和全域性文字的綜合把關。主要工作

一、抓宣傳,提高旅遊域外宣傳力度

一是統編和策劃兩期《__X旅遊》雜誌和長__X旅遊畫冊。二是受王局長委託,與市文聯合作整理出版了《解說__X》一書,對提高__X旅遊知名度,提升文化品位奠定了基礎。三是創辦了《紅色旅遊資訊》得到市委領導的充分肯定,已經為市領導提供了20多篇我市紅色旅遊發展資訊。

二、抓規劃,規範旅遊景區開發標準

20xx年年初至年年底,市政府根據__X經濟發展現狀成立了六個產業組。其中,旅遊產業組由我帶領局開發科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力,先後出臺了《__X市旅遊產業發展規劃綱要》、《__X市旅遊產業發展規劃》和《__X市紅色旅遊發展綱要》,在巨集觀上制定了旅遊產業發展的方向。

三、抓綜合,提高全域性業務能力

按照王局長意見,由我負責全域性文字綜合的“把關”工作。從20__年3月起,在全域性開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發科起草了20xx年工作計劃、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作彙報)和領導交給的其他任務。並根據局領導的意見,先後起草了“用科學發展觀指導旅遊文化的建設與發展”、“__X市旅遊產業存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關於__X市域外旅遊宣傳的幾點思考”、“抓好機關文化建設,促進__X旅遊產業全面發展”等文章,在省市有關報刊雜誌上發表。同時,與市委政研室共同撰寫了xx期間__X旅遊產業發展的調查與思考等文章。

四、抓企業轉制,為下崗職工謀利益

我局原有三戶企業,__x年因管理和經營不善,先後關停。其中有2位60歲以上職工因企業沒有為其繳納社會保險而辦不了退休,30多名職工進不了社保,企業職工生活困難,經常上訪,在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題,受局黨組委託,由我牽頭帶領局辦公室的同志從20xx年5月份開始,經過與勞動、社保、財政、就業等部門的反覆協商,在爭取趙副市長的支援下,三戶企業均納入“企業改革試點”行列。到8月30日止,先後為2名老同志辦理了退休手續,其餘職工都進入了社會保險,解決了多年沒有解決的問題。

五、抓支部建設,目標責任制工作出現突破

協助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習,幹部素質有了一定提高。20xx年開展的調研活動中,全域性共撰寫調研文章6篇,其中選3篇在“長__X日報”和有關刊物上發表。根據市裡要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了32項工作制度,並彙編成冊。20xx年,由我主抓的目標責任制考核工作和旅遊軟環境工作在局領導和社會各界支援下,分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。

六、抓先進性教育,圓滿完成工作任務

在20xx年的先進性教育活動中,受局黨組委託,由我兼任局先進性教育辦主任,帶領辦公室同志做具體工作。在活動中,由於大膽工作、認真負責、細心安排,多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯等單位還到我局學習經驗。在活動中,經常加班加點,領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫,保證了工作質量,受到局領導和同志們的廣為稱讚。

七、抓自身學習,不斷充實新的知識

給自己定計劃,堅持每天學習。強化“充電”意識,對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄,對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的“__X旅_業軟環境建設現狀與發展”、“關於用工業化思路謀劃農業發展的幾點思考”、“對我市國有企業改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報、__X調研等刊物上發表,工作能力有所提高。

旅遊局個人工作總結 篇10

按照縣委、縣政府突出亮點,強化宣傳,推介專案,加強管理的總體安排和部署,今年旅遊工作爭取多方投資,推進鳳凰山旅遊區旅遊景點和基礎設施建設,加大宣傳和招商力度,全力打造“鳳凰”特色旅遊品牌,加快推進旅遊景區鏈條的形成。全年共接待遊客X萬人次,營業收入X萬元。現就全年工作情況總結如下:

一、今年工作情況

1、進一步優化旅遊發展規劃,精心編制旅遊線路。年初,藉助市裡編制全市旅遊總體規劃的大好契機,我們進一步加大了旅遊資源的整合力度,努力把鳳凰山風景區等重點景區融入全市旅遊整體規劃之中,加強與相鄰兄弟市縣的旅遊合作,著眼於區域旅遊的一體化聯動。加強旅遊線路建設,加快旅遊景區鏈條的形成,實現優勢互補、資源互享、客源互送、利益互惠,推動我縣旅遊業整體發展。

2、進一步完善景區基礎設施建設,提升我縣旅遊品味。我局繼續以鳳凰山風景區建設為重點,著力打造鳳凰山品牌,完善旅遊基礎設施建設,服務功能,提升景區的綜合實力,第一、相繼完成了鳳凰山風景區由2A級晉升3A級、__山莊由A級晉升2A級的申報及迎接省旅遊局的檢查驗收等工作,全面提升我縣旅遊產品的等級和整體實力。第二、對溼地公園的棧道、廣場平臺、水車、涼亭等基礎設施進行維修保護。

3、進一步加大對外宣傳力度,不斷提高我縣旅遊的知名度。我們立足省內,面向省外,採取多種宣傳促銷渠道,全面打響“鳳凰”特色旅遊品牌。製作完成了《__旅遊風光》宣傳畫冊,全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風民俗,全方位介紹我縣特色旅遊資源和旅遊產品。通過參加十省市旅遊交易會等參展機會,展示我縣旅遊資源和旅遊產品,擴大了我縣旅遊業的社會知名度和市場佔有率,吸引更多的客商參與到我縣的旅遊建設事業中,真正做大做強我縣旅遊業,促進我縣經濟發展。

4、進一步加強行業管理,提高旅遊服務質量。為了適應旅遊市場的發展,滿足遊客的需求,我們進一步規範了旅_業管理,優化了旅遊服務軟環境,使旅遊業整體有了一個明顯的提升。一是加強理論學習、提高業務水平。通過業務大練兵,進一步加強了對法規知識的學習和行業市場規律的研究,準確把握了旅遊市場的脈搏,提高了行業管理自身的素質水平。二是提高服務質量,積極應對旅遊市場考驗。全面貫徹實施新《旅行社條例》,完善執法程式,增加了從業人員服務技能的交流與學習,強化了職業道德和員工基本素質,做到誠信服務、微笑服務和細微服務。

二、明年工作安排

根據我縣旅遊業發展趨勢,預計20__年將接待遊客39萬人次,旅遊總收入6270萬元。為實現上述目標,我們將突出抓好以下幾方面工作:

1、加快專案建設,增強旅遊發展後勁。

加快並完善重點景區的旅遊專案及基礎設施建設,提升景區的競爭實力。力爭鍋盔山莊及鳳凰山風景區分別晉級2A、3A級旅遊景區,完成鳳凰山風景區遊客中心的後續工程,開展旅遊諮詢、導遊服務、醫療救助、安全搶險、超市購物等,提高服務水平和接待檔次。在景區管理和提高服務質量上下功夫,改變景區的環境衛生條件,提高接待和服務水平。

2、完善旅遊城鎮建設,開闢新的增長點。

按照全市旅遊城鎮建設工作會議精神,以發展__鄉和__鎮__村民俗風情旅遊為重點,開展特色旅遊城鎮建設,進一步拓寬我縣旅遊資源開發渠道,調整和增加旅遊資源開發模式,在資金投入和政策上予以重點傾斜,進一步推動旅遊城鎮建設步伐,為我縣的旅遊業發展添磚加瓦。

3、統籌安排,加大旅遊商品開發力度。

旅遊搭臺,經貿唱戲,是發展旅遊的目的所在,我們將瞄準市場,大力開發、生產、經營旅遊特色商品。一是對現有土特產品改進包裝,搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開發。組織能工巧匠研製有__特色的旅遊手工藝品、紀念品等產品。

4、加大旅遊市場監管,推進誠信建設。

大力推進旅遊誠信體系建設,開展“誠信旅遊年”活動,建立一支旅遊質監人員的監管隊伍,倡導守法經營,引導明白消費、健全旅遊投訴預防、受理和快捷的處理機制,發揮行業自律作用,推進誠信__的建設。

