一年來,我所在鎮黨委、政府和市局黨組的正確領導下，在兄弟單位和市局業務股室的關心支援下，全面實踐科學發展觀，深入貫徹落實黨的__大和__屆X中全會精神，以”制度化、規範化、程式化、法治化”建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，為經濟發展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻，zc工商所20__年度工作總結。現將20__年工作情況總結如下：
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，紮紮實實推進市場監管工作的開展。
1、積極開展視窗建設，暢通各類市場主體准入通道。積極為個體商戶簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的文明視窗形象。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體准入關。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到”資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急專案加班辦、重點專案指導辦、特殊專案靈活辦”。與此同時，我所還就經營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協調，取得了明顯成效。截至12月31日，從優從快辦理個體工商戶開業登記296戶、變更登記102戶、登出登記35戶，我所轄區實有內資企業62戶，註冊資金9600萬元，從業人員1652人;個體工商戶349戶，資金數額3652萬元，從業人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關係人民群眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行”快速”，切實減輕了企業的年檢成本。截至12月31日，應檢企業62戶，實檢61戶，年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰略深入實施，擴張轄區商標總量。
為了幫助企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門為企業提供註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和商標的指導，大力支援引導企業實施商標戰略。積極引導企業樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及智慧財產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時為符合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。大力開展”重合同、守信用”企業培育工作，舉辦合同法規培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯智慧財產權等違法行為，努力形成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。
3、積極營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管責任制為核心，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記，做到”所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了監管人員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛239臺次，執法人員682人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)29個，各類市場主體351個，已發出限期辦理營業執照通知192份、責令改正通知書216份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照96戶，共取締無照經營戶136戶，查處無照經營案28宗
4、充分發揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、群眾威信高的村幹部、個體戶為12315聯絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難，解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展”百億送貸”工程，我們分別於3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了”百億送貸”推介會，企業、商戶代表62人蔘加了推介會，我在會上介紹了”百億送貸”的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋傑女士向與會代表介紹了貸款的程式、步驟及。廣大商戶代表踴躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受諮詢12人次，同時我所向商戶發放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業、商戶融資難問題。
6、嚴管農資市場，服務農業生產。
為確保農資消費安全，營造良好的農資消費市場，積極開展”紅盾護農”專項執法行動。我所採取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮廣泛開展農資市場管理有關法律法規和農資質量基本知識的宣傳，提高經營者守法經營意識和農民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農資市場”兩帳兩票一書一卡”、”重要商品入市備案”、”嚴重不合格商品退市召回”等有關制度。強化監管執法，嚴防假劣農資坑農害農。嚴查各類假冒偽劣農資產品，加強農資商品質量監測，確保農民群眾用上”放心農資”。建立農資連鎖經營和農資經營放心店。鼓勵和支援信譽好、規模大的農資企業到鄉村開展農資連鎖經營，促進優質農資進鄉入村，開拓、淨化城鄉農資市場。
7、積極開展食品安全監管工作。
我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體准入關，完善經濟戶口管理和信用分類監管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以”六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是採取平時監管和專項整治相結合，先後開展了酒類和飲料類、麵粉和方便食品、乳製品等食品安全專項行動，嚴格執法，專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網咖，查扣電腦12臺。同時，我們向網通公司下達了責令切斷網路服務的通知書。配合鎮政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環境大檢查、三合一場所檢查，向企業下達了火災隱患責任告知書，提高其防範能力。
二、存在的問題：
1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時鬆。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。
2、工作創新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20__年的工作打算：
總結過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續抓好政治理論的學習，加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成為業務骨幹，執法辦案的行家裡手。
2、進一步整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監管檔案。
3、加大對轄區的監管力度，減少不必要經營糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。
4、使所裡軟硬體建設齊頭共進。爭取在新的一年裡所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。
5、做好科學規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經驗，充分發揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態度，充沛的精力，紮紮實實的工作精神，與時俱進、開拓創新的精神狀態，爭取在新的一年裡做出更大更好的成績來。
根據市工商局及市個私協的要求，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：本站版權所有
在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印裝置做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，本站版權所有並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯絡了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯絡個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。
一、加強領導，周密部署
高新區管委會關於開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發後，工商分局黨組及時召開會議，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案，精心組織。
二、深入動員，統一思想
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論為指導，以深入貫徹落實科學發展觀為主線，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發，召開了全員大會，專題就大討論活動進行廣泛發動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力，全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動程序。一是加強學習，提高認識，迅速把思想統一到高新區管委會的工作要求上來;二是高標準，嚴要求，紮實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心，服務大局，促進各項工作又好又快發展;四是統籌兼顧，科學安排，學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命，嚴明紀律，高質量完成好上級的各專案標任務。
三、多措並舉，抓好落實
一是落實學習內容。分局大討論活動辦公室結合實際，靈活安排，採取自學為主、集中學習穿插進行的方法，以支部為單位在不影響正常工作的前提下，每天抽時間組織本支部人員集中學習，按照確定的學習書目，班子成員充分發揮模範作用，帶頭學習，帶頭撰寫心得體會，全域性同志在黨組的帶領下，確保了學習時間、學習內容、學習筆記和學習效果的落實。
二是開展學習討論。為使學習紮實有效，分局班子成員按照分工，分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況，參與支部組織的學習討論，交流學習經驗，加深理解學習內容。通過學習討論，增強了全域性同志爭創一流的意識，堅定爭創一流的信心，理清爭造一流的思路。
三是記好筆記，寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少，學習心得一篇不漏，學習記錄不全重新補課。同志們結合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇，張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習。
