難忘的20__已經結束，又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的，迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支援，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下：
一、醫務室的初期籌建工作
1、在教育局、校長、主管校長的大力支援下，使器械櫃、藥櫃、體重秤、身高計等相關醫療裝置在20__年12月5日全部到位，並完成驗收工作。
2、針對我校既有學前班，又是中國小一體的具體情況，我對學生群體進行具體分析，有針對性的採購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作，努力學習
1、作為一名800多人的學校的校醫，感覺壓力很大，由於是新學校，在我接收工作之前並沒有校醫，為了在一個嶄新的工作環境中儘快進入工作角色，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查，並且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員，讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查並及時反饋給我，對出現的問題及時進行處理。
2、積極參加學校組織的各種培訓，努力提高自己的政治素質和業務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網路資源為自己充電，使自己的綜合素質得到更大的提升。
三、關於常見病與傳染病的處理辦法
1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘)，做到及時上報教育局並在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，並囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規醫院進行確診並開具加蓋醫療單位公章的診斷書，要明確註明是否仍具有傳染性。隔離率要達到。
5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，並向上級彙報，共同進行協商。一定要做到隔離率，保證其他學生的健康。
在過去的工作中，有收穫的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現總結如下：
1、學生追逐打鬧現象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學生的教育和管理。
2、存在帶病(傳染病)要求復學的情況，今後要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通，防止帶病復學而造成的疫情擴大。
3、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，儘快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時還未設立，希望近期內完成。
5、醫務室的相關制度還未上牆，和教育局的老師進行協調，爭取儘快完成。
在以後的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引，在校領導的支援和全校師生的共同努力下，把醫務室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。
我的個人總結到此結束，不當之處還請大家給與指導和幫助。
時間過得很快，不知不覺就到了20__年的盡頭。回顧這一年，不禁感慨萬千。這一年，在車間主任和同事的支援和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。經過這一年的學習和工作，我各方面的技能都有所提高，也沒有辜負大家對我的信任。今年的主要工作設想總結如下：
第一、遵守各項規章制度，努力工作，提高自我工作效率
愛崗敬業的職業道德是每項工作順利開展並最終獲得成功的保證。遵守公司規章制度，認真做好本職工作，是我自己的工作原則。我會以熱情和進取的精神完成每一項任務，履行我的工作職責。由於工作的特殊性和準確性，我嚴格要求自己做到零誤差，以提高準確性和工作效率。
20__年，在車間主任的領導和工藝師的指導下，我帶領團隊和其他同事參與生產了__批丹蔘提取物，其中石硫法__批，合格率達到100%。除了寫實際記錄，我還負責編寫了__批GMP主記錄和相關輔助記錄。在這幾批丹蔘提取物的生產中，我掌握了生產工藝和裝置操作技巧。
第二、與領導合作，團結同事，互相學習
尊重領導，服從命令，積極配合工作;平日多關注同事，團結互助，互相學習。在工作中，我們是彼此的老師，經常從別人身上看到自己的影子，有好有壞。在處理問題的時候，我們成為了彼此的後盾，給了我從看問題到解決問題的新的機會和經驗。彼此肩並肩。我個人從工作中受益匪淺，從做事到做人。
1、參加過生產部組織的7S現場管理。學習了7S管理，深刻體會到一定要努力提高自身素質，規範自己的行為，提高禮貌標準，增強團隊意識，按照規定養成良好的工作習慣，滿足7S現場管理要求。
2、組織團隊學習《GMP藥品生產質量管理規範》並參與《崗位SOP》相關知識的修訂，同時也參與《GMP藥品生產質量管理規範》相關知識的考試。
通過學習和考試，團隊成員進一步瞭解和提高了GMP知識和崗位SOP。同時對GMP知識和崗位SOP有更深的理解和提高。
第三、其他方面
今年參加了公司組織的趣味運動會和籃球賽，四環新廠奠基儀式，以及此時此刻建成的新準備車間和實驗室的開工儀式。同時，公司領導同情我們員工的辛苦，專門組織春遊，在春遊中安排集體活動，參加集體活動的運動會，取得了不錯的成績。
總結一年的工作，雖然有必要的改進，但仍有一些不足和需要改進的地方，有些工作還不夠完善和完善。期望領導能給出國留學的機會，以提高自身素質，做出更好的創新。
在以後的工作中，我會努力提高工作的質量和效率，進一步提高自己的素質，發現差距，克服不足，在以後的工作中取得更大的進步。我將帶領團隊完成公司領導和車間主任佈置的每一項任務，同時加強對團隊成員的管理和學習《GMP藥品生產質量管理規範》、潔淨區相關知識和車間相關檔案的培訓。
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少列印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。
1、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支援，得到外界對新聞物業一致好評。
2、在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時彙報、協調和溝通工作.
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“彙報視訊短片”
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、影印機、傳真機、計算機等辦公裝置的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，裝置問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯絡廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有__臺計算機;_臺印表機;影印機_臺;傳真機_臺;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好儲存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
永紅社群認真貫徹落實烏昌辦下達的《20__年勞動和社會保障工作目標責任書》檔案要求，積極開展社會保險擴面工作，加快完善社會保障體系的步伐，不斷促進勞動關係的和諧與穩定，不斷推進社群勞動保障工作健康發展，切實社會保險工作。現將__年永紅社群社會保險工作總結如下：
一、高度重視本轄區社會保險工作，全面社會保險擴面工作目標責任。按照頭屯河區烏昌辦社會保險擴面工作總體安排和部署，將社會保險擴面工作作為一項長期的任務抓緊抓好。
二、建立社會保險目標責任制。將本年度社會保險工作任務分解，簽訂目標責任書，建立考核評估制度和獎勵機制。
認真落實上級下達的社會保險工作目標，成立社會保險工作領導機構，制定具體工作方案，專人負責組織實施。
三、制定社會保險工作計劃，加強監督檢查，促進社群社會保險服務工作規範化、資訊化和專業化建設。
四、落實社會保險補貼政策，鼓勵失業人員自謀職業、自主創業。按照上級檔案精神，對實現自謀、自主創業人員給予落實養老保險補貼。
五、更新觀念，以平臺為基礎，以人為本的就業服務理念。不斷完善服務功能，創新就業服務模式在提高服務質量上下功夫，大力推行“一站式”、“登門式”、“全程式”服務。
六、嚴格遵守業務流程和工作制度，公開辦事程式、辦事時限，並向社會公佈政策諮詢和政務監督電話，自覺接受社會和公眾監督。
七、組織開展個體靈活就業人員、城鎮居民參加社會保險，規範、優質、高效地開展社會保險服務工作。完成靈活就業人員的社會保險的擴面任務，新增養老4人，醫療4人，居民醫保3人。
八、針對群眾關心靈活就業醫療保險、養老保險、居民醫療保險相關熱點問題廣泛開展社會保險政策的宣傳及諮詢活動，諮詢社保政策20餘人次，使社會保險政策深入人心。
五、建立社群保險服務業務臺帳，及時準確地報送有關統計表。
六、做到年初有計劃，階段有小結，有分析，有說明。及時做好資料的整理工作。
20__年的工作又告一段落了，回顧這一年來的工作，現將其總結如下：今年對於預算科來說變化是比較大的，先是年初李科的離開，很多工作都落在了我身上，壓力突然增大了不少，責任也重了很多，但這使得我的工作動力也大了。今年剛開始工作就進入了繁忙的狀態，這更使我絲毫不敢鬆懈、馬虎，工作更加認真仔細了。後來有了張工、史工的加入，陸續又有左工、陳工等新人的加入，預算科現在變成了比較壯大的科室了，工作量相比減少了一些，但我們的工作壓力依然沒有減輕，而且又多了一項幫助新人的工作。不過，在這辛苦的工作過程中，我也學到了很多以前沒學到的東西和經驗。
預算工作方面：年初我與姜工去洙河花園現場測量了全部小底屋的面積並進行了整理與攤銷計算;今年我做過的工程主要有青島麥格耐特廠房、宿舍樓、餐廳的土建、安裝預算;青島錦泉生物科技有限公司廠房及宿舍樓的土建預算;青島海昱達機械製造有限公司辦公研發樓及1、2、3車間的土建預算;馬連莊閆家社群服務中心及幼兒園的土建預算;青島永禾車間土建預算;嶺南峻景2、5樓的土建預算;青島慶祥太陽能有限公司商業樓的土建預結算;北莊住宅3-5#樓工程的外部結算;青島首和製藥車間工程的內部及外部割算;姜山鎮繞嶺國小綜合樓+辦公樓的土建及安裝工程結算;職業中專工程的主體割算;雲勝及首和車間的安裝割算等工作。由我整理的清單及控制價檔案主要有洙河花園交工資料清單;繞嶺國小工程控制價清單;嶺南峻景一期、二期的控制價清單等。今年由我們預算科投標的邀請招標的工程主要有青島雲勝保鮮食品有限公司車間及冷庫工程;青島慶祥太陽能有限公司商業樓工程;職教中心景觀綠化園林工程;膠南天一小區供熱工程;嶺南峻景一期、二期工程。參加的公開投標的工程主要有萊西市職教中心綜合樓工程;萊西湖護坡修復工程;萊西市中國小校舍安全抗震加固工程一期兩個標段、二期五個標段;青島藝術學校維修加固工程;四中廁所改建工程;香港路幼兒園工程等，其中由我們公司中標的工程有職教中心綜合樓工程;萊西湖護坡修復工程。
今年我們預算科的工作內容比較多比較繁雜，工作量比往年也大了不少，公司內部工程少了，對外工程多了，而且還參加了不少工程的招投標工作，這些都對我們的工作要求更高了一些。所以所做的每一項工作都要認真細緻的計算、校核。
今年是近年來參加公開投標最多的一年，通過今年參加這些工程的公開投標，使我學到了很多公開投標應該注意的問題，首先是要對工程的控制價進行分析，確定是否適合投標;如果適合投標的話，然後就將下發的招標檔案的全部內容徹底讀懂，嚴格按招標檔案的要求整理好技術標書及商務標書等內容，每一次都要認真對待，全面仔細的檢查整理每一項內容，將每一次的投標都要當成一次新的挑戰，因為只要標書有一點小疏忽、小失誤，所造成的後果將是無法彌補和改正的，所以決不能麻痺大意因標書的內容問題而廢標;最後也是最主要的就是確定投標報價的價格，投標價的確定要綜合考慮投標企業的施工能力及成本控制能力、投標單位的數量、工程的實際造價估計等多方面的內容來確定。今年通過這些工程的投標，也使得我積累了不少投標報價的具體資料，給來年的投標中標工作奠定了基礎，以提高中標機率。今年參加投標的青島藝術學校維修加固工程，屬於青島市的工程，在青島市公共資源交易大廳開標，這次投標雖然未能中標，但是也使我學到了不少東西，懂得了外面工程投標的不同的流程及規則，讓我積累了更多的寶貴經驗。
今年的對外結算工作主要是北莊住宅3-5#樓工程和青島首和製藥車間工程。通過這兩個工程的決算工作，首先使我知道了自己對決算知識掌握的還不夠全面，想的、做的還不是很到位，在審計過程中遇到了不少困難。其次因為我們出去對外結算，代表的不僅僅是個人的形象，而是代表一個公司的形象，所以一言一行都要客氣、禮貌，有理有據。最後就是多掌握專業知識，對於工程決算中比較模糊的內容，提前多做工作，查書籍、查資料，儘量找到一些可以說服審計的地方，做到工程結算造價的最大化，為公司爭取更多的利益。如有我們無法解決的問題便及時記錄下來並彙報給領導，配合領導及時將問題解決。
