20__年第1季度，__南社群社會治安綜合治理工作在賽馬場管委會的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，以構建和諧社會為目標，深入貫徹落實有關穩定工作會議精神，牢固樹立講政治、講大局觀念，及時化解各種矛盾，消除各種安全隱患，積極預防各類安全事故的發生，本著“打防結合，預防為主”的方針，狠抓社會治理各項措施的落實，認真調查、研究難點，力求有所創新和突破，為促進我轄區經濟的順利發展，提供了有力的保障，主要做了以下幾方面工作：
一、和諧社群建設工作穩步推進
我們大力推進和諧社群建設，把滿足人民群眾物質文化要求，提高居民生活質量和城區文明程度作為工作的切入點，從健全機制，加強領匯入手，積極營造社群建設的濃厚氛圍，推動社群建設的有序開展和各專案標任務的順利實現。
二、突出特色亮點工作
嚴格按照“一社群一品牌一特色”的發展思路，堅持“以人為本、服務居民”的理念，圍繞“八好”目標，推進“六大工程”。畢陽社群：整合全區殘疾人康復站規範工作，與轄區古渡第一人民醫院聯合，在原有康復站陣地基礎上，擴大陣地範圍，進行規範，為弱勢群體提供服務平臺。隴安社群：經過辦事處、社群、及渭陽辦、利民村等多方協調和努力，預計社群陣地第三季度動工完成。玉泉社群：順利接待區人大一行對社群法律援助工作的檢查指導;接受市計生委副主任帶領下的全市建立市級計生先進社群觀摩現場會。惠安社群：營造資源共享，共駐共建的和諧氛圍，為居民建立兩個全民健身廣場，(安居三村佔地面積1000平米，總投資3萬餘元，安裝11件各類健身器械，已投入使用。龍鳳苑佔地面積300平米，總投資3.5萬餘元，安裝各類健身器械6件，已正在緊張施工中，7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社群：雨露工程，以社群黨建為龍頭，充分發揮社群老黨員、老幹部、老教師及熱愛公益事業居民的作用，建立關愛留守兒童的五老組織機構。對留守兒童進行“一幫一”包扶活動，讓留守兒童充分感受到社會對他們的關愛，此項活動受到了學校、學生家長、及廣大居民的稱讚。玉珠社群：強化社群服務功能，進一步促進共駐共建。對二毛和毛條兩個大廠，以“找朋友”的幫扶活動更加持續深入的開展下去，成立志願者服務隊伍，開展我為社群獻愛心的系列活動。此項活動也受到了廣大居民群眾的一致好評。
三、發揮黨組織的核心作用
在和諧社群建立工作中，充分發揮黨組織在建設和諧社群中的領導核心作用，建立健全各項規章制度，各社群都在開展爭做實踐“三個代表”的模範，“一個黨員一面旗幟”，從而激發了參與社群建設的積極性。“七·一”前夕各社群都開展了一系列的黨建活動，如：隴安社群開展迎七·一消夏文藝晚會，珠泉社群堅持黨建為核心，充分發揮支部的領導作用，2月底，轄區貧困戶孫秋菊突發心臟病，無錢醫治被醫院拒收，社群黨支部書記劉國正聞訊後，立即組織黨員、幹部和居民為其募捐，短短几天時間共收到捐款2810元，並於5月5日和居民代表送到醫院，解決了患者的後顧之憂，此舉同時被《咸陽日報》、咸陽廣播電視臺，題為《珠泉盛開愛心花》進行了報道，3月初，再次發出“愛的呼喚”，進行捐款，以便儘早為其做心臟搭橋術。惠安社群通過對流動黨員的上門服務，通過“四個一樣”力促流動黨員成為支部的“固定黨員”，使流動黨員參與組織生活，積極投身社群服務的主人翁意識。
四、其他各項工作
1、社群線上網路：根據區民政局安排，古渡辦事處社群線上網路於_年5月26日開通，共上傳資訊30餘條，轄區6個社群已開通線上網路。
2、街景整治工作：自3月13日以來，古渡辦嚴格按照區委區政府的精神要求，全面落實街景整治工作，領導幹部分片包抓及各社群的工作人員共同整治，共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。重新整理樓體4棟6000平方米、欄杆300米、圍牆300米。拆除違章建築2處、圍牆120米。使轄區面貌煥然一新，得到了上級的肯定及群眾的好評。
雖然我們做了大量的工作，但還有不做之處，我們將在今後的工作中會不斷努力，不斷探索，繼續把和諧社群建設工作搞好。
按照20__年__廣電站（中心）副站長（副主任）崗位招聘標書要求和__廣電站（中心）班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協調”，即辦文、辦會、辦事和綜合協調等行政、後勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發揮作用，不斷提高辦公室服務水平。現小結如下：
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大樑。
1、為文稿起草導好向。加強同祕書人員的交流，並根據領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示祕書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方徵求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓祕書人員有更多機會閱讀重要檔案，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛鍊成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類資訊，每月出一期《工作動態》，不定期開闢圖片宣傳欄，為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規範》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規範工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創新、業績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤於學習帶好頭。注重五種能力的培養，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯幹事、能幹成事的團隊，不斷提高辦公室的戰鬥力。
2、奮發工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，並且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今後三季度，我將按照上述思路，繼續積極開展各項工作，為__廣電增光添彩。
轉眼間20__年第1季度的工作即將結束了，為了更好的完成今後的各項工作，現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧，如有不妥之處，還希望領導及同志們批評指正：
一、堅持理論學習，提高自己的思想理論水平
自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學習和貫徹農業銀行的各項規章制度;利用業餘時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做，保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習，通過學習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實工作，從日常的點滴做起
認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是，負責武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑑別儀針對票據的防偽特徵進行真偽鑑別，並且憑藉經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯絡，經確認預留印章為原子印的票據作退票處理並且做好相關記錄，直至該賬戶作變更印鑑，把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據稽核等工作，負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性，對待每張支票的驗印和稽核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時完成票據稽核任務。
對提回的貸方票據拆剪後，讓貸方票據及時進入流程，保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量，保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習，工作步調和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質保量完成這一重要任務。
三、嚴於律己，用自己的行動為農行増輝在紀律方面從不遲到早退，嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度，愛護工作環境，注重儀容儀表，時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧，看到了自己取得的一點點成績，當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今後的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平，與同事及領導同甘苦，多理解，勤溝通，在領導的帶領下團結一致，以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!