四是嚴明紀律，保證時間。分局集中學習實行簽到，除休假和一線執法人員可以向分局領導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退，因假缺學的書目，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全域性集中學習討論時間在20學時以上。
五是提前著手，做好小結。19日下午，史雁萍局長在機關支部集中學習會後，對第一階段的學習情況進行了概括和講評，再次強調了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性，要求全體同志要紮實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去，把觀念轉變過來，為下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際，提前著手，認真對照問題，進行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中，工商分局黨組採取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作，取得了階段性的效果，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中，分局黨組將揚長避短，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中，認真做好以下五個方面的工作：
一是查擺問題，剖析根源，開展批評與自我批評;
二是立足本職抓好行風評議工作，強化優質服務、文明執法意識，全域性同志共同努力，確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是採取多種方法，廣泛徵求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;
四是採取自查、互查、上下排查和麵向社會開門查等措施，查問題、析成因、找對策、搞整頓;
五是圍繞學習討論中的重點問題，深入群眾，問計於民，搞好調查研究;
在第二段的調查活動中，一定會作出更出色的成績。
一、積極探索，努力實踐報告，在隊伍素質建設上有新進展。
領導班子建設進一步加強。一年來，我局強化了領導班子思想
政治建設、作風建設和黨風廉政建設。局領導班子舉行中心組學習 6次，召開黨組會和局長辦公會24次，以民主集中的方式研究解決_年幹部任用、財務管理、依法行政、工商所建設等一系列重大大問題。
幹部任用機制進一步健全。年初我局進行了第三輪競聘上崗。本著“公平、公開、用人所長”的原則，對全域性22個正股職崗位實行了競聘，其中有三名同志新競聘到正股職崗位，其餘的正股職崗位除油市工商所、湘陰渡工商所、財基股三個股職崗位外其他全部進行了輪換，輪換面達81.8%,一般幹部崗位輪換面達到45%。一些長期在條件艱苦的所工作的同志被輪換到縣城所工作，而一些長期在機關未下過所和一些長期在城區所工作的同志被交流到了條件艱苦的所。通過這次競聘上崗，打破了用人上的不正之風，增強了幹部職工的緊迫感和工作責任心。全域性出了一種政通人和、風清氣正、力爭上游的良好局面。_年個人工作總結
隊伍服務意識進一步提高。我局開展瞭解放思想換腦筋推進“四化建設”大討論活動。圍繞“四化”建設在全域性開展了調研論文評比活動，共收集論文60餘篇。組織全域性人員開展了“為什麼執法、為誰執法、怎樣執法”的大討論，讓全域性幹部進一步認識到我們的權力是人民賦予的，只能用來服務人民，只能用來加強市場監管、服務改革發展，牢固樹立起執法為民的觀念，切實做到權為民所用，從維護人民利益的高度加強監管執法，努力營造良好的市場環境。
隊伍作風紀律進一步改善。開展了作風紀律大整頓行動。重申了《考勤紀律》、《著裝紀律》、國家工商局《六條禁令》、省工商局《八項禁令》，並重點學習了省工商局今年制定的《六條紀律規定》。在效能建設方面，設立了“一圖三牌”制度，即責任圖、工作牌、崗位牌、去向牌。強調了上班著裝紀律。實行了局領導值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。針對作風紀律，縣局由紀檢組長帶隊對全域性進行了督查，併發了二期督查通報。對5月份市紀委在明察暗訪中發現的問題高度重視。對相關人員作出了嚴肅處理，對相關問題認真作了整改，使全域性的服務意識明顯增強，服務態度明顯提高。6月5日，接省局關於規範行政執法行為緊急通知後，我局黨組高度重視，立即層層組織召開了緊急會議，學習傳達通知精神，並堅決不折不扣地貫徹落實《緊急通知》精神。
教育培訓工作進一步完善。x月24日至26日，為了深入開展學習實踐科學發展觀活動，針對停收“兩費”後，如何進一步轉變職能、改進作風、履行職責、依法行政，增強服務經濟社會發展的能力，我局精心組織了“堅持科學發展，全面履行職責”全體在職人員培訓班，邀請了縣委黨校老師、縣紀委的領導進行授課。全域性在職人員116人蔘加了培訓活動，取得了良好較果。
黨風廉政建設進一步推進。學習了黨的_大和_屆三中全會精神，緊密聯絡本單位黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的實際，著重解決紀律作風、效能建設方面存在的問題，開展了“三回顧三感知”主題教育活動並舉辦了別開生面的演講比賽。制定下發了領導班子成員_年《黨風廉政建設職責》、《任務分解表》，制定下發了《_年廉政建設責任狀》，並明確凡是領導班子成員或黨員幹部執行黨風廉政建設責任制不合格的，以及黨風廉政建設工作方面受到縣委、縣政府、縣紀委、縣監察局和市局紀檢監察部門的嚴肅批評或被新聞媒體暴光的，要向局黨組寫出書面說明或檢討，還自覺落實了向縣紀委、市局紀檢監察室各項報告制度。重視信訪舉報、效能建設、作風紀督查等工作，組織有關股室進行專題督查，特別是進行了行政執法、效能建設、作風紀律專項督查，全域性的精神面貌進一步改善，全域性人員依法行政、廉潔行政的意識進一步增強。
今年，市工商局圍繞我市創新驅動發展戰略實施，緊扣“三創”、“調穩抓”等市委、市政府重大決策部署推進落實，著力深化商事制度改革，大力推動市場主體發展，積極維護市場經濟秩序，努力優化營商環境和消費環境，突出重點、統籌推進、綜合施策，各項工作取得了新進展。市工商局榮獲第四批“全國文明單位”稱號。
一、20_年工作情況
(一)深入推進商事制度改革，激發經濟發展新活力。積極論證、推進“三證合一”“一證一號”，在總結西海岸經濟新區試點經驗的基礎上，會同市有關部門完成了編碼規則制定和系統平臺建設，近期將在全市推廣實施。大力推動工商登記註冊便利化，以“獨任稽核制”代替“一審一核制”，並推進全程電子化登記和電子營業執照的應用，登記註冊流程更加便利高效。堅持簡政放權、放管結合、優化服務“三管齊下”，繼續深入落實已出臺的商事制度改革各項政策措施，改革紅利得到持續釋放。上半年，新增市場主體7.61萬戶，註冊資本1181.63億元人民幣，均居全省各市首位。
(二)大力優化營商環境，促進大眾創業、萬眾創新。全面落實市委、市政府《關於加快民營經濟發展的意見》，著手製定《_市“十三五”民營經濟發展規劃》，多措並舉為民營經濟發展鬆綁解縛、提供助力。按照“五標”要求，會同市有關部門赴重慶、成都、杭州等城市考察學習，為理順我市民營經濟發展體制機制積累了經驗。全力抓好非公黨建工作，會同組織部門開展全市專業市場非公黨建工作調研，著力解決存在問題，為全市非公有制經濟健康發展提供了組織保障。針對高校畢業生、農民工、小微企業業主等群體創業，採取駐校幫扶、限時辦理等方式提高審批效率，進一步激發了民間投資創業熱情。上半年，全市新增民營市場主體7.51萬戶，居全省各市首位;新增民營市場主體佔新增市場主體的98.7%，吸納就業22.9萬人。
20__年，我局登記工作在局黨組領導下，全體幹部紮紮實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
20__年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，登出1482戶，從業人員達到了2__62人;註冊資金16008萬元;全市私企17__戶，從業人員20406人，註冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，註冊資金9456萬元，合夥企業98戶，從業人員1246人，註冊資金1974萬元;有限責任公司977戶，從業人員13884人，註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
二、支援個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求，按照__市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，並主動與政府農口的部門積極聯絡，積極支援農民專業合作社的發展。
一是發揮職能，全力支援企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，採取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開闢綠色准入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色准入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支援，1-7月，全市實現工業總產值23、6億元，增長14、4%;其會考核範圍工業總產值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居__市第一，全省第二。
二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套裝置等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油;要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20__年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計註冊商標412件，其中農副產品商標40件，佔註冊商標總數的10%，名列__前茅。培育省商標、市知名商標，實現涉農企業商標註冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、資訊、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼併、聯合、整體出讓等方式，按照改制、觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境;堅持上門服務，簡化程式，低限收費，降低了企業擴張成本;整頓規範市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場資訊靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯絡，積極支援農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、登出吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由於我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照程序，得到了各轄區個體工商戶的讚譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商幹部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期，印發宣傳資料1萬餘份，利用廣播、電視宣傳100餘次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和註冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107餘戶，驗照率為96%;私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合夥企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系，營造群眾滿意的服務環境