對於其他工作，我每一次也都是認真對待，有時接連幾個工程同時開標，工作量很大，我們就會加班加點，充分利用好時間，絕不會因為時間而耽誤開標。有時候領導拿一份圖紙讓做預算也會要的很急，我們同樣會加班加點，互相配合，在保證質量的前提下，努力提高工作效率，絕不敷衍、馬虎，基本上都能夠及時的提供給領導。
今年我還多了一項工資表稽核的工作，這是一項即重要又細緻的工作，以前我沒審過，所以很多地方都不會，在侯經理的指導下我慢慢的掌握了稽核的頭緒和方法，因為工資表中很多工程量的計算方法與預算規則的計算方法不太一樣，所以工程量都要根據工程實際情況仔細的核對，而且要學會彙總整理成表格，以確保沒有多超的現象。
年底的稽核工作我也嚴格按照合同、圖紙、簽證單等依據結算，並複核簽證單等的真實性和時效性，對於一些含混不清的問題與簽字人員溝通複核後才進入工程結算。
本年度中仍然能利用間隙時間加強學習，4月份參加了定額站組織的預算員業務學習及考試，順利通過了考試，並及時掌握了定額及預決算方面的新規定。10月份還參加了公路工程二級建造師的考試。
工作不足方面：工程中的常用指標比較、總結的不夠，經驗資料太少。通過對外審計工作我還發現自己掌握的東西仍然不夠全面。再就是工作中要多聽取領導的意見和建議。工作打算方面：不斷加強學習，提高工作效率，儘早將嶺南峻景工程預算做好，以便明年開工後控制工程量。利用工作之餘認真學習相關的專業知識，針對自己的不足，多向同事、同行請教。明年計劃建立一個公司資料庫，隨著公司各類專案的竣工和結算，將現在和以前的工程專案的經濟指標和消耗量指標進行彙總整理。以供新開工專案參考，也為公司的建設和決策提供依據。自今年開始公開招標的工程實行了清單結算模式，這是一種新的結算模式，要加強學習儘早掌握，以便明年對外結算工程的使用。
總之，今年是忙碌而又充實的一年，今年的工作有收穫也有不足，今後將更加努力，愛崗敬業，嚴格遵守公司規章制度，加強責任心，做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，為公司的發展添磚加瓦。
我從__年__月開始參加“國小音樂朱__名師工作室”，學習至今已有一學期的時間，能擁有這個機會實屬幸運。既然朱老師將這意外的學習機會給了我，當時我便暗自下定決心一定要好好學習，儘快提升自己。然而經過這一學期的工作室學習，我的收穫遠遠超過了我最初的期望。我不僅學到了豐富的知識，專業理論上得到地發展充實，而且工作上增強了自信心。我從心底裡感謝朱老師和工作室的所有成員，我們在朱老師的引領下，互相幫助，互相探討，互相促進，共同提高。回顧一學期工作仍歷歷在目，現總結
一、更新教育理念、提高教學素養
在工作室成立後，我們作了個人基本情況簡介，朱老師為我們選了具有針對性、實效性有關教育教學理論方面與專業理論知識方面書籍，讓我們不斷加強理論學習。同時我在完成教學工作後，時間進行廣泛讀書和學習閱讀專業教學報刊雜誌，從中獲得最先進教學理念和最前沿資訊。通過多次理論學習，我明白了以科研促教研重要性，更新了教學理念，提高了教學素養，同時也提升了自己教學水平。
二、注重課堂實踐，提升教學能力
名師工作室的學習中我一直結合自己日常教學工作，時刻思考自己的教育教學工作，對照理論反思自己的教學觀和教學行為。
今年，我一共上了兩節市級公開課，一節溧陽市國小音樂教師繼續教育培訓公開課《鑼鼓歌》，一節工作室上的公開課《牧童之歌》，均受到聽課老師的一致好評。
另外，我還聽了工作室領銜人和同行們上的一些公開課，課後大家的討論積極熱烈，各抒己見，真的是受益匪淺。
三、收穫與遺憾
一學期以來在朱老師和學員老師的幫助指導下，我確實進步了不少。自己把名師工作室中學習到的內容不斷應用於實踐，取得了一些教學效果，學校的領導和老師聽完我的課也深有感觸。
另外，我還積極撰寫論文，並積極投稿發表，我所撰寫的論文《注入新理念 煥發新活力》於__年1月份發表於《新課程》。
此外，今年我所輔導的學生市級比賽也多次獲獎，如：校園短劇《自救自護我做主》獲常州市二等獎，器樂比賽長笛獨奏《天路》和古箏獨奏《瀏陽河》獲__市三等獎。
然而，一學期的學習，也讓我認識到，還有很多的問題是我以前沒有思考過或是思考不深入還應進一步研究的;有很多東西是我以前忽略而現在發現是值得重視的;有很多領域是我以前望而卻步但現在看來可以涉足的。我深知自己離真正的名師工作室的培養目標的距離還相差很遠，自己身上還存在很多的不足。所以我決心要在今後的工作和學習中，努力做到“紮實勤奮學習，踏實求真工作，實事求是研究”。要在每天的學習和工作中精益求精，不斷反思，擠時間閱讀專業書籍，努力提高自身的工作能力和實踐水平，才能不辜負導師和同事對我的信任。
在這個充滿機遇的一年，我應聘__物流__公司的業務部，擔任業務內勤。在職期間，通過上級領導的幫助和指導，和全體__工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到__公司有了新的進步。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
在__公司杜天剛總經理的領導下，負責接待電話業務，用高標準嚴格要求自己，不斷學習、刻苦追求，加強自身素質和品質的修養，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以後的工作中忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現將20__年的主要工作情況總結如下：
一、每天上班之前永遠記住：(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠是對的;(3)如果客戶錯了，仍然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務客戶最優化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準確無誤的答覆客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中，及時的檢視到車貨物中轉情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損，讓發貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關係到我們的業績，做好電話記錄，客戶資訊記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細緻，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待於進一步提高。這些不足之外，有待於在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗，借鑑好的工作方法，努力學習，提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識，與實踐經驗相結合，有效的完成各項任務指標，工作要得心應手，有駕馭全域性的能力。強化敬業精神，增強責任意識。關心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業務內勤應該具有最基本的素質：有強烈的事業心與責任感。
忙碌而富裕的__年即將結束，在新的工作崗亭上，在旅店帶領和同事們的關心贊成救助下，我美滿結束了帶領交給的各項工作任務。在這個聯合、敦睦的集體中，我從思維上獲得了進一步進步，在工作上獲得了很大的熬煉，現將我的工作環境總結以下：
1、建立以店為家的思維，嚴厲服從旅店規章軌制，自發保護旅店集體長處，保護旅店集體形象，做到誠意，謙和，耐煩。
2、富裕明白工作環境，工作範疇，工作狀況，做到有題目能及時到位，及時辦理。
3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領書面告假，對本身的工作做到盡職盡責，公道安排，不急不躁，安定鞏固。
4、傾慕公物，妥帖利用和及時保護東西配置，節省能源，從節省一滴水、一度電入手下手，除了客人利用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，發覺題目及時報修，不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。
5、竭力進步本身本質，自動向同事進修請教，儲存頹廢的工作精神，並做到自發嚴謹的工作立場。
經過議定這段時候的工作，我發覺本身仍有不敷的處所，有待改革，如專業知識不敷充裕，預備經過議定加強進修來進步本身的專業知識和辦事程度。
來年我的籌劃是：
1、一如既往的地當真做好每一天的每一項工作。
2、當真進修旅店工程部的知識，利用歇息時候進行培訓。
3、多進修旅店相干知識，富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的臺階。
今年以來，在局領導的正確領導和同志們的熱情幫助下，使我在政治思想和業務技術方面都有了很大的提高，履行了本職工作，完成了領導交辦的各項工作任務，現將一年來的工作情況總結如下：
一、學習態度端正
積極參加局裡組織的各項集體活動和學習，在學習中能夠認真聽講，積極書寫讀書筆記。科室學習時，做到自覺學，認真記，不斷掌握新知識，用良好的思想和作風，來指導自己的工作和學習，增強自己的知識水平和業務能力，不斷改造自己的世界觀，努力做到政治上合格。
二、工作認真紮實。
在5月份以前，總編室工作其間，我較好的完成了節目的拷貝、採集、審看和節目單編制工作，確保了新聞頻道每天播出的所有節目正常進行。在競爭上崗結束後，總編室的職能也發生了很大的變化。工作性質更加嚴謹，工作標準要求更加嚴格，綜合協調能力要求更高。為此，我更加嚴格要求自己。
1、做到仔細認真。每天認真按時編排好新聞頻道的節目單，確保新聞頻道正確、準時編單。及時做好新聞頻道所有播出節目的上載工作，保證播出部編單使用。對新聞頻道播出的電視劇、廣告等節目嚴格把關，拿不準的問題及時請示領導，對於存在問題的節目，及時聯絡有關科室對其進行修改。做好天氣預報的採集、上載工作。做好電視、電臺節目的監聽監看工作，隨時提出監聽監看意見和建議。
2、協助主任認真組織好宣傳科室每月的節目抽評工作：提前做好抽評節目燒錄彙總、機器除錯、會場佈置工作。做好抽評節目播放以及分數計算工作。在節目抽評會中，從評委們的討論和提出的建議中，我學到了許多有關節目製作的知識，同時也指導了自己的業務實踐。組織參與公益廣告大賽，並取得了較好的名次。積極協助主任組織各項活動，組織了市臺《歡喜冤家》的報名工作;協助組織了業餘主持人大賽活動，做好報名、資格審查工作，加班加點制定了主持人大賽的比賽流程和比賽方案。併為大賽作了大量的準備和策劃工作，得到了領導和同志們的好評。積極參與局裡的各項競賽活動並在各項競賽活動中，多次名列前茅。
4、負責本部室裝置維護保養工作，及時排除機器故障，與技術播控中心工作人員搞好硬碟播出系統及全域性非線編裝置的查毒、防毒工作，以確保機器裝置的正常工作，保證了節目的安全播出。
5、負責兩臺所有廣告的登記工作，對其廣告的播出時間、播出時長進行把關，保證了廣告按合同播出，按規定播出。並與財務部、客戶服務中心對廣告進行稽核抽查工作。
6、做好了所有自辦節目燒錄儲存工作並做好所有音像資料的分類、保管和管理工作
三、業務水平不斷提高。
積極向其他科室人員學習節目製作軟體的使用，製作了兩頻道每天的節目導視。工作中積極探索和借鑑其他電視臺的經驗，查閱大量資料針對不同的收視群體，不同的播出時間，研究喜歡大眾口味的播出節目，制定了兩頻道的電視劇播出計劃。得到了觀眾們的認可。
在總編室工作一年中，較好的履行了本職工作，完成了領導交辦的各項工作任務，但在工作中還存在一定的問題和不足，主要表現在：一是業餘學習抓得不緊，創新意識夠不強;二是工作中有時有急躁情緒，缺乏靈活性;三是業務水平有待進一步提高。
今後的工作中，要虛心向他人學習，做到不懂就問，不會就學。認真學業務知識、學專業知識，不斷拓寬知識面，提高業務工作能力，及時把學到的知識落實到工作中去，指導自己的工作實踐，以適應新形勢下的需要，發揮自己的才幹。
歲月如梭，時光飛逝，又到了年終歲末，每到此時，我們總要對過去的一年進行回顧和總結，對未來的一年進行規劃和設想，總結一年的成敗得失、經驗教訓，展望未來的前景。
首先，今天我能夠站在這裡代表全體員工發言，感到非常的榮幸;並且對領導給予我這次學習與鍛鍊的機會表示由衷的感謝。回想過去，與各位同事一起工作的每一個日日夜夜，我心裡感慨萬千;我們為了同一個希望，為了同一個目的，我們走到了一起，從相知，相識，直到成為工作夥伴，成為生活中的朋友。我們一起分擔工作的壓力，一起分享工作的樂趣，共同為了我們明天而付出辛勤的勞動。
在集團公司對我們的任務不斷加壓下，我們始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。在各領導的英明領導下，在全體員工的共同努力下，我們不負重望，完成了集團所布屬的任務，也經住了公司對我們的考驗。我們只是一名普普通通的員工，同時我們也是的主人，因為我們的心早已和的興衰緊緊的連在了一起。俗話說“店興我昌，店衰我辱”，所以我們怎麼可能不擔心我們的賓館，我們的家呢?年，我們賓館響應集團領導的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益於領導的正確決策，同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。
在工作中我們相互支援和配合，在生活中我們相互體貼和關心，遊子思鄉情，到哪都不停!一句樸實的話深深的敲碎了我們的心靈門檻，說實話，哪一個在外的遊子不想家呢?但是在這裡，卻讓我感到了如家一樣的溫暖，從吃、住、洗、漱，領導無時無刻不都在掛念著我們;一句叮嚀，一聲問侯，一絲關切，都讓我們感到了無微不至的關懷。所以今天我藉此機會向所有的領導道一聲感謝!年已經成為歷史，年已悄然而至，多麼吉祥的數子，希望在這個吉祥年，上下同心讓我們同創未來，共建我們美好和協的大家園。