20xx年一季度，根據西昌市禁毒委員會的工作要求，始終堅持“四禁並舉，堵源截流，嚴格執法，標本兼治，綜合治理”的禁毒工作方針，努力實現“零種植、零產量”的目標，推進禁種(制)除源，我鄉在全鄉範圍內開展了禁種鏟毒工作，現將相關工作情況總結如下：
一、加強領導，提高認識，深入、全面貫徹落實工作責任制。
我鄉山地多，在禁種鏟毒工作中存在一定難度，做好擴大“零種植、零產量”的範圍，警鐘長鳴，常抓不懈，抓緊、抓好宣傳教育和踏查工作。通過組織學習教育的形式召開了由各單位各部門、各村委會領導參加的禁種鏟毒工作會議，繼續動員、要求各級領導幹部重視並做好工作。要求鄉領導、各村委會幹部要到各村督促、指導工作，檢查各村委會、各村落實禁種鏟毒責任制的具體情況。另外，要求各成員單位認真履行市禁毒委員會相關工作要求，完善內部管理機制，把禁種鏟毒工作納入黨委政府工作議事日程，切實杜絕種植毒品原材料現象發生。
二、加大宣傳力度、努力做好禁種毒品原材料宣傳教育工作
為不斷鞏固“零種植、零產量”工作目標，打牢禁種鏟毒工作根基。結合我鄉實際，在每次組織召開禁種鏟毒工作會議時強調各單位部門、各村委會以及各村民小組要切實做好禁種毒品原材料宣傳教育工作。特別是有林區的村組，要時常開展宣傳活動，繼續增強廣大人民群眾自覺禁種毒品的良好意識。
三、認真做好禁種鏟毒經費管理工作
為使我鄉禁種鏟毒工作能紮實有效開展，在經費緊張的情況下，積極想辦法多方籌措禁種鏟毒工作資金，確保了各項工作正常開展。為使禁種鏟毒工作經費不亂花、用在點子上，我鄉始終堅持實行嚴格監督、嚴格管理，做到專款專用。
四、認真抓好禁吸、禁種工作
按照“防戒結合，預防為主”的禁吸戒毒工作方針，我鄉不斷加大鞏固力度，充分發揮職能作用，在認真開展檢查的基礎上，及時發現，一經發現非法種植毒品原植物，立即派人堅決剷除，並對相關責任人給予嚴厲打擊。
五、取得的成效
經過全鄉幹部、群眾的不懈努力，我鄉對全鄉轄區進行了全面檢查，未發現種毒、產毒情況，在今後的工作中，我鄉將繼續堅持在市委市政府的領導下，積極響應市禁毒委員會要求，努力做好禁毒工作，確保我鄉禁毒工作穩步推進。
_年一季度，監察局在區委、區人民政府的正確領導下，在市、油田公司紀委、市監察局的指導下，認真落實政府安排部署的各項工作，圓滿完成了第一季度各項工作任務，現總結匯報如下。
一、工作完成情況
(一)認真學習政治、業務知識，不斷提高自身素質
區 紀委、監察局全體工作人員積極參加區委、政府組織的各類學習以及黨支部組織的各類社會活動。為切實提高部門工作人員業務能力和工作水平，監察局還制定了本部門加強自身建設工作計劃，並於一季度整理了一期區三屆四次黨代會、政府六屆四次全體會相關學習資料，組織部門人員學習、討論，進一步統一了思想，明確了任務。另外我們還結合區委、政府工作_年重點工作任務分解情況對本部門目標任務進行了分解，制定了工作執行表，依據個人績效手冊，加大了對工作落實情況的監管。
(二)全面落實黨風廉政建設責任制
1、按照黨風廉政建設目標責任制的要求，年初我們與22個基層黨組織簽訂了《黨風廉政建設責任書》，會同區機關黨工委與區直機關共26個支部簽訂了《黨風廉政建設責任書》。督促各級黨組織“一把手”切實履行第一責任人的責任，對分管業務範圍內的黨風廉政建設負直接領導責任，實現了一級抓一級，一級向一級負責的工作格局，形成落實黨風廉政建設責任制的整體合力。並把中央新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》列為今年黨風廉政宣傳教育的重點內容之一。
2、配合區委做好了“_年區委工作業務會”，會上安排部署了全年紀檢監察工作，向轄區各直屬黨(工)委、黨總支、黨組、轄區各有關單位下發了《白鹼灘區_年紀檢監察工作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計劃》和《關於白鹼灘區全面推行黨務公開的實施意見》三份檔案，會上還對廉政文化建立工作突出，能夠起到示範帶頭作用的市第十六國小、中興路街道芙蓉社群、三平路街道五新社群三家單位進行了表彰獎勵，並授予“白鹼灘區廉(潔)政文化示範點”榮譽稱號。在此基礎上，各基層黨組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀檢監察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計劃》。
3、為進一步促進領導幹部廉潔自律，區紀委在去年成功經驗的基礎上，繼續做好了對新任的轄區副處級領導幹部簽訂《領導幹部廉潔從政(業)承諾書》的工作，並將“承諾書”放到白鹼灘區機關資訊網站首頁上。
4、強化換屆紀律教育，營造風清氣正的換屆環境。按照換屆工作的具體要求，將換屆工作的相關規定及時放到白鹼灘區政府綜合資訊網站首頁，重點抓好了對“5個嚴禁、17個不準和5個一律”紀律要求的宣傳和教育，為換屆工作奠定了基礎。
(三)強化教育和監督，確保領導幹部廉潔自律
1、 加強節日前的警示教育。在傳統佳節“春節”來臨前夕，區紀委起草撰寫了《致全區廣大黨員領導幹部的一封信》，真誠提醒全區廣大黨員特別是黨員領導幹部在節日期間能夠更加嚴格要求自己，切實做到不違反規定收送禮品禮金、有價證券和支付憑證，不用公款大吃大喝、旅遊和進行高消費娛樂活動，不以拜年為名向上級送禮，不參與有損於黨員幹部形象的各種活動，嚴格執行《廉政準則》中的各項規定。
2、警示教育“新舉措”。為紮實推進我區反腐倡廉宣傳教育和廉政(潔)文化建設工作，在全區大力弘揚廉潔自律、崇廉敬德、明榮知恥、勤奮工作、積極奉獻的“廉政(潔)”理念，區紀委、監察局精選了18幅優美、精緻的廉政圖片，為區委、區政府、區人大、區法院、檢察院等共計40餘家單位精心定做了“廉政桌面滑鼠墊”，經統計共發放“廉政桌面滑鼠墊”1500張。大家一致認為，今年的廉政教育工作不但強化了廉潔從政意識，築牢拒腐防變的思想道德防線，而且形式多樣化、內容豐富有深遠的教育意義。
3、 印發廉政明信片。我們改變了以往寄送“恭喜發財、萬事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式，為轄區黨員、領導幹部和重點崗位人員，設計製作了400封印有深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”，明信片上印有“黨風廉政記心中、問心無愧走一生”、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局。廉政明信片新穎、溫馨而又高雅，讓大家在祝福中受到廉政教育，進一步強化了領導幹部的廉潔從政意識。
4、根據區委組織部《關於認真開展度民主評議黨員工作及召開_的通知》的精神，區紀委配合區委組織部全程參與監督了各基層黨組織_，廣泛聽取了基層廣大黨員領導幹部對領導班子建設、廉潔自律情況等四個方面內容的意見和建議。並要求各基層單位將民主生活徵求意見建議及整改措施、領導幹部述職述廉、發言材料及會議記錄等以書面材料形式報送區紀委辦公室。