(一)合理下放_中心工商視窗的事權，進一步縮短審批時間
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組，將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的准入環境，鼓勵、支援符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審籤，同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在__市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式，現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審籤，當場發照。同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
(二)創新服務機制，打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務專案無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續;放寬註冊資本限制;放寬企業經營範圍和經營方式，支援企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對視窗建設的資金投入，加強基礎硬體設施和網路設施建設，設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊專案，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅侷限於在“視窗”內提供服務，而是積極將服務向“視窗”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯絡卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務;再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。
為此，我局中心視窗獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有，只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全域性各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入;誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信用資訊錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此，__市局於2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個_務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
__年我局共新開業個體工商戶3752戶，佔全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶，佔全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境
按照__市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局於__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長__為組長，分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室)，一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全域性每一名幹部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料__餘份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾，明確責任，落實責任人，進一步提高了幹部職工的思想認識。
(四)發揮12315網路作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公佈了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
20xx年是我人生中經歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神，提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。
經過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支援幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、資訊化知識以及工商部門的法律規範、規章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜誌。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜誌如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，並有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇於接受各種複雜局面的挑戰，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平，不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。
四、在生活作風方面，我勤儉節約，牢記兩個務必。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低階趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪慾之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以六五八禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終，堅決做到立黨為公，執法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
一、上半年工作回顧
今年以來，在市局的正確領導下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規劃，完成了半年階段性工作任務，實現了時間、任務雙過半。---主要特點：(一)公開透明、公平公正，開展績效考核年活動，建設了一支務實高效、充滿活力的幹部隊伍。
為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展，我們把今年確定為績效考核年。考核的物件是全體在職在崗的幹部職工，重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考，縣局與去年交流輪崗後各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制，按照任期目標任務，縣局對中層班子實行目標考核，構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務，各單位班子成員個性是去年交流輪崗後新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工，講團結，顧大局，協助配合一把手，集思廣益、開拓創新，經受了考驗和鍛鍊，推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局透過對各單位實行一季度一考核，嚴卡工作目標，嚴格監督規範，指導各單位根據考核標準，抓好各項考核指標的落實，整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核，各單位根據縣局的考核辦法，結合各自的實際，對考核作了進一步的具體、細化，構成了千斤重擔千人挑，人人身上有指標的工作局面。同時，創新考核方式，將考核結果在公開欄和網站上作了定期公佈，使全域性都能及時瞭解每個人的工作狀況，調動
起了大家的工作用心性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創優的氛圍。
(二)分類監管、防打結合，建立長效地流通領域商品質量監管機制，營造了群眾放心、滿意的消費環境
以開展執法潛力建設年為契機，以流通領域商品質量個性是食品監管為重點，進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制，讓群眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品准入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品准入制度，建檔立卡，規範管理，全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心，進行果蔬質量檢測，保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立並落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制，推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規範一個行業的原則，緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查，主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關係廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年，---
(三)總結完善、鞏固規範，建立健全工作標準，四大稜角工作取得了新成果
今年以來，局黨組仍把四大工作作為重點，在去年工作的基礎上，進一步作了總結完善、鞏固規範。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點，透過完善硬體建設，推行片區監管，落實人員分工，實行流程，全域性率目前到達85以上，在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備，規範操作，順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中，共清理---三是進一步規範。透過抓，從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣，強化了規範意識。透過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務，長計劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。6月26日，在杯落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行為規範後各單位的新風貌。這一活動，得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支援民營經濟，服務科學發展為主題，創新工作思路，豐富活動載體，用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動，更好地支援了全縣個私經濟發展。今年元月20日，組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支援企業發展集中宣傳週活動，集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品，促進全縣人才流動，優化企業用人結構，