一個學期即將過去，回想起這學期走過的風風雨雨，看著一年級孩子們滿臉的微笑，作為他們的生活老師，心裡感到甜滋滋的。
下面是我每天的日常工作，我總是盡我所能做到。
早上6:00起床，幫孩子準備好衣服，讓每個孩子起床，然後讓每個孩子先喝一杯開水。督促他們刷牙洗臉。
6:45帶孩子們到操場上晨練。
7:10帶孩子吃早飯，飯後，把孩子交接給班級的老師。7:40自己吃完飯後，便開始洗衣服，(洗時，要數清楚宿舍有幾個學生就有幾套衣服要洗。)然後整理好床鋪，認真搞好宿舍衛生。
中午學生放學後帶他們去午睡，下午交接給老師，整理好床鋪。
下午放學後帶孩子吃完飯後，再帶他們去散步。
下午6:00帶學生去上晚自習。
7:20學生放學後把他們接回來，夏天每天幫孩子洗澡(冬天每星期二、星期四洗)，吹好頭髮，讓學生吃一些點心，然後讓學生在下鋪一起玩一會兒，兩個宿舍的同學在一個房間，絕不讓他們在上鋪玩，以確保他們安全。
8:10組織孩子們洗臉，刷牙，然後關燈，讓孩子們躺在床上聽故事。
8:50讓孩子睡覺。
這就是我一天的工作，在平時的工作中，我注重關心孩子們的健康成長，做到適時開窗換氣，保證宿舍既暖和又留有新鮮空氣，特別是注意關照一些特殊的孩子(如我宿舍的一個同學不小心手骨折了)。在工作中，對他們要多一份關愛，當發現他們有特殊情況時，就要儘量幫助他們。如某同學開學初不敢一個人睡，我就連著好幾天陪著他睡。
可以說，當好一個生活老師不是一件容易的事，一要有高度的責任心，二要勤快不怕髒，三要細心、耐心。一年級小孩子抵抗能力差，容易傷風感冒，所以，我平時很注意天氣預報。天冷了，給他們新增衣服;熱了，關照他們脫掉一點衣服，儘量避免不必要的麻煩。所以，做一個生活老師很苦、很累，但看著自己付出的辛酸能得到家長、孩子的滿意，也是非常欣慰的。
關心、愛護每個學生，是我的責任。他們吃得下，睡得好，不生病，讓他們感到家一般的溫暖，是我的願望。在工作中，還有不足之處，在今後的工作中應加倍努力，儘量做到讓學校放心，讓家長滿意。
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在過去的一年中，學習了很多相關的業務知識，自身的修養也提高了很多，在年末作個小小的總結。
我們102櫃檯的主要工作是值機，使兩艙以及金銀卡沒有行李託運的旅客值機更加快速便捷，在更加便利高階旅客的基礎上處理一些特殊票子的接收，每日的值機工作，學習更多的值機業務知識，能為旅客更好的服務。
在值機的過程中，我從開始的一無所知到現在的熟練操作，從開始的心慌意亂到現在的從容自如，通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
每天面對無數的旅客，從他們那我獲得了很多的寶貴經驗，學會了很多為人處世的態度，學會思考一些之前從未想過的問題，還可以從大家的口中得知很多各地的風俗習慣，為我們這小小的102打開了眼界。
值機工作繁瑣且重複率高，佔去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：少扯過票子;也曾被旅客投訴：因為位置不合他的心意;也曾在櫃檯上被旅客罵：因為他晚到了，可是我沒辦法給他辦理。太多的太多，都讓我學會了太多。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語口語得到了很大的提高，並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善。
總體說來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
用微笑去面對每一天!用微笑去面對每個人!用微笑來面對自己的心!
光陰似箭，不知不覺20__年已經過去，這一年建業凱浦在發展，我個人也在成長。現總結20__年個人的工作，以此來激勵自己。
一、 用行動踐行責任 用努力詮釋激情
作為公司的一名美化陳列師，我的'工作主要包括四大塊：第一是美化類，我參與了德化新街招商銷售中心的定期的美化更新工作，主要是燈箱畫面、照片牆、背景板、弔旗的定期更新美化，並且參與制定了元旦美化方案。第二是活動類，我主要負責活動前期的工作，主要包括平面圖繪製、多媒體資料準備以及活動當天的現場協助執行。截止現在，我參與的活動類工作有：德化新街地鐵音樂節合同製作和現場協助;德化新街餐飲招商博覽會物料準備、現場協助等。第三是考察類，一方面，我會定期到鄭州各大商場進行實地考察，學習其櫥窗陳列、商場美化、商鋪設計等方面的優點。另一方面，我會參與各類招商博覽會、參展會的平面圖繪製、裝飾及其接待等工作現場，現場考察學習。第四是資料整理類，就是對美陳設計和商裝設計的圖片資料整理。
我的工作，大到整個會場的格局設計裝飾，小到每一個燈箱的置放，在工作中，我積累了一些經驗，學到了一些技巧，對我個人的發展很有幫助。
二、用活力釋放熱情 用感悟創造奇蹟
20__對我來說是成長與轉變的一年，一年來雖然我們還沒有直接切入到我司的商業專案中，但是通過對其他大型商場的考察和招商銷售中心的美化佈置，讓我感受到了以下兩點：
(1)商場美化很重要，個人設計水平亟待提升當下各大商家的競爭日益激勵，廣告宣傳等更是鋪天蓋地，大多數商場都用媒介的方式來進行推廣，但是效果不夠理想。通過觀察，我發現了並非是商家的硬體設施不夠好，而是在美化陳列的過程中出現了失誤甚至是根本沒有考慮到這樣一個因素。好的陳列或者經過精心的美化後，不僅會讓商場給人清晰明瞭的感覺，而且體現了商家的專業態度，這樣，客戶的信任感會大大提升。
我深知美化對商場的重要性的同時，我也意識到自己在美化設計方面的能力還需加強，需要熟悉軟體的應用，多看平面類的設計、多與同事交流學習，提高平面設計水平，這樣才能提高自己的平面美化能力，為商場的美化工作貢獻自己的力量，從而達到吸引消費者來商場消費的目的。
(二)團隊精神力量大，個人知識面需拓寬一年來，我獲得了一些工作經驗，同時也感受到了集體的溫暖，明白了工作中需要團隊合作。就拿時尚品牌的招商博覽會活動來說吧，在這個活動中，我主要是負責走秀模特的後臺催場工作。看似簡單，不重要，其實這項工作與活動的整體流程密切相關。還記得在時尚品牌招商博覽會活動的前一晚，為了第二天活動的順利進行，我們中心的同事都在第一線通宵加班，我和__主要負責對整體模特走秀順序的排列。工作中遇到的難題主要是：模特人數有限，如何合理利用，並留出其換裝時間;與韓方商家在模特走秀的形式上存在理解的偏差，如何溝通協商解決等。在這次活動中，寶娟姐對我們的工作給予了指導與幫助，在她的帶領下，我和大家一起解決了這些難題，順利地完成了博覽會活動的工作。
在工作中，我發揮了個人的能力，展現了自我，同時，工作也開闊了我的事業，讓我接觸到了各領域的知識。例如，在與同事領導的交流中，我學到了一些溝通技巧;在與韓國人的接觸中，我瞭解了中韓文化的差異;在整理資料的時候，我學到了一些計算機辦公方面的常用知識。
藉此機會，我由衷感謝公司給與我的每一個工作機會，讓我不斷向複合型人才的發展要求邁進。
三、用反思擊敗失誤 用品質詮釋細節
通過一年來的工作，我看到了自身的很多不足，對於美化陳列師一職，初次接觸我知道面臨著很多的難題和困擾，但是憑藉著自己對美化陳列師一職的熱愛與激情，我努力做到盡其職行其力，除了提高專業技能外，我也與同事們一起學習交流。同時，我也始終堅信最適合的才是最好的，為此，我不斷加強了解公司的發展動態與發展方向，及公司的特色、本地人的審美趣味。我相信只要注重細節，用精益求精的態度去迎接工作中可能帶給我的一切困難與挑戰就會取得意想不到的成效。
轉眼間20_年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支援與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，20_年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了20_年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資採購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、檔案管理工作：20_年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20餘份，同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細緻和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構程式碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
四、20_年工作計劃
面臨著專案已接近尾聲，在20_年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規執行網上陽光采購藥品，通過“廣東省網際網路採購系統”採購中標藥品，按照“質量優先，價格合理”的原則進行採購，降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業賄賂意識，杜絕藥品回扣，對於臨床需要的新進藥品經醫院藥事委員會討論同意後才進行採購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨，擇優採購、質量第一”的原則制訂合理的採購計劃，及時的為臨床提供質量優良的藥品。藥品採購是保障醫院用藥的重要環節，藥品採購員根據我院實際情況結合臨床動態進行採購，停止了一些長期不用的藥品，防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務，需要細心加責任心，藥庫人員能做到了這點：對庫存藥品基本做到分類定位，設立標籤，整齊存放，併為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫溼度監測和調控工作，每日上午9時左右、下午3時左右各監測並記錄一次藥庫內溫溼度，根據溫溼度狀況，採取相應的通風、降溫、除溼等調控措施以保障藥品的質量，並做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出，近期先出”的原則，對質量可疑的藥品，須經檢驗合格後方出、入庫;對於藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行採購、保管和發放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位，但也存在不足之處：
1、由於藥庫空間的問題，未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間，藥品與器械沒有完全分開儲放，地下倉庫不夠通風，雨天潮溼;二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點亂。
2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有氾濫的跡象，沒有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴密。
4、採購員與供應商的聯絡不夠。供應商對於採購計劃中缺少的藥品，沒有及時反饋給藥庫採購員，以致採購員不能及時調整採購計劃，導致某些藥品供應不上。在採購藥品過程中有時比較被動，供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應，影響臨床用藥。
五、日後工作
1、加強學習，提高藥庫人員的專業知識水平，熟悉藥品的資訊，提高藥品採購質量，要結合我院實際情況制訂採購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理，要一個人管賬，一個人管物，做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現某供應商缺藥時，要及時在各供應商間調整採購計劃，確保臨床用藥。
3、繼續積極主動，處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品，採取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品，與臨床科室密切聯絡，各方面的積極配合，儘快將積壓藥品用於臨床，避免了醫院的經濟損失。
4、繼續做好“新進藥品資訊表”，把新進藥品資訊登記在上面，發給各臨床科室，使臨床醫生能及時掌握新進藥品的資訊。
按照學校黨組字〔__〕57號、黨字〔__〕18號、黨字〔__〕25號檔案的要求，對我處在創先爭優活動開展、學習型組織建設、工作作風、年度工作業績、廉潔自律、創新工作等方面的總結和自評如下：
一、抓好隊伍建設，完善部門執行的制約機制，積極開展創先爭優活動，業務水平有了較大提升。
隨著學校各項事業的蓬勃發展和經費投入的不斷增加，加強學校財經管理，提高資金使用效益，強化對各項經濟活動的監督顯得越來越重要。學校審計處作為學校經濟監督的主要部門，加強廉政建設，確保審計隊伍的廉潔奉公，加強制度建設，確保部門執行的制約機制，加強學習交流，確保審計業務水平的不斷提升，是我們開展審計工作的前提。
1、強化“兩個意識”，打造廉潔奉公的隊伍
⑴強化廉政意識。積極參加學校組織的各類黨風廉政建設宣傳教育活動，認真完成網上學習測試，開展了“以學習貫徹《廉政準則》為契機，提升監督保障能力”的主題教育活動(此活動獲學校立項)，組織全處人員赴安徽六安廉政教育示範基地開展黨日活動，召開領導班子廉政專題民主生活會等。通過這一系列活動，增強廉潔意識。
⑵強化崗位意識。以“我的崗位我負責，我的崗位請放心”為特色專案(獲機關黨委立項)，開展了作風建設建立活動，在崗言崗，在崗愛崗，在崗為崗，養成良好的工作習慣和職業信念，打造部門凝聚力和戰鬥力，提升了每位同志的崗位勝任力，確保工作有序、高效開展。