(四)狠抓黨員幹部隊伍作風建設
1、區六屆政府四次全體會上，區長與40個重點執法部門簽訂了《糾風目標責任書》，從綜合目標、專項治理及責任落實三個方面，重點安排部署了_年糾風工作的各項任務，保證了年度糾風工作的深入開展。
2、年初，區糾風辦對糾風各成員單位按照領導測評、部門互評、報送總結等五個方面進行了綜合評定，評定結果經區人民政府研究決定，確定政府辦、監察局、財政局等16家單位為度糾風工作先進單位，並給予了表彰獎勵，
3、 認真落實中共中央《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，拓展從源頭上防止腐敗工作領域，加強內控機制建設，健全預防腐敗工作長效機制，制定下發了《關於在我區認真開展崗位廉政風險防範管理試點工作的通知》，確定了區財政局、區民政局、區勞動和社會保障局為廉政風險防範管理工作試點單位。明確了廉政風險防範管理的工作步驟和時間安排，並提出了具體要求。
(五)認真履行監察職能，促進依法行政行為
1、 一是完善考核辦法。1月，按照區委、區政府領導的要求，區績效辦對照區委、區人大、區政府各部門制定的考核辦法，結合各單位四季度考核結果進行了認真稽核，凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎金分配不能體現差異化的均返回各單位重新進行考核，直至符合要求後發放第四季度考核獎金;二是召開聯絡會議。廣泛徵求各部門領導對區績效考核辦法的意見和建議，並在經考核小組集體商討研究基礎上，繼續完善《區直機關績效考核辦法(試行)》和《績效考核指標體系》，新《辦法》和《指標體系》的出臺遂即發至全區各單位學習和再次多方徵求大家的意見和建議，目前區績效辦已對各單位的意見和建議進行整理，並將合理化的需求融入到最新的考核辦法中。
2、紮實推進質量體系建設工作，進一步提高工作效率和服務水平。年初制定了《_年白鹼灘區人民政府質量管理體系建設工作安排》、《內部稽核辦法》、《內審員管理辦法》以及《_年區政府內部稽核工作方案》和《_年區政府質量管理體系培訓計劃》等，編寫了《白鹼灘區人民政府質量管理體系建設資料彙編》，經區主管領導審查，區政府辦和貫標辦已將《_年白鹼灘區人民政府質量管理體系建設工作安排》、《_年區政府內部稽核工作方案》通過辦公平臺下發至各貫標單位。此外，按照計劃，3月20日至30日期間，將召開了首次會議和末次會議，組織區政府28個貫標單位的46名內審員共同完成年內第一次內部稽核工作。並將內審中發現的各類問題要及時反饋各部門，按照體系的要求逐一進行整改。
3、全面加強機關效能建設。起草了效能建設工作計劃，以貫標工作、行政服務線上和電子監察、公眾滿意年、廉政風險防範試點、績效考核等工作為載體，進一步深化機關效能建設。繼續安排民政、環保等9家單位開展立項式效能監察工作，9家單位的選題立項申報表將經主管區領導審批同意後，上報區監察局備案。
4、對“96581”行政諮詢、效能投訴熱線反映的問題，監察局分別採取了現場查閱資料、電話回訪、投訴物件、辦理單位等形式進行了跟蹤督查，通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會公眾的認可，對“96581”的評價大家一致認為非常滿意。
5、 繼續抓好工程建設領域突出問題專項治理，按照治工工作階段性要求，該項工作已進入全面整改驗收階段，為紮實做好驗收工作。年初，區治工辦起草制定了《白鹼灘區治理工程建設領域突出問題檢查驗收工作方案》，成立了工作領導小組。發改、建設等八家成員單位從各專案的決策行為,招投標活動、土地使用權、礦業權審批和出讓行為、城鄉規劃、工程建設實施和工程質量、建設工程安全生產監督、物資採購和資金安排使用、資訊公開和誠信體系等八個方面33項內容對我區12個專案進行自檢自查。3月7日-8日，區治工辦在各成員單位自檢自查的基礎上，採取綜合檢查法，由檢查組組織實施對八家牽頭單位共12專案逐一梳理，查詢重點環節和關鍵部位存在的問題，通過聽取專案建設單位彙報、查閱專案建設臺賬資料和檢視專案建設現場等方式進行了檢查驗收，提出指導意見，並現場進行了打分彙總。3月9日，市治工領導小組來我區驗收檢查，對我區的治工工作比較滿意並提出一些寶貴意見。
二、存在的問題
1、貫標培訓未如期開展，與認證公司聯絡，認證公司答覆合同中沒有培訓指導條款，不為我區提供免費培訓指導服務，若要求提供培訓指導服務，需按每人每日3000元標準支付費用。諮詢公司提出一切培訓費用由我區承擔且負責諮詢師的吃、住、行，提供的免費指導單指電話、郵件形式的指導，無法達到預期培訓效果。
2、 執法(效能)監察未能如期下發工作計劃和安排，區監察局已起草好了我區相關工作安排，因執法(效能)監察工作因工作的特殊性和不確定性，必須按照自治區和市監察局統一安排部署開展各項具體工作，截止目前，市監察局未下發、執法(效能)監察工作的安排，致使我區此項工作延後。
三、改進方向
1、與認證公司協商，降低培訓費用，使我區貫標培訓工作儘快提上日程。
2、加強和市監察局的密切聯絡，待相關具體工作安排下發後，及時完善並下發我區執法(效能)監察工作安排。
xx村禁毒工作堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實禁毒工作保障措施，以全村經濟發展和對子孫後代負責的精神，進一步增強禁毒工作的政治責任感、歷史使命和工作緊迫感，維護社會穩定，促進經濟社會協調發展。半年以來我村禁毒工作總結如下：
一、成立了以村書記為組長的禁毒領導組，以民兵營長為禁毒專幹，把禁毒工作提上重要議事日程。
二、實行群防群治，嚴打密控，充分發揮基層組織作用，積極配合公安機關追根溯源，打頭斷線給販毒活動予以毀滅性打擊。
三、著重宣傳，加大保障，充分利用大小會議，宣傳欄、黑板報、張貼標語、發放宣傳材料等形式，多渠道，多角度，多形式開展禁毒法律法規，毒品基本知識，毒品危害性的宣傳教育，提高了群眾的認識毒品、拒絕毒品和預防毒品的能力，加大對防毒經費的投入，建立有獎舉報制度，全面大好禁毒工作攻堅戰。
縣綜治委的安排，要求各單位積極參與社會治安綜合治理，切實做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”。認真落實本單位、本部門的專門值班室和有專人值班，全面完成我鄉規定的考核任務，使我鄉社會治安點、面結合，構成一套完整的防控體系，實現了縣政法委要求三個提高，兩個減少，一個遏制的目標。