更好地支援全縣經濟發展，5月21日—22日，組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動，28個招聘攤位、32個產品展銷攤位，名優產品參展品種2200多個，直銷商品40多萬元，簽訂購銷協議2100多萬元，28家用人企業直接簽訂用人協議280人，達成用人意向360人，為歷年來規模最大、效果最好，社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動，起到了支援經濟發展、密切工商與地方黨政良好關係的作用，使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支援經濟發展上有潛力、有辦法，有優勢，發揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇於實踐，四項工作實現重大突破
1、市場規範化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定，一是進一步規範市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設施功能，各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面，方便了農村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計劃生育管理，市場環境衛生等，為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由於管理規範，活而有序，成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責，用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領導的肯定。二是規範經營者的經營行為。結合片區監管，各工商所認真核查市場主體的經營資格，加大無照經營取締力度，基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所，結合禮貌經營區建設，透過對市場業戶實行星級管理、黨員經營區等形式，進一步深化了規範化禮貌市場建立活動，教育引導了業戶禮貌服務，守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查，加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度，切實維護了市場秩序;同時，集中人力、物力，對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標本兼治，重點監管，進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針
對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現了市場管辦分離，市場管理走上了規範化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規範、高效的目標要求，用心爭取縣政府支援，由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關於在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》，以政府為依託，建立健全農村維權網路，透過工商、消協定方案、政府發文件、典型引路子的辦法，構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網路，初步構成了工商、消協兩位一體的維權格局，進一步推動了農村消費維權事業的發展。今年夏收期間，寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾，致使群體上訪事件發生，設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用，透過艱苦的協調、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前，首批12315進農村已選定135個村，統一印製了12315維權組織名稱、工作規範、制度、標識，各項工作正在進一步完善中。
3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑑外地先進經驗，結合寧陽實際，按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求，綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業務特點，研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》，設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點，後推開的辦法，於6月初開始，區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定，在區域監管中，從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責，並明確、具體到企業、市場和個體戶，解決了分級負責，職責到人，避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管，機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型，透過科室的指導、幫忙，基層的各項工作更加規範，也徹底解決了區域監管幹什麼、怎樣幹、幹不好怎樣辦等一系列的問題，促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關於小局大所改革，執法許可權下放、監管重心下移打下了良好基礎。
4、資訊化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署，資訊中心獨立執行，重新進行人員分工和設定。二是搶抓機遇，加快系統資訊化建設步伐。進一步完善網路和基礎設施建設，實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟體推廣力度，目前，對12個基層所的綜合業務系統軟體成功進行了安裝、除錯，為登記許可權下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支援和服務;強化網路安全防範措施，確保網路安全執行。三是以業務資料庫為基礎，以省、市兩級資料中心為依據，進一步對專有資訊資源進行開發和整合，構成了支撐寧陽紅盾資訊網的資訊資源庫。四是在加強技術骨幹培訓、確保系統正常執行的基礎上，進一步加大計算機培訓力度，健全了局所兩級資訊監管員網路。
(五)高效務實、注重實效，繼續以紅盾幫扶為載體，服務經濟發展又有新作為
按照省、市局關於實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求，進一步創新工作思路、資料和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展，今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社，透過統一組織西瓜生產、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農增收，社會反響強烈。二是突出抓好專案落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先後有2個招商專案落戶，實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務，努力維護了企業權益。今年5月份，透過法律援助，為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元，得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府，與外地幾個過千萬的專案達成了投資意向。目前，各工商所透過超多艱苦細緻的工作，都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利，、省級著名商標的申報材料已上報省局，馳、著名商標爭創工作獲得重大突破，今年新增註冊商標件;四是擴大範圍，繼續深入紮實地開展守合同、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公
司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家，其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。
(六)以執法潛力建設年活動為主線，大力加強了政風、廉政和工商文化建設
今年，在隊伍建設方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果，永葆先進性教育活動，我們結合自身的實際，把今年確定為績效考核年，在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上，我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與幹部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合，落實一把手負責制，透過層層簽定職責書，建立黨組成員聯絡科、所職責制，履行廉政承諾，完善工商所設立監察員制度，開展效能監察，查辦違紀案件等措施，提高了全體幹部拒腐防變潛力，增強了為民服務的意識，促進了全域性政風和廉政建設工作的全面開展，幹部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份，全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側面體現了開展三項活動以來，我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時，為進一步提高隊伍素質，提升整體社會形象，建設群眾滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規範的要求，以全方位的文化建設為著力點，全域性上下全面加強了以禮貌性標誌建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、
學習宣傳專欄、網上辦公系統、規範化制度體系、工作日規範、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前，文化建設的軟、硬體設施基本落實到位，以基層所工作日行為規範為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、幹部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
**年對我來說是轉折的一年、適應的一年、更是學習的一年，一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。
一、加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學。
二、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，通過學習增長知識，提高水平。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
職務犯罪作為一種社會歷史現象，是伴隨著階級、國家、職務、法的產生而出現的，它為歷朝歷代的統治階級所不容，他們都以法的形式將之固定下來，以法的手段懲治之，遏制之，以維護自己的利益和江山社稷的穩固。以下工作心得體會範文《工商局工作防職務犯罪心得體會》由本站工作心得體會頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。
隨著蓬萊工商局廉政集中教育月活動的開展，預防職務犯罪走入了大家的工作當中。蓬萊工商行政管理部門作為一個市場監管的主體，行政執法工作是我們一項重要工作內容。權力的產生是為了更好的維護群眾的利益，為百姓辦好事，辦實事，絕對不能濫用職權，以權謀私。有權必有責，用權受監督，違法受追究，是該局工商人銘記的一條準則。