5、推進文旅結合,打造特色旅遊產品。

強力推進文化與旅遊深度結合,挖掘__文化內涵,收集整理鳳凰山景區以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說、民間故事。開發__族特色表演節目,提升我縣旅遊業的文化檔次,豐富景區的娛樂專案,增加遊客的參與互動功能。進一步探索__山遺址。二戰日軍軍事遺址保護與開發利用模式,為紅色旅遊發展奠定基礎。

6、積極培育壯大旅遊客源市場。

加強與各地旅遊企業的溝通與聯絡合作,通過各大型旅行社,積極引進國內外旅遊客源,增加景區景點收入,壯大旅遊企業的實力,促進我縣旅遊業的可持續發展。

旅遊局個人工作總結 篇11

一、旅遊經濟指標完成情況

20__年11月,全市各景區及農家樂遊客人數明顯增加,據統計,全市各景區接待遊客6.12萬人次,實現旅遊收入2360萬元,同比分別增長8.1%和8.6%。

二、旅遊業務工作開展情況

(一)紅色旅遊專案建設。民俗區標段:完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程,完成了徐公亭廣場50%的基礎工程。

(二)旅遊規劃。11月11日,由市政府組織,在市政府九樓二會議室召開了《八臺山—龍潭河創國家4a級旅遊區修建性詳細規劃》徵求意見會,參會人員對《規劃》提出建議和意見,成軍市長就《規劃》中景區打造和規劃中突出的重點提出了修改意見。

(三)旅遊業務。1.11月1日至4日,市場股組織工作人員對全市各景區(點)、星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查,並將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會;2.11月13日-14日在西安參加了__省“天下__ 熊貓故鄉”——“__好玩”冬季旅遊產品推廣暨遂寧旅遊推介活動;3.協助__市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度複核。

(四)開展對外交流活動。 1.11月23日至25日,市紀委書記袁靜,市旅遊局局長任泉參加了由__省政府組織,在__市召開的旅遊線路統籌工作現場會;2.11月25日至28日,市政府副市長王華平,市旅遊局長任泉,參加了由中資農業研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅遊投融資專案洽談會,對萬源重點旅遊招商專案進行了推介。

(五)旅遊安全。對全市各景區、星級賓館、農家樂的遊覽設施、基礎設施、接待設施開展安全大檢查,對排查出來的安全隱患,要求業主及時進行了整改,確保了本月無安全事故發生。

三、工作安排

1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎土建工程。

2.繼續完成《八臺山—龍潭河創國家4a級旅遊區修建性詳細規劃》和《龍潭河河道綜合整治方案》。

3.召開全市旅遊統計報表業務培訓工作會議,並對年報進行統計報表。

4. 組織對天封苑賓館進行二星級複核。

5.各股(室)及個人總結全年工作,安排規劃20__年度工作。

6. 全面總結20__年旅遊工作.

旅遊局個人工作總結 篇12

今年是中國共產黨成立__週年,也是“__”規劃的開局之年。作為新近合併單位,我局始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“安全生產重於泰山”的安全意識,及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將__年上半年安全生產工作總結相關情況總結

一、提高認識、落實責任

(一)成立專項行動領導小組

為確保行動有成效,提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級,層級負責的安全生產機制。“一把手”為安全生產第一責任人,負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人,負直接領導責任。

(二)實行嚴格的責任掛鉤制度

對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質治理任務、目標,局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包乾,在簽訂專項行動責任書的同時,人均交納5000元風險責任金,並與晉升、考核掛鉤,實行嚴厲的行政問責制度,實行一票否決制。

二、加強宣傳,營造氛圍

進一步加強安全生產宣傳,切實提高廣大人民群眾的安全防範意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關安全生產會議和檔案的要求,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產執行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份;發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發放《關於加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。

三、突出重點,整改隱患

1、為確保五龍鄉旅遊業健康安全有序發展,重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅遊設施進行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發放整改通知書,限期整改,並安排專人負責落實。目前,已投入設施維修加固經費2.5萬元,發放整改通知書10份,整改率達100%,全面消除安全隱患。製作安全警示牌12塊,噴塗安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅遊景區的安全設施安全警示進行監管,安全隱患得到有效整改,女兒湖遊客危險地段安排專人負責看守,遊船接送遊客嚴格按照核定人數乘座,確保遊客安全。

2、旅遊景區特別是鳳凰谷景區,針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況,在投資400餘萬元完成災害地質處理的基礎上,先後組織200餘人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題,已完成整體性標識標牌系統設計,遊客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;

3、涉旅企業,已制定並完善檢查考核標準,督促全面整改,賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規範。

4、是針對8月、4月發生的特大洪災,造成鳳凰穀風景區溶洞內水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋樑棧道柱體加固等工程已全面完工。

5、重點整治網咖、文藝演出市場

(1)文化稽查隊先後三次對縣內所有網咖,進行無證清查、取締;對網咖經營環境優化整治,特別是對未成年人進入網咖,國家明令禁止各類非法、不適宜遊戲的清理工作。

(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權行為,無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。

6、重點抓好了廣電環境整治

(1)開展清屏行動,進一步優化、淨化播出環境,規範電視、電臺廣告節目。

(2)嚴厲打擊干擾電視、電臺訊號的非法行為,確保新聞安全播出。(後附廣播電視安全播出情況報告)

7、強力規範旅遊市場秩序

協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業;重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅遊環境,樹立師宗旅遊形象。

8、切實抓好督查鄉鎮五龍鄉安全生產專項行動工作,嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。

四、取得成績

在縣安監局的支援下、在局安全小組領導和幹部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生產只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產工作,在全域性營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產事故發生。為建立平安、和諧的社會環境打下良好基礎。

五、存在問題

雖然高度重視安全生產工作,以及各部門的緊密配合,並且採取了一系列的有效措施,取得了一定成績,但仍然存在許多薄弱環節和不足,全鄉安全形式依然嚴峻。

一是廣大在職人員的安全生產意識低。

二是我局安全管理範圍廣、設計行業眾多,管理難度大;旅遊景區線路長、路況差安全監管難度大;文化娛樂場所眾多,範圍廣,在統一管理上存在難度。

三是消防體系建設不到位。邀請縣武警消防中隊專業人員進行現場指導,已進行了系統性整改,進入組織驗收階段。

六、下步打算

(一)進一步加強安全生產宣傳教育力度,充分發揮社會輿論宣傳作用,及時查處群眾舉報的安全問題。

(二)強化安全培訓,建立健全安全生產各項制度,完善救援體系。

(三)重點排查、清理11條安全隱患:一是旅遊景區特別是鳳凰谷景區,存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生,英武山風景區安全警示標識系統不健全等;二是消防體系建設不到位。存在後門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應急燈沒有插上電源;消防應急燈失效;滅火器放置地方不正確,有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業,如賓館酒店、農家樂經營場所有待進一步規範等。

旅遊局個人工作總結 篇13

為期三天的江蘇省鄉村旅遊管理培訓包括兩天的講座培訓和一天的現場考察培訓。講座內容包括鄉村旅遊發展的背景、案例與運營模式,鄉村民宿和客棧的開發與經營管理,鄉村旅遊創新開發與可持續發展,鄉村旅遊餐飲與客房服務的關鍵點。幾位專家將豐富的實踐經驗與淵博的理論知識結合,以平實易懂而又風趣幽默的語言娓娓道來,讓人印象深刻。講課綱要和大概內容在課件中都有體現。現場培訓考察了南京市江寧區的四個鄉村旅遊景點,雖然時間緊迫,走馬觀花,但也有些許收穫。