2、嚴格“三個執行”，提升部門工作的效能
⑴執行審計風險防範。按照學校完善落實黨風廉政建設責任制的要求，針對工作中可能出現的風險，全面落實了“三重一大”制度、處務會議制度、重要情況通報和報告制度，對涉及委託外包的中間機構重新進行了公開招標。
⑵執行審計複核制度。本年度進一步完善職責範圍內的規章制度和內部管理制度。如在基本建設與修繕工程的結算稽核、離任審計等所有審計專案中，嚴格按照相關制度、流程、辦法去執行，把好初審關和複核關，確保審計質量。
⑶執行審計業務公開。充分發揮審計網頁的作用，年度工作計劃、月份工作計劃與總結、離任審計通知書、接受審計的工程專案清單都給予及時釋出公開，自覺接受監督，增強了審計工作的透明度。
3、加強學習交流，確保審計業務水平的不斷提升
學校審計部門具有監督和服務的內向性，要求審計人員必須具備較為熟練的審計業務水平，包括必要的學識及業務能力;熟悉本組織的經營活動和內部控制，並不斷通過後續教育來保持和提高專業勝任能力;應當遵循職業道德規範，並以應有的職業謹慎態度，合理使用職業判斷，執行內部審計業務等。為此，我處積極開展學習型組織建設，一方面營造良好的學習氛圍，提倡自我學習;另一方面組織審計人員參加了中國內審協會及江蘇省審計廳組織的培訓，組織到兄弟院校審計處調研，積極撰寫並發表專業論文。通過圍繞業務抓學習，提升了審計人員的業務素質和能力水平。
二、抓好工作落實，加大部門工作的執行力度，有效開展各項審計工作，圓滿完成年度工作任務。
__年度，遵照分管校領導紀委書記劉麗華同志提出的“要在理論水平上有提升、工作狀態上有進步、工作效果上有變化，切實把各項工作融入到學校的發展之中”的工作要求，全體同志在人手緊、任務重的情況下，在有關領導的大力指導和各部門、單位的支援配合下，在審計範圍、審計物件、審計質量控制、審計效率和效果等諸多方面得到了進一步規範和完善，圓滿地完成了本年度的工作任務。
1、開展工程結算稽核工作。先後完成將軍路校區東區二期市政、2號教學樓等共計236個專案的工程結算稽核工作，累計送審金額11,382.93萬元，累計審定金額10,102.72萬元，累計核減金額1,280.21萬元，綜合核減率為11.25%，提高了資金使用效率。
2、開展基建工程專案實施過程的跟蹤審計工作。組織內部審計力量對將軍路校區東區1號、3號教學科研樓工程專案進行了跟蹤審計，合同金額累計16,968.44萬元，將審計關口前移，加大了事前、事中的審計監督力度。
3、開展領導幹部經濟責任審計工作。一年來，先後開展了9名處級領導幹部的離任經濟責任審計，在審計中共發現問題並提出建議32條;另外，督促有關單位和部門對__年度審計中發現的問題進行了整改。
4、開展科研審計工作分析。審計網站釋出了涉及科研經費管理方面的相關制度檔案140多個;對整理收集的典型案例進行了分析;擬在本月底召開科研審計分析會。
5、開展專項審計工作。按工信部要求完成了學校財務決算審計工作;完成了__年度縱向科研專案的審籤工作;對省優勢學科建設工程專項資金進行跟蹤審計，按學校要求開展了其他專項財務收支審計等。
6、完成學校分解的主要工作任務。按照《關於印發__年學校主要工作任務分解的通知》(黨字〔__〕10號)要求，積極配合有關部門，完成了將軍路校區東區土地開發、化解債務工作。
7、積極參與大項物資採購與工程建設專案招標工作。
回顧和總結，是為了更好地前行。__年我處全體同志努力工作，有效防範風險，確保資金安全，規範內部管理，促進了學校經濟工作的規範、協調發展。但是，在審計理論的學習研究還不夠，在計算機輔助財務審計工作方面開展得還不夠。感謝各單位對審計工作的大力支援，在新的一年裡，我處將全面落實十五次黨代表大會精神，履行職責，促進學校經濟工作的安全、健康、有序、有效執行而紮實工作!
光陰似箭，進入維護部自動化班實習已近五個月了，在這近五個月的時間裡，在領導、師傅和同事們的細心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、思想認識
作為一個共產黨員，要不斷提高學習馬克思主義理論的自覺性;要堅持理論聯絡實際，學以致用。此外，還積極參加公司組織的各項政治活動，在擔任培訓黨支部組織委員以來。我始終以“在其位，謀其政”來督促自己，並響應領導的號召，配合支部書記組織成立專業知識學習小組。
我相信在以後的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。
二、工作學習
(1)、安全方面
防止事故發生，保證人身安全是電力部門首要的工作，安全生產“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發點和落腳點，安全生產必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對裝置進行的多次維護工作中，始終堅持貫徹執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格執行電業安全工作規程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
(2)、學習工作內容
進入維護部自動化班實習已近五個月，20_年12月份以來我主要參與了廁所排汙控制系統除錯、更換6號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7BB相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統的改造除錯、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀表盤導葉接力器開腔壓力錶、洩洪洞檢修門控制系統改造除錯、製作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統試驗、調速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制櫃電源監視繼電器更換，油壓裝置維護、頂蓋排水控制櫃維護、尾水門機穿銷同步位移感測器的更換、SF6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造除錯、二期機組筒閥除錯以及一些對裝置的常規維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業有了一個整體的認識，初步瞭解了自動化所管轄的範圍及日常維護工作的注意事項，同時也更深的感覺到在自動班要學的專業知識非常多，而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。
(3)、主要收穫
在工作中，我虛心向師傅學習專業知識，尤其加深對生產實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態度和一點一滴的工作細節中體現出來的，師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習，並且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收穫主要有：
1、恪盡職守、誠實守信的原則：在工作中，每一個環節的操作都需要一步一步嚴格按照程式進行，一絲不苟，按章辦事。因為每一個小細節都關係著一個工廠的生產的正常執行，不能有半點兒戲。深感責任於泰山之重。
2、優秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對於一個集體、一個公司，甚至是一個國家，團隊精神都是非常關鍵性的。今天，當我們面對一個正在走向全面發展的新華能時，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現，得到更多的收穫，是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中，讓我深刻地感受到了什麼是團結就是力量。
3、給自己設定目標。在訂立目標方面，不要有“寧為雞首，不為牛後”的思想。放開思維，站在一個更高的起點，給自己設定一個更具挑戰性的標準，有準確的努力方向和廣闊的前景，不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼，只有站得跟高，才能看得更遠。
4、不再只是被動地等待別人告訴我應該做什麼，而是應該主動去了解自己要做什麼，並且規劃它們，然後全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學業和工作，要全力投入，不斷努力。這就是華能的工作作風，態度決定一切，態度至關重要。
5、進取的心：積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評，並從中汲取教訓，爭取更大的進步。華能告訴我，一個企業要保持旺盛的生命力，要取得更大的進步，就要永遠保持一顆進取的心。
6、在工作的同時，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師：無論是在發電部實習，還是在維護部實習，給我感觸最深的是，師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業技術知識，更教育我們如何做人、如何搞好人際關係。這些知識恐怕是在書本上學不到的，確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我，在生活上對我無微不至地關懷之外，還在其他許多方面給我指點，包括為人處世，看問題的眼光，分析問題的角度，考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些，使我們更快地適應華能快節奏的發展速度。
7、對於工作的熱愛，比爾蓋茨也曾有過非常精彩的闡述，他說：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”所謂做一行，愛一行。看到師傅們投入到工作的激情，使我深受感染，我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠對自己選擇所從事的工作充滿激情和想象力，對前進途中可能出現的各種艱難險阻無所畏懼。
三、存在的問題和不足
1、專業理論基礎還不夠紮實，動手實際操作能力還較差。
2、學習主動性不夠高，自己工作的主動性還不夠，面對一些工作不能大膽去完成等。
3、實際和理論知識還沒有完全融合。
4、考慮問題不夠全面。
上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今後的工作中會做得得更好。
四、今後的工作學習思路
1、我將堅持不懈地努力學習各種先進裝置的知識，並用於指導實踐。進一步培養愛崗敬業、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，並加強對動手操作能力的訓練。
2、對檢修、試驗、維護工作，力求防患未然，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。
3、加深對思想理論的學習，緊跟時代的步伐，在思想上保持永不落伍。
我們的社會正在不斷地進步，在電力改革大潮推進的今天，社會對電力行業的要求更高，在今後的工作中，我將立足實際，認真學習更多電力知識，使我的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，並請領導、師傅和同事監督批評。
最後，對在這五個月裡給與我幫助的領導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導，才能使我站的更高、看的更遠。
一、關愛學生是基礎
寄宿的孩子因離開父母，所以我們生活老師應像媽媽一樣幫助和照顧他們的生活，像媽媽一樣細緻入微地關愛他們，為孩子們的健康成長創造良好的生活環境，讓每一個孩子在學習和生活中都能感受到老師對他們無微不至的關懷和照顧，特別是當孩子情緒低沉時,孩子真的需要愛，特別是那些需要愛的孩子。生活教師與孩子們朝夕相處，和孩子在一起的時間比家長還長，一言一行都會對學生產生不可低估的影響，耳濡目染，將潛移默化地影響學生，甚至在學生的一生中留有痕跡。從某種程度上講國小的生活教師是孩子的第二任母親，孩子需要母愛，其實他們只是希望有個人可以像媽媽那樣疼他，他們需要的是世界最偉大,最無私的一種感情。我決定以師愛之心補償這孩子缺少的母愛。讓愛在點點滴滴中融化他的冰點,讓孩子在關愛中成長-----這是老師給予孩子的禮物,孩子感受到了母愛的同時,將會懂得怎樣去愛同學,愛集體,愛學校,以至懂得愛祖國,愛人民。
二、抓好常規工作
1、抓好各寢室的內務管理，嚴格執行生活部學生宿舍內務要求，高起點、高要求、高標準的要求。我每天督促檢查學生洗漱用品、衣櫃物品的擺放，認真做好室內的清潔衛生，使寢室保持清潔、整齊、美觀、通風。
2、抓好文明進餐，作為生活老師的我要照顧好每個孩子的一日三餐是非常重要的，要求每個孩子一日三餐必須吃完配的飯菜。
3、檢查上實行：每天全面檢查和不定時檢查的方式，使學生之間起到相互學習、互相促進、逐步提高的作用，共同把生活區的內務及衛生搞好。
4、培養學生的生活自理能力和生活習慣，加強安全防範意識，重點抓好午休、晚休的休息情況，因為充足的睡眠有助於大腦的發育，同時也是同學們能否學好功課的保證。
三、“勤”字為先
其實生活老師工作可以用一個字來概括就是“勤”字，把“勤”作為工作重
點。對於一個做過多年生活老師的我來說，“勤”字尤為重要。它應該從以下幾個方面理解：腳勤、眼勤、嘴勤、耳勤和腦勤。俗話說得好：勤能補拙。
1、腳勤：就是應多巡視，多檢查，我認為不但能起到督促作用，還可以減少學生的不良行為，也可知道學生想幹什麼?在幹什麼?
