今年以來，我局立足工商職能，深入開展電信領域專項整治工作，重點對電信領域不正當競爭行為、服務侵權行為、經營服務不規範等問題進行整治，取得一定成效。現將有關情況彙報如下：
一、工作成效
專項治理中，我局共出動執法人員837人次，執法車輛87臺次，檢查電信、移動、聯通等通訊運營企業241戶次，共立案查處通訊領域案件8起，罰沒2.6萬元。
二、具體做法
（一）高度重視，明確職責。我局對糾正電信領域專項治理工作，思想上十分重視，嚴格按照專項治理工作的要求，對專項治理工作加強了組織領導，市局競爭執法科負責統籌、協調、指導。明確專項治理的目標任務、職責分工，一級抓一級，層層抓落實。同時，各縣（市、區）工商局進一步明確工作職責，把專項治理工作與日常巡查結合起來，在日常巡查中落實好專項治理工作的各項工作，堅決克服走過場的思想，確保專項治理取得實效。
（二）強化監管，加大查處。一是以檢查大隊（支隊）、基層工商所等執法辦案機構為主要力量，加強專項檢查力度，對電信領域存在的問題，認真進行梳理排查；二是認真查驗通訊領域市場主體資格，嚴格把好通訊領域市場準入關，對違反企業登記管理的行為，嚴肅查正，堅決打擊無證無照經營行為。三是對電信、移動、聯通等通訊行業存在的不正當競爭行為、服務侵權行為、經營服務不規範等問題，進行重點查處。
（三）加強聯動，有效調解。專項治理工作中，我局加強與物價、公安等部門協調配合，互通訊息，交流好的做法與好的經驗，齊抓共管，共同推進專項整治。同時我局充分發揮12315投訴平臺的作用，對涉及電信領域消費的申訴舉報件，做到認真受理，有效調解，及時查處。
（四）注重宣傳，營造氛圍。我局通過多種形式、多條渠道，大力對糾正電信領域專項治理工作，進行宣傳發動。一是結合日常巡查，深入通訊行業，大力宣傳《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等法律法規，提高經營者守法經營意識和誠信經營意識；二是依託遍佈全市的12315服務站（點）的網路體系，向廣大人民群眾宣傳專項治理工作，號召廣大人民群眾積極參與監督，鼓勵人民群眾對電信領域侵害消費者權益問題的舉報，發動群眾群防群治；三是通過工商簡訊等資訊釋出平臺，對專項治理工作的開展情況，在內部互相交流資訊，共同促進專項治理工作的繼續深入。
20xx年上半年，商會在縣工商聯、縣政府領導及各界朋友關心支援下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程，致力於倡導誠信服務，促進業內的溝通、交流與合作；反映會員企業呼聲，維護會員企業權益；開拓創新思路，構建和諧商會。並按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調各項工作有條不紊的推進和落實，並取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現將具體工作總結如下：
一、加強組織建設，進一步完善商會管理
“沒有規矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設，建立和健全相關制度，更有效地把會員企業有序地組織起來，充分發揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，商會進一步加強了創新載體，逐步加大商會組織的活動頻率，開展了紮實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設成會員企業的“孃家”。
二、參加參政議政工作，營造良好發展環境
為充分發揮商會在非公人事參與政治和社會事務的組渠道作用，我商會圍繞黨和國家的工作重心，大力宣傳黨的方針、政策、法律、法規，把商會參政議政的質量提到一個新的水平。各企業在不斷的學習中，抓住國家戰略調整的有利時機，實現穩定、健康、可持續發展的目標。不斷通過體制創新、資訊管理、科技投入、員工素質提高等，增強企業的綜合競爭力，多創名牌，擴大優勢，把企業做實做大做強。
我們堅持“團結、幫助、引導、教育”的方針，重視做好思想政治工作，幫助個私經濟人士在加快企業發展的同時，不斷提高自身綜合素質，樹立社會主義義利觀，形成符合社會主義市場經濟要求的經營理念、價值觀念和道德規範，努力做到愛國、敬業、守法。
三、反映企業呼聲，維護企業合法權益