只有時刻保持清醒的頭腦和高度的警惕性，提高遵紀守法的自覺性，增強拒腐防變的能力，牢固構築思想防線，才能真正保持黨員的先進性。在日常工作當中要做到：
一是堅定政治信仰。我們要有堅定的政治立場，明辨大是大非，保持高度的政治敏銳性，與時俱進，樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀。我們要牢記人民公僕的使命，為人民服務。
二是加強理論學習。通過學習，提高每一名幹部職工的素質，跟上時代的步伐，通過了解與職務犯罪相關的知識，讓大家從思想上與職務犯罪劃清界限。
三是厲行勤儉節約。我們要做到杜絕一切不必要的開銷，發揚老一輩勤儉節約的優良傳統，從日常工作生活上與職務犯罪絕緣。
今年來，我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下，深入貫徹黨的**屆*中全會精神和三個代表重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，認真執行上級有關指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務，具體情況如下:
一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質
為了進一步適應工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的**大精神，結合自己的工作實際，樹立科學發展觀，認真學習構建社會主義理論，根據所工作安排，我負責日常巡查、轄區內食品安全工作，在工作中，自己能加強業務知識學習，不斷提高自己的業務水平和組織領導能力，指導開展崗位大練兵活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理幹部業務培訓綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執法典型案例，並指導各縣局開展行政執法工作，提高行政執法水平。
二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作為一名普通幹部，我能完全服從領導的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長彙報和請示，根據所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠幹部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
1、認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調查瞭解，，對不符合經營條件的個體戶清理出市場，並多次開展商標廣告規範專項活動。引導經營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
2、認真抓好市場、食品安全監管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統工作中的重點，為了提高了市場監管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區內食品經營戶等重要商品市場的監管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經營、一單通等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區內對食品安全市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
3、能自覺維公務員的威信，增強同事團結。在工作中堅持集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風紮實，不弄虛作假。
4、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執行兩個六項禁令，自覺遵守社會公德和職業道德，嚴格執行財經紀律，沒有以權謀私行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領導的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創新不夠，有時對學習抓得不緊，今後我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商幹部。
今年對我來說是轉折的一年、適應的一年、更是學習的一年，一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。
一、加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，通過學習增長知識，提高水平。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
XX年xx縣工商局在縣委、縣政府和xx市工商局的堅強領導下，在相關部門配合支援下，紮實開展深入學習實踐科學發展觀活動，努力提升履職能力，提高監管水平，全力以赴辦好大事，穩妥地開展了與所辦市場徹底脫鉤、勞動服務公司改制等項工作，充分發揮了工商行政管理在維護市場秩序和社會穩定中的職能作用，服務經濟社會發展取得良好效果。現將全年主要工作情況總結如下：
一、全方位工作進展情況
(一)企業註冊登記工作
在主體登記准入方面，我局始終以支援全民創業、服務招商引資、發展地方經濟為目標，依法規範登記行為，努力優化服務水平。
一是進一步完善登記視窗制度，推行“授權核准”和“一審一核”制。實行服務大廳視窗直接發照和委託工商所直接辦理個體登記相結合的形式。
二是以辦公自動化和主體登記資訊資源共享為基礎，完善網路服務平臺，提供工商登記辦事指南、各類企業登記制式表格以及收費標準等，進一步方便群眾辦事。
三是開闢政務服務“綠色通道”，對招商引資企業提供“定期上門、隨時預約和全程跟蹤”三項優質幫辦服務;在個私登記中，只要資料齊備、符合法定條件，實行當日申請、當日稽核、當日登記、當日發照。
目前全縣共登記註冊各類企業1781戶，其中：法人企業721戶，營業單位、分支機構469戶;個人獨資企業322戶，合夥企業37戶，農民專業合作社232戶。
XX年元月1日至XX年11月11日共新登記各類企業349戶，其中：內資企業18戶，私營企業178戶，合夥企業9戶，個人獨資企業68戶，農民專業合作社68戶。共辦理各類企業變更514戶。辦理各類企業登出登記58戶。
截止XX年11月11日，全縣共有個體工商戶13289戶，其中XX年新登記個體工商戶3128戶。共辦理一人公司註冊登記28戶。辦理註冊資本分期到位的公司43戶。
(二)企業個私監管工作
在主體資格驗證方面，採取集中年檢、上門年檢、網上年檢、代理年檢等多種便民措施，實行書面審查和實地檢查相結合，最大程度提供優質服務，確保年檢實效。全縣應驗照個體工商戶10193戶，實際通過驗照10144戶，查無下落 49戶，驗照率99.5 %。;應檢企業1579戶，已檢企業1335戶，其中通過網上年檢282戶(網上年檢率21%)，年檢期間辦理登出46戶，吊銷營業執照198戶，年檢率 100%。
在主體行為監管方面，對10098戶個體工商戶實行信用分類監管，其中a級10006戶、b級86戶，c級6戶;已建立企業信用分類檔案850戶，微機信用評定850戶(a級620戶，b級11戶，d級219戶)進一步實現監管行為科學化、資訊化和規範化。
在專項監管工作方面，一是認真開展查處取締無照經營、“黑網咖”專項整治工作。全年開展無照經營專項清理行動4次，清理無照經營812戶(其中“黑網咖”11戶)，查扣電腦8臺;補辦執照668戶，取締無照經營29戶;二是加強安全生產監管，加大安全隱患排查力度，制定安全應急預案，完善長效監管機制，積極配合相關部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危行業的監管。聯合執法50人/次, 出動檢查人員396人/次, 檢查經營戶561人，查處違法經營戶47戶, 取締無照經營58戶, 查辦案件19件;三是開展了專項整治黃沙開採、廢舊金屬收購站點行動，清理取締無照黃沙開採點44戶、無照經營廢舊金屬收購站點4戶;四是開展粉塵汙染企業清理整頓，通過排查摸底，共清理出轄區涉及粉塵汙染的企業42戶，其中水泥生產企業3戶，石膏開採企業6戶，石料開採企業5戶，石灰窯加工企業2戶，磚、瓦製造企業22戶，糧食加工業4戶。
在開展服務幫扶工作方面，一是制訂出30條具體幫扶措施，大力扶持個私經濟發展，支援各類農民專業合作社做大做強，並對農民自產自銷農副產品和農村流動商販免予辦照登記。同時切實落實優惠政策，做好就業再就業服務。全年辦理再就業個體執照48份，免收登記費0.096萬元，引導、幫助農民工返鄉創業 96人;二是做好“861”專案的跟蹤服務。成立了由局長掛帥的幫扶工作領導小組，對列入省“861”行動計劃的14個專案，提出幫扶計劃，按照“分戶到單位、責任到人、定期聯絡、分級服務”的執行方式。全方位地開展聯絡服務工作，真正實現服務措施到位，服務效果明顯的執行機制;三是積極開展建立證照規範示範街活動，全縣共建立示範街11條，經營戶1200戶。
在外資企業監管服務方面，我們積極開展各類優惠幫辦服務。對新辦企業進行初訪，16戶外資企業中目前已有10戶參加了年檢，對6戶未參加年檢的外資企業按市局的要求進行調查，並將調查情況及時上報市局，對欠繳註冊資本的6戶外資企業進行了催資工作。
在流動人口計劃生育工作中，我局制訂了相關工作制度和督察辦法，層層簽訂責任狀，認真履行登記核查職能，協助地方政府強化流動人口計劃生育管理，全年共按時通報計生資訊10次，累計173人次。
(三)公平交易執法工作
XX年，全域性共依法查處各類違法違章案件202件，其中大要案8件，搗毀製假、售假窩點9處，取締非法經營行為43戶，開展商品質量抽檢120 組，不合格59組，不合格率49%。同時，卓有成效地開展了流通領域商品質量監管、反不正當競爭、打擊非法傳銷，以及各類市場專項整治行動，查處了一大批影響較大的典型案件，維護了良好的市場秩序。
1、抓好各類市場專項整治和打擊製售假冒偽劣商品違法行為，全力營造繁榮有序、穩定發展的市場環境。一抓巡查;二抓集中整治;三抓消費者投訴處理;四抓主動監管與企業自律相結合。同時，通過公佈投訴舉報電話、設立舉報箱等發動群眾主動維權。全年共檢查各類市場主體3620餘(戶)次，取締無照經營 43戶，查扣注水豬、牛、羊肉80公斤，未檢驗白板豬肉150公斤，病死豬肉400公斤，假冒和不合格白酒1.8萬瓶，非b瓶及過期啤酒1.5萬瓶，各類不合格肥料110噸，不合格汽油2噸，不合格鋼材21噸，假冒肥料11.8噸，假冒食用醋1800瓶，假冒種子(玉米、雜交稻)70公斤，三無食品980 袋，假劣食品及兒童食品1.2萬餘盒(袋)、飲料0.6萬餘杯(袋)，查處食用油350公斤、大米200公斤、麵粉400公斤，假冒皇明太陽能7臺，虛假標註包裝袋1.5萬條(個)，查扣帶有政治性色彩文化衫6件，並移送當地公安機關處理。違法總案值600餘萬元。
2、以“紅盾護農”行動為拳頭，抓好農資市場專項整治，全力維護本縣農業生產安全，服務新農村建設。今年來共立案查處農資違法案件40件，結案38件，其中萬元以上大案6件。在查處農資違法案件中，有無照經營、超範圍經營案件15件，其它各類農資質量案件25件。查扣主要物品有:涉嫌包裝虛假劣質稻種150公斤，不合格肥料110噸，不合格農藥(除草劑)592瓶。其中,較有影響的案件有永康工商所查處的假冒“司爾特”複合肥案等。
3、加強流通領域食品安全監管，切實維護廣大人民群眾的身體健康和生命安全。一是努力構建食品安全執法長效機制，全面落實領導包保督辦責任制、所長屬地監管責任制和工商所工作人員分片包乾責任制 “三大責任制”，實行《食品市場準入制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全資訊公示制度》、《食品安全責任制度》等;二是加強市場主體自律，引導督促食品經營戶落實購銷臺帳、索證索票、質量安全檔案等商品質量自律管理制度，建立電子經濟戶口，進行信用分類監管。我縣目前共有食品批發戶15戶，大型食品經營商場、超市13戶，食雜店1260餘戶，掛牌經營已有375戶;三是採取“所村掛鉤”、嚴把市場主體准入、地毯式摸底排查、駐店式嚴防死守等手段，24小時受理和處理有關食品安全的諮詢、申訴和舉報，確保流通領域食品安全。