2、眼勤：就是要善於發現問題。學生好比火爐上的水，要想它不開，我們就應學會散熱。發現問題及時處理，比如：學生沖涼時嬉戲玩水，還有的甚至爬到了洗手檯上來沖涼，我們發現了立即制止，耐心地教育他們，告訴他們這樣做的危險性。
3、耳勤：有些事情不是你所想象的。比如學生在教學區發生了矛盾，回宿舍後，鬧情緒，並說髒話發洩，這時，我聽到了，耐心地給他們做工作，說服他們。
4、嘴勤：就是像一個嘮叨婆一樣不停地去說，教育他們，看到不良習慣多加批評，發現他們的閃光點及時進行鼓勵與表揚。
5、腦勤：平時我善於發現一些好方法，不怎麼安於現狀，原地踏步，力爭讓學生在宿舍內平安地生活，讓他們有一種家的感覺。對於難管的學生，多動腦子，想辦法，儘量不和他發生正面衝突，一旦出現問題，就立即和班主任或者家長進行溝通。
四、因材施教，循循善誘
每一個後進生的實際情況是不同的，必然要求老師深入瞭解弄清學生的行為，習慣，愛好及其後進的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導。因此，搭建師生心靈相通的橋樑，用關愛喚起他的自信心、進取心，使之改正缺點，然後引導並激勵他努力學習，從而成為品學兼優的學生。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生不斷的變化。其實我工作中也有一些不足,需要我繼續努力,那些不足也給我指明瞭下學期工作的方向。下學期,我會著重狠抓這學期的不足,同時繼續保持本學期的工作狀態,再接再厲,發揚工作中的優點,彌補不足,爭取在下學期做好本職工作,並真正做出成績來,使學生們有一個良好的休息環境.我將以一顆誠心，一份責任，無限服務於學生,共建溫馨家園。
轉眼20x年的工作已經結束，回顧過去一年的時間，根據自身工作的實際情況，對自己的工作做出總結，提出改進方法，以便使自己在今後的工作中能揚長補短，不斷改進工作方法，提高工作效率。現將這半年的工作情況總結如下：
一、工作總體情況
在這一年多時間裡，隨著所做專案的數量的增多，對招標工作有了更深刻的認識，在完成這些專案的同時，溝通能力、把握專案全過程的能力等方面有所提高，對法律法規的認識相比以前也有了一定的提高，對於基本的法律法規能夠運用。
二、工作中出現的問題
製作採購檔案的問題：隨著專案數量的增多，涉及的採購品種和類別也擴大，遇到的問題也比以前多了許多，遇到過沒有接觸過的專案，比如採購的黨群建設中心的服務專案，採購方沒有采購過類似的服務，需要我們自己根據實際情況及採購方的要求作出需求方案。在採購貨物時候沒有注意是否有國家強制規定，是否需要體現國家的某些政策等。
評審時候出現的問題：評審時候主要遇到兩個比較大的問題：
1、與專家溝通的問題，招標代理行業不僅僅是製作標書，熟悉相關法律法規制作檔案，更多的時候是與人溝通，在評審當天專家的接待及評審過程中的問題的解答都需要溝通，在一次評審中因為與專家的因為標書評分是否排斥了非本地的供應商起了爭執，語氣可能比較激動，被指責自身態度不好，在評審後也自我反省了，在評審中需要調節端正自己的態度，注意日常的禮節。
2、在製作評審表格中漏項，複核時候沒有注意到專家漏簽字的情況。
3、在評審室裡沒有注意自身的言行，做出沒有法律依據的解釋。
4、整理存檔資料：每一份經手的材料記錄以及電子文件、中標檔案等資料都進行了歸檔整理、登記、統計，進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛鍊自己的耐性及對工作的認真負責態度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，經驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經驗、好做法運用到新工作中。
本學期，我園後勤工作在上級領導和園長的的指導下，繼續堅持後勤工作服務於教育教學工作、服務於師生生活的原則，盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期本部的主要工作彙報如下：
1、食堂安全制度與管理配備有專職或兼職的食品衛生管理人員。
食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛生許可證齊全，所有從業人員持有有效健康證和衛生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛生(無長髮、長指甲、戴戒指，工作期間穿工作服、戴口罩，無帶病上崗等)。食品加工場所分割槽合理，操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查，防止洩漏措施完善，食堂內保持環境衛生、乾淨、整潔，每次供餐後進行清掃，保持空氣新鮮，地面、桌椅清潔衛生。廢棄物的存放設施符合衛生要求，食堂每頓飯菜48小時留樣並有記錄，堅持進行每月自查，結合自查結果有整改記錄。
2、安全保衛工作開學初後勤部各個崗位簽署安全責任書。
聘請合格門衛、保安。門衛值班認真負責，建立校外人員入校的登記制度，來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內，禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監控裝置，重點部門和部位，防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議並有記錄。
3、採購工作。
(1)執行採購制度，採購過程中不僅要考慮到價格因素，更要限度的節約成本，做到貨比三家;
(2)每天對採購食品進行驗收，過磅，若發現食品不足斤或劣質要及時與供應商聯絡要求退換貨，同時要有所有供應商的營業執照及衛生許可證影印件，並與供應商簽訂採購合約。
(3)食堂食品定點採購，採購的所有食品均有索證，食品原料採購有進貨臺賬;
(4)對園內活動等需要的材料及時購買。
(5)做好物品管理的常規工作。堅持勤儉持園，對各部門所需物品，定時、定量供應物品，年底對所有財產進行清點。
4、完善辦園設施，優化育人環境。
(1)學期初，及時做好校產登記工作，學期末做好財產的清查工作，保證設施裝置的保管和正常使用;實行報修制度，維修並做好登記。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、裝置添置和校園整治工作。
(2)強化安全意識，對校舍進行安全檢查工作，包括消防、校舍、校園設施裝置等內容。同保衛科一起對學校消防用滅火器作定期檢查，並製作卡片登記，並對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。對學校各項設施裝置檢查，確保安全，做好保養工作，延長使用壽命，提高使用效率。檢查中發現的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、牆體瓷磚等破損等能及時維修，對校園、校舍設施裝置進行檢修、清潔，包括對校舍通道、欄杆、門窗、水電設施等檢查維護、環境整治及清潔衛生工作;及時安排好教室用品，調配好課凳桌;及時檢修電教裝置等。
一、前期的調研
1、時間不足難以進行詳細的需求調研。
公司要求在短時間內開始實施ERP專案。在前期ERP專職人員未到位，專案主管未真正瞭解ERP的情況下，未對軟體供應商做充分的瞭解，而需求是根據軟體公司同行業的經驗，未立足於本公司的實際情況。在選型的時候，基本上不是按我司的需求在對ERP軟體進行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP專案經驗在對ERP軟體進行過濾。這樣直接導致的後果就是需要對ERP系統進行大量的二次開發。
即使時間最不足，前期的需求調研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時間雖然省了，但是後期專案推進就會到處碰壁。專案週期反而會延長。確實後來由於很多需求在ERP系統中找不到現成的解決方案，為此，不得不進行很多二次開發，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了專案的進度。
2、需求無法對號入座，導致了大量的二次開發。
對於ERP系統這種套裝軟體來說，過多的二次開發是勞命傷財的事情。一方面，過多的二次開發，會破壞ERP系統的穩定性。其次，ERP系統的二次開發，往往需要比較長的時間。有時候，在ERP系統的原有功能上進行修改，比開發一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現有功能的關聯性。而且，還需要進行一些全面的測試。另外，軟體公司出於成本的考慮，也不會配備很多的二次開發人員。公司要進行二次開發的話，往往需要排隊等候。所以，二次開發的週期往往比較長。第三，對於公司說，二次開發往往需要付出比較昂貴的開發費用。大部分ERP系統對於二次開發來說，是獨立收費的。也就是說，不包含在專案實施費用與軟體授權成本中。有些軟體公司甚至對二次開發進行“懲罰性”收費。所以，二次開發的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個半月時間去進行需求調研的話，可能這個EPR專案就不需要進行這麼多的二次開發費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用，而且，還可以保證專案的週期。
3、軟體功能不足，卻由公司來買單。
ERP專案能否取得成功，軟體本身只是起到了一個次要的作用。但是，軟體功能不足，則直接跟專案的成本掛鉤。軟體功能欠缺，企業需求難以對號入座，就意味著企業要為此進行額外的開支。如進行二次開發或者採用第三方的外掛等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP專案中的冤枉支出。
在實施顧問對公司進行需求調研的時候，發現很多需求無法在ERP系統中實現。但是，這個時候，因為合同已經簽訂，專案已經啟動。所以，對方把一切責任都推到我們這邊。對於無法實現的需求，讓我們公司掏腰包，進行二次開發。
作為企業ERP專案負責人，首先得做好專案的前期需求調研，量體選型，防止企業的常規需求無法在ERP系統中對號入座。從而給企業增加不必要的二次開發成本，影響ERP專案的整個週期。
二、軟體的選型
公司使用ERP軟體，各個部門要達到什麼目標，解決企業目前什麼問題，這些情況公司必須有很清醒的認識，量體選型至關重要。
通常ERP供應商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統計資料，告訴使用者：根據某某某協會統計ERP專案實施完畢之後，企業的庫存積壓率會下降多少個百分點、生產效率會提高多少多少，銷售的反應速度又會提高多少多少。但在合同中軟體公司是不會註明這些的，這就帶來了ERP專案的第一個陷阱：不承諾效果。
ERP專案是公司內部的事情，諸如人事調動、流程修改等等，都不能直接的產生效率，即使是將這些結果數字化也很難分清楚，什麼是通過實施ERP產生的，什麼是企業流程優化而產生的。作為軟體供應商來說，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業內部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當然，售前活動中誤導使用者是很正常的，不誤導你，你又怎麼會心甘情願的籤合同呢。
另外，軟體的選型之前，ERP專職人員必須先期到位，做好前期的調研，收集各個部門的功能需求及各種表單，ERP專職人員協同各個部門主管參與ERP供應商對ERP軟體的功能演示.根據收集到資訊，確認ERP軟體是能達到及滿足公司各個部門的要求.以公司的真實業務資料流進行資料演示.在關鍵點位置必須進行壓力測試，因部分功能如MRP計算，憑證傳輸等，涉及到計算的情況，資料量一大，程式是否能正常進行，執行效率是否能達到要求，必須有先期的預測。
所以在選型之前，企業應該明確：
1、企業實施ERP目標。
2、軟體公司的實力及其成功的案例，軟體公司能做什麼。
3、ERP軟體單元測試、壓力測試、全面測試。
4、對於銷售人員的承諾一般需要對企業進行詳細的調研以後才能做出，要在合同的補充附件中給予規定。讓口頭保證有書面規範，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利於公司一方.以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧，使ERP的成本儘量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟體公司提供儘可能優質的服務，從而儘量保證ERP整個專案的推動過程，不因二次開發費用問題培訓問題顧問週期問題等而發生不必要的麻煩，從而影響到整個ERP專案的週期.對於軟體公司來說，保護自己的利益是正常的事情，而對於使用者來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點是很難防範軟體公司在ERP合同中設下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個行業的特徵，避免更大的風險。
1、二次開發的定義
二次開發的具體內容(大至範圍)，提供的服務，進行的方式和確定開發費用的範圍。軟體公司最常見的手段是：在ERP合同中只註明二次開發的人/天數(一個人工作一天的費用)，而將具體的開發費用拖到合同完成以後。以還未做深入評估為由拖延開發的時間。待到合同簽訂使用者已支付定金之後，以各種藉口增加二次開發的時間。畢竟評估一個開發過程需要多長的時間是由軟體公司決定的。對於某些難度大的或者是軟體公司不想做的專案他們可以把開發的時間加得很大――企業基於成本的考慮，不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我說：“二次開發是制約使用者強有力的手段之一，要麼他們精簡流程，要麼支付更多的費用，兩樣我都喜歡”。
2、實施週期的定義(專案計劃)
乙方必須在約定的服務人天內安排所有系統整合及實施工作，不得隨意增加計費服務時間，如因甲方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由甲方承擔，如因乙方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由乙方承擔。
3、專案驗收標準(專案交付的檔案)
甲、乙雙方確定專案階段性驗收及最終驗收的標準，驗收行為應包括：
a)甲方對乙方提供的ERP軟體產品的驗收;
b)甲、乙雙方對於某具體工作成果的確認;
c)根據合同規定的專案進展階段，甲、乙雙方對於某階段工作成果的評價;
d)甲、乙雙方對於最終工作成果的評價。
4、雙方的職責定義
按照軟體公司提出的建議劃分權責――作為公司必須做哪些工作，作為軟體供應商必須保證哪些。
5、培訓的定義(包括培訓方式，培訓物件，培訓時間表，培訓文件或教材，培訓成績考核，培訓評估等)
考慮到企業未來的內部培訓需要，軟體公司提供的文件必須以電子文件和紙張的形式提供。
6、專案各階段的目標與任務
按照專案建議和企業的實際情況制定ERP系統的實施目標。