鎮商會發揮同企業和企業家緊密聯絡的特點，通過會長辦公會、專題討論會、會員座談會等形式討論和收集非公有制企業、中小企業、鄉鎮企業在發展中的問題和困難，並向黨委、政府及上級有關部門及時的反映他們的呼聲和要求，協助政府和有關部門有效的解決了不少難題。
四、拓寬服務領域，實現新跨越
商會圍繞著“服務立會、服務興會”的思想，增強服務觀念，創新服務內容，提高服務水平，不斷增強服務工作的針對性和有效性。努力搭建建言獻策、融資、科技、經貿、培訓等各種服務平臺。組織開展“請進來、走出去”等多形式、多層次的培訓活動，不斷提高各會員企業的管理水平、科技水平，提高企業的整體素質和經營能力。爭取與大專院校和科研院所建立起廣泛橫向聯絡，為企業提供更多的專案、人才、技術、資訊服務。五、強化行業自律，堅持質量興企質量是企業的生命，是產業發展的基礎。質量問題事關企業盛衰成敗，事關南城企業的可持續發展，事關企業為社會服務的質量與水平。商會將加強行業自律，加大對偽劣產品的查處力度，打擊不法經營行為，避免無序競爭，促使企業嚴格執行產品標準，堅決制止“以次充好、偷工減料、使壞造假”等行為，確保誠信經營，樹立良好的行業信譽，促進行業經濟良性發展，進一步提高南城商會的信譽。
同志們，商會工作需要我們在今後的工作中不斷探索，不斷改進。在區委、區政府的正確領導下，大力發揚“團結拼搏、務實創新、搶抓機遇、奮勇爭先”精神，真抓實幹，進一步解放思想、開拓進取，樹立與南城興衰與共的意識，為構建和諧社會，為南城建設作出應有的貢獻，共促發展，實現多贏，為不斷開創商會工作的新局面而共同努力！
XX月XX日局長在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會，認真傳達了市局會議精神，要求統一思想，理清思路，提高認識，把“兩大工程”作為重點工作來抓，一把手要親自抓，認真落實定點幫扶制度，積極付諸實施，取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳，營造“兩大工程”濃厚氛圍
市局會議精神傳達結束後，我們加大了宣傳力度，統一印製了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁，製作了3塊宣傳版面，由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍，深入企業、商戶和農村，現場講解兩大工程知識，現場接受企業、商戶、農民的諮詢，受理農民投訴。和電視臺聯合舉辦了4期“兩大工程”專題講座，增強了社會各界對“兩大工程”理解和支援，為活動的開展創造了良好的社會氛圍。
二、加強領導健全組織嚴格落實責任制
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程，列入首要議事日程，成立了以局長為組長，班子其他成員為副組長，有關股室負責人為成員的領導小組，領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室，具體負責工作的落實。分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案，對“兩大工程”工作進行了細化分解，逐項明確了責任單位和責任人。在此基礎上，又分別成立了宣傳報道組和督察組，對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。各工商所也成立了相應的組織，形成了上下齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
三、完善制度強化責任
首先是建立健全檔案資料，全面落實目標管理。各工商所摸清轄區行政村底數、企業現有底數、已有經紀人底數、已註冊商標底數，建檔備案，在各工商所設立“兩大工程”專櫃，由專人負責，建立起完備的檔案資料。然後按照圍繞幫什麼、誰來幫、幫啥樣，列出清單，拿出具體的扶持措施，構建完善的責任機制，並以此作為年終考核的主要內容。二是建立和完善了定點聯絡和幫扶制度。根據檔案記載的情況列出了幫扶物件，由黨組班子成員及工商所長每人聯絡1-2家重點企業，定點幫扶，轄區工商所明確專人跟蹤服務，具體指導，以確保幫扶工作取得實效。
四、重點突出，全面推進“兩大工程”
我們放寬市場主體准入條件，降低准入門檻，放寬經營範圍和經營方式及名稱的限制。落實政務公開和政務承諾制度，採取優惠措施，大力發展個體私營經濟，支援國有企業改革。
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