5、法制宣傳有特色，平安建設效果佳。20xx年，我鄉繼續堅持抓常規宣傳，上法制教育課，倍受廣大師生歡迎，青九校法制課更有滿園春色的味道。5月綜治宣傳月，我鄉召集全鄉綜治成員單位舉行了大規模集中宣傳，共解答群眾諮詢×次，發放禁毒教育、農村反邪防邪教育、平安建設宣傳、國土、林業、水利設施等宣傳資料2×餘份。半年以來，出動宣傳車二次、出法制宣傳欄六期，印發宣傳資料×餘份，特別針對糾紛多發地，鄉綜治、司法和派出所幹警主動出擊，深入到農戶家中面對面重點宣傳，以案釋法，深受百姓青睞。
按平安建設規劃，20xx年應完成平安家庭戶、平安單位等各項建設的。我鄉在五月份就在五個村規劃平安建設園地，積極佈置平安家庭、平安村寨建設標準，轄區各單位、各部門積極參與平安建立，真正形成齊抓共管的格局。4月底，我鄉在20xx年平安建立的基礎上對教辦;水利、農技站等×個單位分別授予“平安單位”光榮稱號。
6、咬住禁毒不放鬆。石阡縣是無毒縣，青陽鄉是無毒鄉。為確保這片無毒淨土。鄉黨委、政府已將禁毒工作納入議事日程，與綜治、計生、安全工作同安排、同部署、同考核，嚴格落實禁毒一票否決制。積極督促各單位、各部門、村層層簽訂禁毒責任狀和禁種鏟毒責任狀，簽訂率達。
三、第一季度以來的社會治安狀況
整體上看，我鄉半年來無刑事案件發生，無集體上訪，無越級和進京上訪案件，無群體性事件，無民轉刑事件，基本實現了發案少，秩序好，群眾滿意的目標。
1、治安案件發起，查處起，發案數與去年同期相比，下降。
2、刑事案件發起，破起，與去年同期相比，發案數上幅。
3、司法所受理民間糾紛件，調處件，調解成功率達。總之，我鄉半年來的工作離上級的要求還有一定的差距，但我鄉有信心抓好全年的社會治安綜合治理工作和平安建設工作，全面迎接省政府的驗收，向縣委、政府和廣大人民群眾呈交一份滿意的答卷。
護理部是醫院的服務部門，護理行業也是主要部門，沒有護士悉心的照顧，哪裡來的病人早日康復呢，所以說在有句話說的好：護士是人們心中的白衣天使。天使就是相當於能起死回生的神一樣，以下是我的總結：
1.為保證護理質量安全，確保核心制度落實，根據醫院質量考核要求，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核，全年共檢查、考核科室護理質量11次，不定期督導100餘次，對檢查中發現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節假日查房共計20餘次。在檢查中發現的問題,督促科室及時整改，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理，認真落實基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度，基礎護理合格率達90%以上，特、一級護理合格率達90%以上，急救藥品、物品管理合格率達100%，消毒隔離、無菌技術合格率達100%，護理檔案書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發放護理服務滿意度調查表，全年累計共發1306份，滿意度達94%，優質護理試點病房滿意度達97%。在加強業務技術基礎上，為強化創三級醫院意識、彙報評審工作進展情況，院領導組織各職能科室負責人召開14次彙報會議。
2.為強化各層專科護士的業務技能，組織護士長及護士外出培訓11次，共計20餘人次。為提高長的管理意識和管理能力，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫院進行“新醫改下的醫院管理”和“護士長的領導能力”培訓班，學習參觀他們醫院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求，經院領導研究決定，調整狄雁鴻為門診部的護士長，姜麗萍為手麻科工作負責人。
3.制定《阿拉善中心醫院20xx年優質護理服務示範工程活動實施方案》，並將優質護理試點病房擴充套件到內三科、外三科，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務措施，如：為婦產科、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衛生間安裝防滑扶手、應急呼救系統;試點病房制定科室護理服務指南，設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺，併為患者提供病號服;在病區放置安全警示標識，以警示患者提高防範意識;醫院大型體檢活動中，安排護士為體檢者提供導診服務;為加強護理文化建設，給科室統一訂閱現代護理報;根據病人需求，護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優質護理服務相關培訓，不斷更新新知識、新技術，並增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理，逐步實現護理工作制度化、標準化、規範化、科學化。
4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及專科技能培訓。護理部組織護理業務查房4次，護理教學查房7次，護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率100%，合格率98%。組織院前急救、心肺復甦、電動洗胃等專科技術培訓3次，組織參與應急演練2次。根據醫院業務發展規劃，從實用、節省的角度有目的，有培訓方向地派出進修學習，力爭學而有用、學而能用。
5.豐富醫院文化建設，舉行以“熱愛事業、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創三級”為主題的“5.12”國際護士節系列活動，開展護理理論知識競賽，評選出內三科和外一科為“優秀護士站”榮譽稱號，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力，豐富醫院文化建設。
6.加強和規範實習生帶教管理，年內接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點，指定有較強工作能力的護師以上人員帶教，並積極開展教學查房、授課等活動，督促其參加院內業務學習活動及醫院各項活動，做好實習生考核，為醫院今後的科教活動打下基礎。
7.隨著20xx年醫院搬遷至新址，床位數的擴增，按照分級護理管理的要求，為滿足臨床護理工作人員的需求，於9月底公開招聘合同制護士20名，其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核，現已全部安排到臨床工作。
8.根據三級綜合醫院評審實施細則要求，制定《護理質量與安全管理分冊》，並修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規等，下發臨床各科室並組織相關人員培訓學習。