江寧區鄉村旅遊景點由政府主匯出資進行基礎建設,統一外觀風格,由村民自主經營餐飲、民宿、商店等。湯山街道的湯家家溫泉村,依託湯山的溫泉資源,在普通的農家樂基礎上,加入溫泉元素,如免費的公共溫泉泡腳池,民宿中建有露天或室內溫泉池,售賣溫泉配套產品等;谷裡街道的大塘金是面積較大的丘陵山地,分為7個功能區,以其中400畝薰衣草為招牌,推出休閒養生養心遊等;江寧街道的黃龍峴茶文化村,以當地特產黃龍峴綠茶為主打,挖掘當地歷史文化,滿足旅遊者休閒度假需求;橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外,還有一條各色各香的商業街很有特色,街道石板路的中間有一條人工溪流,沿著山坡石階潺潺而下,給原本靜止凝滯的街道點上了靈動自然的一筆。

江寧區近年來著力發展鄉村旅遊,先後推出“五朵金花”和“新五朵金花”,重點打造幾個有特色的鄉村旅遊景點,美其名曰“一村一世界,十村十畫卷”。每一個村落以一種花為象徵,並挖掘其文化內涵,統一包裝宣傳。整個江寧區由政府統籌佈局,同中求異,追求自然美,個性美,整體美,形成風格統一而又各具特色的鄉村旅遊鏈。

作為鄉村旅遊,江寧旅遊發展中的一些不足之處也值得我們參考借鑑。首先是人員。當地的旅遊從業人員基本都是本地農民,管理人員的專業性不強,服務人員的服務素質不高,把鄉村旅遊的整體形象和檔次拉了下來。單純依靠當地自然景觀、民俗文化、特色產品等吸引遊客,不能給人留下深刻的印象,到此一遊的新鮮過後很難有回頭客。而鄉村旅遊不同於名山大川古蹟名勝,從世界各地遠道而來的遊客幾乎沒有,其客源市場以周邊一兩個小時車程內的城市為主,要想保持景點的活力必須以優質的服務讓遊客真正體會到度假休閒的放鬆和愉悅,並長期固定地前來消費。江寧區旅遊局也意識到了這一點,通過定期舉辦各種專業培訓、技能比賽等活動來提高整體服務水平。這一點咱們景區也正在做,但問題千頭萬緒,道路還比較漫長。第二點是旅遊商品未進行開發。目前江寧鄉村旅遊的口號是“吃農家飯,流農家汗,睡農家炕”,即重點放在餐飲、農俗體驗、住宿等方面,而所謂的旅遊商品多為農副土特產品,不是真正意義上的旅遊商品,沒有品牌,沒有專利,包裝簡易,附加值不高。第三點是交通。江寧區旅遊局設計了旅遊線路,把各個村連結起來,由於公共交通不便,旅遊局專門開闢了幾條旅遊專線運送市區遊客。但通過與旅遊局工作人員的交談,得知這些旅遊專線效果不佳,因其成本較高導致車票相對公交要貴而不易被遊客接受。實際上,鄉村旅遊首先應該把目標客戶定位準確。想要在休息日到鄉村度假且捨得花錢的客人一般都有自駕車,反過來如果是擠地鐵擠公交輾轉來到景區,放鬆休閒的目標也很難達到了,而且購買旅遊產品時也會因為擔心攜帶而顧慮重重。所以我覺得景區在交通改善方面的注意力應該更傾向於道路的修繕、標牌的指引、停車的管理等。如果必須要的話,旅遊專線設定一兩條即可。

總體而言,江寧鄉村旅遊的發展因地制宜,規劃合理,為南京市區及周邊城市的市民提供了一個不錯的週末休閒之處。

旅遊局個人工作總結 篇14

今年以來,全市旅遊行業在市委、市政府的堅強領導下,堅持以科學發展觀為統領,認真貫徹落實市委九次、十次全會、市第十二次黨代會和全市旅遊工作會議精神,緊緊圍繞“當好三個排頭兵、打造三大名城和增創七大領先優勢”的工作主線,牢固確立“大旅遊、大開發、大提升”的發展理念,抓專案增後勁,抓品牌樹形象,抓營銷拓市場,抓服務促提升,全力推動旅遊業更好更快地發展。旅遊業在去年世博旅遊超常規增長的高平臺上,繼續保持了快速、穩定的增長態勢。

1、以規劃為引領,“大旅遊”發展機制進一步確立。今年以來,市委、市政府重視和扶持旅遊業的力度進一步加大,推動旅遊業發展的各項獎勵扶持政策相繼出臺,“大旅遊”發展機制進一步確立,旅遊業發展環境更加優化。

一是旅遊產業地位進一步提升。年初,市委、市政府主要領導就旅遊業發展深入各區鎮調研,並主持召開旅遊發展總體規劃修編彙報會,對今後一個時期崑山旅遊業的產業定位、區域定位、產品定位、市場定位等提出了更高要求。市政府主要領導主持召開全市旅遊工作會議,部署全市旅遊工作,充分體現了崑山市委、市政府重視和推動旅遊業發展的力度和決心。

二是旅遊規劃體系進一步構建。

紮實、有序推進《崑山市旅遊業總體規劃》新一輪修編工作,正式出臺《崑山市旅遊業發展第十二個五年規劃》,全面明確了崑山旅遊發展總體方向、目標和措施。在旅遊總規和“”規劃的引領和指導下,崑山各區鎮發展旅遊業的熱情進一步激發,旅遊分割槽規劃和核心區域控制性詳規正在加緊推進,各區鎮進一步在全市旅遊業發展中找準定位,崑山“大旅遊”發展的新格局進一步構建。三是旅遊扶持政策進一步完善。今年5月,《崑山市旅遊發展專項資金使用管理暫行辦法》正式出臺,明確了1億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程,從旅遊專案建設、旅遊品牌塑造、旅遊品質提升等六大方面加大扶持力度,全面形成配置科學、高效執行的投融資和旅遊專案引進、開發、建設的長效機制,為崑山旅遊業邁開新一輪大發展步伐提供了強大的動力。

2、以專案為龍頭,旅遊業發展後勁進一步堅實。今年以來,我市堅持以專案為龍頭,充分發揮億元旅遊專項資金的槓桿和引擎效應,激發各區鎮的旅遊招商熱情,旅遊專案引進、建設取得重要成果

一是戰略性旅遊專案加快推進。加大對戰略性旅遊專案的跟蹤、指導、服務力度,力促中青旅、首旅、急水蕩旅遊綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規模大、市場前景好、產業帶動性強的旅遊綜合體專案成功落地,目前,各個專案正在加緊推進建設中。

二是旅遊招商取得重要突破。築巢引鳳,於4月成功舉辦首屆崑山旅遊推介暨投資說明會,百餘家投資商出席會議,現場簽約專案18個,總投資達117.34億元,其中,超過1億元的專案11個,超10億元的專案3個,專案型別涉及旅遊各個要素,進一步推動了崑山旅遊新一輪大開發、大發展、大融合。三是重點旅遊考核專案完成投資建設。以專案庫為抓手,加強對重點旅遊專案全程跟蹤和督查。今年我市共實施蘇州市旅遊考核專案12個,完成專案投資12.8億元,周莊民宿改造、千燈明清商業街、巴城湖植物園等專案完成建設,旅遊基礎設施和產品體系更加完善。四是鄉村旅遊發展步伐加快。

以“樂享四季張浦”鄉村生態旅遊品牌為代表,我市鄉村旅遊發展步伐不斷加快。今年以來,我市新增兩家省級星級鄉村旅遊點,農業示範區、大唐生態園、丹桂園、金谷農莊等都市型鄉村旅遊專案全面擴容,鄉村旅遊成為旅遊產品新體系的生力軍。五是景區品質大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅遊名鎮,周莊被評為江蘇省自駕遊基地,三大古鎮同時獲評“江蘇最美的地方”,陽澄湖旅遊度假區通過ISO國際質量管理體系認證,崑山旅遊產品品質得到大幅提升。

3、以品牌為核心,旅遊知名度和影響力進一步增強。以上海為重心,長三角為重點,穩步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的營銷戰略,不斷豐富和拓寬宣傳營銷手段,進一步強化“江南片玉、靈秀崑山”的整體旅遊形象和品牌影響力20xx年度市旅遊局工作總結20xx年度市旅遊局工作總結。