4、認真開展“掃黃打非”，推進精神文明建設。一是封堵和查繳政治性非法出版物;二是打擊各類盜版侵權行為;三是掃除有害出版物;四是清理非法網路經營和計算機軟體製品經營活動。查扣非法書刊120本(其中盜版教材及書刊40本、書刊6本、其它盜版書刊114本)、音像製品300多張(其中盜版音像製品275張、音像製品25 張)。依法查扣帶有“89”字樣香港老爺車文化衫6件，並移交當地公安機關處理。
5、嚴厲打擊傳銷和治理商業賄賂，維護社會穩定大局。我們加強與相關部門協作，充分發揮12315申訴舉報職能，積極發動社會各界投訴、舉報傳銷和商業賄賂違法行為。於3月4日查處傳銷案件1件，搗毀傳銷窩點1處，抓獲傳銷組織b級頭目杜某，驅散、遣返參與傳銷人員60餘人。
6、增強辦案能力，提高執法水平。定期組織開展對全系統執法人員進行培訓，全面提高全員執法水平和查辦案件能力。在執法程式上，始終堅持“三審一定一把關”的制度模式，強力推進執法辦案零過錯，維護工商執法權威形象。
(四)市場監管工作
1、充分履行監管職能，全面淨化市場環境。
圍繞社會關注的市場焦點和熱點問題，加大市場商品質量監管，加大商品質量抽檢力度，嚴厲打擊製售假冒偽劣、不合格商品的行為;加大市場行為監管，嚴厲打擊欺行霸市、強買強賣、克斤扣兩、虛假宣傳等違章違規經營行為。
一是深入開展了節日市場整治、豬肉市場整治、食品新增劑專項整治、農村家電市場專項整治、散裝白酒市場專項整治等項執法行動。二是開展了塑料購物袋專項整治，檢查各類經營門點 638戶次，立案查處涉嫌違法經營不合格塑料購物袋案件4起、取締無照經營2戶，查扣不合格塑料袋16300餘條。三是開展了針對甲型n1h1流感疫情防控的市場專項檢查行動，制定了《防控豬流感病毒市場管理工作方案》開展了廣泛宣傳，加強了肉類市場監管，並與檢疫部門配合，對全縣養豬場、定點屠宰廠的衛生和防疫情況進行了一次全面的檢查。
2、創新工作機制，規範長效監管。
一是繼續推行市場巡查“三查一督辦”機制，定崗定責，堅持市場巡查密度和廣度。同時加強集貿市場安全監管，做好全縣市場消防安全和綜合治理工作，及時消除市場安全隱患。二是積極完善商品交易市場信用分類監管機制建設。及時組織基層市管和微機操作人員開展商品交易市場信用分類監管系統資料採集和微機錄入等上線操作業務培訓，在購物中心市場試點後，全縣11個市場推行實施商品交易市場信用分類監管機制。各工商所都實行了所領導駐場指導制，指定專門人員駐場指導市場開辦單位開展工作。在農資、食品、藥品等重要商品經營戶中建立了書式和電子經營信用檔案;在全縣規模食品批發戶、商場、超市和食雜店逐步推廣“誠信通”重要商品電子監管備案查詢系統。
3、抓好文明建立，強化市場整治。
一是重點加強了節日、會議、重大活動、大學聯考期間的市場建立力度，保障了特殊時期市場秩序的穩定;二是積極參加當地縣、鄉政府及其職能部門組織的環境建立執法行動，如合蚌路綜合改造、迎賓路攤位整治、池河黃沙市場專項整治等，得到地方領導的充分肯定;三是開展了校園周邊環境治理活動，清理取締大量校園周邊店和攤位;四是在縣城及全縣各中心集鎮開展建立文明誠信經營街區活動，和500家經營戶簽訂文明經營責任書和懸掛承諾公示牌;五是配合廣電、公安等有關部門，開展了整治非法衛星地面接收設施專項行動，共檢查經營戶9戶次，查獲非法衛星地面接收設施4臺;六是發揮好工商派出所職能，嚴厲打擊欺行霸市、騙買騙賣、強買強賣等擾亂社會經濟秩序違法行為。
(五)合同監管工作
我局以打擊合同欺詐、查處合同違法行為，整治和改善經濟發展環境為主線，積極推進誠信體系建設，深化合同幫扶，探索開展“七進”活動，對合同行為進行全面有效的監管。
一是把“七進”活動內容具體化、任務責任化，紮實有效全面推開，受到省、市局領導的肯定，市局於5月5日在我縣召開現場會，全面推廣我局經驗做法。二是認真開展房地產、電信、醫療等重點領域企業合同專項執法檢查，嚴厲查處利用合同進行的違法行為和合同欺詐行為。三是圍繞“五擴大一提高”在全縣農村廣泛開展合同幫扶工作，努力培育發展龍頭企業和涉農示範戶，扶助“訂單農業”發展。四是抓好業務技能培訓和法律法規宣傳，築牢依法監管合同的基礎。
XX年共檢查各類合同17000份，金額達7700萬元，查處合同案件立案30件，結案20件，違法總值達75萬元，罰款0.939 萬元;辦理抵押物登記9件，抵押金額1411萬元;行政調解各類合同糾紛8件，爭議金額0.78萬元;備案拍賣會和現場監拍7次，拍賣成交金額626萬元;備案格式條款合同企業8 家，涉及6個種類，備案合同樣件16份，幫扶企業28家，培育龍頭企業3戶，發展守合同重信用企業25戶，其中：國家級1戶，省級5戶，市級8戶，縣級 11戶。
(六)商標監管工作
一是認真開展“一所多標”活動。制訂了實施意見和發展計劃，認真進行商標幫扶工作，積極開拓商標註冊新路子，支援扶助當地企業積極參與爭創省著名商標和市知名商標活動。全年註冊商標57件，其中農副產品商標37件，農民專業合作社註冊16件。扶持申報著名商標4件，知名商標5件。
二是大力保護商標專用權。開展了重點商品商標專項整治等一系列商標執法行動，推行商標經營授權制度，查處商標侵權假冒案件22件，其中大要案3件，罰款17萬元。
三是認真開展法律法規培訓宣傳。結合“一所多標”活動，先後開展了全系統商標監管執法人員培訓和“4.26智慧財產權宣傳日”等活動。我局在4.26活動期間，共張貼懸掛標語12條，設立諮詢臺10張，召開座談會3次，現場接受社會諮詢450人次，發放宣傳材料1100餘份，在全縣範圍內營造了濃厚的宣傳範圍。
(七)廣告監管工作
1、服務廣告企業,培訓執法人員。
對全縣11家廣告經營單位進行了經營資格年度檢查和廣告企業普查，召開了廣告經營單位負責人和廣告審查員培訓會議，提高其法律意識，規範其經營行為。還對全域性廣告執法人員進行了培訓，有效提高了我局廣告監管水平。
2、強化廣告監管，營造良好廣告秩序。
一是牽頭組織縣衛生局、廣電局、糾風辦等單位，齊抓共管，成立整治虛假違法廣告聯席會議制度。二是做好工商所巡查執法督察，強化廣告市場巡查力度。三是對媒體廣告採取電腦跟蹤監測，進行全程監管，備案縣電視臺送審廣告六大類42份，釋出媒體監測簡報10期。四是大力開展廣告專項整治，先後開展了涉農廣告專項整治、網際網路和手機低速之風專項整治等廣告執法行動，查處違法廣告案件30件，已結案28件，罰沒款3.5餘萬元。
(八) 12315消保維權及消協工作
XX年來我局已受理各類消費諮詢1150次、申訴舉報354件，調解消費糾紛326件，申訴登記達100%,處理達98%,總案值140.5萬元，受理舉報26件,調查處理100%,查處各類侵害消費者權益違法行為11起，罰款4.6萬元，為消費者挽回經濟損失42.1萬元。
一是緊扣“消費與發展”年主題，隆重開展3.15紀念活動。在縣委、縣政府重視支援下，於“3.15”期間召集各消協理事成員單位和相關新聞媒體舉辦新聞釋出會，在縣電視臺開闢“3.15維權”專欄，在縣政府廣場和全縣重點鄉鎮設定了諮詢點和投訴臺，出動宣傳車26臺輛，懸掛宣傳條幅28條，建彩虹門4個，散發宣傳材料1萬餘份，現場接待消費者諮詢62人次，受理解決申訴5起，解決5起，集中焚燬假冒偽劣物品貨值約百萬元。
二是完善維權網路，構築遍佈城鄉、及時、便民的消費維權網路。3.15中心聯合定城、曲陽、城郊三所對城區42個聯絡站進行了整頓、回訪，取消了2個工作不積極、名存實亡的聯絡站，發展了4個經營面積超200平方的大賣場及學校為新聯絡站，使我縣聯絡站達到44個，且全部達到5個1標準，維權工作全面展開。同時，全縣282個行政村(社群)已全部建立“所村(社群)掛鉤”站點，其中所村掛鉤249個站點，所區掛鉤33個站點。
三是定期釋出消費警示，繼續加大法規宣傳力度，將維權工作由事後調解維權上升為事先提醒防範，引導科學合理消費。
四是積極開展市場整治，充分發揮社會監督作用。先後進行解決公共服務行業損害消費者權益不正之風專項整治和美容美髮行業專項執法行動、挑戰消費領域潛規則行動，開展了消費維權市場實地調查活動、誠信承諾企業聯盟建設以及“消費與發展”知識競賽活動等。
(九)法制工作
1、完善執法程式，強化執法監督。
一是完善立銷案管理制度。為規範行政執法行為等，加強案件核審及監督，實行執法上線、案件網上核審，規範執法程式和執法標準，提高辦案效率。一年來，我局共辦理案源登記208件、立案登記197件、不予立案1件、銷案2件，對不能及時結案的19件案件予以催辦，並採取了相應的補救措施，從而推動了我局執法辦案，進一步規範了行政執法行為。
二是全面推行說理式辦案，製作說理式處罰決定書。截至目前製作說理式行政處罰決定書180件，通過說理式辦案，達到處罰與教育相結合的目的。
三是完善執法公示制，全面實行自由裁量權說明制度，一年來，我局對同一辦案機關同性質、處罰幅度不同的8件案件予以退回辦案機構重新處理，從而杜絕了行政處罰的隨意性。
四是建立扣押沒收物品管理制度，根據省市局有關規定，我們結合本地實際，制定了《xx縣工商行政管理局扣押、沒收物品管理制度》，對XX年的案件進行了一次清理，涉及罰沒物資案件共35件，對其中的24件票據使用不規範、物品處理記錄不全的案件，發出了限期整改建議。
今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以科學發展觀統領全域性各項工作，積極推動工作轉型，大力建設“服務型”工商，竭力服務地方經濟社會發展，取得了一定效果。
一、轉型思考
進入201x年後，全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環境都面臨著非常嚴峻的發展性和結構性的挑戰，我們要應對挑戰，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質，全面開創特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉型創新之路。當前，面對錯綜複雜的監管環境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現轉型創新的目標，首先就必須轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念;著力提高推進改革創新、促進科學發展、推動社會和諧的能力;因此，我們必須按照科學發展觀的要求，確立以下三個方面的嶄新理念：
(一)確立“大發展、大服務”的理念。正確處理好服務發展與工商監管的辨證關係，著力破除只講市場監管，不關心經濟發展;只注重發展速度，不落實科學發展;只注重行政執法，不關心社會和諧發展的觀念。將市場監管真正納入到行政服務的大範疇之中。監管和執法都只是手段，助推經濟的科學發展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監管也是一種服務，科學的監管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經濟科學發展的本領。
(二)確立“規範高效科學監管”的理念。首先我們必須把握好“科學發展”與“科學監管”相互關係，科學監管必須服從、服務於科學發展的需要，規範高效的科學監管又能有力促進當地經濟的科學發展。因此，我們在轉型創新中，著力構建有利於科學發展的工商監管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統一”和“四個轉變”的要求，更新監管理念，創新監管機制，把落後的、傳統的、隨意的監管思維向文明的、現代的、依法的監管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點，統籌推進城鄉消費維權工作，實現由事後調解處理為主向重視事前防控轉變，做到調解處理與防範相結合，讓城鄉消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現維權指向、方式、工具的轉型創新。
二、轉型措施及成效
(一)著力提升工商助推科學發展的能力。一是繼續完善“工商顧問制度”。加強對經濟執行情況的監測分析，切實掌握企業生產經營狀況，及時把握行業變化趨勢，提出