7、簽訂補充協義，說明，備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP專案的驗收標準有一個清晰的認識，同時在合同簽訂之後必須有相應的驗收細節作為補充。
8、專案顧問資歷時間保證顧問更換人天數投入顧問實施工作時間(是否駐廠等)
9、失敗後的賠償
通常軟體公司是不願意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶未按期付款需要賠償，不小心被發現了也以“失誤”來掩蓋。ERP實施的成果難以判斷，責任的歸屬難以判斷，最終賠償的問題也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質量不好可以退貨。
正因為如此，需在合同上增加條款：明細專案目標，劃分權責，如果因為軟體公司的原因導致專案延誤甚至是專案中止，軟體公司需要進行相應的補償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種型別：技術支援型，幫助客戶安裝ERP軟體，並對客戶進行操作培訓;程式設計師型，工作內容以客戶化為主;顧問型，從為客戶提供業務諮詢服務著手，幫助客戶進行業務重組並指導客戶成功應用ERP。
在提交ERP專案建議的過程中，部分軟體公司也會同時提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至於軟體公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某ERP產品經驗的“顧問”吹噓成3年五個專案經驗高階顧問。同樣的，沒有某個行業經驗的顧問也會吹噓成具有該行業或專案經驗。但問題的關鍵還不在於此，更多的是高階顧問只在專案中掛有一個頭銜。而實際的工作則是由毫無經驗的顧問進行。或者專案的調研與系統分析階段由高階顧問去做，後期的培訓以各種理由將高階顧問調離，用中低階顧問替代，這樣的情形對於使用者來說毫無辦法。當然，軟體公司在專案的進行中也有可能會遭遇人才流動。
故，所有的顧問必須經過考核或認可後才能上崗，對於顧問的更換必須經過企業的同意。
由於顧問的能力問題導致的專案拖延，軟體公司必須承擔相應的責任。
前期BOM表的錄入，顧問指導時發生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成BOM資料資料錯誤，後期花費大最的時間和精力去一種一種類別，一個一個錯誤的修改.直接影響到專案的週期。
五、確定詳細的專案實施範圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定專案實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃
A、確定詳細的專案範圍：對公司進行業務調查和需求訪談，瞭解使用者的詳細需求，據此制定系統定義備忘錄，明確使用者的現狀、具體的需求和系統實施的詳細範圍。
B、定義遞交的工作成果：公司與實施軟體公司討論確定系統實施過程中和實施結束時需要遞交的工作成果，包括相關的實施文件和最終上線執行的系統。
C、評估實施的主要風險：由實施軟體公司結合公司的實際情況對實施系統進行風險評估，對預計的主要風險採取相應的措施來加以預防和控制。
任何管理變革專案都有風險，因為它是在進行變革，ERP專案更是如此。在專案規劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。專案實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、專案經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
D、制定專案的時間計劃：在確定詳細的專案範圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風險的基礎上，根據系統實施的總體計劃，編制詳細的實施時間安排。
E、制定成本和預算計劃：根據專案總體的成本和預算計劃，結合實施時間安排，編制具體的系統成本和預算控制計劃。
F、制定人力資源計劃：確定實施過程中的人員安排，包括具體的實施軟體公司的諮詢人員和公司方面的關鍵業務人員;對使用者方面參與實施的關鍵人員，需要對其日常工作作出安排，以確保對實施專案的時間投入。
六、明確專案小組成員職責
A、ERP系統管理員的職責
ERP管理員在整個ERP實施過程中扮演著極其重要的作用，是ERP系統實施成敗的關鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實施、反饋，應賦予足夠許可權。
B、ERP系統專案副組長的職責
全面負責ERP的日常工作，在系統管理員的配合下對ERP專案進行有效管理。
C、ERP專案各部門組長的職責
在實施過程中部門組長的職責是：傳、幫、帶。將ERP思想及軟體功能消化後傳入本部門、向部門傳遞領導的指示及對ERP工作的要求、將部門業務傳遞給實施顧問;幫助制定業務流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進資料及監督專案進度、配合實施顧問工作;帶是帶領部門人員收集資料、配合實施顧問培訓終端使用者、指導部門正確使用系統開展業務。在正式應用過程，組長應該是部門的精英。所以在指定專案核心組人選時，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業務能力及對企業的忠誠。如果組長是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在ERP專案上投太多的時間，沒能吃透ERP的內容。所以要求各部門組長有較強的業務綜合能力、工作協調能力和領導能力。
D、專案負責人及實施顧問的職責
ERP顧問是企業實施ERP系統強大的外部推動力。ERP顧問的作用是對企來進行ERP理論和軟體培訓、管理諮詢、指導，更重要的還是如何幫助企業進行仲裁。ERP顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實施是很關鍵的，既不能軟體完全跟著企業業務走，也不能企業業務完全跟著軟體走，而應該相互調各，走最高效快捷的道路。從另一方面來說，ERP顧問也不是萬能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負責指揮球隊怎樣踢球，採隊什麼技巧進攻，但教練是不進場踢球的，就算是進場更不能完全依靠他進球。
主要職責是：
1.對ERP專案進行有效的專案管理，制訂實施計劃，控制好實施進度，分配好實施任務，並進行有效的跟蹤和反饋。
2.對ERP軟體進行有效的不同層次的培訓和操作指導併合理有效安排、監督和考核企業內部培訓。
3.同管理員一起及時解決實施過程中出現的諸多問題，針對軟體本身的問題及時反饋並解決。
4.對ERP操作、使用情況進行部門和人員的考核。
5.對企業的ERP應用提供管理資詢，如流程變更等。
在ERP系統管理員的配合下對ERP專案進行有效果控制和實施推進。
E、ERP各部門組員的職責
1、日常ERP單據及基礎資料的錄入工作。
2、日常資料的稽核工作。
3、向ERP系統管理員反映在ERP執行過程中出現的問題。
4、嚴格按照《ERP作業指導書》進行ERP系統的日常運作。
七、基礎資料的準備
ERP的主要作用就是對企業資訊的整合，而資訊的載體和表達都要通過資料完成。對專案實施來講，基礎資料的準備工作難度最大。
首先，基礎資料涉及面廣，涵蓋了企業中所有可見資訊和不可見資訊。物料基本資訊，產品結構資料，會計科目，供應商客戶資訊，部門、工廠、倉庫、車間資訊等等屬於可見資訊，這些資訊在手工作業中也會用到。不可見資訊如單據型別、倉庫性質、計劃引數等，這些資訊在手工管理資訊時是不會涉及到的，它們會影響到系統計算。
另外，基礎資料準備的工作量大，以上各類資訊的記錄數從幾個到幾十萬都有，而每條記錄包含的欄位又可多達上百個，兩者的乘積簡直是天文數字，通常造成專案延期的原因有90%來自於基礎資料整理。
資料的正確性是最重要的，基礎資料是許多程式正確執行的基礎，如物料計劃和生產計劃就是根據物料檔案設定的提前期、庫存量、BOM結構等計算得到的，如果其中任何一個數據與實際不符，計劃結果就將沒有任何指導意義。
正是因為基礎資料具有這些特徵，從而造成了收集準備工作量大、難組織，一般需要多個部門協調，投入的人力和時間都比較多，見效週期長，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯誤率地完成基礎資料準備：
A、確定工作範圍
B、建立必要的編碼原則
ERP軟體對資料的管理是通過編碼實現的，編碼可以對資料進行唯一的標識，並且貫穿以後的查詢和應用，建立編碼原則是為了使後面的工作有一個可以遵循的原則，也為龐雜的資料確定了資料庫可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急於求成，忽略了這些重要的工作。
C、建立公用資訊
建立的公用資訊包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工資訊、貨幣程式碼等基本資訊。這些資料會在其他基礎資料中被引用，並且資料量不大，可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他資料的時候發現缺少公用資訊再補的話，整體效率和進度會大打折扣。
D、BOM結構的確定
這裡首先應該明確原料到半成品、半成品到產品的級次關係，這步工作的難點是半成品設定的問題。如果半成品設定層次少或層次不設定，今後的統計分析就不能細化;如果半成品設定多，就會大大增加資料量。如果遇到下列情況，那麼半成品要設定編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者採用安全庫存管理、半成品對外銷售或用於售後服務，除此以外半成品儘量不用編碼，也不用錄入軟體系統，BOM每多一層，相應增加BOM資料量的同時還會增加物料資訊的資料量，我個人的觀點是儘量少的BOM階次可以使這項工作處於可控狀態。
E、收集第一手資料，將原來的離散資料從不同部門集中
F、資料檢查
(1)完整性檢查：完整性即記錄數量是否完整。可以請企業中有經驗的人員複查或計算一下總數，將其和歷史資料比較。同時還要檢查欄位的完整性，所有的ERP軟體都有必須輸入的欄位，如果缺少這些欄位就會造成系統的不穩定，如物料的提前期、預設倉庫等。另外還有一些非軟體要求的必須輸入的欄位，對企業今後的業務和統計分析有用的欄位也要列入檢查範圍，例如客戶分類和所屬地區等。
(2)正確性檢查：正確性的範圍很廣，可以由公司自己根據需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產型別的，但是因為人為錯誤輸入成負債型別的，再比如有的物料是採購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯誤在系統上線前必須發現並改正。
(3)唯一性檢查：資料的唯一性應該從兩個角度檢查，常見錯誤有多個實物編成同一個編碼，如果以後錄入系統，成熟的ERP軟體會提示編碼已經存在，並拒絕接受。同時一個實物對應多個編碼的現象也必須杜絕，這種錯誤ERP軟體是發現不了的，必須利用人工查詢，否則在上線後會發生多個賬務錯誤。
G、將資料錄入軟體系統
H、系統檢核
學期即將結束，回顧這一學期，本人能夠努力工作，認真學習，從多方面進行計算機教學和管理工作。有辛勤的耕耘，有收穫的喜悅，也有不足與遺憾，現總結
一、教學方面
1、備課
開學初，根據學校要求，認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材，學習好《國小資訊科技課程指導綱要》，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
為了上好每一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極製作課件，準備各種直觀教學軟體，蒐集製作各知識點優秀案例展示給學生。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，每節都要認真做好上機備課，檢查機器狀態，有無“不可用機器”，。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。在學生完成上機任務時，在各臺計算機前巡視，注意對學困生進行手把手的輔導，課後及時做課後記，找出不足。
3、筆記
根據每節課的特點，為學生設計最合理的筆記，既便於學生理解和掌握當堂課的知識。
4.收穫
本學期我校學生參加市教育局組織的現場電腦繪畫活動，取得優異的成績，我校五年二班趙晨曦和高圓涵夢同學的作品選送參加全國第九屆中國小電腦繪畫比賽獲得黑龍江省級一等獎和省級二等獎。在4月初我校報送的電子報刊，幻燈片及電腦繪畫作品分別取得獎項得到學校及教育局資訊科的好評。
不足之處是我校在第五屆智慧機器人比賽中只取得二等獎，很遺憾。在以後的工作中我會不斷努力力爭在明年的比賽中取得優異的成績。讓孩子充分的體會到成功的喜悅，分享成功的快樂。
二、個人學習：
積極學習各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業餘時間認真學習網路知識，學習製作網站，為學校的教育教學服務。同時，幫助其它老師製作多媒體課件，同時負責本學期建成的多媒體教室的日常管理工作。
“乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。”20__—20__是充滿激情與挑戰的一年，是繁忙而充實的一年。
在公司領導的支援及各位同事的幫助下，我嚴格要求自己，認真履職，較好地完成了自己的本職工作。感謝領導的關心和認可，在20__年任吉東專案總工一職，我在工作上有許多收穫，同時也存在一些不足。
一、工作上：
1、加強業務學習，注重修養，不斷提高自身素質和能力。
我主管成本及統計工作，心知責任重大。因此，在工作和生活中努力提高自身在思想、文化、業務方面的素質及能力，使自己逐步朝著“一專多能”型方向發展。特別注重加強自身建設，無論工作多忙，都會抽出時間，加強政治理論和業務知識學習，不斷提高自身素質。同時工作作風嚴謹踏實，把求真務實的作風落實到每一項工作、每一個環節，深入工作一線，熟悉各項業務和各個環節，紮紮實實做好自己分管的各項工作，自覺遵守公司各項規章，做好本職工作。
2、發揚吃苦耐勞精神，工作盡職盡責。
20__年—20__年，我相繼在北古A11專案部及吉東專案擔任成本核算員及統計工作。俗話說打鐵還需自身硬，為適應新形勢和統計工作的需要，努力學習公司新型成本控制軟體，從眾泰眾力到現在用的用友ERP，都走在公司的前列，通過學習，掌握了豐富的專業知識，增強了實際工作能力。在工作中輕車熟路，在龍建貫標檢查中取得滿意的成績。
3、堅持原則，廉潔自律，牢固樹立服務意識。
無規矩不成方圓。作為一名專案統計人員，我深知廉潔奉公、自律自強的重要性。貪汙受賄是腐敗在本職工作崗位不作為同樣也是腐敗。這句話始終作為自己的座右銘。一年來，積極參加專案組織黨風廉政建設專題會議等各種學習活動，不斷增強自我廉潔意識，我克服缺點、立足本職，堅決服從領導班子的正確領導。從大局出發，我認真履行自己的崗位職責，較好的完成了領導交辦的各項任務。因此我常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做。只有堅持原則，廉潔自律，深明大義，為職工做好表率作用，才能讓自己站得更穩，走得更遠。