一是加強旅遊形象宣傳攻勢。在央視1套、4套、東方衛視等電視媒體釋出崑山形象廣告;在長三角高鐵《旅途座標》、動車《旅客報》、《中國旅遊報》、《新華日報》、《華東旅遊報》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網、攜程網、同程網等網路媒體深化合作;在首都機場、無錫機場、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵釋出戶外宣傳廣告和視訊短片,多層次、多渠道地展示崑山旅遊形象。

二是提升旅遊節慶品牌。今年,20xx中國崑山國際文化旅遊節與第16屆中國周莊國際旅遊節兩大節慶品牌再度攜手,產生了巨大的品牌疊加效應。旅遊節吸引了來自長三角20多個城市代表、海內外100餘位旅遊客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人,各項活動取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網等媒體分別開展專題或深度報道,崑山旅遊的影響力顯著提升。

三是成功對接20xx杭州世界休閒博覽會。精心策劃,先後成功舉辦20xx杭州世界休閒博覽會崑山主題日及崑山“友誼日”活動,周莊等6個旅遊鎮先後舉辦休博會主題周展示活動,與杭州休博會組委會簽訂了長期合作備忘錄,確定崑山成為杭州休博會的分會場,以“江南片玉,靈秀崑山”為主題的崑山館更是成為休博會城市館中的最熱門館之一,榮獲“最佳展示獎、最具科技魅力獎、最佳展品展示獎、最受媒體關注獎”四項大獎。吸引了來自休博會80餘位海內外城市的參展方代表、杭州休博辦領導及多家媒體蒞臨崑山,共襄崑山“友誼日”盛舉。浙江電視臺、新民晚報、杭州日報等媒體分別對崑山各項主題或展示活動開展報道,崑山旅遊形象進一步借休博會舞臺大放異彩。四是更新旅遊特色宣傳資料。設計、製作了一批新穎精美的形象宣傳品,同知名品牌推廣運營商——南京麥肯趨勢合作,精心編印了《崑山旅遊季刊》,得到遊客、旅遊界和媒體的肯定。精心編印小巧精緻、特色鮮明的各景區(點)風景名片,並在各景區遊客中心和全市旅遊星級飯店大堂上架展示。

五是積極開展市場推廣活動。積極以品牌推廣促市場拓展、形象提升。今年以來,先後組織各主要景區及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展崑山文化旅遊大型推介活動,並在周邊的吳江、上海正大廣場成功舉辦了大型公眾推廣活動,崑山旅遊影響力和市場吸引力進一步增強。

4、以延伸產業鏈為立點,旅遊公共服務功能進一步完善。以推進旅遊惠民和滿足旅遊者多樣化需求為導向,大力推進旅遊配套建設,延伸旅遊產業鏈,增強旅遊公共服務功能,提升旅遊綜合效益。

一是旅遊服務設施實現新提升。推進旅遊服務便捷化,新建高鐵崑山站旅遊諮詢服務點,完成錦溪遊客服務中心、長三角旅遊集散周莊換乘中心建設。完善旅遊公共資訊、諮詢服務。統一設計、製作景區(點)宣傳資料,投放全市各旅遊服務網點以及所有旅遊飯店,進一步完善旅遊宣傳資料配送體系;全面完成崑山旅遊官方網站的新一輪改版升級,開通網上旅遊超市,並正式上線執行。

二是旅遊商品開發取得新突破。今年4月,我市成功舉辦20xx崑山旅遊商品設計大賽暨崑山特色旅遊商品展,推出了一批崑山特色旅遊商品銷售網點,展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及中國臺灣特色農產品和工藝品等為代表的旅遊商品,不僅引起市民的搶購熱潮,而且進一步搭建了旅遊商品設計、開發、生產、營銷各方交流合作的平臺,有力地拉長了崑山旅遊商品開發的短板。三是旅遊惠民成為新亮點。

今年以來,我市首次面向市民推出多個熱門景區“免票遊”等旅遊惠民主題活動,5.19中國旅遊日當天,舉辦“旅遊,讓生活更精彩”主題諮詢活動,全市A級景區全面向市民和遊客免票開放,讓市民親近旅遊,享受旅遊業發展帶來的實惠,營造“全民遊”的濃厚氛圍。

5、以建立為抓手,旅遊標註化體系進一步規範。以建立全國旅遊標準化示範城市為抓手,強化旅遊市場監管,加快構建旅遊服務標準化體系,提高旅遊服務質量。

一是全面貫徹實施旅遊新標準體系。及時建立標準化實施組織領導機構,成立崑山市推進旅遊標準化工作領導小組,出臺工作實施方案;積極在旅遊行業宣貫國家標準、行業標準和省市地方標準,通過召開宣貫座談會、經驗交流會和現場指導等形式,大力指導旅遊企業對照標準化工作要求,完善設施,提升服務,規範經營。

二是試點單位建立活動紮實推進。全面完成周莊古鎮、星期九農莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點單位的建立工作,並逐步推動全行業旅遊標準化建設工作,以試點示範單位帶動整個服務標準體系的推廣實施,逐步構築我市旅遊標準體系框架。

三是推動行業素質穩步提升。繼續鞏固和擴大行業培訓成果,全面抓好旅遊企業各層次人才隊伍建設,通過舉辦飯店行業鋪床、擺臺等技能大賽和20xx全市旅遊行業文藝匯演等行業活動,進一步展示旅遊行業良好的精神風貌,增強行業凝聚力,提升從業人員的服務技能和水平;在全行業廣泛開展爭創 “青年文明號”、“巾幗示範崗”等精神文明建立活動,精心組織崑山市年度十佳星級飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評選活動,推動行業素質和旅遊服務質量的全面提升。四是旅遊市場安全有序。加強執法隊伍自身建設,舉辦全市旅遊執法監督管理理論與實踐培訓班,提升旅遊執法水平。

建立旅遊投訴快速反應機制,完善投訴處理流程和旅遊事故應急預案,建立覆蓋全行業的旅遊質監網路,構築旅遊質量監督管理長效機制;定期開展明察暗訪和遊客滿意度問卷調查,積極開展假日及“黃金週”旅遊市場聯合執法檢查,加大旅遊市場日常監管和專題整治力度,營造良好的旅遊環境。

旅遊局個人工作總結 篇15

根據自治區黨委組織部“幹部交流鍛鍊千人計劃”的統一安排,本人從20xx年8月至今掛任xx縣xx鎮黨委副書記。掛職期間,根據鎮黨委分工,主要負責被徵地農民培訓就業和社會保障工作,協管政法、綜治、黨務、土地工作。一年來,在自治區黨委組織部、梧州市委組織部、xx縣委組織部領導的指導、關心和幫助下,在xx縣xx鎮書記、鎮長及班子成員、全鎮幹部職工的通力協作和密切配合及熱情幫助下,珍惜機遇,虛心學習,勤於歷練,勇於創新,在各方面得到了較全面的學習鍛鍊和提高,感受很深,收穫很多。現將本人一年來掛職鍛鍊總結如下:

一、加強學習,轉變角色,提高自身素質。

加強政治理論學習,在基層工作實踐中加深理解把握科學發展觀的本質內涵和精神實質,用心向基層領導學習,虛心向基層廣大幹部群眾學習,既是區直機關幹部到基層掛職鍛鍊的首要任務和目標,更是進一步強化自身黨性修養,提高政治理論水平,提高工作能力和綜合素質的重要途徑。作為一名在區直機關工作的幹部,我深深感到,只有充分利用在基層掛職鍛鍊這個難得的機會,加強各方面學習,才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策,才能轉換好新角色,適應好新環境,履行好新職責。一年來,結合本職工作實際,能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習實踐科學發展觀,學習領會中央、自治區、xx縣“兩會”精神,堅持黨的路線、方針、政策,注重黨性鍛鍊,不斷提高自己的理論水平和政治素質。