9.護理工作中存在的不足、原因分析及改進。
(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強，團隊協作能力需要提高。由於病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作能力和主動服務的意識需努力培養。
(2)進一步拓展優質護理試點病房覆蓋率，採取更加人性化服務和改進舉措，提高服務質量。
(3)護患溝通能力較薄弱，護理核心制度的落實與執行尚有不到位之處，需要進一步落實，護士長需加大督查力度，並鼓勵主動上報不良事件，杜絕安全隱患。
(4)組織全院護士進行業務技能、專業知識的學習和培訓，強化護理人員的技術水平和服務理念。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新，繼續加強管理人員的培訓和學習，轉變全體工作人員的服務理念，為病人提供優質服務。
(6)隨著醫院的不斷擴充套件，病房床位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題。
綜上所述：都是我這季度的時間來的工作分享，有不足的還望大家多多指教，我會及時去改正。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支援與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務。現將第一季度工作總結如下：
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理
主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤資料，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確資料。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查詢。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%.每月定期檢視各個分公司勞動合同是否有人員到期，並提前擬定合同續簽意見表發至相關人員稽核，嚴格按照公司規定在稽核之後再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。第一季度系統共簽訂勞動合同170份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放並錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5、採購事宜
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡努力為公司節省資金。系統所有公告的製作及傳遞，每週二及時編輯各類公告檔案，並在T3內及時釋出。及時整理公告檔案並分類存檔管理，供相關人員查閱。為各分公司轉正人員製作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管，發放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第一季度系統的招聘統一在網路做招聘。我負責整個系統所有崗位的釋出、編寫及平時的重新整理工作。每天按時登入兩大網站重新整理所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘資訊。去年整個系統共釋出了70崗位，收到簡歷總份數份，到各個公司面試的總人數為x人左右，而成功錄用人員在97人左右（包含已離職的44人）。併到網路上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在第二季度中，加強網路招聘，為公司招聘更多的人才
三、第二季度工作計劃
在第二季度中，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第二季度工作計劃彙報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作
隨著公司的不斷髮展，公司對人才的需求，將成為企業重中之重，結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第一季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，瞭解各部門所需要人員崗位需求，加強網路招聘，充實公司人才隊伍，強化專業人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤資料，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確資料。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查詢。
3、辦理社保及公積金
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關。
總之，作為公司對外的視窗，人事組將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習，不斷提高自身綜合素質。
第二季度裡，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各個部門的相互配合支援下，在第一季度的工作中，提高一個新的臺階。
按照區委要求，現將我局__年第一季度工作總結和下一階段工作安排報告如下。
__年，我局在區委、區政府的領導下，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，按照年初確定的工作目標和工作實際，認真做好機關事務管理、保障、服務工作，為推進“世界田園城市建設”工作，為機關的正常有序高效運轉提供了有力保障。
一、加強作風建設，提升服務水平