有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態資本”工程，擴大股權出資、出質登記範圍，進一步啟用靜態資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業在組建和發展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業建立品牌培育庫，優選一批品牌企業，形成重點企業品牌幫扶機制，開展專業商標品牌的培育建立工作，引導企業實行融商標商號、基地標誌、企業信用、企業文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監管的能力。一是關注社會就業問題，積極發揮職能優勢，為解決大學生和農民工就業難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監管機制。提升食品檢測權威和監管效能，創新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態勢大力推進農貿市場的改造提升，建立更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構建符合科學發展要求的科學監管長效體制和機制。以轄區綜合監管目標責任制為主線，注重科學監管，為轄區綜合監管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協調持續的創新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經濟保持全面協調可持續發展態勢的同時，更應關注工商部門自身的協調持續發展，而要推進這種發展，唯
有依靠創新性工作，因為創新是我們事業發展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統近年來的各項創新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創新變成每一位工商幹部最基本的素質，用創新的持久動力保持各項工作繼續走在全市工商系統前列。
三、服務發展
(一)加強聯絡溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示彙報，主動向街道辦事處、鎮黨委、政府溝通說明，主動向企業及其他監管服務物件宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監管服務物件對工商工作的理解和支援，營造良好的執法環境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發展觀以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮、辦事處以及重點企業、村(居)委會進行調查走訪，廣泛徵求他們對工商工作的意見和建議，瞭解他們需要工商部門解決或協調解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協以及各辦事處、鎮、相關單位、重點村(居)委會、重點企業發放《工商意見徵求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先後收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執法辦案裁量權以及集貿市場管理、停徵“兩費”後基層工商分局執行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效，提高服務發展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“視窗服務升級年” 、“視窗服務規範化建設年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到視窗服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設專案、重點招商引資專案，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業務快捷化、視窗規範化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業、服務市場的良好形象。我局登記視窗連續三年被評為“紅旗服務標兵”。
20xx年是我人生中經歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神，提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。
經過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支援幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、資訊化知識以及工商部門的法律規範、規章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜誌。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜誌如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，並有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇於接受各種複雜局面的挑戰，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平，不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。
四、在生活作風方面，我勤儉節約，牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低階趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪慾之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終，堅決做到立黨為公，執法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
20xx年，在市工商局的正確領導下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議精神，緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制，努力做到監管與發展、服務、維權、執法的統一，在創新、提高和構建長效管理機制上下功夫，紮實推進制度化、規範化、程式化、法治化建設，創新管理機制和監管服務方式，提高執法效能、服務效能和依法行政水平，切實維護市場經濟秩序和市場消費安全，積極促進經濟社會又好又快發展，圓滿完成了市局黨組安排的各項工作，各項工作取得了新成效。現將一年來個人的思想、工作情況報告如下：
一、以學習提升素質。首先，加強理論學習，不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊，及時瞭解掌握時事資訊;其次，注重業務知識的鑽研，不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題，我就到書中去找。自己弄不明白時，就主動向其他同志請教，通過相互間的學習討論，我和同志們的業務水平和工作能力都得到了提升;再次，為不斷提高自身的文化素質和修養，我積極參加各種學習培訓，並努力做到理論聯絡實際。
二、以團結凝聚力量。第一，擺正位置，端正態度。作為一名副職，明確自己的職責許可權，為一把手當好參謀助手，積極主動地協助一把手開展好各項工作，堅決服從一把手的指揮和排程。在集體的領導下，堅決維護一把手的權威。在集體決策中，勇於提出自己的意見和建議，做到決策前充分發表自己的見解，決策後，按決策執行不走樣;第二，與其他副職以誠相待，互相支援，優勢互補，互相補臺。在工作中顧全大局，既不攬權，也不越權，既堅持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力幹好本職工作，管好分管業務;第三，注重與一般幹部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議，形成一個具有凝聚力、戰鬥力的集體。
三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求，自覺加強廉政勤政建設，嚴格廉潔自律，並按照“一崗雙責”要求，加強了自己分管科室及聯絡點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規學習，牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片，進一步夯實了自身的思想政治基礎，築牢了反腐拒變防線，增強了抵禦各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂範，廉潔從政。在工作中，不以權謀私，搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中，不搞大吃大喝，不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時，自己也十分注重加強所分管科室及聯絡點的廉政教育。先後開展《以案嚴紀，廉政勤政促發展》等主題學習和討論，注意在抓預防和從源頭上下功夫，採取看電教片和到法制教育基地現身說法相結合，狠抓黨員幹部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員幹部上預防職務犯罪法制課，組織幹部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監獄》開展現身“說法”教育活動，讓服刑人員現身說法，讓廣大黨員幹部吸取他們的教訓，引以為戒，時刻崩緊預防職務犯罪這根弦，做到警鐘長鳴，決不利用工作之便，以權謀利，真正做到權為民所謀，樹立工商的良好形象。
四、以創新促發展。結合自己所分管的工作，緊緊圍繞深化整頓和規範市場經濟秩序工作，努力提高市場監管執法水平，積極開拓創新，分管工作取得了新的成績。
(一)依法登記，規範操作，方便企業，促進發展。一是服務搬前臺。由於工作需要，分局登記科原科長調離良慶分局，而新科長尚未到任，考慮到登記視窗的工作性質和重要性，我經常與視窗工作人員一同服務在前臺，熱情為辦事人員服務，及時解決問題，能當場辦理的，即時辦理，既保證了登記視窗工作的正常運作，又提高了辦事效率。二是認真落實週五下午學習制度，嚴格按照《關於企業、個體登記視窗週五下午進行政治業務學習的通知》(工商辦發〔20xx〕23號)貫徹落實，抓住週五下午時間，認真組織視窗工作人員學習業務，同時，本著“內練素質，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業務活動，圍繞如何建立“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關的法律法規及相關的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關，優化經濟發展環境，完成了轄區內各類主體的註冊登記工作。在堅持嚴格依法稽核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉變工作作風，增強服務意識，積極為經營者服務，要求同志們對服務物件要做到熱心、真心、細心、耐心，並要求為基層服務。如今年上半年，我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間，分局組織“視窗”人員深入鄉鎮給企業“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動，密切了企業、個體工商戶和工商的關係。至20xx年10月止，各類主體登記有8635戶，其中：私營企業479戶(20xx年新發展81戶);內資企業256戶(20xx年新發展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發展1498戶)。四是規範年檢驗照，完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業年檢和個體驗照工作中，我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什麼補什麼的原則，對各類審批檔案的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真稽核，對不能提供有效手續的限期補辦，不能補辦的讓其變更或依法予以登出。同時，對所有的企業個體檔案進行了徹底清理，實行誰主辦誰負責到底的制度，大大增強了同志們的責任心，使登記註冊工作更加規範有序。為方便業主，對3戶企業進行預約服務，對偏僻的市場，還主動上門發放個體工商戶發放了驗照登記表，真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶，其中：企業應年檢674戶，已檢580戶，吊銷14戶,登出33戶，年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶，已驗6059戶，登出339戶，驗照率95%。五是認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記註冊服務工作。把此項工作作為重要工作，認真貫徹上級指示精神，指導各工商所對此項工作進行規範化管理，開通綠色通道，公示優惠政策，使每個到良慶經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記註冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所，做好調查研究，加強對工商所進行業務指導和解決工作中的難題，為工商所解決了多年不能打營業執照和查詢難題，更好地為經營戶服務。