結合業務工作,加強對國家培訓就業、社會保障、支農惠農、徵地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規學習。在具體工作中,為儘快實現角色轉換,我首先查閱有關資料,熟悉把握xx鎮經濟社會發展基本情況,並積極主動向鎮裡領導和同志們請教,虛心學習他們的工作經驗和領導方法,甘當國小生,謙虛謹慎,不恥下問,始終擺正自己的位臵,努力搞好自己角色定位,不缺位,不越位。在初步熟悉鎮裡的主要工作內容和特點後,我從工作內容、工作物件、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析,明確了自己應從過去業務工作為主轉向現在綜合管理協調為主。同時,為了儘快熟悉和適應新的工作環境和人文環境,我主動積極地與鎮領導、鎮直各部門、各村、社群領導和廣大幹部群眾多接觸、多交流,加深彼此之間的印象和了解,熟悉鄉鎮村工作運轉機制,熟悉負責和協助分管工作主要業務和工作特點,使自己能夠儘快融入鎮黨委、政府工作氛圍之中。總之,通過加強學習,積極適應角色轉換,自身理論水平和工作實踐能力得到提高。

二、求真務實,紮實工作,多辦實事好事。根據鎮黨委分工,我主要負責被徵地農民培訓就業和社會保障工作,協管政法、綜3治、黨務、土地工作。同時,根據梧州市、xx縣旅遊業發展的特點和現狀實際以及原單位的優勢條件,紮實有效地開展各項工作。

一是積極抓好我鎮被徵地農民社會保障工作。根據《xx縣人民政府關於印發xx縣被徵地農民培訓就業和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發[20xx]75號)檔案精神。積極組織開展我鎮都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關被徵地農民確認申報、資料收集、稽核和資料錄入工作。至8月中旬,已為我鎮符合參加新型農村養老保險條件的被徵地農民共20xx人辦理新型農村養老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算,為被徵地農民爭取到新型農村養老保險經費195500元。

下一步還將為我鎮所有符合條件的被徵地農民辦理併購買新型農村養老保險和新型農村合作醫療。被徵地農民社會保障工作有效推進,妥善解決了被徵地農民的基本生活和長遠生計問題,有利於消除被徵地農民的後顧之憂,有利於統籌城鄉發展,促進社會和諧,為全縣“專案攻堅年”、“服務企業年”、“園區建設(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎。

二是協助推進市縣旅遊產業發展。能發揮對旅遊工作熟悉優秀,協助和配合梧州市旅遊局、xx縣旅遊局做好對上協調溝通、專案經費落實工作,積極參與梧州市旅遊局組織的寶石節旅遊嘉年華、星級飯店評定、A級景區評定、旅遊安全檢查、導遊資格考試、旅遊從業人員培訓和旅遊資源調查等工作。

1、爭取全國導遊人員資格考試首設梧州考區。為突出梧州作為旅遊客源地和集散地優勢,節省梧州考區考生考試成本,更好地培育培養導遊等旅遊專業實用型人才,積極爭取自治區旅遊局有關處室支援,從20xx年起,在梧州首次設立了廣西全國導遊人員資格考試考點。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之後首次成為廣西第五個考區。為做好考區工作,確保首次考試不出差錯和問題。我全程參與相關工作,從考區方案制定、組織實施流程、考點考場布臵、考試監督檢查等加強指導、親手幫教,確保了首次導遊考試在梧州成功舉行;

2、加大支援“農家樂”等鄉村旅遊從業人員培訓。根據自治區黨委組織部、自治區黨委黨校等部門《關於開展20xx年農村黨員大培訓的意見》(桂組通字[20xx]154號)和梧州市委組織部《關於開展“送培訓下基層促發展”活動的通知》(梧組通字﹝20xx﹞74號)精神,爭取到經費2萬多元,積極協助梧州市旅遊局在藤縣石表山景區開展“農家樂”旅遊從業人員和在xx鎮舉辦的“送培訓下基層促發展”鄉村旅遊培訓班,在培訓師資和經費上給予重點支援;

3、積極指導申報和聯絡協調有關專案和資金。經過專案單位積極爭取和本人的努力,20xx以來落實自治區旅遊局扶持梧州市旅遊集散中心(落戶xx鎮)、蒼海旅遊專案和李濟深故居旅遊公共服務設施專案3個,已實際到位資金110萬元,其它專案和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。

三是協助做好自治區重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮林水村、都坎村集體用地,由於受種種因素影響,該棄土場一直無法投入使用,導致土石方開挖無棄土場填放,工程施工一度陷入停滯狀態。根據xx縣統一安排和部署,積極做好重點人員幫教工作,在工作中克服困難、增強責任、動之以情、曉知以理,確保了重點幫教人員思想穩定,確保了下小河棄土場恢復施工並投入使用。

三、加強養成,嚴格要求,堅持廉政勤政。

掛職期間,我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風,克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便,處處嚴格要求自己,努力樹立一位黨員領導幹部的良好形象。作為組織人事部門幹部,能認真學習《黨政領導幹部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監督制度,學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》,積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創先爭優”活動,自覺加強黨性鍛鍊和作風養成,嚴格要求自己,主動服務基層,工作中遵章守紀、廉潔自律,沒有發生違規違紀的行為和問題。

一年來,我雖然在思想認識、工作能力等方面得到了昇華和提高,但仍存在許多不足,主要是深入基層的時間還不夠,特別是掛職以來,對基層工作的瞭解度、適應基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛鍊期間,由於派出單位重大任務較多、人手少,我經常被抽回派出單位工作,但是我都能克服困難,服從大局、兼顧好兩邊工作。在以後的工作中,我將克服缺點和不足,圍繞鎮黨委、政府中心工作,進一步加強學習,提高素質能力,進一步轉變作風、深入基層,狠抓落實,為實現全鎮經濟社會各項事業全面發展做出應有的貢獻。

旅遊局個人工作總結 篇16

20xx年上半年,XX市旅遊局在市委、市政府及上級旅遊主管部門的正確領導下,圍繞“深化旅遊產業轉型升級”這個主題,以鄉村旅遊發展和入境旅遊市場拓展為全年重點工作,通過培育休閒新業態、開拓境內外客源市場、優化行業服務品質等幾方面的積極努力,不斷優化我市旅遊環境、不斷提升我市旅遊知名度和美譽度、不斷提高我市旅遊產業的經濟社會效益。據統計,今年1-5月,我市共接待國內外遊客576.23萬人次,同比增加12.59%;實現旅遊綜合收入45.07億元,同比增長14.74%。縱觀上半年,主要在以下幾個方面做出了積極的努力。

一、上半年工作總結

(一)頂層設計和專案建立織就旅遊新藍圖

1、規劃引導鄉村休閒旅遊大發展

一是啟動我市“十三五”旅遊發展規劃編制工作。“十三五”旅遊發展規劃編制中標單位開始實地走訪各景區、酒店和旅行社、鄉村旅遊點等,全面調研旅遊發展現狀。二是做好《金峨村鄉村旅遊策劃方案》。積極開展金峨村鄉村旅遊發展調研,指導金峨村落實旅遊專案和基礎設施建設工作。三是推動四明山區域鄉村旅遊發展。草擬《XX市四明山區域旅遊發展實施細則(徵求意見稿)》,積極培育發展巖頭、三十六灣、明溪3個旅遊重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉村民宿(客棧)集聚區,建設提升妙高臺、鬆海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺,積極打造三十六灣慢生活休閒旅遊基地,建設完善旅遊公共服務設施。四是啟動全市鄉村旅遊標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態美學,打造一套體現XX鄉村的文化內涵和個性特色的識別系統。

2、招商驅動旅遊專案大建設

一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅遊招商手冊》,涉及旅遊綜合體、特色民宿、旅遊新業態等多種型別共計20個招商專案。積極組團參加20xx浙江旅遊專案洽談會,共推出旅遊招商專案20個,簽約專案1個,資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅遊公司投資大堰民宿專案,總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閒度假有限公司、上海大通旅行社、投創華夏、浙商旅遊投資俱樂部、華清旅遊集團·等公司10餘批客商的實地投資考察。二是重點專案推動投資建設。今年一季度,完成旅遊專案投資2.22億元,其中寶能國際海灣度假區、溪口兩岸文化交流中心、XX市旅遊集散中心列入省級重點旅遊專案。