(一)進一步改進幹部隊伍工作作風。按照區委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求，全面加強作風效能建設。發放作風建設活動徵求意見表，就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況，廣泛徵求意見;並設定了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責，認真落實好中央、省、市和區委有關幹部隊伍作風建設的規定和要求，對全域性幹部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督，分階段開展好改進工作作風工作，努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心幹事的幹部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設。以領導幹部為重點，進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執行領導幹部廉潔自律的有關規定，充分發揮制度的約束作用，抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法採購程序，完善協議供貨、定點採購操作程式和《區政府採購中心廉潔從業制度》、《採購中心財務制度》等規章制度使政府採購管理工作向規範化發展;健全財務管理制度，規範了財務執行行為。
二、圍繞中心工作，認真履職盡責
(一)抓好日常管理，保障機關高效運轉。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節、__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節等活動以及國家部委聯合調研組、春城書記、張寧生副主席及市政協港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次，3370餘人，出色地完成了各項接待任務。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次，小型會議服務264次。成功完成了區委工作會議、“兩會”、成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節”專案集中籤約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，提高菜餚質量，改善服務態度。嚴把食品安全關，增強食品衛生安全意識。並認真做好區領導的早、中餐服務工作。
四是規範公務車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委託區政府採購中心招標，對全區公務用車實行“三定點”，確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規範接待車輛管理。合理安排排程，登記使用接待車輛，保障重大活動和領導公務用車，派車400餘次。三是為各鄉鎮、街道、區級黨政群機關和事業單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報廢登出車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區的車輛通行證13個。
五提升環境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理，對進出車輛實行刷卡管理，定點定車號停車。二是保淨化。對機關大院實行全天候衛生保潔，實行動態管理，確保機關大院四季潔淨、衛生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養護次數和盆花數量，共租擺植物1000餘盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練，提高保安人員素質。嚴格執行門衛登記制度、院內巡查清場制度、安全生產責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施裝置進行檢查，消除安全隱患，保證裝置始終處於良好的執行狀態。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛工作，確保機關安全無事故。
(二)打造低碳機關，全面推進機關節約。
我局圍繞我區《低碳經濟發展試驗區建設工作方案》，完善節能減排機制，打造低碳機關。一是做好全區機關單位水、電、氣、油統計工作。二是抓好節能產品、裝置清單內節能產品的採購，嚴格執行國家有關強制採購或優先採購的規定。三是3月31日，成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區順利召開。會議以建設節約型機關為主題，對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出，抓好節能改造，倡導無紙化辦公，推進我區低碳經濟試驗區建設。
(三)推行政府採購，節約財政資金。
區政府採購中心一季度採購預算為5788.02萬元，實際採購金額5436.15萬元，節約金額351.87萬元，節約率為6.08%。執行政府集中採購規模與歷年同期相比呈現大幅增長，櫻花節系列工程等重大專案採購優質高效完成，沒有出現一次工作失誤，沒有發生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節籌備組的統一安排，積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會，制定了接待工作方案，並落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組，下設車輛停放保障組、現場接待組、休息廳保障組、餐廳協調組、酒店協調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組，全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區機關事業單位中抽調90餘名工作人員組成接待隊，並邀請專業禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、佇列培訓，提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓，強化機關駕駛員安全駕駛意識，保障櫻花節期間行車安全。四是合理調配人員和物資，確保了國際櫻花節開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。
(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好__年全國山地自行車冠軍賽(成都?青白江站)接待工作，我局負責運動員村的後勤保障工作，制定了運動員村工作方案，工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、裝置保障組、食品衛生監督組、安全保衛組、醫療服務組。二是加強與其他單位的協調溝通，完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯絡等前期準備工作，完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作，並做好運動員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽後勤保障工作。