(二)上下聯動，力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來，十分重視無照經營查處取締工作，建立以一把手為組長的領導小組，制訂切實可行的方案，責任到所，責任到人，上下聯動，採取日常巡查與重點檢查相結合，拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式，確保了無照經營查處取締工作落實到實處，提高了轄區執法到位率，優化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1000餘人/次，對轄區各類經營主體3000多戶進行了多次清查，共查處無照經營39戶，案值48.7萬元，罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日，親自帶隊，開展“查無照、促安全”專項整治行動，對轄區經營主體逐門逐戶進行檢查登記，有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展，提高了執法到位率。並使此項工作做到了制度化、規範化，定期不定期進行檢查。
(三)組織和參與各項專項整治行動，維護市場經濟有序發展。開展“查無照、促安全”專項整治，建立重點行業企業和個體戶臺帳801戶，排查檔案171戶，實地檢查高危行業129戶，發出責令改正通知書3份;開展網咖專項整治行動，如7月份，主動聯合城區文化、公安消防部門對轄區47戶網咖進行檢查。1-9月出動執法人員93人/次，檢查網咖47戶，查處取締無照經營小網咖4家，罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日，主動聯合公安消防、環保、安監部門在轄區範圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治，對轄區娛樂場所、網咖、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業經營場所進行檢查，並將檢查中發現存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業有限責任公司”在南鎮平村熒石礦情況及時彙報城區政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發生，為北京奧運會的成功舉辦、二會一節和自治區成立50週年大慶的成功舉辦創造更加良好的消防安全環境;一年來，我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業進行實地檢查、全區牆改節能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。
(四)配合市工商局計生辦和城區計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續等有關內容的宣傳資料，並在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報，不定期出版計劃生育宣傳牆報，使來辦理營業執照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業執照時，按照自治區工商局桂工商發[20xx]203號《關於做好流動經商人口計劃生育管理工作的通知》精神，告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》並嚴格查驗。每月5日前,彙總前一個月登記註冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務，高度重視，認真負責，紮實抓好，圓滿完成。
(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續完善12315消費者申訴舉報網路建設，建設以12315為基礎的工商行政執法網路體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮排程系統下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區工商所。年內共分流和轉辦申訴13件，舉報25件，處理率為100%;推行申訴舉報便民措施，做好消費申訴調處工作。受理群眾諮詢165人次，申訴8件，調解成功7件，為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件，處理20件，移交公安機關處理1件，處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳諮詢服務活動，發放維權宣傳資料，接受消費者諮詢和現場處理消費者申訴。
(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區內的非法傳銷行為。配合城區開展傳銷專項整治行動8次，共受理關於傳銷的諮詢86人次，查處傳銷窩點26個，查獲《業務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷VS連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自願連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批，教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次，製作宣傳板報6塊，橫幅2條，組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次，散發宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起，罰沒款入庫20xx元。另外，做好分局大院的治安防盜工作，為分局大院改裝了大門，保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節和中秋節期間組織人員慰問工商系統離退休人員。
五、下步打算
回顧一年來的工作和學習，在取得成績的同時，也存在一些不足，一是理論學習抓得不夠緊，業務學習不繫統，知識不全面;二是深入基層，調查研究，指導基層工作做得還不夠。今後，我決心在市局的正確領導下，戒驕戒躁，不斷加強理論和業務學習，加強和改進工作作風，進一步樹立務實，高效的工作作風，紮實做好本職工作，把工商行政管理工作推上新臺階。
一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫忙下，經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便於縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業務學習狀況進行如下彙報。現總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還利用業餘時間認真學習黨章，瞭解黨的光榮歷史，並用心要求加入黨組織，在思想上和黨組織持續高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了幹好自己的本職工作外，還用心參加各項活動，對於工商局組織的活動，能夠用心參加與配合，在生活上樂於助人，關心群眾榮譽。透過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，期望在以後的學習中進一步提高。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內勤，具體資料包括財務管理、辦照登記、123消費者維權工作，檔案收發歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據，按時上繳規費x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，為所裡確保正常工作開展帶給了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、登出等業務。到目前為止，經手辦理個體戶執照157份，個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面，我按照本所本轄區的實際狀況，認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起，理解諮詢27起，每一齊舉報投訴都及時彙報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理狀況，最後在將詳細的資訊準確的錄入到市局12315資訊系統。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案並得到所長的肯定，在活動日當天用心參與到活動的開展中，發放宣傳冊47份，活動結束後主動做出總結並呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結合本轄區的實際狀況和特點，為工作的開展出謀劃策，之後在綜合大家的意見下完成了工作實施方案並用心開展相關工作，目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個，發放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上牆、標識明確等既定目標。
檔案收發歸檔方面，對收發檔案按照檔案來源進行了詳細分類，並且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所裡部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉鎮，食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志，以前沒有執法辦案的經歷，因此在執法辦案的過程中我現場認真學習，過後細緻整理材料，深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，並在結案後將有關資訊及時準確的錄入了資訊系統。
三、真誠待人，學會待人接物
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利於團結的話，不做不利於團結的事，以誠相待，踏實幹事，在做好自己本職工作以外，幫忙同事，關心同事，努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了必須的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作潛力還不強。在今後的日子裡，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央持續高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
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