3、建立推動旅遊品質大提升

一是提升全市旅遊景區環境和質量。根據國家旅遊局“515戰略”部署,通過對全市A級旅遊景區進行明察暗訪,要求各A級景區嚴格落實對照、自查和整改,全面提升景區及周邊的環境。二是掀起旅遊公共服務設施改革熱潮。對全市A級景區和鄉村旅遊重點鎮、村實地調研,抓好景區及重點鄉村旅遊集聚地旅遊廁所、遊客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅遊專案建立。重點培育王鶴農莊建立省三星級鄉村旅遊點,大堰常照村建立省老年養生旅遊示範基地,滕頭鮮果園和羊羔仔農場建立省果蔬採摘基地;持續推進白雲驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閒運動基地的建立,以及黃賢森林公園省級生態旅遊區的建立工作。

(二)營銷創新和市場樹立打造旅遊新形象

1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅遊營銷創新

一是精選媒體宣傳旅遊。與浙江電視臺旅遊欄目、網和網合作推出旅遊形象、旅遊品牌、四季活動和旅遊產品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作,在我市各景點鄉村取景拍攝,節目推出美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅遊》雜誌、上海旅遊網“蛙鳴”農家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閒養生等鄉村旅遊產品;與鳳凰網寧波站、寧波網等企業合作宣傳全市景區的各類節事、專題旅遊活動和特色旅遊專案。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行,借旅遊大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅遊遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅遊手機報專版和微博微信平臺等多方聯合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動,讓活動的影響力持續發酵,讓旅遊和彌勒文化的知名度不斷擴大。

2、智慧營銷與旅遊節事合力拉動旅遊消費增長

一是借力智慧營銷拉動旅遊消費。與百度直達號合作,通過百度移動開放平臺的官方服務賬號,實現遊客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅遊天貓旗艦店和遠景旅遊淘寶店的線上預訂,利用微博微信平臺釋出全市特色旅遊活動,充分發揮旅遊“網際網路+”效應。二是利用旅遊節事活動聚集人氣。指導全市旅遊企業積極舉辦旅遊節事惠民活動,積極參加寧波旅遊節事活動評選,重點扶持鄉村旅遊節事活動舉辦。上半年,20xx溪口旅遊文化季系列活動於正月十五啟幕,大堰成功舉辦大堰之春生態文化節,裘村“濱海風情”年盛大開遊,各鄉鎮、各旅遊企業紛紛利用旅遊節事活動聚人氣、促消費。

3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓

一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅遊企業參加浙江省(南昌)旅遊交易會、江蘇旅遊推廣年活動,通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮和江蘇南通、連雲港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社群推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區、滕頭生態旅遊區、黃賢森林公園連續兩個月深入上海各大社群聯合推廣特色旅遊產品,以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場,與上海旅遊集散中心、一日遊旅行社合作推出二日遊專項產品,開啟以為旅遊目的地的產品開發模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅遊局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商,主動對接韓國入境遊市場開發,商討增加留宿遊客比重方案等,溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅遊國際登山體驗大會,努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。

(三)優化環境和提升品質實現旅遊新常態

1、監管、檢查確保安全旅遊

一是強化企業安全生產。召開20xx年度旅遊系統安全生產工作會,與全市旅遊企業簽訂安全生產責任書,落實安全責任主體,完善應急預案。評選出19家旅遊系統安全生產先進單位,8位安全生產先進個人;指導旅遊企業開展“安全生產月”活動,做好旅遊突發事件應急預案演練。二是開展旅遊安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業前檢查等活動,對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發區(點)進行重點檢查,確保旅遊生產安全有序。三是搭建安全監控網路。開展旅遊景區實時安全監控網路建設的調研和方案制訂工作,為旅遊生產安全有序保駕護航。與移動公司合作,開展遊客動態流量分析,通過歡迎簡訊推送對一定時間段內的遊客量、歸屬地及構成情況進行統計分析,並在特定情況進行簡訊預警。

2、宣傳、整治共淨市場環境

一是啟動專項整治規範市場行為。依託全域性力量成立旅遊市場專項整治領導小組,制訂工作方案和時間進度表,通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅遊企業合法、規範、文明、誠信經營。二是開展現場檢查淨化市場環境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規範情況,認真開展全市範圍的現場檢查,積極參加寧波市局組織的交叉檢查,對存在問題的企業和具體的問題以旅遊質監通報形式在全市通報,進一步規範旅遊企業行為、淨化旅遊市場環境。三是宣傳文明旅遊樹行業新風。制定年度文明旅遊活動計劃,以節假日的文明旅遊主題宣傳活動營造文明旅遊氛圍,印製旅遊維權宣傳冊,開展3.15“文明旅遊、理性消費、依法維權”宣傳諮詢活動,提高大眾維權意識;藉助XX日報開展“旅遊會客廳”,通過專題報道引導遊客文明旅遊和理性維權,同時普及旅遊常識。

3、培訓、評選共促品質提升

一是精準優化提升企業品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會,指導飯店開展節能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業供給水平。鼓勵旅遊商品企業開發特色產品,精選二家有特色的旅遊商品銷售企業參加省星級購物店評選,精選5件作品參加寧波、省、國家級旅遊商品大賽。二是修煉內功提高軟實力。與寧波市旅遊培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅遊培訓。制訂20xx年文明旅遊為主題的導遊大賽方案,開展導遊人員旅遊文化和講解技巧培訓,優化導遊隊伍建設。召開20xx年度旅遊投訴分析會,開展旅遊景區質監人員業務技能培訓,提高質監人員投訴處理技能和內部質量控制水平,促進景區投訴從事後處置向事先預防轉變。

二、下半年的主要思路

下半年,旅遊工作將繼續圍繞“美麗中國-絲綢之路旅遊年”主題,做好盧市長提出“五名六養”中的旅遊文章,堅持提質增效、創新發展,聚焦五個圍繞、抓好十件實事,推動旅遊經濟全面繁榮。

(一)做好規劃引導,共促鄉村休閒旅遊發展

完成《XX市“十三五”旅遊發展規劃》和《金峨村鄉村旅遊策劃方案》的編制並通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態特色風情線規劃前期調研和我市智慧旅遊3年發展規劃調研工作。加快推進鄉村旅遊標識系統設計和製作工作;指導和跟蹤四明山區域發展重點村的旅遊專案專案和3個觀景平臺建設。以發展全域化、產業休閒化、市場國際化為重點,立足區域競爭優勢,謀劃未來五年我市旅遊發展戰略、路徑和重點,持續推進鄉村旅遊和休閒旅遊的聯動發展。

(二)做好產業融合,推動旅遊業態發展多樣化

指導黃賢森林公園建立省級生態旅遊區。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬採摘基地(滕頭景區和尚田羊羔仔農場),培育3家寧波市專項休閒基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設,培育佛教文化休閒產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅遊發展。加快象山港區域海洋旅遊發展,打造浙江的“維多利亞港”。

(三)做好招商投資,加大旅遊產業發展後勁

大力推進寶能國際海灣、鬆嶴鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅遊集散中心等旅遊大專案建設,擴大旅遊有效投資,不斷增強旅遊業發展後勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉村休閒度假型旅遊風情小鎮建設。針對鄉村民宿、房車基地、養生休閒等開展精準招商。積極向國家和省旅遊局爭取旅遊專案扶持補助資金;向省旅遊局力爭更多的旅遊專案列入省重點、服務業重點等重點名錄,依託大產業、大專案、大平臺開展精準招商。