回顧這一季度來自己所走過的歷程，我作為一名在副科級崗位上的國家公務員，始終能夠按“x”的要求，兢兢業業，忠於職守，自覺履行一名國家公務員的職責。在思想政治方面，堅定樹立起自己的政治理想信念，堅定建設中國特色社會主義，全面推進脫貧致富，逐步建設小康社會的信心，不斷加強自身修養，努力改造自己的主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定自己的立場，忠於黨和人民的事業，敬崗愛業，按照“x”重要思想的要求，始終堅持不放鬆學習，正確處理工作和學習的關係，努力掌握和深刻理解它的科學內涵、內在聯絡和偉大意義。最近，又深入學習黨的x大精神，圍繞報告的主題、靈魂和精髓開展學習，並堅持理論聯絡實際的學習，努力用科學的理論指導自己的工作，深入思考和研究瀘水經濟、社會發展的戰略。
在廉潔自律方面，我認真執行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規定，自覺抵制各種不正之風，做到在生活上廉潔儉樸，在經濟上公私分明，在工作上秉公辦事，嚴格約束自己，切實管好自己的家人和身邊的工作人員。在管好自己和親屬的同時，我積極參加班子建設和機關廉政建設，不私駕公車，不佔用公物，不走後門，不計較個人得失，並配合班子，領導辦公室建立和完成各種規章制度，保證了機關工作的有較有序、超前的進行。
在工作實踐方面，1、認真做好計劃工作定期檢查監督工作，協助班子做好定期向縣委、縣人大、縣政府、縣政協報告和通報計劃的執行情況，虛心聽取老領導、老同志和各界知名人士的意見和建議。2、心繫扶貧，關心職工。深入扶貧掛鉤聯絡點，積極動員貧困群眾實行易地搬遷，特別是今年_月扶貧掛鉤點發生泥石流後，倡議職工捐贈接濟，並親自將錢物送到受災農戶手中。另外，充分藉助工會的組織作用，年內經常看望本單位住院職工，還對單位職工家庭不幸的親屬進行看望慰問，直接為群眾和職工解決具體困難。
通過一年來的學習和工作，取得一點成績，但離合格先進公務員的要求還有很大差距，因此在今後的工作中對自己提出以下四個要求：
第一，要把加強理論學習作為堅定政治信念，構築思想道德防線的導航，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
第二、要從講政治的高度，從實踐“x”重要思想的高度，充分認識反腐倡廉的重要性、長期性、艱鉅性和複雜性，以強烈的政治責任感和工作緊迫感，採取紮實有效的措施，推進黨風廉政建設和反x鬥爭的深入開展。
第三、進一步嚴格要求自己，堅持正確的政治立場、政治方向和政治觀點，嚴守黨紀國法，管好自己的親屬和身邊的工作人員，加強教育，嚴格要求。
第四、進一步推動機關工作作風的轉變，密切與人民群眾之間的聯絡，切實把人民群眾的切身利益實現好、發展好、維護好，充分調動廣大幹部職工的積極性和創造性，團結一切可以團結的力量，為全面建設小康社會而努力奮鬥。
轉眼已到3月底,自己緩慢地步伐難以跟上時間的匆匆流逝，在這過去的3個月，我對自己的工作做一下總結：
在業績方面，315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績，看到這個數字我慚愧至極。看看別人的業績3萬，2萬，一萬七......僅僅這一個月就跑出了這個成績，除了車展這800元我還有什麼，與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座，學習廣告業務如何談如何策劃，學習了這麼多，自己真正的研究過嗎，除了車展期間跑過一兩家車行，其他時間真正跑過幾家?針對客戶的需要真正策劃過方案嗎?真正的為客戶的需求服務到位了嗎?之所以會有這點業績那是情理之中的，沒有付出怎會有收穫。就拿這次車展來說，我去過一家水產商店，這家水產商店剛開業不久，當時是以拉贊助獎品為主去的，跟客戶談的時候就直接了當的然人家提供獎品，後來客戶還主動問我廣告收費的標準是多少，如果在進這家商店之前，我做好策劃，先從日常廣告入手，精心為客戶準備一份方案，然後根據客戶的需求錄一個音訊廣告，如果我把客戶的疑問一一解決了，這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談，讓人家提供幾樣獎品完成任務就可以了，如果每次工作都以應付的心態去做不僅做的累而且收穫很少，只要肯用一點點心思，就會有不小的收穫!什麼經濟形勢不好，廣告難做，不要再給自己找這樣或那樣的藉口，經濟形勢不好為什麼主任會完成任務而且還是超額完成。能力方面，什麼我們沒有主任能力強人脈廣，這些都是藉口，商家看的是策劃方案，不是人脈多少。在以後的工作中我不會再給自己找藉口,用心策劃，用心做好創收工作。
在態度上，要時刻具有危機感，不要等到主任逼著你去做事情，這樣就不會體會到工作的樂趣，相反只會厭煩工作，未完成任務而不得以去做，如果還在年輕就應經進入到這個階段，人這一生將在索然無味中度過!每一週都會學習西點軍規，第十一章中談到要有火一般的精神，熱情與夢想結伴而行，一個人一旦有了夢想，人生就變的有意義，一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了激情就如同空殼一樣，生命就會變得毫無意義。相反沒有激情，每天像機器一樣的重複著相同的事情，工作將永遠不會做好，慢慢的你就會覺得枯燥無味，難道換個工作就會有更大的發展空間嗎，其實不然，沒有激情的人做任何事情都是枯燥無味的，你不喜歡工作，同樣工作也不會喜歡你!保持熱情又不缺乏平和的心態去生活去工作，生活才會有條不紊，工作才會充實高效，為工作付出的努力才會有意義，有價值。 每一次活動都是鍛鍊自己的時候，不要怕麻煩不要怕付出，付出才會有收穫，或許還會有意想不到的驚喜!生活中，工作中要有一個積極向上的心態，擁有一個好的心態任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話，我說工作壓力大，跑不著商家，沒有業績，主任只說了一句話，問我你跑了幾家，用心策劃過幾個方案?是呀，捫心自問，我真正用心跑過幾家，用心策劃過方案嗎，每次的活動我細心研究過嗎，這麼好的學習機會我珍惜過嗎，沒有。所以沒有成績是理所應當的!以後無論做什麼我不再為自己找藉口，要找就找業績差的原因。
第一季度這三個月中，沒有一個良好的心態，工作沒計劃，態度不積極，做事老是找藉口，能糊弄過去就應付，從來就沒有把真正的審過自己，20xx年又長一歲，不能再玩下去，我要審視自己，正視自己，用心做工作!