4、搞好協調，積極處理對內、對外關係。
除了抓好本職工作、完成施工任務外，搞好協調，積極處理內外關係也是一項十分重要的工作。因此，在各項施工過程中，我十分重視與同事的關係，創造相互理解的氣氛。協調外部連隊、車隊及料場等關係，正是因為做好了這些，才保證了各項工作的順利開展。
5、團結一心，幹好事情。
一個單位要想取得好的發展，首先要上下團結一心，幹群共謀事業。對一個班子來講，主要領導要全身心謀發展、幹事業，班子其他成員也要盡心盡力謀發展，幹事業，大家都要同心協力謀正事、求發展，企業才能發展好。作為專案總工，我除了團結班子成員，和他們處理好各層關係外，還積極團結專案所有人員，以及外業作業人員，和大家共同幹好各項工作。我深刻體會到，只有上下一心，眾志成城，才可能使我們的各項事業蓬勃發展。
二、思想上：
1、加強自身廉政建設，常懷律己之心。
在日常工作中，我注意嚴格要求自己，一是務實，說實話、辦實事，工作雷厲風行。二是堅持群眾路線，遇事同大家共同商議，不主觀武斷，三是當好助手，及時彙報，不獨斷專行。對大家反映的問題，能夠解決的，及時處理，需要請示分公司解決的問題，積極爭取。此外，在實踐工作中，十分注重自我的廉潔建設，積極學習強國，落實在實際行動上，在各項經濟活動中嚴格執行公司的各項廉潔要求，在實際工作中保持清政廉潔，不吃、不拿、不卡、不要、不受賄，在重大經營活動事件等方面，都嚴格執行有關規定，不搞越軌行為，不搞特權，擺正自己位子。堅持低調做人，高調做事，牢記自己是一名普通的共產黨員。一切活動均是陽光工程。
2、強化自身建設。
我始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，努力踐行創先爭優、做廉潔表率，全面提高思想政治素質和修養，開展批評與自我批評。凡是要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做。堂堂正正做人，清清白白做事，真正做到自重、自省、自警、自勵，始終保持一名幹部的政治本色。
另外，我堅持走群眾路線，堅持原則，按章辦事。通過學習，不僅提高了自己的政治素質，而且提高了自己的業務管理水平，為自己更好的開展工作提供了理論依據。
三、生活上：
生活上，我堅持原則，關心職工及其家屬的生活狀況，瞭解職工的思想狀況，關心職工的切身利益，及時把了解到的職工生活中的一些問題向分公司領導彙報，並在班子成員之間展開討論，提出解決困難的意見和辦法，幫助職工克服困難，做到思想穩定。
“是非明於學習，名節源於黨性，腐敗止於正氣”。在生活作風建設上，確保自己政治上不出錯、工作上不出事、生活上不出格。同時，我提倡勤儉節約的生活作風，不搞鋪張浪費，並以身作則，做到廉潔自律，在職工中樹立良好的生活形象。
四、工作中存在的差距與不足：
一年來，我牢記自己的使命，共同開闢發展道路。較好地履行了自己的崗位職責，也取得了一些進步。但由於自己的水平有限，與公司對我的要求還存在一定距離。主要表現在：
1、工作經驗不足。由於對精細化管理的認識和學習不足，以及自己的工作經驗不足，因此對新情況、新問題的綜合處理能力還不夠。對某些事情處理不到位，存在急躁情緒。
2、理論聯絡實際的水平還不夠。對自己的一些狀況還不能做到了如指掌。決策分析還欠缺第一手資料，和同志們的思想交流做得不夠。今後我要進一步樹立理論聯絡實際，用理論指導實踐，用實踐提高理論，多搞調查研究，多傾聽他人意見，及時解決工作中存在的問題。
3、領導方法、領導水平和對外協調能力較差，有待於進一步改進。要通過學習，不斷提高領導水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑑別力，要善於透過現象看本質，站在全域性的高度，從整體利益看待問題，解決問題。
4、缺乏魄力，做事不夠果斷。作為一名領導幹部，處理問題要當機立斷，雷厲風行，不能優柔寡斷。在這方面的欠缺，我要通過向各位同事學習，向他人學習，不斷挖掘自己的潛力，不斷提高自己的心理素質，做到遇事不慌，處事不亂，使自己在學習和工作中不斷走向成熟。
針對以上自己的不足，我一定要虛心學習，認真反思，剖析自己，虛心接受領導與同事的批評。我堅信，只要同大家齊心協力，精誠團結，就一定能夠幹好自己的本職工作。
五、下一步打算：
正視不足，才能得到發展。今後，我會在工作中努力改進上述不足，為公司的發展貢獻自己的一份力量。主要會從以下三方面加以改進：
1、勤奮學習，提高業務技能。
今後，我要繼續加強學習，學習業務知識、學習精細化管理知識，掌握做好本職工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的複合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
2、缺乏工作經驗。
缺乏工作經驗，面對問題過於急躁，一心想幹點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
3、以人為本，加強員工隊伍建設。
我會繼續貫徹“以人為本”的管理思想，做好工作。關心員工的思想、工作動態，及時解決他們的實際困難，為他們創造一個輕鬆、和諧、積極向上的工作環境。
以上是我在20__年—20__年的主要工作。由於水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在20__年新的一年裡，我將正視困難，團結同志，改進不足，爭取做一名稱職合格的好職工。
時光荏苒，轉眼間20x年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育、培養、幫助和關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作，從管網工程建設到供熱執行管理，無論什麼樣的工作都堅持執行公司安排的任務。可以說20x年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年，是推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵之年。現對過去一年的工作總結如下：
一、20x年工程建設完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km，焊接各種規格的主、枝幹管70Km，安裝閥門、補償器200餘個，強度試驗70Km，焊口探傷、保溫1萬餘個，回填土方120萬m，恢復路面5萬m，恢復草坪磚1萬m，砌築75個井室，其中閥門井60個，補償器井15個。完成二網建設65Km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實現與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱專案是是20x年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好，把好事辦實，使群眾真正達到溫暖，供熱管道施工質量的好壞就顯得優為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手，其一就是原材料質量的控制;其二就是施工工藝水平的質量控制。
(一)、原材料是供熱管道質量控制的基礎
首先，在工程開工前確定材料供應單位，應當選擇生產選擇生產能力強，製作工藝水平先進，產品質量合格的`企業作為我們招標材料供應合作伙伴，要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任;通過公開招標確定材料供應廠家;其次，對於進入現場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如，對於管材。我們要求現場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內、外壁鏽蝕情況，鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現行鋼管制造技術標準(GB/T9711—20x)，且具有製造廠的產品證書，證書中所缺專案應作補充檢驗;對於補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有製造廠的產品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，並告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎麼辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則，但使用者的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號，並告知其明天到營業辦理後續事項。使用者真誠道謝。
這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為使用者考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢於承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心願，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心願，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。瞭解客戶心理，使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉業務部門，或說我們會轉x部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，使用者會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展，關注客服群體，關注這個群體的心理健康及心態變化，還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型，關注我們客服人員的本身，瞭解我們自己的職業成長環境，我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服，今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的。我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的，優秀的，有綜合素質客服人員，這些都是應該關注的。
平凡的客服，不平凡的事業。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務員從事客服工作，挑戰人生的一個起點。
尊敬的_總，各位領導，下午好!
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，藉此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙_董和_總的信任使我有機會成為__集團的一員，感謝公司給了我一個這麼好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20__年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需瞭解各原材料供應商品質狀況，熟悉產品特性及客戶要求，通過這半年的學習和了解，對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉化為動力，為工廠的發展盡心盡責。在__大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發展，做一個合格的__人。以下是我對20__年工作及20__年規劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領導給予指正：
一.進料品質控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便於品管資料收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具資料化。
貼片類產品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發現來料問題，確保產線投料生產，為了避免再次發生鐵芯上線後才發現不良的現象，要求iqc嚴格按照材料規格檢驗，經公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增iqc一名，節省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產線的配合，可以及時發現問題並跟蹤處理，20__年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二.製程品質控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題並根據不良實際情況做有效的預防與改善，每週開品質週會分析問題原因預防再發生。經過在貼片類車間施行結果，對產品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間於12月推行此統計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現在雖然還沒有完全杜絕，但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在，做到積極改善。
20__年貼片類產品接到客訴27件，總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。
20__年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰到來，如何在新的一年讓品質更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1.培訓：讓各位同仁有更好的品質意識，不能在問題發生後再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養，從材料認識，產品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現場管理，並進行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中，體現我們企業的優秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制，使品質管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器製程合格率提升至99.5%，貼片電感製程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節之際，預祝各位領導：
新春愉快!萬事如意!