(四)做好品牌營銷,提高旅遊形象知名度

一是全力辦好彌勒文化節的旅遊活動。計劃與網合作策劃一場“和諧.共生”雪竇山佛界新地標建設論壇,突出彌勒文化和兩岸交流,以雪竇寺恢復建設三十週年感恩為契機,邀請鳳凰網、旅遊界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉村旅遊宣傳評比活動。與現代金報合作,以守望鄉愁為切入點,以圖片、美拍視訊、手機視訊等多元化形式,輔以文字說明,尋找最美鄉村、古道等鄉村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅遊》欄目合作,推出“你是我的菜”尋找農家美術祕方大型美食綜藝活動,用電視手段表現農家美食文化,挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出“感受鄉情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉村採風去活動,通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉村。三是利用事件、節事營銷創新旅遊市場營銷。以滕頭世博館迴歸開展事件營銷;依託水蜜桃節、各鎮鄉村旅遊節慶活動,宣傳五彩。依託彌勒文化節、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化。

(五)做好區域合作,提升旅遊惠民富民效益

一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場,借國家旅遊局絲路旅遊年東南亞旅遊推廣活動和浙臺旅遊合作大會等促銷活動,鞏固和發展周邊境外旅遊市場。二是專“線”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅遊市場,強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷,開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際,開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅遊市場,主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場,借用上海社群推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會,以合作共贏為目標,線上線下融合互動,邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家,電商平臺20家,共商觀光遊、度假遊產品推廣銷售,做好以為旅遊目的地的產品推廣活動,做好“48小時玩轉寧波,想走就走”產品推廣活動,深耕省內及華東市場。

(六)做好法治建設,優化旅遊市場環境

一是推進依法治旅。強化旅遊執法隊伍建設,主動聯合公安、市場監督、交通、衛生等涉旅職能部門開展市場綜合整治,通過旅遊質監通報專報形式規範旅遊企業行為;建立和完善與市場監管、交通、衛生等相關部門旅遊投訴處理網路,利用全程監控的調解室及錄音旅遊投訴電話提升旅遊投訴處理質效,加大培訓、狠抓旅遊質監隊伍素質提升工程,通過及時處理和分析旅遊投訴和網路輿情,敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍,提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作,開展遊客滿意度抽樣調查分析,以走訪旅遊企業、開展座談等形式,及時掌握旅遊市場動態並及時分析反饋,不斷提高遊客滿意度。組織並指導相關旅遊企業完成20xx年旅遊系統文明旅遊和文明餐桌行動活動,加大文明旅遊宣傳力度,倡導文明旅遊新風尚,提高遊客和市民文明出遊意識,讓國內外遊客遊得放心、遊得舒心、遊得開心。

(七)做好品質提升,增強旅遊綜合競爭力

一是設施優質化。開展“旅遊廁所革命”、“旅遊環境整治”,計劃改建提升8個旅遊廁所,新建7個標準化旅遊廁所,推動滕頭新遊客中心、大堰遊客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社複評工作,做好溪口和黃賢平安景區複核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店建立工作,開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店建立工作,開展海百桃源賓館綠色飯店旅遊景區和旅行社安全生產標準化單位建立工作。二是生產安全化。完成20xx安全生產月工作,做好夏季水上樂園專案專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作,開展十一黃金週安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅遊交通、應急救援、旅遊資訊等公共服務,健全突發事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅遊安全預警資訊釋出制度,開展安全演練,提高旅遊行業緊急救援能力,保障遊客和從業人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧旅遊、鄉村旅遊、新媒體營銷、景區管理、安全管理等業務精準培訓工作,提高管理人員銷售、營銷、管理等業務水平,提高一線從業人員服務技能,引導員工遵守社會公德、培養職業道德。

旅遊局個人工作總結 篇17

20xx年5月,按照組織任命,我來旅遊局任副局長,主要分管規劃業務工作。一年來,我堅持認真履行工作職責,努力開創工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強政治理論學習,努力提高駕馭本職工作的能力

我調到旅遊局工作時間不長,面對新環境、新業務,為儘快進入角色,適應本職工作,我始終堅持把學習放在重要位置,通過學習提高工作能力。

首先,加強了“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習。重點學習了xx大精神,以及黨的各項方針、政策。在學習中,堅持以學致用為宗旨,反覆體會,掌握要領,提高自己的理論水平。

其次,加強旅遊業務知識的學習。針對旅遊經濟飛速發展的現實,加強旅遊基本理論基礎,堅持及時追蹤掌握業內的最新知識和最新動態,把握其執行機制,摸透其發展規則,凝聚理論素養,促使自己撰寫書面材料,深入基層瞭解並掌握一手資料。

第三,加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學,向局幹部同志學,不斷富經驗、拓寬視野、增長才幹,提高組織協調和決策指揮能力,為創造性開展工作奠定了基礎。

二、抓住工作重點,奮力創造工作實績

一年來,我根據工作分工,結合旅遊局的階段性工作重點,統籌兼顧,強化措施,確保了所分管工作的平衡發展和整體推進。

今年,針對全市大力發展旅遊業的勢頭,我市與北京九久興恆基房地產公司就紅山林場簽訂了承包開發協議。

8月,我會同該專案的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調研,提供了大量資料和資料,藉此我起草了《關於開發建設鎮市紅山生態綜合旅遊基地專案的報告》,並上報烏蘭察布市旅遊局。

9月,我市舉辦了首屆商貿文化旅遊節,旅遊局作為主辦單位之一參與其中,作為分管副局長,我牽頭主抓旅遊節的旅遊諮詢與宣傳,為商貿文化旅遊節制作了四塊配套旅遊宣傳圖板,對我市旅遊景點進行了廣泛的宣傳,不僅吸引了商貿節的遊客,而且提高了我市旅遊業的知名度。

10月份,按照市政府的要求,市旅遊局負責承辦鎮市旅遊交通圖的設計與製作,在此過程中,我與分管科室人員歷時一個月,深入全市機關、企事業單位及周邊旅遊區進行調查摸底,大量收集資料與資料,使旅遊交通圖的設計與規劃準確無誤,美觀實用。目前旅遊交通圖已定初稿。

三、加強團結,為有效開展工作創造有利條件

工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的關係,當好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內部,妥善處理好與班長、班子成員間的關係,研究重大問題和做出重大決策時,主動當參謀提建議,一旦形成決議,屬於自己分管的工作,大膽承擔任務,積極組織實施。遇到情況及時彙報,及時通氣,爭取協作和支援。

對分管科室的具體工作,做到了支援不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位,有效地推動了工作開展。今年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績,但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距,主要表現為:對旅遊業務知識的系統學習和經常性政治學習堅持不夠。

今後,我決心進一步年12月23日

旅遊局個人工作總結 篇18

為進一步促進黨和國家關於安全生產方針政策、法律法規以及我區“安全生產責任落實年”活動各項工作部署的落實,促進我區各旅遊生產經營單位主體責任和職能監管責任的落實,立足於治隱患、防事故,根據區食安辦關於20xx年食品安全工作的有關要求,現將金牛區旅遊局上半年食品安全工作目標完成情況總結如下:

為搞好我區旅遊企業食品安全監管工作,區旅遊局高度重視。

一是切實加強食品安全工作領導,成立了食品安全工作領導小組,由主要領導親自抓,分管領導具體抓,落實質量管理科為責任科室,並督促各旅遊企業建立相關組織,形成了自下而上的安全管理體系。

二是督促轄區內旅遊企業建立和完善應急處理機制,要求各旅遊企業制定了“食品安全突發事件應急處理預案”,並定期組織演練,增強了各旅遊企業應對突發食品安全事故的反應能力。

三是落例項會制,定期分析食品安全形勢,總結工作經驗。為加強管理,確保旅遊企業食品安全,營造安全健康的旅遊環境,區旅遊局採取瞭如下措施:一是加強宣傳培訓力度。在監管過程中,大力宣傳做好食品安全工作的重要性和必要性,增強了自覺做好食品安全工作的自覺性。

二是加大檢查、督查力度。結合節假日例行檢查、安全生產專項檢查以及社會旅館檢查工作,將食品安全工作作為檢查重要內容之一,對存在問題的社會旅館要求其限期整改完善,消除了食品安全隱患和事故苗頭。上半年共出動檢查人員36人次,檢查旅遊企業23家。