一、鞏固“二甲”複審和“醫院管理年”成果，嚴抓醫療質量。
㈠、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理，至目前進行院長大查房18次，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規範、手術記錄過於簡單”等問題進行了強調並要求即時整改。組織實施“雙節”期間突發應急處置能力演練1次，效果滿意。
㈡、在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難後，醫院積極抽調人員，配置相關物品，於x年1月1日起正式成立了感染性疾病科，配備醫護人員13名，設定床位25張。此科的成立，有效控制了院內交叉感染，結束了××地區無獨立傳染病區的歷史，使各類傳染病得到了有效規範地治療。一季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試1次，50餘人參加，合格率為100%;新成立了病理科，調配專業人員2名，從2月1日起進行單獨核算。
㈢、加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點專科並積極進行了肝病(肝硬化)專科、農村醫療機構鍼灸理療康復特色專科、中醫醫院中藥製劑能力建設3項專科建設申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。
㈣、進一步加強護理工作質量目標的管理。
1、加強業務培訓。組織護理專題講座2次，97人蔘加;護理大查房1次，各科護理骨幹36人蔘加;繼續堅持“每日一問”活動，每名護士每月書寫x字學習筆記，科室每月組織業務學習1次，每週業務查房1次。
2、加強護理管理，保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“x年護士長工作目標責任書”，繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用，每週對科室護理工作檢查1次，發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度並將查出的問題與月考核掛鉤，同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋，分析原因，提出整改措施。
3、推行親情服務，提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會，充分與患者交流，瞭解患者的思想動態，最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規範”，並在“5.12”護士節來臨之際，掀起“學禮儀、講素質”活動月。
㈤、按照《××省醫院管理評價指南實施細則》要求，春節期間為確保醫療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導，進一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導，對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見，醫院進行了積極的整改。3月25日對門診處方進行了統計、調研，有效處方達71%。
㈥、組織52名臨床醫師進行“三基”考試1次，合格率100%，此次考試改變已往的出題範圍，結合臨床，以病案分析為主，達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學習了衛生部近期釋出的《處方管理辦法》，培訓結束後對70餘名醫、藥、劑人員進行了有關知識的考試，合格率100%。
㈦、進一步加強對流感等傳染病的監測與網路直報工作。根據省、市疾控中心要求，印製農藥中毒網路直報卡，要求臨床科室按規定上報;選派相關人員參加了全省傳染病網路直報演練和省衛生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網路直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%，受到了好評。
㈧、繼續推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達100%。
二、加大對人才的培訓力度，積極開展新業務、新技術、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。
㈠採取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業技術人才的培養。
1、加強對外學術交流，邀請省級醫療專家來院會診、示教手術，教學查房3次，受益30餘人次。
2、選派4名專業技術人員到××醫院、××醫院、省人民醫院等上級醫院進修學習;選派一名主治醫師參加了省級醫院為期3個月的基層醫師培訓;1名神經內科主治醫師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第一季度共組織參加省內外各類學術交流、講座3次，7人次參加;5名醫護人員參加了專升本學歷再教育。
㈡積極開展醫療科研、醫療幫扶工作。
1、根據××省衛生廳“關於認定x年衛生系統新技術、新業務、新方法專案的通知”，院內開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術”等35項“三新”專案中的4項新技術被認定為省內“優秀”。今年將繼續大力開展“三新”專案，以提高醫院的競爭力。
2、3月初，根據省、市、縣主管部門安排，下派兒科、產科2名業務骨幹分別到××鎮衛生院進行醫療幫扶工作，並與××鎮、××鎮衛生院簽定幫扶協議，成為了幫扶指導單位。
3、為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題，院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關“三下鄉”要求，利用農村巡迴醫療救護車進行下鄉、上街義診活動19次，受益8321餘人。協同縣衛生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務等工作，義診患者200餘人，發放宣傳材料300餘份，得到了當地群眾的好評。
三、加強醫院管理，提高執行績效。
㈠根據我院實際，按照“加強醫院管理，提高醫療質量，降低醫療費用”的工作主題，對x年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善，院長與各科主任簽定了“責任書”，並將以此作為x年度每月考核的重要內容和標準。
㈡認真執行農合、醫保各項政策規定，嚴格控制和降低病人的住院總費用，進行實時監控，每週把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人，從源頭上進行調控，至目前農合病人的平均住院費用控制在1864元;對農合住院病人實行了一免四減，對城鎮低保人員、殘疾人、農村五保戶及特困人員實行了一免七減，1～3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農合住院病人1625人次，報銷住院費用達1565475.69元，接受市醫保住院病人128人次，費用523997.94元、門診4638人次，費用324172.67元;接診省醫保住院病人109人次，費用201402.72元、門診4588人次人，費用244194.04元。
㈢為提高醫務人員工作積極性，按照綜合目標管理有關規定，對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度。至3月底，加床數為763張，佔入院總人數的33%。
四、狠抓醫德醫風和行風建設，塑造醫院良好形象。
㈠建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案，院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德醫風建設標準”對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核範圍，認真進行登記，並與個人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優時，實行“一票否決”制。
㈡醫院繼續與各科室、各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》，主管醫生與病人簽訂了《醫德醫風雙向建設責任書》，規範行為，杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第一季度，醫護人員拒收“紅包”34次，金額達5300元，共收到錦旗、感謝信6面(封)。
㈢院護理部、辦公室組織，院長、醫務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會1次，20餘名患者參加，徵求意見建議並及時解決;科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室行風建設座談會共30餘次，150餘人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題，醫院專門購置了價值30多萬元的“東芝奈米10”黑白b超機一臺，緩解了病人檢查等候時間長的問題。
㈣繼續聘請了××、××同志為醫院長年行風評議代表，3月28～31日到門診發放問卷調查表100份，回收100份，目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調查，4月底還將去社群和出院病人家中進行回訪調查。對徵求到的意見建議醫院將制定相應的整改措施積極進行改正。
㈤為認真貫徹縣委關於組織幹部下鄉宣傳中央一號檔案和省委一號檔案的通知精神，3月10日，我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯點幫扶活動。3月26日，當醫院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的訊息後，非常重視，在醫院經費緊缺的情況下，購買了15袋化肥(每袋141元)，分別送往以上鄉鎮的15戶貧困農民家中，解決了他們的燃眉之急。當醫院瞭解到××村在道路硬化中缺資金時，院領導親自將700多元現金送到了村辦公室，同時號召全院職工為××村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉鎮的為民辦實事中，總共花費資金為2820元。
五、x年1～3月份完成各項醫療指標情況：××
六、醫院財務收支情況：××
今年1～3月我院被省衛生廳評為“全省衛生工作先進集體”，被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號，被縣總工會評為“工會工作先進集體”，被縣婦聯評為“x年度婦聯工作先進單位”，並由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了“巾幗文明示範崗”榮譽稱號，××同志被省衛生廳評為“x年度××省開展‘醫院管理年’優秀院長”。
第一季度已經過去，今後醫院面臨的各項工作任務仍很艱鉅，我們將進一步加強管理，不斷提高醫療技術水平，切實改善服務態度和就醫環境，以奮發昂揚的精神面貌和紮實有效的工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新臺階。
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