本人是中國石油的員工，現對去年的工作做一年終總結。
不同凡響的一年。在全國人民不再到自動提款機、而是到股市裡面取錢的大背景下，本人自入公司第一天起就面臨著嚴峻的形勢考驗。但是本人始終堅持著“不怕辱罵”“不知羞恥”“不求上進”的“三不”原則，本著“綠化股市、套牢股民”的指導思想，高舉“狂跌不知疲，天天創新低”的大旗，很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績作一下總結。
1成功地幫助市場限制了流動資金過剩的不良現象。本人加入公司僅僅一週的時間，就套牢市場資金逾千億，套牢股民近20x年，我們綠化辦榮幸地聘請到美國、乃至全球聞名的花旗先生來擔任我辦的名譽顧問;並對我公司職員中國平安同志圈錢行為予以表彰，提拔其為綠化辦業務骨幹組的小組長，配備組員中國人壽、中國太保、中國石化等人協助工作。
2 加強政治思想工作教育，嚴格遵守公司管理條例，端正工作態度。作為公司的一名員工，首先要嚴格遵守公司制定的各項工作制度。尤其是下面兩條規則：
規則一：領導所說的、所做的一切都是正確的;規則二：如果你發現領導說錯了、做錯了什麼，那麼請看規則一。這兩條規則是我們必須遵守的鐵的紀律。去年，一些員工，尤其是原綠化辦主任工行領導時的一些員工，工作時作風散漫，我行我素。有些人竟然打著“見紅，身體不適”的藉口跟綠化工作唱反調。什麼人啊，一個月幾乎天天見紅!最可恨的是，一些衣著不整、成天帶著ST帽子上班的男同志，竟然也跟著天天見紅。
3工作方式不拘一格，大膽創新。以往我們的工作是屬於那種“守株待兔，等人上門”的方式，從去年11月開始，我們進行了一些改革，強調“託搭臺，我唱戲”，利用現代社會的先進技術手段，報紙、電視、網路、名博等等，由一些名人機構進行搭臺，對廣大群眾的投資進行勸誘，要主動出擊，採取“走出去，拉進來”的手段。當然，有部分工作人員認為該方式過於簡單，容易識破，這一點完全沒有必要擔心。當年公司聘我來綠化辦做負責人的時候，給我發了一封E-mail，上面只寫了六個字：錢多，人傻，快來。
4工作層次上循序漸進、由淺入深。一些有經驗的領導往往對自己的工作全方面要求：橫向到邊，縱向到底，縱橫交錯，不留死角。由於我們綠化辦工作性質的特殊性，要求我們做到：“橫向望無邊，縱向到深淵”，這一點我們在去年就做得很好，做得很到位，我們把這十個字也作為了今年工作的指導方針。
5取之於民，回饋社會。眾所周知，去年虎年年尾，我帶領工作人員南下的部分地區遭受了嚴重的低暴雪災害，看到許多人過年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴寒裡與災難抗爭，俺哭了，俺痛哭流油，於是俺號召全體工作人員每人捐款人民幣100元，俺作為負責人，特捐款一元。
當然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年裡，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋裡。
20__年緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領導批評指正：
一、崗位工作取得的成績：
1、資金方面：作為一個企業，資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作，20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行儲蓄、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，並做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了資料基礎。
2、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天採購、出庫等發票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年裡，我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點資料並參與盤點、稽核盤盈盤虧單據及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員OA郵件關於應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的資料資訊滯後、帳期影響。
在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級資料需求者提供了及時、完整、準確的資料支援。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調整業務環節中出現的資料不符合系統的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片，月底對資產專案核對關結賬。
5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明瞭、資料準確、核算專案對應無誤;並增加了原來未做現金流量專案;在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金專案、應收和應付專案帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付專案的資料的對比，核銷了應收款、應付款的重複項，保證了資產負債表專案資料的真實合理，為資料分析奠定了紮實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關於各種賬務調整、資料清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T採購、銷售、一般往來賬務及時進行核對並製作對賬表，對於雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、資料準確。
時間如是歲月如梭，轉眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中，就我個人而言，並無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業業、做了一些平淡無奇的工作。但我也學會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務。在取得提高的同時，我也深刻認識到自我還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以後的工作，我將從思想，訓練，工作學習和作風等方面進行如下總結：
首先是思想方面，一年來我們進取參加政治理論的學習，學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠於黨的事業。作為一名基層戰士，我深刻的認識到要嚴格要求自我，在思想上與當中央堅持高度一致。常學，在刻苦學習中夯實自我履行職責所需理論水平的根基;常思，在創新中提高履行職責的本事水平，努力在理性思考中提高確定問題、籌劃工作和指導落實的本事素質;常用，在工作實踐中研究新情景、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，複合型的參謀人才。
第二是訓練方面，在訓練中我能夠嚴格的要求自我，做到沒有僅有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。進取參加各類能提高自身軍事素質的訓練，對於不斷提高自身素質充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恆，是自身的素質更上一次樓。
其次就是工作與學習，在一年的班副工作中，鍛鍊了我的工作本事，也從各級領導班長及各位戰友身上學到了許多工作技巧，我不僅僅學會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領導下達的任務也學會了如何與戰士們更好的溝通。一年的工作中我進取輔助班長，儘可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經驗為我以後的工作於學習都打下了堅實的基礎。
最終就是作風方面，良好的作風紀律是我軍的優良傳統，認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好並應用到平時的生活中。雖然我此刻做的還不是異常的優秀可是還是有所提高的，我會更加認真改正，更加註意生活上的細節，將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作，我與對自身讓需提高的部分做了如下總結：
一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，對於政治理論的學習淺嘗輒止不夠深刻，課後自主學習的意識不夠強烈。
二是訓練的活力不夠高漲，專業學習不夠深入，體能訓練有待進一步強化，佇列素質也需要進一步改善。
三是在日常業務工作中有時存在著滿足於現狀，上頭佈置什麼就幹什麼，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現象。有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和本事沒有地發揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風紀律不夠嚴謹，容易放鬆對細小部分的要求，不能一如既往的堅持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象，給領導和同志們留下了不穩重的印象。
以上是我對於一年的工作和學習所做的總結，深感不十分全面，還有許多自我沒有意識到的不足，期望大家能予以指出我必須加以改正，在明年的工作中腳踏實地，徹底落實，用實際行動證明這不只是一篇程式性的總結而已。
2021員工年終工作總結優秀模板4
20__年，綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支援下，緊緊圍繞公司的中心工作，內練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，精心協調各部門關係，克服各種困難，認真落實上級領導佈置的各項工作，努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情景彙報如下：
一、強化自身建設，規範內部管理，促進綜合部工作規範有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內部管理，提高內部管理水平。一是規範各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法，做好公務車輛的調配與管理，按月逐季對加油卡的費用情景進行統計上報;完善了公司辦公行為規範，抓好了員工的考勤管理，按月彙總員工的請、休假、考勤情景，報財務部門核發薪酬;規範執行綜合部各項管理流程，提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項，已執行3項(加裝監控裝置、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。
做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的本事。全體綜合部人員經過各種途徑認真學習xx大和xx屆五中全會精神，刻苦學習業務知識，政治理論水平、業務素質和工作本事不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是幹部還是普通員工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全公司服務工作奠定了基礎。
二、加強調查研究，當好領導參謀，及時為領導決策供給資訊服務
圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，高度關注政策走勢，敏感捕捉資訊，力求做到辦事規範周密，辦文高效嚴謹，力求準確、適度，避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、檔案傳達等日常管理工作，完成了各類材料編制上報的工作。
一是按照上級主管單位要求，完成各類彙報材料的編制上報，包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告、20__年度工作總結與20__年度工作計劃等各項彙報材料的編制與上報工作。
二是完成了公司內部檔案資料的編制，包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔，部門每週工作彙報、每月工作總結的擬稿與彙報等工作;三是做好了檔案處理和制發工作。完成對集團及中原下發檔案的處理75篇，完成綜合部發文7篇，傳送通知6篇，公司對外發文23篇。
三、圍繞中心工作，強化服務意識，進一步提高了服務水平
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構，日常工作紛繁瑣碎，在處理領導下達的各種日常工作中，全體員工努力發揮主觀能動性，強化工作意識，不斷提高服務水平。
一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務，做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作;在書記的指導下，做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作，並起草會議發言彙報總結材料。
在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先後參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動，經過這些活動，解放了思想，提高了認識，增長了知識，看到了自已的不足;自九月份以來，先後參與監督了公司有關裝置材料採購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會並取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上，完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構程式碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執行情景報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標檔案的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續並協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的採購與管理、報刊雜誌的訂閱與分發等日常工作。
四、加強溝通協調，注重團結協作，營造了良好內外部工作環境
綜合部是承上啟下、聯絡左右、協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了溝通協調工作，完成領導交辦的其他工作任務。
協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程式檔案，對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規範管理，同時，配合完成上級主管單位的各項審計工作，並供給相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與後勤保障工作等等。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領導的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。首先表此刻服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務，做好服務”，全面履行公司的後勤保障職責是綜合部的重要職責之一。
綜合部在“想多於做”方面做得還不夠，全域性觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次，統籌本事不強。綜合部事務瑣碎繁雜，在人員的統籌調配本事方面還不強，一些工作的協調不是十分周全，直接影響了整個綜合部的工作效率的提高，導致人浮於事的現象好時有出現，有的忙的廢寢忘食，有的閒的慵懶無聊，不但影響了士氣，並且降低了工作效率。
第三，工作程式還不夠規範。各項管理流程還不完善，內部管理有待進一步加強。第四，創新本事不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠，缺乏工作主動性和進取精神，主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務，對於領導未安排部署的工作缺乏主動性，預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今後的工作中，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，紮實工作，搞好服務，努力把綜合部工作不斷推向新水平。
我是聚合崗位巡檢員工，我自20x年進入廣西田東錦盛化工以來，一直在生產巡檢崗位上工作至今，由於工作需要，我巡檢的裝置主要是聚合系統的機械裝置。談及聚合機械裝置，從表面上看可能過於簡單，其實並不是表面所看到的那樣，
只有深入了巡檢工這個角色後，你才有所感悟!以下便是我個人在聚合巡檢崗位工作中的一點小結：
一、心得。
聚會崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會釜、出料、回收、汽提、乾燥包裝系統等等。這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有裝置執行的工藝流程，絕不發生由於不熟知工藝的裝置事故的發生，要想成為一名合格的巡檢工說難非難，但也並非一朝一夕就能做到做好的，要想在這平淡無奇的工作中有所作為，那你就必須在平時的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水，要具備一顆極強的責任心，並要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個角色後，你才有所感悟!
這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有裝置執行的工藝流程，絕不發生由於不熟知工藝的裝置事故的發生，要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。聚合崗位是PVC車間核心，是重中之中，在這高溫高壓易燃易爆和害氣體，一步小心都有危險壞境裡，給了我無限壓力，同時也給我無限的挑戰空間。這段時間裡在上級領導們細心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯的成績，我個人也成長了許多，學會了很多，同時也給了自己的要求和壓力很多，更多的是責任。
巡檢時我們要在枯燥的工作中樹立起極強的責任心尤為重要。只有有了這顆責任心，我們才能在工作中有所學習、有所掌握、有所發展;才能將自己與工作融為一體，共同快速成長。列如：遵章守紀，開機前認真做好所屬裝置的檢查工作，確保無裝置隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機;停機後及時做好清潔清掃工作;發現問題是否能正確按章處理，處理不了的必須及時上報;是否認真做好了巡檢記錄，巡檢記錄所寫資料必須真實可靠。
巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官，仔細檢查各裝置執行時有無異常(如異音、溫升、壓漲、振動、皮帶跑偏漏料等);減速機、泵、動裝置等的油質、油溫、油量是否異常等等;密切關注聚合釜溫度壓力變化及所有的執行保養情況，發現問題及時上報，及時處理，確保安全生產。巡檢中要處處留心;都要在平時的工作留心機積累。留心是裝備自己;成長自己的一個重要環節、留心是學習過程中錘鍊自己的一種手段;留心能使生產過程中裝置隱患最小化、裝置故障率最低化。
由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中，經歷很多很多，有管線裂、炸墊、漏單體，有閥門失靈，裝置故障，還有聚合釜高溫高壓停電停水、防暴摸破、洩漏等等。雖然最終在領導和班組員團結配合下得到解決，但還是在一次次驚險與震撼中留下很多陰影。同時在動手與流汗中也讓我學到了很多，有勇氣、有見識，更多的是經驗。
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