上半年,通過我局和相關職能部門的共同努力,我區旅遊企業無食品安事故發生,工作取得了一定成績,為確保我區旅遊企業安全健康發展,我局在今後的工作中:

一是繼續以安全生產“三項行動”為鍥機,加大聯合執法檢查力度,規範我區旅遊企業經營行為,提高服務質量,確保旅遊企業食品安全。

二是加強對我區旅遊企業的日常監管工作,開展宣傳教育和培訓工作,督促制定相關預案,完善有關機制,增強旅遊企業的安全意識。

三是加強對食品安全有關業務和專業知識的學習,提高指導檢查監管能力,確保旅遊企業的食品安全。

旅遊局個人工作總結 篇19

20xx年“”開局之年的第一季度,旅遊在市委、市府的強有力的領導下,以“環境創優年”為契機,積極作為、強化措施、突出重點、創新方法,全面推進“環境創優年”各項工作深入開展,保障我市旅遊業繼續較快的增長態勢。一季度,全市累計接待遊客353.3萬人次,同比增長30.7%,旅遊總收入23億元,同比增長52.32%。

一、東南亞入境遊市場進一步鞏固

20xx年,我市積極參加中國臺灣“天府寶島行”和香港國際旅遊展銷會等活動,通過現場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發、業界對接、廣告投放等形式,加大境外宣傳,不斷提升國際知名度。邀請泰國國家旅遊局、旅遊協會、普吉市政府領導訪問,進一步加強雙方旅遊合作,不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度,我市接待入境過夜遊客3287人次,同比增長31.48%。入境遊客以泰國遊客為主。

二、國內旅遊收入保持較快增長

一季度實現國內旅遊收入22.1億元,同比增長47.33%,接待國內遊客353萬人次,同比增長30.74%。國內旅遊主要有以下特點:

(一)黃金週、小長假活動豐富多彩。“春節黃金週”期間,各景區準備了豐富多彩的活動,吸引了大量遊客。正月七年級靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗遊戲。景區還舉辦了各種會演,如養生太極拳、洞經音樂、音、姊妹片段等,水上佳年華舉辦了民間達人秀。故里旅遊區在節日期間共接待遊客50萬人次,同比增長150%,實現門票收入212萬元。中國死海經過重新裝修,上檔升級,按5A級景區進行打造,大年七年級開門迎客,推出了全家享“浮”享健康主題活動,正月七年級就接待遊客1850人次,實現門票收入30多萬元。

(二)新增景區異常火爆。

按4A級景區打造的龍鳳古鎮旅遊景區初見成效,近郊旅遊持續升溫。一季度接待遊客15萬人次,營業收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來,吸引了眾多遊客,為我市旅遊增添後勁。一季度實現門票收入676萬元。

(三)鄉村旅遊節慶活動精彩紛呈。一是安居以“鬱金花語,情緣安居“為主題的第三屆鄉村文化旅遊節,活動為期10天,內容豐富,有鬱金香花語展、鬱金香美車展、特色商品展,婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉村旅遊節序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山,快樂鄉村遊”為主題的20xx年鄉村旅遊節暨桃花節,為期一個月,包括洪城美食匯、萬人品鑑美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山,真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉村旅遊節暨犁花節,吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度,鄉村酒店接待遊客300多萬人次,營業收入3億多元。

三是商務酒店接待能力提升。隨著旅遊市場的發展,陸續開業了雙發大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務酒店,徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務酒店和社會餐飲投入資金更集中,主題鮮明,管理高效,市場聯絡緊密,吸引力強。一季度商務酒店入住率達81%以上,部份社會餐飲名店營業收入上千萬元。

四是自駕遊增幅較大。一季度,集中了元旦、春節、三八婦女節、清明節,這些節假日,吸引了及**周邊的眾多短線遊客。各景區通過對外地車輛統計,較去年增長62%。主要以、及周邊市州為主。區位優勢,成渝經濟區的後花園作用日益突顯。推出5條自駕遊線路在20xx年被國家旅遊局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網友和驢友的首選熱點。

三、旅遊企業情況

(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待遊客7050人次,同比增長90.85%,共計接待遊客22119人天,較去年同期增長621.9%,平均停留時間三天,停留時間延長。二是省外遊客比例佔21%,前五位分別是、。

(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比,一是新增星級飯店4家。其中,萬和大酒店成功建立四星級飯店,廣來福賓館(斗城商都店)成功建立三星級飯店,天麗花園酒店、春韻商務賓館成功建立二星級飯店。二是星級酒店份額有所調整,一季度星級酒店營業收入達3326萬元,其中:客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓於社會餐飲和商務酒店。

(三)景區品牌增多,接待人數增長比例較大。截止一季度,全市新增A級旅遊景區3個。其中,中華侏羅紀探祕旅遊區成功建立國家4A級旅遊景區,東方生態博覽園成功建立國家3A級旅遊景區,西部水上嘉年華成功建立國家2A級旅遊景區。同時,中國死海旅遊區建立國家5A級旅遊景區一期完工,於春節正式迎接遊客;一季度全市A級景區接待遊客793萬人次,同比增長465%;門票收入17637萬元。景區營業收入3.2億元。

旅遊局個人工作總結 篇20

20xx年上半年,在縣委、縣政府及市旅遊的正確領導下,我局積極拓寬招商渠道、創新招商機制、改進招商方式、狠抓責任落實,取得了招商引資的新成效。

一、工作成效

今年,在建專案3個,武功山金頂景區整體開發專案、武功山嶸源國際溫泉度假村二期、車田村農業生態觀光園建設專案,專案總投資7.35億元,上半年實際到位資金1.294億。武功湖整體開發專案,擬投資8000萬,專案在洽談中

1、武功山金頂景區整體開發專案

該專案總投資3.8億元,上半年已投資2500萬元, 完成了 “三天門至金頂”和“三天門至白龍溪瀑布”兩條主遊步道及休息亭、觀光亭等附屬設施;觀音廟建設工程及附屬設施建設;東、南遊客服務中心選址;三天門賓館規劃設計。索道建設專案已拿到正式批文,預計年底將動工建設。

2、武功山嶸源國際溫泉度假村二期

該專案總投資3.1億元,上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎建設,13棟主樓的土建工程竣工,計劃明年年底全面完工。

3、車田村農業生態觀光園建設專案

該專案總投資4500萬元,上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進行了仿古改造工,新修580米進園大道,跨島大橋建設完工,筆架山水面清淤完成,地面進行了美化、綠化和硬化。

二、主要做法

1、加強組織領導,增強招商意識。

領導重視是招商引資工作的重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長,分管旅遊招商引資工作的副局長為副組長,各股室負責人為成員的招商引資工作領導小組;二是制定招商引資工作計劃,堅持兩手都要抓都要硬的方針,一手抓旅遊工作不動搖,一手抓招商引資工作不放鬆,以招商引資工作來推動旅遊工作的全面開展。

2、儲備招商專案,積極進行申報。

我局根據我縣的資源優勢,認真分析研究省內外的產業轉移動態,更新、完善了4個招商專案:文家旅遊接待中心專案、武功山羊獅幕景區專案、武功湖水上游覽專案、四星級賓館建設專案,分別在“共和國央企回故鄉”專案、對接中央蘇區專案、省、市重點專案中積極進行申報。通過對專案的包裝及申報,提高了招商專案的合理性和影響性。

3、創新招商方式,拓寬招商渠道。

今年,我局充分利用各種招商平臺,主動出擊,積極開展招商活動:一是充分利用節會招商。今年以來,我局利用招商引資會、旅遊推介會、經貿洽談會及各種旅遊文化節等形式,多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅遊資源、招商專案,有效推動了招商引資工作的開展;二是積極衽網路招商,充分利用“安福縣政府網”、“安福縣招商網”等網站釋出我縣旅遊招商專案,介紹我縣的旅遊資源和投資環境;三是邀請客商來實地考察。